Bruk av hotdesk gjør det mulig for organisasjonen å få mest mulig ut av kontorplass ved å få ansatte til å logge på og bestille en delt enhet for arbeidsdagen.

Det gir brukerne fordelene med en personlig møteenhet, inkludert møtevarsler 5 minutter før starttiden. Varsler kommer fra brukerens personlige kalender, og de blir med i møtene sine med énknappsfunksjonen. Bruk av hotdesk inkluderer standard Webex Meeting-funksjoner, for eksempel en personlig tavle. Brukere kan starte et møte i personlig rom fra Bli med i Webex, og de får kontroller for møter de er vert for.

En personlig Webex-assistent for enheter er tilgjengelig med støtte for uttrykk som «Bli med i mitt personlige møterom».

Konfigurasjon

Hvis du vil legge til denne funksjonen på en enhet, oppretter du et Arbeidsområde i Control Hub og tilordner Hotdesk som et Workspace -planleggingsalternativ. Du kan også legge den til i et eksisterende arbeidsområde.

En bestilling utløper som standard kl. 5:00. Men du kan tilpasse den til organisasjonen din. Innstillingen er Hotdesk DefaultBookingEndTime på Control Hub.

For mer informasjon, se følgende artikler:

• Legge til delte enheter og tjenester i et arbeidsområde.

• Legge til tjenester i et eksisterende arbeidsområde med Webex Room, Desk og Board-enheter.

• Enhetskonfigurasjoner for rom- og skrivebordsenheter og Webex Boards.

Bestill en enhet

Når du har slått på funksjonen, logger brukerne på og bestiller enheten sin på én av to måter:

• Bruk datamaskinen til å logge på og bestille enheten – brukere kobler enheten til Webex-appen på datamaskinen med en USB-C-kabel. Denne funksjonen krever ingen konfigurasjon.

• Bruk mobiltelefonen til å logge på og bestille enheten – denne funksjonen er bare tilgjengelig på Webex Desk Hub. Brukere holder mobiltelefonens NFC-brikke mot Desk Hub NFC-ikonet i ett sekund.

  Brukere må vite plasseringen av mobiltelefonens NFC-brikke for en vellykket NFC-opplevelse. Hver produsent plasserer brikken på et annet sted, slik at brukerne bør konsultere telefondokumentasjonen sin. Men for Apple-brukere ligger chippen til høyre for kameraet. For Android-brukere er den i midten av telefonen.

  Noen eldre telefoner støtter ikke NFC. Tykke beskyttende etuier kan også blokkere NFC-brikken.

  NFC-sammenkobling er På som standard. Du slår den Av med parameteren Hotdesk i Control Hub. Hvis du vil slå NFC-sammenkobling på eller av, navigerer du til BYOD > NFCPairing og angir følgende konfigurasjon:

  • Aktivert – NFC-sammenkoblingen er På , og du kan bruke NFC til å logge på Desk Hub.

  • Deaktivert – NFC-sammenkoblingen er ikke i bruk.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bestiller en enhet, kan du se Logg på og reserver enheten med hotdesk.

Anrop og hotdesk

En enhet for hotdesk er en delt enhet, så vær oppmerksom på følgende punkter om å ringe:

• Enheten bruker katalognummeret (DN) for arbeidsområdet. Brukere kan bruke den til å foreta og svare på anrop, selv når de ikke er logget på.

• Når en bruker logger på, klargjøres enheten på nytt med brukerens personlige DN. Hvis den er konfigurert, lastes anropsloggen og Webex-kalenderen også inn på enheten. Brukeren kan bruke enheten til å foreta anrop og bli med i Webex-møter på samme måte som på sin egen enhet.

• Når du logger av, fjernes brukerens personopplysninger fra enheten for personvern.

Begrensninger

Vær oppmerksom på følgende begrensninger før du slår på funksjonen:

• Aktiver enheten som et delt arbeidsområde og ikke i personlig modus.

• Brukere kan bare logge på og bestille enheter innenfor samme organisasjon eller klynge. Du kan ikke logge på enheter i en annen organisasjon eller klynge.

• Du kan ikke bruke en hybridkalender for arbeidsområdet.

• Bruk av hotdesk krever RoomOS 11-brukergrensesnittet. Hvis du vil ha mer informasjon, se Ny brukeropplevelse med RoomOS 11.