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App Cisco WebEx Web
l'app Web Cisco WebEx consente agli utenti di accedere da qualsiasi browser Chrome, Internet Explorer, Firefox o Safari supportato. Per informazioni, vedere: sistemi operativi e browser supportati dall'app Web Cisco WebEx
con l'app Web Cisco WebEx, è possibile accedere rapidamente alle riunioni e agli eventi WebEx, senza installare nulla (nessun plug-in) sul computer.
Organizzatore:
- Per gli organizzatori delle riunioni, fare clic sul collegamento Avvia tramite il browser.
- È sufficiente selezionare il collegamento Accedi tramite il browser.
La soluzione di file temporaneo (TFS)
utilizza il programma di installazione di soluzione file temporanea (TFS) (nessun diritto di amministratore necessario)
- WBX25123-come è possibile imPorre a Internet Explorer di utilizzare TFS?
- WBX72661-partecipazione a una riunione da Chrome con la soluzione di file temporanea (TFS)
Per risolvere il problema di avvio/partecipazione:
- Cancellare la cache e i cookie nel browser Web, vedere:
- Chiudere tutti i browser Web aperti, aprire un nuovo browser e provare ad eseguire nuovamente l'accesso.
Accedere al sito senza utilizzare un segnalibro o un collegamento preferito:
- Digitare manualmente l'indirizzo del sito nel browser. (Esempio: NOMESITO.webex.com)
- Provare a riavviare o accedere nuovamente alla riunione.
Disinstalla/collega WebEx
per Windows:
- Disinstallare WebEx utilizzando lo strumento di rimozione: http://Cisco.box.com/s/68sggop1tjcfmolh6loe9wf8lfz4in06
- Aprire il file scaricato e fare doppio clic su di esso, quindi seguire le istruzioni. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare Esegui come amministratore.
- Riprovare ad accedere alla riunione.
- Disinstallare WebEx utilizzando lo strumento di rimozione: https://Cisco.app.box.com/s/zeews7eoo76m5sful30qyto8tufria9v
- Riprovare ad accedere alla riunione.
App mobile Cisco WebEx Meetings
per iOS:
per risolvere il problema di avvio/partecipazione:
Disinstalla/collega WebEx
- Disinstallare l'app mobile Cisco WebEx Meetings.
- Scaricare l' app Cisco WebEx Meetings (iOS).
- Riprovare ad accedere alla riunione.
- Disinstallare l'app mobile Cisco WebEx Meetings.
- Scaricare l' app Cisco WebEx Meetings (Android).
- Riprovare ad accedere alla riunione.
Impossibile partecipare a una riunione utilizzando il collegamento invito e-mail
accedere utilizzando una riunione, una sessione o numero evento
per risolvere il problema di partecipazione utilizzando il numero riunione:
- Andare a https://www.webex.com/login/attend-a-meeting.
- Inserire il numero riunione, sessione o evento nel campo Numero riunione.
- Inserire il proprio nome, l'indirizzo e-mail e la password della riunione.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico. Per informazioni, vedere: WBX162 - come è possibile contattare i servizi Webex clienti o il supporto tecnico?
