Устранение неполадок в Webex Meetings
Устранение неполадок с приложением Meetings
Устранение неполадок в Webex Meetings
Устранение неполадок Events (новые), webinars
Проблемы с мобильным приложением
Введение.Webex
– это надежное решение для видеоконферентов, которое можно использовать с помощью настольного или мобильного приложения, которое позволяет пользователям онлайн подключаться к совещаниям видеоконференция, вебинары, совместный доступ к контенту и взаимодействовать с помощью опросов, сеансов работы в сеансах работы в группы и чата. Webex создает эффективную среду для проведения совещаний, что приводит к большему удовлетворению совещаний и повышению производительности.
Роль организатора: Что такое роль организатора?
Организатор – это человек, который может редактировать, начинать, записывать и заканчивать совещание или сеанс. Организатор также может назначать роли другим участникам совещания или сеанса. Роль организатора может быть перена назначена один раз на совещании или сеансе.
Оптимальные методы безопасного совещания.
– это надежное решение для видеоконферентов, которое можно использовать с помощью настольного или мобильного приложения, которое позволяет пользователям онлайн подключаться к совещаниям видеоконференция, вебинары, совместный доступ к контенту и взаимодействовать с помощью опросов, сеансов работы в сеансах работы в группы и чата. Webex создает эффективную среду для проведения совещаний, что приводит к большему удовлетворению совещаний и повышению производительности.
Роль организатора: Что такое роль организатора?
Организатор – это человек, который может редактировать, начинать, записывать и заканчивать совещание или сеанс. Организатор также может назначать роли другим участникам совещания или сеанса. Роль организатора может быть перена назначена один раз на совещании или сеансе.
Оптимальные методы безопасного совещания.
- Не публиковать пароли на общедоступных веб-сайтах.
- Не сообщайте свой ПИН аудио другим пользователям.
- Предоставляйте пароль совещания пользователям исключительно по необходимости.
- Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальную информацию во время совещания, пока не проверите список присутствующих.
Щелкните здесь: У вас есть лучшие методы обеспечения безопасности совещаний Webex.
Организаторы могут выполнять следующие задачи: На странице информации о совещании:
- Общий доступ к экрану
- Запись
- Начинает опрос
- Создание и редактирование опросов
- Запуск и управление комнатами для под перерыва
- Завершить совещание
Предварительные условия для использования элементов управления организатором.
- Разрешение организатора на совещании
- Клиент Webex для рабочего стола для macOS, ПК, Chrome OS или Linux
- Мобильное приложение Webex для iOS или Android
- Веб-клиент Webex
Щелкните здесь: Роли в Webex Webinars, чтобы узнать больше.
Соорганизатор: Что такое Cohost?
Роль Организатора предоставляет права, схожие с ролью организатора. Cohosts может помочь повысить производительность совещаний. If the host is running late or can't attend, a cohost can start and manage the meeting. Организаторы также могут помочь организатору в управлении совещанием, что будет полезно при организации более крупных совещаний.
Дополнительные ресурсы см. ниже.
Докладчик. Что такое "presenter"?
В ответ на это несет ответственность за совместный доступ к презентациям, доскам, документам и приложениям на совещании, а также за аннотирование.
Для Webex Meetings и Training. Организатор может назначить посетителей совещания ведущим.
Ведущий запись. Что такое "примеча"?
Один стенографист может публиковать примечания во время совещания или отправлять всем участникам текст стенограммы совещания. На панели Участники щелкните имя участника правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить роль... > Ведущий запись. В списке участников справа от имени участника отобразится индикатор в виде карандаша.
Служба администрирования веб-сайта. Что служба администрирования веб-сайта?
служба администрирования веб-сайта является административным порталом только Webex Meetings Suite. Предположим, ваша организация решит добавить больше продуктов, таких как приложение Webex или Webex Calling. В этом случае необходимо управлять этими продуктами в Control Hub, не служба администрирования веб-сайта для управления Webex Meetings.
Отличия | в администрировании для служба администрирования веб-сайта Control Hub под управлением администратора веб-сайта
Webex. Что такое администратор веб-сайта?
