Ebben a cikkben
Megosztott vonalon végrehajtható műveletek
Saját maga hozzáadása osztott vonalon folytatott híváshoz (Belépés és cBelépés)
Adatvédelem engedélyezése a telefonon megosztott vonalak esetén
Közös vonalon való munkavégzés (Unified CM)
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Ismerje meg a megosztott vonalat és azt, hogyan lehet közös vonalat használni Cisco vezeték nélküli telefonján 9821. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) regisztrált Cisco vezeték nélküli telefonra 9821 vonatkozik.

Egyetlen telefonszámot megoszthat egy vagy több munkatársával. Adminisztratív asszisztensként például Ön lehet a felelős az Ön által támogatott személy hívásainak szűréséért.

A megosztott vonalak az elsődleges vonalhoz hasonlóan működnek. Ha azonban megosztott vonalat használ, vegye figyelembe a következő jellemzőket:

  • A megosztott telefonszám minden olyan telefonon megjelenik, amely osztja a számot.

  • Ha a munkatársa hívást kezdeményez, a telefonján lévő megosztott vonal megmutatja a Remote active ikonnal együtt a Shared - Calling státusz. A megosztott hívás megválaszolása után az állapot megváltozik Shared - Active.

  • Ha a munkatársa megválaszol egy hívást, vagy konferenciahívásban van, a telefonján lévő megosztott vonal megmutatja a Remote active ikonnal együtt a Shared - Active státusz. Hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz a megosztott vonalon keresztül.

  • Ha a munkatársa szünetelteti a hívást, a telefonján lévő közös vonal megmutatja a Remote on hold ikonnal együtt a Shared - On hold státusz. Folytathatja a hívást a megosztott vonalon keresztül.

  • Ha a munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót, a megosztott vonal állapota a következőképpen jelenik meg:

    • Amikor a megosztott vonal egy híváson van, megjeleníti a Remote active ikon.
    • Amikor a megosztott vonal megáll, megjelenik a Shared - On hold állapot, ahonnan folytathatja a hívást.
    • Az összes többi állam esetében a közös vonal a Idle The icon for an idle line Csak ikon.

A megosztott vonalon végrehajtható műveletek

A megosztott vonalak az elsődleges vonalhoz hasonlóan működnek. Egy megosztott vonalon a következő műveleteket végezheti el.

Bejövő hívások

Aktív hívás.

  • Nyomja meg a gombot Hold Egy aktív hívás megállítására.

  • Nyomja meg a gombot Resume Folytatjuk a hívást.

  • Nyomja meg a gombot More 9821 More button és tegye meg a következő lépéseket (beleértve, de nem kizárólagosan).

    • Kiválasztás Call forward továbbítani a hívásokat ezen a vonalon egy másik kiterjesztésre.
    • Kiválasztás New call hogy új hívást kezdeményezzen egy másik személyhez.
    • Kiválasztás Transfer hogy átadja a hívást egy másik személynek.
    • Kiválasztás Conference Konferenciahívás létrehozása.
    • Kiválasztás Meet me egy ütemezett konferenciahívás fogadására vagy csatlakozására.
    • Kiválasztás Record hogy elkezdjük felvenni a hívást.

Csatlakozz egy híváshoz egy megosztott vonalon (Barge és cBarge)

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatban lévő híváshoz a közös vonalon, hogy konferenciahívást kezdeményezhessen. Ha a folyamatban lévő hívás konferencia, Ön vagy munkatársa csatlakozhat a folyamatban lévő konferenciahíváshoz a megosztott vonalon.

Ha az a felhasználó, akivel megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, nem látja a vonal állapotát, és nem tudja hozzáadni magát a híváshoz.

A Barge a beépített konferencia-hidat használja a céltelefonon (a hívott telefon), amely korlátozza a hívásra engedélyezett felhasználók számát. Egy barge konferencia legfeljebb három pártot támogat. A cBarge funkció megosztott konferenciaerőforrást használ, amely lehetővé teszi, hogy egynél több személy ugorjon be a hívásba. A cBarge konferencia a központosított konferenciaerőforrásra szánt felek maximális számát támogatja. További információkért lásd: Barge és cBarge.

Mielőtt elkezdené

  • A rendszergazda konfigurálta a telefon barge funkcióját.
  • Egy megosztott vonal a telefonon mutatja a Shared - Active státusz.
1

Hozzáférés a Phone 9821 Phone app icon alkalmazás.

2

Válasszon ki egy olyan megosztott vonalat, amely megjeleníti az állapotot Shared - Active.

3

Nyomja meg a gombot Barge.

Ha csatlakozik, akkor része lesz egy folyamatban lévő hívásnak vagy konferenciának. Ha egy folyamatban lévő híváshoz csatlakozik, a hívó azonosítója változatlan marad. Ha csatlakozik egy konferenciahíváshoz, a hívó azonosítója a következő formában jelenik meg: Conference.

Amikor valaki leállítja a hívást, automatikusan leáll a kapcsolat. Ez a viselkedés nem vonatkozik a telefonhívásokra.

A telefon megosztott vonalainak magánszférájának engedélyezése

Az Adatvédelem funkció megakadályozza, hogy egy megosztott vonal többi felhasználója megtekinthesse a hívás részleteit és előzményeit. Ezenkívül blokkolja az aktív hívások fogadási kísérleteit.

Az adatvédelmi beállítások a telefon összes megosztott vonalára vonatkoznak. Ha engedélyezve van, ezek a beállítások minden olyan felhasználót érintenek, aki megosztja a sort. Más felhasználók csak a következő állapotokat ismerik:

  • Amikor a megosztott vonal egy híváson van, megjeleníti a Remote active ikon.
  • Amikor a megosztott vonal megáll, megjelenik a Shared - On hold állapot, ahonnan folytathatja a hívást.
  • Az összes többi állam esetében a közös vonal a Idle The icon for an idle line Csak ikon.

Az Adatvédelem funkció engedélyezése egy megosztott vonalon nem korlátozza az adott vonalon történő hívások kezdeményezését vagy fogadását.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a Cisco Unified CM adatvédelmi funkcióját, és engedélyezte a Privacy vonalkulcs a telefonodon.

1

Hozzáférés a Phone 9821 Phone app icon alkalmazás.

2

A funkció engedélyezéséhez kiemelés Privacy és nyomja meg a Select.

Az adatvédelmi ikon zöldre változik , és az állapot megváltozik On.
3

A funkció letiltásához, kiemelés Privacy és nyomja meg a Select Még egyszer.

Az adatvédelmi ikon szürkére váltPrivacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series..
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?