Vízjel
2021. jún. 29. | megtekintés | személy érezte ezt hasznosnak

Nem tudok felvételt feltölteni a felvételeimhez

Nem tudok felvételt feltölteni a Saját felvételekbe.

Hiba: 'Túllépte a maximális fájlméretet' felvétel feltöltésekor.

A felvételeim nem töltődnek fel.

MP4 Recordings Default in Webex Meetings 40.10

A közelgő októberi (40.10) frissítésben a Webex Meetings vadonatúj felvételei MP4 formátumban tárolódnak, akár a felhőben, akár helyileg, a helyszínen vagy a host szinten kiválasztottak szerint, videó-központú élménnyel. A felvételi formátum szabványosításával a lejátszási eszközök szélesebb választéka, nagyobb biztonság és könnyedebb együttműködési élmény érhető el még a találkozók után is. A meglévő ARF és WRF felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex oldalon. A video-központú rögzítéssel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-központú hálózati alapú MP4 felvételek webex találkozókon és Webex eseményeken oldalra.

Megoldás:

A hibaelhárítást lásd az alábbi felsoroláspontokban:

  • Az alapértelmezett, maximális fájlméret 200 MB, és 2 GB-ig bővíthető a Customer Success Managerrel (CSM) való kapcsolatfelvétellel.
  • A legjobb eredmény érdekében javasoljuk, hogy a fájlok ne legyenek nagyobbak 50 - 100 MB-nál.
  • A probléma lehet a gyorsítótárazással kapcsolatos probléma. Próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát. Ezután zárja be az összes böngészőablakot, és próbálja újra.
  • Ellenőrizze a rendelkezésre álló helyet és a betöltött fájlokat. Segítségért lásd: A Cisco Webex webhely jelentéseinek megtekintése
  • Ha nincs elég hely az új felvétel feltöltéséhez:

 

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Nemrég megtekintve

×