U merkt mogelijk dat sommige artikelen inhoud inconsistent weergeven. Onze excuses voor het ongemak terwijl we onze site bijwerken.
cross icon
In dit artikel
dropdown icon
Uw omgeving voorbereiden
    Algemene voorwaarden
      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway
        Licentievereisten voor lokale gateways
          Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway
            Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway
            Webex Calling voor uw organisatie configureren
              dropdown icon
              Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling
                Overzicht
                dropdown icon
                CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway
                  Basisbeginselen
                    Redundantie op beide CUBE's configureren
                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's
                      dropdown icon
                      Unified CM configureren voor Webex Calling
                        Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway
                          SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk
                            Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex
                              Een SIP-trunk configureren van en naar Webex
                                Routegroep configureren voor Webex
                                  Routelijst configureren voor Webex
                                    Een partitie maken voor Webex-bestemmingen
                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen
                                        Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex
                                        dropdown icon
                                        Uw Webex Calling-functies instellen
                                          Een Hunt-groep instellen
                                            Een gesprekswachtrij maken
                                              Een client van een receptionist maken
                                                Virtuele operators maken en beheren
                                                  Een paginggroep configureren
                                                    Gesprek aannemen instellen
                                                      Gesprek parkeren instellen
                                                        Inbreken inschakelen voor gebruikers
                                                          Privacy voor een gebruiker inschakelen
                                                            Bewaking configureren
                                                              Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers
                                                                Hoteling inschakelen voor een gebruiker
                                                                dropdown icon
                                                                Implementatietrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling
                                                                  Gespreksrapporten weergeven
                                                                    De CScan-tool uitvoeren
                                                                    In dit artikel
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Uw omgeving voorbereiden
                                                                      Algemene voorwaarden
                                                                        Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway
                                                                          Licentievereisten voor lokale gateways
                                                                            Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway
                                                                              Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway
                                                                              Webex Calling voor uw organisatie configureren
                                                                                dropdown icon
                                                                                Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling
                                                                                  Overzicht
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway
                                                                                    Basisbeginselen
                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren
                                                                                        Een lokale gateway configureren op beide CUBE's
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Unified CM configureren voor Webex Calling
                                                                                          Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway
                                                                                            SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk
                                                                                              Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex
                                                                                                Een SIP-trunk configureren van en naar Webex
                                                                                                  Routegroep configureren voor Webex
                                                                                                    Routelijst configureren voor Webex
                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen
                                                                                                        Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen
                                                                                                          Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Uw Webex Calling-functies instellen
                                                                                                            Een Hunt-groep instellen
                                                                                                              Een gesprekswachtrij maken
                                                                                                                Een client van een receptionist maken
                                                                                                                  Virtuele operators maken en beheren
                                                                                                                    Een paginggroep configureren
                                                                                                                      Gesprek aannemen instellen
                                                                                                                        Gesprek parkeren instellen
                                                                                                                          Inbreken inschakelen voor gebruikers
                                                                                                                            Privacy voor een gebruiker inschakelen
                                                                                                                              Bewaking configureren
                                                                                                                                Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers
                                                                                                                                  Hoteling inschakelen voor een gebruiker
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Implementatietrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling
                                                                                                                                    Gespreksrapporten weergeven
                                                                                                                                      De CScan-tool uitvoeren

                                                                                                                                      Webex Calling-configuratieworkflow

                                                                                                                                      list-menuIn dit artikel

                                                                                                                                      Download uw lagers met alle beschikbare informatie over Webex Calling, of u nu partner, beheerder of gebruiker bent. Gebruik de koppelingen hier om aan de slag te gaan met alle services en functies die beschikbaar zijn voor Webex Calling.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Lokale gatewayvereisten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway configureert voor Webex Calling, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereist beveiligde signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio —Kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres postadres het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Stad/plaats —Voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio —Kies een staat in de vervolgkeuzelijst.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal —Kies de taal voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mail -mailtaal —Kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone —Kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies vervolgens Ja / Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op . hebt geklikt Ja , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): kies deze optie als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Bellen > Nummers en selecteer in het vervolgkeuzemenu de locatie die u wilt verwijderen. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikkenin de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kiezen Locatie verwijderen en bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt meestal een paar minuten voordat de locatie definitief is verwijderd, maar het kan ook een uur duren. U kunt de status controleren door te klikken op naast de locatienaam en selecteer Verwijderingsstatus .

                                                                                                                                      U kunt uw PSTN-configuratie, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      Als u een waarschuwingssymbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas bellen of gebeld worden nadat u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco -belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway) —U kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder zijn geconfigureerd met een lokale gateway, worden automatisch geconverteerd naar PSTN op locatie met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer het Hoofdnummer waarop de hoofdcontactpersoon van de locatie kan worden bereikt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepen , kunt u selecteren: Locatie-id voor noodgevallen aan deze locatie wilt toewijzen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dit vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (bijvoorbeeld: Frankrijk), zijn er wettelijke vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep en deze worden beschikbaar gesteld aan de alarmdiensten. Andere landen, zoals de VS en Canada, implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie voor meer informatie Verbeterde noodoproepen .

                                                                                                                                      Uw provider voor noodoproep mogelijk informatie over het toegangsnetwerk nodig. Dit kan door een nieuwe persoonlijke SIP -extensiekop te definiëren, P-Access-Network-Info. De koptekst bevat informatie met betrekking tot het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id voor noodgevallen instelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde verzonden naar de provider als onderdeel van het SIP-bericht. Neem contact op met uw provider voor noodoproep te zien of u deze instelling nodig hebt en gebruik de waarde die wordt verstrekt door uw provider voor noodoproep ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram boven aan de pagina Locatie om de Locatienaam , Aankondigingstaal , E-mail -mailtaal , Tijdzone , of Adres indien nodig en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De . wijzigen Aankondigingstaal wordt onmiddellijk van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die aan deze locatie worden toegevoegd. Als de aankondigingstaal van bestaande gebruikers en/of functies ook moet worden gewijzigd, selecteert u: Wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies . Klik op Toepassen. U kunt de voortgang bekijken op de pagina Taken. U kunt geen wijzigingen meer aanbrengen totdat dit is voltooid.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De lengte van het voorvoegsel voor de routering is inclusief het stuurcijfer. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen er slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel voor omleiding: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het voorvoegsel voor omleiding op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken plaatsen zonder het uitgaande nummer.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals die voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoon opnieuw opstarten om wijzigingen in de kiesvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aanmelden bij Besturingshub bij , ga naar Services > Bellen > Gespreksroutering en selecteer Trunk toevoegen .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u de informatie terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U moet de configuratie-informatie gebruiken die door Control Hub is gegenereerd, en deze parameters bij de lokale gateway toelaten (bijvoorbeeld in een Cisco CUBE op locatie). In dit artikel wordt het gehele proces beschreven. Zie het volgende diagram voor een voorbeeld van hoe de configuratie-informatie van Control Hub (links) wordt toegelaten tot de parameters in de CUBE (rechts):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt met een groene stip links van de naam weergegeven op de locatiekaart waaraan u de gateway hebt toegewezen. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex app .

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen van de bellende client configureren, inclusief implementatie in gemengde modi voor organisaties met gebruikers die gemachtigd zijn met Unified CM of: Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling ondersteunt momenteel twee versies van de lokale gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Lokale gateway voor Webex for Government

                                                                                                                                      • Voordat u begint, moet u de vereisten voor het PSTN (Public Switched Telephone Network) en de lokale gateway (LGW) voor Webex Calling begrijpen. Zie Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      • In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat er een speciaal lokaal gatewayplatform aanwezig is zonder bestaande spraakconfiguratie. Als u een bestaande PSTN-gateway of CUBE Enterprise-implementatie wijzigt om te gebruiken als de functie lokale gateway voor Webex Calling, let dan goed op de configuratie. Zorg ervoor dat u de bestaande gespreksstromen en functionaliteit niet onderbreekt vanwege de wijzigingen die u aanbrengt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De procedures bevatten koppelingen naar referentiedocumentatie voor opdrachten waar u meer te weten kunt komen over de afzonderlijke opdrachtopties. Alle referentiekoppelingen voor opdrachten gaan naar de Naslaginformatie over de opdracht voor beheerde Webex -gateways tenzij anders vermeld (in dat geval gaan de opdrachtkoppelingen naar Referentie voor Cisco IOS -spraakopdrachten ). U hebt toegang tot al deze handleidingen via Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Raadpleeg de desbetreffende referentiedocumentatie voor producten voor informatie over de ondersteunde SBC's van derden.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway te configureren voor uw: Webex Calling kofferbak:

                                                                                                                                      • Op registratie gebaseerde trunk

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de takenstroom onder de Lokale gateway op basis van registratie of Lokale gateway op basis van certificaten om de lokale gateway te configureren voor uw Webex Calling kofferbak.

                                                                                                                                      Zie Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over verschillende trunktypen. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf, met behulp van de opdrachtregelinterface (CLI). We gebruiken Session Initiation Protocol (SIP) en Transport Layer Security (TLS) om de trunk te beveiligen en Secure Real-time Protocol (SRTP) om de media tussen de lokale gateway en Webex Calling .

                                                                                                                                      De lokale gateway voor Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het volgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite voor optimalisatie van mediapad

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Als u de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk in Webex for Government wilt configureren, gebruikt u de volgende optie:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder Lokale gateway op basis van certificaat om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor meer informatie over het configureren van een lokale gateway op basis van certificaten.

                                                                                                                                      Het is verplicht om FIPS-compatibele GCM-cijfers te configureren ter ondersteuning van de lokale gateway voor Webex for Government. Als dit niet het geval is, mislukt het instellen van het gesprek. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor configuratiegegevens.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government biedt geen ondersteuning voor op registratie gebaseerde lokale gateway.

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van een geregistreerde SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De afbeelding hieronder toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op registratie gebaseerde implementaties van de lokale gateway zijn Cisco IOS XE 17.6.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Voor routers uit de Catalyst Edge 8000-serie die zijn uitgerust met spraakkaarten of DSP's is DNA Advantage-licentie vereist. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm registratie- en STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een PKI-trustpoint voor tijdelijke aanduiding.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vereist dit trustpoint om TLS later te configureren. Voor trunks op basis van registratie is geen certificaat vereist voor dit trustpoint, zoals vereist zou zijn voor een trunk op basis van certificaten.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten. De vervoersparameters moeten ook worden bijgewerkt om een betrouwbare beveiligde verbinding voor registratie te garanderen:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De opdracht cn-san-validate server zorgt ervoor dat de lokale gateway een verbinding toestaat als de hostnaam die is geconfigureerd in tenant 200 is opgenomen in de velden CN of SAN van het certificaat dat is ontvangen van de uitgaande proxy.
                                                                                                                                      1. Instellen aantal nieuwe pogingen tcp tot 1000 (5-msec veelvouden = 5 seconden).

                                                                                                                                      2. De timer verbinding tot stand brengen Met de opdracht kunt u afstemmen hoelang de LGW wacht om een verbinding met een proxy in te stellen voordat u de volgende beschikbare optie overweegt. De standaardwaarde voor deze timer is 20 seconden en de minimale waarde is 5 seconden. Begin met een lage waarde en verhoog indien nodig om aan de netwerkomstandigheden te voldoen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op registratie gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerken waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Voeg bij het configureren van uw lokale gateway de IP-subnetten van uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als uw LGW zich achter een firewall met beperkte kegel-NAT bevindt, kunt u er de voorkeur aan geven de lijst met vertrouwde IP-adres in de Webex Calling uit te schakelen. De firewall beschermt u al tegen ongevraagde inkomende VoIP. Actie uitschakelen vermindert uw configuratie-overhead op langere termijn, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling peers blijven vast en u moet uw firewall in elk geval configureren voor de peers.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      mediastatistieken

                                                                                                                                      Hiermee wordt mediabewaking op de lokale gateway ingeschakeld.

                                                                                                                                      bulkstatistieken media

                                                                                                                                      Hiermee kan het besturingsvlak het gegevensvlak pollen voor gespreksstatistieken.

                                                                                                                                      Zie Media voor meer informatie over deze opdrachten.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE basic SIP back-to-back functionaliteit van de gebruikersagent in. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie stun flowdata agent-id en stun flowdata gedeeld-geheim .

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse codec 100 filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een trunk van de lokale gateway uniek te identificeren op basis van de bestemmingstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u dtg= gevolgd door de OTG/DTG-waarde van de trunk die in Control Hub werd opgegeven toen de trunk werd gemaakt. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureren sip-profiel 100, dat wordt gebruikt om SIP-berichten te wijzigen voordat ze naar Webex Calling worden verzonden.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • regel 10 tot 70 en 90

                                                                                                                                        Zorgt ervoor dat SIP-kopteksten die worden gebruikt voor gesprekssignalering, de SIP-regeling gebruiken in plaats van de SIP-regeling, die is vereist door Webex-proxy's. Als u CUBE configureert om sips te gebruiken, wordt veilige registratie gebruikt.

                                                                                                                                      • regel 80

                                                                                                                                        Wijzigt de koptekst Van om de OTG/DTG-id van de trunkgroep uit Control Hub op te nemen om een lokale gatewaysite binnen een onderneming uniek te identificeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. In het bijzonder zullen de eerder in Control Hub verstrekte trunkregistratiegegevens in deze stap worden gebruikt, zoals hieronder wordt beschreven. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, nemen deze configuraties over.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        Definieert een set configuratieparameters die alleen worden gebruikt voor de Webex Calling-trunk. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway waarbij de registratie is ingesteld om elke twee minuten te vernieuwen (50% van 240 seconden). Zie voor meer informatie registrar .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarde voor het domein registreren hier gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        aanmeldgegevens Dallas1171197921_LGU gebruikersnaam Dallas1463285401_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Referenties voor trunkregistratie-uitdaging. Zie voor meer informatie inloggegevens (SIP UA) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u hier de waarden Lijn-/poorthost, Gebruikersnaam voor verificatie en Wachtwoord voor verificatie gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGU wachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. Zie voor meer informatie verificatie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarden Gebruikersnaam voor verificatie, Wachtwoord voor verificatie en Registrar-domein respectievelijk vanuit Control Hub hier gebruikt.

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt.

                                                                                                                                        verbinding-hergebruik

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. Zie voor meer informatie verbinding-hergebruik .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Stelt transport in op TLS. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        URL-sips

                                                                                                                                        SRV-query moet SIP's zijn zoals ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd in SIP door sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        beweerde-id betalen

                                                                                                                                        Schakelt PAI-verwerking in de lokale gateway in. Zie voor meer informatie beweerd-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen pass-thru inhoud custom-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. Zie voor meer informatie over deze opdracht Pass-thru-inhoud .

                                                                                                                                        sip-profielen 100

                                                                                                                                        Wijzigt SIP's in SIP en wijzigt lijn/poort voor INVITE- en REGISTREER-berichten zoals gedefinieerd in sip-profielen 200 . Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                        uitgaande proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling toegang krijgen tot SBC. Voer het uitgaande proxyadres in dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt. Zie voor meer informatie outbound-proxy .

                                                                                                                                        privacybeleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 100 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        max. doorn 250

                                                                                                                                        Beperkt het aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken tussen de LGW en Webex Calling. Voor registratietrunks moet de maximale geconfigureerde waarde 250 zijn. Usea lagere waarde als dat meer geschikt is voor uw implementatie. Raadpleeg het document Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over de limieten voor gelijktijdige gesprekken voor de lokale gateway.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Hiermee geeft u op dat dial-peer 100 verwerkt SIP-oproep . Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        geen slok op spraakklasse localhost

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de lokale DNS hostnaam in plaats van het fysieke IP-adres uit in de kopteksten Van, Call- Id en Remote-Party- Id van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      Nadat u tenant hebt gedefinieerd100 en configureer een SIP VoIP dial peer. De gateway start een TLS-verbinding met Webex Calling. Op dit punt presenteert de toegangs-SBC het certificaat aan de lokale gateway. De lokale gateway valideert het toegangs-SBC-certificaat van Webex Calling met de CA-hoofdbundel die eerder is bijgewerkt. Als het certificaat wordt herkend, wordt een permanente TLS-sessie tot stand gebracht tussen de lokale gateway en Webex Calling-toegangs-SBC. De lokale gateway kan deze beveiligde verbinding vervolgens gebruiken om te registreren bij de Webex-toegangs-SBC. Wanneer de registratie wordt uitgedaagd voor verificatie:

                                                                                                                                      • De parameters gebruikersnaam, wachtwoord en realm uit de configuratie van de referenties worden gebruikt in het antwoord.

                                                                                                                                      • De wijzigingsregels in sip-profiel 100 worden gebruikt om de SIPS-URL terug te converteren naar SIP.

                                                                                                                                      Registratie is voltooid wanneer een 200 OK is ontvangen van de toegangs-SBC.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wanneer u de Webex Calling-trunk in Unified CM maakt, moet u ervoor zorgen dat u de inkomende poort in de beveiligingsprofielinstellingen van de SIP-trunk configureert op 5065. Hiermee kunnen inkomende berichten op poort 5065 worden geplaatst en wordt de VIA-koptekst met deze waarde gevuld wanneer berichten naar de lokale gateway worden verzonden.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. U kunt de probleemdetectielogica definiëren met behulp van syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke bewaking van specifieke weergavecommandooutputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van uitvoer van de opdracht Show:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker geleverde netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven de DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1a of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die moet worden gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder om u op de hoogte te stellen.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Hieronder ziet u een voorbeeld van een configuratie van een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger om de proactieve meldingen te verzenden naar tacfaststart@gmail.com met Gmail als beveiligde SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      We raden u aan de Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x of nieuwere versies te gebruiken.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. We moeten dus een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Ga naar Google-account beheren > Beveiliging en de instelling Minder beveiligde app-toegang inschakelen.

                                                                                                                                      2. Antwoord 'Ja, ik was het' wanneer u een e-mail van Gmail ontvangt met de melding 'Google heeft voorkomen dat iemand zich bij uw account aanmeldt met een niet-Google-app'.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik gedurende vijf seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die zijn geïnstalleerd in de lokale gateway. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om SNMP in te schakelen. Als u dit niet inschakelt, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      SIP trunk bewaken

                                                                                                                                      Deze DS controleert elke 60 seconden of de registratie van een lokale gateway SIP -trunk met Webex Calling cloud ongedaan is gemaakt. Zodra de gebeurtenis voor het ongedaan maken van de registratie is gedetecteerd, wordt er een e-mail en een syslog-melding gegenereerd en wordt zichzelf na twee keer ongedaan maken van de registratie verwijderd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Afmelding van SIP -trunk met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om te controleren of SNMP is ingeschakeld. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostic Signatures (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Diagnostic Signatures (DS) elimineren de noodzaak om handmatig te controleren op het optreden van het probleem en maakt het oplossen van problemen met tussenpozen en tijdelijke problemen een stuk gemakkelijker.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een extra DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix Dit is het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) waarnaar de verzamelde diagnostische gegevens worden geüpload. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager in de volgende opdracht. De bestandsuploadtoken kan indien nodig worden gegenereerd in het gedeelte Bijlagen van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de toon snmp commando. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de DS 64224 voor hoge CPU bewaking installeert als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met behulp van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht verandert in "running" terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van diagnostische handtekeningen, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van de toon diagnosehandtekening call-home command en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die vaak worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Voor een beter beheer van Cisco IOS XE-gateways raden we u aan de gateways in te schrijven en te beheren via de Control Hub. Het is een optionele configuratie. Wanneer u bent ingeschreven, kunt u de configuratievalidatieoptie in Control Hub gebruiken om uw lokale gatewayconfiguratie te valideren en eventuele configuratieproblemen te identificeren. Momenteel ondersteunen alleen trunks op basis van registratie deze functionaliteit.

