webex-logowebex-logoHjälpcenter
  • Ctrl K
    • Kom igång
    • Hjälp efter produkt
    • Administration
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English språkkryss
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Start
    • /
    • Artikel
    Var den här artikeln användbar?
    close

    Tack för din feedback.

    13 februari 2026 | 3476 visning(ar) | 5 personer tyckte att detta var till hjälp
    Felsöka möten
    list-menuHar du feedback?

    Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador som orsakas av felaktig översättning av innehållet eller användningen av informationen.

    Cisco WebEx-webbAppen

    Cisco WebEx-webbappen gör det möjligt för användare att delta i alla Chrome-, Internet Explorer-, Firefox-och Safari-webbläsare som stöds.  Mer information finns i: Cisco WebEx-webbappen som stöds av operativ system och webbläsare


    med Cisco WebEx-webbappen kan du snabbt delta i WebEx-möten och-händelser utan att behöva installera något (inga insticks program) på din dator.

    Värd:

    • Mötesvärdar klickar på länken Starta via webbläsare.
    Deltagare:
    • Välj bara länken Delta via webbläsare.

    Temporary File Solution (TFS)

    använder installations programmet för tillfälliga fil lösningar (TFS) (inga administratörs rättigheter behövs)
    • WBX25123 – hur tvingar jag Internet Explorer att använda TFS?
    • WBX72661-delta i ett möte från Chrome med den temporära fil lösningen (TFS)

    Så här löser du problemet med att starta/delta:
    1. Rensa cache och cookies i din webbläsare, se:
      • WBX37919 – Hur rensar jag cacheminnet och cookies i Microsoft Internet Explorer?
      • WBX38898 &'96; Hur rensar jag cachelagring och cookiefiler i Mozilla Firefox?
      • WBX38899 &'96; Hur rensar jag cachelagring och cookiefiler i Google Chrome?
    2. Stäng alla öppna webbläsare, öppna en ny webbläsare och försök att logga in igen.

    Öppna webbplatsen utan att gå via ett bokmärke eller en favorit:
    1. Skriv manuellt in webbplatsadressen i webbläsaren. (Exempel: WEBBPLATSNAMN.webex.com)
    2. Försök att starta om eller återansluta till mötet.

    Avinstallera/återansluta WebEx

    för Windows:
    1. Avinstallera WebEx med borttagnings verktyget: http://Cisco.Box.com/s/68sggop1tjcfmolh6loe9wf8lfz4in06
    2. Öppna den hämtade filen och dubbelklicka på den och följ sedan anvisningarna. Högerklicka på filen och välj Kör som administratör.
    3. Försök att delta i mötet igen.
    För macOS:
    1. Avinstallera WebEx med borttagnings verktyget: https://Cisco.app.Box.com/s/zeews7eoo76m5sful30qyto8tufria9v
    2. Försök att delta i mötet igen.

    Cisco WebEx Meetings-mobilapp

    för iOS:

    för att lösa start-/deltagar problemet:

    Avinstallera/delta i WebEx
    1. Avinstallera Cisco WebEx Meetings-mobilappen.
    2. Hämta Cisco WebEx Meetings (iOS)-app.
    3. Försök att delta i mötet igen.
    För Android:
    1. Avinstallera Cisco WebEx Meetings-mobilappen.
    2. Ladda ner appen Cisco WebEx Meetings (Android).
    3. Försök att delta i mötet igen.

    Det går inte att delta i ett möte med hjälp av e-postinbjudan länken

    delta via ett möte, en session eller händelsenummer

    för att lösa problemet med hjälp av mötesnummer:
    1. Navigera till https://www.webex.com/login/attend-a-meeting.
    2. Ange mötes-, sessions- eller händelsenumret i fältet Mötesnummer.
    3. Ange ditt namn, din e-postadress och lösenordet till mötet.

    Kontakta teknisk support om problemet kvarstår.  För hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska Support?

    Var den här artikeln användbar?
    Var den här artikeln användbar?
    Relaterade artiklar
    • Felsökning av Cisco WebEx
    • Nätverkskrav för Webex, Webex Meetings och Webex Calling
    • Inspelnings- och uppspelningssupport
    • Cisco Webex-ljudsupport
    • Hur gör jag för Webex Meetings för trafik på mitt nätverk?
    • Systemkrav för Webex Meetings Suite
    • Starta ett Webex-möte
    • Delta i ett Cisco Webex-möte
    • Samla in Webex Tracer-loggar i Microsoft Windows
    • Kända problem och begränsningar för webbappen Webex Meetings
    • Kom igång med möten i Webex webbapp
    • Webbappen Webex Meetings
    • Delta i ett möte från Chrome med det temporära programmet
    PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
    Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
    HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
    UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
    HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
    CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
    ©2026 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken