- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ismerje meg, hogyan tarthatja és folytathatja a hívásokat a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonján. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerben regisztrált Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonra vonatkozik.
Hívás várakoztatása
Várakoztathat egy aktív hívást, majd folytathatja, amikor készen áll. Amikor hívást folytat, és bejövő hívást fogad, a hívás fogadása automatikusan tartásba helyezi az aktív hívást. Ebben az esetben válthat az aktív és a tartott hívások között.
| 1 |
Nyisd meg a Telefon |
| 2 |
Válasszon ki egy aktív hívást. |
| 3 |
A Tartás gomb megnyomásával várakoztathatja az aktív hívást. Ha egy másik személy a hívásbelépés funkciót használja az aktív híváshoz való csatlakozáshoz, akkor a hívás tartásba helyezésekor a rendszer automatikusan leválasztja ezt a személyt. Ez a viselkedés nem vonatkozik a bekapcsolt konferenciahívásra. Ha a rendszergazda konfigurálja a Zene tartásba funkciót a telefonon, a tartott hívás a hívórendszerben telepített zenét játssza le. Ha a rendszergazda engedélyezi a Tartás visszaállítása funkciót, a telefon riasztást (például sípolást vagy csengést) generál, amely arra kéri a tartásba helyezett hívás folytatását, amikor a tartási idő meghaladja a beállított korlátot. |
Mi a következő teendő
A tartásba helyezett hívás folytatásához nyomja meg a Folytatásgombot.
Túl sokáig várakoztatott hívás fogadása
Értesítést kaphat, ha egy hívás várakoztatásba kerül. A bejövő hívásokról szóló értesítéshez hasonlóan a tartásba helyezési emlékeztető egyetlen, ismétlődő csengés.
|
A várakoztatott hívás folytatásához nyomja meg a Válasz gombot. |
Váltás aktív és tartott hívások között
Hívás közben hozzáférhet egy várakoztatott híváshoz. A váltás után a telefon várakoztatja az eredeti hívást.
| 1 |
Nyisd meg a Telefon |
| 2 |
Válasszon ki egy várakoztatott hívást. |
| 3 |
Nyomja meg a Folytatásgombot. |
Hívásvárakoztatás
A telefonjával parkoltathat (ideiglenesen tárolhat) egy aktív hívást. Később felveheti a parkolt hívást a telefonjáról, vagy visszahívhatja egy másik telefonról, például egy munkatársa asztalánál vagy egy tárgyalóban lévő telefonról.
A parkoltatott hívást a hívásvezérlő rendszer figyeli, így nem fogsz megfeledkezni róla. Ha a hívás túl sokáig parkoltatott marad (általában 1 percig), akkor rendszeresen kap egy bejövő hívást, amely emlékezteti a parkoltatott hívás felvételére. Ezután fogadhatja vagy elutasíthatja a hívást a telefonján. Ha egy bizonyos időn belül (általában 5 percen belül) nem fogadja a bejövő hívást, a hívás a hangpostára vagy egy másik, a rendszergazda által beállított célhelyre lesz irányítva.
Hívás tartásba helyezése hívásparkolással
Parkoltathat egy aktív hívást, amelyet a telefonján fogadott, majd a hívásvezérlő rendszerben egy másik telefonnal visszaveheti a hívást.
Mielőtt elkezdené
- A rendszergazda beállította a hívásparkoltatás funkciót a telefonján.
- A hívásának aktívnak kell lennie.
| 1 |
Nyisd meg a Telefon |
| 2 |
(Választható) Válasszon ki egy aktív hívást, ha több hívása van. |
| 3 |
Nyomja meg a Tovább Hívás parkoltatásakor a telefon egy egyedi hívásparkoló számot jelenít meg. Ezzel a számmal fogadhatja a hívást a szervezet bármely más telefonjáról. Vegye figyelembe, hogy minden hívásparkoló szám egyszerre csak egy hívást tud tartani. |
| 4 |
(Választható) Ha azonnal folytatni szeretné a hívást a telefonján, vagy megszakítani szeretné a hívásparkolást, nyomja meg a Folytatásgombot. |
| 5 |
(Választható) Közölje a hívásparkoló számát azzal a személlyel, akinek fogadnia kell a hívást. |
Mi a következő teendő
Fogadja a hívást a szervezet bármely más telefonjáról. A visszaállítás után az eredeti telefonon lévő hívás automatikusan megszakad.
Várakoztatott hívás visszavétele hívásparkolással
Parkolt hívást visszavehet egy másik, a szervezetén belüli telefonról.
Mielőtt elkezdené
- Egy hívás parkolt a vonalán.
- Megvan a hívásparkoló száma.
| 1 |
Nyisd meg a Telefon |
| 2 |
(Választható) Válasszon ki egy sort. |
| 3 |
Tárcsázza a hívásparkoló számát. |
| 4 |
Nyomja meg a Tovább |
Hívás parkoltatása és visszavétele BLF irányított hívásparkoltatással
Gyorsan parkoltathat egy aktív hívást, vagy visszavehet egy hívást egy olyan vonalgomb megnyomásával, amely a BLF irányított hívásparkolási funkcióval van konfigurálva. Ennél az irányított hívástípusnál a vonalon található jelző segítségével figyelheti a vonal állapotát.
A következő táblázat a BLF irányított hívásparkolás vonalállapot-jelzőit mutatja:
| Ikon | Állapot | Leírás |
|---|---|---|
 | Tétlen |
A fővonal gombja BLF irányított hívásparkolásra van konfigurálva, és tétlen üzemmódban van. |
 | Várakoztatva |
A figyelt vonalon parkolt hívás van. |
Mielőtt elkezdené
A rendszergazda beállította a foglaltsági lámpa mező (BLF) irányított hívásparkolási funkciót a telefonján.
| 1 |
Aktív hívás parkoltatásához egy figyelt vonalon:
Parkolás után az eredeti telefonon lévő hívás automatikusan megszakad. |
| 2 |
Hívás visszavétele és folytatása a szervezet bármely telefonjáról:
|
