Ha a felhasználók az Ön tulajdonában lévő e-mail-tartományból regisztráltak személyes Webex-fiókot, vagy más Control Hub szervezethez tartoznak, akkor igényelheti őket a szervezetébe. Az egyes felhasználók dönthetnek úgy, hogy megtartják személyes fiókjukat, ha más e-mail-címet használnak az Ön webhelyéhez.
 | *A késleltetett igényléssel kapcsolatos további információkért lásd a 4. lépést. |
Olvassa el ezt, mielőtt felhasználókat igényelne:
Címtár-szinkronizálás letiltása a Címtárösszekötőben felhasználók igénylése előtt.
Ha szinkronizálást futtat, és az igényelt felhasználók nincsenek a címtárban, a szinkronizálási folyamat törölheti az igényelt felhasználókat. Javasoljuk, hogy a felhasználók igénylése után végezzen tesztszinkronizálást.
Ellenőrizze a tartományait a Control Hubban, hogy igényelhesse azokat a felhasználókat, akiknek a fiókja az adott tartományt használja az e-mail-címben.
Nem szükséges igényelnie a tartományokat a felhasználók igényléséhez. Teljes magyarázatért lásd: A tartományok kezelése.
Döntse el, hogy engedélyezi-e a felhasználók számára a tartalom áttelepítését a régi fiókból az új fiókba.
Az áttelepítés engedélyezéséhez engedélyezze a Webex-beszélgetések áttelepítésének engedélyezése a felhasználók számára lehetőséget a Szervezeti beállítások oldalon.
Ha engedélyezi ezt a beállítást, a Webex a késleltetett igénylési folyamatot használja a tartalmuk áttelepítésére jogosult felhasználók igénylésére.
Ez a funkció csak a személyes Webex-fiókokra vonatkozik. A felhasználók áttelepíthetők egyik vállalati szervezetből a másikba, de a Webex-beszélgetéseik nem. Az eredeti szervezet törlése véglegesen törli a szervezethez tartozó összes információt, beleértve az összes felhasználói adatot is. Ezzel elvesznek olyan adatok, mint a Webex alkalmazásban lévő üzenetek és fájlok, valamint minden Webex Meetings-adat, beleértve a Webex Meetings URL-címeit és az értekezletfelvételeket.
Ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy magukkal hozzák a tartalmaikat, akkor a következő lehetőségek egyikével igényelheti őket:
Azonnali igénylés – A Webex azonnal hozzáadja a fiókokat a szervezethez, és Ön elkezdheti kezelni és hozzájuk rendelni a licenceket. A felhasználók eldönthetik, mit kezdjenek a régi felhasználói fiókjukkal, amikor legközelebb bejelentkeznek.
Késleltetett igénylés – A felhasználóknak 14 napjuk van annak eldöntésére, hogy áttelepítik-e Webex-beszélgetéseiket a régi fiókjukból az újba. Ha 14 napon belül nem hoznak döntést, a Webex automatikusan áthelyezi a fiókjaikat és a Webex-beszélgetéseiket az Ön szervezetébe. Ha nem szeretné, hogy a felhasználók magukkal hozzák a Webex-beszélgetéseiket, tiltsa le a késleltetett igénylés opciót.
Nem minden felhasználó jogosult a késleltetett igénylésre. A következő szervezetek felhasználói számára nem lesz elérhető a késleltetett igénylés opció, és elveszítik a tartalmakat, ha igényli őket a szervezete számára:
- A 2020. május 5. után létrehozott szervezetek felhasználói. További információkért lásd: Új Webex adatközpont az észak-amerikai régióban.
- Felhasználók a vállalati szervezetekben.
- Felhasználók a fogyasztói (ingyenes) szervezetben.
A felhasználók igényléséhez válasszon a következő módok közül:
1. mód: Felhasználók igénylése – Megjeleníti legfeljebb 250 olyan felhasználó listáját, akiket a szervezetén kívül igényelhet.
Ha 250-nél több felhasználót kíván igényelni, és módosítani szeretne a listán, exportálja a CSV-fájlt, és kövesse a 2. mód: Felhasználók igénylése CSV-fájllal részben írt lépéseket az igénylési folyamat folytatásához.
2. mód: Felhasználók hozzáadása vagy módosítása CSV-fájllal – A funkcióval exportálhat egy olyan CSV-fájlt, amely tartalmazza a szervezeten kívüli összes igényelhető felhasználót. A CSV-fájl szerkesztésével kiválaszthatja, hogy mely felhasználókat szeretné igényelni.
