将用户声明到您所在的组织（“转换”用户）

*请参阅步骤 4，了解有关延迟声明选项的信息。

在尝试声明用户之前，请阅读以下内容：

在 Directory Connector 中禁用目录同步，然后再声明用户。

如果您运行同步，而声明的用户不在您的目录中，则同步过程可能会删除已声明的用户。我们建议您在声明用户后使用预演同步进行测试。
在 Control Hub 中验证域，以便您可以声明其帐户在其电子邮件地址中使用这些域的任何用户。

您无需声明域，即可声明用户。请参阅管理域了解完整说明。

确定是否允许用户将旧帐户中的内容迁移到新帐户。

如果要允许迁移，请启用允许用户导入其 Webex 对话设置（在组织设置页面中）。

如果启用此设置，Webex 将使用延迟声明过程来声明有资格迁移其内容的用户。

此功能仅适用于个人 Webex 帐户。您可以将用户从一个企业组织迁移到另一个企业组织，但不能传输其 Webex 对话。删除贵原始组织将永久删除所有与贵组织关联的信息，包括所有用户的数据。您将丢失诸如 Webex 应用程序消息和文件之类的数据，以及所有 Webex Meetings 数据，包括 Webex Meetings URL 和会议录制文件。

如果您允许用户导入其内容，可以使用以下某个选项声明这些用户：

立即声明 - Webex 会立即将帐户添加到您的组织，您可以开始对他们进行管理并分配许可证。他们可以在下次登录时决定如何处理旧的用户帐户。

延迟声明 - 用户有 14 天的时间来决定是否要将他们的 Webex 对话从其旧帐户迁移到新帐户。如果他们在 14 天内没有做出决定，Webex 会自动将其帐户和 Webex 对话移至您的组织。如果您不希望用户导入他们的 Webex 对话，您可以禁用延迟声明选项。

并非所有用户都有资格进行延迟声明。以下组织中的用户将无法使用延迟声明选项，并且如果您向组织声明他们，他们将丢失其内容：

组织中在 2020 年 5 月 5 日之后创建的用户。有关详细信息，请参阅北美地区的新 Webex 数据中心。
企业组织中的用户。
消费者（免费）组织中的用户。

选择以下一种方法来声明用户：

方法 1：声明用户 - 为您显示包括最多 250 个可以在组织外部声明的用户的列表。

如果要声明的用户数超过 250，并且您希望更改列表，则必须导出 CSV 文件并按照方法 2：用 CSV 文件声明用户中的步骤继续声明流程。

方法 2：用 CSV 文件添加或修改用户 - 导出包含您可以声明的组织外部所有用户的 CSV 文件。您可以编辑 CSV 文件，以选择要声明的人员。
方法 3：手动添加用户 - 逐个添加最多 25 个要声明的用户的电子邮件地址或姓名。

方法 1：声明用户

您可以查看您能够声明的用户的列表。如果符合条件的用户超过 250 个，您可能希望将列表导出为 CSV 文件。

1	在 https://admin.webex.com 登录 Control Hub，转至用户，单击管理用户，并选择声明用户。
2	选择要声明的用户，单击下一步。
3	按照向导操作，为用户添加服务。如果您使用自动许可证分配，Webex 会将许可证分配给新用户。
4	选中我了解声明这些用户是永久性的并同意继续操作复选框。
5	单击添加用户。

方法 2：使用 CSV 文件批量添加或修改用户

如果要声明许多用户，可能需要在声明时进行批量修改。您可以将可声明的用户导出为 CSV 文件，修改文件，然后通过导入 CSV 来声明他们。

如果要在立即声明用户或延迟声明用户之间切换，则必须在启用或禁用允许用户导入其 Webex 对话设置后导出不同的 CSV 文件。

1	在 https://admin.webex.com 登录 Control Hub，转至用户，单击管理用户。
2	单击 CSV 添加或修改用户。您可能会看到一个弹出窗口，要求您确认 Webex 将向这些用户发送激活电子邮件。您可以选择返回并禁用这些自动邀请。
3	选择我的组织外的用户，然后单击导出以导出 CSV 文件。
4	根据需要修改 CSV 文件中的用户。
5	单击导入以上传 CSV 文件，然后单击下一步。如果您使用自动许可证分配，则 Webex 会将许可证分配给这些导入的用户。
6	（可选）您可以检查进行中的导入的状态。

方法 3：手动添加用户

如果您有多个要声明的用户，可以使用他们的电子邮件地址逐个添加。

1	在 Control Hub 中，转至用户，单击管理用户，然后选择手动添加用户。
2	选择您希望输入用户详细信息的方式：选择电子邮件地址，然后输入最多 25 个用逗号分隔的电子邮件地址。选择名称和电子邮件地址，然后输入最多 25 个名称和电子邮件地址。准备好列表之后，单击下一步。
3	单击确认添加。
4	按照向导操作，为这些用户添加服务。如果您使用自动许可证分配，Webex 会自动将许可证分配给新用户。
5	选中我了解声明这些用户是永久性的并同意继续操作复选框。
6	单击添加用户。

下一步

如果您已禁用目录连接器，必须在重新启用同步之前执行测试。我们建议您使用 CSV 文件中的完整（可声明）用户列表，并在下次完全同步之前将其添加到您的目录。

如果您在 Webex 中声明的用户在您的目录中没有帐户，则下次完全同步会将这些用户标记为非活动。非活动用户不能登录并会在 30 天后被删除。如果Webex 将用户标记为非活动，您必须在您的目录中为他们创建帐户，然后执行同步。然后，这些用户可以登录 Webex 应用程序以避免帐户被删除。

选择要声明的用户后，您可以随时返回到用户页面以查看状态为延迟声明的任何用户。您可以单击用户，查看 Webex 会在多少天之后将其导入您的组织。

延迟声明用户必须先决定如何处理其旧帐户，然后您才能管理他们。您可以向这些用户发送电子邮件通知，或等待 14 天期限到期。

撤回用户声明

当您撤回用户声明时，该用户会返回到其先前的组织并保留其先前的状态。

如果用户尚未登录（登录后将激活其在您组织中的帐户），并且自您发起声明后未超出 14 天，您可以撤回声明。

撤回声明选项将不可用于您组织中已声明的相同域的用户。

下表描述了一些影响您能否撤回用户声明的条件：

表 1. 立即撤回或延迟申领用户的条件
条件	我可以对延迟声明的用户撤回声明吗？	我可以对立即声明的用户撤回声明吗？
用户已登录并选择了一个选项。	不支持	不支持
用户尚未登录。自声明后已过 14 天。	不支持	不支持
用户尚未登录。自声明后尚未过 14 天。	有	有