Fout: 'Kan de Productiviteitstools niet bijwerken omdat het netwerk of Webex-servicesite momenteel niet beschikbaar is.'
Oorzaak: dit probleem kan mogelijk optreden als de gebruiker zich in een vergrendelde omgeving en geen toestemming heeft
om software te installeren.
Oplossing:
Het probleem oplossen:
- Verwijder de huidige versie van Productiviteitstools verwijderen. Raadpleeg hiervoor: Hoe verwijder ik Webex-productiviteitstools?
- Download en installeer de nieuwste versie van programma'Productiviteitstools uw Webex-site, zie: Webex-productiviteitstools voor Windows installeren en instellen
- Opmerking: Neem contact op met uw IT-afdeling als u niet bent toestemming hebben om software te installeren.
Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex als het probleem aanhoudt. Voor hulp raadpleegt u: Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning vanWebex?