                                                                                                                                      Raadpleeg het volgende voor meer informatie:

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van op certificaten gebaseerde gemeenschappelijke TLS (mTLS) SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De volgende afbeelding toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd. Er zijn opties voorzien voor publieke of private (achter NAT) adressering. SRV DNS-records zijn optioneel, tenzij load balancing tussen meerdere CUBE-instanties.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op certificaten gebaseerde implementaties van lokale gateways zijn Cisco IOS XE 17.9.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000-serie routers die zijn uitgerust met stemkaarten of DSP's vereisen DNA Essentials-licenties. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                        • Voor hoge capaciteitsvereisten hebt u mogelijk ook een HSEC-licentie (High Security) en extra doorvoerrechten nodig.

                                                                                                                                          Raadpleeg autorisatiecodes voor meer informatie.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken. De FQDN-adressen (Fully Qualified Domain Names) of SRV-adressen (Service Record) van de lokale gateway moeten worden omgezet naar een openbaar IPv4-adres op internet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- en mediapoorten op de lokale gateway-interface die op Webex is gericht, moeten rechtstreeks of via statische NAT toegankelijk zijn via internet. Zorg ervoor dat u uw firewall bijwerkt.

                                                                                                                                      • Installeer een ondertekend certificaat op de lokale gateway (de volgende biedt gedetailleerde configuratiestappen).

                                                                                                                                        • Een openbare certificeringsinstantie (CA), zoals beschreven in Welke hoofdcertificeringsinstanties worden ondersteund voor gesprekken naar Cisco Webex-audio- en -videoplatformen?, moet het apparaatcertificaat ondertekenen.

                                                                                                                                        • De FQDN die in de Control Hub is geconfigureerd bij het maken van een trunk, moet het certificaat Algemene naam (CN) of Onderwerp alternatieve naam (SAN) van de router zijn. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie cube1.lgw.com:5061 als FQDN van de lokale gateway heeft, moet de CN of SAN in het routercertificaat cube1.lgw.com bevatten. 

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie lgws.lgw.com heeft als het SRV-adres van de lokale gateway(s) die bereikbaar is vanaf de trunk, moet de CN of SAN in het routercertificaat lgws.lgw.com bevatten. De records waarnaar het SRV-adres wordt omgezet (CNAME, A-record of IP -adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Of u nu een FQDN of SRV voor de trunk gebruikt, het contactadres voor alle nieuwe SIP-dialoogvensters van uw lokale gateway gebruikt de naam die is geconfigureerd in de Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat de certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een coderingstrustpoint met een certificaat dat is ondertekend door de certificeringsinstantie van uw voorkeur (CA).

                                                                                                                                      1. Maak een RSA-sleutelpaar met de volgende exec-opdracht.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Maak een trustpoint voor het ondertekende certificaat met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Genereer een Certificate Signing Request (CSR) met de volgende exec- of configuratieopdracht en gebruik deze om een ondertekend certificaat aan te vragen bij een ondersteunde CA-provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Verifieer uw nieuwe certificaat met uw intermediaire (of root) CA-certificaat en importeer het certificaat (stap 4). Voer de volgende exec- of configuratieopdracht in:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importeer een ondertekend hostcertificaat met de volgende exec- of configuratieopdracht:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op CUBE-certificaten gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerkentiteiten waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Wanneer u uw lokale gateway configureert, voegt u de IP-subnetten voor uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                      • Zie voor meer informatie over het gebruik van een lijst met vertrouwde IP-adres om fraude te voorkomen: IP-adres vertrouwd .

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE-basis-SIP in op de functionaliteit van de gebruikersagent. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze algemene stun-opdrachten zijn alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      sip-profielen inkomend

                                                                                                                                      Hiermee kan CUBE SIP-profielen gebruiken om berichten te wijzigen wanneer ze worden ontvangen. Profielen worden toegepast via dial peers of tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren codec voor spraakklasse 100 codec-filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De stun gebruik firewall-traversal flowdata opdracht is alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer FIPS-compatibele GCM-cijfers (Deze stap is alleen van toepassing op Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Geeft GCM aan als de cijfersuite die CUBE biedt. Het is verplicht om GCM-cijfers voor de lokale gateway te configureren voor Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een lokale gateway-trunk uniek te identificeren op basis van de bestemmings-FQDN of SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u LGW FQDN of SRV die zijn geconfigureerd in Control Hub tijdens het maken van een trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configureer profielen voor SIP-berichtmanipulatie. Als uw gateway is geconfigureerd met een openbaar IP-adres, configureert u een profiel als volgt of gaat u door naar de volgende stap als u NAT gebruikt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway en is '198.51.100.1' het openbare IP-adres van de lokale gateway-interface die is gericht op Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Sla de volgende stap over als u uw lokale gateway hebt geconfigureerd met openbare IP-adressen.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Als uw gateway is geconfigureerd met een privé IP-adres achter statische NAT, configureert u inkomende en uitgaande SIP-profielen als volgt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway, '10.80.13.12' is het interface-IP-adres dat is gericht op Webex Calling en '192.65.79.20' is het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      SIP profielen voor uitgaande berichten naar Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      regels 30 tot 81

                                                                                                                                      Converteer verwijzingen naar privéadressen naar het externe openbare adres voor de site, zodat Webex latere berichten correct kan interpreteren en routeren.

                                                                                                                                      SIP-profiel voor inkomende berichten van Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 tot 80

                                                                                                                                      Converteer referenties van openbare adressen naar het geconfigureerde privéadres, zodat berichten van Webex correct door CUBE kunnen worden verwerkt.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configureer een keepalive van SIP-opties met een koptekstwijzigingsprofiel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Hiermee configureert u een keepalive-profiel en gaat u naar de configuratiemodus voor spraakklassen. U kunt de tijd (in seconden) configureren waarop een SIP Out of Dialog Options Ping naar het kiesdoel wordt verzonden wanneer de heartbeat-verbinding met het eindpunt de status UP of Down heeft.

                                                                                                                                      Dit keepalive-profiel wordt geactiveerd vanuit de dial peer die is geconfigureerd voor Webex.

                                                                                                                                      Om ervoor te zorgen dat de contactkopteksten de volledig gekwalificeerde SBC-domeinnaam bevatten, wordt SIP-profiel 115 gebruikt. Regels 30, 40 en 50 zijn alleen vereist wanneer de SBC is geconfigureerd achter statische NAT.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geselecteerd voor de lokale gateway en als statische NAT wordt gebruikt, is '10.80.13.12' het IP-adres van de SBC-interface naar Webex Calling en is '192.65.79.20' het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, erven deze configuraties:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        We raden u aan tenants te gebruiken voor het configureren van trunks met een eigen TLS-certificaat en een CN- of SAN-validatielijst. Hier bevat het tls-profiel dat is gekoppeld aan de tenant het vertrouwde punt dat moet worden gebruikt om nieuwe verbindingen te accepteren of te maken en heeft het de CN- of SAN-lijst om de inkomende verbindingen te valideren. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Hiermee configureert u CUBE om het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id in uitgaande berichten te vervangen door de opgegeven FQDN.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt transport naar TLS ingesteld voor gekoppelde dial peers. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        geen sessie vernieuwd

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u het vernieuwen van de SIP-sessie wereldwijd uit.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip-profielen 100

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (openbare IP- of NAT-adressering) toe om te gebruiken voor uitgaande berichten. Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklasse .

                                                                                                                                        spraakklasse-sip-profielen 110 inkomend

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (alleen NAT-adressering) toe om te gebruiken voor inkomende berichten. Zie Spraakklasse-SIP-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        privacy-beleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een duidelijke beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie voor meer informatie belpeerstem .

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat de dial peer 100 verwerkt SIP-gesprekspaden. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Webex Calling. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Hiermee stelt u de uitgaande gespreksinformatie in met de koptekst Privacy asserted ID (PAI). Zie voice-class sip asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau. Zie voice-class sip tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip options-keepalive profiel 100

                                                                                                                                        Deze opdracht wordt gebruikt om de beschikbaarheid van een groep SIP-servers of eindpunten te controleren met behulp van een specifiek profiel (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de Cisco IOS XE-gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML bestanden die informatie bevatten over triggergebeurtenissen en acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP -gebeurtenissen en door middel van periodieke bewaking van specifieke show-opdrachtuitvoer om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen omvatten:

                                                                                                                                      • Uitvoer van showopdracht verzamelen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker opgegeven netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke Id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die u gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als IOS XE 17.6.1 of hoger op het apparaat wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder die u ontvangt.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU -gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u in de lokale gateway hebt geïnstalleerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt ook Diagnostic Signatures (DS) gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een andere DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix als het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) om de diagnostische gegevens te uploaden. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager zoals hieronder wordt weergegeven. Het token voor het bestand uploaden kan worden gegenereerd in de Bijlagen van de Support Case Manager, zoals vereist.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. We raden u aan de DS 64224 voor hoge CPU bewaking te installeren als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer het XML-bestand DS 64224 voor hoge CPU bewaking en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met toon diagnosehandtekening call-home. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven verandert in 'in werking' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van de diagnostische handtekening, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      De diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Als u een handtekening handmatig wilt verwijderen, haalt u de DS- Id op uit de uitvoer van: diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy: schakelt de redundantiemodus in

                                                                                                                                      • application redundancy: schakelt de configuratiemodus voor toepassingsredundantie in

                                                                                                                                      • group: schakelt de configuratiemodus van de redundantietoepassingsgroep in

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA: definieert de naam van de RG-groep

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75: geeft de drempels voor de eerste prioriteit en failover voor een RG op

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60: configureert de twee tijden voor vertraging en herladen

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt om keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's, specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt voor het controleren van gegevensverkeer op bepaalde punten

                                                                                                                                      • track: hiermee houdt u interfaces van de redundantiegroep bij

                                                                                                                                      • protocol 1: hiermee specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10: hiermee configureert u de twee timers voor hellotime en holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer de RG van de vorige stap onder voice service voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1: voor het toevoegen en verwijderen van deze opdracht moet de bijgewerkte configuratie worden herladen. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii: hiermee configureert u de redundantie-interface-id voor de redundantiegroep. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als er meer dan één B2B-paar op hetzelfde LAN staat, MOET elk paar unieke rii-ID's op hun respectievelijke interfaces hebben (om botsing te voorkomen). Met 'show redundancy application group all' moeten de juiste lokale en peergegevens worden aangegeven.

                                                                                                                                      • redundantiegroep 1: hiermee koppelt u de interface aan de redundantiegroep die in stap 2 hierboven is gemaakt. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is gestart, slaat u de configuratie van VCUBE-2 op en laadt u deze opnieuw.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Hier is de configuratie van de lokale gateway die van toepassing is op beide platforms op basis van de hierboven weergegeven Control Hub-parameters, opslaan en opnieuw laden. De SIP Digest-aanmeldgegevens van Control Hub worden vetgedrukt gemarkeerd.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      status sip-ua-register weergeven

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Aan de bovenstaande uitvoer kunt u zien dat VCUBE-2 de actieve LGW is die de registratie bijhoudt met Webex Calling-toegangs-SBC, terwijl de uitvoer van de 'show sip-ua register status' leeg is in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk beveiligingsprofiel
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (ingekort bellen via intersite)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR geleerde bestemmingen)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search SpaceEen Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een zoekgroep instellen

                                                                                                                                      Hunt-groepen routeren inkomende gesprekken naar een groep gebruikers of werkruimten. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen van een zoekgroep Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een gesprekswachtrij maken

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen en beheren van een gesprekswachtrij Gesprekswachtrijen beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een receptioniste-client maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als telefonisten zodat ze inkomende gesprekken naar bepaalde personen binnen uw organisatie kunnen screenen.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Automatische assistenten maken en beheren

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een 24-uursplanning of bied verschillende opties wanneer uw bedrijf open of gesloten is.

                                                                                                                                      Zie voor informatie over het maken en beheren van automatische assistenten Automatische waarnemers beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een paginggroep configureren

                                                                                                                                      Met groepsoproepen kan een gebruiker een eenrichtingsgesprek of groepsoproep plaatsen voor maximaal 75 doelgebruikers en werkruimten door een nummer of toestel te kiezen dat is toegewezen aan een specifieke paginggroep.

                                                                                                                                      Zie . voor informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Gesprek opnemen instellen

                                                                                                                                      Verbeter teamwerk en samenwerking door een groep voor gesprek opnemen maken, zodat gebruikers elkaars gesprekken kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      gesprek parkeren instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave in , ga naar Beheer > Locaties .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het beheren van bewakingsinstellingen voor een gebruiker in Besturingshub .

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd om de gespreksbrug te kunnen starten. Zien hoe u kunt gedeelde lijnen configureren voordat u de waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelt.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Inschakelen Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hotelbeheer inschakelen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Gebruikers .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hotelhost worden geselecteerd. Als u een andere hotelhost kiest, wordt de eerste verwijderd.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt automatisch uitgelogd na de gekozen tijd.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de limiet voor koppelingsperiode van de hotelhost verlengen als de gebruiker meer tijd nodig heeft.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie voor meer informatie Overal toegang tot uw belprofiel .

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.
                                                                                                                                      Aannametrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Gespreksrapporten weergeven

                                                                                                                                      U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenis meldt u aanmelden aan bij Besturingshub en ga vervolgens naar Analyse > Bellen .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteren Gedetailleerde gespreksgeschiedenis .

                                                                                                                                      Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway configureert voor Webex Calling, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat uw implementatie een of meer van de lokale gateways heeft, zoals:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE voor IP-gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway voor op TDM gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      Zie tabel 1 van de Bestelhandleiding voor lokale gateway voor Webex Calling. Zorg er ook voor dat op het platform een ondersteunde IOS-XE-versie wordt uitgevoerd volgens de configuratiehandleiding voor de lokale gateway.

                                                                                                                                      De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken. Zie Aan de slag met lokale gateway

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereist beveiligde signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio —Kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres postadres het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Stad/plaats —Voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio —Kies een staat in de vervolgkeuzelijst.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal —Kies de taal voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mail -mailtaal —Kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone —Kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies vervolgens Ja / Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op . hebt geklikt Ja , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): kies deze optie als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Bellen > Nummers en selecteer in het vervolgkeuzemenu de locatie die u wilt verwijderen. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikkenin de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kiezen Locatie verwijderen en bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt meestal een paar minuten voordat de locatie definitief is verwijderd, maar het kan ook een uur duren. U kunt de status controleren door te klikken op naast de locatienaam en selecteer Verwijderingsstatus .

                                                                                                                                      U kunt uw PSTN-configuratie, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      Als u een waarschuwingssymbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas bellen of gebeld worden nadat u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco -belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway) —U kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder zijn geconfigureerd met een lokale gateway, worden automatisch geconverteerd naar PSTN op locatie met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer het Hoofdnummer waarop de hoofdcontactpersoon van de locatie kan worden bereikt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepen , kunt u selecteren: Locatie-id voor noodgevallen aan deze locatie wilt toewijzen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dit vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (bijvoorbeeld: Frankrijk), zijn er wettelijke vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep en deze worden beschikbaar gesteld aan de alarmdiensten. Andere landen, zoals de VS en Canada, implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie voor meer informatie Verbeterde noodoproepen .

                                                                                                                                      Uw provider voor noodoproep mogelijk informatie over het toegangsnetwerk nodig. Dit kan door een nieuwe persoonlijke SIP -extensiekop te definiëren, P-Access-Network-Info. De koptekst bevat informatie met betrekking tot het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id voor noodgevallen instelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde verzonden naar de provider als onderdeel van het SIP-bericht. Neem contact op met uw provider voor noodoproep te zien of u deze instelling nodig hebt en gebruik de waarde die wordt verstrekt door uw provider voor noodoproep ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram boven aan de pagina Locatie om de Locatienaam , Aankondigingstaal , E-mail -mailtaal , Tijdzone , of Adres indien nodig en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De . wijzigen Aankondigingstaal wordt onmiddellijk van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die aan deze locatie worden toegevoegd. Als de aankondigingstaal van bestaande gebruikers en/of functies ook moet worden gewijzigd, selecteert u: Wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies . Klik op Toepassen. U kunt de voortgang bekijken op de pagina Taken. U kunt geen wijzigingen meer aanbrengen totdat dit is voltooid.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De lengte van het voorvoegsel voor de routering is inclusief het stuurcijfer. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen er slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel voor omleiding: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het voorvoegsel voor omleiding op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken plaatsen zonder het uitgaande nummer.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals die voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoon opnieuw opstarten om wijzigingen in de kiesvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aanmelden bij Besturingshub bij , ga naar Services > Bellen > Gespreksroutering en selecteer Trunk toevoegen .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u de informatie terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U moet de configuratie-informatie gebruiken die door Control Hub is gegenereerd, en deze parameters bij de lokale gateway toelaten (bijvoorbeeld in een Cisco CUBE op locatie). In dit artikel wordt het gehele proces beschreven. Zie het volgende diagram voor een voorbeeld van hoe de configuratie-informatie van Control Hub (links) wordt toegelaten tot de parameters in de CUBE (rechts):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt met een groene stip links van de naam weergegeven op de locatiekaart waaraan u de gateway hebt toegewezen. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex app .

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen van de bellende client configureren, inclusief implementatie in gemengde modi voor organisaties met gebruikers die gemachtigd zijn met Unified CM of: Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling ondersteunt momenteel twee versies van de lokale gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Lokale gateway voor Webex for Government

                                                                                                                                      • Voordat u begint, moet u de vereisten voor het PSTN (Public Switched Telephone Network) en de lokale gateway (LGW) voor Webex Calling begrijpen. Zie Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      • In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat er een speciaal lokaal gatewayplatform aanwezig is zonder bestaande spraakconfiguratie. Als u een bestaande PSTN-gateway of CUBE Enterprise-implementatie wijzigt om te gebruiken als de functie lokale gateway voor Webex Calling, let dan goed op de configuratie. Zorg ervoor dat u de bestaande gespreksstromen en functionaliteit niet onderbreekt vanwege de wijzigingen die u aanbrengt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De procedures bevatten koppelingen naar referentiedocumentatie voor opdrachten waar u meer te weten kunt komen over de afzonderlijke opdrachtopties. Alle referentiekoppelingen voor opdrachten gaan naar de Naslaginformatie over de opdracht voor beheerde Webex -gateways tenzij anders vermeld (in dat geval gaan de opdrachtkoppelingen naar Referentie voor Cisco IOS -spraakopdrachten ). U hebt toegang tot al deze handleidingen via Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Raadpleeg de desbetreffende referentiedocumentatie voor producten voor informatie over de ondersteunde SBC's van derden.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway te configureren voor uw: Webex Calling kofferbak:

                                                                                                                                      • Op registratie gebaseerde trunk

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de takenstroom onder de Lokale gateway op basis van registratie of Lokale gateway op basis van certificaten om de lokale gateway te configureren voor uw Webex Calling kofferbak.

                                                                                                                                      Zie Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over verschillende trunktypen. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf, met behulp van de opdrachtregelinterface (CLI). We gebruiken Session Initiation Protocol (SIP) en Transport Layer Security (TLS) om de trunk te beveiligen en Secure Real-time Protocol (SRTP) om de media tussen de lokale gateway en Webex Calling .

                                                                                                                                      De lokale gateway voor Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het volgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite voor optimalisatie van mediapad

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Als u de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk in Webex for Government wilt configureren, gebruikt u de volgende optie:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder Lokale gateway op basis van certificaat om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor meer informatie over het configureren van een lokale gateway op basis van certificaten.

                                                                                                                                      Het is verplicht om FIPS-compatibele GCM-cijfers te configureren ter ondersteuning van de lokale gateway voor Webex for Government. Als dit niet het geval is, mislukt het instellen van het gesprek. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor configuratiegegevens.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government biedt geen ondersteuning voor op registratie gebaseerde lokale gateway.

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van een geregistreerde SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De afbeelding hieronder toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op registratie gebaseerde implementaties van de lokale gateway zijn Cisco IOS XE 17.6.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Voor routers uit de Catalyst Edge 8000-serie die zijn uitgerust met spraakkaarten of DSP's is DNA Advantage-licentie vereist. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm registratie- en STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een PKI-trustpoint voor tijdelijke aanduiding.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vereist dit trustpoint om TLS later te configureren. Voor trunks op basis van registratie is geen certificaat vereist voor dit trustpoint, zoals vereist zou zijn voor een trunk op basis van certificaten.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten. De vervoersparameters moeten ook worden bijgewerkt om een betrouwbare beveiligde verbinding voor registratie te garanderen:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De opdracht cn-san-validate server zorgt ervoor dat de lokale gateway een verbinding toestaat als de hostnaam die is geconfigureerd in tenant 200 is opgenomen in de velden CN of SAN van het certificaat dat is ontvangen van de uitgaande proxy.
                                                                                                                                      1. Instellen aantal nieuwe pogingen tcp tot 1000 (5-msec veelvouden = 5 seconden).

                                                                                                                                      2. De timer verbinding tot stand brengen Met de opdracht kunt u afstemmen hoelang de LGW wacht om een verbinding met een proxy in te stellen voordat u de volgende beschikbare optie overweegt. De standaardwaarde voor deze timer is 20 seconden en de minimale waarde is 5 seconden. Begin met een lage waarde en verhoog indien nodig om aan de netwerkomstandigheden te voldoen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op registratie gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerken waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Voeg bij het configureren van uw lokale gateway de IP-subnetten van uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als uw LGW zich achter een firewall met beperkte kegel-NAT bevindt, kunt u er de voorkeur aan geven de lijst met vertrouwde IP-adres in de Webex Calling uit te schakelen. De firewall beschermt u al tegen ongevraagde inkomende VoIP. Actie uitschakelen vermindert uw configuratie-overhead op langere termijn, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling peers blijven vast en u moet uw firewall in elk geval configureren voor de peers.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      mediastatistieken

                                                                                                                                      Hiermee wordt mediabewaking op de lokale gateway ingeschakeld.

                                                                                                                                      bulkstatistieken media

                                                                                                                                      Hiermee kan het besturingsvlak het gegevensvlak pollen voor gespreksstatistieken.

                                                                                                                                      Zie Media voor meer informatie over deze opdrachten.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE basic SIP back-to-back functionaliteit van de gebruikersagent in. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie stun flowdata agent-id en stun flowdata gedeeld-geheim .

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse codec 100 filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een trunk van de lokale gateway uniek te identificeren op basis van de bestemmingstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u dtg= gevolgd door de OTG/DTG-waarde van de trunk die in Control Hub werd opgegeven toen de trunk werd gemaakt. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureren sip-profiel 100, dat wordt gebruikt om SIP-berichten te wijzigen voordat ze naar Webex Calling worden verzonden.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • regel 10 tot 70 en 90

                                                                                                                                        Zorgt ervoor dat SIP-kopteksten die worden gebruikt voor gesprekssignalering, de SIP-regeling gebruiken in plaats van de SIP-regeling, die is vereist door Webex-proxy's. Als u CUBE configureert om sips te gebruiken, wordt veilige registratie gebruikt.

                                                                                                                                      • regel 80

                                                                                                                                        Wijzigt de koptekst Van om de OTG/DTG-id van de trunkgroep uit Control Hub op te nemen om een lokale gatewaysite binnen een onderneming uniek te identificeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. In het bijzonder zullen de eerder in Control Hub verstrekte trunkregistratiegegevens in deze stap worden gebruikt, zoals hieronder wordt beschreven. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, nemen deze configuraties over.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        Definieert een set configuratieparameters die alleen worden gebruikt voor de Webex Calling-trunk. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway waarbij de registratie is ingesteld om elke twee minuten te vernieuwen (50% van 240 seconden). Zie voor meer informatie registrar .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarde voor het domein registreren hier gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        aanmeldgegevens Dallas1171197921_LGU gebruikersnaam Dallas1463285401_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Referenties voor trunkregistratie-uitdaging. Zie voor meer informatie inloggegevens (SIP UA) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u hier de waarden Lijn-/poorthost, Gebruikersnaam voor verificatie en Wachtwoord voor verificatie gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGU wachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. Zie voor meer informatie verificatie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarden Gebruikersnaam voor verificatie, Wachtwoord voor verificatie en Registrar-domein respectievelijk vanuit Control Hub hier gebruikt.

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt.

                                                                                                                                        verbinding-hergebruik

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. Zie voor meer informatie verbinding-hergebruik .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Stelt transport in op TLS. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        URL-sips

                                                                                                                                        SRV-query moet SIP's zijn zoals ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd in SIP door sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        beweerde-id betalen

                                                                                                                                        Schakelt PAI-verwerking in de lokale gateway in. Zie voor meer informatie beweerd-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen pass-thru inhoud custom-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. Zie voor meer informatie over deze opdracht Pass-thru-inhoud .

                                                                                                                                        sip-profielen 100

                                                                                                                                        Wijzigt SIP's in SIP en wijzigt lijn/poort voor INVITE- en REGISTREER-berichten zoals gedefinieerd in sip-profielen 200 . Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                        uitgaande proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling toegang krijgen tot SBC. Voer het uitgaande proxyadres in dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt. Zie voor meer informatie outbound-proxy .

                                                                                                                                        privacybeleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 100 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        max. doorn 250

                                                                                                                                        Beperkt het aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken tussen de LGW en Webex Calling. Voor registratietrunks moet de maximale geconfigureerde waarde 250 zijn. Usea lagere waarde als dat meer geschikt is voor uw implementatie. Raadpleeg het document Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over de limieten voor gelijktijdige gesprekken voor de lokale gateway.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Hiermee geeft u op dat dial-peer 100 verwerkt SIP-oproep . Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        geen slok op spraakklasse localhost

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de lokale DNS hostnaam in plaats van het fysieke IP-adres uit in de kopteksten Van, Call- Id en Remote-Party- Id van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      Nadat u tenant hebt gedefinieerd100 en configureer een SIP VoIP dial peer. De gateway start een TLS-verbinding met Webex Calling. Op dit punt presenteert de toegangs-SBC het certificaat aan de lokale gateway. De lokale gateway valideert het toegangs-SBC-certificaat van Webex Calling met de CA-hoofdbundel die eerder is bijgewerkt. Als het certificaat wordt herkend, wordt een permanente TLS-sessie tot stand gebracht tussen de lokale gateway en Webex Calling-toegangs-SBC. De lokale gateway kan deze beveiligde verbinding vervolgens gebruiken om te registreren bij de Webex-toegangs-SBC. Wanneer de registratie wordt uitgedaagd voor verificatie:

                                                                                                                                      • De parameters gebruikersnaam, wachtwoord en realm uit de configuratie van de referenties worden gebruikt in het antwoord.

                                                                                                                                      • De wijzigingsregels in sip-profiel 100 worden gebruikt om de SIPS-URL terug te converteren naar SIP.

                                                                                                                                      Registratie is voltooid wanneer een 200 OK is ontvangen van de toegangs-SBC.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wanneer u de Webex Calling-trunk in Unified CM maakt, moet u ervoor zorgen dat u de inkomende poort in de beveiligingsprofielinstellingen van de SIP-trunk configureert op 5065. Hiermee kunnen inkomende berichten op poort 5065 worden geplaatst en wordt de VIA-koptekst met deze waarde gevuld wanneer berichten naar de lokale gateway worden verzonden.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. U kunt de probleemdetectielogica definiëren met behulp van syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke bewaking van specifieke weergavecommandooutputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van uitvoer van de opdracht Show:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker geleverde netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven de DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1a of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die moet worden gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder om u op de hoogte te stellen.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Hieronder ziet u een voorbeeld van een configuratie van een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger om de proactieve meldingen te verzenden naar tacfaststart@gmail.com met Gmail als beveiligde SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      We raden u aan de Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x of nieuwere versies te gebruiken.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. We moeten dus een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Ga naar Google-account beheren > Beveiliging en de instelling Minder beveiligde app-toegang inschakelen.

                                                                                                                                      2. Antwoord 'Ja, ik was het' wanneer u een e-mail van Gmail ontvangt met de melding 'Google heeft voorkomen dat iemand zich bij uw account aanmeldt met een niet-Google-app'.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik gedurende vijf seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die zijn geïnstalleerd in de lokale gateway. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om SNMP in te schakelen. Als u dit niet inschakelt, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      SIP trunk bewaken

                                                                                                                                      Deze DS controleert elke 60 seconden of de registratie van een lokale gateway SIP -trunk met Webex Calling cloud ongedaan is gemaakt. Zodra de gebeurtenis voor het ongedaan maken van de registratie is gedetecteerd, wordt er een e-mail en een syslog-melding gegenereerd en wordt zichzelf na twee keer ongedaan maken van de registratie verwijderd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Afmelding van SIP -trunk met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om te controleren of SNMP is ingeschakeld. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostic Signatures (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Diagnostic Signatures (DS) elimineren de noodzaak om handmatig te controleren op het optreden van het probleem en maakt het oplossen van problemen met tussenpozen en tijdelijke problemen een stuk gemakkelijker.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een extra DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix Dit is het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) waarnaar de verzamelde diagnostische gegevens worden geüpload. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager in de volgende opdracht. De bestandsuploadtoken kan indien nodig worden gegenereerd in het gedeelte Bijlagen van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de toon snmp commando. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de DS 64224 voor hoge CPU bewaking installeert als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met behulp van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht verandert in "running" terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van diagnostische handtekeningen, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van de toon diagnosehandtekening call-home command en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die vaak worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Voor een beter beheer van Cisco IOS XE-gateways raden we u aan de gateways in te schrijven en te beheren via de Control Hub. Het is een optionele configuratie. Wanneer u bent ingeschreven, kunt u de configuratievalidatieoptie in Control Hub gebruiken om uw lokale gatewayconfiguratie te valideren en eventuele configuratieproblemen te identificeren. Momenteel ondersteunen alleen trunks op basis van registratie deze functionaliteit.

                                                                                                                                      Raadpleeg het volgende voor meer informatie:

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van op certificaten gebaseerde gemeenschappelijke TLS (mTLS) SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De volgende afbeelding toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd. Er zijn opties voorzien voor publieke of private (achter NAT) adressering. SRV DNS-records zijn optioneel, tenzij load balancing tussen meerdere CUBE-instanties.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op certificaten gebaseerde implementaties van lokale gateways zijn Cisco IOS XE 17.9.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000-serie routers die zijn uitgerust met stemkaarten of DSP's vereisen DNA Essentials-licenties. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                        • Voor hoge capaciteitsvereisten hebt u mogelijk ook een HSEC-licentie (High Security) en extra doorvoerrechten nodig.

                                                                                                                                          Raadpleeg autorisatiecodes voor meer informatie.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken. De FQDN-adressen (Fully Qualified Domain Names) of SRV-adressen (Service Record) van de lokale gateway moeten worden omgezet naar een openbaar IPv4-adres op internet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- en mediapoorten op de lokale gateway-interface die op Webex is gericht, moeten rechtstreeks of via statische NAT toegankelijk zijn via internet. Zorg ervoor dat u uw firewall bijwerkt.

                                                                                                                                      • Installeer een ondertekend certificaat op de lokale gateway (de volgende biedt gedetailleerde configuratiestappen).

                                                                                                                                        • Een openbare certificeringsinstantie (CA), zoals beschreven in Welke hoofdcertificeringsinstanties worden ondersteund voor gesprekken naar Cisco Webex-audio- en -videoplatformen?, moet het apparaatcertificaat ondertekenen.

                                                                                                                                        • De FQDN die in de Control Hub is geconfigureerd bij het maken van een trunk, moet het certificaat Algemene naam (CN) of Onderwerp alternatieve naam (SAN) van de router zijn. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie cube1.lgw.com:5061 als FQDN van de lokale gateway heeft, moet de CN of SAN in het routercertificaat cube1.lgw.com bevatten. 

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie lgws.lgw.com heeft als het SRV-adres van de lokale gateway(s) die bereikbaar is vanaf de trunk, moet de CN of SAN in het routercertificaat lgws.lgw.com bevatten. De records waarnaar het SRV-adres wordt omgezet (CNAME, A-record of IP -adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Of u nu een FQDN of SRV voor de trunk gebruikt, het contactadres voor alle nieuwe SIP-dialoogvensters van uw lokale gateway gebruikt de naam die is geconfigureerd in de Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat de certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een coderingstrustpoint met een certificaat dat is ondertekend door de certificeringsinstantie van uw voorkeur (CA).

                                                                                                                                      1. Maak een RSA-sleutelpaar met de volgende exec-opdracht.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Maak een trustpoint voor het ondertekende certificaat met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Genereer een Certificate Signing Request (CSR) met de volgende exec- of configuratieopdracht en gebruik deze om een ondertekend certificaat aan te vragen bij een ondersteunde CA-provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Verifieer uw nieuwe certificaat met uw intermediaire (of root) CA-certificaat en importeer het certificaat (stap 4). Voer de volgende exec- of configuratieopdracht in:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importeer een ondertekend hostcertificaat met de volgende exec- of configuratieopdracht:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op CUBE-certificaten gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerkentiteiten waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Wanneer u uw lokale gateway configureert, voegt u de IP-subnetten voor uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                      • Zie voor meer informatie over het gebruik van een lijst met vertrouwde IP-adres om fraude te voorkomen: IP-adres vertrouwd .

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE-basis-SIP in op de functionaliteit van de gebruikersagent. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze algemene stun-opdrachten zijn alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      sip-profielen inkomend

                                                                                                                                      Hiermee kan CUBE SIP-profielen gebruiken om berichten te wijzigen wanneer ze worden ontvangen. Profielen worden toegepast via dial peers of tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren codec voor spraakklasse 100 codec-filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De stun gebruik firewall-traversal flowdata opdracht is alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer FIPS-compatibele GCM-cijfers (Deze stap is alleen van toepassing op Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Geeft GCM aan als de cijfersuite die CUBE biedt. Het is verplicht om GCM-cijfers voor de lokale gateway te configureren voor Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een lokale gateway-trunk uniek te identificeren op basis van de bestemmings-FQDN of SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u LGW FQDN of SRV die zijn geconfigureerd in Control Hub tijdens het maken van een trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configureer profielen voor SIP-berichtmanipulatie. Als uw gateway is geconfigureerd met een openbaar IP-adres, configureert u een profiel als volgt of gaat u door naar de volgende stap als u NAT gebruikt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway en is '198.51.100.1' het openbare IP-adres van de lokale gateway-interface die is gericht op Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Sla de volgende stap over als u uw lokale gateway hebt geconfigureerd met openbare IP-adressen.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Als uw gateway is geconfigureerd met een privé IP-adres achter statische NAT, configureert u inkomende en uitgaande SIP-profielen als volgt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway, '10.80.13.12' is het interface-IP-adres dat is gericht op Webex Calling en '192.65.79.20' is het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      SIP profielen voor uitgaande berichten naar Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      regels 30 tot 81

                                                                                                                                      Converteer verwijzingen naar privéadressen naar het externe openbare adres voor de site, zodat Webex latere berichten correct kan interpreteren en routeren.

                                                                                                                                      SIP-profiel voor inkomende berichten van Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 tot 80

                                                                                                                                      Converteer referenties van openbare adressen naar het geconfigureerde privéadres, zodat berichten van Webex correct door CUBE kunnen worden verwerkt.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configureer een keepalive van SIP-opties met een koptekstwijzigingsprofiel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Hiermee configureert u een keepalive-profiel en gaat u naar de configuratiemodus voor spraakklassen. U kunt de tijd (in seconden) configureren waarop een SIP Out of Dialog Options Ping naar het kiesdoel wordt verzonden wanneer de heartbeat-verbinding met het eindpunt de status UP of Down heeft.

                                                                                                                                      Dit keepalive-profiel wordt geactiveerd vanuit de dial peer die is geconfigureerd voor Webex.

                                                                                                                                      Om ervoor te zorgen dat de contactkopteksten de volledig gekwalificeerde SBC-domeinnaam bevatten, wordt SIP-profiel 115 gebruikt. Regels 30, 40 en 50 zijn alleen vereist wanneer de SBC is geconfigureerd achter statische NAT.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geselecteerd voor de lokale gateway en als statische NAT wordt gebruikt, is '10.80.13.12' het IP-adres van de SBC-interface naar Webex Calling en is '192.65.79.20' het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, erven deze configuraties:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        We raden u aan tenants te gebruiken voor het configureren van trunks met een eigen TLS-certificaat en een CN- of SAN-validatielijst. Hier bevat het tls-profiel dat is gekoppeld aan de tenant het vertrouwde punt dat moet worden gebruikt om nieuwe verbindingen te accepteren of te maken en heeft het de CN- of SAN-lijst om de inkomende verbindingen te valideren. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Hiermee configureert u CUBE om het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id in uitgaande berichten te vervangen door de opgegeven FQDN.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt transport naar TLS ingesteld voor gekoppelde dial peers. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        geen sessie vernieuwd

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u het vernieuwen van de SIP-sessie wereldwijd uit.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip-profielen 100

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (openbare IP- of NAT-adressering) toe om te gebruiken voor uitgaande berichten. Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklasse .

                                                                                                                                        spraakklasse-sip-profielen 110 inkomend

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (alleen NAT-adressering) toe om te gebruiken voor inkomende berichten. Zie Spraakklasse-SIP-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        privacy-beleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een duidelijke beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie voor meer informatie belpeerstem .

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat de dial peer 100 verwerkt SIP-gesprekspaden. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Webex Calling. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Hiermee stelt u de uitgaande gespreksinformatie in met de koptekst Privacy asserted ID (PAI). Zie voice-class sip asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau. Zie voice-class sip tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip options-keepalive profiel 100

                                                                                                                                        Deze opdracht wordt gebruikt om de beschikbaarheid van een groep SIP-servers of eindpunten te controleren met behulp van een specifiek profiel (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de Cisco IOS XE-gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML bestanden die informatie bevatten over triggergebeurtenissen en acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP -gebeurtenissen en door middel van periodieke bewaking van specifieke show-opdrachtuitvoer om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen omvatten:

                                                                                                                                      • Uitvoer van showopdracht verzamelen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker opgegeven netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke Id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die u gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als IOS XE 17.6.1 of hoger op het apparaat wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder die u ontvangt.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU -gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u in de lokale gateway hebt geïnstalleerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt ook Diagnostic Signatures (DS) gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een andere DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix als het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) om de diagnostische gegevens te uploaden. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager zoals hieronder wordt weergegeven. Het token voor het bestand uploaden kan worden gegenereerd in de Bijlagen van de Support Case Manager, zoals vereist.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. We raden u aan de DS 64224 voor hoge CPU bewaking te installeren als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer het XML-bestand DS 64224 voor hoge CPU bewaking en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met toon diagnosehandtekening call-home. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven verandert in 'in werking' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van de diagnostische handtekening, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      De diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Als u een handtekening handmatig wilt verwijderen, haalt u de DS- Id op uit de uitvoer van: diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy: schakelt de redundantiemodus in

                                                                                                                                      • application redundancy: schakelt de configuratiemodus voor toepassingsredundantie in

                                                                                                                                      • group: schakelt de configuratiemodus van de redundantietoepassingsgroep in

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA: definieert de naam van de RG-groep

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75: geeft de drempels voor de eerste prioriteit en failover voor een RG op

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60: configureert de twee tijden voor vertraging en herladen

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt om keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's, specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt voor het controleren van gegevensverkeer op bepaalde punten

                                                                                                                                      • track: hiermee houdt u interfaces van de redundantiegroep bij

                                                                                                                                      • protocol 1: hiermee specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10: hiermee configureert u de twee timers voor hellotime en holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer de RG van de vorige stap onder voice service voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1: voor het toevoegen en verwijderen van deze opdracht moet de bijgewerkte configuratie worden herladen. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii: hiermee configureert u de redundantie-interface-id voor de redundantiegroep. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als er meer dan één B2B-paar op hetzelfde LAN staat, MOET elk paar unieke rii-ID's op hun respectievelijke interfaces hebben (om botsing te voorkomen). Met 'show redundancy application group all' moeten de juiste lokale en peergegevens worden aangegeven.

