Watermerk
18 mrt. 2020 | weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Fout: 'Kan Productiviteitstools niet bijwerken, omdat het netwerk of de Webex-servicesite momenteel niet beschikbaar is.'

Fout: 'Kan Productiviteitstools niet bijwerken, omdat het netwerk of de Webex-servicesite momenteel niet beschikbaar is.'


Oorzaak:

dit probleem kan mogelijk optreden als de gebruiker zich in een vergrendelde omgeving bevindt en geen toestemming heeft om software te installeren.

Oplossing:

Het probleem oplossen:

  1. Verwijder de huidige versie van Productiviteitstools. Raadpleeg hiervoor: Hoe verwijder ik Webex-productiviteitstools?
  2. Download en installeer de nieuwste versie van Productiviteitstools via uw Webex-site. Raadpleeg hiervoor: Webex-productiviteitstools voor Windows installeren en instellen
    • Opmerking: neem contact op met uw IT-afdeling als u niet bent gemachtigd om software te installeren.

Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex als het probleem aanhoudt. Voor hulp raadpleegt u: Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Onlangs bekeken

×