Администратор веб-сайта – это человек, который настраивает вашу учетную веб-сайт Webex. Администратор веб-сайта может настроить и управлять вашими параметры учетной записи.
Администратор с полными версиями может назначать различные административные роли людям в вашей организации. Это позволит вам оптимизировать обязанности и совместно различить сферу ответственности в управлении организацией.
- Запланировать | Webex Meeting
- Запланировать | персональное совещание аудио- или Webex Meeting
- Планировать | вебинары Webex
- Запланировать | совещания с субтитрами?
- Запланировать | совещание в Microsoft Outlook для Mac
- Запланировать | совещание в Microsoft Outlook для Windows
- Запланировать | совещание в Microsoft Outlook с помощью Webex Meetings рабочего стола
- Запланировать | Cisco Webex Meetings для Google в Microsoft Outlook
- Запланировать | работу функции "Запланировать от имени" для Cisco Webex Meetings и Training
- Запланировать | , чтобы кто-Webex Meetings планировать от вашего имени в Microsoft Outlook
- Настройка Webex Meetings | планирования
- Приложение Webex Запланировать | совещание с помощью @webex или @meet
- Приложение Webex Планирование совещания из календаря совещаний|
- Приложение Webex Планирование совещания из пространства|
- Приложение Webex Отмена совещания|
- Приложение Webex Не удается предоставить совместный доступ к файлам или скачать их|
- | Webex Meetings, правка, отмена или начало event-Webex Events в Webex Events (классический)
- | Webex Meetings планировать совещания и присоединяться к ним с помощью планера Webex для Microsoft Outlook
- Webex Meetings Предварительное назначение участников в сеансы работы в группах|
- Webex Meetings Создание сеансов работы в группах|
- Webex Meetings Завершение всех сеансов работы в группах|
- Webex Meetings Добавление, переименование или удаление сеанса работы в группах|
- Webex Meetings Широковещательная передача сообщений на сеансах работы в группах|
- Webex Meetings Перемещение посетителей или обмен ими в сеансах работы в группах|
- Webex Meetings Реагирование на запросы о помощи во время сеансов работы в группах|
- Webex Meetings Сеансы работы в группах|
- | Webex Meetings начать Webex Meeting
- | Webex Meetings начало работы с Webex Meetings для организаторов
- | Webex Meetings и присоединяться к совещаниям с помощью Cisco Webex для Google Workspace
- | Webex Meetings, запуске и Cisco Webex Meetings в Slack
- Webex Meetings Присоединитесь к сеансу работы в группах или покиньте его|
- | Webex Meetings к Webex Meetings с мобильного устройства: iOS и Android
- | Webex Meetings как настроить камеру? Настройки камеры?
- | Webex Meetings во время совещания или event-совещания Cisco Webex совещания или Cisco Webex видео (с Cisco Webex по медленному каналу)
- | Webex Meetings выберите дополнительные настройки видео для Webex Meetings: Windows и Mac
- | Webex Meetings как сохранить сообщения чата совещания?
- | Webex Meetings или скрытие автоматических стенограмма во время совещания Webex или вебинара
- | Webex Meetings как отправить сообщение чата?
- | Webex Training сеансов работы в сеансах работы в сеансах работы в Cisco Webex Training сеансов
- | Webex Training сеанса работы в Cisco Webex Training
- | Webex Training под управлением сеансов работы в Cisco Webex Training
- Event-сайт | Webex Как отключить панель чата в Webex Events (классический)?
- Ключ организатора | Найти ключ организатора для запланированного Webex Meeting
- Запись | Не удается записать сеанс на компьютер
- Запись | Не удается отредактировать запись webEx
- Запись | Выберите компоновку экрана для записей совещаний Webex, вебинары и events
- Запись | Поиск записей Webex
- Запись | Как получить журналы чата из сетевой записи?
- Webex Events & Meetings | переключиться на классический совместный доступ к экрану в Cisco Webex Meetings или Cisco Webex Events (Для Windows 10)
- Webex Events и совещаниях делятся | движением и видео контентом в Webex Meetings и Webex Events (низкая скорость канала)
- помощник Webex и субтитры | Сравнить помощник Webex и автоматические стенограмма
Соорганизатор: Что такое Cohost?