                                                                                                                                      • redundantiegroep 1: hiermee koppelt u de interface aan de redundantiegroep die in stap 2 hierboven is gemaakt. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is gestart, slaat u de configuratie van VCUBE-2 op en laadt u deze opnieuw.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Hier is de configuratie van de lokale gateway die van toepassing is op beide platforms op basis van de hierboven weergegeven Control Hub-parameters, opslaan en opnieuw laden. De SIP Digest-aanmeldgegevens van Control Hub worden vetgedrukt gemarkeerd.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      status sip-ua-register weergeven

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Aan de bovenstaande uitvoer kunt u zien dat VCUBE-2 de actieve LGW is die de registratie bijhoudt met Webex Calling-toegangs-SBC, terwijl de uitvoer van de 'show sip-ua register status' leeg is in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk beveiligingsprofiel
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (ingekort bellen via intersite)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR geleerde bestemmingen)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search SpaceEen Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een zoekgroep instellen

                                                                                                                                      Hunt-groepen routeren inkomende gesprekken naar een groep gebruikers of werkruimten. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen van een zoekgroep Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een gesprekswachtrij maken

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen en beheren van een gesprekswachtrij Gesprekswachtrijen beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een receptioniste-client maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als telefonisten zodat ze inkomende gesprekken naar bepaalde personen binnen uw organisatie kunnen screenen.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Automatische assistenten maken en beheren

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een 24-uursplanning of bied verschillende opties wanneer uw bedrijf open of gesloten is.

                                                                                                                                      Zie voor informatie over het maken en beheren van automatische assistenten Automatische waarnemers beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een paginggroep configureren

                                                                                                                                      Met groepsoproepen kan een gebruiker een eenrichtingsgesprek of groepsoproep plaatsen voor maximaal 75 doelgebruikers en werkruimten door een nummer of toestel te kiezen dat is toegewezen aan een specifieke paginggroep.

                                                                                                                                      Zie . voor informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Gesprek opnemen instellen

                                                                                                                                      Verbeter teamwerk en samenwerking door een groep voor gesprek opnemen maken, zodat gebruikers elkaars gesprekken kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      gesprek parkeren instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave in , ga naar Beheer > Locaties .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het beheren van bewakingsinstellingen voor een gebruiker in Besturingshub .

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd om de gespreksbrug te kunnen starten. Zien hoe u kunt gedeelde lijnen configureren voordat u de waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelt.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Inschakelen Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hotelbeheer inschakelen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Gebruikers .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hotelhost worden geselecteerd. Als u een andere hotelhost kiest, wordt de eerste verwijderd.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt automatisch uitgelogd na de gekozen tijd.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de limiet voor koppelingsperiode van de hotelhost verlengen als de gebruiker meer tijd nodig heeft.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie voor meer informatie Overal toegang tot uw belprofiel .

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.
                                                                                                                                      Aannametrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Gespreksrapporten weergeven

                                                                                                                                      U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenis meldt u aanmelden aan bij Besturingshub en ga vervolgens naar Analyse > Bellen .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteren Gedetailleerde gespreksgeschiedenis .

                                                                                                                                      Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway voor Webex Calling configureert, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat uw implementatie een of meer van de lokale gateways heeft, zoals:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE voor IP-gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway voor op TDM gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      Zie tabel 1 van de Bestelhandleiding voor lokale gateway voor Webex Calling. Zorg er ook voor dat op het platform een ondersteunde IOS-XE-versie wordt uitgevoerd volgens de configuratiehandleiding voor de lokale gateway.

                                                                                                                                      De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken. Zie Aan de slag met lokale gateway

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereisen veilige signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audio-aankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie voor nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio: kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres: voer het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Plaats: voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio: kies in de vervolgkeuzelijst een staat.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: kies de taal voor audio-aankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone: kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies Ja /Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op Ja hebt geklikt , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing van Cisco wilt. Het Belplan van Cisco is een volledige PSTN vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale oproepen biedt en u nieuwe PSTN-nummers of bestaande nummers naar Cisco kunt plaatsen.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u op zoek bent naar een cloud PSTN-oplossing van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is op uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): u kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Belnummers > en selecteer in het vervolgkeuzemenu de te verwijderen locatie. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klik op in de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kies Locatie verwijderenen bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt doorgaans een paar minuten om de locatie permanent te verwijderen, maar dit kan een uur duren. U kunt de status controleren door naast de locatienaam te klikken en Verwijderstatus te selecteren.

                                                                                                                                      U kunt uw instellingen PSTN, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij de Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Als u een Let op-symbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas gesprekken voeren of ontvangen als u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing van Cisco wilt. Het Belplan van Cisco is een volledige PSTN vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale oproepen biedt en u nieuwe PSTN-nummers of bestaande nummers naar Cisco kunt plaatsen.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u op zoek bent naar een cloud PSTN-oplossing van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is op uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Als u de optie Nu nummers bestellen onder een vermelde provider ziet, raden we u aan die optie te kiezen zodat u kunt profiteren van een geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers aanschaft bij de CCP-partner buiten Control Hub.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): u kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder met een lokale gateway zijn geconfigureerd, worden automatisch geconverteerd naar lokale PSTN met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer voor de locatie het hoofdnummer in de vervolgkeuzelijst om gebruikers op die locatie in staat te stellen gesprekken te starten en te ontvangen.

                                                                                                                                      Het hoofdnummer kan worden toegewezen aan de virtuele operator, zodat de externe bellers contact kunnen opnemen met Webex Calling-gebruikers op die locatie. Webex Calling-gebruikers op die locatie kunnen dit nummer ook gebruiken als hun externe beller-id wanneer ze bellen.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepenkunt u Locatie-id nood selecteren om aan deze locatie toe te wijzen.

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dat vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (voorbeeld: Frankrijk), regelgevende vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep doet, en worden beschikbaar gesteld voor de hulpinstanties. Andere landen zoals de VS en Canada implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie Uitgebreide noodoproepen voor meer informatie.

                                                                                                                                      Uw noodoproepprovider heeft mogelijk informatie nodig over het toegangsnetwerk en wordt bereikt door een nieuwe koptekst voor de privé-SIP-extensie, P-Access-Network-Info, te definiëren. De informatie over de koptekst die betrekking heeft op het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id in nood in stelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde als onderdeel van het SIP-bericht naar de provider verzonden. Neem contact op met de serviceprovider voor noodoproepen om te zien of u deze instelling nodig hebt en de waarde te gebruiken die door uw serviceprovider voor noodoproepen is verstrekt.'

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram bovenaan de pagina Locatie om de locatienaam, de aankondigingstaal, de e-mailtaal, Tijdzone of het adres te wijzigen, en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      Het wijzigen van de Aankondigingstaal wordt direct van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die zijn toegevoegd aan deze locatie. Als voor bestaande gebruikers en/of functies ook de aankondigingstaal moet worden gewijzigd, selecteert u wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies wanneer u daarom wordt gevraagd. Klik op Toepassen. U kunt de voortgang weergeven op de pagina Taken. U kunt pas weer wijzigingen aanbrengen als dit is voltooid.

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                        De lengte van het omleidingsvoorvoegsel omvat het cijfer voor de stuurinrichting. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie uit de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het omleidingsvoorvoegsel op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie uit de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken voeren zonder het cijfer voor uitgaand kiezen.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers zoals die voor het doorschakelen van gesprekken niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.

                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoons opnieuw starten om wijzigingen in belvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Services > Bellen > Gespreksomleiding en selecteer Trunk toevoegen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stap

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u ze terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stap

                                                                                                                                      U moet de configuratiegegevens maken die door de hub worden gegenereerd en de parameters toewijzen aan de lokale gateway (bijvoorbeeld op een Cisco-kubus die zich op de locatie bevindt). Dit artikel begeleidt u door dit proces. Raadpleeg het volgende diagram voor een voorbeeld van de manier waarop de configuratiegegevens van de Control hub (links) worden toegewezen aan parameters in de kubus (aan de rechterkant):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt weergegeven op de locatiekaart waaraan u deze hebt toegewezen met een groene stip links van de naam. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex-app.

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen voor de gespreksclient configureren, inclusief implementatie met gemengde modus voor organisaties met gebruikers die recht hebben op Unified CM of Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling currently supports two versions of Local Gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Local Gateway for Webex for Government

                                                                                                                                      • Before you begin, understand the premises-based Public Switched Telephone Network (PSTN) and Local Gateway (LGW) requirements for Webex Calling. Zie De Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling meer informatie.

                                                                                                                                      • Dit artikel gaat ervan uit dat er een speciaal lokaal gateway-platform is zonder bestaande spraakconfiguratie. If you modify an existing PSTN gateway or CUBE Enterprise deployment to use as the Local Gateway function for Webex Calling, then pay careful attention to the configuration. Ensure that you don't interrupt the existing call flows and functionality because of the changes that you make.

                                                                                                                                      The procedures contain links to command reference documentation where you can learn more about the individual command options. All command reference links go to the Webex Managed Gateways Command Reference unless stated otherwise (in which case, the command links go to Cisco IOS Voice Command Reference). You can access all these guides at Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      For information on the supported third-party SBCs, refer to the respective product reference documentation.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway voor uw lokale trunk Webex Calling configureren:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van registratie

                                                                                                                                      • Op certificaat gebaseerde trunk

                                                                                                                                      Use the task flow either under the Registration-based Local Gateway or Certificate-based Local Gateway to configure Local Gateway for your Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      See Get started with Local Gateway for more information on different trunk types. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf met behulp van de Opdrachtregelinterface (CLI). We use Session Initiation Protocol (SIP) and Transport Layer Security (TLS) transport to secure the trunk and Secure Real Time Protocol (SRTP) to secure the media between the Local Gateway and Webex Calling.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government doesn’t support the following:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite for media path optimization

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      To configure Local Gateway for your Webex Calling trunk in Webex for Government, use the following option:

                                                                                                                                      • Op certificaat gebaseerde trunk

                                                                                                                                      Use the task flow under the Certificate-based Local Gateway to configure the Local Gateway for your Webex Calling trunk. For more details on how to configure a certificate-based Local Gateway, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      It’s mandatory to configure FIPS-compliant GCM ciphers to support Local Gateway for Webex for Government. If not, the call setup fails. For configuration details, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      Webex for Government doesn’t support registration-based Local Gateway.

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using a registering SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The image below highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Stap 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Stap 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Stap 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All registration-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.6.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Advantage licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acls

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routering

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use an IPv4 address.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect registration and STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes 

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create a placeholder PKI trustpoint.

                                                                                                                                      Requires this trustpoint to configure TLS later. For registration-based trunks, this trustpoint doesn't require a certificate - as would be required for a certificate-based trunk.
                                                                                                                                       crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none 
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands. Transport parameters should also be updated to ensure a reliable secure connection for registration:

                                                                                                                                      The cn-san-validate server command ensures that the Local Gateway permits a connection if the host name configured in tenant 200 is included in either the CN or SAN fields of the certificate received from the outbound proxy.
                                                                                                                                      1. Set tcp-retry count to 1000 (5-msec multiples = 5 seconds).

                                                                                                                                      2. The timer connection establish command allows you to tune how long the LGW waits to set up a connection with a proxy before considering the next available option. The default for this timer is 20 seconds and the minimum 5 seconds. Start with a low value and increase if necessary to accommodate network conditions.

                                                                                                                                       sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a registration based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk has been created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default, so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets of your regional Webex Calling data center to the list. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                        If your LGW is behind a firewall with restricted cone NAT, you may prefer to disable the IP address trusted list on the Webex Calling facing interface. De firewall beschermd u al tegen ongevraagd inkomende VoIP. Als u dit wilt uitschakelen, wordt uw configuratie-overhead op de langere termijn beperkt, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling-peers hersteld blijven en u uw firewall in elk geval voor de peers moet configureren.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      media statistics

                                                                                                                                      Maakt mediacontrole op de lokale gateway mogelijk.

                                                                                                                                      media bulk-stats

                                                                                                                                      Maakt het beheer mogelijk om een enquête te houden tussen de gegevens voor bulkgespreksstatistieken.

                                                                                                                                      For more information on these commands, see Media.

                                                                                                                                      -verbindingen sip naar sip toestaan

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back-to-back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorspoert naar een Webex Calling-gebruiker ( de gebelde partijen en de gespreks partijen zijn Webex Calling-abonnees en als u media ankert bij de Webex Calling SBC), kunnen de media niet naar de lokale gateway worden gestroomd omdat het pinhole niet is geopend.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see stun flowdata agent-id and stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer gedwongen

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk.

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic.

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination trunk parameter:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use dtg= followed by the Trunk OTG/DTG value provided in Control Hub when the trunk was created. For more information, see voice class uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure sip profile 100, which will be used to modify SIP messages before they are sent to Webex Calling.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • rule 10 to 70 and 90

                                                                                                                                        Ensures that SIP headers used for call signaling use the sip, rather than sips scheme, which is required by Webex proxies. Configuring CUBE to use sips ensures that secure registration is used.

                                                                                                                                      • rule 80

                                                                                                                                        Modifies the From header to include the trunk group OTG/DTG identifier from Control Hub to uniquely identify a Local Gateway site within an enterprise.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. In particular, the trunk registration details provided in Control Hub earlier will be used in this step as detailed below. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations.

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        Defines a set of configuration parameters that will be used only for the Webex Calling trunk. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway, met de registratie ingesteld op vernieuwen elke twee minuten (50% van 240 seconden). For more information, see registrar.

                                                                                                                                        Ensure that you use the Register Domain value from Control Hub here.

                                                                                                                                        credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

                                                                                                                                        Aanmeldgegevens voor trunkregistratie-uitdaging. For more information, see credentials (SIP UA).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Line/Port host, Authentication Username and Authentication Password values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. For more information, see authentication (dial-peer).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Authentication Username, Authentication Password and Registrar Domain values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        geen externe partij-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk.

                                                                                                                                        opnieuw gebruiken van verbinding

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. For more information, see connection-reuse.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessietransport tcp-tls

                                                                                                                                        Stelt het transport in op TLS. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        url-sips

                                                                                                                                        SRV query moet worden ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd naar SIP via SIP-profiel 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Geeft de wachtwoordfunctionaliteit voor SIP-foutrespons aan. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        assertie-id pai

                                                                                                                                        SCHAKELT PAI-verwerking in lokale gateway in. For more information, see asserted-id.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        geen pass-through content custom-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. For more information on this command, see pass-thru content.

                                                                                                                                        sip-profiles 100

                                                                                                                                        Changes SIPs to SIP and modify Line/Port for INVITE and REGISTER messages as defined in sip-profiles 100. For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling krijgen toegang tot SBC. Insert the Outbound Proxy Address provided in Control Hub when you created your trunk. For more information, see outbound-proxy.

                                                                                                                                        privacybeleid passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling 

                                                                                                                                        Hiermee wordt een VoIP met een tag 100 definiëren en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricts the number of concurrent inbound and outbound calls between the LGW and Webex Calling. For registration trunks, the maximum value configured should be 250. Usea lower value if that would be more appropriate for your deployment. For more information on concurrent call limits for Local Gateway, refer to the Get started with Local Gateway document.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat bel peer 100 SIP-gespreksbeneden verwerkt. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        sip-server sessiedoel

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN helps to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        geen sip localhost van spraakklasse

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de lokale DNS-hostnaam uit in plaats van het fysieke IP-adres in de headers Van, Call-ID en Id van externe partijen van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may be overridden at the dial-peer level.

                                                                                                                                        Srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP voor het gespreksvereeniging in.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      After you define tenant 100 and configure a SIP VoIP dial-peer, the gateway initiates a TLS connection toward Webex Calling. At this point the access SBC presents its certificate to the Local Gateway. The Local Gateway validates the Webex Calling access SBC certificate using the CA root bundle that was updated earlier. If the certificate is recognised, a persistent TLS session is established between the Local Gateway and Webex Calling access SBC. The Local Gateway is then able to use this secure connection to register with the Webex access SBC. When the registration is challenged for authentication:

                                                                                                                                      • The username, password, and realm parameters from the credentials configuration is used in the response.

                                                                                                                                      • The modification rules in sip profile 100 are used to convert SIPS URL back to SIP.

                                                                                                                                      Registration is successful when a 200 OK is received from the access SBC.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieer een VoIP met een tag 200 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat bel peer 200 SIP-gespreksbeneden verwerkt. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel-IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspunt te verzenden. Het sessiedoel is hier het IP-adres van ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Bepaalt een criterium voor de match voor de VIA-header met het IP PSTN IP-adres van de ip-adres. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      spraakcursuscodec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert VoIP dial-peer met een tag van 200 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      When creating the Webex Calling trunk in Unified CM, ensure that you configure the incoming port in the SIP Trunk Security Profile settings to 5065. This allows incoming messages on port 5065 and populate the VIA header with this value when sending messages to the Local Gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         spraakklasse 300 
                                                                                                                                         sip-patroon :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        binnenkomende URI via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieer een VoIP met een tag 400 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) detecteert proactief veel geobserveerde problemen in de lokale gateway in IOS XE en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. You can also install the DS to automate diagnostics data collection and transfer-collected data to the Cisco TAC case to accelerate resolution time.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over probleemtriggergebeurtenissen en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. You can define the problem detection logic using syslog messages, SNMP events and through periodic monitoring of specific show command outputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van opdrachtuitvoer voor het tonen:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand genereren

                                                                                                                                      • Uploading the file to a user-provided network location such as HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      TAC-technici maken de DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbeveiliging. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand dat u downloadt via DSLT niet. De bestanden die u wijzigt, mislukken in de installatie als gevolg van een fout tijdens de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een eenvoudige SMTP-server (Mail Transfer Protocol) die de lokale gateway nodig heeft om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Local Gateway running IOS XE 17.6.1a or higher

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server to be used to send proactive notification if the device is running Cisco IOS XE 17.6.1a or higher.

                                                                                                                                        configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configure the environment variable ds_email with the email address of the administrator to notify you.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      The following shows an example configuration of a Local Gateway running on Cisco IOS XE 17.6.1a or higher to send the proactive notifications to tacfaststart@gmail.com using Gmail as the secure SMTP server:

                                                                                                                                      We recommend you to use the Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x or later versions.

                                                                                                                                      call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. Daarom moeten we een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Go to Manage Google Account > Security and turn on the Less secure app access setting.

                                                                                                                                      2. Antwoord 'Ja, ik ben het' als u een e-mail van Gmail ontvangt met de melding 'Google heeft verhinderd dat iemand zich aan kan melden bij uw account met een niet-Google-app'.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve controle

                                                                                                                                      Hoog CPU-gebruik wordt gecontroleerd

                                                                                                                                      This DS tracks CPU utilization for five seconds using the SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het verbruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporings fouten uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen die in de lokale gateway zijn geïnstalleerd, verwijderd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to enable SNMP. If you do not enable, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP algemene trap: ingeschakeld 
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series or Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld wordt het kopiëren van het bestand van een FTP-server naar de lokale gateway uitgevoerd.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht Diagnostische handtekening van start geven om te verifiëren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                         ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                         URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. If necessary, reinstall DS 64224 to continue monitoring high CPU utilization on the Local Gateway.

                                                                                                                                      Registratie van SIP-trunk controleren

                                                                                                                                      Deze DS controleert of de registratie van een lokale gateway-SIP-trunk elke 60 Webex Calling cloud is. Once the unregistration event is detected, it generates an email and syslog notification and uninstalls itself after two unregistration occurrences. Use the steps below to install the signature:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        SIP-trunk registratie niet via e-mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway# 
                                                                                                                                      4. Gebruik de opdracht Diagnostische handtekening van start geven om te verifiëren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Het controleren van abnormaal gesprek verbreekt de verbinding

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to check whether SNMP is enabled. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP algemene trap: ingeschakeld 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormaal gesprek van SIP met e-mail- en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht Diagnostische handtekening van start geven om te verifiëren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostische handtekeningen (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC-technici hebben verschillende handtekeningen gemaakt die de nodige foutopsporing inschakelen die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, de probleem exemplaar te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen aan de Cisco TAC-case. Diagnostic Signatures (DS) eliminate the need to manually check for the problem occurrence and makes troubleshooting of intermittent and transient issues a lot easier.

                                                                                                                                      U kunt de diagnostische handtekeningzoektool gebruiken om de van toepassing zijnde handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen of u kunt de handtekening installeren die door de TAC-technicus wordt aanbevolen als onderdeel van de ondersteuningsbetrokkenheid.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0' syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Configure an additional DS environment variable ds_fsurl_prefix which is the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to which the collected diagnostics data are uploaded. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager in the following command. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as needed.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Ensure that SNMP is enabled using the show snmp command. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de DS 64224 met hoge CPU-controle installeert als proactieve afmeting om alle foutopsporingsopsporings- en diagnostische gegevens uit te schakelen tijdens het hoge CPU-gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verify that the signature is successfully installed using the show call-home diagnostic-signature command. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                         ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                         URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In the following command, the “Status” column of the show call-home diagnostic-signature command changes to “running” while the Local Gateway executes the action defined within the signature. De uitvoer van diagnostische handtekeningstatistieken voor thuis bellen is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een interessant gebeurtenis detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max/Verwijderd' geeft het aantal keren aan dat een bepaalde handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximale aantal keren dat deze is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert na het detecteren van het maximale aantal geactiveerde gebeurtenissen.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                       ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                       URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      diagnostische handtekeningstatistieken van call-home tonen

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van diagnostische handtekening bevat belangrijke informatie zoals het probleemtype, apparaatgegevens, softwareversie, uitgevoerde configuratie en opdrachtuitvoeren die relevant zijn om het opgegeven probleem op te lossen.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken om problemen op te lossen, worden doorgaans gedefinieerd voor verwijderen nadat problemen zijn gedetecteerd. If you want to uninstall a signature manually, retrieve the DS ID from the output of the show call-home diagnostic-signature command and run the following command:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nieuwe handtekeningen worden regelmatig toegevoegd aan de opzoektool Diagnostische handtekeningen op basis van problemen die veel worden waargenomen in implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      For better management of Cisco IOS XE Gateways, we recommend that you enroll and manage the gateways through the Control Hub. It is an optional configuration. When enrolled, you can use the configuration validation option in the Control Hub to validate your Local Gateway configuration and identify any configuration issues. Currently, only registration-based trunks support this functionality.

                                                                                                                                      For more information, refer the following:

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using certificate-based mutual TLS (mTLS) SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The following image highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used. Options are provided for public or private (behind NAT) addressing. SRV DNS records are optional, unless load balancing across multiple CUBE instances.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Stap 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Stap 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Stap 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All certificate-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.9.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Essentials licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                        • For high-capacity requirements, you may also require a High Security (HSEC) license and additional throughput entitlement.

                                                                                                                                          Refer to Authorization Codes for further details.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acls

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routering

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use a IPv4 address. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) or Service Record (SRV) addresses must resolve to a public IPv4 address on the internet.

                                                                                                                                      • All SIP and media ports on the Local Gateway interface facing Webex must be accessible from the internet, either directly or via static NAT. Ensure that you update your firewall accordingly.

                                                                                                                                      • Install a signed certificate on the Local Gateway (the following provides detailed configuration steps).

                                                                                                                                        • A public Certificate Authority (CA) as detailed in  What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms? must sign the device certificate.

                                                                                                                                        • The FQDN configured in the Control Hub when creating a trunk must be the Common Name (CN) or Subject Alternate Name (SAN) certificate of the router. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has cube1.lgw.com:5061 as FQDN of the Local Gateway, then the CN or SAN in the router certificate must contain cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has lgws.lgw.com as the SRV address of the Local Gateway(s) reachable from the trunk, then the CN or SAN in the router certificate must contain lgws.lgw.com. De records naar SRV het adres (CNAME, A Record of IP-adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Whether you use an FQDN or SRV for the trunk, the contact address for all new SIP dialogs from your Local Gateway uses the name configured in the Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg dat de certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240 

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create an encryption trustpoint with a certificate signed by your preferred Certificate Authority (CA).

                                                                                                                                      1. Create an RSA key pair using the following exec command.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

                                                                                                                                      2. When using cube1.lgw.com as the fqdn for the trunk, create a trustpoint for the signed certificate with the following configuration commands:

                                                                                                                                         crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

                                                                                                                                      3. Generate Certificate Signing Request (CSR) with the following exec or configuration command and use it to request a signed certificate from a supported CA provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Authenticate your new certificate using your intermediate (or root) CA certificate, then import the certificate (Step 4). Enter the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here> 

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Import a signed host certificate using the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here> 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands:

                                                                                                                                       sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2  

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a CUBE certificate-based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      Make a note of the trunk information that is provided once the trunk is created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks entities from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets for your regional Webex Calling data center to the list, see Port Reference Information for Webex Calling for more information. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                      • For more information on how to use an IP address trusted list to prevent toll fraud, see IP address trusted.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      -verbindingen sip naar sip toestaan

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back to back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      These global stun commands are only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorspoert naar een Webex Calling-gebruiker ( de gebelde partijen en de gespreks partijen zijn Webex Calling-abonnees en als u media ankert bij de Webex Calling SBC), kunnen de media niet naar de lokale gateway worden gestroomd omdat het pinhole niet is geopend.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see  stun flowdata agent-id and  stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer gedwongen

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      sip-profiles inbound

                                                                                                                                      Enables CUBE to use SIP profiles to modify messages as they are received. Profiles are applied via dial-peers or tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 codec filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      The stun usage firewall-traversal flowdata command is only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure FIPS-compliant GCM ciphers (This step is applicable only for Webex for Government).

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies GCM as the cipher-suite that CUBE offers. It is mandatory to configure GCM ciphers for Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination FQDN or SRV:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use LGW FQDN or SRV configured in Control Hub while creating a trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure SIP message manipulation profiles. If your gateway is configured with a public IP address, configure a profile as follows or skip to the next step if you are using NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway and "198.51.100.1" is the public IP address of the Local Gateway interface facing Webex Calling:

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      Skip the next step if you have configured your Local Gateway with public IP addresses.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      If your gateway is configured with a private IP address behind static NAT, configure inbound and outbound SIP profiles as follows. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway, "10.80.13.12" is the interface IP address facing Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      SIP profiles for outbound messages to Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      rules 30 to 81

                                                                                                                                      Convert private address references to the external public address for the site, allowing Webex to correctly interpret and route subsequent messages.

                                                                                                                                      SIP profile for inbound messages from Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      rules 10 to 80

                                                                                                                                      Convert public address references to the configured private address, allowing messages from Webex to be correctly processed by CUBE.

                                                                                                                                      For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configure a SIP Options keepalive with header modification profile.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Configures a keepalive profile and enters voice class configuration mode. You can configure the time (in seconds) at which an SIP Out of Dialog Options Ping is sent to the dial-target when the heartbeat connection to the endpoint is in UP or Down status.

                                                                                                                                      This keepalive profile is triggered from the dial-peer configured towards Webex.

                                                                                                                                      To ensure that the contact headers include the SBC fully qualified domain name, SIP profile 115 is used. Rules 30, 40, and 50 are required only when the SBC is configured behind static NAT.

                                                                                                                                      In this example, cube1.lgw.com is the FQDN selected for the Local Gateway and if static NAT is used, "10.80.13.12" is the SBC interface IP address towards Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations:

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        We recommend that you use tenants to configure trunks which have their own TLS certificate, and CN or SAN validation list. Here, the tls-profile associated with the tenant contains the trust point to be used to accept or create new connections, and has the CN or SAN list to validate the incoming connections. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        geen externe partij-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in Step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configures CUBE to replace the physical IP address in the From, Call-ID, and Remote-Party-ID headers in outgoing messages with the provided FQDN.

                                                                                                                                        sessietransport tcp-tls

                                                                                                                                        Sets transport to TLS for associated dial-peers. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        no session refresh

                                                                                                                                        Disables SIP session refresh globally.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Geeft de wachtwoordfunctionaliteit voor SIP-foutrespons aan. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 100

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (Public IP or NAT addressing) to use for outbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 110 inbound

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (NAT addressing only) to use for inbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieer een VoIP met een tag 100 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat bel peer 100 SIP-gespreksbeneden verwerkt. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        sip-server sessiedoel

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Webex Calling. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN help to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Sets the outgoing calling information using the privacy asserted ID (PAI) header. For more information, see voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may overridden at the dial-peer level. For more information, see  voice-class sip tenant.

                                                                                                                                        voice-class sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        This command is used to monitor the availability of a group of SIP servers or endpoints using a specific profile (100).

                                                                                                                                        Srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP voor het gespreksvereeniging in.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieer een VoIP met een tag 200 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat bel peer 200 SIP-gespreksbeneden verwerkt. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel-IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspunt te verzenden. Het sessiedoel is hier het IP-adres van ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Bepaalt een criterium voor de match voor de VIA-header met het IP PSTN IP-adres van de ip-adres. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      spraakcursuscodec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert VoIP dial-peer met een tag van 200 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         spraakklasse 300 
                                                                                                                                         sip-patroon :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        binnenkomende URI via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieer een VoIP met een tag 400 en geeft een betekenisvolle beschrijving voor het beheer en het oplossen van problemen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD. Slechte

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functionaliteit verwacht op het gespreks leg. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier is een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) detecteert proactief veel geobserveerde problemen in de lokale gateway in Cisco IOS XE en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over probleemtriggergebeurtenissen en -acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke controle van specifieke opdrachtuitvoer voor tonen om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen zijn onder andere:

                                                                                                                                      • Het verzamelen van opdrachtuitvoer tonen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand genereren

                                                                                                                                      • Het bestand wordt geüpload naar een netwerklocatie van de gebruiker, zoals HTTPS, SCP, FTP-server

                                                                                                                                      Tac-technici maken DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbeveiliging. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand dat u downloadt via DSLT niet. De bestanden die u wijzigt, mislukken in de installatie als gevolg van een fout tijdens de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een eenvoudige SMTP-server (Mail Transfer Protocol) die de lokale gateway nodig heeft om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server that you use to send proactive notification if the device is running IOS XE 17.6.1 or higher.

                                                                                                                                         configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configureer de omgevingsvariabele ds_email met het e-mailadres van de beheerder waar u op de hoogte moet worden brengen.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve controle

                                                                                                                                      Hoog CPU-gebruik wordt gecontroleerd

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het verbruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporings fouten uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u installeert in de lokale gateway. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht snmp tonen. If SNMP is not enabled, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP algemene trap: ingeschakeld 
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling solution

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld wordt het kopiëren van het bestand van een FTP-server naar de lokale gateway uitgevoerd.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht Diagnostische handtekening van start geven om te verifiëren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                         ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                         URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Het controleren van abnormaal gesprek verbreekt de verbinding

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht snmp tonen. If SNMP is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                         SNMP algemene trap: ingeschakeld 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormaal gesprek van SIP met e-mail- en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Use the command show call-home diagnostic-signature to verify that the signature is successfully installed. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt Diagnostische handtekeningen (DS) ook gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC-technici hebben verschillende handtekeningen gemaakt die de nodige foutopsporing inschakelen die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, de probleem exemplaar te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen aan de Cisco TAC-case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de diagnostische handtekeningzoektool gebruiken om de van toepassing zijnde handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen of u kunt de handtekening installeren die door de TAC-technicus wordt aanbevolen als onderdeel van de ondersteuningsbetrokkenheid .

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0' syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Configure another DS environment variable ds_fsurl_prefix as the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to upload the diagnostics data. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager as shown in the following. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as required.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht snmp tonen. If SNMP not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. We raden u aan de DS 64224 met hoge CPU-bewaking te installeren als proactieve afmeting om alle foutopsporingsopsporings- en diagnostische gegevens uit te schakelen tijdens het hoge CPU-gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                         copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Install the high CPU monitoring DS 64224 and then DS 65095 XML file in the Local Gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verifieer of de handtekening is geïnstalleerd met behulp van show call-home diagnostic-signature. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                         ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                         URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht, wordt de kolom 'Status' van de opdracht diagnostische handtekening voor bellen weergeven in 'uitvoeren' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die is gedefinieerd in de handtekening. De uitvoer van diagnostische handtekeningstatistieken voor thuis bellen is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een interessant gebeurtenis detecteert en de actie uit te voeren. De kolom 'Geactiveerd/Max/Verwijderd' geeft het aantal keren aan dat een bepaalde handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximale aantal keren dat deze is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert na het detecteren van het maximale aantal geactiveerde gebeurtenissen.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostische handtekening: profiel 
                                                                                                                                       ingeschakeld: CiscoTAC-1 (status: ACTIEF) 
                                                                                                                                       URL(s) downloaden:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      diagnostische handtekeningstatistieken van call-home tonen

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van Diagnostische handtekening bevat belangrijke informatie zoals het probleemtype, apparaatgegevens, softwareversie, uitgevoerde configuratie en opdrachtuitvoeren die relevant zijn om het opgegeven probleem op te lossen.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken om problemen op te lossen, worden doorgaans gedefinieerd voor verwijderen nadat problemen zijn gedetecteerd. Als u een handtekening handmatig wilt verwijderen, haalt u de DS-id op uit de uitvoer van diagnostische handtekening voor gespreks start tonen en voeren u de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nieuwe handtekeningen worden regelmatig toegevoegd aan de opzoektool Diagnostische handtekeningen op basis van problemen die worden waargenomen in implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Implement CUBE high availability as Local Gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t 
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol 
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol 
                                                                                                                                       exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundantietoepassing redundantiegroep 1 naam 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       LocalGateway-HA prioriteit 
                                                                                                                                       100 failoverdrempel 75 
                                                                                                                                       controle GigabitEthernet3-protocol 1 gegevens GigabitEthernet3 timers vertraging 30 opnieuw laden 60 track 1 afsluiten track 2 afsluit afsluitprotocol 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       1 
                                                                                                                                       timers hellotime 3 holdtime 10 exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(configuratie) #

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(configuratie) #

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy—Enters redundancy mode

                                                                                                                                      • application redundancy—Enters application redundancy configuration mode

                                                                                                                                      • group—Enters redundancy application group configuration mode

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA—Defines the name of the RG group

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75—Specifies the initial priority and failover thresholds for an RG

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60—Configures the two times for delay and reload

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configures the interface used to exchange keepalive and hello messages between the two CUBEs, and specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3—Configures the interface used for checkpointing of data traffic

                                                                                                                                      • track—RG group tracking of interfaces

                                                                                                                                      • protocol 1—Specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10—Configures the two timers for hellotime and holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer het RG van de vorige stap onder spraakservice voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      spraakservice voip 
                                                                                                                                         redundantie -groep 1 
                                                                                                                                         afsluiten

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; laad de router opnieuw om de nieuwe configuratie van kracht te laten worden 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; laad de router opnieuw om de nieuwe configuratie van kracht te laten worden 

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1—Adding and removing this command requires a reload for the updated configuration to take effect. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(configuratie) #

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(configuratie) #

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii—Configures the redundancy interface identifier for the redundancy group. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.

                                                                                                                                        If there is more than one B2B pair on the same LAN, each pair MUST have unique rii IDs on their respective interfaces (to prevent collision). ‘show redundancy application group all’ should indicate the correct local and peer information.

                                                                                                                                      • redundancy group 1—Associates the interface with the redundancy group created in Step 2 above. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                       Configuratie maken... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is geladen, kunt u de configuratie van VCUBE-2 opslaan en opnieuw laden.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                       Configuratie maken... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prioriteit Runtime: [100] RG fouten RG status: Weer aan.                        Totaal aantal wissels door storingen:  totaal 0 aantal wijzigingen omlaag/omhoog vanwege fouten: 0 groeps-id: 1 groepsnaam: LocalGateway-ha Beheerstatus: Geen samenvatting voor afsluiten operationele status:  Mijn rol: Rol actieve peer: STAND-by peer Presence: Ja peer communicatie: De voortgang van de peer is gestart: Ja RF-domein: BtoB-One RF-status: RF-status actieve peer: STANDBY HOT RG-protocol RG 1------------------rol: Actieve onderhandeling: Prioriteit ingeschakeld: 100-protocol status: Actieve CTRL-Intf (s): Actief peer-up: Peer stand-by: adres 10.1.1.2, Priority 100, intf Gi3 log Counters:                 rol wijzigen in actief: 1 rol wijzigen in stand-by: 1 gebeurtenissen uitschakelen: RG status 0, RG afsluit 0 CTRL intf Events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: lokaal verzoek 0, peer verzoek 0 RG media context voor RG 1--------------------------CTX-status: ID van actief Protocol: 1 media type: Standaard besturings Interface: GigabitEthernet3 huidige Hello-timer: 3000 geconfigureerde Hello-timer: 3000, timer in de wacht: 10000 peer Hello-timer: 3000, timer voor peer wacht: 10000 statistieken:             Pkts 1509, bytes 93558, HA SEQ 0, seq Number 1509, PKT-verlies 0 verificatie niet geconfigureerd verificatiefout: 0 peer opnieuw laden: TX 0, RX 0 opgeven: TX 0, RX 0 standaard peer: Aanwezig. Wachttimer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prioriteit Runtime: [100] RG fouten RG status: Weer aan.                        Totaal aantal wissels door storingen:  totaal 0 aantal wijzigingen omlaag/omhoog vanwege fouten: 0 groeps-id: 1 groepsnaam: LocalGateway-ha Beheerstatus: Geen samenvatting voor afsluiten operationele status: Mijn rol: Functie stand-by peer:  Aanwezigheid actieve peer: Ja peer communicatie: De voortgang van de peer is gestart: Ja RF-domein: BtoB-One RF-status: RF-status actieve peer: STANDBY HOT RG-protocol RG 1------------------rol: Actieve onderhandeling: Prioriteit ingeschakeld: 100-protocol status: Actieve CTRL-Intf (s): Actief peer-up: adres 10.1.1.2, Priority 100, intf Gi3 standby-peer: Lokale logboekitems:                 rol wijzigen in actief: 1 rol wijzigen in stand-by: 1 gebeurtenissen uitschakelen: RG status 0, RG afsluit 0 CTRL intf Events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: lokaal verzoek 0, peer verzoek 0 RG media context voor RG 1--------------------------CTX-status: ID van actief Protocol: 1 media type: Standaard besturings Interface: GigabitEthernet3 huidige Hello-timer: 3000 geconfigureerde Hello-timer: 3000, timer in de wacht: 10000 peer Hello-timer: 3000, timer voor peer wacht: 10000 statistieken:             Pkts 1509, bytes 93558, HA SEQ 0, seq Number 1509, PKT-verlies 0 verificatie niet geconfigureerd verificatiefout: 0 peer opnieuw laden: TX 0, RX 0 opgeven: TX 0, RX 0 standaard peer: Aanwezig. Wachttimer: 10000 
                                                                                                                                       pkts 61, bytes 2074, HA Seq 0, Seq-nummer 69, pkt verlies 0 
                                                                                                                                       
                                                                                                                                       vCUBE-2 #

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                       LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Dit is de lokale gateway configuratie die van toepassing is op beide platforms op basis van de Control hub-parameters die hierboven worden weergegeven, opslaan en opnieuw laden. SIP Digest credentials from Control Hub are highlighted in bold.

