- Kezdőlap
- /
- Cikk
Ismerje meg a megosztott vonalat és azt, hogyan lehet közös vonalat használni Cisco vezeték nélküli telefonján 9821. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) regisztrált Cisco vezeték nélküli telefonra 9821 vonatkozik.
Egyetlen telefonszámot megoszthat egy vagy több munkatársával. Adminisztratív asszisztensként például Ön lehet a felelős az Ön által támogatott személy hívásainak szűréséért.
A megosztott vonalak az elsődleges vonalhoz hasonlóan működnek. Ha azonban megosztott vonalat használ, vegye figyelembe a következő jellemzőket:
-
A megosztott telefonszám minden olyan telefonon megjelenik, amely osztja a számot.
-
Ha a munkatársa hívást kezdeményez, a telefonján lévő megosztott vonal megmutatja a Remote active
ikonnal együtt a
Shared - Callingstátusz. A megosztott hívás megválaszolása után az állapot megváltozikShared - Active. -
Ha a munkatársa megválaszol egy hívást, vagy konferenciahívásban van, a telefonján lévő megosztott vonal megmutatja a Remote active
ikonnal együtt a
Shared - Activestátusz. Hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz a megosztott vonalon keresztül. -
Ha a munkatársa szünetelteti a hívást, a telefonján lévő közös vonal megmutatja a Remote on hold
ikonnal együtt a Shared - On holdstátusz. Folytathatja a hívást a megosztott vonalon keresztül. -
Ha a munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót, a megosztott vonal állapota a következőképpen jelenik meg:
- Amikor a megosztott vonal egy híváson van, megjeleníti a Remote active
ikon. - Amikor a megosztott vonal megáll, megjelenik a
Shared - On holdállapot, ahonnan folytathatja a hívást. - Az összes többi állam esetében a közös vonal a Idle
Csak ikon.
- Amikor a megosztott vonal egy híváson van, megjeleníti a Remote active
A megosztott vonalon végrehajtható műveletek
A megosztott vonalak az elsődleges vonalhoz hasonlóan működnek. Egy megosztott vonalon a következő műveleteket végezheti el.
Bejövő hívások
-
Nyomja meg a gombot Answer Válaszoljon a bejövő hívásra.
-
Nyomja meg a gombot Decline A bejövő hívás elutasítása.
Aktív hívás.
-
Nyomja meg a gombot Hold Egy aktív hívás megállítására.
-
Nyomja meg a gombot Resume Folytatjuk a hívást.
-
Nyomja meg a gombot More
és tegye meg a következő lépéseket (beleértve, de nem kizárólagosan).- Kiválasztás Call forward továbbítani a hívásokat ezen a vonalon egy másik kiterjesztésre.
- Kiválasztás New call hogy új hívást kezdeményezzen egy másik személyhez.
- Kiválasztás Transfer hogy átadja a hívást egy másik személynek.
- Kiválasztás Conference Konferenciahívás létrehozása.
- Kiválasztás Meet me egy ütemezett konferenciahívás fogadására vagy csatlakozására.
- Kiválasztás Record hogy elkezdjük felvenni a hívást.
Csatlakozz egy híváshoz egy megosztott vonalon (Barge és cBarge)
Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatban lévő híváshoz a közös vonalon, hogy konferenciahívást kezdeményezhessen. Ha a folyamatban lévő hívás konferencia, Ön vagy munkatársa csatlakozhat a folyamatban lévő konferenciahíváshoz a megosztott vonalon.
Ha az a felhasználó, akivel megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, nem látja a vonal állapotát, és nem tudja hozzáadni magát a híváshoz.
A Barge a beépített konferencia-hidat használja a céltelefonon (a hívott telefon), amely korlátozza a hívásra engedélyezett felhasználók számát. Egy barge konferencia legfeljebb három pártot támogat. A cBarge funkció megosztott konferenciaerőforrást használ, amely lehetővé teszi, hogy egynél több személy ugorjon be a hívásba. A cBarge konferencia a központosított konferenciaerőforrásra szánt felek maximális számát támogatja. További információkért lásd: Barge és cBarge.
Mielőtt elkezdené
- A rendszergazda konfigurálta a telefon barge funkcióját.
- Egy megosztott vonal a telefonon mutatja a
Shared - Activestátusz.
| 1 |
Hozzáférés a Phone |
| 2 |
Válasszon ki egy olyan megosztott vonalat, amely megjeleníti az állapotot |
| 3 |
Nyomja meg a gombot Barge. Ha csatlakozik, akkor része lesz egy folyamatban lévő hívásnak vagy konferenciának. Ha egy folyamatban lévő híváshoz csatlakozik, a hívó azonosítója változatlan marad. Ha csatlakozik egy konferenciahíváshoz, a hívó azonosítója a következő formában jelenik meg: Conference. Amikor valaki leállítja a hívást, automatikusan leáll a kapcsolat. Ez a viselkedés nem vonatkozik a telefonhívásokra. |
A telefon megosztott vonalainak magánszférájának engedélyezése
Az Adatvédelem funkció megakadályozza, hogy egy megosztott vonal többi felhasználója megtekinthesse a hívás részleteit és előzményeit. Ezenkívül blokkolja az aktív hívások fogadási kísérleteit.
Az adatvédelmi beállítások a telefon összes megosztott vonalára vonatkoznak. Ha engedélyezve van, ezek a beállítások minden olyan felhasználót érintenek, aki megosztja a sort. Más felhasználók csak a következő állapotokat ismerik:
- Amikor a megosztott vonal egy híváson van, megjeleníti a Remote active
ikon. - Amikor a megosztott vonal megáll, megjelenik a
Shared - On holdállapot, ahonnan folytathatja a hívást. - Az összes többi állam esetében a közös vonal a Idle
Csak ikon.
Az Adatvédelem funkció engedélyezése egy megosztott vonalon nem korlátozza az adott vonalon történő hívások kezdeményezését vagy fogadását.
Mielőtt elkezdené
A rendszergazda konfigurálta a Cisco Unified CM adatvédelmi funkcióját, és engedélyezte a Privacy vonalkulcs a telefonodon.
| 1 |
Hozzáférés a Phone |
| 2 |
A funkció engedélyezéséhez kiemelés Privacy és nyomja meg a Select. Az adatvédelmi ikon zöldre változik
, és az állapot megváltozik
On. |
| 3 |
A funkció letiltásához, kiemelés Privacy és nyomja meg a Select Még egyszer. Az adatvédelmi ikon szürkére vált
. |
, és az állapot megváltozik
.