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准备好您的环境
    一般前提条件
      本地网关的硬件和软件要求
        本地网关的许可证要求
          本地网关的证书和安全要求
            本地网关的防火墙、NAT 遍历和媒体路径优化要求
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              为 Webex Calling 配置 Cisco IOS-XE 上的本地网关
                概述
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                将CUBE高可用性作为本地网关
                  基础知识
                    在两个 CUBE 上配置冗余
                      在两个 CUBE 上配置本地网关
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                      为 Webex Calling 配置 Unified CM
                        配置用于中继到本地网关的 SIP 中继安全档案
                          为本地网关中继配置 SIP 档案
                            为来自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间
                              配置与 Webex 之间的 SIP 中继
                                配置 Webex 的路由组
                                  配置 Webex 的路由列表
                                    为 Webex 目的地创建分区
                                      配置 Webex 目的地的路由模式
                                        为 Webex 配置简化站点间拨号规范化
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                                        设置 Webex Calling 功能
                                          设置寻线组
                                            创建呼叫队列
                                              创建前台客户端
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                                                  配置寻呼组
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                                                                  查看呼叫报告
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                                                                        本地网关的硬件和软件要求
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                                                                              为您的组织配置 Webex Calling
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                                                                                  概述
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                                                                                    基础知识
                                                                                      在两个 CUBE 上配置冗余
                                                                                        在两个 CUBE 上配置本地网关
                                                                                        dropdown icon
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                                                                                          配置用于中继到本地网关的 SIP 中继安全档案
                                                                                            为本地网关中继配置 SIP 档案
                                                                                              为来自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间
                                                                                                配置与 Webex 之间的 SIP 中继
                                                                                                  配置 Webex 的路由组
                                                                                                    配置 Webex 的路由列表
                                                                                                      为 Webex 目的地创建分区
                                                                                                        配置 Webex 目的地的路由模式
                                                                                                          为 Webex 配置简化站点间拨号规范化
                                                                                                          dropdown icon
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                                                                                                            设置寻线组
                                                                                                              创建呼叫队列
                                                                                                                创建前台客户端
                                                                                                                  创建和管理自动语音应答
                                                                                                                    配置寻呼组
                                                                                                                      设置呼叫代接
                                                                                                                        设置呼叫保留
                                                                                                                          为用户启用插入
                                                                                                                            为用户启用隐私
                                                                                                                              配置监控
                                                                                                                                为用户启用呼叫桥警告音
                                                                                                                                  为用户启用旅馆式办公
                                                                                                                                  dropdown icon
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                                                                                                                                    查看呼叫报告
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                                                                                                                                      Webex Calling 配置工作流程

                                                                                                                                      list-menu在此文章中

                                                                                                                                      了解有关Webex 的所有可用信息,无论您是合作伙伴、管理员还是用户。使用此处提供的链接来帮助您开始使用Webex 提供的所有服务和功能。

                                                                                                                                      准备好您的环境

                                                                                                                                      Webex Calling 的本地网关要求

                                                                                                                                      一般前提条件

                                                                                                                                      为 Webex Calling配置本地网关之前,请确保您:

                                                                                                                                      • 具备网络语音原理的基本知识

                                                                                                                                      • 具备 Cisco IOS-XE 和 IOS-XE 语音概念的基本工作知识

                                                                                                                                      • 对会话发起协议(SIP)有基本了解

                                                                                                                                      • 对 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 有基本了解(如果您的部署模型包含 Unified CM)

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 isco Unified Border Element (CUBE)企业配置指南

                                                                                                                                      本地网关的硬件和软件要求

                                                                                                                                      确保您部署有表 1 Webex Calling 本地网关订购指南中的一个或多个本地网关(Cisco Cube(适用于基于 IP 的连接)或 Cisco IOS 网关(适用于基于 TDM 的连接))。 此外,根据本地网关配置指南,请确保平台在运行受支持的 IOS-XE 版本。

                                                                                                                                      本地网关的证书和安全要求

                                                                                                                                      Webex Calling 需要安全的信令和媒体。 本地网关可执行加密,并且必须通过以下步骤建立出站到云的 TLS 连接:

                                                                                                                                      • 必须使用 Cisco PKI 中的 CA 根证书捆绑包更新 LGW

                                                                                                                                      • Control Hub 中继配置页面中的一组 SIP 摘要式凭证可用于配置 LGW(这些步骤属于后续配置)

                                                                                                                                      • CA 根证书捆绑包验证提供的证书

                                                                                                                                      • 凭证提示(提供的 SIP 摘要)

                                                                                                                                      • 云识别已安全注册的本地网关

                                                                                                                                      本地网关的防火墙、NAT 遍历和媒体路径优化要求

                                                                                                                                      在大多数情况下,本地网关和端点可以使用 NAT 的专用 IP 地址驻留在内部客户网络中。 企业防火墙必须允许到特定 IP 地址/端口的出站流量(SIP、RTP/UDP、HTTP),这些内容都包含在端口参考信息中。

                                                                                                                                      如果要将媒体路径优化与 ICE 配合使用,本地网关面向 Webex Calling 的接口必须与 Webex Calling 端点之间存在直连网络路径。 如果端点位于不同的位置,并且端点与本地网关面向 Webex Calling 的接口之间不存在直连网络路径,那么本地网关必须将公共 IP 地址分配给面向 Webex Calling 的接口,这样,本地网关与端点之间的呼叫才能使用媒体路径优化。 此外,它运行的必须是 IOS-XE 16.12.5 版本。

                                                                                                                                      为您的组织配置 Webex Calling

                                                                                                                                      启动和运行 Webex Calling 服务的第一步是完成首次设置向导 (FTSW)。 在第一个位置完成 FTSW 后,无需在其他位置完成。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      单击您收到的欢迎电子邮件中的入门链接。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      系统将自动使用您的管理员电子邮件地址登录 Control Hub,然后提示您创建管理员密码。 在您登录后,设置向导会自动启动。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      检查并接受服务条款。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      检查您的计划,然后单击开始


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      您的客户经理负责启动 FTSW 的第一步。 选择开始后,如果您收到"无法设置呼叫"通知,请联系您的客户经理。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      选择数据中心应映射到的国家/地区,然后输入客户联系人和客户地址信息。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击下一步: 缺省位置

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 如果您是合作伙伴管理员,并且希望客户管理员完成 Webex Calling 设置,请单击保存并关闭
                                                                                                                                      • 填写必要的位置信息。 在向导中创建位置后,您可以稍后创建更多位置。

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      完成设置向导后,确保将主号码添加到创建的位置。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      进行以下选择以应用于此位置:

                                                                                                                                      • 公告语言 - 适用于新用户和功能的音频公告和提示。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 - 适用于新用户的电子邮件通信。
                                                                                                                                      • 国家
                                                                                                                                      • 时区
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      单击下一步

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      输入可用的 Cisco Webex SIP 地址,单击下一步并选择完成

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      要创建新位置,请准备以下信息:

                                                                                                                                      • 位置地址

                                                                                                                                      • 所需电话号码(可选)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      新位置将托管在与您使用首次设置向导选择的国家/地区对应的区域数据中心中。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置位置的设置:

                                                                                                                                      • 位置名称 - 输入标识位置的唯一名称。
                                                                                                                                      • 国家/地区 - 选择要将位置关联到的国家/地区。 例如,您可以在美国创建一个位置(总部),在英国创建另一个位置(分支机构)。 您选择的国家/地区决定了后面的地址字段。 此处记录的字段以美国地址惯例为例。
                                                                                                                                      • 位置地址 - 输入位置的主要邮寄地址。
                                                                                                                                      • 城市/城镇 - 输入此位置所在的城市。
                                                                                                                                      • 州/省/地区 - 从下拉列表中选择一个州。
                                                                                                                                      • 邮政编码 - 输入邮政编码。
                                                                                                                                      • 公告语言 - 选择适用于新用户和功能的音频公告和提示的语言。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 - 选择与新用户进行电子邮件通信的语言。
                                                                                                                                      • 时区 - 选择位置所在的时区。
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      单击保存然后选择/以现在或稍后将号码添加到该位置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如果您单击,选择以下选项之一:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN—如果希望 Cisco 提供云解决方案,PSTN 选择此选项。 Cisco Calling Plan 是一个完整的 PSTN 替代解决方案,提供紧急呼叫、入站和出站国内和国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码转网到Cisco。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。 此次,已分配其他 PSTN 呼叫功能的现有位置并不符合 Cisco 呼叫方案。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                        • 您的托管服务商位于支持Cisco Calling 计划的区域的Webex Calling数据中心内。

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—如果您要从众多 Cisco CCP 合作伙伴中寻找云 PSTN 解决方案,或者 Cisco 呼叫方案无法在此位置使用,请选择此选项。 CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。 仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。 所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如 (欧盟)、(美国)或(加拿大))。 使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。 对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您在列出的提供商下面看到现在订购号码选项,我们建议您选择该选项,以便获得集成 CCP 的好处。 通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。 非集成 CCP 要求您从 Control Hub 以外的 CCP 合作伙伴处采购电话号码。

                                                                                                                                      • 本地部署 PSTN(本地网关) - 如果您想要保留当前的 PSTN 提供商,或者希望将非云站点与云站点进行连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                      PSTN 选项选择以每个位置级别为基准(即每个位置只有一 PSTN 选项)。 您可以根据部署需要混合搭配多种选项,但每个位置都有一个选项。 选择并配置了 PSTN 选项后,您可以通过单击 PSTN 属性中的管理来进行更改。 但是,在分配了其他 PSTN 选项后,某些选项(例如 Cisco PSTN)可能无法使用。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择要立即还是稍后激活号码。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      如果您选择了非集成 CCP 或本地 PSTN,请以逗号分隔值的形式输入电话号码,然后单击验证

                                                                                                                                      为特定位置添加号码。 有效条目移动至验证号码字段,无效条目保留在添加号码字段中,并伴有错误消息。

                                                                                                                                      根据位置所在的国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。 例如,如果需要国家/地区代码,您可以输入带或不带代码的号码,代码将被附加。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      创建位置后,您可以为该位置启用紧急 911 服务。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      准备工作


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      获取与某个位置相关联的用户和工作空间列表: 转至服务>呼叫>号码并从下拉菜单中选择要删除的位置。 必须先删除这些用户和工作空间,才能删除该位置。

                                                                                                                                      请记住,与此位置关联的任何号码都将释放回 PSTN 提供商;您将不再拥有这些号码。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      单击在您要删除的位置旁边的 操作列中。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择删除位置,并确认要删除该位置。

                                                                                                                                      通常,永久删除位置需要几分钟时间,但最多可能需要一个小时。 您可以单击查看状态并选择删除状态

                                                                                                                                      您可以在创建位置后更改 PSTN 设置、位置的名称、时区和语言。 请注意,新语言仅适用于新用户和设备。 原有用户和设备将继续使用旧语言。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      对于现有位置,您可以启用紧急 911 服务。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      如果您在某个位置旁边看到警告符号,则表示您尚未为该位置配置电话号码。 配置该号码之前,您无法拨打或接听任何电话。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (可选)在 PSTN 连接下,根据您配置的 PSTN 连接类型,选择云连接 PSTN本地部署 PSTN(本地网关)。 单击管理以更改该配置,然后选择继续,确认相关风险。 然后,选择以下选项之一并单击保存

                                                                                                                                      • Cisco PSTN—如果希望 Cisco 提供云解决方案,PSTN 选择此选项。 Cisco Calling Plan 是一个完整的 PSTN 替代解决方案,提供紧急呼叫、入站和出站国内和国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码转网到Cisco。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。 目前,已分配其他 PSTN 功能的预先存在的位置不符合Cisco呼叫计划的资格。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                        • 您的托管服务商位于支持Cisco Calling 计划的区域的Webex Calling数据中心内。

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—如果您要从众多 Cisco CCP 合作伙伴中寻找云 PSTN 解决方案,或者 Cisco 呼叫方案无法在此位置使用,请选择此选项。 CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。 仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。 所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如 (欧盟)、(美国)或(加拿大))。 使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。 对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您在列出的提供商下面看到现在订购号码选项,我们建议您选择该选项,以便获得集成 CCP 的好处。 通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。 非集成 CCP 要求您从 Control Hub 以外的 CCP 合作伙伴处采购电话号码。

                                                                                                                                      • 内建 PSTN(本地网关) - 如果要保留当前的 PSTN 提供商或要将非云站点与云站点连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling其位置先前配置了本地网关的客户将自动转换为具有相应干线的内建 PSTN。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择可联系该位置主要联系人的主号码

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (可选)在紧急呼叫下,您可以选择紧急位置标识以分配到此位置。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      此设置是可选的,仅适用于有要求的国家/地区。

                                                                                                                                      在某些国家/地区(例如: France),因此蜂窝无线电系统存在法规要求,以便在您进行紧急呼叫时建立小区标识,并提供给应急管理机构。 美国和加拿大等其他国家/地区使用其他方法实施位置确定。 有关更多信息,请参阅增强型紧急呼叫

                                                                                                                                      您的紧急呼叫提供商可能需要有关接入网络的信息,这可以通过定义新的专用 SIP 分机标头 P-Access-Network-Info 来获取。 报头携带与接入网有关的信息。

                                                                                                                                      当您为位置设置紧急位置标识符时,位置值将作为SIP 消息的一部分发送到提供商。 请联系您的紧急呼叫提供商,确定是否需要此设置并使用紧急呼叫提供商提供的值。”

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择语音邮件号码,用户可以呼叫该号码检查此位置的语音邮件。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (可选)单击位置页面顶部的铅笔图标,根据需要更改位置名称公告语言电子邮件语言时区地址,然后单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      更改公告语言对于添加到此位置的任何新用户和功能立即生效。 如果现有用户和/或功能还应更改公告语言,当系统提示时,选择为现有用户和工作空间做出更改为现有功能做出更改。 单击 Apply(应用)。 您可以在任务页面上查看进度。 完成之前,无法再进行任何更改。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      更改某位置的时区时,不会更新与此位置相关联的功能的时区。 要编辑自动助理、寻线组和呼叫队列等功能的时区,请转至想要更新时区的特定功能的常规设置区域,然后进行编辑并保存。

                                                                                                                                      这些设置适用于内部拨号,在首次设置向导中也可用。 当您更改拨号方案时,Control Hub中的示例号码会更新以显示这些更改。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      您可以为位置配置传出呼叫权限。 请参阅这些步骤以配置传出呼叫权限。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Hub,转至 > > 设置,然后滚动至 拨号

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      根据需要配置以下可选拨号首选项:

                                                                                                                                      • 位置路由前缀长度—如果您有多个位置,我们建议使用此设置。 可以输入 2-7 位数字。 如果您有多个具有相同分机号的位置,用户在各个位置之间呼叫时必须拨打前缀。 例如,如果您有多个商店,并且全部都使用分机号 1000,那么您可以为每个商店配置一个路由前缀。 如果商店的前缀为 888,则需拨打 8881000 才能联系到该商店。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        路由前缀长度包括引导数字。 例如,如果将路由前缀长度设置为4,则只能使用3位数字指定站点。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果您将路由前缀分配到某个位置,分配到该位置的分机的所有显示都会包含分机号码前面的路由前缀。 例如,888-1000(路由前缀-分机)。

                                                                                                                                      • 路由前缀中的转向数字-选择将设置为每个路由前缀第一位的数字。
                                                                                                                                      • 内部分机长度—您可以输入2-10位数字,默认值为2。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        增加分机长度后,内部分机的现有快速拨号不会自动更新。

                                                                                                                                      • 允许不同位置之间的分机拨号—允许您根据组织的要求自定义不同位置之间的分机拨号。
                                                                                                                                        • 如果您的组织在所有位置没有重复的分机号,请启用切换。

                                                                                                                                          默认情况下,切换已启用。

                                                                                                                                        • 如果您的组织在不同位置有相同的分机,请禁用切换开关。 当切换开关被禁用并且主叫方拨打分机时,呼叫将路由到与主叫方位于同一位置的匹配分机的用户。 主叫方必须拨打“企业有效号码”(位置路由前缀+分机)才能联系其他位置的分机。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      指定特定位置的内部拨号。 转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击 。 滚动到拨号,然后根据需要更改内部拨号:

                                                                                                                                      • 内部拨号 - 指定路由前缀,其他位置的用户需拨打该路由前缀才能联系此位置中的某人。 每个位置的路由前缀都必须是唯一的。 我们建议前缀长度与组织级别设置的长度匹配,但长度必须为2到7位数字。
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      指定特定位置的外部拨号。 转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击 。 滚动到拨号,然后根据需要更改外部拨号:

                                                                                                                                      • 外部拨号 - 您可以选择外拨数字,用户必须拨打该数字才能接通外线。 缺省值是,如果您不要求此拨号习惯,可以保持缺省值。 如果您决定使用此功能,我们建议您使用组织的转向数字中的其他号码。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        用户可以在进行外部呼叫时包括外拨数字,以便模仿他们在旧系统上的拨号方式。 但是,所有用户仍可在没有外拨数字的情况下进行外部呼叫。

                                                                                                                                      • (可选)您可以 拨此位置的外拨数字,确保用户必须使用管理员设置的外拨数字发起外部呼叫。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        启用此功能时,仍可使用或不使用外拨数字拨打紧急呼叫。

                                                                                                                                        启用后,如果不包括外拨数字,任何外部目标号码(例如用于呼叫前转的号码)都将失效。


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        如果分机号与国内号码相同,则分机号优先于国内号码。 因此,我们建议您启用外拨数字。

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        我们强烈建议对传入和传出PSTN呼叫使用E.164编号格式。

                                                                                                                                      对用户的影响:

                                                                                                                                      • 要使拨号首选项更改生效,用户必须重新启动其电话。

                                                                                                                                      • 用户分机号的开头不应与位置的转向数字或外拨数字相同。

                                                                                                                                      如果您是增值分销商,则可以通过这些步骤在 Control Hub 中启动本地网关配置。 当此网关注册到云时,您可以在一个或多个 Webex Calling 位置使用它来提供到企业 PSTN 服务商的路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      将本地网关用于其他位置时,无法删除具有本地网关的位置。

                                                                                                                                      按照以下步骤在 Control Hub 中创建中继。

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      • 添加位置后,在为位置配置本地部署 PSTN 之前,您必须创建中继。

                                                                                                                                      • 创建用于每个网关的所有位置、特定设置和号码。 在添加本地部署 PSTN 之前,必须存在位置。

                                                                                                                                      • 了解 Webex Calling 的本地部署 PSTN(本地网关)要求。

                                                                                                                                      • 不能为一个本地部署 PSTN 位置选择多个中继,但您可以为多个位置选择同一中继。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录到Control Hub于,转至服务>呼叫>呼叫路由,并选择添加中继。https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个位置。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为该中继命名,然后单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      名称不能超出 24 个字符。

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      您将看到需要在中继上配置的相关参数。 您还将生成一组 SIP 摘要式凭据,用以保护 PSTN 连接。

                                                                                                                                      中继信息显示在屏幕注册域中继组 OTG/DTG线路/端口出站代理地址上。

                                                                                                                                      我们建议您从 Control Hub 复制本信息并将其粘贴到本地文本文件或文档中,以便在准备配置本地部署 PSTN 时作为参考。

                                                                                                                                      如果丢失凭证,则必须从 Control Hub 中的中继信息屏幕中生成它们。 单击检索用户名并重置密码,生成要在中继上使用的一组新身份验证凭证。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的位置,然后单击管理

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择本地部署 PSTN,然后单击下一步

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从下拉菜单中选择一个中继。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      访问中继页面以管理您的中继组选项。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击确认通知,然后单击保存

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      您必须获取 Control Hub 生成的配置信息并将参数映射到本地网关(例如,位于本地的 Cisco CUBE 上)。 本文将指导您完成此过程。 请参考下图,了解 Control Hub 配置信息(左侧)如何映射到 CUBE 中的参数(右侧)的示例:

                                                                                                                                      在成功完成网关本身的配置后,您可以返回到 服务 > 呼叫 > 位置(在 Control Hub 中),您创建的网关将列在您为其分配的位置卡中,并且名称左侧显示一个绿点。 此状态表示网关已安全地注册到呼叫云,并用作该位置的活动 PSTN 网关。

                                                                                                                                      您可以在 Control Hub 中轻松查看、激活、删除电话号码以及向您的组织添加电话号码。 有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中管理电话号码

                                                                                                                                      如果您正在试用 Webex 服务且有意转换为付费订阅,可以向合作伙伴提交电子邮件请求。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录到 https://admin.webex.com 的Control Hub,选择建筑图标

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择订阅标签页,然后单击立即购买

                                                                                                                                      系统会向您的合作伙伴发送电子邮件,让他们知道您有兴趣转换为付费订阅。

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 来设置用户在 Webex App 中看到的可用呼叫选项的优先级。 您还可以为其启用一键呼叫功能。 有关更多信息,请参阅: 为 Webex 应用程序用户设置呼叫选项

                                                                                                                                      您可以控制用户发起呼叫时打开的呼叫应用程序。 您可以配置呼叫客户端设置,包括为拥有Unified CM或授权用户的组织配置混合模式部署。 Webex Calling以及没有Cisco付费呼叫服务的用户。 有关更多信息,请参阅: 设置呼叫行为

                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Cisco IOS-XE 上的本地网关

                                                                                                                                      概述

                                                                                                                                      Webex 当前支持两个版本的本地网关:

                                                                                                                                      • 本地网关

                                                                                                                                      • Webex for 的本地网关

                                                                                                                                      • 开始之前,请了解Webex 的本地公共交换电话网络(PSTN)和本地网关(LGW)要求。 请参阅Cisco首选的Webex Calling架构了解更多信息。

                                                                                                                                      • 本文假设已存在专用的本地网关平台,且不存在语音配置。 如果您修改现有PSTN网关或CUBE企业部署以用作Webex 的本地网关功能,请注意配置。 确保您所做的更改不会中断现有的呼叫流程和功能。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      这些过程包含指向命令参考文档的链接,您可以在其中了解有关各个命令选项的更多信息。 所有命令参考链接都转至Webex 托管网关命令参考除非另有说明(在这种情况下,命令链接转至Cisco IOS语音命令参考)。 您可以在Cisco Unified Border Element Reference 所有这些指南。

                                                                                                                                      有关支持的第三方SBC的信息,请参阅相应的产品参考文档。

                                                                                                                                      有两个选项可用于为您的Webex Calling干线:

                                                                                                                                      • 基于注册的干线

                                                                                                                                      • 基于证书的干线

                                                                                                                                      使用下面的任务流程基于注册的本地网关或基于证书的本地网关为您的Webex Calling干线。

                                                                                                                                      有关不同干线类型的更多信息,请参阅本地网关入门。 使用命令行界面 (CLI) 在本地网关上执行以下步骤。 我们使用会话发起协议 (SIP)和传输层安全(TLS) 传输来保护干线,使用安全实时协议 (SRTP) 来保护本地网关和Webex Calling 。

                                                                                                                                      • 选择CUBE作为本地网关。 Webex for 当前不支持任何第三方会话边界控制器(SBC)。 要查看最新列表,请参阅本地网关入门

                                                                                                                                      • 为所有Webex for 本地网关安装Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a或更高版本。
                                                                                                                                      • 要查看政府版Webex支持的根证书颁发机构(CA)列表,请参阅 政府版Webex的根证书颁发机构

                                                                                                                                      • 有关Webex for 中本地网关的外部端口范围的详细信息,请参阅 bex for (FedRAMP)的网络要求

                                                                                                                                      政府版Webex的本地网关不支持以下内容:

                                                                                                                                      • 用于媒体路径优化的STUN/IC-Lite功能

                                                                                                                                      • 传真(T.38)

                                                                                                                                      要在政府版Webex中为您的Webex 中继配置本地网关,请使用以下选项:

                                                                                                                                      • 基于证书的干线

                                                                                                                                      使用基于证书的本地网关下的任务流程为Webex 中继配置本地网关。 有关如何配置基于证书的本地网关的更多详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线

                                                                                                                                      必须配置符合FIPS的GCM密码,以支持政府版Webex的本地网关。 否则,呼叫设置将失败。 有关配置详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for 不支持基于注册的本地网关。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用注册SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。 本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。 在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。 下图突出显示了此解决方案和后续的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • 语音类 : 用于创建干线特定配置。

                                                                                                                                      • 语音类uri: 用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 入站拨号对等方: 提供入站SIP消息的处理,并通过拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等方组: 定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 出站拨号对等方: 提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。 在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1: 配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2: 配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4: 使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于注册的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本。 有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA优势许可。 没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。 特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的注册和STUN凭证。 按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      创建占位符PKI信任点。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      需要此信任点稍后配置TLS。 对于基于注册的干线,此信任点不需要证书-与基于证书的干线一样。
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性,并使用以下配置命令指定默认信任点。 还应更新传输参数,以确保可靠的安全登记连接:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      如果租户200中配置的主机名包含在从出站代理收到的证书的CN或SAN字段中,则cn-san验证服务器命令可确保本地网关允许连接。
                                                                                                                                      1. 设置 cp-重试计数 至1000(5 msec倍数= 5秒)。

                                                                                                                                      2. 时器连接建立 命令允许您在考虑下一个可用选项之前调整LGW为与代理建立连接而等待的时间。 该计时器的默认值为20秒,最小值为5秒。 以较低的值开始,并在必要时根据网络条件增加值。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。 使用 crypto pki trustpool导入清除url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包并清除当前CA信任池,然后安装新的证书捆绑包:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于注册的PSTN中继。 在创建干线后,记下提供的干线信息。 这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。 有关更多信息,请参阅配置Webex Calling的干线、路由组和拨号方案

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中进行合法网络语音呼叫的主机和网络列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。 默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此无需添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的端口参考信息。 此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果您的 LGW 位于使用受限锥形 NAT 的防火墙之后,您可能希望在Webex Calling面向界面上禁用IP 地址受信任列表。 防火墙已保护您免受未经请求的入站网络语音的侵害。 禁用操作可减少您的长期配置开销,因为我们不保证Webex Calling对等机保持不变,在任何情况下您都必须为对等机配置防火墙。

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      媒体统计

                                                                                                                                      在本地网关上启用媒体监控。

                                                                                                                                      媒体批量统计

                                                                                                                                      允许控制平面轮询数据平面以获取批量呼叫统计。

                                                                                                                                      有关这些命令的更多信息,请参阅媒体

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。 有关更多信息,请参阅允许连接


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。 有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。

                                                                                                                                      • 当您将呼叫转移到Webex Calling用户(例如,被叫方和主叫方均为Webex Calling订阅者,并且如果您将媒体锚定在Webex Calling SBC),则媒体无法流到本地网关,因为针孔没有打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。 这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅stun flowdata 代理-idstun flowdata 共享密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。 有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。 有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置 类编解码器100 干线滤波器。 在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。 您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。 如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除 编解码器首选项 1 ,从 类编解码器 100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类眩晕使用 100 在Webex 干线上启用ICE。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕 冰

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。 有关更多信息,请参阅语音类 stun 用法眩晕使用 Ice lite


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。 要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。 有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。 Webex Calling 仅支持 SHA180。_ 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置模式以根据目标干线参数唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用dtg=,后跟创建干线时Control Hub中提供的干线OTG/DTG值。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置 配置文件100,将用于在SIP消息发送到Webex 之前对其进行修改。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      • 第10至70条和第90条

                                                                                                                                        确保用于呼叫信令的SIP标头使用sip,而不是Webex代理要求的sips方案。 将CUBE配置为使用sips可确保使用安全注册。

                                                                                                                                      • 第80条

                                                                                                                                        修改From标头以包含Control Hub中的中继组OTG/DTG标识符,以唯一标识企业内的本地网关站点。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 100 定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。 特别是,之前在Control Hub中提供的中继注册详细信息将在以下步骤中使用。 稍后与此租户关联的拨号对等方将继承这些配置。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。 将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        定义一组仅用于Webex 干线的配置参数。 有关更多信息,请参阅语音类租户

                                                                                                                                        注册商 ns:98027369.us10.bcld.webex.com 240 50 tcp tls

                                                                                                                                        本地网关的注册服务器,其注册设置为每两分钟(240 秒的 50%)刷新一次。 有关更多信息,请参阅注册商

                                                                                                                                        确保在此处使用Control Hub中的“寄存器域”值。

                                                                                                                                        凭证编号 1171197921 _ <UNK> GU 1463285401 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+领域 Works

                                                                                                                                        用于中继注册质询的凭证。 有关更多信息,请参阅凭证 (SIP UA)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的线路/端口主机、身份验证用户名和身份验证密码的值。

                                                                                                                                        验证用户名 1171197921 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+ BroadWorks
                                                                                                                                        验证用户名 1171197921 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+ kingdom 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        呼叫的验证质询。 有关更多信息,请参阅验证(拨号对等)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的身份验证用户名、身份验证密码和注册器域值。

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        禁用 SIP Remote-Party-ID (RPID) 标头,因为Webex Calling支持 PAI,而 PAI 使用 CIO 启用断言 id pai 。 有关更多信息,请参阅远程方 id

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。 创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址。

                                                                                                                                        connection-reuse

                                                                                                                                        使用相同的永久连接进行注册和呼叫处理。 有关更多信息,请参阅连接复用

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤5中指定)的首选密码套件。 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        将传输设置为 TLS。 有关更多信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        SRV 查询必须是 access SBC 支持的 SIP;所有其他消息都由 sip-profile 200 更改为 SIP。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应直通功能。 有关更多信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        在本地网关中开启 PAI 处理。 有关更多信息,请参阅断言 id

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的消息的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp

                                                                                                                                        租户下的缺省命令。 有关此命令的更多信息,请参阅传递内容

                                                                                                                                        sip配置文件 100

                                                                                                                                        将 SIP 更改为 SIP 并修改 INVITE 和 REGISTER 消息的线路/端口,如中所定义SIP 配置文件200 。 有关更多信息,请参阅语音类 SIP 配置文件

                                                                                                                                        出站代理dns:dfw04。sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling访问 SBC。 在创建中继时,插入Control Hub中提供的出站代理地址。 有关更多信息,请参阅出站代理

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。 有关更多信息,请参阅隐私权策略

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        定义了一个标记为100并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        最大连接250

                                                                                                                                        限制LGW和Webex 之间并发入站和出站呼叫的数量。 对于注册干线,配置的最大值应为250。 Usea值较低,如果这更适合您的部署。 有关本地网关的并发呼叫限制的更多信息,请参阅本地网关入门 文档。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等体100处理SIP 呼叫段。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        传入URI请求100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        语音类眩晕使用100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。 STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        禁用使用 DNS 本地主持人名称替换传出邮件的发件人、呼叫 ID 和 Remote-Party-ID 标头中的物理IP 地址的功能。

                                                                                                                                        语音类SIP租户100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。 参数可能会在拨号对等方级别覆盖。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫分支段启用 SRTP。

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。

                                                                                                                                      定义租户后 100 并配置SIP VoIP拨号对等方,网关会发起面向Webex 的TLS连接。 此时,访问SBC将向本地网关出示其证书。 本地网关使用之前更新的CA根捆绑包验证Webex 访问SBC证书。 如果证书被识别,则在本地网关和Webex 访问SBC之间建立持久TLS会话。 然后,本地网关可以使用此安全连接向Webex Access SBC注册。 当注册遇到验证问题时:

                                                                                                                                      • 响应中使用来自 名、密码

                                                                                                                                      • SIP配置文件100中的修改规则用于将SIPS URL转换回SIP。

                                                                                                                                      当从访问SBC收到200 OK时,注册成功。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。 CUBE支持安全到安全呼叫路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 有关更多信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等方 200 处理SIP呼叫分支。 有关更多信息,请参阅会话协议(拨号对等)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      指示发送呼叫分支段的目标的目标IPv4 地址。 此处的会话目标是 ITSP 的IP 地址。 有关详细信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      通过 200传入URI

                                                                                                                                      为带有 IP PSTN 的IP 地址的 VIA 标头定义匹配条件。 将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。 有关更多信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。 如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。 向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。 DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。 同样,针对PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。 DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。 在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。 端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。 可以添加以下增量配置来包含此呼叫场景。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      在Unified CM中创建Webex 干线时,确保将SIP干线安全性配置文件设置中的传入端口配置为5065。 这允许端口5065上的传入消息,并在将消息发送到本地网关时使用此值填充VIEW头。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。 如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。 使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。 如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。 为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      ip主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp。pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 在此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。 例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP主机: 在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        通过 400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。 定义DPG 100时使用 站拨号对等方100 转向Webex 。 DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。 DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。 定义DPG 200时使用 站拨号对等方200 向PSTN。 DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。 DPG 400应用于来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        目标DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 可主动检测基于 IOS XE 的本地网关中常见的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。 也可以安装 DS 自动收集诊断数据,并将收集到的数据转移到 Cisco TAC 案例,从而加快解决时间。

                                                                                                                                      诊断签名(DS)是XML文件,包含有关问题触发事件的信息以及为通知、故障排除和解决问题而要采取的措施。 您可以使用系统日志消息、SNMP事件以及通过定期监控特定的show命令输出来定义问题检测逻辑。

                                                                                                                                      操作类型包括收集 show 命令输出:

                                                                                                                                      • 生成整合的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如HTTPS、SCP、FTP服务器。

                                                                                                                                      TAC 工程师创作 DS 文件并对其进行数字签名以确保完整性。 每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。 诊断签名查找工具(DSLT) 是查找适用签名以监控和解决各种问题的单一来源。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从以下位置下载的 DS 文件: DSLT 。 您修改的文件由于完整性检查错误而导致安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关发送电子邮件通知所需的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器。

                                                                                                                                      • 如果希望使用安全SMTP 服务器来发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行IOS XE 17.6.1a或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 将安全电子邮件服务器配置为在设备运行Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本时用于发送主动通知。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 配置环境变量ds_email以及管理员的电子邮件地址以通知您。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      以下是运行在Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本上的本地网关的示例配置,用于将主动通知发送到 tacfaststart@gmail.com 使用Gmail作为安全的SMTP服务器:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      我们建议您使用Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x或更高版本。

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      在Cisco IOS XE 软件上运行的本地网关不是典型的支持 OAuth 的基于 Web 的 Gmail 客户端,因此我们必须配置特定的 Gmail 帐户设置并提供特定权限以正确处理来自设备的电子邮件:

                                                                                                                                      1. 转至 管理Google帐户 > 安全,然后打开安全性较低的应用程序访问 设置。

                                                                                                                                      2. 当您收到来自 Gmail 的电子邮件,内容为“Google 已阻止他人使用非 Google 应用程序登录您的帐户”时,请回答“是,是我本人”。

                                                                                                                                      安装诊断签名以进行主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此DS使用SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56跟踪CPU使用率5秒。 当利用率达到 75% 或更高时,它将禁用所有调试并卸载本地网关中安装的所有诊断签名。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp 启用SNMP的命令。 如果您没有启用,则配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        以下示例显示如何将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。 如有必要,请重新安装DS 64224以继续监控本地网关上的CPU使用率过高。

                                                                                                                                      监控SIP 干线注册

                                                                                                                                      此 DS 每 60 秒检查一次带有Webex Calling云的本地网关 SIP 干线的注销情况。 一旦检测到注销事件,它将生成电子邮件和系统日志通知,并在发生两次注销事件后自行卸载。 使用以下步骤安装签名:

                                                                                                                                      1. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64117:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的 SIP 干线注销。

                                                                                                                                      2. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开

                                                                                                                                      该 DS 每 10 分钟使用一次 SNMP 轮询,检测 SIP 错误代码为 403、488 和 503 的异常呼叫断开连接。  如果自上次投票以来,错误计数增量大于或等于 5,它将生成系统日志和电子邮件通知。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp检查是否启用SNMP的 命令。 如果未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知检测 SIP 异常呼叫断开连接。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                      安装诊断签名以解决问题

                                                                                                                                      使用诊断签名 (DS) 快速解决问题。 Cisco TAC工程师创作了多个签名,可启用对给定问题进行故障诊断、检测问题发生、收集正确的诊断数据并将数据自动传输到Cisco TAC案例所需的必要调试。 诊断签名(DS)省去了手动检查问题发生的需要,使间歇性和瞬态问题的故障诊断更加容易。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找工具以查找适用的签名并安装它们以自行解决给定的问题,或者您可以安装 TAC 工程师推荐的签名,作为支持服务的一部分。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" 系统日志,并使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 配置其他 DS 环境变量ds_fsurl_prefix即收集的诊断数据上传到的Cisco TAC文件服务器路径 (cxd.cisco.com)。 文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可从支持案例管理器在以下命令中。 如果需要,可以在“支持案例管理器”的附件部分中生成文件上传令牌。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        例如:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. 确保已使用 启用SNMP snmp 命令。 如果未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 确保安装高 CPU 监控 DS 64224 作为主动措施,在 CPU 利用率高时禁用所有调试和诊断签名。 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 安装 DS 64224 以监控 CPU 占用率是否过高,然后在本地网关中安装 DS 65095 XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. 使用显示 call-home 诊断签名命令。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        0:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        0:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在以下命令中,显示 call-home 诊断签名命令更改为“正在运行”,同时本地网关执行签名中定义的操作。 的输出显示 call-home 诊断签名统计信息是验证诊断签名是否检测到相关事件并执行操作的最佳方法。 “已触发/最大/卸载”列指示给定签名触发事件的次数、为检测事件而定义的最大数量以及签名在检测到最大数量的触发事件后是否自行卸载。

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      状态

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      已注册

                                                                                                                                      2020/11/8 0:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      正在运行

                                                                                                                                      2020/11/8 0:12:53

                                                                                                                                      显示 call-home 诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      在诊断签名执行期间发送的通知电子邮件包含关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置以及与对给定问题进行故障诊断相关的 show 命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      用于故障诊断的诊断签名通常定义为在检测到某些问题发生后卸载。 如果要手动卸载签名,请从 的输出检索DS ID Call-Home诊断-签名 命令并运行以下命令:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      例如:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      基于在部署中常见的问题,系统会定期将新签名添加到诊断签名查找工具中。 TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用基于证书的MTLS (mTLS) SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。 本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。 在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。 下图突出显示了此解决方案和将遵循的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • 语音类 : 用于创建干线特定配置。

                                                                                                                                      • 语音类uri: 用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 入站拨号对等方: 提供入站SIP消息的处理,并通过拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等方组: 定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 出站拨号对等方: 提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。 在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。 提供公共或私人(NAT后面)寻址选项。 SRV DNS记录是可选的,除非多个CUBE实例之间的负载平衡。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1: 配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2: 配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4: 使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于证书的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.9.1a或更高版本。 有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA Essentials许可。 没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                        • 对于高容量要求,您可能还需要高安全性(HSEC)许可证和额外的吞吐量权限。

                                                                                                                                          有关更多详细信息,请参阅授权码

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。 特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。 本地网关完全限定域名(FQDN)或服务记录(SRV)地址必须解析为互联网上的公共IPv4地址。

                                                                                                                                      • 面向Webex的本地网关界面上的所有SIP和媒体端口必须可从互联网直接访问,也可通过静态NAT访问。 确保相应地更新防火墙。

                                                                                                                                      • 在本地网关上安装签名证书(以下提供详细的配置步骤)。

                                                                                                                                        • 对Cisco Webex音频和视频平台的呼叫支持哪些根证书颁发机构?中详述的公共证书颁发机构(CA)必须签署设备证书。

                                                                                                                                        • 创建干线时,在Control Hub中配置的FQDN必须是路由器的通用名称(CN)或主题备用名称(SAN)证书。 例如:

                                                                                                                                          • 如果组织的Control Hub中配置的干线包含cube1.lgw.com:5061作为本地网关的FQDN,则路由器证书中的CN或SAN必须包含cube1.lgw.com。 

                                                                                                                                          • 如果组织的Control Hub中配置的干线将lgws.lgw.com作为可从干线访问的本地网关的SRV地址,则路由器证书中的CN或SAN必须包含lgws.lgw.com。 SRV 地址解析为(CNAME、A 记录或 IP 地址)的记录在 SAN 中是可选的。

                                                                                                                                          • 无论您对干线使用FQDN还是SRV,本地网关中所有新SIP对话的联系人地址都将使用Control Hub中配置的名称。

                                                                                                                                      • 确保为客户端和服务器使用的证书签名。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的STUN凭证。 按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      使用由首选证书颁发机构(CA)签名的证书创建加密信任点。

                                                                                                                                      1. 使用以下执行命令创建RSA密钥对。

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. 使用以下配置命令为签名证书创建信任点:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. 使用以下执行命令或配置命令生成证书签名请求(CSR),并使用它从受支持的CA提供程序请求签名证书:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用中间(或根)CA证书验证新证书,然后导入证书(步骤4)。 输入以下执行命令或配置命令:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      使用以下执行命令或配置命令导入签名的主持人证书:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性并使用以下配置命令指定默认信任点:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。 使用 crypto pki trustpool导入清除url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包并清除当前CA信任池,然后安装新的证书捆绑包:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于CUBE证书的PSTN中继。 有关更多信息,请参阅配置Webex Calling的干线、路由组和拨号方案


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      创建干线后,记下提供的干线信息。 这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为了防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中进行合法VoIP呼叫的主机和网络实体列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。 默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此不需要添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 在配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中,请参阅 bex 的端口参考信息 了解更多信息。 此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。

                                                                                                                                      • 有关如何使用IP 地址受信任列表来防止收费欺诈的更多信息,请参阅受信任IP 地址

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。 有关更多信息,请参阅允许连接


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。 有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      只有在部署NAT之后的本地网关时才需要这些全局stun命令。
                                                                                                                                      • 当您将呼叫转移到Webex Calling用户(例如,被叫方和主叫方均为Webex Calling订阅者,并且如果您将媒体锚定在Webex Calling SBC),则媒体无法流到本地网关,因为针孔没有打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。 这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 流数据代理-id 流数据共享-密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。 有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。 有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      Sip配置文件入站

                                                                                                                                      允许CUBE使用SIP配置文件在收到消息时修改消息。 配置文件通过拨号对等方或租户应用。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置 类编解码器 100干线的 编解码器过滤器。 在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。 您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。 如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除 编解码器首选项 1 ,从 类编解码器 100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类眩晕使用 100 在Webex 干线上启用ICE。 (此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕 冰

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。 有关更多信息,请参阅语音类 stun 用法眩晕使用 Ice lite


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      使用防火墙-穿越流数据仅当将本地网关部署到NAT之后时才需要 命令。

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。 要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。 有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。 (此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。 Webex Calling 仅支持 SHA180。_ 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置符合FIPS标准的GCM密码(此步骤仅适用于政府版Webex)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定GCM作为CUBE提供的密码套件。 必须为政府版Webex的本地网关配置GCM密码。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置模式以基于目标FQDN或SRV唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,创建中继时使用在Control Hub中配置的LGW FQDN或SRV。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置SIP消息操作配置文件。 如果网关配置了公共IP地址,请按以下方式配置配置文件;如果使用NAT,请跳至下一步。 在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,“198.51.100.1”是面向Webex 的本地网关接口的公共IP地址:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。 这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果已使用公共IP地址配置本地网关,则跳过下一步。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      如果网关配置了静态NAT后面的专用IP地址,请按如下方式配置入站和出站SIP配置文件。 在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,"10.80.13.12"是面向WeBEX 的接口IP地址,"192.65.79.20"是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      到Webex Calling的出站消息的 SIP 配置文件
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。 这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。

                                                                                                                                      第30至81条

                                                                                                                                      将专用地址引用转换为站点的外部公共地址,以便Webex正确解释和路由后续消息。

                                                                                                                                      来自Webex 的入站消息的SIP配置文件
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      规则10至80

                                                                                                                                      将公共地址引用转换为配置的专用地址,以便CUBE正确处理来自Webex的消息。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅语音类 SIP 配置文件

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      配置带有标题修改配置文件的SIP选项保持连接。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      配置保持连接配置文件并进入语音类配置模式。 您可以配置当端点的心跳连接处于“向上”或“向下”状态时,“对话框选项的SIP输出”Ping发送到拨号终端的时间(以秒为单位)。

                                                                                                                                      此保持连接配置文件是从为Webex配置的拨号对等方触发的。

                                                                                                                                      为确保联系人标头包含SBC完全限定的域名,使用SIP配置文件115。 仅当SBC配置为静态NAT之后时才需要规则30、40和50。

                                                                                                                                      在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关选择的FQDN,如果使用静态NAT,“10.80.13.12”是指向Webex 的SBC接口IP地址,“192.65.79.20”是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 100 定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。 稍后与此租户关联的拨号对等方将继承以下配置:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。 将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        我们建议您使用租户配置具有自己的TLS证书和CN或SAN验证列表的干线。 此处,与租户关联的tls配置文件包含用于接受或创建新连接的信任点,并具有用于验证传入连接的CN或SAN列表。 有关更多信息,请参阅语音类租户

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        禁用 SIP Remote-Party-ID (RPID) 标头,因为Webex Calling支持 PAI,而 PAI 使用 CIO 启用断言 id pai 。 有关更多信息,请参阅远程方 id

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。 创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤5中指定)的首选密码套件。 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        配置CUBE以使用提供的FQDN替换传出消息中的发件人、Call-ID和Remote-Party-ID标头中的物理IP地址。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        为关联的拨号对等方设置传输至TLS。 有关更多信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        无会话刷新

                                                                                                                                        全局禁用SIP会话刷新。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应直通功能。 有关更多信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/1

                                                                                                                                        为发送到Webex 的消息配置源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        语音类SIP配置文件 100

                                                                                                                                        应用用于出站消息的头修改配置文件(公共IP或NAT寻址)。 有关更多信息,请参阅语音类 SIP 档案

                                                                                                                                        语音类SIP配置文件110入站

                                                                                                                                        应用头修改配置文件(仅限NAT寻址)以用于入站消息。 有关更多信息,请参阅语音类sip配置文件。

                                                                                                                                        隐私政策

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。 有关更多信息,请参阅隐私权策略

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        定义VoIP拨号对等方,标记为 100 并提供有意义的描述,便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方 100 处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        传入URI请求100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Webex 的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器

                                                                                                                                        语音类Stun使用情况100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。 STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        语音类sip -id pai

                                                                                                                                        使用隐私声明ID (PAI)标头设置传出呼叫信息。 有关详细信息,请参阅voice-class sip -id

                                                                                                                                        语音类SIP租户100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。 参数可能在拨号对等方级别覆盖。 有关更多信息,请参阅voice-class sip

                                                                                                                                        语音类sip options-keep 配置文件 100

                                                                                                                                        此命令用于使用特定配置文件(100)监控一组SIP服务器或终端的可用性。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫分支段启用 SRTP。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。 CUBE支持安全到安全呼叫路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 有关更多信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等方 200 处理SIP呼叫分支。 有关更多信息,请参阅会话协议(拨号对等)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      指示发送呼叫分支段的目标的目标IPv4 地址。 此处的会话目标是 ITSP 的IP 地址。 有关详细信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      通过 200传入URI

                                                                                                                                      为带有 IP PSTN 的IP 地址的 VIA 标头定义匹配条件。 将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。 有关更多信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。 如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。 向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。 DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。 同样,针对PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。 DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。 在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。 端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。 可以添加以下增量配置来包含此呼叫场景。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。 如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。 使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。 如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。 为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      ip主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp。pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 在此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。 例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP主机: 在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        通过 400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。 定义DPG 100时使用 站拨号对等方100 转向Webex 。 DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。 DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。 定义DPG 200时使用 站拨号对等方200 向PSTN。 DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。 DPG 400应用于来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        目标DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 可主动检测基于Cisco IOS XE 的本地网关中常见的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。 也可以安装 DS 自动收集诊断数据,并将收集到的数据转移到 Cisco TAC 案例,从而加快解决时间。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 是 XML 文件,其中包含有关问题触发事件和操作的信息,以及用于通知、诊断和补救问题的操作。 使用系统日志消息、SNMP 事件并通过对特定 show 命令输出的定期监控来定义问题检测逻辑。 操作类型包括:

                                                                                                                                      • 收集 show 命令输出

                                                                                                                                      • 生成整合的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如 HTTPS、SCP、FTP 服务器

                                                                                                                                      TAC 工程师创作 DS 文件并对其进行数字签名以确保完整性。 每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。 诊断签名查找工具(DSLT) 是查找适用签名以监控和解决各种问题的单一来源。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从以下位置下载的 DS 文件: DSLT 。 您修改的文件由于完整性检查错误而导致安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关发送电子邮件通知所需的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器。

                                                                                                                                      • 如果希望使用安全SMTP 服务器来发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 配置用于在设备运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本时发送主动通知的安全电子邮件服务器。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 配置环境变量ds_email与管理员的电子邮件地址向您通知。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      安装诊断签名以进行主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此 DS 使用 SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56 跟踪 5 秒的 CPU 利用率。 当利用率达到 75% 或更高时,它将禁用所有调试并卸载您在本地网关中安装的所有诊断签名。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 确保您已使用命令 启用SNMP snmp。 如果未启用SNMP,则配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling解决方案中的 CUBE Enterprise

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        “电子邮件通知”的 CPU 占用率过高

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        以下示例显示如何将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。 如有必要,请重新安装 DS 64224 以继续监控本地网关上的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开

                                                                                                                                      该 DS 每 10 分钟使用一次 SNMP 轮询,检测 SIP 错误代码为 403、488 和 503 的异常呼叫断开连接。  如果自上次投票以来,错误计数增量大于或等于 5,它将生成系统日志和电子邮件通知。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 确保使用命令 启用SNMP snmp。 如果未启用SNMP,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知检测 SIP 异常呼叫断开连接。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. 使用命令显示 call-home 诊断签名以验证是否已成功安装签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                      安装诊断签名以解决问题

                                                                                                                                      您还可以使用诊断签名 (DS) 来快速解决问题。 Cisco TAC工程师创作了多个签名,可启用对给定问题进行故障诊断、检测问题发生、收集正确的诊断数据并将数据自动传输到Cisco TAC案例所需的必要调试。 无需手动检查问题发生次数,并可轻松对间歇性和暂时性问题进行故障诊断。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找工具以查找适用的签名并安装它们以自行解决给定的问题,或者您可以安装 TAC 工程师推荐的签名,作为支持服务的一部分。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" 系统日志,并使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 配置其他 DS 环境变量ds_fsurl_prefix作为Cisco TAC文件服务器路径 (cxd.cisco.com),以上传诊断数据。 文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可从支持案例管理器如下所示。 文件上传令牌可以在附件根据需要,在 Support Case Manager 中添加。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        例如:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. 确保使用命令 启用SNMP snmp。 如果SNMP未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 我们建议安装高 CPU 监控 DS 64224 作为主动措施,在 CPU 利用率高时禁用所有调试和诊断签名。 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 在本地网关中安装高 CPU 监控 DS 64224 和 DS 65095 XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. 验证签名是否已使用 成功安装 Call-Home诊断-签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        0:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        0:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08:0:12:53

                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在以下命令中,将命令的“状态”列显示 call-home 诊断签名更改为“正在运行”,同时本地网关执行签名中定义的操作。 的输出显示 call-home 诊断签名统计信息是验证诊断签名是否检测到相关事件并执行操作的最佳方式。 “已触发/最大/卸载”列指示给定签名触发事件的次数、为检测事件而定义的最大数量以及签名在检测到最大数量的触发事件后是否自行卸载。

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
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                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      状态

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      已注册

                                                                                                                                      2020/11/8 0:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      正在运行

                                                                                                                                      2020/11/8 0:12:53

                                                                                                                                      显示 call-home 诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      在诊断签名执行期间发送的通知电子邮件包含与解决给定问题相关的关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置和 show 命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      使用诊断签名进行故障诊断,通常定义为在检测到某些问题发生后进行卸载。 如果希望手动卸载签名,请从显示 call-home 诊断签名并运行以下命令:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      例如:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      基于在部署中观察到的问题,系统会定期将新签名添加到诊断签名查找工具中。 TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      将CUBE高可用性作为本地网关

                                                                                                                                      基础知识

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      在将 CUBE HA 部署为 Webex Calling 的本地网关之前,确保深入了解以下概念:

                                                                                                                                      本文中提供的配置准则是假定您采用了没有现行语音配置的专用本地网关平台。 如果要修改现有的 CUBE 企业版部署以同时利用 Cisco Webex Calling 的本地网关功能,请密切注意所应用的配置,以确保现有呼叫流程和功能不会中断,并确保遵守 CUBE HA 的设计要求。

                                                                                                                                      硬件和软件组件

                                                                                                                                      作为本地网关,CUBE HA 需要使用 IOS-XE V16.12.2 或更高版本以及同时支持 CUBE HA 和 LGW 功能的平台。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      本文中的 show 命令和日志基于 vCUBE (CSR1000v) 上实施的 Cisco IOS-XE 16.12.2 的最低软件发行版。

                                                                                                                                      参考资料

                                                                                                                                      以下是各种平台的一些详细 CUBE HA 配置指南:

                                                                                                                                      Webex Calling 解决方案概述

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling 是一款协作产品,可以为本地 PBX 电话服务提供基于多租户云的替代方案,并有多个 PSTN 选项可供客户选择。

                                                                                                                                      本文重点介绍本地网关部署(如下所示)。 Webex Calling 中的本地网关(本地部署 PSTN)中继支持连接到客户自有的 PSTN 服务。 此外,它还提供与本地 IP PBX 部署(如 Cisco Unified CM)的连接。 所有与云之间的通信都将使用 TLS 传输(对于 SIP)和 SRTP(对于媒体)进行保护。

                                                                                                                                      下图显示了没有任何现行 IP PBX 的 Webex Calling 部署,适用于单站点或多站点部署。 本文概述的配置基于此部署。

                                                                                                                                      第 2 层设备对设备冗余

                                                                                                                                      CUBE HA 第 2 层设备对设备冗余使用了冗余组 (RG) 基础结构协议来构成活动/待机路由器对。 此路由器对在各自的接口上共享同一个虚拟 IP 地址 (VIP),并持续交换状态消息。 系统将在路由器对之间就 CUBE 会话信息执行检查点检查,从而在活动路由器停止服务时让待机路由器立即接管所有的 CUBE 呼叫处理工作,以实现有状态信令和媒体保持。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      检查点检查仅限于带有媒体数据包的已连接呼叫。 处于过渡状态的呼叫(例如处于尝试状态或振铃状态)不会执行检查点检查。

                                                                                                                                      在本文中,CUBE HA 是指用于实现有状态呼叫保持的 CUBE 高可用性 (HA) 第 2 层设备对设备 (B2B) 冗余

                                                                                                                                      从 IOS-XE 16.12.2 开始,可以将 CUBE HA 部署为 Cisco Webex Calling 中继(本地部署 PSTN)部署的本地网关,我们将在本文中介绍设计注意事项和配置。 此图显示了作为 Cisco Webex Calling 中继部署的本地网关的典型 CUBE HA 设置。

                                                                                                                                      冗余组基础结构组件

                                                                                                                                      冗余组 (RG) 基础结构组件将在两个 CUBE 之间提供设备对设备 (B2B) 通信基础结构支持,并协商最终的稳定冗余状态。 此外,该组件还提供:

                                                                                                                                      • 一种类似于 HSRP 的协议,用于通过在两个 CUBE 之间(经控制接口,即上图中的 GigabitEthernet3)交换 keepalive 消息和 hello 消息,从而协商每个路由器的最终冗余状态。

                                                                                                                                      • 一种传输机制,用于对从活动路由器传输到待机路由器(经数据接口,即上图中的 GigabitEthernet3)的每个呼叫的信令和媒体状态执行检查点检查。

                                                                                                                                      • 流量接口(可以使用同一个 RG 组来配置多个流量接口)的虚拟 IP (VIP) 接口配置和管理 - 上图中的 GigabitEthernet 1 和 GigabitEthernet 2 被视为流量接口。

                                                                                                                                      该 RG 组件必须要明确地配置为支持语音 B2B HA。

                                                                                                                                      用于信令和媒体的虚拟 IP (VIP) 地址管理

                                                                                                                                      B2B HA 依靠 VIP 来实现冗余。 在 CUBE HA 对中,两个 CUBE 上的 VIP 和关联物理接口必须位于同一个 LAN 子网中。 要想支持语音 B2B HA,必须配置 VIP 并将 VIP 接口绑定到特定的语音应用程序 (SIP) 上。 外部设备(如 Unified CM、Webex Calling 接入 SBC、服务商或代理)将 VIP 用作穿越 CUBE HA 路由器的呼叫的目标 IP 地址。 因此,从 Webex Calling 的角度讲,CUBE HA 对将充当单个本地网关。

                                                                                                                                      针对已建立的呼叫,系统将在活动路由器和待机路由器之间对其呼叫信令和 RTP 会话信息执行检查点检查。 当活动路由器关闭时,待机路由器会接管其工作,并继续转发先前由第一个路由器路由的 RTP 流。

                                                                                                                                      切换后,将不会保留在执行故障转移时处于过渡状态的呼叫。 例如:未完全建立的呼叫,或是正在通过转接或保持功能进行修改的呼叫。 切换后,已建立的呼叫可能会被断开。

                                                                                                                                      将 CUBE HA 用作本地网关以实现有状态呼叫故障转移时,必须满足以下要求:

                                                                                                                                      • CUBE HA 不能让 TDM 或模拟接口处于同一位置

                                                                                                                                      • Gig1 和 Gig2 被称为流量 (SIP/RTP) 接口,而 Gig3 为冗余组 (RG) 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      • 最多可以在同一个第 2 层域中放置 2 个 CUBE HA 对,其中一个具有组标识 1,另一个具有组标识 2。 如果使用同一个组标识来配置 2 个 HA 对,则 RG 控制接口/数据接口必须属于不同的第 2 层域(vlan,单独的交换机)

                                                                                                                                      • RG 控制接口/数据接口和流量接口都支持端口通道

                                                                                                                                      • 所有信令/媒体均发送自/发送到虚拟 IP 地址

                                                                                                                                      • 每次在 CUBE HA 关系中重新加载某个平台时,该平台始终作为待机平台启动

                                                                                                                                      • 所有接口(Gig1、Gig2 和 Gig3)的低位地址都应该位于同一平台上

                                                                                                                                      • 在同一个第 2 层域中,一个对/接口组合的冗余接口标识符 (rii) 必须是唯一的

                                                                                                                                      • 两个 CUBE 的配置必须相同(包括物理配置),且必须在相同类型的平台和 IOS-XE 版本上运行

                                                                                                                                      • 环回接口不能用于绑定,因为它们始终处于打开状态

                                                                                                                                      • 多个流量 (SIP/RTP) 接口(Gig1 和 Gig2)要求配置接口跟踪

                                                                                                                                      • 在 RG 控制/数据链路 (Gig3) 的跨接线缆连接上,不支持 CUBE HA

                                                                                                                                      • 两个平台必须相同,且必须在所有类似接口之间通过 物理交换机 进行连接,这样 CUBE HA 才能正常工作。也就是说,CUBE-1 和 CUBE-2 的 GE0/0/0 必须端接到同一个交换机上,依此类推。

                                                                                                                                      • WAN 不能直接端接到 CUBE 上,且任一端不能端接到数据 HA 上

                                                                                                                                      • 活动/待机路由器必须位于同一个数据中心中

                                                                                                                                      • 必须为冗余使用单独的 L3 接口(RG 控制接口/数据接口,即 Gig3)。也就是说,用于流量的接口不能用于 HA keepalive 消息和检查点检查

                                                                                                                                      • 故障转移后,依照设计,先前的活动 CUBE 将进行重新加载,以实现信令和媒体保持

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置冗余

                                                                                                                                      要想显示虚拟 IP,必须在计划用于 HA 对的两个 CUBE 上配置第 2 层设备对设备冗余。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      在全局级别上配置接口跟踪功能,以跟踪接口的状态。

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI 在 RG 中用于跟踪语音流量接口状态,以便在流量接口关闭后让活动路由退出其活动角色。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置一个 RG,供在应用程序冗余子模式下与 VoIP HA 配合使用。

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy - 进入冗余模式

                                                                                                                                      • application redundancy - 进入应用程序冗余配置模式

                                                                                                                                      • group - 进入冗余应用程序组配置模式

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA - 定义 RG 组的名称

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75 - 指定 RG 的初始优先级和故障转移阈值

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60 - 配置延迟计时器和重新加载

                                                                                                                                        • 延迟计时器定义了接口打开后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 30 秒)。 范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • Reload - 此字段定义了重新加载后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 60 秒)。 范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • 建议使用缺省计时器,但您可以调整缺省计时器来适应启动/重新加载路由器期间可能发生的任何其他网络融合延迟,以确保路由后在已融合到某个稳定点的网络中进行 RG 协议协商。 例如,如果在故障转移之后发现新的待机路由器最多要用时 20 秒才从新的活动路由器收到第一个 RG HELLO 数据包,则应根据此延迟中的倍数关系将计时器调整为“timers delay 60 reload 120”。

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1 - 配置用于在两个 CUBE 之间交换 keepalive 消息和 hello 消息的接口,指定将附加到控制接口的协议实例,并进入冗余应用程序协议配置模式

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3 - 配置用于对数据流量执行检查点检查的接口

                                                                                                                                      • track - 接口的 RG 组跟踪

                                                                                                                                      • protocol 1 - 指定要附加到控制接口的协议实例,并进入冗余应用程序协议配置模式

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10 - 配置 hellotime 计时器和 holdtime 计时器:

                                                                                                                                        • Hellotime - 两条连续 hello 消息之间的间隔(缺省值为 3 秒)。 范围是 250 毫秒到 254 秒

                                                                                                                                        • Holdtime - 从收到 Hello 消息到推定发送路由器已发生故障之间的间隔。 此持续时间必须大于 hellotime,缺省值为 10 秒。 范围是 750 毫秒到 255 秒

                                                                                                                                          建议将 holdtime 计时器配置为 hellotime 计时器的 3 倍或以上。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为 CUBE 应用程序启用设备对设备冗余。 在下列内容下配置上一步中的 RG voice service voip 。 这样,CUBE 应用程序就能够控制冗余过程。

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1 - 添加或删除此命令时,需要重新加载才能使更新后的配置生效。 我们将会在所有配置都已应用后再重新加载平台。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如下所示,为 Gig1 接口和 Gig2 接口配置相应的虚拟 IP,并应用冗余接口标识符 (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy rii - 配置冗余组的冗余接口标识符。 生成虚拟 MAC (VMAC) 地址时会用到此标识符。 对于具有同一个 VIP 的每个路由器(活动/待机)而言,必须在其接口上使用相同的 rii ID 值。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果同一个 LAN 中有多个 B2B 对,那么每个对的相应接口上必须具有唯一的 rii ID(以防冲突)。 “show redundancy application group all”应指定正确的本地和对等连接信息。

                                                                                                                                      • redundancy group 1 - 将接口与上述步骤 2 中创建的冗余组相关联。 配置 RG 组以及分配给此物理接口的 VIP。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        必须为冗余使用单独的接口。也就是说,用于语音流量的接口不能用作上述步骤 2 中指定的控制接口和数据接口。 在本例中,千兆位接口 3 用作 RG 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      保存第一个 CUBE 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      VCUBE-1 完全启动后,保存 VCUBE-2 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      验证设备对设备冗余配置是否符合预期。 相关的输出以粗体高亮显示。

                                                                                                                                      最后重新加载 VCUBE-2;依据设计思路,最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
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                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
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                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
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                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
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                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
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                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置本地网关

                                                                                                                                      在配置示例中,我们使用 Control Hub 中的以下中继信息在 VCUBE-1 和 VCUBE-2 这两个平台上构建本地网关配置。 此设置的用户名和密码如下所示:

                                                                                                                                      • 用户名: Hussain1076_ <UNK> GU

                                                                                                                                      • 密码: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保先使用如下所示的命令来创建密码的配置密钥,然后才能在凭证或共享密钥中使用该配置密钥。 第 6 类型的密码使用 AES 密码和这一用户定义的配置密钥进行加密。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      以下是根据如上所示的 Control Hub 参数而应用于两个平台的本地网关配置,请保存并重新加载。 来自 Control Hub 的 SIP 摘要式凭证以粗体高亮显示。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
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                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
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                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
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                                                                                                                                      voice class tenant 100
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                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      为了显示 show 命令的输出,我们依次重新加载了 VCUBE-2VCUBE-1,其中 VCUBE-1 为待机 CUBE,而 VCUBE-2 为活动 CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      在任何给定时间,只有一个平台会向“Webex Calling 接入 SBC”进行活动注册(作为本地网关)。 让我们来看看以下 show 命令的输出。

                                                                                                                                      show redundancy application group 1

                                                                                                                                      显示sip-ua注册状态

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      从以上输出中可以看到,VCUBE-2 是向“Webex Calling 接入 SBC”进行注册的活动 LGW,而“show sip-ua register status”在 VCUBE-1 中的输出为空

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      现在,请在 VCUBE-1 上启用以下调试

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      在活动 LGW(在本例中为 VCUBE-2)上发出以下命令,以模拟故障转移。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      除了上面列出的 CLI 之外,下列情况下也会从活动 LGW 切换到待机 LGW

                                                                                                                                      • 重新加载活动路由器时

                                                                                                                                      • 重新开启活动路由器电源时

                                                                                                                                      • 关闭启用了跟踪功能的活动路由器上的 RG 配置接口时

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      检查 VCUBE-1 是否已向“Webex Calling 接入 SBC”进行注册。 VCUBE-2 现在应该已重新加载。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 现在为活动 LGW。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      查看有关 VCUBE-1 通过虚拟 IP 向 Webex Calling 发送 SIP REGISTER 并收到 200 OK 的相关调试日志。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
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                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
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                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
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                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Unified CM

                                                                                                                                      配置用于中继到本地网关的 SIP 中继安全档案

                                                                                                                                      当本地网关和 PSTN 网关位于同一设备上时,必须启用 Unified CM,以区分源自同一设备的两种不同流量类型(来自 Webex 的呼叫和来自 PSTN 的呼叫),并将有区别的服务类应用到这些呼叫类型。 这种有区别的呼叫处理是通过在 Unified CM 和组合的本地网关和 PSTN 网关设备之间预先配置两个中继来实现的,这需要两个中继的不同 SIP 侦听端口。

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 中继安全档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 中继安全档案
                                                                                                                                      传入端口需要匹配本地网关配置中用于与 Webex 之间的流量的端口: 5065

                                                                                                                                      为本地网关中继配置 SIP 档案

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 档案
                                                                                                                                      启用 OPTIONS Ping 以监控有服务类型“无(缺省)”的中继的目的地状态已选中

                                                                                                                                      为来自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间

                                                                                                                                      使用以下设置为源自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex Calling 搜索空间
                                                                                                                                      所选分区

                                                                                                                                      DN (+ E.164 个电话号码)

                                                                                                                                      ESN (简化站点间拨号)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN 访问)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR 获知目的地)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      最后一个分区 onNetRemote 仅在使用集群间查找服务 (ILS) 或全局拨号方案复制 (GDPR) 在 Unified CM 集群之间交换路由信息的多集群环境中使用。

                                                                                                                                      配置与 Webex 之间的 SIP 中继

                                                                                                                                      通过本地网关使用以下设置为与 Webex 之间的呼叫创建 SIP 中继:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      设备信息
                                                                                                                                      设备名称唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 中继
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      入站呼叫
                                                                                                                                      呼叫搜索空间之前定义的呼叫搜索空间: Webex
                                                                                                                                      AAR 呼叫搜索空间只能访问 PSTN 路由模式的呼叫搜索空间: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP 信息
                                                                                                                                      目标地址本地网关 CUBE 的 IP 地址
                                                                                                                                      目标端口5060
                                                                                                                                      SIP 中继安全档案以前定义: Webex
                                                                                                                                      SIP 档案以前定义: Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由组

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由组:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由组信息
                                                                                                                                      路由组名称唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      所选设备先前配置的 SIP 中继: Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由列表

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由列表:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 RL_Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 的路由列表
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      路由列表成员信息
                                                                                                                                      所选组仅之前定义的路由组: Webex

                                                                                                                                      为 Webex 目的地创建分区

                                                                                                                                      使用以下设置为 Webex 目的地创建分区:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 分区

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      确保将此分区添加到应该有权访问 Webex 目的地的所有呼叫搜索空间。 您必须将此分区专门添加到用作 PSTN 中继上的入站呼叫搜索空间的呼叫搜索空间中,这样才能路由 PSTN 到 Webex 的呼叫。

                                                                                                                                      配置 Webex 目的地的路由模式

                                                                                                                                      使用以下设置配置 Webex 上每个 DID 范围的路由模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由模式Webex 中 DID 范围的带有前导“\”的完整 +E.164 模式。 例如: \+140855501XX
                                                                                                                                      路由分区Webex
                                                                                                                                      网关/路由列表RL_ bex
                                                                                                                                      紧急优先级已选中

                                                                                                                                      为 Webex 配置简化站点间拨号规范化

                                                                                                                                      如果 Webex 需要简化站点间拨号,那么使用以下设置为 Webex 中的每个 ESN 范围配置拨号规范化模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      转换模式Webex 中的 ESN 范围的 ESN 模式。 例如: 80121XX
                                                                                                                                      分区Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 规范化模式
                                                                                                                                      使用发起方的呼叫搜索空间已选中
                                                                                                                                      紧急优先级已选中
                                                                                                                                      在后续跃点上不要等待 Interdigit 超时已选中
                                                                                                                                      被叫方转换掩码用于将数字规范化为 +E.164 的掩码。 例如: +140855501XX

                                                                                                                                      设置 Webex Calling 功能

                                                                                                                                      设置寻线组

                                                                                                                                      寻线组将呼入路由到用户组或工作空间。 您甚至可以配置相关模式以将来电路由到整组。

                                                                                                                                      有关如何设置寻线组的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的寻线组

                                                                                                                                      创建呼叫队列

                                                                                                                                      您可以设置呼叫队列,以便在无法应答客户的呼叫时向他们提供自动应答、缓和情绪的消息和等待音乐,直到有人可以接听他们的电话。

                                                                                                                                      有关如何设置并管理呼叫队列的更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理呼叫队列

                                                                                                                                      创建前台客户端

                                                                                                                                      帮助满足前台人员的需求。 您可以将用户设置为电话话务员,以便其将所有来电过滤至组织中的特定人员。

                                                                                                                                      有关如何设置和查看您的接待员客户端的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的接待员客户端

                                                                                                                                      创建和管理自动语音应答

                                                                                                                                      您可以添加问候语,设置菜单,以及将呼叫路由到应答服务、寻线组、语音邮箱或实际人员。 创建 24 小时计划,或在企业上班或下班时间提供不同选项。

                                                                                                                                      有关如何创建和管理自动语音应答的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理自动语音应答

                                                                                                                                      配置寻呼组

                                                                                                                                      组寻呼功能允许用户通过拨打分配给特定寻呼组的号码或分机,向多达 75 个目标用户和工作空间发起单向呼叫或组寻呼。

                                                                                                                                      有关如何设置和编辑寻呼组的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中配置寻呼组

                                                                                                                                      设置呼叫代接

                                                                                                                                      通过创建呼叫代答组来增强团队合作和协作,以便用户可以互相应答彼此的呼叫。 如果您将用户添加到呼叫代接群组,当某个群组成员离开或忙碌时,其他成员可以代其应答呼叫。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫代接群组的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫代接

                                                                                                                                      设置呼叫保留

                                                                                                                                      呼叫保留允许定义的用户组将呼叫保留到呼叫保留组的其他可用成员。 保留的呼叫可以由该组的其他成员在各自的电话上接听。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫保留的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫保留

                                                                                                                                      为用户启用插入

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      从 中的客户视图,转至管理 > 用户。https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限部分,然后选择插入

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开切换开关以允许其他用户将自己添加到此用户正在进行的呼叫。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      如果您想在此用户插入通话时向其他人播放提示音,请选中 此用户插入通话时播放提示音

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      为用户启用隐私

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限区域,然后选择隐私

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      为该用户选择相应的自动语音应答隐私设置。

                                                                                                                                      • 允许通过分机号拨打此用户
                                                                                                                                      • 允许通过名字和姓氏拨打此用户
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选中启用隐私复选框。 然后,您可以通过不从下拉列表中选择成员来决定阻止所有人。 或者,您可以选择可以监控此用户的线路状态的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      如果您是位置管理员,只有与您分配的位置相关的用户、工作空间和虚拟线路才会显示在下拉列表中。

                                                                                                                                      取消选中启用隐私复选框以允许所有人监控线路状态。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      选中“ 定向呼叫代答和插入的隐私” 复选框以启用定向呼叫代答和插入的隐私。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • 如果启用此选项,只有授权用户、虚拟线路和工作空间设备可以在此用户上使用定向呼叫代答和插入。 否则,组织中的任何人都可以调用定向呼叫代答并插入线路。
                                                                                                                                      • 有关插入的更多信息,请参阅在其他人的电话呼叫中插入
                                                                                                                                      • 主管始终可以插入座席通过呼叫队列接收的呼叫。 也就是说,隐私设置不会影响主管的插入选项。
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      按姓名添加成员,选择可以监控电话线路状态并调用定向呼叫代答和插入的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      要过滤您选择的成员,请使用按姓名、号码或分机号过滤字段。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      单击全部删除以删除所有选定的成员。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      要删除个别成员,请单击成员姓名旁边的删除
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      配置监控

                                                                                                                                      一个用户的受监控线路的最大数量为50。 但是,在配置监控列表时,请考虑影响Webex 与您的网络之间带宽的消息数。 此外,还可通过用户电话上的线路按钮数确定受监控线路的最大数量。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 “管理”,然后单击 “用户”

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限部分,然后选择监控

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 添加被监控的线路
                                                                                                                                      • 添加呼叫保留分机

                                                                                                                                      您可以在添加受监控的线路列表中包含虚拟线路,以进行用户监控。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择是否要通知此用户有关暂留呼叫的信息,搜索要监控的人员或呼叫暂留分机,然后单击 保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Control Hub 中的受监控线路列表与用户设备上显示的受监控线路的顺序相对应。 您可以随时重新排序受监控线路的列表。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      被监控线路显示的名称是用户、工作空间和虚拟线路的主叫号码名字和姓氏字段中输入的名称。

                                                                                                                                      想要了解其执行方式吗? 观看此视频视频演示有关如何在 中管理用户的监控设置Control Hub 。

                                                                                                                                      为用户启用呼叫桥警告音

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      您必须为要调用的呼叫桥配置共享线路。 了解如何配置共享线路请先播放呼叫桥警告音。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限,然后单击呼叫桥接警告音

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开呼叫桥接警告音,然后单击保存


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      默认情况下,此功能已启用。

                                                                                                                                      有关MPP共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅多平台座机上的共享线路

                                                                                                                                      有关Webex应用程序共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅 bexApp的共享线路显示

                                                                                                                                      为用户启用旅馆式办公

                                                                                                                                      启用酒店式办公,用户可以灵活地在其他空间工作,同时保留其主座机的功能和特性。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至管理层并选择用户

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限部分,选择酒店式办公并打开切换开关。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      酒店式办公位置搜索字段中输入酒店式办公主机的名称或号码,然后选择要分配给用户的酒店式办公主机。

                                                                                                                                      只能选择一位酒店式会议主持人。 如果您选择其他酒店式托管服务主持人,则第一个将被删除。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      如果您是位置管理员,您只能分配与您所分配位置相关的酒店式办公主持人。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      要限制用户可以与酒店式办公主机关联的时间,请从限制关联周期下拉列表中选择用户可以使用酒店式办公主机的小时数。

                                                                                                                                      用户将在所选时间过后自动注销。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果为用户指定的限制关联周期超过所选酒店式办公主机的限制关联周期,屏幕上将显示错误消息。 例如,如果酒店式办公主持人的关联限制为12小时,而用户的关联限制为24小时,则会显示错误消息。 在这种情况下,如果用户需要更多时间,您需要延长酒店式会议主持人的限制关联期。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      用户还可以从User Hub搜索并找到要使用的酒店式办公主机。 有关更多信息,请参阅随时随地访问您的呼叫档案

                                                                                                                                      想要了解其执行方式吗? 观看此视频视频演示有关如何在 Control Hub 中配置酒店式办公的信息。
                                                                                                                                      Webex Calling的采用趋势和使用报告

                                                                                                                                      查看呼叫报告

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 中的分析页面来深入了解人们使用 Webex Calling 和 Webex 应用程序的情况(参与度)及其呼叫媒体体验的质量。 如要访问 Webex Calling 分析,请登录 Control Hub,然后转至分析并选择呼叫标签页。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      要查看详细的呼叫历史记录报告,请登录到Control Hub ,然后转至分析>呼叫。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择详细的呼叫历史记录

                                                                                                                                      有关使用专用实例进行呼叫的信息,请参阅专用实例分析

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如要访问媒体质量数据,请登录 Control Hub,然后转至分析并选择呼叫。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics
                                                                                                                                      准备好您的环境

                                                                                                                                      一般前提条件

                                                                                                                                      为 Webex Calling配置本地网关之前,请确保您:

                                                                                                                                      • 具备网络语音原理的基本知识

                                                                                                                                      • 具备 Cisco IOS-XE 和 IOS-XE 语音概念的基本工作知识

                                                                                                                                      • 对会话发起协议(SIP)有基本了解

                                                                                                                                      • 对 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 有基本了解(如果您的部署模型包含 Unified CM)

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 isco Unified Border Element (CUBE)企业配置指南

                                                                                                                                      本地网关的硬件和软件要求

                                                                                                                                      确保您的部署具有一个或多个本地网关,例如:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE用于基于IP的连接

                                                                                                                                      • 用于基于TDM的连接的Cisco IOS网关

                                                                                                                                      请参阅 bex 订购指南的本地网关表1。 此外,请根据本地网关配置指南,确保平台运行受支持的IOS-XE版本。

                                                                                                                                      本地网关可帮助您按照自己的进度迁移到Webex 。 本地网关将现有的本地部署与Webex 集成。 您还可以使用现有的PSTN连接。 请参阅 网关入门

                                                                                                                                      本地网关的证书和安全要求

                                                                                                                                      Webex Calling 需要安全的信令和媒体。 本地网关可执行加密,并且必须通过以下步骤建立出站到云的 TLS 连接:

                                                                                                                                      • 必须使用 Cisco PKI 中的 CA 根证书捆绑包更新 LGW

                                                                                                                                      • Control Hub 中继配置页面中的一组 SIP 摘要式凭证可用于配置 LGW(这些步骤属于后续配置)

                                                                                                                                      • CA 根证书捆绑包验证提供的证书

                                                                                                                                      • 凭证提示(提供的 SIP 摘要)

                                                                                                                                      • 云识别已安全注册的本地网关

                                                                                                                                      本地网关的防火墙、NAT 遍历和媒体路径优化要求

                                                                                                                                      在大多数情况下,本地网关和端点可以使用 NAT 的专用 IP 地址驻留在内部客户网络中。 企业防火墙必须允许到特定 IP 地址/端口的出站流量(SIP、RTP/UDP、HTTP),这些内容都包含在端口参考信息中。

                                                                                                                                      如果要将媒体路径优化与 ICE 配合使用,本地网关面向 Webex Calling 的接口必须与 Webex Calling 端点之间存在直连网络路径。 如果端点位于不同的位置,并且端点与本地网关面向 Webex Calling 的接口之间不存在直连网络路径,那么本地网关必须将公共 IP 地址分配给面向 Webex Calling 的接口,这样,本地网关与端点之间的呼叫才能使用媒体路径优化。 此外,它运行的必须是 IOS-XE 16.12.5 版本。

                                                                                                                                      为您的组织配置 Webex Calling

                                                                                                                                      启动和运行 Webex Calling 服务的第一步是完成首次设置向导 (FTSW)。 在第一个位置完成 FTSW 后,无需在其他位置完成。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      单击您收到的欢迎电子邮件中的入门链接。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      系统将自动使用您的管理员电子邮件地址登录 Control Hub,然后提示您创建管理员密码。 在您登录后,设置向导会自动启动。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      检查并接受服务条款。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      检查您的计划,然后单击开始


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      您的客户经理负责启动 FTSW 的第一步。 选择开始后,如果您收到"无法设置呼叫"通知,请联系您的客户经理。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      选择数据中心应映射到的国家/地区,然后输入客户联系人和客户地址信息。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击下一步: 缺省位置

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 如果您是合作伙伴管理员,并且希望客户管理员完成 Webex Calling 设置,请单击保存并关闭
                                                                                                                                      • 填写必要的位置信息。 在向导中创建位置后,您可以稍后创建更多位置。

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      完成设置向导后,确保将主号码添加到创建的位置。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      进行以下选择以应用于此位置:

                                                                                                                                      • 公告语言 - 适用于新用户和功能的音频公告和提示。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 - 适用于新用户的电子邮件通信。
                                                                                                                                      • 国家
                                                                                                                                      • 时区
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      单击下一步

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      输入可用的 Cisco Webex SIP 地址,单击下一步并选择完成

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      要创建新位置,请准备以下信息:

                                                                                                                                      • 位置地址

                                                                                                                                      • 所需电话号码(可选)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      新位置将托管在与您使用首次设置向导选择的国家/地区对应的区域数据中心中。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置位置的设置:

                                                                                                                                      • 位置名称 - 输入标识位置的唯一名称。
                                                                                                                                      • 国家/地区 - 选择要将位置关联到的国家/地区。 例如,您可以在美国创建一个位置(总部),在英国创建另一个位置(分支机构)。 您选择的国家/地区决定了后面的地址字段。 此处记录的字段以美国地址惯例为例。
                                                                                                                                      • 位置地址 - 输入位置的主要邮寄地址。
                                                                                                                                      • 城市/城镇 - 输入此位置所在的城市。
                                                                                                                                      • 州/省/地区 - 从下拉列表中选择一个州。
                                                                                                                                      • 邮政编码 - 输入邮政编码。
                                                                                                                                      • 公告语言 - 选择适用于新用户和功能的音频公告和提示的语言。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 - 选择与新用户进行电子邮件通信的语言。
                                                                                                                                      • 时区 - 选择位置所在的时区。
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      单击保存然后选择/以现在或稍后将号码添加到该位置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如果您单击,选择以下选项之一:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN—如果希望 Cisco 提供云解决方案,PSTN 选择此选项。 Cisco Calling Plan 是一个完整的 PSTN 替代解决方案,提供紧急呼叫、入站和出站国内和国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码转网到Cisco。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。 此次,已分配其他 PSTN 呼叫功能的现有位置并不符合 Cisco 呼叫方案。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                        • 您的托管服务商位于支持Cisco Calling 计划的区域的Webex Calling数据中心内。

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—如果您要从众多 Cisco CCP 合作伙伴中寻找云 PSTN 解决方案,或者 Cisco 呼叫方案无法在此位置使用,请选择此选项。 CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。 仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。 所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如 (欧盟)、(美国)或(加拿大))。 使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。 对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您在列出的提供商下面看到现在订购号码选项,我们建议您选择该选项,以便获得集成 CCP 的好处。 通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。 非集成 CCP 要求您从 Control Hub 以外的 CCP 合作伙伴处采购电话号码。

                                                                                                                                      • 本地部署 PSTN(本地网关) - 如果您想要保留当前的 PSTN 提供商,或者希望将非云站点与云站点进行连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                      PSTN 选项选择以每个位置级别为基准(即每个位置只有一 PSTN 选项)。 您可以根据部署需要混合搭配多种选项,但每个位置都有一个选项。 选择并配置了 PSTN 选项后,您可以通过单击 PSTN 属性中的管理来进行更改。 但是,在分配了其他 PSTN 选项后,某些选项(例如 Cisco PSTN)可能无法使用。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择要立即还是稍后激活号码。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      如果您选择了非集成 CCP 或本地 PSTN,请以逗号分隔值的形式输入电话号码,然后单击验证

                                                                                                                                      为特定位置添加号码。 有效条目移动至验证号码字段,无效条目保留在添加号码字段中,并伴有错误消息。

                                                                                                                                      根据位置所在的国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。 例如,如果需要国家/地区代码,您可以输入带或不带代码的号码,代码将被附加。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      创建位置后,您可以为该位置启用紧急 911 服务。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      准备工作


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      获取与某个位置相关联的用户和工作空间列表: 转至服务>呼叫>号码并从下拉菜单中选择要删除的位置。 必须先删除这些用户和工作空间,才能删除该位置。

                                                                                                                                      请记住,与此位置关联的任何号码都将释放回 PSTN 提供商;您将不再拥有这些号码。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      单击在您要删除的位置旁边的 操作列中。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择删除位置,并确认要删除该位置。

                                                                                                                                      通常,永久删除位置需要几分钟时间,但最多可能需要一个小时。 您可以单击查看状态并选择删除状态

                                                                                                                                      您可以在创建位置后更改 PSTN 设置、位置的名称、时区和语言。 请注意,新语言仅适用于新用户和设备。 原有用户和设备将继续使用旧语言。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      对于现有位置,您可以启用紧急 911 服务。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      如果您在某个位置旁边看到警告符号,则表示您尚未为该位置配置电话号码。 配置该号码之前,您无法拨打或接听任何电话。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (可选)在 PSTN 连接下,根据您配置的 PSTN 连接类型,选择云连接 PSTN本地部署 PSTN(本地网关)。 单击管理以更改该配置,然后选择继续,确认相关风险。 然后,选择以下选项之一并单击保存

                                                                                                                                      • Cisco PSTN—如果希望 Cisco 提供云解决方案,PSTN 选择此选项。 Cisco Calling Plan 是一个完整的 PSTN 替代解决方案,提供紧急呼叫、入站和出站国内和国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码转网到Cisco。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。 目前,已分配其他 PSTN 功能的预先存在的位置不符合Cisco呼叫计划的资格。 打开支持案例,以寻求指导。

                                                                                                                                        • 您的托管服务商位于支持Cisco Calling 计划的区域的Webex Calling数据中心内。

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—如果您要从众多 Cisco CCP 合作伙伴中寻找云 PSTN 解决方案,或者 Cisco 呼叫方案无法在此位置使用,请选择此选项。 CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。 仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。 所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如 (欧盟)、(美国)或(加拿大))。 使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。 对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您在列出的提供商下面看到现在订购号码选项,我们建议您选择该选项,以便获得集成 CCP 的好处。 通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。 非集成 CCP 要求您从 Control Hub 以外的 CCP 合作伙伴处采购电话号码。

                                                                                                                                      • 内建 PSTN(本地网关) - 如果要保留当前的 PSTN 提供商或要将非云站点与云站点连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling其位置先前配置了本地网关的客户将自动转换为具有相应干线的内建 PSTN。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择可联系该位置主要联系人的主号码

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (可选)在紧急呼叫下,您可以选择紧急位置标识以分配到此位置。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      此设置是可选的,仅适用于有要求的国家/地区。

                                                                                                                                      在某些国家/地区(例如: France),因此蜂窝无线电系统存在法规要求,以便在您进行紧急呼叫时建立小区标识,并提供给应急管理机构。 美国和加拿大等其他国家/地区使用其他方法实施位置确定。 有关更多信息,请参阅增强型紧急呼叫

                                                                                                                                      您的紧急呼叫提供商可能需要有关接入网络的信息,这可以通过定义新的专用 SIP 分机标头 P-Access-Network-Info 来获取。 报头携带与接入网有关的信息。

                                                                                                                                      当您为位置设置紧急位置标识符时,位置值将作为SIP 消息的一部分发送到提供商。 请联系您的紧急呼叫提供商,确定是否需要此设置并使用紧急呼叫提供商提供的值。”

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择语音邮件号码,用户可以呼叫该号码检查此位置的语音邮件。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (可选)单击位置页面顶部的铅笔图标,根据需要更改位置名称公告语言电子邮件语言时区地址,然后单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      更改公告语言对于添加到此位置的任何新用户和功能立即生效。 如果现有用户和/或功能还应更改公告语言,当系统提示时,选择为现有用户和工作空间做出更改为现有功能做出更改。 单击 Apply(应用)。 您可以在任务页面上查看进度。 完成之前,无法再进行任何更改。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      更改某位置的时区时,不会更新与此位置相关联的功能的时区。 要编辑自动助理、寻线组和呼叫队列等功能的时区,请转至想要更新时区的特定功能的常规设置区域,然后进行编辑并保存。

                                                                                                                                      这些设置适用于内部拨号,在首次设置向导中也可用。 当您更改拨号方案时,Control Hub中的示例号码会更新以显示这些更改。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      您可以为位置配置传出呼叫权限。 请参阅这些步骤以配置传出呼叫权限。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Hub,转至 > > 设置,然后滚动至 拨号

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      根据需要配置以下可选拨号首选项:

                                                                                                                                      • 位置路由前缀长度—如果您有多个位置,我们建议使用此设置。 可以输入 2-7 位数字。 如果您有多个具有相同分机号的位置,用户在各个位置之间呼叫时必须拨打前缀。 例如,如果您有多个商店,并且全部都使用分机号 1000,那么您可以为每个商店配置一个路由前缀。 如果商店的前缀为 888,则需拨打 8881000 才能联系到该商店。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        路由前缀长度包括引导数字。 例如,如果将路由前缀长度设置为4,则只能使用3位数字指定站点。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果您将路由前缀分配到某个位置,分配到该位置的分机的所有显示都会包含分机号码前面的路由前缀。 例如,888-1000(路由前缀-分机)。

                                                                                                                                      • 路由前缀中的转向数字-选择将设置为每个路由前缀第一位的数字。
                                                                                                                                      • 内部分机长度—您可以输入2-10位数字,默认值为2。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        增加分机长度后,内部分机的现有快速拨号不会自动更新。

                                                                                                                                      • 允许不同位置之间的分机拨号—允许您根据组织的要求自定义不同位置之间的分机拨号。
                                                                                                                                        • 如果您的组织在所有位置没有重复的分机号,请启用切换。

                                                                                                                                          默认情况下,切换已启用。

                                                                                                                                        • 如果您的组织在不同位置有相同的分机,请禁用切换开关。 当切换开关被禁用并且主叫方拨打分机时,呼叫将路由到与主叫方位于同一位置的匹配分机的用户。 主叫方必须拨打“企业有效号码”(位置路由前缀+分机)才能联系其他位置的分机。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      指定特定位置的内部拨号。 转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击 。 滚动到拨号,然后根据需要更改内部拨号:

                                                                                                                                      • 内部拨号 - 指定路由前缀,其他位置的用户需拨打该路由前缀才能联系此位置中的某人。 每个位置的路由前缀都必须是唯一的。 我们建议前缀长度与组织级别设置的长度匹配,但长度必须为2到7位数字。
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      指定特定位置的外部拨号。 转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击 。 滚动到拨号,然后根据需要更改外部拨号:

                                                                                                                                      • 外部拨号 - 您可以选择外拨数字,用户必须拨打该数字才能接通外线。 缺省值是,如果您不要求此拨号习惯,可以保持缺省值。 如果您决定使用此功能,我们建议您使用组织的转向数字中的其他号码。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        用户可以在进行外部呼叫时包括外拨数字,以便模仿他们在旧系统上的拨号方式。 但是,所有用户仍可在没有外拨数字的情况下进行外部呼叫。

                                                                                                                                      • (可选)您可以 拨此位置的外拨数字,确保用户必须使用管理员设置的外拨数字发起外部呼叫。

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        启用此功能时,仍可使用或不使用外拨数字拨打紧急呼叫。

                                                                                                                                        启用后,如果不包括外拨数字,任何外部目标号码(例如用于呼叫前转的号码)都将失效。


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        如果分机号与国内号码相同,则分机号优先于国内号码。 因此,我们建议您启用外拨数字。

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        我们强烈建议对传入和传出PSTN呼叫使用E.164编号格式。

                                                                                                                                      对用户的影响:

                                                                                                                                      • 要使拨号首选项更改生效,用户必须重新启动其电话。

                                                                                                                                      • 用户分机号的开头不应与位置的转向数字或外拨数字相同。

                                                                                                                                      如果您是增值分销商,则可以通过这些步骤在 Control Hub 中启动本地网关配置。 当此网关注册到云时,您可以在一个或多个 Webex Calling 位置使用它来提供到企业 PSTN 服务商的路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      将本地网关用于其他位置时,无法删除具有本地网关的位置。

                                                                                                                                      按照以下步骤在 Control Hub 中创建中继。

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      • 添加位置后,在为位置配置本地部署 PSTN 之前,您必须创建中继。

                                                                                                                                      • 创建用于每个网关的所有位置、特定设置和号码。 在添加本地部署 PSTN 之前,必须存在位置。

                                                                                                                                      • 了解 Webex Calling 的本地部署 PSTN(本地网关)要求。

                                                                                                                                      • 不能为一个本地部署 PSTN 位置选择多个中继,但您可以为多个位置选择同一中继。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录到Control Hub于,转至服务>呼叫>呼叫路由,并选择添加中继。https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个位置。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为该中继命名,然后单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      名称不能超出 24 个字符。

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      您将看到需要在中继上配置的相关参数。 您还将生成一组 SIP 摘要式凭据,用以保护 PSTN 连接。

                                                                                                                                      中继信息显示在屏幕注册域中继组 OTG/DTG线路/端口出站代理地址上。

                                                                                                                                      我们建议您从 Control Hub 复制本信息并将其粘贴到本地文本文件或文档中,以便在准备配置本地部署 PSTN 时作为参考。

                                                                                                                                      如果丢失凭证,则必须从 Control Hub 中的中继信息屏幕中生成它们。 单击检索用户名并重置密码,生成要在中继上使用的一组新身份验证凭证。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至管理层>位置

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的位置,然后单击管理

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择本地部署 PSTN,然后单击下一步

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从下拉菜单中选择一个中继。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      访问中继页面以管理您的中继组选项。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击确认通知,然后单击保存

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      您必须获取 Control Hub 生成的配置信息并将参数映射到本地网关(例如,位于本地的 Cisco CUBE 上)。 本文将指导您完成此过程。 请参考下图,了解 Control Hub 配置信息(左侧)如何映射到 CUBE 中的参数(右侧)的示例:

                                                                                                                                      在成功完成网关本身的配置后,您可以返回到 服务 > 呼叫 > 位置(在 Control Hub 中),您创建的网关将列在您为其分配的位置卡中,并且名称左侧显示一个绿点。 此状态表示网关已安全地注册到呼叫云,并用作该位置的活动 PSTN 网关。

                                                                                                                                      您可以在 Control Hub 中轻松查看、激活、删除电话号码以及向您的组织添加电话号码。 有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中管理电话号码

                                                                                                                                      如果您正在试用 Webex 服务且有意转换为付费订阅,可以向合作伙伴提交电子邮件请求。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录到 https://admin.webex.com 的Control Hub,选择建筑图标

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择订阅标签页,然后单击立即购买

                                                                                                                                      系统会向您的合作伙伴发送电子邮件,让他们知道您有兴趣转换为付费订阅。

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 来设置用户在 Webex App 中看到的可用呼叫选项的优先级。 您还可以为其启用一键呼叫功能。 有关更多信息,请参阅: 为 Webex 应用程序用户设置呼叫选项

                                                                                                                                      您可以控制用户发起呼叫时打开的呼叫应用程序。 您可以配置呼叫客户端设置,包括为拥有Unified CM或授权用户的组织配置混合模式部署。 Webex Calling以及没有Cisco付费呼叫服务的用户。 有关更多信息,请参阅: 设置呼叫行为

                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Cisco IOS-XE 上的本地网关

                                                                                                                                      概述

                                                                                                                                      Webex 当前支持两个版本的本地网关:

                                                                                                                                      • 本地网关

                                                                                                                                      • Webex for 的本地网关

                                                                                                                                      • 开始之前,请了解Webex 的本地公共交换电话网络(PSTN)和本地网关(LGW)要求。 请参阅Cisco首选的Webex Calling架构了解更多信息。

                                                                                                                                      • 本文假设已存在专用的本地网关平台,且不存在语音配置。 如果您修改现有PSTN网关或CUBE企业部署以用作Webex 的本地网关功能,请注意配置。 确保您所做的更改不会中断现有的呼叫流程和功能。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      这些过程包含指向命令参考文档的链接,您可以在其中了解有关各个命令选项的更多信息。 所有命令参考链接都转至Webex 托管网关命令参考除非另有说明(在这种情况下,命令链接转至Cisco IOS语音命令参考)。 您可以在Cisco Unified Border Element Reference 所有这些指南。

                                                                                                                                      有关支持的第三方SBC的信息,请参阅相应的产品参考文档。

                                                                                                                                      有两个选项可用于为您的Webex Calling干线:

                                                                                                                                      • 基于注册的干线

                                                                                                                                      • 基于证书的干线

                                                                                                                                      使用下面的任务流程基于注册的本地网关或基于证书的本地网关为您的Webex Calling干线。

                                                                                                                                      有关不同干线类型的更多信息,请参阅本地网关入门。 使用命令行界面 (CLI) 在本地网关上执行以下步骤。 我们使用会话发起协议 (SIP)和传输层安全(TLS) 传输来保护干线,使用安全实时协议 (SRTP) 来保护本地网关和Webex Calling 。

                                                                                                                                      • 选择CUBE作为本地网关。 Webex for 当前不支持任何第三方会话边界控制器(SBC)。 要查看最新列表,请参阅本地网关入门

                                                                                                                                      • 为所有Webex for 本地网关安装Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a或更高版本。
                                                                                                                                      • 要查看政府版Webex支持的根证书颁发机构(CA)列表,请参阅 政府版Webex的根证书颁发机构

                                                                                                                                      • 有关Webex for 中本地网关的外部端口范围的详细信息,请参阅 bex for (FedRAMP)的网络要求

                                                                                                                                      政府版Webex的本地网关不支持以下内容:

                                                                                                                                      • 用于媒体路径优化的STUN/IC-Lite功能

                                                                                                                                      • 传真(T.38)

                                                                                                                                      要在政府版Webex中为您的Webex 中继配置本地网关,请使用以下选项:

                                                                                                                                      • 基于证书的干线

                                                                                                                                      使用基于证书的本地网关下的任务流程为Webex 中继配置本地网关。 有关如何配置基于证书的本地网关的更多详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线

                                                                                                                                      必须配置符合FIPS的GCM密码,以支持政府版Webex的本地网关。 否则,呼叫设置将失败。 有关配置详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for 不支持基于注册的本地网关。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用注册SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。 本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。 在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。 下图突出显示了此解决方案和后续的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • 语音类 : 用于创建干线特定配置。

                                                                                                                                      • 语音类uri: 用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 入站拨号对等方: 提供入站SIP消息的处理,并通过拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等方组: 定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 出站拨号对等方: 提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。 在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1: 配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2: 配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4: 使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于注册的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本。 有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA优势许可。 没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。 特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的注册和STUN凭证。 按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      创建占位符PKI信任点。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      需要此信任点稍后配置TLS。 对于基于注册的干线,此信任点不需要证书-与基于证书的干线一样。
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性,并使用以下配置命令指定默认信任点。 还应更新传输参数,以确保可靠的安全登记连接:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      如果租户200中配置的主机名包含在从出站代理收到的证书的CN或SAN字段中,则cn-san验证服务器命令可确保本地网关允许连接。
                                                                                                                                      1. 设置 cp-重试计数 至1000(5 msec倍数= 5秒)。

                                                                                                                                      2. 时器连接建立 命令允许您在考虑下一个可用选项之前调整LGW为与代理建立连接而等待的时间。 该计时器的默认值为20秒,最小值为5秒。 以较低的值开始,并在必要时根据网络条件增加值。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。 使用 crypto pki trustpool导入清除url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包并清除当前CA信任池,然后安装新的证书捆绑包:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于注册的PSTN中继。 在创建干线后,记下提供的干线信息。 这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。 有关更多信息,请参阅配置Webex Calling的干线、路由组和拨号方案

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中进行合法网络语音呼叫的主机和网络列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。 默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此无需添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的端口参考信息。 此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果您的 LGW 位于使用受限锥形 NAT 的防火墙之后,您可能希望在Webex Calling面向界面上禁用IP 地址受信任列表。 防火墙已保护您免受未经请求的入站网络语音的侵害。 禁用操作可减少您的长期配置开销,因为我们不保证Webex Calling对等机保持不变,在任何情况下您都必须为对等机配置防火墙。

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      媒体统计

                                                                                                                                      在本地网关上启用媒体监控。

                                                                                                                                      媒体批量统计

                                                                                                                                      允许控制平面轮询数据平面以获取批量呼叫统计。

                                                                                                                                      有关这些命令的更多信息,请参阅媒体

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。 有关更多信息,请参阅允许连接


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。 有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。

                                                                                                                                      • 当您将呼叫转移到Webex Calling用户(例如,被叫方和主叫方均为Webex Calling订阅者,并且如果您将媒体锚定在Webex Calling SBC),则媒体无法流到本地网关,因为针孔没有打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。 这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅stun flowdata 代理-idstun flowdata 共享密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。 有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。 有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置 类编解码器100 干线滤波器。 在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。 您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。 如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除 编解码器首选项 1 ,从 类编解码器 100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类眩晕使用 100 在Webex 干线上启用ICE。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕 冰

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。 有关更多信息,请参阅语音类 stun 用法眩晕使用 Ice lite


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。 要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。 有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。 Webex Calling 仅支持 SHA180。_ 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置模式以根据目标干线参数唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用dtg=,后跟创建干线时Control Hub中提供的干线OTG/DTG值。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置 配置文件100,将用于在SIP消息发送到Webex 之前对其进行修改。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      • 第10至70条和第90条

                                                                                                                                        确保用于呼叫信令的SIP标头使用sip,而不是Webex代理要求的sips方案。 将CUBE配置为使用sips可确保使用安全注册。

                                                                                                                                      • 第80条

                                                                                                                                        修改From标头以包含Control Hub中的中继组OTG/DTG标识符,以唯一标识企业内的本地网关站点。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 100 定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。 特别是,之前在Control Hub中提供的中继注册详细信息将在以下步骤中使用。 稍后与此租户关联的拨号对等方将继承这些配置。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。 将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        定义一组仅用于Webex 干线的配置参数。 有关更多信息,请参阅语音类租户

                                                                                                                                        注册商 ns:98027369.us10.bcld.webex.com 240 50 tcp tls

                                                                                                                                        本地网关的注册服务器,其注册设置为每两分钟(240 秒的 50%)刷新一次。 有关更多信息,请参阅注册商

                                                                                                                                        确保在此处使用Control Hub中的“寄存器域”值。

                                                                                                                                        凭证编号 1171197921 _ <UNK> GU 1463285401 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+领域 Works

                                                                                                                                        用于中继注册质询的凭证。 有关更多信息,请参阅凭证 (SIP UA)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的线路/端口主机、身份验证用户名和身份验证密码的值。

