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共有回線と、Ciscoワイヤレス電話9821の共有回線の操作方法を学びましょう。このヘルプ記事は Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されているシスコワイヤレスフォン 9821を対象としています。
1つの電話番号を1人または複数の同僚と共有できます。 たとえば、 管理アシスタントとして、 あなたがサポートしている人の電話のスクリーニングを担当しているかもしれません。
共有回線は、プライマリ回線と同様に機能します。 ただし、共有回線を使用するときは、 次の特徴に注意してください。
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共有電話番号は、 その番号を共有しているすべての電話に表示されます。
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同僚が電話をかけている場合、 電話の共有回線にはリモートがアクティブと表示されます

Shared - Callingアイコンとステータス。 共有通話に応答すると、ステータスはに変わりますShared - Active。 -
同僚が電話に出たり、電話会議に参加したりすると、 電話の共有回線にリモートがアクティブと表示されます

Shared - Activeアイコンとステータス。 共有回線を使って、進行中の通話に自分を追加することができます。 -
同僚が通話を保留にすると、 電話の共有回線にリモコンが保留中と表示されます

Shared - On holdアイコンとステータス。 保留中の通話は共有回線で再開できます。 -
同僚がプライバシー機能を有効にしている場合、 共有回線のステータスは次のように表示されます。
- 共有回線で通話中は、リモートがアクティブと表示されます
アイコン。 - 共有回線が保留になっているときは、
Shared - On holdステータス。 そこから通話を再開できます。 - 他のすべての州では、共有回線にアイドル状態が表示されます
アイコンのみ。
- 共有回線で通話中は、リモートがアクティブと表示されます
共有回線で実行できる操作
共有回線は、プライマリ回線と同様に機能します。 共有回線では、 次の操作を実行できます。
着信コール
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着信に応答するには、Answer を押してください。
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着信を拒否するには「拒否」を押してください。
アクティブコール
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保留を押して、アクティブな通話を保留にします。
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保留中の通話を再開するには、[再開] を押してください。
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もっと押してください
そして、次のアクションを行います(以下を含みますが、これらに限定されません)。- この回線の通話を別の内線に転送するには、[Call forward] を選択してください。
- 別の人に新しい電話をかけるには、「新規通話」を選択してください。
- 通話を別の人に転送するには、[転送] を選択します。
- 電話会議を作成するには、「会議」を選択してください。
- スケジュールされた電話会議を主催または参加するには、「ミートミー」を選択してください。
- [録音] を選択して通話の録音を開始します。
共有回線(バージとCBarge)の通話に自分を追加してください
あなたまたはあなたの同僚は、共有回線で進行中の通話に参加して、 電話会議を開始できます。 進行中の通話が会議の場合、 あなたや同僚も共有回線で進行中の電話会議に参加できます。
回線を共有しているユーザーがプライバシー機能をオンにすると、 回線の状態を確認したり、通話に自分を追加したりすることはできません。
Bargeは、ターゲットの電話(割り込み先の電話) に内蔵されているカンファレンスブリッジを使用して、割り込みを許可されるユーザー数を制限します。 バージカンファレンスは最大3名まで参加できます。 cBarge機能は、 複数の人が通話に参加できる共有会議リソースを使用します。 CBarge会議は、 一元化された会議リソースでプロビジョニングされる最大数の参加者をサポートします。 詳細については、 バージとCBargeを参照してください。
始める前に
- 管理者が電話のバージ機能を設定しました。
Shared - Active電話の共有回線にステータスが表示されます。
| 1 |
電話にアクセスします |
| 2 |
ステータスが表示される共有回線を選択してください |
| 3 |
プレスバージ。 接続すると、進行中の電話や会議に参加できます。 進行中の通話に参加しても、発信者IDは変わりません。 電話会議に参加すると、 発信者IDは会議と表示されます。 誰かが通話を停止すると、自動的に接続が切断されます。 この行動は、 割り込み電話会議には当てはまりません。 |
携帯電話の共有回線のプライバシーを有効にする
プライバシー機能は、 共有回線の他のユーザーがあなたの通話の詳細や履歴を見るのを防ぎます。 さらに、通話中の割り込み攻撃をブロックします。
プライバシー設定は、携帯電話のすべての共有回線に適用されます。 有効にすると、 これらの設定は回線を共有するすべてのユーザーに影響します。 他のユーザーは次のステータスしか認識しません。
- 共有回線で通話中は、リモートがアクティブと表示されます
アイコン。 - 共有回線が保留になっているときは、
Shared - On holdステータス。 そこから通話を再開できます。 - 他のすべての州では、共有回線にアイドル状態が表示されます
アイコンのみ。
共有回線でプライバシー機能を有効にしても、 その回線での電話の発信や受信が制限されることはありません。
始める前に
Cisco Unified CM管理者が電話のプライバシー機能をオンに設定し、プライバシーラインキーを有効にしています。
| 1 |
電話にアクセスします |
| 2 |
この機能を有効にするには、「プライバシー」を強調して 「選択」 を押してください。 プライバシーアイコンが緑色に変わります
そしてステータスはに変わります
On。 |
| 3 |
この機能を無効にするには、「プライバシー」を強調して、 もう一度選択を押してください。 プライバシーアイコンがグレーに変わります
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そしてステータスはに変わります
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