- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Aflați mai multe despre o linie partajată și cum să lucrați cu o linie partajată pe telefonul dvs. Cisco Wireless 9821. Acest articol de ajutor este pentru Cisco Wireless Phone 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Puteți partaja un singur număr de telefon cu unul sau mai mulți dintre colegii dvs. De exemplu, în calitate de asistent administrativ, ați putea fi responsabil pentru examinarea apelurilor pentru persoana pe care o sprijiniți.
Liniile partajate funcționează similar liniei dvs. principale. Cu toate acestea, atunci când utilizați o linie partajată, fiți conștienți de următoarele caracteristici:
-
Numărul de telefon partajat apare pe toate telefoanele care par tajează numărul.
-
Dacă colegul dvs. efectuează un apel, linia partajată de pe telefon afișează Telecom anda activă
pictogramă împreună cu Shared - Callingstarea. Odată ce apelul partajat este răspuns, starea se schimbă înShared - Active. -
Dacă colegul dvs. răspunde la un apel sau se află într-un apel de conferință, linia partajată de pe telefon afișează T elecomanda activă
pictogramă împreună cu Shared - Activestarea. Vă puteți adăuga la apelul în curs prin linia partajată. -
Dacă colegul dvs. pune un apel în așteptare, linia partajată de pe telefon afișează Telecom anda în așteptare
pictogramă împreună cu Shared - On holdstarea. Puteți relua apelul ținut prin linia partajată. -
Dacă colegul dvs. activează funcția de confidențialitate, starea liniei partajate este afișată după cum urmează:
- Când linia partajată este la un apel, aceasta afișează T elecomanda activă
pictogramă. - Când linia partajată este în așteptare, aceasta afișează
Shared - On holdstare, din care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte stări, linia partajată afișează modul Idle
numai pictogramă.
- Când linia partajată este la un apel, aceasta afișează T elecomanda activă
Acțiuni pe care le puteți efectua pe o linie partajată
Liniile partajate funcționează similar liniei dvs. principale. Pe o linie partajată, puteți efectua următoarele acțiuni.
Apeluri primite
-
Apăsați Răspun s pentru a răspunde la apelul primit.
-
Apăsați Ref uzați pentru a respinge apelul primit.
Apeluri active
-
Apăsați Hold pentru a pune un apel activ în așteptare.
-
Apăsați Continu are pentru a relua un apel reținut.
-
Apăsați Mai mult
și efectuați următoarele acțiuni (inclusiv, dar fără a se limita la).- Selectați Redirecționarea apel urilor pentru a redirecționa apelurile de pe această linie către o altă extensie.
- Selec tați Apel nou pentru a efectua un apel nou unei alte persoane.
- Selectați Transfer pentru a transfera apelul către o altă persoană.
- Selectați Confer ință pentru a crea un apel de conferință.
- Selectați În tâlnește-mă pentru a găzdui sau a te alătura unui apel de confer ință programat.
- Selectați Înregistr are pentru a începe înregistrarea apelului.
Adăugați-vă la un apel pe o linie partajată (Barge și CBarge)
Dvs. sau colegul dvs. de serviciu vă puteți alătura unui apel în curs de desfășurare pe linia partajată pentru a iniția un apel de conferință . Dacă apelul în curs este o conferință, dvs. sau colegul dvs. de serviciu vă puteți alătura și apelului de conferință în curs de desfășurare pe linia partajată.
Dacă un utilizator cu care partajați o linie activează funcția de confidențialitate, nu puteți vedea starea liniei acestuia și nu vă puteți adăuga la apelul său.
Barge utilizează podul de conferință încorporat pe telefonul țintă (telefonul care este barcat), ceea ce limitează numărul de utilizatori autorizați să barcheze. O conferință de barjă sprijină până la trei părți. Funcția CBarge utilizează o resursă de conferință partajată care permite mai multor persoane să intre în apel. O conferință CBarge acceptă numărul maxim de părți furnizate pe resursa centralizată a conferinței. Pentru mai multe informații, consultați Barge și CBarge.
Înainte de a începe
- Administratorul dvs. a configurat funcția de barjă pe telefon.
- O linie partajată de pe telefon arată
Shared - Activestarea.
| 1 |
Accesați telefonul |
| 2 |
Selectați o linie partajată care arată starea |
| 3 |
Apăsați Barge. Când sunteți conectat, veți face parte dintr-un apel sau o conferință în curs de desfășurare. Dacă vă alăturați unui apel în curs, ID-ul apelantului rămâne neschimbat. Dacă vă alăturați unui apel de conferință, ID-ul apelantului este afișat ca Confer ință. Când cineva parchează apelul, veți fi deconectat automat. Acest comportament nu se aplică apelurilor de conferință cu barcă. |
Activați confidențialitatea pentru liniile partajate de pe telefon
Funcția de confidențialitate împiedică alți utilizatori ai unei linii partajate să vizualizeze detaliile și istoricul apelurilor. În plus, blochează încercările de intrare la apelurile dvs. active.
Setările de confidențialitate se aplică tuturor liniilor partajate de pe telefon. Când este activată, aceste set ări afectează toți utilizatorii care partajează linia. Alți utilizatori vor fi conștienți doar de următoarele stări:
- Când linia partajată este la un apel, aceasta afișează T elecomanda activă pictogramă.
- Când linia partajată este în așteptare, aceasta afișează
Shared - On holdstare, din care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte stări, linia partajată afișează modul Idle numai pictogramă.
Activarea funcției de confidențialitate pe o linie partajată nu vă restricționează capacitatea de a efectua sau primi apeluri pe acea linie.
Înainte de a începe
Administratorul dvs. a configurat funcția de confidențialitate activ Cisco Unified CM ată și a activat tasta Linie de confidențialitate pe telefon.
| 1 |
Accesați telefonul |
| 2 |
Pentru a activa funcția, evidențiați Confiden țialitate și apăsați Selectare. Pictograma de confidențialitate se transformă în verde
 iar starea se schimbă în
On. |
| 3 |
Pentru a dezactiva funcția, evidențiați Conf idențialitate și apăsați din nou Selec tare. Pictograma de confidențialitate devine gri
 . |