                                                                                                                                        验证用户名 1171197921 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+ BroadWorks
                                                                                                                                        验证用户名 1171197921 _ <UNK> GU0 9Wt[M6ifY+ kingdom 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        呼叫的验证质询。 有关更多信息,请参阅验证(拨号对等)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的身份验证用户名、身份验证密码和注册器域值。

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        禁用 SIP Remote-Party-ID (RPID) 标头,因为Webex Calling支持 PAI,而 PAI 使用 CIO 启用断言 id pai 。 有关更多信息,请参阅远程方 id

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。 创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址。

                                                                                                                                        connection-reuse

                                                                                                                                        使用相同的永久连接进行注册和呼叫处理。 有关更多信息,请参阅连接复用

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤5中指定)的首选密码套件。 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        将传输设置为 TLS。 有关更多信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        SRV 查询必须是 access SBC 支持的 SIP;所有其他消息都由 sip-profile 200 更改为 SIP。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应直通功能。 有关更多信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        在本地网关中开启 PAI 处理。 有关更多信息,请参阅断言 id

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的消息的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp

                                                                                                                                        租户下的缺省命令。 有关此命令的更多信息,请参阅传递内容

                                                                                                                                        sip配置文件 100

                                                                                                                                        将 SIP 更改为 SIP 并修改 INVITE 和 REGISTER 消息的线路/端口,如中所定义SIP 配置文件200 。 有关更多信息,请参阅语音类 SIP 配置文件

                                                                                                                                        出站代理dns:dfw04。sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling访问 SBC。 在创建中继时,插入Control Hub中提供的出站代理地址。 有关更多信息,请参阅出站代理

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。 有关更多信息,请参阅隐私权策略

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        定义了一个标记为100并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        最大连接250

                                                                                                                                        限制LGW和Webex 之间并发入站和出站呼叫的数量。 对于注册干线,配置的最大值应为250。 Usea值较低,如果这更适合您的部署。 有关本地网关的并发呼叫限制的更多信息,请参阅本地网关入门 文档。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等体100处理SIP 呼叫段。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        传入URI请求100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        语音类眩晕使用100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。 STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        禁用使用 DNS 本地主持人名称替换传出邮件的发件人、呼叫 ID 和 Remote-Party-ID 标头中的物理IP 地址的功能。

                                                                                                                                        语音类SIP租户100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。 参数可能会在拨号对等方级别覆盖。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫分支段启用 SRTP。

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。

                                                                                                                                      定义租户后 100 并配置SIP VoIP拨号对等方,网关会发起面向Webex 的TLS连接。 此时,访问SBC将向本地网关出示其证书。 本地网关使用之前更新的CA根捆绑包验证Webex 访问SBC证书。 如果证书被识别,则在本地网关和Webex 访问SBC之间建立持久TLS会话。 然后,本地网关可以使用此安全连接向Webex Access SBC注册。 当注册遇到验证问题时:

                                                                                                                                      • 响应中使用来自 名、密码

                                                                                                                                      • SIP配置文件100中的修改规则用于将SIPS URL转换回SIP。

                                                                                                                                      当从访问SBC收到200 OK时,注册成功。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。 CUBE支持安全到安全呼叫路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 有关更多信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等方 200 处理SIP呼叫分支。 有关更多信息,请参阅会话协议(拨号对等)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      指示发送呼叫分支段的目标的目标IPv4 地址。 此处的会话目标是 ITSP 的IP 地址。 有关详细信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      通过 200传入URI

                                                                                                                                      为带有 IP PSTN 的IP 地址的 VIA 标头定义匹配条件。 将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。 有关更多信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。 如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。 向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。 DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。 同样,针对PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。 DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。 在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。 端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。 可以添加以下增量配置来包含此呼叫场景。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      在Unified CM中创建Webex 干线时,确保将SIP干线安全性配置文件设置中的传入端口配置为5065。 这允许端口5065上的传入消息,并在将消息发送到本地网关时使用此值填充VIEW头。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。 如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。 使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。 如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。 为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      ip主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp。pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 在此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。 例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP主机: 在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        通过 400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。 定义DPG 100时使用 站拨号对等方100 转向Webex 。 DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。 DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。 定义DPG 200时使用 站拨号对等方200 向PSTN。 DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。 DPG 400应用于来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        目标DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 可主动检测基于 IOS XE 的本地网关中常见的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。 也可以安装 DS 自动收集诊断数据,并将收集到的数据转移到 Cisco TAC 案例,从而加快解决时间。

                                                                                                                                      诊断签名(DS)是XML文件,包含有关问题触发事件的信息以及为通知、故障排除和解决问题而要采取的措施。 您可以使用系统日志消息、SNMP事件以及通过定期监控特定的show命令输出来定义问题检测逻辑。

                                                                                                                                      操作类型包括收集 show 命令输出:

                                                                                                                                      • 生成整合的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如HTTPS、SCP、FTP服务器。

                                                                                                                                      TAC 工程师创作 DS 文件并对其进行数字签名以确保完整性。 每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。 诊断签名查找工具(DSLT) 是查找适用签名以监控和解决各种问题的单一来源。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从以下位置下载的 DS 文件: DSLT 。 您修改的文件由于完整性检查错误而导致安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关发送电子邮件通知所需的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器。

                                                                                                                                      • 如果希望使用安全SMTP 服务器来发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行IOS XE 17.6.1a或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 将安全电子邮件服务器配置为在设备运行Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本时用于发送主动通知。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 配置环境变量ds_email以及管理员的电子邮件地址以通知您。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      以下是运行在Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本上的本地网关的示例配置,用于将主动通知发送到 tacfaststart@gmail.com 使用Gmail作为安全的SMTP服务器:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      我们建议您使用Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x或更高版本。

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      在Cisco IOS XE 软件上运行的本地网关不是典型的支持 OAuth 的基于 Web 的 Gmail 客户端,因此我们必须配置特定的 Gmail 帐户设置并提供特定权限以正确处理来自设备的电子邮件:

                                                                                                                                      1. 转至 管理Google帐户 > 安全,然后打开安全性较低的应用程序访问 设置。

                                                                                                                                      2. 当您收到来自 Gmail 的电子邮件,内容为“Google 已阻止他人使用非 Google 应用程序登录您的帐户”时,请回答“是,是我本人”。

                                                                                                                                      安装诊断签名以进行主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此DS使用SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56跟踪CPU使用率5秒。 当利用率达到 75% 或更高时,它将禁用所有调试并卸载本地网关中安装的所有诊断签名。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp 启用SNMP的命令。 如果您没有启用,则配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        以下示例显示如何将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。 如有必要,请重新安装DS 64224以继续监控本地网关上的CPU使用率过高。

                                                                                                                                      监控SIP 干线注册

                                                                                                                                      此 DS 每 60 秒检查一次带有Webex Calling云的本地网关 SIP 干线的注销情况。 一旦检测到注销事件,它将生成电子邮件和系统日志通知,并在发生两次注销事件后自行卸载。 使用以下步骤安装签名:

                                                                                                                                      1. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64117:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的 SIP 干线注销。

                                                                                                                                      2. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开

                                                                                                                                      该 DS 每 10 分钟使用一次 SNMP 轮询,检测 SIP 错误代码为 403、488 和 503 的异常呼叫断开连接。  如果自上次投票以来,错误计数增量大于或等于 5,它将生成系统日志和电子邮件通知。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp检查是否启用SNMP的 命令。 如果未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知检测 SIP 异常呼叫断开连接。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                      安装诊断签名以解决问题

                                                                                                                                      使用诊断签名 (DS) 快速解决问题。 Cisco TAC工程师创作了多个签名,可启用对给定问题进行故障诊断、检测问题发生、收集正确的诊断数据并将数据自动传输到Cisco TAC案例所需的必要调试。 诊断签名(DS)省去了手动检查问题发生的需要,使间歇性和瞬态问题的故障诊断更加容易。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找工具以查找适用的签名并安装它们以自行解决给定的问题,或者您可以安装 TAC 工程师推荐的签名,作为支持服务的一部分。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" 系统日志,并使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 配置其他 DS 环境变量ds_fsurl_prefix即收集的诊断数据上传到的Cisco TAC文件服务器路径 (cxd.cisco.com)。 文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可从支持案例管理器在以下命令中。 如果需要,可以在“支持案例管理器”的附件部分中生成文件上传令牌。

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        例如:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. 确保已使用 启用SNMP snmp 命令。 如果未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 确保安装高 CPU 监控 DS 64224 作为主动措施,在 CPU 利用率高时禁用所有调试和诊断签名。 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 安装 DS 64224 以监控 CPU 占用率是否过高,然后在本地网关中安装 DS 65095 XML 文件。

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. 使用显示 call-home 诊断签名命令。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

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                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        已注册

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                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在以下命令中,显示 call-home 诊断签名命令更改为“正在运行”,同时本地网关执行签名中定义的操作。 的输出显示 call-home 诊断签名统计信息是验证诊断签名是否检测到相关事件并执行操作的最佳方法。 “已触发/最大/卸载”列指示给定签名触发事件的次数、为检测事件而定义的最大数量以及签名在检测到最大数量的触发事件后是否自行卸载。

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      状态

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      已注册

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                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      正在运行

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      显示 call-home 诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      在诊断签名执行期间发送的通知电子邮件包含关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置以及与对给定问题进行故障诊断相关的 show 命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      用于故障诊断的诊断签名通常定义为在检测到某些问题发生后卸载。 如果要手动卸载签名,请从 的输出检索DS ID Call-Home诊断-签名 命令并运行以下命令:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      例如:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      基于在部署中常见的问题,系统会定期将新签名添加到诊断签名查找工具中。 TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用基于证书的MTLS (mTLS) SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。 本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。 在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。 下图突出显示了此解决方案和将遵循的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • 语音类 : 用于创建干线特定配置。

                                                                                                                                      • 语音类uri: 用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 入站拨号对等方: 提供入站SIP消息的处理,并通过拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等方组: 定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 出站拨号对等方: 提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。 在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。 提供公共或私人(NAT后面)寻址选项。 SRV DNS记录是可选的,除非多个CUBE实例之间的负载平衡。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1: 配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2: 配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4: 使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3: 使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于证书的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.9.1a或更高版本。 有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA Essentials许可。 没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                        • 对于高容量要求,您可能还需要高安全性(HSEC)许可证和额外的吞吐量权限。

                                                                                                                                          有关更多详细信息,请参阅授权码

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。 特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。 本地网关完全限定域名(FQDN)或服务记录(SRV)地址必须解析为互联网上的公共IPv4地址。

                                                                                                                                      • 面向Webex的本地网关界面上的所有SIP和媒体端口必须可从互联网直接访问,也可通过静态NAT访问。 确保相应地更新防火墙。

                                                                                                                                      • 在本地网关上安装签名证书(以下提供详细的配置步骤)。

                                                                                                                                        • 对Cisco Webex音频和视频平台的呼叫支持哪些根证书颁发机构?中详述的公共证书颁发机构(CA)必须签署设备证书。

                                                                                                                                        • 创建干线时,在Control Hub中配置的FQDN必须是路由器的通用名称(CN)或主题备用名称(SAN)证书。 例如:

                                                                                                                                          • 如果组织的Control Hub中配置的干线包含cube1.lgw.com:5061作为本地网关的FQDN,则路由器证书中的CN或SAN必须包含cube1.lgw.com。 

                                                                                                                                          • 如果组织的Control Hub中配置的干线将lgws.lgw.com作为可从干线访问的本地网关的SRV地址,则路由器证书中的CN或SAN必须包含lgws.lgw.com。 SRV 地址解析为(CNAME、A 记录或 IP 地址)的记录在 SAN 中是可选的。

                                                                                                                                          • 无论您对干线使用FQDN还是SRV,本地网关中所有新SIP对话的联系人地址都将使用Control Hub中配置的名称。

                                                                                                                                      • 确保为客户端和服务器使用的证书签名。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的STUN凭证。 按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      使用由首选证书颁发机构(CA)签名的证书创建加密信任点。

                                                                                                                                      1. 使用以下执行命令创建RSA密钥对。

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. 使用以下配置命令为签名证书创建信任点:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. 使用以下执行命令或配置命令生成证书签名请求(CSR),并使用它从受支持的CA提供程序请求签名证书:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用中间(或根)CA证书验证新证书,然后导入证书(步骤4)。 输入以下执行命令或配置命令:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      使用以下执行命令或配置命令导入签名的主持人证书:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性并使用以下配置命令指定默认信任点:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。 使用 crypto pki trustpool导入清除url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包并清除当前CA信任池,然后安装新的证书捆绑包:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于CUBE证书的PSTN中继。 有关更多信息,请参阅配置Webex Calling的干线、路由组和拨号方案


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      创建干线后,记下提供的干线信息。 这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为了防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中进行合法VoIP呼叫的主机和网络实体列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。 默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此不需要添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 在配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中,请参阅 bex 的端口参考信息 了解更多信息。 此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。

                                                                                                                                      • 有关如何使用IP 地址受信任列表来防止收费欺诈的更多信息,请参阅受信任IP 地址

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。 有关更多信息,请参阅允许连接


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。 有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      只有在部署NAT之后的本地网关时才需要这些全局stun命令。
                                                                                                                                      • 当您将呼叫转移到Webex Calling用户(例如,被叫方和主叫方均为Webex Calling订阅者,并且如果您将媒体锚定在Webex Calling SBC),则媒体无法流到本地网关,因为针孔没有打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。 这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 流数据代理-id 流数据共享-密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。 有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。 有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      Sip配置文件入站

                                                                                                                                      允许CUBE使用SIP配置文件在收到消息时修改消息。 配置文件通过拨号对等方或租户应用。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置 类编解码器 100干线的 编解码器过滤器。 在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。 您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。 如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除 编解码器首选项 1 ,从 类编解码器 100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类眩晕使用 100 在Webex 干线上启用ICE。 (此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕 冰

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。 有关更多信息,请参阅语音类 stun 用法眩晕使用 Ice lite


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      使用防火墙-穿越流数据仅当将本地网关部署到NAT之后时才需要 命令。

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。 要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。 有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。 (此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。 Webex Calling 仅支持 SHA180。_ 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置符合FIPS标准的GCM密码(此步骤仅适用于政府版Webex)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定GCM作为CUBE提供的密码套件。 必须为政府版Webex的本地网关配置GCM密码。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置模式以基于目标FQDN或SRV唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,创建中继时使用在Control Hub中配置的LGW FQDN或SRV。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置SIP消息操作配置文件。 如果网关配置了公共IP地址,请按以下方式配置配置文件;如果使用NAT,请跳至下一步。 在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,“198.51.100.1”是面向Webex 的本地网关接口的公共IP地址:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。 这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果已使用公共IP地址配置本地网关,则跳过下一步。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      如果网关配置了静态NAT后面的专用IP地址,请按如下方式配置入站和出站SIP配置文件。 在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,"10.80.13.12"是面向WeBEX 的接口IP地址,"192.65.79.20"是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      到Webex Calling的出站消息的 SIP 配置文件
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。 这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。

                                                                                                                                      第30至81条

                                                                                                                                      将专用地址引用转换为站点的外部公共地址,以便Webex正确解释和路由后续消息。

                                                                                                                                      来自Webex 的入站消息的SIP配置文件
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      规则10至80

                                                                                                                                      将公共地址引用转换为配置的专用地址,以便CUBE正确处理来自Webex的消息。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅语音类 SIP 配置文件

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      配置带有标题修改配置文件的SIP选项保持连接。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      配置保持连接配置文件并进入语音类配置模式。 您可以配置当端点的心跳连接处于“向上”或“向下”状态时,“对话框选项的SIP输出”Ping发送到拨号终端的时间(以秒为单位)。

                                                                                                                                      此保持连接配置文件是从为Webex配置的拨号对等方触发的。

                                                                                                                                      为确保联系人标头包含SBC完全限定的域名,使用SIP配置文件115。 仅当SBC配置为静态NAT之后时才需要规则30、40和50。

                                                                                                                                      在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关选择的FQDN,如果使用静态NAT,“10.80.13.12”是指向Webex 的SBC接口IP地址,“192.65.79.20”是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 100 定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。 稍后与此租户关联的拨号对等方将继承以下配置:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。 将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        我们建议您使用租户配置具有自己的TLS证书和CN或SAN验证列表的干线。 此处,与租户关联的tls配置文件包含用于接受或创建新连接的信任点,并具有用于验证传入连接的CN或SAN列表。 有关更多信息,请参阅语音类租户

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        禁用 SIP Remote-Party-ID (RPID) 标头,因为Webex Calling支持 PAI,而 PAI 使用 CIO 启用断言 id pai 。 有关更多信息,请参阅远程方 id

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。 创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤5中指定)的首选密码套件。 有关更多信息,请参阅语音类 srtp-crypto

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        配置CUBE以使用提供的FQDN替换传出消息中的发件人、Call-ID和Remote-Party-ID标头中的物理IP地址。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        为关联的拨号对等方设置传输至TLS。 有关更多信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        无会话刷新

                                                                                                                                        全局禁用SIP会话刷新。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应直通功能。 有关更多信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/1

                                                                                                                                        为发送到Webex 的消息配置源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        语音类SIP配置文件 100

                                                                                                                                        应用用于出站消息的头修改配置文件(公共IP或NAT寻址)。 有关更多信息,请参阅语音类 SIP 档案

                                                                                                                                        语音类SIP配置文件110入站

                                                                                                                                        应用头修改配置文件(仅限NAT寻址)以用于入站消息。 有关更多信息,请参阅语音类sip配置文件。

                                                                                                                                        隐私政策

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。 有关更多信息,请参阅隐私权策略

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        定义VoIP拨号对等方,标记为 100 并提供有意义的描述,便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方 100 处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        传入URI请求100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Webex 的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音 课程编解码器

                                                                                                                                        语音类Stun使用情况100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。 STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        语音类sip -id pai

                                                                                                                                        使用隐私声明ID (PAI)标头设置传出呼叫信息。 有关详细信息,请参阅voice-class sip -id

                                                                                                                                        语音类SIP租户100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。 参数可能在拨号对等方级别覆盖。 有关更多信息,请参阅voice-class sip

                                                                                                                                        语音类sip options-keep 配置文件 100

                                                                                                                                        此命令用于使用特定配置文件(100)监控一组SIP服务器或终端的可用性。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫分支段启用 SRTP。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。 CUBE支持安全到安全呼叫路由。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。 输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。 有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。 有关更多信息,请参阅拨号对等体语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 有关更多信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等方 200 处理SIP呼叫分支。 有关更多信息,请参阅会话协议(拨号对等)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      指示发送呼叫分支段的目标的目标IPv4 地址。 此处的会话目标是 ITSP 的IP 地址。 有关详细信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      通过 200传入URI

                                                                                                                                      为带有 IP PSTN 的IP 地址的 VIA 标头定义匹配条件。 将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。 有关更多信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。 有关更多信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。 如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。 向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。 DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。 同样,针对PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。 DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。 在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。 端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。 可以添加以下增量配置来包含此呼叫场景。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。 如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。 使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。 如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。 为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      ip主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 在此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。 例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      IP主机: 在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        定义了一个标记为300并给出了有意义的说明,以便于管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。 在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。 有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。 在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        通过 400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。 有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        语音类编解码器100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。 有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。 有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫分支段上预期的 DTMF 功能。 有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。 有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。 定义DPG 100时使用 站拨号对等方100 转向Webex 。 DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。 DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。 定义DPG 200时使用 站拨号对等方200 向PSTN。 DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。 类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。 DPG 400应用于来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        拨号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。 有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        目标DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。 如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 可主动检测基于Cisco IOS XE 的本地网关中常见的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。 也可以安装 DS 自动收集诊断数据,并将收集到的数据转移到 Cisco TAC 案例,从而加快解决时间。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 是 XML 文件,其中包含有关问题触发事件和操作的信息,以及用于通知、诊断和补救问题的操作。 使用系统日志消息、SNMP 事件并通过对特定 show 命令输出的定期监控来定义问题检测逻辑。 操作类型包括:

                                                                                                                                      • 收集 show 命令输出

                                                                                                                                      • 生成整合的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如 HTTPS、SCP、FTP 服务器

                                                                                                                                      TAC 工程师创作 DS 文件并对其进行数字签名以确保完整性。 每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。 诊断签名查找工具(DSLT) 是查找适用签名以监控和解决各种问题的单一来源。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从以下位置下载的 DS 文件: DSLT 。 您修改的文件由于完整性检查错误而导致安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关发送电子邮件通知所需的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器。

                                                                                                                                      • 如果希望使用安全SMTP 服务器来发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 配置用于在设备运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本时发送主动通知的安全电子邮件服务器。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 配置环境变量ds_email与管理员的电子邮件地址向您通知。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      安装诊断签名以进行主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此 DS 使用 SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56 跟踪 5 秒的 CPU 利用率。 当利用率达到 75% 或更高时,它将禁用所有调试并卸载您在本地网关中安装的所有诊断签名。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 确保您已使用命令 启用SNMP snmp。 如果未启用SNMP,则配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling解决方案中的 CUBE Enterprise

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        “电子邮件通知”的 CPU 占用率过高

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        以下示例显示如何将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. 使用显示 call-home 诊断签名命令以验证是否已成功安装签名。 状态列的值必须为“已注册”。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。 如有必要,请重新安装 DS 64224 以继续监控本地网关上的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开

                                                                                                                                      该 DS 每 10 分钟使用一次 SNMP 轮询,检测 SIP 错误代码为 403、488 和 503 的异常呼叫断开连接。  如果自上次投票以来,错误计数增量大于或等于 5,它将生成系统日志和电子邮件通知。 请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 确保使用命令 启用SNMP snmp。 如果未启用SNMP,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知检测 SIP 异常呼叫断开连接。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. 使用命令显示 call-home 诊断签名以验证是否已成功安装签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                      安装诊断签名以解决问题

                                                                                                                                      您还可以使用诊断签名 (DS) 来快速解决问题。 Cisco TAC工程师创作了多个签名,可启用对给定问题进行故障诊断、检测问题发生、收集正确的诊断数据并将数据自动传输到Cisco TAC案例所需的必要调试。 无需手动检查问题发生次数,并可轻松对间歇性和暂时性问题进行故障诊断。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找工具以查找适用的签名并安装它们以自行解决给定的问题,或者您可以安装 TAC 工程师推荐的签名,作为支持服务的一部分。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" 系统日志,并使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 配置其他 DS 环境变量ds_fsurl_prefix作为Cisco TAC文件服务器路径 (cxd.cisco.com),以上传诊断数据。 文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可从支持案例管理器如下所示。 文件上传令牌可以在附件根据需要,在 Support Case Manager 中添加。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        例如:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. 确保使用命令 启用SNMP snmp。 如果SNMP未启用,请配置 mp-服务器管理器 命令。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. 我们建议安装高 CPU 监控 DS 64224 作为主动措施,在 CPU 利用率高时禁用所有调试和诊断签名。 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        带有电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 在本地网关中安装高 CPU 监控 DS 64224 和 DS 65095 XML 文件。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. 验证签名是否已使用 成功安装 Call-Home诊断-签名。 状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        状态

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        已注册

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在以下命令中,将命令的“状态”列显示 call-home 诊断签名更改为“正在运行”,同时本地网关执行签名中定义的操作。 的输出显示 call-home 诊断签名统计信息是验证诊断签名是否检测到相关事件并执行操作的最佳方式。 “已触发/最大/卸载”列指示给定签名触发事件的次数、为检测事件而定义的最大数量以及签名在检测到最大数量的触发事件后是否自行卸载。

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      状态

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      已注册

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      正在运行

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      显示 call-home 诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      在诊断签名执行期间发送的通知电子邮件包含与解决给定问题相关的关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置和 show 命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      使用诊断签名进行故障诊断,通常定义为在检测到某些问题发生后进行卸载。 如果希望手动卸载签名,请从显示 call-home 诊断签名并运行以下命令:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      例如:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      基于在部署中观察到的问题,系统会定期将新签名添加到诊断签名查找工具中。 TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      将CUBE高可用性作为本地网关

                                                                                                                                      基础知识

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      在将 CUBE HA 部署为 Webex Calling 的本地网关之前,确保深入了解以下概念:

                                                                                                                                      本文中提供的配置准则是假定您采用了没有现行语音配置的专用本地网关平台。 如果要修改现有的 CUBE 企业版部署以同时利用 Cisco Webex Calling 的本地网关功能,请密切注意所应用的配置,以确保现有呼叫流程和功能不会中断,并确保遵守 CUBE HA 的设计要求。

                                                                                                                                      硬件和软件组件

                                                                                                                                      作为本地网关,CUBE HA 需要使用 IOS-XE V16.12.2 或更高版本以及同时支持 CUBE HA 和 LGW 功能的平台。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      本文中的 show 命令和日志基于 vCUBE (CSR1000v) 上实施的 Cisco IOS-XE 16.12.2 的最低软件发行版。

                                                                                                                                      参考资料

                                                                                                                                      以下是各种平台的一些详细 CUBE HA 配置指南:

                                                                                                                                      Webex Calling 解决方案概述

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling 是一款协作产品,可以为本地 PBX 电话服务提供基于多租户云的替代方案,并有多个 PSTN 选项可供客户选择。

                                                                                                                                      本文重点介绍本地网关部署(如下所示)。 Webex Calling 中的本地网关(本地部署 PSTN)中继支持连接到客户自有的 PSTN 服务。 此外,它还提供与本地 IP PBX 部署(如 Cisco Unified CM)的连接。 所有与云之间的通信都将使用 TLS 传输(对于 SIP)和 SRTP(对于媒体)进行保护。

                                                                                                                                      下图显示了没有任何现行 IP PBX 的 Webex Calling 部署,适用于单站点或多站点部署。 本文概述的配置基于此部署。

                                                                                                                                      第 2 层设备对设备冗余

                                                                                                                                      CUBE HA 第 2 层设备对设备冗余使用了冗余组 (RG) 基础结构协议来构成活动/待机路由器对。 此路由器对在各自的接口上共享同一个虚拟 IP 地址 (VIP),并持续交换状态消息。 系统将在路由器对之间就 CUBE 会话信息执行检查点检查,从而在活动路由器停止服务时让待机路由器立即接管所有的 CUBE 呼叫处理工作,以实现有状态信令和媒体保持。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      检查点检查仅限于带有媒体数据包的已连接呼叫。 处于过渡状态的呼叫(例如处于尝试状态或振铃状态)不会执行检查点检查。

                                                                                                                                      在本文中,CUBE HA 是指用于实现有状态呼叫保持的 CUBE 高可用性 (HA) 第 2 层设备对设备 (B2B) 冗余

                                                                                                                                      从 IOS-XE 16.12.2 开始,可以将 CUBE HA 部署为 Cisco Webex Calling 中继(本地部署 PSTN)部署的本地网关,我们将在本文中介绍设计注意事项和配置。 此图显示了作为 Cisco Webex Calling 中继部署的本地网关的典型 CUBE HA 设置。

                                                                                                                                      冗余组基础结构组件

                                                                                                                                      冗余组 (RG) 基础结构组件将在两个 CUBE 之间提供设备对设备 (B2B) 通信基础结构支持,并协商最终的稳定冗余状态。 此外,该组件还提供:

                                                                                                                                      • 一种类似于 HSRP 的协议,用于通过在两个 CUBE 之间(经控制接口,即上图中的 GigabitEthernet3)交换 keepalive 消息和 hello 消息,从而协商每个路由器的最终冗余状态。

                                                                                                                                      • 一种传输机制,用于对从活动路由器传输到待机路由器(经数据接口,即上图中的 GigabitEthernet3)的每个呼叫的信令和媒体状态执行检查点检查。

                                                                                                                                      • 流量接口(可以使用同一个 RG 组来配置多个流量接口)的虚拟 IP (VIP) 接口配置和管理 - 上图中的 GigabitEthernet 1 和 GigabitEthernet 2 被视为流量接口。

                                                                                                                                      该 RG 组件必须要明确地配置为支持语音 B2B HA。

                                                                                                                                      用于信令和媒体的虚拟 IP (VIP) 地址管理

                                                                                                                                      B2B HA 依靠 VIP 来实现冗余。 在 CUBE HA 对中,两个 CUBE 上的 VIP 和关联物理接口必须位于同一个 LAN 子网中。 要想支持语音 B2B HA,必须配置 VIP 并将 VIP 接口绑定到特定的语音应用程序 (SIP) 上。 外部设备(如 Unified CM、Webex Calling 接入 SBC、服务商或代理)将 VIP 用作穿越 CUBE HA 路由器的呼叫的目标 IP 地址。 因此,从 Webex Calling 的角度讲,CUBE HA 对将充当单个本地网关。

                                                                                                                                      针对已建立的呼叫,系统将在活动路由器和待机路由器之间对其呼叫信令和 RTP 会话信息执行检查点检查。 当活动路由器关闭时,待机路由器会接管其工作,并继续转发先前由第一个路由器路由的 RTP 流。

                                                                                                                                      切换后,将不会保留在执行故障转移时处于过渡状态的呼叫。 例如:未完全建立的呼叫,或是正在通过转接或保持功能进行修改的呼叫。 切换后,已建立的呼叫可能会被断开。

                                                                                                                                      将 CUBE HA 用作本地网关以实现有状态呼叫故障转移时,必须满足以下要求:

                                                                                                                                      • CUBE HA 不能让 TDM 或模拟接口处于同一位置

                                                                                                                                      • Gig1 和 Gig2 被称为流量 (SIP/RTP) 接口,而 Gig3 为冗余组 (RG) 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      • 最多可以在同一个第 2 层域中放置 2 个 CUBE HA 对,其中一个具有组标识 1,另一个具有组标识 2。 如果使用同一个组标识来配置 2 个 HA 对,则 RG 控制接口/数据接口必须属于不同的第 2 层域(vlan,单独的交换机)

                                                                                                                                      • RG 控制接口/数据接口和流量接口都支持端口通道

                                                                                                                                      • 所有信令/媒体均发送自/发送到虚拟 IP 地址

                                                                                                                                      • 每次在 CUBE HA 关系中重新加载某个平台时,该平台始终作为待机平台启动

                                                                                                                                      • 所有接口(Gig1、Gig2 和 Gig3)的低位地址都应该位于同一平台上

                                                                                                                                      • 在同一个第 2 层域中,一个对/接口组合的冗余接口标识符 (rii) 必须是唯一的

                                                                                                                                      • 两个 CUBE 的配置必须相同(包括物理配置),且必须在相同类型的平台和 IOS-XE 版本上运行

                                                                                                                                      • 环回接口不能用于绑定,因为它们始终处于打开状态

                                                                                                                                      • 多个流量 (SIP/RTP) 接口(Gig1 和 Gig2)要求配置接口跟踪

                                                                                                                                      • 在 RG 控制/数据链路 (Gig3) 的跨接线缆连接上,不支持 CUBE HA

                                                                                                                                      • 两个平台必须相同,且必须在所有类似接口之间通过 物理交换机 进行连接,这样 CUBE HA 才能正常工作。也就是说,CUBE-1 和 CUBE-2 的 GE0/0/0 必须端接到同一个交换机上,依此类推。

                                                                                                                                      • WAN 不能直接端接到 CUBE 上,且任一端不能端接到数据 HA 上

                                                                                                                                      • 活动/待机路由器必须位于同一个数据中心中

                                                                                                                                      • 必须为冗余使用单独的 L3 接口(RG 控制接口/数据接口,即 Gig3)。也就是说,用于流量的接口不能用于 HA keepalive 消息和检查点检查

                                                                                                                                      • 故障转移后,依照设计,先前的活动 CUBE 将进行重新加载,以实现信令和媒体保持

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置冗余

                                                                                                                                      要想显示虚拟 IP,必须在计划用于 HA 对的两个 CUBE 上配置第 2 层设备对设备冗余。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      在全局级别上配置接口跟踪功能,以跟踪接口的状态。

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI 在 RG 中用于跟踪语音流量接口状态,以便在流量接口关闭后让活动路由退出其活动角色。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置一个 RG,供在应用程序冗余子模式下与 VoIP HA 配合使用。

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy - 进入冗余模式

                                                                                                                                      • application redundancy - 进入应用程序冗余配置模式

                                                                                                                                      • group - 进入冗余应用程序组配置模式

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA - 定义 RG 组的名称

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75 - 指定 RG 的初始优先级和故障转移阈值

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60 - 配置延迟计时器和重新加载

                                                                                                                                        • 延迟计时器定义了接口打开后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 30 秒)。 范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • Reload - 此字段定义了重新加载后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 60 秒)。 范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • 建议使用缺省计时器,但您可以调整缺省计时器来适应启动/重新加载路由器期间可能发生的任何其他网络融合延迟,以确保路由后在已融合到某个稳定点的网络中进行 RG 协议协商。 例如,如果在故障转移之后发现新的待机路由器最多要用时 20 秒才从新的活动路由器收到第一个 RG HELLO 数据包,则应根据此延迟中的倍数关系将计时器调整为“timers delay 60 reload 120”。

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1 - 配置用于在两个 CUBE 之间交换 keepalive 消息和 hello 消息的接口,指定将附加到控制接口的协议实例,并进入冗余应用程序协议配置模式

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3 - 配置用于对数据流量执行检查点检查的接口

                                                                                                                                      • track - 接口的 RG 组跟踪

                                                                                                                                      • protocol 1 - 指定要附加到控制接口的协议实例,并进入冗余应用程序协议配置模式

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10 - 配置 hellotime 计时器和 holdtime 计时器:

                                                                                                                                        • Hellotime - 两条连续 hello 消息之间的间隔(缺省值为 3 秒)。 范围是 250 毫秒到 254 秒

                                                                                                                                        • Holdtime - 从收到 Hello 消息到推定发送路由器已发生故障之间的间隔。 此持续时间必须大于 hellotime,缺省值为 10 秒。 范围是 750 毫秒到 255 秒

                                                                                                                                          建议将 holdtime 计时器配置为 hellotime 计时器的 3 倍或以上。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为 CUBE 应用程序启用设备对设备冗余。 在下列内容下配置上一步中的 RG voice service voip 。 这样,CUBE 应用程序就能够控制冗余过程。

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1 - 添加或删除此命令时,需要重新加载才能使更新后的配置生效。 我们将会在所有配置都已应用后再重新加载平台。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如下所示,为 Gig1 接口和 Gig2 接口配置相应的虚拟 IP,并应用冗余接口标识符 (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy rii - 配置冗余组的冗余接口标识符。 生成虚拟 MAC (VMAC) 地址时会用到此标识符。 对于具有同一个 VIP 的每个路由器(活动/待机)而言,必须在其接口上使用相同的 rii ID 值。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        如果同一个 LAN 中有多个 B2B 对,那么每个对的相应接口上必须具有唯一的 rii ID(以防冲突)。 “show redundancy application group all”应指定正确的本地和对等连接信息。

                                                                                                                                      • redundancy group 1 - 将接口与上述步骤 2 中创建的冗余组相关联。 配置 RG 组以及分配给此物理接口的 VIP。


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        必须为冗余使用单独的接口。也就是说,用于语音流量的接口不能用作上述步骤 2 中指定的控制接口和数据接口。 在本例中,千兆位接口 3 用作 RG 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      保存第一个 CUBE 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      VCUBE-1 完全启动后,保存 VCUBE-2 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      验证设备对设备冗余配置是否符合预期。 相关的输出以粗体高亮显示。

                                                                                                                                      最后重新加载 VCUBE-2;依据设计思路,最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
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                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
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                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
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                                                                                                                                              Role: Active
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                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
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                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
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                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
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                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
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                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
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                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
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                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
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                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
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                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
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                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
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                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
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                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置本地网关

                                                                                                                                      在配置示例中,我们使用 Control Hub 中的以下中继信息在 VCUBE-1 和 VCUBE-2 这两个平台上构建本地网关配置。 此设置的用户名和密码如下所示:

                                                                                                                                      • 用户名: Hussain1076_ <UNK> GU

                                                                                                                                      • 密码: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保先使用如下所示的命令来创建密码的配置密钥,然后才能在凭证或共享密钥中使用该配置密钥。 第 6 类型的密码使用 AES 密码和这一用户定义的配置密钥进行加密。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      以下是根据如上所示的 Control Hub 参数而应用于两个平台的本地网关配置,请保存并重新加载。 来自 Control Hub 的 SIP 摘要式凭证以粗体高亮显示。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
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                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
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                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
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                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
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                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      为了显示 show 命令的输出,我们依次重新加载了 VCUBE-2VCUBE-1,其中 VCUBE-1 为待机 CUBE,而 VCUBE-2 为活动 CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      在任何给定时间,只有一个平台会向“Webex Calling 接入 SBC”进行活动注册(作为本地网关)。 让我们来看看以下 show 命令的输出。

                                                                                                                                      show redundancy application group 1

                                                                                                                                      显示sip-ua注册状态

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      从以上输出中可以看到,VCUBE-2 是向“Webex Calling 接入 SBC”进行注册的活动 LGW,而“show sip-ua register status”在 VCUBE-1 中的输出为空

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      现在,请在 VCUBE-1 上启用以下调试

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      在活动 LGW(在本例中为 VCUBE-2)上发出以下命令,以模拟故障转移。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      除了上面列出的 CLI 之外,下列情况下也会从活动 LGW 切换到待机 LGW

                                                                                                                                      • 重新加载活动路由器时

                                                                                                                                      • 重新开启活动路由器电源时

                                                                                                                                      • 关闭启用了跟踪功能的活动路由器上的 RG 配置接口时

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      检查 VCUBE-1 是否已向“Webex Calling 接入 SBC”进行注册。 VCUBE-2 现在应该已重新加载。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 现在为活动 LGW。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      查看有关 VCUBE-1 通过虚拟 IP 向 Webex Calling 发送 SIP REGISTER 并收到 200 OK 的相关调试日志。

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
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                                                                                                                                      Sent:
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                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
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                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
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                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
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                                                                                                                                      Expires: 240
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                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
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                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
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                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
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                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Unified CM

                                                                                                                                      配置用于中继到本地网关的 SIP 中继安全档案

                                                                                                                                      当本地网关和 PSTN 网关位于同一设备上时,必须启用 Unified CM,以区分源自同一设备的两种不同流量类型(来自 Webex 的呼叫和来自 PSTN 的呼叫),并将有区别的服务类应用到这些呼叫类型。 这种有区别的呼叫处理是通过在 Unified CM 和组合的本地网关和 PSTN 网关设备之间预先配置两个中继来实现的,这需要两个中继的不同 SIP 侦听端口。

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 中继安全档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 中继安全档案
                                                                                                                                      传入端口需要匹配本地网关配置中用于与 Webex 之间的流量的端口: 5065

                                                                                                                                      为本地网关中继配置 SIP 档案

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 档案
                                                                                                                                      启用 OPTIONS Ping 以监控有服务类型“无(缺省)”的中继的目的地状态已选中

                                                                                                                                      为来自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间

                                                                                                                                      使用以下设置为源自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex Calling 搜索空间
                                                                                                                                      所选分区

                                                                                                                                      DN (+ E.164 个电话号码)

                                                                                                                                      ESN (简化站点间拨号)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN 访问)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR 获知目的地)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      最后一个分区 onNetRemote 仅在使用集群间查找服务 (ILS) 或全局拨号方案复制 (GDPR) 在 Unified CM 集群之间交换路由信息的多集群环境中使用。

                                                                                                                                      配置与 Webex 之间的 SIP 中继

                                                                                                                                      通过本地网关使用以下设置为与 Webex 之间的呼叫创建 SIP 中继:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      设备信息
                                                                                                                                      设备名称唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 中继
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      入站呼叫
                                                                                                                                      呼叫搜索空间之前定义的呼叫搜索空间: Webex
                                                                                                                                      AAR 呼叫搜索空间只能访问 PSTN 路由模式的呼叫搜索空间: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP 信息
                                                                                                                                      目标地址本地网关 CUBE 的 IP 地址
                                                                                                                                      目标端口5060
                                                                                                                                      SIP 中继安全档案以前定义: Webex
                                                                                                                                      SIP 档案以前定义: Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由组

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由组:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由组信息
                                                                                                                                      路由组名称唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      所选设备先前配置的 SIP 中继: Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由列表

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由列表:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 RL_Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 的路由列表
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      路由列表成员信息
                                                                                                                                      所选组仅之前定义的路由组: Webex

                                                                                                                                      为 Webex 目的地创建分区

                                                                                                                                      使用以下设置为 Webex 目的地创建分区:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 分区

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      确保将此分区添加到应该有权访问 Webex 目的地的所有呼叫搜索空间。 您必须将此分区专门添加到用作 PSTN 中继上的入站呼叫搜索空间的呼叫搜索空间中,这样才能路由 PSTN 到 Webex 的呼叫。

                                                                                                                                      配置 Webex 目的地的路由模式

                                                                                                                                      使用以下设置配置 Webex 上每个 DID 范围的路由模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由模式Webex 中 DID 范围的带有前导“\”的完整 +E.164 模式。 例如: \+140855501XX
                                                                                                                                      路由分区Webex
                                                                                                                                      网关/路由列表RL_ bex
                                                                                                                                      紧急优先级已选中

                                                                                                                                      为 Webex 配置简化站点间拨号规范化

                                                                                                                                      如果 Webex 需要简化站点间拨号,那么使用以下设置为 Webex 中的每个 ESN 范围配置拨号规范化模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      转换模式Webex 中的 ESN 范围的 ESN 模式。 例如: 80121XX
                                                                                                                                      分区Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex 规范化模式
                                                                                                                                      使用发起方的呼叫搜索空间已选中
                                                                                                                                      紧急优先级已选中
                                                                                                                                      在后续跃点上不要等待 Interdigit 超时已选中
                                                                                                                                      被叫方转换掩码用于将数字规范化为 +E.164 的掩码。 例如: +140855501XX

                                                                                                                                      设置 Webex Calling 功能

                                                                                                                                      设置寻线组

                                                                                                                                      寻线组将呼入路由到用户组或工作空间。 您甚至可以配置相关模式以将来电路由到整组。

                                                                                                                                      有关如何设置寻线组的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的寻线组

                                                                                                                                      创建呼叫队列

                                                                                                                                      您可以设置呼叫队列,以便在无法应答客户的呼叫时向他们提供自动应答、缓和情绪的消息和等待音乐,直到有人可以接听他们的电话。

                                                                                                                                      有关如何设置并管理呼叫队列的更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理呼叫队列

                                                                                                                                      创建前台客户端

                                                                                                                                      帮助满足前台人员的需求。 您可以将用户设置为电话话务员,以便其将所有来电过滤至组织中的特定人员。

                                                                                                                                      有关如何设置和查看您的接待员客户端的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的接待员客户端

                                                                                                                                      创建和管理自动语音应答

                                                                                                                                      您可以添加问候语,设置菜单,以及将呼叫路由到应答服务、寻线组、语音邮箱或实际人员。 创建 24 小时计划,或在企业上班或下班时间提供不同选项。

                                                                                                                                      有关如何创建和管理自动语音应答的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理自动语音应答

                                                                                                                                      配置寻呼组

                                                                                                                                      组寻呼功能允许用户通过拨打分配给特定寻呼组的号码或分机,向多达 75 个目标用户和工作空间发起单向呼叫或组寻呼。

                                                                                                                                      有关如何设置和编辑寻呼组的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中配置寻呼组

                                                                                                                                      设置呼叫代接

                                                                                                                                      通过创建呼叫代答组来增强团队合作和协作,以便用户可以互相应答彼此的呼叫。 如果您将用户添加到呼叫代接群组,当某个群组成员离开或忙碌时,其他成员可以代其应答呼叫。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫代接群组的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫代接

                                                                                                                                      设置呼叫保留

                                                                                                                                      呼叫保留允许定义的用户组将呼叫保留到呼叫保留组的其他可用成员。 保留的呼叫可以由该组的其他成员在各自的电话上接听。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫保留的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫保留

                                                                                                                                      为用户启用插入

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      从 中的客户视图,转至管理 > 用户。https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限部分,然后选择插入

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开切换开关以允许其他用户将自己添加到此用户正在进行的呼叫。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      如果您想在此用户插入通话时向其他人播放提示音,请选中 此用户插入通话时播放提示音

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      为用户启用隐私

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限区域,然后选择隐私

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      为该用户选择相应的自动语音应答隐私设置。

                                                                                                                                      • 允许通过分机号拨打此用户
                                                                                                                                      • 允许通过名字和姓氏拨打此用户
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选中启用隐私复选框。 然后,您可以通过不从下拉列表中选择成员来决定阻止所有人。 或者,您可以选择可以监控此用户的线路状态的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      如果您是位置管理员,只有与您分配的位置相关的用户、工作空间和虚拟线路才会显示在下拉列表中。

                                                                                                                                      取消选中启用隐私复选框以允许所有人监控线路状态。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      选中“ 定向呼叫代答和插入的隐私” 复选框以启用定向呼叫代答和插入的隐私。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • 如果启用此选项,只有授权用户、虚拟线路和工作空间设备可以在此用户上使用定向呼叫代答和插入。 否则,组织中的任何人都可以调用定向呼叫代答并插入线路。
                                                                                                                                      • 有关插入的更多信息,请参阅在其他人的电话呼叫中插入
                                                                                                                                      • 主管始终可以插入座席通过呼叫队列接收的呼叫。 也就是说,隐私设置不会影响主管的插入选项。
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      按姓名添加成员,选择可以监控电话线路状态并调用定向呼叫代答和插入的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      要过滤您选择的成员,请使用按姓名、号码或分机号过滤字段。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      单击全部删除以删除所有选定的成员。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      要删除个别成员,请单击成员姓名旁边的删除
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      配置监控

                                                                                                                                      一个用户的受监控线路的最大数量为50。 但是,在配置监控列表时,请考虑影响Webex 与您的网络之间带宽的消息数。 此外,还可通过用户电话上的线路按钮数确定受监控线路的最大数量。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 “管理”,然后单击 “用户”

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限部分,然后选择监控

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 添加被监控的线路
                                                                                                                                      • 添加呼叫保留分机

                                                                                                                                      您可以在添加受监控的线路列表中包含虚拟线路,以进行用户监控。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择是否要通知此用户有关暂留呼叫的信息,搜索要监控的人员或呼叫暂留分机,然后单击 保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Control Hub 中的受监控线路列表与用户设备上显示的受监控线路的顺序相对应。 您可以随时重新排序受监控线路的列表。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      被监控线路显示的名称是用户、工作空间和虚拟线路的主叫号码名字和姓氏字段中输入的名称。

                                                                                                                                      想要了解其执行方式吗? 观看此视频视频演示有关如何在 中管理用户的监控设置Control Hub 。

                                                                                                                                      为用户启用呼叫桥警告音

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      您必须为要调用的呼叫桥配置共享线路。 了解如何配置共享线路请先播放呼叫桥警告音。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Control Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限,然后单击呼叫桥接警告音

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开呼叫桥接警告音,然后单击保存


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      默认情况下,此功能已启用。

                                                                                                                                      有关MPP共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅多平台座机上的共享线路

                                                                                                                                      有关Webex应用程序共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅 bexApp的共享线路显示

                                                                                                                                      为用户启用旅馆式办公

                                                                                                                                      启用酒店式办公,用户可以灵活地在其他空间工作,同时保留其主座机的功能和特性。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至管理层并选择用户

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限部分,选择酒店式办公并打开切换开关。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      酒店式办公位置搜索字段中输入酒店式办公主机的名称或号码,然后选择要分配给用户的酒店式办公主机。

                                                                                                                                      只能选择一位酒店式会议主持人。 如果您选择其他酒店式托管服务主持人,则第一个将被删除。


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      如果您是位置管理员,您只能分配与您所分配位置相关的酒店式办公主持人。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      要限制用户可以与酒店式办公主机关联的时间,请从限制关联周期下拉列表中选择用户可以使用酒店式办公主机的小时数。

                                                                                                                                      用户将在所选时间过后自动注销。


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      如果为用户指定的限制关联周期超过所选酒店式办公主机的限制关联周期,屏幕上将显示错误消息。 例如,如果酒店式办公主持人的关联限制为12小时,而用户的关联限制为24小时,则会显示错误消息。 在这种情况下,如果用户需要更多时间,您需要延长酒店式会议主持人的限制关联期。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      用户还可以从User Hub搜索并找到要使用的酒店式办公主机。 有关更多信息,请参阅随时随地访问您的呼叫档案

                                                                                                                                      想要了解其执行方式吗? 观看此视频视频演示有关如何在 Control Hub 中配置酒店式办公的信息。
                                                                                                                                      Webex Calling的采用趋势和使用报告

                                                                                                                                      查看呼叫报告

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 中的分析页面来深入了解人们使用 Webex Calling 和 Webex 应用程序的情况(参与度)及其呼叫媒体体验的质量。 如要访问 Webex Calling 分析,请登录 Control Hub,然后转至分析并选择呼叫标签页。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      要查看详细的呼叫历史记录报告,请登录到Control Hub ,然后转至分析>呼叫。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择详细的呼叫历史记录

                                                                                                                                      有关使用专用实例进行呼叫的信息,请参阅专用实例分析

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如要访问媒体质量数据,请登录 Control Hub,然后转至分析并选择呼叫。

                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

                                                                                                                                      准备好您的环境

                                                                                                                                      一般前提条件

                                                                                                                                      在为Webex 配置本地网关之前,请确保您:

                                                                                                                                      • 具备网络语音原理的基本知识

                                                                                                                                      • 具备 Cisco IOS-XE 和 IOS-XE 语音概念的基本工作知识

                                                                                                                                      • 对会话发起协议(SIP)有基本了解

                                                                                                                                      • 对 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 有基本了解(如果您的部署模型包含 Unified CM)

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 isco Unified Border Element (CUBE)企业配置指南

                                                                                                                                      本地网关的硬件和软件要求

                                                                                                                                      确保您的部署具有一个或多个本地网关,例如:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE用于基于IP的连接

                                                                                                                                      • 用于基于TDM的连接的Cisco IOS网关

                                                                                                                                      请参阅 bex 订购指南的本地网关表1。此外,请根据本地网关配置指南,确保平台运行受支持的IOS-XE版本。

                                                                                                                                      本地网关可帮助您按照自己的进度迁移到Webex 。本地网关将现有的本地部署与Webex 集成。您还可以使用现有的PSTN连接。请参阅本地网关入门

                                                                                                                                      本地网关的证书和安全要求

                                                                                                                                      Webex Calling 需要安全的信令和媒体。本地网关可执行加密,并且必须通过以下步骤建立出站到云的 TLS 连接:

                                                                                                                                      • 必须使用 Cisco PKI 中的 CA 根证书捆绑包更新 LGW

                                                                                                                                      • Control Hub 中继配置页面中的一组 SIP 摘要式凭证可用于配置 LGW(这些步骤属于后续配置)

                                                                                                                                      • CA 根证书捆绑包验证提供的证书

                                                                                                                                      • 凭证提示(提供的 SIP 摘要)

                                                                                                                                      • 云识别已安全注册的本地网关

                                                                                                                                      本地网关的防火墙、NAT 遍历和媒体路径优化要求

                                                                                                                                      在大多数情况下,本地网关和端点可以使用 NAT 的专用 IP 地址驻留在内部客户网络中。企业防火墙必须允许到特定 IP 地址/端口的出站流量(SIP、RTP/UDP、HTTP),这些内容都包含在端口参考信息中。

                                                                                                                                      如果要将媒体路径优化与 ICE 配合使用,本地网关面向 Webex Calling 的接口必须与 Webex Calling 端点之间存在直连网络路径。如果端点位于不同的位置,并且端点与本地网关面向 Webex Calling 的接口之间不存在直连网络路径,那么本地网关必须将公共 IP 地址分配给面向 Webex Calling 的接口,这样,本地网关与端点之间的呼叫才能使用媒体路径优化。此外,它运行的必须是 IOS-XE 16.12.5 版本。

                                                                                                                                      为您的组织配置 Webex Calling

                                                                                                                                      启动和运行 Webex Calling 服务的第一步是完成首次设置向导 (FTSW)。在第一个位置完成 FTSW 后,无需在其他位置完成。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      单击您收到的欢迎电子邮件中的入门链接。

                                                                                                                                      系统将自动使用您的管理员电子邮件地址登录 Control Hub,然后提示您创建管理员密码。在您登录后,设置向导会自动启动。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      检查并接受服务条款。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      检查您的计划,然后单击开始

                                                                                                                                      您的客户经理负责启动 FTSW 的第一步。选择开始后,如果您收到"无法设置呼叫"通知,请联系您的客户经理。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      选择数据中心应映射到的国家/地区,然后输入客户联系人和客户地址信息。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击下一步:缺省位置

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 如果您是合作伙伴管理员,并且希望客户管理员完成 Webex Calling 设置,请单击保存并关闭
                                                                                                                                      • 填写必要的位置信息。在向导中创建位置后,您可以稍后创建更多位置。

                                                                                                                                      完成设置向导后,确保将主号码添加到创建的位置。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      进行以下选择以应用于此位置:

                                                                                                                                      • 公告语言-适用于新用户和功能的音频公告和提示。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 -适用于新用户的电子邮件通信。
                                                                                                                                      • 国家/地区
                                                                                                                                      • 时区
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      单击下一步

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      输入可用的 Cisco Webex SIP 地址,单击下一步并选择完成

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      要创建新位置,请准备以下信息:

                                                                                                                                      • 位置地址

                                                                                                                                      • 所需电话号码(可选)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 上登录Control Hub,转至 >

                                                                                                                                      新位置将托管在与您使用首次设置向导选择的国家/地区对应的区域数据中心中。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置位置的设置:

                                                                                                                                      • 位置名称 -输入用于标识位置的唯一名称。
                                                                                                                                      • 国家/地区-选择要将位置与其关联的国家/地区。例如,您可以在美国创建一个位置(总部),在英国创建另一个位置(分支机构)。您选择的国家/地区决定了后面的地址字段。此处记录的字段以美国地址惯例为例。
                                                                                                                                      • 位置地址 -输入位置的主要邮寄地址。
                                                                                                                                      • 城市-输入此位置所在的城市。
                                                                                                                                      • 州/省/自治区 -从下拉列表中选择一个州。
                                                                                                                                      • 邮政编码 -输入邮政编码。
                                                                                                                                      • 公告语言-选择新用户和功能的音频公告和提示语言。
                                                                                                                                      • 电子邮件语言 -选择与新用户进行电子邮件通信的语言。
                                                                                                                                      • 时区 -选择位置的时区。
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      单击 保存 ,然后选择 / 立即或稍后将号码添加到该位置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如果单击了 ,请选择以下选项之一:

                                                                                                                                      • isco STN —如果您希望Cisco提供云PSTN解决方案,请选择此选项。Cisco 呼叫计划是一PSTN服务的完整替代解决方案,可提供紧急呼叫、入站和出站国内及国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码移植到 Cisco。

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。此次,已分配其他 PSTN 呼叫功能的现有位置并不符合 Cisco 呼叫方案。提交支持案例 以获取指导。

                                                                                                                                        • 您在支持Cisco呼叫方案的地区的Webex 数据中心托管。

                                                                                                                                      • 云连接PSTN -如果您要从众多Cisco CCP合作伙伴中寻找云PSTN解决方案,或者Cisco呼叫方案在您的位置不可用,请选择此选项。CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如(欧盟)、(美国)或(加拿大))。使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您在列出的提供商下面看到现在订购号码选项,我们建议您选择该选项,以便获得集成 CCP 的好处。通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。非集成 CCP 要求您从 Control Hub 以外的 CCP 合作伙伴处采购电话号码。

                                                                                                                                      • 本地部署PSTN(本地网关)—如果您希望保留当前的PSTN提供商,或者希望将非云站点与云站点连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                      PSTN 选项选择以每个位置级别为基准(即每个位置只有一 PSTN 选项)。您可以根据部署需要混合搭配多种选项,但每个位置都有一个选项。选择并配置了 PSTN 选项后,您可以通过单击 PSTN 属性中的管理来进行更改。但是,在分配了其他 PSTN 选项后,某些选项(例如 Cisco PSTN)可能无法使用。提交支持案例 以获取指导。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择要立即还是稍后激活号码。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      如果您选择了非集成 CCP 或本地 PSTN,请以逗号分隔值的形式输入电话号码,然后单击验证

                                                                                                                                      为特定位置添加号码。有效条目移动至验证号码字段,无效条目保留在添加号码字段中,并伴有错误消息。

                                                                                                                                      根据位置所在的国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。例如,如果需要国家/地区代码,您可以输入带或不带代码的号码,代码将被附加。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      下一步

                                                                                                                                      创建位置后,您可以为该位置启用紧急 911 服务。有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      获取与某个位置相关联的用户和工作空间列表: 转至服务 > 呼叫 > 号码,然后从下拉菜单选择要删除的位置。必须先删除这些用户和工作空间,才能删除该位置。

                                                                                                                                      请记住,与此位置关联的任何号码都将释放回 PSTN 提供商;您将不再拥有这些号码。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 上登录Control Hub,转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      在要删除的位置旁边的操作 列中单击。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择 删除位置,然后确认要删除该位置。

                                                                                                                                      永久删除该位置通常需要几分钟,但也可能需要一个小时。您可以通过单击位置名称旁边的 并选择 删除状态来检查 状态

                                                                                                                                      您可以在创建PSTN更改位置的设置、名称、时区和语言。请注意,新语言仅适用于新用户和设备。原有用户和设备将继续使用旧语言。

                                                                                                                                      对于现有位置,您可以启用紧急 911 服务。有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的 RedSky 911 紧急服务

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 上登录Control Hub,转至 >

                                                                                                                                      如果您在位置旁边看到警告符号,则说明您尚未配置该位置的电话号码。您必须配置该号码才能拨打或接听呼叫。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (可选)在 PSTN 连接下,根据您配置的 PSTN 连接类型,选择云连接 PSTN本地部署 PSTN(本地网关)。单击管理以更改该配置,然后选择继续,确认相关风险。然后,选择以下选项之一并单击保存

                                                                                                                                      • isco STN —如果您希望Cisco提供云PSTN解决方案,请选择此选项。Cisco 呼叫计划是一PSTN服务的完整替代解决方案,可提供紧急呼叫、入站和出站国内及国际呼叫,并允许您订购新的 PSTN 号码或将现有号码移植到 Cisco。

                                                                                                                                        Cisco PSTN 选项仅在以下情况下可见:

                                                                                                                                        • 您至少已购买一个承诺的 Cisco 呼叫方案 OCP(出站呼叫方案)。

                                                                                                                                        • 所在位置位于支持 Cisco 呼叫方案的国家/地区。

                                                                                                                                        • 您的位置是全新的。目前,已分配其他PSTN功能的现有位置不符合Cisco呼叫方案的条件。提交支持案例 以获取指导。

                                                                                                                                        • 您在支持Cisco呼叫方案的地区的Webex 数据中心托管。

                                                                                                                                      • 云连接PSTN -如果您要从众多Cisco CCP合作伙伴中寻找云PSTN解决方案,或者Cisco呼叫方案在您的位置不可用,请选择此选项。CCP 合作伙伴提供 PSTN 替代解决方案、广泛的全球覆盖以及多种多样的功能、打包及定价。

                                                                                                                                        CCP 合作伙伴和地理覆盖范围在此处列出。仅显示支持所在国家/地区的合作伙伴。所列出的合作伙伴会带有一个图标或一串简短的文字,后面是带有括号的地区(如(欧盟)、(美国)或(加拿大))。使用徽标列出的合作伙伴始终提供 CCP 地区性媒体。对于显示为字符串的合作伙伴,请选择距您位置国家/地区最近的区域,以确保区域媒体用于 CCP。

                                                                                                                                        如果您看到在列出的提供商下立即订购号码 的选项,我们建议您选择该选项,以便您可以从集成式CCP中获益。通过集成 CCP,可在 Control Hub 中的单一面板上采购和配置电话号码。非集成式CCP要求您从Control Hub外部的CCP合作伙伴处获取电话号码。

                                                                                                                                      • 本地部署PSTN(本地网关)—如果您希望保留当前的PSTN提供商,或者希望将非云站点与云站点连接,可以选择此选项。

                                                                                                                                        Webex Calling之前配置了本地网关的位置的客户都将自动转换为使用相应中继PSTN本地部署部署部署的客户。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      对于位置,从下拉列表中选择主号码 ,以允许该位置的用户拨打和接听电话。

                                                                                                                                      主号码 可以分配给自动语音应答,以便外部主叫方可以联系该位置的Webex 用户。该位置的Webex 用户在进行呼叫时也可以使用此号码作为外部主叫号码。
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (可选)在紧急呼叫下,您可以选择紧急位置标识以分配到此位置。

                                                                                                                                      该设置为可选设置,仅适用于要求设置的国家/地区。

                                                                                                                                      在一些国家和地区(例如:法国),蜂窝无线电系统的监管要求在您进行紧急呼叫并且提供给紧急认证中心时可以确认该单元格的身份。美国和加拿大等其他国家/地区使用其他方法确定位置。有关详细信息,请参阅增强 的紧急呼叫

                                                                                                                                      您的紧急呼叫提供商可能需要关于访问网络的信息,通过定义新的专用 SIP 分机标头 P-Access-Network-Info 达到此目的。标题传送与访问网络有关的信息。

                                                                                                                                      为位置设置紧急位置标识符时,位置值会作为 SIP 消息的一部分发送给提供程序。请联系紧急呼叫提供商,了解您是否需要此设置并使用紧急呼叫提供商提供的值。”

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择语音邮件号码,用户可以呼叫该号码检查此位置的语音邮件。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (可选)单击位置页面顶部的铅笔图标,根据需要更改位置名称公告语言电子邮件语言时区地址,然后单击保存

                                                                                                                                      更改公告语言对于添加到此位置的任何新用户和功能立即生效。如果现有用户和/或功能还应更改公告语言,当系统提示时,选择为现有用户和工作空间做出更改为现有功能做出更改。单击 Apply(应用)。您可以在任务页面上查看进度。完成之前,无法再进行任何更改。

                                                                                                                                      更改某位置的时区时,不会更新与此位置相关联的功能的时区。要编辑自动助理、寻线组和呼叫队列等功能的时区,请转至想要更新时区的特定功能的常规设置区域,然后进行编辑并保存。

                                                                                                                                      这些设置适用于内部拨号,在首次设置向导中也可用。当您更改拨号方案时,Control Hub中的示例号码会更新以显示这些更改。

                                                                                                                                      您可以为位置配置传出呼叫权限。请参阅这些步骤以配置传出呼叫权限。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Hub,转至 > > 设置,然后滚动至 拨号

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      根据需要配置以下可选拨号首选项:

                                                                                                                                      • 位置路由前缀长度 -如果您有多个位置,我们建议使用此设置。可以输入 2-7 位数字。如果您有多个具有相同分机号的位置,用户在各个位置之间呼叫时必须拨打前缀。例如,如果您有多个商店,并且全部都使用分机号 1000,那么您可以为每个商店配置一个路由前缀。如果商店的前缀为 888,则需拨打 8881000 才能联系到该商店。

                                                                                                                                        路由前缀长度包括转向数字。例如,如果将路由前缀长度设置为4,则只能使用3位数字指定站点。

                                                                                                                                        如果您将路由前缀分配到某个位置,分配到该位置的分机的所有显示都会包含分机号码前面的路由前缀。例如,888-1000(路由前缀-分机)。

                                                                                                                                      • 由前缀中的转向数字—选择将设置为每个路由前缀第一位的数字。
                                                                                                                                      • 分机长度—您可以输入2-10位数字,默认值为2。

                                                                                                                                        增加分机长度后,内部分机的现有快速拨号不会自动更新。

                                                                                                                                      • 允许不同位置之间的分机拨号 -允许您根据组织的要求自定义不同位置之间的分机拨号。
                                                                                                                                        • 如果您的组织在所有位置没有重复的分机号,请启用切换。

                                                                                                                                          默认情况下,切换已启用。

                                                                                                                                        • 如果您的组织在不同位置具有相同的分机,请禁用切换开关。禁用切换开关并且主叫方拨打分机时,呼叫将路由到与主叫方位于同一位置的匹配分机的用户。主叫方必须拨打“企业有效号码”(位置路由前缀+分机)才能联系其他位置的分机。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      指定特定位置的内部拨号。转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击。滚动到拨号,然后根据需要更改内部拨号:

                                                                                                                                      • 内部拨号-指定其他位置的用户需要拨号才能联系此位置的某人的路由前缀。每个位置的路由前缀都必须是唯一的。我们建议前缀长度与组织级别设置的长度匹配,但长度必须为2到7位数字。
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      指定特定位置的外部拨号。转至 > ,从列表中选择一个位置,然后单击。滚动到拨号,然后根据需要更改外部拨号:

                                                                                                                                      • 外部拨号—您可以选择一个外拨数字,用户必须拨打该数字才能接通外线。缺省值是,如果您不要求此拨号习惯,可以保持缺省值。如果您决定使用此功能,我们建议您使用组织的转向数字中的其他号码。

                                                                                                                                        用户可以在进行外部呼叫时包括外拨数字,以便模仿他们在旧系统上的拨号方式。但是,所有用户仍可在没有外拨数字的情况下进行外部呼叫。

                                                                                                                                      • (可选)您可以 拨此位置的外拨数字 ,确保用户必须使用管理员设置的外拨数字发起外部呼叫。

                                                                                                                                        启用此功能时,仍可使用或不使用外拨数字拨打紧急呼叫。

                                                                                                                                        启用后,如果不包括外拨数字,任何外部目标号码(例如用于呼叫前转的号码)都将失效。

                                                                                                                                        如果分机号与国内号码相同,则分机号优先于国内号码。因此,我们建议您启用外拨数字。
                                                                                                                                        我们强烈建议对传入和传出PSTN呼叫使用E.164编号格式。

                                                                                                                                      对用户的影响:

                                                                                                                                      • 用户必须重启电话才能使拨号首选项更改生效。

                                                                                                                                      • 用户分机号的开头不应与位置的转向数字或外拨数字相同。

                                                                                                                                      如果您是增值分销商,则可以通过这些步骤在 Control Hub 中启动本地网关配置。当此网关注册到云时,您可以在一个或多个 Webex Calling 位置使用它来提供到企业 PSTN 服务商的路由。

                                                                                                                                      将本地网关用于其他位置时,无法删除具有本地网关的位置。

                                                                                                                                      按照以下步骤在 Control Hub 中创建中继。

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      • 添加位置后,在为位置配置本地部署 PSTN 之前,您必须创建中继。

                                                                                                                                      • 创建用于每个网关的所有位置、特定设置和号码。在添加本地部署 PSTN 之前,必须存在位置。

                                                                                                                                      • 了解 Webex Calling 的本地部署 PSTN(本地网关)要求。

                                                                                                                                      • 不能为一个本地部署 PSTN 位置选择多个中继,但您可以为多个位置选择同一中继。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 上登录Control Hub,转至 > > 叫路由,然后选择 干线

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个位置。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为该中继命名,然后单击保存

                                                                                                                                      名称不能超出 24 个字符。

                                                                                                                                      下一步计划

                                                                                                                                      您将看到需要在中继上配置的相关参数。您还将生成一组 SIP 摘要式凭据,用以保护 PSTN 连接。

                                                                                                                                      中继信息显示在屏幕注册域中继组 OTG/DTG线路/端口出站代理地址上。

                                                                                                                                      我们建议您从 Control Hub 复制本信息并将其粘贴到本地文本文件或文档中,以便在准备配置本地部署 PSTN 时作为参考。

                                                                                                                                      如果丢失凭证,则必须从 Control Hub 中的中继信息屏幕中生成它们。单击检索用户名并重置密码,生成要在中继上使用的一组新身份验证凭证。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 上登录Control Hub,转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的位置,然后单击管理

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      选择本地部署 PSTN,然后单击下一步

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从下拉菜单中选择一个中继。

                                                                                                                                      访问中继页面以管理您的中继组选项。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      单击确认通知,然后单击保存

                                                                                                                                      下一步计划

                                                                                                                                      您必须获取 Control Hub 生成的配置信息并将参数映射到本地网关(例如,位于本地的 Cisco CUBE 上)。本文 将引导您完成此过程。请参考下图,了解 Control Hub 配置信息(左侧)如何映射到 CUBE 中的参数(右侧)的示例:

                                                                                                                                      成功完成网关本身的配置后,您可以在Control Hub中返回到服务 > 呼叫 > 位置 ,您创建的网关将列在您为其分配的位置卡中,名称左侧有一个绿点。此状态表示网关已安全地注册到呼叫云,并用作该位置的活动 PSTN 网关。

                                                                                                                                      如果您正在试用 Webex 服务且有意转换为付费订阅,可以向合作伙伴提交电子邮件请求。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 https://admin.webex.com 上的Control Hub,选择建筑图标

