Ebben a cikkben
Áttekintés
Migrációs készenléti értékelés
dropdown icon
Válto Unified CM zás ide Webex Calling
    Mielőtt elkezdené
    1. lépés: Tekintse át az előfeltételeket
    2. lépés: Adatok importálása
    3. lépés: Áttelepítés erre Webex Calling
    Indítsa el a migrációt

Unified CM adatok áttelepítése Webex Calling fájlba

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A felhasználók, eszközök, számok és helyek Unified CM beállításait áthelyezheti a Webex Calling platformra a jobb felhasználói élmény érdekében, valamint a vállalati szintű Cisco Webex felhőalapú hívási, mobilitási, üzenetküldő és hívási szolgáltatások kihasználása érdekében.

Áttekintés

A felhasználókat, eszközöket, számokat és helyeket migrálhat Unified CM a Webex Calling platformra a jobb felhasználói élmény érdekében, valamint a vállalati szintű Cisco Webex felhőalapú hívási, mobilitási és üzenetküldő szolgáltatások igénybevétele érdekében.

(Csak a Webex for Government) A kereskedelmi licenc generálási folyamatát a FedRAMP szervezetek támogatják. Ha ezt a beállítást választja, az eszköz MAC-címét elküldi a Cisco vállalati hálózatának a jogosultság ellenőrzése és a migrációs licenc létrehozása céljából. Ha azt szeretné, hogy a MAC-címet ne küldje el automatikusan, kö vesse a FedRAMP-eszközáttelepítési folyamatot, a Webex Calling Telefont áttelepítheti.

Az itt ismertetett lépések a dedikált példányra is vonatkoznak.

Migrációs készenléti értékelés

A Migration Insights (Vez érlőköz pont → Sz olgál tatások → Frissítések és migrációk → Migr ációs információk) használatával megalapozott döntést hozhat a migr ációról. Webex Calling Ezen információk alapján, magabiztosan áttelepíthet Webex Calling.

Nem szükséges meglévő ügyfélszervezet rendelkezésére a migrációs értékelés futtat ásához a migrációs betekintést eszközzel. Bármelyik szervezet segítségével feltöltheti Unified CM a. tar fájlt és beszerezheti a jelentést.

A migrációs betekintés-jelentés létrehozásáról további információt a Migrációs betekintések című témak örben talál.

Miután exportálta és letöltötte a.zip fájlt, megjelenik a zip fájlban található kimeneti CSV- fájlok listája.

Az exportált ZIP-fájl teljes listájának megtekintéséhez lásd: ZIP-fájl exportálása.

A SharedlineGroupMigrationReport.csv és az HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv segítségével azonosítani kell, hogy mely felhasználók állnak kapcsolatban egymással a csoportfunkciók esetében, és együtt kell áttelepíteniük.

Válto Unified CM zás ide Webex Calling

Mielőtt elkezdené

Mielőtt elkezdené az áttelepítést, győződjön meg arról, hogy megfelel-e a következő követelményeknek:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba, lépjen a Sz olgáltatások → Frissí tések és migrációk menüpontra.

  2. Kattintson az Első lép ések elemre az Át Unified CM telepítés a Webex Calling lapon.
Upgrades and migrations page

Ha valamelyik vagy valamennyi felhasználóját, munkaterületét és eszközét helyszíni hívásról szeretné áthelyezniWebex Calling, kövesse az alábbiakat:

steps to Migrate Unified CM to Webex Calling

1. lépés: Tekintse át az előfeltételeket

Kattintson az 1. lépés legördülő menüre az előfeltételek listájának megtekintéséhez. Ügyeljen arra, hogy olvassa el és vége zze el az összes előfeltételes feladatot, mielőtt folytatná a 2. lépést: Adatok import álása.

Step1: Review prerequisites for migration

2. lépés: Adatok importálása

Adatok importálásához gyűjtse össze az Unified CM adatokat, például a felhőalapú hívási szolgáltatásba importálni kívánt felhasználók és eszközök listáját. A tarfájlok besz Unified CM erzéséhez használja a Tömeges felügyeleti eszközt. Részletes információt a Fel használók importálása a Tömeges adminisztrációs eszköz (BAT) használatával című témakörben talál.Step 2: Import data
1

Kattintson a 2. lépés: Adatok importálása legördülő lista → Művelet → Felhasznál ói lista importálása elemre

2

Az .tar fájl feltöltéséhez húzza át és dobja el a.tar fájlt, vagy kattintson a Fájl kiválasztása gombra a tarfájl helyének böngészéséhez, jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.

A feltöltés sikeres és befejezése után engedélyezve van az Új feladat létreho zása gomb a 3. lépésben : Át Webex Calling telepítés erre.

3

A Művel et gombon a következő lehetőségek láthatók:

  • Megtekin tés — Az összes importált adattal (például Fel használóazonosító, Név, Levelezési azonosító, Könyvtárszám, Eszközkészlet és Eszköznév) tartalmazó adattábla megtekintése. Az Adat ok importálása lap on a Műveletek az összes export ál ásához vagy az Új importálás lehetőséget választhatja.
  • Törlés — Az összes importált és feltöltött adat eltávolítása.
  • Felhasznál@@ ók listájának import álása — ezzel az opcióval áttelepítheti az eszközök vagy felhasználók listáját. A felhasználók listájának importálásának lépései az alábbiakban találhatók:
    1. Kattintson a Felhasználói lista importálása elem re a feltöltési ablaktábla megtekintéséhez.

      Használja a mintasablon.csv fájlt a részletek megadásához.

    2. A mintasablonban a következő részleteket láthatja:
      OszlopLeírásPélda
      CUCM USER IDAz UCM végfelhasználótól származó felhasználói azonosító.felhasználó
      EMAIL IDAz UCM végfelhasználó e-mail azonosítója.user@example.com
      DEVICE MACAz eszköz MAC-címe.

      AABBCCDDEEFF

      MEGJEGYZÉS: az áttelepítéshez bármelyik mezőt megadhatja.

      Ha mindhárom mezőt megadja, akkor az UCM e-mail azonosítót fogjuk használni, majd a felhasználói azonosító, majd az Device MAC.

      CUSTOM DEVICE POOLA címke az eszközök vagy felhasználók készletéhez van megadva.Elhelyezkedés-NY
      USER AREA CODE
    3. Húzza el és dobja el a.csv fájlt, vagy kattintson a Tall ózás gombra a hely kereséséhez, jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Meg nyit ás gombra a fájl feltöltéséhez.

3. lépés: Áttelepítés erre Webex Calling

Miután importálta a.tar fájlt, kattintson a 3. lépés: Áttelepítés Webex Calling → Új feladat indítása elemre.

Step 3 migration

Új feladat létrehozása

Hozzon létre egy áttelepítési feladatot a beállí Unified CM tások áttelepítéséhez.

New task screen

1

Az Új áttelepítési feladat ablakban adja meg a feladat egyedi nevét a Feladat nevé nek megadása mezőbe.

A feladat nevének legalább 8 karaktert kell tartalmaznia.
Egy feladat során legfeljebb 1000 felhasználót és 1000 eszközt telepíthet. Több áttelep ítési feladatot kell létrehoznia a több mint 1000 felhasználó vagy eszköz áttelepítéséhez.
2

Kattintson a Tovább gom bra.

Eszközkészlet térképezése helyekre

Kiválaszthatja, hogy a Unified CM készülék hogyan térképezi össze egy Webex Calling helyre. Helyszín hozzárendelése az Webex CallingE sz Unified CM közkészlethe z, vagy hagy ja Me ghatározatlanul, hogy később megtegye. Unified CMAz egyetlen eszközkészletbe leképezett DNS-ek áttelepíthetők. Ezen az oldalon felsoroljuk azokat az eszközkészleteket is, amelyek áttelepítésre kerülnek vagy függőben vannak egy adott helyre történő áttelepítésre.

Ha nem szeretne helyet felvenni ebben a feladatban, akkor azt meghatározatlanul hagyhatja. További információt a Szervezet konfigur álása című té Cisco Webex Calling makörben talál.

