Водяной знак
18 мар. 2020 г. |  – просмотры |  – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Ошибка: "Не удалось обновить инструменты повышения производительности, так как сеть или веб-сайт службы Webex в данный момент недоступны".

Ошибка: "Не удалось обновить инструменты повышения производительности, так как сеть или веб-сайт службы Webex в данный момент недоступны".


Причина.

Эта ошибка может возникать, если пользователь находится в заблокированной среде и не имеет прав на установку программного обеспечения.

Решение.

Устранение проблемы.

  1. Удалите текущую версию инструментов повышения производительности Webex. Подробности см. в статье Как удалить инструменты повышения производительности Webex?
  2. Скачайте последнюю версию инструментов повышения производительности со своего веб-сайта Webex и установите ее. Подробности см. в статье Установка и настройка версии инструментов повышения производительности Webex для Windows
    • Примечание. Если у вас нет прав на установку программного обеспечения, обратитесь в отдел ИТ.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Webex. Справка в статье: Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×