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择订阅标签页,然后单击立即购买

                                                                                                                                      系统会向您的合作伙伴发送电子邮件,让他们知道您有兴趣转换为付费订阅。

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 来设置用户在 Webex App 中看到的可用呼叫选项的优先级。您还可以为其启用一键呼叫功能。有关更多信息,请参阅: Webex应用程序用户的呼叫选项

                                                                                                                                      您可以控制用户发起呼叫时打开的呼叫应用程序。您可以配置呼叫客户端设置,包括为有权使用Unified CM或Webex 的用户的组织以及没有来自Cisco的付费呼叫服务的用户配置混合模式部署。有关更多信息,请参阅:设置呼叫行为

                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Cisco IOS-XE 上的本地网关

                                                                                                                                      概述

                                                                                                                                      Webex 当前支持两个版本的本地网关:

                                                                                                                                      • 本地网关

                                                                                                                                      • Webex for 的本地网关

                                                                                                                                      • 开始之前,请了解Webex 的本地公共交换电话网络(PSTN)和本地网关(LGW)要求。请参阅 Cisco 首选架构Webex Calling 获取更多信息。

                                                                                                                                      • 本文假设已设置专用的本地网关平台,不存在语音配置。如果您修改现有PSTN网关或CUBE企业部署以用作Webex 的本地网关功能,请注意配置。确保您所做的更改不会中断现有的呼叫流程和功能。

                                                                                                                                      程序包含指向命令引用文档的链接,您可以在其中了解各个命令选项的更多信息。除非另有说明(在这种情况下,命令链接转至Webex托管网关命令参考 )(在这种情况下,命令链接转至 Cisco IOS语音命令参考)。您可以在Cisco Unified Border Element Reference 所有这些指南。

                                                                                                                                      有关支持的第三方SBC的信息,请参阅相应的产品参考文档。

                                                                                                                                      有两个选项来为中继配置本地网关Webex Calling 网关:

                                                                                                                                      • 基于注册的中继

                                                                                                                                      • 基于证书的中继

                                                                                                                                      使用基于注册的本地网关基于证书的本地网关 下的任务流程为Webex 干线配置本地网关。

                                                                                                                                      有关不同干线类型的更多信息,请参阅本地网关入门 。使用命令行界面 (CLI) 在本地网关本身上执行以下步骤。我们使用会话发起协议(SIP)和传输层安全性(TLS)传输来保护干线,并使用安全实时协议(SRTP)来保护本地网关和Webex 之间的媒体。

                                                                                                                                      • 选择CUBE作为本地网关。Webex for 当前不支持任何第三方会话边界控制器(SBC)。要查看最新列表,请参阅本地网关入门

                                                                                                                                      • 为所有Webex for 本地网关安装Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a或更高版本。
                                                                                                                                      • 要查看Webex for 支持的根证书颁发机构(CA)列表,请参阅 bex for 的根证书颁发机构

                                                                                                                                      • 有关Webex for 中本地网关的外部端口范围的详细信息,请参阅 bex for (FedRAMP)的网络要求

                                                                                                                                      政府版Webex的本地网关不支持以下内容:

                                                                                                                                      • 用于媒体路径优化的STUN/IC-Lite功能

                                                                                                                                      • 传真(T.38)

                                                                                                                                      要在政府版Webex中为您的Webex 中继配置本地网关,请使用以下选项:

                                                                                                                                      • 基于证书的中继

                                                                                                                                      使用基于证书的本地网关 下的任务流程为Webex 中继配置本地网关。有关如何配置基于证书的本地网关的更多详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线

                                                                                                                                      必须配置符合FIPS的GCM密码,以支持政府版Webex的本地网关。否则,呼叫设置将失败。有关配置详细信息,请参阅 基于证书的Webex 干线

                                                                                                                                      Webex for 不支持基于注册的本地网关。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用注册SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。下图突出显示了此解决方案和后续的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • 语音类租户: 用于创建干线特定配置。

                                                                                                                                      • 语音类uri: 用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 入站拨号对等方: 提供入站SIP消息的处理,并使用拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等方组: 定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 出站拨号对等方: 提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      从PSTN到/从Webex 配置解决方案的呼叫路由

                                                                                                                                      虽然IP和SIP已成为PSTN干线的默认协议,但TDM(时分多路复用)ISDN电路仍在广泛使用,并受Webex 干线支持。要使用TDM-IP呼叫流为本地网关启用IP路径的媒体优化,目前需要使用两段呼叫路由过程。此方法通过在Webex 和PSTN干线之间引入一组内部回环拨号对等方,修改上图所示的呼叫路由配置。

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1:配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2:配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3:使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4:使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3:使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于注册的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本。有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA优势许可。没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acl

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                       接口GigabitEthernet0/0/0描述面向PSTN和/或CUCM ip地址的接口10.80.13.12,255.255.255.0 !接口GigabitEthernet0/0/1描述面向Webex 的接口(专用地址) ip地址192.51.100.1,255.255.240

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的注册和STUN凭证。按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                       密钥配置密钥密码加密您的密码加密 

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      创建占位符PKI信任点。

                                                                                                                                      需要此信任点稍后配置TLS。对于基于注册的干线,此信任点不需要证书-与基于证书的干线一样。
                                                                                                                                       crypto pki trustpoint EmptyTP吊销-检查无 
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性,并使用以下配置命令指定默认信任点。还应更新传输参数,以确保可靠的安全登记连接:

                                                                                                                                      如果租户200中配置的主机名包含在从出站代理收到的证书的CN或SAN字段中,则cn-san验证服务器命令可确保本地网关允许连接。
                                                                                                                                      1. cp-重试计数设置 为1000(5 msec倍数= 5秒)。

                                                                                                                                      2. 时器连接建立 命令允许您在考虑下一个可用选项之前调整LGW为与代理建立连接而等待的时间。该计时器的默认值为20秒,最小值为5秒。以较低的值开始,并在必要时根据网络条件增加值。

                                                                                                                                       sip-ua计时器连接建立tls 5 transport tcp tls v1.2加密信令默认trustpoint EmptyTP cn-san- 服务器tcp-retry 1000

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。使用 to pki trustpool import clean url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包,清除当前CA trustpool,然后安装新的证书捆绑包:

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                       ip http client source interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于注册的PSTN中继。在创建干线后,记下提供的干线信息。这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。有关更多信息,请参阅 Webex 的中继、路由组和拨号方案

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                       语音服务voip ip地址受信任列表ipv4 x.x.x.x y.y.y模式边界元素媒体统计媒体批量统计信息allow-connections sip to sip no additional-service sip refer stunstun flowdata agent-id 1启动计数4stunflowdata shared-secret 0密码123$ sip非对称有效负载完全提前提供强制 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        地址受信任列表  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为了防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中获得合法VoIP呼叫的主机和网络列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此无需添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中。有关更多信息,请参阅 Webex Calling 的端口参考信息。此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。

                                                                                                                                        如果您的LGW位于具有受限锥形NAT的防火墙后,您可能希望在面向Webex 的界面上禁用IP地址受信任列表。防火墙已保护您免受未经请求的入站网络语音。禁用操作会降低您的长期 配置开销,因为我们无法保证 Webex Calling 同伴的地址保持不变,并且您在任何情况下都必须为这些同事配置防火墙。

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      媒体统计

                                                                                                                                      在本地网关上启用媒体监控。

                                                                                                                                      媒体批量统计

                                                                                                                                      允许控制飞机对数据飞机进行投票,从而批量呼叫统计信息。

                                                                                                                                      有关这些命令的更多信息,请参阅媒体

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。有关详细信息,请参阅允许连接

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。

                                                                                                                                      • 当您将呼叫转发给 Webex Calling 用户(例如,被叫方和主叫方都是 Webex Calling 订户,如果您将媒体固定到 Webex Calling SBC),那么媒体无法流式到本地网关,因为针孔未打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 流数据代理-id 流数据共享-密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为干线配置 类编解码器100 过滤器。在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                       语音类编解码器100编解码器首选项1 opus编解码器首选项2 g711ulaw编解码器首选项3 g711alaw 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类编解码器100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除编解码器首选项1奥普斯 从LabVIEW语音类编解码器100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类stun使用率100 以在Webex 干线上启用ICE。

                                                                                                                                       语音类眩晕使用情况100眩晕使用防火墙-穿越流数据眩晕使用冰精简版

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕使用冰精简版

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。有关更多信息,请参阅voice class stun使用情况stun use ice lite

                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_ _128_  MAC_  1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。Webex 仅支持SHA1_80。有关更多信息,请参阅 类srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置模式以根据目标干线参数唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                       语音类uri 100 sip pattern dtg= 1463285401_  GU 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。输入此模式时,请使用dtg=,后跟创建干线时Control Hub中提供的干线OTG/DTG值。有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置 配置文件100,用于在SIP消息发送到Webex 之前对其进行修改。

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY SIP-HEADER SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY SIP-header修改"" "" " otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY SIP-HEADER P- - 修改" sips:" 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      • 第10至70条和第90条

                                                                                                                                        确保用于呼叫信令的SIP标头使用sip,而不是Webex代理要求的sips方案。将CUBE配置为使用sips可确保使用安全注册。

                                                                                                                                      • 第80条

                                                                                                                                        修改From标头以包含Control Hub中的中继组OTG/DTG标识符,以唯一标识企业内的本地网关站点。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 语类租客100 以定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。特别是,之前在Control Hub中提供的中继注册详细信息将在以下步骤中使用。稍后与此租户关联的拨号对等方将继承这些配置。

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                         语音类租户100注册器dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips过期240刷新比率50 tcp tls凭证编号  1171197921_  GU 用户名  1463285401_  GU 密码0 9Wt[M6ifY+ 领域broadWorks验证用户名  1463285401_ LGU 密码0 9Wt[M6ifY+ 领域BroadWorks验证用户名  1463285401_ LGU 密码0 9Wt[M6ifY+ 领域 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us 10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru -id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profile 100 out-proxy dns: fw04.sipconnect-us.bcld.webex 。com隐私政策直通 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        定义一组仅用于Webex 干线的配置参数。有关更多信息,请参阅

                                                                                                                                        ns:98027369.us10.bcld.webex.com 240 50 cp tls

                                                                                                                                        注册设置为每隔两分钟刷新一次(240 秒的 50%)的本地网关的 Registrar 服务器。有关更多信息,请参阅注册员

                                                                                                                                        确保在此处使用Control Hub中的“寄存器域”值。

                                                                                                                                        证号Dallas 1171197921_ GU 1463285401_ GU 0 9Wt[M6ifY+ 领域 BroadWorks

                                                                                                                                        用于中继注册验证的凭证。有关详细信息,请参阅凭证(SIP UA)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的线路/端口主机、身份验证用户名和身份验证密码的值。

                                                                                                                                        用户名 1171197921_ GU 0 9Wt[M6ifY+ BroadWorks
                                                                                                                                        验证用户名 达拉斯1171197921_lgu 密码 0 9Wt[M6if Y+ 领域 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        呼叫的验证质询。有关详细信息,请参阅身份验证(拨号对等方)

                                                                                                                                        确保您在此处分别使用Control Hub中的身份验证用户名、身份验证密码和注册器域值。

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        由于Webex 支持PAI,禁用SIP Remote-Party-ID (RPID)标头,该标头使用CIO -id pai启用。有关详细信息,请参阅remote-party-id

                                                                                                                                        -server dns:us 25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址。

                                                                                                                                        connection-reuse

                                                                                                                                        使用相同的永久连接进行注册和呼叫处理。有关详细信息,请参阅连接复用

                                                                                                                                        tp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤中指定)的首选密码套件5). 有关更多信息,请参阅 类srtp-crypto。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        将传输设置为 TLS。有关详细信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        SRV查询必须是访问 SBC 支持的 SIP;所有其他消息都由 sip-profile 200 更改为 SIP。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应传递功能。有关详细信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        在本地网关中打开 PAI 处理。有关详细信息,请参阅 -id

                                                                                                                                        控制源接口Gigabit thernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的消息的源接口和关联的IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        媒体源接口Gigabit thernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp

                                                                                                                                        租户下的缺省命令。有关此命令的更多信息,请参阅直通内容

                                                                                                                                        配置文件 100

                                                                                                                                        将SIP更改为SIP并根据sip配置文件 100中的定义修改INVITE和REGISTER消息的线路/端口。有关详细信息,请参阅语音类sip档案

                                                                                                                                        站代理dns:dfw 04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling访问 SBC。在创建中继时,插入Control Hub中提供的出站代理地址。有关详细信息,请参阅出站代理

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。有关详细信息,请参阅隐私政策

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                         拨号对等方voice 100 voip说明入站/出站Webex Calling max-conn 250目标模式BAD.BAD会话协议sipv2 session target sip-server传入uri请求100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-use 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方语音  100 voip描述入站/出站Webex Calling 

                                                                                                                                        定义网络语音 100 标记的拨号对等项,并提供了有意义的描述,用于简化管理和故障诊断。

                                                                                                                                        250

                                                                                                                                        限制LGW和Webex 之间并发入站和出站呼叫的数量。对于注册干线,配置的最大值应为250。Usea值较低,如果这更适合您的部署。有关本地网关的并发呼叫限制的更多信息,请参阅本地网关入门 文档。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等 100 处理 SIP 呼叫段。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        入uri请求 100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表100。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        类眩晕使用 100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        禁用在传出消息的“来自”、“呼叫-ID”和“远程方-ID”标头中代替 DNS 本地主机名。

                                                                                                                                        语音类SIP 100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。参数可能会在拨号对等方级别覆盖。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫段启用 SRTP。

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。

                                                                                                                                      定义 100 并配置SIP VoIP拨号对等方后,网关会向Webex 发起TLS连接。此时,访问SBC将向本地网关出示其证书。本地网关使用之前更新的CA根捆绑包验证Webex 访问SBC证书。如果证书被识别,则在本地网关和Webex 访问SBC之间建立持久TLS会话。然后,本地网关可以使用此安全连接向Webex Access SBC注册。当注册遇到验证问题时:

                                                                                                                                      • 响应中使用来自 名、密码

                                                                                                                                      • SIP配置文件100中的修改规则用于将SIPS URL转换回SIP。

                                                                                                                                      当从访问SBC收到200 OK时,注册成功。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。CUBE支持安全到安全呼叫路由。

                                                                                                                                      如果您使用的是TDM / ISDN PSTN干线,请跳至下一节使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                       语音类uri 200 sip主机ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                       拨号对等voice 200 voip说明入站/出站IP PSTN干线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方voice 200 voip  描述入站/出站IP PSTN干线

                                                                                                                                      定义网络语音 200 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。有关更多信息,请参阅 号对等方语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等 200 处理 SIP 呼叫段。有关详细信息,请参阅会话协议(对等方拨号)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      表示发送呼叫段的目标 IPv4 地址。此处的目标会话是 ITSP 的 IP 地址。有关详细信息,请参阅 目标(VoIP拨号对等方)

                                                                                                                                      传入URI 200

                                                                                                                                      为 VIA 报头定义与 IP PSTN IP 地址的匹配标准。将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。有关详细信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。同样,针对PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明将呼叫路由到Webex 拨号对等方100语音类dpg 200说明将呼叫路由到PSTN拨号对等方200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 200拨号对等方语音200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      构建了面向Webex 的中继后,使用以下配置为具有回环呼叫路由的PSTN服务创建TDM中继,以允许Webex呼叫分支上的媒体优化。

                                                                                                                                      如果不需要IP媒体优化,请按照SIP PSTN干线的配置步骤操作。使用语音端口和拨号对等方(如步骤2和3所示),而不是PSTN VoIP拨号对等方。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      回环拨号对等方配置使用拨号对等方组和呼叫路由标记,以确保呼叫在Webex和PSTN之间正确传递,而无需创建呼叫路由循环。配置以下将用于添加和删除呼叫路由标记的转换规则:

                                                                                                                                       语音翻译规则100 rule 1 /^\+/ /A2A/语音翻译规则100 translate call 100 voice translate-rule 200 rule 1 /^/ /a1a/语音翻译规则200 translate call 200 voice translate-rule 11 rule 1 /^A1A/ / / VOICE TRANSLATE-PROFILE 11 TRANSLATE CALL 11 VOICE TRANSLATE-RULE 12 RULE 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/语音翻译规则12 translate call 12 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音转换规则

                                                                                                                                      使用规则中定义的正则表达式添加或删除呼叫路由标记。超十进制数字(“A”)用于增加清晰度,以便进行故障排除。

                                                                                                                                      在此配置中,由转换配置文件100添加的标签用于引导呼叫通过环回拨号对等方从Webex 向PSTN。同样,翻译配置文件200添加的标签用于引导从PSTN到Webex 的呼叫。在将呼叫分别发送到Webex和PSTN干线之前,转换配置文件11和12会删除这些标签。

                                                                                                                                      此示例假设来自Webex 的被叫号码以+E.164格式显示。规则100删除前导+以保持有效的被叫号码。规则12则在删除标记时添加国内或国际路由数字。使用适合本地ISDN国家拨号方案的数字。

                                                                                                                                      如果Webex 以国家格式显示号码,请调整规则100和12,只需分别添加和删除路由标记。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅语音翻译配置文件语音翻译规则

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      根据所用的干线类型和协议的要求配置TDM语音接口端口。有关详细信息,请参阅配置ISDN PRI。例如,安装在设备的NIM插槽2中的主速率ISDN接口的基本配置可能包括以下内容:

                                                                                                                                       卡片类型e1 0 2 isdn交换型主网5控制器E1 0/2/0 pi-group时隙1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下TDM PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                       拨号对等方语音200罐描述入站/出站PRI PSTN干线目标模式BAD.BAD转换-配置文件传入200直拨端口0/2/0:15

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方语音200 pot  描述入站/出站PRI PSTN干线

                                                                                                                                      定义网络语音 200 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。有关详细信息,请参阅拨号对等方语音

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      配置文件输入 200

                                                                                                                                      分配将向来电被叫号码添加呼叫路由标记的转换配置文件。

                                                                                                                                      直拨内拨号

                                                                                                                                      路由呼叫而不提供辅助拨号音。有关详细信息,请参阅直接向内拨号

                                                                                                                                      端口0/2/0:15

                                                                                                                                      与此拨号对等方关联的物理语音端口。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      要使用TDM-IP呼叫流为本地网关启用IP路径的媒体优化,您可以通过在Webex 和PSTN干线之间引入一组内部环回拨对等方来修改呼叫路由。配置以下回环拨号对等方。在这种情况下,所有来电最初都将路由到拨号对等方10,并根据应用的路由标记从那里路由到拨号对等方11或12。删除路由标记后,呼叫将使用拨号对等方组路由到出站干线。

                                                                                                                                       拨号对等voice 10 voip说明出站环路支线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip说明入站环路支线朝向Webex翻译配置文件传入11 session protocol sipv2 incoming call-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description入站环路支线朝向PSTN翻译配置文件传入12 session protocol sipv2 incoming call-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp- 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方语音10壶  说明出站环路支线

                                                                                                                                      定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明,便于管理和故障排除。有关详细信息,请参阅拨号对等方语音

                                                                                                                                      档案传入 11

                                                                                                                                      应用之前定义的转换配置文件以删除呼叫路由标记,然后再传递到出站干线。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定此拨号对等方处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅会话协议(对等方拨号)

                                                                                                                                      会话目标192.168.80.14

                                                                                                                                      指定本地路由器接口地址作为回环的调用终端。有关更多信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置通过回环发送的消息的源接口和相关IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置通过回环发送的媒体的源接口和相关IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      编解码器g711alaw

                                                                                                                                      强制所有PSTN呼叫使用G.711。选择a-law或u-law以匹配ISDN服务使用的封包方法。

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      添加以下呼叫路由配置:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组,通过回环在PSTN和Webex干线之间路由呼叫。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明路由呼叫到Webex 拨号对等方100语音类dpg 200说明路由呼叫到PSTN拨号对等方200语音类DPG 10说明路由呼叫到环回拨号对等方10

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组路由呼叫。

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 10拨号对等方语音200 destination dpg 10拨号对等方语音11 destination dpg 100拨号对等方语音12 destination dpg 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        DPG 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。可以添加以下增量配置来包含此呼叫场景。

                                                                                                                                      在Unified CM中创建Webex 干线时,确保将SIP干线安全性配置文件设置中的传入端口配置为5065。这允许端口5065上的传入消息,并在将消息发送到本地网关时使用此值填充VIEW头。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065 
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                         语音类uri 400 sip模式192\。168\。80\。6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 0 1,5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 0 1,5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      主机:在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                         拨号对等voice 300 voip说明UCM-Webex 干线目标-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方voice 300 voip  描述UCM-Webex 干线

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等体,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                         拨号对等voice 400 voip说明UCM-PSTN干线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方voice 400 voip  描述UCM-PSTN干线

                                                                                                                                        定义网络语音 400 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm。io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。针对Webex 定义使用 站拨号对等方100 的DPG 100。DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明将呼叫路由到Webex 拨号对等方100 voice class dpg 300说明将呼叫路由到Unified CM Webex 干线拨号对等方300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。向PSTN 站拨号对等方200 定义DPG 200。DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。DPG 400应用于来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 200说明将呼叫路由到PSTN拨号对等方200语音类DPG 400说明将呼叫路由到Unified CM PSTN干线拨号对等方400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 300拨号对等方语音300 destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                         拨号对等方语音200 destination dpg 400拨号对等方语音400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 主动检测基于 IOS XE 的本地网关中通常观察到的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。您还可以安装DS以自动收集诊断数据,并将收集的数据传输到Cisco TAC案例以加快解析时间。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 是 XML 文件,其中包含有关问题触发事件的信息以及为通知、诊断和修复问题而采取的操作。您可以使用系统日志消息、SNMP事件以及通过定期监控特定的show命令输出来定义问题检测逻辑。

                                                                                                                                      操作类型包括收集 show 命令输出:

                                                                                                                                      • 生成合并的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如HTTPS、SCP、FTP服务器。

                                                                                                                                      TAC 工程师可编写 DS 文件,并针对完整性保护进行数字签名。每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。诊断签名查找工具 (DSLT)是一个单一来源,可查找用于监控和排查各种问题的适用签名。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从 DSLT 下载的 DS 文件。由于完整性检查错误,您修改的文件安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关需要一个简单的邮件传输协议 (SMTP) 服务器来发送电子邮件通知。

                                                                                                                                      • 如果要使用安全的 SMTP 服务器发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行IOS XE 17.6.1a或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 将安全电子邮件服务器配置为在设备运行Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本时用于发送主动通知。

                                                                                                                                        配置终端呼叫家庭邮件服务器:@优先级1安全tls end 

                                                                                                                                      3. ds_email 管理员的电子邮件地址配置环境变量以通知您。

                                                                                                                                         终端呼叫家庭诊断签名环境ds_email 结束 

                                                                                                                                      以下是运行在Cisco IOS XE 17.6.1a或更高版本上的本地网关的示例配置,可使用Gmail作为安全SMTP服务器将主动通知发送至 tacfaststart@gmail.com

                                                                                                                                      我们建议您使用Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x或更高版本。

                                                                                                                                       -home邮件服务器tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1安全tls diagnostic-signature环境ds_email "tacfaststart@gmail.com"

                                                                                                                                      在 Cisco IOS XE 软件上运行的本地网关不是支持 OAuth 的典型的基于 Web 的 Gmail 客户端,因此必须配置特定的 Gmail 帐户设置并提供特定权限,才能正确处理来自设备的电子邮件:

                                                                                                                                      1. 转至管理Google帐户 > 安全 ,然后打开安全性较低的应用程序访问 设置。

                                                                                                                                      2. 回答“是的,这是我”,当您收到 Gmail 发送的电子邮件时,表示“Google 禁止其他人使用非 Google 应用程序登录您的帐户。”

                                                                                                                                      安装诊断签名用于主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此DS使用SNMP 跟踪CPU使用率5秒1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. 当利用率达到 75% 以上时,它会禁用所有调试并卸载安装在本地网关上的所有诊断签名。请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp 命令启用SNMP。如果未启用,则配置snmp-server manager 命令。

                                                                                                                                        显示snmp %SNMP代理未启用配置t snmp-server manager结束显示snmp机箱:ABCDEFGHIGK 149655 SNMP数据包输入0错误的SNMP版本错误1未知社区名称0提供社区名称的非法操作0编码错误37763请求的变量数2更改变量数量34560 Get-request PDU 138 Get-下一个PDU 2个设置请求PDU 0输入队列数据包丢弃(最大队列大小1000)158277 SNMP数据包输出0太大的错误(最大数据包大小1500)20没有这样的名称错误0错误值错误0一般错误7998响应PDU 10280陷阱PDU数据包当前在SNMP进程输入队列中:0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: 启用 
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列 Cisco CSR 1000V系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                         Gateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        下例显示将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:正在访问ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml…![确定- 3571/4096字节] 3571字节在0.064秒内复制(55797字节/秒) 
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                         -home诊断签名加载DS_64224.xml加载文件DS_64224.xml成功 
                                                                                                                                      5. 使用 show call-home 诊断签名命令 验证签名安装成功。状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                        显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。如有必要,请重新安装DS 64224以继续监控本地网关上的CPU使用率过高。

                                                                                                                                      监控 SIP 中继注册

                                                                                                                                      此 DS 每 60 秒检查一SIP 中继云的本地网关Webex Calling注册。检测到取消注册事件后,它会生成电子邮件和系统日志通知,并在发生两次取消注册后自行卸载。使用以下步骤安装签名:

                                                                                                                                      1. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64117:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        SIP 中继电子邮件通知取消注册。

                                                                                                                                      2. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                         -home诊断-签名加载DS_64117.xml加载文件DS_64117.xml success LocalGateway# 
                                                                                                                                      4. 使用 show call-home 诊断签名命令 验证签名安装成功。状态列必须具有“已注册”值。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开连接

                                                                                                                                      此DS每隔10分钟使用SNMP轮询检测SIP错误403、488和503的异常呼叫断开连接。如果错误计数增量大于或等于上次轮询中的5,将生成系统日志和电子邮件通知。请按照以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 snmp 命令检查是否启用了SNMP。如果未启用,配置 mp-server manager 命令。

                                                                                                                                        显示snmp %SNMP代理未启用配置t snmp-server manager结束显示snmp机箱:ABCDEFGHIGK 149655 SNMP数据包输入0错误的SNMP版本错误1未知社区名称0提供社区名称的非法操作0编码错误37763请求的变量数2更改变量数量34560 Get-request PDU 138 Get-下一个PDU 2个设置请求PDU 0输入队列数据包丢弃(最大队列大小1000)158277 SNMP数据包输出0太大的错误(最大数据包大小1500)20没有这样的名称错误0错误值错误0一般错误7998响应PDU 10280陷阱PDU数据包当前在SNMP进程输入队列中:0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: 启用 
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知时 SIP 异常呼叫断开连接检测。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                         -home诊断-签名加载DS_65221.xml加载文件DS_65221.xml成功 
                                                                                                                                      5. 使用 show call-home 诊断签名命令 验证签名安装成功。状态列必须具有“已注册”值。

                                                                                                                                      安装诊断签名以对问题进行故障诊断

                                                                                                                                      使用诊断签名 (DS) 快速解决问题。Cisco TAC 工程师编写了几个签名,这些签名可实现对给定问题进行故障诊断、检测问题发生次数、收集正确的诊断数据以及将数据自动转移到 Cisco TAC 案例所需的调试。诊断签名(DS)省去了手动检查问题发生的需要,使间歇性和瞬态问题的故障诊断更加容易。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找工具查找适用的签名并安装它们来自行解决给定问题,或者您也可以安装 TAC 工程师在支持参与中推荐的签名。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW:CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0“ 系统日志,使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 配置其他DS环境变量ds_fsurl_prefix ,即收集的诊断数据上传到的Cisco TAC文件服务器路径(cxd.cisco.com)。文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可以在以下命令中从 案例管理器 检索。文件上传令牌可根据需要在支持案例管理器的 部分生成。

                                                                                                                                         终端呼叫-home diagnostic-signature Gateway(cfg-call-home-diag-sign)环境ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        示例:

                                                                                                                                         -home诊断-签名环境ds_fsurl_prefix "环境ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. 确保使用 snmp 命令启用SNMP。如果未启用,配置 mp-server manager 命令。

                                                                                                                                        显示SNMP %SNMP代理未启用配置t snmp-服务器管理器结束 
                                                                                                                                      3. 确保安装高 CPU 监控 DS 64224 作为在 CPU 高使用率期间禁用所有调试和诊断签名的主动措施。使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR 系列或 Cisco CSR 1000V 系列

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW:CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:copy ftp:// :password@/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 安装 DS 64224 以监控 CPU 占用率是否过高,然后在本地网关中安装 DS 65095 XML 文件。

                                                                                                                                         -home诊断-签名加载DS_64224.xml加载文件DS_64224.xml成功呼叫-home诊断-签名加载DS_65095.xml加载文件DS_65095.xml成功 
                                                                                                                                      7. 使用 call-home diagnostic-signature 命令验证签名已成功安装。状态列必须具有“已注册”值。

                                                                                                                                        显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ W_ C_all_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在以下命令中, call-home diagnostic-signature 命令的“状态”列更改为“运行”,同时本地网关执行签名中定义的操作。显示呼叫 主诊断签名 统计信息的输出是验证诊断签名是否检测到感兴趣的事件并执行操作的最佳办法。“已触发/最大/Deinstall”列显示给定签名触发事件的时间、用于检测事件的定义的最大次数以及签名是否在检测到最大触发事件数后自动取消安装。

                                                                                                                                      显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registered

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ W_ C_all_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Running

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      显示呼叫家庭诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      /最大/卸载

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ W_ C_all_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20年

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      诊断通知电子邮件期间发送的诊断签名包含关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置,以及显示与给定的问题故障诊断相关的命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      通常,使用诊断签名进行故障排除是在您检测到某些问题后卸载的。如果要手动卸载签名,请从 call-home diagnostic-signature 命令的输出检索DS ID并运行以下命令:

                                                                                                                                      Call-Home诊断签名卸载 

                                                                                                                                      示例:

                                                                                                                                      Call-Home诊断-签名卸载64224 

                                                                                                                                      根据部署中通常观察到的问题,定期将新的签名添加到诊断签名查找工具中。TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      本节介绍如何使用基于证书的MTLS (mTLS) SIP干线将Cisco Unified Border Element (CUBE)配置为Webex 的本地网关。本文档的第一部分介绍如何配置简单的PSTN网关。在这种情况下,来自PSTN的所有呼叫都路由到Webex ,而来自Webex 的所有呼叫都路由到PSTN。下图突出显示了此解决方案和将遵循的高级呼叫路由配置。

                                                                                                                                      在此设计中,使用了以下主要配置:

                                                                                                                                      • :用于创建中继特定配置。

                                                                                                                                      • 类uri:用于对SIP消息进行分类,以选择入站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 站拨号对等机:提供入站SIP消息的处理,并使用拨号对等方组确定出站路由。

                                                                                                                                      • 拨号对等组:定义用于前转呼叫路由的出站拨号对等方。

                                                                                                                                      • 站拨号对等方:提供出站SIP消息的处理,并将其路由到所需的终端。

                                                                                                                                      从/到PSTN到/从Webex 配置解决方案的呼叫路由

                                                                                                                                      虽然IP和SIP已成为PSTN干线的默认协议,但TDM(时分多路复用)ISDN电路仍在广泛使用,并受Webex 干线支持。要使用TDM-IP呼叫流为本地网关启用IP路径的媒体优化,目前需要使用两段呼叫路由过程。此方法通过在Webex 和PSTN干线之间引入一组内部回环拨号对等方,修改上图所示的呼叫路由配置。

                                                                                                                                      将本地Cisco Unified Communications Manager解决方案与Webex 连接时,您可以使用简单的PSTN网关配置作为构建解决方案的基准,如下图所示。在这种情况下,Unified Communications Manager提供所有PSTN和Webex 呼叫的集中路由和处理。

                                                                                                                                      本文档中使用了下图所示的主机名、IP地址和接口。提供公共或私人(NAT后方)寻址选项。SRV DNS记录是可选的,除非多个CUBE实例之间的负载平衡。

                                                                                                                                      使用本文档其余部分中的配置指南按如下方式完成本地网关配置:

                                                                                                                                      • 步骤 1:配置路由器基准连接和安全性

                                                                                                                                      • 步骤 2:配置Webex 中继

                                                                                                                                        根据您所需的架构,请执行以下任一操作:

                                                                                                                                      • 步骤 3:使用SIP PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      • 步骤 4:使用现有Unified CM环境配置本地网关

                                                                                                                                        或:

                                                                                                                                      • 步骤 3:使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      基准配置

                                                                                                                                      将Cisco路由器准备为Webex 的本地网关的第一步是构建保护平台并建立连接的基准配置。

                                                                                                                                      • 所有基于证书的本地网关部署都需要Cisco IOS XE 17.9.1a或更高版本。有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。搜索平台并选择 版本之一。

                                                                                                                                        • ISR4000系列路由器必须同时配置Unified Communications和安全技术许可证。

                                                                                                                                        • 装有语音卡或DSP的Catalyst Edge 8000系列路由器需要DNA Essentials许可。没有语音卡或DSP的路由器至少需要DNA精要许可。

                                                                                                                                        • 对于高容量要求,您可能还需要高安全性(HSEC)许可证和额外的吞吐量权限。

                                                                                                                                          有关更多详细信息,请参阅授权码

                                                                                                                                      • 为您的平台构建一个遵循您业务策略的基准配置。特别是,配置以下各项并验证工作:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acl

                                                                                                                                        • 用户验证和远程访问

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP 路由

                                                                                                                                        • IP地址

                                                                                                                                      • 面向Webex 的网络必须使用IPv4地址。本地网关完全限定域名(FQDN)或服务记录(SRV)地址必须解析为互联网上的公共IPv4地址。

                                                                                                                                      • 面向Webex的本地网关界面上的所有SIP和媒体端口必须可从互联网直接访问,也可通过静态NAT访问。确保相应地更新防火墙。

                                                                                                                                      • 在本地网关上安装签名证书(以下提供详细的配置步骤)。

                                                                                                                                        • 对Cisco Webex音频和视频平台的呼叫支持哪些根证书颁发机构? 中详述的公共证书颁发机构(CA)必须签署设备证书。

                                                                                                                                        • 创建干线时,在Control Hub中配置的FQDN必须是路由器的通用名称(CN)或主题备用名称(SAN)证书。例如:

