Plik Cisco Webex Wywołanie zintegrowanego środowiska z Microsoft Teams

Użytkownicy Microsoft Teams - łatwe wykonywanie połączeń za pomocą aplikacji Microsoft Teams

Dzwoń za pomocą klawiatury numerycznej lub zamień rozmowę na czacie w rozmowę za pomocą aplikacji Microsoft Teams dla systemu Windows, Mac, Androida, iPhone'a, iPada lub przeglądarki internetowej. Zadzwoń do kontaktów zsynchronizowanych z katalogiem i kontaktów programu Outlook lub innych kontaktów niestandardowych i dodaj te kontakty jako numery szybkiego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniższe zakładki.

Użytkownicy po raz pierwszy - uprawnienia

Kiedy po raz pierwszy używasz tej aplikacji Cisco (lub wylogowujesz się z Microsoft Teams), zostaniesz poproszony o przyznanie uprawnień do wyszukiwania kontaktów i interakcji z Microsoft Teams, a następnie zostaniesz poproszony o podanie nazwy użytkownika i hasła w celu weryfikacji.

Dla administratorów Microsoft Teams - skonfiguruj połączenia Webex dla Microsoft Teams

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji Webex Wzywając organizację do obsługi bezproblemowej obsługi połączeń w usłudze Microsoft Teams, zobacz Skonfiguruj Webex Wzywamy Microsoft Teams.

Co nowego w Cisco Webex Calling for Microsoft Teams

Luty 2021

Ulepszenia szybkiego wybierania

  • Możesz teraz dodawać nazwy kontaktów i numery telefonów poza kontaktami Azure Active Directory i Outlook, dzięki czemu możesz zapisać lokalną pizzę jako miejsce szybkiego wybierania na piątkowe popołudnia!

  • Jeśli kontakt ma więcej niż jeden numer, możesz teraz wybrać, który numer ma zostać zapisany jako numer szybkiego wybierania.

Nawiąż połączenie wideo

Teraz możesz wybierać między połączeniami audio lub wideo.

Klawiatura interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR)

Możesz teraz uzyskać dostęp do panelu wybierania podczas połączenia audio lub wideo, zapewniając pełną obsługę dwóch tonów wieloczęstotliwościowych (DTMF).

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalował aplikację Webex w aplikacji Microsoft Teams. Jeśli jest zainstalowany, zobaczysz ikonę Webex Call na pasku aplikacji.

1

Kiedy z kimś rozmawiasz, kliknij Webex Call u dołu okna.

2

Wybierz domyślny numer pod kontaktem, aby uzyskać więcej opcji połączeń w menu rozwijanym.

3

Kliknij Połączenie.

Aplikacja otworzy się w nowym oknie.
Możesz nawiązać połączenie z numerem, usługą Azure Active Directory lub kontaktem programu Outlook przy użyciu swojego Webex Integracja połączeń dla Microsoft Teams z klawiaturą telefoniczną.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalował aplikację Webex Call w aplikacji Microsoft Teams.

1

W obszarze zespołu na pasku aplikacji kliknij Webex Call.

2

Zacznij wpisywać imię i nazwisko, numer telefonu lub adres wideo osoby, do której chcesz zadzwonić.


 

Wpisanie nazwiska przeszukuje zsynchronizowane z katalogiem i osobiste kontakty programu Outlook.

3

Kliknij sugerowany kontakt, do którego chcesz zadzwonić.

4

Kliknij Audio lub Wideo.

Dodaj do 25 kontaktów i zarządzaj nimi jako numery szybkiego wybierania z usługi Azure Active Directory i kontaktów programu Outlook, dzięki czemu możesz szybko i łatwo dzwonić do najczęściej używanych kontaktów dzięki integracji Cisco Webex Calling w usłudze Microsoft Teams. Aplikacja zapisuje numery szybkiego wybierania w Twoim profilu Microsoft 365. Wskaźnik obok tytułu szybkiego wybierania wskazuje, kiedy numery szybkiego wybierania są zapisywane w chmurze firmy Microsoft. Możesz również dodać niestandardowe numery szybkiego wybierania dla kontaktów spoza usługi Azure Active Directory ani kontaktów programu Outlook.

1

W obszarze zespołu na pasku aplikacji kliknij Webex Call.

2

Kliknij Dodaj szybkie wybieranie.

3

Zacznij wpisywać nazwę, aby wyszukać kontakt i dodać numer szybkiego wybierania, lub utwórz nowe szybkie wybieranie.

4

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Dodawanie kontaktu programu Outlook lub Azure Active Directory—Wybierz kontakt, wybierz numer z listy rozwijanej i kliknij Dodaj.

  • Dodawanie kontaktu niestandardowego-Kliknij Utwórz nowe szybkie wybieranie i wejdź do Nazwa i Telefoni kliknij Dodaj.


 

Plik Nazwa pole ma maksymalny limit znaków wynoszący 100, a rozszerzenie Telefon pole ma maksymalnie 50 znaków.

5

Zarządzaj numerami szybkiego wybierania w następujący sposób:

  • Ułóż numery szybkiego wybierania na ekranie—Kliknij i przeciągnij pozycje szybkiego wybierania, aby zmienić kolejność ich wyświetlania na ekranie.

  • Usuń kontakt szybkiego wybierania—Na wizytówce kliknij elipsy i kliknij Usuń z szybkiego wybierania.

  • Edytuj kontakt niestandardowy—Na wizytówce kliknij elipsy i kliknij Edytuj szybkie wybieranie.

Nawiąż połączenie na urządzeniu przenośnym w aplikacji Microsoft Teams przy użyciu Webex Zadzwoń do aplikacji.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalował aplikację Webex Call w aplikacji Microsoft Teams.

1

Na ekranie głównym dotknij Czat i

2

Wyszukaj osobę, do której chcesz zadzwonić, a następnie stuknij jej imię i nazwisko.

3

Stuknij elipsy, a następnie wybierz Webex Call .

4

Stuknij wyświetlony numer, aby otworzyć opcje połączenia, a następnie wybierz numer.

5

Kliknij przycisk .

Nawiąż połączenie na iPadzie w aplikacji Microsoft Teams przy użyciu Cisco Webex Zadzwoń do aplikacji.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalował aplikację Webex Call w aplikacji Microsoft Teams.

1

Na ekranie głównym dotknij Czat i

2

Wyszukaj osobę, do której chcesz zadzwonić, a następnie stuknij jej imię i nazwisko.

3

Stuknij elipsy, a następnie wybierz Webex Call .

4

Aby otworzyć opcje połączeń, dotknij numeru, a następnie wybierz numer, z którym chcesz się połączyć.

5

Kliknij przycisk .