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Risponda alle chiamate dei suoi colleghi al numero 9800/8875 (Unified CM)
Feedback?Se condivide le responsabilità di gestione delle chiamate con i suoi colleghi, la funzione Call Pickup Le consente di rispondere a una chiamata che sta squillando sui loro telefoni. Può rispondere alle chiamate dei suoi colleghi all'interno o all'esterno del suo gruppo di risposta alle chiamate.
Per utilizzare questa funzione, il suo amministratore deve aggiungere il suo numero di rubrica ad almeno un gruppo di risposta alle chiamate e configurare il tasto funzione sul suo telefono.
Su un telefono da tavolo Cisco 9871 e un videotelefono Cisco 8875 con più righe, può trovare
le opzioni Ritiro, Ritiro di gruppo e
Altro ritiro in un menu visualizzato come. 
Ad esempio, quando una chiamata arriva a una linea che fa parte di un gruppo di
risposta alle chiamate, non c'è nessun softkey nella schermata principale per rispondere alla chiamata di gruppo in arrivo. Deve selezionare e poi utilizzare il softkey Pickup da
lì.
Risponda a una chiamata per un collega del suo gruppo (Pickup)
Quando c'è una chiamata in arrivo sul telefono dei membri del suo gruppo, viene visualizzata una notifica sul suo telefono. Anche se la notifica scompare, può comunque rispondere alla chiamata finché è ancora in attesa di risposta.
Se sono disponibili più chiamate per il ritiro, risponderà alla chiamata che squilla da più tempo.
Prima che Lei cominci
Il suo amministratore l'ha assegnata a un gruppo di risposta alle chiamate e ha configurato il tasto funzione sul suo telefono.
| 1 |
Quando riceve la notifica sul suo telefono, esegua una delle seguenti azioni applicabili alle impostazioni del suo telefono:
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| 2 |
Premi Rispondi quando la chiamata squilla sul suo telefono. Se il suo amministratore ha abilitato la risposta automatica, alla chiamata viene risposto automaticamente
quando preme Risposta.
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Premi il tasto di linea che desidera utilizzare e poi premi
Sulla riga che desidera utilizzare, selezioni 
Sulla riga che desidera utilizzare, selezioni Rispondere a una chiamata per un altro gruppo (Ritiro di gruppo)
La risposta di gruppo Le consente di rispondere a una chiamata verso un telefono esterno al gruppo di risposta alle chiamate designato. Può reindirizzare la chiamata al suo telefono utilizzando il numero di risposta di gruppo o il numero della linea telefonica che sta squillando. Questo è utile se è responsabile della risposta alle chiamate di più gruppi.
Prima che Lei cominci
Il suo amministratore l'ha assegnata a un gruppo di risposta alle chiamate e ha configurato il tasto funzione sul suo telefono.
| 1 |
Quando riceve la notifica sul suo telefono, esegua una delle seguenti azioni applicabili alle impostazioni del suo telefono:
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| 2 |
Inserisca il numero dell'altro gruppo di risposta alle chiamate o il numero di rubrica della linea telefonica che sta squillando. |
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Premi Rispondi quando la chiamata squilla sul suo telefono. |
Rispondere a una chiamata per un gruppo associato (Altro ritiro)
Se il suo amministratore ha associato il suo gruppo di risposta alle chiamate a un altro, può reindirizzare una chiamata che squilla su un telefono da quel gruppo al suo telefono. Se è responsabile della risposta alle chiamate di quel gruppo, usi la funzione Altro risposta per rispondere alla chiamata.
Prima che Lei cominci
Il suo amministratore l'ha assegnata a un gruppo di risposta alle chiamate e ha configurato il tasto funzione sul suo telefono.
| 1 |
Per rispondere a una chiamata che squilla per un gruppo associato, esegua una delle seguenti azioni applicabili alle impostazioni del suo telefono:
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| 2 |
Premi Rispondi quando la chiamata squilla sul suo telefono. |
Monitora e risponde alle chiamate dei suoi colleghi
La funzione BLF (con chiamata rapida e risposta alle chiamate) fornisce un indicatore visivo sullo stato della linea monitorata. Con questa funzione, può eseguire le seguenti azioni:
- Controlli lo stato della linea monitorata (inattiva, avviso di ritiro o in uso)
- Risponda alla chiamata in arrivo per la linea monitorata
- Comporre rapidamente il numero della linea monitorata
| Icona (9811/9841) | Icona (9851) | Icona (9861/9871/8875) | LED con tasti di linea | Status | Descrizione |
|---|---|---|---|---|---|
 |  | |  LED spento | Inattivo |
La linea monitorata è in modalità inattiva. Può selezionare la linea per chiamare la linea monitorata. |
 |  | |  Ambra solida |
Avvisi · Ritiro Oppure Avviso · Ritiro abilitato | C'è una chiamata in arrivo in attesa di risposta. Può selezionare la linea per rispondere alla chiamata per la linea monitorata. |
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|  |  |  Rosso fisso | In uso | La linea monitorata è in uso. Può selezionare la linea per chiamare la linea monitorata. |
Per ulteriori informazioni su BLF con chiamata rapida, veda Usare le chiamate rapide sul suo telefono.
Prima che Lei cominci
Il suo amministratore l'ha assegnata a un gruppo di risposta alle chiamate e ha configurato la funzione Busy Lamp Field (BLF) sul suo telefono.
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Effettui una delle seguenti azioni applicabili alle impostazioni del suo telefono:
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