                                                                                                                                          • 如果组织的Control Hub中配置的干线包含cube1.lgw.com:5061作为本地网关的FQDN,则路由器证书中的CN或SAN必须包含cube1.lgw.com。

                                                                                                                                          • 如果您组织的Control Hub中配置的干线将lgws.lgw.com作为可从干线访问的本地网关的SRV地址,则路由器证书中的CN或SAN必须包含lgws.lgw.com。地址解析SRV(CNAME、A 记录或 IP 地址)的记录在 SAN 中是可选的。

                                                                                                                                          • 无论您对干线使用FQDN还是SRV,本地网关中所有新SIP对话的联系人地址都将使用Control Hub中配置的名称。

                                                                                                                                      • 确保已针对客户端和服务器使用情况签署证书。

                                                                                                                                      • 将Cisco根CA捆绑包上传到本地网关。

                                                                                                                                      配置

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保为任何第3层接口分配有效且可路由的IP地址,例如:

                                                                                                                                       接口GigabitEthernet0/0/0描述面向PSTN和/或CUCM IP地址的接口192.168.80.14,255.255.255.0 !接口GigabitEthernet0/0/1描述面向Webex (公共地址) ip地址198.51.100.1,255.255.240 

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      使用对称加密保护路由器上的STUN凭证。按如下方式配置主加密密钥和加密类型:

                                                                                                                                       密钥配置密钥密码加密您的密码加密
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      使用由首选证书颁发机构(CA)签名的证书创建加密信任点。

                                                                                                                                      1. 使用以下执行命令创建RSA密钥对。

                                                                                                                                        加密密钥生成rsa通用密钥导出标签lgw-key模块4096

                                                                                                                                      2. 使用cube1.lgw.com作为干线的fqdn时,请使用以下配置命令为签名证书创建信任点:

                                                                                                                                         crypto pki trustpoint LGW_  T注册终端pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com rev -check none rsakeypair lgw-key

                                                                                                                                      3. 使用以下执行命令或配置命令生成证书签名请求(CSR),并使用它向受支持的CA提供商请求签名证书:

                                                                                                                                        crypto pki注册LGW_CERT

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用中间(或根)CA证书验证新证书,然后导入证书(步骤4)。输入以下执行命令或配置命令:

                                                                                                                                       crypto pki验证LGW_  T  

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      使用以下执行命令或配置命令导入签名的主持人证书:

                                                                                                                                       crypto pki导入LGW_  T证书 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      启用TLS1.2排他性并使用以下配置命令指定默认信任点:

                                                                                                                                       sip-ua密码信令默认trustpoint LGW_  T传输tcp tls v1.2  

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      安装Cisco根CA套件,其中包含Webex 使用的DigiCert CA证书。使用 to pki trustpool import clean url 命令从指定的URL下载根CA捆绑包,清除当前CA trustpool,然后安装新的证书捆绑包:

                                                                                                                                      如果您需要使用代理访问使用HTTPS的互联网,请在导入CA捆绑包之前添加以下配置:

                                                                                                                                      ip http client -server your 。com -port 80
                                                                                                                                       ip http client source interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      为Control Hub中的现有位置创建基于CUBE证书的PSTN中继。有关更多信息,请参阅 Webex 的中继、路由组和拨号方案

                                                                                                                                      创建干线后,记下提供的干线信息。这些详细信息将在本指南的配置步骤中使用,如下图所示。
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      输入以下命令以将CUBE配置为Webex 本地网关:

                                                                                                                                       语音服务voip ip地址受信任列表ipv4 x.x.x.x y.y.y模式边界-element allow-connections sip to sip no additional-service sip refer stunstun flowdata agent-id 1启动计数4stunflowdata shared-secret 0密码123$ sip非对称有效载荷完全提前提供强制sip-profile入站 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        地址受信任列表  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • 为了防止收费欺诈,受信任的地址列表定义了本地网关期望从中进行合法网络语音呼叫的主机和网络实体的列表。

                                                                                                                                      • 默认情况下,本地网关会阻止来自不在其受信任列表中的IP地址的所有传入VoIP消息。默认情况下,具有“会话目标IP”或服务器组IP地址的静态配置的拨号对等方受信任,因此不需要添加到受信任列表。

                                                                                                                                      • 在配置本地网关时,将区域Webex 数据中心的IP子网添加到列表中,请参阅 bex 的端口参考信息 了解更多信息。此外,为Unified Communications Manager服务器(如果使用)和PSTN干线网关添加地址范围。

                                                                                                                                      • 有关如何使用受信任的IP地址列表来防止收费欺诈的详细信息,请参阅受信任的IP地址

                                                                                                                                      模式边框元素

                                                                                                                                      在平台上启用Cisco Unified Border Element (CUBE)功能。

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      启用CUBE基本SIP背靠背用户代理功能。有关详细信息,请参阅允许连接

                                                                                                                                      默认情况下,启用T.38传真传输。有关详细信息,请参阅 协议t38(语音服务)

                                                                                                                                      studn

                                                                                                                                      全局启用STUN(通过NAT的UDP会话遍历)。

                                                                                                                                      只有在部署NAT之后的本地网关时才需要这些全局stun命令。
                                                                                                                                      • 当您将呼叫转发给 Webex Calling 用户(例如,被叫方和主叫方都是 Webex Calling 订户,如果您将媒体固定到 Webex Calling SBC),那么媒体无法流式到本地网关,因为针孔未打开。

                                                                                                                                      • 本地网关上的STUN绑定功能允许通过协商的媒体路径发送本地生成的STUN请求。这有助于在防火墙中打开针孔。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅 流数据代理-id 流数据共享-密钥

                                                                                                                                      非对称有效载荷满

                                                                                                                                      配置DTMF和动态编解码器负载的SIP非对称负载支持。有关此命令的更多信息,请参阅非对称负载

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      强制本地网关在初始INVITE消息中发送SDP信息,而不是等待邻近对等机的确认。有关此命令的更多信息,请参阅提前报价

                                                                                                                                      Sip配置文件入站

                                                                                                                                      允许CUBE使用SIP配置文件在收到消息时修改消息。配置文件通过拨号对等方或租户应用。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为干线配置 类编解码器100 编解码器过滤器。在此示例中,所有干线都使用相同的编解码器过滤器。您可以为每个干线配置过滤器,以实现精确控制。

                                                                                                                                       语音类编解码器100编解码器首选项1 opus编解码器首选项2 g711ulaw编解码器首选项3 g711alaw 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      类编解码器 100

                                                                                                                                      用于仅允许通过SIP干线进行呼叫的首选编解码器。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      Opus编解码器仅支持基于SIP的PSTN干线。如果PSTN干线使用语音T1/E1或模拟FXO连接,则排除编解码器首选项1奥普斯 从LabVIEW语音类编解码器100 配置。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      配置 类stun使用率100 以在Webex 干线上启用ICE。(此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                       语音类眩晕使用情况100眩晕使用防火墙-穿越流数据眩晕使用冰 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      眩晕使用冰精简版

                                                                                                                                      用于为所有面向Webex 的拨号对等方启用ICE-Lite,以允许尽可能优化媒体。有关更多信息,请参阅voice class stun使用情况stun use ice lite

                                                                                                                                      在NAT之后部署本地网关时,才需要 使用防火墙穿越流数据 命令。
                                                                                                                                      使用媒体路径优化的呼叫流需要使用ICE-lite。要为SIP到TDM网关提供媒体优化,请在IP-IP分支上配置启用ICE-Lite的环回拨号对等方。有关更多技术详细信息,请联系客户或TAC团队。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      为Webex流量配置媒体加密策略。(此步骤不适用于Webex for )

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_ _128_  MAC_  1_80

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定SHA1_80为提议和应答消息中SDP中提供的唯一SRTP密码套件CUBE。Webex 仅支持SHA1_80。有关更多信息,请参阅 类srtp-crypto

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      配置符合FIPS标准的GCM密码(此步骤仅适用于政府版Webex)

                                                                                                                                       语音类srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_  ES_256_  CM 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      类srtp-crypto 100

                                                                                                                                      指定GCM作为CUBE提供的密码套件。必须为政府版Webex的本地网关配置GCM密码。

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      配置模式以基于目标FQDN或SRV唯一标识对本地网关干线的呼叫:

                                                                                                                                       语音类uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类uri 100 sip

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。输入此模式时,创建中继时使用在Control Hub中配置的LGW FQDN或SRV。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      配置SIP消息操作配置文件。如果网关配置了公共IP地址,请按以下方式配置配置文件;如果使用NAT,请跳至下一步。在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,“198.51.100.1”是面向Webex 的本地网关接口的公共IP地址:

                                                                                                                                       voice class sip-profile 100 rule 10请求任何sip-header联系人修改"@。*:" @cube1.lgw.com:" rule 20响应任何sip-header联系人修改"@。*:" "@cube1.lgw.com:" 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。

                                                                                                                                      如果已使用公共IP地址配置本地网关,则跳过下一步。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      如果网关配置了静态NAT后面的专用IP地址,请按如下方式配置入站和出站SIP配置文件。在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关配置的FQDN,"10.80.13.12"是面向WeBEX 的接口IP地址,"192.65.79.20"是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      Webex Calling
                                                                                                                                       语音类SIP配置文件100 RULE 10请求任何SIP-header Contact modify "@。*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20响应任何sip-header Contact modify "@。*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30响应任何sdp-header音频-Attribute modify "(a= :1 1.*) 10.80.13.12" "\1,192.65.79.20" rule 31响应ANY SDP-header音频-Attribute modify "(a= :1 2.*) 10.80.13.12" "\1,192.65.79.20"规则40响应ANY SDP-HEADER Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4,192.65.79.20" RULE 50请求ANY SDP-HEADER Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4,192.65.79.20"规则51响应ANY SDP-HEADER Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4,192.65.79.20" RULE 61请求ANY SDP-HEADER Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.20" RULE 70请求ANY SDP-HEADER Audio-Attribute modify "(a=rtcp:。*) 10.80.1 1.*) 10.80.13.12" "\1,192.65.79.20" rule 81请求ANY SDP-header音频-Attribute modify "(a= :1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      第10和20条

                                                                                                                                      要允许Webex验证来自本地网关的消息,SIP请求和响应消息中的“联系人”标头必须包含为Control Hub中的干线预配置的值。这将是单个主机的FQDN,或用于设备群集的SRV域名。

                                                                                                                                      第30至81条

                                                                                                                                      将专用地址引用转换为站点的外部公共地址,以便Webex正确解释和路由后续消息。

                                                                                                                                      来自Webex 的入站消息的SIP配置文件
                                                                                                                                       voice class sip-profile 110 rule 10 response ANY SDP-HEADER Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY SIP-header Contact modify "@。*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY SDP-HEADER Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY SDP-HEADER Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY SDP-header Audio-Attribute modify "(a= :110.80.13.12" rules 60 response ANY SDP-header Audio-Attribute modify "(a= :110.80.13.12" rules 60 response ANY SDP 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70响应ANY SDP-header音频-Attribute modify "(a= :1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80响应ANY SDP-header音频-Attribute modify "(a=rtcp:。*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      规则10至80

                                                                                                                                      将公共地址引用转换为配置的专用地址,以便CUBE正确处理来自Webex的消息。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅语音类sip档案

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      配置带有标题修改配置文件的SIP选项保持连接。

                                                                                                                                       voice class sip-profile 115 rule 10 request OPTIONS sip-header联系人修改"<sip:。*" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30请求ANY SIP-HEADER通过MODIFY "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1,192.65.79.20" rule 40响应ANY SDP-HEADER Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profile 115

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      class sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      配置保持连接配置文件并进入语音类配置模式。您可以配置当端点的心跳连接处于“向上”或“向下”状态时,“对话框选项的SIP输出”Ping发送到拨号终端的时间(以秒为单位)。

                                                                                                                                      此保持连接配置文件是从为Webex配置的拨号对等方触发的。

                                                                                                                                      为确保联系人标头包含SBC完全限定的域名,使用SIP配置文件115。仅当SBC配置为静态NAT之后时才需要规则30、40和50。

                                                                                                                                      在此示例中,cube1.lgw.com是为本地网关选择的FQDN,如果使用静态NAT,“10.80.13.12”是指向Webex 的SBC接口IP地址,“192.65.79.20”是NAT公共IP地址。

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      配置Webex 中继:

                                                                                                                                      1. 创建 语类租户100 以定义和分组专门针对Webex 干线所需的配置。稍后与此租户关联的拨号对等方将继承以下配置:

                                                                                                                                        以下示例针对本指南的目的使用步骤1中所示的值(以粗体显示)。将这些值替换为配置中干线的值。

                                                                                                                                         voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-through内容custom-sdp sip-profile 100 sip-profile 110入站隐私政策passthru!

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        语音类 100

                                                                                                                                        我们建议您使用租户配置具有自己的TLS证书和CN或SAN验证列表的干线。此处,与租户关联的tls配置文件包含用于接受或创建新连接的信任点,并具有用于验证传入连接的CN或SAN列表。有关更多信息,请参阅

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        由于Webex 支持PAI,禁用SIP Remote-Party-ID (RPID)标头,该标头使用CIO -id pai启用。有关详细信息,请参阅remote-party-id

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        配置干线的目标SIP服务器。创建中继时,使用Control Hub中提供的边缘代理SRV地址

                                                                                                                                        tp-crypto 100

                                                                                                                                        配置SRTP呼叫分支(连接)(在步骤中指定)的首选密码套件5). 有关更多信息,请参阅 类srtp-crypto

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        配置CUBE以使用提供的FQDN替换传出消息中的发件人、Call-ID和Remote-Party-ID标头中的物理IP地址。

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        为关联的拨号对等方设置传输至TLS。有关详细信息,请参阅会话传输

                                                                                                                                        无会话刷新

                                                                                                                                        全局禁用SIP会话刷新。

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        指定 SIP 错误响应传递功能。有关详细信息,请参阅错误直通

                                                                                                                                        控制源接口Gigabit thernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的消息的源接口和关联的IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        媒体源接口Gigabit thernet0/0/1

                                                                                                                                        配置发送到Webex 的媒体的源接口和关联的IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        类SIP配置文件 100

                                                                                                                                        应用用于出站消息的头修改配置文件(公共IP或NAT寻址)。有关详细信息,请参阅语音类SIP配置文件

                                                                                                                                        语音类SIP配置文件110入站

                                                                                                                                        应用头修改配置文件(仅限NAT寻址)以用于入站消息。有关更多信息,请参阅语音类sip配置文件。

                                                                                                                                        政策

                                                                                                                                        配置干线的隐私标头策略选项,以将隐私值从收到的消息传递到下一个呼叫分支。有关详细信息,请参阅隐私政策

                                                                                                                                      2. 配置Webex 中继拨号对等方。

                                                                                                                                         拨号对等方voice 100 voip说明入站/出站Webex 目标模式BAD.BAD会话协议sipv2 session target sip-server传入uri请求100 voice-class codec 100 voice-class stun-use 100 voice-class sip rel1xx 禁用voice-class sip -id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方语音  100 voip描述入站/出站Webex Calling

                                                                                                                                        定义网络语音 100 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。有关详细信息,请参阅拨号对等方语音

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等 100 处理 SIP 呼叫段。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        指示租户100中定义的SIP服务器继承并用于此拨号对等方的呼叫的目标。

                                                                                                                                        传入URI请求100

                                                                                                                                        指定用于将VoIP拨号对等方与来电的统一资源标识符(URI)匹配的语音类。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        指示进出Webex 的呼叫的编解码器过滤器列表。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        允许通过协商的媒体路径发送本地网关上本地生成的STUN请求。STUN帮助为媒体流量打开防火墙针孔。

                                                                                                                                        语音类sip -id pai

                                                                                                                                        使用隐私声明ID (PAI)标头设置传出呼叫信息。有关详细信息,请参阅voice-class sip -id

                                                                                                                                        语音类SIP租户100

                                                                                                                                        拨号对等方会继承全局和租户100中配置的所有参数。参数可能在拨号对等方级别覆盖。有关更多信息,请参阅voice-class sip

                                                                                                                                        类sip options-keep 配置文件 100

                                                                                                                                        此命令用于使用特定配置文件(100)监控一组SIP服务器或终端的可用性。

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        为呼叫段启用 SRTP。

                                                                                                                                      构建了面向上述Webex 的中继后,使用以下配置创建面向基于SIP的PSTN提供商的非加密中继:

                                                                                                                                      如果您的服务商提供安全的PSTN中继,您可以按照上文对Webex 中继的类似配置操作。CUBE支持安全到安全呼叫路由。

                                                                                                                                      如果您使用的是TDM / ISDN PSTN干线,请跳至下一节使用TDM PSTN干线配置本地网关

                                                                                                                                      要为Cisco TDM-SIP网关上的PSTN呼叫分支配置TDM接口,请参阅 ISDN PRI

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类URI以识别来自PSTN干线的入站呼叫:

                                                                                                                                       语音类uri 200 sip主机ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音类URI 200 SIP

                                                                                                                                      定义将传入SIP邀请与传入中继拨号对等方匹配的模式。输入此模式时,请使用IP PSTN网关的IP地址。有关更多信息,请参阅 类uri

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下IP PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                       拨号对等voice 200 voip说明入站/出站IP PSTN干线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方voice 200 voip  描述入站/出站IP PSTN干线

                                                                                                                                      定义网络语音 200 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。有关更多信息,请参阅 号对等方语音。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定拨号对等 200 处理 SIP 呼叫段。有关详细信息,请参阅会话协议(对等方拨号)

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      表示发送呼叫段的目标 IPv4 地址。此处的目标会话是 ITSP 的 IP 地址。有关详细信息,请参阅 目标(VoIP拨号对等方)

                                                                                                                                      传入URI 200

                                                                                                                                      为 VIA 报头定义与 IP PSTN IP 地址的匹配标准。将本地网关上的所有传入IP PSTN呼叫分支与拨号对等方200匹配。有关详细信息,请参阅传入URL

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      配置拨号对等方使用通用编解码器过滤器列表 100。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      如果将本地网关配置为仅在Webex 和PSTN之间路由呼叫,请添加以下呼叫路由配置。如果使用Unified Communications Manager平台配置本地网关,请跳至下一部分。

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以将呼叫路由到Webex 或PSTN。向Webex 定义带有出站拨号对等方100的DPG 100。DPG 100应用于来自PSTN的传入拨号对等方。同样,向PSTN定义带有出站拨号对等方200的DPG 200。DPG 200应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明将呼叫路由到Webex 拨号对等方100语音类dpg 200说明将呼叫路由到PSTN拨号对等方200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到PSTN以及从PSTN路由到Webex:

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 200拨号对等方语音200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      构建了面向Webex 的中继后,使用以下配置为具有回环呼叫路由的PSTN服务创建TDM中继,以允许Webex呼叫分支上的媒体优化。

                                                                                                                                      如果不需要IP媒体优化,请按照SIP PSTN干线的配置步骤操作。使用语音端口和拨号对等方(如步骤2和3所示),而不是PSTN VoIP拨号对等方。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      回环拨号对等方配置使用拨号对等方组和呼叫路由标记,以确保呼叫在Webex和PSTN之间正确传递,而无需创建呼叫路由循环。配置以下将用于添加和删除呼叫路由标记的转换规则:

                                                                                                                                       语音翻译规则100 rule 1 /^\+/ /A2A/语音翻译规则100 translate call 100 voice translate-rule 200 rule 1 /^/ /a1a/语音翻译规则200 translate call 200 voice translate-rule 11 rule 1 /^A1A/ / / VOICE TRANSLATE-PROFILE 11 TRANSLATE CALL 11 VOICE TRANSLATE-RULE 12 RULE 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/语音翻译规则12 translate call 12 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      语音转换规则

                                                                                                                                      使用规则中定义的正则表达式添加或删除呼叫路由标记。超十进制数字(“A”)用于增加清晰度,以便进行故障排除。

                                                                                                                                      在此配置中,由转换配置文件100添加的标签用于引导呼叫通过环回拨号对等方从Webex 向PSTN。同样,翻译配置文件200添加的标签用于引导从PSTN到Webex 的呼叫。在将呼叫分别发送到Webex和PSTN干线之前,转换配置文件11和12会删除这些标签。

                                                                                                                                      此示例假设来自Webex 的被叫号码以+E.164格式显示。规则100删除前导+以保持有效的被叫号码。规则12则在删除标记时添加国内或国际路由数字。使用适合本地ISDN国家拨号方案的数字。

                                                                                                                                      如果Webex 以国家格式显示号码,请调整规则100和12,只需分别添加和删除路由标记。

                                                                                                                                      有关详细信息,请参阅语音翻译配置文件语音翻译规则

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      根据所用的干线类型和协议的要求配置TDM语音接口端口。有关详细信息,请参阅配置ISDN PRI。例如,安装在设备的NIM插槽2中的主速率ISDN接口的基本配置可能包括以下内容:

                                                                                                                                       卡片类型e1 0 2 isdn交换型主网5控制器E1 0/2/0 pi-group时隙1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下TDM PSTN拨号对等方:

                                                                                                                                       拨号对等方语音200罐描述入站/出站PRI PSTN干线目标模式BAD.BAD转换-配置文件传入200直拨端口0/2/0:15

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方语音200 pot  描述入站/出站PRI PSTN干线

                                                                                                                                      定义网络语音 200 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。有关详细信息,请参阅拨号对等方语音

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      配置文件输入 200

                                                                                                                                      分配将向来电被叫号码添加呼叫路由标记的转换配置文件。

                                                                                                                                      直拨内拨号

                                                                                                                                      路由呼叫而不提供辅助拨号音。有关详细信息,请参阅直接向内拨号

                                                                                                                                      端口0/2/0:15

                                                                                                                                      与此拨号对等方关联的物理语音端口。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      要使用TDM-IP呼叫流为本地网关启用IP路径的媒体优化,您可以通过在Webex 和PSTN干线之间引入一组内部环回拨对等方来修改呼叫路由。配置以下回环拨号对等方。在这种情况下,所有来电最初都将路由到拨号对等方10,并根据应用的路由标记从那里路由到拨号对等方11或12。删除路由标记后,呼叫将使用拨号对等方组路由到出站干线。

                                                                                                                                       拨号对等voice 10 voip说明出站环路支线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip说明入站环路支线朝向Webex翻译配置文件传入11 session protocol sipv2 incoming call-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description入站环路支线朝向PSTN翻译配置文件传入12 session protocol sipv2 incoming call-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp- 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方语音10壶  说明出站环路支线

                                                                                                                                      定义VoIP拨号对等方,并提供有意义的说明,便于管理和故障排除。有关详细信息,请参阅拨号对等方语音

                                                                                                                                      配置文件传入 11

                                                                                                                                      应用之前定义的转换配置文件以删除呼叫路由标记,然后再传递到出站干线。

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。有关详细信息,请参阅目标模式(接口)

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      指定此拨号对等方处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅会话协议(对等方拨号)

                                                                                                                                      会话目标192.168.80.14

                                                                                                                                      指定本地路由器接口地址作为回环的调用终端。有关详细信息,请参阅 目标(网络语音拨号对等方)

                                                                                                                                      绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                      配置通过回环发送的消息的源接口和相关IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      配置通过回环发送的媒体的源接口和相关IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                      编解码器g711alaw

                                                                                                                                      强制所有PSTN呼叫使用G.711。选择a-law或u-law以匹配ISDN服务使用的封包方法。

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      添加以下呼叫路由配置:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组,通过回环在PSTN和Webex干线之间路由呼叫。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明将呼叫路由到Webex 拨号对等方100语音类dpg 200说明将呼叫路由到PSTN拨号对等方200语音类DPG 10说明将呼叫路由到环回拨号对等方10

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      2. 应用拨号对等方组路由呼叫。

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 10拨号对等方语音200 destination dpg 10拨号对等方语音11 destination dpg 100拨号对等方语音12 destination dpg 200

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        DPG 200

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      前几节中的PSTN-Webex 配置可能会被修改,以将更多中继添加到Cisco Unified Communications Manager (UCM)群集。在这种情况下,所有呼叫都通过Unified CM路由。端口5060上来自UCM的呼叫路由到PSTN,端口5065的呼叫路由到Webex 。可以添加以下增量配置以包含此呼叫场景。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      配置以下语音类 URI:

                                                                                                                                      1. 使用SIP VIA端口将Unified CM分类为Webex呼叫:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065 
                                                                                                                                      2. 使用SIP通过端口将Unified CM分类到PSTN呼叫:

                                                                                                                                         语音类uri 400 sip模式192\。168\。80\。6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        使用描述源地址和端口号的一个或多个模式,将从UCM传入的消息分类到PSTN干线。如有需要,正则表达式可用于定义匹配模式。

                                                                                                                                        在上例中,正则表达式用于匹配192。168。80。60至65之间的任意IP地址和端口号5060。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置以下DNS记录以指定SRV路由到Unified CM主机:

                                                                                                                                      IOS XE使用这些记录本地确定目标UCM主机和端口。使用此配置时,无需在DNS系统中配置记录。如果您希望使用DNS,则不需要这些本地配置。

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 0 1,5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip。_udp。wxtocucm.io srv 2 1,5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 0 1,5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub1.mydomain.com ip主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip。_udp。pstntocucm.io srv 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                      以下命令将创建DNS SRV资源记录。为每个UCM主机和中继创建记录:

                                                                                                                                      主机。_sip_udp。pstntocucm.io srv 2 2 1,5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV资源记录名称

                                                                                                                                      2: SRV资源记录优先级

                                                                                                                                      1: SRV资源记录权重

                                                                                                                                      5060: 此资源记录中用于目标主机的端口号

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: 资源记录目标主机

                                                                                                                                      要解析资源记录终端主机名,请创建本地DNS A记录。例如:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      主机:在本地IOS XE数据库中创建记录。

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: A录制主机名。

                                                                                                                                      192.168.80.65: 主机IP地址。

                                                                                                                                      创建SRV资源记录和A记录,以反映您的UCM环境和首选呼叫分配策略。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      配置以下拨号对等方:

                                                                                                                                      1. Unified CM和Webex 之间的呼叫拨号对等方:

                                                                                                                                         拨号对等voice 300 voip说明UCM-Webex 干线目标-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方voice 300 voip  描述UCM-Webex 干线

                                                                                                                                        使用标记 300 定义VoIP拨号对等体,并提供有意义的说明以方便管理和故障排除。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方300处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。在这种情况下,本地定义的SRV记录wxtocucm.io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        使用语音类URI 300将使用源端口5065从Unified CM的所有传入流量定向到此拨号对等方。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      2. Unified CM和PSTN之间呼叫的拨号对等方:

                                                                                                                                         拨号对等voice 400 voip说明UCM-PSTN干线目标模式BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                          号对等方voice 400 voip  描述UCM-PSTN干线

                                                                                                                                        定义网络语音 400 标记的拨号对等项,并提供了更轻松管理和故障诊断的有意义的描述。

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        使用入站拨号对等方组路由出站呼叫时,需要虚拟目标模式。在这种情况下,可以使用任何有效的目标模式。

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        指定拨号对等方400处理SIP呼叫分支。有关详细信息,请参阅 协议(拨号对等方)

                                                                                                                                        会话目标dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        通过DNS SRV解析定义多个Unified CM节点的会话终端。在这种情况下,本地定义的SRV记录pstntocucm。io用于定向呼叫。

                                                                                                                                        400传入URI

                                                                                                                                        使用语音类URI 400将使用源端口5060的指定Unified CM主机的所有传入流量定向到此拨号对等方。有关详细信息,请参阅传入URI

                                                                                                                                        类编解码器 100

                                                                                                                                        指示进出Unified CM的呼叫的编解码器过滤器列表。有关详细信息,请参阅语音类编解码器

                                                                                                                                        绑定控制源接口千兆以太网0/0/0

                                                                                                                                        配置发送至PSTN的消息的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        绑定媒体源接口GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        配置发送到PSTN的媒体的源接口和关联IP地址。有关详细信息,请参阅绑定

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        将 RTP-NTE (RFC2833) 定义为呼叫段上预期的 DTMF 功能。有关详细信息,请参阅DTMF中继(IP语音)

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        禁用语音活动检测。有关详细信息,请参阅vad(对等方拨号)

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      使用以下配置添加呼叫路由:

                                                                                                                                      1. 创建拨号对等方组以在Unified CM和Webex 之间路由呼叫。针对Webex 定义使用 站拨号对等方100 的DPG 100。DPG 100应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。类似地,向Unified CM定义带有出站拨号对等方300的DPG 300。DPG 300应用于来自Webex的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 100说明将呼叫路由到Webex 拨号对等方100 voice class dpg 300说明将呼叫路由到Unified CM Webex 干线拨号对等方300 
                                                                                                                                      2. 创建拨号对等方组以在Unified CM和PSTN之间路由呼叫。向PSTN 站拨号对等方200 定义DPG 200。DPG 200应用于来自Unified CM的关联传入拨号对等方。同样,向Unified CM定义带有出站拨号对等方400的DPG 400。DPG 400应用到来自PSTN的传入拨号对等方。

                                                                                                                                         语音类dpg 200说明将呼叫路由到PSTN拨号对等方200语音类DPG 400说明将呼叫路由到Unified CM PSTN干线拨号对等方400

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        号对等方 100

                                                                                                                                        将出站拨号对等方与拨号对等方组关联。有关详细信息,请参阅语音类dpg

                                                                                                                                      3. 应用拨号对等方组以将呼叫从Webex路由到Unified CM和从Unified CM路由到Webex:

                                                                                                                                         拨号对等方语音100 destination dpg 300拨号对等方语音300 destination dpg 100

                                                                                                                                        以下是配置字段的说明:

                                                                                                                                        DPG 300

                                                                                                                                        指定哪个拨号对等方组,因此应将拨号对等方用于显示给此传入拨号对等方的呼叫的出站处理。

                                                                                                                                      4. 应用拨号对等方组以将呼叫从PSTN路由到Unified CM以及从Unified CM路由到PSTN:

                                                                                                                                         拨号对等方语音200 destination dpg 400拨号对等方语音400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        本地网关配置到此结束。如果这是第一次配置CUBE功能,请保存配置并重新加载平台。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 主动检测基于 Cisco IOS XE 的本地网关中通常观察到的问题,并生成事件的电子邮件、系统日志或终端消息通知。也可以安装 DS 自动收集诊断数据,并将收集到的数据转移到 Cisco TAC 案例,从而加快解决时间。

                                                                                                                                      诊断签名 (DS) 是 XML 文件,其中包含有关问题触发事件的信息以及用于通知、故障排除和修复问题的操作。使用系统日志消息、SNMP 事件以及通过定期监控特定的 show 命令输出来定义问题检测逻辑。操作类型包括:

                                                                                                                                      • 收集 show 命令输出

                                                                                                                                      • 生成合并的日志文件

                                                                                                                                      • 将文件上传到用户提供的网络位置,例如 HTTPS、SCP、FTP 服务器

                                                                                                                                      TAC 工程师可编写 DS 文件,并针对完整性保护对文件进行数字签名。每个 DS 文件都有系统分配的唯一数字标识。诊断签名查找工具 (DSLT)是一个单一来源,可查找用于监控和排查各种问题的适用签名。

                                                                                                                                      准备工作:

                                                                                                                                      • 请勿编辑从 DSLT 下载的 DS 文件。由于完整性检查错误,您修改的文件安装失败。

                                                                                                                                      • 本地网关需要一个简单的邮件传输协议 (SMTP) 服务器来发送电子邮件通知。

                                                                                                                                      • 如果要使用安全的 SMTP 服务器发送电子邮件通知,请确保本地网关运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本。

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      运行 IOS XE 17.6.1 或更高版本的本地网关

                                                                                                                                      1. 缺省情况下诊断签名处于启用状态。

                                                                                                                                      2. 配置在设备运行IOS XE 17.6.1或更高版本时用于发送主动通知的安全电子邮件服务器。

                                                                                                                                         配置终端呼叫-home邮件服务器:@优先级1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. 使用管理员的电子邮件地址 ds_email 配置环境变量,通知您。

                                                                                                                                         配置终端呼叫-home诊断-签名LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)环境ds_email 结束 

                                                                                                                                      安装诊断签名用于主动监控

                                                                                                                                      监控高 CPU 利用率

                                                                                                                                      此 DS 使用 SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56 跟踪 5 秒钟的 CPU 利用率。当利用率达到 75% 以上时,它会禁用所有调试并卸载安装在本地网关中的所有诊断签名。请根据以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 确保使用 show snmp 命令启用 SNMP。如果未启用SNMP,则配置 mp-server manager 命令。

                                                                                                                                         显示snmp %SNMP代理未启用配置t snmp-server manager结束显示snmp机箱:ABCDEFGHIGK 149655 SNMP数据包输入0错误的SNMP版本错误1未知社区名称0提供社区名称的非法操作0编码错误37763请求的变量数2更改变量数量34560 Get-request PDU 138 Get-下一个PDU 2个设置请求PDU 0输入队列数据包丢弃(最大队列大小1000)158277 SNMP数据包输出0太大的错误(最大数据包大小1500)20没有这样的名称错误0错误值错误0一般错误7998响应PDU 10280陷阱PDU数据包当前在SNMP进程输入队列中:0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: 启用 
                                                                                                                                      2. 使用下列诊断签名查找工具中的下拉选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex 解决方案中的CUBE企业

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        “电子邮件通知”的 CPU 占用率过高

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关 flash 中。

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        下例显示将文件从 FTP 服务器复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:正在访问ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml…![确定- 3571/4096字节] 3571字节在0.064秒内复制(55797字节/秒) 
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                         Call-home诊断签名加载DS_64224.xml加载文件DS_64224.xml成功 
                                                                                                                                      5. 使用 show call-home 诊断签名命令 验证签名安装成功。状态列必须具有“已注册”值。

                                                                                                                                         显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:username@gmail.com 

                                                                                                                                        Download DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        触发后,此签名将卸载包括本身在内的所有正在运行的 DS。如有必要,请重新安装 DS 64224,以继续监控本地网关上的 CPU 高使用率。

                                                                                                                                      监控异常呼叫断开连接

                                                                                                                                      此DS每隔10分钟使用SNMP轮询检测SIP错误403、488和503的异常呼叫断开连接。如果错误计数增量大于或等于上次轮询中的5,将生成系统日志和电子邮件通知。请按照以下步骤安装签名。