Роль Организатора предоставляет права, схожие с ролью организатора. Cohosts может помочь повысить производительность совещаний. If the host is running late or can't attend, a cohost can start and manage the meeting. Организаторы также могут помочь организатору в управлении совещанием, что будет полезно при организации более крупных совещаний.
Дополнительные ресурсы см. ниже.
- Роли и права организатора | и организатора, а также роли и права организатора в комнатах Webex
- Организатор и организатор назначить | организаторов в веб-Webex Meetings Webex Webinars
Права соорганизатора
Соорганизаторы могут выполнять перечисленные ниже задачи. На странице информации о совещании:
- Начало и организатор совещания.
- Отключить или отключить звук некоторых или всех участников
- Разрешить или запретить посетителям самостоятельное их отключение после организатора или организатора
- Совместный доступ к мультимедиа
- Перемещение посетителей в холл и их перемещение из холла
- Вывести посетителей
- Начать запись, если организатор принял на себя роль организатора
Предварительные условия для использования элементов управления организатором или совместной с организатором
- Разрешение организатора на совещании или совместное разрешение организатора (установлено организатором)
- Клиент Webex для рабочего стола для macOS, ПК, Chrome OS или Linux xx
- Мобильное приложение Webex для iOS или Android
- Веб-клиент Webex
Щелкните здесь: Чтобы получить более подробную Webex Meetings, назначьте других пользователей в веб Webex Meetings Webex Webinars .
- Запланировать | работу функции "Запланировать от имени" для Cisco Webex Meetings и Training
- Запланировать | , чтобы кто-Webex Meetings планировать от вашего имени в Microsoft Outlook
- Приложение Webex Добавление или удаление соорганизатора из совещания|
- Роли и права организатора | и организатора комнат Webex в Webex Rooms
- Администратор веб-сайта | разрешает пользователям выбирать альтернативного организатора или организатора на веб-сайте Webex
Докладчик. Что такое "presenter"?
В ответ на это несет ответственность за совместный доступ к презентациям, доскам, документам и приложениям на совещании, а также за аннотирование.
Для Webex Meetings и Training. Организатор может назначить посетителей совещания ведущим.
- Приложение Webex Не удается предоставить совместный доступ к файлам или скачать их|
- | Webex Meetings в классическом совместном доступе к экрану в Cisco Webex Meetings или Cisco Webex Events (для Windows 10)
- | Webex Meetings к контенту для движения и видео в Webex Meetings и Webex Events (низкая скорость канала)
- | Webex Meetings как сохранить сообщения чата совещания?
Ведущий запись. Что такое "примеча"?
Один стенографист может публиковать примечания во время совещания или отправлять всем участникам текст стенограммы совещания. На панели Участники щелкните имя участника правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить роль... > Ведущий запись. В списке участников справа от имени участника отобразится индикатор в виде карандаша.
Стенограмма:
ответственный за публикацию субтитров в режиме реального времени во время совещания, а также может разослать всем участникам текст стенограммы.
ответственный за публикацию субтитров в режиме реального времени во время совещания, а также может разослать всем участникам текст стенограммы.
Роль посетителя.Посетитель
– это посетитель, посещающий совещание, сеанс или вебинар в прямом эфире.
Посетители веб-конференции могут по-виртуальным вопросам поднять руку, отправлять вопросы вопросы и ответы совещаниям и отправлять сообщения другим.
– это посетитель, посещающий совещание, сеанс или вебинар в прямом эфире.
Посетители веб-конференции могут по-виртуальным вопросам поднять руку, отправлять вопросы вопросы и ответы совещаниям и отправлять сообщения другим.
Примечание. Некоторые элементы управления посетителя будут недоступны, если они отключены организатором.
