O Hot desking permite que sua organização faça o melhor uso do espaço de escritório, fazendo com que os funcionários iniciem sessão e reservem um dispositivo compartilhado para seu dia de trabalho.

Ela oferece aos usuários os benefícios de um dispositivo de reunião pessoal, incluindo as notificações de reunião 5 minutos antes da hora de início. As notificações são originadas do calendário pessoal do usuário e ele entra em suas reuniões com o One Button to Push. O Hot desking inclui os recursos padrão do Webex Meeting, como um quadro branco pessoal. Os usuários podem iniciar uma reunião de Sala Pessoal do Entrar no Webex e eles recebem controles para as reuniões que eles hospedam.

Um Assistente Webex personalizado para dispositivos está disponível com suporte para frases como "Entrar na minha conta sala de reunião".

Configuração

Para adicionar esse recurso a um dispositivo, você cria um Workspace no Control Hub e atribui a Hot desking como uma opção de agendamento de Workspace. Você também pode adicioná-lo a um workspace existente.

Uma reserva expira às 17:00h por padrão. Mas você pode personalizá-lo para a sua organização. A configuração é Hotdesking DefaultBookingEndTime no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos:

  • Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho .

  • Adicione serviços a um espaço de trabalho existente com dispositivos Webex Room, Desk e Board .

  • Configurações do dispositivo para dispositivos de sala e mesa e Webex Boards .

Reserve um dispositivo

Depois de ativar o recurso, os usuários inserem e reservam o dispositivo de duas maneiras:

Para usar o código NFC USB-C ou QR no Webex Edge para iniciar sessão, ative o Cloud Proximity da seguinte forma:

  • Proximidade > Modo to On

  • CloudProximity > Modo para On

  • Use o computador para iniciar sessão e reservar o dispositivo —os usuários emparelham o dispositivo ao aplicativo Webex no computador com um cabo USB-C. Este recurso não requer configuração.

  • Use o telefone celular para iniciar sessão e reservar o dispositivo —esse recurso está disponível apenas no Webex Desk Hub. Os usuários reagem o chip NFC do telefone móvel contra o ícone NFC do Desk Hub por um segundo.

    Os usuários devem saber a localização do chip NFC do telefone móvel para uma experiência NFC bem-sucedida. Cada fabricante coloca o chip em um local diferente, de modo que os usuários devem consultar a documentação do telefone. Mas para usuários da Apple, o chip está à direita da sua câmera. Para usuários Android, ele está no meio do telefone.

    Alguns telefones mais antigos não suportam NFC. Casos de proteção espesso também podem bloquear o chip NFC.

    O emparelhamento NFC está ativado por padrão. Você o ativa Off com o parâmetro Hot desking no Control Hub. Para ativar ou desativar o emparelhamento NFC, navegue até BYOD > NFCPairing e defina a seguinte configuração:

    • Enabled - O emparelhamento NFC está On e você pode usar o NFC para iniciar sessão no Desk Hub.

    • Desativado - O emparelhamento NFC não está em uso.

Para obter mais informações sobre reservar um dispositivo, consulte Entrar e reservar seu dispositivo com Hot desking.

Chamadas e hot desking

Um dispositivo de hot desking é um dispositivo compartilhado, portanto, observe os seguintes pontos sobre as chamada:

  • O dispositivo usa a número de diretório (DN) para o workspace. Os usuários podem usá-lo para fazer e atender chamadas, mesmo quando não estiverem conectados.

  • Quando um usuário inicia sessão, o dispositivo é reprovisionado com o DN pessoal do usuário. Se configurado, o histórico de chamadas e o calendário Webex também serão carregados no dispositivo. O usuário pode usar o dispositivo para fazer chamadas e entrar em reuniões Webex como faria em seu próprio dispositivo.

  • Ao finalizar a sessão, os dados pessoais do usuário são apagados do dispositivo para fins de privacidade.

Limitações

Observe as seguintes limitações antes de ativar o recurso:

  • Ative o dispositivo como um workspace compartilhado e não no modo pessoal.

  • Os usuários podem entrar e reservar dispositivos apenas dentro da mesma organização ou grupo. Você não pode entrar em dispositivos em diferentes organização ou grupo.

  • Você não pode usar um calendário híbrido para o workspace.

  • A hot desking requer a interface de usuário do RoomOS 11. Para obter mais informações, consulte Nova experiência de usuário com o RoomOS 11.