Le bureau partagé permet à votre organisation de tirer le meilleur parti de l’espace de bureau en demandant aux employés de se connecter et de réserver un périphérique partagé pour leur journée de travail.

Il offre aux utilisateurs les avantages d'un périphérique de réunion personnel, y compris les notifications de réunion 5 minutes avant l'heure de début. Les notifications proviennent du calendrier personnel de l'utilisateur et celui-ci rejoint ses réunions en appuyant sur un seul bouton. Le bureau partagé inclut les fonctionnalités Webex Meeting standard, telles qu’un tableau blanc personnel. Les utilisateurs peuvent démarrer une réunion Salle personnelle à partir de Rejoindre Webex , et ils obtiennent des commandes pour les réunions qu’ils organisent.

Un Webex Assistant personnalisé pour les périphériques est disponible avec la prise en charge de phrases telles que « Rejoindre ma salle de réunion personnelle».

Configuration

Pour ajouter cette fonctionnalité à un périphérique, vous créez un Espace de travail dans Control Hub, et attribuez Bureau partagé en tant que Espace de travail option de programmation. Vous pouvez également l'ajouter à un espace de travail existant.

Par défaut, une réservation expire à 17h00. Mais vous pouvez le personnaliser pour votre organisation. Le paramètre est Hotdesking DefaultBookingEndTime sur Control Hub.

Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :

  • Ajouter un périphérique et des services partagés à un espace de travail

  • Ajouter des services à un espace de travail existant avec les périphériques Webex Room, Desk et Board .

  • Configurations de périphériques pour les périphériques de salle et de bureau et les Webex Boards .

Périphériques réservés

Une fois que vous avez activé la fonctionnalité, les utilisateurs se connectent et réservent leur appareil de l’une des deux manières suivantes :


 
Pour utiliser le code NFC USB-C ou Code QR dans Webex Edge pour la connexion, activez la proximité du Cloud comme suit :

  • Proximité > Mode à Activé

  • CloudProximité > Mode à Activé

  • Utiliser leur ordinateur pour se connecter et réserver leur appareil : les utilisateurs associent leur périphérique à leur application Webex sur leur ordinateur avec un câble USB-C. Cette fonctionnalité ne nécessite aucune configuration.

  • Utiliser leur téléphone mobile pour se connecter et réserver leur appareil —cette fonctionnalité est disponible uniquement sur Webex Desk Hub. Les utilisateurs maintiennent la puce NFC du téléphone mobile contre l'icône NFC du Desk Hub pendant une seconde.

    Les utilisateurs doivent connaître l'emplacement de la puce NFC du téléphone mobile pour une expérience NFC réussie. Chaque fabricant place la puce à un emplacement différent. Les utilisateurs doivent donc consulter la documentation de leur téléphone. Mais pour les utilisateurs d'Apple, la puce se trouve à droite de leur appareil photo. Pour les utilisateurs d'Android, c'est au milieu du téléphone.

    Certains téléphones plus anciens ne prennent pas en charge NFC. Les boîtiers de protection épais peuvent également bloquer la puce NFC.

    Le jumelage NFC est Activé par défaut. Vous le tournez Désactivé avec le Bureau partagé dans Control Hub. Pour activer ou désactiver le couplage NFC, accédez à BYOD > Jumelage NFC et définissez la configuration suivante :

    • Activé - Le jumelage NFC est Activé et vous pouvez utiliser NFC pour vous connecter sur Desk Hub.

    • Désactivé - L'appairage NFC n'est pas en cours d'utilisation.

Pour plus d’informations sur la réservation d’un périphérique, voir Connectez-vous et réservez votre appareil avec le Hot Desking .

Appels et Hot Desking

Un périphérique de partage de bureau est un périphérique partagé, notez donc les points suivants concernant les appels :

  • Le périphérique utilise le numéro de répertoire (DN) de l'espace de travail. Les utilisateurs peuvent l'utiliser pour passer et répondre à des appels, même lorsqu'ils ne sont pas connectés.

  • Lorsqu'un utilisateur se connecte, le terminal effectue le réapprovisionnement avec le DN personnel de l'utilisateur. S'il est configuré, l'historique des appels et le calendrier Webex sont également chargés sur le périphérique. L’utilisateur peut utiliser le périphérique pour passer des appels et rejoindre des réunions Webex comme il le ferait sur son propre périphérique.

  • Lors de la déconnexion, les données personnelles de l'utilisateur sont effacées de l'appareil pour des raisons de confidentialité.

Limites

Notez les limitations suivantes avant d’activer la fonctionnalité :

  • Activez le périphérique en tant qu'espace de travail partagé et non en mode Personnel.

  • Les utilisateurs peuvent se connecter et réserver des périphériques uniquement au sein de la même organisation ou du même cluster. Vous ne pouvez pas vous connecter à des périphériques dans une organisation ou un cluster différent.

  • Vous ne pouvez pas utiliser un calendrier hybride pour l'espace de travail.

  • Le bureau partagé nécessite l'interface utilisateur de RoomOS 11. Pour plus d’informations, voir Nouvelle expérience utilisateur avec RoomOS 11 .