- | Webex Training сеанса работы в Cisco Webex Training
- | Webex Meetings присоединиться к Webex Meeting
- Webex Meetings Обращение за помощью во время сеанса работы в группах|
- | Webex Meetings и присоединяться к совещаниям с помощью Cisco Webex для Google Workspace
- | Webex Meetings, запуске и Cisco Webex Meetings в Slack
- Webex Meetings Присоединитесь к сеансу работы в группах или покиньте его|
- | Webex Meetings к Webex Meetings с мобильного устройства: iOS и Android
- | Webex Meetings как настроить камеру? Настройки камеры?
- | Webex Meetings во время совещания или event-совещания Cisco Webex совещания или Cisco Webex видео (с Cisco Webex по медленному каналу)
- | Webex Meetings выберите дополнительные настройки видео для Webex Meetings: Windows и Mac
- | Webex Meetings как отправить сообщение чата?
Служба администрирования веб-сайта. Что служба администрирования веб-сайта?
служба администрирования веб-сайта является административным порталом только Webex Meetings Suite. Предположим, ваша организация решит добавить больше продуктов, таких как приложение Webex или Webex Calling. В этом случае необходимо управлять этими продуктами в Control Hub, не служба администрирования веб-сайта для управления Webex Meetings.
Отличия | в администрировании для служба администрирования веб-сайта Control Hub под управлением администратора веб-сайта
Webex. Что такое администратор веб-сайта?
Администратор веб-сайта – это человек, который настраивает вашу учетную веб-сайт Webex. Администратор веб-сайта может настроить и управлять вашими параметры учетной записи.
Администратор с полными версиями может назначать различные административные роли людям в вашей организации. Это позволит вам оптимизировать обязанности и совместно различить сферу ответственности в управлении организацией.
- У пользователей бесплатного плана Webex нет администратора веб-сайта Webex. Для получения помощи относительно учетной записи зарегистрируйте обращение.
| служба администрирования веб-сайта webex по обеспечению безопасности совещаний
Щелкните здесь: Чтобы узнать больше, Webex Meetings ролей в различных ролях.
Щелкните здесь: Чтобы узнать больше, Webex Meetings ролей в различных ролях.
- Управление шаблонами планирования для Cisco Webex Events Control Hub | в Cisco Webex Control Hub
- Управление персональными комнатами в Control Hub | для веб-сайт Webex в Control Hub
- Добавление control Hub | и управление веб-сайт Webex в Control Hub
- Начало работы с Control Hub |
- Управление пользователями в Webex Meetings Control Hub | в Cisco Webex Control Hub
- Вход администратора веб-сайта | в службу администрирования Webex
- Управление учетной записью | пользователя в webex для администраторов веб-сайта служба администрирования веб-сайта
- Известные проблемы | и ограничения для администраторов веб-сайта служба администрирования веб-сайта
- Администратор веб-сайта Control Hub | включит | или отключит виртуальные камеры в Webex Meetings
- Обновление администратора веб-сайта Control | |hub Webex Meetings управления веб-сайтом с служба администрирования веб-сайта на Control Hub
- Администратор веб-сайта Control hub | связывает | веб-сайты Webex с Control Hub
Основные ключевые моменты
см. ниже для получения дополнительных ресурсов:
см. ниже для получения дополнительных ресурсов:
- Текущие проблемы Webex |
- | Webex Meetings функций для Webex Meetings с 40.11 по 41.2
- | Webex Meetings оглашение пакет Cisco Webex Meetings
- | Webex Meetings известные проблемы и ограничения Cisco Webex Meetings
- | Webex Meetings известные проблемы и ограничения сеансов работы в сеансах
- | Webex Meetings различных ролей в Webex Meetings
- | Webex Meetings известные проблемы и ограничения планера Webex для Microsoft Outlook
- Администратор веб-сайта | просматривает веб-сайт Cisco Webex Meetings максимальное количество участников
Для Webex Meetings
и браузера убедитесь, что вы используете поддерживаемую операционную систему и браузер. См. 3. Требования к системе для пакета Webex Meetings
Для проверки состояния служб Webex перейдите в раздел status.webex.com
Проблемы при запуске и присоединении
Симптомы.Если во время присоединения или начала совещания отображается одно из приведенных ниже сообщений (или подобное), возможно, у вас нет прав администратора для установки программного обеспечения на компьютере.
- Зависание на странице "Подождите".
