Microsoft Teams と Cisco Webex Calling のインテグレーションによる操作性
Microsoft Teams ユーザーの場合—Microsoft teams から簡単に電話を発信する
Windows、Mac、Android、iPhone、iPad、またはウェブ ブラウザー用の Microsoft Teams を使用して、ダイヤル パッドで発信するか、チャット会話をコールに変換します。 ディレクトリ同期および Outlook 連絡先、またはその他のカスタム連絡先に発信し、これらの連絡先をスピード ダイヤルとして追加します。 詳細については、以下のタブを参照してください。
初めてのユーザー-権限
この Cisco アプリを初めて使用する場合 (または Microsoft Teams からサインアウトする)、連絡先を検索し、Microsoft Teams と対話するための権限を与え、ユーザー名とパスワードを入力して確認するように求められます。
Microsoft Teams 管理者の場合—Microsoft Teams 版 Webex Calling の構成
Microsoft Teams でシームレスな通話体験をサポートする組織に Webex Calling を設定する方法の詳細については、「Microsoft Teams 版 Webex Calling の設定」を参照してください。
Microsoft Teams 版 Cisco Webex Calling の新機能
2021 年 2 月
スピード ダイヤルの改善
Azure Active Directory および Outlook の連絡先以外に連絡先名と電話番号を追加して、地元のピザ屋を金曜日の午後のスピード ダイヤルとして保存できるようになりました！
連絡先に複数の番号がある場合、スピード ダイヤル番号として保存する番号を選択できるようになりました。
ビデオ コールを発信する
音声またはビデオ通話のどちらかを選択できます。
インタラクティブ音声応答（IVR）ダイヤルパッド
音声またはビデオ通話中にダイヤルパッドにアクセスして、デュアル トーン マルチ 周波数（DTMF）を完全にサポートできるようになりました。
作業を始める前に
管理者またはチーム スペースの所有者が Microsoft Teams に Webex アプリをインストールしていることを確認してください。 インストールされている場合は、アプリ バーに [Webex Call] アイコンが表示されます。
| 1 | 他のユーザーとチャットしている場合、ウィンドウの下部にある [Webex Call] をクリックします。 |
| 2 | [連絡先] の下のデフォルトの番号を選択すると、ドロップダウン メニューでより多くのコーリング オプションを使用できます。 |
| 3 | [コール] をクリックします。 新しいウィンドウでアプリが開きます。
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作業を始める前に
| 1 | チーム スペースのアプリ バーで、[Webex Call] をクリックします。
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| 2 | 通話したい相手の名前、電話番号、またはビデオ アドレスの入力を開始します。
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| 3 | 提案された連絡先の中から、発信したい連絡先をクリックします。 |
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| 4 | [音声] または [ビデオ] をクリックします。 |
Azure アクティブ ディレクトリおよび Outlook の連絡先からのスピード ダイヤルとして最大 25 件の連絡先を追加して管理できます。これにより、Microsoft Teams での Cisco Webex Calling インテグレーションを使用して、最も頻繁に連絡する連絡先にすばやく簡単に電話をかけることができます。 アプリは、スピード ダイヤルを Microsoft 365 プロファイルに保存します。 スピード ダイヤルのタイトルの横にあるインジケータは、スピード ダイヤルが Microsoft クラウドに保存されていることを示します。 Azure アクティブ ディレクトリまたは Outlook の連絡先ではない連絡先にカスタム スピード ダイヤルを追加することもできます。
| 1 | チーム スペースのアプリ バーで、[Webex Call] をクリックします。
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| 2 | [スピード ダイヤルの追加] をクリックします。 |
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| 3 | 名前の入力を開始して、スピード ダイヤルを追加する連絡先を検索するか、新しいスピード ダイヤルを作成します。 |
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| 4 | 次のいずれかを実行します。
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| 5 | スピード ダイヤルを管理するには、次の方法があります。
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作業を始める前に
| 1 | ホーム画面で、[チャット] をタップします。 |
| 2 | 発信したいユーザーを探し、その名前をタップします。 |
| 3 | 省略符をタップし、[Webex Call] を選択します。
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| 4 | 表示される番号をタップして、コールのオプションを開き、番号を選択します。
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をクリックします。作業を始める前に
| 1 | ホーム画面で、[チャット] をタップします。 |
| 2 | 発信したいユーザーを探し、その名前をタップします。 |
| 3 | 省略符をタップし、[Webex Call] を選択します。
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| 4 | コール オプションを開くには、番号をタップして、ダイヤルする番号を選択します。
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