New task screen
1

A következő részleteket tekintheti meg az Eszköz kész Unified CM let és egy Webex Calling helymeghatározás oldalán:

  • Eszköz készlet — Az eszközkészlet neve.

  • Telefonok áttelep edtek — A Webex-ben konfigur ált IP-telefonok teljes száma.

  • Összes eszköz — A még áttelep ítendő eszközök teljes száma.

  • Webex CallingH ely — A helyhez hozzárendelt eszközkészletek.

  • Ország — Annak az országnak a neve, amelyhez a hely tartozik.

2

Kattintson a Keres és mezőre, és írja be az eszközkészletet vagy helyet a megfelelő adatok szűréséhez és megtekintéséhez.

3

Kattintson a Webex Callinghely legördülő listára a hely kiválasztásához, majd kattintson a Tov ább gombra.

Helyszín hozzárendelése

Győződjön meg arról, hogy a telefonszámok és bővítmények a megfelelő helyhez vannak hozzárendelve, majd válassza ki azokat a helyeket, amelyeket be szeretne venni az áttelepítési feladatba.

Assign a Location window
1

A hely Webex Callingkiválasztásához kattintson a Helyek legördülő listára. Lá thatja a kiválasztott helyek rekordjait. A rekordmező a közös előtag (E.164), a telefonszámok és kiterjesztések egységes DN tartománya, az UCM partíció, a Webex helye, a figyelmeztetés/hib ák és a teljes UCM szám.

Ha ugyanaz eszköz több helyhez van társítva, meg kell oldania a kötelező figyelmeztetést. Az egyéb figyelmeztető üzenetek, például a telefonszám-kiterjesztés nem támogatott vagy ellentmondásos hossza csak tájékoztató jellegűek. Az összes figyelmeztetés listájának megtekintéséhez kattintson az Összes (Fi gyelmeztetés) legördülő listára is.

2

A teljes UCM sorszám helyszínek közötti áthelyezéséhez kattintson az ellipszis ikonra, és válassza ki a kívánt célt a listából.

3

Kattintson a Tovább gom bra.

Számok kezelése a helyszínen

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Webex telefonszámok és belső bővítmények vannak hozzárendelve az összes rekordhoz. Az egyes számokat külön-külön szerkesztheti, vagy automatikusan hozzárendelheti a számokat a Művel etek menüből. Manage Numbers in Location screen
1

A Szá mok kezelése a kiválasztott hel Webex Calling yek en oldalon a következő részletek jelennek meg:

  • Teljes Webex hívási helye - A helyek teljes száma.
  • Már használt telefonszámok — A Vez érlőközpontban a felhasználókhoz vagy munkaterületek hez már hozzárendelt Webex telefonszámok teljes száma.
  • A telefonszámok nincsenek kiosz tva — A webex-számok teljes száma, amelyek nem szerepelnek az Ön Webex Calling szervezetében.
  • Már használt bővít mények — A Vezérlőközpontban a felhasználókhoz vagy munkaterületekhez már hozzárendelt Webex-bővítmények teljes száma.
2

Webex telefonszám hozzárendeléséhez egy munkaterülethez,

  • kattintson a sorra, és válassza a Szer kesztés ikont,
  • Adja meg a felhasználói azonosítóhoz hozzárendelendő számot.
3

A következő feladatok láthatók a Mű velet ikonban.

  • Összes exportálása: Használja a rekordok módosításához
  • Új importálás: A módosított rekordok feltöltéséhez használható
  • Az összes bővítmény törlése: A feladat részeként áttelepített felhasználók/munkaterületek bővítményeinek törlésére használható.
  • Automatikus számok hozzárendel ése: Véletlenszerűen kihúzza az elérhető számokat ebből a helyről, és hozzárendel Webex Calling i a felhasználóhoz
  • Számok hozzáadása a helyhez: a bővítmények törlésével számokat adhat hozzá ehhez a helyhez

A számok automatikus hozzárendelésének és a számok helyhez történő hozzáadásának forgatókönyvei

1. forgatóköny v: Ha az áttelepítési folyamatban az összes Webex hely helyi átjáró, lá thatja a Számok hozzáadása hely hez engedélyezve, Automatikus szürkével kiosztott számok hozzárendel ése lehetőséget.