                                                                                                                                       configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start 

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      show sip-ua register status

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Mijn rol: Functie stand-by peer: Aanwezigheid actieve peer: Ja peer communicatie: De voortgang van de peer is gestart: Ja RF-domein: BtoB-One RF-status: STAND-by HOT peer RF-status: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Mijn rol:  Rol actieve peer: STATUS peer Presence: Ja peer communicatie: De voortgang van de peer is gestart: Ja RF-domein: BtoB-One RF-status: RF-status actieve peer: STAND-by HOT VCUBE-2 #sip-ua registreren status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

                                                                                                                                      From the output above, you can see that VCUBE-2 is the active LGW maintaining the registration with Webex Calling access SBC, whereas the output of the “show sip-ua register status” is blank in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                       VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                       VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hallo tijd verlopen. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Verzonden: SIP REGISTREREN: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Do, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 gebruiker-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-voorwaarts: 70 tijdstempel: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 ondersteund: Inhoud van Path-lengte: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Ontvangen: SIP/2.0 401 niet geautoriseerd via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Do, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-tijdstempel: 1578595044 CSeq: 2 registreren WWW-verificatie; DIGEST-realm = "BroadWorks", QOP = "auth", nonce = "BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",-algoritme = MD5 content-length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Verzonden: Registreer SIP: 40462196. Cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Do, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 gebruiker-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-forwards: 70 tijdstempel: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 ondersteund: Path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Ontvangen: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-tijdstempel: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: gesprek-info, lijn-binnenhalen, dialoog, bericht-overzicht, als functie-gebeurtenis, x-broadworks-hotels, x-broadworks-Call-Center-status, conferentie-informatie-lengte: 0 

                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Beveiligingsprofiel Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164-telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (verkort kiezen tussen sites)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (AVG-geleerde bestemmingen)

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search Space Een Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stap

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals het Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een Hunt-groep

                                                                                                                                      Hunt-groepen routeer binnenkomende gesprekken naar een groep gebruikers of werkruimten. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Voor meer informatie over het instellen van een Hunt-groep, zie Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Een ruimte gesprekswachtrij

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Voor meer informatie over het instellen en beheren van gesprekswachtrij, zie Gesprekswachtrijen beheren in een Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Een client van receptionist maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als aanwezigen op de telefoon zodat zij binnenkomende gesprekken kunnen screenen naar bepaalde personen in uw organisatie.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Maken en beheren van automatisch aanwezigen

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een planning van 24 uur of bieden verschillende opties wanneer uw bedrijf is geopend of gesloten.

                                                                                                                                      Voor informatie over het maken en beheren van attendants, zie 'Automatisch aanwezigen beheren' in de Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Een systeem configureren paginggroep

                                                                                                                                      Met groepspaging kan een gebruiker een eenwegsoproep of een groepspagina met maximaal 75 doelgebruikers en werkruimten plaatsen door een nummer of toestel te bellen dat aan een bepaalde gebruiker paginggroep.

                                                                                                                                      Voor informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen, zie Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      De gesprek aannemen

                                                                                                                                      Verbeter teamwork en samenwerking door een groep gesprek aannemen zodat gebruikers elkaars oproepen kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      Geparkeerd gesprek instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      De instelling Een toon afspelen wanneer deze gebruiker tijdens een gesprek inbreekt is niet van toepassing op de inbrekerfunctionaliteit van de supervisor van de klantervaring. Zelfs als u deze optie inschakelt voor een supervisor, wordt de meldingstoon niet afgespeeld voor de agent wanneer een supervisor inbreekt in het gesprek in de gesprekswachtrij.

                                                                                                                                      Als u een toon wilt afspelen voor een agent wanneer een supervisor in gesprek is, kunt u deze inschakelen via de instellingen voor 'Meldingstoon voor agenten'. Zie voor meer informatie het gedeelte Een wachtrij maken in Webex Customer Experience Basic of Webex Customer Experience Essentials.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.

                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel .

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.

                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacyinstellingen

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wil je zien hoe het gaat? Bekijk deze videodemonstratie over het beheren van controle-instellingen voor een gebruiker in Control Hub.

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd voor het oproepen van de gespreksbrug. Bekijk hoe u gedeelde lijnen configureert voordat u de waarschuwingstoon voor de gespreksbrug laat afspelen.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging in en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hoteling in turnen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en selecteer Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hoteling-host worden geselecteerd. Als u een andere hoteling-host kiest, wordt de eerste verwijderd.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt na de gekozen tijd automatisch afgemeld.

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de beperkte koppelingsperiode van de hoteling-host verlengen als er meer tijd nodig is voor de gebruiker.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie Overal toegang krijgen tot uw belprofiel voor meer informatie.

                                                                                                                                      Wil je zien hoe het gaat? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway voor Webex Calling configureert, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat uw implementatie een of meer van de lokale gateways heeft, zoals:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE voor IP-gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway voor op TDM gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      Zie tabel 1 van de Bestelhandleiding voor lokale gateway voor Webex Calling. Zorg er ook voor dat op het platform een ondersteunde IOS-XE-versie wordt uitgevoerd volgens de configuratiehandleiding voor de lokale gateway.

                                                                                                                                      De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken. Zie Aan de slag met lokale gateway

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereist beveiligde signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio: kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres: voer het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Plaats: voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio: kies in de vervolgkeuzelijst een staat.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: kies de taal voor audio-aankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone: kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies vervolgens Ja/ Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op Ja hebt geklikt, kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco-belplan is een volledige PSTN-vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt. Daarnaast kunt u nieuwe PSTN-nummers bestellen of bestaande nummers naar Cisco overzetten.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): kies deze optie als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Calling > Numbers en selecteer in het vervolgkeuzemenu de locatie die u wilt verwijderen. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikkenin de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kies Locatie verwijderen en bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt meestal een paar minuten voordat de locatie permanent wordt verwijderd, maar het kan tot een uur duren. U kunt de status controleren door op naast de locatienaam te klikken en Verwijderingsstatus te selecteren.

                                                                                                                                      U kunt uw PSTN-instellingen, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij de Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Als u een waarschuwingssymbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt geen gesprekken starten of ontvangen totdat u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco-belplan is een volledige PSTN-vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt. Daarnaast kunt u nieuwe PSTN-nummers bestellen of bestaande nummers naar Cisco overzetten.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Als u de optie Nu nummers bestellen onder een vermelde provider ziet, raden we u aan die optie te kiezen zodat u kunt profiteren van een geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers aanschaft bij de CCP-partner buiten Control Hub.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): u kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                        Webex Calling-klanten met locaties die eerder zijn geconfigureerd met een lokale gateway, worden automatisch geconverteerd naar PSTN op locatie met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer voor de locatie het hoofdnummer in de vervolgkeuzelijst om gebruikers op die locatie in staat te stellen gesprekken te starten en te ontvangen.

                                                                                                                                      Het hoofdnummer kan worden toegewezen aan de virtuele operator, zodat de externe bellers contact kunnen opnemen met Webex Calling-gebruikers op die locatie. Webex Calling-gebruikers op die locatie kunnen dit nummer ook gebruiken als hun externe beller-id wanneer ze bellen.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepen kunt u Locatieid in geval van nood selecteren om aan deze locatie toe te wijzen.

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die deze instelling nodig hebben.

                                                                                                                                      In sommige landen (Voorbeeld: Frankrijk) zijn er wettelijke vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel te bepalen wanneer u een noodoproep doet en ter beschikking wordt gesteld van de noodautoriteiten. Andere landen zoals de VS en Canada implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie Verbeterde noodoproepen voor meer informatie.

                                                                                                                                      Uw noodoproepprovider heeft mogelijk informatie nodig over het toegangsnetwerk en wordt bereikt door een nieuwe privé SIP-extensiekoptekst te definiëren, P-Access-Network-Info. De header bevat informatie over het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id voor noodgevallen instelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde naar de provider verzonden als onderdeel van het SIP-bericht. Neem contact op met uw noodoproepprovider om te zien of u deze instelling nodig hebt en gebruik de waarde die door uw noodoproepprovider wordt geboden."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram boven aan de pagina Locatie om de Locatienaam, Aankondigingstaal, E-mailtaal, Tijdzone of Adres indien nodig te wijzigen en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      Het wijzigen van de aankondigingstaal wordt onmiddellijk van kracht voor alle nieuwe gebruikers en functies die aan deze locatie zijn toegevoegd. Als de aankondigingstaal van bestaande gebruikers en/of functies ook moet worden gewijzigd, selecteert u, wanneer hierom wordt gevraagd, Wijzigen voor bestaande gebruikers en werkplekken of Wijzigen voor bestaande functies. Klik op Toepassen. U kunt de voortgang bekijken op de pagina Taken. U kunt pas weer wijzigingen aanbrengen als dit is voltooid.

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                        De lengte van het omleidingsvoorvoegsel omvat het cijfer voor de stuurinrichting. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen er slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel voor omleiding: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het voorvoegsel voor omleiding op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken voeren zonder het cijfer voor uitgaand bellen.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals die voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.

                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoons opnieuw starten om wijzigingen in belvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Services > Bellen > Gespreksomleiding en selecteer Trunk toevoegen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u de informatie terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U moet de configuratie-informatie gebruiken die door Control Hub is gegenereerd, en deze parameters bij de lokale gateway toelaten (bijvoorbeeld in een Cisco CUBE op locatie). In dit artikel wordt het gehele proces beschreven. Zie het volgende diagram voor een voorbeeld van hoe de configuratie-informatie van Control Hub (links) wordt toegelaten tot de parameters in de CUBE (rechts):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt met een groene stip links van de naam weergegeven op de locatiekaart waaraan u de gateway hebt toegewezen. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex-app.

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen voor de gespreksclient configureren, inclusief implementatie met gemengde modus voor organisaties met gebruikers die recht hebben op Unified CM of Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling ondersteunt momenteel twee versies van de lokale gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Lokale gateway voor Webex for Government

                                                                                                                                      • Voordat u begint, moet u de vereisten voor het PSTN (Public Switched Telephone Network) en de lokale gateway (LGW) voor Webex Calling begrijpen. Zie Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      • In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat er een speciaal lokaal gatewayplatform is zonder bestaande spraakconfiguratie. Als u een bestaande PSTN-gateway of CUBE Enterprise-implementatie wijzigt om te gebruiken als de functie lokale gateway voor Webex Calling, let dan goed op de configuratie. Zorg ervoor dat u de bestaande gespreksstromen en functionaliteit niet onderbreekt vanwege de wijzigingen die u aanbrengt.

                                                                                                                                      De procedures bevatten koppelingen naar documentatie met opdrachtreferenties, waar u meer te weten kunt komen over de afzonderlijke opdrachtopties. Alle opdrachtreferentiekoppelingen gaan naar de Webex Managed Gateways Command Reference tenzij anders vermeld (in dat geval gaan de opdrachtkoppelingen naar Cisco IOS Voice Command Reference). U hebt toegang tot al deze handleidingen via Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Raadpleeg de desbetreffende referentiedocumentatie voor producten voor informatie over de ondersteunde SBC's van derden.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van registratie

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaat

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder de Registration-based Local Gateway of Certificate-based Local Gateway om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren.

                                                                                                                                      Zie Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over verschillende trunktypen. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf met behulp van de opdrachtregelinterface (CLI). We gebruiken SIP (Session Initiation Protocol) en TLS (Transport Layer Security) om de trunk te beveiligen en SRTP (Secure Real Time Protocol) om de media tussen de lokale gateway en Webex Calling te beveiligen.

                                                                                                                                      De lokale gateway voor Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het volgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite voor optimalisatie van mediapad

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Als u de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk in Webex for Government wilt configureren, gebruikt u de volgende optie:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaat

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder Lokale gateway op basis van certificaat om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor meer informatie over het configureren van een lokale gateway op basis van certificaten.

                                                                                                                                      Het is verplicht om FIPS-compatibele GCM-cijfers te configureren ter ondersteuning van de lokale gateway voor Webex for Government. Als dit niet het geval is, mislukt het instellen van het gesprek. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor configuratiegegevens.

                                                                                                                                      Webex for Government biedt geen ondersteuning voor op registratie gebaseerde lokale gateway.

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van een geregistreerde SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De afbeelding hieronder toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • spraakklasse-tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer-groep: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Hoewel IP en SIP de standaardprotocollen zijn geworden voor PSTN-trunks, worden TDM-ISDN-circuits (Time Division Multiplexing) nog steeds veel gebruikt en worden ze ondersteund met Webex Calling-trunks. Om mediaoptimalisatie van IP-paden voor lokale gateways met TDM-IP-gespreksstromen in te schakelen, moet momenteel een gespreksomleidingsproces met twee delen worden gebruikt. Met deze aanpak wijzigt u de configuratie voor gespreksomleiding die hierboven wordt weergegeven, door een reeks interne terugbel-peers te introduceren tussen Webex Calling- en PSTN-trunks, zoals weergegeven in de afbeelding hieronder.

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op registratie gebaseerde implementaties van de lokale gateway zijn Cisco IOS XE 17.6.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Voor routers uit de Catalyst Edge 8000-serie die zijn uitgerust met spraakkaarten of DSP's is DNA Advantage-licentie vereist. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL’s

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm registratie- en STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een PKI-trustpoint voor tijdelijke aanduiding.

                                                                                                                                      Vereist dit trustpoint om TLS later te configureren. Voor trunks op basis van registratie is geen certificaat vereist voor dit trustpoint, zoals vereist zou zijn voor een trunk op basis van certificaten.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten. De vervoersparameters moeten ook worden bijgewerkt om een betrouwbare beveiligde verbinding voor registratie te garanderen:

                                                                                                                                      De opdracht cn-san-validate server zorgt ervoor dat de lokale gateway een verbinding toestaat als de hostnaam die is geconfigureerd in tenant 200 is opgenomen in de velden CN of SAN van het certificaat dat is ontvangen van de uitgaande proxy.
                                                                                                                                      1. Instellen aantal nieuwe pogingen tcp tot 1000 (5-msec veelvouden = 5 seconden).

                                                                                                                                      2. De timer verbinding tot stand brengen Met de opdracht kunt u afstemmen hoelang de LGW wacht om een verbinding met een proxy in te stellen voordat u de volgende beschikbare optie overweegt. De standaardwaarde voor deze timer is 20 seconden en de minimale waarde is 5 seconden. Begin met een lage waarde en verhoog indien nodig om aan de netwerkomstandigheden te voldoen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op registratie gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding. Zie trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerken waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Voeg bij het configureren van uw lokale gateway de IP-subnetten van uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                        Als uw LGW zich achter een firewall met NAT met beperkte cone bevindt, wilt u mogelijk de lijst met vertrouwde IP-adressen uitschakelen in de op Webex Calling gerichte interface. De firewall beschermt u al tegen ongevraagd binnenkomende VoIP. Als u actie uitschakelt, vermindert u de configuratie-overhead op langere termijn, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling-peers vast blijven en u uw firewall in elk geval voor de peers moet configureren.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      mediastatistieken

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u mediamonitoring in op de lokale gateway.

                                                                                                                                      bulkstatistieken media

                                                                                                                                      Hiermee kan het besturingsvlak het gegevensvlak enquêteren voor gespreksstatistieken in bulk.

                                                                                                                                      Zie Media voor meer informatie over deze opdrachten.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE basic SIP back-to-back functionaliteit van de gebruikersagent in. Zie Verbindingen toestaan voor meer informatie.

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling-gebruiker (zowel de gebelde als de bellende partij zijn bijvoorbeeld Webex Calling-abonnees en als u media verankert bij de Webex Calling SBC), kunnen de media niet naar de lokale gateway stromen omdat de pinhole niet is geopend.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie asymmetrische payload voor meer informatie over dit commando.

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie vroege aanbieding voor meer informatie over dit commando.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse codec 100 filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      studentgebruik ice lite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie spraakklasse stun usage en stun usage ice lite.

                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voice class srtp-crypto voor meer informatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een trunk van de lokale gateway uniek te identificeren op basis van de bestemmingstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u dtg= gevolgd door de OTG/DTG-waarde van de trunk die in Control Hub werd opgegeven toen de trunk werd gemaakt. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureren sip-profiel 100, dat wordt gebruikt om SIP-berichten te wijzigen voordat ze naar Webex Calling worden verzonden.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • regel 10 tot 70 en 90

                                                                                                                                        Zorgt ervoor dat SIP-kopteksten die worden gebruikt voor gesprekssignalering, de SIP-regeling gebruiken in plaats van de SIP-regeling, die is vereist door Webex-proxy's. Als u CUBE configureert om sips te gebruiken, wordt veilige registratie gebruikt.

                                                                                                                                      • regel 80

                                                                                                                                        Wijzigt de koptekst Van om de OTG/DTG-id van de trunkgroep uit Control Hub op te nemen om een lokale gatewaysite binnen een onderneming uniek te identificeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. In het bijzonder zullen de eerder in Control Hub verstrekte trunkregistratiegegevens in deze stap worden gebruikt, zoals hieronder wordt beschreven. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, nemen deze configuraties over.

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        Definieert een set configuratieparameters die alleen worden gebruikt voor de Webex Calling-trunk. Zie voice class tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway, met de registratie ingesteld om elke twee minuten te vernieuwen (50% van 240 seconden). Zie registrar voor meer informatie.

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarde voor het domein registreren hier gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        aanmeldgegevens Dallas1171197921_LGU gebruikersnaam Dallas1463285401_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Aanmeldgegevens voor trunk-registratie. Zie referenties (SIP UA) voor meer informatie.

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u hier de waarden Lijn-/poorthost, Gebruikersnaam voor verificatie en Wachtwoord voor verificatie gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGU wachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. Zie verificatie (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarden Gebruikersnaam voor verificatie, Wachtwoord voor verificatie en Registrar-domein respectievelijk vanuit Control Hub hier gebruikt.

                                                                                                                                        geen id van externe partij

                                                                                                                                        Schakel de koptekst SIP RPID (Remote-Party-ID) uit omdat Webex Calling PAI ondersteunt, die is ingeschakeld met CIO asserted-id pai. Zie id van externe partij voor meer informatie.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt.

                                                                                                                                        verbinding-hergebruik

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. Zie connection-reuse voor meer informatie.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt het transport ingesteld op TLS. Zie sessie-vervoer voor meer informatie.

                                                                                                                                        url-sips

                                                                                                                                        SRV-query moet SIP's zijn zoals ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd in SIP door sip-profiel 200.

                                                                                                                                        foutmelding

                                                                                                                                        Hiermee geeft u de SIP-functie voor foutrespons door. Zie error-passthru voor meer informatie.

                                                                                                                                        assertieve-id-pai

                                                                                                                                        Schakelt PAI-verwerking in Lokale gateway in. Zie asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen aangepaste pass-thru-inhoud-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. Zie pass-thru-inhoud voor meer informatie over deze opdracht.

                                                                                                                                        sip-profielen 100

                                                                                                                                        Wijzigt SIP's in SIP en wijzigt lijn/poort voor INVITE- en REGISTER-berichten zoals gedefinieerd in sip-profielen 100. Zie spraakklasse-sip-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        uitgaande proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling-toegang SBC. Voer het uitgaande proxyadres in dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt. Zie uitgaande proxy voor meer informatie.

                                                                                                                                        wachtwoord voor het privacybeleid

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie het privacybeleid voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        max. doorn 250

                                                                                                                                        Beperkt het aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken tussen de LGW en Webex Calling. Voor registratietrunks moet de maximale geconfigureerde waarde 250 zijn. Usea lagere waarde als dat meer geschikt is voor uw implementatie. Raadpleeg het document Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over de limieten voor gelijktijdige gesprekken voor de lokale gateway.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 100 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sip-server voor sessiedoel

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-dial peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voice-class codec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        geen voice class sip localhost

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de naam van de lokale DNS-host uit in plaats van het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u SRTP in voor het gespreksgedeelte.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      Nadat u tenant hebt gedefinieerd100 en configureer een SIP VoIP dial peer. De gateway start een TLS-verbinding met Webex Calling. Op dit punt presenteert de toegangs-SBC het certificaat aan de lokale gateway. De lokale gateway valideert het toegangs-SBC-certificaat van Webex Calling met de CA-hoofdbundel die eerder is bijgewerkt. Als het certificaat wordt herkend, wordt een permanente TLS-sessie tot stand gebracht tussen de lokale gateway en Webex Calling-toegangs-SBC. De lokale gateway kan deze beveiligde verbinding vervolgens gebruiken om te registreren bij de Webex-toegangs-SBC. Wanneer de registratie wordt uitgedaagd voor verificatie:

                                                                                                                                      • De parameters gebruikersnaam, wachtwoord en realm uit de configuratie van de referenties worden gebruikt in het antwoord.

                                                                                                                                      • De wijzigingsregels in sip-profiel 100 worden gebruikt om de SIPS-URL terug te converteren naar SIP.

                                                                                                                                      Registratie is voltooid wanneer een 200 OK is ontvangen van de toegangs-SBC.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.

                                                                                                                                      Als u een TDM/ISDN PSTN-trunk gebruikt, gaat u naar het volgende gedeelte Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk.

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer met een tag van 200 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie sessieprotocol (bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel-IPv4-adres van de bestemming aan om het gespreksgedeelte te verzenden. Het doel van de sessie hier is het IP-adres van ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een matchcriterium voor de VIA-header met het IP-adres van de IP PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voice-class codec voor meer informatie.

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      Als u een trunk hebt gemaakt in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een TDM-trunk te maken voor uw PSTN-service met loop-back gespreksomleiding om mediaoptimalisatie op de Webex-gespreksgedeelte mogelijk te maken.

                                                                                                                                      Als u geen IP-mediaoptimalisatie nodig hebt, volgt u de configuratiestappen voor een SIP PSTN-trunk. Gebruik een spraakpoort en POTS dial peer (zoals weergegeven in stap 2 en 3) in plaats van de PSTN VoIP dial peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      De terugbel-peer-configuratie maakt gebruik van bel-peer-groepen en gespreksomleidingstags om ervoor te zorgen dat gesprekken correct worden doorgegeven tussen Webex en de PSTN, zonder dat er gespreksomleidingslussen worden gemaakt. Configureer de volgende vertaalregels die worden gebruikt om tags voor gespreksomleiding toe te voegen en te verwijderen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 100 
                                                                                                                                       rule 1 /^\+/ /A2A/ 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 100 
                                                                                                                                       translate called 100 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 200 
                                                                                                                                       rule 1 /^/ /A1A/ 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 200 
                                                                                                                                       translate called 200 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 11 
                                                                                                                                       rule 1 /^A1A/ // 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 11 
                                                                                                                                       translate called 11 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 12 
                                                                                                                                       rule 1 /^A2A44/ /0/
                                                                                                                                       rule 2/^A2A/ /00/
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 12 
                                                                                                                                       translate called 12 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakvertaalregel

                                                                                                                                      Gebruikt reguliere expressies die zijn gedefinieerd in regels om tags voor gespreksomleiding toe te voegen of te verwijderen. Te lage cijfers ('A') worden gebruikt om duidelijkheid te verschaffen voor het oplossen van problemen.

                                                                                                                                      In deze configuratie wordt de tag die is toegevoegd door vertaalprofiel 100 gebruikt om gesprekken van Webex Calling naar het PSTN te leiden via de loopback dial peers. Op dezelfde manier wordt de tag die is toegevoegd door het vertaalprofiel 200 gebruikt om gesprekken van de PSTN naar Webex Calling te leiden. Met vertaalprofielen 11 en 12 verwijdert u deze tags voordat u gesprekken naar respectievelijk de Webex- en PSTN-trunks verzendt.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld wordt ervan uitgegaan dat gebelde nummers van Webex Calling worden gepresenteerd in de +E.164-indeling. Regel 100 verwijdert het voorloopnummer + om een geldig gebeld nummer te behouden. Regel 12 voegt vervolgens (een) nationaal of internationaal routeringscijfer(s) toe bij het verwijderen van de tag. Gebruik cijfers die passen bij uw lokale nationale ISDN-belplan.

                                                                                                                                      Als Webex Calling nummers presenteert in een nationale indeling, past u regels 100 en 12 aan om de routeringstag toe te voegen en te verwijderen.

                                                                                                                                      Zie spraakvertaalprofiel en spraakvertaalregel voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer TDM-poorten voor spraakinterface zoals vereist door het gebruikte trunk-type en protocol. Zie ISDN PRI configureren voor meer informatie. De basisconfiguratie van een ISDN-interface met primair tarief die in NIM-sleuf 2 van een apparaat is geïnstalleerd, kan bijvoorbeeld het volgende omvatten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      card type e1 0 2 
                                                                                                                                      isdn switch-type primary-net5 
                                                                                                                                      controller E1 0/2/0 
                                                                                                                                       pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende TDM PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 pots 
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD 
                                                                                                                                       translation-profile incoming 200 
                                                                                                                                       direct-inward-dial 
                                                                                                                                       port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 pots
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer met een tag van 200 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      vertaling-profiel inkomend 200

                                                                                                                                      Wijst het vertaalprofiel toe waarmee een tag voor gespreksomleiding wordt toegevoegd aan het inkomende gebelde nummer.

                                                                                                                                      rechtstreeks naar binnen gekeerde wijzerplaat

                                                                                                                                      Hiermee wordt het gesprek gerouteerd zonder een secundaire kiestoon. Zie direct-inward-dial voor meer informatie.

                                                                                                                                      poort 0/2/0:15

                                                                                                                                      De fysieke spraakpoort die is gekoppeld aan deze dial peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u mediaoptimalisatie van IP-paden wilt inschakelen voor lokale gateways met TDM-IP-gespreksstromen, kunt u de gespreksomleiding wijzigen door een set interne terugbel-peers met terugloop te introduceren tussen Webex Calling- en PSTN-trunks. Configureer de volgende bel-peers met terugloop. In dit geval worden alle inkomende gesprekken in eerste instantie omgeleid naar dial peer 10 en van daaruit naar dial peer 11 of 12 op basis van de toegepaste routeringstag. Nadat de routeringstag is verwijderd, worden gesprekken gerouteerd naar de uitgaande trunk met behulp van dial peer-groepen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 10 voip
                                                                                                                                       description Outbound loop-around leg
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.14
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 11 voip
                                                                                                                                       description Inbound loop-around leg towards Webex
                                                                                                                                       translation-profile incoming 11
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       incoming called-number A1AT
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 12 voip
                                                                                                                                       description Inbound loop-around leg towards PSTN
                                                                                                                                       translation-profile incoming 12
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       incoming called-number A2AT
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw 
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 10 pots
                                                                                                                                       description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      vertaling-profiel inkomend 11

                                                                                                                                      Past het eerder gedefinieerde vertalingsprofiel toe om de tag voor gespreksomleiding te verwijderen voordat deze naar de uitgaande trunk wordt doorgeschakeld.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat deze dial peer SIP-gespreksgedeelten afhandelt. Zie sessieprotocol (bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessiedoel 192.168.80.14

                                                                                                                                      Hiermee geeft u het adres van de lokale routerinterface op als doel voor terugbellen. Zie sessiedoel (voip dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die via de loop-back worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die via de loop-back worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Dwingt alle PSTN-gesprekken om G.711 te gebruiken. Selecteer a-law of u-law om overeen te komen met de methode voor het samenstellen die door uw ISDN-service wordt gebruikt.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Voeg de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen de PSTN- en Webex-trunks via de loop-back.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 10
                                                                                                                                         description Route calls to Loopback
                                                                                                                                         dial-peer 10

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Pas dial peer-groepen toe om gesprekken om te leiden.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 10
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 10
                                                                                                                                        dial-peer voice 11
                                                                                                                                         destination dpg 100
                                                                                                                                        dial-peer voice 12
                                                                                                                                         destination dpg 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      Wanneer u de Webex Calling-trunk in Unified CM maakt, moet u ervoor zorgen dat u de inkomende poort in de beveiligingsprofielinstellingen van de SIP-trunk configureert op 5065. Hiermee kunnen inkomende berichten op poort 5065 worden geplaatst en wordt de VIA-koptekst met deze waarde gevuld wanneer berichten naar de lokale gateway worden verzonden.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 400 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert een e-mail-, syslog- of terminalberichtmelding van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. U kunt de probleemdetectielogica definiëren met behulp van syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke bewaking van specifieke weergavecommandooutputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van opdrachtuitvoer voor weergeven:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand genereren

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker geleverde netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-ingenieurs schrijven de DS-bestanden op en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is een enkele bron om toepasselijke handtekeningen te vinden voor het monitoren en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand dat u downloadt van DSLT niet. De bestanden die u wijzigt, worden niet geïnstalleerd vanwege de fout in de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1a of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die moet worden gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configureer de omgevingsvariabele ds_email met het e-mailadres van de beheerder om u op de hoogte te stellen.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Hieronder ziet u een voorbeeld van een configuratie van een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger om de proactieve meldingen te verzenden naar tacfaststart@gmail.com met Gmail als beveiligde SMTP-server:

                                                                                                                                      We raden u aan de Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x of nieuwere versies te gebruiken.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. Daarom moeten we een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Ga naar Google-account beheren > Beveiliging en de instelling Minder beveiligde app-toegang inschakelen.

                                                                                                                                      2. Antwoord “Ja, het was mij” wanneer u een e-mail van Gmail ontvangt waarin staat “Google verhinderde iemand om zich aan te melden bij uw account met behulp van een niet-Google-app.”

                                                                                                                                      Installeer diagnostische handtekeningen voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU-gebruik bewaken

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik gedurende vijf seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het verbruik 75% of meer bereikt, worden alle debugs uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die in de lokale gateway zijn geïnstalleerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om SNMP in te schakelen. Als u dit niet inschakelt, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld wordt het kopiëren van het bestand van een FTP-server naar de lokale gateway weergegeven.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de toon diagnosehandtekening call-home opdracht om te controleren of de handtekening correct is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      SIP-trunkregistratie bewaken

                                                                                                                                      Deze DS controleert elke 60 seconden op het ongedaan maken van de registratie van een SIP-trunk van de lokale gateway met de Webex Calling-cloud. Nadat de registratie ongedaan is gemaakt, genereert deze een e-mail- en syslog-melding en wordt deze verwijderd na twee keer ongedaan maken van de registratie. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        SIP-trunk ongedaan maken van registratie met e-mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Gebruik de toon diagnosehandtekening call-home opdracht om te controleren of de handtekening correct is geïnstalleerd. De statuskolom moet een ‘geregistreerde’ waarde hebben.

                                                                                                                                      Bewaking abnormale verbroken gespreksverbindingen

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 van de laatste enquête, wordt een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om te controleren of SNMP is ingeschakeld. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        SIP abnormale detectie van gespreksverbreking met e-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Gebruik de toon diagnosehandtekening call-home opdracht om te controleren of de handtekening correct is geïnstalleerd. De statuskolom moet een ‘geregistreerde’ waarde hebben.

                                                                                                                                      Installeer diagnostische handtekeningen om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostic Signatures (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC-technici hebben verschillende handtekeningen gemaakt die de vereiste foutopsporing inschakelen om een bepaald probleem op te lossen, het optreden van het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen aan de Cisco TAC-case. Diagnostic Signatures (DS) elimineren de noodzaak om handmatig te controleren op het optreden van het probleem en maakt het oplossen van problemen met tussenpozen en tijdelijke problemen een stuk gemakkelijker.

                                                                                                                                      U kunt de Diagnostic Signatures Lookup Tool gebruiken om de toepasselijke handtekeningen te vinden en ze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en automatiseer de verzameling van diagnostische gegevens met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Configureer een extra DS-omgevingsvariabele ds_fsurl_prefix. Dit is het Cisco TAC-bestandsserverpad (cxd.cisco.com) waarnaar de verzamelde diagnostische gegevens worden geüpload. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is de bestandsupload token die kan worden opgehaald uit Support Case Manager in de volgende opdracht. De bestandsuploadtoken kan indien nodig worden gegenereerd in het gedeelte Bijlagen van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de toon snmp commando. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de hoge CPU-bewaking DS 64224 installeert als een proactieve maatregel om alle debugs en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens het hoge CPU-gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met de toon diagnosehandtekening call-home commando. De statuskolom moet een ‘geregistreerde’ waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        11-08-2020

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        11-08-2020

                                                                                                                                      Controleer de uitvoering van diagnostische handtekeningen

                                                                                                                                      In het volgende commando, de kolom “Status” van de toon diagnosehandtekening call-home de opdracht verandert in 'actief' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die is gedefinieerd in de handtekening. De output van show call-home diagnostic-signature statistics is de beste manier om na te gaan of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Triggered/Max/Deinstall' geeft het aantal keren aan dat de gegeven handtekening een gebeurtenis heeft getriggerd, het maximale aantal keren dat is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf deinstalleert nadat het maximale aantal getriggerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      diagnostische handtekeningstatistieken voor gesprek-thuis weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van de diagnostische handtekening bevat belangrijke informatie zoals probleemtype, apparaatgegevens, softwareversie, uitgevoerde configuratie en opdrachtuitvoer die relevant zijn om het gegeven probleem op te lossen.

                                                                                                                                      Verwijder diagnostische handtekeningen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden meestal gedefinieerd om te verwijderen na detectie van een aantal problemen. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van de toon diagnosehandtekening call-home command en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Er worden periodiek nieuwe handtekeningen toegevoegd aan de tool voor diagnostische handtekeningen opzoeken, op basis van problemen die vaak worden waargenomen in implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Voor een beter beheer van Cisco IOS XE-gateways raden we u aan de gateways in te schrijven en te beheren via de Control Hub. Het is een optionele configuratie. Als u bent ingeschreven, kunt u de optie configuratievalidatie in de Control Hub gebruiken om de configuratie van uw lokale gateway te valideren en eventuele configuratieproblemen te identificeren. Momenteel ondersteunen alleen trunks op basis van registratie deze functionaliteit.

                                                                                                                                      Raadpleeg voor meer informatie het volgende:

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van op certificaten gebaseerde gemeenschappelijke TLS (mTLS) SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De volgende afbeelding toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Hoewel IP en SIP de standaardprotocollen zijn geworden voor PSTN-trunks, worden TDM-ISDN-circuits (Time Division Multiplexing) nog steeds veel gebruikt en worden ze ondersteund met Webex Calling-trunks. Om mediaoptimalisatie van IP-paden voor lokale gateways met TDM-IP-gespreksstromen in te schakelen, moet momenteel een gespreksomleidingsproces met twee delen worden gebruikt. Met deze aanpak wijzigt u de configuratie voor gespreksomleiding die hierboven wordt weergegeven, door een reeks interne terugbel-peers te introduceren tussen Webex Calling- en PSTN-trunks, zoals weergegeven in de afbeelding hieronder.

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd. Er zijn opties voorzien voor publieke of private (achter NAT) adressering. SRV DNS-records zijn optioneel, tenzij load balancing tussen meerdere CUBE-instanties.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op certificaten gebaseerde implementaties van lokale gateways zijn Cisco IOS XE 17.9.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000-serie routers die zijn uitgerust met stemkaarten of DSP's vereisen DNA Essentials-licenties. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                        • Voor hoge capaciteitsvereisten hebt u mogelijk ook een HSEC-licentie (High Security) en extra doorvoerrechten nodig.

                                                                                                                                          Raadpleeg autorisatiecodes voor meer informatie.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL’s

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP-routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken. De FQDN-adressen (Fully Qualified Domain Names) of SRV-adressen (Service Record) van de lokale gateway moeten worden omgezet naar een openbaar IPv4-adres op internet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- en mediapoorten op de lokale gateway-interface die op Webex is gericht, moeten rechtstreeks of via statische NAT toegankelijk zijn via internet. Zorg ervoor dat u uw firewall bijwerkt.

                                                                                                                                      • Installeer een ondertekend certificaat op de lokale gateway (de volgende biedt gedetailleerde configuratiestappen).

                                                                                                                                        • Een openbare certificeringsinstantie (CA), zoals beschreven in Welke hoofdcertificeringsinstanties worden ondersteund voor gesprekken naar Cisco Webex-audio- en -videoplatformen?, moet het apparaatcertificaat ondertekenen.

                                                                                                                                        • De FQDN die in de Control Hub is geconfigureerd bij het maken van een trunk, moet het certificaat Algemene naam (CN) of Onderwerp alternatieve naam (SAN) van de router zijn. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie cube1.lgw.com:5061 als FQDN van de lokale gateway heeft, moet de CN of SAN in het routercertificaat cube1.lgw.com bevatten. 

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie lgws.lgw.com heeft als het SRV-adres van de lokale gateway(s) die bereikbaar is vanaf de trunk, moet de CN of SAN in het routercertificaat lgws.lgw.com bevatten. De records waarnaar het SRV-adres verwijst (CNAME, A-record of IP-adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Of u nu een FQDN of SRV voor de trunk gebruikt, het contactadres voor alle nieuwe SIP-dialoogvensters van uw lokale gateway gebruikt de naam die is geconfigureerd in de Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een coderingstrustpoint met een certificaat dat is ondertekend door de certificeringsinstantie van uw voorkeur (CA).

                                                                                                                                      1. Maak een RSA-sleutelpaar met de volgende exec-opdracht.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Wanneer u cube1.lgw.com gebruikt als de fqdn voor de trunk, maakt u een trustpoint voor het ondertekende certificaat met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Genereer een Certificate Signing Request (CSR) met de volgende exec- of configuratieopdracht en gebruik deze om een ondertekend certificaat aan te vragen bij een ondersteunde CA-provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Verifieer uw nieuwe certificaat met uw intermediaire (of root) CA-certificaat en importeer het certificaat (stap 4). Voer de volgende exec- of configuratieopdracht in:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importeer een ondertekend hostcertificaat met de volgende exec- of configuratieopdracht:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op CUBE-certificaten gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Zie trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerkentiteiten waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Wanneer u uw lokale gateway configureert, voegt u de IP-subnetten voor uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                      • Zie Vertrouwd IP-adres voor meer informatie over het gebruik van een lijst met vertrouwde IP-adressen om tolfraude te voorkomen.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE-basis-SIP in op de functionaliteit van de gebruikersagent. Zie Verbindingen toestaan voor meer informatie.

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      Deze algemene stun-opdrachten zijn alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling-gebruiker (zowel de gebelde als de bellende partij zijn bijvoorbeeld Webex Calling-abonnees en als u media verankert bij de Webex Calling SBC), kunnen de media niet naar de lokale gateway stromen omdat de pinhole niet is geopend.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie asymmetrische payload voor meer informatie over dit commando.

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie vroege aanbieding voor meer informatie over dit commando.

                                                                                                                                      sip-profielen inkomend

                                                                                                                                      Hiermee kan CUBE SIP-profielen gebruiken om berichten te wijzigen wanneer ze worden ontvangen. Profielen worden toegepast via dial peers of tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren codec voor spraakklasse 100 codec-filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      studentgebruik ice lite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie spraakklasse stun usage en stun usage ice lite.

                                                                                                                                      De stun gebruik firewall-traversal flowdata opdracht is alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voice class srtp-crypto voor meer informatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer FIPS-compatibele GCM-cijfers (Deze stap is alleen van toepassing op Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Geeft GCM aan als de cijfersuite die CUBE biedt. Het is verplicht om GCM-cijfers voor de lokale gateway te configureren voor Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een lokale gateway-trunk uniek te identificeren op basis van de bestemmings-FQDN of SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u LGW FQDN of SRV die zijn geconfigureerd in Control Hub tijdens het maken van een trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configureer profielen voor SIP-berichtmanipulatie. Als uw gateway is geconfigureerd met een openbaar IP-adres, configureert u een profiel als volgt of gaat u door naar de volgende stap als u NAT gebruikt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway en is '198.51.100.1' het openbare IP-adres van de interface van de lokale gateway die is gericht op Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van één host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      Sla de volgende stap over als u uw lokale gateway hebt geconfigureerd met openbare IP-adressen.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Als uw gateway is geconfigureerd met een privé IP-adres achter statische NAT, configureert u inkomende en uitgaande SIP-profielen als volgt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway, '10.80.13.12' is het interface-IP-adres dat is gericht op Webex Calling en '192.65.79.20' is het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      SIP-profielen voor uitgaande berichten naar Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van één host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      regels 30 tot 81

                                                                                                                                      Converteer verwijzingen naar privéadressen naar het externe openbare adres voor de site, zodat Webex latere berichten correct kan interpreteren en routeren.

