L'hot desking consente alla tua organizzazione di utilizzare al meglio lo spazio d'ufficio chiedendo ai dipendenti di accedere e prenotare un dispositivo condiviso per la loro giornata di lavoro.

Fornisce agli utenti i vantaggi di un dispositivo di riunione personale, incluse le notifiche di riunione 5 minuti prima dell'ora di inizio. Le notifiche hanno origine dal calendario personale dell'utente e aderiscono alle riunioni con la funzione Pulsante unico per l'accesso. La funzione di hot desk include le funzioni standard di Webex Meeting, ad esempio una lavagna personale. Gli utenti possono avviare una riunione nella sala riunioni personale da Partecipa a Webex e ottengono i controlli per le riunioni che ospitano.

Una pagina di Assistente Webex per i dispositivi è disponibile con supporto per frasi come "Partecipa alla mia sala riunioni".

Configurazione

Per aggiungere questa funzione a un dispositivo, è necessario creare uno spazio di lavoro in Control Hub e assegnare la funzione di hot desk come opzione di pianificazione Area di lavoro. È anche possibile aggiungerla a un'area di lavoro esistente.

Una prenotazione scade alle 17.00 per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile personalizzarla per la propria organizzazione. L'impostazione è Hotdesking DefaultBookingEndTime su Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedi i seguenti articoli:

  • Aggiungi dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

  • Aggiunta di servizi a uno spazio di lavoro esistente con dispositivi Webex Room, Desk e Board.

  • Configurazioni dei dispositivi per dispositivi di sala e da scrivania e Webex Board.

Prenota un dispositivo

Una volta attivata questa funzione, gli utenti accendono e prenotano il dispositivo in uno dei due modi seguenti:

Per utilizzare il codice NFC USB-C o QR in Webex Edge per l'accesso, abilitare Cloud Proximity come segue:
  • Proximity > Modalità su Attivato

  • CloudProximity > Modalità su Attivato

  • Usa il computer per accedere e prenotare il dispositivo: gli utenti abbinano il dispositivo alla propria app Webex sul computer con un cavo USB-C. Questa funzione non richiede alcuna configurazione.

  • Usa il cellulare per accedere e prenotare il dispositivo: questa funzione è disponibile solo su Webex Desk Hub. Gli utenti contengono il chip NFC del telefono cellulare in base all'icona NFC dell'hub della scrivania per un secondo.

    Gli utenti devono conoscere la posizione del chip NFC del cellulare per un'esperienza NFC corretta. Ciascun produttore posiziona il chip in una posizione diversa in modo che gli utenti debbano consultare la documentazione del telefono. Tuttavia, per gli utenti Apple, il chip si trova a destra della videocamera. Per gli utenti Android, si tratta al centro del telefono.

    Alcuni telefoni meno recenti non supportano NFC. Spesso casi di protezione possono anche bloccare il chip NFC.

    L'accoppiamento NFC è on per impostazione predefinita. Disattivarlo con il parametro Hot desking in Control Hub. Per attivare o disattivare l'accoppiamento NFC, passa a BYOD > NFCPairing e imposta la seguente configurazione:

    • Abilitato - L'accoppiamento NFC è Attivo e puoi utilizzare NFC per accedere a Desk Hub.

    • Disabilitato - L'abbinamento NFC non è in uso.

Per ulteriori informazioni sulla prenotazione di un dispositivo, vedere Accesso e prenotazione del dispositivo con hot desking.

Chiamate e hot desk

Un dispositivo hot desk è un dispositivo condiviso, pertanto tenere presente quanto segue sulla chiamata:

  • Il dispositivo utilizza il numero di rubrica (DN) per l'area di workspace. Gli utenti possono utilizzarlo per effettuare e rispondere alle chiamate, anche se non hanno eseguito l'accesso.

  • Quando un utente esegue l'accesso, il dispositivo esegue nuovamente il provisioning con il DN personale dell'utente. Se configurato, anche la cronologia chiamate e il calendario Webex vengono caricati sul dispositivo. L'utente può utilizzare il dispositivo per effettuare chiamate e accedere alle riunioni Webex come se fosse sul proprio dispositivo.

  • Al momento della disconnessione, i dati personali dell'utente vengono cancellati dal dispositivo per la privacy.

Limiti

Tenere presente le seguenti limitazioni prima di attivare la funzione:

  • Attiva il dispositivo come area di lavoro condivisa e non in modalità personale.

  • Gli utenti possono accedere e prenotare i dispositivi solo all'interno della stessa organizzazione o cluster. Non è possibile accedere ai dispositivi di un'organizzazione o di un cluster diversi.

  • Non è possibile utilizzare un calendario ibrido per l'area di workspace.

  • La funzione di hot desk richiede l'interfaccia utente di RoomOS 11. Per ulteriori informazioni, vedere Nuova esperienza utente con RoomOS 11.