Kattintson a Számok hozzáadása helyhez elem re. Ez a művelet helyszínre konfigurálja a származtatott Webex telefon számokat a helyiségalapú PSTN-hez. Webex Calling A telefonszámok automati kus konfigurálásának folytatásához kattintson az El fogad ás gombra, és folytassa. Engedél yezze a Számok aktiválása lehetőséget a szám aktiválásához, külön ben a Szá mok oldalon aktiválható.

2. forgatókönyv: Ha az áttelepítési folyamatban az összes Webex hely felhőalapú PSTN vagy Cisco PSTN kapcsolódik, akkor láthatja az Automatikus számok hozzárendel ése engedélyezve, a Számok hozzáadása helyhez szürkével jelenik meg.

Ha nem szeretné használni a meglévő UCM- számot és bővítményeket, akkor a Számok automatikus hozzárendel ése beállítással válassza ki az elérhető számokat ebből a helyről és hozzárendelheti azt. Engedélyezze a Bővítmények létrehozása lehetőséget a kiterjesz tések létrehozá sához, majd kattintson az Elfogadás és folytatás gombra

3. forgatóköny v: A migrációs folyamatban, ha a Webex-hely helyiségalapú PSTN és felhőalapú PSTN vagy Cis co PSTN keveréke.

Számok hozzáadása a helyhez, és az Automatikus hozzárendelés a számok szürke színűek lesznek.

Számok hozzárendelése felhasználóhoz vagy munkaterülethez

A Webex felhasználókat vagy munkaterületeket hozzá kell rendelni valamennyi rekordhoz. A Webex azonosítja a felhasználókat az Unified CM e-mail azonosító alapján. A munkaterületeket manuálisan kell váltani. Szerkessze a rekordot, hogy keresse meg a felhasználót, vagy a Webex-számot munkaterületként váltsa át.Assign Numbers to a User or a Workspace
1

Munkaterület hozzárendeléséhez vigye az egérmutatót a kívánt sor végére, és kattintson a Szer kesztés ikonra, és engedélyezze a Munkaterületek kapcsolót.

2

Ha egy rekordot szeretne eltávolítani az áttelepítési folyamatból, kattintson a - ikonra, majd a visszaigazoló elő u gró ablak ban kattintson a Mégse vagy az Eltávolítás gombra.

3

Láthatja, hogy követi a feladatokat a Művelet ikonban,

  • Összes export álása - Használja a rekordok módosításához.

    Új importálás - A módosított rekordok feltöltéséhez használható.

    OszlopLeírás
    USERIDAz UCM végfelhasználótól származó felhasználói azonosító.
    CALLERIDA sorazonosítóhoz megjelenítendő név
    DEVICEIDAz UCM eszköz egyedi azonosítója.
    LOCATION ID A hely egyedi azonosítója.
    LOCATIONAz eszköz hozzárendelésének helye.
    WEBEXNUMBERA végpontokhoz rendelt Webex-szám.
    WEBEXEXTENSIONA végpontokhoz rendelt kiterjesztés.
    WORKSPACE A közös munkaterület
    USER/WORKSPACEA közös felhasználó/munkaterület

4

Kattintson a Tovább gom bra.

Megjelenik a Hívásbeállítások oldal.

Hívásbeállítások

Adott esetben állítsa be a felhasználók és a munkaterületek beállításait.

Kiválaszthatja a felhasználói és munkaterület hívási licencét és hívási engedélyét az előfizet ési azonosító alapján.

Call settings

A Felhasználói hívási licencben: amikor Unified CM a Webex Calling felhasználók áttelepülnek az át telepítési eszközről, csak C alling professional vagy CX Essentials licencek rendelhetők hozzá. Ha az áttelepítés során Webex Standard licencet kell hozzárendelnie, akkor ne használja ezt az eszközt. A szab ványos licenc hozzárendeléséhez használjon egy felhasználói CSV-fájlt, majd az Unified CM eszköz áttelepítése szolgáltat ásait használja a többi adat áttelepítésé Unified CM hez a Webex-be.

