Typ posiadanego konta Webex App określa sposób, w jaki możesz je zintegrować. Microsoft Outlook

• Darmowe konto aplikacji Webex — widzisz Microsoft Outlookopcję w ustawi eniach, w której możesz ją włączyć, jeśli jesteś administratorem komputera.

• Płatne konto aplikacji Webex — Twój administrator musi włączyć integrację. Microsoft Outlook Nie musisz nic robić, a zobaczysz stany w Outlooku i będziesz mógł dzwonić i wysyłać wiadomości do swoich kontaktów.

  Zobacz Włącz wyświetlanie statusu użytkowników aplikacji Webex Microsoft Outlook

Czego potrzebujesz

• Aplikacja Webex dla systemu Windows

• Windows 10 lub nowszy

• Microsoft Outlook2016 lub później

  Microsoft Office 365(wersja 16.0.9001 lub nowsza)

Zanim zaczniesz

Jeśli masz bezpłatne konto i masz uprawnienia administratora na swoim komputerze, w aplikacji Webex kliknij Ustawienia na pasku bocznym nawigacji. Następnie wybierz Ogólne > Pokaż dostępność Webex w i Microsoft Outlook kliknij przycisk OK.

Unikaj konfliktu z innymi aplikacjami

Utrzymuj tylko jedną aplikację, która integruje się z Outlookiem w celu uzyskania statusu. Posiadanie więcej niż jednej aplikacji zintegrowanych z programem Outlook może powodować konflikty. Przed zintegrowaniem aplikacji Webex z programem Outlook w celu uzyskania statusu zamknij wszystkie inne aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych używanych na komputerze, które łączą się z programem Outlook w celu integracji statusu.

Znany jest problem z wdrożeniami Skype dla firm. Jeśli zarejestrowana jest więcej niż jedna aplikacja do łączenia się z programem Outlook w celu integracji statusu, może to spowodować awarię programu Skype dla firm. W przypadku wystąpienia tego problemu zalecamy utrzymywanie tylko jednej aplikacji zarejestrowanej w programie Outlook w celu integracji stanu, a następnie odinstalowanie lub ponowne zainstalowanie programu Skype dla firm.

Zobacz status osób w programie Outlook

W dowolnym miejscu, w którym widzisz czyjeś imię lub awatar w programie Outlook, na przykład na listach spotkań lub skrzynce odbiorczej, zobaczysz również jego status w aplikacji Webex. Nie widzisz żadnego statusu osób, które nie są w aplikacji Webex.

Stan widoczny w programie Outlook pochodzi z aplikacji Webex. Oto, jak wyglądają stany w aplikacji i programie Outlook:

Skontaktuj się z kimś w aplikacji Webex z programu Outlook

W programie Outlook, po najechaniu kursorem na czyjeś nazwisko, jego karta kontaktu otwiera się z opcjami, jak się z nim skontaktować. Interfejs może wyglądać inaczej w zależności od używanej wersji programu Outlook.

• Zadz woń — kliknij lub kliknij numer, aby rozpocząć rozmowę wideo w aplikacji Webex.

  Wszystkie opcje połączeń w programie Outlook rozpoczynają rozmowę wideo w aplikacji Webex.

• Wiadomość — kliknij, aby wysłać wiadomość do osoby w aplikacji Webex. Jeśli nie masz jeszcze ustawionej z nimi miejsca, tworzymy taką, aby wysłać wiadomość.

• Wyślij wiadomość do grupy — jeśli masz wiadomość e-mail na adres e-mail grupy lub z niej, możesz również wysłać im wiadomość w aplikacji Webex. Kliknij, aby rozpocząć spację z grupą, w której pojawi się Twoja wiadomość.

Kontroler kondycji integracji programu Outlook

Funkcja Health Checker testuje stan rejestru systemu Windows, który weryfikuje integralność istniejącego rejestru, stan obecności Webex i status usługi. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Aplikacja Webex | Testuj połączenie z kontrolą stanu zdrowia .