この記事の内容
共有回線で実行できる操作
共有回線(バージとCBarge)の通話に自分を追加してください
携帯電話の共有回線のプライバシーを有効にする
共有回線を使う (Unified CM)
list-menuこの記事の内容
list-menuフィードバックがある場合

共有回線と、Ciscoワイヤレス電話9821の共有回線の操作方法を学びましょう。このヘルプ記事は Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されているシスコワイヤレスフォン 9821を対象としています。

1つの電話番号を1人または複数の同僚と共有できます。 たとえば、 管理アシスタントとして、 あなたがサポートしている人の電話のスクリーニングを担当しているかもしれません。

共有回線は、プライマリ回線と同様に機能します。 ただし、共有回線を使用するときは、 次の特徴に注意してください。

  • 共有電話番号は、 その番号を共有しているすべての電話に表示されます。

  • 同僚が電話をかけている場合、 電話の共有回線にはリモートがアクティブと表示されます Shared - Callingアイコンとステータス。 共有通話に応答すると、ステータスはに変わります Shared - Active。

  • 同僚が電話に出たり、電話会議に参加したりすると、 電話の共有回線にリモートがアクティブと表示されます Shared - Active アイコンとステータス。 共有回線を使って、進行中の通話に自分を追加することができます。

  • 同僚が通話を保留にすると、 電話の共有回線にリモコンが保留中と表示されます Shared - On holdアイコンとステータス。 保留中の通話は共有回線で再開できます。

  • 同僚がプライバシー機能を有効にしている場合、 共有回線のステータスは次のように表示されます。

    • 共有回線で通話中は、リモートがアクティブと表示されます アイコン。
    • 共有回線が保留になっているときは、 Shared - On holdステータス。 そこから通話を再開できます。
    • 他のすべての州では、共有回線にアイドル状態が表示されます The icon for an idle lineアイコンのみ。

共有回線で実行できる操作

共有回線は、プライマリ回線と同様に機能します。 共有回線では、 次の操作を実行できます。

着信コール

アクティブコール

  • 保留を押して、アクティブな通話を保留にします。

  • 保留中の通話を再開するには、[再開] を押してください。

  • もっと押してください 9821 More buttonそして、次のアクションを行います(以下を含みますが、これらに限定されません)。

    • この回線の通話を別の内線に転送するには、[Call forward] を選択してください。
    • 別の人に新しい電話をかけるには、「新規通話」を選択してください。
    • 通話を別の人に転送するには、[転送] を選択します。
    • 電話会議を作成するには、「会議」を選択してください。
    • スケジュールされた電話会議を主催または参加するには、「ミートミー」を選択してください。
    • [録音] を選択して通話の録音を開始します。

共有回線(バージとCBarge)の通話に自分を追加してください

あなたまたはあなたの同僚は、共有回線で進行中の通話に参加して、 電話会議を開始できます。 進行中の通話が会議の場合、 あなたや同僚も共有回線で進行中の電話会議に参加できます。

回線を共有しているユーザーがプライバシー機能をオンにすると、 回線の状態を確認したり、通話に自分を追加したりすることはできません。

Bargeは、ターゲットの電話(割り込み先の電話) に内蔵されているカンファレンスブリッジを使用して、割り込みを許可されるユーザー数を制限します。 バージカンファレンスは最大3名まで参加できます。 cBarge機能は、 複数の人が通話に参加できる共有会議リソースを使用します。 CBarge会議は、 一元化された会議リソースでプロビジョニングされる最大数の参加者をサポートします。 詳細については、 バージとCBargeを参照してください。

始める前に

  • 管理者が電話のバージ機能を設定しました。
  • Shared - Active 電話の共有回線にステータスが表示されます。
1

電話にアクセスします 9821 Phone app iconアプリ。

2

ステータスが表示される共有回線を選択してください Shared - Active。

3

プレスバージ。

接続すると、進行中の電話や会議に参加できます。 進行中の通話に参加しても、発信者IDは変わりません。 電話会議に参加すると、 発信者IDは会議と表示されます。

誰かが通話を停止すると、自動的に接続が切断されます。 この行動は、 割り込み電話会議には当てはまりません。

携帯電話の共有回線のプライバシーを有効にする

プライバシー機能は、 共有回線の他のユーザーがあなたの通話の詳細や履歴を見るのを防ぎます。 さらに、通話中の割り込み攻撃をブロックします。

プライバシー設定は、携帯電話のすべての共有回線に適用されます。 有効にすると、 これらの設定は回線を共有するすべてのユーザーに影響します。 他のユーザーは次のステータスしか認識しません。

  • 共有回線で通話中は、リモートがアクティブと表示されます アイコン。
  • 共有回線が保留になっているときは、 Shared - On holdステータス。 そこから通話を再開できます。
  • 他のすべての州では、共有回線にアイドル状態が表示されます The icon for an idle lineアイコンのみ。

共有回線でプライバシー機能を有効にしても、 その回線での電話の発信や受信が制限されることはありません。

始める前に

Cisco Unified CM管理者が電話のプライバシー機能をオンに設定し、プライバシーラインキーを有効にしています。

1

電話にアクセスします 9821 Phone app iconアプリ。

2

この機能を有効にするには、「プライバシー」を強調して 「選択」 を押してください。

プライバシーアイコンが緑色に変わります そしてステータスはに変わります On。
3

この機能を無効にするには、「プライバシー」を強調して、 もう一度選択を押してください。

プライバシーアイコンがグレーに変わります Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series..
この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?