Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
I denne artikel
dropdown icon
Forbered dit miljø
    Generelle forudsætninger
      Hardware- og softwarekrav til lokal gateway
        Licenskrav til lokale gateways
          Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway
            Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway
            Konfigurer Webex Calling til din organisation
              dropdown icon
              Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling
                Overblik
                dropdown icon
                Implementer CUBE høj tilgængelighed som lokal gateway
                  Grundlæggende
                    Konfigurer redundans på begge CUBE'er
                      Konfigurer en lokal gateway på begge CUBE'er
                      dropdown icon
                      Konfigurer Unified CM til Webex Calling
                        Konfigurer en SIP-trunksikkerhedsprofil for trunk til lokal gateway
                          Konfigurer en SIP-profil for den lokale gateway-trunk
                            Opret et opkaldssøgerum for opkald fra Webex
                              Konfigurer en SIP-trunk til og fra Webex
                                Konfigurer rutegruppe for Webex
                                  Konfigurer ruteliste for Webex
                                    Opret en partition til Webex-destinationer
                                      Konfigurer rutemønstre for Webex-destinationer
                                        Konfigurer normalisering af forkortede opkald mellem områder for Webex
                                        dropdown icon
                                        Konfigurer dine Webex Calling-funktioner
                                          Opsæt et viderestillingsgruppe
                                            Opret en opkaldskø
                                              Opret en receptionistklient
                                                Opret og administrer automatiske omstillinger
                                                  Konfigurer en paging-gruppe
                                                    Opsæt opkaldsbesvarelse
                                                      Opsætning af parkering af opkald
                                                        Aktivér indtrængen for brugere
                                                          Aktivér beskyttelse for en bruger
                                                            Konfigurer overvågning
                                                              Aktivér advarselstone for opkaldsbro for brugere
                                                                Tænd for en bruger
                                                                dropdown icon
                                                                Indførelsestendenser og brugsrapporter for Webex Calling
                                                                  Vis opkaldsrapporter
                                                                    Kør værktøjet CS-kan
                                                                    I denne artikel
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Forbered dit miljø
                                                                      Generelle forudsætninger
                                                                        Hardware- og softwarekrav til lokal gateway
                                                                          Licenskrav til lokale gateways
                                                                            Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway
                                                                              Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway
                                                                              Konfigurer Webex Calling til din organisation
                                                                                dropdown icon
                                                                                Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling
                                                                                  Overblik
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  Implementer CUBE høj tilgængelighed som lokal gateway
                                                                                    Grundlæggende
                                                                                      Konfigurer redundans på begge CUBE'er
                                                                                        Konfigurer en lokal gateway på begge CUBE'er
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Konfigurer Unified CM til Webex Calling
                                                                                          Konfigurer en SIP-trunksikkerhedsprofil for trunk til lokal gateway
                                                                                            Konfigurer en SIP-profil for den lokale gateway-trunk
                                                                                              Opret et opkaldssøgerum for opkald fra Webex
                                                                                                Konfigurer en SIP-trunk til og fra Webex
                                                                                                  Konfigurer rutegruppe for Webex
                                                                                                    Konfigurer ruteliste for Webex
                                                                                                      Opret en partition til Webex-destinationer
                                                                                                        Konfigurer rutemønstre for Webex-destinationer
                                                                                                          Konfigurer normalisering af forkortede opkald mellem områder for Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Konfigurer dine Webex Calling-funktioner
                                                                                                            Opsæt et viderestillingsgruppe
                                                                                                              Opret en opkaldskø
                                                                                                                Opret en receptionistklient
                                                                                                                  Opret og administrer automatiske omstillinger
                                                                                                                    Konfigurer en paging-gruppe
                                                                                                                      Opsæt opkaldsbesvarelse
                                                                                                                        Opsætning af parkering af opkald
                                                                                                                          Aktivér indtrængen for brugere
                                                                                                                            Aktivér beskyttelse for en bruger
                                                                                                                              Konfigurer overvågning
                                                                                                                                Aktivér advarselstone for opkaldsbro for brugere
                                                                                                                                  Tænd for en bruger
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Indførelsestendenser og brugsrapporter for Webex Calling
                                                                                                                                    Vis opkaldsrapporter
                                                                                                                                      Kør værktøjet CS-kan

                                                                                                                                      Webex Calling-konfigurationsarbejdsgang

                                                                                                                                      list-menuI denne artikel

                                                                                                                                      Få dine lejer med alle de tilgængelige oplysninger om Webex Calling, uanset om du er partner, administrator eller bruger. Brug linkene, der er angivet her, til at hjælpe dig med at komme i gang med at bruge alle de tjenester og funktioner, der er tilgængelige med Webex Calling.

                                                                                                                                      Forbered dit miljø

                                                                                                                                      Krav til lokal gateway til Webex Calling

                                                                                                                                      Generelle forudsætninger

                                                                                                                                      Før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling, skal du sørge for, at du:

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om VoIP-principper

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om Cisco IOS-XE- og IOS-XE-stemmekoncepter

                                                                                                                                      • Have en grundlæggende forståelse af SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • har en grundlæggende forståelse af Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), hvis din implementeringsmodel omfatter Unified CM

                                                                                                                                      Se Virksomhedskonfigurationsvejledningen til Cisco Unified Border Element (CUBE) for at få flere oplysninger.

                                                                                                                                      Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway

                                                                                                                                      Webex Calling kræver et sikkert signal og sikre medier. Den lokale gateway udfører krypteringen, og der skal oprettes en udadgående TLS-forbindelse til skyen med følgende trin:

                                                                                                                                      • Den lokale gateway skal opdateres med nøglecenterbundtet fra Cisco PKI

                                                                                                                                      • Et sæt af SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hubs trunkkonfigurationsside bruges til at konfigurere den lokale gateway (trinnene er en del af konfigurationen, der følger)

                                                                                                                                      • Nøglecenterbundtet validerer certifikatet, der præsenteres

                                                                                                                                      • Der anmodes om legitimationsoplysninger (fra SIP Digest)

                                                                                                                                      • Skyen identificerer, hvilken lokal gateway der er sikkert registreret

                                                                                                                                      Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway

                                                                                                                                      I de fleste tilfælde kan den lokale gateway og slutpunkterne ligge på det interne kundenetværk ved brug af private IP-adresser med NAT. Virksomhedsfirewallen skal tillade udgående trafik (SIP, RTP/UDP, HTTP) til specifikke IP-adresser/porte, der er dækket i portreferenceoplysningerne.

                                                                                                                                      Hvis du vil bruge mediestioptimering med ICE, skal den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, have en direkte netværkssti til og fra Webex Calling-slutpunkterne. Hvis slutpunkterne er på en anden placering, og der ikke er nogen direkte netværkssti mellem slutpunkterne og den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, skal den lokale gateway have en offentlig IP-adresse tildelt til grænsefladen, der vender mod Webex Calling, til opkald mellem den lokale gateway og slutpunkterne for at bruge mediestioptimering. Derudover skal den køre iOS-XE version 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling til din organisation

                                                                                                                                      Det første du skal gøre for at få dine Webex Calling-tjenester i gang er at gennemføre guiden til den første opsætning (FTSW). Når FTSW'en er fuldført for din første placering, behøver den ikke at fuldføres for yderligere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik på linket Sådan kommer du i gang i den velkomst-e-mail, du modtager.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Din administrator-e-mailadresse bruges automatisk til at logge ind på Control Hub, hvor du vil blive bedt om at oprette din administratoradgangskode. Når du er logget ind, starter opsætningsguiden automatisk.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Gennemse og acceptér tjenesteydelsesvilkårene.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gennemgå din plan, og klik derefter på Kom i gang.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Din kontoadministrator er ansvarlig for at aktivere de første trin for FTSW. Kontakt din kontoadministrator, hvis du modtager en meddelelse om, at dit opkald ikke kan opsættes, når du vælger Kom i gang.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg det land, som dit datacenter skal knyttes til, og indtast kundekontakt- og kundeadresseoplysningerne.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på Næste: Standardplacering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vælg mellem følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Klik på Gem og luk, hvis du er partneradministrator, og du ønsker, at kundeadministratoren fuldfører klargøring af Webex Calling.
                                                                                                                                      • Udfyld de nødvendige oplysninger om placering. Når du har oprettet placeringen i guiden, kan du oprette flere placeringer senere.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Når du er færdig med opsætningsguiden, skal du sørge for at tilføje et hovednummer til den placering, du opretter.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Foretag følgende valg, der skal gælde for denne placering:

                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Til lydmeddelelser og meddelelser til nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – Til e-mailkommunikation til nye brugere.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tidszone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik på Næste.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Indtast en tilgængelig Cisco Webex SIP-adresse, klik på Næste, og vælg Afslut.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      For at oprette en ny placering skal du forberede følgende oplysninger:

                                                                                                                                      • Placeringsadresse

                                                                                                                                      • Ønskede telefonnumre (valgfrit)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      En ny placering hostes i det regionale datacenter, der svarer til det land, du valgte ved hjælp af guiden til den første opsætning.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer indstillingerne for placeringen:

                                                                                                                                      • Navn på placering – Indtast et unikt navn for at identificere placeringen.
                                                                                                                                      • Land/region – Vælg et land at knytte placeringen til. Du kan f.eks. oprette en placering (hovedkontor) i USA og en anden (filial) i Storbritannien. Det land, du vælger, bestemmer de efterfølgende adressefelter. Dem, der er dokumenteret her, bruger den amerikanske adressekonvention som et eksempel.
                                                                                                                                      • Placering Adresse – Indtast placeringens primære postadresse.
                                                                                                                                      • By/by – Indtast en by for denne placering.
                                                                                                                                      • Stat/provins/region – Vælg en tilstand i rullemenuen.
                                                                                                                                      • Postnummer – Angiv postnummeret.
                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Vælg sprog for lydmeddelelser og -beskeder for nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – Vælg sprog for e-mailkommunikation med nye brugere.
                                                                                                                                      • Tidszone – Vælg tidszone for placeringen.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik på Gem og vælg derefter Ja / Nej for at tilføje numre til placeringen nu eller senere.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Hvis du klikkede Ja , skal du vælge en af følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco Calling Plan er en komplet PSTN -erstatningsløsning, der giver mulighed for nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN -numre eller overføre eksisterende numre til Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I forvejen eksisterende placeringer, der har fået PSTN-funktioner tildelt, er ikke kvalificerede til Cisco-opkaldsplanen på nuværende tidspunkt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling -datacenter i et område, hvor Cisco -opkaldsplanen er understøttet.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du søger en cloud PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre af CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Stedbaseret PSTN (lokal gateway) – Du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN-udbyder, eller du vil forbinde websteder, der ikke er i skyen med websteder, der er i skyen.

                                                                                                                                      Muligheden for at vælge PSTN-valgmuligheden er på hvert placeringsniveau (hver placering har kun én PSTN-valgmulighed). Du kan mikse og matche så mange valgmuligheder, som du ønsker for din installation, men hver placering vil have én valgmulighed. Når du har valgt og klargjort en PSTN, kan du ændre den ved at klikke på Administrer i placeringens PSTN-indstillinger. Nogle valgmuligheder, såsom Cisco PSTN, er muligvis ikke tilgængelige, efter en anden valgmulighed er blevet tildelt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil aktivere numrene nu eller senere.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Hvis du valgte ikke-integreret CCP eller lokalt baseret PSTN, skal du indtaste telefonnumre som kommaseparerede værdier og derefter klikke på Valider.

                                                                                                                                      Numre tilføjes for den specifikke placering. Gyldige poster flyttes til feltet Validerede numre, og ugyldige poster forbliver i feltet Tilføj numre, hvor der vises en fejlmeddelelse.

                                                                                                                                      Afhængigt af placeringens land formateres numrene i henhold til kravene for lokal opringning. Hvis en landekode for eksempel er påkrævet, kan du indtaste numre med eller uden koden, og koden forudfyldes.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Når du har oprettet en placering, kan du aktivere nødtjenester for den pågældende placering. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      Før du begynder


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Få en liste over de brugere og arbejdsområder, der er knyttet til en placering: Gå til Tjenester > Ringer op > Tal og vælg den placering, der skal slettes, i rullemenu. Du skal slette disse brugere og arbejdsområder, før du sletter placeringen.

                                                                                                                                      Husk, at alle numre, der er knyttet til denne placering, vil blive frigivet tilbage til din PSTN-udbyder. Du vil ikke længere eje disse numre.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klik påi kolonnen Handlinger ved siden af den placering, du vil slette.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Slet placering , og bekræft, at du ønsker at slette denne placering.

                                                                                                                                      Det tager typisk et par minutter, før placeringen slettes permanent, men det kan tage op til en time. Du kan kontrollere statussen ved at klikke på ved siden af placeringsnavnet og vælge Status for sletning .

                                                                                                                                      Du kan ændre din PSTN -opsætning, navnet, tidszone og sproget for en placering, efter den er oprettet. Husk dog, at det nye sprog kun gælder for nye brugere og enheder. Eksisterende brugere og enheder fortsætter med at bruge det gamle sprog.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      For eksisterende placeringer kan du aktivere nødtjenester. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      Hvis du ser et advarsel-symbol ved siden af en placering, betyder det, at du ikke har konfigureret et telefonnummer for den pågældende placering endnu. Du kan ikke foretage eller modtage opkald, før du konfigurerer dette nummer.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Valgfrit) Under PSTN-forbindelse skal du vælge enten Skyforbundet PSTN eller lokalt baseret PSTN (lokal gateway), afhængigt af hvilken du allerede har konfigureret. Klik på Administrer for at ændre denne konfiguration, og acceptér derefter de tilknyttede risici ved at vælge Fortsæt. Vælg derefter én af følgende valgmuligheder, og klik på Gem:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco Calling Plan er en komplet PSTN -erstatningsløsning, der giver mulighed for nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN -numre eller overføre eksisterende numre til Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I øjeblikket er allerede eksisterende placeringer, der har fået tildelt andre PSTN -funktioner, ikke adgang til Cisco -opkaldsplanen. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling -datacenter i et område, hvor Cisco -opkaldsplanen er understøttet.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du søger en cloud PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre af CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Lokalt baseret PSTN (lokal gateway) – Du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN -udbyder, eller hvis du vil oprette forbindelse mellem websteder, der ikke er cloud, med websteder i skyen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling kunder med placeringer, der tidligere er konfigureret med en lokal gateway, vil automatisk blive konverteret til lokalt baseret PSTN med en tilsvarende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg hovednummeret, hvor placeringens primære kontakt kan kontaktes.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Valgfrit) Under Nødopkald , kan du vælge Stedsidentifikator for nødsituationer for at tildele til denne placering.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Denne indstilling er valgfri og gælder kun for lande, der kræver det.

                                                                                                                                      I nogle lande (eksempel: Frankrig), findes der lovgivningsmæssige krav til, at cellulære radiosystemer kan etablere identiteten af cellen, når du foretager et nødopkald, og som stilles til rådighed for nødsituationsmyndighederne. Andre lande som f.eks. USA og Canada implementerer placeringsbestemmelse ved hjælp af andre metoder. For yderligere oplysninger, se Forbedret nødopkald .

                                                                                                                                      Din udbyder af nødopkald kan have brug for oplysninger om adgangsnetværket og opnås ved at definere et nyt privat SIP -lokalnummerheader, P-Access-Network-Info. Headeren indeholder oplysninger om adgangsnetværket.

                                                                                                                                      Når du indstiller Nødplaceringsidentifikator for en placering, sendes placeringsværdien til udbyderen som en del af SIP-meddelelse. Kontakt din udbyder af nødopkald for at se, om du har brug for denne indstilling, og brug den værdi, der leveres af udbyderen af nødopkald ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg det Telefonsvarernummer, som brugere kan ringe til for at tjekke deres telefonsvarer for denne placering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Valgfrit) Klik på blyantikonet øverst på siden Placering for at ændre Placeringsnavn , Meddelelsessprog , E-mailsprog , Tidszone , eller Adresse efter behov, og klik derefter på Gem .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ændring af Meddelelsessprog træder i kraft med det samme for alle nye brugere og funktioner, der er tilføjet denne placering. Hvis eksisterende brugere og/eller funktioner også skal ændre deres meddelelsessprog, skal du, når du bliver bedt om det, vælge Ændring for eksisterende brugere og arbejdsområder eller Ændring for eksisterende funktioner . Klik på Anvend. Du kan se status på siden Opgaver. Du kan ikke foretage flere ændringer, før dette er fuldført.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ændring af tidszonen for en placering vil ikke opdatere tidszonerne for de funktioner, der er knyttet til denne placering. Hvis du vil redigere tidszoner for funktioner som f.eks. automatisk omstilling, viderestillingsgruppe og opkaldskø, skal du gå til området Generelle indstillinger for den specifikke funktion, du ønsker at opdatere tidszonen for, og redigere og gemme der.

                                                                                                                                      Disse indstillinger er til interne opkald og er også tilgængelige i guiden til den første opsætning. Når du ændrer din opkaldsplan, vises eksempelnumrene i Control Hub-opdateringen for at vise disse ændringer.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Du kan konfigurere tilladelser for udgående opkald for en placering. Se disse trin for at konfigurere tilladelser for udgående opkald.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, gå til Tjenester > Opkald > Tjenesteindstillinger, og rul derefter til Intern opkald.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer de følgende valgfrie opkaldspræferencer efter behov:

                                                                                                                                      • Længde på dirigeringspræfiks for placering – vi anbefaler denne indstilling, hvis du har flere placeringer. Du kan indtaste en længde på 2-7 cifre. Hvis du har flere placeringer med samme lokalnummer, skal brugere foretage opkald mellem placeringer med et præfiks. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med lokalnummeret 1000, kan du konfigurere et dirigeringspræfiks for hver butik. Hvis en butik har præfikset 888, skal du ringe til 8881000 for at komme i kontakt med butikken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Rutepræfikslængder inkluderer styrecifferet. Hvis du f.eks. indstiller dirigeringspræfikset længden til fire, kan der kun bruges tre cifre til at angive webstedet.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis du tildeler et dirigeringspræfiks til en placering, omfatter alle forekomster af lokalnumre, der er tildelt den pågældende placering, dirigeringspræfikset foran lokalnummeret. For eksempel 888-1000 (dirigeringspræfiks-lokalnummer).

                                                                                                                                      • Styretid i dirigeringspræfiks – vælg det nummer, der skal angives som det første ciffer for hvert dirigeringspræfiks.
                                                                                                                                      • Internt lokalnummerlængde – du kan angive 2-10 cifre, og standarden er 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når du øger din lokalnummerlængde, opdateres eksisterende hurtigopkald til interne lokalnumre ikke automatisk.

                                                                                                                                      • Tillad lokalnummeropkald mellem placeringer – giver dig mulighed for at tilpasse lokalnummeropkaldet mellem placeringer baseret på din organisations krav.
                                                                                                                                        • Aktivér til/fra, hvis din organisation ikke har duplikerede lokalnumre på alle dens placeringer.

                                                                                                                                          Som standard er til/fra-knappen aktiveret.

                                                                                                                                        • Deaktiver til/fra, hvis din organisation har det samme lokalnummer forskellige steder. Når til/fra-knappen er deaktiveret, og opkalderen ringer til lokalnummeret, dirigeres opkaldet til en bruger med et tilsvarende lokalnummer på samme placering som opkalderen. Personen, der ringer op, skal ringe til virksomhedens signifikante nummer (placeringsdistributionspræfiks + lokalnummer) for at nå et lokalnummer på andre placeringer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Angiv interne opkald for specifikke placeringer. Gå til Ledelse> Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter interne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Internt opkald – angiv det dirigeringspræfiks, som brugere på andre placeringer skal foretage opkald med for at kunne kontakte nogen på denne placering. Dirigeringspræfikset skal være unikt for hver placering. Vi anbefaler, at præfikslængden matcher længden, der er indstillet på organisationsniveau, men den skal være 2-7 cifre lang.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Angiv ekstern opkald for bestemte placeringer. Gå til Ledelse> Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter eksterne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Ekstern opkald – du kan vælge et udgående opkaldsciffer, som brugere skal ringe til for at nå en ekstern linje. Standardindstillingen er Ingen, og du kan undlade at ændre den, hvis du ikke har behov for dette opkaldsmønster. Hvis du beslutter dig for at anvende denne funktion, anbefaler vi, at du bruger et andet nummer end din organisations styreciffer.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Brugere kan inkludere nummeret for udgående opkald, når de foretager eksterne opkald, for at genskabe den måde, hvorpå de foretog opkald på ældre systemer. Alle brugere kan dog stadig foretage eksterne opkald uden det udgående opkaldsciffer.

                                                                                                                                      • Du kan eventuelt gennemtvinge opkald til det udgående opkaldsciffer for denne placering, hvilket sikrer, at brugeren skal bruge det udgående opkaldsciffer, der er indstillet af administratoren, til at foretage eksterne opkald.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nødopkald kan stadig ringes op med eller uden det udgående opkaldsciffer, når denne funktion er aktiveret.

                                                                                                                                        Når det er aktiveret, fungerer alle eksterne destinationsnumre, f.eks. dem, der bruges til viderestilling af opkald, ikke længere, hvis et udgående opkaldsciffer ikke er inkluderet.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Hvis en forlængelse er det samme som det nationale nummer, har forlængelsen forrang frem for det nationale nummer. Derfor anbefaler vi, at du aktiverer cifret for udgående opkald.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Vi anbefaler stærkt, at du bruger E.164-nummerformatet til indgående og udgående PSTN-opkald.

                                                                                                                                      Indvirkning på brugere:

                                                                                                                                      • Brugere skal genstarte deres telefoner, før ændringer i opkaldspræferencerne træder i kraft.

                                                                                                                                      • Brugerlokalnumre bør ikke starte med det samme nummer som placeringens styringsciffer eller udgående opkaldscifre.

                                                                                                                                      Hvis du er en værdiskabende forhandler, kan du i Control Hub bruge disse trin til at starte konfigurationen af en lokal gateway. Når denne gateway er tilmeldt skyen, kan du bruge den på en eller flere af dine Webex Calling-placeringer til at sikre dirigering mod en PSTN-tjenesteudbyder for virksomheder.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En placering, der har en lokal gateway, kan ikke slettes, når den lokale gateway bruges til andre placeringer.

                                                                                                                                      Følg disse trin for at oprette en trunk i Control Hub.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      • Når en placering er tilføjet, og før du konfigurerer stedbaseret PSTN for en placering, skal du oprette en trunk.

                                                                                                                                      • Opret alle placeringer og specifikke indstillinger og numre for hver. Placeringer skal findes, før du kan tilføje en stedbaseret PSTN.

                                                                                                                                      • Forstå kravene til placeringsbaseret PSTN (lokal gateway) for Webex Calling.

                                                                                                                                      • Du kan ikke vælge mere end én trunk for en placering med placeringsbaseret PSTN, men du kan vælge den samme trunk for flere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub kl , gå til Tjenester > Ringer op > Viderestilling af opkald , og vælg Tilføj trunk .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Navngiv trunken, og klik på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navnet må ikke være på mere end 24 tegn.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Du får vist de relevante parametre, som du skal konfigurere på trunken. Du vil også generere et sæt SIP Digest-legitimationsoplysninger for at sikre PSTN forbindelsen.

                                                                                                                                      Trunkoplysningerne vises på skærmen Tilmeld domæne, Trunk-gruppe OTG/DTG, Line/Port og Udgående proxyadresse.

                                                                                                                                      Vi anbefaler, at du kopierer disse oplysninger fra Control Hub og indsætter dem i en lokal tekstfil eller et dokument, så du kan se dem, når du er klar til at konfigurere den lokalt baserede PSTN.

                                                                                                                                      Hvis du mister legitimationsoplysningerne, skal du generere dem fra skærmen med trunkoplysninger i Control Hub. Klik på Hent brugernavn, og nulstil adgangskode for at generere et nyt sæt bekræftelseslegitimationsoplysninger, der skal bruges til trunken.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering, der skal modificeres, og klik på Administrer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Placeringsbaseret PSTN, og klik på Næste.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en trunk i rullemenuen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Besøg trunksiden for at administrere dine trunkgruppevalg.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på bekræftelsesmeddelelsen, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Du skal tage de konfigurationsoplysninger, som Control Hub genererede, og knytte parametrene til den lokale gateway (for eksempel på en lokalt placeret Cisco CUBE). Denne artikel vejleder dig gennem denne proces. Se følgende diagram som et eksempel på, hvordan Control Hub-konfigurationsoplysningerne (til venstre) knyttes til parametre i CUBE (til højre):

                                                                                                                                      Når du har fuldført konfigurationen af selve gatewayen, kan du vende tilbage til Tjenester > Opkald > Placeringer i Control Hub, hvor den gateway, du har oprettet, vil være angivet på det placeringskort, som du tildelte den til, med en grøn prik til venstre for navnet. Denne status angiver, at gatewayen er korrekt registreret til opkaldsskyen og fungerer som den aktive PSTN-gateway for placeringen.

                                                                                                                                      Hvis du har en prøveversion af Webex-tjenesteydelser og gerne vil konvertere den til et betalt abonnement, kan du indsende en e-mailanmodning til din partner.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, vælg bygningsikonet.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg fanen Abonnementer, og klik derefter på Køb nu.

                                                                                                                                      Din partner modtager en e-mail med besked om, at du er interesseret i at konvertere til et betalt abonnement.

                                                                                                                                      Du kan kontrollere, hvilken opkaldsapplikation der åbnes, når brugere foretager opkald. Du kan konfigurere indstillingerne for opkaldsklienten, herunder installation i blandet tilstand for organisationer med brugere, der er berettiget til Unified CM eller Webex Calling og brugere uden betalte opkaldstjenester fra Cisco. For yderligere oplysninger se: Konfigurer opkaldsadfærd.

                                                                                                                                      Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling

                                                                                                                                      Oversigt

                                                                                                                                      Webex Calling understøtter i øjeblikket to versioner af lokal gateway:

                                                                                                                                      • Lokal gateway

                                                                                                                                      • Lokal gateway til Webex for offentlige myndigheder

                                                                                                                                      • Før du begynder, skal du forstå kravene til det lokale offentligt skiftede telefonnetværk (PSTN) og lokal gateway (LGW) for Webex Calling. Se Cisco Preferred Architecture til Webex Calling for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      • Denne artikel forudsætter, at der er installeret en dedikeret lokal gateway-platform uden eksisterende talekonfiguration. Hvis du modificerer en eksisterende PSTN-gateway eller CUBE Enterprise-installation til brug som funktionen Lokal gateway for Webex Calling, skal du være opmærksom på konfigurationen. Sørg for, at du ikke afbryder de eksisterende opkaldsstrømme og -funktionalitet på grund af de ændringer, du foretager.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedurerne indeholder links til kommandoreferencedokumentation, hvor du kan lære mere om de enkelte kommandomuligheder. Alle kommandoreferencelinks går til Kommandoreference for Webex administrerede gateways medmindre andet er angivet (i så fald går kommandolinkene til Cisco IOS -reference til talekommandoer ). Du kan få adgang til alle disse vejledninger i Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Se den respektive produktreferencedokumentation for at få oplysninger om de understøttede tredjepartsdatabaser.

                                                                                                                                      Der er to muligheder for at konfigurere den lokale gateway til din Webex Calling bagagerum:

                                                                                                                                      • Registreringsbaseret trunk

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Brug opgaveforløbet enten under Registreringsbaseret lokal gateway eller Certifikatbaseret lokal gateway for at konfigurere lokal gateway til din Webex Calling bagagerum.

                                                                                                                                      Se Kom i gang med lokal gateway for at få flere oplysninger om forskellige trunk-typer. Udfør følgende trin på selve den lokale gateway ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen (CLI). Vi bruger Session Initiation Protocol (SIP) og TLS -transport ( Transport Layer Security ) til at sikre trunk og SRTP(Secure Real-time Protocol) til at sikre mediet mellem den lokale gateway og Webex Calling .

                                                                                                                                      • Vælg CUBE som din lokale gateway. Webex for Government understøtter i øjeblikket ikke tredjepartssessionsgrænsecontrollere (SBC'er). Se Kom i gang med lokal gateway for at gennemgå den seneste liste.

                                                                                                                                      • Installer Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a eller nyere versioner for alle Webex til offentlige lokale gateways.
                                                                                                                                      • For at gennemgå listen over rodcertifikatmyndigheder (CA'er), som Webex for Government understøtter, se Rodcertifikatmyndigheder for Webex for Government.

                                                                                                                                      • Se Netværkskrav for Webex for Government for at få oplysninger om de eksterne portområder for lokal gateway i Webex for Government (Fed RAMP).

                                                                                                                                      Lokal gateway til Webex for Government understøtter ikke følgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite til mediestioptimering

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere lokal gateway for din Webex Calling-trunk i Webex for Government, skal du bruge følgende valgmulighed:

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Brug opgaveflowet under den certifikatbaserede lokale gateway til at konfigurere den lokale gateway for din Webex Calling-trunk. For yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer en certifikatbaseret lokal gateway, se Konfigurer Webex Calling-certifikatbaseret trunk.

                                                                                                                                      Det er obligatorisk at konfigurere FIPS-kompatible GCM-kryptering for at understøtte lokal gateway til Webex for Government. Hvis ikke, mislykkes opkaldsopsætningen. Se konfigurationsoplysninger Konfigurer Webex Calling-certifikatbaseret trunk.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret lokal gateway.

                                                                                                                                      Dette afsnit beskriver, hvordan du konfigurerer et Cisco Unified Border Element (CUBE) som en lokal gateway til Webex Calling ved hjælp af en registreret SIP-trunk. Den første del af dette dokument illustrerer, hvordan du konfigurerer en enkel PSTN-gateway. I dette tilfælde distribueres alle opkald fra PSTN til Webex Calling, og alle opkald fra Webex Calling dirigeres til PSTN. Billedet nedenfor fremhæver denne løsning og konfigurationen af dirigering af opkald på højt niveau, der vil blive fulgt.

                                                                                                                                      I dette design bruges følgende hovedkonfigurationer:

                                                                                                                                      • stemmeklasselejere: Bruges til at oprette trunk-specifikke konfigurationer.

                                                                                                                                      • stemmeklasse uri: Bruges til at klassificere SIP-meddelelser til valg af en indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      • indgående opkalds-peer: Giver behandling af indgående SIP-meddelelser og bestemmer den udgående rute med en opkalds-peer-gruppe.

                                                                                                                                      • opkalds-peer-gruppe: Definerer de udgående opkalds-peers, der bruges til viderestilling af opkald.

                                                                                                                                      • udgående opkalds-peer: Giver behandling af udgående SIP-meddelelser og dirigerer dem til det ønskede mål.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Når du tilslutter en lokal Cisco Unified Communications Manager-løsning med Webex Calling, kan du bruge den enkle PSTN-gatewaykonfiguration som udgangspunkt for opbygning af den løsning, der er vist i følgende diagram. I dette tilfælde leverer Unified Communications Manager centraliseret distribution og behandling af alle PSTN- og Webex Calling-opkald.

                                                                                                                                      I hele dette dokument bruges værtsnavne, IP-adresser og grænseflader, der er illustreret i følgende billede.

                                                                                                                                      Brug konfigurationsvejledningen i resten af dette dokument til at fuldføre din lokale gateway-konfiguration på følgende måde:

                                                                                                                                      • Trin 1: Konfigurer routerens baseline-forbindelse og -sikkerhed

                                                                                                                                      • Trin 2: Konfigurer Webex Calling-trunk

                                                                                                                                        Afhængigt af din påkrævede arkitektur skal du følge enten:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Konfigurer lokal gateway med eksisterende Unified CM-miljø

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basiskonfiguration

                                                                                                                                      Det første trin i forberedelsen af din Cisco-router som en lokal gateway til Webex Calling er at opbygge en basiskonfiguration, der sikrer din platform og opretter forbindelse.

                                                                                                                                      • Alle registreringsbaserede lokale gateway-installationer kræver Cisco IOS XE 17.6.1a eller nyere versioner. Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de foreslåede udgivelser.

                                                                                                                                        • ISR4000-seriens routere skal konfigureres med både Unified Communications- og Security-teknologilicenser.

                                                                                                                                        • Routere i Catalyst Edge 8000-serien med stemmekort eller DSP'er kræver DNA Advantage-licens. Routere uden stemmekort eller DSP'er kræver et minimum af DNA Essentials-licenser.

                                                                                                                                      • Opret en basiskonfiguration for din platform, der følger dine virksomhedspolitikker. Konfigurer især følgende og bekræft arbejdet:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL'er

                                                                                                                                        • Brugergodkendelse og fjernadgang

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP routing

                                                                                                                                        • IP-adresser

                                                                                                                                      • Netværket mod Webex Calling skal bruge en IP v4-adresse.

                                                                                                                                      • Overfør Cisco rod-CA-bundtet til den lokale gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at du tildeler gyldige og omdirigerbare IP-adresser til enhver Lag 3-grænseflade, for eksempel:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Beskyt registrerings- og STUN-legitimationsoplysninger på routeren ved hjælp af symmetrisk kryptering. Konfigurer den primære krypteringsnøgle og krypteringstype på følgende måde:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Opret et PKI-tillidspunkt for pladeholder.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Kræver, at dette tillidspunkt konfigurerer TLS senere. For registreringsbaserede trunks kræver dette tillidspunkt ikke et certifikat - som det ville være påkrævet for en certifikatbaseret trunk.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Aktivér eksklusivitet for TLS1.2, og angiv standardtillidspunktet ved hjælp af følgende konfigurationskommandoer. Transportparametrene bør også ajourføres for at sikre en pålidelig sikker forbindelse til registrering:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      CN-SAN-VALIDATE-serverkommandoen sikrer, at den lokale gateway tillader en forbindelse, hvis værtsnavnet, der er konfigureret i lejer 200, er inkluderet i enten CN- eller SAN-felterne i det certifikat, der er modtaget fra den udgående proxy.
                                                                                                                                      1. Indstil tcp-nyt antal til 1000 (5 msek. flere = 5 sekunder).

                                                                                                                                      2. Den timerforbindelse oprette Kommandoen giver dig mulighed for at indstille, hvor længe LGW venter på at oprette en forbindelse med en proxy, før du overvejer den næste tilgængelige valgmulighed. Standarden for denne tidsindstilling er 20 sekunder og mindst 5 sekunder. Start med en lav værdi, og øg om nødvendigt for at imødekomme netværksforhold.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installer Cisco rod-CA-pakken, som inkluderer Digi Cert-CA-certifikatet, der bruges af Webex Calling. Brug Crypto pki tillidspool import ren URL-adresse kommando til at downloade rodnøglepakken fra den angivne URL-adresse og til at rydde den aktuelle CA-tillidspulje og derefter installere den nye pakke af certifikater:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du har brug for at bruge en proxy til at få adgang til internettet ved hjælp af HTTPS, skal du tilføje følgende konfiguration, før du importerer CA-pakken:

                                                                                                                                      IP HTTP-klientproxyserver yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Opret en registreringsbaseret PSTN-trunk for en eksisterende placering i Control Hub. Notér de trunk-oplysninger, der gives, når trunk'en er oprettet. Disse oplysninger, som fremhævet i følgende illustration, vil blive brugt i konfigurationstrinnene i denne vejledning. For yderligere oplysninger, se Konfigurer trunks, rutegrupper og opkaldsplaner for Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Indtast følgende kommandoer for at konfigurere CUBE som en lokal Webex Calling-gateway:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • For at beskytte mod svindel med afgifter definerer listen med betroede adresser en liste over værter og netværk, hvorfra den lokale gateway forventer legitime VoIP-opkald.

                                                                                                                                      • Som standard blokerer den lokale gateway alle indgående Vo-IP-meddelelser fra IP-adresser, der ikke er på den pålidelige liste. Statisk konfigurerede opkalds-peers med "sessionsmål-IP"- eller servergruppens IP-adresser er betroede som standard, så det er ikke nødvendigt at føje til den pålidelige liste.

                                                                                                                                      • Når du konfigurerer din lokale gateway, skal du føje IP-undernet for dit regionale Webex Calling-datacenter til listen. Se flere oplysninger under Portreferenceoplysninger for Webex Calling. Tilføj også adresseområder for Unified Communications Manager-servere (hvis de bruges) og PSTN-trunk-gateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis din LGW er bag en firewall med begrænset kegle-NAT, foretrækker du muligvis at deaktivere listen over IP-adresse , der er tillid til på Webex Calling -grænsefladen. Firewallen beskytter dig allerede mod uanmodet indgående VoIP. Deaktiver handling reducerer dine langsigtede konfigurationsomkostninger, fordi vi ikke kan garantere, at adresserne på Webex Calling Peers forbliver faste, og du skal under alle omstændigheder konfigurere din firewall til peers.

                                                                                                                                      grænseelement for tilstand

                                                                                                                                      Aktiverer Cisco Unified Border Element (CUBE)-funktioner på platformen.

                                                                                                                                      mediestatistik

                                                                                                                                      Aktiverer medieovervågning på den lokale gateway.

                                                                                                                                      massestatistikker

                                                                                                                                      Gør det muligt for kontrolplanet at polle dataplanet for opkaldsstatistik.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om disse kommandoer, se Media.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Aktivér CUBE grundlæggende SIP-back-to-back-brugeragentfunktion. For yderligere oplysninger, se Tillad forbindelser .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      T.38-faxtransport er som standard aktiveret. Få flere oplysninger i faxprotokol t38 (taletjeneste).

                                                                                                                                      Ikke almindelig

                                                                                                                                      Aktiverer STUN (Session Traversal for UDP til NAT) globalt.

                                                                                                                                      • Når du viderestiller et opkald til en Webex Calling bruger (f.eks. er både den part, der ringes op og den, der ringer op Webex Calling abonnenter, og hvis du forankrer medier på Webex Calling SBC), kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da pinhole ikke er åbent.

                                                                                                                                      • STUN-bindingsfunktionen på den lokale gateway giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger sendes over den forhandlede mediesti. Dette hjælper med at åbne nålehullet i firewallen.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger, se bedøve flowdata-agent-id og bedøve flowdata delt-hemmelighed .

                                                                                                                                      asymmetrisk nyttelast fuld

                                                                                                                                      Konfigurerer asymmetrisk understøttelse af SIP-nyttelast for både DTMF og dynamiske codec-nyttelast. For yderligere oplysninger om denne kommando, se asymmetrisk nyttelast .

                                                                                                                                      tidligt tilbud tvungen

                                                                                                                                      Tvinger den lokale gateway til at sende SDP-oplysninger i den indledende INVITE-meddelelse i stedet for at vente på bekræftelse fra naboens peer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se tidligt tilbud .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse-codec 100 filter til trunk. I dette eksempel bruges det samme codec-filter til alle trunks. Du kan konfigurere filtre for hver trunk for at få præcis kontrol.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Bruges til kun at tillade foretrukne codecs for opkald via SIP-trunks. For yderligere oplysninger, se voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec understøttes kun for SIP-baserede PSTN-trunks. Hvis PSTN-trunk bruger en tale T1/E1 eller analog FXO-forbindelse, skal du udelukke codec-præference 1 opus fra stemmeklasse-codec 100 konfiguration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse stun-brug 100 for at aktivere ICE på Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      konstantbrugislite

                                                                                                                                      Bruges til at aktivere ICE-Lite for alle opkalds-peers, der vender mod Webex Calling, for at tillade medieoptimering, når det er muligt. For yderligere oplysninger, se brug af bedøvelse i stemmeklassen og bedøve brug ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Du kræver øjeblikkelig brug af ICE-lite til opkaldsstrømme ved hjælp af mediestioptimering. Hvis du vil levere medieoptimering for en SIP til TDM-gateway, skal du konfigurere en tilbagevendende opkalds-peer med ICE-lite aktiveret på IP-IP-benet. Kontakt kontoen eller TAC-teams for yderligere tekniske detaljer

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Konfigurer politikken for mediekryptering for Webex-trafik.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver SHA1_80 som det eneste SRTP-krypteringsprogram-CUBE-tilbud i SDP i tilbud- og svarmeddelelser. Webex Calling understøtter kun SHA180._ For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Konfigurer et mønster til entydigt at identificere opkald til en lokal gateway-trunk baseret på dens destinationstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge dtg= efterfulgt af trunk-OTG/DTG-værdien, der er angivet i Control Hub, da trunk blev oprettet. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurer sip-profil 100, som vil blive brugt til at ændre SIP-meddelelser, før de sendes til Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      • Artikel 10 til 70 og 90

                                                                                                                                        Sikrer, at SIP-overskrifter, der bruges til opkaldssignaler, bruger sip-systemet i stedet for sips, som kræves af Webex-proxyer. Konfiguration af CUBE til at bruge sips sikrer, at der bruges sikker registrering.

                                                                                                                                      • artikel 80

                                                                                                                                        Modificerer fra-headeren til at inkludere trunk-gruppens OTG/DTG-id fra Control Hub for entydigt at identificere et lokalt gateway-websted i en virksomhed.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling-trunk:

                                                                                                                                      1. Opret stemmeklasselejer 100 for at definere og gruppere konfigurationer, der kræves specifikt for Webex Calling-trunk. Især vil de trunk-registreringsoplysninger, der tidligere er angivet i Control Hub, blive brugt i dette trin som beskrevet nedenfor. Opkalds-peers, der er knyttet til denne lejer, vil senere arve disse konfigurationer.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Følgende eksempel bruger de værdier, der er vist i trin 1, til denne vejledning (vist med fed skrift). Erstat disse med værdier for din trunk i din konfiguration.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        stemmeklasselejer 100

                                                                                                                                        Definerer et sæt konfigurationsparametre, der kun vil blive brugt til Webex Calling-trunk. For yderligere oplysninger, se stemmeklasse lejer .

                                                                                                                                        registrer Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. dns:98027369.us10.bcld.webex.com ordning sips Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. udløber Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 240 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. opdateringsforhold 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registratorserver for den lokale gateway med registreringen indstillet til at opdatere hvert andet minut (50 % af 240 sekunder). For yderligere oplysninger, se registrator .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værdien Tilmeld domæne fra Control Hub her.

