Errore:'Impossibile aggiornare Strumenti di produttività perché la rete o il sito di servizio Webex sito non è attualmente disponibile.'
Errore:'Impossibile aggiornare Strumenti di produttività perché la rete o il sito di servizio Webex sito non è attualmente disponibile.'
Causa:
Questo problema può verificarsi potenzialmente se l'utente è in un ambiente bloccato e non dispone dell'autorizzazione a installare il software.
Soluzione:
Per risolvere il problema:
- Disinstallare la versione corrente degli Strumenti di produttività, vedere: Come è possibile disinstallare gli Strumenti di produttività Webex?
- Scaricare e installare l'ultima Strumenti di produttività dal sito Webex; vedere: Installazione e impostazione degli Strumenti di produttività Webex per Windows
- Nota:Se non si dispone dell'autorizzazione a installare il software, contattare il reparto IT.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Webex.Per informazioni, vedere: In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?.
Questo articolo è stato utile?