3. mód: Felhasználók manuális hozzáadása – Egyenként adja hozzá legfeljebb 25 igényelni kívánt felhasználó e-mail-címét vagy nevét.
| 1 | Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen: https://admin.webex.com, lépjen a Felhasználók lehetőségre, kattintson a Felhasználók kezelése lehetőségre, és válassza a Felhasználók igénylése lehetőséget.
|
| 2 | Válassza ki az igényelni kívánt felhasználókat, majd kattintson a Következő gombra. |
| 3 | Kövesse a varázslót a szolgáltatások hozzáadásához a felhasználók számára. Az automatikus licenc-hozzárendelés használatával a Webex automatikusan licenceket rendel az új felhasználókhoz. |
| 4 | Jelölje be a Megértettem, hogy ezeknek a felhasználóknak az igénylése végleges, és szeretném folytatni jelölőnégyzetet.
|
| 5 | Kattintson a Felhasználók hozzáadása lehetőségre. |
| Ha egy felhasználónál szeretne váltani az azonnali és a késleltetett igénylés között, akkor egy másik CSV-fájlba kell exportálnia a Webex-beszélgetések áttelepítésének engedélyezése a felhasználók számára lehetőség engedélyezése vagy letiltása után. |
| 1 | Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen: https://admin.webex.com, lépjen a Felhasználók lehetőségre, majd kattintson a Felhasználók kezelése lehetőségre. |
| 2 | Kattintson a Felhasználók hozzáadása vagy módosítása CSV-fájllal lehetőségre. Ekkor megjelenhet egy előugró ablak, amely arra kéri, hogy nyugtázza, hogy a Webex aktiváló e-mailt küld ezeknek a felhasználóknak. Dönthet úgy, hogy visszalép, és letiltja ezeket az automatikus meghívásokat. |
| 3 | Válassza az A szervezetemen kívüli felhasználók lehetőséget, majd kattintson az Exportálás lehetőségre a CSV-fájl exportálásához.
|
| 4 | Szükség szerint módosítsa a felhasználókat a CSV-fájlban. |
| 5 | Kattintson az Importálás lehetőségre a CSV-fájl feltöltéséhez, és kattintson a Következő gombra. Az automatikus licenc-hozzárendelés használatával a Webex automatikusan licenceket rendel az importált felhasználókhoz. |
| 6 | (Nem kötelező) Ellenőrizheti a folyamatban lévő importálás állapotát. |
| 1 | A Control Hubban kattintson a Felhasználók, majd a Felhasználók kezelése lehetőségre, és válassza a Felhasználók manuális hozzáadása opciót. |
| 2 | Válassza ki, hogyan szeretné megadni a felhasználói adatokat:
Ha elkészült a listával, kattintson a Következő gombra. |
| 3 | Kattintson a Hozzáadás megerősítése lehetőségre. |
| 4 | Kövesse a varázslót a szolgáltatások hozzáadásához ezeknek a felhasználóknak. Az automatikus licenc-hozzárendelés használatával a Webex automatikusan licenceket rendel az új felhasználókhoz. |
| 5 | Jelölje be a Megértettem, hogy ezeknek a felhasználóknak az igénylése végleges, és szeretném folytatni jelölőnégyzetet.  |
| 6 | Kattintson a Felhasználók hozzáadása lehetőségre. |
Mi a következő teendő
Ha letiltotta a Címtárösszekötő alkalmazást, a szinkronizálás újraengedélyezése előtt tesztfuttatást kell végeznie. Javasoljuk, hogy az (igényelhető) felhasználók teljes listáját adja a CSV-fájlból a címtárhoz a következő teljes szinkronizálás előtt.
Ha a Webex alkalmazásban igényelt felhasználók nem rendelkeznek fiókkal a címtárban, akkor a következő teljes szinkronizálás ezeket a felhasználókat a következőként jelöli meg: Inaktív. Az inaktív felhasználók nem tudnak bejelentkezni, és 30 nap elteltével törlődnek. Ha a Webex a felhasználókat Inaktívként jelöli meg, létre kell hoznia nekik fiókokat a címtárában, majd el kell végeznie a szinkronizálást. A felhasználók ezután bejelentkezhetnek a Webex alkalmazásba, hogy elkerüljék a fiókjuk törlését.
Az igényelni kívánt felhasználók kiválasztása után bármikor visszatérhet a Felhasználók oldalra a Késleltetett igénylés állapotú felhasználók megtekintéséhez. A felhasználóra kattintva megtekintheti, hogy hány nap van hátra, amíg a Webex bevezeti a szervezetbe.
| A késleltetett igényléssel rendelkező felhasználóknak el kell dönteniük, hogy mit kezdenek a régi fiókjukkal, mielőtt kezelhetik őket. Küldhet nekik értesítést e-mailben, vagy megvárhatja, amíg lejár a 14 napos időszak. |
Amikor visszavon egy felhasználóra vonatkozó igénylést, az adott felhasználó visszatér az előző szervezetéhez, és megtartja korábbi állapotát.