                                                                                                                                      SIP-profiel voor inkomende berichten van Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 tot 80

                                                                                                                                      Converteer referenties van openbare adressen naar het geconfigureerde privéadres, zodat berichten van Webex correct door CUBE kunnen worden verwerkt.

                                                                                                                                      Zie spraakklasse-sip-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configureer een keepalive van SIP-opties met een koptekstwijzigingsprofiel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Hiermee configureert u een keepalive-profiel en schakelt u de configuratiemodus voor spraakklasse in. U kunt de tijd (in seconden) configureren waarop een SIP Out of Dialog Options Ping naar het kiesdoel wordt verzonden wanneer de heartbeat-verbinding met het eindpunt de status UP of Down heeft.

                                                                                                                                      Dit keepalive-profiel wordt geactiveerd vanuit de dial peer die is geconfigureerd voor Webex.

                                                                                                                                      Om ervoor te zorgen dat de contactkopteksten de volledig gekwalificeerde SBC-domeinnaam bevatten, wordt SIP-profiel 115 gebruikt. Regels 30, 40 en 50 zijn alleen vereist wanneer de SBC is geconfigureerd achter statische NAT.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geselecteerd voor de lokale gateway en als statische NAT wordt gebruikt, is '10.80.13.12' het IP-adres van de SBC-interface naar Webex Calling en is '192.65.79.20' het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, erven deze configuraties:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        We raden u aan tenants te gebruiken voor het configureren van trunks met een eigen TLS-certificaat en een CN- of SAN-validatielijst. Hier bevat het tls-profiel dat is gekoppeld aan de tenant het vertrouwde punt dat moet worden gebruikt om nieuwe verbindingen te accepteren of te maken en heeft het de CN- of SAN-lijst om de inkomende verbindingen te valideren. Zie voice class tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen id van externe partij

                                                                                                                                        Schakel de koptekst SIP RPID (Remote-Party-ID) uit omdat Webex Calling PAI ondersteunt, die is ingeschakeld met CIO asserted-id pai. Zie id van externe partij voor meer informatie.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voice class srtp-crypto voor meer informatie.

                                                                                                                                        localhost-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configureert CUBE om het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id in uitgaande berichten te vervangen door de opgegeven FQDN.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt transport naar TLS ingesteld voor gekoppelde dial peers. Zie sessie-vervoer voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen sessie vernieuwd

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u het vernieuwen van de SIP-sessie wereldwijd uit.

                                                                                                                                        foutmelding

                                                                                                                                        Hiermee geeft u de SIP-functie voor foutrespons door. Zie error-passthru voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip-profielen 100

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (openbare IP- of NAT-adressering) toe om te gebruiken voor uitgaande berichten. Zie spraakklasse-sip-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-sip-profielen 110 inkomend

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (alleen NAT-adressering) toe om te gebruiken voor inkomende berichten. Zie Spraakklasse-SIP-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        privacy-beleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie het privacybeleid voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een duidelijke beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat de dial peer 100 verwerkt SIP-gesprekspaden. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sip-server voor sessiedoel

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-dial peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Webex Calling. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Hiermee stelt u de uitgaande gespreksinformatie in met de koptekst Privacy asserted ID (PAI). Zie voice-class sip asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau. Zie voice-class sip tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip options-keepalive profiel 100

                                                                                                                                        Deze opdracht wordt gebruikt om de beschikbaarheid van een groep SIP-servers of eindpunten te controleren met behulp van een specifiek profiel (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u SRTP in voor het gespreksgedeelte.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.

                                                                                                                                      Als u een TDM/ISDN PSTN-trunk gebruikt, gaat u naar het volgende gedeelte Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk.

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer met een tag van 200 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie sessieprotocol (bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel-IPv4-adres van de bestemming aan om het gespreksgedeelte te verzenden. Het doel van de sessie hier is het IP-adres van ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een matchcriterium voor de VIA-header met het IP-adres van de IP PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voice-class codec voor meer informatie.

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      Als u een trunk hebt gemaakt in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een TDM-trunk te maken voor uw PSTN-service met loop-back gespreksomleiding om mediaoptimalisatie op de Webex-gespreksgedeelte mogelijk te maken.

                                                                                                                                      Als u geen IP-mediaoptimalisatie nodig hebt, volgt u de configuratiestappen voor een SIP PSTN-trunk. Gebruik een spraakpoort en POTS dial peer (zoals weergegeven in stap 2 en 3) in plaats van de PSTN VoIP dial peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      De terugbel-peer-configuratie maakt gebruik van bel-peer-groepen en gespreksomleidingstags om ervoor te zorgen dat gesprekken correct worden doorgegeven tussen Webex en de PSTN, zonder dat er gespreksomleidingslussen worden gemaakt. Configureer de volgende vertaalregels die worden gebruikt om tags voor gespreksomleiding toe te voegen en te verwijderen:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 100 
                                                                                                                                       rule 1 /^\+/ /A2A/ 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 100 
                                                                                                                                       translate called 100 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 200 
                                                                                                                                       rule 1 /^/ /A1A/ 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 200 
                                                                                                                                       translate called 200 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 11 
                                                                                                                                       rule 1 /^A1A/ // 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 11 
                                                                                                                                       translate called 11 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-rule 12 
                                                                                                                                       rule 1 /^A2A44/ /0/
                                                                                                                                       rule 2/^A2A/ /00/
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice translation-profile 12 
                                                                                                                                       translate called 12 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakvertaalregel

                                                                                                                                      Gebruikt reguliere expressies die zijn gedefinieerd in regels om tags voor gespreksomleiding toe te voegen of te verwijderen. Te lage cijfers ('A') worden gebruikt om duidelijkheid te verschaffen voor het oplossen van problemen.

                                                                                                                                      In deze configuratie wordt de tag die is toegevoegd door vertaalprofiel 100 gebruikt om gesprekken van Webex Calling naar het PSTN te leiden via de loopback dial peers. Op dezelfde manier wordt de tag die is toegevoegd door het vertaalprofiel 200 gebruikt om gesprekken van de PSTN naar Webex Calling te leiden. Met vertaalprofielen 11 en 12 verwijdert u deze tags voordat u gesprekken naar respectievelijk de Webex- en PSTN-trunks verzendt.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld wordt ervan uitgegaan dat gebelde nummers van Webex Calling worden gepresenteerd in de +E.164-indeling. Regel 100 verwijdert het voorloopnummer + om een geldig gebeld nummer te behouden. Regel 12 voegt vervolgens (een) nationaal of internationaal routeringscijfer(s) toe bij het verwijderen van de tag. Gebruik cijfers die passen bij uw lokale nationale ISDN-belplan.

                                                                                                                                      Als Webex Calling nummers presenteert in een nationale indeling, past u regels 100 en 12 aan om de routeringstag toe te voegen en te verwijderen.

                                                                                                                                      Zie spraakvertaalprofiel en spraakvertaalregel voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer TDM-poorten voor spraakinterface zoals vereist door het gebruikte trunk-type en protocol. Zie ISDN PRI configureren voor meer informatie. De basisconfiguratie van een ISDN-interface met primair tarief die in NIM-sleuf 2 van een apparaat is geïnstalleerd, kan bijvoorbeeld het volgende omvatten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      card type e1 0 2 
                                                                                                                                      isdn switch-type primary-net5 
                                                                                                                                      controller E1 0/2/0 
                                                                                                                                       pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende TDM PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 pots 
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD 
                                                                                                                                       translation-profile incoming 200 
                                                                                                                                       direct-inward-dial 
                                                                                                                                       port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 pots
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer met een tag van 200 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      vertaling-profiel inkomend 200

                                                                                                                                      Wijst het vertaalprofiel toe waarmee een tag voor gespreksomleiding wordt toegevoegd aan het inkomende gebelde nummer.

                                                                                                                                      rechtstreeks naar binnen gekeerde wijzerplaat

                                                                                                                                      Hiermee wordt het gesprek gerouteerd zonder een secundaire kiestoon. Zie direct-inward-dial voor meer informatie.

                                                                                                                                      poort 0/2/0:15

                                                                                                                                      De fysieke spraakpoort die is gekoppeld aan deze dial peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u mediaoptimalisatie van IP-paden wilt inschakelen voor lokale gateways met TDM-IP-gespreksstromen, kunt u de gespreksomleiding wijzigen door een set interne terugbel-peers met terugloop te introduceren tussen Webex Calling- en PSTN-trunks. Configureer de volgende bel-peers met terugloop. In dit geval worden alle inkomende gesprekken in eerste instantie omgeleid naar dial peer 10 en van daaruit naar dial peer 11 of 12 op basis van de toegepaste routeringstag. Nadat de routeringstag is verwijderd, worden gesprekken gerouteerd naar de uitgaande trunk met behulp van dial peer-groepen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 10 voip
                                                                                                                                       description Outbound loop-around leg
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.14
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 11 voip
                                                                                                                                       description Inbound loop-around leg towards Webex
                                                                                                                                       translation-profile incoming 11
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       incoming called-number A1AT
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 12 voip
                                                                                                                                       description Inbound loop-around leg towards PSTN
                                                                                                                                       translation-profile incoming 12
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       incoming called-number A2AT
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       codec g711alaw 
                                                                                                                                       no vad 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 10 pots
                                                                                                                                       description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Definieert een VoIP dial peer en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie dial peer voice voor meer informatie.

                                                                                                                                      vertaling-profiel inkomend 11

                                                                                                                                      Past het eerder gedefinieerde vertalingsprofiel toe om de tag voor gespreksomleiding te verwijderen voordat deze naar de uitgaande trunk wordt doorgeschakeld.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie bestemmingspatroon (interface) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat deze dial peer SIP-gespreksgedeelten afhandelt. Zie sessieprotocol (bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      sessiedoel 192.168.80.14

                                                                                                                                      Hiermee geeft u het adres van de lokale routerinterface op als doel voor terugbellen. Zie sessiedoel (voip dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die via de loop-back worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die via de loop-back worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Dwingt alle PSTN-gesprekken om G.711 te gebruiken. Selecteer a-law of u-law om overeen te komen met de methode voor het samenstellen die door uw ISDN-service wordt gebruikt.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Voeg de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen de PSTN- en Webex-trunks via de loop-back.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 10
                                                                                                                                         description Route calls to Loopback
                                                                                                                                         dial-peer 10

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Pas dial peer-groepen toe om gesprekken om te leiden.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 10
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 10
                                                                                                                                        dial-peer voice 11
                                                                                                                                         destination dpg 100
                                                                                                                                        dial-peer voice 12
                                                                                                                                         destination dpg 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 400 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF-functie die wordt verwacht in het gespreksgedeelte. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op Cisco IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert een e-mail-, syslog- of terminalberichtmelding van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en via periodieke bewaking van specifieke opdrachten om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen omvatten:

                                                                                                                                      • Opdrachtuitvoer weergeven verzamelen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand genereren

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker opgegeven netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server

                                                                                                                                      TAC-ingenieurs schrijven DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is een enkele bron om toepasselijke handtekeningen te vinden voor het monitoren en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand dat u downloadt van DSLT niet. De bestanden die u wijzigt, worden niet geïnstalleerd vanwege de fout in de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de veilige e-mailserver die u gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configureer de omgevingsvariabele ds_email met het e-mailadres van de beheerder dat u wilt melden.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Installeer diagnostische handtekeningen voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU-gebruik bewaken

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het verbruik 75% of meer bereikt, worden alle debugs uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u in de lokale gateway installeert. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in de Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld wordt het kopiëren van het bestand van een FTP-server naar de lokale gateway weergegeven.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Gebruik de toon diagnosehandtekening call-home opdracht om te controleren of de handtekening correct is geïnstalleerd. De statuskolom moet een ‘geregistreerde’ waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Bewaking abnormale verbroken gespreksverbindingen

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 van de laatste enquête, wordt een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        SIP abnormale detectie van gespreksverbreking met e-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht toon diagnosehandtekening call-home om te controleren of de handtekening correct is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Installeer diagnostische handtekeningen om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt ook Diagnostic Signatures (DS) gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC-technici hebben verschillende handtekeningen gemaakt die de vereiste foutopsporing inschakelen om een bepaald probleem op te lossen, het optreden van het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen aan de Cisco TAC-case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de Diagnostic Signatures Lookup Tool gebruiken om de toepasselijke handtekeningen te vinden en ze te installeren om een bepaald probleem op te lossen of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en automatiseer de verzameling van diagnostische gegevens met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Configureer een andere DS-omgevingsvariabele ds_fsurl_prefix als het Cisco TAC-bestandsserverpad (cxd.cisco.com) om de diagnostische gegevens te uploaden. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is de bestandsuploadtoken die kan worden opgehaald uit Support Case Manager, zoals hieronder wordt weergegeven. De bestandsupload token kan indien nodig worden gegenereerd in de sectie Attachments van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. We raden aan de hoge CPU-bewaking DS 64224 te installeren als een proactieve maatregel om alle debugs en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens het hoge CPU-gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer het XML-bestand met hoge CPU-bewaking DS 64224 en vervolgens DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met toon diagnosehandtekening call-home. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Controleer de uitvoering van diagnostische handtekeningen

                                                                                                                                      In het volgende commando, de kolom “Status” van het commando toon diagnosehandtekening call-home verandert in 'actief' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De output van show call-home diagnostic-signature statistics is de beste manier om na te gaan of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Triggered/Max/Deinstall' geeft het aantal keren aan dat de gegeven handtekening een gebeurtenis heeft getriggerd, het maximale aantal keren dat is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf deinstalleert nadat het maximale aantal getriggerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      diagnostische handtekeningstatistieken voor gesprek-thuis weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van Diagnostic Signature bevat belangrijke informatie zoals probleemtype, apparaatgegevens, softwareversie, uitgevoerde configuratie en opdrachtuitvoer die relevant zijn om het gegeven probleem op te lossen.

                                                                                                                                      Verwijder diagnostische handtekeningen

                                                                                                                                      Gebruik de diagnostische handtekeningen voor probleemoplossing worden meestal gedefinieerd om te verwijderen na detectie van een aantal problemen. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van toon diagnosehandtekening call-home en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Er worden periodiek nieuwe handtekeningen toegevoegd aan de tool Diagnostische handtekeningen opzoeken, op basis van problemen die worden waargenomen in implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy: schakelt de redundantiemodus in

                                                                                                                                      • application redundancy: schakelt de configuratiemodus voor toepassingsredundantie in

                                                                                                                                      • group: schakelt de configuratiemodus van de redundantietoepassingsgroep in

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA: definieert de naam van de RG-groep

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75: geeft de drempels voor de eerste prioriteit en failover voor een RG op

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60: configureert de twee tijden voor vertraging en herladen

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt om keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's, specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt voor het controleren van gegevensverkeer op bepaalde punten

                                                                                                                                      • track: hiermee houdt u interfaces van de redundantiegroep bij

                                                                                                                                      • protocol 1: hiermee specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10: hiermee configureert u de twee timers voor hellotime en holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer de RG van de vorige stap onder voice service voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1: voor het toevoegen en verwijderen van deze opdracht moet de bijgewerkte configuratie worden herladen. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii: hiermee configureert u de redundantie-interface-id voor de redundantiegroep. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.

                                                                                                                                        Als er meer dan één B2B-paar op hetzelfde LAN staat, MOET elk paar unieke rii-ID's op hun respectievelijke interfaces hebben (om botsing te voorkomen). Met 'show redundancy application group all' moeten de juiste lokale en peergegevens worden aangegeven.

                                                                                                                                      • redundantiegroep 1: hiermee koppelt u de interface aan de redundantiegroep die in stap 2 hierboven is gemaakt. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              Building configuration...
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              [OK]
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is gestart, slaat u de configuratie van VCUBE-2 op en laadt u deze opnieuw.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              Building configuration...
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              [OK]
                                                                                                                                                            

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                              Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                                            
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Hier is de configuratie van de lokale gateway die van toepassing is op beide platforms op basis van de hierboven weergegeven Control Hub-parameters, opslaan en opnieuw laden. De SIP Digest-aanmeldgegevens van Control Hub worden vetgedrukt gemarkeerd.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      status sip-ua-register weergeven

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Aan de bovenstaande uitvoer kunt u zien dat VCUBE-2 de actieve LGW is die de registratie bijhoudt met Webex Calling-toegangs-SBC, terwijl de uitvoer van de 'show sip-ua register status' leeg is in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                                    VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk beveiligingsprofiel
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (ingekort bellen via intersite)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR geleerde bestemmingen)

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search SpaceEen Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een Hunt-groep instellen

                                                                                                                                      Hunt-groepen leiden binnenkomende gesprekken om naar een groep gebruikers of werkplekken. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Zie Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over het instellen van een Hunt-groep.

                                                                                                                                      Een gesprekswachtrij maken

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprekswachtrijen beheren in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over het instellen en beheren van een gesprekswachtrij.

                                                                                                                                      Een client van een receptionist maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als telefoonoperators zodat ze binnenkomende gesprekken naar bepaalde personen binnen uw organisatie kunnen screenen.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Virtuele operators maken en beheren

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een 24-uurs schema of geef verschillende opties wanneer uw bedrijf geopend of gesloten is.

                                                                                                                                      Zie Virtuele operators beheren in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over het maken en beheren van virtuele operators.

                                                                                                                                      Een paginggroep configureren

                                                                                                                                      Met groepspaging kan een gebruiker een eenrichtingsgesprek of een groepspage opzetten met maximaal 75 doelgebruikers en werkplekken door een nummer of toestel te bellen dat aan een specifieke paginggroep is toegewezen.

                                                                                                                                      Meer informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen vindt u in Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Gesprek aannemen instellen

                                                                                                                                      Verbeter teamwerk en samenwerking door een groep voor aangenomen gesprekken te maken, zodat gebruikers elkaars gesprekken kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      Gesprek parkeren instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      De instelling Een toon afspelen wanneer deze gebruiker tijdens een gesprek inbreekt is niet van toepassing op de inbrekersfunctionaliteit van de supervisor van de klantervaring Basic en Essentials. Zelfs als u deze optie inschakelt voor een supervisor, wordt de meldingstoon niet afgespeeld voor de agent wanneer een supervisor inbreekt in het gesprek in de gesprekswachtrij.

                                                                                                                                      Als u een toon wilt afspelen voor een agent wanneer een supervisor in gesprek is, kunt u deze inschakelen via de instellingen voor 'Meldingstoon voor agenten'. Zie voor meer informatie het gedeelte Een wachtrij maken in Webex Customer Experience Basic of Webex Customer Experience Essentials.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.

                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.

                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Bekijk deze videodemonstratie over het beheren van controle-instellingen voor een gebruiker in Control Hub.

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd voor het oproepen van de gespreksbrug. Bekijk hoe u gedeelde lijnen configureert voordat u de waarschuwingstoon voor de gespreksbrug laat afspelen.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging in en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hoteling inschakelen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en selecteer Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hoteling-host worden geselecteerd. Als u een andere hoteling-host kiest, wordt de eerste verwijderd.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt na de gekozen tijd automatisch afgemeld.

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling-host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de beperkte koppelingsperiode van de hoteling host verlengen als er meer tijd nodig is voor de gebruiker.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie Overal toegang krijgen tot uw belprofiel voor meer informatie.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.

                                                                                                                                      Implementatietrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Gespreksrapporten weergeven

                                                                                                                                      U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenisrapporten meldt u zich aan bij Control Hub en gaat u naar Analyses > Bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer Gedetailleerde gespreksgeschiedenis.

                                                                                                                                      Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen.

                                                                                                                                      Vond u dit artikel nuttig?