- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Aflați mai multe despre o linie partajată și cum să lucrați cu o linie partajată pe telefonul wireless Cisco 9821. Acest articol de ajutor este pentru telefonul wireless Cisco 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Puteți partaja un singur număr de telefon cu unul sau mai mulți colegi. De exemplu, în calitate de asistent administrativ, este posibil să fiți responsabil pentru trierea apelurilor persoanei pe care o asistați.
Liniile partajate funcționează similar cu linia principală. Cu toate acestea, atunci când utilizați o linie partajată, aveți în vedere următoarele caracteristici:
-
Numărul de telefon partajat apare pe toate telefoanele care au respectivul număr.
-
În cazul în care colegul dvs. efectuează un apel, linia partajată de pe telefon afișează Telecomanda activă
împreună cu starea Partajat - Apelare. După ce se răspunde la apelul partajat, starea se schimbă înPartajat - Activ. -
În cazul în care colegul dvs. răspunde la un apel sau se află într-un apel conferință, linia partajată de pe telefon afișează Telecomanda activă
împreună cu starea Partajat - Activ. Vă puteți adăuga la apelul în curs prin linia partajată. -
În cazul în care colegul dvs. pune un apel în așteptare, linia partajată de pe telefon afișează telecomanda în așteptare
împreună cu starea Partajat - În așteptare. Puteți relua apelul în așteptare prin linia partajată. -
Dacă colegul dvs. activează caracteristica de confidențialitate, starea liniei partajate este afișată după cum urmează:
- Când linia partajată este într-un apel, aceasta afișează telecomanda activă
Pictograma. - Când linia partajată este în așteptare, aceasta afișează
Partajat - Starea În așteptare, din care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte stări, linia partajată afișează butonul Inactiv
numai pictogramă.
- Când linia partajată este într-un apel, aceasta afișează telecomanda activă
Acțiuni pe care le puteți efectua pe o linie partajată
Liniile partajate funcționează similar cu linia principală. Pe o linie partajată, puteți efectua următoarele acțiuni.
Apeluri de intrare
-
Apăsați Answer pentru a răspunde la apelul recepționat.
-
Apăsați Refuz pentru a respinge apelul recepționat.
Apeluri act.
-
Apăsați Hold pentru a PUT un apel activ în așteptare.
-
Apăsați Reluare pentru a relua un apel în așteptare.
-
Apăsați mai mult
și efectuați următoarele acțiuni (inclusiv, dar fără a se limita la).- Selectați Redirecționare apel pentru a redirecționa apelurile de pe această linie către o altă extensie.
- Selectați Apel nou pentru a efectua un apel nou către o altă persoană.
- Selectați Transfer pentru a transfera apelul către o altă persoană.
- Selectați Conferință pentru a crea un apel conferință.
- Selectați Ne întâlnim pentru a găzdui sau a vă alătura unui apel conferință programat.
- Selectați Înregistrare pentru a începe înregistrarea apelului.
Vă adăugați la un apel pe o linie partajată (Intrare forțată și Intrare forțată)
Dvs. și colegul puteți să vă alăturați unui apel în curs de desfășurare pe linia partajată pentru a iniția un apel conferință. Dacă apelul în curs este o conferință, dvs. sau colegul dvs. vă puteți alătura, de asemenea, la apelul de conferință în curs de desfășurare pe linia partajată.
Dacă un utilizator cu care partajați o linie activează caracteristica de confidențialitate, nu puteți vedea starea liniei și nu vă puteți adăuga la apelul său.
Barja utilizează podul de conferință încorporat pe telefonul țintă (telefonul care este barged), ceea ce limitează numărul de utilizatori cărora li se permite să se barje. O conferință de barje susține până la trei părți. Caracteristica cBarge utilizează o resursă de conferință partajată care permite mai multor persoane să intre în apel. O conferință cBarge acceptă numărul maxim de părți furnizate pe resursa centralizată a conferinței. Pentru mai multe informații, consultați Barge and cBarge.
nainte de a începe
- Administratorul a configurat caracteristica barje pe telefon.
- O linie partajată de
pe telefon afișează starea Partajat - Activ.
| 1 |
Accesați telefonul |
| 2 |
Selectați o linie partajată care afișează starea |
| 3 |
Apăsați Barjă. Când sunteți conectat, veți face parte dintr-un apel sau dintr-o conferință în curs de desfășurare. Dacă vă alăturați unui apel în curs, apelantul ID rămâne neschimbat. Dacă vă alăturați unui apel conferință, apelantul ID este afișat ca Conferință. Când cineva parchează apelul, veți fi deconectat automat. Acest comportament nu se aplică apelurilor conferință cu barged. |
Activați confidențialitatea pentru liniile partajate de pe telefon
Caracteristica de confidențialitate împiedică alți utilizatori ai unei linii partajate să vizualizeze detaliile și istoricul apelurilor dvs. În plus, blochează încercările de intrare cu barja în apelurile active.
Setările de confidențialitate se aplică tuturor liniilor partajate de pe telefon. Când sunt activate, aceste setări afectează toți utilizatorii care partajează linia. Alți utilizatori vor fi conștienți doar de următoarele stări:
- Când linia partajată este într-un apel, aceasta afișează telecomanda activă Pictograma.
- Când linia partajată este în așteptare, aceasta afișează
Partajat - Starea În așteptare, din care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte stări, linia partajată afișează butonul Inactiv numai pictogramă.
Activarea caracteristicii de confidențialitate pe o linie partajată nu vă restricționează capacitatea de a efectua sau primi apeluri pe acea linie.
nainte de a începe
Administratorul a configurat caracteristica de confidențialitate pe Cisco Unified CM și a activat cheia de linie de confidențialitate pe telefon.
| 1 |
Accesați telefonul |
| 2 |
Pentru a activa caracteristica, evidențiați Confidențialitate și apăsați Selectare. Pictograma de confidențialitate se transformă în verde
 Iar starea se modifică la Activat. |
| 3 |
Pentru a dezactiva caracteristica, evidențiați Privacy și apăsați din nou pe Selectare . Pictograma de confidențialitate devine gri
 . |