                                                                                                                                      1. 使用 show snmp 命令确保 已启用 SNMP。如果未启用SNMP,请配置 mp-server manager 命令。

                                                                                                                                        显示snmp %SNMP代理未启用配置t snmp-server manager结束显示snmp机箱:ABCDEFGHIGK 149655 SNMP数据包输入0错误的SNMP版本错误1未知社区名称0提供社区名称的非法操作0编码错误37763请求的变量数2更改变量数量34560 Get-request PDU 138 Get-下一个PDU 2个设置请求PDU 0输入队列数据包丢弃(最大队列大小1000)158277 SNMP数据包输出0太大的错误(最大数据包大小1500)20没有这样的名称错误0错误值错误0一般错误7998响应PDU 10280陷阱PDU数据包当前在SNMP进程输入队列中:0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: 启用 
                                                                                                                                      2. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65221:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        使用电子邮件和系统日志通知时 SIP 异常呼叫断开连接检测。

                                                                                                                                      3. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                         ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. 在本地网关中安装 DS XML 文件。

                                                                                                                                         Call-home诊断签名加载DS_65221.xml加载文件DS_65221.xml成功 
                                                                                                                                      5. 使用命令 call-home diagnostic-signature 验证签名是否已成功安装。状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                      安装诊断签名以对问题进行故障诊断

                                                                                                                                      您还可以使用诊断签名 (DS) 快速解决问题。Cisco TAC 工程师编写了几个签名,这些签名可实现对给定问题进行故障诊断、检测问题发生次数、收集正确的诊断数据以及将数据自动转移到 Cisco TAC 案例所需的调试。无需手动检查问题发生次数,并可轻松对间歇性和暂时性问题进行故障诊断。

                                                                                                                                      您可以使用诊断签名查找 工具查找适用的签名并安装它们来自行解决给定问题,或者您也可以安装 TAC 工程师在支持参与中推荐的签名。

                                                                                                                                      以下示例说明了如何查找和安装 DS 以检测是否存在“%VOICE_IEC-3-GW:CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0“ 系统日志,使用以下步骤自动收集诊断数据:

                                                                                                                                      1. 将另一个DS环境变量ds_fsurl_prefix 配置为Cisco TAC文件服务器路径(cxd.cisco.com)以上传诊断数据。文件路径中的用户名是案例编号,密码是文件上传令牌,可以从 案例管理器 检索,如下图所示。文件上传令牌可根据需要在支持案例管理器的 部分生成。

                                                                                                                                         配置终端呼叫-home diagnostic-signature Gateway(cfg-call-home-diag-sign)环境ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        示例:

                                                                                                                                         call-home诊断-signature环境" environmentds_fsurl_prefix "scp://612345678ds_fsurl_prefix :abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. 使用 show snmp 命令确保 已启用 SNMP。如果SNMP未启用,请配置 mp-server manager 命令。

                                                                                                                                         显示SNMP %SNMP代理未启用配置t snmp-服务器管理器结束 
                                                                                                                                      3. 我们建议安装高 CPU 监控 DS 64224 作为主动措施,以在 CPU 高使用率期间禁用所有调试和诊断签名。使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 64224:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        性能

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        电子邮件通知的高 CPU 利用率。

                                                                                                                                      4. 使用诊断签名查找工具中的下列选项下载 DS 65095:

                                                                                                                                        字段名

                                                                                                                                        字段值

                                                                                                                                        平台

                                                                                                                                        Cisco 4300、4400 ISR系列或Catalyst 8000V Edge软件

                                                                                                                                        产品

                                                                                                                                        Webex Calling 解决方案中的 CUBE 企业版

                                                                                                                                        问题范围

                                                                                                                                        系统日志

                                                                                                                                        问题类型

                                                                                                                                        系统日志 - %VOICE_IEC-3-GW:CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. 将 DS XML 文件复制到本地网关。

                                                                                                                                         复制ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:copy ftp:// :password@/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. 在本地网关中安装高CPU监控DS 64224,然后安装DS 65095 XML文件。

                                                                                                                                         call-home诊断-签名加载DS_64224.xml加载文件DS_64224.xml成功呼叫-home诊断-签名加载DS_65095.xml加载文件DS_65095.xml成功 
                                                                                                                                      7. 验证已使用 show call-home diagnostic-signature 成功安装签名。状态栏中应该存在“已注册”值。

                                                                                                                                         显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Downloaded DSes:

                                                                                                                                        DS ID

                                                                                                                                        DS Name

                                                                                                                                        Revision

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_all_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registered

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      验证诊断签名执行

                                                                                                                                      在下列命令中 ,命令的“状态”列显示呼叫主诊断签名 将更改为“正在运行”,而本地网关执行签名中定义的操作。显示呼叫 主诊断签名 统计信息的输出是验证诊断签名是否检测到感兴趣的事件并执行了操作的最佳办法。“已触发/最大/Deinstall”列显示给定签名触发事件的时间、用于检测事件的定义的最大次数以及签名是否在检测到最大触发事件数后自动取消安装。

                                                                                                                                      显示Call-Home诊断-签名当前诊断-签名设置:Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 环境变量:ds_email:carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Downloaded DSes:

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      Revision

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Last Update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registered

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ W_ C_all_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Running

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      显示呼叫家庭诊断签名统计信息

                                                                                                                                      DS ID

                                                                                                                                      DS Name

                                                                                                                                      /最大/卸载

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ W_ C_all_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20年

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      诊断通知电子邮件期间发送的诊断签名包含关键信息,例如问题类型、设备详细信息、软件版本、运行配置和显示与给定的问题故障诊断相关的命令输出。

                                                                                                                                      卸载诊断签名

                                                                                                                                      诊断签名用于疑难解答,通常定义为在检测到某些问题后卸载。如果要手动卸载签名,从 show call-home 诊断签名 的输出中检索 DS 标识并运行以下命令:

                                                                                                                                      Call-Home诊断签名卸载 

                                                                                                                                      示例:

                                                                                                                                      Call-Home诊断-签名卸载64224 

                                                                                                                                      根据部署中观察到的问题,定期将新的签名添加到诊断签名查找工具中。TAC 当前不支持新建自定义签名的请求。

                                                                                                                                      将CUBE高可用性作为本地网关

                                                                                                                                      基础知识

                                                                                                                                      必要条件

                                                                                                                                      在将 CUBE HA 部署为 Webex Calling 的本地网关之前,确保深入了解以下概念:

                                                                                                                                      本文中提供的配置准则是假定您采用了没有现行语音配置的专用本地网关平台。如果要修改现有的 CUBE 企业版部署以同时利用 Cisco Webex Calling 的本地网关功能,请密切注意所应用的配置,以确保现有呼叫流程和功能不会中断,并确保遵守 CUBE HA 的设计要求。

                                                                                                                                      硬件和软件组件

                                                                                                                                      作为本地网关,CUBE HA 需要使用 IOS-XE V16.12.2 或更高版本以及同时支持 CUBE HA 和 LGW 功能的平台。

                                                                                                                                      本文中的 show 命令和日志基于 vCUBE (CSR1000v) 上实施的 Cisco IOS-XE 16.12.2 的最低软件发行版。

                                                                                                                                      参考资料

                                                                                                                                      以下是各种平台的一些详细 CUBE HA 配置指南:

                                                                                                                                      Webex Calling 解决方案概述

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling 是一款协作产品,可以为本地 PBX 电话服务提供基于多租户云的替代方案,并有多个 PSTN 选项可供客户选择。

                                                                                                                                      本文重点介绍本地网关部署(如下所示)。Webex Calling 中的本地网关(本地部署 PSTN)中继支持连接到客户自有的 PSTN 服务。此外,它还提供与本地 IP PBX 部署(如 Cisco Unified CM)的连接。所有与云之间的通信都将使用 TLS 传输(对于 SIP)和 SRTP(对于媒体)进行保护。

                                                                                                                                      下图显示了没有任何现行 IP PBX 的 Webex Calling 部署,适用于单站点或多站点部署。本文概述的配置基于此部署。

                                                                                                                                      第 2 层设备对设备冗余

                                                                                                                                      CUBE HA 第 2 层设备对设备冗余使用了冗余组 (RG) 基础结构协议来构成活动/待机路由器对。此路由器对在各自的接口上共享同一个虚拟 IP 地址 (VIP),并持续交换状态消息。系统将在路由器对之间就 CUBE 会话信息执行检查点检查,从而在活动路由器停止服务时让待机路由器立即接管所有的 CUBE 呼叫处理工作,以实现有状态信令和媒体保持。

                                                                                                                                      检查点检查仅限于带有媒体数据包的已连接呼叫。处于过渡状态的呼叫(例如处于尝试状态或振铃状态)不会执行检查点检查。

                                                                                                                                      在本文中,CUBE HA 是指用于实现有状态呼叫保持的 CUBE 高可用性 (HA) 第 2 层设备对设备 (B2B) 冗余

                                                                                                                                      从 IOS-XE 16.12.2 开始,可以将 CUBE HA 部署为 Cisco Webex Calling 中继(本地部署 PSTN)部署的本地网关,我们将在本文中介绍设计注意事项和配置。此图显示了作为 Cisco Webex Calling 中继部署的本地网关的典型 CUBE HA 设置。

                                                                                                                                      冗余组基础结构组件

                                                                                                                                      冗余组 (RG) 基础结构组件将在两个 CUBE 之间提供设备对设备 (B2B) 通信基础结构支持,并协商最终的稳定冗余状态。此外,该组件还提供:

                                                                                                                                      • 一种类似于 HSRP 的协议,用于通过在两个 CUBE 之间(经控制接口,即上图中的 GigabitEthernet3)交换 keepalive 消息和 hello 消息,从而协商每个路由器的最终冗余状态。

                                                                                                                                      • 一种传输机制,用于对从活动路由器传输到待机路由器(经数据接口,即上图中的 GigabitEthernet3)的每个呼叫的信令和媒体状态执行检查点检查。

                                                                                                                                      • 流量接口(可以使用同一个 RG 组来配置多个流量接口)的虚拟 IP (VIP) 接口配置和管理 - 上图中的 GigabitEthernet 1 和 GigabitEthernet 2 被视为流量接口。

                                                                                                                                      该 RG 组件必须要明确地配置为支持语音 B2B HA。

                                                                                                                                      用于信令和媒体的虚拟 IP (VIP) 地址管理

                                                                                                                                      B2B HA 依靠 VIP 来实现冗余。在 CUBE HA 对中,两个 CUBE 上的 VIP 和关联物理接口必须位于同一个 LAN 子网中。要想支持语音 B2B HA,必须配置 VIP 并将 VIP 接口绑定到特定的语音应用程序 (SIP) 上。外部设备(如 Unified CM、Webex Calling 接入 SBC、服务商或代理)将 VIP 用作穿越 CUBE HA 路由器的呼叫的目标 IP 地址。因此,从 Webex Calling 的角度讲,CUBE HA 对将充当单个本地网关。

                                                                                                                                      针对已建立的呼叫,系统将在活动路由器和待机路由器之间对其呼叫信令和 RTP 会话信息执行检查点检查。当活动路由器关闭时,待机路由器会接管其工作,并继续转发先前由第一个路由器路由的 RTP 流。

                                                                                                                                      切换后,将不会保留在执行故障转移时处于过渡状态的呼叫。例如:未完全建立的呼叫,或是正在通过转接或保持功能进行修改的呼叫。切换后,已建立的呼叫可能会被断开。

                                                                                                                                      将 CUBE HA 用作本地网关以实现有状态呼叫故障转移时,必须满足以下要求:

                                                                                                                                      • CUBE HA 不能让 TDM 或模拟接口处于同一位置

                                                                                                                                      • Gig1 和 Gig2 被称为流量 (SIP/RTP) 接口,而 Gig3 为冗余组 (RG) 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      • 最多可以在同一个第 2 层域中放置 2 个 CUBE HA 对,其中一个具有组标识 1,另一个具有组标识 2。如果使用同一个组标识来配置 2 个 HA 对,则 RG 控制接口/数据接口必须属于不同的第 2 层域(vlan,单独的交换机)

                                                                                                                                      • RG 控制接口/数据接口和流量接口都支持端口通道

                                                                                                                                      • 所有信令/媒体均发送自/发送到虚拟 IP 地址

                                                                                                                                      • 每次在 CUBE HA 关系中重新加载某个平台时,该平台始终作为待机平台启动

                                                                                                                                      • 所有接口(Gig1、Gig2 和 Gig3)的低位地址都应该位于同一平台上

                                                                                                                                      • 在同一个第 2 层域中,一个对/接口组合的冗余接口标识符 (rii) 必须是唯一的

                                                                                                                                      • 两个 CUBE 的配置必须相同(包括物理配置),且必须在相同类型的平台和 IOS-XE 版本上运行

                                                                                                                                      • 环回接口不能用于绑定,因为它们始终处于打开状态

                                                                                                                                      • 多个流量 (SIP/RTP) 接口(Gig1 和 Gig2)要求配置接口跟踪

                                                                                                                                      • 在 RG 控制/数据链路 (Gig3) 的跨接线缆连接上,不支持 CUBE HA

                                                                                                                                      • 两个平台必须相同,且必须在所有类似接口之间通过物理交换机进行连接,这样 CUBE HA 才能正常工作。也就是说,CUBE-1 和 CUBE-2 的 GE0/0/0 必须端接到同一个交换机上,依此类推。

                                                                                                                                      • WAN 不能直接端接到 CUBE 上,且任一端不能端接到数据 HA 上

                                                                                                                                      • 活动/待机路由器必须位于同一个数据中心中

                                                                                                                                      • 必须为冗余使用单独的 L3 接口(RG 控制接口/数据接口,即 Gig3)。也就是说,用于流量的接口不能用于 HA keepalive 消息和检查点检查

                                                                                                                                      • 故障转移后,依照设计,先前的活动 CUBE 将进行重新加载,以实现信令和媒体保持

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置冗余

                                                                                                                                      要想显示虚拟 IP,必须在计划用于 HA 对的两个 CUBE 上配置第 2 层设备对设备冗余。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      在全局级别上配置接口跟踪功能,以跟踪接口的状态。

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI 在 RG 中用于跟踪语音流量接口状态,以便在流量接口关闭后让活动路由退出其活动角色。

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      配置一个 RG,供在应用程序冗余子模式下与 VoIP HA 配合使用。

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy—Enters redundancy mode

                                                                                                                                      • application redundancy—Enters application redundancy configuration mode

                                                                                                                                      • group—Enters redundancy application group configuration mode

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA—Defines the name of the RG group

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75—Specifies the initial priority and failover thresholds for an RG

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60—Configures the two times for delay and reload

                                                                                                                                        • 延迟计时器定义了接口打开后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 30 秒)。范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • Reload - 此字段定义了重新加载后 RG 组初始化和角色协商的延迟时间(缺省值为 60 秒)。范围是 0 到 10000 秒

                                                                                                                                        • 建议使用缺省计时器,但您可以调整缺省计时器来适应启动/重新加载路由器期间可能发生的任何其他网络融合延迟,以确保路由后在已融合到某个稳定点的网络中进行 RG 协议协商。例如,如果在故障转移之后发现新的待机路由器最多要用时 20 秒才从新的活动路由器收到第一个 RG HELLO 数据包,则应根据此延迟中的倍数关系将计时器调整为“timers delay 60 reload 120”。

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configures the interface used to exchange keepalive and hello messages between the two CUBEs, and specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3—Configures the interface used for checkpointing of data traffic

                                                                                                                                      • track—RG group tracking of interfaces

                                                                                                                                      • protocol 1—Specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10—Configures the two timers for hellotime and holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime - 两条连续 hello 消息之间的间隔(缺省值为 3 秒)。范围是 250 毫秒到 254 秒

                                                                                                                                        • Holdtime - 从收到 Hello 消息到推定发送路由器已发生故障之间的间隔。此持续时间必须大于 hellotime,缺省值为 10 秒。范围是 750 毫秒到 255 秒

                                                                                                                                          建议将 holdtime 计时器配置为 hellotime 计时器的 3 倍或以上。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      为 CUBE 应用程序启用设备对设备冗余。在 voice service voip 下面,配置上一步中的 RG。这样,CUBE 应用程序就能够控制冗余过程。

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect 

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1—Adding and removing this command requires a reload for the updated configuration to take effect. 我们将会在所有配置都已应用后再重新加载平台。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      如下所示,为 Gig1 接口和 Gig2 接口配置相应的虚拟 IP,并应用冗余接口标识符 (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      以下是对此配置中所使用的字段的说明:

                                                                                                                                      • redundancy rii—Configures the redundancy interface identifier for the redundancy group. 生成虚拟 MAC (VMAC) 地址时会用到此标识符。对于具有同一个 VIP 的每个路由器(活动/待机)而言,必须在其接口上使用相同的 rii ID 值。

                                                                                                                                        If there is more than one B2B pair on the same LAN, each pair MUST have unique rii IDs on their respective interfaces (to prevent collision). ‘show redundancy application group all’ should indicate the correct local and peer information.

                                                                                                                                      • redundancy group 1—Associates the interface with the redundancy group created in Step 2 above. 配置 RG 组以及分配给此物理接口的 VIP。

                                                                                                                                        必须为冗余使用单独的接口。也就是说,用于语音流量的接口不能用作上述步骤 2 中指定的控制接口和数据接口。在本例中,千兆位接口 3 用作 RG 控制接口/数据接口

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      保存第一个 CUBE 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                       Building configuration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      VCUBE-1 完全启动后,保存 VCUBE-2 的配置,然后重新加载。

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                       Building configuration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      验证设备对设备冗余配置是否符合预期。相关的输出以粗体高亮显示。

                                                                                                                                      最后重新加载 VCUBE-2;依据设计思路,最后要重新加载的平台始终为待机平台。

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info: Runtime priority: [100] RG Faults RG State: Up. Total # of switchovers due to faults: 0 Total # of down/up state changes due to faults: 0 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state: Up My Role: ACTIVE Peer Role: STANDBY Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT RG Protocol RG 1 ------------------ Role: Active Negotiation: Enabled Priority: 100 Protocol state: Active Ctrl Intf(s) state: Up Active Peer: Local Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Log counters: role change to active: 1 role change to standby: 1 disable events: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Active Protocol ID: 1 Media type: Default Control Interface: GigabitEthernet3 Current Hello timer: 3000 Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000 Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000 Stats: Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Reload Peer: TX 0, RX 0 Resign: TX 0, RX 0 Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info: Runtime priority: [100] RG Faults RG State: Up. Total # of switchovers due to faults: 0 Total # of down/up state changes due to faults: 0 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state: Up My Role: STANDBY Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT RG Protocol RG 1 ------------------ Role: Active Negotiation: Enabled Priority: 100 Protocol state: Active Ctrl Intf(s) state: Up Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Standby Peer: Local Log counters: role change to active: 1 role change to standby: 1 disable events: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Active Protocol ID: 1 Media type: Default Control Interface: GigabitEthernet3 Current Hello timer: 3000 Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000 Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000 Stats: Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Reload Peer: TX 0, RX 0 Resign: TX 0, RX 0 Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      在两个 CUBE 上配置本地网关

                                                                                                                                      在配置示例中,我们使用 Control Hub 中的以下中继信息在 VCUBE-1 和 VCUBE-2 这两个平台上构建本地网关配置。此设置的用户名和密码如下所示:

                                                                                                                                      • 用户名:Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • 密码:lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      确保先使用如下所示的命令来创建密码的配置密钥,然后才能在凭证或共享密钥中使用该配置密钥。第 6 类型的密码使用 AES 密码和这一用户定义的配置密钥进行加密。

                                                                                                                                       LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      以下是根据如上所示的 Control Hub 参数而应用于两个平台的本地网关配置,请保存并重新加载。SIP Digest credentials from Control Hub are highlighted in bold.

                                                                                                                                       configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start 

                                                                                                                                      为了显示 show 命令的输出,我们依次重新加载了 VCUBE-2VCUBE-1,其中 VCUBE-1 为待机 CUBE,而 VCUBE-2 为活动 CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      在任何给定时间,只有一个平台会向“Webex Calling 接入 SBC”进行活动注册(作为本地网关)。让我们来看看以下 show 命令的输出。

                                                                                                                                      show redundancy application group 1

                                                                                                                                      show sip-ua register status

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: ACTIVE Peer Role: STATUS Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

                                                                                                                                      From the output above, you can see that VCUBE-2 is the active LGW maintaining the registration with Webex Calling access SBC, whereas the output of the “show sip-ua register status” is blank in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      现在,请在 VCUBE-1 上启用以下调试

                                                                                                                                       VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      在活动 LGW(在本例中为 VCUBE-2)上发出以下命令,以模拟故障转移。

                                                                                                                                       VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      除了上面列出的 CLI 之外,下列情况下也会从活动 LGW 切换到待机 LGW

                                                                                                                                      • 重新加载活动路由器时

                                                                                                                                      • 重新开启活动路由器电源时

                                                                                                                                      • 关闭启用了跟踪功能的活动路由器上的 RG 配置接口时

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      检查 VCUBE-1 是否已向“Webex Calling 接入 SBC”进行注册。VCUBE-2 现在应该已重新加载。

                                                                                                                                       VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 现在为活动 LGW。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      查看有关 VCUBE-1 通过虚拟 IP 向 Webex Calling 发送 SIP REGISTER 并收到 200 OK 的相关调试日志。

                                                                                                                                       VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:发送时间:REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:Received: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:发送时间:REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0 

                                                                                                                                      为 Webex Calling 配置 Unified CM

                                                                                                                                      配置用于中继到本地网关的 SIP 中继安全档案

                                                                                                                                      当本地网关和 PSTN 网关位于同一设备上时,必须启用 Unified CM,以区分源自同一设备的两种不同流量类型(来自 Webex 的呼叫和来自 PSTN 的呼叫),并将有区别的服务类应用到这些呼叫类型。这种有区别的呼叫处理是通过在 Unified CM 和组合的本地网关和 PSTN 网关设备之间预先配置两个中继来实现的,这需要两个中继的不同 SIP 侦听端口。

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 中继安全档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 bex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 Webex SIP 安全性配置文件
                                                                                                                                      传入端口需要匹配本地网关配置中用于与 Webex 之间的流量的端口:5065

                                                                                                                                      为本地网关中继配置 SIP 档案

                                                                                                                                      使用以下设置为本地网关中继创建专用 SIP 档案:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 bex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如Webex SIP档案
                                                                                                                                      启用 OPTIONS Ping 以监控有服务类型“无(缺省)”的中继的目的地状态已选中

                                                                                                                                      为来自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间

                                                                                                                                      使用以下设置为源自 Webex 的呼叫创建呼叫搜索空间:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 bex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 bex 搜索空间
                                                                                                                                      所选分区

                                                                                                                                      N(+E.164目录号码)

                                                                                                                                      ESN(站点间缩位拨号)

                                                                                                                                      PSTNInternational(PSTN访问)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR学习目的地)

                                                                                                                                      最后一个分区 onNetRemote 仅在使用集群间查找服务 (ILS) 或全局拨号方案复制 (GDPR) 在 Unified CM 集群之间交换路由信息的多集群环境中使用。

                                                                                                                                      配置与 Webex 之间的 SIP 中继

                                                                                                                                      通过本地网关使用以下设置为与 Webex 之间的呼叫创建 SIP 中继:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      设备信息
                                                                                                                                      设备名称唯一的名称,例如 Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如 bex SIP中继
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      入站呼叫
                                                                                                                                      呼叫搜索空间之前定义的呼叫搜索空间:Webex
                                                                                                                                      AAR 呼叫搜索空间 只能访问 PSTN 路由模式的呼叫搜索空间:PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP 信息
                                                                                                                                      目标地址本地网关 CUBE 的 IP 地址
                                                                                                                                      目标端口5060
                                                                                                                                      SIP 中继安全档案以前定义:Webex
                                                                                                                                      SIP 档案以前定义:Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由组

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由组:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由组信息
                                                                                                                                      路由组名称唯一的名称,例如 Webex
                                                                                                                                      所选设备先前配置的 SIP 中继:Webex

                                                                                                                                      配置 Webex 的路由列表

                                                                                                                                      使用以下设置创建路由列表:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 RL_Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如Webex路由列表
                                                                                                                                      在所有活动的 Unified CM 节点上运行已选中
                                                                                                                                      路由列表成员信息
                                                                                                                                      所选组仅之前定义的路由组:Webex

                                                                                                                                      为 Webex 目的地创建分区

                                                                                                                                      使用以下设置为 Webex 目的地创建分区:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由列表信息
                                                                                                                                      姓名唯一的名称,例如 bex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如Webex分区

                                                                                                                                      下一步计划

                                                                                                                                      确保将此分区添加到应该有权访问 Webex 目的地的所有呼叫搜索空间。您必须将此分区专门添加到用作 PSTN 中继上的入站呼叫搜索空间的呼叫搜索空间中,这样才能路由 PSTN 到 Webex 的呼叫。

                                                                                                                                      配置 Webex 目的地的路由模式

                                                                                                                                      使用以下设置配置 Webex 上每个 DID 范围的路由模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      路由模式Webex 中 DID 范围的带有前导“\”的完整 +E.164 模式。例如: \+140855501XX
                                                                                                                                      路由分区Webex
                                                                                                                                      网关/路由列表 L_ bex
                                                                                                                                      紧急优先级已选中

                                                                                                                                      为 Webex 配置简化站点间拨号规范化

                                                                                                                                      如果 Webex 需要简化站点间拨号,那么使用以下设置为 Webex 中的每个 ESN 范围配置拨号规范化模式:

                                                                                                                                      设置
                                                                                                                                      转换模式Webex 中的 ESN 范围的 ESN 模式。例如:80121XX
                                                                                                                                      分区Webex
                                                                                                                                      描述有意义的描述,例如Webex标准化模式
                                                                                                                                      使用发起方的呼叫搜索空间已选中
                                                                                                                                      紧急优先级已选中
                                                                                                                                      在后续跃点上不要等待 Interdigit 超时已选中
                                                                                                                                      被叫方转换掩码用于将数字规范化为 +E.164 的掩码。例如:+140855501XX

                                                                                                                                      设置 Webex Calling 功能

                                                                                                                                      设置寻线组

                                                                                                                                      寻线组将呼入路由到用户组或工作空间。您甚至可以配置相关模式以将来电路由到整组。

                                                                                                                                      有关如何设置寻线组的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的寻线组

                                                                                                                                      创建呼叫队列

                                                                                                                                      您可以设置呼叫队列,以便在无法应答客户的呼叫时向他们提供自动应答、缓和情绪的消息和等待音乐,直到有人可以接听他们的电话。

                                                                                                                                      有关如何设置并管理呼叫队列的更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理呼叫队列

                                                                                                                                      创建前台客户端

                                                                                                                                      帮助满足前台人员的需求。您可以将用户设置为电话话务员,以便其将所有来电过滤至组织中的特定人员。

                                                                                                                                      有关如何设置和查看您的接待员客户端的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的接待员客户端

                                                                                                                                      创建和管理自动语音应答

                                                                                                                                      您可以添加问候语,设置菜单,以及将呼叫路由到应答服务、寻线组、语音邮箱或实际人员。创建 24 小时计划,或在企业上班或下班时间提供不同选项。

                                                                                                                                      有关如何创建和管理自动语音应答的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理自动语音应答

                                                                                                                                      配置寻呼组

                                                                                                                                      组寻呼功能允许用户通过拨打分配给特定寻呼组的号码或分机,向多达 75 个目标用户和工作空间发起单向呼叫或组寻呼。

                                                                                                                                      有关如何设置和编辑寻呼组的信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中配置寻呼组

                                                                                                                                      设置呼叫代接

                                                                                                                                      通过创建一个小组来加强呼叫代接团队协作,以便用户互相应答呼叫。如果您将用户添加到呼叫代接群组,当某个群组成员离开或忙碌时,其他成员可以代其应答呼叫。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫代接群组的信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫代接

                                                                                                                                      设置呼叫保留

                                                                                                                                      呼叫保留允许定义的用户组将呼叫保留到呼叫保留组的其他可用成员。保留的呼叫可以由该组的其他成员在各自的电话上接听。

                                                                                                                                      有关如何设置呼叫保留的更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的呼叫保留

                                                                                                                                      为用户启用插入

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限 部分,然后选择插入

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开切换开关以允许其他用户将自己添加到此用户正在进行的呼叫。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      如果您想在此用户插入通话时向其他人播放提示音,请选中 此用户插入通话时播放提示音

                                                                                                                                      A.当此用户插入呼叫时播放提示音 设置不适用于“客户体验基本”和“精要”主管插入功能。即使您为主管启用此选项,当主管插入其呼叫队列呼叫时,系统也不会向代理播放通知音。

                                                                                                                                      如果您希望在主管插入呼叫时向座席播放提示音,可以通过“座席的通知提示音”设置启用该提示音。有关更多信息,请参阅Webex客户体验基础知识Webex客户体验基础知识 中的创建队列部分。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      为用户启用隐私

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限 区域,然后选择隐私

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      为该用户选择相应的自动语音应答隐私设置。

                                                                                                                                      • 允许通过分机号拨打此用户
                                                                                                                                      • 允许通过名字和姓氏拨打此用户
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选中启用隐私复选框。然后,您可以通过不从下拉列表中选择成员来决定阻止所有人。或者,您可以选择可以监控此用户的线路状态的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      如果您是位置管理员,只有与您分配的位置相关的用户、工作空间和虚拟线路才会显示在下拉列表中。

                                                                                                                                      取消选中启用隐私 复选框以允许所有人监控线路状态。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      选中“ 定向呼叫代答和插入的隐私” 复选框以启用定向呼叫代答和插入的隐私。

                                                                                                                                      • 如果启用此选项,只有授权用户、虚拟线路和工作空间设备可以在此用户上使用定向呼叫代答和插入。否则,组织中的任何人都可以调用定向呼叫代答并插入线路。
                                                                                                                                      • 有关插入的更多信息,请参阅在其他人的电话呼叫中插入
                                                                                                                                      • 主管始终可以插入座席通过呼叫队列接收的呼叫。也就是说,隐私设置不会影响主管的插入选项。
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      按姓名添加成员,选择可以监控电话线路状态并调用定向呼叫代答和插入的用户、工作空间和虚拟线路。

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      要筛选您选择的成员,请使用按姓名、号码或分机号过滤 字段。

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      单击全部删除 以删除所有选定的成员。

                                                                                                                                      要删除单个成员,请单击成员姓名旁边的删除
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      隐私设置

                                                                                                                                      配置监控

                                                                                                                                      一个用户的受监控线路的最大数量为50。但是,在配置监控列表时,请考虑影响Webex 与您的网络之间带宽的消息数。此外,还可通过用户电话上的线路按钮数确定受监控线路的最大数量。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 管理(Management) ,然后单击 用户

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择要修改的用户,然后单击呼叫

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户间权限 部分,然后选择监控

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      从以下选项中选择:

                                                                                                                                      • 添加被监控的线路
                                                                                                                                      • 添加呼叫保留分机

                                                                                                                                      您可以在添加受监控的线路 列表中包含虚拟线路,以进行用户监控。

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      选择是否要通知此用户有关暂留呼叫的信息,搜索要监控的人员或呼叫暂留分机,然后单击 保存

                                                                                                                                      Control Hub 中的受监控线路列表与用户设备上显示的受监控线路的顺序相对应。您可以随时重新排序受监控线路的列表。

                                                                                                                                      被监控线路显示的名称是用户、工作空间和虚拟线路的主叫号码名字和姓氏字段中输入的名称。

                                                                                                                                      想看看它是如何完成的?观看此 演示 ,了解如何在Control Hub中管理用户的监控设置。

                                                                                                                                      为用户启用呼叫桥警告音

                                                                                                                                      准备工作

                                                                                                                                      您必须为要调用的呼叫桥配置共享线路。了解如何 共享线路 ,然后再播放呼叫桥警告音。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      登录 Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至 用户权限之间,然后单击呼叫桥接警告音

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      打开呼叫桥接警告音,然后单击 保存

                                                                                                                                      默认情况下,此功能已启用。

                                                                                                                                      有关MPP共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅多平台座机上的共享线路

                                                                                                                                      有关Webex应用程序共享线路上呼叫桥接的更多信息,请参阅 bexApp的共享线路显示

                                                                                                                                      为用户启用旅馆式办公

                                                                                                                                      启用酒店式办公,用户可以灵活地在其他空间工作,同时保留其主座机的功能和特性。
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 管理(Management) ,然后选择 用户

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择一个用户,并单击呼叫标签页。

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      转至用户间权限 部分,选择酒店式办公 并打开切换开关。

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      酒店式办公位置 搜索字段中输入酒店式办公主机的名称或号码,然后选择要分配给用户的酒店式办公主机。

                                                                                                                                      只能选择一个酒店式办公主机。如果您选择其他酒店式办公主持人,第一个主持人将被删除。

                                                                                                                                      如果您是位置管理员,您只能分配与您所分配位置相关的酒店式办公主持人。
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      要限制用户可以与酒店式办公主机关联的时间,请从限制关联周期 下拉列表中选择用户可以使用酒店式办公主机的小时数。

                                                                                                                                      用户将在选定的时间后自动注销。

                                                                                                                                      如果为用户指定的限制关联周期超过所选酒店式办公主机的限制关联周期,屏幕上将显示错误消息。例如,如果酒店式办公主持人的关联限制为12小时,而用户的关联限制为24小时,则会显示错误消息。在这种情况下,如果用户需要更多时间,则需要延长酒店式办公主机的关联期限。

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      单击保存

                                                                                                                                      用户还可以从User Hub搜索并找到要使用的酒店式办公主机。有关更多信息,请参阅从任何地方访问您的呼叫档案

                                                                                                                                      想看看它是如何完成的?观看此 演示 ,了解如何在Control Hub中配置酒店式办公。

                                                                                                                                      Webex 的采用趋势和使用报告

                                                                                                                                      查看呼叫报告

                                                                                                                                      您可以使用 Control Hub 中的分析页面来深入了解人们使用 Webex Calling 和 Webex 应用程序的情况(参与度)及其呼叫媒体体验的质量。要访问Webex 分析,请登录Control Hub,然后转至 分析(Analytics) 并选择 呼叫 标签页。

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      有关详细的呼叫历史记录报告,请登录Control Hub,然后转至 >

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      选择详细呼叫历史记录

                                                                                                                                      有关使用专用实例进行呼叫的信息,请参阅专用实例分析

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                                                                                                                                      有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics
                                                                                                                                      这篇文章对您有帮助吗?