Fout: 'Kan de Productiviteitstools niet bijwerken omdat het netwerk of Webex-servicesite momenteel niet beschikbaar is.'

Oorzaak: dit probleem kan mogelijk optreden als de gebruiker zich in een vergrendelde omgeving en geen toestemming heeft

om software te installeren.

Oplossing:

Het probleem oplossen:

1. Verwijder de huidige versie van Productiviteitstools verwijderen. Raadpleeg hiervoor: Hoe verwijder ik Webex-productiviteitstools?
2. Download en installeer de nieuwste versie van programma'Productiviteitstools uw Webex-site, zie: Webex-productiviteitstools voor Windows installeren en instellen
   • Opmerking: Neem contact op met uw IT-afdeling als u niet bent toestemming hebben om software te installeren.

Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex als het probleem aanhoudt. Voor hulp raadpleegt u: Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning vanWebex?