Ha szervezete webhelyadminisztráció által kezelt webhelyekkel rendelkezik

Javasoljuk, hogy a webhely adminisztrációról Control Hub-ra való frissítése előtt igényeljen felhasználókat. Ha a webhely Control Hub-ra való frissítése után felhasználókat igényel a szervezetébe, akkor ezek a felhasználók elveszíthetik a webhelyen található megbeszélésekhez és megbeszélés-eszközökhöz való hozzáférésüket.

Megoldásként a következőket teheti annak érdekében, hogy a felhasználók ne veszítsék el a webhelyen található megbeszélésekhez és megbeszélésekhez való hozzáférést, miután a webhelyet frissítették a Control Hub-ra:

• Külső rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználók számára a szervezethez vagy a webhelyhez:
  1. Távolítson el minden külső adminisztrátori hozzáférést a szervezethez és a webhelyhez.
  2. Távolítsa el a találkozóhely licencét.
  3. Miután igényelted a felhasználót, licenceld újra a felhasználót az oldalra. Visszaállíthatja a külső rendszergazdai jogosultságaikat is.
• Rendszeres felhasználóknak:
  1. Távolítsa el a találkozóhely licencét.
  2. Igényelje a felhasználót a szervezetéhez.
  3. Újralicenceld a felhasználót az oldalra.

Olvassa el ezt, mielőtt felhasználókat igényelne:

1. A felhasználók igénylése előtt tiltsa le a címtár-szinkronizálást a címtár-összekötőben.

   Ha szinkronizálást futtat, és az igényelt felhasználók nincsenek a címtárban, a szinkronizálási folyamat törölheti az igényelt felhasználókat. Azt javasoljuk, hogy a felhasználók igénylése után tesztelje próbafuttatásos szinkronizálással.

2. Ellenőrizze domainjeit a Control Hubban, hogy igényelhesse azokat a felhasználókat, akiknek a fiókjai ezeket a domaineket használják az e-mail-címeikben.

   Nem szükséges igényelnie a tartományokat a felhasználók igényléséhez. További információkért lásd: Domainek kezelése.

3. Döntse el, hogy engedélyezi-e a felhasználók számára a tartalom áttelepítését a régi fiókból az új fiókba.

   • A migráció engedélyezéséhez engedélyezze a Felhasználók magukkal vihetik a Webex-beszélgetéseiket beállítást a Felhasználók igénylése oldalon vagy a Szervezeti beállítások oldalon.

   • Ha engedélyezi ezt a beállítást, a Webex a késleltetett igénylési folyamatot használja a tartalmuk áttelepítésére jogosult felhasználók igénylésére.

     Ez a funkció csak a személyes Webex-fiókokra vonatkozik. A felhasználók áttelepíthetők egyik vállalati szervezetből a másikba, de a Webex-beszélgetéseik nem. Az eredeti szervezet törlése véglegesen törli a szervezethez tartozó összes információt, beleértve az összes felhasználói adatot is. Ezzel elvesznek olyan adatok, mint a Webex alkalmazásban lévő üzenetek és fájlok, valamint minden Webex Meetings-adat, beleértve a Webex Meetings URL-címeit és az értekezletfelvételeket.

4. Ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy magukkal hozzák a tartalmaikat, akkor a következő lehetőségek egyikével igényelheti őket:

   • Azonnali igénylés— A Webex azonnal hozzáadja a fiókokat a szervezetéhez, és Ön elkezdheti kezelni és licenceket kiosztani hozzájuk. A felhasználók eldönthetik, mit kezdjenek a régi felhasználói fiókjukkal, amikor legközelebb bejelentkeznek.

   • Késleltetett igénylés— A felhasználóknak 14 napjuk van eldönteni, hogy áttelepítik-e Webex-beszélgetéseiket régi fiókjukból új fiókjukba. Ha 14 napon belül nem hoznak döntést, a Webex automatikusan áthelyezi a fiókjaikat és a Webex-beszélgetéseiket az Ön szervezetébe. Ha nem szeretné, hogy a felhasználók magukkal hozzák a Webex-beszélgetéseiket, tiltsa le a késleltetett igénylés opciót.

     Február 25-től kezdődően a vállalati ügyfelek már nem férhetnek hozzá a Késleltetett igénylés opcióhoz. A Webex kormányzati ügyfeleknek 2025 márciusának végéig kell migrálniuk az összes késedelmes igénylést.

     Nem minden felhasználó jogosult a késleltetett igénylésre. A következő szervezetek felhasználói számára nem lesz elérhető a késleltetett igénylés opció, és elveszítik a tartalmakat, ha igényli őket a szervezete számára:

     • A 2020. május 5. után létrehozott szervezetek felhasználói. További információkért lásd: Új Webex alkalmazásadatközpont az észak-amerikai régió számára.
     • Felhasználók a vállalati szervezetekben.

5. Válasszon az alábbi módszerek közül a felhasználók igényléséhez:

   • 1. mód: Felhasználók igénylése— Legfeljebb 100 olyan felhasználó listáját jeleníti meg, akiket a szervezeten kívül igényelhet.

   • 2. mód: Tömeges igénylés vagy felhasználók módosítása CSV-fájl segítségével— CSV-fájlba exportálja az összes, a szervezeten kívüli, igényelhető felhasználót. A CSV-fájl szerkesztésével kiválaszthatja, hogy mely felhasználókat szeretné igényelni.