Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
V tomto článku
dropdown icon
Príprava prostredia
    Všeobecné predpoklady
      Hardvérové a softvérové požiadavky pre lokálnu bránu
        Licenčné požiadavky pre lokálne brány
          Požiadavky na certifikát a zabezpečenie pre lokálnu bránu
            Požiadavky na bránu firewall, prechod cez NAT a optimalizáciu cesty médií pre lokálnu bránu
            Konfigurácia nástroja Webex Calling pre vašu organizáciu
              dropdown icon
              Konfigurácia lokálnej brány v Cisco IOS XE pre Webex Calling
                Prehľad
                dropdown icon
                Implementácia vysokodostupného CUBE ako lokálnej brány
                  Základy
                    Nakonfigurujte redundanciu na oboch CUBE
                      Konfigurácia lokálnej brány na oboch kockách
                      dropdown icon
                      Konfigurácia Unified CM pre Webex Calling
                        Konfigurácia bezpečnostného profilu SIP Trunk pre Trunk do lokálnej brány
                          Konfigurácia profilu SIP pre kmeň lokálnej brány
                            Vytvorenie priestoru na vyhľadávanie hovorov pre hovory z Webexu
                              Nakonfigurujte SIP kmeň do a z Webexu
                                Konfigurácia skupiny trás pre Webex
                                  Konfigurácia zoznamu trás pre Webex
                                    Vytvorenie oddielu pre ciele Webex
                                      Konfigurácia vzorov trás pre ciele Webex
                                        Konfigurácia skrátenej normalizácie vytáčania medzi lokalitami pre Webex
                                        dropdown icon
                                        Nastavenie funkcií Webex Calling
                                          Nastavenie poľovníckej skupiny
                                            Vytvorenie frontu hovorov
                                              Vytvorte klienta recepčného
                                                Vytváranie a správa automatických telefónnych systémov
                                                  Konfigurácia stránkovacej skupiny
                                                    Nastavenie vyzdvihnutia hovoru
                                                      Nastavenie parkovania hovorov
                                                        Povolenie vjazdu pre používateľov
                                                          Povolenie ochrany osobných údajov pre používateľa
                                                            Konfigurácia monitorovania
                                                              Povoliť varovný tón volacieho mosta pre používateľov
                                                                Zapnutie hotelovania pre používateľa
                                                                dropdown icon
                                                                Trendy prispôsobenia a správy o používaní pre Webex Calling
                                                                  Zobrazenie prehľadov hovorov
                                                                    Spustenie nástroja CScan
                                                                    V tomto článku
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Príprava prostredia
                                                                      Všeobecné predpoklady
                                                                        Hardvérové a softvérové požiadavky pre lokálnu bránu
                                                                          Licenčné požiadavky pre lokálne brány
                                                                            Požiadavky na certifikát a zabezpečenie pre lokálnu bránu
                                                                              Požiadavky na bránu firewall, prechod cez NAT a optimalizáciu cesty médií pre lokálnu bránu
                                                                              Konfigurácia nástroja Webex Calling pre vašu organizáciu
                                                                                dropdown icon
                                                                                Konfigurácia lokálnej brány v Cisco IOS XE pre Webex Calling
                                                                                  Prehľad
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  Implementácia vysokodostupného CUBE ako lokálnej brány
                                                                                    Základy
                                                                                      Nakonfigurujte redundanciu na oboch CUBE
                                                                                        Konfigurácia lokálnej brány na oboch kockách
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Konfigurácia Unified CM pre Webex Calling
                                                                                          Konfigurácia bezpečnostného profilu SIP Trunk pre Trunk do lokálnej brány
                                                                                            Konfigurácia profilu SIP pre kmeň lokálnej brány
                                                                                              Vytvorenie priestoru na vyhľadávanie hovorov pre hovory z Webexu
                                                                                                Nakonfigurujte SIP kmeň do a z Webexu
                                                                                                  Konfigurácia skupiny trás pre Webex
                                                                                                    Konfigurácia zoznamu trás pre Webex
                                                                                                      Vytvorenie oddielu pre ciele Webex
                                                                                                        Konfigurácia vzorov trás pre ciele Webex
                                                                                                          Konfigurácia skrátenej normalizácie vytáčania medzi lokalitami pre Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Nastavenie funkcií Webex Calling
                                                                                                            Nastavenie poľovníckej skupiny
                                                                                                              Vytvorenie frontu hovorov
                                                                                                                Vytvorte klienta recepčného
                                                                                                                  Vytváranie a správa automatických telefónnych systémov
                                                                                                                    Konfigurácia stránkovacej skupiny
                                                                                                                      Nastavenie vyzdvihnutia hovoru
                                                                                                                        Nastavenie parkovania hovorov
                                                                                                                          Povolenie vjazdu pre používateľov
                                                                                                                            Povolenie ochrany osobných údajov pre používateľa
                                                                                                                              Konfigurácia monitorovania
                                                                                                                                Povoliť varovný tón volacieho mosta pre používateľov
                                                                                                                                  Zapnutie hotelovania pre používateľa
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Trendy prispôsobenia a správy o používaní pre Webex Calling
                                                                                                                                    Zobrazenie prehľadov hovorov
                                                                                                                                      Spustenie nástroja CScan

                                                                                                                                      Pracovný postup konfigurácie volania Webex

                                                                                                                                      list-menuV tomto článku

                                                                                                                                      Zorientujte sa so všetkými dostupnými informáciami o volaní Webex, či už ste partner, správca alebo používateľ. Použite tu uvedené odkazy, ktoré vám pomôžu začať používať všetky služby a funkcie dostupné s Webex Calling.

                                                                                                                                      Príprava prostredia

                                                                                                                                      Požiadavky na lokálnu bránu pre Volanie Webex

                                                                                                                                      Všeobecné predpoklady

                                                                                                                                      Pred konfiguráciou lokálnej brány pre Volanie Webex, uistite sa, že:

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti princípov VoIP

                                                                                                                                      • Majte základné pracovné znalosti o hlasových konceptoch Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základné znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti o Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ak váš model nasadenia obsahuje Unified CM

                                                                                                                                      Pozrite si Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide pre podrobnosti.

                                                                                                                                      Certifikát a bezpečnostné požiadavky pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Volanie Webex vyžaduje bezpečnú signalizáciu a médiá. Šifrovanie vykoná lokálna brána a je potrebné vytvoriť pripojenie TLS smerom do cloudu pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      • LGW sa musí aktualizovať pomocou koreňového balíka CA od Cisco PKI

                                                                                                                                      • Na konfiguráciu LGW sa používa sada poverení SIP digest z konfiguračnej stránky Trunk Control Hub (kroky sú súčasťou konfigurácie, ktorá nasleduje)

                                                                                                                                      • Koreňový zväzok CA overí predložený certifikát

                                                                                                                                      • Výzva na zadanie poverení (poskytnutý prehľad SIP)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, ktorá lokálna brána je bezpečne zaregistrovaná

                                                                                                                                      Firewall, NAT Traversal a požiadavky na optimalizáciu mediálnej cesty pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Vo väčšine prípadov sa lokálna brána a koncové body môžu nachádzať v internej zákazníckej sieti pomocou súkromných IP adries s NAT. Firemný firewall musí umožňovať odchádzajúce prenosy (SIP, RTP/UDP, HTTP) na špecifické IP adresy/porty, ktoré sú zahrnuté v Referenčné informácie o prístave.

                                                                                                                                      Ak chcete využívať optimalizáciu mediálnej cesty s ICE, rozhranie Webex Calling lokálnej brány musí mať priamu sieťovú cestu k az koncových bodov Webex Calling. Ak sú koncové body na inom mieste a neexistuje žiadna priama sieťová cesta medzi koncovými bodmi a rozhraním volania Webex na lokálnej bráne, potom musí mať lokálna brána priradenú verejnú IP adresu k rozhraniu, ktoré je orientované na volania Webex na volania medzi lokálnou bránou. a koncové body na využitie optimalizácie mediálnej cesty. Okrem toho musí byť spustený IOS-XE verzie 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurácia nástroja Webex Calling pre vašu organizáciu

                                                                                                                                      Prvým krokom k získaniu vášho Volanie Webex je dokončenie Sprievodcu prvým nastavením (FTSW). Po dokončení FTSW pre vaše prvé miesto ho nie je potrebné dokončiť pre ďalšie miesta.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknite na Začíname odkaz v uvítacom e-maile, ktorý dostanete.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na prihlásenie sa automaticky použije vaša e-mailová adresa správcu Control Hub, kde sa zobrazí výzva na vytvorenie hesla správcu. Po prihlásení sa automaticky spustí sprievodca nastavením.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Prečítajte si a prijmite zmluvné podmienky.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skontrolujte svoj plán a potom kliknite Začať.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Váš správca účtu je zodpovedný za aktiváciu prvých krokov pre FTSW. Ak pri výbere dostanete upozornenie „Nedá sa nastaviť váš hovor“, kontaktujte svojho správcu účtu Začať.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte krajinu, ku ktorej má byť mapované vaše dátové centrum, a zadajte kontakt na zákazníka a informácie o adrese zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknite Ďalšie: Predvolená poloha.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte si z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Kliknite Uložiť a zavrieť ak ste správcom partnera a chcete, aby správca zákazníka dokončil poskytovanie Volanie Webex.
                                                                                                                                      • Vyplňte potrebné informácie o polohe. Po vytvorení umiestnenia v sprievodcovi môžete neskôr vytvoriť ďalšie miesta.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po dokončení sprievodcu nastavením sa uistite pridajte hlavné číslo na miesto, ktoré vytvoríte.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Ak chcete použiť toto miesto, vykonajte nasledujúce výbery:

                                                                                                                                      • Jazyk oznámenia— Pre zvukové oznámenia a výzvy pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu—Pre e-mailovú komunikáciu pre nových používateľov.
                                                                                                                                      • Krajina
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknite Ďalšie.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadajte dostupnú SIP adresu Cisco Webex a kliknite Ďalšie a vyberte Skončiť.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť nové miesto, pripravte si nasledujúce informácie:

                                                                                                                                      • Adresa miesta

                                                                                                                                      • Požadované telefónne čísla (voliteľné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nové umiestnenie bude hosťované v regionálnom dátovom centre, ktoré zodpovedá krajine, ktorú ste vybrali pomocou Sprievodcu prvým nastavením.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavenia miesta:

                                                                                                                                      • Názov miesta— Zadajte jedinečný názov na identifikáciu miesta.
                                                                                                                                      • Krajina/región—Vyberte krajinu, ku ktorej chcete priradiť miesto. Môžete napríklad vytvoriť jedno miesto (ústredie) v Spojených štátoch a ďalšie (pobočku) v Spojenom kráľovstve. Krajina, ktorú si vyberiete, určuje polia adresy, ktoré nasledujú. Tie, ktoré sú tu zdokumentované, používajú ako príklad americké adresné konvencie.
                                                                                                                                      • Adresa miesta—Zadajte hlavnú poštovú adresu miesta.
                                                                                                                                      • Mesto/Mesto— Zadajte mesto pre toto miesto.
                                                                                                                                      • Štát / kraj / okres– Z rozbaľovacej ponuky vyberte štát.
                                                                                                                                      • PSČ—Zadajte PSČ alebo PSČ.
                                                                                                                                      • Jazyk oznámenia—Vyberte jazyk pre zvukové oznámenia a výzvy pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu—Vyberte jazyk pre e-mailovú komunikáciu s novými používateľmi.
                                                                                                                                      • Časové pásmo— Vyberte časové pásmo pre miesto.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť a potom si vyberte Áno/ Nie na pridanie čísel k umiestneniu teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Ak ste klikli Áno, vyberte jednu z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        The Cisco PSTN možnosť je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Vaša poloha je v krajine, kde Cisco Calling Plan je podporovaný.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. Pre existujúce lokality, ktorým boli priradené iné funkcie PSTN, nie je v súčasnosti možné využívať volací plán Cisco. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • PSTN pripojená k cloudu—Túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Sú uvedení partneri CCP a geografické pokrytie tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej lokality. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú Regionálne médiá pre ČKS. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak vidíte možnosť Objednajte si čísla teraz v rámci uvedeného poskytovateľa vám odporúčame zvoliť si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaná CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jednej sklenenej tabuli. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo nej Control Hub.

                                                                                                                                      • Miestna sieť PSTN (lokálna brána)—Túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo chcete prepojiť necloudové lokality s cloudovými lokalitami.

                                                                                                                                      Výber možnosti PSTN je na každej úrovni lokality (každá lokalita má iba jednu možnosť PSTN). Môžete kombinovať toľko možností, koľko chcete pre svoje nasadenie, ale každé miesto bude mať jednu možnosť. Po výbere a poskytovaní možnosti PSTN ju môžete zmeniť kliknutím Spravovať v lokalite vlastnosti PSTN. Niektoré možnosti, ako napríklad Cisco PSTN, však nemusia byť dostupné po priradení inej možnosti. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, či chcete čísla aktivovať teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Ak ste vybrali neintegrovanú CCP alebo PSTN založenú na priestoroch, zadajte Telefónne čísla ako hodnoty oddelené čiarkami a potom kliknite Potvrdiť.

                                                                                                                                      Čísla sa pridávajú pre konkrétne miesto. Platné záznamy sa presunú na Overené čísla a v poli zostanú neplatné položky Pridať čísla poli sprevádzané chybovým hlásením.

                                                                                                                                      V závislosti od krajiny miesta sú čísla naformátované podľa miestnych požiadaviek na vytáčanie. Napríklad, ak sa vyžaduje kód krajiny, môžete zadať čísla s kódom alebo bez neho a kód sa pridá pred neho.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Po vytvorení miesta môžete pre toto miesto povoliť tiesňové číslo 911. Pozri Služba RedSky Emergency 911 pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Získajte zoznam používateľov a pracovných priestorov spojených s umiestnením: Ísť do Služby > Volanie > čísla a z rozbaľovacej ponuky vyberte umiestnenie, ktoré chcete odstrániť. Ty musíš odstrániť týchto používateľov a pracovné priestory pred odstránením miesta.

                                                                                                                                      Majte na pamäti, že všetky čísla spojené s týmto umiestnením budú uvoľnené späť vášmu poskytovateľovi PSTN; tieto čísla už nebudete vlastniť.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kliknitev Akcie vedľa miesta, ktoré chcete odstrániť.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte si Odstrániť polohua potvrďte, že chcete toto umiestnenie odstrániť.

                                                                                                                                      Trvalé odstránenie miesta zvyčajne trvá niekoľko minút, ale môže to trvať až hodinu. Stav môžete skontrolovať kliknutím vedľa názvu miesta a výber Stav odstránenia.

                                                                                                                                      Nastavenie PSTN, názov, časové pásmo a jazyk miesta po jeho vytvorení môžete zmeniť. Nezabúdajte však, že nový jazyk sa vzťahuje iba na nových používateľov a zariadenia. Existujúci používatelia a zariadenia naďalej používajú starý jazyk.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pre existujúce miesta môžete povoliť tiesňové číslo 911. Pozri Služba RedSky Emergency 911 pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      Ak sa vedľa miesta zobrazuje symbol Upozornenie, znamená to, že ste pre toto miesto ešte nenakonfigurovali telefónne číslo. Kým toto číslo nenakonfigurujete, nemôžete uskutočňovať ani prijímať žiadne hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Voliteľné) Pod PSTN pripojenievyberte jednu z možností PSTN pripojená k cloudu alebo PSTN v priestoroch (lokálna brána), v závislosti od toho, ktorú z nich ste už nakonfigurovali. Kliknite Spravovať zmeniť túto konfiguráciu a potom výberom potvrdiť súvisiace riziká ďalej. Potom vyberte jednu z nasledujúcich možností a kliknite Uložiť:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        The Cisco PSTN možnosť je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Vaša poloha je v krajine, kde Cisco Calling Plan je podporovaný.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. V súčasnosti už existujúce lokality, ktorým boli priradené iné funkcie PSTN, nespĺňajú podmienky pre volací plán Cisco. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • PSTN pripojená k cloudu—Túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Sú uvedení partneri CCP a geografické pokrytie tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej lokality. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú Regionálne médiá pre ČKS. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak vidíte možnosť Objednajte si čísla teraz v rámci uvedeného poskytovateľa vám odporúčame zvoliť si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaná CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jednej sklenenej tabuli. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo nej Control Hub.

                                                                                                                                      • Miestna sieť PSTN (lokálna brána)—Túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo chcete prepojiť noncloudové lokality s cloudovými lokalitami.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Volanie Webex zákazníci s lokalitami, ktoré boli predtým nakonfigurované s lokálnou bránou, budú automaticky prevedené na lokálnu PSTN s príslušným zväzkom.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte Hlavné číslo na ktorom je možné dosiahnuť hlavný kontakt miesta.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Voliteľné) Pod Núdzové volanie, môžete si vybrať Núdzový identifikátor polohy priradiť k tomuto miestu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Toto nastavenie je voliteľné a platí len pre krajiny, ktoré ho vyžadujú.

                                                                                                                                      V niektorých krajinách (napríklad: Francúzsko) existujú regulačné požiadavky pre mobilné rádiové systémy na zistenie identity bunky, keď uskutočníte tiesňové volanie, a je sprístupnená tiesňovým orgánom. Iné krajiny ako USA a Kanada implementujú určovanie polohy pomocou iných metód. Ďalšie informácie nájdete v časti Vylepšené tiesňové volanie.

                                                                                                                                      Váš poskytovateľ tiesňového volania môže potrebovať informácie o prístupovej sieti a dosiahne sa definovaním novej súkromnej hlavičky rozšírenia SIP, P-Access-Network-Info. Záhlavie nesie informácie týkajúce sa prístupovej siete.

                                                                                                                                      Keď nastavíte Emergency Location Identifier pre umiestnenie, hodnota polohy sa odošle poskytovateľovi ako súčasť správy SIP. Obráťte sa na svojho poskytovateľa tiesňového volania a zistite, či toto nastavenie vyžadujete, a použite hodnotu, ktorú poskytuje váš poskytovateľ tiesňového volania."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte Číslo hlasovej schránky na ktoré môžu používatelia zavolať a skontrolovať svoju hlasovú schránku pre toto miesto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Voliteľné) Kliknutím na ikonu ceruzky v hornej časti stránky Miesto zmeníte Názov miesta, Jazyk oznámenia, Jazyk e-mailu, Časové pásmo, alebo Adresa podľa potreby a potom kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmena Jazyk oznámenia nadobudne účinnosť okamžite pre všetkých nových používateľov a funkcie pridané do tohto umiestnenia. Ak by sa jazyk oznamovania mal zmeniť aj existujúcim používateľom a/alebo funkciám, po zobrazení výzvy vyberte Zmena pre existujúcich používateľov a pracovné priestory alebo Zmena pre existujúce funkcie. Kliknite Použiť. Pokrok si môžete pozrieť na Úlohy stránku. Kým sa to nedokončí, nemôžete vykonávať žiadne ďalšie zmeny.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmena Časové pásmo pre polohu neaktualizuje časové pásma funkcií spojených s polohou. Ak chcete upraviť časové pásma pre funkcie, ako je automatický operátor, skupina lovu a poradie hovorov, prejdite na Všeobecné nastavenia oblasť špecifického objektu, pre ktorý by ste chceli aktualizovať časové pásmo a upraviť ho a uložiť tam.

                                                                                                                                      Tieto nastavenia sú pre interné vytáčanie a sú dostupné aj v sprievodcovi prvým nastavením. Keď zmeníte svoj vytáčací plán, ukážkové čísla v Control Hub aktualizovať, aby sa tieto zmeny zobrazili.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Môžete nakonfigurovať povolenia na odchádzajúce hovory pre miesto. Pozri tieto kroky na konfiguráciu povolení na odchádzajúce hovory.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub, ísť do Služby > Volanie > Nastavenia službya potom prejdite na Interné vytáčanie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podľa potreby nakonfigurujte nasledujúce voliteľné predvoľby vytáčania:

                                                                                                                                      • Dĺžka predpony smerovania miesta—Toto nastavenie odporúčame, ak máte viacero miest. Môžete zadať dĺžku 2-7 číslic. Ak máte viacero miest s rovnakou koncovkou, používatelia musia pri volaní medzi miestami vytočiť predvoľbu. Napríklad, ak máte viacero obchodov, všetky s príponou 1000, môžete nakonfigurovať predponu smerovania pre každý obchod. Ak má jeden obchod predvoľbu 888, vytočíte číslo 8881000, aby ste sa dostali do tohto obchodu.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dĺžky predpony smerovania zahŕňajú číslicu riadenia. Ak napríklad nastavíte dĺžku predpony smerovania na štyri, na určenie lokality možno použiť iba tri číslice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak k umiestneniu priradíte predponu smerovania, všetky vzhľady rozšírení priradených k tomuto umiestneniu budú obsahovať predponu smerovania pred číslom pobočky. Napríklad 888-1000 (smerovacia predpona-rozšírenie).

                                                                                                                                      • Riadiaca číslica v smerovacej predvoľbe—Vyberte číslo, ktoré bude nastavené ako prvá číslica každej smerovacej predvoľby.
                                                                                                                                      • Dĺžka vnútorného predĺženia— Môžete zadať 2 až 10 číslic a predvolená hodnota je 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zvýšení dĺžky klapky sa existujúce rýchle voľby na interné klapky automaticky neaktualizujú.

                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie rozšírenia medzi miestami— Umožňuje vám prispôsobiť vytáčanie klapiek medzi lokalitami na základe požiadaviek vašej organizácie.
                                                                                                                                        • Povoľte prepínač, ak vaša organizácia nemá duplicitné rozšírenia na všetkých miestach.

                                                                                                                                          V predvolenom nastavení je prepínač zapnutý.

                                                                                                                                        • Ak má vaša organizácia rovnaké rozšírenie na rôznych miestach, vypnite prepínač. Keď je prepínač deaktivovaný a volajúci vytočí číslo klapky, hovor sa presmeruje na používateľa so zodpovedajúcou klapkou na rovnakom mieste ako volajúci. Volajúci musí vytočiť podnikové významné číslo (predpona smerovania polohy + klapka), aby sa dostal na pobočku v iných lokalitách.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zadajte interné vytáčanie pre konkrétne miesta. Ísť do Zvládanie > Miesta, vyberte umiestnenie zo zoznamu a kliknite Volanie. Prejdite na Vytáčaniea potom podľa potreby zmeňte interné vytáčanie:

                                                                                                                                      • Interné vytáčanie—Uveďte smerovaciu predvoľbu, ktorú musia používatelia na iných miestach vytočiť, aby mohli niekoho na tomto mieste kontaktovať. Predpona smerovania každého miesta musí byť jedinečná. Odporúčame, aby sa dĺžka predpony zhodovala s dĺžkou nastavenou na úrovni organizácie, ale musí mať dĺžku 2–7 číslic.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadajte externé vytáčanie pre konkrétne miesta. Ísť do Zvládanie > Miesta, vyberte umiestnenie zo zoznamu a kliknite Volanie. Prejdite na Vytáčaniea potom podľa potreby zmeňte externé vytáčanie:

                                                                                                                                      • Vonkajšie vytáčanie—Môžete si vybrať číslo pre odchádzajúce vytáčanie, ktoré musia používatelia vytočiť, aby dosiahli vonkajšiu linku. Predvolená hodnota je žiadne a môžete ho nechať, ak tento zvyk vytáčania nevyžadujete. Ak sa rozhodnete použiť túto funkciu, odporúčame vám použiť iné číslo, ako je riadiaca číslica vašej organizácie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Používatelia môžu pri uskutočňovaní externých hovorov zahrnúť číslo odchádzajúceho vytáčania, aby napodobnili spôsob vytáčania na starších systémoch. Všetci používatelia však môžu stále uskutočňovať externé hovory bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                      • Voliteľne máte možnosť Vynútiť vytáčanie čísla odchádzajúceho vytáčania tohto miesta, čím sa zabezpečí, že používateľ musí na uskutočňovanie externých hovorov použiť číslicu odchádzajúceho vytáčania nastavenú správcom.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Keď je táto funkcia povolená, tiesňové volania možno stále vytáčať s alebo bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                        Po aktivácii už nebudú fungovať žiadne externé cieľové čísla, ako napríklad tie, ktoré sa používajú na presmerovanie hovorov, ak nebude zahrnutá číslica vytáčania pre odchádzajúce hovory.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Ak je rozšírenie rovnaké ako národné číslo, potom má rozšírenie prednosť pred národným číslom. Preto odporúčame, aby ste povolili číslo pre odchádzajúce vytáčanie.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Dôrazne odporúčame používať formát číslovania E.164 pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory z PSTN.

                                                                                                                                      Vplyv na používateľov:

                                                                                                                                      • Aby sa zmeny v predvoľbách vytáčania prejavili, používatelia musia reštartovať svoje telefóny.

                                                                                                                                      • Rozšírenia používateľa by nemali začínať rovnakým číslom ako riadiaca číslica miesta alebo číslice odchádzajúceho čísla.

                                                                                                                                      Ak ste predajca s pridanou hodnotou, pomocou týchto krokov môžete spustiť konfiguráciu lokálnej brány Control Hub. Keď je táto brána zaregistrovaná v cloude, môžete ju použiť na jednom alebo viacerých svojich Volanie Webex miesta na poskytovanie smerovania k podnikovému poskytovateľovi služieb PSTN.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Umiestnenie, ktoré má lokálnu bránu, nemožno odstrániť, keď sa lokálna brána používa pre iné miesta.

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť kmeň v, postupujte podľa týchto krokov Control Hub.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      • Po pridaní umiestnenia a pred konfiguráciou lokálnej PSTN pre umiestnenie musíte vytvoriť kmeň.

                                                                                                                                      • Vytvorte ľubovoľné miesta a špecifické nastavenia a čísla pre každú z nich. Pred pridaním lokálnej PSTN musia existovať lokality.

                                                                                                                                      • Pochopte požiadavky na PSTN (lokálnu bránu) založenú na priestoroch Volanie Webex.

                                                                                                                                      • Nemôžete si vybrať viac ako jeden kmeňový kanál pre miesto s lokálnou PSTN, ale môžete si vybrať ten istý kmeň pre viacero miest.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihlásiť sa Control Hub pri , ísť do Služby > Volanie > Smerovanie hovorova vyberte Pridať kufor.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte miesto.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pomenujte kmeň a kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Názov nemôže byť dlhší ako 24 znakov.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Zobrazia sa vám príslušné parametre, ktoré budete musieť nakonfigurovať na kufri. Vygenerujete tiež súbor poverení SIP digest na zabezpečenie pripojenia PSTN.

                                                                                                                                      Na obrazovke sa zobrazia informácie o batožinovom priestore Registrovať doménu, Kufrová skupina OTG/DTG, Linka/prístav, a Odchádzajúca adresa proxy.

                                                                                                                                      Odporúčame skopírovať tieto informácie z Control Hub a vložte ho do lokálneho textového súboru alebo dokumentu, aby ste si ho mohli pozrieť, keď budete pripravení nakonfigurovať lokálnu PSTN.

                                                                                                                                      Ak prihlasovacie údaje stratíte, musíte ich vygenerovať z obrazovky informácií o kufri Control Hub. Kliknite Získajte používateľské meno a resetujte heslo na vygenerovanie novej sady autentifikačných poverení, ktoré sa majú použiť v kmeni.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte miesto, ktoré chcete upraviť, a kliknite Spravovať.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte PSTN v priestoroch a kliknite Ďalšie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte kmeň z rozbaľovacej ponuky.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navštívte stránku kufra a spravujte svoje voľby skupiny kufrov.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknite na potvrdzovacie oznámenie a potom kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Musíte vziať konfiguračné informácie, ktoré Control Hub vygeneruje a namapuje parametre do lokálnej brány (napríklad na Cisco CUBE, ktorá je umiestnená v priestoroch). tento článok vás prevedie týmto procesom. Ako referenciu si pozrite nasledujúci diagram, kde je príklad toho, ako Control Hub konfiguračné informácie (vľavo) mapujú na parametre v CUBE (vpravo):

                                                                                                                                      Po úspešnom dokončení konfigurácie na samotnej bráne sa môžete vrátiť do Služby > Zavolajte > Miesta v Control Hub a brána, ktorú ste vytvorili, bude uvedená na karte umiestnenia, ku ktorej ste ju priradili, so zelenou bodkou naľavo od názvu. Tento stav naznačuje, že brána je bezpečne zaregistrovaná v volajúcom cloude a slúži ako aktívna brána PSTN pre dané miesto.

                                                                                                                                      Ak skúšate služby Webex a chcete previesť skúšobnú verziu na platené predplatné, môžete odoslať e-mailovú žiadosť svojmu partnerovi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, vyberte ikonu budovy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte Predplatné a potom kliknite na Kúpiť teraz.

                                                                                                                                      Vášmu partnerovi sa odošle e-mail s informáciou, že máte záujem o prechod na platené predplatné.

                                                                                                                                      Môžete ovládať, ktorá aplikácia na volanie sa otvorí, keď používatelia uskutočnia hovory. Môžete nakonfigurovať nastavenia volajúceho klienta vrátane nasadenia v zmiešanom režime pre organizácie s používateľmi s oprávnením na Unified CM alebo Volanie Webex a používatelia bez platených volacích služieb od spoločnosti Cisco. Ďalšie informácie nájdete na stránke: Nastavte správanie pri volaní.

                                                                                                                                      Konfigurácia lokálnej brány v Cisco IOS XE pre Webex Calling

                                                                                                                                      Prehľad

                                                                                                                                      Webex Calling v súčasnosti podporuje dve verzie Local Gateway:

                                                                                                                                      • Miestna brána

                                                                                                                                      • Miestna brána pre Webex pre vládu

                                                                                                                                      • Skôr ako začnete, pochopte požiadavky na verejnú komutovanú telefónnu sieť (PSTN) a lokálnu bránu (LGW) pre volanie cez Webex. Pozri Preferovaná architektúra Cisco pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      • Tento článok predpokladá, že existuje vyhradená platforma Local Gateway bez existujúcej konfigurácie hlasu. Ak upravíte existujúcu bránu PSTN alebo nasadenie CUBE Enterprise tak, aby sa používala ako funkcia lokálnej brány pre volanie cez Webex, venujte konfigurácii veľkú pozornosť. Uistite sa, že neprerušíte existujúce toky hovorov a funkcie z dôvodu zmien, ktoré vykonáte.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedúry obsahujú odkazy na referenčnú dokumentáciu príkazov, kde sa môžete dozvedieť viac o možnostiach jednotlivých príkazov. Všetky odkazy na referenčné príkazy smerujú na Webex Managed Gateways Command Reference pokiaľ nie je uvedené inak (v takom prípade odkazy na príkaz smerujú na Príručka hlasových príkazov Cisco IOS). Všetky tieto príručky nájdete na Cisco Unified Border Element Referencie príkazov.

                                                                                                                                      Informácie o podporovaných SBC tretích strán nájdete v referenčnej dokumentácii príslušného produktu.

                                                                                                                                      Existujú dve možnosti, ako nakonfigurovať lokálnu bránu pre váš telefónny kanál Webex:

                                                                                                                                      • Kufor založený na registrácii

                                                                                                                                      • Kufor na základe certifikátu

                                                                                                                                      Použite tok úloh buď pod Miestna brána založená na registrácii alebo Miestna brána založená na certifikáte na konfiguráciu Local Gateway pre váš Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      Pozri Začnite s Local Gateway pre viac informácií o rôznych typoch kufrov. Vykonajte nasledujúce kroky na samotnej lokálnej bráne pomocou rozhrania príkazového riadka (CLI). Používame Session Initiation Protocol (SIP) a Transport Layer Security (TLS) na zabezpečenie kmeňa a Secure Real-time Protocol (SRTP) na zabezpečenie médií medzi lokálnou bránou a Webex volaním.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government nepodporuje nasledovné:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pre optimalizáciu mediálnej cesty

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať lokálnu bránu pre váš zväzok volaní Webex v službe Webex for Government, použite nasledujúcu možnosť:

                                                                                                                                      • Kufor na základe certifikátu

                                                                                                                                      Použite tok úloh pod Miestna brána založená na certifikáte na konfiguráciu miestnej brány pre váš telefónny kanál Webex. Ďalšie podrobnosti o tom, ako nakonfigurovať lokálnu bránu založenú na certifikáte, nájdete v časti Nakonfigurujte zväzok Webex Calling založený na certifikáte.

                                                                                                                                      Je povinné nakonfigurovať šifry GCM v súlade s FIPS na podporu Local Gateway for Webex for Government. Ak nie, nastavenie hovoru zlyhá. Podrobnosti o konfigurácii nájdete v časti Nakonfigurujte zväzok Webex Calling založený na certifikáte.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nepodporuje miestnu bránu založenú na registrácii.

                                                                                                                                      Táto časť popisuje, ako nakonfigurovať prvok Cisco Unified Border Element (CUBE) ako lokálnu bránu pre Webex volanie pomocou registračného SIP trunku. Prvá časť tohto dokumentu ilustruje, ako nakonfigurovať jednoduchú bránu PSTN. V tomto prípade sú všetky hovory z PSTN smerované na Webex Calling a všetky hovory z Webex Calling sú smerované do PSTN. Obrázok nižšie zvýrazňuje toto riešenie a konfiguráciu smerovania hovorov na vysokej úrovni, ktorá bude nasledovať.

                                                                                                                                      V tomto dizajne sa používajú tieto hlavné konfigurácie:

                                                                                                                                      • nájomníci hlasovej triedy: Používa sa na vytvorenie špecifických konfigurácií kmeňa.

                                                                                                                                      • hlasová trieda uri: Používa sa na klasifikáciu správ SIP pre výber prichádzajúceho dial-peer.

                                                                                                                                      • prichádzajúci dial-peer: Poskytuje spracovanie pre prichádzajúce správy SIP a určuje odchádzajúce smerovanie so skupinou vytáčaných peerov.

                                                                                                                                      • skupina dial-peer: Definuje odchádzajúce telefonické partnery používané na smerovanie hovorov.

                                                                                                                                      • odchádzajúce dial-peer: Poskytuje spracovanie odchádzajúcich správ SIP a nasmeruje ich na požadovaný cieľ.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Pri pripájaní lokálneho riešenia Cisco Unified Communications Manager s Webex Calling môžete použiť jednoduchú konfiguráciu brány PSTN ako základ pre vytvorenie riešenia znázorneného na nasledujúcom diagrame. V tomto prípade Unified Communications Manager poskytuje centralizované smerovanie a spracovanie všetkých hovorov PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumente sa používajú názvy hostiteľov, adresy IP a rozhrania zobrazené na nasledujúcom obrázku.

                                                                                                                                      Na dokončenie konfigurácie lokálnej brány použite návod na konfiguráciu vo zvyšku tohto dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Nakonfigurujte základné pripojenie a zabezpečenie smerovača

                                                                                                                                      • Krok 2: Nakonfigurujte Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        V závislosti od požadovanej architektúry postupujte buď:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s kmeňom SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Nakonfigurujte lokálnu bránu s existujúcim prostredím Unified CM

                                                                                                                                        alebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s TDM PSTN trunkom

                                                                                                                                      Základná konfigurácia

                                                                                                                                      Prvým krokom pri príprave smerovača Cisco ako lokálnej brány pre volanie cez Webex je vytvorenie základnej konfigurácie, ktorá zabezpečí vašu platformu a vytvorí konektivitu.

                                                                                                                                      • Všetky nasadenia lokálnej brány založené na registrácii vyžadujú Cisco IOS XE 17.6.1a alebo novšie verzie. Odporúčané verzie nájdete na Výskum softvéru Cisco stránku. Vyhľadajte platformu a vyberte jednu z nich navrhol vydania.

                                                                                                                                        • Smerovače série ISR4000 musia byť nakonfigurované s licenciami na technológiu Unified Communications a Security.

                                                                                                                                        • Smerovače Catalyst Edge série 8000 vybavené hlasovými kartami alebo DSP vyžadujú licenciu DNA Advantage. Smerovače bez hlasových kariet alebo DSP vyžadujú minimálne licencovanie DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Zostavte základnú konfiguráciu pre svoju platformu, ktorá sa riadi vašimi obchodnými zásadami. Nakonfigurujte najmä nasledovné a overte funkčnosť:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • Autentifikácia používateľov a vzdialený prístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP smerovanie

                                                                                                                                        • IP adresy

                                                                                                                                      • Sieť smerom k volaniu Webex musí používať adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Nahrajte balík koreňovej CA Cisco do lokálnej brány.

                                                                                                                                      Konfigurácia

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste priradili platné a smerovateľné adresy IP všetkým rozhraniam vrstvy 3, napríklad:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chráňte registráciu a prihlasovacie údaje STUN na smerovači pomocou symetrického šifrovania. Nakonfigurujte primárny šifrovací kľúč a typ šifrovania nasledovne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvorte zástupný bod dôveryhodnosti PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vyžaduje tento bod dôveryhodnosti na neskoršiu konfiguráciu TLS. V prípade kmeňov založených na registrácii tento bod dôveryhodnosti nevyžaduje certifikát - ako by sa vyžadovalo pre kmeň založený na certifikáte.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Povoľte exkluzivitu TLS1.2 a zadajte predvolený bod dôveryhodnosti pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov. Prepravné parametre by sa tiež mali aktualizovať, aby sa zabezpečilo spoľahlivé bezpečné pripojenie na registráciu:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Serverový príkaz cn-san-validate zaisťuje, že lokálna brána povolí pripojenie, ak je názov hostiteľa nakonfigurovaný v nájomníkovi 200 zahrnutý v poli CN alebo SAN certifikátu prijatého z odchádzajúceho proxy.
                                                                                                                                      1. Set počet tcp-retry na 1 000 (násobky 5 ms = 5 sekúnd).

                                                                                                                                      2. The nadviazať spojenie s časovačom vám umožňuje vyladiť, ako dlho bude LGW čakať na vytvorenie spojenia s proxy pred zvážením ďalšej dostupnej možnosti. Predvolená hodnota pre tento časovač je 20 sekúnd a minimum 5 sekúnd. Začnite s nízkou hodnotou a v prípade potreby ju zvýšte, aby vyhovovala podmienkam siete.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nainštalujte balík koreňovej CA Cisco, ktorý obsahuje certifikát DigiCert CA, ktorý používa Webex Calling. Použi crypto pki trustpool import clean url príkaz na stiahnutie balíka koreňovej CA zo zadanej adresy URL a na vymazanie aktuálneho fondu dôveryhodnosti CA, potom nainštalujte nový balík certifikátov:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak potrebujete na prístup na internet pomocou protokolu HTTPS použiť server proxy, pred importovaním balíka CA pridajte nasledujúcu konfiguráciu:

                                                                                                                                      ip http klient proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvorte kmeň PSTN založený na registrácii pre existujúce umiestnenie v Control Hub. Poznačte si informácie o kmeni, ktoré sa poskytujú po vytvorení kmeňového priestoru. Tieto podrobnosti, ako je zvýraznené na nasledujúcom obrázku, sa použijú v krokoch konfigurácie v tejto príručke. Viac informácií nájdete v časti Nakonfigurujte linky, skupiny trás a vytáčacie plány pre Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať CUBE ako lokálnu bránu volania Webex, zadajte nasledujúce príkazy:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Na ochranu pred mýtnym podvodom zoznam dôveryhodných adries definuje zoznam hostiteľov a sietí, od ktorých lokálna brána očakáva legitímne hovory VoIP.

                                                                                                                                      • Miestna brána štandardne blokuje všetky prichádzajúce správy VoIP z adries IP, ktoré nie sú v zozname dôveryhodných. Staticky nakonfigurované dial-peers s „cieľovou IP adresou relácie“ alebo IP adresami skupiny serverov sú štandardne dôveryhodné, takže ich nie je potrebné pridať do zoznamu dôveryhodných.

                                                                                                                                      • Pri konfigurácii vašej lokálnej brány pridajte do zoznamu podsiete IP vášho regionálneho dátového centra Webex Calling. Ďalšie informácie nájdete v časti Referenčné informácie o porte pre volanie cez Webex. Pridajte tiež rozsahy adries pre servery Unified Communications Manager (ak sa používajú) a diaľkové brány PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak je váš LGW za bránou firewall s obmedzeným kužeľom NAT, môžete radšej vypnúť zoznam dôveryhodných adries IP na rozhraní Webex Calling. Firewall vás už chráni pred nevyžiadanými prichádzajúcimi VoIP. Akcia zakázania znižuje vašu dlhodobú réžiu konfigurácie, pretože nemôžeme zaručiť, že adresy účastníkov volania Webex zostanú pevné a v každom prípade musíte nakonfigurovať bránu firewall pre účastníkov.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Umožňuje na platforme funkcie Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      mediálne štatistiky

                                                                                                                                      Umožňuje monitorovanie médií na miestnej bráne.

                                                                                                                                      hromadné štatistiky médií

                                                                                                                                      Umožňuje riadiacej rovine dotazovať dátovú rovinu na štatistiku hromadných hovorov.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o týchto príkazoch nájdete v časti Médiá.

                                                                                                                                      povoliť-pripojenia sip to sip

                                                                                                                                      Povoliť základné funkcie užívateľského agenta SIP back-to-back CUBE. Ďalšie informácie nájdete v časti Povoliť pripojenia.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je prenos faxu T.38 povolený. Viac informácií nájdete v časti faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      omráčiť

                                                                                                                                      Globálne umožňuje STUN (prechod relácie UDP cez NAT).

                                                                                                                                      • Keď presmerujete hovor používateľovi volajúceho Webex (napríklad volaná aj volajúca strana sú predplatiteľmi volania Webex a ak médiá ukotvíte na SBC volania Webex), médiá nemôžu prúdiť do miestnej brány, pretože je dierka t otvoriť.

                                                                                                                                      • Funkcia väzieb STUN na lokálnej bráne umožňuje odosielať lokálne generované požiadavky STUN cez dohodnutú cestu média. Pomáha to otvoriť dierku vo firewalle.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti stun flowdata agent-id a stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymetrické užitočné zaťaženie plné

                                                                                                                                      Konfiguruje podporu asymetrického zaťaženia SIP pre DTMF aj dynamický kodek. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti asymetrické užitočné zaťaženie.

                                                                                                                                      skorá ponuka vynútená

                                                                                                                                      Vynúti lokálnu bránu, aby poslala informácie SDP v úvodnej správe INVITE namiesto čakania na potvrdenie od susedného partnera. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti skorá ponuka.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovať kodek hlasovej triedy 100 filter do kufra. V tomto príklade je pre všetky kanály použitý rovnaký filter kodekov. Môžete nakonfigurovať filtre pre každý kmeň pre presné ovládanie.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Používa sa len na povolenie preferovaných kodekov pre hovory cez SIP trunky. For more information, see voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporovaný iba pre PSTN linky založené na SIP. Ak linka PSTN používa hlasové pripojenie T1/E1 alebo analógové FXO, vylúčte preferencia kodeku 1 opus z kodek hlasovej triedy 100 konfigurácia.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovať hlasové omráčenie 100 aby ste povolili ICE na linke volania Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      omráčiť použitie ľad lite

                                                                                                                                      Používa sa na aktiváciu ICE-Lite pre všetkých telefónnych účastníkov hovoriacich cez Webex, aby sa umožnila optimalizácia médií vždy, keď je to možné. Viac informácií nájdete v časti použitie hlasovej triedy omráčenia a omračovať použitie ice lite.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vyžadujete ohromujúce použitie ICE-lite pre toky hovorov pomocou optimalizácie mediálnej cesty. Ak chcete zabezpečiť mediálnu optimalizáciu pre bránu SIP to TDM, nakonfigurujte vytáčaného partnera so spätnou slučkou s povoleným ICE-Lite na vetve IP-IP. Pre ďalšie technické podrobnosti kontaktujte tímy Account alebo TAC

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte politiku šifrovania médií pre prevádzku Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 ako jediný SRTP šifrovací balík ponúka CUBE v SDP v správach ponuky a odpovede. Webex Calling podporuje iba SHA1_80. Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor na jedinečnú identifikáciu volaní do diaľkového vedenia lokálnej brány na základe parametra cieľového zväzku:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite dtg= a za ním hodnotu Trunk OTG/DTG poskytnutú v Control Hub pri vytváraní kmeňa. For more information, see voice class uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurovať sip profil 100 , ktorý sa použije na úpravu SIP správ pred ich odoslaním do Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      • pravidlo 10 až 70 a 90

                                                                                                                                        Zabezpečuje, aby hlavičky SIP používané na signalizáciu hovorov používali schému sip, nie sips, ktorú vyžadujú servery Webex proxy. Konfigurácia CUBE na používanie sips zaisťuje použitie bezpečnej registrácie.

                                                                                                                                      • pravidlo 80

                                                                                                                                        Upravuje hlavičku From tak, aby obsahovala identifikátor OTG/DTG skupiny kmeňov z Control Hub na jedinečnú identifikáciu lokality lokálnej brány v rámci podniku.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurácia volacieho kmeňa Webex:

                                                                                                                                      1. Vytvorte nájomca hlasovej triedy 100 na definovanie a zoskupenie konfigurácií vyžadovaných špecificky pre Webex Calling trunk. V tomto kroku sa použijú najmä podrobnosti o registrácii kmeňa poskytnuté v Control Hub skôr, ako je uvedené nižšie. Vytáčaní partneri priradení k tomuto nájomníkovi neskôr zdedia tieto konfigurácie.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad používa hodnoty zobrazené v kroku 1 na účely tejto príručky (zobrazené tučným písmom). Nahraďte ich hodnotami pre váš kufor vo vašej konfigurácii.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        nájomca hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Definuje množinu konfiguračných parametrov, ktoré sa použijú iba pre kmeň volania Webex. Ďalšie informácie nájdete v časti nájomca hlasovej triedy.

                                                                                                                                        registrátor dns:98027369.us10.bcld.webex.com schémy dúškami vyprší 240 obnovovací pomer 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registračný server pre lokálnu bránu s registráciou nastavenou na obnovenie každé dve minúty (50 % z 240 sekúnd). Ďalšie informácie nájdete v časti registrátor.

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnotu Register Domain z Control Hub.

                                                                                                                                        číslo poverení Dallas1171197921_LGU užívateľské meno Dallas1463285401_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša BroadWorks

                                                                                                                                        Prihlasovacie údaje pre výzvu na registráciu do kufra. Ďalšie informácie nájdete v časti poverenia (SIP UA).

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnoty hostiteľa linky/portu, používateľského mena na overenie a hesla na overenie z Control Hub.

                                                                                                                                        overovacie meno používateľa Dallas1171197921_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša BroadWorks
                                                                                                                                        overovacie meno používateľa Dallas1171197921_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Výzva na overenie hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti autentifikácia (dial-peer).

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnoty Authentication User Name, Authentication Password a Registrar Domain z Control Hub.

                                                                                                                                        žiadne ID vzdialenej strany

                                                                                                                                        Zakázať hlavičku SIP Remote-Party-ID (RPID), pretože Webex Calling podporuje PAI, ktorý je povolený pomocou CIO tvrdil-id pai . Ďalšie informácie nájdete v časti remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfiguruje cieľový server SIP pre kmeň. Použite adresu okrajového proxy SRV poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali svoj trunk.

                                                                                                                                        pripojenie-opätovné použitie

                                                                                                                                        Používa rovnaké trvalé pripojenie na registráciu a spracovanie hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti pripojenie-opätovné použitie.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferované šifrovacie sady pre úsek hovoru SRTP (spojenie) (špecifikované v kroku 5). Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví prepravu na TLS. Ďalšie informácie nájdete v časti session-transport.

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        Dopyt SRV musí byť SIP podporovaný prístupovým SBC; všetky ostatné správy sú zmenené na SIP pomocou sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Určuje prechodovú funkčnosť odpovede na chybu SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti error-passthru.

                                                                                                                                        tvrdil-id pai

                                                                                                                                        Zapne spracovanie PAI v miestnej bráne. Ďalšie informácie nájdete v časti tvrdené-id.

                                                                                                                                        väzba ovládacieho zdroja-rozhrania Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odoslané do WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        zviazať mediálne zdrojové rozhranie Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odoslané do WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        žiadny prechodový obsah custom-sdp

                                                                                                                                        Predvolený príkaz pod nájomníkom. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti pass-thru obsah.

                                                                                                                                        sip-profily 100

                                                                                                                                        Zmení SIP na SIP a upraví Linku/Port pre správy INVITE a REGISTER, ako je definované v sip-profily 200 . Ďalšie informácie nájdete v časti sip-profily hlasovej triedy.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling prístup SBC. Zadajte adresu Outbound Proxy poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali linku. Ďalšie informácie nájdete v časti outbound-proxy.

                                                                                                                                        prístup k zásadám ochrany osobných údajov

                                                                                                                                        Konfiguruje možnosti politiky hlavičky súkromia pre kmeň tak, aby odovzdával hodnoty súkromia z prijatej správy ďalšej vetve hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti zásady ochrany osobných údajov.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčaný telefónny systém volania Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 100 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Obmedzuje počet súbežných prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov medzi LGW a Webex Calling. Pre registračné kmene by maximálna nakonfigurovaná hodnota mala byť 250. Použite nižšiu hodnotu, ak by to bolo pre vaše nasadenie vhodnejšie. Ďalšie informácie o limitoch súbežných hovorov pre miestnu bránu nájdete v časti Začnite s Local Gateway dokument.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 100 ovláda nohy SIP volania. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie sip-server

                                                                                                                                        Označuje, že server SIP definovaný v nájomníkovi 100 je zdedený a používaný ako cieľ pre hovory od tohto vytáčaného partnera.

                                                                                                                                        prichádzajúca požiadavka uri 100

                                                                                                                                        Určenie triedy hlasu, ktorá sa používa na priradenie vytáčaného partnera VoIP k jednotnému identifikátoru zdroja (URI) prichádzajúceho hovoru. For more information, see incoming uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        hlasové omráčenie 100

                                                                                                                                        Umožňuje lokálne generované požiadavky STUN na lokálnej bráne odosielať cez dohodnutú cestu médií. STUN pomáha otvoriť bránu firewall pre mediálny prenos.

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        Zakáže nahradenie názvu lokálneho hostiteľa DNS namiesto fyzickej adresy IP v hlavičkách From, Call-ID a Remote-Party-ID odchádzajúcich správ.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip nájomca 100

                                                                                                                                        Vytáčaný peer zdedí všetky parametre nakonfigurované globálne a v nájomníkovi 100. Parametre môžu byť prepísané na úrovni dial-peer.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Povolí SRTP pre úsek hovoru.

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity.

                                                                                                                                      Po definovaní nájomcu 100 a nakonfigurovať SIP VoIP dial-peer, brána iniciuje TLS spojenie smerom k Webex Calling. V tomto bode prístupový SBC predloží svoj certifikát lokálnej bráne. Miestna brána overuje prístupový certifikát SBC Webex Calling pomocou koreňového zväzku CA, ktorý bol aktualizovaný skôr. Ak je certifikát rozpoznaný, medzi lokálnou bránou a Webex Calling access SBC sa vytvorí trvalá relácia TLS. Miestna brána je potom schopná použiť toto zabezpečené pripojenie na registráciu do Webex access SBC. Keď je registrácia spochybnená na overenie:

                                                                                                                                      • The užívateľské meno, heslo, a ríša parametre z poverenia v odpovedi sa používa konfigurácia.

                                                                                                                                      • Modifikačné pravidlá v sip profile 100 sa používajú na konverziu SIPS URL späť na SIP.

                                                                                                                                      Registrácia je úspešná, keď sa z prístupového SBC dostane 200 OK.

                                                                                                                                      Po vybudovaní zväzku smerom k volaniu Webex vyššie použite nasledujúcu konfiguráciu na vytvorenie nešifrovaného zväzku smerom k poskytovateľovi PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak váš poskytovateľ služieb ponúka zabezpečenú linku PSTN, môžete postupovať podľa podobnej konfigurácie, ako je uvedené vyššie pre linku volania cez Webex. CUBE podporuje bezpečné smerovanie hovorov.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať rozhrania TDM pre úseky hovorov PSTN na bránach Cisco TDM-SIP, pozrite si časť Konfigurácia ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúcu hlasovú triedu uri na identifikáciu prichádzajúcich hovorov z ústredne PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite IP adresu vašej IP PSTN brány. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúci IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP dial-peer s tagom 200 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                      cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                      Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľový vzor (rozhranie).

                                                                                                                                      protokol relácie sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 ovláda nohy SIP volania. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (vytáčanie).

                                                                                                                                      cieľ relácie ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Označuje cieľovú adresu IPv4 cieľa na odoslanie úseku hovoru. Cieľ relácie je tu IP adresa ITSP. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľ relácie (VoIP telefonický partner).

                                                                                                                                      prichádzajúce uri cez 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium zhody pre hlavičku VIA s IP adresou IP PSTN. Zhoduje všetky prichádzajúce IP PSTN volania na miestnej bráne s dial-peer 200. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúca adresa URL.

                                                                                                                                      väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu tak, aby smerovala iba hovory medzi volaním Webex a PSTN, pridajte nasledujúcu konfiguráciu smerovania hovorov. Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu s platformou Unified Communications Manager, preskočte na ďalšiu časť.

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov na Webex Calling alebo PSTN. Definujte DPG 100 s odchádzajúcim dial-peer 100 smerom k volaniu Webex. DPG 100 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN. Podobne definujte DPG 200 s odchádzajúcim dial-peer 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      2. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webexu do PSTN az PSTN do Webexu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľové dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo sú funkcie CUBE konfigurované.

                                                                                                                                      Konfiguráciu volania PSTN-Webex v predchádzajúcich častiach možno upraviť tak, aby zahŕňala ďalšie prenosové kanály do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tomto prípade sú všetky hovory smerované cez Unified CM. Hovory z UCM na porte 5060 sú smerované do PSTN a hovory z portu 5065 sú smerované na Webex Calling. Na zahrnutie tohto scenára volania možno pridať nasledujúce prírastkové konfigurácie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pri vytváraní zväzku volania Webex v Unified CM sa uistite, že ste nakonfigurovali prichádzajúci port v nastaveniach bezpečnostného profilu SIP Trunk na 5065. To umožňuje prichádzajúce správy na porte 5065 a naplnenie hlavičky VIA touto hodnotou pri odosielaní správ do lokálnej brány.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce URI hlasovej triedy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje Unified CM to Webex hovory pomocou SIP VIA portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje Unified CM to PSTN hovory pomocou SIP cez port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte prichádzajúce správy z UCM smerom k ústredni PSTN pomocou jedného alebo viacerých vzorov, ktoré popisujú pôvodné zdrojové adresy a číslo portu. Ak je to potrebné, na definovanie vzorov zhody možno použiť regulárne výrazy.

                                                                                                                                        Vo vyššie uvedenom príklade sa regulárny výraz používa na priradenie akejkoľvek adresy IP v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a číslo portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce záznamy DNS, aby ste určili smerovanie SRV na hostiteľov Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používa tieto záznamy na lokálne určenie cieľových hostiteľov UCM a portov. Pri tejto konfigurácii nie je potrebné konfigurovať záznamy vo vašom systéme DNS. Ak uprednostňujete používanie vášho DNS, tieto lokálne konfigurácie nie sú potrebné.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      Nasledujúci príkaz vytvorí záznam o prostriedku DNS SRV. Vytvorte záznam pre každého hostiteľa a kmeň UCM:

                                                                                                                                      IP hostiteľ _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Názov záznamu prostriedku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      1: Váha záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, ktoré sa má použiť pre cieľového hostiteľa v tomto zázname prostriedku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Cieľový hostiteľ záznamu o prostriedku

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť názvy cieľového hostiteľa záznamu prostriedku, vytvorte lokálne záznamy DNS A. Napríklad:

                                                                                                                                      IP hostiteľ ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP hostiteľ: Vytvorí záznam v lokálnej databáze IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Názov hostiteľa záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostiteľa.

                                                                                                                                      Vytvorte záznamy prostriedkov SRV a záznamy A, aby odrážali vaše prostredie UCM a preferovanú stratégiu distribúcie hovorov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce telefonické partnery:

                                                                                                                                      1. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 300 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV wxtocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 300

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 300 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky z Unified CM pomocou zdrojového portu 5065 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 400 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 400

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 400 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky zo špecifikovaných hostiteľov Unified CM pomocou zdrojového portu 5060 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pridajte smerovanie hovorov pomocou nasledujúcich konfigurácií:

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov medzi Unified CM a Webex Calling. Definujte DPG 100 s odchádzajúce telefonické pripojenie 100 smerom k Webex Calling. DPG 100 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 300 s odchádzajúcim dial-peer 300 smerom k Unified CM. DPG 300 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvorte vytáčané skupiny na smerovanie hovorov medzi Unified CM a PSTN. Definujte DPG 200 s odchádzajúce telefonické pripojenie 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 400 s odchádzajúcou dial-peer 400 smerom k Unified CM. DPG 400 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      3. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webex do Unified CM a z Unified CM na Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                      4. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo boli funkcie CUBE nakonfigurované.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktívne zisťujú bežne pozorované problémy v lokálnej bráne založenej na IOS XE a generujú e-mailové, syslogové alebo terminálové oznámenia o udalosti. Môžete tiež nainštalovať DS na automatizáciu zhromažďovania diagnostických údajov a prenos zhromaždených údajov do puzdra Cisco TAC, aby sa urýchlil čas riešenia.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) sú súbory XML, ktoré obsahujú informácie o udalostiach spúšťania problému a akciách, ktoré je potrebné vykonať na informovanie, riešenie a nápravu problému. Logiku detekcie problémov môžete definovať pomocou správ syslog, udalostí SNMP a prostredníctvom pravidelného monitorovania výstupov špecifických príkazov show.

                                                                                                                                      Typy akcií zahŕňajú zhromažďovanie výstupov príkazu show:

                                                                                                                                      • Generovanie konsolidovaného súboru denníka

                                                                                                                                      • Odovzdanie súboru do sieťového umiestnenia poskytnutého používateľom, ako je HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      Inžinieri TAC vytvárajú súbory DS a digitálne ich podpisujú na ochranu integrity. Každý súbor DS má jedinečné číselné ID priradené systémom. Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov (DSLT) je jediný zdroj na nájdenie použiteľných podpisov na monitorovanie a riešenie rôznych problémov.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš:

                                                                                                                                      • Neupravujte súbor DS, z ktorého sťahujete DSLT. Súbory, ktoré upravíte, zlyhajú pri inštalácii z dôvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ktorý potrebujete pre lokálnu bránu na odosielanie e-mailových upozornení.

                                                                                                                                      • Ak chcete na e-mailové upozornenia používať zabezpečený server SMTP, uistite sa, že lokálna brána používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Miestna brána so systémom IOS XE 17.6.1a alebo novším

                                                                                                                                      1. Diagnostické podpisy sú predvolene povolené.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, ktorý sa má použiť na odosielanie proaktívneho upozornenia, ak zariadenie používa Cisco IOS XE 17.6.1a alebo vyšší.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte premennú prostredia ds_email s e-mailovou adresou správcu, aby sme vás informovali.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nasleduje príklad konfigurácie lokálnej brány spustenej na Cisco IOS XE 17.6.1a alebo novšom na odosielanie proaktívnych upozornení na tacfaststart@gmail.com používanie Gmailu ako zabezpečeného servera SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Odporúčame vám používať Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x alebo novšie verzie.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Miestna brána spustená na softvéri Cisco IOS XE nie je typickým webovým klientom Gmailu, ktorý podporuje protokol OAuth, takže musíme nakonfigurovať konkrétne nastavenie účtu Gmail a poskytnúť konkrétne povolenie na správne spracovanie e-mailov zo zariadenia:

                                                                                                                                      1. Ísť do Spravovať účet Google > Bezpečnosť a zapnite Menej bezpečný prístup aplikácií nastavenie.

                                                                                                                                      2. Odpovedzte „Áno, bol som to ja“, keď dostanete e-mail z Gmailu s textom „Google zabránil niekomu prihlásiť sa do vášho účtu pomocou aplikácie, ktorá nepochádza od Googlu.“

                                                                                                                                      Nainštalujte diagnostické podpisy na proaktívne monitorovanie

                                                                                                                                      Monitorovanie vysokého využitia procesora

                                                                                                                                      Tento DS sleduje využitie CPU počas piatich sekúnd pomocou SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Keď využitie dosiahne 75 % alebo viac, zakáže všetky ladenia a odinštaluje všetky diagnostické podpisy, ktoré sú nainštalované v lokálnej bráne. Na inštaláciu podpisu použite tieto kroky nižšie.

                                                                                                                                      1. Použi zobraziť snmp príkaz na povolenie SNMP. Ak nepovolíte, nakonfigurujte Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do Flash Local Gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad ukazuje kopírovanie súboru z FTP servera do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stiahnite si DSes:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Postavenie

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0,0,10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        7. 11. 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po spustení tento podpis odinštaluje všetky spustené DS vrátane seba. Ak je to potrebné, preinštalujte DS 64224, aby ste mohli pokračovať v monitorovaní vysokého využitia CPU na lokálnej bráne.

                                                                                                                                      Monitorovanie registrácie SIP trunku

                                                                                                                                      Tento DS každých 60 sekúnd kontroluje zrušenie registrácie SIP kmeňa miestnej brány s cloudom volania Webex. Po zistení udalosti zrušenia registrácie vygeneruje e-mail a upozornenie syslog a odinštaluje sa po dvoch výskytoch zrušenia registrácie. Na inštaláciu podpisu použite nasledujúce kroky:

                                                                                                                                      1. Stiahnite si DS 64117 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Séria Cisco 4300, 4400 ISR alebo Séria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Zrušenie registrácie kmeňa SIP s upozornením e-mailom.

                                                                                                                                      2. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Monitorovanie abnormálneho hovoru sa odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používa SNMP dotazovanie každých 10 minút na zistenie abnormálneho odpojenia hovoru s chybami SIP 403, 488 a 503.  Ak je prírastok počtu chýb väčší alebo rovný 5 od posledného prieskumu, vygeneruje sa syslog a e-mailové upozornenie. Na inštaláciu podpisu použite kroky uvedené nižšie.

                                                                                                                                      1. Použi zobraziť snmp príkaz na kontrolu, či je povolený SNMP. Ak nie je povolený, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 65221 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Séria Cisco 4300, 4400 ISR alebo Séria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekcia abnormálneho odpojenia hovoru SIP pomocou e-mailu a upozornenia Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť problém, nainštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Na rýchle riešenie problémov použite diagnostické podpisy (DS). Inžinieri Cisco TAC vytvorili niekoľko podpisov, ktoré umožňujú potrebné ladenia, ktoré sú potrebné na riešenie daného problému, zistenie výskytu problému, zhromaždenie správnej sady diagnostických údajov a automatický prenos údajov do puzdra Cisco TAC. Diagnostické podpisy (DS) eliminujú potrebu ručnej kontroly výskytu problému a výrazne zjednodušujú riešenie občasných a prechodných problémov.

                                                                                                                                      Môžete použiť Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov nájsť príslušné podpisy a nainštalovať ich, aby ste sami vyriešili daný problém, alebo môžete nainštalovať podpis, ktorý odporúča technik TAC ako súčasť zapojenia podpory.

                                                                                                                                      Tu je príklad, ako nájsť a nainštalovať DS na zistenie výskytu „%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizujte zber diagnostických údajov pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte ďalšiu premennú prostredia DS ds_fsurl_prefix čo je cesta k súborovému serveru Cisco TAC (cxd.cisco.com), na ktorú sa nahrávajú zhromaždené diagnostické údaje. Používateľské meno v ceste k súboru je číslo prípadu a heslo je token nahrávania súboru, z ktorého je možné ho získať Manažér prípadu podpory v nasledujúcom príkaze. Token nahrávania súboru môže byť vygenerovaný v Prílohy sekcie manažéra prípadu podpory podľa potreby.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Príklad:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou zobraziť snmp príkaz. Ak nie je povolený, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Uistite sa, že ste nainštalovali High CPU monitoring DS 64224 ako proaktívne opatrenie na deaktiváciu všetkých ladiacich a diagnostických podpisov v čase vysokého využitia CPU. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      4. Stiahnite si DS 65095 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Syslogy

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Vnútorná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopírujte súbory XML DS do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Nainštalujte súbor XML monitorovania vysokého CPU DS 64224 a potom DS 65095 do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Overte, či je podpis úspešne nainštalovaný pomocou show call-home diagnostic-signature príkaz. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stiahnuté DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Postavenie

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0,0,10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0,0,12

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Overte vykonanie diagnostických podpisov

                                                                                                                                      V nasledujúcom príkaze stĺpec „Stav“ súboru show call-home diagnostic-signature príkaz sa zmení na „spustený“, zatiaľ čo lokálna brána vykoná akciu definovanú v podpise. Výstup z zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov je najlepší spôsob, ako overiť, či diagnostický podpis deteguje zaujímavú udalosť a vykoná akciu. Stĺpec „Triggered/Max/Deinstall“ udáva, koľkokrát daná signatúra spustila udalosť, maximálny počet, koľkokrát je definovaná na detekciu udalosti a či sa signatúra po zistení maximálneho počtu spustených udalostí sama odinštaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stiahnuté DS:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Revízia

                                                                                                                                      Postavenie

                                                                                                                                      Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0,0,10

                                                                                                                                      Registrovaný

                                                                                                                                      8. 11. 2020 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0,0,12

                                                                                                                                      Beh

                                                                                                                                      8. 11. 2020 00:12:53

                                                                                                                                      zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Spustené/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Priemerný čas spustenia (sekundy)

                                                                                                                                      Maximálny čas chodu (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      E-mail s upozornením, ktorý sa odošle počas vykonávania diagnostického podpisu, obsahuje kľúčové informácie, ako je typ problému, podrobnosti o zariadení, verzia softvéru, spustená konfigurácia a výstupy príkazov, ktoré sú relevantné pre riešenie daného problému.

                                                                                                                                      Odinštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použitie Diagnostické podpisy na účely odstraňovania problémov sú zvyčajne definované na odinštalovanie po zistení niektorých výskytov problémov. Ak chcete podpis odinštalovať manuálne, získajte DS ID z výstupu súboru show call-home diagnostic-signature príkaz a spustite nasledujúci príkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Príklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy sa pravidelne pridávajú do nástroja Diagnostics Signatures Lookup Tool na základe problémov, ktoré sa bežne vyskytujú pri nasadení. TAC momentálne nepodporuje požiadavky na vytvorenie nových vlastných podpisov.

                                                                                                                                      Pre lepšiu správu brán Cisco IOS XE vám odporúčame zaregistrovať a spravovať brány cez Control Hub. Je to voliteľná konfigurácia. Po registrácii môžete použiť možnosť overenia konfigurácie v Control Hub na overenie konfigurácie lokálnej brány a identifikáciu akýchkoľvek problémov s konfiguráciou. V súčasnosti túto funkciu podporujú iba kmene založené na registrácii.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich odkazoch:

                                                                                                                                      Táto časť popisuje, ako nakonfigurovať prvok Cisco Unified Border Element (CUBE) ako lokálnu bránu pre volanie cez Webex pomocou spoločného protokolu SIP TLS (mTLS) založeného na certifikátoch. Prvá časť tohto dokumentu ilustruje, ako nakonfigurovať jednoduchú bránu PSTN. V tomto prípade sú všetky hovory z PSTN smerované na Webex Calling a všetky hovory z Webex Calling sú smerované do PSTN. Nasledujúci obrázok zdôrazňuje toto riešenie a konfiguráciu smerovania hovorov na vysokej úrovni, ktorá bude nasledovať.

                                                                                                                                      V tomto dizajne sa používajú tieto hlavné konfigurácie:

                                                                                                                                      • nájomníci hlasovej triedy: Používa sa na vytvorenie špecifických konfigurácií kmeňa.

                                                                                                                                      • hlasová trieda uri: Používa sa na klasifikáciu správ SIP pre výber prichádzajúceho dial-peer.

                                                                                                                                      • prichádzajúci dial-peer: Poskytuje spracovanie pre prichádzajúce správy SIP a určuje odchádzajúce smerovanie so skupinou vytáčaných peerov.

                                                                                                                                      • skupina dial-peer: Definuje odchádzajúce telefonické partnery používané na smerovanie hovorov.

                                                                                                                                      • odchádzajúce dial-peer: Poskytuje spracovanie odchádzajúcich správ SIP a nasmeruje ich na požadovaný cieľ.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Pri pripájaní lokálneho riešenia Cisco Unified Communications Manager s Webex Calling môžete použiť jednoduchú konfiguráciu brány PSTN ako základ pre vytvorenie riešenia znázorneného na nasledujúcom diagrame. V tomto prípade Unified Communications Manager poskytuje centralizované smerovanie a spracovanie všetkých hovorov PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumente sa používajú názvy hostiteľov, adresy IP a rozhrania zobrazené na nasledujúcom obrázku. K dispozícii sú možnosti pre verejné alebo súkromné (za NAT) adresovanie. Záznamy SRV DNS sú voliteľné, pokiaľ sa nevyvažuje zaťaženie vo viacerých inštanciách CUBE.

                                                                                                                                      Na dokončenie konfigurácie lokálnej brány použite návod na konfiguráciu vo zvyšku tohto dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Nakonfigurujte základné pripojenie a zabezpečenie smerovača

                                                                                                                                      • Krok 2: Nakonfigurujte Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        V závislosti od požadovanej architektúry postupujte buď:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s kmeňom SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Nakonfigurujte lokálnu bránu s existujúcim prostredím Unified CM

                                                                                                                                        alebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s TDM PSTN trunkom

                                                                                                                                      Základná konfigurácia

                                                                                                                                      Prvým krokom pri príprave smerovača Cisco ako lokálnej brány pre volanie cez Webex je vytvorenie základnej konfigurácie, ktorá zabezpečí vašu platformu a vytvorí konektivitu.

                                                                                                                                      • Všetky nasadenia lokálnej brány založené na certifikáte vyžadujú Cisco IOS XE 17.9.1a alebo novšie verzie. Odporúčané verzie nájdete na Výskum softvéru Cisco stránku. Vyhľadajte platformu a vyberte jednu z nich navrhol vydania.

                                                                                                                                        • Smerovače série ISR4000 musia byť nakonfigurované s licenciami na technológiu Unified Communications a Security.

                                                                                                                                        • Smerovače Catalyst Edge série 8000 vybavené hlasovými kartami alebo DSP vyžadujú licenciu DNA Essentials. Smerovače bez hlasových kariet alebo DSP vyžadujú minimálne licencovanie DNA Essentials.

                                                                                                                                        • V prípade požiadaviek na vysokú kapacitu môžete tiež vyžadovať licenciu na vysoké zabezpečenie (HSEC) a dodatočné oprávnenie na priepustnosť.

                                                                                                                                          Odkazujú na Autorizačné kódy pre ďalšie podrobnosti.

                                                                                                                                      • Zostavte základnú konfiguráciu pre svoju platformu, ktorá sa riadi vašimi obchodnými zásadami. Nakonfigurujte najmä nasledovné a overte funkčnosť:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • Autentifikácia používateľov a vzdialený prístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP smerovanie

                                                                                                                                        • IP adresy

                                                                                                                                      • Sieť smerom k volaniu Webex musí používať adresu IPv4. Adresy s úplnými názvami domén (FQDN) alebo servisnými záznamami (SRV) miestnej brány sa musia preložiť na verejnú adresu IPv4 na internete.

                                                                                                                                      • Všetky SIP a mediálne porty na rozhraní Local Gateway smerujúce k Webexu musia byť dostupné z internetu, buď priamo alebo cez statický NAT. Uistite sa, že ste zodpovedajúcim spôsobom aktualizovali svoj firewall.

                                                                                                                                      • Nainštalujte podpísaný certifikát na lokálnu bránu (nasleduje podrobné konfiguračné kroky).

                                                                                                                                        • Verejná certifikačná autorita (CA), ako je uvedené v Aké koreňové certifikačné autority sú podporované pre volania na audio a video platformy Cisco Webex? musí podpísať certifikát zariadenia.

                                                                                                                                        • FQDN nakonfigurované v Control Hub pri vytváraní trunku musí byť certifikát Common Name (CN) alebo Subject Alternate Name (SAN) certifikátu smerovača. Napríklad:

                                                                                                                                          • Ak má nakonfigurovaný trunk v Control Hub vašej organizácie cube1.lgw.com:5061 ako FQDN lokálnej brány, potom CN alebo SAN v certifikáte smerovača musí obsahovať cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Ak má nakonfigurovaný trunk v riadiacom centre vašej organizácie lgws.lgw.com ako SRV adresu lokálnej brány (brán) dosiahnuteľnej z trunku, potom CN alebo SAN v certifikáte smerovača musí obsahovať lgws.lgw.com. Záznamy, na ktoré sa adresa SRV prekladá (CNAME, záznam A alebo adresa IP), sú v SAN voliteľné.

                                                                                                                                          • Či už používate FQDN alebo SRV pre linku, kontaktná adresa pre všetky nové dialógy SIP z vašej lokálnej brány používa názov nakonfigurovaný v Control Hub.

                                                                                                                                      • Uistite sa, že certifikáty sú podpísané pre použitie klienta a servera.

                                                                                                                                      • Nahrajte balík koreňovej CA Cisco do lokálnej brány.

                                                                                                                                      Konfigurácia

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste priradili platné a smerovateľné adresy IP všetkým rozhraniam vrstvy 3, napríklad:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chráňte prihlasovacie údaje STUN na smerovači pomocou symetrického šifrovania. Nakonfigurujte primárny šifrovací kľúč a typ šifrovania nasledovne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvorte dôveryhodný bod šifrovania s certifikátom podpísaným vami preferovanou certifikačnou autoritou (CA).

                                                                                                                                      1. Vytvorte pár kľúčov RSA pomocou nasledujúceho príkazu exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Vytvorte bod dôveryhodnosti pre podpísaný certifikát pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Vygenerujte požiadavku na podpis certifikátu (CSR) pomocou nasledujúceho príkazu exec alebo konfiguračného príkazu a použite ho na vyžiadanie podpísaného certifikátu od podporovaného poskytovateľa CA:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Overte svoj nový certifikát pomocou vášho stredného (alebo koreňového) certifikátu CA a potom certifikát importujte (krok 4). Zadajte nasledujúci príkaz exec alebo konfiguračný príkaz:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importujte podpísaný certifikát hostiteľa pomocou nasledujúceho príkazu exec alebo konfiguračného príkazu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Povoľte exkluzivitu TLS1.2 a zadajte predvolený bod dôveryhodnosti pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nainštalujte balík koreňovej CA Cisco, ktorý obsahuje certifikát DigiCert CA, ktorý používa Webex Calling. Použi crypto pki trustpool import clean url príkaz na stiahnutie balíka koreňovej CA zo zadanej adresy URL a na vymazanie aktuálneho fondu dôveryhodnosti CA, potom nainštalujte nový balík certifikátov:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak potrebujete na prístup na internet pomocou protokolu HTTPS použiť server proxy, pred importovaním balíka CA pridajte nasledujúcu konfiguráciu:

                                                                                                                                      ip http klient proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvorte kmeň PSTN založený na certifikáte CUBE pre existujúce umiestnenie v Control Hub. Viac informácií nájdete v časti Nakonfigurujte linky, skupiny trás a vytáčacie plány pre Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Poznačte si informácie o kmeni, ktoré sa poskytujú po vytvorení kmeňa. Tieto podrobnosti, ako je zvýraznené na nasledujúcom obrázku, sa použijú v krokoch konfigurácie v tejto príručke.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať CUBE ako lokálnu bránu volania Webex, zadajte nasledujúce príkazy:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Na ochranu pred mýtnym podvodom zoznam dôveryhodných adries definuje zoznam hostiteľov a sieťových entít, od ktorých lokálna brána očakáva legitímne hovory VoIP.

                                                                                                                                      • Miestna brána štandardne blokuje všetky prichádzajúce správy VoIP z adries IP, ktoré nie sú v zozname dôveryhodných. Staticky nakonfigurované dial-peers s „cieľovou IP adresou relácie“ alebo IP adresami skupiny serverov sú štandardne dôveryhodné, takže ich netreba pridávať do zoznamu dôveryhodných.

                                                                                                                                      • Pri konfigurácii vašej lokálnej brány pridajte do zoznamu podsiete IP vášho regionálneho dátového centra Webex Calling, pozri Referenčné informácie o porte pre volanie cez Webex Pre viac informácií. Pridajte tiež rozsahy adries pre servery Unified Communications Manager (ak sa používajú) a diaľkové brány PSTN.

                                                                                                                                      • Ďalšie informácie o tom, ako používať zoznam dôveryhodných adries IP na zabránenie podvodom s mýtom, nájdete v časti IP adresa je dôveryhodná.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Umožňuje na platforme funkcie Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      povoliť-pripojenia sip to sip

                                                                                                                                      Povoliť základné funkcie užívateľského agenta SIP back to back CUBE. Ďalšie informácie nájdete v časti Povoliť pripojenia.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je prenos faxu T.38 povolený. Viac informácií nájdete v časti faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      omráčiť

                                                                                                                                      Globálne umožňuje STUN (prechod relácie UDP cez NAT).


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tieto globálne omračovacie príkazy sú potrebné len pri nasadení vašej lokálnej brány za NAT.
                                                                                                                                      • Keď presmerujete hovor používateľovi volajúceho Webex (napríklad volaná aj volajúca strana sú predplatiteľmi volania Webex a ak médiá ukotvíte na SBC volania Webex), médiá nemôžu prúdiť do miestnej brány, pretože je dierka t otvoriť.

                                                                                                                                      • Funkcia väzieb STUN na lokálnej bráne umožňuje odosielať lokálne generované požiadavky STUN cez dohodnutú cestu média. Pomáha to otvoriť dierku vo firewalle.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti stun flowdata agent-id a stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymetrické užitočné zaťaženie plné

                                                                                                                                      Konfiguruje podporu asymetrického zaťaženia SIP pre DTMF aj dynamický kodek. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti asymetrické užitočné zaťaženie.

                                                                                                                                      skorá ponuka vynútená

                                                                                                                                      Vynúti lokálnu bránu, aby poslala informácie SDP v úvodnej správe INVITE namiesto čakania na potvrdenie od susedného partnera. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti skorá ponuka.

                                                                                                                                      prichádzajúce sip-profily

                                                                                                                                      Umožňuje CUBE používať profily SIP na úpravu správ pri ich prijatí. Profily sa aplikujú prostredníctvom dial-peers alebo nájomníkov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovať kodek hlasovej triedy 100 filter kodeku do kufra. V tomto príklade je pre všetky kanály použitý rovnaký filter kodekov. Môžete nakonfigurovať filtre pre každý kmeň pre presné ovládanie.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Používa sa len na povolenie preferovaných kodekov pre hovory cez SIP trunky. For more information, see voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporovaný iba pre PSTN linky založené na SIP. Ak linka PSTN používa hlasové pripojenie T1/E1 alebo analógové FXO, vylúčte preferencia kodeku 1 opus z kodek hlasovej triedy 100 konfigurácia.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovať hlasové omráčenie 100 aby ste povolili ICE na linke volania Webex. (Tento krok neplatí pre Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      omráčiť použitie ľad lite

                                                                                                                                      Používa sa na aktiváciu ICE-Lite pre všetkých telefónnych účastníkov hovoriacich cez Webex, aby sa umožnila optimalizácia médií vždy, keď je to možné. Viac informácií nájdete v časti použitie hlasovej triedy omráčenia a omračovať použitie ice lite.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      The omráčenie používania firewall-traversal flowdata príkaz sa vyžaduje iba pri nasadení vašej lokálnej brány za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vyžadujete ohromujúce použitie ICE-lite pre toky hovorov pomocou optimalizácie mediálnej cesty. Ak chcete zabezpečiť mediálnu optimalizáciu pre bránu SIP to TDM, nakonfigurujte vytáčaného partnera so spätnou slučkou s povoleným ICE-Lite na vetve IP-IP. Pre ďalšie technické podrobnosti kontaktujte tímy Account alebo TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte politiku šifrovania médií pre prevádzku Webex. (Tento krok neplatí pre Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 ako jediný SRTP šifrovací balík ponúka CUBE v SDP v správach ponuky a odpovede. Webex Calling podporuje iba SHA1_80. Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte šifry GCM kompatibilné s FIPS (Tento krok platí len pre Webex pre vládu).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje GCM ako šifrovací balík, ktorý CUBE ponúka. Je povinné nakonfigurovať šifry GCM pre Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor na jedinečnú identifikáciu hovorov do diaľkového vedenia miestnej brány na základe jeho cieľového FQDN alebo SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite pri vytváraní zväzku LGW FQDN alebo SRV nakonfigurované v Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profily manipulácie so správami SIP. Ak je vaša brána nakonfigurovaná s verejnou IP adresou, nakonfigurujte profil nasledovne alebo preskočte na ďalší krok, ak používate NAT. V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pre lokálnu bránu a „198.51.100.1“ je verejná IP adresa rozhrania lokálnej brány, na ktorú sa obracia volanie Webex:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 a 20

                                                                                                                                      Aby Webex mohol autentifikovať správy z vašej lokálnej brány, hlavička „Kontakt“ v správach SIP žiadostí a odpovedí musí obsahovať hodnotu poskytnutú pre kmeň v Control Hub. Bude to buď FQDN jedného hostiteľa, alebo názov domény SRV používaný pre klaster zariadení.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Preskočte nasledujúci krok, ak ste nakonfigurovali lokálnu bránu s verejnými IP adresami.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Ak je vaša brána nakonfigurovaná so súkromnou IP adresou za statickým NAT, nakonfigurujte prichádzajúce a odchádzajúce profily SIP nasledovne. V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pre lokálnu bránu, "10.80.13.12" je adresa IP rozhrania, na ktorú sa obracia volanie Webex a "192.65.79.20" je verejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      SIP profily pre odchádzajúce správy na Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 a 20

                                                                                                                                      Aby Webex mohol autentifikovať správy z vašej lokálnej brány, hlavička „Kontakt“ v správach SIP žiadostí a odpovedí musí obsahovať hodnotu poskytnutú pre kmeň v Control Hub. Bude to buď FQDN jedného hostiteľa, alebo názov domény SRV používaný pre klaster zariadení.

                                                                                                                                      pravidlá 30 až 81

                                                                                                                                      Preveďte odkazy na súkromnú adresu na externú verejnú adresu stránky, čo umožní Webexu správne interpretovať a smerovať nasledujúce správy.

                                                                                                                                      SIP profil pre prichádzajúce správy z Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 až 80

                                                                                                                                      Preveďte odkazy na verejnú adresu na nakonfigurovanú súkromnú adresu, čo umožní správne spracovanie správ z Webexu CUBE.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti sip-profily hlasovej triedy.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Nakonfigurujte udržiavanie možností SIP s profilom úpravy hlavičky.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfiguruje profil keepalive a vstupuje do režimu konfigurácie hlasovej triedy. Môžete nakonfigurovať čas (v sekundách), v ktorom sa Ping SIP Out of Dialog Options odošle do cieľového vytáčania, keď je srdcové spojenie ku koncovému bodu v stave UP alebo Down.

                                                                                                                                      Tento udržiavací profil sa spúšťa z dial-peer nakonfigurovaného pre Webex.

                                                                                                                                      Aby sa zabezpečilo, že hlavičky kontaktov budú obsahovať úplný názov domény SBC, použije sa profil 115 SIP. Pravidlá 30, 40 a 50 sa vyžadujú len vtedy, keď je SBC nakonfigurovaný za statickým NAT.

                                                                                                                                      V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN vybraný pre lokálnu bránu a ak sa použije statický NAT, "10.80.13.12" je adresa IP rozhrania SBC smerom k volaniu Webex a "192.65.79.20" je verejná IP adresa NAT .

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurácia volacieho kmeňa Webex:

                                                                                                                                      1. Vytvorte nájomca hlasovej triedy 100 na definovanie a zoskupenie konfigurácií vyžadovaných špecificky pre Webex Calling trunk. Vytáčaní partneri priradení k tomuto nájomníkovi neskôr zdedia tieto konfigurácie:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad používa hodnoty zobrazené v kroku 1 na účely tejto príručky (zobrazené tučným písmom). Nahraďte ich hodnotami pre váš kufor vo vašej konfigurácii.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        nájomca hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Odporúčame vám, aby ste na konfiguráciu kmeňov použili nájomníkov, ktorí majú vlastný certifikát TLS a overovací zoznam CN alebo SAN. Profil tls spojený s nájomníkom tu obsahuje bod dôvery, ktorý sa má použiť na prijatie alebo vytvorenie nových pripojení, a má zoznam CN alebo SAN na overenie prichádzajúcich pripojení. Ďalšie informácie nájdete v časti nájomca hlasovej triedy.

                                                                                                                                        žiadne ID vzdialenej strany

                                                                                                                                        Zakázať hlavičku SIP Remote-Party-ID (RPID), pretože Webex Calling podporuje PAI, ktorý je povolený pomocou CIO tvrdil-id pai . Ďalšie informácie nájdete v časti remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfiguruje cieľový server SIP pre kmeň. Použite adresu okrajového proxy SRV poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali svoj trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferované šifrovacie sady pre úsek hovoru SRTP (spojenie) (špecifikované v kroku 5). Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfiguruje CUBE tak, aby nahradila fyzickú IP adresu v hlavičkách From, Call-ID a Remote-Party-ID v odchádzajúcich správach poskytnutým FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví prenos do TLS pre pridružených vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti session-transport.

                                                                                                                                        žiadne obnovenie relácie

                                                                                                                                        Globálne zakáže obnovenie relácie SIP.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Určuje prechodovú funkčnosť odpovede na chybu SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti error-passthru.

                                                                                                                                        väzba ovládacieho zdroja-rozhrania Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odoslané do Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        zviazať mediálne zdrojové rozhranie Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odoslané do Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 100

                                                                                                                                        Aplikuje profil úpravy hlavičky (verejná adresa IP alebo NAT), ktorý sa má použiť pre odchádzajúce správy. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasové profily sip.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 110 prichádzajúcich

                                                                                                                                        Aplikuje profil úpravy hlavičky (iba adresovanie NAT), ktorý sa má použiť pre prichádzajúce správy. Ďalšie informácie nájdete v profiloch sip triedy hlasu.

                                                                                                                                        zásady ochrany osobných údajov prejsť cez

                                                                                                                                        Konfiguruje možnosti politiky hlavičky súkromia pre kmeň tak, aby odovzdával hodnoty súkromia z prijatej správy ďalšej vetve hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti zásady ochrany osobných údajov.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčaný telefónny systém volania Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 100 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 100 ovláda nohy SIP volania. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie sip-server

                                                                                                                                        Označuje, že server SIP definovaný v nájomníkovi 100 je zdedený a používaný ako cieľ pre hovory od tohto vytáčaného partnera.

                                                                                                                                        prichádzajúca požiadavka UR 100

                                                                                                                                        Určenie triedy hlasu, ktorá sa používa na priradenie vytáčaného partnera VoIP k jednotnému identifikátoru zdroja (URI) prichádzajúceho hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az volania Webex. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                        omráčenie hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Umožňuje lokálne generované požiadavky STUN na lokálnej bráne odosielať cez dohodnutú cestu médií. STUN pomôže otvoriť bránu firewall pre mediálny prenos.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip tvrdil-id pai

                                                                                                                                        Nastaví informácie o odchádzajúcich hovoroch pomocou hlavičky PAI (Privacy Claims ID). Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda sip tvrdil-id.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip nájomca 100

                                                                                                                                        Vytáčaný peer zdedí všetky parametre nakonfigurované globálne a v nájomníkovi 100. Parametre môžu byť prepísané na úrovni dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda sip nájomca.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        Tento príkaz sa používa na monitorovanie dostupnosti skupiny SIP serverov alebo koncových bodov pomocou špecifického profilu (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Povolí SRTP pre úsek hovoru.

                                                                                                                                      Po vybudovaní zväzku smerom k volaniu Webex vyššie použite nasledujúcu konfiguráciu na vytvorenie nešifrovaného zväzku smerom k poskytovateľovi PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak váš poskytovateľ služieb ponúka zabezpečenú linku PSTN, môžete postupovať podľa podobnej konfigurácie, ako je uvedené vyššie pre linku volania cez Webex. CUBE podporuje bezpečné smerovanie hovorov.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať rozhrania TDM pre úseky hovorov PSTN na bránach Cisco TDM-SIP, pozrite si časť Konfigurácia ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúcu hlasovú triedu uri na identifikáciu prichádzajúcich hovorov z ústredne PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite IP adresu vašej IP PSTN brány. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúci IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP dial-peer s tagom 200 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                      cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                      Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľový vzor (rozhranie).

                                                                                                                                      protokol relácie sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 ovláda nohy SIP volania. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (vytáčanie).

                                                                                                                                      cieľ relácie ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Označuje cieľovú adresu IPv4 cieľa na odoslanie úseku hovoru. Cieľ relácie je tu IP adresa ITSP. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľ relácie (VoIP telefonický partner).

                                                                                                                                      prichádzajúce uri cez 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium zhody pre hlavičku VIA s IP adresou IP PSTN. Zhoduje všetky prichádzajúce IP PSTN volania na miestnej bráne s dial-peer 200. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúca adresa URL.

                                                                                                                                      väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu tak, aby smerovala iba hovory medzi volaním Webex a PSTN, pridajte nasledujúcu konfiguráciu smerovania hovorov. Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu s platformou Unified Communications Manager, preskočte na ďalšiu časť.

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov na Webex Calling alebo PSTN. Definujte DPG 100 s odchádzajúcim dial-peer 100 smerom k volaniu Webex. DPG 100 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN. Podobne definujte DPG 200 s odchádzajúcim dial-peer 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      2. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webexu do PSTN az PSTN do Webexu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľové dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo sú funkcie CUBE konfigurované.

                                                                                                                                      Konfiguráciu volania PSTN-Webex v predchádzajúcich častiach možno upraviť tak, aby zahŕňala ďalšie prenosové kanály do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tomto prípade sú všetky hovory smerované cez Unified CM. Hovory z UCM na porte 5060 sú smerované do PSTN a hovory z portu 5065 sú smerované na Webex Calling. Na zahrnutie tohto scenára volania možno pridať nasledujúce prírastkové konfigurácie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce URI hlasovej triedy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje Unified CM to Webex hovory pomocou SIP VIA portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje Unified CM to PSTN hovory pomocou SIP cez port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte prichádzajúce správy z UCM smerom k ústredni PSTN pomocou jedného alebo viacerých vzorov, ktoré popisujú pôvodné zdrojové adresy a číslo portu. Ak je to potrebné, na definovanie vzorov zhody možno použiť regulárne výrazy.

                                                                                                                                        Vo vyššie uvedenom príklade sa regulárny výraz používa na priradenie akejkoľvek adresy IP v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a číslo portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce záznamy DNS, aby ste určili smerovanie SRV na hostiteľov Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používa tieto záznamy na lokálne určenie cieľových hostiteľov UCM a portov. Pri tejto konfigurácii nie je potrebné konfigurovať záznamy vo vašom systéme DNS. Ak uprednostňujete používanie vášho DNS, tieto lokálne konfigurácie nie sú potrebné.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      Nasledujúci príkaz vytvorí záznam o prostriedku DNS SRV. Vytvorte záznam pre každého hostiteľa a kmeň UCM:

                                                                                                                                      IP hostiteľ _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Názov záznamu prostriedku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      1: Váha záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, ktoré sa má použiť pre cieľového hostiteľa v tomto zázname prostriedku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Cieľový hostiteľ záznamu o prostriedku

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť názvy cieľového hostiteľa záznamu prostriedku, vytvorte lokálne záznamy DNS A. Napríklad:

                                                                                                                                      IP hostiteľ ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP hostiteľ: Vytvorí záznam v lokálnej databáze IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Názov hostiteľa záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostiteľa.

                                                                                                                                      Vytvorte záznamy prostriedkov SRV a záznamy A, aby odrážali vaše prostredie UCM a preferovanú stratégiu distribúcie hovorov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce telefonické partnery:

                                                                                                                                      1. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 300 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV wxtocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 300

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 300 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky z Unified CM pomocou zdrojového portu 5065 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 400 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 400

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 400 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky zo špecifikovaných hostiteľov Unified CM pomocou zdrojového portu 5060 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pridajte smerovanie hovorov pomocou nasledujúcich konfigurácií:

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov medzi Unified CM a Webex Calling. Definujte DPG 100 s odchádzajúce telefonické pripojenie 100 smerom k Webex Calling. DPG 100 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 300 s odchádzajúcim dial-peer 300 smerom k Unified CM. DPG 300 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvorte vytáčané skupiny na smerovanie hovorov medzi Unified CM a PSTN. Definujte DPG 200 s odchádzajúce telefonické pripojenie 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 400 s odchádzajúcou dial-peer 400 smerom k Unified CM. DPG 400 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      3. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webex do Unified CM a z Unified CM na Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                      4. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo boli funkcie CUBE nakonfigurované.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktívne zisťujú bežne pozorované problémy v lokálnej bráne založenej na Cisco IOS XE a generujú e-mailové, syslogové alebo terminálové oznámenia o udalosti. Môžete tiež nainštalovať DS na automatizáciu zhromažďovania diagnostických údajov a prenos zhromaždených údajov do puzdra Cisco TAC, aby sa urýchlil čas riešenia.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) sú súbory XML, ktoré obsahujú informácie o udalostiach spúšťania problému a akciách na informovanie, odstraňovanie problémov a nápravu problému. Na definovanie logiky detekcie problému použite správy syslog, udalosti SNMP a prostredníctvom pravidelného monitorovania výstupov špecifických príkazov show. Typy akcií zahŕňajú:

                                                                                                                                      • Zhromažďovanie výstupov príkazov show

                                                                                                                                      • Generovanie konsolidovaného súboru denníka

                                                                                                                                      • Nahranie súboru do sieťového umiestnenia poskytnutého používateľom, ako je HTTPS, SCP, FTP server

                                                                                                                                      Inžinieri TAC vytvárajú súbory DS a digitálne ich podpisujú na ochranu integrity. Každý súbor DS má jedinečné číselné ID priradené systémom. Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov (DSLT) je jediný zdroj na nájdenie použiteľných podpisov na monitorovanie a riešenie rôznych problémov.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš:

                                                                                                                                      • Neupravujte súbor DS, z ktorého sťahujete DSLT. Súbory, ktoré upravíte, zlyhajú pri inštalácii z dôvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ktorý potrebujete pre lokálnu bránu na odosielanie e-mailových upozornení.

                                                                                                                                      • Ak chcete na e-mailové upozornenia používať zabezpečený server SMTP, uistite sa, že lokálna brána používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Miestna brána so systémom IOS XE 17.6.1 alebo novším

                                                                                                                                      1. Diagnostické podpisy sú predvolene povolené.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, ktorý používate na odosielanie proaktívnych upozornení, ak zariadenie používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte premennú prostredia ds_email s e-mailovou adresou správcu vám oznámiť.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nainštalujte diagnostické podpisy na proaktívne monitorovanie

                                                                                                                                      Monitorovanie vysokého využitia procesora

                                                                                                                                      Tento DS sleduje 5-sekundové využitie CPU pomocou SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Keď využitie dosiahne 75 % alebo viac, zakáže všetky ladenia a odinštaluje všetky diagnostické podpisy, ktoré nainštalujete do lokálnej brány. Na inštaláciu podpisu použite tieto kroky nižšie.

                                                                                                                                      1. Uistite sa, že ste povolili SNMP pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do Flash Local Gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad ukazuje kopírovanie súboru z FTP servera do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stiahnite si DSes:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Postavenie

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0,0,10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        7. 11. 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po spustení tento podpis odinštaluje všetky spustené DS vrátane seba. Ak je to potrebné, preinštalujte DS 64224, aby ste mohli pokračovať v monitorovaní vysokého využitia CPU na lokálnej bráne.

                                                                                                                                      Monitorovanie abnormálneho hovoru sa odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používa SNMP dotazovanie každých 10 minút na zistenie abnormálneho odpojenia hovoru s chybami SIP 403, 488 a 503.  Ak je prírastok počtu chýb väčší alebo rovný 5 od posledného prieskumu, vygeneruje sa syslog a e-mailové upozornenie. Na inštaláciu podpisu použite kroky uvedené nižšie.

                                                                                                                                      1. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 65221 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekcia abnormálneho odpojenia hovoru SIP pomocou e-mailu a upozornenia Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Použite príkaz show call-home diagnostic-signature overiť, či je podpis úspešne nainštalovaný. Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť problém, nainštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Na rýchle riešenie problémov môžete použiť aj diagnostické podpisy (DS). Inžinieri Cisco TAC vytvorili niekoľko podpisov, ktoré umožňujú potrebné ladenia, ktoré sú potrebné na riešenie daného problému, zistenie výskytu problému, zhromaždenie správnej sady diagnostických údajov a automatický prenos údajov do puzdra Cisco TAC. Tým sa eliminuje potreba ručnej kontroly výskytu problému a oveľa jednoduchšie je riešenie občasných a prechodných problémov.

                                                                                                                                      Môžete použiť Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov nájsť príslušné podpisy a nainštalovať ich, aby ste sami vyriešili daný problém, alebo môžete nainštalovať podpis, ktorý odporúča technik TAC ako súčasť zapojenia podpory.

                                                                                                                                      Tu je príklad, ako nájsť a nainštalovať DS na zistenie výskytu „%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizujte zber diagnostických údajov pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte inú premennú prostredia DS ds_fsurl_prefix ako cestu k súborovému serveru Cisco TAC (cxd.cisco.com) na nahranie diagnostických údajov. Používateľské meno v ceste k súboru je číslo prípadu a heslo je token nahrávania súboru, z ktorého je možné ho získať Manažér prípadu podpory ako je uvedené nižšie. Token nahrávania súboru môže byť vygenerovaný v Prílohy sekcie manažéra prípadu podpory podľa potreby.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Príklad:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Odporúčame nainštalovať High CPU monitoring DS 64224 ako proaktívne opatrenie na deaktiváciu všetkých ladiacich a diagnostických podpisov v čase vysokého vyťaženia CPU. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      4. Stiahnite si DS 65095 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Syslogy

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Vnútorná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopírujte súbory XML DS do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Nainštalujte súbor XML na vysoké monitorovanie CPU DS 64224 a potom DS 65095 do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Overte, či je podpis úspešne nainštalovaný pomocou show call-home diagnostic-signature . Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stiahnuté DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Postavenie

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0,0,10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0,0,12

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Overte vykonanie diagnostických podpisov

                                                                                                                                      V nasledujúcom príkaze stĺpec „Stav“ príkazu show call-home diagnostic-signature sa zmení na „beží“, kým lokálna brána vykoná akciu definovanú v podpise. Výstup z zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov je najlepší spôsob, ako overiť, či diagnostický podpis deteguje udalosť, ktorá nás zaujíma, a vykonal akciu. Stĺpec „Triggered/Max/Deinstall“ udáva, koľkokrát daná signatúra spustila udalosť, maximálny počet, koľkokrát je definovaná na detekciu udalosti a či sa signatúra po zistení maximálneho počtu spustených udalostí sama odinštaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stiahnuté DS:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Revízia

                                                                                                                                      Postavenie

                                                                                                                                      Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0,0,10

                                                                                                                                      Registrovaný

                                                                                                                                      8. 11. 2020 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0,0,12

                                                                                                                                      Beh

                                                                                                                                      8. 11. 2020 00:12:53

                                                                                                                                      zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Spustené/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Priemerný čas spustenia (sekundy)

                                                                                                                                      Maximálny čas chodu (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      E-mail s upozornením, ktorý sa odošle počas vykonávania diagnostického podpisu, obsahuje kľúčové informácie, ako je typ problému, podrobnosti o zariadení, verzia softvéru, spustená konfigurácia a zobrazenie výstupov príkazov, ktoré sú relevantné pre riešenie daného problému.

                                                                                                                                      Odinštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použitie diagnostických podpisov na účely odstraňovania problémov je zvyčajne definované na odinštalovanie po zistení niektorých výskytov problémov. Ak chcete podpis odinštalovať manuálne, získajte DS ID z výstupu show call-home diagnostic-signature a spustite nasledujúci príkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Príklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy sa pravidelne pridávajú do nástroja Diagnostics Signatures Lookup Tool na základe problémov, ktoré sa vyskytli pri nasadení. TAC momentálne nepodporuje požiadavky na vytvorenie nových vlastných podpisov.

                                                                                                                                      Implementujte vysokú dostupnosť CUBE ako lokálnu bránu

                                                                                                                                      Základy

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Pred nasadením CUBE HA ako lokálnej brány pre Webex Calling sa uistite, že rozumiete nasledujúcim pojmom:

                                                                                                                                      Konfiguračné pokyny uvedené v tomto článku predpokladajú vyhradenú platformu lokálnej brány bez existujúcej hlasovej konfigurácie. Ak sa existujúce podnikové nasadenie CUBE upravuje tak, aby využívalo aj funkciu lokálnej brány pre Cisco Webex Calling, venujte veľkú pozornosť použitej konfigurácii, aby ste zabezpečili, že existujúce toky hovorov a funkcie nebudú prerušené, a uistite sa, že dodržiavate požiadavky na dizajn CUBE HA. .

                                                                                                                                      Hardvérové a softvérové komponenty

                                                                                                                                      CUBE HA ako lokálna brána vyžaduje IOS-XE verzie 16.12.2 alebo novšej a platformu, na ktorej sú podporované funkcie CUBE HA aj LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Príkazy show a protokoly v tomto článku sú založené na minimálnom vydaní softvéru Cisco IOS-XE 16.12.2 implementovanom na vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referenčný materiál

                                                                                                                                      Tu je niekoľko podrobných konfiguračných príručiek CUBE HA pre rôzne platformy:

                                                                                                                                      Prehľad riešení volania Webex

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling je ponuka spolupráce, ktorá zákazníkom poskytuje cloudovú alternatívu pre viacerých nájomníkov k lokálnej telefónnej službe PBX s viacerými možnosťami PSTN.

                                                                                                                                      Tento článok sa zameriava na nasadenie miestnej brány (znázornené nižšie). Miestna brána (PSTN založená na priestoroch) vo Webex Calling umožňuje pripojenie k službe PSTN vlastnenej zákazníkom. Poskytuje tiež pripojenie k lokálnemu nasadeniu IP PBX, ako je Cisco Unified CM. Všetka komunikácia do a z cloudu je zabezpečená pomocou transportu TLS pre SIP a SRTP pre médiá.

                                                                                                                                      Obrázok nižšie zobrazuje nasadenie Webex Calling bez akejkoľvek existujúcej IP PBX a je použiteľné pre jedno alebo viacmiestne nasadenie. Konfigurácia uvedená v tomto článku je založená na tomto nasadení.

                                                                                                                                      Redundancia typu box-to-box vrstvy 2

                                                                                                                                      Box-to-box redundancia CUBE HA vrstvy 2 využíva infraštruktúrny protokol Redundancy Group (RG) na vytvorenie aktívneho/pohotovostného páru smerovačov. Tento pár zdieľa rovnakú virtuálnu IP adresu (VIP) na svojich príslušných rozhraniach a neustále si vymieňajú správy o stave. Informácie o relácii CUBE sa kontrolujú cez dvojicu smerovačov, čo umožňuje pohotovostnému smerovaču okamžite prevziať všetky zodpovednosti za spracovanie hovorov CUBE, ak aktívny smerovač vypadne z prevádzky, čo vedie k zachovaniu stavu signalizácie a médií.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrolné smerovanie je obmedzené na spojené hovory s paketmi médií. Prebiehajúce hovory nie sú kontrolované (napríklad stav pokusu alebo zvonenia).

                                                                                                                                      V tomto článku bude CUBE HA odkazovať na redundanciu CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) na uchovanie stavových hovorov.

                                                                                                                                      Od IOS-XE 16.12.2 možno CUBE HA nasadiť ako lokálnu bránu pre nasadenia Cisco Webex Calling trunk (PSTN založené na priestoroch) a v tomto článku sa budeme zaoberať návrhmi a konfiguráciami. Tento obrázok zobrazuje typické nastavenie CUBE HA ako lokálnu bránu pre nasadenie Cisco Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      Redundancy Group Infra Component

                                                                                                                                      Komponent Redundancy Group (RG) Infra poskytuje podporu komunikačnej infraštruktúry typu box-to-box medzi dvoma CUBE a vyjednáva o konečnom stabilnom stave redundancie. Tento komponent tiež poskytuje:

                                                                                                                                      • Protokol podobný HSRP, ktorý vyjednáva konečný stav redundancie pre každý smerovač výmenou udržiavacích a pozdravných správ medzi dvoma CUBE (cez riadiace rozhranie) – GigabitEthernet3 na obrázku vyššie.

                                                                                                                                      • Transportný mechanizmus na kontrolu stavu signalizácie a média pre každý hovor z aktívneho smerovača do pohotovostného smerovača (cez dátové rozhranie) – GigabitEthernet3 na obrázku vyššie.

                                                                                                                                      • Konfigurácia a správa rozhrania Virtual IP (VIP) pre prevádzkové rozhrania (pomocou rovnakej skupiny RG je možné konfigurovať viacero prevádzkových rozhraní) – GigabitEthernet 1 a 2 sa považujú za prevádzkové rozhrania.

                                                                                                                                      Tento komponent RG musí byť špeciálne nakonfigurovaný na podporu hlasu B2B HA.

                                                                                                                                      Správa virtuálnych IP (VIP) adries pre signalizáciu aj médiá

                                                                                                                                      B2B HA sa pri dosiahnutí redundancie spolieha na VIP. VIP a súvisiace fyzické rozhrania na oboch CUBE v páre CUBE HA sa musia nachádzať v rovnakej podsieti LAN. Konfigurácia VIP a naviazanie VIP rozhrania na konkrétnu hlasovú aplikáciu (SIP) sú povinné pre hlasovú B2B HA podporu. Externé zariadenia, ako je Unified CM, Webex Calling prístup SBC, poskytovateľ služieb alebo proxy, používajú VIP ako cieľovú IP adresu pre hovory prechádzajúce cez smerovače CUBE HA. Z pohľadu volania Webex teda páry CUBE HA fungujú ako jedna lokálna brána.

                                                                                                                                      Signalizácia hovoru a informácie o RTP relácii vytvorených hovorov sú presunuté z aktívneho smerovača do pohotovostného smerovača. Keď sa aktívny smerovač vypne, pohotovostný smerovač prevezme kontrolu a pokračuje v preposielaní toku RTP, ktorý bol predtým smerovaný prvým smerovačom.

                                                                                                                                      Hovory v prechodnom stave v čase zlyhania nebudú po prepnutí zachované. Napríklad hovory, ktoré ešte nie sú úplne vytvorené alebo sú v procese úpravy pomocou funkcie prenosu alebo podržania. Nadviazané hovory môžu byť po prepnutí prerušené.

                                                                                                                                      Na používanie CUBE HA ako lokálnej brány pre stavové zlyhanie hovorov existujú nasledujúce požiadavky:

                                                                                                                                      • CUBE HA nemôže mať TDM alebo analógové rozhrania umiestnené spoločne

                                                                                                                                      • Gig1 a Gig2 sa označujú ako prevádzkové (SIP/RTP) rozhrania a Gig3 je riadiace/dátové rozhranie skupiny Redundancy Group (RG).

                                                                                                                                      • Do rovnakej domény vrstvy 2 nemožno umiestniť viac ako 2 páry CUBE HA, jeden s ID skupiny 1 a druhý s ID skupiny 2. Ak konfigurujete 2 páry HA s rovnakým ID skupiny, rozhrania RG Control/Data musia patriť do rôznych domén 2. vrstvy (vlan, samostatný prepínač)

                                                                                                                                      • Portový kanál je podporovaný pre RG Control/údajové aj prevádzkové rozhrania

                                                                                                                                      • Všetka signalizácia/médiá sa získavajú z/na virtuálnu IP adresu

                                                                                                                                      • Kedykoľvek sa platforma znovu načíta vo vzťahu CUBE-HA, vždy sa spustí ako pohotovostný režim

                                                                                                                                      • Nižšie adresy pre všetky rozhrania (Gig1, Gig2, Gig3) by mali byť na rovnakej platforme

                                                                                                                                      • Redundantný identifikátor rozhrania, rii by mal byť jedinečný pre kombináciu pár/rozhranie na rovnakej vrstve 2

                                                                                                                                      • Konfigurácia na oboch CUBE musí byť identická vrátane fyzickej konfigurácie a musí bežať na rovnakom type platformy a verzii IOS-XE

                                                                                                                                      • Rozhrania spätnej slučky nemožno použiť ako väzbu, pretože sú vždy zapnuté

                                                                                                                                      • Rozhrania s viacerými prevádzkami (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) vyžadujú konfiguráciu sledovania rozhrania

                                                                                                                                      • CUBE-HA nie je podporovaný cez prepojenie kríženým káblom pre RG-control/dátové spojenie (Gig3)

                                                                                                                                      • Obe platformy musia byť identické a byť pripojený cez a fyzický prepínač naprieč všetkými podobnými rozhraniami, aby CUBE HA fungoval, tj GE0/0/0 CUBE-1 a CUBE-2 musia byť ukončené na rovnakom prepínači atď.

                                                                                                                                      • WAN nemôže byť ukončená priamo na CUBE alebo Data HA na oboch stranách

                                                                                                                                      • Aktívne aj pohotovostné musia byť v rovnakom dátovom centre

                                                                                                                                      • Pre redundanciu je povinné použiť samostatné rozhranie L3 (RG Control/data, Gig3). tj rozhranie používané na prevádzku nemožno použiť na udržiavanie HA a kontrolné body

                                                                                                                                      • Pri zlyhaní prechádza predtým aktívna CUBE opätovným načítaním podľa návrhu, pričom sa zachová signalizácia a médiá

                                                                                                                                      Nakonfigurujte redundanciu na oboch CUBE

                                                                                                                                      Musíte nakonfigurovať redundanciu box-to-box vrstvy 2 na oboch CUBE určených na použitie v páre HA na vyvolanie virtuálnych IP.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte sledovanie rozhrania na globálnej úrovni, aby ste mohli sledovať stav rozhrania.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI sa používa v RG na sledovanie stavu rozhrania hlasovej prevádzky, takže aktívna trasa bude po výpadku komunikačného rozhrania celkom aktívna.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte RG na použitie s VoIP HA v podrežime redundancie aplikácie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí použitých v tejto konfigurácii:

                                                                                                                                      • nadbytok—Vstúpi do režimu redundancie

                                                                                                                                      • redundancia aplikácie—Vstúpi do režimu konfigurácie redundancie aplikácie

                                                                                                                                      • skupina—Vstupuje do režimu konfigurácie skupiny aplikácií redundancie

                                                                                                                                      • názov LocalGateway-HA—Definuje názov skupiny RG

                                                                                                                                      • prah priority 100 pri zlyhaní 75—Špecifikuje počiatočnú prioritu a prahy núdzového prepnutia pre RG

                                                                                                                                      • oneskorenie časovačov 30 opätovné načítanie 60—Nakonfiguruje dva časy pre oneskorenie a opätovné načítanie

                                                                                                                                        • Časovač oneskorenia, ktorý predstavuje čas oneskorenia inicializácie skupiny RG a vyjednávania rolí po spustení rozhrania – predvolene 30 sekúnd. Rozsah je 0-10000 sekúnd

                                                                                                                                        • Reload (Opätovné načítanie) – ide o čas oneskorenia inicializácie skupiny RG a vyjednávania rolí po opätovnom načítaní – predvolene 60 sekúnd. Rozsah je 0-10000 sekúnd

                                                                                                                                        • Odporúčajú sa predvolené časovače, hoci tieto časovače môžu byť upravené tak, aby vyhovovali akémukoľvek dodatočnému oneskoreniu konvergencie siete, ktoré sa môže vyskytnúť počas spúšťania/opätovného načítania smerovačov, aby sa zaručilo, že vyjednávanie protokolu RG prebehne po tom, ako sa smerovanie v sieti zblížilo na stabilnú úroveň. bod. Napríklad, ak je po prepnutí zlyhaním vidieť, že novému STANDBY trvá až 20 sekúnd, kým uvidí prvý paket RG HELLO z nového ACTIVE, potom by mali byť časovače nastavené na „časovače oneskorenie 60 opätovné načítanie 120“, aby sa to zohľadnilo. meškanie.

                                                                                                                                      • ovládanie protokolu GigabitEthernet3 1—Konfiguruje rozhranie používané na výmenu udržiavacích a pozdravných správ medzi dvoma CUBE a špecifikuje inštanciu protokolu, ktorá bude pripojená k riadiacemu rozhraniu a vstúpi do režimu konfigurácie protokolu redundancie

                                                                                                                                      • dátový GigabitEthernet3—Konfiguruje rozhranie používané na kontrolu dátového prenosu

                                                                                                                                      • trať—Skupinové sledovanie rozhraní RG

                                                                                                                                      • protokol 1—Určuje inštanciu protokolu, ktorá bude pripojená k riadiacemu rozhraniu a vstúpi do režimu konfigurácie protokolu redundantnej aplikácie

                                                                                                                                      • časovače hellotime 3 čas držania 10—Konfiguruje dva časovače pre hellotime a holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime — Interval medzi po sebe nasledujúcimi ahoj správami – predvolené 3 sekundy. Rozsah je 250 milisekúnd – 254 sekúnd

                                                                                                                                        • Holdtime – interval medzi prijatím správy Hello a predpokladom, že odosielajúci smerovač zlyhal. Toto trvanie musí byť dlhšie ako čas ahoj – predvolených 10 sekúnd. Rozsah je 750 milisekúnd - 255 sekúnd

                                                                                                                                          Odporúčame vám nakonfigurovať časovač holdtime tak, aby bol aspoň 3-násobkom hodnoty časovača hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Povoliť redundanciu box-to-box pre aplikáciu CUBE. Nakonfigurujte RG z predchádzajúceho kroku nižšie voice service voip. To umožňuje aplikácii CUBE riadiť proces redundancie.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancia-skupina 1—Pridanie a odstránenie tohto príkazu vyžaduje opätovné načítanie, aby sa aktualizovaná konfigurácia prejavila. Po použití všetkých konfigurácií znova načítame platformy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Nakonfigurujte rozhrania Gig1 a Gig2 s ich príslušnými virtuálnymi adresami IP, ako je uvedené nižšie, a použite identifikátor rozhrania redundancie (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí použitých v tejto konfigurácii:

                                                                                                                                      • redundancia rii—Konfiguruje identifikátor rozhrania redundancie pre skupinu redundancie. Vyžaduje sa na generovanie virtuálnej adresy MAC (VMAC). Rovnaká hodnota rii ID musí byť použitá na rozhraní každého smerovača (ACTIVE/STANDBY), ktorý má rovnaký VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak je na rovnakej sieti LAN viac ako jeden pár B2B, každý pár MUSÍ mať na príslušných rozhraniach jedinečné ID rii (aby sa zabránilo kolízii). 'show redundancy application group all' by mal označovať správne miestne a partnerské informácie.

                                                                                                                                      • skupina nadbytočnosti 1—Priradí rozhranie k skupine redundancie vytvorenej v kroku 2 vyššie. Nakonfigurujte skupinu RG, ako aj VIP priradené k tomuto fyzickému rozhraniu.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Je povinné použiť samostatné rozhranie pre redundanciu, to znamená, že rozhranie používané pre hlasovú prevádzku nemožno použiť ako riadiace a dátové rozhranie špecifikované v kroku 2 vyššie. V tomto príklade sa gigabitové rozhranie 3 používa na riadenie/dáta RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Uložte konfiguráciu prvej KOCKY a znova ju načítajte.

                                                                                                                                      Platforma, ktorá sa má načítať ako posledná, je vždy pohotovostný režim.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po VCUBE-1 úplne sa spustí, uložte konfiguráciu VCUBE-2 a znova ho načítať.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Overte, či konfigurácia box-to-box funguje podľa očakávania. Príslušný výstup je zvýraznený v tučný.

                                                                                                                                      Prebíjali sme VCUBE-2 posledné a podľa konštrukčných úvah; platforma na opätovné načítanie bude vždy Pohotovostný režim.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Nakonfigurujte lokálnu bránu na oboch CUBE

                                                                                                                                      V našom príklade konfigurácie používame nasledujúce informácie o hlavnom kanáli z Control Hub na zostavenie konfigurácie lokálnej brány na oboch platformách, VCUBE-1 a VCUBE-2. Používateľské meno a heslo pre toto nastavenie sú nasledovné:

                                                                                                                                      • Používateľské meno: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • heslo: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Pred jeho použitím v povereniach alebo zdieľaných tajných údajoch sa uistite, že je pre heslo vytvorený konfiguračný kľúč pomocou príkazov uvedených nižšie. Heslá typu 6 sú šifrované pomocou šifry AES a tohto užívateľom definovaného konfiguračného kľúča.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Tu je konfigurácia lokálnej brány, ktorá sa bude vzťahovať na obe platformy na základe Control Hub parametre zobrazené vyššie, uložte a znova načítajte. Poverenia SIP Digest od Control Hub sú zvýraznené v tučný.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Na zobrazenie výstupu príkazu show sme znova načítali VCUBE-2 nasledovaný VCUBE-1, tvorba VCUBE-1 pohotovostný režim CUBE a VCUBE-2 aktívna KOCKA

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      V každom danom čase si iba jedna platforma zachová aktívnu registráciu ako lokálna brána s prístupom SBC Webex Calling. Pozrite sa na výstup nasledujúcich príkazov show.

                                                                                                                                      zobraziť skupinu žiadostí o redundanciu 1

                                                                                                                                      zobraziť stav registra sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z vyššie uvedeného výstupu to môžete vidieť VCUBE-2 je aktívny LGW udržiavajúci registráciu s Webex Calling access SBC, zatiaľ čo výstup „zobraziť stav registra sip-ua“ je prázdny v VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Teraz povoľte nasledujúce ladenia na VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulujte núdzové prepnutie zadaním nasledujúceho príkazu na aktívnom LGW, v tomto prípade VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Prepnutie z AKTÍVNEHO na STANDBY LGW nastáva okrem vyššie uvedeného CLI aj v nasledujúcom scenári

                                                                                                                                      • Keď sa router ACTIVE znova načíta

                                                                                                                                      • Keď sa AKTÍVNY router vypne

                                                                                                                                      • Keď sa vypne akékoľvek rozhranie nakonfigurované RG ACTIVE routera, pre ktoré je povolené sledovanie

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolujte, či sa VCUBE-1 zaregistroval u Webex Calling access SBC. VCUBE-2 by sa už znova načítal.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 je teraz aktívny LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Pozrite si príslušný protokol ladenia na VCUBE-1, ktorý posiela SIP REGISTER na Webex Volanie cez virtuálnu IP a prijímanie 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurácia Unified CM pre Webex Calling

                                                                                                                                      Nakonfigurujte bezpečnostný profil SIP Trunk pre Trunk to Local Gateway

                                                                                                                                      V prípadoch, keď sa lokálna brána a brána PSTN nachádzajú na rovnakom zariadení, musí byť povolená funkcia Unified CM, aby bolo možné rozlišovať medzi dvoma rôznymi typmi prevádzky (hovory z Webex a z PSTN), ktoré pochádzajú z rovnakého zariadenia, a aplikovať na ne diferencovanú triedu služby. typy hovorov. Toto diferencované zaobchádzanie s hovormi je dosiahnuté poskytnutím dvoch diaľkových kanálov medzi Unified CM a kombinovanou lokálnou bránou a zariadením brány PSTN, čo si vyžaduje rôzne porty na počúvanie SIP pre tieto dva kanály.

                                                                                                                                      Vytvorte vyhradený bezpečnostný profil SIP zväzku pre zväzok lokálnej brány s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Bezpečnostný profil SIP kufra Webex
                                                                                                                                      Prichádzajúci portMusí zodpovedať portu použitému v konfigurácii miestnej brány pre prenos do/z Webexu: 5065

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profil SIP pre kmeň miestnej brány

                                                                                                                                      Vytvorte vyhradený profil SIP pre kmeň miestnej brány s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Webex SIP profil
                                                                                                                                      Povoľte príkaz OPTIONS Ping na monitorovanie stavu cieľa pre kufre s typom služby „Žiadne (predvolené)“Skontrolované

                                                                                                                                      Vytvorte priestor na vyhľadávanie hovorov pre hovory z Webexu

                                                                                                                                      Vytvorte priestor na vyhľadávanie hovorov pre hovory pochádzajúce z Webex s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Webex volá priestor vyhľadávania
                                                                                                                                      Vybrané oddiely

                                                                                                                                      DN (+E.164 čísla v adresári)

                                                                                                                                      ESN (skrátené vytáčanie medzi stránkami)

                                                                                                                                      PSTNInternational (prístup PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (naučené destinácie GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Posledný oddiel onNetRemote sa používa iba v prostredí s viacerými klastrami, kde sa informácie o smerovaní vymieňajú medzi klastrami Unified CM pomocou služby ILS (Intercluster Lookup Service) alebo Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Nakonfigurujte SIP Trunk do az Webexu

                                                                                                                                      Vytvorte SIP trunk pre hovory do az Webexu cez lokálnu bránu s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zariadení
                                                                                                                                      Názov zariadeniaJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr SIP kmeň Webex
                                                                                                                                      Spustiť na všetkých aktívnych zjednotených CM uzlochSkontrolované
                                                                                                                                      Prichádzajúce hovory
                                                                                                                                      Volanie Search SpacePredtým definovaný priestor vyhľadávania volaní: Webex
                                                                                                                                      AAR volá priestor vyhľadávaniaPriestor vyhľadávania volaní s prístupom len k vzorom trasy PSTN: PTNReroute
                                                                                                                                      Informácie SIP
                                                                                                                                      Cieľová adresaIP adresa lokálnej brány CUBE
                                                                                                                                      Cieľový prístav5060
                                                                                                                                      Bezpečnostný profil SIP kufraPredtým definované: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPPredtým definované: Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte skupinu trás pre Webex

                                                                                                                                      Vytvorte skupinu trás s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o skupine trasy
                                                                                                                                      Názov skupiny trasyJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      Vybrané zariadeniaPredtým nakonfigurovaný SIP trunk: Webex

                                                                                                                                      Konfigurácia zoznamu trás pre Webex

                                                                                                                                      Vytvorte zoznam trás s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zozname trás
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr RL_Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Zoznam trás pre Webex
                                                                                                                                      Spustiť na všetkých aktívnych zjednotených CM uzlochSkontrolované
                                                                                                                                      Informácie o členovi zoznamu trás
                                                                                                                                      Vybrané skupinyIba predtým definovaná skupina trás: Webex

                                                                                                                                      Vytvorte oddiel pre destinácie Webex

                                                                                                                                      Vytvorte oddiel pre ciele Webex s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zozname trás
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Oddiel Webex

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste pridali tento oddiel do všetkých volajúcich vyhľadávacích priestorov, ktoré by mali mať prístup k destináciám Webex. Túto partíciu musíte pridať špecificky do vyhľadávacieho priestoru volaní, ktorý sa používa ako vyhľadávací priestor prichádzajúcich volaní na zväzkoch PSTN, aby bolo možné presmerovať hovory z PSTN na Webex.

                                                                                                                                      Konfigurácia vzorov trasy pre destinácie Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzory trasy pre každý rozsah DID na Webexe s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Vzor trasyÚplný vzor +E.164 pre rozsah DID vo Webexe s úvodným „\“. Napríklad: \+140855501XX
                                                                                                                                      Rozdelenie trasyWebex
                                                                                                                                      Zoznam brán/trásRL_Webex
                                                                                                                                      Naliehavá prioritaSkontrolované

                                                                                                                                      Nakonfigurujte normalizáciu skráteného vytáčania medzi stránkami pre Webex

                                                                                                                                      Ak je pre Webex potrebné skrátené vytáčanie medzi lokalitami, potom nakonfigurujte vzory normalizácie vytáčania pre každý rozsah ESN na Webexe s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Vzor prekladuVzor ESN pre rad ESN vo Webexe. Napríklad: 80121XX
                                                                                                                                      PriečkaWebex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Vzor normalizácie Webex
                                                                                                                                      Využite priestor vyhľadávania volaní pôvodcuSkontrolované
                                                                                                                                      Naliehavá prioritaSkontrolované
                                                                                                                                      Nečakajte na časový limit medzi číslicami pri nasledujúcich skokochSkontrolované
                                                                                                                                      Maska s názvom Party Transformation MaskMaska na normalizáciu čísla na +E.164. Napríklad: +140855501XX

                                                                                                                                      Nastavenie funkcií Webex Calling

                                                                                                                                      Set up a hunt group

                                                                                                                                      Hunt groups route incoming calls to a group of users or workspaces. You can even configure a pattern to route to a whole group.

                                                                                                                                      For more information on how to set up a hunt group, see Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Vytvorte rad hovorov

                                                                                                                                      You can set up a call queue so that when customers' calls can't be answered, they're provided with an automated answer, comfort messages, and music on hold until someone can answer their call.

                                                                                                                                      For more information on how to set up and manage a call queue, see Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Create a receptionist client

                                                                                                                                      Pomôžte podporiť potreby vášho front-office personálu. You can set up users as telephone attendants so they can screen incoming calls to certain people within your organization.

                                                                                                                                      For information about how to set up and view your receptionist clients, see Receptionist Clients in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Create and manage auto attendants

                                                                                                                                      Môžete pridávať pozdravy, nastavovať ponuky a smerovať hovory na záznamovú službu, loveckú skupinu, hlasovú schránku alebo skutočnú osobu. Vytvorte si 24-hodinový plán alebo poskytnite rôzne možnosti, keď je vaša firma otvorená alebo zatvorená.

                                                                                                                                      For information about how to create and manage auto attendants, see Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Configure a paging group

                                                                                                                                      Skupinové stránkovanie umožňuje používateľovi uskutočniť jednosmerný hovor alebo skupinovú stránku až 75 cieľovým používateľom a pracovným priestorom vytočením čísla alebo klapky priradenej konkrétnej skupine stránkovania.

                                                                                                                                      For information about how to set up and edit paging groups, see Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Set up call pickup

                                                                                                                                      Enhance teamwork and collaboration by creating a call pickup group so users can answer each others calls. Keď pridáte používateľov do skupiny preberania hovorov a člen skupiny je preč alebo zaneprázdnený, iný člen môže prijímať ich hovory.

                                                                                                                                      For information about how to set up a call pickup group, see Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Set up call park

                                                                                                                                      Call park allows a defined group of users to park calls against other available members of a call park group. Parked calls can be picked up by other members of the group on their phone.

                                                                                                                                      For more information about how to set up call park, see Call Park in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Povoliť vstup pre používateľov

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi a potom vyberte Vstúpte.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnutím prepínača umožníte ostatným používateľom pridať sa k prebiehajúcemu hovoru tohto používateľa.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolujte Prehrať tón, keď tento používateľ vstúpi do hovoru ak chcete ostatným zahrať tón, keď sa tento používateľ prihlási do hovoru.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Povoliť používateľovi súkromie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Huba prejdite na Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi oblasť a potom si vyberte Ochrana osobných údajov.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si vhodné Ochrana osobných údajov automatického operátora nastavenia pre tohto používateľa.

                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie tohto používateľa pomocou klapky
                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie tohto používateľa podľa mena alebo priezviska
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolovať Povoliť súkromie zaškrtávacie políčko. Potom sa môžete rozhodnúť zablokovať všetkých tak, že nevyberiete členov z rozbaľovacieho zoznamu. Prípadne si môžete vybrať používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré môžu monitorovať stav linky tohto používateľa.

                                                                                                                                      Ak ste správcom miesta, v rozbaľovacom zozname sa zobrazia iba používatelia, pracovné priestory a virtuálne linky patriace k vašim priradeným miestam.

                                                                                                                                      Zrušte začiarknutie Povoliť súkromie zaškrtávacie políčko, aby každý mohol sledovať stav linky.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skontrolovať Posilnite súkromie pre priame vyzdvihnutie hovoru a vstup začiarknutím políčka povolíte súkromie pre priame vyzdvihnutie hovoru a vstup.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Ak povolíte túto možnosť, iba oprávnení používatelia, virtuálne linky a zariadenia pracovného priestoru môžu používať priame vyzdvihnutie hovoru a prihlásenie na tohto používateľa. V opačnom prípade môže ktokoľvek v organizácii vyvolať priame vyzdvihnutie hovoru a vstup na linku.
                                                                                                                                      • Viac informácií o vplávaní nájdete na Vstup na telefónny hovor niekoho iného.
                                                                                                                                      • Supervízor sa môže kedykoľvek pripojiť k hovorom, ktoré agenti prijímajú cez front hovorov. To znamená, že nastavenia súkromia nemajú vplyv na možnosť vstupu nadriadeného.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Od Pridať člena podľa mena, vyberte používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré môžu monitorovať stav telefónnej linky a vyvolať priame vyzdvihnutie hovoru a vstup.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Ak chcete filtrovať členov, ktorých vyberiete, použite filtrovať podľa mena, čísla alebo ext lúka.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknite Odobrať všetky na odstránenie všetkých vybratých členov.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ak chcete odstrániť jednotlivého člena, kliknite Odstrániť vedľa mena člena.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Nakonfigurujte monitorovanie

                                                                                                                                      Maximálny počet monitorovaných liniek pre užívateľa je 50. Pri konfigurácii zoznamu monitorovania však zvážte počet správ, ktoré ovplyvňujú šírku pásma medzi volaním Webex a vašou sieťou. Maximálny počet sledovaných liniek stanovte aj podľa počtu tlačidiel linky na telefóne používateľa.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie a potom kliknite Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť, a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ísť do Povolenia medzi používateľmi sekciu a vyberte Monitorovanie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Pridať sledovanú linku
                                                                                                                                      • Pridajte rozšírenie Parkovania hovorov

                                                                                                                                      Môžete zahrnúť virtuálnu linku do Pridať sledovanú linku zoznam na monitorovanie používateľov.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, či chcete tohto používateľa upozorniť na zaparkované hovory, vyhľadajte osobu alebo rozšírenie parkovania hovorov, ktoré chcete monitorovať, a potom kliknite na Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zoznam monitorovaných liniek v Control Hub zodpovedá poradiu monitorovaných liniek, ktoré sa zobrazujú na zariadení používateľa. Zoznam sledovaných liniek si môžete kedykoľvek zmeniť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Názov, ktorý sa zobrazí pre monitorovanú linku, je názov zadaný do polí Meno volajúceho a Priezvisko pre používateľa, pracovný priestor a virtuálnu linku.

                                                                                                                                      Chcete vidieť, ako sa to robí? Sleduj video ukážka o tom, ako spravovať nastavenia monitorovania pre používateľa v Control Hub.

                                                                                                                                      Povoliť používateľom varovný tón premostenia hovorov

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      Musíte mať nakonfigurovanú zdieľanú linku na vyvolanie mosta hovorov. Pozrite sa, ako na to konfigurovať zdieľané linky predtým, než povolíte prehrávanie varovného tónu premostenia hovoru.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Huba prejdite na Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite na Volanie tab.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ísť do Povolenia medzi používateľmia kliknite na tlačidlo Výstražný tón premostenia hovoru.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnúť Výstražný tón premostenia hovorua potom kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je táto funkcia povolená.

                                                                                                                                      Viac informácií o premostení hovorov na zdieľanej linke MPP nájdete na Zdieľané linky na vašom stolnom multiplatformovom telefóne.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o premostení hovorov na zdieľanej linke Webex App nájdete na Zdieľaný vzhľad linky pre WebexApp.

                                                                                                                                      Zapnite pre používateľa hotelovanie

                                                                                                                                      Povolenie hotelovania používateľovi umožňuje pracovať v inom priestore pri zachovaní funkčnosti a vlastností svojho hlavného stolového telefónu.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie a vyberte Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite na Volanie tab.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi sekciu a vyberte Hoteling a zapnite prepínač.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadajte meno alebo číslo hostiteľa v hoteli Poloha hotela vyhľadávacie pole a vyberte hostiteľa hotela, ktorého chcete priradiť používateľovi.

                                                                                                                                      Je možné vybrať iba jedného hostiteľa v hoteli. Ak si vyberiete iného hotelového hostiteľa, prvý bude odstránený.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ak ste správcom miesta, môžete priradiť iba hostiteľa hotela, ktorý patrí k vašim priradeným miestam.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Ak chcete obmedziť čas, počas ktorého môže byť používateľ priradený k hostiteľovi v hoteli, vyberte počet hodín, počas ktorých môže používateľ hostiteľa v hoteli využívať Obdobie asociácie limitov rozbaľovacia ponuka.

                                                                                                                                      Používateľ bude po zvolenom čase automaticky odhlásený.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie, ak limitné obdobie priradenia určené pre používateľa prekročí limit pridruženého obdobia zvoleného hostiteľa hotela. Ak má napríklad hotelový hostiteľ obdobie priradenia limitu 12 hodín a obdobie priradenia limitu používateľa je 24 hodín, zobrazí sa chybové hlásenie. V takýchto prípadoch musíte predĺžiť limitné obdobie priradenia hostiteľa hotela, ak používateľ potrebuje viac času.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Používateľ môže tiež vyhľadať a nájsť hostiteľa v hoteli, ktorého chce použiť, z používateľského centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Získajte prístup k svojmu profilu volania odkiaľkoľvek.

                                                                                                                                      Chcete vidieť, ako sa to robí? Sleduj video ukážka o tom, ako nakonfigurovať hotelovanie v Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy osvojenia a správy o používaní pre Webex Calling

                                                                                                                                      Pozrite si prehľady hovorov

                                                                                                                                      Stránku Analytics môžete použiť v Control Hub získať prehľad o tom, ako ľudia používajú Volanie Webex a Webex aplikácia (interakcia) a kvalita ich mediálneho zážitku z hovorov. Pristúpiť Volanie Webex analytics, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a vyberte Volanie tab.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ak chcete získať podrobné prehľady histórie hovorov, prihláste sa na Control Hub, potom prejdite na Analytics > Volanie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte Podrobná história hovorov.

                                                                                                                                      Informácie o hovoroch pomocou vyhradenej inštancie nájdete v časti Vyhradená analýza inštancií.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak chcete získať prístup k údajom o kvalite médií, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a potom vyberte Volanie.

                                                                                                                                      Viac informácií nájdete v časti Analytics pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.
                                                                                                                                      Príprava prostredia

                                                                                                                                      Všeobecné predpoklady

                                                                                                                                      Pred konfiguráciou lokálnej brány pre Volanie Webex, uistite sa, že:

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti princípov VoIP

                                                                                                                                      • Majte základné pracovné znalosti o hlasových konceptoch Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základné znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti o Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ak váš model nasadenia obsahuje Unified CM

                                                                                                                                      Pozrite si Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide pre podrobnosti.

                                                                                                                                      Hardvérové a softvérové požiadavky pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Uistite sa, že vaše nasadenie má jednu alebo viacero lokálnych brán, ako napríklad:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pre konektivitu založenú na IP

                                                                                                                                      • Cisco IOS Gateway pre konektivitu založenú na TDM

                                                                                                                                      Pozrite si tabuľku 1 Miestna brána pre Webex Calling Ordering Guide. Tiež sa uistite, že platforma používa podporované vydanie IOS-XE podľa Sprievodca konfiguráciou miestnej brány.

                                                                                                                                      Miestna brána vám pomôže prejsť na Webex Calling vlastným tempom. Lokálna brána integruje vaše existujúce lokálne nasadenie s Webex Calling. Môžete tiež použiť svoje existujúce pripojenie PSTN. Pozri Začnite s Local Gateway

                                                                                                                                      Certifikát a bezpečnostné požiadavky pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Volanie Webex vyžaduje bezpečnú signalizáciu a médiá. Šifrovanie vykoná lokálna brána a je potrebné vytvoriť pripojenie TLS smerom do cloudu pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      • LGW sa musí aktualizovať pomocou koreňového balíka CA od Cisco PKI

                                                                                                                                      • Na konfiguráciu LGW sa používa sada poverení SIP digest z konfiguračnej stránky Trunk Control Hub (kroky sú súčasťou konfigurácie, ktorá nasleduje)

                                                                                                                                      • Koreňový zväzok CA overí predložený certifikát

                                                                                                                                      • Výzva na zadanie poverení (poskytnutý prehľad SIP)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, ktorá lokálna brána je bezpečne zaregistrovaná

                                                                                                                                      Firewall, NAT Traversal a požiadavky na optimalizáciu mediálnej cesty pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Vo väčšine prípadov sa lokálna brána a koncové body môžu nachádzať v internej zákazníckej sieti pomocou súkromných IP adries s NAT. Firemný firewall musí umožňovať odchádzajúce prenosy (SIP, RTP/UDP, HTTP) na špecifické IP adresy/porty, ktoré sú zahrnuté v Referenčné informácie o prístave.

                                                                                                                                      Ak chcete využívať optimalizáciu mediálnej cesty s ICE, rozhranie Webex Calling lokálnej brány musí mať priamu sieťovú cestu k az koncových bodov Webex Calling. Ak sú koncové body na inom mieste a neexistuje žiadna priama sieťová cesta medzi koncovými bodmi a rozhraním volania Webex na lokálnej bráne, potom musí mať lokálna brána priradenú verejnú IP adresu k rozhraniu, ktoré je orientované na volania Webex na volania medzi lokálnou bránou. a koncové body na využitie optimalizácie mediálnej cesty. Okrem toho musí byť spustený IOS-XE verzie 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurácia nástroja Webex Calling pre vašu organizáciu

                                                                                                                                      Prvým krokom k získaniu vášho Volanie Webex je dokončenie Sprievodcu prvým nastavením (FTSW). Po dokončení FTSW pre vaše prvé miesto ho nie je potrebné dokončiť pre ďalšie miesta.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknite na Začíname odkaz v uvítacom e-maile, ktorý dostanete.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na prihlásenie sa automaticky použije vaša e-mailová adresa správcu Control Hub, kde sa zobrazí výzva na vytvorenie hesla správcu. Po prihlásení sa automaticky spustí sprievodca nastavením.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Prečítajte si a prijmite zmluvné podmienky.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skontrolujte svoj plán a potom kliknite Začať.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Váš správca účtu je zodpovedný za aktiváciu prvých krokov pre FTSW. Ak pri výbere dostanete upozornenie „Nedá sa nastaviť váš hovor“, kontaktujte svojho správcu účtu Začať.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte krajinu, ku ktorej má byť mapované vaše dátové centrum, a zadajte kontakt na zákazníka a informácie o adrese zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknite Ďalšie: Predvolená poloha.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte si z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Kliknite Uložiť a zavrieť ak ste správcom partnera a chcete, aby správca zákazníka dokončil poskytovanie Volanie Webex.
                                                                                                                                      • Vyplňte potrebné informácie o polohe. Po vytvorení umiestnenia v sprievodcovi môžete neskôr vytvoriť ďalšie miesta.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po dokončení sprievodcu nastavením sa uistite pridajte hlavné číslo na miesto, ktoré vytvoríte.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Ak chcete použiť toto miesto, vykonajte nasledujúce výbery:

                                                                                                                                      • Jazyk oznámenia— Pre zvukové oznámenia a výzvy pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu—Pre e-mailovú komunikáciu pre nových používateľov.
                                                                                                                                      • Krajina
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknite Ďalšie.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadajte dostupnú SIP adresu Cisco Webex a kliknite Ďalšie a vyberte Skončiť.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť nové miesto, pripravte si nasledujúce informácie:

                                                                                                                                      • Adresa miesta

                                                                                                                                      • Požadované telefónne čísla (voliteľné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nové umiestnenie bude hosťované v regionálnom dátovom centre, ktoré zodpovedá krajine, ktorú ste vybrali pomocou Sprievodcu prvým nastavením.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavenia miesta:

                                                                                                                                      • Názov miesta— Zadajte jedinečný názov na identifikáciu miesta.
                                                                                                                                      • Krajina/región—Vyberte krajinu, ku ktorej chcete priradiť miesto. Môžete napríklad vytvoriť jedno miesto (ústredie) v Spojených štátoch a ďalšie (pobočku) v Spojenom kráľovstve. Krajina, ktorú si vyberiete, určuje polia adresy, ktoré nasledujú. Tie, ktoré sú tu zdokumentované, používajú ako príklad americké adresné konvencie.
                                                                                                                                      • Adresa miesta—Zadajte hlavnú poštovú adresu miesta.
                                                                                                                                      • Mesto/Mesto— Zadajte mesto pre toto miesto.
                                                                                                                                      • Štát / kraj / okres– Z rozbaľovacej ponuky vyberte štát.
                                                                                                                                      • PSČ—Zadajte PSČ alebo PSČ.
                                                                                                                                      • Jazyk oznámenia—Vyberte jazyk pre zvukové oznámenia a výzvy pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu—Vyberte jazyk pre e-mailovú komunikáciu s novými používateľmi.
                                                                                                                                      • Časové pásmo— Vyberte časové pásmo pre miesto.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť a potom si vyberte Áno/ Nie na pridanie čísel k umiestneniu teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Ak ste klikli Áno, vyberte jednu z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        The Cisco PSTN možnosť je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Vaša poloha je v krajine, kde Cisco Calling Plan je podporovaný.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. Pre existujúce lokality, ktorým boli priradené iné funkcie PSTN, nie je v súčasnosti možné využívať volací plán Cisco. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • PSTN pripojená k cloudu—Túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Sú uvedení partneri CCP a geografické pokrytie tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej lokality. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú Regionálne médiá pre ČKS. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak vidíte možnosť Objednajte si čísla teraz v rámci uvedeného poskytovateľa vám odporúčame zvoliť si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaná CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jednej sklenenej tabuli. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo nej Control Hub.

                                                                                                                                      • Miestna sieť PSTN (lokálna brána)—Túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo chcete prepojiť necloudové lokality s cloudovými lokalitami.

                                                                                                                                      Výber možnosti PSTN je na každej úrovni lokality (každá lokalita má iba jednu možnosť PSTN). Môžete kombinovať toľko možností, koľko chcete pre svoje nasadenie, ale každé miesto bude mať jednu možnosť. Po výbere a poskytovaní možnosti PSTN ju môžete zmeniť kliknutím Spravovať v lokalite vlastnosti PSTN. Niektoré možnosti, ako napríklad Cisco PSTN, však nemusia byť dostupné po priradení inej možnosti. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, či chcete čísla aktivovať teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Ak ste vybrali neintegrovanú CCP alebo PSTN založenú na priestoroch, zadajte Telefónne čísla ako hodnoty oddelené čiarkami a potom kliknite Potvrdiť.

                                                                                                                                      Čísla sa pridávajú pre konkrétne miesto. Platné záznamy sa presunú na Overené čísla a v poli zostanú neplatné položky Pridať čísla poli sprevádzané chybovým hlásením.

                                                                                                                                      V závislosti od krajiny miesta sú čísla naformátované podľa miestnych požiadaviek na vytáčanie. Napríklad, ak sa vyžaduje kód krajiny, môžete zadať čísla s kódom alebo bez neho a kód sa pridá pred neho.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Po vytvorení miesta môžete pre toto miesto povoliť tiesňové číslo 911. Pozri Služba RedSky Emergency 911 pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Získajte zoznam používateľov a pracovných priestorov spojených s umiestnením: Ísť do Služby > Volanie > čísla a z rozbaľovacej ponuky vyberte umiestnenie, ktoré chcete odstrániť. Ty musíš odstrániť týchto používateľov a pracovné priestory pred odstránením miesta.

                                                                                                                                      Majte na pamäti, že všetky čísla spojené s týmto umiestnením budú uvoľnené späť vášmu poskytovateľovi PSTN; tieto čísla už nebudete vlastniť.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kliknitev Akcie vedľa miesta, ktoré chcete odstrániť.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte si Odstrániť polohua potvrďte, že chcete toto umiestnenie odstrániť.

                                                                                                                                      Trvalé odstránenie miesta zvyčajne trvá niekoľko minút, ale môže to trvať až hodinu. Stav môžete skontrolovať kliknutím vedľa názvu miesta a výber Stav odstránenia.

                                                                                                                                      Nastavenie PSTN, názov, časové pásmo a jazyk miesta po jeho vytvorení môžete zmeniť. Nezabúdajte však, že nový jazyk sa vzťahuje iba na nových používateľov a zariadenia. Existujúci používatelia a zariadenia naďalej používajú starý jazyk.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pre existujúce miesta môžete povoliť tiesňové číslo 911. Pozri Služba RedSky Emergency 911 pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      Ak sa vedľa miesta zobrazuje symbol Upozornenie, znamená to, že ste pre toto miesto ešte nenakonfigurovali telefónne číslo. Kým toto číslo nenakonfigurujete, nemôžete uskutočňovať ani prijímať žiadne hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Voliteľné) Pod PSTN pripojenievyberte jednu z možností PSTN pripojená k cloudu alebo PSTN v priestoroch (lokálna brána), v závislosti od toho, ktorú z nich ste už nakonfigurovali. Kliknite Spravovať zmeniť túto konfiguráciu a potom výberom potvrdiť súvisiace riziká ďalej. Potom vyberte jednu z nasledujúcich možností a kliknite Uložiť:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        The Cisco PSTN možnosť je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Vaša poloha je v krajine, kde Cisco Calling Plan je podporovaný.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. V súčasnosti už existujúce lokality, ktorým boli priradené iné funkcie PSTN, nespĺňajú podmienky pre volací plán Cisco. Otvorte prípad podpory pre usmernenie.

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • PSTN pripojená k cloudu—Túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Sú uvedení partneri CCP a geografické pokrytie tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej lokality. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú Regionálne médiá pre ČKS. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak vidíte možnosť Objednajte si čísla teraz v rámci uvedeného poskytovateľa vám odporúčame zvoliť si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaná CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jednej sklenenej tabuli. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo nej Control Hub.

                                                                                                                                      • Miestna sieť PSTN (lokálna brána)—Túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo chcete prepojiť noncloudové lokality s cloudovými lokalitami.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Volanie Webex zákazníci s lokalitami, ktoré boli predtým nakonfigurované s lokálnou bránou, budú automaticky prevedené na lokálnu PSTN s príslušným zväzkom.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte Hlavné číslo na ktorom je možné dosiahnuť hlavný kontakt miesta.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Voliteľné) Pod Núdzové volanie, môžete si vybrať Núdzový identifikátor polohy priradiť k tomuto miestu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Toto nastavenie je voliteľné a platí len pre krajiny, ktoré ho vyžadujú.

                                                                                                                                      V niektorých krajinách (napríklad: Francúzsko) existujú regulačné požiadavky pre mobilné rádiové systémy na zistenie identity bunky, keď uskutočníte tiesňové volanie, a je sprístupnená tiesňovým orgánom. Iné krajiny ako USA a Kanada implementujú určovanie polohy pomocou iných metód. Ďalšie informácie nájdete v časti Vylepšené tiesňové volanie.

                                                                                                                                      Váš poskytovateľ tiesňového volania môže potrebovať informácie o prístupovej sieti a dosiahne sa definovaním novej súkromnej hlavičky rozšírenia SIP, P-Access-Network-Info. Záhlavie nesie informácie týkajúce sa prístupovej siete.

                                                                                                                                      Keď nastavíte Emergency Location Identifier pre umiestnenie, hodnota polohy sa odošle poskytovateľovi ako súčasť správy SIP. Obráťte sa na svojho poskytovateľa tiesňového volania a zistite, či toto nastavenie vyžadujete, a použite hodnotu, ktorú poskytuje váš poskytovateľ tiesňového volania."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte Číslo hlasovej schránky na ktoré môžu používatelia zavolať a skontrolovať svoju hlasovú schránku pre toto miesto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Voliteľné) Kliknutím na ikonu ceruzky v hornej časti stránky Miesto zmeníte Názov miesta, Jazyk oznámenia, Jazyk e-mailu, Časové pásmo, alebo Adresa podľa potreby a potom kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmena Jazyk oznámenia nadobudne účinnosť okamžite pre všetkých nových používateľov a funkcie pridané do tohto umiestnenia. Ak by sa jazyk oznamovania mal zmeniť aj existujúcim používateľom a/alebo funkciám, po zobrazení výzvy vyberte Zmena pre existujúcich používateľov a pracovné priestory alebo Zmena pre existujúce funkcie. Kliknite Použiť. Pokrok si môžete pozrieť na Úlohy stránku. Kým sa to nedokončí, nemôžete vykonávať žiadne ďalšie zmeny.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmena Časové pásmo pre polohu neaktualizuje časové pásma funkcií spojených s polohou. Ak chcete upraviť časové pásma pre funkcie, ako je automatický operátor, skupina lovu a poradie hovorov, prejdite na Všeobecné nastavenia oblasť špecifického objektu, pre ktorý by ste chceli aktualizovať časové pásmo a upraviť ho a uložiť tam.

                                                                                                                                      Tieto nastavenia sú pre interné vytáčanie a sú dostupné aj v sprievodcovi prvým nastavením. Keď zmeníte svoj vytáčací plán, ukážkové čísla v Control Hub aktualizovať, aby sa tieto zmeny zobrazili.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Môžete nakonfigurovať povolenia na odchádzajúce hovory pre miesto. Pozri tieto kroky na konfiguráciu povolení na odchádzajúce hovory.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub, ísť do Služby > Volanie > Nastavenia službya potom prejdite na Interné vytáčanie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podľa potreby nakonfigurujte nasledujúce voliteľné predvoľby vytáčania:

                                                                                                                                      • Dĺžka predpony smerovania miesta—Toto nastavenie odporúčame, ak máte viacero miest. Môžete zadať dĺžku 2-7 číslic. Ak máte viacero miest s rovnakou koncovkou, používatelia musia pri volaní medzi miestami vytočiť predvoľbu. Napríklad, ak máte viacero obchodov, všetky s príponou 1000, môžete nakonfigurovať predponu smerovania pre každý obchod. Ak má jeden obchod predvoľbu 888, vytočíte číslo 8881000, aby ste sa dostali do tohto obchodu.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dĺžky predpony smerovania zahŕňajú číslicu riadenia. Ak napríklad nastavíte dĺžku predpony smerovania na štyri, na určenie lokality možno použiť iba tri číslice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak k umiestneniu priradíte predponu smerovania, všetky vzhľady rozšírení priradených k tomuto umiestneniu budú obsahovať predponu smerovania pred číslom pobočky. Napríklad 888-1000 (smerovacia predpona-rozšírenie).

                                                                                                                                      • Riadiaca číslica v smerovacej predvoľbe—Vyberte číslo, ktoré bude nastavené ako prvá číslica každej smerovacej predvoľby.
                                                                                                                                      • Dĺžka vnútorného predĺženia— Môžete zadať 2 až 10 číslic a predvolená hodnota je 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zvýšení dĺžky klapky sa existujúce rýchle voľby na interné klapky automaticky neaktualizujú.

                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie rozšírenia medzi miestami— Umožňuje vám prispôsobiť vytáčanie klapiek medzi lokalitami na základe požiadaviek vašej organizácie.
                                                                                                                                        • Povoľte prepínač, ak vaša organizácia nemá duplicitné rozšírenia na všetkých miestach.

                                                                                                                                          V predvolenom nastavení je prepínač zapnutý.

                                                                                                                                        • Ak má vaša organizácia rovnaké rozšírenie na rôznych miestach, vypnite prepínač. Keď je prepínač deaktivovaný a volajúci vytočí číslo klapky, hovor sa presmeruje na používateľa so zodpovedajúcou klapkou na rovnakom mieste ako volajúci. Volajúci musí vytočiť podnikové významné číslo (predpona smerovania polohy + klapka), aby sa dostal na pobočku v iných lokalitách.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zadajte interné vytáčanie pre konkrétne miesta. Ísť do Zvládanie > Miesta, vyberte umiestnenie zo zoznamu a kliknite Volanie. Prejdite na Vytáčaniea potom podľa potreby zmeňte interné vytáčanie:

                                                                                                                                      • Interné vytáčanie—Uveďte smerovaciu predvoľbu, ktorú musia používatelia na iných miestach vytočiť, aby mohli niekoho na tomto mieste kontaktovať. Predpona smerovania každého miesta musí byť jedinečná. Odporúčame, aby sa dĺžka predpony zhodovala s dĺžkou nastavenou na úrovni organizácie, ale musí mať dĺžku 2–7 číslic.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadajte externé vytáčanie pre konkrétne miesta. Ísť do Zvládanie > Miesta, vyberte umiestnenie zo zoznamu a kliknite Volanie. Prejdite na Vytáčaniea potom podľa potreby zmeňte externé vytáčanie:

                                                                                                                                      • Vonkajšie vytáčanie—Môžete si vybrať číslo pre odchádzajúce vytáčanie, ktoré musia používatelia vytočiť, aby dosiahli vonkajšiu linku. Predvolená hodnota je žiadne a môžete ho nechať, ak tento zvyk vytáčania nevyžadujete. Ak sa rozhodnete použiť túto funkciu, odporúčame vám použiť iné číslo, ako je riadiaca číslica vašej organizácie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Používatelia môžu pri uskutočňovaní externých hovorov zahrnúť číslo odchádzajúceho vytáčania, aby napodobnili spôsob vytáčania na starších systémoch. Všetci používatelia však môžu stále uskutočňovať externé hovory bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                      • Voliteľne máte možnosť Vynútiť vytáčanie čísla odchádzajúceho vytáčania tohto miesta, čím sa zabezpečí, že používateľ musí na uskutočňovanie externých hovorov použiť číslicu odchádzajúceho vytáčania nastavenú správcom.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Keď je táto funkcia povolená, tiesňové volania možno stále vytáčať s alebo bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                        Po aktivácii už nebudú fungovať žiadne externé cieľové čísla, ako napríklad tie, ktoré sa používajú na presmerovanie hovorov, ak nebude zahrnutá číslica vytáčania pre odchádzajúce hovory.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Ak je rozšírenie rovnaké ako národné číslo, potom má rozšírenie prednosť pred národným číslom. Preto odporúčame, aby ste povolili číslo pre odchádzajúce vytáčanie.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Dôrazne odporúčame používať formát číslovania E.164 pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory z PSTN.

                                                                                                                                      Vplyv na používateľov:

                                                                                                                                      • Aby sa zmeny v predvoľbách vytáčania prejavili, používatelia musia reštartovať svoje telefóny.

                                                                                                                                      • Rozšírenia používateľa by nemali začínať rovnakým číslom ako riadiaca číslica miesta alebo číslice odchádzajúceho čísla.

                                                                                                                                      Ak ste predajca s pridanou hodnotou, pomocou týchto krokov môžete spustiť konfiguráciu lokálnej brány Control Hub. Keď je táto brána zaregistrovaná v cloude, môžete ju použiť na jednom alebo viacerých svojich Volanie Webex miesta na poskytovanie smerovania k podnikovému poskytovateľovi služieb PSTN.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Umiestnenie, ktoré má lokálnu bránu, nemožno odstrániť, keď sa lokálna brána používa pre iné miesta.

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť kmeň v, postupujte podľa týchto krokov Control Hub.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      • Po pridaní umiestnenia a pred konfiguráciou lokálnej PSTN pre umiestnenie musíte vytvoriť kmeň.

                                                                                                                                      • Vytvorte ľubovoľné miesta a špecifické nastavenia a čísla pre každú z nich. Pred pridaním lokálnej PSTN musia existovať lokality.

                                                                                                                                      • Pochopte požiadavky na PSTN (lokálnu bránu) založenú na priestoroch Volanie Webex.

                                                                                                                                      • Nemôžete si vybrať viac ako jeden kmeňový kanál pre miesto s lokálnou PSTN, ale môžete si vybrať ten istý kmeň pre viacero miest.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihlásiť sa Control Hub pri , ísť do Služby > Volanie > Smerovanie hovorova vyberte Pridať kufor.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte miesto.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pomenujte kmeň a kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Názov nemôže byť dlhší ako 24 znakov.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Zobrazia sa vám príslušné parametre, ktoré budete musieť nakonfigurovať na kufri. Vygenerujete tiež súbor poverení SIP digest na zabezpečenie pripojenia PSTN.

                                                                                                                                      Na obrazovke sa zobrazia informácie o batožinovom priestore Registrovať doménu, Kufrová skupina OTG/DTG, Linka/prístav, a Odchádzajúca adresa proxy.

                                                                                                                                      Odporúčame skopírovať tieto informácie z Control Hub a vložte ho do lokálneho textového súboru alebo dokumentu, aby ste si ho mohli pozrieť, keď budete pripravení nakonfigurovať lokálnu PSTN.

                                                                                                                                      Ak prihlasovacie údaje stratíte, musíte ich vygenerovať z obrazovky informácií o kufri Control Hub. Kliknite Získajte používateľské meno a resetujte heslo na vygenerovanie novej sady autentifikačných poverení, ktoré sa majú použiť v kmeni.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Poloha.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte miesto, ktoré chcete upraviť, a kliknite Spravovať.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte PSTN v priestoroch a kliknite Ďalšie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte kmeň z rozbaľovacej ponuky.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navštívte stránku kufra a spravujte svoje voľby skupiny kufrov.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknite na potvrdzovacie oznámenie a potom kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Musíte vziať konfiguračné informácie, ktoré Control Hub vygeneruje a namapuje parametre do lokálnej brány (napríklad na Cisco CUBE, ktorá je umiestnená v priestoroch). tento článok vás prevedie týmto procesom. Ako referenciu si pozrite nasledujúci diagram, kde je príklad toho, ako Control Hub konfiguračné informácie (vľavo) mapujú na parametre v CUBE (vpravo):

                                                                                                                                      Po úspešnom dokončení konfigurácie na samotnej bráne sa môžete vrátiť do Služby > Zavolajte > Miesta v Control Hub a brána, ktorú ste vytvorili, bude uvedená na karte umiestnenia, ku ktorej ste ju priradili, so zelenou bodkou naľavo od názvu. Tento stav naznačuje, že brána je bezpečne zaregistrovaná v volajúcom cloude a slúži ako aktívna brána PSTN pre dané miesto.

                                                                                                                                      Ak skúšate služby Webex a chcete previesť skúšobnú verziu na platené predplatné, môžete odoslať e-mailovú žiadosť svojmu partnerovi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com, vyberte ikonu budovy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte Predplatné a potom kliknite na Kúpiť teraz.

                                                                                                                                      Vášmu partnerovi sa odošle e-mail s informáciou, že máte záujem o prechod na platené predplatné.

                                                                                                                                      Môžete ovládať, ktorá aplikácia na volanie sa otvorí, keď používatelia uskutočnia hovory. Môžete nakonfigurovať nastavenia volajúceho klienta vrátane nasadenia v zmiešanom režime pre organizácie s používateľmi s oprávnením na Unified CM alebo Volanie Webex a používatelia bez platených volacích služieb od spoločnosti Cisco. Ďalšie informácie nájdete na stránke: Nastavte správanie pri volaní.

                                                                                                                                      Konfigurácia lokálnej brány v Cisco IOS XE pre Webex Calling

                                                                                                                                      Prehľad

                                                                                                                                      Webex Calling v súčasnosti podporuje dve verzie Local Gateway:

                                                                                                                                      • Miestna brána

                                                                                                                                      • Miestna brána pre Webex pre vládu

                                                                                                                                      • Skôr ako začnete, pochopte požiadavky na verejnú komutovanú telefónnu sieť (PSTN) a lokálnu bránu (LGW) pre volanie cez Webex. Pozri Preferovaná architektúra Cisco pre volanie cez Webex Pre viac informácií.

                                                                                                                                      • Tento článok predpokladá, že existuje vyhradená platforma Local Gateway bez existujúcej konfigurácie hlasu. Ak upravíte existujúcu bránu PSTN alebo nasadenie CUBE Enterprise tak, aby sa používala ako funkcia lokálnej brány pre volanie cez Webex, venujte konfigurácii veľkú pozornosť. Uistite sa, že neprerušíte existujúce toky hovorov a funkcie z dôvodu zmien, ktoré vykonáte.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedúry obsahujú odkazy na referenčnú dokumentáciu príkazov, kde sa môžete dozvedieť viac o možnostiach jednotlivých príkazov. Všetky odkazy na referenčné príkazy smerujú na Webex Managed Gateways Command Reference pokiaľ nie je uvedené inak (v takom prípade odkazy na príkaz smerujú na Príručka hlasových príkazov Cisco IOS). Všetky tieto príručky nájdete na Cisco Unified Border Element Referencie príkazov.

                                                                                                                                      Informácie o podporovaných SBC tretích strán nájdete v referenčnej dokumentácii príslušného produktu.

                                                                                                                                      Existujú dve možnosti, ako nakonfigurovať lokálnu bránu pre váš telefónny kanál Webex:

                                                                                                                                      • Kufor založený na registrácii

                                                                                                                                      • Kufor na základe certifikátu

                                                                                                                                      Použite tok úloh buď pod Miestna brána založená na registrácii alebo Miestna brána založená na certifikáte na konfiguráciu Local Gateway pre váš Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      Pozri Začnite s Local Gateway pre viac informácií o rôznych typoch kufrov. Vykonajte nasledujúce kroky na samotnej lokálnej bráne pomocou rozhrania príkazového riadka (CLI). Používame Session Initiation Protocol (SIP) a Transport Layer Security (TLS) na zabezpečenie kmeňa a Secure Real-time Protocol (SRTP) na zabezpečenie médií medzi lokálnou bránou a Webex volaním.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government nepodporuje nasledovné:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pre optimalizáciu mediálnej cesty

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať lokálnu bránu pre váš zväzok volaní Webex v službe Webex for Government, použite nasledujúcu možnosť:

                                                                                                                                      • Kufor na základe certifikátu

                                                                                                                                      Použite tok úloh pod Miestna brána založená na certifikáte na konfiguráciu miestnej brány pre váš telefónny kanál Webex. Ďalšie podrobnosti o tom, ako nakonfigurovať lokálnu bránu založenú na certifikáte, nájdete v časti Nakonfigurujte zväzok Webex Calling založený na certifikáte.

                                                                                                                                      Je povinné nakonfigurovať šifry GCM v súlade s FIPS na podporu Local Gateway for Webex for Government. Ak nie, nastavenie hovoru zlyhá. Podrobnosti o konfigurácii nájdete v časti Nakonfigurujte zväzok Webex Calling založený na certifikáte.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nepodporuje miestnu bránu založenú na registrácii.

                                                                                                                                      Táto časť popisuje, ako nakonfigurovať prvok Cisco Unified Border Element (CUBE) ako lokálnu bránu pre Webex volanie pomocou registračného SIP trunku. Prvá časť tohto dokumentu ilustruje, ako nakonfigurovať jednoduchú bránu PSTN. V tomto prípade sú všetky hovory z PSTN smerované na Webex Calling a všetky hovory z Webex Calling sú smerované do PSTN. Obrázok nižšie zvýrazňuje toto riešenie a konfiguráciu smerovania hovorov na vysokej úrovni, ktorá bude nasledovať.

                                                                                                                                      V tomto dizajne sa používajú tieto hlavné konfigurácie:

                                                                                                                                      • nájomníci hlasovej triedy: Používa sa na vytvorenie špecifických konfigurácií kmeňa.

                                                                                                                                      • hlasová trieda uri: Používa sa na klasifikáciu správ SIP pre výber prichádzajúceho dial-peer.

                                                                                                                                      • prichádzajúci dial-peer: Poskytuje spracovanie pre prichádzajúce správy SIP a určuje odchádzajúce smerovanie so skupinou vytáčaných peerov.

                                                                                                                                      • skupina dial-peer: Definuje odchádzajúce telefonické partnery používané na smerovanie hovorov.

                                                                                                                                      • odchádzajúce dial-peer: Poskytuje spracovanie odchádzajúcich správ SIP a nasmeruje ich na požadovaný cieľ.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Pri pripájaní lokálneho riešenia Cisco Unified Communications Manager s Webex Calling môžete použiť jednoduchú konfiguráciu brány PSTN ako základ pre vytvorenie riešenia znázorneného na nasledujúcom diagrame. V tomto prípade Unified Communications Manager poskytuje centralizované smerovanie a spracovanie všetkých hovorov PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumente sa používajú názvy hostiteľov, adresy IP a rozhrania zobrazené na nasledujúcom obrázku.

                                                                                                                                      Na dokončenie konfigurácie lokálnej brány použite návod na konfiguráciu vo zvyšku tohto dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Nakonfigurujte základné pripojenie a zabezpečenie smerovača

                                                                                                                                      • Krok 2: Nakonfigurujte Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        V závislosti od požadovanej architektúry postupujte buď:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s kmeňom SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Nakonfigurujte lokálnu bránu s existujúcim prostredím Unified CM

                                                                                                                                        alebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s TDM PSTN trunkom

                                                                                                                                      Základná konfigurácia

                                                                                                                                      Prvým krokom pri príprave smerovača Cisco ako lokálnej brány pre volanie cez Webex je vytvorenie základnej konfigurácie, ktorá zabezpečí vašu platformu a vytvorí konektivitu.

                                                                                                                                      • Všetky nasadenia lokálnej brány založené na registrácii vyžadujú Cisco IOS XE 17.6.1a alebo novšie verzie. Odporúčané verzie nájdete na Výskum softvéru Cisco stránku. Vyhľadajte platformu a vyberte jednu z nich navrhol vydania.

                                                                                                                                        • Smerovače série ISR4000 musia byť nakonfigurované s licenciami na technológiu Unified Communications a Security.

                                                                                                                                        • Smerovače Catalyst Edge série 8000 vybavené hlasovými kartami alebo DSP vyžadujú licenciu DNA Advantage. Smerovače bez hlasových kariet alebo DSP vyžadujú minimálne licencovanie DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Zostavte základnú konfiguráciu pre svoju platformu, ktorá sa riadi vašimi obchodnými zásadami. Nakonfigurujte najmä nasledovné a overte funkčnosť:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • Autentifikácia používateľov a vzdialený prístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP smerovanie

                                                                                                                                        • IP adresy

                                                                                                                                      • Sieť smerom k volaniu Webex musí používať adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Nahrajte balík koreňovej CA Cisco do lokálnej brány.

                                                                                                                                      Konfigurácia

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste priradili platné a smerovateľné adresy IP všetkým rozhraniam vrstvy 3, napríklad:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chráňte registráciu a prihlasovacie údaje STUN na smerovači pomocou symetrického šifrovania. Nakonfigurujte primárny šifrovací kľúč a typ šifrovania nasledovne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvorte zástupný bod dôveryhodnosti PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vyžaduje tento bod dôveryhodnosti na neskoršiu konfiguráciu TLS. V prípade kmeňov založených na registrácii tento bod dôveryhodnosti nevyžaduje certifikát - ako by sa vyžadovalo pre kmeň založený na certifikáte.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Povoľte exkluzivitu TLS1.2 a zadajte predvolený bod dôveryhodnosti pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov. Prepravné parametre by sa tiež mali aktualizovať, aby sa zabezpečilo spoľahlivé bezpečné pripojenie na registráciu:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Serverový príkaz cn-san-validate zaisťuje, že lokálna brána povolí pripojenie, ak je názov hostiteľa nakonfigurovaný v nájomníkovi 200 zahrnutý v poli CN alebo SAN certifikátu prijatého z odchádzajúceho proxy.
                                                                                                                                      1. Set počet tcp-retry na 1 000 (násobky 5 ms = 5 sekúnd).

                                                                                                                                      2. The nadviazať spojenie s časovačom vám umožňuje vyladiť, ako dlho bude LGW čakať na vytvorenie spojenia s proxy pred zvážením ďalšej dostupnej možnosti. Predvolená hodnota pre tento časovač je 20 sekúnd a minimum 5 sekúnd. Začnite s nízkou hodnotou a v prípade potreby ju zvýšte, aby vyhovovala podmienkam siete.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nainštalujte balík koreňovej CA Cisco, ktorý obsahuje certifikát DigiCert CA, ktorý používa Webex Calling. Použi crypto pki trustpool import clean url príkaz na stiahnutie balíka koreňovej CA zo zadanej adresy URL a na vymazanie aktuálneho fondu dôveryhodnosti CA, potom nainštalujte nový balík certifikátov:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak potrebujete na prístup na internet pomocou protokolu HTTPS použiť server proxy, pred importovaním balíka CA pridajte nasledujúcu konfiguráciu:

                                                                                                                                      ip http klient proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvorte kmeň PSTN založený na registrácii pre existujúce umiestnenie v Control Hub. Poznačte si informácie o kmeni, ktoré sa poskytujú po vytvorení kmeňového priestoru. Tieto podrobnosti, ako je zvýraznené na nasledujúcom obrázku, sa použijú v krokoch konfigurácie v tejto príručke. Viac informácií nájdete v časti Nakonfigurujte linky, skupiny trás a vytáčacie plány pre Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať CUBE ako lokálnu bránu volania Webex, zadajte nasledujúce príkazy:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Na ochranu pred mýtnym podvodom zoznam dôveryhodných adries definuje zoznam hostiteľov a sietí, od ktorých lokálna brána očakáva legitímne hovory VoIP.

                                                                                                                                      • Miestna brána štandardne blokuje všetky prichádzajúce správy VoIP z adries IP, ktoré nie sú v zozname dôveryhodných. Staticky nakonfigurované dial-peers s „cieľovou IP adresou relácie“ alebo IP adresami skupiny serverov sú štandardne dôveryhodné, takže ich nie je potrebné pridať do zoznamu dôveryhodných.

                                                                                                                                      • Pri konfigurácii vašej lokálnej brány pridajte do zoznamu podsiete IP vášho regionálneho dátového centra Webex Calling. Ďalšie informácie nájdete v časti Referenčné informácie o porte pre volanie cez Webex. Pridajte tiež rozsahy adries pre servery Unified Communications Manager (ak sa používajú) a diaľkové brány PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak je váš LGW za bránou firewall s obmedzeným kužeľom NAT, môžete radšej vypnúť zoznam dôveryhodných adries IP na rozhraní Webex Calling. Firewall vás už chráni pred nevyžiadanými prichádzajúcimi VoIP. Akcia zakázania znižuje vašu dlhodobú réžiu konfigurácie, pretože nemôžeme zaručiť, že adresy účastníkov volania Webex zostanú pevné a v každom prípade musíte nakonfigurovať bránu firewall pre účastníkov.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Umožňuje na platforme funkcie Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      mediálne štatistiky

                                                                                                                                      Umožňuje monitorovanie médií na miestnej bráne.

                                                                                                                                      hromadné štatistiky médií

                                                                                                                                      Umožňuje riadiacej rovine dotazovať dátovú rovinu na štatistiku hromadných hovorov.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o týchto príkazoch nájdete v časti Médiá.

                                                                                                                                      povoliť-pripojenia sip to sip

                                                                                                                                      Povoliť základné funkcie užívateľského agenta SIP back-to-back CUBE. Ďalšie informácie nájdete v časti Povoliť pripojenia.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je prenos faxu T.38 povolený. Viac informácií nájdete v časti faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      omráčiť

                                                                                                                                      Globálne umožňuje STUN (prechod relácie UDP cez NAT).

                                                                                                                                      • Keď presmerujete hovor používateľovi volajúceho Webex (napríklad volaná aj volajúca strana sú predplatiteľmi volania Webex a ak médiá ukotvíte na SBC volania Webex), médiá nemôžu prúdiť do miestnej brány, pretože je dierka t otvoriť.

                                                                                                                                      • Funkcia väzieb STUN na lokálnej bráne umožňuje odosielať lokálne generované požiadavky STUN cez dohodnutú cestu média. Pomáha to otvoriť dierku vo firewalle.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti stun flowdata agent-id a stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymetrické užitočné zaťaženie plné

                                                                                                                                      Konfiguruje podporu asymetrického zaťaženia SIP pre DTMF aj dynamický kodek. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti asymetrické užitočné zaťaženie.

                                                                                                                                      skorá ponuka vynútená

                                                                                                                                      Vynúti lokálnu bránu, aby poslala informácie SDP v úvodnej správe INVITE namiesto čakania na potvrdenie od susedného partnera. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti skorá ponuka.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovať kodek hlasovej triedy 100 filter do kufra. V tomto príklade je pre všetky kanály použitý rovnaký filter kodekov. Môžete nakonfigurovať filtre pre každý kmeň pre presné ovládanie.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Používa sa len na povolenie preferovaných kodekov pre hovory cez SIP trunky. Viac informácií nájdete v časti kodek hlasovej triedy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporovaný iba pre PSTN linky založené na SIP. Ak linka PSTN používa hlasové pripojenie T1/E1 alebo analógové FXO, vylúčte preferencia kodeku 1 opus z kodek hlasovej triedy 100 konfigurácia.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovať hlasové omráčenie 100 aby ste povolili ICE na linke volania Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      omráčiť použitie ľad lite

                                                                                                                                      Používa sa na aktiváciu ICE-Lite pre všetkých telefónnych účastníkov hovoriacich cez Webex, aby sa umožnila optimalizácia médií vždy, keď je to možné. Viac informácií nájdete v časti použitie hlasovej triedy omráčenia a omračovať použitie ice lite.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vyžadujete ohromujúce použitie ICE-lite pre toky hovorov pomocou optimalizácie mediálnej cesty. Ak chcete zabezpečiť mediálnu optimalizáciu pre bránu SIP to TDM, nakonfigurujte vytáčaného partnera so spätnou slučkou s povoleným ICE-Lite na vetve IP-IP. Pre ďalšie technické podrobnosti kontaktujte tímy Account alebo TAC

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte politiku šifrovania médií pre prevádzku Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 ako jediný SRTP šifrovací balík ponúka CUBE v SDP v správach ponuky a odpovede. Webex Calling podporuje iba SHA1_80. Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor na jedinečnú identifikáciu volaní do diaľkového vedenia lokálnej brány na základe parametra cieľového zväzku:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite dtg= a za ním hodnotu Trunk OTG/DTG poskytnutú v Control Hub pri vytváraní kmeňa. Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurovať sip profil 100 , ktorý sa použije na úpravu SIP správ pred ich odoslaním do Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      • pravidlo 10 až 70 a 90

                                                                                                                                        Zabezpečuje, aby hlavičky SIP používané na signalizáciu hovorov používali schému sip, nie sips, ktorú vyžadujú servery Webex proxy. Konfigurácia CUBE na používanie sips zaisťuje použitie bezpečnej registrácie.

                                                                                                                                      • pravidlo 80

                                                                                                                                        Upravuje hlavičku From tak, aby obsahovala identifikátor OTG/DTG skupiny kmeňov z Control Hub na jedinečnú identifikáciu lokality lokálnej brány v rámci podniku.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurácia volacieho kmeňa Webex:

                                                                                                                                      1. Vytvorte nájomca hlasovej triedy 100 na definovanie a zoskupenie konfigurácií vyžadovaných špecificky pre Webex Calling trunk. V tomto kroku sa použijú najmä podrobnosti o registrácii kmeňa poskytnuté v Control Hub skôr, ako je uvedené nižšie. Vytáčaní partneri priradení k tomuto nájomníkovi neskôr zdedia tieto konfigurácie.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad používa hodnoty zobrazené v kroku 1 na účely tejto príručky (zobrazené tučným písmom). Nahraďte ich hodnotami pre váš kufor vo vašej konfigurácii.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        nájomca hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Definuje množinu konfiguračných parametrov, ktoré sa použijú iba pre kmeň volania Webex. Ďalšie informácie nájdete v časti nájomca hlasovej triedy.

                                                                                                                                        registrátor dns:98027369.us10.bcld.webex.com schémy dúškami vyprší 240 obnovovací pomer 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registračný server pre lokálnu bránu s registráciou nastavenou na obnovenie každé dve minúty (50 % z 240 sekúnd). Ďalšie informácie nájdete v časti registrátor.

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnotu Register Domain z Control Hub.

                                                                                                                                        číslo poverení Dallas1171197921_LGU užívateľské meno Dallas1463285401_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša BroadWorks

                                                                                                                                        Prihlasovacie údaje pre výzvu na registráciu do kufra. Ďalšie informácie nájdete v časti poverenia (SIP UA).

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnoty hostiteľa linky/portu, používateľského mena na overenie a hesla na overenie z Control Hub.

                                                                                                                                        overovacie meno používateľa Dallas1171197921_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša BroadWorks
                                                                                                                                        overovacie meno používateľa Dallas1171197921_LGU heslo 0 9 Wt[M6ifY+ ríša 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Výzva na overenie hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti autentifikácia (dial-peer).

                                                                                                                                        Uistite sa, že tu používate hodnoty Authentication User Name, Authentication Password a Registrar Domain z Control Hub.

                                                                                                                                        žiadne ID vzdialenej strany

                                                                                                                                        Zakázať hlavičku SIP Remote-Party-ID (RPID), pretože Webex Calling podporuje PAI, ktorý je povolený pomocou CIO tvrdil-id pai . Ďalšie informácie nájdete v časti remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfiguruje cieľový server SIP pre kmeň. Použite adresu okrajového proxy SRV poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali svoj trunk.

                                                                                                                                        pripojenie-opätovné použitie

                                                                                                                                        Používa rovnaké trvalé pripojenie na registráciu a spracovanie hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti pripojenie-opätovné použitie.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferované šifrovacie sady pre úsek hovoru SRTP (spojenie) (špecifikované v kroku 5). Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví prepravu na TLS. Ďalšie informácie nájdete v časti session-transport.

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        Dopyt SRV musí byť SIP podporovaný prístupovým SBC; všetky ostatné správy sú zmenené na SIP pomocou sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Určuje prechodovú funkčnosť odpovede na chybu SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti error-passthru.

                                                                                                                                        tvrdil-id pai

                                                                                                                                        Zapne spracovanie PAI v miestnej bráne. Ďalšie informácie nájdete v časti tvrdené-id.

                                                                                                                                        väzba ovládacieho zdroja-rozhrania Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odoslané do WebexCalling. Viac informácií nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať mediálne zdrojové rozhranie Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odoslané do WebexCalling. Viac informácií nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        žiadny prechodový obsah custom-sdp

                                                                                                                                        Predvolený príkaz pod nájomníkom. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti pass-thru obsah.

                                                                                                                                        sip-profily 100

                                                                                                                                        Zmení SIP na SIP a upraví Linku/Port pre správy INVITE a REGISTER, ako je definované v sip-profily 200 . Ďalšie informácie nájdete v časti sip-profily hlasovej triedy.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling prístup SBC. Zadajte adresu Outbound Proxy poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali linku. Ďalšie informácie nájdete v časti outbound-proxy.

                                                                                                                                        prístup k zásadám ochrany osobných údajov

                                                                                                                                        Konfiguruje možnosti politiky hlavičky súkromia pre kmeň tak, aby odovzdával hodnoty súkromia z prijatej správy ďalšej vetve hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti zásady ochrany osobných údajov.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčaný telefónny systém volania Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 100 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Obmedzuje počet súbežných prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov medzi LGW a Webex Calling. Pre registračné kmene by maximálna nakonfigurovaná hodnota mala byť 250. Použite nižšiu hodnotu, ak by to bolo pre vaše nasadenie vhodnejšie. Ďalšie informácie o limitoch súbežných hovorov pre miestnu bránu nájdete v časti Začnite s Local Gateway dokument.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 100 ovláda nohy SIP volania. Viac informácií nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie sip-server

                                                                                                                                        Označuje, že server SIP definovaný v nájomníkovi 100 je zdedený a používaný ako cieľ pre hovory od tohto vytáčaného partnera.

                                                                                                                                        prichádzajúca požiadavka uri 100

                                                                                                                                        Určenie triedy hlasu, ktorá sa používa na priradenie vytáčaného partnera VoIP k jednotnému identifikátoru zdroja (URI) prichádzajúceho hovoru. Viac informácií nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        hlasové omráčenie 100

                                                                                                                                        Umožňuje lokálne generované požiadavky STUN na lokálnej bráne odosielať cez dohodnutú cestu médií. STUN pomáha otvoriť bránu firewall pre mediálny prenos.

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        Zakáže nahradenie názvu lokálneho hostiteľa DNS namiesto fyzickej adresy IP v hlavičkách From, Call-ID a Remote-Party-ID odchádzajúcich správ.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip nájomca 100

                                                                                                                                        Vytáčaný peer zdedí všetky parametre nakonfigurované globálne a v nájomníkovi 100. Parametre môžu byť prepísané na úrovni dial-peer.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Povolí SRTP pre úsek hovoru.

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity.

                                                                                                                                      Po definovaní nájomcu 100 a nakonfigurovať SIP VoIP dial-peer, brána iniciuje TLS spojenie smerom k Webex Calling. V tomto bode prístupový SBC predloží svoj certifikát lokálnej bráne. Miestna brána overuje prístupový certifikát SBC Webex Calling pomocou koreňového zväzku CA, ktorý bol aktualizovaný skôr. Ak je certifikát rozpoznaný, medzi lokálnou bránou a Webex Calling access SBC sa vytvorí trvalá relácia TLS. Miestna brána je potom schopná použiť toto zabezpečené pripojenie na registráciu do Webex access SBC. Keď je registrácia spochybnená na overenie:

                                                                                                                                      • The užívateľské meno, heslo, a ríša parametre z poverenia v odpovedi sa používa konfigurácia.

                                                                                                                                      • Modifikačné pravidlá v sip profile 100 sa používajú na konverziu SIPS URL späť na SIP.

                                                                                                                                      Registrácia je úspešná, keď sa z prístupového SBC dostane 200 OK.

                                                                                                                                      Po vybudovaní zväzku smerom k volaniu Webex vyššie použite nasledujúcu konfiguráciu na vytvorenie nešifrovaného zväzku smerom k poskytovateľovi PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak váš poskytovateľ služieb ponúka zabezpečenú linku PSTN, môžete postupovať podľa podobnej konfigurácie, ako je uvedené vyššie pre linku volania cez Webex. CUBE podporuje bezpečné smerovanie hovorov.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať rozhrania TDM pre úseky hovorov PSTN na bránach Cisco TDM-SIP, pozrite si časť Konfigurácia ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúcu hlasovú triedu uri na identifikáciu prichádzajúcich hovorov z ústredne PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite IP adresu vašej IP PSTN brány. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúci IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP dial-peer s tagom 200 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                      cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                      Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľový vzor (rozhranie).

                                                                                                                                      protokol relácie sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 ovláda nohy SIP volania. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (vytáčanie).

                                                                                                                                      cieľ relácie ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Označuje cieľovú adresu IPv4 cieľa na odoslanie úseku hovoru. Cieľ relácie je tu IP adresa ITSP. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľ relácie (VoIP telefonický partner).

                                                                                                                                      prichádzajúce uri cez 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium zhody pre hlavičku VIA s IP adresou IP PSTN. Zhoduje všetky prichádzajúce IP PSTN volania na miestnej bráne s dial-peer 200. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúca adresa URL.

                                                                                                                                      väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Viac informácií nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu tak, aby smerovala iba hovory medzi volaním Webex a PSTN, pridajte nasledujúcu konfiguráciu smerovania hovorov. Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu s platformou Unified Communications Manager, preskočte na ďalšiu časť.

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov na Webex Calling alebo PSTN. Definujte DPG 100 s odchádzajúcim dial-peer 100 smerom k volaniu Webex. DPG 100 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN. Podobne definujte DPG 200 s odchádzajúcim dial-peer 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      2. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webexu do PSTN az PSTN do Webexu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľové dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo sú funkcie CUBE konfigurované.

                                                                                                                                      Konfiguráciu volania PSTN-Webex v predchádzajúcich častiach možno upraviť tak, aby zahŕňala ďalšie prenosové kanály do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tomto prípade sú všetky hovory smerované cez Unified CM. Hovory z UCM na porte 5060 sú smerované do PSTN a hovory z portu 5065 sú smerované na Webex Calling. Na zahrnutie tohto scenára volania možno pridať nasledujúce prírastkové konfigurácie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pri vytváraní zväzku volania Webex v Unified CM sa uistite, že ste nakonfigurovali prichádzajúci port v nastaveniach bezpečnostného profilu SIP Trunk na 5065. To umožňuje prichádzajúce správy na porte 5065 a naplnenie hlavičky VIA touto hodnotou pri odosielaní správ do lokálnej brány.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce URI hlasovej triedy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje Unified CM to Webex hovory pomocou SIP VIA portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje Unified CM to PSTN hovory pomocou SIP cez port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte prichádzajúce správy z UCM smerom k ústredni PSTN pomocou jedného alebo viacerých vzorov, ktoré popisujú pôvodné zdrojové adresy a číslo portu. Ak je to potrebné, na definovanie vzorov zhody možno použiť regulárne výrazy.

                                                                                                                                        Vo vyššie uvedenom príklade sa regulárny výraz používa na priradenie akejkoľvek adresy IP v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a číslo portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce záznamy DNS, aby ste určili smerovanie SRV na hostiteľov Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používa tieto záznamy na lokálne určenie cieľových hostiteľov UCM a portov. Pri tejto konfigurácii nie je potrebné konfigurovať záznamy vo vašom systéme DNS. Ak uprednostňujete používanie vášho DNS, tieto lokálne konfigurácie nie sú potrebné.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      Nasledujúci príkaz vytvorí záznam o prostriedku DNS SRV. Vytvorte záznam pre každého hostiteľa a kmeň UCM:

                                                                                                                                      IP hostiteľ _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Názov záznamu prostriedku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      1: Váha záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, ktoré sa má použiť pre cieľového hostiteľa v tomto zázname prostriedku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Cieľový hostiteľ záznamu o prostriedku

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť názvy cieľového hostiteľa záznamu prostriedku, vytvorte lokálne záznamy DNS A. Napríklad:

                                                                                                                                      IP hostiteľ ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP hostiteľ: Vytvorí záznam v lokálnej databáze IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Názov hostiteľa záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostiteľa.

                                                                                                                                      Vytvorte záznamy prostriedkov SRV a záznamy A, aby odrážali vaše prostredie UCM a preferovanú stratégiu distribúcie hovorov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce telefonické partnery:

                                                                                                                                      1. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 300 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV wxtocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 300

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 300 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky z Unified CM pomocou zdrojového portu 5065 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 400 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 400

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 400 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky zo špecifikovaných hostiteľov Unified CM pomocou zdrojového portu 5060 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pridajte smerovanie hovorov pomocou nasledujúcich konfigurácií:

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov medzi Unified CM a Webex Calling. Definujte DPG 100 s odchádzajúce telefonické pripojenie 100 smerom k Webex Calling. DPG 100 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 300 s odchádzajúcim dial-peer 300 smerom k Unified CM. DPG 300 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvorte vytáčané skupiny na smerovanie hovorov medzi Unified CM a PSTN. Definujte DPG 200 s odchádzajúce telefonické pripojenie 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 400 s odchádzajúcou dial-peer 400 smerom k Unified CM. DPG 400 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      3. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webex do Unified CM a z Unified CM na Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                      4. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo boli funkcie CUBE nakonfigurované.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktívne zisťujú bežne pozorované problémy v lokálnej bráne založenej na IOS XE a generujú e-mailové, syslogové alebo terminálové oznámenia o udalosti. Môžete tiež nainštalovať DS na automatizáciu zhromažďovania diagnostických údajov a prenos zhromaždených údajov do puzdra Cisco TAC, aby sa urýchlil čas riešenia.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) sú súbory XML, ktoré obsahujú informácie o udalostiach spúšťania problému a akciách, ktoré je potrebné vykonať na informovanie, riešenie a nápravu problému. Logiku detekcie problémov môžete definovať pomocou správ syslog, udalostí SNMP a prostredníctvom pravidelného monitorovania výstupov špecifických príkazov show.

                                                                                                                                      Typy akcií zahŕňajú zhromažďovanie výstupov príkazu show:

                                                                                                                                      • Generovanie konsolidovaného súboru denníka

                                                                                                                                      • Odovzdanie súboru do sieťového umiestnenia poskytnutého používateľom, ako je HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      Inžinieri TAC vytvárajú súbory DS a digitálne ich podpisujú na ochranu integrity. Každý súbor DS má jedinečné číselné ID priradené systémom. Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov (DSLT) je jediný zdroj na nájdenie použiteľných podpisov na monitorovanie a riešenie rôznych problémov.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš:

                                                                                                                                      • Neupravujte súbor DS, z ktorého sťahujete DSLT. Súbory, ktoré upravíte, zlyhajú pri inštalácii z dôvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ktorý potrebujete pre lokálnu bránu na odosielanie e-mailových upozornení.

                                                                                                                                      • Ak chcete na e-mailové upozornenia používať zabezpečený server SMTP, uistite sa, že lokálna brána používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Miestna brána so systémom IOS XE 17.6.1a alebo novším

                                                                                                                                      1. Diagnostické podpisy sú predvolene povolené.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, ktorý sa má použiť na odosielanie proaktívneho upozornenia, ak zariadenie používa Cisco IOS XE 17.6.1a alebo vyšší.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte premennú prostredia ds_email s e-mailovou adresou správcu, aby sme vás informovali.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nasleduje príklad konfigurácie lokálnej brány spustenej na Cisco IOS XE 17.6.1a alebo novšom na odosielanie proaktívnych upozornení na tacfaststart@gmail.com používanie Gmailu ako zabezpečeného servera SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Odporúčame vám používať Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x alebo novšie verzie.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Miestna brána spustená na softvéri Cisco IOS XE nie je typickým webovým klientom Gmailu, ktorý podporuje protokol OAuth, takže musíme nakonfigurovať konkrétne nastavenie účtu Gmail a poskytnúť konkrétne povolenie na správne spracovanie e-mailov zo zariadenia:

                                                                                                                                      1. Ísť do Spravovať účet Google > Bezpečnosť a zapnite Menej bezpečný prístup aplikácií nastavenie.

                                                                                                                                      2. Odpovedzte „Áno, bol som to ja“, keď dostanete e-mail z Gmailu s textom „Google zabránil niekomu prihlásiť sa do vášho účtu pomocou aplikácie, ktorá nepochádza od Googlu.“

                                                                                                                                      Nainštalujte diagnostické podpisy na proaktívne monitorovanie

                                                                                                                                      Monitorovanie vysokého využitia procesora

                                                                                                                                      Tento DS sleduje využitie CPU počas piatich sekúnd pomocou SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Keď využitie dosiahne 75 % alebo viac, zakáže všetky ladenia a odinštaluje všetky diagnostické podpisy, ktoré sú nainštalované v lokálnej bráne. Na inštaláciu podpisu použite tieto kroky nižšie.

                                                                                                                                      1. Použi zobraziť snmp príkaz na povolenie SNMP. Ak nepovolíte, nakonfigurujte Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do Flash Local Gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad ukazuje kopírovanie súboru z FTP servera do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stiahnite si DSes:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0,0,10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        7. 11. 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po spustení tento podpis odinštaluje všetky spustené DS vrátane seba. Ak je to potrebné, preinštalujte DS 64224, aby ste mohli pokračovať v monitorovaní vysokého využitia CPU na lokálnej bráne.

                                                                                                                                      Monitorovanie registrácie SIP trunku

                                                                                                                                      Tento DS každých 60 sekúnd kontroluje zrušenie registrácie SIP kmeňa miestnej brány s cloudom volania Webex. Po zistení udalosti zrušenia registrácie vygeneruje e-mail a upozornenie syslog a odinštaluje sa po dvoch výskytoch zrušenia registrácie. Na inštaláciu podpisu použite nasledujúce kroky:

                                                                                                                                      1. Stiahnite si DS 64117 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Séria Cisco 4300, 4400 ISR alebo Séria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Zrušenie registrácie kmeňa SIP s upozornením e-mailom.

                                                                                                                                      2. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Monitorovanie abnormálneho hovoru sa odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používa SNMP dotazovanie každých 10 minút na zistenie abnormálneho odpojenia hovoru s chybami SIP 403, 488 a 503.  Ak je prírastok počtu chýb väčší alebo rovný 5 od posledného prieskumu, vygeneruje sa syslog a e-mailové upozornenie. Na inštaláciu podpisu použite kroky uvedené nižšie.

                                                                                                                                      1. Použi zobraziť snmp príkaz na kontrolu, či je povolený SNMP. Ak nie je povolený, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 65221 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Séria Cisco 4300, 4400 ISR alebo Séria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekcia abnormálneho odpojenia hovoru SIP pomocou e-mailu a upozornenia Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť problém, nainštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Na rýchle riešenie problémov použite diagnostické podpisy (DS). Inžinieri Cisco TAC vytvorili niekoľko podpisov, ktoré umožňujú potrebné ladenia, ktoré sú potrebné na riešenie daného problému, zistenie výskytu problému, zhromaždenie správnej sady diagnostických údajov a automatický prenos údajov do puzdra Cisco TAC. Diagnostické podpisy (DS) eliminujú potrebu ručnej kontroly výskytu problému a výrazne zjednodušujú riešenie občasných a prechodných problémov.

                                                                                                                                      Môžete použiť Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov nájsť príslušné podpisy a nainštalovať ich, aby ste sami vyriešili daný problém, alebo môžete nainštalovať podpis, ktorý odporúča technik TAC ako súčasť zapojenia podpory.

                                                                                                                                      Tu je príklad, ako nájsť a nainštalovať DS na zistenie výskytu „%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizujte zber diagnostických údajov pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte ďalšiu premennú prostredia DS ds_fsurl_prefix čo je cesta k súborovému serveru Cisco TAC (cxd.cisco.com), na ktorú sa nahrávajú zhromaždené diagnostické údaje. Používateľské meno v ceste k súboru je číslo prípadu a heslo je token nahrávania súboru, z ktorého je možné ho získať Manažér prípadu podpory v nasledujúcom príkaze. Token nahrávania súboru môže byť vygenerovaný v Prílohy sekcie manažéra prípadu podpory podľa potreby.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Príklad:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou zobraziť snmp príkaz. Ak nie je povolený, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Uistite sa, že ste nainštalovali High CPU monitoring DS 64224 ako proaktívne opatrenie na deaktiváciu všetkých ladiacich a diagnostických podpisov v čase vysokého využitia CPU. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      4. Stiahnite si DS 65095 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Syslogy

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Vnútorná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopírujte súbory XML DS do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Nainštalujte súbor XML monitorovania vysokého CPU DS 64224 a potom DS 65095 do lokálnej brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Overte, či je podpis úspešne nainštalovaný pomocou show call-home diagnostic-signature príkaz. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stiahnuté DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Overte vykonanie diagnostických podpisov

                                                                                                                                      V nasledujúcom príkaze stĺpec „Stav“ súboru show call-home diagnostic-signature príkaz sa zmení na „spustený“, zatiaľ čo lokálna brána vykoná akciu definovanú v podpise. Výstup z zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov je najlepší spôsob, ako overiť, či diagnostický podpis deteguje zaujímavú udalosť a vykoná akciu. Stĺpec „Triggered/Max/Deinstall“ udáva, koľkokrát daná signatúra spustila udalosť, maximálny počet, koľkokrát je definovaná na detekciu udalosti a či sa signatúra po zistení maximálneho počtu spustených udalostí sama odinštaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stiahnuté DS:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Revízia

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrovaný

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Beh

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Spustené/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Priemerný čas spustenia (sekundy)

                                                                                                                                      Maximálny čas chodu (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mail s upozornením, ktorý sa odošle počas vykonávania diagnostického podpisu, obsahuje kľúčové informácie, ako je typ problému, podrobnosti o zariadení, verzia softvéru, spustená konfigurácia a výstupy príkazov, ktoré sú relevantné pre riešenie daného problému.

                                                                                                                                      Odinštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použitie Diagnostické podpisy na účely odstraňovania problémov sú zvyčajne definované na odinštalovanie po zistení niektorých výskytov problémov. Ak chcete podpis odinštalovať manuálne, získajte DS ID z výstupu súboru show call-home diagnostic-signature príkaz a spustite nasledujúci príkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Príklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy sa pravidelne pridávajú do nástroja Diagnostics Signatures Lookup Tool na základe problémov, ktoré sa bežne vyskytujú pri nasadení. TAC momentálne nepodporuje požiadavky na vytvorenie nových vlastných podpisov.

                                                                                                                                      Pre lepšiu správu brán Cisco IOS XE vám odporúčame zaregistrovať a spravovať brány cez Control Hub. Je to voliteľná konfigurácia. Po registrácii môžete použiť možnosť overenia konfigurácie v Control Hub na overenie konfigurácie lokálnej brány a identifikáciu akýchkoľvek problémov s konfiguráciou. V súčasnosti túto funkciu podporujú iba kmene založené na registrácii.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich odkazoch:

                                                                                                                                      Táto časť popisuje, ako nakonfigurovať prvok Cisco Unified Border Element (CUBE) ako lokálnu bránu pre volanie cez Webex pomocou spoločného protokolu SIP TLS (mTLS) založeného na certifikátoch. Prvá časť tohto dokumentu ilustruje, ako nakonfigurovať jednoduchú bránu PSTN. V tomto prípade sú všetky hovory z PSTN smerované na Webex Calling a všetky hovory z Webex Calling sú smerované do PSTN. Nasledujúci obrázok zdôrazňuje toto riešenie a konfiguráciu smerovania hovorov na vysokej úrovni, ktorá bude nasledovať.

                                                                                                                                      V tomto dizajne sa používajú tieto hlavné konfigurácie:

                                                                                                                                      • nájomníci hlasovej triedy: Používa sa na vytvorenie špecifických konfigurácií kmeňa.

                                                                                                                                      • hlasová trieda uri: Používa sa na klasifikáciu správ SIP pre výber prichádzajúceho dial-peer.

                                                                                                                                      • prichádzajúci dial-peer: Poskytuje spracovanie pre prichádzajúce správy SIP a určuje odchádzajúce smerovanie so skupinou vytáčaných peerov.

                                                                                                                                      • skupina dial-peer: Definuje odchádzajúce telefonické partnery používané na smerovanie hovorov.

                                                                                                                                      • odchádzajúce dial-peer: Poskytuje spracovanie odchádzajúcich správ SIP a nasmeruje ich na požadovaný cieľ.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Pri pripájaní lokálneho riešenia Cisco Unified Communications Manager s Webex Calling môžete použiť jednoduchú konfiguráciu brány PSTN ako základ pre vytvorenie riešenia znázorneného na nasledujúcom diagrame. V tomto prípade Unified Communications Manager poskytuje centralizované smerovanie a spracovanie všetkých hovorov PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumente sa používajú názvy hostiteľov, adresy IP a rozhrania zobrazené na nasledujúcom obrázku. K dispozícii sú možnosti pre verejné alebo súkromné (za NAT) adresovanie. Záznamy SRV DNS sú voliteľné, pokiaľ sa nevyvažuje zaťaženie vo viacerých inštanciách CUBE.

                                                                                                                                      Na dokončenie konfigurácie lokálnej brány použite návod na konfiguráciu vo zvyšku tohto dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Nakonfigurujte základné pripojenie a zabezpečenie smerovača

                                                                                                                                      • Krok 2: Nakonfigurujte Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        V závislosti od požadovanej architektúry postupujte buď:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s kmeňom SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Nakonfigurujte lokálnu bránu s existujúcim prostredím Unified CM

                                                                                                                                        alebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Nakonfigurujte lokálnu bránu s TDM PSTN trunkom

                                                                                                                                      Základná konfigurácia

                                                                                                                                      Prvým krokom pri príprave smerovača Cisco ako lokálnej brány pre volanie cez Webex je vytvorenie základnej konfigurácie, ktorá zabezpečí vašu platformu a vytvorí konektivitu.

                                                                                                                                      • Všetky nasadenia lokálnej brány založené na certifikáte vyžadujú Cisco IOS XE 17.9.1a alebo novšie verzie. Odporúčané verzie nájdete na Výskum softvéru Cisco stránku. Vyhľadajte platformu a vyberte jednu z nich navrhol vydania.

                                                                                                                                        • Smerovače série ISR4000 musia byť nakonfigurované s licenciami na technológiu Unified Communications a Security.

                                                                                                                                        • Smerovače Catalyst Edge série 8000 vybavené hlasovými kartami alebo DSP vyžadujú licenciu DNA Essentials. Smerovače bez hlasových kariet alebo DSP vyžadujú minimálne licencovanie DNA Essentials.

                                                                                                                                        • V prípade požiadaviek na vysokú kapacitu môžete tiež vyžadovať licenciu na vysoké zabezpečenie (HSEC) a dodatočné oprávnenie na priepustnosť.

                                                                                                                                          Odkazujú na Autorizačné kódy pre ďalšie podrobnosti.

                                                                                                                                      • Zostavte základnú konfiguráciu pre svoju platformu, ktorá sa riadi vašimi obchodnými zásadami. Nakonfigurujte najmä nasledovné a overte funkčnosť:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • Autentifikácia používateľov a vzdialený prístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP smerovanie

                                                                                                                                        • IP adresy

                                                                                                                                      • Sieť smerom k volaniu Webex musí používať adresu IPv4. Adresy s úplnými názvami domén (FQDN) alebo servisnými záznamami (SRV) miestnej brány sa musia preložiť na verejnú adresu IPv4 na internete.

                                                                                                                                      • Všetky SIP a mediálne porty na rozhraní Local Gateway smerujúce k Webexu musia byť dostupné z internetu, buď priamo alebo cez statický NAT. Uistite sa, že ste zodpovedajúcim spôsobom aktualizovali svoj firewall.

                                                                                                                                      • Nainštalujte podpísaný certifikát na lokálnu bránu (nasleduje podrobné konfiguračné kroky).

                                                                                                                                        • Verejná certifikačná autorita (CA), ako je uvedené v Aké koreňové certifikačné autority sú podporované pre volania na audio a video platformy Cisco Webex? musí podpísať certifikát zariadenia.

                                                                                                                                        • FQDN nakonfigurované v Control Hub pri vytváraní trunku musí byť certifikát Common Name (CN) alebo Subject Alternate Name (SAN) certifikátu smerovača. Napríklad:

                                                                                                                                          • Ak má nakonfigurovaný trunk v Control Hub vašej organizácie cube1.lgw.com:5061 ako FQDN lokálnej brány, potom CN alebo SAN v certifikáte smerovača musí obsahovať cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Ak má nakonfigurovaný trunk v riadiacom centre vašej organizácie lgws.lgw.com ako SRV adresu lokálnej brány (brán) dosiahnuteľnej z trunku, potom CN alebo SAN v certifikáte smerovača musí obsahovať lgws.lgw.com. Záznamy, na ktoré sa adresa SRV prekladá (CNAME, záznam A alebo adresa IP), sú v SAN voliteľné.

                                                                                                                                          • Či už používate FQDN alebo SRV pre linku, kontaktná adresa pre všetky nové dialógy SIP z vašej lokálnej brány používa názov nakonfigurovaný v Control Hub.

                                                                                                                                      • Uistite sa, že certifikáty sú podpísané pre použitie klienta a servera.

                                                                                                                                      • Nahrajte balík koreňovej CA Cisco do lokálnej brány.

                                                                                                                                      Konfigurácia

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste priradili platné a smerovateľné adresy IP všetkým rozhraniam vrstvy 3, napríklad:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chráňte prihlasovacie údaje STUN na smerovači pomocou symetrického šifrovania. Nakonfigurujte primárny šifrovací kľúč a typ šifrovania nasledovne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvorte dôveryhodný bod šifrovania s certifikátom podpísaným vami preferovanou certifikačnou autoritou (CA).

                                                                                                                                      1. Vytvorte pár kľúčov RSA pomocou nasledujúceho príkazu exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Vytvorte bod dôveryhodnosti pre podpísaný certifikát pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Vygenerujte požiadavku na podpis certifikátu (CSR) pomocou nasledujúceho príkazu exec alebo konfiguračného príkazu a použite ho na vyžiadanie podpísaného certifikátu od podporovaného poskytovateľa CA:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Overte svoj nový certifikát pomocou vášho stredného (alebo koreňového) certifikátu CA a potom certifikát importujte (krok 4). Zadajte nasledujúci príkaz exec alebo konfiguračný príkaz:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importujte podpísaný certifikát hostiteľa pomocou nasledujúceho príkazu exec alebo konfiguračného príkazu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Povoľte exkluzivitu TLS1.2 a zadajte predvolený bod dôveryhodnosti pomocou nasledujúcich konfiguračných príkazov:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nainštalujte balík koreňovej CA Cisco, ktorý obsahuje certifikát DigiCert CA, ktorý používa Webex Calling. Použi crypto pki trustpool import clean url príkaz na stiahnutie balíka koreňovej CA zo zadanej adresy URL a na vymazanie aktuálneho fondu dôveryhodnosti CA, potom nainštalujte nový balík certifikátov:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak potrebujete na prístup na internet pomocou protokolu HTTPS použiť server proxy, pred importovaním balíka CA pridajte nasledujúcu konfiguráciu:

                                                                                                                                      ip http klient proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvorte kmeň PSTN založený na certifikáte CUBE pre existujúce umiestnenie v Control Hub. Viac informácií nájdete v časti Nakonfigurujte linky, skupiny trás a vytáčacie plány pre Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Poznačte si informácie o kmeni, ktoré sa poskytujú po vytvorení kmeňa. Tieto podrobnosti, ako je zvýraznené na nasledujúcom obrázku, sa použijú v krokoch konfigurácie v tejto príručke.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať CUBE ako lokálnu bránu volania Webex, zadajte nasledujúce príkazy:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Na ochranu pred mýtnym podvodom zoznam dôveryhodných adries definuje zoznam hostiteľov a sieťových entít, od ktorých lokálna brána očakáva legitímne hovory VoIP.

                                                                                                                                      • Miestna brána štandardne blokuje všetky prichádzajúce správy VoIP z adries IP, ktoré nie sú v zozname dôveryhodných. Staticky nakonfigurované dial-peers s „cieľovou IP adresou relácie“ alebo IP adresami skupiny serverov sú štandardne dôveryhodné, takže ich netreba pridávať do zoznamu dôveryhodných.

                                                                                                                                      • Pri konfigurácii vašej lokálnej brány pridajte do zoznamu podsiete IP vášho regionálneho dátového centra Webex Calling, pozri Referenčné informácie o porte pre volanie cez Webex Pre viac informácií. Pridajte tiež rozsahy adries pre servery Unified Communications Manager (ak sa používajú) a diaľkové brány PSTN.

                                                                                                                                      • Ďalšie informácie o tom, ako používať zoznam dôveryhodných adries IP na zabránenie podvodom s mýtom, nájdete v časti IP adresa je dôveryhodná.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Umožňuje na platforme funkcie Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      povoliť-pripojenia sip to sip

                                                                                                                                      Povoliť základné funkcie užívateľského agenta SIP back to back CUBE. Ďalšie informácie nájdete v časti Povoliť pripojenia.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je prenos faxu T.38 povolený. Viac informácií nájdete v časti faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      omráčiť

                                                                                                                                      Globálne umožňuje STUN (prechod relácie UDP cez NAT).


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tieto globálne omračovacie príkazy sú potrebné len pri nasadení vašej lokálnej brány za NAT.
                                                                                                                                      • Keď presmerujete hovor používateľovi volajúceho Webex (napríklad volaná aj volajúca strana sú predplatiteľmi volania Webex a ak médiá ukotvíte na SBC volania Webex), médiá nemôžu prúdiť do miestnej brány, pretože je dierka t otvoriť.

                                                                                                                                      • Funkcia väzieb STUN na lokálnej bráne umožňuje odosielať lokálne generované požiadavky STUN cez dohodnutú cestu média. Pomáha to otvoriť dierku vo firewalle.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti stun flowdata agent-id a stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymetrické užitočné zaťaženie plné

                                                                                                                                      Konfiguruje podporu asymetrického zaťaženia SIP pre DTMF aj dynamický kodek. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti asymetrické užitočné zaťaženie.

                                                                                                                                      skorá ponuka vynútená

                                                                                                                                      Vynúti lokálnu bránu, aby poslala informácie SDP v úvodnej správe INVITE namiesto čakania na potvrdenie od susedného partnera. Ďalšie informácie o tomto príkaze nájdete v časti skorá ponuka.

                                                                                                                                      prichádzajúce sip-profily

                                                                                                                                      Umožňuje CUBE používať profily SIP na úpravu správ pri ich prijatí. Profily sa aplikujú prostredníctvom dial-peers alebo nájomníkov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovať kodek hlasovej triedy 100 filter kodeku do kufra. V tomto príklade je pre všetky kanály použitý rovnaký filter kodekov. Môžete nakonfigurovať filtre pre každý kmeň pre presné ovládanie.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Používa sa len na povolenie preferovaných kodekov pre hovory cez SIP trunky. Viac informácií nájdete v časti kodek hlasovej triedy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporovaný iba pre PSTN linky založené na SIP. Ak linka PSTN používa hlasové pripojenie T1/E1 alebo analógové FXO, vylúčte preferencia kodeku 1 opus z kodek hlasovej triedy 100 konfigurácia.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovať hlasové omráčenie 100 aby ste povolili ICE na linke volania Webex. (Tento krok neplatí pre Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      omráčiť použitie ľad lite

                                                                                                                                      Používa sa na aktiváciu ICE-Lite pre všetkých telefónnych účastníkov hovoriacich cez Webex, aby sa umožnila optimalizácia médií vždy, keď je to možné. Viac informácií nájdete v časti použitie hlasovej triedy omráčenia a omračovať použitie ice lite.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      The omráčenie používania firewall-traversal flowdata príkaz sa vyžaduje iba pri nasadení vašej lokálnej brány za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vyžadujete ohromujúce použitie ICE-lite pre toky hovorov pomocou optimalizácie mediálnej cesty. Ak chcete zabezpečiť mediálnu optimalizáciu pre bránu SIP to TDM, nakonfigurujte vytáčaného partnera so spätnou slučkou s povoleným ICE-Lite na vetve IP-IP. Pre ďalšie technické podrobnosti kontaktujte tímy Account alebo TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte politiku šifrovania médií pre prevádzku Webex. (Tento krok neplatí pre Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 ako jediný SRTP šifrovací balík ponúka CUBE v SDP v správach ponuky a odpovede. Webex Calling podporuje iba SHA1_80. Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte šifry GCM kompatibilné s FIPS (Tento krok platí len pre Webex pre vládu).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje GCM ako šifrovací balík, ktorý CUBE ponúka. Je povinné nakonfigurovať šifry GCM pre Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor na jedinečnú identifikáciu hovorov do diaľkového vedenia miestnej brány na základe jeho cieľového FQDN alebo SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite pri vytváraní zväzku LGW FQDN alebo SRV nakonfigurované v Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profily manipulácie so správami SIP. Ak je vaša brána nakonfigurovaná s verejnou IP adresou, nakonfigurujte profil nasledovne alebo preskočte na ďalší krok, ak používate NAT. V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pre lokálnu bránu a „198.51.100.1“ je verejná IP adresa rozhrania lokálnej brány, na ktorú sa obracia volanie Webex:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 a 20

                                                                                                                                      Aby Webex mohol autentifikovať správy z vašej lokálnej brány, hlavička „Kontakt“ v správach SIP žiadostí a odpovedí musí obsahovať hodnotu poskytnutú pre kmeň v Control Hub. Bude to buď FQDN jedného hostiteľa, alebo názov domény SRV používaný pre klaster zariadení.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Preskočte nasledujúci krok, ak ste nakonfigurovali lokálnu bránu s verejnými IP adresami.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Ak je vaša brána nakonfigurovaná so súkromnou IP adresou za statickým NAT, nakonfigurujte prichádzajúce a odchádzajúce profily SIP nasledovne. V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pre lokálnu bránu, "10.80.13.12" je adresa IP rozhrania, na ktorú sa obracia volanie Webex a "192.65.79.20" je verejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      SIP profily pre odchádzajúce správy na Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 a 20

                                                                                                                                      Aby Webex mohol autentifikovať správy z vašej lokálnej brány, hlavička „Kontakt“ v správach SIP žiadostí a odpovedí musí obsahovať hodnotu poskytnutú pre kmeň v Control Hub. Bude to buď FQDN jedného hostiteľa, alebo názov domény SRV používaný pre klaster zariadení.

                                                                                                                                      pravidlá 30 až 81

                                                                                                                                      Preveďte odkazy na súkromnú adresu na externú verejnú adresu stránky, čo umožní Webexu správne interpretovať a smerovať nasledujúce správy.

                                                                                                                                      SIP profil pre prichádzajúce správy z Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      pravidlá 10 až 80

                                                                                                                                      Preveďte odkazy na verejnú adresu na nakonfigurovanú súkromnú adresu, čo umožní správne spracovanie správ z Webexu CUBE.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie nájdete v časti sip-profily hlasovej triedy.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Nakonfigurujte udržiavanie možností SIP s profilom úpravy hlavičky.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfiguruje profil keepalive a vstupuje do režimu konfigurácie hlasovej triedy. Môžete nakonfigurovať čas (v sekundách), v ktorom sa Ping SIP Out of Dialog Options odošle do cieľového vytáčania, keď je srdcové spojenie ku koncovému bodu v stave UP alebo Down.

                                                                                                                                      Tento udržiavací profil sa spúšťa z dial-peer nakonfigurovaného pre Webex.

                                                                                                                                      Aby sa zabezpečilo, že hlavičky kontaktov budú obsahovať úplný názov domény SBC, použije sa profil 115 SIP. Pravidlá 30, 40 a 50 sa vyžadujú len vtedy, keď je SBC nakonfigurovaný za statickým NAT.

                                                                                                                                      V tomto príklade je cube1.lgw.com FQDN vybraný pre lokálnu bránu a ak sa použije statický NAT, "10.80.13.12" je adresa IP rozhrania SBC smerom k volaniu Webex a "192.65.79.20" je verejná IP adresa NAT .

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurácia volacieho kmeňa Webex:

                                                                                                                                      1. Vytvorte nájomca hlasovej triedy 100 na definovanie a zoskupenie konfigurácií vyžadovaných špecificky pre Webex Calling trunk. Vytáčaní partneri priradení k tomuto nájomníkovi neskôr zdedia tieto konfigurácie:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad používa hodnoty zobrazené v kroku 1 na účely tejto príručky (zobrazené tučným písmom). Nahraďte ich hodnotami pre váš kufor vo vašej konfigurácii.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        nájomca hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Odporúčame vám, aby ste na konfiguráciu kmeňov použili nájomníkov, ktorí majú vlastný certifikát TLS a overovací zoznam CN alebo SAN. Profil tls spojený s nájomníkom tu obsahuje bod dôvery, ktorý sa má použiť na prijatie alebo vytvorenie nových pripojení, a má zoznam CN alebo SAN na overenie prichádzajúcich pripojení. Ďalšie informácie nájdete v časti nájomca hlasovej triedy.

                                                                                                                                        žiadne ID vzdialenej strany

                                                                                                                                        Zakázať hlavičku SIP Remote-Party-ID (RPID), pretože Webex Calling podporuje PAI, ktorý je povolený pomocou CIO tvrdil-id pai . Ďalšie informácie nájdete v časti remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfiguruje cieľový server SIP pre kmeň. Použite adresu okrajového proxy SRV poskytnutú v Control Hub, keď ste vytvárali svoj trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferované šifrovacie sady pre úsek hovoru SRTP (spojenie) (špecifikované v kroku 5). Viac informácií nájdete v časti hlasová trieda srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfiguruje CUBE tak, aby nahradila fyzickú IP adresu v hlavičkách From, Call-ID a Remote-Party-ID v odchádzajúcich správach poskytnutým FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví prenos do TLS pre pridružených vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti session-transport.

                                                                                                                                        žiadne obnovenie relácie

                                                                                                                                        Globálne zakáže obnovenie relácie SIP.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Určuje prechodovú funkčnosť odpovede na chybu SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti error-passthru.

                                                                                                                                        väzba ovládacieho zdroja-rozhrania Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odoslané do Webex Calling. Viac informácií nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať mediálne zdrojové rozhranie Gigabitový Ethernet 0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odoslané do Webex Calling. Viac informácií nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 100

                                                                                                                                        Aplikuje profil úpravy hlavičky (verejná adresa IP alebo NAT), ktorý sa má použiť pre odchádzajúce správy. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasové profily sip.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 110 prichádzajúcich

                                                                                                                                        Aplikuje profil úpravy hlavičky (iba adresovanie NAT), ktorý sa má použiť pre prichádzajúce správy. Ďalšie informácie nájdete v profiloch sip triedy hlasu.

                                                                                                                                        zásady ochrany osobných údajov prejsť cez

                                                                                                                                        Konfiguruje možnosti politiky hlavičky súkromia pre kmeň tak, aby odovzdával hodnoty súkromia z prijatej správy ďalšej vetve hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti zásady ochrany osobných údajov.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčaný telefónny systém volania Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 100 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 100 ovláda nohy SIP volania. Viac informácií nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie sip-server

                                                                                                                                        Označuje, že server SIP definovaný v nájomníkovi 100 je zdedený a používaný ako cieľ pre hovory od tohto vytáčaného partnera.

                                                                                                                                        prichádzajúca požiadavka UR 100

                                                                                                                                        Určenie triedy hlasu, ktorá sa používa na priradenie vytáčaného partnera VoIP k jednotnému identifikátoru zdroja (URI) prichádzajúceho hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az volania Webex. Viac informácií nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        omráčenie hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Umožňuje lokálne generované požiadavky STUN na lokálnej bráne odosielať cez dohodnutú cestu médií. STUN pomôže otvoriť bránu firewall pre mediálny prenos.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip tvrdil-id pai

                                                                                                                                        Nastaví informácie o odchádzajúcich hovoroch pomocou hlavičky PAI (Privacy Claims ID). Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda sip tvrdil-id.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip nájomca 100

                                                                                                                                        Vytáčaný peer zdedí všetky parametre nakonfigurované globálne a v nájomníkovi 100. Parametre môžu byť prepísané na úrovni dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda sip nájomca.

                                                                                                                                        hlasová trieda sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        Tento príkaz sa používa na monitorovanie dostupnosti skupiny SIP serverov alebo koncových bodov pomocou špecifického profilu (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Povolí SRTP pre úsek hovoru.

                                                                                                                                      Po vybudovaní zväzku smerom k volaniu Webex vyššie použite nasledujúcu konfiguráciu na vytvorenie nešifrovaného zväzku smerom k poskytovateľovi PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak váš poskytovateľ služieb ponúka zabezpečenú linku PSTN, môžete postupovať podľa podobnej konfigurácie, ako je uvedené vyššie pre linku volania cez Webex. CUBE podporuje bezpečné smerovanie hovorov.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ak chcete nakonfigurovať rozhrania TDM pre úseky hovorov PSTN na bránach Cisco TDM-SIP, pozrite si časť Konfigurácia ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúcu hlasovú triedu uri na identifikáciu prichádzajúcich hovorov z ústredne PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      hlasová trieda uri 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, ktorý sa zhoduje s prichádzajúcim pozvaním SIP a prichádzajúcim diaľkovým vytáčaním. Pri zadávaní tohto vzoru použite IP adresu vašej IP PSTN brány. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúci IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP dial-peer s tagom 200 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti telefonický hlas.

                                                                                                                                      cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                      Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľový vzor (rozhranie).

                                                                                                                                      protokol relácie sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 ovláda nohy SIP volania. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (vytáčanie).

                                                                                                                                      cieľ relácie ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Označuje cieľovú adresu IPv4 cieľa na odoslanie úseku hovoru. Cieľ relácie je tu IP adresa ITSP. Ďalšie informácie nájdete v časti cieľ relácie (VoIP telefonický partner).

                                                                                                                                      prichádzajúce uri cez 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium zhody pre hlavičku VIA s IP adresou IP PSTN. Zhoduje všetky prichádzajúce IP PSTN volania na miestnej bráne s dial-peer 200. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúca adresa URL.

                                                                                                                                      väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                      kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                      Konfiguruje dial-peer na používanie bežného zoznamu filtrov kodekov 100. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Viac informácií nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu tak, aby smerovala iba hovory medzi volaním Webex a PSTN, pridajte nasledujúcu konfiguráciu smerovania hovorov. Ak konfigurujete svoju lokálnu bránu s platformou Unified Communications Manager, preskočte na ďalšiu časť.

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov na Webex Calling alebo PSTN. Definujte DPG 100 s odchádzajúcim dial-peer 100 smerom k volaniu Webex. DPG 100 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN. Podobne definujte DPG 200 s odchádzajúcim dial-peer 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      2. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webexu do PSTN az PSTN do Webexu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľové dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo sú funkcie CUBE konfigurované.

                                                                                                                                      Konfiguráciu volania PSTN-Webex v predchádzajúcich častiach možno upraviť tak, aby zahŕňala ďalšie prenosové kanály do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tomto prípade sú všetky hovory smerované cez Unified CM. Hovory z UCM na porte 5060 sú smerované do PSTN a hovory z portu 5065 sú smerované na Webex Calling. Na zahrnutie tohto scenára volania možno pridať nasledujúce prírastkové konfigurácie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce URI hlasovej triedy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje Unified CM to Webex hovory pomocou SIP VIA portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje Unified CM to PSTN hovory pomocou SIP cez port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte prichádzajúce správy z UCM smerom k ústredni PSTN pomocou jedného alebo viacerých vzorov, ktoré popisujú pôvodné zdrojové adresy a číslo portu. Ak je to potrebné, na definovanie vzorov zhody možno použiť regulárne výrazy.

                                                                                                                                        Vo vyššie uvedenom príklade sa regulárny výraz používa na priradenie akejkoľvek adresy IP v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a číslo portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce záznamy DNS, aby ste určili smerovanie SRV na hostiteľov Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používa tieto záznamy na lokálne určenie cieľových hostiteľov UCM a portov. Pri tejto konfigurácii nie je potrebné konfigurovať záznamy vo vašom systéme DNS. Ak uprednostňujete používanie vášho DNS, tieto lokálne konfigurácie nie sú potrebné.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                      Nasledujúci príkaz vytvorí záznam o prostriedku DNS SRV. Vytvorte záznam pre každého hostiteľa a kmeň UCM:

                                                                                                                                      IP hostiteľ _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Názov záznamu prostriedku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      1: Váha záznamu o zdroji SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, ktoré sa má použiť pre cieľového hostiteľa v tomto zázname prostriedku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Cieľový hostiteľ záznamu o prostriedku

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť názvy cieľového hostiteľa záznamu prostriedku, vytvorte lokálne záznamy DNS A. Napríklad:

                                                                                                                                      IP hostiteľ ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP hostiteľ: Vytvorí záznam v lokálnej databáze IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Názov hostiteľa záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostiteľa.

                                                                                                                                      Vytvorte záznamy prostriedkov SRV a záznamy A, aby odrážali vaše prostredie UCM a preferovanú stratégiu distribúcie hovorov.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nasledujúce telefonické partnery:

                                                                                                                                      1. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 300 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV wxtocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 300

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 300 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky z Unified CM pomocou zdrojového portu 5065 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pre hovory medzi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP dial-peer s tagom 400 a poskytuje zmysluplný popis pre jednoduchú správu a riešenie problémov.

                                                                                                                                        cieľ-vzor BAD.BAD

                                                                                                                                        Pri smerovaní odchádzajúcich hovorov pomocou prichádzajúcej vytáčanej skupiny sa vyžaduje fiktívny cieľový vzor. V tomto prípade možno použiť akýkoľvek platný vzor cieľa.

                                                                                                                                        protokol relácie sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 spracováva úseky hovorov SIP. Ďalšie informácie nájdete v časti protokol relácie (dial-peer).

                                                                                                                                        cieľ relácie dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cieľ relácie viacerých uzlov Unified CM prostredníctvom rozlíšenia DNS SRV. V tomto prípade sa na smerovanie hovorov používa lokálne definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        prichádzajúce uri cez 400

                                                                                                                                        Používa hlasovú triedu URI 400 na nasmerovanie všetkej prichádzajúcej prevádzky zo špecifikovaných hostiteľov Unified CM pomocou zdrojového portu 5060 na tento dial-peer. Ďalšie informácie nájdete v časti prichádzajúce uri.

                                                                                                                                        kodek hlasovej triedy 100

                                                                                                                                        Označuje zoznam filtrov kodekov pre volania do az Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v časti kodek hlasovej triedy.

                                                                                                                                        väzba riadiaceho zdrojového rozhrania GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre správy odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        zviazať rozhranie zdroja médií GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje zdrojové rozhranie a pridruženú IP adresu pre médiá odosielané do PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti viazať.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) ako schopnosť DTMF očakávanú na úseku hovoru. Ďalšie informácie nájdete v časti DTMF relé (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Deaktivuje detekciu hlasovej aktivity. Ďalšie informácie nájdete v časti vad (telefonický partner).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pridajte smerovanie hovorov pomocou nasledujúcich konfigurácií:

                                                                                                                                      1. Vytvorte skupiny dial-peer na smerovanie hovorov medzi Unified CM a Webex Calling. Definujte DPG 100 s odchádzajúce telefonické pripojenie 100 smerom k Webex Calling. DPG 100 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 300 s odchádzajúcim dial-peer 300 smerom k Unified CM. DPG 300 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer od Webexu.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvorte vytáčané skupiny na smerovanie hovorov medzi Unified CM a PSTN. Definujte DPG 200 s odchádzajúce telefonické pripojenie 200 smerom k PSTN. DPG 200 sa aplikuje na pridružený prichádzajúci dial-peer z Unified CM. Podobne definujte DPG 400 s odchádzajúcou dial-peer 400 smerom k Unified CM. DPG 400 sa aplikuje na prichádzajúce dial-peer z PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Priradí odchádzajúceho vytáčaného účastníka ku skupine vytáčaných účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti hlasová trieda dpg.

                                                                                                                                      3. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z Webex do Unified CM a z Unified CM na Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Tu je vysvetlenie polí pre konfiguráciu:

                                                                                                                                        cieľový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, ktorá skupina dial-peer, a teda dial-peer by sa mala použiť na odchádzajúce spracovanie pre hovory prezentované tomuto prichádzajúcemu dial-peer.

                                                                                                                                      4. Použite skupiny dial-peer na smerovanie hovorov z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Týmto je konfigurácia lokálnej brány ukončená. Uložte konfiguráciu a znova načítajte platformu, ak je to prvýkrát, čo boli funkcie CUBE nakonfigurované.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktívne zisťujú bežne pozorované problémy v lokálnej bráne založenej na Cisco IOS XE a generujú e-mailové, syslogové alebo terminálové oznámenia o udalosti. Môžete tiež nainštalovať DS na automatizáciu zhromažďovania diagnostických údajov a prenos zhromaždených údajov do puzdra Cisco TAC, aby sa urýchlil čas riešenia.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) sú súbory XML, ktoré obsahujú informácie o udalostiach spúšťania problému a akciách na informovanie, odstraňovanie problémov a nápravu problému. Na definovanie logiky detekcie problému použite správy syslog, udalosti SNMP a prostredníctvom pravidelného monitorovania výstupov špecifických príkazov show. Typy akcií zahŕňajú:

                                                                                                                                      • Zhromažďovanie výstupov príkazov show

                                                                                                                                      • Generovanie konsolidovaného súboru denníka

                                                                                                                                      • Nahranie súboru do sieťového umiestnenia poskytnutého používateľom, ako je HTTPS, SCP, FTP server

                                                                                                                                      Inžinieri TAC vytvárajú súbory DS a digitálne ich podpisujú na ochranu integrity. Každý súbor DS má jedinečné číselné ID priradené systémom. Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov (DSLT) je jediný zdroj na nájdenie použiteľných podpisov na monitorovanie a riešenie rôznych problémov.

                                                                                                                                      Predtým ako začneš:

                                                                                                                                      • Neupravujte súbor DS, z ktorého sťahujete DSLT. Súbory, ktoré upravíte, zlyhajú pri inštalácii z dôvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ktorý potrebujete pre lokálnu bránu na odosielanie e-mailových upozornení.

                                                                                                                                      • Ak chcete na e-mailové upozornenia používať zabezpečený server SMTP, uistite sa, že lokálna brána používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Miestna brána so systémom IOS XE 17.6.1 alebo novším

                                                                                                                                      1. Diagnostické podpisy sú predvolene povolené.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, ktorý používate na odosielanie proaktívnych upozornení, ak zariadenie používa IOS XE 17.6.1 alebo vyšší.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte premennú prostredia ds_email s e-mailovou adresou správcu vám oznámiť.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nainštalujte diagnostické podpisy na proaktívne monitorovanie

                                                                                                                                      Monitorovanie vysokého využitia procesora

                                                                                                                                      Tento DS sleduje 5-sekundové využitie CPU pomocou SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Keď využitie dosiahne 75 % alebo viac, zakáže všetky ladenia a odinštaluje všetky diagnostické podpisy, ktoré nainštalujete do lokálnej brány. Na inštaláciu podpisu použite tieto kroky nižšie.

                                                                                                                                      1. Uistite sa, že ste povolili SNMP pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich rozbaľovacích možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do Flash Local Gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nasledujúci príklad ukazuje kopírovanie súboru z FTP servera do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Použi show call-home diagnostic-signature na overenie úspešnej inštalácie podpisu. Stĺpec stavu musí mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stiahnite si DSes:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po spustení tento podpis odinštaluje všetky spustené DS vrátane seba. Ak je to potrebné, preinštalujte DS 64224, aby ste mohli pokračovať v monitorovaní vysokého využitia CPU na lokálnej bráne.

                                                                                                                                      Monitorovanie abnormálneho hovoru sa odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používa SNMP dotazovanie každých 10 minút na zistenie abnormálneho odpojenia hovoru s chybami SIP 403, 488 a 503.  Ak je prírastok počtu chýb väčší alebo rovný 5 od posledného prieskumu, vygeneruje sa syslog a e-mailové upozornenie. Na inštaláciu podpisu použite kroky uvedené nižšie.

                                                                                                                                      1. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Stiahnite si DS 65221 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekcia abnormálneho odpojenia hovoru SIP pomocou e-mailu a upozornenia Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopírujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainštalujte súbor DS XML do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Použite príkaz show call-home diagnostic-signature overiť, či je podpis úspešne nainštalovaný. Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                      Ak chcete vyriešiť problém, nainštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Na rýchle riešenie problémov môžete použiť aj diagnostické podpisy (DS). Inžinieri Cisco TAC vytvorili niekoľko podpisov, ktoré umožňujú potrebné ladenia, ktoré sú potrebné na riešenie daného problému, zistenie výskytu problému, zhromaždenie správnej sady diagnostických údajov a automatický prenos údajov do puzdra Cisco TAC. Tým sa eliminuje potreba ručnej kontroly výskytu problému a oveľa jednoduchšie je riešenie občasných a prechodných problémov.

                                                                                                                                      Môžete použiť Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov nájsť príslušné podpisy a nainštalovať ich, aby ste sami vyriešili daný problém, alebo môžete nainštalovať podpis, ktorý odporúča technik TAC ako súčasť zapojenia podpory.

                                                                                                                                      Tu je príklad, ako nájsť a nainštalovať DS na zistenie výskytu „%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizujte zber diagnostických údajov pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte inú premennú prostredia DS ds_fsurl_prefix ako cestu k súborovému serveru Cisco TAC (cxd.cisco.com) na nahranie diagnostických údajov. Používateľské meno v ceste k súboru je číslo prípadu a heslo je token nahrávania súboru, z ktorého je možné ho získať Manažér prípadu podpory ako je uvedené nižšie. Token nahrávania súboru môže byť vygenerovaný v Prílohy sekcie manažéra prípadu podpory podľa potreby.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Príklad:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Uistite sa, že SNMP je povolené pomocou príkazu zobraziť snmp . Ak SNMP nie je povolené, nakonfigurujte ho Správca servera snmp príkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Odporúčame nainštalovať High CPU monitoring DS 64224 ako proaktívne opatrenie na deaktiváciu všetkých ladiacich a diagnostických podpisov v čase vysokého vyťaženia CPU. Stiahnite si DS 64224 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkonnosť

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využitie CPU s e-mailovým upozornením.

                                                                                                                                      4. Stiahnite si DS 65095 pomocou nasledujúcich možností v Nástroj na vyhľadávanie diagnostických podpisov:

                                                                                                                                        Názov poľa

                                                                                                                                        Hodnota poľa

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Softvér Cisco 4300, 4400 ISR Series alebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v riešení volania Webex

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Syslogy

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Vnútorná chyba (hranica špičky hovorov): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopírujte súbory XML DS do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Nainštalujte súbor XML na vysoké monitorovanie CPU DS 64224 a potom DS 65095 do lokálnej brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Overte, či je podpis úspešne nainštalovaný pomocou show call-home diagnostic-signature . Stĺpec stavu by mal mať hodnotu „registrovaný“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stiahnuté DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Názov DS

                                                                                                                                        Revízia

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrovaný

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Overte vykonanie diagnostických podpisov

                                                                                                                                      V nasledujúcom príkaze stĺpec „Stav“ príkazu show call-home diagnostic-signature sa zmení na „beží“, kým lokálna brána vykoná akciu definovanú v podpise. Výstup z zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov je najlepší spôsob, ako overiť, či diagnostický podpis deteguje udalosť, ktorá nás zaujíma, a vykonal akciu. Stĺpec „Triggered/Max/Deinstall“ udáva, koľkokrát daná signatúra spustila udalosť, maximálny počet, koľkokrát je definovaná na detekciu udalosti a či sa signatúra po zistení maximálneho počtu spustených udalostí sama odinštaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stiahnuté DS:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Revízia

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Posledná aktualizácia (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrovaný

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0,0,12

                                                                                                                                      Beh

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      zobraziť štatistiku diagnostiky volania domov a podpisov

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Názov DS

                                                                                                                                      Spustené/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Priemerný čas spustenia (sekundy)

                                                                                                                                      Maximálny čas chodu (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mail s upozornením, ktorý sa odošle počas vykonávania diagnostického podpisu, obsahuje kľúčové informácie, ako je typ problému, podrobnosti o zariadení, verzia softvéru, spustená konfigurácia a zobrazenie výstupov príkazov, ktoré sú relevantné pre riešenie daného problému.

                                                                                                                                      Odinštalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použitie diagnostických podpisov na účely odstraňovania problémov je zvyčajne definované na odinštalovanie po zistení niektorých výskytov problémov. Ak chcete podpis odinštalovať manuálne, získajte DS ID z výstupu show call-home diagnostic-signature a spustite nasledujúci príkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Príklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy sa pravidelne pridávajú do nástroja Diagnostics Signatures Lookup Tool na základe problémov, ktoré sa vyskytli pri nasadení. TAC momentálne nepodporuje požiadavky na vytvorenie nových vlastných podpisov.

                                                                                                                                      Implementujte vysokú dostupnosť CUBE ako lokálnu bránu

                                                                                                                                      Základy

                                                                                                                                      Predpoklady

                                                                                                                                      Pred nasadením CUBE HA ako lokálnej brány pre Webex Calling sa uistite, že rozumiete nasledujúcim pojmom:

                                                                                                                                      Konfiguračné pokyny uvedené v tomto článku predpokladajú vyhradenú platformu lokálnej brány bez existujúcej hlasovej konfigurácie. Ak sa existujúce podnikové nasadenie CUBE upravuje tak, aby využívalo aj funkciu lokálnej brány pre Cisco Webex Calling, venujte veľkú pozornosť použitej konfigurácii, aby ste zabezpečili, že existujúce toky hovorov a funkcie nebudú prerušené, a uistite sa, že dodržiavate požiadavky na dizajn CUBE HA. .

                                                                                                                                      Hardvérové a softvérové komponenty

                                                                                                                                      CUBE HA ako lokálna brána vyžaduje IOS-XE verzie 16.12.2 alebo novšej a platformu, na ktorej sú podporované funkcie CUBE HA aj LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Príkazy show a protokoly v tomto článku sú založené na minimálnom vydaní softvéru Cisco IOS-XE 16.12.2 implementovanom na vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referenčný materiál

                                                                                                                                      Tu je niekoľko podrobných konfiguračných príručiek CUBE HA pre rôzne platformy:

                                                                                                                                      Prehľad riešení volania Webex

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling je ponuka spolupráce, ktorá zákazníkom poskytuje cloudovú alternatívu pre viacerých nájomníkov k lokálnej telefónnej službe PBX s viacerými možnosťami PSTN.

                                                                                                                                      Tento článok sa zameriava na nasadenie miestnej brány (znázornené nižšie). Miestna brána (PSTN založená na priestoroch) vo Webex Calling umožňuje pripojenie k službe PSTN vlastnenej zákazníkom. Poskytuje tiež pripojenie k lokálnemu nasadeniu IP PBX, ako je Cisco Unified CM. Všetka komunikácia do a z cloudu je zabezpečená pomocou transportu TLS pre SIP a SRTP pre médiá.

                                                                                                                                      Obrázok nižšie zobrazuje nasadenie Webex Calling bez akejkoľvek existujúcej IP PBX a je použiteľné pre jedno alebo viacmiestne nasadenie. Konfigurácia uvedená v tomto článku je založená na tomto nasadení.

                                                                                                                                      Redundancia typu box-to-box vrstvy 2

                                                                                                                                      Box-to-box redundancia CUBE HA vrstvy 2 využíva infraštruktúrny protokol Redundancy Group (RG) na vytvorenie aktívneho/pohotovostného páru smerovačov. Tento pár zdieľa rovnakú virtuálnu IP adresu (VIP) na svojich príslušných rozhraniach a neustále si vymieňajú správy o stave. Informácie o relácii CUBE sa kontrolujú cez dvojicu smerovačov, čo umožňuje pohotovostnému smerovaču okamžite prevziať všetky zodpovednosti za spracovanie hovorov CUBE, ak aktívny smerovač vypadne z prevádzky, čo vedie k zachovaniu stavu signalizácie a médií.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrolné smerovanie je obmedzené na spojené hovory s paketmi médií. Prebiehajúce hovory nie sú kontrolované (napríklad stav pokusu alebo zvonenia).

                                                                                                                                      V tomto článku bude CUBE HA odkazovať na redundanciu CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) na uchovanie stavových hovorov.

                                                                                                                                      Od IOS-XE 16.12.2 možno CUBE HA nasadiť ako lokálnu bránu pre nasadenia Cisco Webex Calling trunk (PSTN založené na priestoroch) a v tomto článku sa budeme zaoberať návrhmi a konfiguráciami. Tento obrázok zobrazuje typické nastavenie CUBE HA ako lokálnu bránu pre nasadenie Cisco Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      Redundancy Group Infra Component

                                                                                                                                      Komponent Redundancy Group (RG) Infra poskytuje podporu komunikačnej infraštruktúry typu box-to-box medzi dvoma CUBE a vyjednáva o konečnom stabilnom stave redundancie. Tento komponent tiež poskytuje:

                                                                                                                                      • Protokol podobný HSRP, ktorý vyjednáva konečný stav redundancie pre každý smerovač výmenou udržiavacích a pozdravných správ medzi dvoma CUBE (cez riadiace rozhranie) – GigabitEthernet3 na obrázku vyššie.

                                                                                                                                      • Transportný mechanizmus na kontrolu stavu signalizácie a média pre každý hovor z aktívneho smerovača do pohotovostného smerovača (cez dátové rozhranie) – GigabitEthernet3 na obrázku vyššie.

                                                                                                                                      • Konfigurácia a správa rozhrania Virtual IP (VIP) pre prevádzkové rozhrania (pomocou rovnakej skupiny RG je možné konfigurovať viacero prevádzkových rozhraní) – GigabitEthernet 1 a 2 sa považujú za prevádzkové rozhrania.

                                                                                                                                      Tento komponent RG musí byť špeciálne nakonfigurovaný na podporu hlasu B2B HA.

                                                                                                                                      Správa virtuálnych IP (VIP) adries pre signalizáciu aj médiá

                                                                                                                                      B2B HA sa pri dosiahnutí redundancie spolieha na VIP. VIP a súvisiace fyzické rozhrania na oboch CUBE v páre CUBE HA sa musia nachádzať v rovnakej podsieti LAN. Konfigurácia VIP a naviazanie VIP rozhrania na konkrétnu hlasovú aplikáciu (SIP) sú povinné pre hlasovú B2B HA podporu. Externé zariadenia, ako je Unified CM, Webex Calling prístup SBC, poskytovateľ služieb alebo proxy, používajú VIP ako cieľovú IP adresu pre hovory prechádzajúce cez smerovače CUBE HA. Z pohľadu volania Webex teda páry CUBE HA fungujú ako jedna lokálna brána.

                                                                                                                                      Signalizácia hovoru a informácie o RTP relácii vytvorených hovorov sú presunuté z aktívneho smerovača do pohotovostného smerovača. Keď sa aktívny smerovač vypne, pohotovostný smerovač prevezme kontrolu a pokračuje v preposielaní toku RTP, ktorý bol predtým smerovaný prvým smerovačom.

                                                                                                                                      Hovory v prechodnom stave v čase zlyhania nebudú po prepnutí zachované. Napríklad hovory, ktoré ešte nie sú úplne vytvorené alebo sú v procese úpravy pomocou funkcie prenosu alebo podržania. Nadviazané hovory môžu byť po prepnutí prerušené.

                                                                                                                                      Na používanie CUBE HA ako lokálnej brány pre stavové zlyhanie hovorov existujú nasledujúce požiadavky:

                                                                                                                                      • CUBE HA nemôže mať TDM alebo analógové rozhrania umiestnené spoločne

                                                                                                                                      • Gig1 a Gig2 sa označujú ako prevádzkové (SIP/RTP) rozhrania a Gig3 je riadiace/dátové rozhranie skupiny Redundancy Group (RG).

                                                                                                                                      • Do rovnakej domény vrstvy 2 nemožno umiestniť viac ako 2 páry CUBE HA, jeden s ID skupiny 1 a druhý s ID skupiny 2. Ak konfigurujete 2 páry HA s rovnakým ID skupiny, rozhrania RG Control/Data musia patriť do rôznych domén 2. vrstvy (vlan, samostatný prepínač)

                                                                                                                                      • Portový kanál je podporovaný pre RG Control/údajové aj prevádzkové rozhrania

                                                                                                                                      • Všetka signalizácia/médiá sa získavajú z/na virtuálnu IP adresu

                                                                                                                                      • Kedykoľvek sa platforma znovu načíta vo vzťahu CUBE-HA, vždy sa spustí ako pohotovostný režim

                                                                                                                                      • Nižšie adresy pre všetky rozhrania (Gig1, Gig2, Gig3) by mali byť na rovnakej platforme

                                                                                                                                      • Redundantný identifikátor rozhrania, rii by mal byť jedinečný pre kombináciu pár/rozhranie na rovnakej vrstve 2

                                                                                                                                      • Konfigurácia na oboch CUBE musí byť identická vrátane fyzickej konfigurácie a musí bežať na rovnakom type platformy a verzii IOS-XE

                                                                                                                                      • Rozhrania spätnej slučky nemožno použiť ako väzbu, pretože sú vždy zapnuté

                                                                                                                                      • Rozhrania s viacerými prevádzkami (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) vyžadujú konfiguráciu sledovania rozhrania

                                                                                                                                      • CUBE-HA nie je podporovaný cez prepojenie kríženým káblom pre RG-control/dátové spojenie (Gig3)

                                                                                                                                      • Obe platformy musia byť identické a byť pripojený cez a fyzický prepínač naprieč všetkými podobnými rozhraniami, aby CUBE HA fungoval, tj GE0/0/0 CUBE-1 a CUBE-2 musia byť ukončené na rovnakom prepínači atď.

                                                                                                                                      • WAN nemôže byť ukončená priamo na CUBE alebo Data HA na oboch stranách

                                                                                                                                      • Aktívne aj pohotovostné musia byť v rovnakom dátovom centre

                                                                                                                                      • Pre redundanciu je povinné použiť samostatné rozhranie L3 (RG Control/data, Gig3). tj rozhranie používané na prevádzku nemožno použiť na udržiavanie HA a kontrolné body

                                                                                                                                      • Pri zlyhaní prechádza predtým aktívna CUBE opätovným načítaním podľa návrhu, pričom sa zachová signalizácia a médiá

                                                                                                                                      Nakonfigurujte redundanciu na oboch CUBE

                                                                                                                                      Musíte nakonfigurovať redundanciu box-to-box vrstvy 2 na oboch CUBE určených na použitie v páre HA na vyvolanie virtuálnych IP.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte sledovanie rozhrania na globálnej úrovni, aby ste mohli sledovať stav rozhrania.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI sa používa v RG na sledovanie stavu rozhrania hlasovej prevádzky, takže aktívna trasa bude po výpadku komunikačného rozhrania celkom aktívna.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte RG na použitie s VoIP HA v podrežime redundancie aplikácie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí použitých v tejto konfigurácii:

                                                                                                                                      • nadbytok—Vstúpi do režimu redundancie

                                                                                                                                      • redundancia aplikácie—Vstúpi do režimu konfigurácie redundancie aplikácie

                                                                                                                                      • skupina—Vstupuje do režimu konfigurácie skupiny aplikácií redundancie

                                                                                                                                      • názov LocalGateway-HA—Definuje názov skupiny RG

                                                                                                                                      • prah priority 100 pri zlyhaní 75—Špecifikuje počiatočnú prioritu a prahy núdzového prepnutia pre RG

                                                                                                                                      • oneskorenie časovačov 30 opätovné načítanie 60—Nakonfiguruje dva časy pre oneskorenie a opätovné načítanie

                                                                                                                                        • Časovač oneskorenia, ktorý predstavuje čas oneskorenia inicializácie skupiny RG a vyjednávania rolí po spustení rozhrania – predvolene 30 sekúnd. Rozsah je 0-10000 sekúnd

                                                                                                                                        • Reload (Opätovné načítanie) – ide o čas oneskorenia inicializácie skupiny RG a vyjednávania rolí po opätovnom načítaní – predvolene 60 sekúnd. Rozsah je 0-10000 sekúnd

                                                                                                                                        • Odporúčajú sa predvolené časovače, hoci tieto časovače môžu byť upravené tak, aby vyhovovali akémukoľvek dodatočnému oneskoreniu konvergencie siete, ktoré sa môže vyskytnúť počas spúšťania/opätovného načítania smerovačov, aby sa zaručilo, že vyjednávanie protokolu RG prebehne po tom, ako sa smerovanie v sieti zblížilo na stabilnú úroveň. bod. Napríklad, ak je po prepnutí zlyhaním vidieť, že novému STANDBY trvá až 20 sekúnd, kým uvidí prvý paket RG HELLO z nového ACTIVE, potom by mali byť časovače nastavené na „časovače oneskorenie 60 opätovné načítanie 120“, aby sa to zohľadnilo. meškanie.

                                                                                                                                      • ovládanie protokolu GigabitEthernet3 1—Konfiguruje rozhranie používané na výmenu udržiavacích a pozdravných správ medzi dvoma CUBE a špecifikuje inštanciu protokolu, ktorá bude pripojená k riadiacemu rozhraniu a vstúpi do režimu konfigurácie protokolu redundancie

                                                                                                                                      • dátový GigabitEthernet3—Konfiguruje rozhranie používané na kontrolu dátového prenosu

                                                                                                                                      • trať—Skupinové sledovanie rozhraní RG

                                                                                                                                      • protokol 1—Určuje inštanciu protokolu, ktorá bude pripojená k riadiacemu rozhraniu a vstúpi do režimu konfigurácie protokolu redundantnej aplikácie

                                                                                                                                      • časovače hellotime 3 čas držania 10—Konfiguruje dva časovače pre hellotime a holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime — Interval medzi po sebe nasledujúcimi ahoj správami – predvolené 3 sekundy. Rozsah je 250 milisekúnd – 254 sekúnd

                                                                                                                                        • Holdtime – interval medzi prijatím správy Hello a predpokladom, že odosielajúci smerovač zlyhal. Toto trvanie musí byť dlhšie ako čas ahoj – predvolených 10 sekúnd. Rozsah je 750 milisekúnd - 255 sekúnd

                                                                                                                                          Odporúčame vám nakonfigurovať časovač holdtime tak, aby bol aspoň 3-násobkom hodnoty časovača hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Povoliť redundanciu box-to-box pre aplikáciu CUBE. Nakonfigurujte RG z predchádzajúceho kroku nižšie voice service voip. To umožňuje aplikácii CUBE riadiť proces redundancie.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancia-skupina 1—Pridanie a odstránenie tohto príkazu vyžaduje opätovné načítanie, aby sa aktualizovaná konfigurácia prejavila. Po použití všetkých konfigurácií znova načítame platformy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Nakonfigurujte rozhrania Gig1 a Gig2 s ich príslušnými virtuálnymi adresami IP, ako je uvedené nižšie, a použite identifikátor rozhrania redundancie (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Tu je vysvetlenie polí použitých v tejto konfigurácii:

                                                                                                                                      • redundancia rii—Konfiguruje identifikátor rozhrania redundancie pre skupinu redundancie. Vyžaduje sa na generovanie virtuálnej adresy MAC (VMAC). Rovnaká hodnota rii ID musí byť použitá na rozhraní každého smerovača (ACTIVE/STANDBY), ktorý má rovnaký VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Ak je na rovnakej sieti LAN viac ako jeden pár B2B, každý pár MUSÍ mať na príslušných rozhraniach jedinečné ID rii (aby sa zabránilo kolízii). 'show redundancy application group all' by mal označovať správne miestne a partnerské informácie.

                                                                                                                                      • skupina nadbytočnosti 1—Priradí rozhranie k skupine redundancie vytvorenej v kroku 2 vyššie. Nakonfigurujte skupinu RG, ako aj VIP priradené k tomuto fyzickému rozhraniu.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Je povinné použiť samostatné rozhranie pre redundanciu, to znamená, že rozhranie používané pre hlasovú prevádzku nemožno použiť ako riadiace a dátové rozhranie špecifikované v kroku 2 vyššie. V tomto príklade sa gigabitové rozhranie 3 používa na riadenie/dáta RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Uložte konfiguráciu prvej KOCKY a znova ju načítajte.

                                                                                                                                      Platforma, ktorá sa má načítať ako posledná, je vždy pohotovostný režim.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po VCUBE-1 úplne sa spustí, uložte konfiguráciu VCUBE-2 a znova ho načítať.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Overte, či konfigurácia box-to-box funguje podľa očakávania. Príslušný výstup je zvýraznený v tučný.

                                                                                                                                      Prebíjali sme VCUBE-2 posledné a podľa konštrukčných úvah; platforma na opätovné načítanie bude vždy Pohotovostný režim.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Nakonfigurujte lokálnu bránu na oboch CUBE

                                                                                                                                      V našom príklade konfigurácie používame nasledujúce informácie o hlavnom kanáli z Control Hub na zostavenie konfigurácie lokálnej brány na oboch platformách, VCUBE-1 a VCUBE-2. Používateľské meno a heslo pre toto nastavenie sú nasledovné:

                                                                                                                                      • Používateľské meno: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • heslo: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Pred jeho použitím v povereniach alebo zdieľaných tajných údajoch sa uistite, že je pre heslo vytvorený konfiguračný kľúč pomocou príkazov uvedených nižšie. Heslá typu 6 sú šifrované pomocou šifry AES a tohto užívateľom definovaného konfiguračného kľúča.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Tu je konfigurácia lokálnej brány, ktorá sa bude vzťahovať na obe platformy na základe Control Hub parametre zobrazené vyššie, uložte a znova načítajte. Poverenia SIP Digest od Control Hub sú zvýraznené v tučný.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Na zobrazenie výstupu príkazu show sme znova načítali VCUBE-2 nasledovaný VCUBE-1, tvorba VCUBE-1 pohotovostný režim CUBE a VCUBE-2 aktívna KOCKA

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      V každom danom čase si iba jedna platforma zachová aktívnu registráciu ako lokálna brána s prístupom SBC Webex Calling. Pozrite sa na výstup nasledujúcich príkazov show.

                                                                                                                                      zobraziť skupinu žiadostí o redundanciu 1

                                                                                                                                      zobraziť stav registra sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z vyššie uvedeného výstupu to môžete vidieť VCUBE-2 je aktívny LGW udržiavajúci registráciu s Webex Calling access SBC, zatiaľ čo výstup „zobraziť stav registra sip-ua“ je prázdny v VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Teraz povoľte nasledujúce ladenia na VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulujte núdzové prepnutie zadaním nasledujúceho príkazu na aktívnom LGW, v tomto prípade VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Prepnutie z AKTÍVNEHO na STANDBY LGW nastáva okrem vyššie uvedeného CLI aj v nasledujúcom scenári

                                                                                                                                      • Keď sa router ACTIVE znova načíta

                                                                                                                                      • Keď sa AKTÍVNY router vypne

                                                                                                                                      • Keď sa vypne akékoľvek rozhranie nakonfigurované RG ACTIVE routera, pre ktoré je povolené sledovanie

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolujte, či sa VCUBE-1 zaregistroval u Webex Calling access SBC. VCUBE-2 by sa už znova načítal.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 je teraz aktívny LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Pozrite si príslušný protokol ladenia na VCUBE-1, ktorý posiela SIP REGISTER na Webex Volanie cez virtuálnu IP a prijímanie 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurácia Unified CM pre Webex Calling

                                                                                                                                      Nakonfigurujte bezpečnostný profil SIP Trunk pre Trunk to Local Gateway

                                                                                                                                      V prípadoch, keď sa lokálna brána a brána PSTN nachádzajú na rovnakom zariadení, musí byť povolená funkcia Unified CM, aby bolo možné rozlišovať medzi dvoma rôznymi typmi prevádzky (hovory z Webex a z PSTN), ktoré pochádzajú z rovnakého zariadenia, a aplikovať na ne diferencovanú triedu služby. typy hovorov. Toto diferencované zaobchádzanie s hovormi je dosiahnuté poskytnutím dvoch diaľkových kanálov medzi Unified CM a kombinovanou lokálnou bránou a zariadením brány PSTN, čo si vyžaduje rôzne porty na počúvanie SIP pre tieto dva kanály.

                                                                                                                                      Vytvorte vyhradený bezpečnostný profil SIP zväzku pre zväzok lokálnej brány s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Bezpečnostný profil SIP kufra Webex
                                                                                                                                      Prichádzajúci portMusí zodpovedať portu použitému v konfigurácii miestnej brány pre prenos do/z Webexu: 5065

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profil SIP pre kmeň miestnej brány

                                                                                                                                      Vytvorte vyhradený profil SIP pre kmeň miestnej brány s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Webex SIP profil
                                                                                                                                      Povoľte príkaz OPTIONS Ping na monitorovanie stavu cieľa pre kufre s typom služby „Žiadne (predvolené)“Skontrolované

                                                                                                                                      Vytvorte priestor na vyhľadávanie hovorov pre hovory z Webexu

                                                                                                                                      Vytvorte priestor na vyhľadávanie hovorov pre hovory pochádzajúce z Webex s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Webex volá priestor vyhľadávania
                                                                                                                                      Vybrané oddiely

                                                                                                                                      DN (+E.164 čísla v adresári)

                                                                                                                                      ESN (skrátené vytáčanie medzi stránkami)

                                                                                                                                      PSTNInternational (prístup PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (naučené destinácie GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Posledný oddiel onNetRemote sa používa iba v prostredí s viacerými klastrami, kde sa informácie o smerovaní vymieňajú medzi klastrami Unified CM pomocou služby ILS (Intercluster Lookup Service) alebo Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Nakonfigurujte SIP Trunk do az Webexu

                                                                                                                                      Vytvorte SIP trunk pre hovory do az Webexu cez lokálnu bránu s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zariadení
                                                                                                                                      Názov zariadeniaJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr SIP kmeň Webex
                                                                                                                                      Spustiť na všetkých aktívnych zjednotených CM uzlochSkontrolované
                                                                                                                                      Prichádzajúce hovory
                                                                                                                                      Volanie Search SpacePredtým definovaný priestor vyhľadávania volaní: Webex
                                                                                                                                      AAR volá priestor vyhľadávaniaPriestor vyhľadávania volaní s prístupom len k vzorom trasy PSTN: PTNReroute
                                                                                                                                      Informácie SIP
                                                                                                                                      Cieľová adresaIP adresa lokálnej brány CUBE
                                                                                                                                      Cieľový prístav5060
                                                                                                                                      Bezpečnostný profil SIP kufraPredtým definované: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPPredtým definované: Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte skupinu trás pre Webex

                                                                                                                                      Vytvorte skupinu trás s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o skupine trasy
                                                                                                                                      Názov skupiny trasyJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      Vybrané zariadeniaPredtým nakonfigurovaný SIP trunk: Webex

                                                                                                                                      Konfigurácia zoznamu trás pre Webex

                                                                                                                                      Vytvorte zoznam trás s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zozname trás
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr RL_Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Zoznam trás pre Webex
                                                                                                                                      Spustiť na všetkých aktívnych zjednotených CM uzlochSkontrolované
                                                                                                                                      Informácie o členovi zoznamu trás
                                                                                                                                      Vybrané skupinyIba predtým definovaná skupina trás: Webex

                                                                                                                                      Vytvorte oddiel pre destinácie Webex

                                                                                                                                      Vytvorte oddiel pre ciele Webex s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Informácie o zozname trás
                                                                                                                                      názovJedinečný názov, ako napr Webex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Oddiel Webex

                                                                                                                                      Čo urobiť ďalej

                                                                                                                                      Uistite sa, že ste pridali tento oddiel do všetkých volajúcich vyhľadávacích priestorov, ktoré by mali mať prístup k destináciám Webex. Túto partíciu musíte pridať špecificky do vyhľadávacieho priestoru volaní, ktorý sa používa ako vyhľadávací priestor prichádzajúcich volaní na zväzkoch PSTN, aby bolo možné presmerovať hovory z PSTN na Webex.

                                                                                                                                      Konfigurácia vzorov trasy pre destinácie Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzory trasy pre každý rozsah DID na Webexe s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Vzor trasyÚplný vzor +E.164 pre rozsah DID vo Webexe s úvodným „\“. Napríklad: \+140855501XX
                                                                                                                                      Rozdelenie trasyWebex
                                                                                                                                      Zoznam brán/trásRL_Webex
                                                                                                                                      Naliehavá prioritaSkontrolované

                                                                                                                                      Nakonfigurujte normalizáciu skráteného vytáčania medzi stránkami pre Webex

                                                                                                                                      Ak je pre Webex potrebné skrátené vytáčanie medzi lokalitami, potom nakonfigurujte vzory normalizácie vytáčania pre každý rozsah ESN na Webexe s nasledujúcimi nastaveniami:

                                                                                                                                      NastavenieHodnota
                                                                                                                                      Vzor prekladuVzor ESN pre rad ESN vo Webexe. Napríklad: 80121XX
                                                                                                                                      PriečkaWebex
                                                                                                                                      OpisZmysluplný popis, ako napr Vzor normalizácie Webex
                                                                                                                                      Využite priestor vyhľadávania volaní pôvodcuSkontrolované
                                                                                                                                      Naliehavá prioritaSkontrolované
                                                                                                                                      Nečakajte na časový limit medzi číslicami pri nasledujúcich skokochSkontrolované
                                                                                                                                      Maska s názvom Party Transformation MaskMaska na normalizáciu čísla na +E.164. Napríklad: +140855501XX

                                                                                                                                      Nastavenie funkcií Webex Calling

                                                                                                                                      Vytvorte loveckú skupinu

                                                                                                                                      Skupiny lovu smerujú prichádzajúce hovory do skupiny používateľov alebo pracovných priestorov. Môžete dokonca nakonfigurovať vzor na smerovanie do celej skupiny.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o tom, ako nastaviť loveckú skupinu, nájdete v časti Lov na skupiny v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Vytvorte rad hovorov

                                                                                                                                      Môžete si nastaviť rad hovorov tak, že keď hovory zákazníkov nemožno prijať, budú mať k dispozícii automatickú odpoveď, správy s ubezpečením a hudbu, ktorá bude podržaná, kým ich hovor neprijme.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o nastavení a správe frontu hovorov nájdete v časti Spravujte fronty hovorov v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Vytvorte si klienta na recepcii

                                                                                                                                      Pomôžte podporiť potreby vášho front-office personálu. Používateľov môžete nastaviť ako telefonických operátorov, aby mohli kontrolovať prichádzajúce hovory určitým ľuďom vo vašej organizácii.

                                                                                                                                      Informácie o tom, ako nastaviť a zobraziť klientov na recepcii, nájdete na Recepční klienti v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Vytvárajte a spravujte automatických operátorov

                                                                                                                                      Môžete pridávať pozdravy, nastavovať ponuky a smerovať hovory na záznamovú službu, loveckú skupinu, hlasovú schránku alebo skutočnú osobu. Vytvorte si 24-hodinový plán alebo poskytnite rôzne možnosti, keď je vaša firma otvorená alebo zatvorená.

                                                                                                                                      Informácie o vytváraní a správe automatických operátorov nájdete v časti Spravujte automatických operátorov v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Nakonfigurujte skupinu stránkovania

                                                                                                                                      Skupinové stránkovanie umožňuje používateľovi uskutočniť jednosmerný hovor alebo skupinovú stránku až 75 cieľovým používateľom a pracovným priestorom vytočením čísla alebo klapky priradenej konkrétnej skupine stránkovania.

                                                                                                                                      Informácie o nastavení a úprave skupín stránkovania nájdete v časti Nakonfigurujte skupinu stránkovania v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Nastavte vyzdvihnutie hovoru

                                                                                                                                      Zlepšite tímovú prácu a spoluprácu vytvorením skupiny pre vyzdvihnutie hovoru, aby si používatelia mohli navzájom odpovedať na hovory. Keď pridáte používateľov do skupiny preberania hovorov a člen skupiny je preč alebo zaneprázdnený, iný člen môže prijímať ich hovory.

                                                                                                                                      Informácie o nastavení skupiny prevzatia hovoru nájdete v časti Vyzdvihnutie hovoru v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Nastavte parkovanie hovorov

                                                                                                                                      Parkovanie hovorov umožňuje definovanej skupine používateľov parkovať hovory proti iným dostupným členom skupiny parkovania hovorov. Zaparkované hovory môžu ostatní členovia skupiny zdvihnúť na svojom telefóne.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o nastavení parkovania hovorov nájdete v časti Parkovanie hovorov v Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Povoliť vstup pre používateľov

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi a potom vyberte Vstúpte.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnutím prepínača umožníte ostatným používateľom pridať sa k prebiehajúcemu hovoru tohto používateľa.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolujte Prehrať tón, keď tento používateľ vstúpi do hovoru ak chcete ostatným zahrať tón, keď sa tento používateľ prihlási do hovoru.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Povoliť používateľovi súkromie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Huba prejdite na Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi oblasť a potom si vyberte Ochrana osobných údajov.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si vhodné Ochrana osobných údajov automatického operátora nastavenia pre tohto používateľa.

                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie tohto používateľa pomocou klapky
                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie tohto používateľa podľa mena alebo priezviska
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skontrolovať Povoliť súkromie zaškrtávacie políčko. Potom sa môžete rozhodnúť zablokovať všetkých tak, že nevyberiete členov z rozbaľovacieho zoznamu. Prípadne si môžete vybrať používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré môžu monitorovať stav linky tohto používateľa.

                                                                                                                                      Ak ste správcom miesta, v rozbaľovacom zozname sa zobrazia iba používatelia, pracovné priestory a virtuálne linky patriace k vašim priradeným miestam.

                                                                                                                                      Zrušte začiarknutie Povoliť súkromie zaškrtávacie políčko, aby každý mohol sledovať stav linky.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skontrolovať Posilnite súkromie pre priame vyzdvihnutie hovoru a vstup začiarknutím políčka povolíte súkromie pre priame vyzdvihnutie hovoru a vstup.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Ak povolíte túto možnosť, iba oprávnení používatelia, virtuálne linky a zariadenia pracovného priestoru môžu používať priame vyzdvihnutie hovoru a prihlásenie na tohto používateľa. V opačnom prípade môže ktokoľvek v organizácii vyvolať priame vyzdvihnutie hovoru a vstup na linku.
                                                                                                                                      • Viac informácií o vplávaní nájdete na Vstup na telefónny hovor niekoho iného.
                                                                                                                                      • Supervízor sa môže kedykoľvek pripojiť k hovorom, ktoré agenti prijímajú cez front hovorov. To znamená, že nastavenia súkromia nemajú vplyv na možnosť vstupu nadriadeného.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Od Pridať člena podľa mena, vyberte používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré môžu monitorovať stav telefónnej linky a vyvolať priame vyzdvihnutie hovoru a vstup.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Ak chcete filtrovať členov, ktorých vyberiete, použite filtrovať podľa mena, čísla alebo ext lúka.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknite Odobrať všetky na odstránenie všetkých vybratých členov.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ak chcete odstrániť jednotlivého člena, kliknite Odstrániť vedľa mena člena.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Nakonfigurujte monitorovanie

                                                                                                                                      Maximálny počet monitorovaných liniek pre užívateľa je 50. Pri konfigurácii zoznamu monitorovania však zvážte počet správ, ktoré ovplyvňujú šírku pásma medzi volaním Webex a vašou sieťou. Maximálny počet sledovaných liniek stanovte aj podľa počtu tlačidiel linky na telefóne používateľa.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie a potom kliknite Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť, a kliknite Volanie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ísť do Povolenia medzi používateľmi sekciu a vyberte Monitorovanie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Pridať sledovanú linku
                                                                                                                                      • Pridajte rozšírenie Parkovania hovorov

                                                                                                                                      Môžete zahrnúť virtuálnu linku do Pridať sledovanú linku zoznam na monitorovanie používateľov.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, či chcete tohto používateľa upozorniť na zaparkované hovory, vyhľadajte osobu alebo rozšírenie parkovania hovorov, ktoré chcete monitorovať, a potom kliknite na Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zoznam monitorovaných liniek v Control Hub zodpovedá poradiu monitorovaných liniek, ktoré sa zobrazujú na zariadení používateľa. Zoznam sledovaných liniek si môžete kedykoľvek zmeniť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Názov, ktorý sa zobrazí pre monitorovanú linku, je názov zadaný do polí Meno volajúceho a Priezvisko pre používateľa, pracovný priestor a virtuálnu linku.

                                                                                                                                      Chcete vidieť, ako sa to robí? Sleduj video ukážka o tom, ako spravovať nastavenia monitorovania pre používateľa v Control Hub.

                                                                                                                                      Povoliť používateľom varovný tón premostenia hovorov

                                                                                                                                      Predtým ako začneš

                                                                                                                                      Musíte mať nakonfigurovanú zdieľanú linku na vyvolanie mosta hovorov. Pozrite sa, ako na to konfigurovať zdieľané linky predtým, než povolíte prehrávanie varovného tónu premostenia hovoru.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Huba prejdite na Zvládanie > Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite na Volanie tab.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ísť do Povolenia medzi používateľmia kliknite na tlačidlo Výstražný tón premostenia hovoru.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnúť Výstražný tón premostenia hovorua potom kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      V predvolenom nastavení je táto funkcia povolená.

                                                                                                                                      Viac informácií o premostení hovorov na zdieľanej linke MPP nájdete na Zdieľané linky na vašom stolnom multiplatformovom telefóne.

                                                                                                                                      Ďalšie informácie o premostení hovorov na zdieľanej linke Webex App nájdete na Zdieľaný vzhľad linky pre WebexApp.

                                                                                                                                      Zapnite pre používateľa hotelovanie

                                                                                                                                      Povolenie hotelovania používateľovi umožňuje pracovať v inom priestore pri zachovaní funkčnosti a vlastností svojho hlavného stolového telefónu.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie a vyberte Používatelia.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte používateľa a kliknite na Volanie tab.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Choďte na Povolenia medzi používateľmi sekciu a vyberte Hoteling a zapnite prepínač.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadajte meno alebo číslo hostiteľa v hoteli Poloha hotela vyhľadávacie pole a vyberte hostiteľa hotela, ktorého chcete priradiť používateľovi.

                                                                                                                                      Je možné vybrať iba jedného hostiteľa v hoteli. Ak si vyberiete iného hotelového hostiteľa, prvý bude odstránený.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ak ste správcom miesta, môžete priradiť iba hostiteľa hotela, ktorý patrí k vašim priradeným miestam.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Ak chcete obmedziť čas, počas ktorého môže byť používateľ priradený k hostiteľovi v hoteli, vyberte počet hodín, počas ktorých môže používateľ hostiteľa v hoteli využívať Obdobie asociácie limitov rozbaľovacia ponuka.

                                                                                                                                      Používateľ bude po zvolenom čase automaticky odhlásený.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie, ak limitné obdobie priradenia určené pre používateľa prekročí limit pridruženého obdobia zvoleného hostiteľa hotela. Ak má napríklad hotelový hostiteľ obdobie priradenia limitu 12 hodín a obdobie priradenia limitu používateľa je 24 hodín, zobrazí sa chybové hlásenie. V takýchto prípadoch musíte predĺžiť limitné obdobie priradenia hostiteľa hotela, ak používateľ potrebuje viac času.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknite Uložiť.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Používateľ môže tiež vyhľadať a nájsť hostiteľa v hoteli, ktorého chce použiť, z používateľského centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Získajte prístup k svojmu profilu volania odkiaľkoľvek.

                                                                                                                                      Chcete vidieť, ako sa to robí? Sleduj video ukážka o tom, ako nakonfigurovať hotelovanie v Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy osvojenia a správy o používaní pre Webex Calling

                                                                                                                                      Pozrite si prehľady hovorov

                                                                                                                                      Stránku Analytics môžete použiť v Control Hub získať prehľad o tom, ako ľudia používajú Volanie Webex a Webex aplikácia (interakcia) a kvalita ich mediálneho zážitku z hovorov. Pristúpiť Volanie Webex analytics, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a vyberte Volanie tab.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ak chcete získať podrobné prehľady histórie hovorov, prihláste sa na Control Hub, potom prejdite na Analytics > Volanie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte Podrobná história hovorov.

                                                                                                                                      Informácie o hovoroch pomocou vyhradenej inštancie nájdete v časti Vyhradená analýza inštancií.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ak chcete získať prístup k údajom o kvalite médií, prihláste sa Control Hub, potom prejdite na Analytics a potom vyberte Volanie.

                                                                                                                                      Viac informácií nájdete v časti Analytics pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.

                                                                                                                                      Príprava prostredia

                                                                                                                                      Všeobecné predpoklady

                                                                                                                                      Pred konfiguráciou lokálnej brány pre Webex Calling sa uistite, že:

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti o princípoch VoIP

                                                                                                                                      • Majte základné pracovné znalosti o hlasových konceptoch Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základné znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Majte základné znalosti o Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ak váš model nasadenia obsahuje Unified CM

                                                                                                                                      Podrobnosti nájdete v Príručke podnikovej konfigurácie Cisco Unified Border Element (CUBE) .

                                                                                                                                      Hardvérové a softvérové požiadavky pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Uistite sa, že vaše nasadenie má jednu alebo viacero lokálnych brán, ako napríklad:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pre konektivitu založenú na IP

                                                                                                                                      • Cisco IOS Gateway pre konektivitu založenú na TDM

                                                                                                                                      Pozrite si tabuľku 1 v Príručke objednávania volaní cez Webex. Tiež sa uistite, že platforma používa podporované vydanie IOS-XE podľa Príručky konfigurácie lokálnej brány.

                                                                                                                                      Miestna brána vám pomôže prejsť na Webex Calling vlastným tempom. Lokálna brána integruje vaše existujúce lokálne nasadenie s Webex Calling. Môžete tiež použiť svoje existujúce pripojenie PSTN. Pozrite si časť Začíname s miestnou bránou

                                                                                                                                      Certifikát a bezpečnostné požiadavky pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Webex Calling vyžaduje zabezpečenú signalizáciu a médiá. Šifrovanie vykoná lokálna brána a je potrebné vytvoriť pripojenie TLS smerom do cloudu pomocou nasledujúcich krokov:

                                                                                                                                      • LGW sa musí aktualizovať pomocou koreňového balíka CA od Cisco PKI

                                                                                                                                      • Na konfiguráciu LGW sa používa sada poverení SIP digest z konfiguračnej stránky Trunk Control Hub (kroky sú súčasťou konfigurácie, ktorá nasleduje)

                                                                                                                                      • Koreňový zväzok CA overí predložený certifikát

                                                                                                                                      • Výzva na zadanie poverení (poskytnutý prehľad SIP)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, ktorá lokálna brána je bezpečne zaregistrovaná

                                                                                                                                      Firewall, NAT Traversal a požiadavky na optimalizáciu mediálnej cesty pre lokálnu bránu

                                                                                                                                      Vo väčšine prípadov sa lokálna brána a koncové body môžu nachádzať v internej zákazníckej sieti pomocou súkromných IP adries s NAT. Firemná brána firewall musí povoľovať odchádzajúce prenosy (SIP, RTP/UDP, HTTP) na konkrétne adresy IP/porty uvedené v časti Referenčné informácie o portoch.

                                                                                                                                      Ak chcete využívať optimalizáciu mediálnej cesty s ICE, rozhranie Webex Calling lokálnej brány musí mať priamu sieťovú cestu ku koncovým bodom Webex Calling az nich. Ak sú koncové body na inom mieste a neexistuje žiadna priama sieťová cesta medzi koncovými bodmi a rozhraním volania Webex na lokálnej bráne, potom musí mať lokálna brána priradenú verejnú IP adresu k rozhraniu smerujúcemu k volaniu Webex na volania medzi lokálnou bránou. a koncové body na využitie optimalizácie mediálnej cesty. Okrem toho musí byť spustený IOS-XE verzie 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurácia nástroja Webex Calling pre vašu organizáciu

                                                                                                                                      Prvým krokom na spustenie a spustenie služieb Webex Calling je dokončenie Sprievodcu prvým nastavením (FTSW). Po dokončení FTSW pre vaše prvé miesto ho nie je potrebné dokončiť pre ďalšie miesta.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknite na odkaz Začíname v uvítacom e-maile, ktorý dostanete.

                                                                                                                                      Vaša e-mailová adresa správcu sa automaticky používa na prihlásenie do Control Hub, kde sa zobrazí výzva na vytvorenie hesla správcu. Po prihlásení sa automaticky spustí sprievodca nastavením.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Prečítajte si a prijmite zmluvné podmienky.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skontrolujte svoj plán a potom kliknite na položku Začíname.

                                                                                                                                      Váš správca účtu je zodpovedný za aktiváciu prvých krokov pre FTSW. Ak po výbere možnosti Začíname dostanete upozornenie „Nedá sa nastaviť hovor“, kontaktujte svojho správcu účtu.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte krajinu, ku ktorej má byť mapované vaše dátové centrum, a zadajte kontakt na zákazníka a informácie o adrese zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknite na tlačidlo Ďalej: Predvolená poloha.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte si z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Kliknite na tlačidlo Uložiť a zavrieť , ak ste správcom partnera a chcete, aby správca zákazníka dokončil poskytovanie služby Webex Calling.
                                                                                                                                      • Vyplňte potrebné informácie o polohe. Po vytvorení umiestnenia v sprievodcovi môžete neskôr vytvoriť ďalšie miesta.

                                                                                                                                      Po dokončení sprievodcu nastavením sa uistite, že ste k vytvorenému umiestneniu pridali hlavné číslo .

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Ak chcete použiť toto miesto, vykonajte nasledujúce výbery:

                                                                                                                                      • Jazyk oznámenia – pre zvukové oznámenia a výzvy pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu – pre e-mailovú komunikáciu pre nových používateľov.
                                                                                                                                      • Krajina
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknite na tlačidlo Ďalej.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadajte dostupnú adresu SIP Cisco Webex, kliknite na tlačidlo Ďalej a vyberte možnosť Dokončiť.

                                                                                                                                      Skôr ako začnete

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť nové miesto, pripravte si nasledujúce informácie:

                                                                                                                                      • Adresa miesta

                                                                                                                                      • Požadované telefónne čísla (voliteľné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na adrese https://admin.webex.com, prejdite do časti Správa > Umiestnenie.

                                                                                                                                      Nové umiestnenie bude hosťované v regionálnom dátovom centre, ktoré zodpovedá krajine, ktorú ste vybrali pomocou Sprievodcu prvým nastavením.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavenia miesta:

                                                                                                                                      • Názov polohy – zadajte jedinečný názov na identifikáciu polohy.
                                                                                                                                      • Krajina/región – vyberte krajinu, ku ktorej chcete priradiť miesto. Môžete napríklad vytvoriť jedno miesto (ústredie) v Spojených štátoch a ďalšie (pobočku) v Spojenom kráľovstve. Krajina, ktorú si vyberiete, určuje polia adresy, ktoré nasledujú. Tie, ktoré sú tu zdokumentované, používajú ako príklad americký adresný dohovor.
                                                                                                                                      • Adresa miesta – zadajte hlavnú poštovú adresu miesta.
                                                                                                                                      • Mesto – zadajte mesto pre toto miesto.
                                                                                                                                      • Štát/provincia/región – z rozbaľovacej ponuky vyberte štát.
                                                                                                                                      • PSČ/PSČ – zadajte PSČ.
                                                                                                                                      • Jazyk oznámení – vyberte jazyk zvukových oznámení a výziev pre nových používateľov a funkcie.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mailu – vyberte jazyk e-mailovej komunikácie s novými používateľmi.
                                                                                                                                      • Časové pásmo – vyberte časové pásmo miesta.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom vyberte možnosť Áno/ Nie , aby ste k umiestneniu pridali čísla teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Ak ste klikli na tlačidlo Áno, vyberte jednu z nasledujúcich možností:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.

                                                                                                                                        Možnosť Cisco PSTN je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v krajine, kde je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. Pre existujúce lokality, ktorým boli pridelené iné funkcie PSTN, nie je momentálne možné využívať volací plán Cisco. Ak potrebujete pomoc, otvorte prípad podpory .

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                        Partneri CCP a geografické pokrytie sú uvedené tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej polohy. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú regionálne médiá pre CCP. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak sa pod uvedeným poskytovateľom zobrazuje možnosť Objednať čísla teraz , odporúčame vám vybrať si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaný CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jedinom skle. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo Control Hub.

                                                                                                                                      • Volná sieť PSTN (miestna brána) – túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo ak chcete prepojiť lokality bez cloudu s lokalitami v cloude.

                                                                                                                                      Výber možnosti PSTN je na každej úrovni lokality (každá lokalita má iba jednu možnosť PSTN). Môžete kombinovať toľko možností, koľko chcete pre svoje nasadenie, ale každé miesto bude mať jednu možnosť. Po výbere a poskytovaní možnosti PSTN ju môžete zmeniť kliknutím na položku Spravovať vo vlastnostiach PSTN miesta. Niektoré možnosti, ako napríklad Cisco PSTN, však nemusia byť dostupné po priradení inej možnosti. Ak potrebujete pomoc, otvorte prípad podpory .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, či chcete čísla aktivovať teraz alebo neskôr.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Ak ste vybrali neintegrovanú CCP alebo PSTN založenú na prevádzkových priestoroch, zadajte Telefónne čísla ako hodnoty oddelené čiarkou a potom kliknite na tlačidlo Overiť.

                                                                                                                                      Čísla sa pridávajú pre konkrétne miesto. Platné položky sa presunú do poľa Overené čísla a neplatné položky zostanú v poli Pridať čísla spolu s chybovým hlásením.

                                                                                                                                      V závislosti od krajiny miesta sú čísla naformátované podľa miestnych požiadaviek na vytáčanie. Napríklad, ak sa vyžaduje kód krajiny, môžete zadať čísla s kódom alebo bez neho a kód sa pridá pred neho.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknite na tlačidlo Uložiť.

                                                                                                                                      Čo robiť ďalej

                                                                                                                                      Po vytvorení polohy môžete pre toto miesto povoliť tiesňové číslo 911. Ďalšie informácie nájdete v časti RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

                                                                                                                                      Skôr ako začnete

                                                                                                                                      Získajte zoznam používateľov a pracovných priestorov spojených s umiestnením: Prejdite na položku Služby > Volanie > Čísla a z rozbaľovacej ponuky vyberte miesto, ktoré chcete odstrániť. Pred odstránením miesta musíte odstrániť týchto používateľov a pracovné priestory.

                                                                                                                                      Majte na pamäti, že všetky čísla spojené s týmto umiestnením budú uvoľnené späť vášmu poskytovateľovi PSTN; tieto čísla už nebudete vlastniť.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na adrese https://admin.webex.com, prejdite do časti Správa > Umiestnenie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kliknite na položku v stĺpci Akcie vedľa miesta, ktoré chcete odstrániť.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnosť Odstrániť polohu a potvrďte, že chcete túto polohu odstrániť.

                                                                                                                                      Trvalé odstránenie miesta zvyčajne trvá niekoľko minút, ale môže to trvať až hodinu. Stav môžete skontrolovať kliknutím na položku vedľa názvu miesta a výberom položky Stav odstránenia.

                                                                                                                                      Nastavenie PSTN, názov, časové pásmo a jazyk miesta po jeho vytvorení môžete zmeniť. Nezabúdajte však, že nový jazyk sa vzťahuje iba na nových používateľov a zariadenia. Existujúci používatelia a zariadenia naďalej používajú starý jazyk.

                                                                                                                                      Pre existujúce miesta môžete povoliť tiesňové číslo 911. Ďalšie informácie nájdete v časti RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do ovládacieho centra na adrese https://admin.webex.com, prejdite do časti Správa > Umiestnenie.

                                                                                                                                      Ak sa vedľa miesta zobrazuje symbol Upozornenie, znamená to, že ste pre toto miesto ešte nenakonfigurovali telefónne číslo. Kým toto číslo nenakonfigurujete, nemôžete uskutočňovať ani prijímať žiadne hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Voliteľné) V časti Pripojenie PSTN vyberte buď možnosť PSTN pripojená ku cloudu , alebo PSTN v priestoroch (miestna brána), podľa toho, ktorú z nich ste už nakonfigurovali. Kliknutím na položku Spravovať zmeňte túto konfiguráciu a potom potvrďte súvisiace riziká výberom možnosti Pokračovať. Potom vyberte jednu z nasledujúcich možností a kliknite na tlačidlo Uložiť:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – túto možnosť vyberte, ak chcete cloudové riešenie PSTN od spoločnosti Cisco. Cisco Calling Plan je plne náhradné riešenie PSTN, ktoré poskytuje tiesňové volania, prichádzajúce a odchádzajúce domáce a medzinárodné hovory a umožňuje vám objednať si nové čísla PSTN alebo preniesť existujúce čísla do spoločnosti Cisco.

                                                                                                                                        Možnosť Cisco PSTN je viditeľná len za nasledujúcich podmienok:

                                                                                                                                        • Zakúpili ste si aspoň jeden viazaný Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v krajine, kde je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                        • Vaša poloha je nová. V súčasnosti už existujúce lokality, ktorým boli priradené iné funkcie PSTN, nie sú oprávnené na volania Cisco. Ak potrebujete pomoc, otvorte prípad podpory .

                                                                                                                                        • Nachádzate sa v dátovom centre volaní Webex v regióne, v ktorom je podporovaný volací plán Cisco.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – túto možnosť vyberte, ak hľadáte cloudové riešenie PSTN od jedného z mnohých partnerov Cisco CCP alebo ak Cisco Calling Plan nie je vo vašej lokalite k dispozícii. Partneri CCP ponúkajú náhradné riešenia PSTN, rozsiahle globálne pokrytie a širokú a rôznorodú škálu funkcií, balení a cien.

                                                                                                                                        Partneri CCP a geografické pokrytie sú uvedené tu. Zobrazujú sa iba partneri, ktorí podporujú krajinu vašej polohy. Partneri sú uvedení buď s logom, alebo ako krátky reťazec textu, za ktorým nasleduje región v zátvorkách (Príklad: (EÚ), (USA) alebo (CA)). Partneri uvedení s logom vždy ponúkajú regionálne médiá pre CCP. Pre partnerov, ktorí sa zobrazujú ako reťazec, vyberte región, ktorý je najbližšie ku krajine, kde sa nachádzate, aby ste zabezpečili regionálne médiá pre CCP.

                                                                                                                                        Ak sa pod uvedeným poskytovateľom zobrazuje možnosť Objednať čísla teraz , odporúčame vám vybrať si túto možnosť, aby ste mohli využívať výhody integrovanej CCP. Integrovaný CCP umožňuje obstarávanie a poskytovanie telefónnych čísel v Control Hub na jedinom skle. Neintegrovaná CCP vyžaduje, aby ste si zaobstarali svoje telefónne čísla od partnera CCP mimo Control Hub.

                                                                                                                                      • Volná sieť PSTN (miestna brána) – túto možnosť si môžete vybrať, ak si chcete ponechať súčasného poskytovateľa PSTN alebo chcete prepojiť lokality bez cloudu s lokalitami v cloude.

                                                                                                                                        Zákazníci Webex Calling s miestami, ktoré boli predtým nakonfigurované s lokálnou bránou, budú automaticky prevedené na lokálnu PSTN s príslušným zväzkom.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ako miesto vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Hlavné číslo , čím umožníte používateľom v danej lokalite uskutočňovať a prijímať hovory.

                                                                                                                                      Hlavné číslo možno priradiť automatickému operátorovi, aby externí volajúci mohli kontaktovať používateľov Webex Calling na danom mieste. Používatelia služby Webex Calling v danej lokalite môžu pri telefonovaní použiť toto číslo aj ako svoje externé ID volajúceho.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Voliteľné) V časti Tiesňové volanie môžete vybrať možnosť Identifikátor polohy v núdzi , ktorý chcete priradiť k tomuto miestu.

                                                                                                                                      Toto nastavenie je voliteľné a platí len pre krajiny, ktoré ho vyžadujú.

                                                                                                                                      V niektorých krajinách (napríklad: Francúzsko) existujú regulačné požiadavky pre mobilné rádiové systémy na zistenie identity bunky, keď uskutočníte tiesňové volanie, a je sprístupnená tiesňovým orgánom. Iné krajiny ako USA a Kanada implementujú určovanie polohy pomocou iných metód. Ďalšie informácie nájdete v časti Rozšírené tiesňové volanie.

                                                                                                                                      Váš poskytovateľ tiesňového volania môže potrebovať informácie o prístupovej sieti a dosiahne sa definovaním novej súkromnej hlavičky rozšírenia SIP, P-Access-Network-Info. Záhlavie nesie informácie týkajúce sa prístupovej siete.

                                                                                                                                      Keď nastavíte Emergency Location Identifier pre umiestnenie, hodnota polohy sa odošle poskytovateľovi ako súčasť správy SIP. Obráťte sa na svojho poskytovateľa tiesňového volania a zistite, či toto nastavenie vyžadujete, a použite hodnotu, ktorú poskytuje váš poskytovateľ tiesňového volania."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte Číslo hlasovej schránky , na ktoré môžu používatelia zavolať, aby si skontrolovali svoju hlasovú schránku pre toto miesto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Voliteľné) Kliknutím na ikonu ceruzky v hornej časti stránky Miesto zmeníte Názov miesta, Jazyk oznámenia, Jazyk e-mailu, Časové pásmo 7} alebo podľa potreby Adresa a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

                                                                                                                                      Zmena jazyka oznámenia sa prejaví okamžite pre všetkých nových používateľov a funkcie pridané do tohto umiestnenia. Ak by sa u existujúcich používateľov a/alebo funkcií mal zmeniť aj jazyk oznamovania, po zobrazení výzvy vyberte možnosť Zmeniť pre existujúcich používateľov a pracovné priestory alebo Zmeniť pre existujúce funkcie. Kliknite na tlačidlo Použiť. Priebeh si môžete pozrieť na stránke Úlohy . Kým sa to nedokončí, nemôžete vykonávať žiadne ďalšie zmeny.

                                                                                                                                      Zmena časového pásma miesta neaktualizuje časové pásma objektov priradených k danému miestu. Ak chcete upraviť časové pásma pre funkcie, ako je automatický spojovateľ, vyhľadávacia skupina a poradie hovorov, prejdite do oblasti Všeobecné nastavenia konkrétneho objektu, pre ktorý chcete časové pásmo aktualizovať, upravte ho a uložte tam.

                                                                                                                                      Tieto nastavenia sú pre interné vytáčanie a sú dostupné aj v sprievodcovi prvým nastavením. Keď zmeníte svoj plán vytáčania, vzorové čísla v Control Hub sa aktualizujú, aby zobrazovali tieto zmeny.

                                                                                                                                      Môžete nakonfigurovať povolenia na odchádzajúce hovory pre miesto. Ak chcete nakonfigurovať povolenia na odchádzajúce hovory, pozrite si tieto kroky .

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub, prejdite do časti Služby > Volanie > Nastavenia služby a potom prejdite na položku Interné vytáčanie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podľa potreby nakonfigurujte nasledujúce voliteľné predvoľby vytáčania:

                                                                                                                                      • Dĺžka predpony smerovania polohy – toto nastavenie odporúčame, ak máte viacero umiestnení. Môžete zadať dĺžku 2-7 číslic. Ak máte viacero miest s rovnakou koncovkou, používatelia musia pri volaní medzi miestami vytočiť predvoľbu. Napríklad, ak máte viacero obchodov, všetky s príponou 1000, môžete nakonfigurovať predponu smerovania pre každý obchod. Ak má jeden obchod predvoľbu 888, vytočíte číslo 8881000, aby ste sa dostali do tohto obchodu.

                                                                                                                                        Dĺžky predpony smerovania zahŕňajú číslicu riadenia. Ak napríklad nastavíte dĺžku predpony smerovania na štyri, na určenie lokality možno použiť iba tri číslice.

                                                                                                                                        Ak k umiestneniu priradíte predponu smerovania, všetky vzhľady rozšírení priradených k tomuto umiestneniu budú obsahovať predponu smerovania pred číslom pobočky. Napríklad 888-1000 (smerovacia predpona-rozšírenie).

                                                                                                                                      • Smerovacia číslica v smerovacej predvoľbe – vyberte číslo, ktoré bude nastavené ako prvá číslica každej smerovacej predpony.
                                                                                                                                      • Dĺžka interného rozšírenia – môžete zadať 2 až 10 číslic a predvolená hodnota je 2.

                                                                                                                                        Po zvýšení dĺžky klapky sa existujúce rýchle voľby na interné klapky automaticky neaktualizujú.

                                                                                                                                      • Povoliť vytáčanie rozšírenia medzi miestami – umožňuje prispôsobiť vytáčanie rozšírenia medzi miestami na základe požiadaviek vašej organizácie.
                                                                                                                                        • Povoľte prepínač, ak vaša organizácia nemá duplicitné rozšírenia na všetkých miestach.

                                                                                                                                          V predvolenom nastavení je prepínač zapnutý.

                                                                                                                                        • Ak má vaša organizácia rovnaké rozšírenie na rôznych miestach, vypnite prepínač. Keď je prepínač deaktivovaný a volajúci vytočí číslo klapky, hovor sa presmeruje na používateľa so zodpovedajúcou klapkou na rovnakom mieste ako volajúci. Volajúci musí vytočiť podnikové významné číslo (predpona smerovania polohy + klapka), aby sa dostal na pobočku v iných lokalitách.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zadajte interné vytáčanie pre konkrétne miesta. Prejdite do časti Správa > Miesta, vyberte miesto zo zoznamu a kliknite na položku Volanie. Prejdite na položku Vytáčanie a potom podľa potreby zmeňte interné vytáčanie:

                                                                                                                                      • Interné vytáčanie – zadajte smerovaciu predvoľbu, ktorú musia používatelia na iných miestach vytočiť, aby mohli kontaktovať niekoho na tomto mieste. Predpona smerovania každého miesta musí byť jedinečná. Odporúčame, aby sa dĺžka predpony zhodovala s dĺžkou nastavenou na úrovni organizácie, ale musí mať dĺžku 2–7 číslic.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadajte externé vytáčanie pre konkrétne miesta. Prejdite do časti Správa > Miesta, vyberte miesto zo zoznamu a kliknite na položku Volanie. Prejdite na položku Vytáčanie a potom podľa potreby zmeňte externé vytáčanie:

                                                                                                                                      • Externé vytáčanie – môžete si vybrať číslo pre odchádzajúce vytáčanie, ktoré musia používatelia vytočiť, aby dosiahli vonkajšiu linku. Predvolená hodnota je Žiadne a môžete ju ponechať, ak tento zvyk vytáčania nevyžaduje. Ak sa rozhodnete použiť túto funkciu, odporúčame vám použiť iné číslo, ako je riadiaca číslica vašej organizácie.

                                                                                                                                        Používatelia môžu pri uskutočňovaní externých hovorov zahrnúť číslo odchádzajúceho vytáčania, aby napodobnili spôsob vytáčania na starších systémoch. Všetci používatelia však môžu stále uskutočňovať externé hovory bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                      • Voliteľne máte možnosť vynútiť vytáčanie čísla odchádzajúceho vytáčania tohto miesta, čím sa zabezpečí, že používateľ musí na uskutočňovanie externých hovorov použiť číslo vytáčania na odchádzajúce hovory nastavené správcom.

                                                                                                                                        Keď je táto funkcia povolená, tiesňové volania možno stále vytáčať s alebo bez čísla odchádzajúceho vytáčania.

                                                                                                                                        Po aktivácii už nebudú fungovať žiadne externé cieľové čísla, napríklad tie, ktoré sa používajú na presmerovanie hovorov, ak nebude zahrnutá číslica vytáčania pre odchádzajúce hovory.

                                                                                                                                        Ak je rozšírenie rovnaké ako národné číslo, potom má rozšírenie prednosť pred národným číslom. Preto odporúčame, aby ste povolili číslo pre odchádzajúce vytáčanie.
                                                                                                                                        Dôrazne odporúčame používať formát číslovania E.164 pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory z PSTN.

                                                                                                                                      Vplyv na používateľov:

                                                                                                                                      • Aby sa zmeny v predvoľbách vytáčania prejavili, používatelia musia reštartovať svoje telefóny.

                                                                                                                                      • Rozšírenia používateľa by nemali začínať rovnakým číslom ako riadiaca číslica miesta alebo číslice odchádzajúceho čísla.

                                                                                                                                      Ak ste predajca s pridanou hodnotou, pomocou týchto krokov môžete spustiť konfiguráciu lokálnej brány v Control Hub. Keď je táto brána zaregistrovaná v cloude, môžete ju použiť na jednom alebo viacerých miestach volania Webex na poskytovanie smerovania k podnikovému poskytovateľovi služieb PSTN.

                                                                                                                                      Umiestnenie, ktoré má lokálnu bránu, nemožno odstrániť, keď sa lokálna brána používa pre iné miesta.

                                                                                                                                      Ak chcete vytvoriť kmeň v Control Hub, postupujte podľa týchto krokov.

                                                                                                                                      Skôr ako začnete

                                                                                                                                      • Po pridaní umiestnenia a pred konfiguráciou lokálnej PSTN pre umiestnenie musíte vytvoriť kmeň.

                                                                                                                                      • Vytvorte ľubovoľné miesta a špecifické nastavenia a čísla pre každú z nich. Pred pridaním lokálnej PSTN musia existovať lokality.

                                                                                                                                      • Pochopte požiadavky na PSTN (lokálnu bránu) v priestoroch pre volanie cez Webex.

                                                                                                                                      • Nemôžete si vybrať viac ako jeden kmeňový kanál pre miesto s lokálnou PSTN, ale môžete si vybrať ten istý kmeň pre viacero miest.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na adrese https://admin.webex.com, prejdite do časti Služby > Volanie > Smerovanie hovorov a vyberte možnosť Pridať zväzok.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte miesto.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pomenujte kmeň a kliknite na tlačidlo Uložiť.

                                                                                                                                      Názov nemôže byť dlhší ako 24 znakov.

                                                                                                                                      Čo robiť ďalej

                                                                                                                                      Zobrazia sa vám príslušné parametre, ktoré budete musieť nakonfigurovať na kufri. Vygenerujete tiež súbor poverení SIP digest na zabezpečenie pripojenia PSTN.

                                                                                                                                      Informácie o zväzku sa zobrazia na obrazovke Registrovať doménu, Trunk Group OTG/DTG, Linka/Port a Odchádzajúca adresa proxy.

                                                                                                                                      Odporúčame skopírovať tieto informácie z Control Hub a vložiť ich do lokálneho textového súboru alebo dokumentu, aby ste si ich mohli pozrieť, keď budete pripravení konfigurovať lokálnu PSTN.

                                                                                                                                      Ak prihlasovacie údaje stratíte, musíte ich vygenerovať na obrazovke s informáciami o hlavnej linke v Control Hub. Kliknutím na položku Získať používateľské meno a obnoviť heslo vygenerujete novú súpravu overovacích poverení, ktoré sa majú použiť v hlavnej sieti.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Prihláste sa do Control Hub na adrese https://admin.webex.com, prejdite do časti Správa > Umiestnenie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte umiestnenie, ktoré chcete upraviť, a kliknite na tlačidlo Spravovať.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte položku PSTN v priestoroch a kliknite na tlačidlo Ďalej.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte kmeň z rozbaľovacej ponuky.