                                                                                                                                        legitimationsoplysningsnummer Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lgu Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. brugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1463285401_lguDer er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. BredeVærker

                                                                                                                                        Legitimationsoplysninger til trunk-registreringsudfordring. For yderligere oplysninger, se legitimationsoplysninger (SIP UA) .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værten for linje/port, godkendelsesbrugernavn og godkendelsesadgangskode fra Control Hub her.

                                                                                                                                        godkendelsesbrugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lgu Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+ Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. BredeVærker
                                                                                                                                        godkendelsesbrugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lguDer er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+ Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Godkendelsesudfordring for opkald. For yderligere oplysninger, se godkendelse (opkalds-peer) .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værdierne for godkendelsesbrugernavn, godkendelsesadgangskode og registreringsdomæne fra Control Hub her.

                                                                                                                                        intet eksternt part-id

                                                                                                                                        Deaktiver SIP Remote-Party- ID (RPID) header, da Webex Calling understøtter PAI, som er aktiveret ved hjælp af CIO asserted-id pai . For yderligere oplysninger, se ekstern part-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfigurerer målSIP-serveren for trunk. Brug den SRV-adresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk.

                                                                                                                                        forbindelse-genbrug

                                                                                                                                        Bruger den samme faste forbindelse til tilmelding og opkaldsbehandling. For yderligere oplysninger, se forbindelse-genbrug .

                                                                                                                                        srtp-kryptering 100

                                                                                                                                        Konfigurerer de foretrukne krypteringspakker for SRTP-opkaldsbenet (forbindelse) (angivet i trin 5). For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Indstiller transport til TLS. For yderligere oplysninger, se session-transport .

                                                                                                                                        url slurke

                                                                                                                                        SRV-forespørgsel skal være SIP'er, som understøttes af adgangs-SBC'en. alle andre meddelelser ændres til SIP af sip-profil 200.

                                                                                                                                        fejlgennemgang

                                                                                                                                        Angiver pass-thru-funktionalitet for SIP -fejlsvar. For yderligere oplysninger, se fejlgennemgang .

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Slår PAI-behandling til i lokal gateway. For yderligere oplysninger, se hævdet-id .

                                                                                                                                        bindekontrolkilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til WebexCalling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til WebexCalling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        intet pass-thru-indhold brugerdefineret-sdp

                                                                                                                                        Standardkommando under lejer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se videregivet indhold .

                                                                                                                                        sip-profiler 100

                                                                                                                                        Ændrer SIP'er til SIP og ændrer linje/port for INVITE- og REGISTER-meddelelser som defineret i sip-profiler 200 . For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklassen .

                                                                                                                                        udgående proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling tilgå SBC. Indsæt den udgående proxyadresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk. For yderligere oplysninger, se udgående proxy .

                                                                                                                                        passthru til beskyttelse af personlige oplysninger

                                                                                                                                        Konfigurerer valgmulighederne i overskriften til beskyttelse af personlige oplysninger for trunk for at overføre databeskyttelsesværdier fra den modtagne meddelelse til det næste opkaldsben. For yderligere oplysninger, se privatlivspolitik .

                                                                                                                                      2. Konfigurer Webex Calling-trunk-opkalds-peer.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 100 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        Maks. 250

                                                                                                                                        Begrænser antallet af samtidige indgående og udgående opkald mellem LGW og Webex Calling. For tilmeldingstrunks skal den maksimale værdi, der er konfigureret, være 250. Usea lavere værdi, hvis det er mere passende for din installation. For yderligere oplysninger om samtidige opkaldsgrænser for lokal gateway, se dokumentet Kom i gang med lokal gateway.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver den pågældende opkaldspeer 100 håndterer SIP-opkald . Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål sip-server

                                                                                                                                        Angiver, at den SIP-server, der er defineret i lejer 100, er nedarvet og bruges til destinationen for opkald fra denne opkalds-peer.

                                                                                                                                        indgående uri-anmodning 100

                                                                                                                                        For at angive den stemmeklasse, der bruges til at matche en Vo-IP-opkalds-peer med den ensartede ressource-identifikator (URI) for et indgående opkald. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                        stemmeklasse støjforbrug 100

                                                                                                                                        Giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger på den lokale gateway sendes via den forhandlede mediesti. STUN hjælper med at åbne et firewallpinhole for medietrafik.

                                                                                                                                        ingen sip localhost i taleklassen

                                                                                                                                        Deaktiverer erstatning af det lokale DNS - værtsnavn i stedet for den fysiske IP-adresse i headerne Fra, Opkalds- ID og Remote-Party- ID i udgående meddelelser.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-lejer 100

                                                                                                                                        Opkaldspeer arver alle parametre, der er konfigureret globalt og i lejer 100. Parametre kan tilsidesættes på opkalds-peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsben.

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering.

                                                                                                                                      Når du definerer lejer 100 og konfigurere en SIP Vo IP-opkalds-peer, starter gatewayen en TLS-forbindelse mod Webex Calling. På dette tidspunkt viser adgangs-SBC sit certifikat til den lokale gateway. Den lokale gateway validerer Webex Calling-adgangs-SBC-certifikatet ved hjælp af CA-rodpakken, der blev opdateret tidligere. Hvis certifikatet genkendes, oprettes en vedvarende TLS-session mellem den lokale gateway og Webex Calling-adgangs-SBC. Den lokale gateway kan derefter bruge denne sikre forbindelse til at tilmelde sig Webex-adgangs-SBC. Når tilmeldingen udfordres til godkendelse:

                                                                                                                                      • Brugernavn , adgangskode, og dommerparametre fra konfigurationen af legitimationsoplysninger bruges i svaret.

                                                                                                                                      • Ændringsreglerne i sip-profil 100 bruges til at konvertere SIPS-URL-adressen tilbage til SIP.

                                                                                                                                      Tilmelding er gennemført, når en 200 OK modtages fra adgangs-SBC.

                                                                                                                                      Når du har bygget en trunk mod Webex Calling ovenfor, skal du bruge følgende konfiguration til at oprette en ikke-krypteret trunk mod en SIP-baseret PSTN-udbyder:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis din tjenesteudbyder tilbyder en sikker PSTN-trunk, kan du følge en lignende konfiguration som beskrevet ovenfor for Webex Calling-trunk. Sikker til sikker viderestilling af opkald understøttes af CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere TDM-grænseflader for PSTN-opkaldsben på Cisco TDM-SIP-gateways, skal du se Konfiguration af ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse uri for at identificere indgående opkald fra PSTN-trunk:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge IP-adressen på din IP PSTN-gateway. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende IP PSTN-opkalds-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme.

                                                                                                                                      destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                      Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. For yderligere oplysninger, se destinationsmønster (grænseflade) .

                                                                                                                                      sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at opkalds-peer 200 håndterer SIP-opkaldsben. For yderligere oplysninger, se sessionsprotokol (opkalds-peer) .

                                                                                                                                      sessionsmål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens IPv4-adresse, der skal sendes opkaldsben. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. Få flere oplysninger i sessionsmålet (Vo-IP-opkalds-peer).

                                                                                                                                      indgående uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et matchkriterium for VIA-headeren med IP PSTN'ens IP-adresse. Matcher alle indgående IP PSTN-opkaldsben på den lokale gateway med opkalds-peer 200. Få flere oplysninger i indgående URL-adresse.

                                                                                                                                      bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                      dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                      Ikke noget

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Hvis du konfigurerer din lokale gateway til kun at dirigere opkald mellem Webex Calling og PSTN, skal du tilføje følgende konfiguration for dirigering af opkald. Hvis du konfigurerer din lokale gateway med en Unified Communications Manager-platform, skal du springe til næste afsnit.

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald til Webex Calling eller PSTN. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN. På samme måde skal du definere DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      2. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til PSTN og fra PSTN til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        bestemmelsessted dpg 200

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      PSTN-Webex Calling-konfigurationen i de foregående afsnit kan ændres til at inkludere yderligere trunks til en Cisco Unified Communications Manager (UCM)-klynge. I dette tilfælde distribueres alle opkald via Unified CM. Opkald fra UCM på port 5060 distribueres til PSTN, og opkald fra port 5065 distribueres til Webex Calling. Følgende trinvise konfigurationer kan tilføjes for at inkludere dette opkaldsscenario.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Når du opretter Webex Calling-trunk i Unified CM, skal du sørge for, at du konfigurerer den indgående port i indstillingerne for SIP-trunk-sikkerhedsprofil til 5065. Dette giver mulighed for indgående meddelelser på port 5065 og udfylde VIA-headeren med denne værdi, når meddelelser sendes til den lokale gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Klassificerer Unified CM til Webex-opkald ved hjælp af SIP VIA-port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klassificerer Unified CM til PSTN-opkald ved hjælp af SIP via port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klassificer indgående meddelelser fra UCM mod PSTN-trunk ved hjælp af et eller flere mønstre, der beskriver de oprindelige kildeadresser og portnummer. Regelmæssige udtryk kan bruges til at definere matchende mønstre, hvis det er nødvendigt.

                                                                                                                                        I ovenstående eksempel bruges et almindeligt udtryk til at matche enhver IP-adresse i området 192.168.80.60 til 65 og portnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende DNS-poster for at angive SRV-dirigering til Unified CM-værter:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE bruger disse poster til lokal bestemmelse af UCM-værter og -porte. Med denne konfiguration er det ikke nødvendigt at konfigurere poster i dit DNS-system. Hvis du foretrækker at bruge din DNS, er disse lokale konfigurationer ikke påkrævet.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Følgende kommando opretter en DNS SRV-ressourcepost. Opret en post for hver UCM-vært og trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-ressourcepost

                                                                                                                                      2: SRV-ressourceregistreringsprioritet

                                                                                                                                      1: SRV-ressourcens rekordvægt

                                                                                                                                      5060: Det portnummer, der skal bruges til destinationsværten i denne ressourcepost

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Modtagerværten for optagelse af ressource

                                                                                                                                      Opret lokale DNS A-poster for at løse navnene på ressourcepost-værten. Eksempel:

                                                                                                                                      ip vært ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-vært: Opretter en post i den lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Navnet A-pladeværten.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Værtens IP-adresse.

                                                                                                                                      Opret SRV-ressourceposter og A-poster for at afspejle dit UCM-miljø og den foretrukne opkaldsdistributionsstrategi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer følgende opkalds-peers:

                                                                                                                                      1. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et mærke 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 300 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post wxtocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 300 til at dirigere al indgående trafik fra Unified CM ved hjælp af kildeport 5065 til denne opkaldspeer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      2. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 400 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post pstntocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 400

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 400 til at dirigere al indgående trafik fra de angivne Unified CM-værter ved hjælp af kildeport 5060 til denne opkalds-peer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tilføj viderestilling af opkald ved hjælp af følgende konfigurationer:

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og Webex Calling. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 300 med udgående opkalds-peer 300 mod Unified CM. DPG 300 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Opret en opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og PSTN. Definer DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 400 med udgående opkalds-peer 400 mod Unified CM. DPG 400 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      3. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til Unified CM og fra Unified CM til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destinationsdpg 300

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      4. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra PSTN til Unified CM og fra Unified CM til PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) registrerer proaktivt ofte observerede problemer i den IOS XE-baserede lokale gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesmeddelelser om hændelsen. Du kan også installere diagnosticeringssignaturer for at automatisere indsamling af diagnosticeringsdata og overføre indsamlede data til Cisco TAC-sagen, så problemer hurtigere kan blive løst.

                                                                                                                                      Diagnostiske signaturer (DS) er XML-filer, der indeholder oplysninger om problemudløsende hændelser og handlinger, der skal tages for at informere, foretage fejlfinding og løse problemet. Du kan definere logikken for problemregistrering ved hjælp af syslog-meddelelser, SNMP-begivenheder og gennem periodisk overvågning af specifikke show kommandooutput.

                                                                                                                                      Handlingstyperne omfatter indsamling af show-kommandoer:

                                                                                                                                      • Generering af en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Overfører filen til en brugerleveret netværksplacering som f.eks. HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-ingeniører opretter DS-filerne og signerer dem digitalt for at sikre integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil får tildelt et entydigt numerisk id af systemet. Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer (DSLT) er en enkelt kilde til at finde relevante signaturer til overvågning og fejlfinding af forskellige problemer.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke den DS-fil, som du downloader fra DSLT . De filer, du ændrer, mislykkes i installationen på grund af fejlen i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) skal bruges til, at den lokale gateway kan sende e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du ønsker at bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Lokal gateway, der kører IOS XE 17.6.1a eller højere

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Konfigurer den sikre e-mailserver, der skal bruges til at sende proaktiv besked, hvis enheden kører Cisco IOS XE 17.6.1a eller højere.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Konfigurer miljøvariablends_email med e-mailadressen på administratoren for at underrette dig.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Følgende viser et eksempel på konfiguration af en lokal gateway, der kører på Cisco IOS XE 17.6.1a eller højere for at sende de proaktive underretninger til tacfaststart@gmail.com Brug af Gmail som den sikre SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vi anbefaler, at du bruger Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x eller nyere versioner.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En lokal gateway, der kører på Cisco IOS XE-software, er ikke en typisk webbaseret Gmail-klient, der understøtter OAuth, så vi skal konfigurere en bestemt Gmail-kontoindstilling og give specifik tilladelse for at få e-mailen fra enheden behandlet korrekt:

                                                                                                                                      1. Gå til Administrer Google-konto > Sikkerhed , og aktivér indstillingen Mindre sikker app-adgang .

                                                                                                                                      2. Svar "Ja, det var mig", når du modtager en e-mail fra Gmail med angivelse af "Google forhindrede nogen i at logge ind på din konto ved hjælp af en ikke-Google-app."

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Overvåger høj CPU udnyttelse

                                                                                                                                      Denne DS sporer CPU-udnyttelse i fem sekunder ved hjælp af SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlretninger og afinstallerer alle fejlfindingssignaturer, der er installeret i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Brug vis snmp kommando for at aktivere SNMP. Hvis du ikke aktiverer, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP -server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        07/11 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. Geninstaller om nødvendigt DS 64224 for at fortsætte overvågningen af høj CPU-udnyttelse på den lokale gateway.

                                                                                                                                      Overvågning af SIP-trunk registrering

                                                                                                                                      Denne DS kontrollerer for afregistrering af en lokal gateway SIP Trunk med Webex Calling sky hvert 60. sekund. Når afmeldingshændelsen registreres, genererer den en e-mail- og syslog-besked og afinstallerer sig selv efter to afmeldingshændelser. Brug trinnene nedenfor til at installere signaturen:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Afmelding af SIP Trunk med e-mailbesked.

                                                                                                                                      2. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Overvågning af unormalt opkald afbrydes

                                                                                                                                      Denne diagnosticeringssignatur bruger SNMP-måling hvert 10. minut til at påvise unormale opkaldsafbrydelser med SIP-fejl 403, 488 og 503.  Hvis stigningen i antallet af fejl er større end eller lig med 5 fra den seneste meningsmåling, genererer den en syslog og e-mailbesked. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Brug vis snmp kommando for at kontrollere, om SNMP er aktiveret. Hvis den ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af unormalt SIP -opkald med e-mail- og Syslog-besked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer for at fejlfinde et problem

                                                                                                                                      Brug Diagnosticeringssignaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC -ingeniører har oprettet adskillige signaturer, der muliggør de nødvendige fejlretninger, der er nødvendige for at fejlfinde et givet problem, registrere problemet, indsamle det rigtige sæt af diagnosticeringsdata og overføre dataene automatisk til Cisco TAC -etuiet. Diagnostiske signaturer (DS) fjerner behovet for manuelt at kontrollere for problemforekomsten og gør det meget nemmere at foretage fejlfinding af intermitterende og forbigående problemer.

                                                                                                                                      Du kan bruge Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer for at finde de relevante signaturer og installere dem for at selv løse et givet problem, eller du kan installere den signatur, der anbefales af TAC-ingeniøren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog og automatiser indsamling af diagnosticeringsdata ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Konfigurer en ekstra DS-miljøvariabelds_fsurl_prefix som er Cisco TAC filserver (cxd.cisco.com), som de indsamlede diagnosticeringsdata overføres til. Brugernavnet i filsti er sagsnummeret, og adgangskoden er filoverførselstoken, som kan hentes fra Supportsagsadministrator i følgende kommando. Denne filoverførselstoken kan genereres i afsnittet Vedhæftede filer i Support Case Manager efter behov.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af vis snmp kommandoen. Hvis den ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Sørg for at installere DS 64224 til overvågning af høj CPU som en proaktiv foranstaltning for at deaktivere alle fejlretninger og diagnosticeringssignaturer i en periode med høj CPU udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installer DS 64224 til overvågning af højt CPU-forbrug og derefter DS 65095 XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Kontrollér, at signaturen er blevet installeret korrekt ved hjælp af vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        08-11-2020

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        08-11-2020

                                                                                                                                      Kontrollér udførelse af diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      I følgende kommando vises kolonnen "Status" for vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommandoen ændres til "kører", mens den lokale gateway udfører den handling, der er defineret i signaturen. Outputtet af vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug er den bedste måde at kontrollere, om en diagnosticeringssignatur registrerer en interessehændelse og udfører handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver det antal gange, den givne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at registrere en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter registrering af det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      8/11 2020 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      8/11 2020 00:12:53

                                                                                                                                      vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Udløst/maks./afinstallering

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning , der sendes under udførelse af diagnosticeringssignaturen, indeholder nøgleoplysninger såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og viser kommandoudgange, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      Brug diagnosticeringssignaturer til fejlfindingsformål er typisk defineret til at afinstallere efter registrering af nogle problemhændelser. Hvis du vil afinstallere en signatur manuelt, skal du hente DS-id'et fra output for Vis diagnose-hjem-opkald-signatur kommando og kør følgende kommando:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nye signaturer tilføjes periodisk til Opslagsværktøj til Diagnosticeringssignaturer baseret på problemer, der ofte observeres i installationer. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      For bedre administration af Cisco IOS XE-gateways anbefaler vi, at du tilmelder og administrerer gateways via Control Hub. Det er en valgfri konfiguration. Når du er tilmeldt, kan du bruge valgmuligheden for konfigurationsvalidering i Control Hub til at validere din lokale gateway-konfiguration og identificere eventuelle konfigurationsproblemer. I øjeblikket er det kun registreringsbaserede trunks, der understøtter denne funktionalitet.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger henvises til følgende:

                                                                                                                                      Dette afsnit beskriver, hvordan du konfigurerer et Cisco Unified Border Element (CUBE) som en lokal gateway til Webex Calling ved hjælp af certifikatbaseret gensidig TLS (mTLS) SIP-trunk. Den første del af dette dokument illustrerer, hvordan du konfigurerer en enkel PSTN-gateway. I dette tilfælde distribueres alle opkald fra PSTN til Webex Calling, og alle opkald fra Webex Calling dirigeres til PSTN. Følgende billede fremhæver denne løsning og konfigurationen af dirigering af opkald på højt niveau, der vil blive fulgt.

                                                                                                                                      I dette design bruges følgende hovedkonfigurationer:

                                                                                                                                      • stemmeklasselejere: Bruges til at oprette trunk-specifikke konfigurationer.

                                                                                                                                      • stemmeklasse uri: Bruges til at klassificere SIP-meddelelser til valg af en indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      • indgående opkalds-peer: Giver behandling af indgående SIP-meddelelser og bestemmer den udgående rute med en opkalds-peer-gruppe.

                                                                                                                                      • opkalds-peer-gruppe: Definerer de udgående opkalds-peers, der bruges til viderestilling af opkald.

                                                                                                                                      • udgående opkalds-peer: Giver behandling af udgående SIP-meddelelser og dirigerer dem til det ønskede mål.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Når du tilslutter en lokal Cisco Unified Communications Manager-løsning med Webex Calling, kan du bruge den enkle PSTN-gatewaykonfiguration som udgangspunkt for opbygning af den løsning, der er vist i følgende diagram. I dette tilfælde leverer Unified Communications Manager centraliseret distribution og behandling af alle PSTN- og Webex Calling-opkald.

                                                                                                                                      I hele dette dokument bruges værtsnavne, IP-adresser og grænseflader, der er illustreret i følgende billede. Der findes valgmuligheder for offentlig eller privat (bag NAT) adresser. SRV DNS-poster er valgfrie, medmindre belastningsbalancen på tværs af flere CUBE-forekomster.

                                                                                                                                      Brug konfigurationsvejledningen i resten af dette dokument til at fuldføre din lokale gateway-konfiguration på følgende måde:

                                                                                                                                      • Trin 1: Konfigurer routerens baseline-forbindelse og -sikkerhed

                                                                                                                                      • Trin 2: Konfigurer Webex Calling-trunk

                                                                                                                                        Afhængigt af din påkrævede arkitektur skal du følge enten:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Konfigurer lokal gateway med eksisterende Unified CM-miljø

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basiskonfiguration

                                                                                                                                      Det første trin i forberedelsen af din Cisco-router som en lokal gateway til Webex Calling er at opbygge en basiskonfiguration, der sikrer din platform og opretter forbindelse.

                                                                                                                                      • Alle certifikatbaserede lokale gateway-installationer kræver Cisco IOS XE 17.9.1a eller nyere versioner. Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de foreslåede udgivelser.

                                                                                                                                        • ISR4000-seriens routere skal konfigureres med både Unified Communications- og Security-teknologilicenser.

                                                                                                                                        • Routere i Catalyst Edge 8000-serien med stemmekort eller DSP'er kræver DNA Essentials-licens. Routere uden stemmekort eller DSP'er kræver et minimum af DNA Essentials-licenser.

                                                                                                                                        • For krav til høj kapacitet kan du også kræve en HSEC-licens (High Security) og yderligere gennemstrømningsrettigheder.

                                                                                                                                          Se godkendelseskoder for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      • Opret en basiskonfiguration for din platform, der følger dine virksomhedspolitikker. Konfigurer især følgende og bekræft arbejdet:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL'er

                                                                                                                                        • Brugergodkendelse og fjernadgang

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP routing

                                                                                                                                        • IP-adresser

                                                                                                                                      • Netværket mod Webex Calling skal bruge en IP v4-adresse. Lokale Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) eller Service Record (SRV)-adresser skal løses til en offentlig IPV4-adresse på internettet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- og medieporte på den lokale gateway-grænseflade, der vender mod Webex, skal være tilgængelige fra internettet, enten direkte eller via statisk NAT. Sørg for, at du opdaterer din firewall i overensstemmelse hermed.

                                                                                                                                      • Installer et signeret certifikat på den lokale gateway (følgende indeholder detaljerede konfigurationstrin).

                                                                                                                                        • En offentlig certifikatmyndighed (CA) som beskrevet i Hvilke rodcertifikatmyndigheder understøttes for opkald til Cisco Webex-lyd- og videoplatforme? skal underskrive enhedscertifikatet.

                                                                                                                                        • Den FQDN, der er konfigureret i Control Hub, når der oprettes en trunk, skal være routerens fællesnavn (CN) eller alternativt emnenavn (SAN)-certifikat. Eksempel:

                                                                                                                                          • Hvis en konfigureret trunk i din organisations Control Hub har cube1.lgw.com:5061 som FQDN for den lokale gateway, skal CN eller SAN i routercertifikatet indeholde cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Hvis en konfigureret trunk i din organisations Control Hub har lgws.lgw.com som SRV-adressen for den eller de lokale gateway(er), der kan nås fra trunk, skal CN eller SAN i routercertifikatet indeholde lgws.lgw.com. De poster, som SRV-adressen fortolker til (CNAME, En post eller IP -adresse), er valgfri i SAN.

                                                                                                                                          • Uanset om du bruger en FQDN eller SRV til trunk, bruger kontaktadressen for alle nye SIP-dialoger fra din lokale gateway det navn, der er konfigureret i Control Hub.

                                                                                                                                      • Sørg for, at certifikater er signeret til klient- og serverbrug.

                                                                                                                                      • Overfør Cisco rod-CA-bundtet til den lokale gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at du tildeler gyldige og omdirigerbare IP-adresser til enhver Lag 3-grænseflade, for eksempel:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Beskyt STUN-legitimationsoplysninger på routeren ved hjælp af symmetrisk kryptering. Konfigurer den primære krypteringsnøgle og krypteringstype på følgende måde:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Opret et krypteringstillidspunkt med et certifikat underskrevet af din foretrukne certifikatmyndighed (CA).

                                                                                                                                      1. Opret et RSA-nøglepar ved hjælp af følgende exec-kommando.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Opret et tillidspunkt for det signerede certifikat med følgende konfigurationskommandoer:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Generer CSR (Certificate Signing Request) med følgende exec- eller konfigurationskommando, og brug den til at anmode om et signeret certifikat fra en understøttet CA-udbyder:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Godkend dit nye certifikat ved hjælp af dit mellemliggende (eller rod) CA-certifikat, og importér derefter certifikatet (trin 4). Indtast følgende kommando til exec eller konfiguration:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importer et signeret værtscertifikat ved hjælp af følgende kommando til exec eller konfiguration:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Aktivér eksklusivitet for TLS1.2, og angiv standardtillidspunktet ved hjælp af følgende konfigurationskommandoer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installer Cisco rod-CA-pakken, som inkluderer Digi Cert-CA-certifikatet, der bruges af Webex Calling. Brug Crypto pki tillidspool import ren URL-adresse kommando til at downloade rodnøglepakken fra den angivne URL-adresse og til at rydde den aktuelle CA-tillidspulje og derefter installere den nye pakke af certifikater:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du har brug for at bruge en proxy til at få adgang til internettet ved hjælp af HTTPS, skal du tilføje følgende konfiguration, før du importerer CA-pakken:

                                                                                                                                      IP HTTP-klientproxyserver yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Opret en CUBE-certifikatbaseret PSTN-trunk for en eksisterende placering i Control Hub. For yderligere oplysninger, se Konfigurer trunks, rutegrupper og opkaldsplaner for Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Notér de trunk-oplysninger, der gives, når trunk'en er oprettet. Disse oplysninger, som fremhævet i følgende illustration, vil blive brugt i konfigurationstrinnene i denne vejledning.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Indtast følgende kommandoer for at konfigurere CUBE som en lokal Webex Calling-gateway:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • For at beskytte mod svindel med afgifter definerer listen med betroede adresser en liste over værter og netværksenheder, hvorfra den lokale gateway forventer legitime VoIP-opkald.

                                                                                                                                      • Som standard blokerer den lokale gateway alle indgående Vo-IP-meddelelser fra IP-adresser, der ikke er på den pålidelige liste. Statisk konfigurerede opkalds-peers med "sessionsmål-IP"- eller servergruppens IP-adresser er betroede som standard, så det behøver ikke at blive føjet til den pålidelige liste.

                                                                                                                                      • Når du konfigurerer din lokale gateway, skal du føje IP-undernet for dit regionale Webex Calling-datacenter til listen. Se Portreferenceoplysninger for Webex Calling for yderligere oplysninger. Tilføj også adresseområder for Unified Communications Manager-servere (hvis de bruges) og PSTN-trunk-gateways.

                                                                                                                                      • Få flere oplysninger om, hvordan du bruger en liste over pålidelige IP-adresse til at forhindre svindel med opkrævninger i IP-adresse, der er tillid til .

                                                                                                                                      grænseelement for tilstand

                                                                                                                                      Aktiverer Cisco Unified Border Element (CUBE)-funktioner på platformen.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Aktivér grundlæggende CUBE-SIP-brugeragentfunktion tilbage til tilbage. For yderligere oplysninger, se Tillad forbindelser .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      T.38-faxtransport er som standard aktiveret. Få flere oplysninger i faxprotokol t38 (taletjeneste).

                                                                                                                                      Ikke almindelig

                                                                                                                                      Aktiverer STUN (Session Traversal for UDP til NAT) globalt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Disse globale stun-kommandoer er kun påkrævet, når du installerer din lokale gateway bag NAT.
                                                                                                                                      • Når du viderestiller et opkald til en Webex Calling bruger (f.eks. er både den part, der ringes op og den, der ringer op Webex Calling abonnenter, og hvis du forankrer medier på Webex Calling SBC), kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da pinhole ikke er åbent.

                                                                                                                                      • STUN-bindingsfunktionen på den lokale gateway giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger sendes over den forhandlede mediesti. Dette hjælper med at åbne nålehullet i firewallen.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger henvises til agent-id for stun flowdata og stun flowdata delt.

                                                                                                                                      asymmetrisk nyttelast fuld

                                                                                                                                      Konfigurerer asymmetrisk understøttelse af SIP-nyttelast for både DTMF og dynamiske codec-nyttelast. For yderligere oplysninger om denne kommando, se asymmetrisk nyttelast .

                                                                                                                                      tidligt tilbud tvungen

                                                                                                                                      Tvinger den lokale gateway til at sende SDP-oplysninger i den indledende INVITE-meddelelse i stedet for at vente på bekræftelse fra naboens peer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se tidligt tilbud .

                                                                                                                                      indgående sip-profiler

                                                                                                                                      Giver CUBE mulighed for at bruge SIP-profiler til at ændre meddelelser, når de modtages. Profiler anvendes via opkalds-peers eller lejere.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse-codec 100 codec-filter til trunk. I dette eksempel bruges det samme codec-filter til alle trunks. Du kan konfigurere filtre for hver trunk for at få præcis kontrol.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Bruges til kun at tillade foretrukne codecs for opkald via SIP-trunks. For yderligere oplysninger, se voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec understøttes kun for SIP-baserede PSTN-trunks. Hvis PSTN-trunk bruger en tale T1/E1 eller analog FXO-forbindelse, skal du udelukke codec-præference 1 opus fra stemmeklasse-codec 100 konfiguration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse stun-brug 100 for at aktivere ICE på Webex Calling-trunk. (Dette trin gælder ikke for Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      konstantbrugislite

                                                                                                                                      Bruges til at aktivere ICE-Lite for alle opkalds-peers, der vender mod Webex Calling, for at tillade medieoptimering, når det er muligt. For yderligere oplysninger, se brug af bedøvelse i stemmeklassen og bedøve brug ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Den gennemgående firewall-flowdata Kommando er kun påkrævet ved installation af din lokale gateway bag NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Du kræver øjeblikkelig brug af ICE-lite til opkaldsstrømme ved hjælp af mediestioptimering. Hvis du vil levere medieoptimering for en SIP til TDM-gateway, skal du konfigurere en tilbagevendende opkalds-peer med ICE-lite aktiveret på IP-IP-benet. Kontakt kontoen eller TAC-teams for yderligere tekniske detaljer.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Konfigurer politikken for mediekryptering for Webex-trafik. (Dette trin gælder ikke for Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver SHA1_80 som det eneste SRTP-krypteringsprogram-CUBE-tilbud i SDP i tilbud- og svarmeddelelser. Webex Calling understøtter kun SHA180._ For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Konfigurer FIPS-kompatible GCM-kryptering (Dette trin gælder kun for Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver GCM som den krypteringspakke, som CUBE tilbyder. Det er obligatorisk at konfigurere GCM-kryptering for lokal gateway til Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurer et mønster til entydigt at identificere opkald til en lokal gatewaytrunk baseret på destinationens FQDN eller SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge LGW FQDN eller SRV, der er konfigureret i Control Hub, mens du opretter en trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurer SIP-meddelelseshåndteringsprofiler. Hvis din gateway er konfigureret med en offentlig IP-adresse, skal du konfigurere en profil som følger, eller springe til næste trin, hvis du bruger NAT. I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er konfigureret for den lokale gateway, og "198.51.100.1" er den offentlige IP-adresse for den lokale gateway-grænseflade, der vender mod Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 og 20

                                                                                                                                      For at tillade, at Webex godkender meddelelser fra din lokale gateway, skal overskriften "Kontakt" i SIP-anmodnings- og svarmeddelelser indeholde den værdi, der er klargjort for trunk i Control Hub. Dette vil enten være FQDN for en enkelt vært eller det SRV-domænenavn, der bruges til en klynge af enheder.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Spring det næste trin over, hvis du har konfigureret din lokale gateway med offentlige IP-adresser.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Hvis din gateway er konfigureret med en privat IP-adresse bag statisk NAT, skal du konfigurere indgående og udgående SIP-profiler som følger. I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er konfigureret til den lokale gateway, "10.80.13.12" er grænsefladens IP-adresse, der vender sig mod Webex Calling, og "192.65.79.20" er den offentlige NAT-IP-adresse.

                                                                                                                                      SIP -profiler for udgående meddelelser til Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 og 20

                                                                                                                                      For at tillade, at Webex godkender meddelelser fra din lokale gateway, skal overskriften "Kontakt" i SIP-anmodnings- og svarmeddelelser indeholde den værdi, der er klargjort for trunk i Control Hub. Dette vil enten være FQDN for en enkelt vært eller det SRV-domænenavn, der bruges til en klynge af enheder.

                                                                                                                                      Regler 30 til 81

                                                                                                                                      Konverter private adressehenvisninger til den eksterne offentlige adresse for webstedet, så Webex kan tolke og dirigere efterfølgende meddelelser korrekt.

                                                                                                                                      SIP-profil for indgående meddelelser fra Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 til 80

                                                                                                                                      Konverter offentlige adressehenvisninger til den konfigurerede private adresse, så meddelelser fra Webex kan behandles korrekt af CUBE.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-indstillinger keepalive med headermodifikationsprofil.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse sip-valgmuligheder-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfigurerer en Keepalive-profil og skifter til konfigurationstilstand for taleklasse. Du kan konfigurere det tidspunkt (i sekunder), hvor en SIP Out of Dialogindstillinger Ping sendes til opkaldsmålet, når hjerteslagforbindelsen til slutpunktet er i status OP eller Ned.

                                                                                                                                      Denne keepalive-profil udløses fra den opkalds-peer, der er konfigureret mod Webex.

                                                                                                                                      For at sikre, at kontaktheaderne omfatter det fuldt kvalificerede domænenavn til SBC, bruges SIP-profil 115. Regler 30, 40 og 50 er kun påkrævet, når SBC er konfigureret bag statisk NAT.

                                                                                                                                      I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er valgt for den lokale gateway, og hvis statisk NAT bruges, er "10.80.13.12" SBC-grænsefladen IP-adresse i forhold til Webex Calling, og "192.65.79.20" er den offentlige NAT-IP-adresse.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling-trunk:

                                                                                                                                      1. Opret stemmeklasselejer 100 for at definere og gruppere konfigurationer, der kræves specifikt for Webex Calling-trunk. Opkalds-peers, der er knyttet til denne lejer, arver senere disse konfigurationer:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Følgende eksempel bruger de værdier, der er vist i trin 1, til denne vejledning (vist med fed skrift). Erstat disse med værdier for din trunk i din konfiguration.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        stemmeklasselejer 100

                                                                                                                                        Vi anbefaler, at du bruger lejere til at konfigurere trunks, der har deres eget TLS-certifikat og CN- eller SAN-valideringsliste. Her indeholder den tls-profil, der er knyttet til lejeren, det tillidspunkt, der skal bruges til at acceptere eller oprette nye forbindelser, og har CN- eller SAN-listen til at validere de indgående forbindelser. For yderligere oplysninger, se stemmeklasse lejer .

                                                                                                                                        intet eksternt part-id

                                                                                                                                        Deaktiver SIP Remote-Party- ID (RPID) header, da Webex Calling understøtter PAI, som er aktiveret ved hjælp af CIO asserted-id pai . For yderligere oplysninger, se ekstern part-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfigurerer målSIP-serveren for trunk. Brug den SRV-adresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk

                                                                                                                                        srtp-kryptering 100

                                                                                                                                        Konfigurerer de foretrukne krypteringspakker for SRTP-opkaldsbenet (forbindelse) (angivet i trin 5). For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        lokalværts-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfigurerer CUBE til at erstatte den fysiske IP-adresse i headerne From, Call-ID og Remote Party-ID i udgående meddelelser med den angivne FQDN.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Indstiller transport til TLS for tilknyttede opkalds-peers. For yderligere oplysninger, se session-transport .

                                                                                                                                        ingen sessionsopdatering

                                                                                                                                        Deaktiverer opdatering af SIP-sessioner globalt.

                                                                                                                                        fejlgennemgang

                                                                                                                                        Angiver pass-thru-funktionalitet for SIP -fejlsvar. For yderligere oplysninger, se fejlgennemgang .

                                                                                                                                        bindekontrolkilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til Webex Calling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til Webex Calling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        sip-profiler i stemmeklasse 100

                                                                                                                                        Anvender headermodifikationsprofilen (offentlig IP- eller NAT-adresse), der skal bruges til udgående meddelelser. For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklasse .

                                                                                                                                        sip-profiler i stemmeklasse 110 indgående

                                                                                                                                        Anvender headermodifikationsprofilen (kun NAT-adresser), der skal bruges til indgående meddelelser. Få flere oplysninger i sip-profiler i stemmeklasse.

                                                                                                                                        Databeskyttelsespolitik opdateret

                                                                                                                                        Konfigurerer valgmulighederne i overskriften til beskyttelse af personlige oplysninger for trunk for at overføre databeskyttelsesværdier fra den modtagne meddelelse til det næste opkaldsben. For yderligere oplysninger, se privatlivspolitik .

                                                                                                                                      2. Konfigurer Webex Calling-trunk-opkalds-peer.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et tag af 100 og giver en meningsfuld beskrivelse for let administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme .

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 100 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål sip-server

                                                                                                                                        Angiver, at den SIP-server, der er defineret i lejer 100, er nedarvet og bruges til destinationen for opkald fra denne opkalds-peer.

                                                                                                                                        indgående uri-anmodning 100

                                                                                                                                        For at angive den stemmeklasse, der bruges til at matche en Vo-IP-opkalds-peer med den ensartede ressource-identifikator (URI) for et indgående opkald. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Webex Calling. For yderligere oplysninger, se voice class codec.

                                                                                                                                        stemmeklasse støjforbrug 100

                                                                                                                                        Giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger på den lokale gateway sendes via den forhandlede mediesti. STUN hjælper med at åbne et firewallpinhole for medietrafik.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-asserted-id pai

                                                                                                                                        Indstiller oplysninger om udgående opkald ved hjælp af PAI-headeren (Privacy Asserted ID). Få flere oplysninger i stemmeklassens sip-asserted-id.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-lejer 100

                                                                                                                                        Opkaldspeer arver alle parametre, der er konfigureret globalt og i lejer 100. Parametre kan tilsidesættes på opkalds-peer-niveau. Få flere oplysninger i stemmeklassens sip-lejer.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip valgmuligheder-keepalive profil 100

                                                                                                                                        Denne kommando bruges til at overvåge tilgængeligheden af en gruppe af SIP-servere eller slutpunkter ved hjælp af en specifik profil (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsben.

                                                                                                                                      Når du har bygget en trunk mod Webex Calling ovenfor, skal du bruge følgende konfiguration til at oprette en ikke-krypteret trunk mod en SIP-baseret PSTN-udbyder:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis din tjenesteudbyder tilbyder en sikker PSTN-trunk, kan du følge en lignende konfiguration som beskrevet ovenfor for Webex Calling-trunk. Sikker til sikker viderestilling af opkald understøttes af CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere TDM-grænseflader for PSTN-opkaldsben på Cisco TDM-SIP-gateways, skal du se Konfiguration af ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse uri for at identificere indgående opkald fra PSTN-trunk:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge IP-adressen på din IP PSTN-gateway. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende IP PSTN-opkalds-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme.

                                                                                                                                      destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                      Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. For yderligere oplysninger, se destinationsmønster (grænseflade) .

                                                                                                                                      sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at opkalds-peer 200 håndterer SIP-opkaldsben. For yderligere oplysninger, se sessionsprotokol (opkalds-peer) .

                                                                                                                                      sessionsmål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens IPv4-adresse, der skal sendes opkaldsben. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. Få flere oplysninger i sessionsmålet (Vo-IP-opkalds-peer).

                                                                                                                                      indgående uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et matchkriterium for VIA-headeren med IP PSTN'ens IP-adresse. Matcher alle indgående IP PSTN-opkaldsben på den lokale gateway med opkalds-peer 200. Få flere oplysninger i indgående URL-adresse.

                                                                                                                                      bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                      dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                      Ikke noget

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Hvis du konfigurerer din lokale gateway til kun at dirigere opkald mellem Webex Calling og PSTN, skal du tilføje følgende konfiguration for dirigering af opkald. Hvis du konfigurerer din lokale gateway med en Unified Communications Manager-platform, skal du springe til næste afsnit.

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald til Webex Calling eller PSTN. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN. På samme måde skal du definere DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      2. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til PSTN og fra PSTN til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        bestemmelsessted dpg 200

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      PSTN-Webex Calling-konfigurationen i de foregående afsnit kan ændres til at inkludere yderligere trunks til en Cisco Unified Communications Manager (UCM)-klynge. I dette tilfælde distribueres alle opkald via Unified CM. Opkald fra UCM på port 5060 distribueres til PSTN, og opkald fra port 5065 distribueres til Webex Calling. Følgende trinvise konfigurationer kan tilføjes for at inkludere dette opkaldsscenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Klassificerer Unified CM til Webex-opkald ved hjælp af SIP VIA-port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klassificerer Unified CM til PSTN-opkald ved hjælp af SIP via port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klassificer indgående meddelelser fra UCM mod PSTN-trunk ved hjælp af et eller flere mønstre, der beskriver de oprindelige kildeadresser og portnummer. Regelmæssige udtryk kan bruges til at definere matchende mønstre, hvis det er nødvendigt.

                                                                                                                                        I ovenstående eksempel bruges et almindeligt udtryk til at matche enhver IP-adresse i området 192.168.80.60 til 65 og portnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende DNS-poster for at angive SRV-dirigering til Unified CM-værter:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE bruger disse poster til lokal bestemmelse af UCM-værter og -porte. Med denne konfiguration er det ikke nødvendigt at konfigurere poster i dit DNS-system. Hvis du foretrækker at bruge din DNS, er disse lokale konfigurationer ikke påkrævet.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Følgende kommando opretter en DNS SRV-ressourcepost. Opret en post for hver UCM-vært og trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-ressourcepost

                                                                                                                                      2: SRV-ressourceregistreringsprioritet

                                                                                                                                      1: SRV-ressourcens rekordvægt

                                                                                                                                      5060: Det portnummer, der skal bruges til destinationsværten i denne ressourcepost

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Modtagerværten for optagelse af ressource

                                                                                                                                      Opret lokale DNS A-poster for at løse navnene på ressourcepost-værten. Eksempel:

                                                                                                                                      ip vært ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-vært: Opretter en post i den lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Navnet A-pladeværten.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Værtens IP-adresse.

                                                                                                                                      Opret SRV-ressourceposter og A-poster for at afspejle dit UCM-miljø og den foretrukne opkaldsdistributionsstrategi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer følgende opkalds-peers:

                                                                                                                                      1. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et mærke 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 300 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post wxtocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 300 til at dirigere al indgående trafik fra Unified CM ved hjælp af kildeport 5065 til denne opkaldspeer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      2. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 400 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post pstntocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 400

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 400 til at dirigere al indgående trafik fra de angivne Unified CM-værter ved hjælp af kildeport 5060 til denne opkalds-peer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tilføj viderestilling af opkald ved hjælp af følgende konfigurationer:

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og Webex Calling. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 300 med udgående opkalds-peer 300 mod Unified CM. DPG 300 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Opret en opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og PSTN. Definer DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 400 med udgående opkalds-peer 400 mod Unified CM. DPG 400 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      3. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til Unified CM og fra Unified CM til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destinationsdpg 300

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      4. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra PSTN til Unified CM og fra Unified CM til PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) registrerer proaktivt ofte observerede problemer i den Cisco IOS XE-baserede lokale gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesmeddelelser om hændelsen. Du kan også installere diagnosticeringssignaturer for at automatisere indsamling af diagnosticeringsdata og overføre indsamlede data til Cisco TAC-sagen, så problemer hurtigere kan blive løst.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) er XML filer, der indeholder oplysninger om problemudløserhændelser og handlinger til at informere, fejlfinde og udbedre problemet. Brug syslog-meddelelser, SNMP -hændelser og gennem periodisk overvågning af specifikke show-kommandoer til at definere problemregistreringslogikken. Handlingstyperne omfatter:

                                                                                                                                      • Indsamling af show-kommandoer

                                                                                                                                      • Generering af en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Overførsel af filen til en netværksplacering, der er angivet af brugeren, såsom HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-ingeniører opretter DS-filer og signerer dem digitalt for at sikre integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil har det entydige numeriske ID , der er tildelt af systemet. Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer (DSLT) er en enkelt kilde til at finde relevante signaturer til overvågning og fejlfinding af forskellige problemer.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke den DS-fil, som du downloader fra DSLT . De filer, du ændrer, mislykkes i installationen på grund af fejlen i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) skal bruges til, at den lokale gateway kan sende e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du ønsker at bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Lokal gateway, der kører IOS XE 17.6.1 eller nyere

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Konfigurer den sikre e-mailserver, som du bruger til at sende proaktiv besked, hvis enheden kører IOS XE 17.6.1 eller nyere.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Konfigurer miljøvariablends_email med e-mailadressen på administratoren til dig.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Overvåger høj CPU udnyttelse

                                                                                                                                      Denne DS sporer 5-sekunders CPU -udnyttelse ved hjælp af SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlretninger og afinstallerer alle fejlfindingssignaturer, som du installerer i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Sørg for, at du aktiverede SNMP ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Højt CPU-forbrug med e-mailmeddelelse

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP -server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        07/11 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. Hvis det er nødvendigt, skal du geninstallere DS 64224 for fortsat at overvåge høj CPU udnyttelse på den lokale gateway.

                                                                                                                                      Overvågning af unormalt opkald afbrydes

                                                                                                                                      Denne diagnosticeringssignatur bruger SNMP-måling hvert 10. minut til at påvise unormale opkaldsafbrydelser med SIP-fejl 403, 488 og 503.  Hvis stigningen i antallet af fejl er større end eller lig med 5 fra den seneste meningsmåling, genererer den en syslog og e-mailbesked. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, konfigureres snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af unormalt SIP -opkald med e-mail- og Syslog-besked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug kommandoen vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet for at kontrollere, at signaturen er blevet installeret korrekt. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer for at fejlfinde et problem

                                                                                                                                      Du kan også bruge Diagnosticeringssignaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC -ingeniører har oprettet adskillige signaturer, der muliggør de nødvendige fejlretninger, der er nødvendige for at fejlfinde et givet problem, registrere problemet, indsamle det rigtige sæt af diagnosticeringsdata og overføre dataene automatisk til Cisco TAC -etuiet. Dette fjerner behovet for at kontrollere problemhændelsen manuelt og gør fejlfinding af periodiske og kortvarige problemer meget nemmere.

                                                                                                                                      Du kan bruge Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer for at finde de relevante signaturer og installere dem for at selv løse et givet problem, eller du kan installere den signatur, der anbefales af TAC-ingeniøren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog og automatiser indsamling af diagnosticeringsdata ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Konfigurer en anden DS-miljøvariabelds_fsurl_prefix som Cisco TAC filserver (cxd.cisco.com) for at overføre diagnosticeringsdataene. Brugernavnet i filsti er sagsnummeret, og adgangskoden er filoverførselstoken, som kan hentes fra Supportsagsadministrator som vist i det følgende. Filoverførselstoken kan genereres i Vedhæftede filer afsnittet i Supportsagsadministratoren, efter behov.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Vi anbefaler at installere DS 64224 til overvågning af høj CPU som en proaktiv foranstaltning for at deaktivere alle fejlretninger og diagnosticeringssignaturer i perioder med høj CPU udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installer den høje CPU overvågning DS 64224 og derefter DS 65095 XML-fil i den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Bekræft, at signaturen er installeret ved hjælp af Vis diagnose-hjem-opkald-signatur. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        8/11 2020 00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        8/11 2020 00:12:53

                                                                                                                                      Kontrollér udførelse af diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      I den følgende kommando vises kolonnen "Status" for kommandoen vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet ændres til "kører", mens den lokale gateway udfører den handling, der er defineret i signaturen. Outputtet af vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug er den bedste måde at kontrollere, om en diagnosticeringssignatur registrerer en begivenhed af interesse og udførte handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver det antal gange, den givne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at registrere en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter registrering af det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      8/11 2020 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      8/11 2020 00:12:53

                                                                                                                                      vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Udløst/maks./afinstallering

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning , der sendes under udførelse af diagnosticeringssignatur, indeholder vigtige oplysninger, såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og vis kommandoudgange, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      Brug diagnosticeringssignaturerne til fejlfindingsformål er typisk defineret til at afinstallere efter registrering af nogle problemhændelser. Hvis du ønsker at afinstallere en signatur manuelt, skal du hente DS- ID fra outputtet på vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet og kør følgende kommando:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nye signaturer tilføjes periodisk til opslagsværktøjet til diagnosticering af signaturer baseret på problemer, der observeres i installationer. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      Implementer CUBE høj tilgængelighed som lokal gateway

                                                                                                                                      Grundlæggende

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Før du installerer CUBE HA som en lokal gateway til Webex Calling, skal du sørge for, at du har en klar forståelse af følgende koncepter:

                                                                                                                                      Retningslinjerne for konfiguration, der er angivet i denne artikel, tager udgangspunkt i en dedikeret lokal gateway-platform uden eksisterende stemmekonfiguration. Hvis en eksisterende CUBE-virksomhedsudrulning ændres til også at bruge den lokale gateway-funktion til Cisco Webex Calling, skal du være opmærksom på den konfiguration, der anvendes, for at sikre, at eksisterende opkaldsflows og funktioner ikke afbrydes, og sørge for, at du opfylder kravene til CUBE HA-design.

                                                                                                                                      Hardware- og softwarekomponenter

                                                                                                                                      CUBE HA som lokal gateway kræver IOS-XE version 16.12.2 eller nyere, og en platform, hvor både CUBE HA- og LGW-funktioner understøttes.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Visningskommandoer og logfiler i denne artikel er baseret på en softwareudgivelse ikke mindre end Cisco IOS-XE 16.12.2 implementeret på en vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referencemateriale

                                                                                                                                      Her er nogle detaljerede konfigurationsvejledninger for CUBE HA til forskellige platforme:

                                                                                                                                      Webex Calling-løsningsoversigt

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling er et tilbud til samarbejde, der giver et skybaseret alternativ med flere lejere til den lokale PBX-telefontjeneste med flere PSTN valgmuligheder for kunder.

                                                                                                                                      Den lokale gateway-udrulning (repræsenteret herunder) er fokus for denne artikel. Lokal gateway-trunk (stedbaseret PSTN) i Webex Calling tillader forbindelse til en kundeejet PSTN-tjeneste. Den giver også forbindelse til en lokal IP PBX-udrulning, såsom Cisco Unified CM. Al kommunikation til og fra skyen er sikret ved hjælp af TLS-transport til SIP og SRTP til medier.

                                                                                                                                      Nedenstående figur viser en Webex Calling-udrulning uden eksisterende IP PBX og gælder for en enkelt udrulning eller udrulning for flere steder. Konfigurationen, der er beskrevet i denne artikel, er baseret på denne udrulning.

                                                                                                                                      Lag 2 boks-til-boks-redundans

                                                                                                                                      CUBE HA lag 2 boks-til-boks-redundans bruger infrastrukturprotokollen for redundansgruppe (RG) til at udgøre et par routere (aktiv/standby). Dette par deler den samme virtuelle IP-adresse (VIP) på tværs af deres respektive grænseflader og udveksler kontinuerligt statusmeddelelser. CUBE-sessionsoplysninger bliver kontrolleret på tværs af de to routere, hvilket gør det muligt for standby-routeren at overtage alle CUBE-opkaldsbehandlinger med det samme, hvis den aktive router ophører med at være aktiv, hvilket medfører tilstandsfuld bevaring af signal og medier.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrolpunkter er begrænset til tilsluttede opkald med mediepakker. Opkald i overførsel kontrolleres ikke (for eksempel en forsøger- eller ringetonetilstand).

                                                                                                                                      I denne artikel henviser CUBE HA til CUBE High Availability (HA) (høj tilgængelighed) lag 2 boks-til-boks-redundans (B2B) for tilstandsfuld opkaldsbevaring

                                                                                                                                      Fra og med IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA implementeres som en lokal gateway til udrulninger af Cisco Webex Calling-trunk (lokalt baseret PSTN), og vi vil dække designovervejelser og konfigurationer i denne artikel. Denne figur viser en typisk CUBE HA-opsætning som lokal gateway til en Cisco Webex Calling-trunkudrulning.

                                                                                                                                      Infra-komponent for redundansgruppe

                                                                                                                                      Redundansgruppens (RG) infra-komponent giver understøttelse af boks-til-boks-kommunikationsinfrastruktur mellem de to CUBE'er og forhandler den endelige stabile redundanstilstand. Denne komponent leverer også:

                                                                                                                                      • En HSRP-lignende protokol, der forhandler den endelige redundanstilstand for hver router ved at udveksle keepalive- og hello-meddelelser mellem de to CUBE'er (via kontrolgrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • En transportmekanisme til kontrolpunktning af signal- og medietilstand for hvert opkald fra den aktive router til standby-routeren (via datagrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • Konfiguration og administration af den virtuelle IP-grænseflade (VIP) for trafikgrænsefladerne (flere trafikgrænseflader kan konfigureres ved hjælp af den samme RG-gruppe) – GigabitEthernet 1 og 2 betragtes som trafikgrænseflader.

                                                                                                                                      Denne RG-komponent skal konfigureres specifikt til at understøtte stemme-B2B HA.

                                                                                                                                      Virtuel IP-adresseadministration (VIP) for både signal og medier

                                                                                                                                      B2B HA er afhængig af VIP for at opnå redundans. VIP og tilknyttede fysiske grænseflader på begge CUBE'er i CUBE HA-par skal ligge på det samme LAN-undernet. Konfiguration af VIP og binding af VIP-grænsefladen til en bestemt stemmeapplikation (SIP) er obligatorisk for understøttelse af stemme-B2B HA. Eksterne enheder, såsom Unified CM, Webex Calling tilgår SBC, tjenesteudbydere eller proxy bruger VIP som destinations-IP-adresse til opkald, der passerer gennem CUBE HA-routere. Derfor fungerer CUBE HA-par som en enkelt lokal gateway i Webex Calling-sammenhæng.

                                                                                                                                      Opkaldssignalet og RTP-sessionsoplysningerne for oprettede opkald kontrolleres fra den aktive router til standby-routeren. Når den aktive router går ned, tager standby-routeren over og fortsætter med at videresende RTP-strømmen, som tidligere blev dirigeret af den første router.

                                                                                                                                      Opkald i midlertidig tilstand på tidspunktet for failover bevares ikke efter skiftet. For eksempel opkald, der endnu ikke er helt etableret eller er ved at blive ændret med en overførsels- eller ventefunktion. Oprettede opkald kan blive afbrudt efter skiftet.

                                                                                                                                      Følgende krav eksisterer for at bruge CUBE HA som en lokal gateway til tilstandsfuld failover af opkald:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan ikke have TDM eller analoge grænseflader placeret sammen

                                                                                                                                      • Gig1 og Gig2 kaldes for trafikgrænseflader (SIP/RTP), og Gig3 er redundansgruppe (RG)-kontrol-/datagrænseflade

                                                                                                                                      • Ikke mere end 2 CUBE HA-par kan anbringes i det samme lag 2-domæne, det ene med gruppe-id 1 og det andet med gruppe-id 2. Hvis du konfigurerer 2 HA-par med samme gruppe-id, skal RG-kontrol-/datagrænseflader tilhøre forskellige lag 2-domæner (vlan, separat switch)

                                                                                                                                      • Portkanal understøttes for både RG-kontrol-/data- og trafikgrænseflader

                                                                                                                                      • Alle signaler/medier kommer fra/til den virtuelle IP-adresse

                                                                                                                                      • Når som helst en platform bliver geninstalleret i et CUBE-HA-forhold, starter den altid som standby

                                                                                                                                      • Lavere adresse for alle grænsefladerne (Gig1, Gig2, Gig3) skal være på den samme platform

                                                                                                                                      • Redundansgrænsefladeidentifikatoren rii bør være unik for en par-/grænsefladekombination på det samme lag 2

                                                                                                                                      • Konfiguration på begge CUBE'er skal være ens inklusive fysisk konfiguration og skal køre på den samme type platform og IOS-XE version

                                                                                                                                      • Loopback-grænseflader kan ikke bruges som binding, da de altid er oppe

                                                                                                                                      • Flere trafikgrænseflader (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) kræver, at brugergrænsefladesporing konfigureres

                                                                                                                                      • CUBE-HA understøttes ikke over en krydskabelforbindelse til RG-kontrol-/datalinket (Gig3)

                                                                                                                                      • Begge platforme skal være ens og tilsluttes via en fysisk switch på tværs af alle grænseflader af samme slags, for at CUBE HA kan virke, dvs. at GE0/0/0 for CUBE-1 og CUBE-2 skal slutte på den samme switch og så videre.

                                                                                                                                      • Kan ikke have WAN afsluttet på CUBE'er direkte eller Data HA på nogen side

                                                                                                                                      • Både aktiv/standby skal være i det samme datacenter

                                                                                                                                      • Det er obligatorisk at bruge separat L3-grænseflade for redundans (RG-kontrol/data, Gig3). dvs. at grænsefladen, der bruges til trafik, kan ikke bruges til HA-keepalives og kontrolpunktning

                                                                                                                                      • Efter failover gennemgår den tidligere aktive CUBE som standard en genindlæsning, og bevarer signal og medier

                                                                                                                                      Konfigurer redundans på begge CUBE'er

                                                                                                                                      Du skal konfigurere lag 2 boks-til-boks-redundans på begge CUBE'er, som skal bruges i et HA-par for at åbne virtuelle IP-adresser.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer grænsefladesporing på globalt niveau for at spore status for brugergrænsefladen.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI bruges i RG til at spore stemmetrafikgrænsefladetilstanden, så den aktive rute stopper sin aktive rolle, når trafikgrænsefladen er nede.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer en RG til brug med VoIP HA under applikationens redundans-undertilstand.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundans – Starter redundans-tilstand

                                                                                                                                      • applikationsredundans – Starter konfigurationstilstand for applikationsredundans

                                                                                                                                      • gruppe – Starter konfigurationstilstand for applikationsgrupperedundans

                                                                                                                                      • navn LocalGateway-HA – Definerer navnet på RG-gruppen

                                                                                                                                      • prioritet 100 failover-tærskel 75 – Angiver indledende prioritets- og failover-tærskler for en RG

                                                                                                                                      • timerforsinkelse 30 genindlæs 60 – Konfigurerer de to tider for forsinkelse og genindlæsning

                                                                                                                                        • Forsinkelsestimer, som er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter brugergrænsefladen kommer op – standard er 30 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Genindlæs – dette er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter en genindlæsning – standard er 60 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Standardtimere anbefales, selvom disse timere kan justeres for at tilpasse alle yderligere netværkskonvergensforsinkelse, der kan opstå under start/genindlæsning af routere, for at sikre, at RG-protokolforhandling finder sted, efter routing i netværket er konvergeret til et stabilt punkt. For eksempel, hvis det ses efter failover, at det tager op til 20 sek. før den nye STANDBY ser den første RG HELLO-pakke fra den nye AKTIV, skal timerne justeres til "timerforsinkelse 60 genindlæsning 120" for at medregne denne forsinkelse.

                                                                                                                                      • kontrol GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfigurerer grænsefladen, der bruges til at udveksle keepalive- og hello-meddelelser mellem de to CUBE'er, og angiver protokolforekomsten, som vil blive tilknyttet en kontrolgrænseflade, og skifter til konfigurationstilstand for redundans for applikationsprotokollen

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3 – Konfigurerer grænsefladen, der bruges til kontrolpunkt for datatrafik

                                                                                                                                      • spor – RG-gruppesporing af grænseflader

                                                                                                                                      • protokol 1 – Angiver protokolforekomsten, som vil blive knyttet til en kontrolgrænseflade og skifter til konfigurationstilstand for redundans for applikationsprotokollen

                                                                                                                                      • timere hellotid 3 ventetid 10 – Konfigurerer de to timere til hellotid og holdtid:

                                                                                                                                        • Hellotid – Interval mellem fortløbende hello-beskeder – standard er 3 sekunder. Interval er 250 millisekunder til 254 sekunder

                                                                                                                                        • Ventetid – Intervallet mellem modtagelse af en Hello-meddelelse og antagelsen om, at den sendende router mislykkedes. Denne varighed skal være større end hello-tiden – standard er 10 sekunder. Interval er 750 millisekunder til 255 sekunder

                                                                                                                                          Vi anbefaler, at du konfigurerer ventetid-timeren til at have mindst 3 gange værdien af hellotid-timeren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér boks-til-boks-redundans for CUBE-applikationen. Konfigurer RG fra det forrige trin under voice service voip. Dette gør det muligt for CUBE-applikationen at kontrollere redundansprocessen.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundans-gruppe 1 – Tilføjelse og fjernelse af denne kommando kræver en genindlæsning, for at den opdaterede konfiguration kan træde i kraft. Vi genindlæser platformene, når hele konfigurationen er blevet anvendt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer Gig1- og Gig2-grænsefladerne med deres respektive virtuelle IP-adresser som vist nedenfor, og anvend redundansgrænseflade-ID'et(rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundans rii – Konfigurerer redundansgrænseflade-ID'et for redundansgruppen. Påkrævet for generering af en virtuel MAC-adresse (VMAC). Den samme rii-ID-værdi skal bruges på grænsefladen for hver router (AKTIV/STANDBY), der har den samme VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis der er mere end ét B2B-par på det samme LAN, SKAL hvert par have unikke rii-ID'er på deres respektive grænseflader (for at forhindre kollision). "vis redundansapplikationsgruppe alle" bør angive de korrekte lokale oplysninger og peer-oplysninger.

                                                                                                                                      • redundansgruppe 1 – Tilknytter grænsefladen med den redundansgruppe, der er oprettet i trin 2 ovenfor. Konfigurer RG-gruppen, såvel som VIP'en, der er tildelt denne fysiske grænseflade.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Det er obligatorisk at bruge en separat grænseflade for redundans, det vil sige, den brugergrænseflade, der bruges til stemmetrafik ikke kan bruges som kontrol- og datagrænseflade som angivet i trin 2 ovenfor. I dette eksempel bruges Gigabit-grænseflade 3 til RG-kontrol/-data

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Gem konfigurationen af den første CUBE, og genindlæs den.

                                                                                                                                      Den platform, som skal genindlæses sidst, er altid standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Efter VCUBE-1 starter helt op, skal du gemme konfigurationen af VCUBE-2 og genindlæse den.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kontrollér, at konfigurationen af boks-til-boks fungerer som forventet. Relevant output er fremhævet med fed.

                                                                                                                                      Vi genindlæste VCUBE-2 sidst, og i henhold til designovervejelserne; platformen, der genindlæses sidste, vil altid være Standby.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurer en lokal gateway på begge CUBE'er

                                                                                                                                      I vores eksempelkonfiguration bruger vi følgende trunkoplysninger fra Control Hub til at oprette den lokale gateway-konfiguration på begge platforme, VCUBE-1 og VCUBE-2. Brugernavnet og adgangskoden til denne opsætning er som følger:

                                                                                                                                      • Brugernavn: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Adgangskode: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at der er oprettet en konfigurationsnøgle til adgangskoden med kommandoerne, der er vist nedenfor, før den kan bruges i legitimationsoplysningerne eller de delte hemmelighedselementer. Type 6-adgangskoder krypteres ved hjælp af AES-kode og denne brugerdefinerede konfigurationsnøgle.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Her er den lokale gateway-konfiguration, der gælder for begge platforme baseret på de Control Hub-parametre, der vises ovenfor, gem og genindlæs. SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hub er fremhævet med fed skrift.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      For at vise kommando-output, har vi geninstalleret VCUBE-2 efterfulgt af VCUBE-1, hvilket gør VCUBE-1 til standby CUBE og VCUBE-2 til den aktive CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      På et givet tidspunkt vil kun én platform opretholde en aktiv registrering som den lokale gateway med Webex Calling-adgangs-SBC. Se resultatet af de følgende visningskommandoer.

                                                                                                                                      vis redundansapplikationsgruppe 1

                                                                                                                                      vis statussen for sip-ua-registeret

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Fra ovenstående output kan du se, at VCUBE-2 er den aktive LGW, der opretholder registreringen med Webex Calling-adgangs-SBC, mens resultatet af "vis sip-ua-registerstatus" er tomt i VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér nu følgende fejlretninger på VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Efterlign failover ved at anvende følgende kommando på den aktive LGW, VCUBE-2 i dette tilfælde.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Skift fra AKTIV til STANDBY LGW sker også i følgende scenarie ud over den CLI, der er angivet ovenfor

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router genindlæses

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router starter op

                                                                                                                                      • Når en RG-konfigureret grænseflade for den AKTIVE router lukkes ned, for hvilken sporing er aktiveret

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kontrollér, om VCUBE-1 er tilmeldt med Webex Calling-adgangs-SBC. VCUBE-2 vil være genindlæst nu.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 er nu den aktive LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Se den relevante fejlfindingslog på VCUBE-1, der sender en SIP REGISTER til Webex Calling via den virtuelle IP og modtager en 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurer Unified CM til Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunksikkerhedsprofil for trunk til lokal gateway

                                                                                                                                      I tilfælde, hvor den lokale gateway og PSTN-gatewayen befinder sig på den samme enhed, skal Unified CM være aktiveret for at skelne mellem to forskellige trafiktyper (opkald fra Webex og fra PSTN), der stammer fra den samme enhed, og anvende differentieret serviceklasse på disse opkaldstyper. Denne differentierede opkaldsbehandling opnås ved at klargøre to trunks mellem Unified CM og den kombinerede lokale gateway og PSTN-gateway-enheden, som kræver forskellige SIP-lytteporte for de to trunks.

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-trunksikkerhedsprofil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-trunksikkerhedsprofil
                                                                                                                                      Indgående portSkal passe med den port, der bruges i den lokale gateway-konfiguration for trafik til/fra Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-profil for den lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-profil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-profil
                                                                                                                                      Aktivér pingen VALGMULIGHEDER for at overvåge destinationsstatus for trunks med tjenesteydelsestypen "Ingen (standard)"Kontrolleret

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald fra Webex

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald, der stammer fra Webex, med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex Calling-søgerum
                                                                                                                                      Valgte partitioner

                                                                                                                                      DN (+E.164-adressebogsnumre)

                                                                                                                                      ESN (forkortede opkald mellem områder)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-adgang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR-indlærte destinationer)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Den sidste partition onNetRemote bruges kun i et multiklyngemiljø, hvor routingoplysninger udveksles mellem Unified CM-klynger ved hjælp af Intercluster Lookup Service (ILS) eller Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunk til og fra Webex

                                                                                                                                      Opret en SIP-trunk for opkald til og fra Webex via den lokale gateway med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om enhed
                                                                                                                                      DeviceNameEt unikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Indgående opkald
                                                                                                                                      OpkaldssøgerumDet tidligere definerede opkaldssøgerum: Webex
                                                                                                                                      AAR-opkaldssøgerumEt opkaldssøgerum, der kun har adgang til PSTN rutemønstre: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-oplysninger
                                                                                                                                      DestinationsadresseIP-adresse for den lokale gateways CUBE
                                                                                                                                      Destinationsport5060
                                                                                                                                      SIP-trunksikkerhedsprofilTidligere defineret: Webex
                                                                                                                                      SSO-profilTidligere defineret: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer rutegruppe for Webex

                                                                                                                                      Opret en rutegruppe med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om rutegruppe
                                                                                                                                      Navn på videresendelsesgruppeEt unikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      Valgte enhederDen tidligere konfigurerede SIP trunk: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer ruteliste for Webex

                                                                                                                                      Opret en ruteliste med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnEt unikt navn, f.eks. RL_Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom ruteliste for Webex
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Medlemsoplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      Valgte grupperKun den tidligere definerede rutegruppe: Webex

                                                                                                                                      Opret en partition til Webex-destinationer

                                                                                                                                      Opret en partition for Webex-destinationerne med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex-partition

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Sørg for at tilføje denne partition til alle opkaldssøgerum, der skal have adgang til Webex-destinationer. Du skal tilføje denne partition specifikt til det opkaldssøgerum, der bruges som søgerummet for indgående opkald på PSTN-trunks, så opkald fra PSTN til Webex kan viderestilles.

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for Webex-destinationer

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for hvert DID-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      RutemønsterFuldt +E.164-mønster for DID-området i Webex med foranstillet "\". Eksempel: \+140855501XX
                                                                                                                                      RutepartitionWebex
                                                                                                                                      Gateway-/rutelisteRL_Webex
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret

                                                                                                                                      Konfigurer normalisering af forkortede opkald mellem områder for Webex

                                                                                                                                      Hvis forkortede opkald mellem områder er påkrævet for Webex, skal du konfigurere opkaldsnormaliseringsmønstre for hvert ESN-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      OversættelsesmønsterESN-mønster for ESN-området i Webex. Eksempel: 80121XX
                                                                                                                                      PartitionWebex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex-normaliseringsmønster
                                                                                                                                      Brug afsenderens opkaldssøgerumKontrolleret
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret
                                                                                                                                      Vent ikke på mellemciffer-timeout på efterfølgende hopKontrolleret
                                                                                                                                      Transformationsmaske for opkaldt partMaske til normalisering af nummeret til +E.164. Eksempel: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurer dine Webex Calling-funktioner

                                                                                                                                      Opsæt en viderestillingsgruppe

                                                                                                                                      Viderestillingsgrupper dirigerer indgående opkald til en gruppe af brugere eller arbejdsområder. Du kan endda konfigurere et mønster til at dirigere til en hel gruppe.

                                                                                                                                      Få flere oplysninger om, hvordan du opsætter en viderestillingsgruppe Søgegrupper i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Opret en opkaldskø

                                                                                                                                      Du kan opsætte en opkaldskø, således at når kunders opkald ikke kan besvares, afspilles der automatisk et svar, beroligende beskeder og musik i venteposition, indtil nogen kan besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Få flere oplysninger om, hvordan du opsætter og administrerer en opkaldskø Administrer opkaldskøer i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Opret en receptionistklient

                                                                                                                                      Hjælp med at understøtte dit personales behov i forkontoret. Du kan konfigurere brugere som omstillinger, så de kan screene indgående opkald til bestemte personer i din organisation.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du opsætter og ser dine receptionistklienter, se Receptionistklienter i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opret og administrer automatiske omstillingsfunktioner

                                                                                                                                      Du kan tilføje hilsner, opsætte menuer og dirigere opkald til en svarservice, en viderestillingsgruppe, en telefonsvarer eller en virkelig person. Opret en 24-timers tidsplan, eller angiv andre valgmuligheder, når din virksomhed er åben eller lukket.

                                                                                                                                      Oplysninger om, hvordan du opretter og administrerer automatiske receptionister, finder du i Administrer automatiske omvisning i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurer en paging-gruppe

                                                                                                                                      Gruppepersonsøgning giver en bruger mulighed for at foretage et envejsopkald eller gruppesøge til op til 75 målbrugere og arbejdsområder ved at ringe til et nummer eller lokalnummer, der er tildelt en bestemt personsøgningsgruppe.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du opsætter og redigerer personsøgningsgrupper, se Konfigurer en personsøgningsgruppe i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurer besvarelse af opkald

                                                                                                                                      Forbedre teamwork og samarbejde ved at oprette en besvarelsesgruppe , så brugerne kan besvare hinandens opkald. Når du føjer brugere til en opkaldsbesvarelsesgruppe og et gruppemedlem ikke er til stede eller er optaget, så kan et andet medlem besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter en opkaldsbesvarelsesgruppe i Opkaldsbesvarelse i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurer parkering af opkald

                                                                                                                                      Parkering af opkald tillader en defineret gruppe af brugere at parkere opkald hos andre tilgængelige medlemmer af en gruppe for parkering af opkald. Parkerede opkald kan besvares af andre medlemmer af gruppen på deres telefon.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter parkering af opkald i Parkering af opkald i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Aktivér indtrængen for brugere

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i , gå til Ledelse > Placeringer .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Bryd ind.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Slå til/fra-knappen for at tillade andre brugere at føje sig til denne brugers igangværende opkald.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér Afspil en tone, når denne bruger bryder ind i et opkald , hvis du vil afspille en tone til andre, når denne bruger bryder ind i sit opkald.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Aktivér beskyttelse for en bruger

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til området Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Beskyttelse af personlige oplysninger.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg de passende indstillinger for Databeskyttelse ved automatisk omstilling for denne bruger.

                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via lokalnummer
                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via for- eller efternavn
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Aktivér databeskyttelse. Du kan derefter beslutte at blokere alle ved ikke at vælge medlemmer fra rullegardinmenuen. Alternativt kan du vælge de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge denne brugers linjestatus.

                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der vedrører dine tildelte placeringer, i rullemenuen.

                                                                                                                                      Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér beskyttelse for at tillade alle at overvåge linjestatus.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Gennemtving beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind for at aktivere beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Hvis du aktiverer denne valgmulighed, kan kun de autoriserede brugere, virtuelle linjer og arbejdsområdeenheder bruge omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på denne bruger. Ellers kan alle i organisationen aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på en linje.
                                                                                                                                      • For yderligere oplysninger om bryde ind, se Bryd ind på en andens telefonopkald.
                                                                                                                                      • Supervisoren kan altid bryde ind i opkald, som agenterne modtager via opkaldskøen. Det vil sige, at indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger ikke påvirker en supervisors mulighed for at bryde ind.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Fra Tilføj medlem efter navn, vælg de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge telefonlinjestatus og aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Hvis du vil filtrere de medlemmer, du vælger, skal du bruge filteret efter navn, nummer eller ext-felt.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik på Fjern alle for at fjerne alle de valgte medlemmer.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Hvis du vil fjerne et individuelt medlem, skal du klikke Slet ved siden af medlemmets navn.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Konfigurer overvågning

                                                                                                                                      Det maksimale antal overvågede linjer for en bruger er 50. Men når du konfigurerer overvågningslisten, skal du overveje antallet af meddelelser, der påvirker båndbredden mellem Webex Calling og dit netværk. Bestem også de maksimale overvågede linjer ved hjælp af antallet af linjeknapper på brugerens telefon.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration og klik derefter på Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg den bruger, du vil modificere, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Overvågning.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en af følgende muligheder:

                                                                                                                                      • Tilføj overvåget linje
                                                                                                                                      • Tilføj lokalnummer til parkering af opkald

                                                                                                                                      Du kan inkludere en virtuel linje på listen Tilføj overvåget linje til brugerovervågning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil underrette denne bruger om parkerede opkald, søg efter personen eller lokalnummeret til parkering af opkald, der skal overvåges, og klik derefter på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Listen over overvågede linjer i Control Hub svarer til den rækkefølge af overvågede linjer, der vises på brugerens enhed. Du kan omarrangere listen over overvågede linjer når som helst.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Det navn, der vises for den overvågede linje, er det navn, der er angivet i felterne Fornavn og efternavn for bruger, arbejdsområde og virtuelle linje.

                                                                                                                                      Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du administrerer overvågningsindstillinger for en bruger i Control Hub .

                                                                                                                                      Aktivér advarselstone for opkaldsbro for brugere

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      Du skal have den delt linje konfigureret, før opkaldsbroen kan kaldes. Se, hvordan du konfigurere delte linjer før du aktiverer advarselstone for opkaldsbro, der afspilles.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til Tilladelser mellem brugere, og klik på Advarselstone for opkaldsbro.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tænd Advarselstone for brokobling af opkald , og klik derefter på Gem .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Som standard er denne funktion aktiveret.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsforbindelse på en delt MPP-linje, se Delte linjer på din multiplatformstelefon.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsbro på en delt linje i Webex-appen, se Visning af delt linje for Webex-appen.

                                                                                                                                      Aktivér hoteling for en bruger

                                                                                                                                      Aktivering af aktivitetsbaseret kontor giver en bruger mulighed for at arbejde et andet sted, mens de bevarer funktionerne fra deres fastnettelefon.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse og vælg Brugere .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Hoteling , og slå til/fra-knappen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Indtast navnet eller nummeret på hotelværten i feltet Hoteling placering, og vælg den hoteling-vært, som du vil tildele brugeren.

                                                                                                                                      Der kan kun vælges én hotelvært. Hvis du vælger en anden hotelvært, slettes den første.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, kan du kun tildele hotelværten, der er relevant for dine tildelte placeringer.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      For at begrænse den tid, en bruger kan tilknyttes hotelværten, skal du vælge antallet af timer, som brugeren kan bruge hotelværten i rullemenuen Begrænsede tilknytningsperiode .

                                                                                                                                      Brugeren vil automatisk blive logget ud efter det valgte tidspunkt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Der vises en fejlmeddelelse på skærmen, hvis den begrænsede tilknytningsperiode, der er angivet for brugeren, overskrider den valgte hotelværts begrænsningsperiode. Hvis værten for hoteling f.eks. har en grænsetilslutningsperiode på 12 timer, og brugerens grænsetilslutningsperiode er 24 timer, vises en fejlmeddelelse. I sådanne tilfælde skal du forlænge grænsetilknytningsperioden for hotelværten, hvis brugeren har brug for mere tid.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En bruger kan også søge efter og finde den hotelvært, de vil bruge, fra User Hub. For yderligere oplysninger, se Få adgang til din opkaldsprofil, uanset hvor du er .

                                                                                                                                      Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du konfigurerer hoteling i Control Hub.
                                                                                                                                      Indførelsestendenser og brugsrapporter for Webex Calling

                                                                                                                                      Se opkaldsrapporter

                                                                                                                                      Du kan bruge siden Analyse i Control Hub til at få indsigt i, hvordan personer bruger Webex Calling og Webex-appen (engagement) samt deres oplevelse med opkaldsmediet. For at få adgang til Webex Calling-analyse skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge fanen Opkald.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      For detaljerede opkaldshistorik skal du logge ind på Control Hub , og derefter gå til Analyse > Ringer op .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg Detaljeret opkaldshistorik .

                                                                                                                                      Se Analyse af dedikeret forekomst for at få oplysninger om opkald, der bruger dedikeret forekomst.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For at få adgang til mediekvalitetsdata skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge Opkald.

                                                                                                                                      Forbered dit miljø

                                                                                                                                      Generelle forudsætninger

                                                                                                                                      Før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling, skal du sørge for, at du:

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om VoIP-principper

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om Cisco IOS-XE- og IOS-XE-stemmekoncepter

                                                                                                                                      • Have en grundlæggende forståelse af SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • har en grundlæggende forståelse af Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), hvis din implementeringsmodel omfatter Unified CM

                                                                                                                                      Se Virksomhedskonfigurationsvejledningen til Cisco Unified Border Element (CUBE) for at få flere oplysninger.

                                                                                                                                      Hardware- og softwarekrav til lokal gateway

                                                                                                                                      Sørg for, at din installation har en eller flere af de lokale gateways, f.eks.:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE til IP-baseret forbindelse

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway til TDM-baseret forbindelse

                                                                                                                                      Se tabel 1 i den lokale gateway til ordrevejledning til Webex Calling. Sørg også for, at platformen kører en understøttet IOS-XE-udgivelse i henhold til konfigurationsvejledningen til lokal gateway.

                                                                                                                                      Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende lokal installation med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse. Se Kom i gang med lokal gateway

                                                                                                                                      Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway

                                                                                                                                      Webex Calling kræver et sikkert signal og sikre medier. Den lokale gateway udfører krypteringen, og der skal oprettes en udadgående TLS-forbindelse til skyen med følgende trin:

                                                                                                                                      • Den lokale gateway skal opdateres med nøglecenterbundtet fra Cisco PKI

                                                                                                                                      • Et sæt af SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hubs trunkkonfigurationsside bruges til at konfigurere den lokale gateway (trinnene er en del af konfigurationen, der følger)

                                                                                                                                      • Nøglecenterbundtet validerer certifikatet, der præsenteres

                                                                                                                                      • Der anmodes om legitimationsoplysninger (fra SIP Digest)

                                                                                                                                      • Skyen identificerer, hvilken lokal gateway der er sikkert registreret

                                                                                                                                      Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway

                                                                                                                                      I de fleste tilfælde kan den lokale gateway og slutpunkterne ligge på det interne kundenetværk ved brug af private IP-adresser med NAT. Virksomhedsfirewallen skal tillade udgående trafik (SIP, RTP/UDP, HTTP) til specifikke IP-adresser/porte, der er dækket i portreferenceoplysningerne.

                                                                                                                                      Hvis du vil bruge mediestioptimering med ICE, skal den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, have en direkte netværkssti til og fra Webex Calling-slutpunkterne. Hvis slutpunkterne er på en anden placering, og der ikke er nogen direkte netværkssti mellem slutpunkterne og den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, skal den lokale gateway have en offentlig IP-adresse tildelt til grænsefladen, der vender mod Webex Calling, til opkald mellem den lokale gateway og slutpunkterne for at bruge mediestioptimering. Derudover skal den køre iOS-XE version 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling til din organisation

                                                                                                                                      Det første du skal gøre for at få dine Webex Calling-tjenester i gang er at gennemføre guiden til den første opsætning (FTSW). Når FTSW'en er fuldført for din første placering, behøver den ikke at fuldføres for yderligere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik på linket Sådan kommer du i gang i den velkomst-e-mail, du modtager.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Din administrator-e-mailadresse bruges automatisk til at logge ind på Control Hub, hvor du vil blive bedt om at oprette din administratoradgangskode. Når du er logget ind, starter opsætningsguiden automatisk.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Gennemse og acceptér tjenesteydelsesvilkårene.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gennemgå din plan, og klik derefter på Kom i gang.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Din kontoadministrator er ansvarlig for at aktivere de første trin for FTSW. Kontakt din kontoadministrator, hvis du modtager en meddelelse om, at dit opkald ikke kan opsættes, når du vælger Kom i gang.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg det land, som dit datacenter skal knyttes til, og indtast kundekontakt- og kundeadresseoplysningerne.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på Næste: Standardplacering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vælg mellem følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Klik på Gem og luk, hvis du er partneradministrator, og du ønsker, at kundeadministratoren fuldfører klargøring af Webex Calling.
                                                                                                                                      • Udfyld de nødvendige oplysninger om placering. Når du har oprettet placeringen i guiden, kan du oprette flere placeringer senere.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Når du er færdig med opsætningsguiden, skal du sørge for at tilføje et hovednummer til den placering, du opretter.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Foretag følgende valg, der skal gælde for denne placering:

                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Til lydmeddelelser og meddelelser til nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – Til e-mailkommunikation til nye brugere.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tidszone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik på Næste.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Indtast en tilgængelig Cisco Webex SIP-adresse, klik på Næste, og vælg Afslut.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      For at oprette en ny placering skal du forberede følgende oplysninger:

                                                                                                                                      • Placeringsadresse

                                                                                                                                      • Ønskede telefonnumre (valgfrit)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      En ny placering hostes i det regionale datacenter, der svarer til det land, du valgte ved hjælp af guiden til den første opsætning.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer indstillingerne for placeringen:

                                                                                                                                      • Navn på placering – Indtast et unikt navn for at identificere placeringen.
                                                                                                                                      • Land/region – Vælg et land at knytte placeringen til. Du kan f.eks. oprette en placering (hovedkontor) i USA og en anden (filial) i Storbritannien. Det land, du vælger, bestemmer de efterfølgende adressefelter. Dem, der er dokumenteret her, bruger den amerikanske adressekonvention som et eksempel.
                                                                                                                                      • Placering Adresse – Indtast placeringens primære postadresse.
                                                                                                                                      • By/by – Indtast en by for denne placering.
                                                                                                                                      • Stat/provins/region – Vælg en tilstand i rullemenuen.
                                                                                                                                      • Postnummer – Angiv postnummeret.
                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Vælg sprog for lydmeddelelser og -beskeder for nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – Vælg sprog for e-mailkommunikation med nye brugere.
                                                                                                                                      • Tidszone – Vælg tidszone for placeringen.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik på Gem og vælg derefter Ja / Nej for at tilføje numre til placeringen nu eller senere.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Hvis du klikkede Ja , skal du vælge en af følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco Calling Plan er en komplet PSTN -erstatningsløsning, der giver mulighed for nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN -numre eller overføre eksisterende numre til Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I forvejen eksisterende placeringer, der har fået PSTN-funktioner tildelt, er ikke kvalificerede til Cisco-opkaldsplanen på nuværende tidspunkt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling -datacenter i et område, hvor Cisco -opkaldsplanen er understøttet.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du søger en cloud PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre af CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Stedbaseret PSTN (lokal gateway) – Du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN-udbyder, eller du vil forbinde websteder, der ikke er i skyen med websteder, der er i skyen.

                                                                                                                                      Muligheden for at vælge PSTN-valgmuligheden er på hvert placeringsniveau (hver placering har kun én PSTN-valgmulighed). Du kan mikse og matche så mange valgmuligheder, som du ønsker for din installation, men hver placering vil have én valgmulighed. Når du har valgt og klargjort en PSTN, kan du ændre den ved at klikke på Administrer i placeringens PSTN-indstillinger. Nogle valgmuligheder, såsom Cisco PSTN, er muligvis ikke tilgængelige, efter en anden valgmulighed er blevet tildelt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil aktivere numrene nu eller senere.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Hvis du valgte ikke-integreret CCP eller lokalt baseret PSTN, skal du indtaste telefonnumre som kommaseparerede værdier og derefter klikke på Valider.

                                                                                                                                      Numre tilføjes for den specifikke placering. Gyldige poster flyttes til feltet Validerede numre, og ugyldige poster forbliver i feltet Tilføj numre, hvor der vises en fejlmeddelelse.

                                                                                                                                      Afhængigt af placeringens land formateres numrene i henhold til kravene for lokal opringning. Hvis en landekode for eksempel er påkrævet, kan du indtaste numre med eller uden koden, og koden forudfyldes.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Når du har oprettet en placering, kan du aktivere nødtjenester for den pågældende placering. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      Før du begynder


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Få en liste over de brugere og arbejdsområder, der er knyttet til en placering: Gå til Tjenester > Ringer op > Tal og vælg den placering, der skal slettes, i rullemenu. Du skal slette disse brugere og arbejdsområder, før du sletter placeringen.

                                                                                                                                      Husk, at alle numre, der er knyttet til denne placering, vil blive frigivet tilbage til din PSTN-udbyder. Du vil ikke længere eje disse numre.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klik påi kolonnen Handlinger ved siden af den placering, du vil slette.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Slet placering , og bekræft, at du ønsker at slette denne placering.

                                                                                                                                      Det tager typisk et par minutter, før placeringen slettes permanent, men det kan tage op til en time. Du kan kontrollere statussen ved at klikke på ved siden af placeringsnavnet og vælge Status for sletning .

                                                                                                                                      Du kan ændre din PSTN -opsætning, navnet, tidszone og sproget for en placering, efter den er oprettet. Husk dog, at det nye sprog kun gælder for nye brugere og enheder. Eksisterende brugere og enheder fortsætter med at bruge det gamle sprog.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      For eksisterende placeringer kan du aktivere nødtjenester. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      Hvis du ser et advarsel-symbol ved siden af en placering, betyder det, at du ikke har konfigureret et telefonnummer for den pågældende placering endnu. Du kan ikke foretage eller modtage opkald, før du konfigurerer dette nummer.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Valgfrit) Under PSTN-forbindelse skal du vælge enten Skyforbundet PSTN eller lokalt baseret PSTN (lokal gateway), afhængigt af hvilken du allerede har konfigureret. Klik på Administrer for at ændre denne konfiguration, og acceptér derefter de tilknyttede risici ved at vælge Fortsæt. Vælg derefter én af følgende valgmuligheder, og klik på Gem:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco Calling Plan er en komplet PSTN -erstatningsløsning, der giver mulighed for nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN -numre eller overføre eksisterende numre til Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I øjeblikket er allerede eksisterende placeringer, der har fået tildelt andre PSTN -funktioner, ikke adgang til Cisco -opkaldsplanen. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling -datacenter i et område, hvor Cisco -opkaldsplanen er understøttet.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du søger en cloud PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre af CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Lokalt baseret PSTN (lokal gateway) – Du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN -udbyder, eller hvis du vil oprette forbindelse mellem websteder, der ikke er cloud, med websteder i skyen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling kunder med placeringer, der tidligere er konfigureret med en lokal gateway, vil automatisk blive konverteret til lokalt baseret PSTN med en tilsvarende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg hovednummeret, hvor placeringens primære kontakt kan kontaktes.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Valgfrit) Under Nødopkald , kan du vælge Stedsidentifikator for nødsituationer for at tildele til denne placering.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Denne indstilling er valgfri og gælder kun for lande, der kræver det.

                                                                                                                                      I nogle lande (eksempel: Frankrig), findes der lovgivningsmæssige krav til, at cellulære radiosystemer kan etablere identiteten af cellen, når du foretager et nødopkald, og som stilles til rådighed for nødsituationsmyndighederne. Andre lande som f.eks. USA og Canada implementerer placeringsbestemmelse ved hjælp af andre metoder. For yderligere oplysninger, se Forbedret nødopkald .

                                                                                                                                      Din udbyder af nødopkald kan have brug for oplysninger om adgangsnetværket og opnås ved at definere et nyt privat SIP -lokalnummerheader, P-Access-Network-Info. Headeren indeholder oplysninger om adgangsnetværket.

                                                                                                                                      Når du indstiller Nødplaceringsidentifikator for en placering, sendes placeringsværdien til udbyderen som en del af SIP-meddelelse. Kontakt din udbyder af nødopkald for at se, om du har brug for denne indstilling, og brug den værdi, der leveres af udbyderen af nødopkald ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg det Telefonsvarernummer, som brugere kan ringe til for at tjekke deres telefonsvarer for denne placering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Valgfrit) Klik på blyantikonet øverst på siden Placering for at ændre Placeringsnavn , Meddelelsessprog , E-mailsprog , Tidszone , eller Adresse efter behov, og klik derefter på Gem .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ændring af Meddelelsessprog træder i kraft med det samme for alle nye brugere og funktioner, der er tilføjet denne placering. Hvis eksisterende brugere og/eller funktioner også skal ændre deres meddelelsessprog, skal du, når du bliver bedt om det, vælge Ændring for eksisterende brugere og arbejdsområder eller Ændring for eksisterende funktioner . Klik på Anvend. Du kan se status på siden Opgaver. Du kan ikke foretage flere ændringer, før dette er fuldført.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ændring af tidszonen for en placering vil ikke opdatere tidszonerne for de funktioner, der er knyttet til denne placering. Hvis du vil redigere tidszoner for funktioner som f.eks. automatisk omstilling, viderestillingsgruppe og opkaldskø, skal du gå til området Generelle indstillinger for den specifikke funktion, du ønsker at opdatere tidszonen for, og redigere og gemme der.

                                                                                                                                      Disse indstillinger er til interne opkald og er også tilgængelige i guiden til den første opsætning. Når du ændrer din opkaldsplan, vises eksempelnumrene i Control Hub-opdateringen for at vise disse ændringer.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Du kan konfigurere tilladelser for udgående opkald for en placering. Se disse trin for at konfigurere tilladelser for udgående opkald.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, gå til Tjenester > Opkald > Tjenesteindstillinger, og rul derefter til Intern opkald.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer de følgende valgfrie opkaldspræferencer efter behov:

                                                                                                                                      • Længde på dirigeringspræfiks for placering – vi anbefaler denne indstilling, hvis du har flere placeringer. Du kan indtaste en længde på 2-7 cifre. Hvis du har flere placeringer med samme lokalnummer, skal brugere foretage opkald mellem placeringer med et præfiks. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med lokalnummeret 1000, kan du konfigurere et dirigeringspræfiks for hver butik. Hvis en butik har præfikset 888, skal du ringe til 8881000 for at komme i kontakt med butikken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Rutepræfikslængder inkluderer styrecifferet. Hvis du f.eks. indstiller dirigeringspræfikset længden til fire, kan der kun bruges tre cifre til at angive webstedet.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis du tildeler et dirigeringspræfiks til en placering, omfatter alle forekomster af lokalnumre, der er tildelt den pågældende placering, dirigeringspræfikset foran lokalnummeret. For eksempel 888-1000 (dirigeringspræfiks-lokalnummer).

                                                                                                                                      • Styretid i dirigeringspræfiks – vælg det nummer, der skal angives som det første ciffer for hvert dirigeringspræfiks.
                                                                                                                                      • Internt lokalnummerlængde – du kan angive 2-10 cifre, og standarden er 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når du øger din lokalnummerlængde, opdateres eksisterende hurtigopkald til interne lokalnumre ikke automatisk.

                                                                                                                                      • Tillad lokalnummeropkald mellem placeringer – giver dig mulighed for at tilpasse lokalnummeropkaldet mellem placeringer baseret på din organisations krav.
                                                                                                                                        • Aktivér til/fra, hvis din organisation ikke har duplikerede lokalnumre på alle dens placeringer.

                                                                                                                                          Som standard er til/fra-knappen aktiveret.

                                                                                                                                        • Deaktiver til/fra, hvis din organisation har det samme lokalnummer forskellige steder. Når til/fra-knappen er deaktiveret, og opkalderen ringer til lokalnummeret, dirigeres opkaldet til en bruger med et tilsvarende lokalnummer på samme placering som opkalderen. Personen, der ringer op, skal ringe til virksomhedens signifikante nummer (placeringsdistributionspræfiks + lokalnummer) for at nå et lokalnummer på andre placeringer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Angiv interne opkald for specifikke placeringer. Gå til Ledelse> Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter interne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Internt opkald – angiv det dirigeringspræfiks, som brugere på andre placeringer skal foretage opkald med for at kunne kontakte nogen på denne placering. Dirigeringspræfikset skal være unikt for hver placering. Vi anbefaler, at præfikslængden matcher længden, der er indstillet på organisationsniveau, men den skal være 2-7 cifre lang.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Angiv ekstern opkald for bestemte placeringer. Gå til Ledelse> Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter eksterne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Ekstern opkald – du kan vælge et udgående opkaldsciffer, som brugere skal ringe til for at nå en ekstern linje. Standardindstillingen er Ingen, og du kan undlade at ændre den, hvis du ikke har behov for dette opkaldsmønster. Hvis du beslutter dig for at anvende denne funktion, anbefaler vi, at du bruger et andet nummer end din organisations styreciffer.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Brugere kan inkludere nummeret for udgående opkald, når de foretager eksterne opkald, for at genskabe den måde, hvorpå de foretog opkald på ældre systemer. Alle brugere kan dog stadig foretage eksterne opkald uden det udgående opkaldsciffer.

                                                                                                                                      • Du kan eventuelt gennemtvinge opkald til det udgående opkaldsciffer for denne placering, hvilket sikrer, at brugeren skal bruge det udgående opkaldsciffer, der er indstillet af administratoren, til at foretage eksterne opkald.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nødopkald kan stadig ringes op med eller uden det udgående opkaldsciffer, når denne funktion er aktiveret.

                                                                                                                                        Når det er aktiveret, fungerer alle eksterne destinationsnumre, f.eks. dem, der bruges til viderestilling af opkald, ikke længere, hvis et udgående opkaldsciffer ikke er inkluderet.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Hvis en forlængelse er det samme som det nationale nummer, har forlængelsen forrang frem for det nationale nummer. Derfor anbefaler vi, at du aktiverer cifret for udgående opkald.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Vi anbefaler stærkt, at du bruger E.164-nummerformatet til indgående og udgående PSTN-opkald.

                                                                                                                                      Indvirkning på brugere:

                                                                                                                                      • Brugere skal genstarte deres telefoner, før ændringer i opkaldspræferencerne træder i kraft.

                                                                                                                                      • Brugerlokalnumre bør ikke starte med det samme nummer som placeringens styringsciffer eller udgående opkaldscifre.

                                                                                                                                      Hvis du er en værdiskabende forhandler, kan du i Control Hub bruge disse trin til at starte konfigurationen af en lokal gateway. Når denne gateway er tilmeldt skyen, kan du bruge den på en eller flere af dine Webex Calling-placeringer til at sikre dirigering mod en PSTN-tjenesteudbyder for virksomheder.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En placering, der har en lokal gateway, kan ikke slettes, når den lokale gateway bruges til andre placeringer.

                                                                                                                                      Følg disse trin for at oprette en trunk i Control Hub.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      • Når en placering er tilføjet, og før du konfigurerer stedbaseret PSTN for en placering, skal du oprette en trunk.

                                                                                                                                      • Opret alle placeringer og specifikke indstillinger og numre for hver. Placeringer skal findes, før du kan tilføje en stedbaseret PSTN.

                                                                                                                                      • Forstå kravene til placeringsbaseret PSTN (lokal gateway) for Webex Calling.

                                                                                                                                      • Du kan ikke vælge mere end én trunk for en placering med placeringsbaseret PSTN, men du kan vælge den samme trunk for flere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub kl , gå til Tjenester > Ringer op > Viderestilling af opkald , og vælg Tilføj trunk .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Navngiv trunken, og klik på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navnet må ikke være på mere end 24 tegn.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Du får vist de relevante parametre, som du skal konfigurere på trunken. Du vil også generere et sæt SIP Digest-legitimationsoplysninger for at sikre PSTN forbindelsen.

                                                                                                                                      Trunkoplysningerne vises på skærmen Tilmeld domæne, Trunk-gruppe OTG/DTG, Line/Port og Udgående proxyadresse.

                                                                                                                                      Vi anbefaler, at du kopierer disse oplysninger fra Control Hub og indsætter dem i en lokal tekstfil eller et dokument, så du kan se dem, når du er klar til at konfigurere den lokalt baserede PSTN.

                                                                                                                                      Hvis du mister legitimationsoplysningerne, skal du generere dem fra skærmen med trunkoplysninger i Control Hub. Klik på Hent brugernavn, og nulstil adgangskode for at generere et nyt sæt bekræftelseslegitimationsoplysninger, der skal bruges til trunken.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub påhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Placering .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering, der skal modificeres, og klik på Administrer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Placeringsbaseret PSTN, og klik på Næste.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en trunk i rullemenuen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Besøg trunksiden for at administrere dine trunkgruppevalg.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på bekræftelsesmeddelelsen, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Du skal tage de konfigurationsoplysninger, som Control Hub genererede, og knytte parametrene til den lokale gateway (for eksempel på en lokalt placeret Cisco CUBE). Denne artikel vejleder dig gennem denne proces. Se følgende diagram som et eksempel på, hvordan Control Hub-konfigurationsoplysningerne (til venstre) knyttes til parametre i CUBE (til højre):

                                                                                                                                      Når du har fuldført konfigurationen af selve gatewayen, kan du vende tilbage til Tjenester > Opkald > Placeringer i Control Hub, hvor den gateway, du har oprettet, vil være angivet på det placeringskort, som du tildelte den til, med en grøn prik til venstre for navnet. Denne status angiver, at gatewayen er korrekt registreret til opkaldsskyen og fungerer som den aktive PSTN-gateway for placeringen.

                                                                                                                                      Hvis du har en prøveversion af Webex-tjenesteydelser og gerne vil konvertere den til et betalt abonnement, kan du indsende en e-mailanmodning til din partner.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, vælg bygningsikonet.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg fanen Abonnementer, og klik derefter på Køb nu.

                                                                                                                                      Din partner modtager en e-mail med besked om, at du er interesseret i at konvertere til et betalt abonnement.

                                                                                                                                      Du kan kontrollere, hvilken opkaldsapplikation der åbnes, når brugere foretager opkald. Du kan konfigurere indstillingerne for opkaldsklienten, herunder installation i blandet tilstand for organisationer med brugere, der er berettiget til Unified CM eller Webex Calling og brugere uden betalte opkaldstjenester fra Cisco. For yderligere oplysninger se: Konfigurer opkaldsadfærd.

                                                                                                                                      Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling

                                                                                                                                      Oversigt

                                                                                                                                      Webex Calling understøtter i øjeblikket to versioner af lokal gateway:

                                                                                                                                      • Lokal gateway

                                                                                                                                      • Lokal gateway til Webex for offentlige myndigheder

                                                                                                                                      • Før du begynder, skal du forstå kravene til det lokale offentligt skiftede telefonnetværk (PSTN) og lokal gateway (LGW) for Webex Calling. Se Cisco Preferred Architecture til Webex Calling for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      • Denne artikel forudsætter, at der er installeret en dedikeret lokal gateway-platform uden eksisterende talekonfiguration. Hvis du modificerer en eksisterende PSTN-gateway eller CUBE Enterprise-installation til brug som funktionen Lokal gateway for Webex Calling, skal du være opmærksom på konfigurationen. Sørg for, at du ikke afbryder de eksisterende opkaldsstrømme og -funktionalitet på grund af de ændringer, du foretager.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedurerne indeholder links til kommandoreferencedokumentation, hvor du kan lære mere om de enkelte kommandomuligheder. Alle kommandoreferencelinks går til Kommandoreference for Webex administrerede gateways medmindre andet er angivet (i så fald går kommandolinkene til Cisco IOS -reference til talekommandoer ). Du kan få adgang til alle disse vejledninger i Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Se den respektive produktreferencedokumentation for at få oplysninger om de understøttede tredjepartsdatabaser.

                                                                                                                                      Der er to muligheder for at konfigurere den lokale gateway til din Webex Calling bagagerum:

                                                                                                                                      • Registreringsbaseret trunk

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Brug opgaveforløbet enten under Registreringsbaseret lokal gateway eller Certifikatbaseret lokal gateway for at konfigurere lokal gateway til din Webex Calling bagagerum.

                                                                                                                                      Se Kom i gang med lokal gateway for at få flere oplysninger om forskellige trunk-typer. Udfør følgende trin på selve den lokale gateway ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen (CLI). Vi bruger Session Initiation Protocol (SIP) og TLS -transport ( Transport Layer Security ) til at sikre trunk og SRTP(Secure Real-time Protocol) til at sikre mediet mellem den lokale gateway og Webex Calling .

                                                                                                                                      • Vælg CUBE som din lokale gateway. Webex for Government understøtter i øjeblikket ikke tredjepartssessionsgrænsecontrollere (SBC'er). Se Kom i gang med lokal gateway for at gennemgå den seneste liste.

                                                                                                                                      • Installer Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a eller nyere versioner for alle Webex til offentlige lokale gateways.
                                                                                                                                      • For at gennemgå listen over rodcertifikatmyndigheder (CA'er), som Webex for Government understøtter, se Rodcertifikatmyndigheder for Webex for Government.

                                                                                                                                      • Se Netværkskrav for Webex for Government for at få oplysninger om de eksterne portområder for lokal gateway i Webex for Government (Fed RAMP).

                                                                                                                                      Lokal gateway til Webex for Government understøtter ikke følgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite til mediestioptimering

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere lokal gateway for din Webex Calling-trunk i Webex for Government, skal du bruge følgende valgmulighed:

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Brug opgaveflowet under den certifikatbaserede lokale gateway til at konfigurere den lokale gateway for din Webex Calling-trunk. For yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer en certifikatbaseret lokal gateway, se Konfigurer Webex Calling-certifikatbaseret trunk.

                                                                                                                                      Det er obligatorisk at konfigurere FIPS-kompatible GCM-kryptering for at understøtte lokal gateway til Webex for Government. Hvis ikke, mislykkes opkaldsopsætningen. Se konfigurationsoplysninger Konfigurer Webex Calling-certifikatbaseret trunk.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret lokal gateway.

                                                                                                                                      Dette afsnit beskriver, hvordan du konfigurerer et Cisco Unified Border Element (CUBE) som en lokal gateway til Webex Calling ved hjælp af en registreret SIP-trunk. Den første del af dette dokument illustrerer, hvordan du konfigurerer en enkel PSTN-gateway. I dette tilfælde distribueres alle opkald fra PSTN til Webex Calling, og alle opkald fra Webex Calling dirigeres til PSTN. Billedet nedenfor fremhæver denne løsning og konfigurationen af dirigering af opkald på højt niveau, der vil blive fulgt.

                                                                                                                                      I dette design bruges følgende hovedkonfigurationer:

                                                                                                                                      • stemmeklasselejere: Bruges til at oprette trunk-specifikke konfigurationer.

                                                                                                                                      • stemmeklasse uri: Bruges til at klassificere SIP-meddelelser til valg af en indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      • indgående opkalds-peer: Giver behandling af indgående SIP-meddelelser og bestemmer den udgående rute med en opkalds-peer-gruppe.

                                                                                                                                      • opkalds-peer-gruppe: Definerer de udgående opkalds-peers, der bruges til viderestilling af opkald.

                                                                                                                                      • udgående opkalds-peer: Giver behandling af udgående SIP-meddelelser og dirigerer dem til det ønskede mål.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Når du tilslutter en lokal Cisco Unified Communications Manager-løsning med Webex Calling, kan du bruge den enkle PSTN-gatewaykonfiguration som udgangspunkt for opbygning af den løsning, der er vist i følgende diagram. I dette tilfælde leverer Unified Communications Manager centraliseret distribution og behandling af alle PSTN- og Webex Calling-opkald.

                                                                                                                                      I hele dette dokument bruges værtsnavne, IP-adresser og grænseflader, der er illustreret i følgende billede.

                                                                                                                                      Brug konfigurationsvejledningen i resten af dette dokument til at fuldføre din lokale gateway-konfiguration på følgende måde:

                                                                                                                                      • Trin 1: Konfigurer routerens baseline-forbindelse og -sikkerhed

                                                                                                                                      • Trin 2: Konfigurer Webex Calling-trunk

                                                                                                                                        Afhængigt af din påkrævede arkitektur skal du følge enten:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Konfigurer lokal gateway med eksisterende Unified CM-miljø

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basiskonfiguration

                                                                                                                                      Det første trin i forberedelsen af din Cisco-router som en lokal gateway til Webex Calling er at opbygge en basiskonfiguration, der sikrer din platform og opretter forbindelse.

                                                                                                                                      • Alle registreringsbaserede lokale gateway-installationer kræver Cisco IOS XE 17.6.1a eller nyere versioner. Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de foreslåede udgivelser.

                                                                                                                                        • ISR4000-seriens routere skal konfigureres med både Unified Communications- og Security-teknologilicenser.

                                                                                                                                        • Routere i Catalyst Edge 8000-serien med stemmekort eller DSP'er kræver DNA Advantage-licens. Routere uden stemmekort eller DSP'er kræver et minimum af DNA Essentials-licenser.

                                                                                                                                      • Opret en basiskonfiguration for din platform, der følger dine virksomhedspolitikker. Konfigurer især følgende og bekræft arbejdet:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL'er

                                                                                                                                        • Brugergodkendelse og fjernadgang

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP routing

                                                                                                                                        • IP-adresser

                                                                                                                                      • Netværket mod Webex Calling skal bruge en IP v4-adresse.

                                                                                                                                      • Overfør Cisco rod-CA-bundtet til den lokale gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at du tildeler gyldige og omdirigerbare IP-adresser til enhver Lag 3-grænseflade, for eksempel:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Beskyt registrerings- og STUN-legitimationsoplysninger på routeren ved hjælp af symmetrisk kryptering. Konfigurer den primære krypteringsnøgle og krypteringstype på følgende måde:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Opret et PKI-tillidspunkt for pladeholder.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Kræver, at dette tillidspunkt konfigurerer TLS senere. For registreringsbaserede trunks kræver dette tillidspunkt ikke et certifikat - som det ville være påkrævet for en certifikatbaseret trunk.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Aktivér eksklusivitet for TLS1.2, og angiv standardtillidspunktet ved hjælp af følgende konfigurationskommandoer. Transportparametrene bør også ajourføres for at sikre en pålidelig sikker forbindelse til registrering:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      CN-SAN-VALIDATE-serverkommandoen sikrer, at den lokale gateway tillader en forbindelse, hvis værtsnavnet, der er konfigureret i lejer 200, er inkluderet i enten CN- eller SAN-felterne i det certifikat, der er modtaget fra den udgående proxy.
                                                                                                                                      1. Indstil tcp-nyt antal til 1000 (5 msek. flere = 5 sekunder).

                                                                                                                                      2. Den timerforbindelse oprette Kommandoen giver dig mulighed for at indstille, hvor længe LGW venter på at oprette en forbindelse med en proxy, før du overvejer den næste tilgængelige valgmulighed. Standarden for denne tidsindstilling er 20 sekunder og mindst 5 sekunder. Start med en lav værdi, og øg om nødvendigt for at imødekomme netværksforhold.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installer Cisco rod-CA-pakken, som inkluderer Digi Cert-CA-certifikatet, der bruges af Webex Calling. Brug Crypto pki tillidspool import ren URL-adresse kommando til at downloade rodnøglepakken fra den angivne URL-adresse og til at rydde den aktuelle CA-tillidspulje og derefter installere den nye pakke af certifikater:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du har brug for at bruge en proxy til at få adgang til internettet ved hjælp af HTTPS, skal du tilføje følgende konfiguration, før du importerer CA-pakken:

                                                                                                                                      IP HTTP-klientproxyserver yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Opret en registreringsbaseret PSTN-trunk for en eksisterende placering i Control Hub. Notér de trunk-oplysninger, der gives, når trunk'en er oprettet. Disse oplysninger, som fremhævet i følgende illustration, vil blive brugt i konfigurationstrinnene i denne vejledning. For yderligere oplysninger, se Konfigurer trunks, rutegrupper og opkaldsplaner for Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Indtast følgende kommandoer for at konfigurere CUBE som en lokal Webex Calling-gateway:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • For at beskytte mod svindel med afgifter definerer listen med betroede adresser en liste over værter og netværk, hvorfra den lokale gateway forventer legitime VoIP-opkald.

                                                                                                                                      • Som standard blokerer den lokale gateway alle indgående Vo-IP-meddelelser fra IP-adresser, der ikke er på den pålidelige liste. Statisk konfigurerede opkalds-peers med "sessionsmål-IP"- eller servergruppens IP-adresser er betroede som standard, så det er ikke nødvendigt at føje til den pålidelige liste.

                                                                                                                                      • Når du konfigurerer din lokale gateway, skal du føje IP-undernet for dit regionale Webex Calling-datacenter til listen. Se flere oplysninger under Portreferenceoplysninger for Webex Calling. Tilføj også adresseområder for Unified Communications Manager-servere (hvis de bruges) og PSTN-trunk-gateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis din LGW er bag en firewall med begrænset kegle-NAT, foretrækker du muligvis at deaktivere listen over IP-adresse , der er tillid til på Webex Calling -grænsefladen. Firewallen beskytter dig allerede mod uanmodet indgående VoIP. Deaktiver handling reducerer dine langsigtede konfigurationsomkostninger, fordi vi ikke kan garantere, at adresserne på Webex Calling Peers forbliver faste, og du skal under alle omstændigheder konfigurere din firewall til peers.

                                                                                                                                      grænseelement for tilstand

                                                                                                                                      Aktiverer Cisco Unified Border Element (CUBE)-funktioner på platformen.

                                                                                                                                      mediestatistik

                                                                                                                                      Aktiverer medieovervågning på den lokale gateway.

                                                                                                                                      massestatistikker

                                                                                                                                      Gør det muligt for kontrolplanet at polle dataplanet for opkaldsstatistik.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om disse kommandoer, se Media.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Aktivér CUBE grundlæggende SIP-back-to-back-brugeragentfunktion. For yderligere oplysninger, se Tillad forbindelser .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      T.38-faxtransport er som standard aktiveret. Få flere oplysninger i faxprotokol t38 (taletjeneste).

                                                                                                                                      Ikke almindelig

                                                                                                                                      Aktiverer STUN (Session Traversal for UDP til NAT) globalt.

                                                                                                                                      • Når du viderestiller et opkald til en Webex Calling bruger (f.eks. er både den part, der ringes op og den, der ringer op Webex Calling abonnenter, og hvis du forankrer medier på Webex Calling SBC), kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da pinhole ikke er åbent.

                                                                                                                                      • STUN-bindingsfunktionen på den lokale gateway giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger sendes over den forhandlede mediesti. Dette hjælper med at åbne nålehullet i firewallen.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger, se bedøve flowdata-agent-id og bedøve flowdata delt-hemmelighed .

                                                                                                                                      asymmetrisk nyttelast fuld

                                                                                                                                      Konfigurerer asymmetrisk understøttelse af SIP-nyttelast for både DTMF og dynamiske codec-nyttelast. For yderligere oplysninger om denne kommando, se asymmetrisk nyttelast .

                                                                                                                                      tidligt tilbud tvungen

                                                                                                                                      Tvinger den lokale gateway til at sende SDP-oplysninger i den indledende INVITE-meddelelse i stedet for at vente på bekræftelse fra naboens peer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se tidligt tilbud .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse-codec 100 filter til trunk. I dette eksempel bruges det samme codec-filter til alle trunks. Du kan konfigurere filtre for hver trunk for at få præcis kontrol.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Bruges til kun at tillade foretrukne codecs for opkald via SIP-trunks. For yderligere oplysninger, se voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec understøttes kun for SIP-baserede PSTN-trunks. Hvis PSTN-trunk bruger en tale T1/E1 eller analog FXO-forbindelse, skal du udelukke codec-præference 1 opus fra stemmeklasse-codec 100 konfiguration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse stun-brug 100 for at aktivere ICE på Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      konstantbrugislite

                                                                                                                                      Bruges til at aktivere ICE-Lite for alle opkalds-peers, der vender mod Webex Calling, for at tillade medieoptimering, når det er muligt. For yderligere oplysninger, se brug af bedøvelse i stemmeklassen og bedøve brug ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Du kræver øjeblikkelig brug af ICE-lite til opkaldsstrømme ved hjælp af mediestioptimering. Hvis du vil levere medieoptimering for en SIP til TDM-gateway, skal du konfigurere en tilbagevendende opkalds-peer med ICE-lite aktiveret på IP-IP-benet. Kontakt kontoen eller TAC-teams for yderligere tekniske detaljer

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Konfigurer politikken for mediekryptering for Webex-trafik.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver SHA1_80 som det eneste SRTP-krypteringsprogram-CUBE-tilbud i SDP i tilbud- og svarmeddelelser. Webex Calling understøtter kun SHA180._ For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Konfigurer et mønster til entydigt at identificere opkald til en lokal gateway-trunk baseret på dens destinationstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge dtg= efterfulgt af trunk-OTG/DTG-værdien, der er angivet i Control Hub, da trunk blev oprettet. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurer sip-profil 100, som vil blive brugt til at ændre SIP-meddelelser, før de sendes til Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      • Artikel 10 til 70 og 90

                                                                                                                                        Sikrer, at SIP-overskrifter, der bruges til opkaldssignaler, bruger sip-systemet i stedet for sips, som kræves af Webex-proxyer. Konfiguration af CUBE til at bruge sips sikrer, at der bruges sikker registrering.

                                                                                                                                      • artikel 80

                                                                                                                                        Modificerer fra-headeren til at inkludere trunk-gruppens OTG/DTG-id fra Control Hub for entydigt at identificere et lokalt gateway-websted i en virksomhed.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling-trunk:

                                                                                                                                      1. Opret stemmeklasselejer 100 for at definere og gruppere konfigurationer, der kræves specifikt for Webex Calling-trunk. Især vil de trunk-registreringsoplysninger, der tidligere er angivet i Control Hub, blive brugt i dette trin som beskrevet nedenfor. Opkalds-peers, der er knyttet til denne lejer, vil senere arve disse konfigurationer.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Følgende eksempel bruger de værdier, der er vist i trin 1, til denne vejledning (vist med fed skrift). Erstat disse med værdier for din trunk i din konfiguration.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        stemmeklasselejer 100

                                                                                                                                        Definerer et sæt konfigurationsparametre, der kun vil blive brugt til Webex Calling-trunk. For yderligere oplysninger, se stemmeklasse lejer .

                                                                                                                                        registrer Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. dns:98027369.us10.bcld.webex.com ordning sips Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. udløber Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 240 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. opdateringsforhold 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registratorserver for den lokale gateway med registreringen indstillet til at opdatere hvert andet minut (50 % af 240 sekunder). For yderligere oplysninger, se registrator .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værdien Tilmeld domæne fra Control Hub her.

                                                                                                                                        legitimationsoplysningsnummer Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lgu Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. brugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1463285401_lguDer er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. BredeVærker

                                                                                                                                        Legitimationsoplysninger til trunk-registreringsudfordring. For yderligere oplysninger, se legitimationsoplysninger (SIP UA) .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værten for linje/port, godkendelsesbrugernavn og godkendelsesadgangskode fra Control Hub her.

                                                                                                                                        godkendelsesbrugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lgu Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+ Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. BredeVærker
                                                                                                                                        godkendelsesbrugernavn Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. Dallas1171197921_lguDer er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. adgangskode Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 0 Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 9Wt[M6ifY+ Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. domæne Der er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den. 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Godkendelsesudfordring for opkald. For yderligere oplysninger, se godkendelse (opkalds-peer) .

                                                                                                                                        Sørg for, at du bruger værdierne for godkendelsesbrugernavn, godkendelsesadgangskode og registreringsdomæne fra Control Hub her.

                                                                                                                                        intet eksternt part-id

                                                                                                                                        Deaktiver SIP Remote-Party- ID (RPID) header, da Webex Calling understøtter PAI, som er aktiveret ved hjælp af CIO asserted-id pai . For yderligere oplysninger, se ekstern part-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfigurerer målSIP-serveren for trunk. Brug den SRV-adresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk.

                                                                                                                                        forbindelse-genbrug

                                                                                                                                        Bruger den samme faste forbindelse til tilmelding og opkaldsbehandling. For yderligere oplysninger, se forbindelse-genbrug .

                                                                                                                                        srtp-kryptering 100

                                                                                                                                        Konfigurerer de foretrukne krypteringspakker for SRTP-opkaldsbenet (forbindelse) (angivet i trin 5). For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Indstiller transport til TLS. For yderligere oplysninger, se session-transport .

                                                                                                                                        url slurke

                                                                                                                                        SRV-forespørgsel skal være SIP'er, som understøttes af adgangs-SBC'en. alle andre meddelelser ændres til SIP af sip-profil 200.

                                                                                                                                        fejlgennemgang

                                                                                                                                        Angiver pass-thru-funktionalitet for SIP -fejlsvar. For yderligere oplysninger, se fejlgennemgang .

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Slår PAI-behandling til i lokal gateway. For yderligere oplysninger, se hævdet-id .

                                                                                                                                        bindekontrolkilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til WebexCalling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til WebexCalling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        intet pass-thru-indhold brugerdefineret-sdp

                                                                                                                                        Standardkommando under lejer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se videregivet indhold .

                                                                                                                                        sip-profiler 100

                                                                                                                                        Ændrer SIP'er til SIP og ændrer linje/port for INVITE- og REGISTER-meddelelser som defineret i sip-profiler 200 . For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklassen .

                                                                                                                                        udgående proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling tilgå SBC. Indsæt den udgående proxyadresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk. For yderligere oplysninger, se udgående proxy .

                                                                                                                                        passthru til beskyttelse af personlige oplysninger

                                                                                                                                        Konfigurerer valgmulighederne i overskriften til beskyttelse af personlige oplysninger for trunk for at overføre databeskyttelsesværdier fra den modtagne meddelelse til det næste opkaldsben. For yderligere oplysninger, se privatlivspolitik .

                                                                                                                                      2. Konfigurer Webex Calling-trunk-opkalds-peer.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 100 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        Maks. 250

                                                                                                                                        Begrænser antallet af samtidige indgående og udgående opkald mellem LGW og Webex Calling. For tilmeldingstrunks skal den maksimale værdi, der er konfigureret, være 250. Usea lavere værdi, hvis det er mere passende for din installation. For yderligere oplysninger om samtidige opkaldsgrænser for lokal gateway, se dokumentet Kom i gang med lokal gateway.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver den pågældende opkaldspeer 100 håndterer SIP-opkald . Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål sip-server

                                                                                                                                        Angiver, at den SIP-server, der er defineret i lejer 100, er nedarvet og bruges til destinationen for opkald fra denne opkalds-peer.

                                                                                                                                        indgående uri-anmodning 100

                                                                                                                                        For at angive den stemmeklasse, der bruges til at matche en Vo-IP-opkalds-peer med den ensartede ressource-identifikator (URI) for et indgående opkald. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                        stemmeklasse støjforbrug 100

                                                                                                                                        Giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger på den lokale gateway sendes via den forhandlede mediesti. STUN hjælper med at åbne et firewallpinhole for medietrafik.

                                                                                                                                        ingen sip localhost i taleklassen

                                                                                                                                        Deaktiverer erstatning af det lokale DNS - værtsnavn i stedet for den fysiske IP-adresse i headerne Fra, Opkalds- ID og Remote-Party- ID i udgående meddelelser.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-lejer 100

                                                                                                                                        Opkaldspeer arver alle parametre, der er konfigureret globalt og i lejer 100. Parametre kan tilsidesættes på opkalds-peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsben.

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering.

                                                                                                                                      Når du definerer lejer 100 og konfigurere en SIP Vo IP-opkalds-peer, starter gatewayen en TLS-forbindelse mod Webex Calling. På dette tidspunkt viser adgangs-SBC sit certifikat til den lokale gateway. Den lokale gateway validerer Webex Calling-adgangs-SBC-certifikatet ved hjælp af CA-rodpakken, der blev opdateret tidligere. Hvis certifikatet genkendes, oprettes en vedvarende TLS-session mellem den lokale gateway og Webex Calling-adgangs-SBC. Den lokale gateway kan derefter bruge denne sikre forbindelse til at tilmelde sig Webex-adgangs-SBC. Når tilmeldingen udfordres til godkendelse:

                                                                                                                                      • Brugernavn , adgangskode, og dommerparametre fra konfigurationen af legitimationsoplysninger bruges i svaret.

                                                                                                                                      • Ændringsreglerne i sip-profil 100 bruges til at konvertere SIPS-URL-adressen tilbage til SIP.

                                                                                                                                      Tilmelding er gennemført, når en 200 OK modtages fra adgangs-SBC.

                                                                                                                                      Når du har bygget en trunk mod Webex Calling ovenfor, skal du bruge følgende konfiguration til at oprette en ikke-krypteret trunk mod en SIP-baseret PSTN-udbyder:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis din tjenesteudbyder tilbyder en sikker PSTN-trunk, kan du følge en lignende konfiguration som beskrevet ovenfor for Webex Calling-trunk. Sikker til sikker viderestilling af opkald understøttes af CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere TDM-grænseflader for PSTN-opkaldsben på Cisco TDM-SIP-gateways, skal du se Konfiguration af ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse uri for at identificere indgående opkald fra PSTN-trunk:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge IP-adressen på din IP PSTN-gateway. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende IP PSTN-opkalds-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme.

                                                                                                                                      destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                      Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. For yderligere oplysninger, se destinationsmønster (grænseflade) .

                                                                                                                                      sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at opkalds-peer 200 håndterer SIP-opkaldsben. For yderligere oplysninger, se sessionsprotokol (opkalds-peer) .

                                                                                                                                      sessionsmål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens IPv4-adresse, der skal sendes opkaldsben. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. Få flere oplysninger i sessionsmålet (Vo-IP-opkalds-peer).

                                                                                                                                      indgående uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et matchkriterium for VIA-headeren med IP PSTN'ens IP-adresse. Matcher alle indgående IP PSTN-opkaldsben på den lokale gateway med opkalds-peer 200. Få flere oplysninger i indgående URL-adresse.

                                                                                                                                      bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                      dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                      Ikke noget

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Hvis du konfigurerer din lokale gateway til kun at dirigere opkald mellem Webex Calling og PSTN, skal du tilføje følgende konfiguration for dirigering af opkald. Hvis du konfigurerer din lokale gateway med en Unified Communications Manager-platform, skal du springe til næste afsnit.

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald til Webex Calling eller PSTN. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN. På samme måde skal du definere DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      2. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til PSTN og fra PSTN til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        bestemmelsessted dpg 200

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      PSTN-Webex Calling-konfigurationen i de foregående afsnit kan ændres til at inkludere yderligere trunks til en Cisco Unified Communications Manager (UCM)-klynge. I dette tilfælde distribueres alle opkald via Unified CM. Opkald fra UCM på port 5060 distribueres til PSTN, og opkald fra port 5065 distribueres til Webex Calling. Følgende trinvise konfigurationer kan tilføjes for at inkludere dette opkaldsscenario.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Når du opretter Webex Calling-trunk i Unified CM, skal du sørge for, at du konfigurerer den indgående port i indstillingerne for SIP-trunk-sikkerhedsprofil til 5065. Dette giver mulighed for indgående meddelelser på port 5065 og udfylde VIA-headeren med denne værdi, når meddelelser sendes til den lokale gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Klassificerer Unified CM til Webex-opkald ved hjælp af SIP VIA-port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klassificerer Unified CM til PSTN-opkald ved hjælp af SIP via port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klassificer indgående meddelelser fra UCM mod PSTN-trunk ved hjælp af et eller flere mønstre, der beskriver de oprindelige kildeadresser og portnummer. Regelmæssige udtryk kan bruges til at definere matchende mønstre, hvis det er nødvendigt.

                                                                                                                                        I ovenstående eksempel bruges et almindeligt udtryk til at matche enhver IP-adresse i området 192.168.80.60 til 65 og portnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende DNS-poster for at angive SRV-dirigering til Unified CM-værter:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE bruger disse poster til lokal bestemmelse af UCM-værter og -porte. Med denne konfiguration er det ikke nødvendigt at konfigurere poster i dit DNS-system. Hvis du foretrækker at bruge din DNS, er disse lokale konfigurationer ikke påkrævet.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Følgende kommando opretter en DNS SRV-ressourcepost. Opret en post for hver UCM-vært og trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-ressourcepost

                                                                                                                                      2: SRV-ressourceregistreringsprioritet

                                                                                                                                      1: SRV-ressourcens rekordvægt

                                                                                                                                      5060: Det portnummer, der skal bruges til destinationsværten i denne ressourcepost

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Modtagerværten for optagelse af ressource

                                                                                                                                      Opret lokale DNS A-poster for at løse navnene på ressourcepost-værten. Eksempel:

                                                                                                                                      ip vært ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-vært: Opretter en post i den lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Navnet A-pladeværten.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Værtens IP-adresse.

                                                                                                                                      Opret SRV-ressourceposter og A-poster for at afspejle dit UCM-miljø og den foretrukne opkaldsdistributionsstrategi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer følgende opkalds-peers:

                                                                                                                                      1. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et mærke 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 300 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post wxtocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 300 til at dirigere al indgående trafik fra Unified CM ved hjælp af kildeport 5065 til denne opkaldspeer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      2. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 400 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post pstntocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 400

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 400 til at dirigere al indgående trafik fra de angivne Unified CM-værter ved hjælp af kildeport 5060 til denne opkalds-peer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tilføj viderestilling af opkald ved hjælp af følgende konfigurationer:

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og Webex Calling. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 300 med udgående opkalds-peer 300 mod Unified CM. DPG 300 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Opret en opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og PSTN. Definer DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 400 med udgående opkalds-peer 400 mod Unified CM. DPG 400 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      3. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til Unified CM og fra Unified CM til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destinationsdpg 300

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      4. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra PSTN til Unified CM og fra Unified CM til PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) registrerer proaktivt ofte observerede problemer i den IOS XE-baserede lokale gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesmeddelelser om hændelsen. Du kan også installere diagnosticeringssignaturer for at automatisere indsamling af diagnosticeringsdata og overføre indsamlede data til Cisco TAC-sagen, så problemer hurtigere kan blive løst.

                                                                                                                                      Diagnostiske signaturer (DS) er XML-filer, der indeholder oplysninger om problemudløsende hændelser og handlinger, der skal tages for at informere, foretage fejlfinding og løse problemet. Du kan definere logikken for problemregistrering ved hjælp af syslog-meddelelser, SNMP-begivenheder og gennem periodisk overvågning af specifikke show kommandooutput.

                                                                                                                                      Handlingstyperne omfatter indsamling af show-kommandoer:

                                                                                                                                      • Generering af en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Overfører filen til en brugerleveret netværksplacering som f.eks. HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-ingeniører opretter DS-filerne og signerer dem digitalt for at sikre integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil får tildelt et entydigt numerisk id af systemet. Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer (DSLT) er en enkelt kilde til at finde relevante signaturer til overvågning og fejlfinding af forskellige problemer.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke den DS-fil, som du downloader fra DSLT . De filer, du ændrer, mislykkes i installationen på grund af fejlen i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) skal bruges til, at den lokale gateway kan sende e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du ønsker at bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Lokal gateway, der kører IOS XE 17.6.1a eller højere

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Konfigurer den sikre e-mailserver, der skal bruges til at sende proaktiv besked, hvis enheden kører Cisco IOS XE 17.6.1a eller højere.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Konfigurer miljøvariablends_email med e-mailadressen på administratoren for at underrette dig.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Følgende viser et eksempel på konfiguration af en lokal gateway, der kører på Cisco IOS XE 17.6.1a eller højere for at sende de proaktive underretninger til tacfaststart@gmail.com Brug af Gmail som den sikre SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vi anbefaler, at du bruger Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x eller nyere versioner.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En lokal gateway, der kører på Cisco IOS XE-software, er ikke en typisk webbaseret Gmail-klient, der understøtter OAuth, så vi skal konfigurere en bestemt Gmail-kontoindstilling og give specifik tilladelse for at få e-mailen fra enheden behandlet korrekt:

                                                                                                                                      1. Gå til Administrer Google-konto > Sikkerhed , og aktivér indstillingen Mindre sikker app-adgang .

                                                                                                                                      2. Svar "Ja, det var mig", når du modtager en e-mail fra Gmail med angivelse af "Google forhindrede nogen i at logge ind på din konto ved hjælp af en ikke-Google-app."

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Overvåger høj CPU udnyttelse

                                                                                                                                      Denne DS sporer CPU-udnyttelse i fem sekunder ved hjælp af SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlretninger og afinstallerer alle fejlfindingssignaturer, der er installeret i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Brug vis snmp kommando for at aktivere SNMP. Hvis du ikke aktiverer, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP -server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        07/11 2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. Geninstaller om nødvendigt DS 64224 for at fortsætte overvågningen af høj CPU-udnyttelse på den lokale gateway.

                                                                                                                                      Overvågning af SIP-trunk registrering

                                                                                                                                      Denne DS kontrollerer for afregistrering af en lokal gateway SIP Trunk med Webex Calling sky hvert 60. sekund. Når afmeldingshændelsen registreres, genererer den en e-mail- og syslog-besked og afinstallerer sig selv efter to afmeldingshændelser. Brug trinnene nedenfor til at installere signaturen:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Afmelding af SIP Trunk med e-mailbesked.

                                                                                                                                      2. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Overvågning af unormalt opkald afbrydes

                                                                                                                                      Denne diagnosticeringssignatur bruger SNMP-måling hvert 10. minut til at påvise unormale opkaldsafbrydelser med SIP-fejl 403, 488 og 503.  Hvis stigningen i antallet af fejl er større end eller lig med 5 fra den seneste meningsmåling, genererer den en syslog og e-mailbesked. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Brug vis snmp kommando for at kontrollere, om SNMP er aktiveret. Hvis den ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af unormalt SIP -opkald med e-mail- og Syslog-besked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer for at fejlfinde et problem

                                                                                                                                      Brug Diagnosticeringssignaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC -ingeniører har oprettet adskillige signaturer, der muliggør de nødvendige fejlretninger, der er nødvendige for at fejlfinde et givet problem, registrere problemet, indsamle det rigtige sæt af diagnosticeringsdata og overføre dataene automatisk til Cisco TAC -etuiet. Diagnostiske signaturer (DS) fjerner behovet for manuelt at kontrollere for problemforekomsten og gør det meget nemmere at foretage fejlfinding af intermitterende og forbigående problemer.

                                                                                                                                      Du kan bruge Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer for at finde de relevante signaturer og installere dem for at selv løse et givet problem, eller du kan installere den signatur, der anbefales af TAC-ingeniøren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog og automatiser indsamling af diagnosticeringsdata ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Konfigurer en ekstra DS-miljøvariabelds_fsurl_prefix som er Cisco TAC filserver (cxd.cisco.com), som de indsamlede diagnosticeringsdata overføres til. Brugernavnet i filsti er sagsnummeret, og adgangskoden er filoverførselstoken, som kan hentes fra Supportsagsadministrator i følgende kommando. Denne filoverførselstoken kan genereres i afsnittet Vedhæftede filer i Support Case Manager efter behov.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af vis snmp kommandoen. Hvis den ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Sørg for at installere DS 64224 til overvågning af høj CPU som en proaktiv foranstaltning for at deaktivere alle fejlretninger og diagnosticeringssignaturer i en periode med høj CPU udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installer DS 64224 til overvågning af højt CPU-forbrug og derefter DS 65095 XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Kontrollér, at signaturen er blevet installeret korrekt ved hjælp af vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Kontrollér udførelse af diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      I følgende kommando vises kolonnen "Status" for vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommandoen ændres til "kører", mens den lokale gateway udfører den handling, der er defineret i signaturen. Outputtet af vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug er den bedste måde at kontrollere, om en diagnosticeringssignatur registrerer en interessehændelse og udfører handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver det antal gange, den givne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at registrere en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter registrering af det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Udløst/maks./afinstallering

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning , der sendes under udførelse af diagnosticeringssignaturen, indeholder nøgleoplysninger såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og viser kommandoudgange, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      Brug diagnosticeringssignaturer til fejlfindingsformål er typisk defineret til at afinstallere efter registrering af nogle problemhændelser. Hvis du vil afinstallere en signatur manuelt, skal du hente DS-id'et fra output for Vis diagnose-hjem-opkald-signatur kommando og kør følgende kommando:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nye signaturer tilføjes periodisk til Opslagsværktøj til Diagnosticeringssignaturer baseret på problemer, der ofte observeres i installationer. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      For bedre administration af Cisco IOS XE-gateways anbefaler vi, at du tilmelder og administrerer gateways via Control Hub. Det er en valgfri konfiguration. Når du er tilmeldt, kan du bruge valgmuligheden for konfigurationsvalidering i Control Hub til at validere din lokale gateway-konfiguration og identificere eventuelle konfigurationsproblemer. I øjeblikket er det kun registreringsbaserede trunks, der understøtter denne funktionalitet.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger henvises til følgende:

                                                                                                                                      Dette afsnit beskriver, hvordan du konfigurerer et Cisco Unified Border Element (CUBE) som en lokal gateway til Webex Calling ved hjælp af certifikatbaseret gensidig TLS (mTLS) SIP-trunk. Den første del af dette dokument illustrerer, hvordan du konfigurerer en enkel PSTN-gateway. I dette tilfælde distribueres alle opkald fra PSTN til Webex Calling, og alle opkald fra Webex Calling dirigeres til PSTN. Følgende billede fremhæver denne løsning og konfigurationen af dirigering af opkald på højt niveau, der vil blive fulgt.

                                                                                                                                      I dette design bruges følgende hovedkonfigurationer:

                                                                                                                                      • stemmeklasselejere: Bruges til at oprette trunk-specifikke konfigurationer.

                                                                                                                                      • stemmeklasse uri: Bruges til at klassificere SIP-meddelelser til valg af en indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      • indgående opkalds-peer: Giver behandling af indgående SIP-meddelelser og bestemmer den udgående rute med en opkalds-peer-gruppe.

                                                                                                                                      • opkalds-peer-gruppe: Definerer de udgående opkalds-peers, der bruges til viderestilling af opkald.

                                                                                                                                      • udgående opkalds-peer: Giver behandling af udgående SIP-meddelelser og dirigerer dem til det ønskede mål.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Når du tilslutter en lokal Cisco Unified Communications Manager-løsning med Webex Calling, kan du bruge den enkle PSTN-gatewaykonfiguration som udgangspunkt for opbygning af den løsning, der er vist i følgende diagram. I dette tilfælde leverer Unified Communications Manager centraliseret distribution og behandling af alle PSTN- og Webex Calling-opkald.

                                                                                                                                      I hele dette dokument bruges værtsnavne, IP-adresser og grænseflader, der er illustreret i følgende billede. Der findes valgmuligheder for offentlig eller privat (bag NAT) adresser. SRV DNS-poster er valgfrie, medmindre belastningsbalancen på tværs af flere CUBE-forekomster.

                                                                                                                                      Brug konfigurationsvejledningen i resten af dette dokument til at fuldføre din lokale gateway-konfiguration på følgende måde:

                                                                                                                                      • Trin 1: Konfigurer routerens baseline-forbindelse og -sikkerhed

                                                                                                                                      • Trin 2: Konfigurer Webex Calling-trunk

                                                                                                                                        Afhængigt af din påkrævede arkitektur skal du følge enten:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Konfigurer lokal gateway med eksisterende Unified CM-miljø

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Konfigurer lokal gateway med TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basiskonfiguration

                                                                                                                                      Det første trin i forberedelsen af din Cisco-router som en lokal gateway til Webex Calling er at opbygge en basiskonfiguration, der sikrer din platform og opretter forbindelse.

                                                                                                                                      • Alle certifikatbaserede lokale gateway-installationer kræver Cisco IOS XE 17.9.1a eller nyere versioner. Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de foreslåede udgivelser.

                                                                                                                                        • ISR4000-seriens routere skal konfigureres med både Unified Communications- og Security-teknologilicenser.

                                                                                                                                        • Routere i Catalyst Edge 8000-serien med stemmekort eller DSP'er kræver DNA Essentials-licens. Routere uden stemmekort eller DSP'er kræver et minimum af DNA Essentials-licenser.

                                                                                                                                        • For krav til høj kapacitet kan du også kræve en HSEC-licens (High Security) og yderligere gennemstrømningsrettigheder.

                                                                                                                                          Se godkendelseskoder for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      • Opret en basiskonfiguration for din platform, der følger dine virksomhedspolitikker. Konfigurer især følgende og bekræft arbejdet:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL'er

                                                                                                                                        • Brugergodkendelse og fjernadgang

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP routing

                                                                                                                                        • IP-adresser

                                                                                                                                      • Netværket mod Webex Calling skal bruge en IP v4-adresse. Lokale Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) eller Service Record (SRV)-adresser skal løses til en offentlig IPV4-adresse på internettet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- og medieporte på den lokale gateway-grænseflade, der vender mod Webex, skal være tilgængelige fra internettet, enten direkte eller via statisk NAT. Sørg for, at du opdaterer din firewall i overensstemmelse hermed.

                                                                                                                                      • Installer et signeret certifikat på den lokale gateway (følgende indeholder detaljerede konfigurationstrin).

                                                                                                                                        • En offentlig certifikatmyndighed (CA) som beskrevet i Hvilke rodcertifikatmyndigheder understøttes for opkald til Cisco Webex-lyd- og videoplatforme? skal underskrive enhedscertifikatet.

                                                                                                                                        • Den FQDN, der er konfigureret i Control Hub, når der oprettes en trunk, skal være routerens fællesnavn (CN) eller alternativt emnenavn (SAN)-certifikat. Eksempel:

                                                                                                                                          • Hvis en konfigureret trunk i din organisations Control Hub har cube1.lgw.com:5061 som FQDN for den lokale gateway, skal CN eller SAN i routercertifikatet indeholde cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Hvis en konfigureret trunk i din organisations Control Hub har lgws.lgw.com som SRV-adressen for den eller de lokale gateway(er), der kan nås fra trunk, skal CN eller SAN i routercertifikatet indeholde lgws.lgw.com. De poster, som SRV-adressen fortolker til (CNAME, En post eller IP -adresse), er valgfri i SAN.

                                                                                                                                          • Uanset om du bruger en FQDN eller SRV til trunk, bruger kontaktadressen for alle nye SIP-dialoger fra din lokale gateway det navn, der er konfigureret i Control Hub.

                                                                                                                                      • Sørg for, at certifikater er signeret til klient- og serverbrug.

                                                                                                                                      • Overfør Cisco rod-CA-bundtet til den lokale gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at du tildeler gyldige og omdirigerbare IP-adresser til enhver Lag 3-grænseflade, for eksempel:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Beskyt STUN-legitimationsoplysninger på routeren ved hjælp af symmetrisk kryptering. Konfigurer den primære krypteringsnøgle og krypteringstype på følgende måde:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Opret et krypteringstillidspunkt med et certifikat underskrevet af din foretrukne certifikatmyndighed (CA).

                                                                                                                                      1. Opret et RSA-nøglepar ved hjælp af følgende exec-kommando.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Opret et tillidspunkt for det signerede certifikat med følgende konfigurationskommandoer:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Generer CSR (Certificate Signing Request) med følgende exec- eller konfigurationskommando, og brug den til at anmode om et signeret certifikat fra en understøttet CA-udbyder:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Godkend dit nye certifikat ved hjælp af dit mellemliggende (eller rod) CA-certifikat, og importér derefter certifikatet (trin 4). Indtast følgende kommando til exec eller konfiguration:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importer et signeret værtscertifikat ved hjælp af følgende kommando til exec eller konfiguration:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Aktivér eksklusivitet for TLS1.2, og angiv standardtillidspunktet ved hjælp af følgende konfigurationskommandoer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installer Cisco rod-CA-pakken, som inkluderer Digi Cert-CA-certifikatet, der bruges af Webex Calling. Brug Crypto pki tillidspool import ren URL-adresse kommando til at downloade rodnøglepakken fra den angivne URL-adresse og til at rydde den aktuelle CA-tillidspulje og derefter installere den nye pakke af certifikater:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du har brug for at bruge en proxy til at få adgang til internettet ved hjælp af HTTPS, skal du tilføje følgende konfiguration, før du importerer CA-pakken:

                                                                                                                                      IP HTTP-klientproxyserver yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Opret en CUBE-certifikatbaseret PSTN-trunk for en eksisterende placering i Control Hub. For yderligere oplysninger, se Konfigurer trunks, rutegrupper og opkaldsplaner for Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Notér de trunk-oplysninger, der gives, når trunk'en er oprettet. Disse oplysninger, som fremhævet i følgende illustration, vil blive brugt i konfigurationstrinnene i denne vejledning.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Indtast følgende kommandoer for at konfigurere CUBE som en lokal Webex Calling-gateway:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • For at beskytte mod svindel med afgifter definerer listen med betroede adresser en liste over værter og netværksenheder, hvorfra den lokale gateway forventer legitime VoIP-opkald.

                                                                                                                                      • Som standard blokerer den lokale gateway alle indgående Vo-IP-meddelelser fra IP-adresser, der ikke er på den pålidelige liste. Statisk konfigurerede opkalds-peers med "sessionsmål-IP"- eller servergruppens IP-adresser er betroede som standard, så det behøver ikke at blive føjet til den pålidelige liste.

                                                                                                                                      • Når du konfigurerer din lokale gateway, skal du føje IP-undernet for dit regionale Webex Calling-datacenter til listen. Se Portreferenceoplysninger for Webex Calling for yderligere oplysninger. Tilføj også adresseområder for Unified Communications Manager-servere (hvis de bruges) og PSTN-trunk-gateways.

                                                                                                                                      • Få flere oplysninger om, hvordan du bruger en liste over pålidelige IP-adresse til at forhindre svindel med opkrævninger i IP-adresse, der er tillid til .

                                                                                                                                      grænseelement for tilstand

                                                                                                                                      Aktiverer Cisco Unified Border Element (CUBE)-funktioner på platformen.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Aktivér grundlæggende CUBE-SIP-brugeragentfunktion tilbage til tilbage. For yderligere oplysninger, se Tillad forbindelser .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      T.38-faxtransport er som standard aktiveret. Få flere oplysninger i faxprotokol t38 (taletjeneste).

                                                                                                                                      Ikke almindelig

                                                                                                                                      Aktiverer STUN (Session Traversal for UDP til NAT) globalt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Disse globale stun-kommandoer er kun påkrævet, når du installerer din lokale gateway bag NAT.
                                                                                                                                      • Når du viderestiller et opkald til en Webex Calling bruger (f.eks. er både den part, der ringes op og den, der ringer op Webex Calling abonnenter, og hvis du forankrer medier på Webex Calling SBC), kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da pinhole ikke er åbent.

                                                                                                                                      • STUN-bindingsfunktionen på den lokale gateway giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger sendes over den forhandlede mediesti. Dette hjælper med at åbne nålehullet i firewallen.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger henvises til agent-id for stun flowdata og stun flowdata delt.

                                                                                                                                      asymmetrisk nyttelast fuld

                                                                                                                                      Konfigurerer asymmetrisk understøttelse af SIP-nyttelast for både DTMF og dynamiske codec-nyttelast. For yderligere oplysninger om denne kommando, se asymmetrisk nyttelast .

                                                                                                                                      tidligt tilbud tvungen

                                                                                                                                      Tvinger den lokale gateway til at sende SDP-oplysninger i den indledende INVITE-meddelelse i stedet for at vente på bekræftelse fra naboens peer. For yderligere oplysninger om denne kommando, se tidligt tilbud .

                                                                                                                                      indgående sip-profiler

                                                                                                                                      Giver CUBE mulighed for at bruge SIP-profiler til at ændre meddelelser, når de modtages. Profiler anvendes via opkalds-peers eller lejere.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse-codec 100 codec-filter til trunk. I dette eksempel bruges det samme codec-filter til alle trunks. Du kan konfigurere filtre for hver trunk for at få præcis kontrol.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Bruges til kun at tillade foretrukne codecs for opkald via SIP-trunks. For yderligere oplysninger, se voice class codec.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec understøttes kun for SIP-baserede PSTN-trunks. Hvis PSTN-trunk bruger en tale T1/E1 eller analog FXO-forbindelse, skal du udelukke codec-præference 1 opus fra stemmeklasse-codec 100 konfiguration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer stemmeklasse stun-brug 100 for at aktivere ICE på Webex Calling-trunk. (Dette trin gælder ikke for Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      konstantbrugislite

                                                                                                                                      Bruges til at aktivere ICE-Lite for alle opkalds-peers, der vender mod Webex Calling, for at tillade medieoptimering, når det er muligt. For yderligere oplysninger, se brug af bedøvelse i stemmeklassen og bedøve brug ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Den gennemgående firewall-flowdata Kommando er kun påkrævet ved installation af din lokale gateway bag NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Du kræver øjeblikkelig brug af ICE-lite til opkaldsstrømme ved hjælp af mediestioptimering. Hvis du vil levere medieoptimering for en SIP til TDM-gateway, skal du konfigurere en tilbagevendende opkalds-peer med ICE-lite aktiveret på IP-IP-benet. Kontakt kontoen eller TAC-teams for yderligere tekniske detaljer.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Konfigurer politikken for mediekryptering for Webex-trafik. (Dette trin gælder ikke for Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver SHA1_80 som det eneste SRTP-krypteringsprogram-CUBE-tilbud i SDP i tilbud- og svarmeddelelser. Webex Calling understøtter kun SHA180._ For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Konfigurer FIPS-kompatible GCM-kryptering (Dette trin gælder kun for Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse srtp-krypto 100

                                                                                                                                      Angiver GCM som den krypteringspakke, som CUBE tilbyder. Det er obligatorisk at konfigurere GCM-kryptering for lokal gateway til Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurer et mønster til entydigt at identificere opkald til en lokal gatewaytrunk baseret på destinationens FQDN eller SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge LGW FQDN eller SRV, der er konfigureret i Control Hub, mens du opretter en trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurer SIP-meddelelseshåndteringsprofiler. Hvis din gateway er konfigureret med en offentlig IP-adresse, skal du konfigurere en profil som følger, eller springe til næste trin, hvis du bruger NAT. I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er konfigureret for den lokale gateway, og "198.51.100.1" er den offentlige IP-adresse for den lokale gateway-grænseflade, der vender mod Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 og 20

                                                                                                                                      For at tillade, at Webex godkender meddelelser fra din lokale gateway, skal overskriften "Kontakt" i SIP-anmodnings- og svarmeddelelser indeholde den værdi, der er klargjort for trunk i Control Hub. Dette vil enten være FQDN for en enkelt vært eller det SRV-domænenavn, der bruges til en klynge af enheder.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Spring det næste trin over, hvis du har konfigureret din lokale gateway med offentlige IP-adresser.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Hvis din gateway er konfigureret med en privat IP-adresse bag statisk NAT, skal du konfigurere indgående og udgående SIP-profiler som følger. I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er konfigureret til den lokale gateway, "10.80.13.12" er grænsefladens IP-adresse, der vender sig mod Webex Calling, og "192.65.79.20" er den offentlige NAT-IP-adresse.

                                                                                                                                      SIP -profiler for udgående meddelelser til Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 og 20

                                                                                                                                      For at tillade, at Webex godkender meddelelser fra din lokale gateway, skal overskriften "Kontakt" i SIP-anmodnings- og svarmeddelelser indeholde den værdi, der er klargjort for trunk i Control Hub. Dette vil enten være FQDN for en enkelt vært eller det SRV-domænenavn, der bruges til en klynge af enheder.

                                                                                                                                      Regler 30 til 81

                                                                                                                                      Konverter private adressehenvisninger til den eksterne offentlige adresse for webstedet, så Webex kan tolke og dirigere efterfølgende meddelelser korrekt.

                                                                                                                                      SIP-profil for indgående meddelelser fra Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Regler 10 til 80

                                                                                                                                      Konverter offentlige adressehenvisninger til den konfigurerede private adresse, så meddelelser fra Webex kan behandles korrekt af CUBE.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-indstillinger keepalive med headermodifikationsprofil.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse sip-valgmuligheder-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfigurerer en Keepalive-profil og skifter til konfigurationstilstand for taleklasse. Du kan konfigurere det tidspunkt (i sekunder), hvor en SIP Out of Dialogindstillinger Ping sendes til opkaldsmålet, når hjerteslagforbindelsen til slutpunktet er i status OP eller Ned.

                                                                                                                                      Denne keepalive-profil udløses fra den opkalds-peer, der er konfigureret mod Webex.

                                                                                                                                      For at sikre, at kontaktheaderne omfatter det fuldt kvalificerede domænenavn til SBC, bruges SIP-profil 115. Regler 30, 40 og 50 er kun påkrævet, når SBC er konfigureret bag statisk NAT.

                                                                                                                                      I dette eksempel er cube1.lgw.com den FQDN, der er valgt for den lokale gateway, og hvis statisk NAT bruges, er "10.80.13.12" SBC-grænsefladen IP-adresse i forhold til Webex Calling, og "192.65.79.20" er den offentlige NAT-IP-adresse.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling-trunk:

                                                                                                                                      1. Opret stemmeklasselejer 100 for at definere og gruppere konfigurationer, der kræves specifikt for Webex Calling-trunk. Opkalds-peers, der er knyttet til denne lejer, arver senere disse konfigurationer:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Følgende eksempel bruger de værdier, der er vist i trin 1, til denne vejledning (vist med fed skrift). Erstat disse med værdier for din trunk i din konfiguration.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        stemmeklasselejer 100

                                                                                                                                        Vi anbefaler, at du bruger lejere til at konfigurere trunks, der har deres eget TLS-certifikat og CN- eller SAN-valideringsliste. Her indeholder den tls-profil, der er knyttet til lejeren, det tillidspunkt, der skal bruges til at acceptere eller oprette nye forbindelser, og har CN- eller SAN-listen til at validere de indgående forbindelser. For yderligere oplysninger, se stemmeklasse lejer .

                                                                                                                                        intet eksternt part-id

                                                                                                                                        Deaktiver SIP Remote-Party- ID (RPID) header, da Webex Calling understøtter PAI, som er aktiveret ved hjælp af CIO asserted-id pai . For yderligere oplysninger, se ekstern part-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Konfigurerer målSIP-serveren for trunk. Brug den SRV-adresse, der er angivet i Control Hub, da du oprettede din trunk

                                                                                                                                        srtp-kryptering 100

                                                                                                                                        Konfigurerer de foretrukne krypteringspakker for SRTP-opkaldsbenet (forbindelse) (angivet i trin 5). For yderligere oplysninger, se taleklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        lokalværts-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfigurerer CUBE til at erstatte den fysiske IP-adresse i headerne From, Call-ID og Remote Party-ID i udgående meddelelser med den angivne FQDN.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Indstiller transport til TLS for tilknyttede opkalds-peers. For yderligere oplysninger, se session-transport .

                                                                                                                                        ingen sessionsopdatering

                                                                                                                                        Deaktiverer opdatering af SIP-sessioner globalt.

                                                                                                                                        fejlgennemgang

                                                                                                                                        Angiver pass-thru-funktionalitet for SIP -fejlsvar. For yderligere oplysninger, se fejlgennemgang .

                                                                                                                                        bindekontrolkilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til Webex Calling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til Webex Calling. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        sip-profiler i stemmeklasse 100

                                                                                                                                        Anvender headermodifikationsprofilen (offentlig IP- eller NAT-adresse), der skal bruges til udgående meddelelser. For yderligere oplysninger, se sip-profiler i taleklasse .

                                                                                                                                        sip-profiler i stemmeklasse 110 indgående

                                                                                                                                        Anvender headermodifikationsprofilen (kun NAT-adresser), der skal bruges til indgående meddelelser. Få flere oplysninger i sip-profiler i stemmeklasse.

                                                                                                                                        Databeskyttelsespolitik opdateret

                                                                                                                                        Konfigurerer valgmulighederne i overskriften til beskyttelse af personlige oplysninger for trunk for at overføre databeskyttelsesværdier fra den modtagne meddelelse til det næste opkaldsben. For yderligere oplysninger, se privatlivspolitik .

                                                                                                                                      2. Konfigurer Webex Calling-trunk-opkalds-peer.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et tag af 100 og giver en meningsfuld beskrivelse for let administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme .

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 100 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål sip-server

                                                                                                                                        Angiver, at den SIP-server, der er defineret i lejer 100, er nedarvet og bruges til destinationen for opkald fra denne opkalds-peer.

                                                                                                                                        indgående uri-anmodning 100

                                                                                                                                        For at angive den stemmeklasse, der bruges til at matche en Vo-IP-opkalds-peer med den ensartede ressource-identifikator (URI) for et indgående opkald. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Webex Calling. For yderligere oplysninger, se voice class codec.

                                                                                                                                        stemmeklasse støjforbrug 100

                                                                                                                                        Giver mulighed for, at lokalt genererede STUN-anmodninger på den lokale gateway sendes via den forhandlede mediesti. STUN hjælper med at åbne et firewallpinhole for medietrafik.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-asserted-id pai

                                                                                                                                        Indstiller oplysninger om udgående opkald ved hjælp af PAI-headeren (Privacy Asserted ID). Få flere oplysninger i stemmeklassens sip-asserted-id.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip-lejer 100

                                                                                                                                        Opkaldspeer arver alle parametre, der er konfigureret globalt og i lejer 100. Parametre kan tilsidesættes på opkalds-peer-niveau. Få flere oplysninger i stemmeklassens sip-lejer.

                                                                                                                                        stemmeklasse sip valgmuligheder-keepalive profil 100

                                                                                                                                        Denne kommando bruges til at overvåge tilgængeligheden af en gruppe af SIP-servere eller slutpunkter ved hjælp af en specifik profil (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsben.

                                                                                                                                      Når du har bygget en trunk mod Webex Calling ovenfor, skal du bruge følgende konfiguration til at oprette en ikke-krypteret trunk mod en SIP-baseret PSTN-udbyder:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis din tjenesteudbyder tilbyder en sikker PSTN-trunk, kan du følge en lignende konfiguration som beskrevet ovenfor for Webex Calling-trunk. Sikker til sikker viderestilling af opkald understøttes af CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hvis du vil konfigurere TDM-grænseflader for PSTN-opkaldsben på Cisco TDM-SIP-gateways, skal du se Konfiguration af ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse uri for at identificere indgående opkald fra PSTN-trunk:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stemmeklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definerer et mønster, der matcher en indgående SIP-invitation til en indgående trunk-opkalds-peer. Når du indtaster dette mønster, skal du bruge IP-adressen på din IP PSTN-gateway. Få flere oplysninger i stemmeklasse uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende IP PSTN-opkalds-peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding. For yderligere oplysninger, se opkalds-peer-stemme.

                                                                                                                                      destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                      Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. For yderligere oplysninger, se destinationsmønster (grænseflade) .

                                                                                                                                      sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at opkalds-peer 200 håndterer SIP-opkaldsben. For yderligere oplysninger, se sessionsprotokol (opkalds-peer) .

                                                                                                                                      sessionsmål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens IPv4-adresse, der skal sendes opkaldsben. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. Få flere oplysninger i sessionsmålet (Vo-IP-opkalds-peer).

                                                                                                                                      indgående uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et matchkriterium for VIA-headeren med IP PSTN'ens IP-adresse. Matcher alle indgående IP PSTN-opkaldsben på den lokale gateway med opkalds-peer 200. Få flere oplysninger i indgående URL-adresse.

                                                                                                                                      bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Konfigurerer opkalds-peer til at bruge den fælles codec-filterliste 100. For yderligere oplysninger, se codec i taleklasse .

                                                                                                                                      dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                      Ikke noget

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Hvis du konfigurerer din lokale gateway til kun at dirigere opkald mellem Webex Calling og PSTN, skal du tilføje følgende konfiguration for dirigering af opkald. Hvis du konfigurerer din lokale gateway med en Unified Communications Manager-platform, skal du springe til næste afsnit.

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald til Webex Calling eller PSTN. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN. På samme måde skal du definere DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      2. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til PSTN og fra PSTN til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        bestemmelsessted dpg 200

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      PSTN-Webex Calling-konfigurationen i de foregående afsnit kan ændres til at inkludere yderligere trunks til en Cisco Unified Communications Manager (UCM)-klynge. I dette tilfælde distribueres alle opkald via Unified CM. Opkald fra UCM på port 5060 distribueres til PSTN, og opkald fra port 5065 distribueres til Webex Calling. Følgende trinvise konfigurationer kan tilføjes for at inkludere dette opkaldsscenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Klassificerer Unified CM til Webex-opkald ved hjælp af SIP VIA-port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klassificerer Unified CM til PSTN-opkald ved hjælp af SIP via port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klassificer indgående meddelelser fra UCM mod PSTN-trunk ved hjælp af et eller flere mønstre, der beskriver de oprindelige kildeadresser og portnummer. Regelmæssige udtryk kan bruges til at definere matchende mønstre, hvis det er nødvendigt.

                                                                                                                                        I ovenstående eksempel bruges et almindeligt udtryk til at matche enhver IP-adresse i området 192.168.80.60 til 65 og portnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer følgende DNS-poster for at angive SRV-dirigering til Unified CM-værter:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE bruger disse poster til lokal bestemmelse af UCM-værter og -porte. Med denne konfiguration er det ikke nødvendigt at konfigurere poster i dit DNS-system. Hvis du foretrækker at bruge din DNS, er disse lokale konfigurationer ikke påkrævet.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      Følgende kommando opretter en DNS SRV-ressourcepost. Opret en post for hver UCM-vært og trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-ressourcepost

                                                                                                                                      2: SRV-ressourceregistreringsprioritet

                                                                                                                                      1: SRV-ressourcens rekordvægt

                                                                                                                                      5060: Det portnummer, der skal bruges til destinationsværten i denne ressourcepost

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Modtagerværten for optagelse af ressource

                                                                                                                                      Opret lokale DNS A-poster for at løse navnene på ressourcepost-værten. Eksempel:

                                                                                                                                      ip vært ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-vært: Opretter en post i den lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Navnet A-pladeværten.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Værtens IP-adresse.

                                                                                                                                      Opret SRV-ressourceposter og A-poster for at afspejle dit UCM-miljø og den foretrukne opkaldsdistributionsstrategi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurer følgende opkalds-peers:

                                                                                                                                      1. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definerer en Vo IP-opkalds-peer med et mærke 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 300 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post wxtocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 300 til at dirigere al indgående trafik fra Unified CM ved hjælp af kildeport 5065 til denne opkaldspeer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      2. Opkaldspeer for opkald mellem Unified CM og PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP -opkalds-peer med et mærke på 300 og giver en meningsfuld beskrivelse for nem administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster BAD.BAD

                                                                                                                                        Der kræves et forkert destinationsmønster ved distribution af udgående opkald ved hjælp af en indgående opkalds-peer-gruppe. Et gyldigt destinationsmønster kan anvendes i dette tilfælde.

                                                                                                                                        sessionsprotokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at opkalds-peer 400 håndterer SIP-opkaldsben. Få flere oplysninger i sessionsprotokollen (opkalds-peer).

                                                                                                                                        sessionsmål dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definerer sessionsmålet for flere Unified CM-noder via DNS SRV-opløsning. I dette tilfælde bruges den lokalt definerede SRV-post pstntocucm.io til at dirigere opkald.

                                                                                                                                        indgående uri via 400

                                                                                                                                        Bruger taleklasse URI 400 til at dirigere al indgående trafik fra de angivne Unified CM-værter ved hjælp af kildeport 5060 til denne opkalds-peer. For yderligere oplysninger, se indgående uri.

                                                                                                                                        stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                        Angiver codec-filterliste for opkald til og fra Unified CM. Få flere oplysninger i stemmeklassecodec.

                                                                                                                                        bindekontrolkildegrænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for meddelelser, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        bind mediekilde-grænseflade GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfigurerer kildegrænsefladen og den tilknyttede IP-adresse for medier, der sendes til PSTN. For yderligere oplysninger, se bind.

                                                                                                                                        dtmf-relæ rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som den DTMF -kapacitet, der forventes på opkaldsben. Få flere oplysninger i DTMF-relæet (Voice over IP).

                                                                                                                                        Ikke noget

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. Få flere oplysninger i vad (opkalds-peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tilføj viderestilling af opkald ved hjælp af følgende konfigurationer:

                                                                                                                                      1. Opret opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og Webex Calling. Definer DPG 100 med udgående opkalds-peer 100 mod Webex Calling. DPG 100 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 300 med udgående opkalds-peer 300 mod Unified CM. DPG 300 anvendes på den indgående opkaldspeer fra Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Opret en opkalds-peer-grupper for at dirigere opkald mellem Unified CM og PSTN. Definer DPG 200 med udgående opkalds-peer 200 mod PSTN. DPG 200 anvendes på den tilknyttede indgående opkalds-peer fra Unified CM. På samme måde skal du definere DPG 400 med udgående opkalds-peer 400 mod Unified CM. DPG 400 anvendes på den indgående opkalds-peer fra PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        opkaldspeer 100

                                                                                                                                        Tilknytter en udgående opkalds-peer med en opkalds-peer-gruppe. Få flere oplysninger i stemmeklasse dpg.

                                                                                                                                      3. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra Webex til Unified CM og fra Unified CM til Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destinationsdpg 300

                                                                                                                                        Angiver, hvilken opkalds-peer-gruppe, og derfor opkalds-peer, der skal bruges til udgående behandling af opkald, der præsenteres for denne indgående opkalds-peer.

                                                                                                                                      4. Anvend opkalds-peer-grupper til at dirigere opkald fra PSTN til Unified CM og fra Unified CM til PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Dette afslutter din lokale gateway-konfiguration. Gem konfigurationen, og genindlæs platformen, hvis det er første gang, at CUBE-funktioner er konfigureret.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) registrerer proaktivt ofte observerede problemer i den Cisco IOS XE-baserede lokale gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesmeddelelser om hændelsen. Du kan også installere diagnosticeringssignaturer for at automatisere indsamling af diagnosticeringsdata og overføre indsamlede data til Cisco TAC-sagen, så problemer hurtigere kan blive løst.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) er XML filer, der indeholder oplysninger om problemudløserhændelser og handlinger til at informere, fejlfinde og udbedre problemet. Brug syslog-meddelelser, SNMP -hændelser og gennem periodisk overvågning af specifikke show-kommandoer til at definere problemregistreringslogikken. Handlingstyperne omfatter:

                                                                                                                                      • Indsamling af show-kommandoer

                                                                                                                                      • Generering af en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Overførsel af filen til en netværksplacering, der er angivet af brugeren, såsom HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-ingeniører opretter DS-filer og signerer dem digitalt for at sikre integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil har det entydige numeriske ID , der er tildelt af systemet. Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer (DSLT) er en enkelt kilde til at finde relevante signaturer til overvågning og fejlfinding af forskellige problemer.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke den DS-fil, som du downloader fra DSLT . De filer, du ændrer, mislykkes i installationen på grund af fejlen i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) skal bruges til, at den lokale gateway kan sende e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du ønsker at bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Lokal gateway, der kører IOS XE 17.6.1 eller nyere

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Konfigurer den sikre e-mailserver, som du bruger til at sende proaktiv besked, hvis enheden kører IOS XE 17.6.1 eller nyere.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Konfigurer miljøvariablends_email med e-mailadressen på administratoren til dig.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Overvåger høj CPU udnyttelse

                                                                                                                                      Denne DS sporer 5-sekunders CPU -udnyttelse ved hjælp af SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlretninger og afinstallerer alle fejlfindingssignaturer, som du installerer i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Sørg for, at du aktiverede SNMP ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Højt CPU-forbrug med e-mailmeddelelse

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP -server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Brug vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet kommando for at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. Hvis det er nødvendigt, skal du geninstallere DS 64224 for fortsat at overvåge høj CPU udnyttelse på den lokale gateway.

                                                                                                                                      Overvågning af unormalt opkald afbrydes

                                                                                                                                      Denne diagnosticeringssignatur bruger SNMP-måling hvert 10. minut til at påvise unormale opkaldsafbrydelser med SIP-fejl 403, 488 og 503.  Hvis stigningen i antallet af fejl er større end eller lig med 5 fra den seneste meningsmåling, genererer den en syslog og e-mailbesked. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, konfigureres snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af unormalt SIP -opkald med e-mail- og Syslog-besked.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug kommandoen vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet for at kontrollere, at signaturen er blevet installeret korrekt. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                      Installer diagnosticeringssignaturer for at fejlfinde et problem

                                                                                                                                      Du kan også bruge Diagnosticeringssignaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC -ingeniører har oprettet adskillige signaturer, der muliggør de nødvendige fejlretninger, der er nødvendige for at fejlfinde et givet problem, registrere problemet, indsamle det rigtige sæt af diagnosticeringsdata og overføre dataene automatisk til Cisco TAC -etuiet. Dette fjerner behovet for at kontrollere problemhændelsen manuelt og gør fejlfinding af periodiske og kortvarige problemer meget nemmere.

                                                                                                                                      Du kan bruge Opslagsværktøj til diagnosticering af signaturer for at finde de relevante signaturer og installere dem for at selv løse et givet problem, eller du kan installere den signatur, der anbefales af TAC-ingeniøren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog og automatiser indsamling af diagnosticeringsdata ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Konfigurer en anden DS-miljøvariabelds_fsurl_prefix som Cisco TAC filserver (cxd.cisco.com) for at overføre diagnosticeringsdataene. Brugernavnet i filsti er sagsnummeret, og adgangskoden er filoverførselstoken, som kan hentes fra Supportsagsadministrator som vist i det følgende. Filoverførselstoken kan genereres i Vedhæftede filer afsnittet i Supportsagsadministratoren, efter behov.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Sørg for, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. Hvis SNMP ikke er aktiveret, skal du konfigurere snmp-serverstyring kommandoen.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Vi anbefaler at installere DS 64224 til overvågning af høj CPU som en proaktiv foranstaltning for at deaktivere alle fejlretninger og diagnosticeringssignaturer i perioder med høj CPU udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU udnyttelse med e-mailbesked.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400-ISR-serien eller Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installer den høje CPU overvågning DS 64224 og derefter DS 65095 XML-fil i den lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Bekræft, at signaturen er installeret ved hjælp af Vis diagnose-hjem-opkald-signatur. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Kontrollér udførelse af diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      I den følgende kommando vises kolonnen "Status" for kommandoen vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet ændres til "kører", mens den lokale gateway udfører den handling, der er defineret i signaturen. Outputtet af vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug er den bedste måde at kontrollere, om en diagnosticeringssignatur registrerer en begivenhed af interesse og udførte handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver det antal gange, den givne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at registrere en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter registrering af det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      vis statistik for diagnosticering af opkald til hjemmebrug

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Udløst/maks./afinstallering

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning , der sendes under udførelse af diagnosticeringssignatur, indeholder vigtige oplysninger, såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og vis kommandoudgange, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnosticeringssignaturer

                                                                                                                                      Brug diagnosticeringssignaturerne til fejlfindingsformål er typisk defineret til at afinstallere efter registrering af nogle problemhændelser. Hvis du ønsker at afinstallere en signatur manuelt, skal du hente DS- ID fra outputtet på vis diagnosticeringssignatur for opkald til hjemmet og kør følgende kommando:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nye signaturer tilføjes periodisk til opslagsværktøjet til diagnosticering af signaturer baseret på problemer, der observeres i installationer. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      Implementer CUBE høj tilgængelighed som lokal gateway

                                                                                                                                      Grundlæggende

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Før du installerer CUBE HA som en lokal gateway til Webex Calling, skal du sørge for, at du har en klar forståelse af følgende koncepter:

                                                                                                                                      Retningslinjerne for konfiguration, der er angivet i denne artikel, tager udgangspunkt i en dedikeret lokal gateway-platform uden eksisterende stemmekonfiguration. Hvis en eksisterende CUBE-virksomhedsudrulning ændres til også at bruge den lokale gateway-funktion til Cisco Webex Calling, skal du være opmærksom på den konfiguration, der anvendes, for at sikre, at eksisterende opkaldsflows og funktioner ikke afbrydes, og sørge for, at du opfylder kravene til CUBE HA-design.

                                                                                                                                      Hardware- og softwarekomponenter

                                                                                                                                      CUBE HA som lokal gateway kræver IOS-XE version 16.12.2 eller nyere, og en platform, hvor både CUBE HA- og LGW-funktioner understøttes.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Visningskommandoer og logfiler i denne artikel er baseret på en softwareudgivelse ikke mindre end Cisco IOS-XE 16.12.2 implementeret på en vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referencemateriale

                                                                                                                                      Her er nogle detaljerede konfigurationsvejledninger for CUBE HA til forskellige platforme:

                                                                                                                                      Webex Calling-løsningsoversigt

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling er et tilbud til samarbejde, der giver et skybaseret alternativ med flere lejere til den lokale PBX-telefontjeneste med flere PSTN valgmuligheder for kunder.

                                                                                                                                      Den lokale gateway-udrulning (repræsenteret herunder) er fokus for denne artikel. Lokal gateway-trunk (stedbaseret PSTN) i Webex Calling tillader forbindelse til en kundeejet PSTN-tjeneste. Den giver også forbindelse til en lokal IP PBX-udrulning, såsom Cisco Unified CM. Al kommunikation til og fra skyen er sikret ved hjælp af TLS-transport til SIP og SRTP til medier.

                                                                                                                                      Nedenstående figur viser en Webex Calling-udrulning uden eksisterende IP PBX og gælder for en enkelt udrulning eller udrulning for flere steder. Konfigurationen, der er beskrevet i denne artikel, er baseret på denne udrulning.

                                                                                                                                      Lag 2 boks-til-boks-redundans

                                                                                                                                      CUBE HA lag 2 boks-til-boks-redundans bruger infrastrukturprotokollen for redundansgruppe (RG) til at udgøre et par routere (aktiv/standby). Dette par deler den samme virtuelle IP-adresse (VIP) på tværs af deres respektive grænseflader og udveksler kontinuerligt statusmeddelelser. CUBE-sessionsoplysninger bliver kontrolleret på tværs af de to routere, hvilket gør det muligt for standby-routeren at overtage alle CUBE-opkaldsbehandlinger med det samme, hvis den aktive router ophører med at være aktiv, hvilket medfører tilstandsfuld bevaring af signal og medier.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrolpunkter er begrænset til tilsluttede opkald med mediepakker. Opkald i overførsel kontrolleres ikke (for eksempel en forsøger- eller ringetonetilstand).

                                                                                                                                      I denne artikel henviser CUBE HA til CUBE High Availability (HA) (høj tilgængelighed) lag 2 boks-til-boks-redundans (B2B) for tilstandsfuld opkaldsbevaring

                                                                                                                                      Fra og med IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA implementeres som en lokal gateway til udrulninger af Cisco Webex Calling-trunk (lokalt baseret PSTN), og vi vil dække designovervejelser og konfigurationer i denne artikel. Denne figur viser en typisk CUBE HA-opsætning som lokal gateway til en Cisco Webex Calling-trunkudrulning.

                                                                                                                                      Infra-komponent for redundansgruppe

                                                                                                                                      Redundansgruppens (RG) infra-komponent giver understøttelse af boks-til-boks-kommunikationsinfrastruktur mellem de to CUBE'er og forhandler den endelige stabile redundanstilstand. Denne komponent leverer også:

                                                                                                                                      • En HSRP-lignende protokol, der forhandler den endelige redundanstilstand for hver router ved at udveksle keepalive- og hello-meddelelser mellem de to CUBE'er (via kontrolgrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • En transportmekanisme til kontrolpunktning af signal- og medietilstand for hvert opkald fra den aktive router til standby-routeren (via datagrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • Konfiguration og administration af den virtuelle IP-grænseflade (VIP) for trafikgrænsefladerne (flere trafikgrænseflader kan konfigureres ved hjælp af den samme RG-gruppe) – GigabitEthernet 1 og 2 betragtes som trafikgrænseflader.

                                                                                                                                      Denne RG-komponent skal konfigureres specifikt til at understøtte stemme-B2B HA.

                                                                                                                                      Virtuel IP-adresseadministration (VIP) for både signal og medier

                                                                                                                                      B2B HA er afhængig af VIP for at opnå redundans. VIP og tilknyttede fysiske grænseflader på begge CUBE'er i CUBE HA-par skal ligge på det samme LAN-undernet. Konfiguration af VIP og binding af VIP-grænsefladen til en bestemt stemmeapplikation (SIP) er obligatorisk for understøttelse af stemme-B2B HA. Eksterne enheder, såsom Unified CM, Webex Calling tilgår SBC, tjenesteudbydere eller proxy bruger VIP som destinations-IP-adresse til opkald, der passerer gennem CUBE HA-routere. Derfor fungerer CUBE HA-par som en enkelt lokal gateway i Webex Calling-sammenhæng.

                                                                                                                                      Opkaldssignalet og RTP-sessionsoplysningerne for oprettede opkald kontrolleres fra den aktive router til standby-routeren. Når den aktive router går ned, tager standby-routeren over og fortsætter med at videresende RTP-strømmen, som tidligere blev dirigeret af den første router.

                                                                                                                                      Opkald i midlertidig tilstand på tidspunktet for failover bevares ikke efter skiftet. For eksempel opkald, der endnu ikke er helt etableret eller er ved at blive ændret med en overførsels- eller ventefunktion. Oprettede opkald kan blive afbrudt efter skiftet.

                                                                                                                                      Følgende krav eksisterer for at bruge CUBE HA som en lokal gateway til tilstandsfuld failover af opkald:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan ikke have TDM eller analoge grænseflader placeret sammen

                                                                                                                                      • Gig1 og Gig2 kaldes for trafikgrænseflader (SIP/RTP), og Gig3 er redundansgruppe (RG)-kontrol-/datagrænseflade

                                                                                                                                      • Ikke mere end 2 CUBE HA-par kan anbringes i det samme lag 2-domæne, det ene med gruppe-id 1 og det andet med gruppe-id 2. Hvis du konfigurerer 2 HA-par med samme gruppe-id, skal RG-kontrol-/datagrænseflader tilhøre forskellige lag 2-domæner (vlan, separat switch)

                                                                                                                                      • Portkanal understøttes for både RG-kontrol-/data- og trafikgrænseflader

                                                                                                                                      • Alle signaler/medier kommer fra/til den virtuelle IP-adresse

                                                                                                                                      • Når som helst en platform bliver geninstalleret i et CUBE-HA-forhold, starter den altid som standby

                                                                                                                                      • Lavere adresse for alle grænsefladerne (Gig1, Gig2, Gig3) skal være på den samme platform

                                                                                                                                      • Redundansgrænsefladeidentifikatoren rii bør være unik for en par-/grænsefladekombination på det samme lag 2

                                                                                                                                      • Konfiguration på begge CUBE'er skal være ens inklusive fysisk konfiguration og skal køre på den samme type platform og IOS-XE version

                                                                                                                                      • Loopback-grænseflader kan ikke bruges som binding, da de altid er oppe

                                                                                                                                      • Flere trafikgrænseflader (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) kræver, at brugergrænsefladesporing konfigureres

                                                                                                                                      • CUBE-HA understøttes ikke over en krydskabelforbindelse til RG-kontrol-/datalinket (Gig3)

                                                                                                                                      • Begge platforme skal være ens og tilsluttes via en fysisk switch på tværs af alle grænseflader af samme slags, for at CUBE HA kan virke, dvs. at GE0/0/0 for CUBE-1 og CUBE-2 skal slutte på den samme switch og så videre.

                                                                                                                                      • Kan ikke have WAN afsluttet på CUBE'er direkte eller Data HA på nogen side

                                                                                                                                      • Både aktiv/standby skal være i det samme datacenter

                                                                                                                                      • Det er obligatorisk at bruge separat L3-grænseflade for redundans (RG-kontrol/data, Gig3). dvs. at grænsefladen, der bruges til trafik, kan ikke bruges til HA-keepalives og kontrolpunktning

                                                                                                                                      • Efter failover gennemgår den tidligere aktive CUBE som standard en genindlæsning, og bevarer signal og medier

                                                                                                                                      Konfigurer redundans på begge CUBE'er

                                                                                                                                      Du skal konfigurere lag 2 boks-til-boks-redundans på begge CUBE'er, som skal bruges i et HA-par for at åbne virtuelle IP-adresser.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer grænsefladesporing på globalt niveau for at spore status for brugergrænsefladen.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI bruges i RG til at spore stemmetrafikgrænsefladetilstanden, så den aktive rute stopper sin aktive rolle, når trafikgrænsefladen er nede.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer en RG til brug med VoIP HA under applikationens redundans-undertilstand.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundans – Starter redundans-tilstand

                                                                                                                                      • applikationsredundans – Starter konfigurationstilstand for applikationsredundans

                                                                                                                                      • gruppe – Starter konfigurationstilstand for applikationsgrupperedundans

                                                                                                                                      • navn LocalGateway-HA – Definerer navnet på RG-gruppen

                                                                                                                                      • prioritet 100 failover-tærskel 75 – Angiver indledende prioritets- og failover-tærskler for en RG

                                                                                                                                      • timerforsinkelse 30 genindlæs 60 – Konfigurerer de to tider for forsinkelse og genindlæsning

                                                                                                                                        • Forsinkelsestimer, som er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter brugergrænsefladen kommer op – standard er 30 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Genindlæs – dette er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter en genindlæsning – standard er 60 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Standardtimere anbefales, selvom disse timere kan justeres for at tilpasse alle yderligere netværkskonvergensforsinkelse, der kan opstå under start/genindlæsning af routere, for at sikre, at RG-protokolforhandling finder sted, efter routing i netværket er konvergeret til et stabilt punkt. For eksempel, hvis det ses efter failover, at det tager op til 20 sek. før den nye STANDBY ser den første RG HELLO-pakke fra den nye AKTIV, skal timerne justeres til "timerforsinkelse 60 genindlæsning 120" for at medregne denne forsinkelse.

                                                                                                                                      • kontrol GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfigurerer grænsefladen, der bruges til at udveksle keepalive- og hello-meddelelser mellem de to CUBE'er, og angiver protokolforekomsten, som vil blive tilknyttet en kontrolgrænseflade, og skifter til konfigurationstilstand for redundans for applikationsprotokollen

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3 – Konfigurerer grænsefladen, der bruges til kontrolpunkt for datatrafik

                                                                                                                                      • spor – RG-gruppesporing af grænseflader

                                                                                                                                      • protokol 1 – Angiver protokolforekomsten, som vil blive knyttet til en kontrolgrænseflade og skifter til konfigurationstilstand for redundans for applikationsprotokollen

                                                                                                                                      • timere hellotid 3 ventetid 10 – Konfigurerer de to timere til hellotid og holdtid:

                                                                                                                                        • Hellotid – Interval mellem fortløbende hello-beskeder – standard er 3 sekunder. Interval er 250 millisekunder til 254 sekunder

                                                                                                                                        • Ventetid – Intervallet mellem modtagelse af en Hello-meddelelse og antagelsen om, at den sendende router mislykkedes. Denne varighed skal være større end hello-tiden – standard er 10 sekunder. Interval er 750 millisekunder til 255 sekunder

                                                                                                                                          Vi anbefaler, at du konfigurerer ventetid-timeren til at have mindst 3 gange værdien af hellotid-timeren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér boks-til-boks-redundans for CUBE-applikationen. Konfigurer RG fra det forrige trin under voice service voip. Dette gør det muligt for CUBE-applikationen at kontrollere redundansprocessen.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundans-gruppe 1 – Tilføjelse og fjernelse af denne kommando kræver en genindlæsning, for at den opdaterede konfiguration kan træde i kraft. Vi genindlæser platformene, når hele konfigurationen er blevet anvendt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer Gig1- og Gig2-grænsefladerne med deres respektive virtuelle IP-adresser som vist nedenfor, og anvend redundansgrænseflade-ID'et(rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundans rii – Konfigurerer redundansgrænseflade-ID'et for redundansgruppen. Påkrævet for generering af en virtuel MAC-adresse (VMAC). Den samme rii-ID-værdi skal bruges på grænsefladen for hver router (AKTIV/STANDBY), der har den samme VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Hvis der er mere end ét B2B-par på det samme LAN, SKAL hvert par have unikke rii-ID'er på deres respektive grænseflader (for at forhindre kollision). "vis redundansapplikationsgruppe alle" bør angive de korrekte lokale oplysninger og peer-oplysninger.

                                                                                                                                      • redundansgruppe 1 – Tilknytter grænsefladen med den redundansgruppe, der er oprettet i trin 2 ovenfor. Konfigurer RG-gruppen, såvel som VIP'en, der er tildelt denne fysiske grænseflade.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Det er obligatorisk at bruge en separat grænseflade for redundans, det vil sige, den brugergrænseflade, der bruges til stemmetrafik ikke kan bruges som kontrol- og datagrænseflade som angivet i trin 2 ovenfor. I dette eksempel bruges Gigabit-grænseflade 3 til RG-kontrol/-data

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Gem konfigurationen af den første CUBE, og genindlæs den.

                                                                                                                                      Den platform, som skal genindlæses sidst, er altid standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Efter VCUBE-1 starter helt op, skal du gemme konfigurationen af VCUBE-2 og genindlæse den.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kontrollér, at konfigurationen af boks-til-boks fungerer som forventet. Relevant output er fremhævet med fed.

                                                                                                                                      Vi genindlæste VCUBE-2 sidst, og i henhold til designovervejelserne; platformen, der genindlæses sidste, vil altid være Standby.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurer en lokal gateway på begge CUBE'er

                                                                                                                                      I vores eksempelkonfiguration bruger vi følgende trunkoplysninger fra Control Hub til at oprette den lokale gateway-konfiguration på begge platforme, VCUBE-1 og VCUBE-2. Brugernavnet og adgangskoden til denne opsætning er som følger:

                                                                                                                                      • Brugernavn: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Adgangskode: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at der er oprettet en konfigurationsnøgle til adgangskoden med kommandoerne, der er vist nedenfor, før den kan bruges i legitimationsoplysningerne eller de delte hemmelighedselementer. Type 6-adgangskoder krypteres ved hjælp af AES-kode og denne brugerdefinerede konfigurationsnøgle.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Her er den lokale gateway-konfiguration, der gælder for begge platforme baseret på de Control Hub-parametre, der vises ovenfor, gem og genindlæs. SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hub er fremhævet med fed skrift.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      For at vise kommando-output, har vi geninstalleret VCUBE-2 efterfulgt af VCUBE-1, hvilket gør VCUBE-1 til standby CUBE og VCUBE-2 til den aktive CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      På et givet tidspunkt vil kun én platform opretholde en aktiv registrering som den lokale gateway med Webex Calling-adgangs-SBC. Se resultatet af de følgende visningskommandoer.

                                                                                                                                      vis redundansapplikationsgruppe 1

                                                                                                                                      vis statussen for sip-ua-registeret

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Fra ovenstående output kan du se, at VCUBE-2 er den aktive LGW, der opretholder registreringen med Webex Calling-adgangs-SBC, mens resultatet af "vis sip-ua-registerstatus" er tomt i VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér nu følgende fejlretninger på VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Efterlign failover ved at anvende følgende kommando på den aktive LGW, VCUBE-2 i dette tilfælde.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Skift fra AKTIV til STANDBY LGW sker også i følgende scenarie ud over den CLI, der er angivet ovenfor

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router genindlæses

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router starter op

                                                                                                                                      • Når en RG-konfigureret grænseflade for den AKTIVE router lukkes ned, for hvilken sporing er aktiveret

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kontrollér, om VCUBE-1 er tilmeldt med Webex Calling-adgangs-SBC. VCUBE-2 vil være genindlæst nu.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 er nu den aktive LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Se den relevante fejlfindingslog på VCUBE-1, der sender en SIP REGISTER til Webex Calling via den virtuelle IP og modtager en 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurer Unified CM til Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunksikkerhedsprofil for trunk til lokal gateway

                                                                                                                                      I tilfælde, hvor den lokale gateway og PSTN-gatewayen befinder sig på den samme enhed, skal Unified CM være aktiveret for at skelne mellem to forskellige trafiktyper (opkald fra Webex og fra PSTN), der stammer fra den samme enhed, og anvende differentieret serviceklasse på disse opkaldstyper. Denne differentierede opkaldsbehandling opnås ved at klargøre to trunks mellem Unified CM og den kombinerede lokale gateway og PSTN-gateway-enheden, som kræver forskellige SIP-lytteporte for de to trunks.

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-trunksikkerhedsprofil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-trunksikkerhedsprofil
                                                                                                                                      Indgående portSkal passe med den port, der bruges i den lokale gateway-konfiguration for trafik til/fra Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-profil for den lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-profil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-profil
                                                                                                                                      Aktivér pingen VALGMULIGHEDER for at overvåge destinationsstatus for trunks med tjenesteydelsestypen "Ingen (standard)"Kontrolleret

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald fra Webex

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald, der stammer fra Webex, med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex Calling-søgerum
                                                                                                                                      Valgte partitioner

                                                                                                                                      DN (+E.164-adressebogsnumre)

                                                                                                                                      ESN (forkortede opkald mellem områder)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-adgang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR-indlærte destinationer)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Den sidste partition onNetRemote bruges kun i et multiklyngemiljø, hvor routingoplysninger udveksles mellem Unified CM-klynger ved hjælp af Intercluster Lookup Service (ILS) eller Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunk til og fra Webex

                                                                                                                                      Opret en SIP-trunk for opkald til og fra Webex via den lokale gateway med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om enhed
                                                                                                                                      DeviceNameEt unikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Indgående opkald
                                                                                                                                      OpkaldssøgerumDet tidligere definerede opkaldssøgerum: Webex
                                                                                                                                      AAR-opkaldssøgerumEt opkaldssøgerum, der kun har adgang til PSTN rutemønstre: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-oplysninger
                                                                                                                                      DestinationsadresseIP-adresse for den lokale gateways CUBE
                                                                                                                                      Destinationsport5060
                                                                                                                                      SIP-trunksikkerhedsprofilTidligere defineret: Webex
                                                                                                                                      SSO-profilTidligere defineret: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer rutegruppe for Webex

                                                                                                                                      Opret en rutegruppe med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om rutegruppe
                                                                                                                                      Navn på videresendelsesgruppeEt unikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      Valgte enhederDen tidligere konfigurerede SIP trunk: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer ruteliste for Webex

                                                                                                                                      Opret en ruteliste med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnEt unikt navn, f.eks. RL_Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom ruteliste for Webex
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Medlemsoplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      Valgte grupperKun den tidligere definerede rutegruppe: Webex

                                                                                                                                      Opret en partition til Webex-destinationer

                                                                                                                                      Opret en partition for Webex-destinationerne med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnUnikt navn, såsom Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex-partition

                                                                                                                                      Næste trin

                                                                                                                                      Sørg for at tilføje denne partition til alle opkaldssøgerum, der skal have adgang til Webex-destinationer. Du skal tilføje denne partition specifikt til det opkaldssøgerum, der bruges som søgerummet for indgående opkald på PSTN-trunks, så opkald fra PSTN til Webex kan viderestilles.

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for Webex-destinationer

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for hvert DID-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      RutemønsterFuldt +E.164-mønster for DID-området i Webex med foranstillet "\". Eksempel: \+140855501XX
                                                                                                                                      RutepartitionWebex
                                                                                                                                      Gateway-/rutelisteRL_Webex
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret

                                                                                                                                      Konfigurer normalisering af forkortede opkald mellem områder for Webex

                                                                                                                                      Hvis forkortede opkald mellem områder er påkrævet for Webex, skal du konfigurere opkaldsnormaliseringsmønstre for hvert ESN-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      OversættelsesmønsterESN-mønster for ESN-området i Webex. Eksempel: 80121XX
                                                                                                                                      PartitionWebex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, såsom Webex-normaliseringsmønster
                                                                                                                                      Brug afsenderens opkaldssøgerumKontrolleret
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret
                                                                                                                                      Vent ikke på mellemciffer-timeout på efterfølgende hopKontrolleret
                                                                                                                                      Transformationsmaske for opkaldt partMaske til normalisering af nummeret til +E.164. Eksempel: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurer dine Webex Calling-funktioner

                                                                                                                                      Opsæt en viderestillingsgruppe

                                                                                                                                      Viderestillingsgrupper dirigerer indgående opkald til en gruppe af brugere eller arbejdsområder. Du kan endda konfigurere et mønster til at dirigere til en hel gruppe.

                                                                                                                                      Få flere oplysninger om, hvordan du opsætter en viderestillingsgruppe Søgegrupper i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Opret en opkaldskø

                                                                                                                                      Du kan opsætte en opkaldskø, således at når kunders opkald ikke kan besvares, afspilles der automatisk et svar, beroligende beskeder og musik i venteposition, indtil nogen kan besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Få flere oplysninger om, hvordan du opsætter og administrerer en opkaldskø Administrer opkaldskøer i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Opret en receptionistklient

                                                                                                                                      Hjælp med at understøtte dit personales behov i forkontoret. Du kan konfigurere brugere som omstillinger, så de kan screene indgående opkald til bestemte personer i din organisation.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du opsætter og ser dine receptionistklienter, se Receptionistklienter i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opret og administrer automatiske omstillingsfunktioner

                                                                                                                                      Du kan tilføje hilsner, opsætte menuer og dirigere opkald til en svarservice, en viderestillingsgruppe, en telefonsvarer eller en virkelig person. Opret en 24-timers tidsplan, eller angiv andre valgmuligheder, når din virksomhed er åben eller lukket.

                                                                                                                                      Oplysninger om, hvordan du opretter og administrerer automatiske receptionister, finder du i Administrer automatiske omvisning i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurer en paging-gruppe

                                                                                                                                      Gruppepersonsøgning giver en bruger mulighed for at foretage et envejsopkald eller gruppesøge til op til 75 målbrugere og arbejdsområder ved at ringe til et nummer eller lokalnummer, der er tildelt en bestemt personsøgningsgruppe.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du opsætter og redigerer personsøgningsgrupper, se Konfigurer en personsøgningsgruppe i Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurer besvarelse af opkald

                                                                                                                                      Forbedre teamwork og samarbejde ved at oprette en besvarelsesgruppe , så brugerne kan besvare hinandens opkald. Når du føjer brugere til en opkaldsbesvarelsesgruppe og et gruppemedlem ikke er til stede eller er optaget, så kan et andet medlem besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter en opkaldsbesvarelsesgruppe i Opkaldsbesvarelse i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurer parkering af opkald

                                                                                                                                      Parkering af opkald tillader en defineret gruppe af brugere at parkere opkald hos andre tilgængelige medlemmer af en gruppe for parkering af opkald. Parkerede opkald kan besvares af andre medlemmer af gruppen på deres telefon.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter parkering af opkald i Parkering af opkald i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Aktivér indtrængen for brugere

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i , gå til Ledelse > Placeringer .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Bryd ind.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Slå til/fra-knappen for at tillade andre brugere at føje sig til denne brugers igangværende opkald.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér Afspil en tone, når denne bruger bryder ind i et opkald , hvis du vil afspille en tone til andre, når denne bruger bryder ind i sit opkald.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Aktivér beskyttelse for en bruger

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til området Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Beskyttelse af personlige oplysninger.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg de passende indstillinger for Databeskyttelse ved automatisk omstilling for denne bruger.

                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via lokalnummer
                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via for- eller efternavn
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Aktivér databeskyttelse. Du kan derefter beslutte at blokere alle ved ikke at vælge medlemmer fra rullegardinmenuen. Alternativt kan du vælge de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge denne brugers linjestatus.

                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der vedrører dine tildelte placeringer, i rullemenuen.

                                                                                                                                      Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér beskyttelse for at tillade alle at overvåge linjestatus.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Gennemtving beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind for at aktivere beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Hvis du aktiverer denne valgmulighed, kan kun de autoriserede brugere, virtuelle linjer og arbejdsområdeenheder bruge omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på denne bruger. Ellers kan alle i organisationen aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på en linje.
                                                                                                                                      • For yderligere oplysninger om bryde ind, se Bryd ind på en andens telefonopkald.
                                                                                                                                      • Supervisoren kan altid bryde ind i opkald, som agenterne modtager via opkaldskøen. Det vil sige, at indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger ikke påvirker en supervisors mulighed for at bryde ind.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Fra Tilføj medlem efter navn, vælg de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge telefonlinjestatus og aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Hvis du vil filtrere de medlemmer, du vælger, skal du bruge filteret efter navn, nummer eller ext-felt.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik på Fjern alle for at fjerne alle de valgte medlemmer.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Hvis du vil fjerne et individuelt medlem, skal du klikke Slet ved siden af medlemmets navn.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Konfigurer overvågning

                                                                                                                                      Det maksimale antal overvågede linjer for en bruger er 50. Men når du konfigurerer overvågningslisten, skal du overveje antallet af meddelelser, der påvirker båndbredden mellem Webex Calling og dit netværk. Bestem også de maksimale overvågede linjer ved hjælp af antallet af linjeknapper på brugerens telefon.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration og klik derefter på Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg den bruger, du vil modificere, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Overvågning.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en af følgende muligheder:

                                                                                                                                      • Tilføj overvåget linje
                                                                                                                                      • Tilføj lokalnummer til parkering af opkald

                                                                                                                                      Du kan inkludere en virtuel linje på listen Tilføj overvåget linje til brugerovervågning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil underrette denne bruger om parkerede opkald, søg efter personen eller lokalnummeret til parkering af opkald, der skal overvåges, og klik derefter på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Listen over overvågede linjer i Control Hub svarer til den rækkefølge af overvågede linjer, der vises på brugerens enhed. Du kan omarrangere listen over overvågede linjer når som helst.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Det navn, der vises for den overvågede linje, er det navn, der er angivet i felterne Fornavn og efternavn for bruger, arbejdsområde og virtuelle linje.

                                                                                                                                      Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du administrerer overvågningsindstillinger for en bruger i Control Hub .

                                                                                                                                      Aktivér advarselstone for opkaldsbro for brugere

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      Du skal have den delt linje konfigureret, før opkaldsbroen kan kaldes. Se, hvordan du konfigurere delte linjer før du aktiverer advarselstone for opkaldsbro, der afspilles.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til Tilladelser mellem brugere, og klik på Advarselstone for opkaldsbro.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Tænd Advarselstone for brokobling af opkald , og klik derefter på Gem .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Som standard er denne funktion aktiveret.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsforbindelse på en delt MPP-linje, se Delte linjer på din multiplatformstelefon.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsbro på en delt linje i Webex-appen, se Visning af delt linje for Webex-appen.

                                                                                                                                      Aktivér hoteling for en bruger

                                                                                                                                      Aktivering af aktivitetsbaseret kontor giver en bruger mulighed for at arbejde et andet sted, mens de bevarer funktionerne fra deres fastnettelefon.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse og vælg Brugere .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Hoteling , og slå til/fra-knappen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Indtast navnet eller nummeret på hotelværten i feltet Hoteling placering, og vælg den hoteling-vært, som du vil tildele brugeren.

                                                                                                                                      Der kan kun vælges én hotelvært. Hvis du vælger en anden hotelvært, slettes den første.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, kan du kun tildele hotelværten, der er relevant for dine tildelte placeringer.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      For at begrænse den tid, en bruger kan tilknyttes hotelværten, skal du vælge antallet af timer, som brugeren kan bruge hotelværten i rullemenuen Begrænsede tilknytningsperiode .

                                                                                                                                      Brugeren vil automatisk blive logget ud efter det valgte tidspunkt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Der vises en fejlmeddelelse på skærmen, hvis den begrænsede tilknytningsperiode, der er angivet for brugeren, overskrider den valgte hotelværts begrænsningsperiode. Hvis værten for hoteling f.eks. har en grænsetilslutningsperiode på 12 timer, og brugerens grænsetilslutningsperiode er 24 timer, vises en fejlmeddelelse. I sådanne tilfælde skal du forlænge grænsetilknytningsperioden for hotelværten, hvis brugeren har brug for mere tid.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      En bruger kan også søge efter og finde den hotelvært, de vil bruge, fra User Hub. For yderligere oplysninger, se Få adgang til din opkaldsprofil, uanset hvor du er .

                                                                                                                                      Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du konfigurerer hoteling i Control Hub.
                                                                                                                                      Indførelsestendenser og brugsrapporter for Webex Calling

                                                                                                                                      Se opkaldsrapporter

                                                                                                                                      Du kan bruge siden Analyse i Control Hub til at få indsigt i, hvordan personer bruger Webex Calling og Webex-appen (engagement) samt deres oplevelse med opkaldsmediet. For at få adgang til Webex Calling-analyse skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge fanen Opkald.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      For detaljerede opkaldshistorik skal du logge ind på Control Hub , og derefter gå til Analyse > Ringer op .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg Detaljeret opkaldshistorik .

                                                                                                                                      Se Analyse af dedikeret forekomst for at få oplysninger om opkald, der bruger dedikeret forekomst.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For at få adgang til mediekvalitetsdata skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse og vælge Opkald.

                                                                                                                                      Forbered dit miljø

                                                                                                                                      Generelle forudsætninger

                                                                                                                                      Før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling, skal du sikre dig, at du:

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om VoIP-principper

                                                                                                                                      • har grundlæggende viden om Cisco IOS-XE- og IOS-XE-stemmekoncepter

                                                                                                                                      • Have en grundlæggende forståelse af SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • har en grundlæggende forståelse af Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), hvis din implementeringsmodel omfatter Unified CM

                                                                                                                                      Se Virksomhedskonfigurationsvejledningen til Cisco Unified Border Element (CUBE) for at få flere oplysninger.

                                                                                                                                      Hardware- og softwarekrav til lokal gateway

                                                                                                                                      Sørg for, at din installation har en eller flere af de lokale gateways, f.eks.:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE til IP-baseret forbindelse

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway til TDM-baseret forbindelse

                                                                                                                                      Se tabel 1 i den lokale gateway til ordrevejledning til Webex Calling. Sørg også for, at platformen kører en understøttet IOS-XE-udgivelse i henhold til konfigurationsvejledningen til lokal gateway.

                                                                                                                                      Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende lokal installation med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse. Se Kom i gang med lokal gateway

                                                                                                                                      Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway

                                                                                                                                      Webex-opkald kræver sikker signalering og medie. Den lokale gateway udfører krypteringen, og der skal oprettes en udadgående TLS-forbindelse til skyen med følgende trin:

                                                                                                                                      • Den lokale gateway skal opdateres med nøglecenterbundtet fra Cisco PKI

                                                                                                                                      • Et sæt af SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hubs trunkkonfigurationsside bruges til at konfigurere den lokale gateway (trinnene er en del af konfigurationen, der følger)

                                                                                                                                      • Nøglecenterbundtet validerer certifikatet, der præsenteres

                                                                                                                                      • Der anmodes om legitimationsoplysninger (fra SIP Digest)

                                                                                                                                      • Skyen identificerer, hvilken lokal gateway der er sikkert registreret

                                                                                                                                      Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway

                                                                                                                                      I de fleste tilfælde kan den lokale gateway og slutpunkterne ligge på det interne kundenetværk ved brug af private IP-adresser med NAT. Virksomhedsfirewallen skal tillade udgående trafik (SIP, RTP/UDP, HTTP) til specifikke IP-adresser/porte, der er dækket i portreferenceoplysningerne.

                                                                                                                                      Hvis du vil bruge mediestioptimering med ICE, skal den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, have en direkte netværkssti til og fra Webex Calling-slutpunkterne. Hvis slutpunkterne er på en anden placering, og der ikke er nogen direkte netværkssti mellem slutpunkterne og den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, skal den lokale gateway have en offentlig IP-adresse tildelt til grænsefladen, der vender mod Webex Calling, til opkald mellem den lokale gateway og slutpunkterne for at bruge mediestioptimering. Derudover skal den køre iOS-XE version 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurer Webex Calling til din organisation

                                                                                                                                      Det første du skal gøre for at få dine Webex Calling-tjenester i gang er at gennemføre guiden til den første opsætning (FTSW). Når FTSW'en er fuldført for din første placering, behøver den ikke at fuldføres for yderligere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik på linket Sådan kommer du i gang i den velkomst-e-mail, du modtager.

                                                                                                                                      Din administrator-e-mailadresse bruges automatisk til at logge ind på Control Hub, hvor du vil blive bedt om at oprette din administratoradgangskode. Når du er logget ind, starter opsætningsguiden automatisk.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Gennemse og acceptér tjenesteydelsesvilkårene.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gennemgå din plan, og klik derefter på Kom i gang.

                                                                                                                                      Din kontoadministrator er ansvarlig for at aktivere de første trin for FTSW. Kontakt din kontoadministrator, hvis du modtager en meddelelse om, at dit opkald ikke kan opsættes, når du vælger Kom i gang.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg det land, som dit datacenter skal knyttes til, og indtast kundekontakt- og kundeadresseoplysningerne.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på Næste: Standardplacering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vælg mellem følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Klik på Gem og luk, hvis du er partneradministrator, og du ønsker, at kundeadministratoren fuldfører klargøring af Webex Calling.
                                                                                                                                      • Udfyld de nødvendige oplysninger om placering. Når du har oprettet placeringen i guiden, kan du oprette flere placeringer senere.

                                                                                                                                      Når du er færdig med opsætningsguiden, skal du sørge for at tilføje et hovednummer til den placering, du opretter.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Foretag følgende valg, der skal gælde for denne placering:

                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Til lydmeddelelser og meddelelser til nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – til e-mailkommunikation for nye brugere.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tidszone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik på Næste.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Indtast en tilgængelig Cisco Webex SIP-adresse, klik på Næste, og vælg Afslut.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      For at oprette en ny placering skal du forberede følgende oplysninger:

                                                                                                                                      • Placeringsadresse

                                                                                                                                      • Ønskede telefonnumre (valgfrit)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, gå til Administration > Placering.

                                                                                                                                      En ny placering hostes i det regionale datacenter, der svarer til det land, du valgte ved hjælp af guiden til den første opsætning.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer indstillingerne for placeringen:

                                                                                                                                      • Placeringsnavn – Indtast et entydigt navn for at identificere placeringen.
                                                                                                                                      • Land/region – Vælg et land, hvor placeringen skal knyttes til. Du kan f.eks. oprette en placering (hovedkontor) i USA og en anden (filial) i Storbritannien. Det land, du vælger, bestemmer de efterfølgende adressefelter. Dem, der er dokumenteret her, bruger den amerikanske adressekonvention som et eksempel.
                                                                                                                                      • Placeringsadresse – Indtast placeringens primære mailadresse.
                                                                                                                                      • By/by– Indtast en by for denne placering.
                                                                                                                                      • Delstat/provins/region – Vælg en stat i rullemenuen.
                                                                                                                                      • Postnummer – Indtast postnummeret eller postnummeret.
                                                                                                                                      • Meddelelsessprog – Vælg sproget for lydmeddelelser og meddelelser for nye brugere og funktioner.
                                                                                                                                      • E-mailsprog – Vælg sproget til e-mailkommunikation med nye brugere.
                                                                                                                                      • Tidszone – Vælg tidszonen for placeringen.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik på Gem , og vælg derefter Ja/ Nej for at føje numre til placeringen nu eller senere.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Hvis du klikkede Ja , skal du vælge en af følgende valgmuligheder:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – vælg denne indstilling, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco-opkaldsplanen er en fuld PSTN-erstatningsløsning, der tilbyder nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald, og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN numre eller eksisterende portnumre til Cisco.

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I forvejen eksisterende placeringer, der har fået PSTN-funktioner tildelt, er ikke kvalificerede til Cisco-opkaldsplanen på nuværende tidspunkt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling-datacenter i et område, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                      • Cloud-forbundet PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du leder efter en cloud-PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre af CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Lokalt baseret PSTN (lokal gateway) – du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN-udbyder, eller du vil forbinde websteder, der ikke er i skyen, med cloud-websteder.

                                                                                                                                      Muligheden for at vælge PSTN-valgmuligheden er på hvert placeringsniveau (hver placering har kun én PSTN-valgmulighed). Du kan mikse og matche så mange valgmuligheder, som du ønsker for din installation, men hver placering vil have én valgmulighed. Når du har valgt og klargjort en PSTN, kan du ændre den ved at klikke på Administrer i placeringens PSTN-indstillinger. Nogle valgmuligheder, såsom Cisco PSTN, er muligvis ikke tilgængelige, efter en anden valgmulighed er blevet tildelt. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil aktivere numrene nu eller senere.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Hvis du valgte ikke-integreret CCP eller lokalt baseret PSTN, skal du indtaste telefonnumre som kommaseparerede værdier og derefter klikke på Valider.

                                                                                                                                      Numre tilføjes for den specifikke placering. Gyldige poster flyttes til feltet Validerede numre, og ugyldige poster forbliver i feltet Tilføj numre, hvor der vises en fejlmeddelelse.

                                                                                                                                      Afhængigt af placeringens land formateres numrene i henhold til kravene for lokal opringning. Hvis en landekode for eksempel er påkrævet, kan du indtaste numre med eller uden koden, og koden forudfyldes.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Hvad er næste trin?

                                                                                                                                      Når du har oprettet en placering, kan du aktivere nødtjenester for den pågældende placering. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      Få en liste over de brugere og arbejdsområder, der er knyttet til en placering: Gå til Tjenester > opkald > numre , og vælg placeringen, der skal slettes, i rullemenuen. Du skal slette disse brugere og arbejdsområder, før du sletter placeringen.

                                                                                                                                      Husk, at alle numre, der er knyttet til denne placering, vil blive frigivet tilbage til din PSTN-udbyder. Du vil ikke længere eje disse numre.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, gå til Administration > Placering.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klik i kolonnen Handlinger ved siden af den placering, du vil slette.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Slet placering, og bekræft, at du vil slette denne placering.

                                                                                                                                      Det tager som regel et par minutter, før placeringen slettes permanent, men det kan tage op til en time. Du kan se statussen ved at klikke ved siden af placeringens navn og vælge Sletningsstatus.

                                                                                                                                      Du kan ændre din PSTN, navnet, tidszone og sprog for en placering, efter den er oprettet. Husk dog, at det nye sprog kun gælder for nye brugere og enheder. Eksisterende brugere og enheder fortsætter med at bruge det gamle sprog.

                                                                                                                                      For eksisterende placeringer kan du aktivere nødtjenester. Se RedSky-nødtjeneste til Webex Calling for flere oplysninger.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com, gå til Ledelse > Placering.

                                                                                                                                      Hvis du ser et Forsigtig-symbol ved siden af en placering, betyder det, at du endnu ikke har konfigureret et telefonnummer for denne placering. Du kan ikke foretage eller modtage opkald, før du konfigurerer det nummer.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Valgfrit) Under PSTN-forbindelse skal du vælge enten Skyforbundet PSTN eller lokalt baseret PSTN (lokal gateway), afhængigt af hvilken du allerede har konfigureret. Klik på Administrer for at ændre denne konfiguration, og acceptér derefter de tilknyttede risici ved at vælge Fortsæt. Vælg derefter én af følgende valgmuligheder, og klik på Gem:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN – vælg denne indstilling, hvis du vil have en Cloud PSTN-løsning fra Cisco. Cisco-opkaldsplanen er en fuld PSTN-erstatningsløsning, der tilbyder nødopkald, indgående og udgående indenlandske og internationale opkald, og giver dig mulighed for at bestille nye PSTN numre eller eksisterende portnumre til Cisco.

                                                                                                                                        Muligheden for Cisco PSTN er kun synlig under følgende betingelser:

                                                                                                                                        • Du har købt mindst én dedikeret udgående Cisco-opkaldsplan (OCP – Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Din placering er i et land, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                        • Din placering er ny. I øjeblikket er allerede eksisterende placeringer, der har fået tildelt andre PSTN-funktioner, ikke kvalificeret til Cisco-opkaldsplanen. Åbn en supportsag for vejledning.

                                                                                                                                        • Du er hostet i et Webex Calling-datacenter i et område, hvor Cisco-opkaldsplanen understøttes.

                                                                                                                                      • Cloud-forbundet PSTN – Vælg denne valgmulighed, hvis du leder efter en cloud-PSTN-løsning fra en af de mange Cisco CCP-partnere, eller hvis Cisco-opkaldsplanen ikke er tilgængelig på din placering. CCP-partnere tilbyder PSTN-erstatningsløsninger, omfattende global dækning og en bred og varieret vifte af funktioner, pakning og priser.

                                                                                                                                        CCP-partnere og den geografiske dækning er angivet her. Kun partnere, der understøtter placeringens land, vises. Partnere angives enten med et logo eller som en kort tekststreng efterfulgt af en region, i parentes (Eksempel: (EU), (USA) eller (CA)). Partnere, der er angivet med et logo, tilbyder altid regionale medier til CCP. For partnere, der vises som en streng, skal du vælge den region, der er tættest på dit land, for at sikre regionale medier til CCP.

                                                                                                                                        Hvis du ser valgmuligheden for at bestille numre nu under en angivet udbyder, anbefaler vi, at du vælger denne valgmulighed, så du kan drage fordel af en integreret CCP. Integreret CCP gør det muligt at finde og klargøre telefonnumre i Control Hub i en enkelt rude. Ikke-integreret CCP kræver, at du køber dine telefonnumre fra CCP-partneren uden for Control Hub.

                                                                                                                                      • Lokalbaseret PSTN (lokal gateway) – du kan vælge denne valgmulighed, hvis du vil beholde din nuværende PSTN-udbyder, eller hvis du vil forbinde ikke-cloud-websteder med cloud-websteder.

                                                                                                                                        Webex-opkald kunder med placeringer, der tidligere er konfigureret med en lokal gateway, vil automatisk blive konverteret til lokalt baserede PSTN med en tilsvarende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For placeringen skal du vælge hovednummeret rullelisten for at give brugere på den pågældende placering mulighed for at foretage og modtage opkald.

                                                                                                                                      Hovednummeret kan tildeles den automatiske omstilling, så eksterne personer, der ringer op, kan kontakte Webex Calling-brugere på den pågældende placering. Webex Calling-brugere på den pågældende placering kan også bruge dette nummer som deres eksterne opkalder-id, når de foretager opkald.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Valgfri) Under Nødopkald kandu vælge Nødplaceringsidentifikator for at tildele denne placering.

                                                                                                                                      Denne indstilling er valgfri og gælder kun for lande, der kræver den.

                                                                                                                                      I nogle lande (Eksempel: Frankrig) eksisterer der lovgivningsmæssige krav til mobil radiosystemer for at etablere mobiltelefonens identitet, når du foretager et nødopkald, og gøres tilgængeligt for nødmyndigheder. Andre lande som USA og Canada implementerer placeringsbestemmelse ved hjælp af andre metoder. Se Forbedret nødopkald for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      Din nødopkaldsudbyder har muligvis brug for oplysninger om adgangsnetværket og kan påkalde sig muligheder ved at definere et nyt privat SIP-forlængelsesoverskrift, P-Access-Network-Info. Overskriften indeholder oplysninger om adgangsnetværket.

                                                                                                                                      Når du indstiller nødplaceringsidentifikatoren for en placering, sendes placeringsværdien til udbyderen som en del af SIP-meddelelsen. Kontakt din nødopkaldsudbyder for at se, om du kræver denne indstilling, og brug den værdi, der leveres af din nødopkaldsudbyder."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg det Telefonsvarernummer, som brugere kan ringe til for at tjekke deres telefonsvarer for denne placering.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Valgfri) Klik på blyantikonet øverst på siden Placering for at ændre placeringens navn, meddelelsessprog, e-mailsprog, Tidszoneeller adresse efter behov, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Ændring af meddelelsessproget træder omgående i kraft for alle nye brugere og funktioner, der tilføjes til denne placering. Hvis eksisterende brugere og/eller funktioner også bør få deres meddelelsessprog ændret, skal du vælge Skift for eksisterende brugere og arbejdsområder eller Skift for eksisterende funktioner, når du bliver bedt om det. Klik på Anvend. Du kan se status på siden Opgaver. Du kan ikke lave flere ændringer, før dette er fuldført.

                                                                                                                                      Ændring af tidszonen for en placering vil ikke opdatere tidszonerne for de funktioner, der er knyttet til denne placering. Hvis du vil redigere tidszoner for funktioner som f.eks. automatisk omstilling, viderestillingsgruppe og opkaldskø, skal du gå til området Generelle indstillinger for den specifikke funktion, du ønsker at opdatere tidszonen for, og redigere og gemme der.

                                                                                                                                      Disse indstillinger er til interne opkald og er også tilgængelige i guiden til den første opsætning. Når du ændrer din opkaldsplan, vises eksempelnumrene i Control Hub-opdateringen for at vise disse ændringer.

                                                                                                                                      Du kan konfigurere tilladelser for udgående opkald for en placering. Se disse trin for at konfigurere tilladelser for udgående opkald.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub, gå til Tjenester > Opkald > Tjenesteindstillinger, og rul derefter til Internt opkald.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer de følgende valgfrie opkaldspræferencer efter behov:

                                                                                                                                      • Længde af dirigeringspræfiks for placering – vi anbefaler denne indstilling, hvis du har flere placeringer. Du kan indtaste en længde på 2-7 cifre. Hvis du har flere placeringer med samme lokalnummer, skal brugere foretage opkald mellem placeringer med et præfiks. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med lokalnummeret 1000, kan du konfigurere et dirigeringspræfiks for hver butik. Hvis en butik har præfikset 888, skal du ringe til 8881000 for at komme i kontakt med butikken.

                                                                                                                                        Dirigeringspræfikslængder omfatter styretallet. Hvis du f.eks. indstiller dirigeringspræfikset længden til fire, kan der kun bruges tre cifre til at angive webstedet.

                                                                                                                                        Hvis du tildeler et dirigeringspræfiks til en placering, omfatter alle forekomster af lokalnumre, der er tildelt den pågældende placering, dirigeringspræfikset foran lokalnummeret. For eksempel 888-1000 (dirigeringspræfiks-lokalnummer).

                                                                                                                                      • Styreciffer i dirigeringspræfiks – vælg det nummer, der vil blive indstillet som det første ciffer i hvert dirigeringspræfiks.
                                                                                                                                      • Internt lokalnummerlængde – du kan angive 2-10 cifre, og standarden er 2.

                                                                                                                                        Når du øger din lokalnummerlængde, opdateres eksisterende hurtigopkald til interne lokalnumre ikke automatisk.

                                                                                                                                      • Tillad lokalnummeropkald mellem placeringer – giver dig mulighed for at tilpasse lokalnummeropkaldet mellem placeringer baseret på din organisations krav.
                                                                                                                                        • Aktivér til/fra, hvis din organisation ikke har duplikerede lokalnumre på alle dens placeringer.

                                                                                                                                          Som standard er til/fra-knappen aktiveret.

                                                                                                                                        • Deaktiver til/fra, hvis din organisation har det samme lokalnummer forskellige steder. Når til/fra-knappen er deaktiveret, og opkalderen ringer til lokalnummeret, dirigeres opkaldet til en bruger med et tilsvarende lokalnummer på samme placering som opkalderen. Personen, der ringer op, skal ringe til virksomhedens signifikante nummer (placeringsdistributionspræfiks + lokalnummer) for at nå et lokalnummer på andre placeringer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Angiv interne opkald for specifikke placeringer. Gå til Ledelse > Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter interne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Internt opkald – Angiv det dirigeringspræfiks, som brugere på andre placeringer skal ringe til for at kontakte en person på denne placering. Dirigeringspræfikset skal være unikt for hver placering. Vi anbefaler, at præfikslængden matcher længden, der er indstillet på organisationsniveau, men den skal være 2-7 cifre lang.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Angiv ekstern opkald for bestemte placeringer. Gå til Ledelse > Placeringer, vælg en placering på listen, og klik på Opkald. Rul til Opkald, og skift derefter eksterne opkald efter behov:

                                                                                                                                      • Eksterne opkald – du kan vælge et udgående opkaldsciffer, som brugere skal ringe til for at nå en ekstern linje. Standardindstillingen er Ingen, og du kan undlade at ændre den, hvis du ikke har behov for dette opkaldsmønster. Hvis du beslutter dig for at anvende denne funktion, anbefaler vi, at du bruger et andet nummer end din organisations styreciffer.

                                                                                                                                        Brugere kan inkludere nummeret for udgående opkald, når de foretager eksterne opkald, for at genskabe den måde, hvorpå de foretog opkald på ældre systemer. Dog kan alle brugere stadig foretage eksterne opkald uden nummer for udgående opkald.

                                                                                                                                      • Du kan eventuelt gennemtvinge opkald til det udgående opkaldsciffer for denne placering, hvilket sikrer, at brugeren skal bruge det udgående opkaldsciffer, der er indstillet af administratoren, til at foretage eksterne opkald.

                                                                                                                                        Nødopkald kan stadig ringes op med eller uden det udgående opkaldsciffer, når denne funktion er aktiveret.

                                                                                                                                        Når det er aktiveret, fungerer alle eksterne destinationsnumre, f.eks. dem, der bruges til viderestilling af opkald, ikke længere, hvis et udgående opkaldsciffer ikke er inkluderet.

                                                                                                                                        Hvis en forlængelse er det samme som det nationale nummer, har forlængelsen forrang frem for det nationale nummer. Derfor anbefaler vi, at du aktiverer cifret for udgående opkald.
                                                                                                                                        Vi anbefaler stærkt, at du bruger E.164-nummerformatet til indgående og udgående PSTN-opkald.

                                                                                                                                      Indvirkning på brugere:

                                                                                                                                      • Brugere skal genstarte deres telefoner, så ændringer i opkaldspræferencer kan træde i kraft.

                                                                                                                                      • Brugerlokalnumre bør ikke starte med det samme nummer som placeringens styringsciffer eller udgående opkaldscifre.

                                                                                                                                      Hvis du er en værdiskabende forhandler, kan du i Control Hub bruge disse trin til at starte konfigurationen af en lokal gateway. Når denne gateway er tilmeldt skyen, kan du bruge den på en eller flere af dine Webex Calling-placeringer til at sikre dirigering mod en PSTN-tjenesteudbyder for virksomheder.

                                                                                                                                      En placering, der har en lokal gateway, kan ikke slettes, når den lokale gateway bruges til andre placeringer.

                                                                                                                                      Følg disse trin for at oprette en trunk i Control Hub.

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      • Når en placering er tilføjet, og før du konfigurerer stedbaseret PSTN for en placering, skal du oprette en trunk.

                                                                                                                                      • Opret alle placeringer og specifikke indstillinger og numre for hver. Placeringer skal findes, før du kan tilføje en stedbaseret PSTN.

                                                                                                                                      • Forstå kravene til placeringsbaseret PSTN (lokal gateway) for Webex Calling.

                                                                                                                                      • Du kan ikke vælge mere end én trunk for en placering med placeringsbaseret PSTN, men du kan vælge den samme trunk for flere placeringer.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com, gå til Tjenester > Opkald > Viderestilling af opkald, og vælg Tilføj trunk.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Navngiv trunken, og klik på Gem.

                                                                                                                                      Navnet må ikke være på mere end 24 tegn.

                                                                                                                                      Hvad er næste trin?

                                                                                                                                      Du får vist de relevante parametre, som du skal konfigurere på trunken. Du vil også generere et sæt SIP Digest-legitimationsoplysninger for at sikre PSTN forbindelsen.

                                                                                                                                      Trunkoplysningerne vises på skærmen Tilmeld domæne, Trunk-gruppe OTG/DTG, Line/Port og Udgående proxyadresse.

                                                                                                                                      Vi anbefaler, at du kopierer disse oplysninger fra Control Hub og indsætter dem i en lokal tekstfil eller et dokument, så du kan se dem, når du er klar til at konfigurere den stedbaserede PSTN.

                                                                                                                                      Hvis du mister legitimationsoplysningerne, skal du generere dem fra skærmen med trunkoplysninger i Control Hub. Klik på Hent brugernavn, og nulstil adgangskode for at generere et nyt sæt bekræftelseslegitimationsoplysninger, der skal bruges til trunken.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, gå til Administration > Placering.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en placering, der skal modificeres, og klik på Administrer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vælg Placeringsbaseret PSTN, og klik på Næste.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en trunk i rullemenuen.

                                                                                                                                      Besøg trunksiden for at administrere dine trunkgruppevalg.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik på bekræftelsesmeddelelsen, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Hvad er næste trin?

                                                                                                                                      Du skal tage konfigurationsoplysningerne, som styrer hub genereret, og knytte parametrene til den lokale gateway (for eksempel på en Cisco-kube, der er placeret på stedet). Denne artikel fører dig gennem denne proces. Som reference kan du se følgende diagram for et eksempel på, hvordan Control hub-konfigurationsoplysninger (til venstre) knyttes til parametre i KUBEn (til højre):

                                                                                                                                      Når du har fuldført konfigurationen på selve gatewayen, kan du vende tilbage til Tjenester > Opkald > Placeringer i Control Hub og den gateway, du oprettede, vises på det placeringskort, du tildelte den til med en grøn prik til venstre for navnet. Denne status angiver, at gatewayen er korrekt registreret til opkaldsskyen og fungerer som den aktive PSTN-gateway for placeringen.

                                                                                                                                      Hvis du har en prøveversion af Webex-tjenesteydelser og gerne vil konvertere den til et betalt abonnement, kan du indsende en e-mailanmodning til din partner.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com, vælg bygningsikonet .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg fanen Abonnementer, og klik derefter på Køb nu.

                                                                                                                                      Din partner modtager en e-mail med besked om, at du er interesseret i at konvertere til et betalt abonnement.

                                                                                                                                      Du kan bruge Control Hub til at indstille prioritet for tilgængelige opkaldsvalgmuligheder, som brugerne ser i Webex-appen. Du kan også aktivere dem for opkald med ét klik. For yderligere oplysninger se: Indstil opkaldsvalgmuligheder for Webex-appbrugere.

                                                                                                                                      Du kan styre, hvad opkaldsapplikationen åbner, når brugere foretager opkald. Du kan konfigurere indstillingerne for opkaldsklienten, herunder installation i blandet tilstand for organisationer med brugere med Unified CM eller Webex Calling og brugere uden betalte opkaldstjenester fra Cisco. For yderligere oplysninger se: Konfigurer opkaldsadfærd.

                                                                                                                                      Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling

                                                                                                                                      Overblik

                                                                                                                                      Webex Calling currently supports two versions of Local Gateway:

                                                                                                                                      • Lokal gateway

                                                                                                                                      • Local Gateway for Webex for Government

                                                                                                                                      • Before you begin, understand the premises-based Public Switched Telephone Network (PSTN) and Local Gateway (LGW) requirements for Webex Calling. Se Ciscos foretrukne arkitektur Webex-opkald for yderligere oplysninger.

                                                                                                                                      • Denne artikel tager udgangspunkt i, at en dedikeret lokal gateway-platform er på plads uden en eksisterende stemmekonfiguration. If you modify an existing PSTN gateway or CUBE Enterprise deployment to use as the Local Gateway function for Webex Calling, then pay careful attention to the configuration. Ensure that you don't interrupt the existing call flows and functionality because of the changes that you make.

                                                                                                                                      The procedures contain links to command reference documentation where you can learn more about the individual command options. All command reference links go to the Webex Managed Gateways Command Reference unless stated otherwise (in which case, the command links go to Cisco IOS Voice Command Reference). You can access all these guides at Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      For information on the supported third-party SBCs, refer to the respective product reference documentation.

                                                                                                                                      Der er to valgmuligheder til at konfigurere den lokale gateway til din Webex-opkald trunk:

                                                                                                                                      • Registreringsbaseret trunk

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Use the task flow either under the Registration-based Local Gateway or Certificate-based Local Gateway to configure Local Gateway for your Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      See Get started with Local Gateway for more information on different trunk types. Udfør følgende trin på selve den lokale gateway ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen (CLI). We use Session Initiation Protocol (SIP) and Transport Layer Security (TLS) transport to secure the trunk and Secure Real Time Protocol (SRTP) to secure the media between the Local Gateway and Webex Calling.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government doesn’t support the following:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite for media path optimization

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      To configure Local Gateway for your Webex Calling trunk in Webex for Government, use the following option:

                                                                                                                                      • Certifikatbaseret trunk

                                                                                                                                      Use the task flow under the Certificate-based Local Gateway to configure the Local Gateway for your Webex Calling trunk. For more details on how to configure a certificate-based Local Gateway, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      It’s mandatory to configure FIPS-compliant GCM ciphers to support Local Gateway for Webex for Government. If not, the call setup fails. For configuration details, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      Webex for Government doesn’t support registration-based Local Gateway.

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using a registering SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The image below highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Trin 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Trin 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Trin 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All registration-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.6.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Advantage licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acl'er

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routing

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use an IPv4 address.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect registration and STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes 

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create a placeholder PKI trustpoint.

                                                                                                                                      Requires this trustpoint to configure TLS later. For registration-based trunks, this trustpoint doesn't require a certificate - as would be required for a certificate-based trunk.
                                                                                                                                       crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none 
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands. Transport parameters should also be updated to ensure a reliable secure connection for registration:

                                                                                                                                      The cn-san-validate server command ensures that the Local Gateway permits a connection if the host name configured in tenant 200 is included in either the CN or SAN fields of the certificate received from the outbound proxy.
                                                                                                                                      1. Set tcp-retry count to 1000 (5-msec multiples = 5 seconds).

                                                                                                                                      2. The timer connection establish command allows you to tune how long the LGW waits to set up a connection with a proxy before considering the next available option. The default for this timer is 20 seconds and the minimum 5 seconds. Start with a low value and increase if necessary to accommodate network conditions.

                                                                                                                                       sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a registration based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk has been created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default, so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets of your regional Webex Calling data center to the list. Se flere oplysninger under Portreferenceoplysninger for Webex Calling. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                        If your LGW is behind a firewall with restricted cone NAT, you may prefer to disable the IP address trusted list on the Webex Calling facing interface. Firewallen beskytter dig allerede mod uopfordrede indgående VoIP. Deaktiver handling reducerer din langsigtede konfigurationsomkostninger, fordi vi ikke kan garantere, at adresserne for Webex-opkald peers forbliver faste, og du skal konfigurere din firewall for peers under alle omstændigheder.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      media statistics

                                                                                                                                      Aktiverer medieovervågning på den lokale gateway.

                                                                                                                                      media bulk-stats

                                                                                                                                      Gør det muligt for kontrol at indsamle data til meningsmåling for masseopkaldsstatistikker.

                                                                                                                                      For more information on these commands, see Media.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back-to-back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      • Når du videresender et opkald til en Webex-opkald-bruger (for eksempel er både den, der ringes op, og opkaldsparterne Webex-opkald abonnenter, og hvis du anker medier på Webex-opkald SBC), så kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da nåleøjet ikke er åbent.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see stun flowdata agent-id and stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      tidlig tilbud tvunget

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk.

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic.

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination trunk parameter:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use dtg= followed by the Trunk OTG/DTG value provided in Control Hub when the trunk was created. For more information, see voice class uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure sip profile 100, which will be used to modify SIP messages before they are sent to Webex Calling.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      • rule 10 to 70 and 90

                                                                                                                                        Ensures that SIP headers used for call signaling use the sip, rather than sips scheme, which is required by Webex proxies. Configuring CUBE to use sips ensures that secure registration is used.

                                                                                                                                      • rule 80

                                                                                                                                        Modifies the From header to include the trunk group OTG/DTG identifier from Control Hub to uniquely identify a Local Gateway site within an enterprise.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. In particular, the trunk registration details provided in Control Hub earlier will be used in this step as detailed below. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations.

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        Defines a set of configuration parameters that will be used only for the Webex Calling trunk. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrar-server for den lokale gateway med registrering indstillet til at genindlæser hver to minutter (50 % af 240 sekunder). For more information, see registrar.

                                                                                                                                        Ensure that you use the Register Domain value from Control Hub here.

                                                                                                                                        credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

                                                                                                                                        Legitimationsoplysninger til trunkregistreringsudfordring. For more information, see credentials (SIP UA).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Line/Port host, Authentication Username and Authentication Password values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Godkendelsesudfordring for opkald. For more information, see authentication (dial-peer).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Authentication Username, Authentication Password and Registrar Domain values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        intet tredjeparts-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk.

                                                                                                                                        forbindelse–genbrug

                                                                                                                                        Bruger den samme vedvarende forbindelse til tilmeldings- og opkaldsbehandling. For more information, see connection-reuse.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Indstiller transport til TLS. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        SRV skal være SIPs som understøttet af adgangs-SBC; alle andre meddelelser ændres til SIP med sip-profil 200.

                                                                                                                                        fejl-passthru

                                                                                                                                        Angiver sip-fejlsvar-adgangsfunktion. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        påstået-id pai

                                                                                                                                        Aktiverer PAI-behandling i lokal gateway. For more information, see asserted-id.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        ingen pass-thru indhold brugertilpasset sdp

                                                                                                                                        Standardkommando under lejer. For more information on this command, see pass-thru content.

                                                                                                                                        sip-profiles 100

                                                                                                                                        Changes SIPs to SIP and modify Line/Port for INVITE and REGISTER messages as defined in sip-profiles 100. For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex-opkald adgang til SBC. Insert the Outbound Proxy Address provided in Control Hub when you created your trunk. For more information, see outbound-proxy.

                                                                                                                                        databeskyttelsespolitik passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling 

                                                                                                                                        Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 100 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricts the number of concurrent inbound and outbound calls between the LGW and Webex Calling. For registration trunks, the maximum value configured should be 250. Usea lower value if that would be more appropriate for your deployment. For more information on concurrent call limits for Local Gateway, refer to the Get started with Local Gateway document.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at dial-peer 100 håndterer SIP-call legs. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session mål sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN helps to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        ingen voice-class sip localhost

                                                                                                                                        Deaktiverer erstatning af det lokale DNS-værtsnavn i stedet for den fysiske IP-adresse i overskrifterne Fra, Opkald-ID og Ekstern part-id på udgående meddelelser.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may be overridden at the dial-peer level.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsbenet.

                                                                                                                                        ingen tone

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering.

                                                                                                                                      After you define tenant 100 and configure a SIP VoIP dial-peer, the gateway initiates a TLS connection toward Webex Calling. At this point the access SBC presents its certificate to the Local Gateway. The Local Gateway validates the Webex Calling access SBC certificate using the CA root bundle that was updated earlier. If the certificate is recognised, a persistent TLS session is established between the Local Gateway and Webex Calling access SBC. The Local Gateway is then able to use this secure connection to register with the Webex access SBC. When the registration is challenged for authentication:

                                                                                                                                      • The username, password, and realm parameters from the credentials configuration is used in the response.

                                                                                                                                      • The modification rules in sip profile 100 are used to convert SIPS URL back to SIP.

                                                                                                                                      Registration is successful when a 200 OK is received from the access SBC.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 200 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at dial-peer 200 håndterer SIP-call legs. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      sessions mål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens mål-IPv4-adresse til at sende opkaldsbenet. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et sammenfald for VIA-headeren med IP PSTN's IP-adresse. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      ingen tone

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP med et tag på 200 og giver en meningsfuld beskrivelse af hensyn til brugervenlighed i administration og fejlfinding. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protokol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      ingen tone

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      When creating the Webex Calling trunk in Unified CM, ensure that you configure the incoming port in the SIP Trunk Security Profile settings to 5065. This allows incoming messages on port 5065 and populate the VIA header with this value when sending messages to the Local Gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         stemmeklasse uri 300 
                                                                                                                                         sip-mønster:5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. For eksempel:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        ingen tone

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 400 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        ingen tone

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) påviser proaktivt almindeligt observerede problemer i den IOS XE-baserede lokale gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesunderretning om begivenheden. You can also install the DS to automate diagnostics data collection and transfer-collected data to the Cisco TAC case to accelerate resolution time.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) er XML-filer, der indeholder oplysninger om problemudløserbegivenheder og handlinger, der skal foretages for at informere, fejlfinde og udbedre problemet. You can define the problem detection logic using syslog messages, SNMP events and through periodic monitoring of specific show command outputs.

                                                                                                                                      Handlingstyperne inkluderer indsamling af vis kommandooutputs:

                                                                                                                                      • Genererer en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Uploading the file to a user-provided network location such as HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      TAC-ingeniører skriver DS-filerne og signerer dem digitalt for integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil får tildelt et entydigt numerisk id af systemet. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke DS-filen, som du downloader fra DSLT. De filer, du modificerer, installeres ikke på grund af fejl i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En enkel Mail Transfer Protocol (SMTP)-server, som du kræver, at den lokale gateway sender e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du vil bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Local Gateway running IOS XE 17.6.1a or higher

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server to be used to send proactive notification if the device is running Cisco IOS XE 17.6.1a or higher.

                                                                                                                                        configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configure the environment variable ds_email with the email address of the administrator to notify you.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      The following shows an example configuration of a Local Gateway running on Cisco IOS XE 17.6.1a or higher to send the proactive notifications to tacfaststart@gmail.com using Gmail as the secure SMTP server:

                                                                                                                                      We recommend you to use the Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x or later versions.

                                                                                                                                      call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                      En lokal gateway, der kører på Cisco IOS XE-software, er ikke en typisk webbaseret Gmail-klient, der understøtter OAuth, så vi skal konfigurere en specifik Gmail-kontoindstilling og give specifik tilladelse til at få e-mailen fra enheden behandlet korrekt:

                                                                                                                                      1. Go to Manage Google Account > Security and turn on the Less secure app access setting.

                                                                                                                                      2. Svar "Ja, det var mig", når du modtager en e-mail fra Gmail, der angiver "Google forhindrede en person i at logge ind på din konto ved hjælp af en ikke-Google-app".

                                                                                                                                      Installer diagnostiske signaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Monitorer høj CPU-udnyttelse

                                                                                                                                      This DS tracks CPU utilization for five seconds using the SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlfindinger og afinstallerer alle diagnostiske signaturer, der er installeret i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to enable SNMP. If you do not enable, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP global indlogning: aktiveret 
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series or Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU-udnyttelse med e-mailmeddelelse.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP-server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug kommandoen vis call-home diagnostic-signature til at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                         profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                         Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. If necessary, reinstall DS 64224 to continue monitoring high CPU utilization on the Local Gateway.

                                                                                                                                      Monitorer registrering af SIP-trunk

                                                                                                                                      Denne DS kontrollerer afrapportering af en lokal gateway-SIP-trunk med Webex-opkald cloud hvert 60. sekunder. Once the unregistration event is detected, it generates an email and syslog notification and uninstalls itself after two unregistration occurrences. Use the steps below to install the signature:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        SIP-trunk afmelding med e-mailmeddelelse.

                                                                                                                                      2. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway# 
                                                                                                                                      4. Brug kommandoen vis call-home diagnostic-signature til at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Overvågning af unormale opkald afbryder

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to check whether SNMP is enabled. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP global indlogning: aktiveret 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af SIP-unormalt opkaldsopkald med e-mail- og Syslog-underretning.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug kommandoen vis call-home diagnostic-signature til at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                      Installer diagnostiske signaturer for at fejlse et problem

                                                                                                                                      Brug diagnostiske signaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC-ingeniører har oprettet flere signaturer, der aktiverer de nødvendige fejlfinding, der er påkrævet for at fejlfinde et givet problem, registrere problemhændelsen, indsamle det rigtige sæt diagnostiske data og overføre data automatisk til Cisco TAC-sagen. Diagnostic Signatures (DS) eliminate the need to manually check for the problem occurrence and makes troubleshooting of intermittent and transient issues a lot easier.

                                                                                                                                      Du kan bruge diagnosticeringssignaturopslagsopslagsværktøjet til at finde de relevante signaturer og installere dem til selv at løse et givet problem, eller du kan installere signaturen, som anbefales af TAC-teknikeren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): UDFØRING=1.1.181.1.29.0" syslog og automatisere diagnosticeringsdataindsamling ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Configure an additional DS environment variable ds_fsurl_prefix which is the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to which the collected diagnostics data are uploaded. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager in the following command. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as needed.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Ensure that SNMP is enabled using the show snmp command. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Sørg for at installere High CPU-monitorering DS 64224 som et proaktivt mål for at deaktivere alle fejl og diagnosticeringssignaturer i løbet af den høje CPU-udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU-udnyttelse med e-mailmeddelelse.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serien eller Cisco CSR 1000V-serien

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installer DS 64224 til overvågning af højt CPU-forbrug og derefter DS 65095 XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verify that the signature is successfully installed using the show call-home diagnostic-signature command. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                         profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                         Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Bekræft afvikling af diagnostiske signaturer

                                                                                                                                      In the following command, the “Status” column of the show call-home diagnostic-signature command changes to “running” while the Local Gateway executes the action defined within the signature. Resultatet af show call-home diagnostic-signature statistics er den bedste måde til at verificere, om en diagnosesignatur påviser en begivenhed af interesse og udfører handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver antallet af gange, den angivne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at påvise en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter at påvise det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                       profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                       Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      vis call-home diagnostisk-signatur-statistik

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning, der sendes under afvikling af diagnosesignatur, indeholder vigtige oplysninger, såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og viser kommandooutputs, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnostiske signaturer

                                                                                                                                      Brug diagnostiske signaturer til fejlfindingsformål defineres typisk til afinstallation efter påvisning af nogle problemhændelser. If you want to uninstall a signature manually, retrieve the DS ID from the output of the show call-home diagnostic-signature command and run the following command:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nye signaturer føjes regelmæssigt til værktøjet Diagnosticeringssignaturopslag, baseret på problemer, der normalt opstår under udrulninger. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      For better management of Cisco IOS XE Gateways, we recommend that you enroll and manage the gateways through the Control Hub. It is an optional configuration. When enrolled, you can use the configuration validation option in the Control Hub to validate your Local Gateway configuration and identify any configuration issues. Currently, only registration-based trunks support this functionality.

                                                                                                                                      For more information, refer the following:

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using certificate-based mutual TLS (mTLS) SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The following image highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used. Options are provided for public or private (behind NAT) addressing. SRV DNS records are optional, unless load balancing across multiple CUBE instances.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Trin 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Trin 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Trin 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Trin 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Eller:

                                                                                                                                      • Trin 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All certificate-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.9.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Essentials licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                        • For high-capacity requirements, you may also require a High Security (HSEC) license and additional throughput entitlement.

                                                                                                                                          Refer to Authorization Codes for further details.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acl'er

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routing

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use a IPv4 address. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) or Service Record (SRV) addresses must resolve to a public IPv4 address on the internet.

                                                                                                                                      • All SIP and media ports on the Local Gateway interface facing Webex must be accessible from the internet, either directly or via static NAT. Ensure that you update your firewall accordingly.

                                                                                                                                      • Install a signed certificate on the Local Gateway (the following provides detailed configuration steps).

                                                                                                                                        • A public Certificate Authority (CA) as detailed in  What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms? must sign the device certificate.

                                                                                                                                        • The FQDN configured in the Control Hub when creating a trunk must be the Common Name (CN) or Subject Alternate Name (SAN) certificate of the router. For eksempel:

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has cube1.lgw.com:5061 as FQDN of the Local Gateway, then the CN or SAN in the router certificate must contain cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has lgws.lgw.com as the SRV address of the Local Gateway(s) reachable from the trunk, then the CN or SAN in the router certificate must contain lgws.lgw.com. De poster, som SRV adressen går til (CNAME, A Record, eller IP-adresse), er valgfrie i SAN.

                                                                                                                                          • Whether you use an FQDN or SRV for the trunk, the contact address for all new SIP dialogs from your Local Gateway uses the name configured in the Control Hub.

                                                                                                                                      • Sørg for, at certifikater er signeret til klient- og serverbrug.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Konfiguration

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240 

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create an encryption trustpoint with a certificate signed by your preferred Certificate Authority (CA).

                                                                                                                                      1. Create an RSA key pair using the following exec command.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

                                                                                                                                      2. When using cube1.lgw.com as the fqdn for the trunk, create a trustpoint for the signed certificate with the following configuration commands:

                                                                                                                                         crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

                                                                                                                                      3. Generate Certificate Signing Request (CSR) with the following exec or configuration command and use it to request a signed certificate from a supported CA provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Authenticate your new certificate using your intermediate (or root) CA certificate, then import the certificate (Step 4). Enter the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here> 

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Import a signed host certificate using the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here> 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands:

                                                                                                                                       sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2  

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a CUBE certificate-based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      Make a note of the trunk information that is provided once the trunk is created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks entities from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets for your regional Webex Calling data center to the list, see Port Reference Information for Webex Calling for more information. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                      • For more information on how to use an IP address trusted list to prevent toll fraud, see IP address trusted.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      tillad-forbindelser sip til sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back to back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      These global stun commands are only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      • Når du videresender et opkald til en Webex-opkald-bruger (for eksempel er både den, der ringes op, og opkaldsparterne Webex-opkald abonnenter, og hvis du anker medier på Webex-opkald SBC), så kan mediet ikke flyde til den lokale gateway, da nåleøjet ikke er åbent.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see  stun flowdata agent-id and  stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      tidlig tilbud tvunget

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      sip-profiles inbound

                                                                                                                                      Enables CUBE to use SIP profiles to modify messages as they are received. Profiles are applied via dial-peers or tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 codec filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      The stun usage firewall-traversal flowdata command is only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure FIPS-compliant GCM ciphers (This step is applicable only for Webex for Government).

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies GCM as the cipher-suite that CUBE offers. It is mandatory to configure GCM ciphers for Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination FQDN or SRV:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use LGW FQDN or SRV configured in Control Hub while creating a trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure SIP message manipulation profiles. If your gateway is configured with a public IP address, configure a profile as follows or skip to the next step if you are using NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway and "198.51.100.1" is the public IP address of the Local Gateway interface facing Webex Calling:

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      Skip the next step if you have configured your Local Gateway with public IP addresses.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      If your gateway is configured with a private IP address behind static NAT, configure inbound and outbound SIP profiles as follows. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway, "10.80.13.12" is the interface IP address facing Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      SIP profiles for outbound messages to Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      rules 30 to 81

                                                                                                                                      Convert private address references to the external public address for the site, allowing Webex to correctly interpret and route subsequent messages.

                                                                                                                                      SIP profile for inbound messages from Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      rules 10 to 80

                                                                                                                                      Convert public address references to the configured private address, allowing messages from Webex to be correctly processed by CUBE.

                                                                                                                                      For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configure a SIP Options keepalive with header modification profile.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Configures a keepalive profile and enters voice class configuration mode. You can configure the time (in seconds) at which an SIP Out of Dialog Options Ping is sent to the dial-target when the heartbeat connection to the endpoint is in UP or Down status.

                                                                                                                                      This keepalive profile is triggered from the dial-peer configured towards Webex.

                                                                                                                                      To ensure that the contact headers include the SBC fully qualified domain name, SIP profile 115 is used. Rules 30, 40, and 50 are required only when the SBC is configured behind static NAT.

                                                                                                                                      In this example, cube1.lgw.com is the FQDN selected for the Local Gateway and if static NAT is used, "10.80.13.12" is the SBC interface IP address towards Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations:

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        We recommend that you use tenants to configure trunks which have their own TLS certificate, and CN or SAN validation list. Here, the tls-profile associated with the tenant contains the trust point to be used to accept or create new connections, and has the CN or SAN list to validate the incoming connections. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        intet tredjeparts-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in Step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configures CUBE to replace the physical IP address in the From, Call-ID, and Remote-Party-ID headers in outgoing messages with the provided FQDN.

                                                                                                                                        sessionstransport tcp tls

                                                                                                                                        Sets transport to TLS for associated dial-peers. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        no session refresh

                                                                                                                                        Disables SIP session refresh globally.

                                                                                                                                        fejl-passthru

                                                                                                                                        Angiver sip-fejlsvar-adgangsfunktion. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 100

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (Public IP or NAT addressing) to use for outbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 110 inbound

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (NAT addressing only) to use for inbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 100 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Angiver, at dial-peer 100 håndterer SIP-call legs. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session mål sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Webex Calling. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                        stemmeklasse-stun-brug 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN help to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Sets the outgoing calling information using the privacy asserted ID (PAI) header. For more information, see voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may overridden at the dial-peer level. For more information, see  voice-class sip tenant.

                                                                                                                                        voice-class sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        This command is used to monitor the availability of a group of SIP servers or endpoints using a specific profile (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Aktiverer SRTP for opkaldsbenet.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 200 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protokol sipv2

                                                                                                                                      Angiver, at dial-peer 200 håndterer SIP-call legs. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      sessions mål ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Angiver destinationens mål-IPv4-adresse til at sende opkaldsbenet. Sessionsmålet her er ITSP's IP-adresse. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definerer et sammenfald for VIA-headeren med IP PSTN's IP-adresse. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      stemmeklasse-codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      ingen tone

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definerer en VoIP med et tag på 200 og giver en meningsfuld beskrivelse af hensyn til brugervenlighed i administration og fejlfinding. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protokol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      ingen tone

                                                                                                                                      Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer følgende stemmeklasse-URI-adresser:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         stemmeklasse uri 300 
                                                                                                                                         sip-mønster:5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. For eksempel:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        indgående uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        ingen tone

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definerer en VoIP dial-peer med et tag på 400 og giver en meningsfuld beskrivelse af brugervenlighed i forbindelse med administration og fejlfinding.

                                                                                                                                        destinationsmønster DÅRLIG. Dårlig

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protokol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definerer RTP-NTE (RFC2833) som DTMF-evnen forventet på opkaldsbenet. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        ingen tone

                                                                                                                                        Deaktiverer stemmeaktivitetsregistrering. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Her er en forklaring af felterne til konfigurationen:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) påviser proaktivt almindeligt observerede problemer i den lokale Cisco IOS XE-baserede gateway og genererer e-mail-, syslog- eller terminalmeddelelsesunderretning om begivenheden. Du kan også installere diagnosticeringssignaturer for at automatisere indsamling af diagnosticeringsdata og overføre indsamlede data til Cisco TAC-sagen, så problemer hurtigere kan blive løst.

                                                                                                                                      Diagnosticeringssignaturer (DS) er XML-filer, der indeholder oplysninger om problemudløserbegivenheder og -handlinger til at informere, fejlfinde og udbedre problemet. Brug syslog-meddelelser, SNMP-begivenheder og gennem periodiske overvågning af specifikke vis kommandooutputs til at definere logikken for problemregistrering. Handlingstyperne inkluderer:

                                                                                                                                      • Indsamler vis kommandooutputs

                                                                                                                                      • Genererer en konsolideret logfil

                                                                                                                                      • Overførsel af filen til en netværksplacering, som f.eks. HTTPS, SCP, FTP-server

                                                                                                                                      TAC-ingeniører forfatter DS-filer og digitalt underskrive den for integritetsbeskyttelse. Hver DS-fil har det unikke numeriske id tildelt af systemet. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Før du begynder:

                                                                                                                                      • Rediger ikke DS-filen, som du downloader fra DSLT. De filer, du modificerer, installeres ikke på grund af fejl i integritetskontrollen.

                                                                                                                                      • En enkel Mail Transfer Protocol (SMTP)-server, som du kræver, at den lokale gateway sender e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      • Sørg for, at den lokale gateway kører IOS XE 17.6.1 eller nyere, hvis du vil bruge den sikre SMTP-server til e-mailunderretninger.

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Lokal gateway med IOS XE 17.6.1 eller nyere

                                                                                                                                      1. Diagnosticeringssignaturer er aktiveret som standard.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server that you use to send proactive notification if the device is running IOS XE 17.6.1 or higher.

                                                                                                                                         configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Konfigurer miljøvariablen ds_email med e-mailadressen på administratoren, så du kan underrette dig.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      Installer diagnostiske signaturer til proaktiv overvågning

                                                                                                                                      Monitorer høj CPU-udnyttelse

                                                                                                                                      Denne DS sporer 5-sekunders CPU-udnyttelse ved hjælp af SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Når udnyttelsen når 75 % eller mere, deaktiverer den alle fejlfindinger og afinstallerer alle diagnostiske signaturer, som du installerer i den lokale gateway. Følg trinene nedenfor for at installere signaturen.

                                                                                                                                      1. Sørg for, at du aktiverede SNMP ved hjælp af kommandoen vis snmp. If SNMP is not enabled, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP global indlogning: aktiveret 
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i rullemenuen i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling solution

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Højt CPU-forbrug med e-mailmeddelelse

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateways flash.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Følgende eksempel viser kopiering af filen fra en FTP-server til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Brug kommandoen vis call-home diagnostic-signature til at bekræfte, at signaturen er installeret korrekt. Statuskolonnen skal have en "registreret" værdi.

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                         profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                         Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Når denne signatur udløses, afinstallerer den alle kørende diagnosticeringssignaturer, inklusive sig selv. Hvis det er nødvendigt, skal du geninstallere DS 64224 for at fortsætte med at overvåge høj CPU-udnyttelse på den lokale gateway.

                                                                                                                                      Overvågning af unormale opkald afbryder

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Kontroller, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. If SNMP is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP global indlogning: aktiveret 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Registrering af SIP-unormalt opkaldsopkald med e-mail- og Syslog-underretning.

                                                                                                                                      3. Kopiér DS XML-filen til den lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installer DS XML-filen på den lokale gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Use the command show call-home diagnostic-signature to verify that the signature is successfully installed. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                      Installer diagnostiske signaturer for at fejlse et problem

                                                                                                                                      Du kan også bruge diagnosticeringssignaturer (DS) til at løse problemer hurtigt. Cisco TAC-ingeniører har oprettet flere signaturer, der aktiverer de nødvendige fejlfinding, der er påkrævet for at fejlfinde et givet problem, registrere problemhændelsen, indsamle det rigtige sæt diagnostiske data og overføre data automatisk til Cisco TAC-sagen. Dette fjerner behovet for at kontrollere problemhændelsen manuelt og gør fejlfinding af periodiske og kortvarige problemer meget nemmere.

                                                                                                                                      Du kan bruge diagnosticeringssignaturopslagsopslagsværktøjet til at finde de relevante signaturer og installere dem til selv at løse et givet problem, eller du kan installere signaturen, som anbefales af TAC-teknikeren som en del af supportengagementet.

                                                                                                                                      Her er et eksempel på, hvordan du finder og installerer en diagnosticeringssignatur for at påvise hændelsen “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): UDFØRING=1.1.181.1.29.0" syslog og automatisere diagnosticeringsdataindsamling ved hjælp af følgende trin:

                                                                                                                                      1. Configure another DS environment variable ds_fsurl_prefix as the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to upload the diagnostics data. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager as shown in the following. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as required.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Eksempel:

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Kontroller, at SNMP er aktiveret ved hjælp af kommandoen vis snmp. If SNMP not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Vi anbefaler, at du installerer High CPU monitoring DS 64224 som et proaktivt mål for at deaktivere alle fejlfindinger og diagnosticeringssignaturer i løbet af den høje CPU-udnyttelse. Download DS 64224 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Ydeevne

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Høj CPU-udnyttelse med e-mailmeddelelse.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 ved hjælp af følgende valgmuligheder i værktøjet til opslag af diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        Feltnavn

                                                                                                                                        Feltværdi

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise i Webex Calling-løsning

                                                                                                                                        Problemomfang

                                                                                                                                        Systemlogfiler

                                                                                                                                        Problemtype

                                                                                                                                        Systemlogfiler – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Intern fejl (tærskel for opkaldsudsving): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopiér DS XML-filer til den lokale gateway.

                                                                                                                                         copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Install the high CPU monitoring DS 64224 and then DS 65095 XML file in the Local Gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Bekræft, at signaturen blev installeret ved hjælp af show call-home diagnostic-signature. Statuskolonnen skal have værdien "registreret".

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                         profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                         Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-navn

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Tilmeldt

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Bekræft afvikling af diagnostiske signaturer

                                                                                                                                      I følgende kommando, kolonnen "Status" for kommandoen vis call-home diagnostisk-signatur ændringer til "kører", mens den lokale gateway udfører den handling, der er defineret i signaturen. Resultatet af show call-home diagnostic-signature statistics er den bedste måde til at verificere, om en diagnostisk signatur registrerer en begivenhed af interesse og udførte handlingen. Kolonnen "Udløst/Maks./Afinstaller" angiver antallet af gange, den angivne signatur har udløst en begivenhed, det maksimale antal gange, den er defineret til at påvise en begivenhed, og om signaturen afinstallerer sig selv efter at påvise det maksimale antal udløste begivenheder.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnosticeringssignatur: aktiveret 
                                                                                                                                       profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIV) 
                                                                                                                                       Downloader URL(er):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloadede diagnosticeringssignaturer:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Seneste opdatering (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Tilmeldt

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Kører

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      vis call-home diagnostisk-signatur-statistik

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-navn

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Gennemsnitlig kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      Maks. kørselstid (sekunder)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Den e-mailunderretning, der sendes under afvikling af diagnosesignatur, indeholder vigtige oplysninger, såsom problemtype, enhedsoplysninger, softwareversion, kørende konfiguration og vis kommandooutputs, der er relevante for fejlfinding af det givne problem.

                                                                                                                                      Afinstaller diagnostiske signaturer

                                                                                                                                      Brug de diagnostiske signaturer til fejlfindingsformål, der typisk defineres til afinstallation efter påvisning af nogle problemhændelser. Hvis du vil afinstallere en signatur manuelt, skal du hente DS-id'et fra resultatet af vis call-home diagnosticeringssignatur og køre følgende kommando:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Eksempel:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nye signaturer tilføjes regelmæssigt til værktøjet Diagnosticeringssignaturopslag på baggrund af problemer, der observeres i udrulninger. TAC understøtter i øjeblikket ikke anmodninger om at oprette nye brugertilpassede signaturer.

                                                                                                                                      Implementer CUBE høj tilgængelighed som lokal gateway

                                                                                                                                      Grundlæggende

                                                                                                                                      Forudsætninger

                                                                                                                                      Før du installerer CUBE HA som en lokal gateway til Webex Calling, skal du sørge for, at du har en klar forståelse af følgende koncepter:

                                                                                                                                      Retningslinjerne for konfiguration, der er angivet i denne artikel, tager udgangspunkt i en dedikeret lokal gateway-platform uden eksisterende stemmekonfiguration. Hvis en eksisterende CUBE-virksomhedsudrulning ændres til også at bruge den lokale gateway-funktion til Cisco Webex Calling, skal du være opmærksom på den konfiguration, der anvendes, for at sikre, at eksisterende opkaldsflows og funktioner ikke afbrydes, og sørge for, at du opfylder kravene til CUBE HA-design.

                                                                                                                                      Hardware- og softwarekomponenter

                                                                                                                                      CUBE HA som lokal gateway kræver IOS-XE version 16.12.2 eller nyere, og en platform, hvor både CUBE HA- og LGW-funktioner understøttes.

                                                                                                                                      Visningskommandoer og logfiler i denne artikel er baseret på en softwareudgivelse ikke mindre end Cisco IOS-XE 16.12.2 implementeret på en vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referencemateriale

                                                                                                                                      Her er nogle detaljerede konfigurationsvejledninger for CUBE HA til forskellige platforme:

                                                                                                                                      Webex Calling-løsningsoversigt

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling er et tilbud til samarbejde, der giver et skybaseret alternativ med flere lejere til den lokale PBX-telefontjeneste med flere PSTN valgmuligheder for kunder.

                                                                                                                                      Den lokale gateway-udrulning (repræsenteret herunder) er fokus for denne artikel. Lokal gateway-trunk (stedbaseret PSTN) i Webex Calling tillader forbindelse til en kundeejet PSTN-tjeneste. Den giver også forbindelse til en lokal IP PBX-udrulning, såsom Cisco Unified CM. Al kommunikation til og fra skyen er sikret ved hjælp af TLS-transport til SIP og SRTP til medier.

                                                                                                                                      Nedenstående figur viser en Webex Calling-udrulning uden eksisterende IP PBX og gælder for en enkelt udrulning eller udrulning for flere steder. Konfigurationen, der er beskrevet i denne artikel, er baseret på denne udrulning.

                                                                                                                                      Lag 2 boks-til-boks-redundans

                                                                                                                                      CUBE HA lag 2 boks-til-boks-redundans bruger infrastrukturprotokollen for redundansgruppe (RG) til at udgøre et par routere (aktiv/standby). Dette par deler den samme virtuelle IP-adresse (VIP) på tværs af deres respektive grænseflader og udveksler kontinuerligt statusmeddelelser. CUBE-sessionsoplysninger bliver kontrolleret på tværs af de to routere, hvilket gør det muligt for standby-routeren at overtage alle CUBE-opkaldsbehandlinger med det samme, hvis den aktive router ophører med at være aktiv, hvilket medfører tilstandsfuld bevaring af signal og medier.

                                                                                                                                      Kontrolpunkter er begrænset til tilsluttede opkald med mediepakker. Opkald i overførsel kontrolleres ikke (for eksempel en forsøger- eller ringetonetilstand).

                                                                                                                                      I denne artikel henviser CUBE HA til CUBE High Availability (HA) (høj tilgængelighed) lag 2 boks-til-boks-redundans (B2B) for tilstandsfuld opkaldsbevaring

                                                                                                                                      Fra og med IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA implementeres som en lokal gateway til udrulninger af Cisco Webex Calling-trunk (lokalt baseret PSTN), og vi vil dække designovervejelser og konfigurationer i denne artikel. Denne figur viser en typisk CUBE HA-opsætning som lokal gateway til en Cisco Webex Calling-trunkudrulning.

                                                                                                                                      Infra-komponent for redundansgruppe

                                                                                                                                      Redundansgruppens (RG) infra-komponent giver understøttelse af boks-til-boks-kommunikationsinfrastruktur mellem de to CUBE'er og forhandler den endelige stabile redundanstilstand. Denne komponent leverer også:

                                                                                                                                      • En HSRP-lignende protokol, der forhandler den endelige redundanstilstand for hver router ved at udveksle keepalive- og hello-meddelelser mellem de to CUBE'er (via kontrolgrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • En transportmekanisme til kontrolpunktning af signal- og medietilstand for hvert opkald fra den aktive router til standby-routeren (via datagrænsefladen) – GigabitEthernet3 i figuren ovenfor.

                                                                                                                                      • Konfiguration og administration af den virtuelle IP-grænseflade (VIP) for trafikgrænsefladerne (flere trafikgrænseflader kan konfigureres ved hjælp af den samme RG-gruppe) – GigabitEthernet 1 og 2 betragtes som trafikgrænseflader.

                                                                                                                                      Denne RG-komponent skal konfigureres specifikt til at understøtte stemme-B2B HA.

                                                                                                                                      Virtuel IP-adresseadministration (VIP) for både signal og medier

                                                                                                                                      B2B HA er afhængig af VIP for at opnå redundans. VIP og tilknyttede fysiske grænseflader på begge CUBE'er i CUBE HA-par skal ligge på det samme LAN-undernet. Konfiguration af VIP og binding af VIP-grænsefladen til en bestemt stemmeapplikation (SIP) er obligatorisk for understøttelse af stemme-B2B HA. Eksterne enheder, såsom Unified CM, Webex Calling tilgår SBC, tjenesteudbydere eller proxy bruger VIP som destinations-IP-adresse til opkald, der passerer gennem CUBE HA-routere. Derfor fungerer CUBE HA-par som en enkelt lokal gateway i Webex Calling-sammenhæng.

                                                                                                                                      Opkaldssignalet og RTP-sessionsoplysningerne for oprettede opkald kontrolleres fra den aktive router til standby-routeren. Når den aktive router går ned, tager standby-routeren over og fortsætter med at videresende RTP-strømmen, som tidligere blev dirigeret af den første router.

                                                                                                                                      Opkald i midlertidig tilstand på tidspunktet for failover bevares ikke efter skiftet. For eksempel opkald, der endnu ikke er helt etableret eller er ved at blive ændret med en overførsels- eller ventefunktion. Oprettede opkald kan blive afbrudt efter skiftet.

                                                                                                                                      Følgende krav eksisterer for at bruge CUBE HA som en lokal gateway til tilstandsfuld failover af opkald:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan ikke have TDM eller analoge grænseflader placeret sammen

                                                                                                                                      • Gig1 og Gig2 kaldes for trafikgrænseflader (SIP/RTP), og Gig3 er redundansgruppe (RG)-kontrol-/datagrænseflade

                                                                                                                                      • Ikke mere end 2 CUBE HA-par kan anbringes i det samme lag 2-domæne, det ene med gruppe-id 1 og det andet med gruppe-id 2. Hvis du konfigurerer 2 HA-par med samme gruppe-id, skal RG-kontrol-/datagrænseflader tilhøre forskellige lag 2-domæner (vlan, separat switch)

                                                                                                                                      • Portkanal understøttes for både RG-kontrol-/data- og trafikgrænseflader

                                                                                                                                      • Alle signaler/medier kommer fra/til den virtuelle IP-adresse

                                                                                                                                      • Når som helst en platform bliver geninstalleret i et CUBE-HA-forhold, starter den altid som standby

                                                                                                                                      • Lavere adresse for alle grænsefladerne (Gig1, Gig2, Gig3) skal være på den samme platform

                                                                                                                                      • Redundansgrænsefladeidentifikatoren rii bør være unik for en par-/grænsefladekombination på det samme lag 2

                                                                                                                                      • Konfiguration på begge CUBE'er skal være ens inklusive fysisk konfiguration og skal køre på den samme type platform og IOS-XE version

                                                                                                                                      • Loopback-grænseflader kan ikke bruges som binding, da de altid er oppe

                                                                                                                                      • Flere trafikgrænseflader (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) kræver, at brugergrænsefladesporing konfigureres

                                                                                                                                      • CUBE-HA understøttes ikke over en krydskabelforbindelse til RG-kontrol-/datalinket (Gig3)

                                                                                                                                      • Begge platforme skal være ens og tilsluttes via en fysisk switch på tværs af alle grænseflader af samme slags, for at CUBE HA kan virke, dvs. at GE0/0/0 for CUBE-1 og CUBE-2 skal slutte på den samme switch og så videre.

                                                                                                                                      • Kan ikke have WAN afsluttet på CUBE'er direkte eller Data HA på nogen side

                                                                                                                                      • Både aktiv/standby skal være i det samme datacenter

                                                                                                                                      • Det er obligatorisk at bruge separat L3-grænseflade for redundans (RG-kontrol/data, Gig3). dvs. at grænsefladen, der bruges til trafik, kan ikke bruges til HA-keepalives og kontrolpunktning

                                                                                                                                      • Efter failover gennemgår den tidligere aktive CUBE som standard en genindlæsning, og bevarer signal og medier

                                                                                                                                      Konfigurer redundans på begge CUBE'er

                                                                                                                                      Du skal konfigurere lag 2 boks-til-boks-redundans på begge CUBE'er, som skal bruges i et HA-par for at åbne virtuelle IP-adresser.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Konfigurer grænsefladesporing på globalt niveau for at spore status for brugergrænsefladen.

                                                                                                                                      conf t 
                                                                                                                                       track 1 grænseflade Gig priktEthernet1 linje protokol 
                                                                                                                                       spor 2 grænseflade GigtEthernet2 linje-protokol 
                                                                                                                                       afslut 

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI bruges i RG til at spore stemmetrafikgrænsefladetilstanden, så den aktive rute stopper sin aktive rolle, når trafikgrænsefladen er nede.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Konfigurer en RG til brug med VoIP HA under applikationens redundans-undertilstand.

                                                                                                                                      redundans program redundans gruppe 1 navn 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                          LocalGateway-HA prioritet 
                                                                                                                                          100 failover tærskel 75 
                                                                                                                                          kontrol GigtidentEthernet3 protokol 1 
                                                                                                                                          data GigtidentEthernet3 
                                                                                                                                          timere forsinkelse 30 genindlæs 60 spor 1 nedlukningsspor 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                          2 
                                                                                                                                          nedlukningsudgang protokol 
                                                                                                                                         1 timer 
                                                                                                                                          hejtime 3 holdtime 10 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(konfiguration) #

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(konfiguration) #

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundancy—Enters redundancy mode

                                                                                                                                      • application redundancy—Enters application redundancy configuration mode

                                                                                                                                      • group—Enters redundancy application group configuration mode

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA—Defines the name of the RG group

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75—Specifies the initial priority and failover thresholds for an RG

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60—Configures the two times for delay and reload

                                                                                                                                        • Forsinkelsestimer, som er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter brugergrænsefladen kommer op – standard er 30 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Genindlæs – dette er den tid, der skal til at forsinke RG-gruppens initialisering og rolleforhandling efter en genindlæsning – standard er 60 sekunder. Området er 0-10000 sekunder

                                                                                                                                        • Standardtimere anbefales, selvom disse timere kan justeres for at tilpasse alle yderligere netværkskonvergensforsinkelse, der kan opstå under start/genindlæsning af routere, for at sikre, at RG-protokolforhandling finder sted, efter routing i netværket er konvergeret til et stabilt punkt. For eksempel, hvis det ses efter failover, at det tager op til 20 sek. før den nye STANDBY ser den første RG HELLO-pakke fra den nye AKTIV, skal timerne justeres til "timerforsinkelse 60 genindlæsning 120" for at medregne denne forsinkelse.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configures the interface used to exchange keepalive and hello messages between the two CUBEs, and specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3—Configures the interface used for checkpointing of data traffic

                                                                                                                                      • track—RG group tracking of interfaces

                                                                                                                                      • protocol 1—Specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10—Configures the two timers for hellotime and holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotid – Interval mellem fortløbende hello-beskeder – standard er 3 sekunder. Interval er 250 millisekunder til 254 sekunder

                                                                                                                                        • Ventetid – Intervallet mellem modtagelse af en Hello-meddelelse og antagelsen om, at den sendende router mislykkedes. Denne varighed skal være større end hello-tiden – standard er 10 sekunder. Interval er 750 millisekunder til 255 sekunder

                                                                                                                                          Vi anbefaler, at du konfigurerer ventetid-timeren til at have mindst 3 gange værdien af hellotid-timeren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér boks-til-boks-redundans for CUBE-applikationen. Konfigurer RG fra det forrige trin under stemmetjeneste voip. Dette gør det muligt for CUBE-applikationen at kontrollere redundanssprocessen.

                                                                                                                                      stemmetjeneste 
                                                                                                                                         voip-redundans-gruppe 1 
                                                                                                                                         udgang

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Oprettede RG 1 tilknytning med stemme B2B HA; genindlæs routeren, for at den nye konfiguration kan blive gennemført 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Oprettede RG 1 tilknytning med stemme B2B HA; genindlæs routeren, for at den nye konfiguration kan blive gennemført 

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1—Adding and removing this command requires a reload for the updated configuration to take effect. Vi genindlæser platformene, når hele konfigurationen er blevet anvendt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurer Gig1- og Gig2-grænsefladerne med deres respektive virtuelle IP-adresser som vist nedenfor, og anvend redundansgrænseflade-ID'et(rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(konfiguration) #

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(konfiguration) #

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Her er en forklaring på felterne, der bruges i denne konfiguration:

                                                                                                                                      • redundancy rii—Configures the redundancy interface identifier for the redundancy group. Påkrævet for generering af en virtuel MAC-adresse (VMAC). Den samme rii-ID-værdi skal bruges på grænsefladen for hver router (AKTIV/STANDBY), der har den samme VIP.

                                                                                                                                        If there is more than one B2B pair on the same LAN, each pair MUST have unique rii IDs on their respective interfaces (to prevent collision). ‘show redundancy application group all’ should indicate the correct local and peer information.

                                                                                                                                      • redundancy group 1—Associates the interface with the redundancy group created in Step 2 above. Konfigurer RG-gruppen, såvel som VIP'en, der er tildelt denne fysiske grænseflade.

                                                                                                                                        Det er obligatorisk at bruge en separat grænseflade for redundans, det vil sige, den brugergrænseflade, der bruges til stemmetrafik ikke kan bruges som kontrol- og datagrænseflade som angivet i trin 2 ovenfor. I dette eksempel bruges Gigabit-grænseflade 3 til RG-kontrol/-data

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Gem konfigurationen af den første CUBE, og genindlæs den.

                                                                                                                                      Den platform, som skal genindlæses sidst, er altid standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                       Bygningskonfiguration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      Efter VCUBE-1 starter helt op, skal du gemme konfigurationen af VCUBE-2 og genindlæse den.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                       Bygningskonfiguration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kontrollér, at konfigurationen af boks-til-boks fungerer som forventet. Relevant output er fremhævet med fed.

                                                                                                                                      Vi genindlæste VCUBE-2 sidst, og i henhold til designovervejelserne; platformen, der genindlæses sidste, vil altid være Standby.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prioritet for kørselstid: [100] RG-fejl RG tilstand: Op.                        Samlet antal skift pga. fejl:  0 samlet antal ændringer i alt/up-tilstand på grund af fejl: 0 gruppe-id: 1 gruppenavn: Local gateway-ha- administrationstilstand: Ingen lukning samlet driftstilstand:  Min rolle: AKTIV peer-rolle: Status for STANDBY peer: Ja peer-COMML: Ja peer-statussen startet: Ja RF-domæne: BtoB-en RF-tilstand: AKTIV peer-RF-tilstand: RG-protokol til STANDBY-RG 1-------------------rolle: Aktiv forhandling: Aktiveret prioritet: 100 protokol tilstand: Aktiv CTRL-Intf (e) tilstand: Aktiv peer: Lokal standby-peer: adresse 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 Log-tællere:                 rolleændring til aktiv: 1 rolle ændring til standby: 1 Deaktiver begivenheder: rg ned-tilstand 0, rg lukket 0 CTRL intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: lokal anmodning 0, peer-anmodning 0 RG-medie kontekst for RG 1--------------------------ctx tilstand: Aktiv protokol-ID: 1 medietype: Standard kontrol grænseflade: GigabitEthernet3 nuværende Hej-timer: 3000 konfigureret Hej timer: 3000, hold timer: 10000 peer-Hej timer: 3000, Peer Hold-timer: 10000 stats statistik:             Pkts 1509, byte 93558, HA sekvens 0, sekvensnummer 1509, pkt tab 0-godkendelse ikke konfigureret bekræftelses fejl: 0 Genindlæs peer: TX 0, RX 0 Opgiv: TX 0, RX 0 holder peer: Stede. Hold Timer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prioritet for kørselstid: [100] RG-fejl RG tilstand: Op.                        Samlet antal skift pga. fejl:  0 samlet antal ændringer i alt/up-tilstand på grund af fejl: 0 gruppe-id: 1 gruppenavn: Local gateway-ha- administrationstilstand: Ingen lukning samlet driftstilstand: Min rolle: STANDBY-peer-rolle: AKTIV peer-Presence: Ja peer-COMML: Ja peer-statussen startet: Ja RF-domæne: BtoB-en RF-tilstand: AKTIV peer-RF-tilstand: RG-protokol til STANDBY-RG 1-------------------rolle: Aktiv forhandling: Aktiveret prioritet: 100 protokol tilstand: Aktiv CTRL-Intf (e) tilstand: Aktiv peer: adresse 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 standby peer: Lokale logge-tællere:                 rolleændring til aktiv: 1 rolle ændring til standby: 1 Deaktiver begivenheder: rg ned-tilstand 0, rg lukket 0 CTRL intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: lokal anmodning 0, peer-anmodning 0 RG-medie kontekst for RG 1--------------------------ctx tilstand: Aktiv protokol-ID: 1 medietype: Standard kontrol grænseflade: GigabitEthernet3 nuværende Hej-timer: 3000 konfigureret Hej timer: 3000, hold timer: 10000 peer-Hej timer: 3000, Peer Hold-timer: 10000 stats statistik:             Pkts 1509, byte 93558, HA sekvens 0, sekvensnummer 1509, pkt tab 0-godkendelse ikke konfigureret bekræftelses fejl: 0 Genindlæs peer: TX 0, RX 0 Opgiv: TX 0, RX 0 holder peer: Stede. Hold Timer: 10000 
                                                                                                                                       Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       VCUBE-2 #

                                                                                                                                      Konfigurer en lokal gateway på begge CUBE'er

                                                                                                                                      I vores eksempelkonfiguration bruger vi følgende trunkoplysninger fra Control Hub til at oprette den lokale gateway-konfiguration på begge platforme, VCUBE-1 og VCUBE-2. Brugernavnet og adgangskoden til denne opsætning er som følger:

                                                                                                                                      • Brugernavn: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Adgangskode: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sørg for, at der er oprettet en konfigurationsnøgle til adgangskoden med kommandoerne, der er vist nedenfor, før den kan bruges i legitimationsoplysningerne eller de delte hemmelighedselementer. Type 6-adgangskoder krypteres ved hjælp af AES-kode og denne brugerdefinerede konfigurationsnøgle.

                                                                                                                                       LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Her er den lokale gateway konfiguration, der vil gælde for begge platforme baseret på de Control hub-parametre, der er vist ovenfor, Gem og Genindlæs. SIP Digest credentials from Control Hub are highlighted in bold.

                                                                                                                                       configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start 

                                                                                                                                      For at vise kommando-output, har vi geninstalleret VCUBE-2 efterfulgt af VCUBE-1, hvilket gør VCUBE-1 til standby CUBE og VCUBE-2 til den aktive CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      På et givet tidspunkt vil kun én platform opretholde en aktiv registrering som den lokale gateway med Webex Calling-adgangs-SBC. Se resultatet af de følgende visningskommandoer.

                                                                                                                                      vis redundansapplikationsgruppe 1

                                                                                                                                      show sip-ua register status

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Op til min rolle: Standby- peer-rolle: AKTIV peer-Presence: Ja peer-COMML: Ja peer-statussen startet: Ja RF-domæne: BtoB-en RF-tilstand: STANDBY HOT peer-RF tilstand: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Op til min rolle: AKTIV peer-rolle: STATUS for peer-Presence: Ja peer-COMML: Ja peer-statussen startet: Ja RF-domæne: BtoB-en RF-tilstand: AKTIV peer-RF-tilstand: STANDBY HOT VCUBE-2 #Vis SIP-UA register status- lejer: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

                                                                                                                                      From the output above, you can see that VCUBE-2 is the active LGW maintaining the registration with Webex Calling access SBC, whereas the output of the “show sip-ua register status” is blank in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aktivér nu følgende fejlretninger på VCUBE-1

                                                                                                                                       VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Efterlign failover ved at anvende følgende kommando på den aktive LGW, VCUBE-2 i dette tilfælde.

                                                                                                                                       VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Skift fra AKTIV til STANDBY LGW sker også i følgende scenarie ud over den CLI, der er angivet ovenfor

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router genindlæses

                                                                                                                                      • Når den AKTIVE router starter op

                                                                                                                                      • Når en RG-konfigureret grænseflade for den AKTIVE router lukkes ned, for hvilken sporing er aktiveret

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kontrollér, om VCUBE-1 er tilmeldt med Webex Calling-adgangs-SBC. VCUBE-2 vil være genindlæst nu.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 er nu den aktive LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Se den relevante fejlfindingslog på VCUBE-1, der sender en SIP REGISTER til Webex Calling via den virtuelle IP og modtager en 200 OK.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hej tid udløbet. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sendt: TILMELD SIP: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2,0 via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Tor, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-bruger agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forward: 70 tidsstempel: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 understøttet: Path Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Modtaget: SIP/2.0 401 uautoriseret via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Tor, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 Tilmeld dig WWW-Godkend; DIGEST realm = "BroadWorks", qop = "auth", nonce = "BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW", algoritme = MD5 indhold-længde: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sendt: Registrer SIP: 40462196. Cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Tor, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-bruger agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-forwards: 70 tidsstempel: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 understøttet: Tilladelse til Path: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Modtaget: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: opkald-info, linje beslag, dialog, meddelelse-Oversigt, som funktion-begivenhed, x-broadworks-Hotel, x-broadworks-opkald-Center-status, konference indhold-længde: 0 

                                                                                                                                      Konfigurer Unified CM til Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunksikkerhedsprofil for trunk til lokal gateway

                                                                                                                                      I tilfælde, hvor den lokale gateway og PSTN-gatewayen befinder sig på den samme enhed, skal Unified CM være aktiveret for at skelne mellem to forskellige trafiktyper (opkald fra Webex og fra PSTN), der stammer fra den samme enhed, og anvende differentieret serviceklasse på disse opkaldstyper. Denne differentierede opkaldsbehandling opnås ved at klargøre to trunks mellem Unified CM og den kombinerede lokale gateway og PSTN-gateway-enheden, som kræver forskellige SIP-lytteporte for de to trunks.

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-trunksikkerhedsprofil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnEntydigt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex SIP-trunk-sikkerhedsprofil
                                                                                                                                      Indgående portSkal passe med den port, der bruges i den lokale gateway-konfiguration for trafik til/fra Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-profil for den lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Opret en dedikeret SIP-profil til den lokale gateway-trunk med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnEntydigt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex SIP-profil
                                                                                                                                      Aktivér pingen VALGMULIGHEDER for at overvåge destinationsstatus for trunks med tjenesteydelsestypen "Ingen (standard)"Kontrolleret

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald fra Webex

                                                                                                                                      Opret et opkaldssøgerum for opkald, der stammer fra Webex, med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      NavnEntydigt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex Calling-søgerum
                                                                                                                                      Valgte partitioner

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefonnumre)

                                                                                                                                      ESN (forkortet opkald mellem websteder)

                                                                                                                                      PSTNI (PSTN-adgang)

                                                                                                                                      påNet(lærte destinationer i GDPR)

                                                                                                                                      Den sidste partition onNetRemote bruges kun i et multiklyngemiljø, hvor routingoplysninger udveksles mellem Unified CM-klynger ved hjælp af Intercluster Lookup Service (ILS) eller Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Konfigurer en SIP-trunk til og fra Webex

                                                                                                                                      Opret en SIP-trunk for opkald til og fra Webex via den lokale gateway med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om enhed
                                                                                                                                      DeviceNameEt unikt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Indgående opkald
                                                                                                                                      OpkaldssøgerumDet tidligere definerede opkaldssøgerum: Webex
                                                                                                                                      AAR-opkaldssøgerum Et opkaldssøgerum, der kun har adgang til PSTN rutemønstre: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-oplysninger
                                                                                                                                      DestinationsadresseIP-adresse for den lokale gateways CUBE
                                                                                                                                      Destinationsport5060
                                                                                                                                      SIP-trunksikkerhedsprofilTidligere defineret: Webex
                                                                                                                                      SSO-profilTidligere defineret: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer rutegruppe for Webex

                                                                                                                                      Opret en rutegruppe med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om rutegruppe
                                                                                                                                      Navn på videresendelsesgruppeEt unikt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      Valgte enhederDen tidligere konfigurerede SIP trunk: Webex

                                                                                                                                      Konfigurer ruteliste for Webex

                                                                                                                                      Opret en ruteliste med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnEt unikt navn, f.eks. RL_Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Ruteliste til Webex
                                                                                                                                      Kør på alle aktive Unified CM-knudepunkterKontrolleret
                                                                                                                                      Medlemsoplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      Valgte grupperKun den tidligere definerede rutegruppe: Webex

                                                                                                                                      Opret en partition til Webex-destinationer

                                                                                                                                      Opret en partition for Webex-destinationerne med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      Oplysninger om ruteliste
                                                                                                                                      NavnEntydigt navn, f.eks. Webex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex-partition

                                                                                                                                      Hvad er næste trin?

                                                                                                                                      Sørg for at tilføje denne partition til alle opkaldssøgerum, der skal have adgang til Webex-destinationer. Du skal tilføje denne partition specifikt til det opkaldssøgerum, der bruges som søgerummet for indgående opkald på PSTN-trunks, så opkald fra PSTN til Webex kan viderestilles.

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for Webex-destinationer

                                                                                                                                      Konfigurer rutemønstre for hvert DID-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      RutemønsterFuldt +E.164-mønster for DID-området i Webex med foranstillet "\". For eksempel: \+140855501XX
                                                                                                                                      RutepartitionWebex
                                                                                                                                      Gateway-/rutelisteRL_Webex
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret

                                                                                                                                      Konfigurer normalisering af forkortede opkald mellem områder for Webex

                                                                                                                                      Hvis forkortede opkald mellem områder er påkrævet for Webex, skal du konfigurere opkaldsnormaliseringsmønstre for hvert ESN-område på Webex med følgende indstillinger:

                                                                                                                                      IndstillingVærdi
                                                                                                                                      OversættelsesmønsterESN-mønster for ESN-området i Webex. Eksempel: 80121XX
                                                                                                                                      PartitionWebex
                                                                                                                                      BeskrivelseMeningsfuld beskrivelse, f.eks. Webex-standardiseringsmønster
                                                                                                                                      Brug afsenderens opkaldssøgerumKontrolleret
                                                                                                                                      Hastende prioritetKontrolleret
                                                                                                                                      Vent ikke på mellemciffer-timeout på efterfølgende hopKontrolleret
                                                                                                                                      Transformationsmaske for opkaldt partMaske til normalisering af nummeret til +E.164. For eksempel: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurer dine Webex Calling-funktioner

                                                                                                                                      Opsæt et viderestillingsgruppe

                                                                                                                                      Hunt-grupper dirigerer indgående opkald til en gruppe brugere eller arbejdsområder. Du kan endda konfigurere et mønster til at dirigere til en hel gruppe.

                                                                                                                                      Få yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer viderestillingsgruppe, i Viderestil grupper i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opret en opkaldskø

                                                                                                                                      Du kan opsætte en opkaldskø, således at når kunders opkald ikke kan besvares, afspilles der automatisk et svar, beroligende beskeder og musik i venteposition, indtil nogen kan besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer og administrerer opkaldskø, finder du under Administrer opkaldskøer Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opret en receptionistklient

                                                                                                                                      Hjælp med at understøtte dit personales behov i forkontoret. Du kan opsætte brugere som telefon-omstillinger, så de kan screene indgående opkald til visse personer i din organisation.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du opsætter og ser dine receptionistklienter, se Receptionistklienter i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opret og administrer automatiske omstillinger

                                                                                                                                      Du kan tilføje hilsner, opsætte menuer og dirigere opkald til en svarservice, en viderestillingsgruppe, en telefonsvarer eller en virkelig person. Opret en 24-timers tidsplan, eller angiv forskellige valgmuligheder, når din virksomhed er åben eller lukket.

                                                                                                                                      Få oplysninger om, hvordan du opretter og administrerer automatiske omstillinger, i Administrer automatiske omstillinger Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurer en paging-gruppe

                                                                                                                                      Gruppe-paging giver brugeren mulighed for at foretage et envejsopkald eller gruppe-side til op til 75 målbrugere og arbejdsområder ved at ringe til et nummer eller et lokalnummer, der er tildelt en bestemt paging-gruppe.

                                                                                                                                      For oplysninger om, hvordan du konfigurerer og redigerer paging-grupper, se Konfigurer en Paging-gruppe Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opsæt opkaldsbesvarelse

                                                                                                                                      Forbedr teamwork og samarbejde ved at oprette opkaldsbesvarelse gruppe, så brugere kan besvare hinandens opkald. Når du føjer brugere til en opkaldsbesvarelsesgruppe og et gruppemedlem ikke er til stede eller er optaget, så kan et andet medlem besvare deres opkald.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter en opkaldsbesvarelsesgruppe i Opkaldsbesvarelse i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Opsætning af parkering af opkald

                                                                                                                                      Parkering af opkald tillader en defineret gruppe af brugere at parkere opkald hos andre tilgængelige medlemmer af en gruppe for parkering af opkald. Parkerede opkald kan besvares af andre medlemmer af gruppen på deres telefon.

                                                                                                                                      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du opsætter parkering af opkald i Parkering af opkald i Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Aktivér indtrængen for brugere

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration > Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Bryd ind.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Slå til/fra-knappen for at tillade andre brugere at føje sig til denne brugers igangværende opkald.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér Afspil en tone, når denne bruger bryder ind i et opkald , hvis du vil afspille en tone til andre, når denne bruger bryder ind i sit opkald.

                                                                                                                                      Afspil en tone, når denne bruger bryder ind på en opkaldsindstilling, gælder ikke for den grundlæggende og væsentlige kundeoplevelse supervisorfunktionen. Selvom du aktiverer denne indstilling for en supervisor, afspiller systemet ikke beskedtonen til agenten, når en supervisor bryder ind i sit opkaldskøopkald.

                                                                                                                                      Hvis du vil afspille en tone til en agent, når en supervisor bryder ind i sit opkald, kan du aktivere den via indstillingerne "Beskedtone for agenter". Få flere oplysninger i afsnittet Opret en kø i Webex Customer Experience Basic eller Webex Customer Experience Essentials.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Aktivér beskyttelse for en bruger

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hubog gå til Ledelse > Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til området Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Beskyttelse af personlige oplysninger.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg de passende indstillinger for Databeskyttelse ved automatisk omstilling for denne bruger.

                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via lokalnummer
                                                                                                                                      • Tillad, at denne bruger kan ringes op via for- eller efternavn
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Aktivér databeskyttelse. Du kan derefter beslutte at blokere alle ved ikke at vælge medlemmer fra rullegardinmenuen. Alternativt kan du vælge de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge denne brugers linjestatus.

                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der vedrører dine tildelte placeringer, i rullemenuen.

                                                                                                                                      Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér beskyttelse for at give alle mulighed for at overvåge linjestatussen.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Markér afkrydsningsfeltet Gennemtving beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind for at aktivere beskyttelse af personlige oplysninger for omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.

                                                                                                                                      • Hvis du aktiverer denne valgmulighed, kan kun de autoriserede brugere, virtuelle linjer og arbejdsområdeenheder bruge omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på denne bruger. Ellers kan alle i organisationen aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind på en linje.
                                                                                                                                      • For yderligere oplysninger om bryde ind, se Bryd ind på en andens telefonopkald.
                                                                                                                                      • Supervisoren kan altid bryde ind i opkald, som agenterne modtager via opkaldskøen. Det vil sige, at indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger ikke påvirker en supervisors mulighed for at bryde ind.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Fra Tilføj medlem efter navn, vælg de brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer, der kan overvåge telefonlinjestatus og aktivere omdirigeret opkaldsbesvarelse og bryde ind.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Hvis du vil filtrere de medlemmer, du vælger, skal du bruge filteret efter navn, nummer eller ext-felt.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik på Fjern alle for at fjerne alle de valgte medlemmer.

                                                                                                                                      For at fjerne et individuelt medlem skal du klikke Slet ved siden af medlemmets navn.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger

                                                                                                                                      Konfigurer overvågning

                                                                                                                                      Det maksimale antal overvågede linjer for en bruger er 50. Men når du konfigurerer overvågningslisten, skal du overveje antallet af meddelelser, der påvirker båndbredden mellem Webex Calling og dit netværk. Bestem også de maksimale overvågede linjer ved hjælp af antallet af linjeknapper på brugerens telefon.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration og klik derefter .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg den bruger, du vil modificere, og klik på Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Overvågning.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vælg en af følgende muligheder:

                                                                                                                                      • Tilføj overvåget linje
                                                                                                                                      • Tilføj lokalnummer til parkering af opkald

                                                                                                                                      Du kan inkludere en virtuel linje på listen Tilføj overvåget linje til brugerovervågning.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vælg, om du vil underrette denne bruger om parkerede opkald, søg efter personen eller lokalnummeret til parkering af opkald, der skal overvåges, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Listen over overvågede linjer i Control Hub svarer til den rækkefølge af overvågede linjer, der vises på brugerens enhed. Du kan ændre rækkefølgen af listen over overvågede linjer når som helst.

                                                                                                                                      Det navn, der vises for den overvågede linje, er det navn, der er angivet i felterne Fornavn og efternavn for bruger, arbejdsområde og virtuelle linje.

                                                                                                                                      Vil du se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du administrerer overvågningsindstillinger for en bruger i Control Hub.

                                                                                                                                      Aktivér advarselstone for opkaldsbro for brugere

                                                                                                                                      Før du begynder

                                                                                                                                      Du skal have den delte linje konfigureret, så opkaldsbroen kan aktiveres. Se, hvordan du konfigurerer delte linjer , før du aktiverer advarselstonen for opkaldsbro til at afspille.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log ind på Control Hubog gå til Ledelse > Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til Tilladelser mellem brugere, og klik på Advarselstone for opkaldsbro.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Slå advarselstone til for opkaldsbro, og klik derefter på Gem.

                                                                                                                                      Denne funktion er som standard aktiveret.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsforbindelse på en delt MPP-linje, se Delte linjer på din multiplatformstelefon.

                                                                                                                                      For yderligere oplysninger om opkaldsbro på en delt linje i Webex-appen, se Visning af delt linje for Webex-appen.

                                                                                                                                      Tænd for en bruger

                                                                                                                                      Aktivering af aktivitetsbaseret kontor giver en bruger mulighed for at arbejde et andet sted, mens de bevarer funktionerne fra deres fastnettelefon.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration og vælg Brugere.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Hoteling , og slå til/fra-knappen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Indtast navnet eller nummeret på hotelværten i feltet Hoteling placering, og vælg den hoteling-vært, som du vil tildele brugeren.

                                                                                                                                      Der kan kun vælges én hotelvært. Hvis du vælger en anden hotelvært, slettes den første.

                                                                                                                                      Hvis du er placeringsadministrator, kan du kun tildele hotelværten, der er relevant for dine tildelte placeringer.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      For at begrænse den tid, en bruger kan tilknyttes hotelværten, skal du vælge antallet af timer, som brugeren kan bruge hotelværten i rullemenuen Begrænsede tilknytningsperiode .

                                                                                                                                      Brugeren logges automatisk af efter det valgte tidspunkt.

                                                                                                                                      Der vises en fejlmeddelelse på skærmen, hvis den begrænsede tilknytningsperiode, der er angivet for brugeren, overskrider den valgte hotelværts begrænsningsperiode. Hvis værten for hoteling f.eks. har en grænsetilslutningsperiode på 12 timer, og brugerens grænsetilslutningsperiode er 24 timer, vises en fejlmeddelelse. I sådanne tilfælde skal du forlænge den begrænsede tilknytningsperiode for hotelværten, hvis der er behov for mere tid for brugeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik på Gem.

                                                                                                                                      En bruger kan også søge efter og finde den hotelvært, de vil bruge, fra User Hub. Få flere oplysninger i Få adgang til din opkaldsprofil overalt.

                                                                                                                                      Vil du se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du konfigurerer hoteling i Control Hub.

                                                                                                                                      Indførelsestendenser og brugsrapporter for Webex Calling

                                                                                                                                      Vis opkaldsrapporter

                                                                                                                                      Du kan bruge siden Analyse i Control Hub til at få indsigt i, hvordan personer bruger Webex Calling og Webex-appen (engagement) samt deres oplevelse med opkaldsmediet. For at få adgang til Webex Calling-analyse skal du logge ind på Control Hub, derefter gå til Analyse og vælge fanen Opkald .

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      For detaljerede opkaldshistorikrapporter skal du logge ind på Control Hub og derefter gå til Analyse > Opkald.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vælg Detaljeret opkaldshistorik.

                                                                                                                                      Se Analyse af dedikeret forekomst for at få oplysninger om opkald, der bruger dedikeret forekomst.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For at få adgang til mediekvalitetsdata skal du logge ind på Control Hub, derefter gå til Analytics og derefter vælge Opkald.

                                                                                                                                      Var denne artikel nyttig?