Hot Desking ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Büroflächen optimal zu nutzen, indem sich die Mitarbeiter anmelden und ein gemeinsam genutztes Gerät für ihren Arbeitstag buchen.

Es gibt Benutzern die Vorteile eines persönlichen Meeting-Geräts, einschließlich Meeting-Benachrichtigungen 5 Minuten vor der Startzeit. Die Benachrichtigungen stammen vom persönlichen Kalender des Benutzers, und sie treten ihren Meetings mit one Button to Push bei. Die Hot-Desking-Funktionen umfassen die standardmäßigen Webex Meeting-Funktionen, wie z. B. ein persönliches Whiteboard. Benutzer können ein Meeting in einem persönlichen Raum über Webex beitreten starten und sie erhalten Steuerelemente für Meetings, bei denen sie Gastgeber sind.

Eine personalisierte Geräte-Webex-Assistent steht zur Verfügung, die Sätze wie "Meinem persönlichen Support beitreten" Meeting-Raum.

Konfiguration

Um diese Funktion zu einem Gerät hinzuzufügen, erstellen Sie einen Workspace in Control Hub und weisen Hot Desking als Planungsoption für den Workspace zu. Sie können ihn auch zu einem vorhandenen Arbeitsbereich hinzufügen.

Eine Buchung läuft standardmäßig um 17:00 Uhr ab. Sie können ihn jedoch für Ihre Organisation anpassen. Die Einstellung ist Hotdesking DefaultBookingEndTime in Control Hub.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

  • Freigegebene Geräte und Dienste zu einem Arbeitsbereich hinzufügen .

  • Hinzufügen von Diensten zu einem vorhandenen Arbeitsbereich mit Webex Room-, Desk- und Board-Geräten .

  • Gerätekonfigurationen für Raum- und Schreibtischgeräte und Webex Boards .

Gerät buchen

Nachdem Sie die Funktion aktivieren, melden sich Benutzer an und buchen ihr Gerät auf zwei Arten:

Aktivieren Sie Cloud Proximity wie folgt, um den NFC-USB-C- oder QR-Code in Webex Edge für die Anmeldung zu verwenden:

  • Proximity > Modus bis Ein

  • CloudProximity > Modus bis Ein

  • Benutzer können sich über ihren Computer anmelden und ihr Gerät buchen – Benutzer koppeln ihr Gerät über ein USB-C-Kabel mit der Webex-App auf ihrem Computer. Für diese Funktion ist keine Konfiguration erforderlich.

  • Melden Sie sich mit dem Mobiltelefon an und buchen Sie das Gerät – diese Funktion ist nur im Webex Desk Hub verfügbar. Benutzer halten den SYMBOLS-Chip des Mobiltelefons gegen das Desk Hub HELPDESK-Symbol für eine Sekunde.

    Für eine erfolgreiche ERFAHRUNG muss der Anwender den SPEICHER des DEM PHONE folgenden CHIP kennen. Jeder Hersteller platziert den Chip an einem anderen Ort, sodass Benutzer ihre Telefondokumentation konsultieren sollten. Bei Apple-Benutzern liegt der Span jedoch rechts von der Kamera. Für Android-Benutzer ist es mitten im Telefon.

    Einige ältere Telefone unterstützen NFS nicht. Außerdem können starke Schutzfälle den SPEICHERABzug blockieren.

    DIE WORDEN-Kopplung ist standardmäßig aktiviert. Sie schalten es Aus mit dem Parameter Hot Desking in Control Hub. Um die NFC-Kopplung zu aktivieren oder zu deaktivieren, navigieren Sie zu BYOD > NFCPairing und legen Sie die folgende Konfiguration fest:

    • Aktiviert – Die NFC-Kopplung ist Ein und Sie können sich über NFC bei Desk Hub anmelden.

    • Deaktiviert – Die NFC-Kopplung wird nicht verwendet.

Weitere Informationen zur Buchung eines Geräts finden Sie unter Anmelden und Reservieren Sie das Gerät mit Hot-Desking.

Anrufe und Hot-Desking

Ein Hot-Desking-Gerät ist ein gemeinsam genutztes Gerät. Beachten Sie daher folgende Punkte zum Anrufen:

  • Das Gerät verwendet die Verzeichnisnummer (DN) für den Workspace. Benutzer können damit Anrufe tätigen und annehmen, auch wenn sie nicht angemeldet sind.

  • Wenn sich ein Benutzer anmeldet, stellt das Gerät die persönliche DN des Benutzers erneut bereit. Wenn konfiguriert, werden das Anrufprotokoll und der Webex-Kalender auch auf das Gerät geladen. Der Benutzer kann das Gerät für das Tätigen von Anrufen und das Beitreten zu Webex-Meetings wie auf seinem eigenen Gerät verwenden.

  • Bei der Abmeldung werden die persönlichen Daten des Benutzers aus Datenschutzgründen vom Gerät gelöscht.

Beschränkungen

Beachten Sie die folgenden Einschränkungen, bevor Sie die Funktion aktivieren:

  • Aktivieren Sie das Gerät als gemeinsam genutzten Workspace und nicht im persönlichen Modus.

  • Benutzer können sich anmelden und Geräte nur innerhalb derselben Organisation oder desselben Clusters buchen. Sie können sich nicht bei Geräten in einer anderen Organisation oder einem anderen Cluster anmelden.

  • Sie können keinen Hybrid-Kalender für den Workspace verwenden.

  • Die Benutzeroberfläche für RoomOS 11 ist zur Hot-Desking-Nutzung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Neue Benutzererfahrung mit RoomOS 11.