2024

Май

Усовершенствование недавних вызовов

При пропуске вызовов рядом с недавними вызовами отображается счетчик бейджа с уведомлением о количестве пропущенных вызовов. После просмотра пропущенных вызовов счетчик бейджа исчезает.

Март

Усовершенствование нескольких окон вызова

Теперь можно перейти к разделам "Недавние вызовы" и "Голосовая почта" интеграции Webex Calling в новых Microsoft Teams с помощью пиктограмм пропущенных вызовов и голосовой почты в окне нескольких вызовов.

Усовершенствования входа

Мы внесли некоторые незначительные улучшения для оптимизации процесса входа в систему, что обеспечит вам бесперебойную работу.

Февраль

Поддержка темной темы

Теперь в интеграции Microsoft Teams и Webex Calling можно использовать единую темную тему. С помощью этой поддержки изменение темы Microsoft Teams на тему "Темная", "Высокая контрастность" или "Следуйте за операционной системой" (если по умолчанию темная) приведет к изменению интеграции Webex Calling на темную тему.


 
В настоящее время поддержка темной темы доступна только для настольных ПК и браузеров.

Декабрь

Улучшения журнала вызовов

В качестве дополнения к списку недавних вызовов, пропущенных, принятых и переадресованных вызовов теперь можно просматривать, в какой очереди вызовов или сервисной группе был совершен вызов, а также имя пользователя, переадресовавшего вызов.


 
В настоящее время это усовершенствование доступно только для пользователей Webex Calling (облака или нескольких клиентов). Поддержка UCM Calling будет доступна в будущих выпусках.

Ноябрь

Интеграция Webex Calling доступна в мобильном приложении Microsoft Teams

Теперь пользователи могут совершать вызовы по номеру телефона непосредственно из мобильного приложения Microsoft Teams с помощью панели набора приложения Webex Calling или приложения Webex Calling в качестве добавочного номера для обмена сообщениями в чате "один на один" и групповом чате.

Дополнительные сведения см. в статье Webex Calling для Microsoft Teams.

Октябрь

Включить двухнаправленную синхронизацию состояния доступности

Администраторы могут включить функцию синхронизации состояния доступности для синхронизации состояния доступности пользователя (во время вызова, на совещании, презентации и "Не беспокоить") между Microsoft Teams и Webex в двух направлениях. Эта синхронизация помогает пользователям Microsoft Teams, использующим интеграцию Webex Calling, узнать состояние доступности своих контактов.

Дополнительные сведения о конфигурации администратора см. в разделах Принять полномочия на синхронизацию состояния доступности и Включить двунаправленную синхронизацию состояния доступности в разделе Настройка Microsoft Teams для Webex Calling.

Дополнительную информацию об этой функции пользователи могут получить в разделе синхронизации состояния доступности в Webex Calling для Microsoft Teams .

Август

Состояние переадресации вызовов – поддерживается для выделенного экземпляра и UCM

На целевую страницу добавляется визуальный индикатор для отображения состояния переадресации вызовов. Это усовершенствование позволяет пользователям легко заметить, включили ли они настройки переадресации вызовов.

Обновленная целевая страница интеграции Webex Calling

Обновлена целевая страница интеграции Webex Calling в Microsoft Teams, чтобы обеспечить более эффективный способ совместной работы непосредственно в Teams. Этот дизайн обеспечивает беспрепятственную доступность всех функций вызовов, удобно доступных в одном месте.

Состояние переадресации вызовов

На целевую страницу добавляется визуальный индикатор для отображения состояния переадресации вызовов. Это усовершенствование позволяет пользователям легко заметить, включили ли они настройки переадресации вызовов.


 
В настоящее время состояние переадресации вызовов доступно только для пользователей Webex Calling (облака или нескольких клиентов).

Включить окно нескольких вызовов

Окно нескольких вызовов позволяет пользователям управлять несколькими линиями в одном окне. Пользователи могут совершать и принимать вызовы, видеть состояние всех линий, а также иметь более широкий доступ к таким функциям, как удержание, перевод и вмешательство, без изменения в другое окно.

Дополнительные сведения о конфигурации администратора см. в разделе Включение окна нескольких вызовов в разделе Настройка Microsoft Teams для Webex Calling.

Дополнительные сведения о настройках пользователя см. в разделе Управление всеми телефонными вызовами в одном месте в Webex Calling для Microsoft Teams.

Февраль

Автообновление

Список последних вызовов и голосовой почты на вкладке "Вызовы Webex Calling" автоматически обновляется каждую минуту, чтобы вы могли видеть последние записи вызовов.

  • Автообновление - последние вызовы - поддерживаются для Webex Calling и UCM

  • Автообновление - голосовая почта - поддерживается для Webex Calling

Январь

Настройка скрытия окна приложения Webex для пользователей Microsoft Teams - для группы и пользователя

С помощью Control Hub администратор теперь может настроить группу пользователей и / или отдельного пользователя, чтобы скрыть окно приложения Webex , когда пользователи взаимодействуют с интеграцией вызовов Webex с Microsoft Teams.

См. Настройка скрытия окна приложения Webex для пользователей Microsoft Teams для получения более подробной информации.

Найдите свой рабочий номер и получите доступ к настройкам вызовов - теперь поддерживается для Webex Calling и UCM

Вы можете найти свой рабочий телефон номер телефона и получить доступ к настройкам вызовов приложения Webex непосредственно из интеграции Webex Call.

См. Найдите свой рабочий номер и получите доступ к настройкам вызовов для получения более подробной информации.

Просмотр последних вызовов - теперь поддерживается UCM

Пропустили вызов и хотите узнать, кто звонил? Просмотр вашего Недавние звонки и просмотреть до 20 вызовов, которые вы сделали, получили и пропустили за последние 7 дней. Вы даже можете перезвонить им по тому же номеру, с которого они звонили вам.

Ноябрь

Прослушивание голосовых сообщений - теперь поддерживается для Webex Calling

Интеграция Webex Call с Microsoft Teams теперь требует, чтобы пользователи входили как в Microsoft Teams, так и в Webex Calling , когда они начинают использовать интеграцию после каждого входа в Microsoft Teams.

Есть голосовая почта? Теперь вы можете просматривать, прослушивать или удалять сообщения голосовой почты Webex Calling , а также просматривать до 20 сообщения голосовой почты, полученных в течение последних 7 дней.

См. Раздел "Прослушивание голосовых сообщений" под Рабочий стол вкладка этой статьи для получения более подробной информации.

Настройка скрытия окна приложения Webex для пользователей Microsoft Teams - для всей организации

С помощью Control Hub администратор теперь может настроить организацию, чтобы скрыть окно приложения Webex , когда пользователи взаимодействуют с интеграцией вызовов Webex с Microsoft Teams.

См. Настройка скрытия окна приложения Webex для пользователей Microsoft Teams для получения более подробной информации.

Июль

Просмотр последних вызовов - теперь поддерживается для Webex Calling и BroadWorks

Пропустили вызов и хотите узнать, кто звонил? Просмотр вашего Недавние звонки и просмотреть до 20 вызовов, которые вы сделали, получили и пропустили за последние 7 дней. Вы даже можете перезвонить им по тому же номеру, с которого они звонили вам.

Этот выпуск не поддерживает вызовы UCM.


 
Администраторы BroadWorks должны включить унифицированный журнал журнал вызовов , чтобы эта функция работала правильно. См. Руководство по настройке Webex для Cisco BroadWorks для получения более подробной информации.

Январь

Прямые звонки с участниками канала

Щелкните Webex Call в окне сообщения, чтобы позвонить другому участнику канала - без необходимости сначала переключаться в прямой чат.

Администраторы –– Щелкните Webex Call для доступа к разрешениям, затем щелкните ссылку, чтобы включить Читайте участников каналов для вашей организации.

Сентябрь

Просмотр журнала вызовов

Просматривайте до 20 вызовов между приложениями, совершенных, полученных и пропущенных за последние 7 дней в вашем Недавние звонки . Последние вызовы отображаются только в журнале журнал вызовов в приложении.


 

В этом выпуске не поддерживаются вызовы UCM, Webex Calling и Broadworks.

Февраль

Улучшения быстрого набора

  • Теперь можно добавлять имена контактов и номера телефона, не принадлежащие контактам Azure Active Directory и Outlook, так что можно сохранить в качестве номера быстрого набора номер телефона пиццерии по соседству для пятничных обедов!
  • Если у контакта несколько номеров, теперь можно выбрать один из них в качестве номера быстрого набора.

Совершение видеозвонков

Теперь можно выбрать тип вызова: аудиовызов или видеозвонок.

Номеронабиратель с поддержкой интерактивного голосового ответа (IVR)

Теперь можно получить доступ к номеронабирателю во время аудиовызова или видеозвонка с полной поддержкой двухтонального многочастотного набора (DTMF).