1 | A kapcsolattartó központ próbaverziójának vagy előfizetésének megkezdése után nyissa meg a Szolgáltatások telepítővarázslót a Contact Center bérlőjének konfigurálásához a Control Hub URL https://admin.webex.com/ használatával. A varázsló minden alkalommal megjelenik, amikor egy partner vagy ügyfél-rendszergazda hozzáfér a Control Hubhoz, amíg a beállítás sikeresen be nem fejeződik. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Az Összefoglalás lapon tekintse át a kapcsolatközpont licencadatait, majd kattintson a Beállítás most gombra . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | A Hívásbeállítás lapon tekintse át a szervezet SIP-címének nevét, majd kattintson a Tovább gombra.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | A Contact Center beállításai lapon tegye a következőket:
Az alábbi táblázat összefoglalja az egyes működési országokban alkalmazható platform- és telefonbeállításokat:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Az Áttekintés lapon tekintse át az előfizetés részleteit, majd kattintson a Küldés gombra. A szolgáltatás konfigurációs beállításainak módosításához kattintson a Visszalépés és szerkesztés gombra. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | A megrendelés összegzésének letöltéséhez kattintson a Rendelési összegzés letöltése lehetőségre. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | Kattintson a Bezárás gombra.
|
A következő teendő
Miután a kapcsolattartó központ beállítása sikeres volt a szervezet számára, lépjen a Contact Center>Beállítások platform részletei mezőjét.
Control Hub Webex Contact Center-
Ha megjelenik a Webex Contact Center platform részletei mező Webex Contact Center, tekintse meg a Hangcsatorna beállítása Webex Contact Centerhez
cikket és a Cisco Webex Contact Center Hangbevezetési útmutatót
a Webex Contact Center-bérlő hangbeállításainak beállításához. -
Ha a Webex Contact Center Platform részletei mezőben az 1.0 érték látható , tekintse meg a Cisco Webex Contact Center 1.0 Voice Onboarding Guide (1.0
Voice Onboarding Guide
útmutatót) a Webex Contact Center-bérlő hangbeállításainak beállításához.