Возможности интеграции вызовов Cisco Webex Teams с Microsoft Teams

Для пользователей Microsoft Teams: простое совершение вызовов в Microsoft Teams
Совершайте вызовы с помощью номеронабирателя или включите функцию беседы в чате во время вызова с помощью Microsoft Teams для Windows, Mac, Android, iPhone, iPad или веб-браузера. Совершайте вызовы контактам из каталога Azure и Outlook, а также добавьте эти контакты в качестве номеров быстрого набора. Дополнительную информацию см. ниже.
Новые пользователи: полномочия
При первом использовании приложения Cisco (или выходе из Microsoft Teams) вам будет предложено предоставить полномочие на поиск контактов и взаимодействие с Microsoft Teams. После этого поступит запрос на ввод имени пользователя и пароля для проверки.
Для администраторов. Настройка вызовов Webex Teams для Microsoft Teams
Дополнительную информацию о настройке вызовов Webex Teams для организации с целью беспрепятственного совершения вызовов в Microsoft Teams см. в статье Настройка вызов Webex Teams для Microsoft Teams.

Совершение вызовов на вкладке "Беседы"

Подготовка

Убедитесь, что администратор или владелец командного пространства установили приложение Webex в Microsoft Teams. Если оно установлено, на панели приложения будет отображаться пиктограмма "Webex Call".

1

При разговоре с пользователем щелкните Webex Call в нижней части окна.
2

Выберите номер по умолчанию в параметрах контакта, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям вызовов в раскрывающемся меню.
3

Щелкните Вызов.

Приложение будет открыто в новом окне.

Совершение вызовов с помощью номеронабирателя

Чтобы совершить вызов по номеру, а также вызов контакта из каталога Azure или Outlook с помощью интеграции Webex Teams для Microsoft Teams, можно воспользоваться номеронабирателем.

Подготовка

Убедитесь, что администратор или владелец командного пространства установили приложение для вызовов Webex в Microsoft Teams.

1

В командном пространстве на панели приложения щелкните Webex Call.

2

Начните вводить имя, номер телефона или адрес видео пользователя, которому вы хотите позвонить.


 

При вводе имени будет выполнен поиск в каталоге Azure, а также в списке личных контактов Outlook.
3

Щелкните предлагаемый контакт, которому требуется позвонить.
4

Щелкните Вызов.

Функция быстрого набора для вызовов Webex Teams в Microsoft Teams

Из каталога Azure и списка контактов Outlook можно добавить до 25 контактов в качестве номеров быстрого набора и управлять ими, благодаря чему можно быстрее и проще совершать вызовы наиболее часто используемым контактам с помощью интеграции вызовов Cisco Webex Teams в Microsoft Teams. Приложение сохранит номера быстрого набора в вашем профиле Microsoft 365. Индикатор рядом с заголовком "Быстрый набор" показывает, сохранены ли номера быстрого набора в облаке Microsoft.

1

В командном пространстве на панели приложения щелкните Webex Call.

2

Щелкните Добавить быстрый набор.

3

Выполните поиск контакта, указав его имя.

В результатах поиска отображаются контакты из каталога и Outlook.
4

Щелкните контакт, затем выберите Добавить.

5

Для управления быстрым набором можно использовать приведенные ниже способы.

  • Упорядочить номера быстрого набора на экране. Щелкните и перетяните номера быстрого набора, чтобы изменить порядок их отображения на экране.

  • Удалить быстрый набор. Чтобы удалить быстрый набор, щелкните пиктограмму .

Совершение вызова на мобильное устройство в Microsoft Teams с помощью приложения для вызовов Webex Teams.

Подготовка

Убедитесь, что администратор или владелец командного пространства установили приложение для вызовов Webex в Microsoft Teams.

1

На главном экране выберите Чат, а затем коснитесь пиктограммы

2

Найдите пользователя, которому вы хотите позвонить, и коснитесь его имени.
3

Коснитесь многоточия, а затем выберите Webex Call.

4

Коснитесь отображенного номера, чтобы открыть параметры вызова, а затем выберите номер.
5

Щелкните .

Совершение вызова на iPad в Microsoft Teams с помощью приложения для вызовов Cisco Webex Teams.

Подготовка

Убедитесь, что администратор или владелец командного пространства установили приложение для вызовов Webex в Microsoft Teams.

1

На главном экране выберите Чат, а затем коснитесь пиктограммы

2

Найдите пользователя, которому вы хотите позвонить, и коснитесь его имени.
3

Коснитесь многоточия, а затем выберите Webex Call.

4

Чтобы открыть параметры вызова, коснитесь номера и выберите номер, который необходимо набрать.
5

Щелкните .