Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Эта статья написана на английском языке и была. Без гарантий, выраженных или подразумеваемых, опосредованно точность, правильность и надежность машинного с английского на любой другой язык. Компания Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения, вызванные неправильным переводом контента или использованием информации.
Веб-приложение Cisco WebEx
веб-приложение Cisco WebEx позволяет пользователям присоединяться с помощью любого поддерживаемого браузера Chrome, Internet Explorer, Firefox или Safari. Подробные сведения см. в разделе: операционНые системы и браузеры, поддерживаемые приложением Cisco WebEx Web App
с веб-приложением Cisco WebEx, можно быстро присоединяться к совещаниям и событиям WebEx без установки каких-либо компонентов (подключаемых модулей) на компьютер.
Организатор:
- Если вы являетесь организатором совещания, щелкните ссылку Начать с помощью браузера.
- Просто выберите ссылку Присоединиться с помощью браузера.
Решение для временных файлов (TFS)
использовать программу установки решения для временных файлов (TFS) (не требуются права администратора)
- WBX25123 – как заставить Internet Explorer использовать TFS?
- WBX72661 – приСоединение к совещанию в Chrome с помощью решения для временных файлов (TFS)
Устранение проблемы с запуском/присоединением.
- Очистите кэш и файлы cookie в веб-браузере, см.:
- Закройте все открытые веб-браузеры, откройте новый браузер и повторите попытку входа в систему.
Откройте веб-сайт без использования закладок или избранного:
- вручную введите адрес веб-сайта в браузер. (Пример: SITENAME.webex.com)
- Попробуйте перезапустить или повторно присоединиться к совещанию.
Удаление и повторное присоединение к WebEx
для Windows.
- Удалите Webex с помощью инструмента удаления: http://cisco.box.com/s/68sggop1tjcfmolh6loe9wf8lfz4in06
- Откройте скачанный файл и дважды щелкните его, затем следуйте подсказкам. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Запуск от имени администратора.
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
- Удалите Webex с помощью инструмента удаления: https://cisco.app.box.com/s/zeews7eoo76m5sful30qyto8tufria9v
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Приложение Cisco WebEx meetings
для мобильных устройств для iOS:
чтобы устранить проблему начала/присоединения, выполните следующие действия:
Удалить/повторно присоединиться к WebEx
- Удалите приложение Cisco WebEx meetings для мобильных устройств.
- Скачайте Приложение Cisco WebEx meetings (IOS).
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
- Удалите приложение Cisco WebEx meetings для мобильных устройств.
- Скачайте Приложение Cisco WebEx meetings (Android).
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Не удалось присоединиться к совещанию с помощью присоединения электронное приглашение ссылке
с помощью совещания, сеанса или номер Event-совещания
для решения проблемы присоединения с помощью номер совещания.
- Перейдите по ссылке https://www.webex.com/login/attend-a-meeting.
- Введите номер совещания, сеанса или event-совещания в поле Номер совещания.
- Введите свое имя, адрес электронной почты и пароль совещания.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки. Справка в статье: WBX162 - как я могу связаться служб Webex клиента или технической поддержки?