Visszavonhatja az igénylést, ha a felhasználó még nem jelentkezett be (amivel aktiválja a fiókját a szervezetben) és ha az igénylés benyújtása óta még nem telt el 14 nap.
| Az igénylés visszavonása opció nem lesz elérhető azon felhasználók számára, akiknek a tartománya megegyezik a szervezetben igényelt tartományokkal. |
Az alábbi táblázat ismertet néhány olyan feltételt, amelyek befolyásolják, hogy visszavonhatja-e egy felhasználó igénylését:
Feltétel | Visszavonhatom a késleltetett igénylés állapotú felhasználó igénylését? | Visszavonhatom az azonnali igényléssel igényelt felhasználók igénylését? |
|---|---|---|
A felhasználó bejelentkezett, és kiválasztott egy lehetőséget. |
|
|
A felhasználó még nem jelentkezett be. 14 nap telt el az igénylés óta. |
|
|
A felhasználó még nem jelentkezett be. Még nem telt el 14 nap az igénylés óta. |
|
|
Nem
IgenMielőtt elkezdené
| 1 | A Control Hubbanhttps://admin.webex.com kattintson a Felhasználók lehetőségre, és rendezze a listát Állapot szerint. | ||
| 2 | Attól függően, hogy miként igényelte a felhasználót, az alábbi lehetőségek közül választhat:
| ||
| 3 | Válassza ki a Visszavonás lehetőséget. |
lehetőségre egy nemrég igényelt felhasználó mellett, majd válassza a Egy felhasználó igénylésekor a Control Hub e-mail-értesítést küld az adott felhasználónak:
A felhasználó ezután eldöntheti, hogy mit szeretne kezdeni a régi fiókjával, mielőtt átköltözne az Ön szervezetéhez. Attól függően, hogy hogyan igényelte a felhasználót, a felhasználó a következő lehetőségek közül választhat:
Azonnali igénylés
Az azonnal igényelt felhasználók két lehetőség közül választhatnak:
Az e-mail-cím módosítása és az eredeti fiók megtartása.
Az eredeti fiók törlése.
Késleltetett igénylés
A Késleltetett igénylés állapotú felhasználók három lehetőség közül választhatnak:
Az e-mail-cím módosítása és az eredeti fiók megtartása.
Tartalom átvitele az eredeti fiókból az új fiókba.
Az eredeti fiók törlése.
Ha egy másik szervezet igényel egy felhasználót az Ön szervezetéből, láthatja, hogy a felhasználó e-mail-címe a következőre végződik: .convert-user.local.
| Ne törölje ezeket a felhasználókat. Állapotuk automatikusan frissül, miután kiválasztották, hogy mit szeretnének kezdeni a régi fiókjukkal. |
- Minden igényelt felhasználó aktívként jelenik meg a szervezetemben?
-
Az igényelt felhasználók állapota megegyezik az előző szervezetükben lévő állapotukkal. Például ha egy felhasználó állapota Nem ellenőrzött volt a korábbi szervezetében, akkor az állapota a Nem ellenőrzött lesz akkor is, amikor beviszi őt a szervezetébe.
- A szervezetem adatmegőrzési szabályzata vonatkozik az igényelt felhasználókra, amikor áttelepítik a tartalmaikat?
-
Igen, a szervezet adatmegőrzési szabályzata az igényelt felhasználók összes szobájára és tartalmára vonatkozik.
- Mi történik, ha egy késleltetve igényelt felhasználó nem tesz lépéseket a 14 napos időszakban?
-
A felhasználó Késleltetett igénylés állapotú, amíg el nem dönti, hogy mit szeretne kezdeni a régi fiókjával. Ha a felhasználó 14 napon belül nem tesz lépéseket, a Webex automatikusan áttelepíti a fiókját és a korábbi Webex-tartalmakat az Ön szervezetébe.
- Hogyan ellenőrizhetem az igényelt felhasználóim állapotát?
-
Az igényelt felhasználók megtekintéséhez nyissa meg a Felhasználók oldalt a szervezetében. Az azonnal igényelt felhasználók az előző szervezetükben meglévő állapottal jelennek meg. A késleltetve igényelt felhasználók a Késleltetett igénylés állapotban maradnak 14 napig. Ez azt jelenti, hogy továbbra is eldönthetik, hogy mit szeretnének kezdeni a régi fiókjukkal.
- Miért nem látok bizonyos, a szervezetem tartományával rendelkező felhasználókat az igényelhető felhasználók listáján?
-
- Nem igényelhet felhasználót olyan szervezetből, amely egyszeri bejelentkezést (SSO) használ.
- Nem igényelhet felhasználót egy másik szervezet által igényelt tartományból. Még akkor sem, ha ugyanazt a tartományt igazolta a szervezetében. Teljes magyarázatért lásd: A tartományok kezelése.
- Nem igényelhet felhasználót címtár-szinkronizálást használó szervezetből.
- Mi történik, ha a felhasználó az igénylés megtörténte után bejelentkezik a fiókjába? A rendszergazda még visszavonhatja az igénylést?
-
Nem. Miután a felhasználó bejelentkezett, nem vonhatja vissza az igénylést.
- Hogyan találhatom meg azoknak a felhasználóknak a pontos listáját, akik jogosultak az igénylés visszavonására?
- A felhasználói lista Állapot szerint való szűrésével.
- Visszavonhatja a szervezetem által benyújtott igényt a szervezet, amelyből felhasználót igényelek?
-
Nem. Csak az igénylési folyamatot kezdeményező szervezet vonhatja vissza az igénylést.
- Visszavonhatom tömegesen a felhasználók igénylését?
-
Nem. Az igénylést minden érintett felhasználó esetében külön kell visszavonni.
