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Informazioni su una linea condivisa e su come utilizzarla sul suo telefono wireless Cisco 9821. Questo articolo della Guida è per Cisco Wireless Phone 9821 registrato al numero Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Può condividere un solo numero di telefono con uno o più dei suoi colleghi. Ad esempio, in qualità di assistente amministrativo, potrebbe essere responsabile dello screening delle chiamate per la persona che assiste.
Le linee condivise funzionano in modo simile alla sua linea principale. Tuttavia, quando si utilizza una linea condivisa, tenga conto delle seguenti caratteristiche:
-
Il numero di telefono condiviso appare su tutti i telefoni che condividono il numero.
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Se il suo collega sta effettuando una chiamata, la linea condivisa sul suo telefono mostra il telecomando attivo
icona insieme allo Shared - Callingstato. Una volta risposto alla chiamata condivisa, lo stato cambia inShared - Active. -
Se il suo collega risponde a una chiamata o è impegnato in una teleconferenza, la linea condivisa sul suo telefono mostra il telecomando attivo
icona insieme allo Shared - Activestato. Può aggiungersi alla chiamata in corso tramite la linea condivisa. -
Se il suo collega mette una chiamata in attesa, la linea condivisa sul suo telefono mostra il telecomando in attesa
icona insieme allo Shared - On holdstato. Può riprendere la chiamata in attesa tramite la linea condivisa. -
Se il suo collega abilita la funzione di privacy, lo stato della linea condivisa viene mostrato come segue:
- Quando la linea condivisa è in chiamata, visualizza il telecomando attivo
icona. - Quando la linea condivisa è in attesa, visualizza
Shared - On holdstatus, da cui può riprendere la chiamata. - Per tutti gli altri stati, la riga condivisa mostra Idle
solo icona.
- Quando la linea condivisa è in chiamata, visualizza il telecomando attivo
Azioni che può eseguire su una linea condivisa
Le linee condivise funzionano in modo simile alla sua linea principale. Su una linea condivisa, può eseguire le seguenti azioni.
Chiamate in arrivo
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Premi Rispondi per rispondere alla chiamata in arrivo.
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Premi Rifiuta per rifiutare la chiamata in arrivo.
Chiamate attive
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Tenere premuto per mettere in attesa una chiamata attiva.
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Premi Riprendi per riprendere una chiamata in attesa.
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Premere Altro
ed esegua le seguenti azioni (incluse ma non limitate a).- Seleziona Inoltro di chiamata per inoltrare le chiamate su questa linea a un altro interno.
- Seleziona Nuova chiamata per effettuare una nuova chiamata a un'altra persona.
- Seleziona Trasferisci per trasferire la chiamata a un'altra persona.
- Seleziona Conferenza per creare una teleconferenza.
- Seleziona Meet me per ospitare o partecipare a una teleconferenza programmata.
- Seleziona Registra per iniziare a registrare la chiamata.
Si aggiunga a una chiamata su una linea condivisa (Barge e CBarge)
Lei o il suo collega potete partecipare a una chiamata in corso sulla linea condivisa per avviare una teleconferenza . Se la chiamata in corso è una conferenza, Lei o il suo collega potete partecipare anche alla teleconferenza in corso sulla linea condivisa.
Se un utente con cui condivide una linea attiva la funzione di privacy, non può vedere lo stato della sua linea e non può aggiungersi alla sua chiamata.
Barge utilizza il conference bridge integrato sul telefono bersaglio (il telefono che viene bombardato) che limita il numero di utenti autorizzati a fare irruzione. Una conferenza sulle chiatte supporta fino a tre parti. La funzione CBarge utilizza una risorsa di conferenza condivisa che consente a più di una persona di partecipare alla chiamata. Una conferenza CBarge supporta il numero massimo di parti previsto sulla risorsa di conferenza centralizzata. Per ulteriori informazioni, veda Barge e CBarge.
Prima che Lei cominci
- Il suo amministratore ha configurato la funzione barge sul telefono.
- Una linea condivisa sul suo telefono mostra lo
Shared - Activestato.
| 1 |
Accedere al telefono |
| 2 |
Seleziona una riga condivisa che mostri lo stato |
| 3 |
Premere Barge. Una volta connesso, parteciperà a una chiamata o conferenza in corso. Se partecipa a una chiamata in corso, l'ID chiamante rimane invariato. Se partecipa a una teleconferenza, l' ID chiamante viene visualizzato come Conferenza. Quando qualcuno parcheggia la chiamata, Lei verrà disconnesso automaticamente. Questo comportamento non si applica alle teleconferenze chiuse. |
Attivi la privacy per le linee condivise sul suo telefono
La funzione Privacy impedisce agli altri utenti di una linea condivisa di visualizzare i dettagli e la cronologia delle sue chiamate. Inoltre, blocca i tentativi di irruzione sulle sue chiamate attive.
Le impostazioni sulla privacy si applicano a tutte le linee condivise sul suo telefono. Se abilitate, queste impostazioni hanno un impatto su tutti gli utenti che condividono la linea. Gli altri utenti saranno a conoscenza solo dei seguenti stati:
- Quando la linea condivisa è in chiamata, visualizza il telecomando attivo
icona. - Quando la linea condivisa è in attesa, visualizza
Shared - On holdstatus, da cui può riprendere la chiamata. - Per tutti gli altri stati, la riga condivisa mostra Idle
solo icona.
L'attivazione della funzione Privacy su una linea condivisa non limita la sua capacità di effettuare o ricevere chiamate su quella linea.
Prima che Lei cominci
Il suo amministratore ha configurato la funzione di privacy Cisco Unified CM e abilitato il tasto di linea Privacy sul suo telefono.
| 1 |
Accedere al telefono |
| 2 |
Per abilitare la funzione, evidenzi Privacy e premi Seleziona. L'icona della privacy diventa verde
e lo stato cambia in
On. |
| 3 |
Per disabilitare la funzione, evidenzi Privacy e premi nuovamente Seleziona. L'icona della privacy diventa grigia
. |
e lo stato cambia in
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