Deklarace uživatelů ve vaší organizaci („převod“ uživatelů)

Než se pokusíte deklarovat uživatele, přečtěte si tyto pokyny:

Před nárokováním uživatelů zakažte synchronizaci adresářů v Directory Connectoru. Synchronizaci znovu povolte až po dokončení deklarací identity.

Pokud spustíte synchronizaci a deklarovaní uživatelé nejsou ve vašem adresáři, proces synchronizace by mohl deklarované uživatele odstranit. Doporučujeme provést test s synchronizací na dry run po nárokování uživatelů.
Ověřte své domény v Control Hubu, abyste si mohli nárokovat všechny uživatele, jejichž účty tyto domény používají ve svých e-mailových adresách.

Chcete-li deklarovat uživatele, nemusíte deklarovat domény. Více informací naleznete v části Správa domén.
Rozhodněte, zda povolíte uživatelům migrovat obsah ze starého účtu do nového účtu.
- Chcete-li povolit migraci, povolte nastavení Povolit uživatelům přenést si s sebou konverzace Webex na stránce Nárokovat uživatele nebo na stránce Nastavení organizace.
Vyberte jednu z následujících metod pro nárokování uživatelů:
- Způsob 1: Nárokovat uživatele– Zobrazí seznam až 100 uživatelů, které si můžete nárokovat mimo vaši organizaci.
- Způsob 2: Hromadné nárokování nebo úprava uživatelů pomocí souboru CSV– Exportuje soubor CSV se všemi uživateli mimo vaši organizaci, které si můžete nárokovat. Soubor CSV můžete upravit a zvolit tak uživatele, které chcete deklarovat.

Pokud má vaše organizace weby spravované službou Správa webu

Důrazně doporučujeme, abyste si před aktualizací webu z režimu Správa webu na Ovládací centrumnárokovali uživatele. Pokud po aktualizaci webu na Control Hub přihlásíte uživatele do své organizace, mohou tito uživatelé ztratit přístup ke schůzkám a materiálům ze schůzek na webu.

Jako alternativní řešení můžete provést následující kroky, abyste zajistili, že uživatelé po aktualizaci webu na Control Hub neztratí přístup ke schůzkám a datovým materiálům ze schůzek na webu:

Pro uživatele s externími administrátorskými oprávněními k organizaci nebo pracovišti:
1. Odeberte veškerý externí administrátorský přístup k organizaci a webu.
2. Odeberte licenci webu pro schůzky.
3. Poté, co si uživatele nárokujete, mu znovu udělejte licenci pro web. Můžete jim také obnovit externí administrátorská oprávnění.
Pro běžné uživatele:
1. Odeberte licenci webu pro schůzky.
2. Přihlaste uživatele k vaší organizaci.
3. Znovu licencujte daného uživatele pro daný web.

Způsob 1: Deklarace uživatelů

Zobrazuje se seznam uživatelů, které můžete deklarovat. Pokud je oprávněných uživatelů více než 100, exportujte seznam do souboru CSV a postupujte podle pokynů v části Hromadné uplatnění nebo úprava uživatelů pomocí souboru CSV.

1	Přihlaste se do Control Huba poté v části Managementvyberte Users a klikněte na šipku dolů vedle Add users.
2	Klikněte na Nárokovat uživatele. Tato možnost se zobrazí pouze tehdy, jsou-li k dispozici uživatelé, kteří si mohou nárokovat.
3	Klikněte na Seznam k výběrua poté klikněte na Další.
4	(Volitelné) Pomocí rozbalovací nabídky můžete seřadit seznam uživatelů podle domény.
5	Vyberte uživatele, které chcete nárokovat, a poté klikněte na Další.
6	Postupujte podle pokynů průvodce a přiřaďte licence uživatelům a poté klikněte na tlačítko Další. Pokud použijete funkci automatického přiřazení licencí, Webex přiřadí novým uživatelům licence.
7	(Volitelné) Zkontrolujte nové uživatele, které jste vybrali, a licence, které jim přiřazujete. Tato obrazovka se nezobrazí, pokud používáte automatické přiřazování licencí.
8	Zaškrtněte Rozumím, že nárokování těchto uživatelů je trvalé a souhlasím s pokračováním, poté klikněte na Nárokování uživatelů.

Způsob 2: Hromadné nárokování nebo úprava uživatelů pomocí souboru CSV

Pokud potřebujete najednou nárokovat více než 100 uživatelů, musíte použít soubor CSV. Exportujte uživatele do souboru CSV, upravte soubor a poté importujte soubor CSV pro jejich nárokování.

Chcete-li pro uživatele přepnout mezi okamžitým a odloženým nárokem, musíte po povolení nebo zakázání možnosti Povolit uživatelům přenést si s sebou konverzaci z Webexuexportovat jiný soubor CSV.

1	Přihlaste se do Control Huba poté v části Managementvyberte Users a klikněte na šipku dolů vedle Add users.
2	Klikněte na Spravovat uživatele pomocí CSV.
3	Proveďte jeden z následujících úkonů: Klikněte na Generovat nový soubor CSV a stáhnete všechny potenciální uživatele, na které se vztahuje nárok, v souboru CSV. Klikněte na Stáhnout šablonu CSV a ručně přidejte uživatele, které chcete nárokovat.
4	Podle potřeby upravte uživatele v souboru CSV. Další informace naleznete v článku Správa více uživatelů v Control Hub pomocí šablony CSV.
5	Klikněte na Vybrat soubor a vyberte upravený soubor CSV.
6	V části Vyberte chování importu CSVvyberte jednu z následujících možností. : Přidat pouze služby– Vyberte tuto možnost, pokud přidáváte služby pouze k deklarovaným uživatelům. Uživatelům jsou licence přiřazeny, pokud jsou v souboru CSV označena pole služeb, jako například Webex Meetings nebo Webex Calling, jako `TRUE`. Control Hub ignoruje všechna servisní pole označená `FALSE`. Přidat a odebrat služby– Vyberte tuto možnost, pokud přidáváte a odebíráte služby od deklarovaných uživatelů. V souboru CSV označte služby, které chcete přidat, jako `TRUE` a ty, které chcete odebrat, jako `FALSE`.
7	Klikněte na tlačítko Nahrát. Pokud použijete automatické přiřazení licencí, Webex přiřadí licence těmto importovaným uživatelům automaticky.
8	(Volitelné) Zkontrolujte stav probíhajícího importu. Stav importu CSV můžete sledovat na kartě Úkoly organizace v pravém horním rohu Control Hubu.

Odvolání nároku uživatele

Pokud deklaraci uživatele odvoláte, tento uživatel se vrátí do své původní organizace a zachová si svůj předchozí stav.

Nárok můžete stáhnout, pokud se uživatel ještě nepřihlásil (čímž se aktivuje jeho účet ve vaší organizaci) a od podání nároku neuplynulo více než 14 dní.

Pokud si vaše organizace již nárokovala uživatele, možnost odvolat nárok není k dispozici.

Než začnete

Pokud chcete stáhnout nárok pro uživatele se stejnou doménou, vaše organizace nemůže mít doménu nárokovanou v Control Hubu. Pokud je doména nárokována, můžete ji dočasně uvolnit, uživatele odvolat a poté si doménu znovu nárokovat.

1	Přihlaste se do Control Huba poté v části Managementvyberte Users.
2	Seřadit seznam uživatelů podle Stavu.
3	Klikněte na vedle nedávno nárokovaného uživatele a vyberte Odvolat nárok uživatele.
4	Vyberte možnost Odvolat.

Z pohledu deklarovaného uživatele

Když si uživatele nárokujete, Control Hub mu pošle e-mailové oznámení s informací, že jeho účet Webex nyní spravuje jeho společnost. Také poskytuje odkaz na další informace o veškerých změnách, které mohou očekávat.

Uživatel si pak může vybrat, co udělá se svým starým účtem, než se přesune do vaší organizace.

Uživatelé, kteří si nárokují, mají na výběr ze dvou možností:

Změňte jim e-mailovou adresu a ponechte si původní účet.
Smažte původní účet.

Nejčastější dotazy

Zobrazují se všichni deklarovaní uživatelé v mé organizaci jako aktivní?

Deklarovaní uživatelé mají stav odpovídající stavu, který měli ve své předchozí organizaci. Pokud byl například stav uživatele v předchozí organizaci Neověřen, jeho stav po převodu do vaší organizace bude rovněž Neověřen.

Vztahují se zásady uchovávání dat mé organizace na deklarované uživatele, kteří převedou svůj obsah?

Ano, zásady uchovávání dat vaší organizace se vztahují na všechny prostory a obsah uživatelů, které deklarujete.

Jak ověřím stav deklarovaných uživatelů?

Chcete-li zobrazit deklarované uživatele, otevřete stránku Uživatelé své organizace. Uživatelé s okamžitou deklarací se stavem, který měli ve své předchozí organizaci.

Proč nevidím některé uživatele s doménou mé organizace v seznamu uživatelů způsobilých pro deklaraci?

Nemůžete si nárokovat uživatele z domény, která je ověřena jinou organizací, a to ani v případě, že jste stejnou doménu ověřili ve své organizaci. Pokud je některá z vašich ověřených domén nárokována v jiné organizaci, tato organizace a její uživatelé nebudou oprávněni k nárokování.

Příklad: Pokud spravujete více organizací a pokusíte se nárokovat uživatele s doménou example.region.com, ale jiná organizace (kde uživatel existuje) má také překrývající se doménu, například region.example.com, která je ověřena, systém tuto organizaci vyloučí a tito uživatelé se neuvidí jako způsobilí. Chcete-li tento problém vyřešit, odstraňte překrývající se domény z organizací, které spravujete, proveďte potřebné deklarace identity uživatelů a poté v případě potřeby doménu znovu ověřte.

Více informací naleznete v části Správa domén.
Uživatele z organizace, která používá jednotné přihlašování (SSO), není možné deklarovat.
Uživatele z organizace, která používá synchronizaci adresáře, není možné deklarovat.

Co se stane, když se uživatel po provedení deklarace přihlásí ke svému účtu? Má správce stále možnost deklaraci odvolat?

Ne. Po přihlášení uživatele již deklaraci nelze odvolat.

Jak najdu přesnou skupinu uživatelů, u kterých je možné deklaraci odvolat?

Proveďte filtrování uživatelů podle parametru Stav.

Může organizace, jejíž uživatele deklaruji, odvolat deklaraci vytvořenou mou organizací?

Ne. Odvolat deklaraci může pouze organizace, která deklaraci provedla.

Mohu deklaraci uživatelů odvolat hromadně?

Ne. Deklaraci jednotlivých uživatelů lze odvolat pouze jednotlivě.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Způsob 1: Deklarace uživatelů

Způsob 2: Hromadné nárokování nebo úprava uživatelů pomocí souboru CSV

Odvolání nároku uživatele

Z pohledu deklarovaného uživatele

Nejčastější dotazy

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost