10 Ekim 2026 | 779 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

İş arkadaşlarınızın çağrılarını 9800/8875 numaralı telefondan yanıtlayın (Unified CM)

list-menuGeri Bildirim?
Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.

Çağrı işleme sorumluluklarını iş arkadaşlarınızla paylaşıyorsanız, Arama Alma özelliği, telefonlarında çalan bir aramayı yanıtlamanıza olanak tanır. İş arkadaşlarınızın çağrılarını çağrı alma grubunuz içinde veya dışında yanıtlayabilirsiniz.

Bu özelliği kullanmak için yöneticinizin dizin numaranızı en az bir arama alma grubuna eklemesi ve telefonunuzdaki özellik anahtarını yapılandırması gerekir.

Bir den çok hatlı bir Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Görüntülü Telefon 8875'te, Alım, Grup teslim alma ve Diğer teslim alma seçeneklerini şu şekilde görüntülenen bir menüde bulabilirsiniz. More Options button Örneğin, çağrı alma grubunun parçası olan bir hatta bir arama geldiğinde, ana ekranda bu gelen grup aramasını almak için herhangi bir yazılım tuşu yoktur. Oradan Al More Options button ım yazılım tuşunu seç ip kullanmanız gerekir .

Grubunuzdaki bir iş arkadaşınızın çağrısını yanıtlama (Teslim Alma)

Grup üyelerinizin telefonunda gelen bir arama olduğunda, telefonunuzda bir bildirim görünür. Bildirim kaybolsa bile, hala yanıtlanmayı beklediği sürece aramayı yanıtlayabilirsiniz.

Birden fazla çağrı alınabiliyorsa, en uzun çalan aram ayı yanıtlarsınız.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

Bildirimi telefonunuzda aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Çağrıyı birincil hat ile cevaplamak için Alım seçeneğini belirleyin.
  • Çağrıyı birden çok hatlı bir telefonda belirli bir hat ile cevaplamak için:

    For 9811, 9841,9851, and 9861 Kullanmak istediğiniz satır tuşuna basın ve ardından Alım düğmesine basın.

    for 9871Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Alım. Ekli KEM'de bir çizgi kullanmak için satır tuşuna basın ve seçin More Options button> Telefon ekranının sol üst köşesinden alın.

    For 8875Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Alım.

2

Telefon unuzda arama çaldığında Yanıtla düğmesine basın.

Yöneticiniz otomatik yanıtlamayı etkinleştirdiyse, Alım düğmesine bast ığınızda arama otomatik olarak yanıt lanır.

Başka bir grup için aramayı yanıtlama (Grup teslim alma)

Grup karşılama, belirlenen arama alma grubunuzun dışındaki bir telefona yapılan aramayı yanıtlamanıza olanak tanır. Grup teslim alma numarasını veya çalan telefon hattının numarasını kullanarak aram ayı kendi telefonunuza yönlendirebilirsiniz. Birden fazla grubun çağrılarını yanıtlamaktan siz sorumluysanız bu yararlıdır.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

Bildirimi telefonunuzda aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hat ile cevaplamak için GRPickup'ı seçin.
  • Çağrıyı birden çok hatlı bir telefonda belirli bir hat ile cevaplamak için,

    For 9811, 9841,9851, and 9861 Kullanmak istediğiniz satır tuşuna basın ve ardından GRPickup tuşuna basın.

    for 9871Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Grup teslim alma. Ekli KEM'de bir çizgi kullanmak için satır tuşuna basın ve seçin More Options button> GRPickup telefon ekranının sol üst köşesinde.

    For 8875Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Grup teslim alma.

2

Diğer çağrı alma grubunun numarasını veya çalan telefon hattının dizin numarasını girin.

3

Telefon unuzda arama çaldığında Yanıtla düğmesine basın.

İlişkili bir grubun çağrısını yanıtlama (Diğer Karşılama)

Yöneticiniz arama alma grubunuzu başka biriyle ilişkilendirdiyse, telefonda çalan bir aramayı o gruptan kendi telefonunuza yönlendirebilirsiniz. Söz konusu grubun çağr ılarını yanıtlamaktan siz sorumluysanız, aramayı cevaplamak için Diğer karşılama özelliğini kullanın.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

İlişkili bir grubun çalma çağrısını yanıtlamak için telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Çağrıyı birincil hat ile cevaplamak için OPick up'ı seçin.
  • Çağrıyı birden çok hatlı bir telefonda belirli bir hat ile cevaplamak için:

    For 9811, 9841,9851, and 9861 Kullanmak istediğiniz satır tuşuna basın ve ardından OPick up tuşuna basın.

    for 9871Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Diğer pikap. Ekli KEM'de bir çizgi kullanmak için satır tuşuna basın ve seçin More Options button> Telefon ekranının sol üst köşesinde OPickup.

    For 8875Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Diğer pikap.

2

Telefon unuzda arama çaldığında Yanıtla düğmesine basın.

İş arkadaşlarınızın çağrılarını izleyin ve yanıtlayın

BLF özelliği (hem hızlı arama hem de arama alma ile) izlenen hattın durumu hakkında görsel bir gösterge sağlar. Bu özellik ile aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

  • İzlenen hattın durumunu kontrol edin (boşta, uyarı alma veya kullanımda)
  • İzlenen hat için gelen aramayı yanıtlayın
  • İzlenen hattın numarasını hızlıca çevirin
Tablo 1. Hem hızlı arama hem de çağrı alma özelliğine sahip BLF için durum göstergeleri
Simge (9811/9841)Simge (9851)Simge (9861/9871/8875)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idelthe icon of BLF with speed dial idelthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Call pickup icon for Espresso model Athe icon for alerting with pickupthe icon for alerting with pickupthe line key with an incoming call alerting

Katı kehribar

Uyarı · Alım

Veya

Uyarı · Alım etkin

Alınmayı bekleyen bir çağrı var.

İzlenen hat için çağrıyı cevaplamak için hattı seçebilirsiniz.

the icon of BLF with speed dial in use

the icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımdaİzlenen hat kullanımda.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Hızlı aramalı BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuzda hızlı aramaları kullanma.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzda Meşgul Lamba Alanı (BLF) özelliğini yapılandırdı.

Telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

For 9811, 9841,9851, and 9861Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarı verdiğinde, aramayı cevaplamak için Uyarı · Al ım veya Uyarı · Al ım özelliği etkinleştirilmiş olan hat tuşuna basın.

for 9871Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarıldığında, aramayı cevaplamak için Uyarı · Alım etkin durumunun olduğu hatta dokunun. Çağrı bir KEM hattında çalıyorsa, hat tuşuna basın.

For 8875Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarıldığında, aramayı cevaplamak için Uyarı · Alım etkin durumunun olduğu hatta dokunun.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?
FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
©2026 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar