1 | Nadat een proef licentie of-abonnement voor een Contact Center is gestart, opent u de wizard Services installeren om de Tenant van het contact centrum te configureren met de URL van de besturings-Hub https://admin.webex.com/. De wizard wordt telkens weer gegeven wanneer een partner of klant beheerder de hub van het besturings systeem opent, totdat de installatie is voltooid. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Controleer op de pagina overzicht de licentie gegevens van het Contact Center en klik op Setup now. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Controleer op de pagina instellingen voor bellen de SIP-adres naam van uw organisatie en klik op volgende.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Voer de volgende handelingen uit op de pagina instellingen Contact Center:
In de volgende tabel vindt u een overzicht van de platform-en telefoon opties die van toepassing zijn voor elk land van gebruik:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Op de pagina controle controleert u de details van het abonnement en klikt u op indienen. Als u de opties voor de service configuratie wilt wijzigen, klikt u op Ga terug en bewerkt u. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | Als u de overzicht van de order wilt downloaden, klikt u op order overzicht downloaden. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | Klik op Sluiten.
|
Volgende stappen
Nadat de installatie van het contact center is geslaagd voor uw organisatie, navigeert u naar contact center op de Hub van het besturings systeem.
het Webex contact center Platform gegevens-
Als in het Webex veld Details Contact Center platform een nieuw Platform
wordt weer gegeven
, raadpleegt u het spraak kanaal instellen voor Webex Contact center en de Cisco Webex Contact Center spraak handleiding voor het instellen van spraak opties voor de Webex Contact center-tenant. -
Als het Webex veld Details Contact Center op Platform 1,0
wordt weer gegeven
, raadpleegt u de Cisco Webex Contact Center 1,0 voice ingeleide gids voor het instellen van spraak opties voor uw Webex Contact center-tenant.