A munkaterület-hívási licencben: ha a munkaterület áttelepítési eszközzel áttelepül Unified CM a Webex-be, munkaterület- vagy professz ionális mun katerület-licencek rendelhetők hozzá.

A rádiógombok az előfizetési azonosító alapján engedélyezve vagy le vannak tiltva.

Ellenőrizze az eszköz megfelelőségét

Migráljon Unified CM olyan eszközt, amelyet mind Webex Calling a migrációs eszköz támogat, és győződjön meg arról is, hogy az eszköz a megfelelő Webex helyre legyen leképezve. Az összes áttelepíteni kívánt eszköz szerepel ezen az oldalon. Áttelepítheti a jogosult vagy kompatibilis eszközöket és ismeretlen állapotú eszközöket. Az eszköz hardververziója alapján ellenőriz heti, hogy az eszköz jogosult-e az áttelepítésre. Az eszköz helyes MAC-cí mének és modelljének megadásával ismeretlenről jogosulttá teheti az eszközt.Device report
1

Az át telepítendő eszközök kezelése Webex Calling oldalon a következő részletek jelennek meg:

  • Webex Callinghelysz ín — A helyszínek teljes száma.

  • Webex alkalmazás - A Webex alkalmazásból hívó Webex-hez hozzáférő felhasználók teljes száma.

  • Megfelelő telefon ok — Az IP-telefonok teljes száma, amelyekkel kompatibilisWebex Calling.

  • Nem jogosult telefon ok — Az IP- telefonok teljes száma, amelyekkel nem kompatibilisekWebex Calling.

  • Ismeretlen telefonos jogo sultság — Az eszköz jogosultsági állapota ismeretlen. Ezeket az eszközöket azonban áttelepítheti.

2

Az eszköz MAC-címének frissítéséhez vagy az eszközmodell módosításához kattintson az eszközsorra, kattintson a szerkesztés ikonra, majd módosítsa a MAC-címet az Eszköz MAC szövegmezőben.

3

Kattintson a Mű veletek gombra az Exportálás és Importálás függvények használatához és a rekordok módosításához.

4

Kattintson a Tovább gombra, majd megjelenik a Vélemény oldal.

Felülvizsgálat

A Vélemény oldalon megtekintheti az áttelepítési feladat összefoglalását, például az áttelepítésben szereplő vagy kizárt elemek listáját, vagy bármely olyan műveletet, amelyet az áttelepítés előkészítése előtt végrehajtania kell.Migration review page
1

Kattintson a Kizárt vagy a mellékelt elemek melletti lista megjelenítése gombra a beillesztés vagy kizárás okának kibontásához és megtekintéséhez.

2

Válasszon az alábbi lehetőségek egyikét:

  • Kattintson a Jelentések letöltése gombra a jelentések tömeges letöltéséhez.

  • Kattintson az egyes mellékelt vagy kizárt elemek melletti ellipsiså ikonra, majd kattintson a Jelentés letöltése gombra az elemről szóló egyedi jelent és letöltéséhez.

3

Kattintson az Áttelepítés előkészítése gombra

Megjelenik az Áttelepíté sre kész oldal. A migrációs eszköz a következő premigr ációs tevékenységeket végez:
  • Profil létrehozása minden eszközhöz a Webex alkalmazásban

  • Licencek generálása minden eszközhöz

  • BAT fájl generálása

  • Társítsa a hívási viselkedést minden felhasználó számára, nem pedig szoftver telefonokhoz.

4

Kattintson a Bezár gom bra.

Az Á Unified CM ttelep Webex Calling ítés oldalra az eltérő állapotú feladatok listájával jelenik meg.

Az alábbi táblázat felsorolja a feladat állapotát és leírását:

Feladat állapota

Leírás

Készen áll a migrációra

A migráció előtti tevékenységek befejeződtek. A migrációt innen kezdheti elUnified CM.

A Tel jes áttelepítés gomb engedélyezve van.

Folyamatban van

A migráció előtti tevékenységek még folyamatban vannak.

A Tel jes áttelepítés gomb le van tiltva.