- Зависание на странице: Запуск Webex
- Ошибка "Java не работает".
- Зависание на странице "Идет совещание".
- Невозможно начать совещание или присоединиться к нему. Клиент совещаний зависает на отметке 10 %, 86 % или 99 %.
- Совещание зависает на отметке 10 %, 86 % или 99 % при попытке начать совещание или присоединиться к нему.
- Если программа установки приложения для совещаний не работает надлежащим образом, может произойти зависание процесса присоединения.
Webex Meetings
Попробуйте присоединиться к совещанию или начать его с помощью веб-приложения Cisco Webex или метода временных файлов (TFS). Для использования этих двух вариантов права администратора не требуются.
Чтобы всегда присоединяться с помощью веб-приложения, щелкните раскрывающееся меню "Присоединиться к совещанию" или "Начать совещание" и выберите: Использовать веб-приложение.
Если в браузере Chrome или Firefox происходит зависание на экране начала совещания или присоединения к нему, можно воспользоваться ссылкой Присоединиться в браузере.
Если зависание происходит на экране Запуск Webex в браузере Edge, можно воспользоваться ссылкой Запустить временное приложение:
Webex Events (новая версия)
Чтобы присоединиться к event-совещанию (новая версия) или начать его, попробуйте использовать веб-приложение Cisco Webex или метод временных файлов (TFS). При использовании этих двух вариантов права администратора не требуются.
Чтобы всегда присоединяться с помощью веб-приложения, щелкните раскрывающееся меню "Начать event-совещание" и выберите один из описанных далее вариантов. Использовать веб-приложение.
Если в браузере Chrome или Firefox происходит зависание на экране начала event-совещания или присоединения к нему, можно воспользоваться ссылкой Присоединиться в браузере.
Веб-приложение Cisco Webex.
Доступные функции могут отличаться в зависимости от используемой ОС и браузера.
С помощью веб-приложения Cisco Webex пользователи могут присоединяться в любом поддерживаемом браузере Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge или Safari. Подробная информация в статье ниже. Операционные системы и браузеры, поддерживаемые веб-приложением Cisco Webex и Веб-приложение Cisco Webex.
Приложение Cisco Webex Web позволяет быстро присоединяться к совещаниям и event-совещаниям Webex без необходимости в установке каких-либо компонентов (или подключаемых модулей) на своей компьютер. Подробная информация в статье ниже. Начало работы: присоединение к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения с помощью веб-приложения Webex.
Метод временных файлов (TFS).
TFS дает возможность пользователям, которые находятся в заблокированной среде рабочего стола ПК (Windows) (без прав администратора), присоединяться к совещаниям без необходимости скачивания и установки настольного приложения Webex в файловой системе. Подробная информация в статье ниже. WBX25110 – Что такое метод временных файлов (TFS)?
Дополнительная информация.
Для устранения проблемы с началом совещания или присоединением к нему выполните приведенные ниже действия.
- Закройте все открытые веб-браузеры, откройте новое окно браузера и повторите попытку запуска совещания или присоединения к нему.
- Если вы по-прежнему не можете начать совещание или присоединиться к нему, очистите кэш и файлы cookie в веб-браузере. Подробности в статьях ниже.
- Если приведенные выше варианты не приведут к устранению проблемы, обратитесь в местный отдел ИТ за помощью в установке настольного приложения Webex вручную.
Удаление и повторное присоединение к Webex
Для Windows.
- Удалите Webex с помощью Removal Tool. См. ссылку: Средство удаления служб совещаний
- Откройте скачанный файл, дважды щелкните его и следуйте подсказкам. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Запуск от имени администратора.
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
- Удалите Webex с помощью Removal Tool. См. ссылку: Программа удаления приложения Cisco Webex Meetings для Mac
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Аудио Webex
При возникновении проблем с аудио Webex см. статью ниже.
Проблемы с ссылкой в приглашении на совещание
Симптомы.- Ссылка для присоединения к совещанию не работает.
- Ссылка для присоединения к совещанию отсутствует в электронном приглашении на совещания Webex.
- Электронное приглашение на совещания Webex пустое, в нем отсутствует ссылка для присоединения к совещанию.
- Зеленая кнопка "Присоединиться к совещанию" отсутствует в приглашении после обновления совещания.
Если начать совещание или присоединиться к нему с помощью ссылки из приглашения на совещание невозможно, попробуйте выполнить приведенные ниже действия.
- Перейдите по ссылке https://signin.webex.com.
- Введите номер совещания, сеанса или event-совещания в поле Номер совещания.
- Введите свое имя, адрес электронной почты и пароль совещания.
Проблемы с мобильным приложением
Чтобы начинать совещания или присоединяться к ним с помощью мобильного устройства, сначала проверьте соблюдение приведенных ниже требований.- Убедитесь в наличии поддерживаемой версии устройства и ОС
- Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия Wi-Fi или сотовой связи
Симптом:
- Невозможно начать совещание или присоединиться к нему на мобильном устройстве.
Для iOS.
- Удалите мобильное приложение Cisco Webex Meetings.
- Скачайте приложение Cisco Webex Meetings (iOS).
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
- Удалите мобильное приложение Cisco Webex Meetings.
- Скачайте приложение Cisco Webex Meetings (Android).
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Ресурсы для устранения неполадок:
Начать совещание или присоединиться к нему- |Webex Meetings ошибки: http 1.1 служба недоступна»
- |Webex Meetings ошибки: "Не удалось получить верные параметры при скачивании компонента совещания. За помощью обратитесь в службу технической поддержки".
- |Webex Meetings зависла на "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему
- |Webex Meetings зависаете на "По одну минуту".
- |Webex Meetings присоединиться Webex Meeting в приглашениях на совещание отсутствует на устройствах Android
- |Webex Meetings не удается начать совещание в персональной комнате
- | Webex Meetings недействительный ключ организатора не может вернуть себе роль организатора
- |Webex Meetings моя персональная комната совещание автоматически блокируется через X мин
- |Webex Meetings зависа при запуске веб-сайта или присоединении к Webex Meeting
- |Webex Meetings Пользователей Mac предложено установить расширения при запуске event-события или присоединении к событию с помощью браузера Safari
- |Webex Meetings не удается запустить приложение Webex Meeting из WeChat, Slack, Skype и Webex на iOS
- |Webex Meetings не могут присоединиться раньше организатора на повторном совещании
- |Webex Meetings Первый присоединившийся к совещанию посетитель, который был в холле, не может начать совещание в качестве организатора
- |Webex Meetings начать совещание или присоединиться к нему клиент совещаний зависает на 10 %, 86 %, или 99 %
- |Webex Meetings невозможно присоединиться Webex Meetings продолжает загружаться, а соединение не происходит
- |Webex Meetings в электронном приглашении для моей учетной записи отсутствует ключ организатора Webex Meetings
- |Webex Meetings ошибки: Ошибка при запуске библиотеки Microsoft Visual C++ Runtime Library при присоединении к совещанию
- |Webex Meetings ошибки: "Совещание отменено!" при нажатии ссылки на адрес электронной почты для присоединения
- |Webex Meetings ошибке 6 при запуске совещания или присоединении к Cisco Webex совещанию
- |Webex Meetings Cisco Webex надстройки, необходимой при запуске совещания или присоединении к совещанию на компьютере Mac
- |Webex Meetings сообщении "Требуется надстройка Cisco Webex" при попытке присоединиться с mac
- |Webex Meetings участники, посетившие event-совещания, получили сообщения электронной почты "К сожалению, вы пропустили"
- |Webex Meetings посетителя при присоединении к CAPTCHA будет предложено присоединиться к совещанию
- |Webex Meetings при нажатии ссылки "Присоединиться" пароль сеанса не отображается на странице информации о сеансе
- |Webex Meetings присоединиться к совещанию отсутствует в электронном приглашении для Webex Meetings
- |Webex Meetings запроса имени пользователя и пароля при присоединении к Webex Meeting
- |Webex Meetings не может присоединиться к совещанию на компьютере Mac; Браузер зависает в одно мгновение
- |Webex Meetings страницы "Присоединиться к совещанию" не сохраняются мои имя и адрес электронной почты
- |Webex Meetings браузера при запуске совещания или присоединении к совещанию
- |Webex Meetings не удается начать или присоединиться Cisco Webex Meetings на Mac – зависло при подключении
- |Webex Training на компьютере Mac невозможно присоединиться к более чем Webex Training сеансу
- Устройства Webex | Как убедиться, что мои конечные точки видео настроены для обеспечения максимального опыта?
- При присоединении | к сеансу Webex диспетчер совещаний отображается сообщение о забое или аварийное перебои в результате присоединения к сеансу Webex
- |служба администрирования веб-сайта ошибки: 'Информация о вашей учетной записи недействительна или вы отменили вход. Попытайтесь снова или обратитесь к администратору сайта."
- |служба администрирования веб-сайта планирования совещаний после модернизации до платного плана
на вкладки, чтобы получить доступ к ресурсам, связанные с в совещания проблемы:
Проблемы с видео.
- |Webex Meetings как устранить задержку для пользователей жилого комплекса?
- |Webex Meetings методы устранения задержки
- |Webex Meetings не может видеть видео участника
- |Webex Meetings ошибки: 'Не можем подключиться к вашей веб-камере
- |Webex Meetings дополнительные настройки камеры отсутствуют после модернизации до пакет Cisco Webex Meetings (WBS) 39.8
- Приложение Webex Видео | в планере совещаний в том числе в том же режиме, что и серый
- Видео и аудио в | приложении Webex прерваны в Cisco Webex приложения
- Драйвер виртуальной камеры | сеанса Webex перестает работать после модернизации веб-сайта
- Сеанс Webex | Моя веб-камера не работает на сеансе Webex
Проблемы с аудио
Проблемы совместного доступа
- |Webex Meetings если лазерная указка отключена во время совместного доступа к доске в Cisco Webex Meetings
- |Webex Meetings параметр "Оптимизировать для движения и видео" отсутствует
- |Webex Meetings не работает на экране, если посетитель делиться рабочим столом
- |Webex Meetings ошибки: "Нам не удалось совместный доступ к этому файлу, поскольку этот тип файла не поддерживается совместный доступ к файлам совместный доступ". PDF
- |Webex Meetings ошибки: "В данный момент нет контента для просмотра, либо из-за того, что к контенту не передается совместный доступ, либо из-за того, что совместный доступ к неподтверченным медиа-объектам находится в совместном доступе" на протяжении записи
- |Webex Meetings к документу в формате PDF в альбомной портретной среде с помощью презентации или совместного доступа к документам
- Webex Meetings пустой белый | экран при совместном доступе к приложению или рабочему столу
- |Webex Meetings орнаменты в совместном доступе к приложению или рабочему столу в Windows 8 или 10
- |Webex Meetings ошибки: "Не удалось совместный доступ к этому файлу, поскольку этот тип файла не поддерживается совместный доступ к файлам совместный доступ к . Файл SWF на совещании
- |Webex Meetings совместном доступе к экрану неа серая в Webex Meetings на Mac
- Доступна ли в event-Webex Events | Webex Webex Events для движения и видео?
- Меню "Совместное участие в event-совещаниях Webex | " и параметры "Совместное участие" не видны посетителям в Webex Events
Проблемы чата
Сеансы работы в сеансах работы в сеансах работы в сеансах
Проблемы потоковой передачи
- Кнопка "Другие потоковые | службы потоковой передачи Webex" в параметрах потоковой передачи в режиме онлайн не работает
Проблемы с записью
- |Webex Meetings параметр "Показывать этот URL по завершении воспроизведения" неауа для выбора при добавлении CMR гибридного типа записей совещаний.
- |Webex Meetings записи и воспроизведения
- |Webex Meetings "Управление воспроизведением" отсутствует на странице свойств сетевой записи
- |Webex Meetings в нижней части преобразованной записи отображается зеленая строка
- Видео TelePresence с устройства Webex | не записываются в Meeting Center видеоконференцию
- При преобразовании записи | NBR в формат MP4 отобразилось запрос на ввод URL, имени учетной записи и пароля
- Конвертер записей | Webex WRF2WMV
- Поддержка платформы и | ОС плеер для записей видео сцентриза запись Webex
- Ошибка записи | Webex: "На вашем сервере Webex нет доступного пространства хранилища" при запуске сетевой записи
- Ошибка записи | Webex: "Невозможно записать совещание" при попытке записи совещания или вызова Webex
- Запись Webex | локального рекордера (. WRF) не записывает аудио компьютера.
- Ошибка записи | Webex: "Неизвестный формат файла. Вы можете обновить версию проигрывателя сетевых записей и повторить попытку."
- Ошибка записи | Webex: Ошибка: «Не удалось подключиться к службе записи» при записи совещания с помощью приложения для аудио, предоставляемого партнером
- Запись Webex без | звука при воспроизведение сетевой записи (NBR)
- Ошибка записи | Webex: "Ошибка общего характера при выполнении операции с файлом" при попытке воспроизведения файла сетевой записи (NBR)
- NBR-запись | Webex зависает или зависает при буферизации во время воспроизведения
- Ошибка записи | Webex: "Недопустимый URL-адрес" при воспроизведение записи
- Ошибка записи | Webex: "Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex" при предоставлении совместного доступа к записи
- Запись Webex | не удается скачать запись с мои записанные совещания страницы
- Запись Webex | Как устранить Webex Meeting записи (. WRF) Проблема поврежденного файла?
- |служба администрирования веб-сайта ошибки: "Отсутствует доступный объем хранилища записей. Для увеличения объема хранилища обратитесь к администратору веб-сайта".
- |служба администрирования веб-сайта параметров хранилища записей неау серого цвета на странице администрирования веб-сайта
- |служба администрирования веб-сайта параметр переназначия записей NBR неауровно в служба администрирования веб-сайта
- |служба администрирования веб-сайта ошибки: "Администратор веб-сайта Webex включил функцию автоматической записи для этого совещания" при запуске совещания с мобильного устройства
- |Webex Meetings как устранять неисправности при расписании от имени другого пользователя?
- |Webex Meetings ошибки: "В полях формы не разрешается использовать запрещенные символы" при попытке обновить Cisco Webex Meetings с помощью Webex Teams учетной записи
- |Webex Meetings запланировать встроенное совещание с помощью Webex и TelePresence
- |Webex Meetings посетители не получают электронные уведомления после регистрации
- |Webex Meetings сообщения электронной почты "(Для рассылки другим) Присоединиться к совещанию Webex, которое уже идет", не получено организатором
- Электронное приглашение администратора | веб-сайта Webex не содержит ссылку iCalendar (администратор веб-сайта)
- Ошибка администратора веб-сайта | Webex: "Домен URL-адреса заблокирован. За подробностями обратитесь к администратору веб-сайта."
- |Webex Meetings Каковы сценарии устранения неполадок в формате короткого адреса видео для Webex Meetings?
- |Webex Meetings присоединение к видеосистемам неауа для присоединения к совещанию.
- |Webex Meetings в электронных приглашениях на видеоконференцию для совещаний с видеоконференцией отсутствует числовая Webex Meetings (администратор веб-сайта)
- Webex Devices | Webex возвращает ответ "Отказ в SIP 599 входящий вызов" при попытке присоединиться к совещанию с видеосистемы
- Через 15 минут | (или по и после определенного времени) прерываются мои видеовызовы на совещания с поддержкой видео устройств Webex
- На устройствах | Webex качество только аудио или видео 360p при платформа видео Cisco Webex при платформа видео Cisco Webex с конечной точки Polycom
- При совместном доступе | к презентациям на устройствах Webex из конечных точек видео платформа видео Cisco Webex (версия 1, версия 2) совещаний (ранее CMR) с использованием 720p можно использовать только 5 FPS
Отчеты, связанные с этой проблемой
- Отчет об активности Webex Информация | вопросы и ответы о событиях отсутствует в отчете о действиях во время event-события
Сбор журналов
- Журналы Webex | Как создать файл HAR для устранения неполадок браузера
Была ли статья полезной?