- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Aflați mai multe despre o linie partajată și despre modul de lucru cu o linie partajată de pe Cisco Wireless Phone 9821. Acest articol de ajutor este pentru Cisco Wireless Phone 9821 înscris în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Puteți partaja un singur număr de telefon cu unul sau mai mulți dintre colegii dvs. De exemplu, în calitate de asistent administrativ, este posibil să fiți responsabil pentru examinarea apelurilor pentru persoana pe care o sprijiniți.
Liniile comune funcționează în mod similar cu linia dvs. primară. Cu toate acestea, atunci când utilizați o linie partajată, fiți conștienți de următoarele caracteristici:
-
Numărul de telefon partajat apare pe toate telefoanele care partajează numărul.
-
În cazul în care colegul dvs. efectuează un apel, linia partajată de pe telefon arată Remote active
pictogramă împreună cu
Shared - Callingstatutul. Odată ce apelul comun este răspuns, starea se schimbă laShared - Active. -
În cazul în care colegul dvs. răspunde la un apel sau se află într-un apel de conferință, linia partajată de pe telefon arată Remote active
pictogramă împreună cu
Shared - Activestatutul. Vă puteți adăuga la apelul în curs prin linia partajată. -
În cazul în care colegul dvs. apelează, linia partajată de pe telefon arată Remote on hold
pictogramă împreună cu Shared - On holdstatutul. Puteți relua apelul deținut prin linia partajată. -
Dacă colegul dvs. permite caracteristica de confidențialitate, starea liniei partajate este afișată după cum urmează:
- Când linia partajată este pe un apel, aceasta afişează Remote active
icoană. - Când linia partajată este în așteptare, ea afișează
Shared - On holdstarea, de la care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte state, linia comună afişează Idle
Doar pictograma.
- Când linia partajată este pe un apel, aceasta afişează Remote active
Acțiuni pe care le puteți efectua pe o linie partajată
Liniile comune funcționează în mod similar cu linia dvs. primară. Pe o linie partajată, puteți efectua următoarele acțiuni.
Apeluri primite
-
presa Answer pentru a răspunde apelului primit.
-
presa Decline să respingă apelul primit.
Apeluri act.
-
presa Hold pentru a suspenda un apel activ.
-
presa Resume pentru a relua un apel reținut.
-
presa More
și să întreprindă următoarele acțiuni (inclusiv, dar fără a se limita la).- Selectare Call forward să redirecționeze apelurile de pe această linie către o altă extensie.
- Selectare New call pentru a face un nou apel către o altă persoană.
- Selectare Transfer să transfere apelul către o altă persoană.
- Selectare Conference pentru a crea un apel de conferință.
- Selectare Meet me să găzduiască sau să se alăture unui apel de conferință programat.
- Selectare Record pentru a începe înregistrarea apelului.
Adăugați-vă la un apel pe o linie partajată (Barge și cBarge)
Dvs. sau colegul dvs. vă puteți alătura unui apel în curs de desfășurare pe linia partajată pentru a iniția un apel de conferință. Dacă apelul în curs este o conferință, dvs. sau colegul dvs. vă puteți alătura, de asemenea, apelului în curs de desfășurare pe linia partajată.
Dacă un utilizator cu care partajați o linie activează caracteristica de confidențialitate, nu puteți vedea starea liniei lor și nu vă puteți adăuga la apelul lor.
Barge folosește podul de conferințe încorporat de pe telefonul țintă (telefonul care este șlefuit), care limitează numărul de utilizatori permiși să șlefuiască. O conferință de barge susține până la trei partide. Caracteristica cBarge folosește o resursă de conferință partajată care permite mai mult de o persoană să intre în apel. O conferință cBarge susține numărul maxim de părți furnizate pe resursa centralizată a conferinței. Pentru mai multe informații, consultați Barge și cBarge...
Înainte de a începe
- Administratorul dvs. a configurat caracteristica barge de pe telefon.
- O linie partajată de pe telefon arată
Shared - Activestatutul.
| 1 |
Accesați Phone |
| 2 |
Alegeți o linie partajată care arată starea |
| 3 |
presa Barge. Când sunteți conectat, veți face parte dintr-un apel sau o conferință în curs de desfășurare. Dacă vă alăturați unui apel în curs de desfășurare, ID-ul apelantului rămâne neschimbat. Dacă vă alăturaţi unui apel de conferinţă, ID-ul apelantului este afişat ca Conference. Când cineva parchează apelul, veți fi deconectat automat. Acest comportament nu se aplică în cazul apelurilor de conferință dezordonate. |
Activați confidențialitatea liniilor partajate de pe telefon
Caracteristica Confidențialitate împiedică alți utilizatori ai unei linii partajate să vizualizeze detaliile apelului și istoricul acestuia. În plus, blochează încercările de barge-in pe apelurile active.
Setările de confidențialitate se aplică tuturor liniilor partajate de pe telefon. Dacă este activată, aceste setări au impact asupra tuturor utilizatorilor care partajează linia. Alți utilizatori vor fi conștienți numai de următoarele stări:
- Când linia partajată este pe un apel, aceasta afişează Remote active icoană.
- Când linia partajată este în așteptare, ea afișează
Shared - On holdstarea, de la care puteți relua apelul. - Pentru toate celelalte state, linia comună afişează Idle Doar pictograma.
Activarea funcției Confidențialitate pe o linie partajată nu vă limitează capacitatea de a efectua sau de a primi apeluri pe acea linie.
Înainte de a începe
Administratorul dvs. a configurat caracteristica de confidențialitate pe Cisco Unified CM și a activat Privacy tasta de linie de pe telefon.
| 1 |
Accesați Phone |
| 2 |
Pentru a activa caracteristica, evidențiați Privacy și apăsați Select. Pictograma de confidențialitate se transformă în verde
 și starea se schimbă la
On. |
| 3 |
Pentru a dezactiva caracteristica, evidențiați Privacy și apăsați Select din nou. Pictograma de confidențialitate se transformă în gri
 . |