Tervezet

A migráció előtti tevékenység még nem kezdődik.

A Tel jes áttelepítés gomb le van tiltva.

Felülvizsgálati hibák

Az áttelepítés előtti tevékenységek befejeződtek, és hibákat kell megoldani.

A Tel jes áttelepítés gomb le van tiltva.

Készen áll a hibákkal

Az áttelepítés előtti tevékenységek hibákkal vannak ellátva.

A Tel jes áttelepítés gomb engedélyezve van.

5

Kattintson az Át telepítés befejezése gombra a manifesztfájl letöltéséhez.zip formátumban, amely tartalmazza a.csv formátumú telefonok MAC-címét. Fel kell töltenie ezt a CSV-fájlt, Unified CM és el kell indítania az áttelepítést.

Ha engedélyezve van a felhőre csatlakoztatott UC, az elindítja az eszközáttelepítést.

Indítsa el a migrációt

Az áttelepítés megkezdéséhez be kell jelentkeznie Cisco Unified CM és fel kell töltenie a CSV-fájlt az eszköz adat aival együtt. Győződjön meg arról, hogy megvan a CSV-fájl, amely tartalmazza azokat a felhasználói és telefon adatokat, amelyekről importálni szeretne Unified CM a Webex Cloud hívásszolgáltatásba.

Fájlok feltöltése az áttelepítés megkezdéséhez

1

Jelentkezzen be Cisco Unified CM.

2

Menjen a Cisco Unified CM AdministrationTömeges admin isztráció > Fájlok feltöltése/letöltése menüpontra.

3

Kattintson az Új hozzáadása elem re.

Megjelenik a Fájlfeltöltési konfigur áció ablak.
4

A Fájl szövegmezőbe adja meg a letöltött manifesztfájlból feltöltendő fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gom bra, és keresse meg a fájlt.

5

A Cél kiválasztása leg ördülő listából válassza ki a célt Telefonként.

6

A Tranzakció típus a legördülő listából válassza ki a tranzakció típusát Telefon frissítése - Egyéni fájl néven.

7

Jelölje be a Fájl felülírása, ha létezik jelölőnégyzetet, ha egy azonos nevű meglévő fájlt szeretne felülírni.

8

Kattintson a Mentés gom bra.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Ismételje meg a 4—8. lépéseket az összes generált fájlhoz.Upload Files to Start Migration

Telefonok frissítése egyéni fájlok használatával

Ezzel az eljárással vállalati licenc nélküli felhasználók és eszközök áttelepítésére használhatók. Az át telepítési eszköz automatikusan konvertálja ezen felhasználók és eszközök licencét.

1

Válassza Cisco Unified CM Administrationa Tömeges adminisztráció > Telefonok > Telef onok frissí tése > Egyéni fájl lehetőséget.

Megjelenik a Telefonok egyéni konfigurációjának frissí tése oldal.
2

A Tömeges telefonsablon frissí tése legördülő listában válassza az Esz köz neve lehetőséget.

3

Kattintson a Keresés gom bra. A fájlokban felsorolt telefonok, ha rendelkezésre állnak, ezen az oldalon jelennek meg.

4

Kattintson a Tovább gom bra. Update Phones Using Custom Files

5

Jelölje be a szükséges paraméterek jelölőnégyzeteit, és frissítse a megfelelő mezőkben a részleteket, például a leírást, a telefon betöltési nevét, a betöltési kiszolgálót stb.

6

A Munka információk rész ben válassza az alábbi lehetőségek egyikét.

  • Azonnali futtatás — Kattintson erre a gombra a feladat azonnali elindításához.

  • Futtatás később — Kattintson erre a gombra a feladat későbbi ütemezéséhez.

7

Kattintson a Küldés gom bra.Update Phones Using Custom Files details window

8

Ismételje meg az 1—7. lépéseket az összes generált fájlhoz.

9

A beküldött feladat állapotának megtekintéséhez lépjen a → Tömeges adminisztr Cisco Unified CM Administrationáció → Feladat ütemező menüpontra.

10

Válassza ki a feladatát a feladat állapotának megtekintéséhez.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?