U merkt mogelijk dat sommige artikelen inhoud inconsistent weergeven. Onze excuses voor het ongemak terwijl we onze site bijwerken.
cross icon
In dit artikel
dropdown icon
Uw omgeving voorbereiden
    Algemene voorwaarden
      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway
        Licentievereisten voor lokale gateways
          Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway
            Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway
            Webex Calling voor uw organisatie configureren
              dropdown icon
              Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling
                Overzicht
                dropdown icon
                CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway
                  Basisbeginselen
                    Redundantie op beide CUBE's configureren
                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's
                      dropdown icon
                      Unified CM configureren voor Webex Calling
                        Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway
                          SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk
                            Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex
                              Een SIP-trunk configureren van en naar Webex
                                Routegroep configureren voor Webex
                                  Routelijst configureren voor Webex
                                    Een partitie maken voor Webex-bestemmingen
                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen
                                        Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex
                                        dropdown icon
                                        Stel uw Webex Calling-functies in
                                          Een Hunt-groep
                                            Een ruimte gesprekswachtrij
                                              Een client van receptionist maken
                                                Maken en beheren van automatisch aanwezigen
                                                  Een systeem configureren paginggroep
                                                    De gesprek aannemen
                                                      Geparkeerd gesprek instellen
                                                        Inbreken inschakelen voor gebruikers
                                                          Privacy voor een gebruiker inschakelen
                                                            Bewaking configureren
                                                              Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers
                                                                Hoteling in turnen voor een gebruiker
                                                                dropdown icon
                                                                Implementatietrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling
                                                                  Gespreksrapporten weergeven
                                                                    De CScan-tool uitvoeren
                                                                    In dit artikel
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Uw omgeving voorbereiden
                                                                      Algemene voorwaarden
                                                                        Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway
                                                                          Licentievereisten voor lokale gateways
                                                                            Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway
                                                                              Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway
                                                                              Webex Calling voor uw organisatie configureren
                                                                                dropdown icon
                                                                                Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling
                                                                                  Overzicht
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway
                                                                                    Basisbeginselen
                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren
                                                                                        Een lokale gateway configureren op beide CUBE's
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Unified CM configureren voor Webex Calling
                                                                                          Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway
                                                                                            SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk
                                                                                              Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex
                                                                                                Een SIP-trunk configureren van en naar Webex
                                                                                                  Routegroep configureren voor Webex
                                                                                                    Routelijst configureren voor Webex
                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen
                                                                                                        Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen
                                                                                                          Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Stel uw Webex Calling-functies in
                                                                                                            Een Hunt-groep
                                                                                                              Een ruimte gesprekswachtrij
                                                                                                                Een client van receptionist maken
                                                                                                                  Maken en beheren van automatisch aanwezigen
                                                                                                                    Een systeem configureren paginggroep
                                                                                                                      De gesprek aannemen
                                                                                                                        Geparkeerd gesprek instellen
                                                                                                                          Inbreken inschakelen voor gebruikers
                                                                                                                            Privacy voor een gebruiker inschakelen
                                                                                                                              Bewaking configureren
                                                                                                                                Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers
                                                                                                                                  Hoteling in turnen voor een gebruiker
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Implementatietrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling
                                                                                                                                    Gespreksrapporten weergeven
                                                                                                                                      De CScan-tool uitvoeren

                                                                                                                                      Webex Calling-configuratieworkflow

                                                                                                                                      list-menuIn dit artikel
                                                                                                                                      list-menuFeedback?

                                                                                                                                      Download uw lagers met alle beschikbare informatie over Webex Calling, of u nu partner, beheerder of gebruiker bent. Gebruik de koppelingen hier om aan de slag te gaan met alle services en functies die beschikbaar zijn voor Webex Calling.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Lokale gatewayvereisten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway configureert voor Webex Calling, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereist beveiligde signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio —Kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres postadres het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Stad/plaats —Voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio —Kies een staat in de vervolgkeuzelijst.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal —Kies de taal voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mail -mailtaal —Kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone —Kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies vervolgens Ja / Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op . hebt geklikt Ja , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): kies deze optie als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Bellen > Nummers en selecteer in het vervolgkeuzemenu de locatie die u wilt verwijderen. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikkenin de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kiezen Locatie verwijderen en bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt meestal een paar minuten voordat de locatie definitief is verwijderd, maar het kan ook een uur duren. U kunt de status controleren door te klikken op naast de locatienaam en selecteer Verwijderingsstatus .

                                                                                                                                      U kunt uw PSTN-configuratie, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      Als u een waarschuwingssymbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas bellen of gebeld worden nadat u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco -belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway) —U kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder zijn geconfigureerd met een lokale gateway, worden automatisch geconverteerd naar PSTN op locatie met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer het Hoofdnummer waarop de hoofdcontactpersoon van de locatie kan worden bereikt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepen , kunt u selecteren: Locatie-id voor noodgevallen aan deze locatie wilt toewijzen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dit vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (bijvoorbeeld: Frankrijk), zijn er wettelijke vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep en deze worden beschikbaar gesteld aan de alarmdiensten. Andere landen, zoals de VS en Canada, implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie voor meer informatie Verbeterde noodoproepen .

                                                                                                                                      Uw provider voor noodoproep mogelijk informatie over het toegangsnetwerk nodig. Dit kan door een nieuwe persoonlijke SIP -extensiekop te definiëren, P-Access-Network-Info. De koptekst bevat informatie met betrekking tot het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id voor noodgevallen instelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde verzonden naar de provider als onderdeel van het SIP-bericht. Neem contact op met uw provider voor noodoproep te zien of u deze instelling nodig hebt en gebruik de waarde die wordt verstrekt door uw provider voor noodoproep ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram boven aan de pagina Locatie om de Locatienaam , Aankondigingstaal , E-mail -mailtaal , Tijdzone , of Adres indien nodig en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De . wijzigen Aankondigingstaal wordt onmiddellijk van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die aan deze locatie worden toegevoegd. Als de aankondigingstaal van bestaande gebruikers en/of functies ook moet worden gewijzigd, selecteert u: Wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies . Klik op Toepassen. U kunt de voortgang bekijken op de pagina Taken. U kunt geen wijzigingen meer aanbrengen totdat dit is voltooid.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De lengte van het voorvoegsel voor de routering is inclusief het stuurcijfer. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen er slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel voor omleiding: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het voorvoegsel voor omleiding op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken plaatsen zonder het uitgaande nummer.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals die voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoon opnieuw opstarten om wijzigingen in de kiesvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aanmelden bij Besturingshub bij , ga naar Services > Bellen > Gespreksroutering en selecteer Trunk toevoegen .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u de informatie terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U moet de configuratie-informatie gebruiken die door Control Hub is gegenereerd, en deze parameters bij de lokale gateway toelaten (bijvoorbeeld in een Cisco CUBE op locatie). In dit artikel wordt het gehele proces beschreven. Zie het volgende diagram voor een voorbeeld van hoe de configuratie-informatie van Control Hub (links) wordt toegelaten tot de parameters in de CUBE (rechts):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt met een groene stip links van de naam weergegeven op de locatiekaart waaraan u de gateway hebt toegewezen. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex app .

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen van de bellende client configureren, inclusief implementatie in gemengde modi voor organisaties met gebruikers die gemachtigd zijn met Unified CM of: Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling ondersteunt momenteel twee versies van de lokale gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Lokale gateway voor Webex for Government

                                                                                                                                      • Voordat u begint, moet u de vereisten voor het PSTN (Public Switched Telephone Network) en de lokale gateway (LGW) voor Webex Calling begrijpen. Zie Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      • In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat er een speciaal lokaal gatewayplatform aanwezig is zonder bestaande spraakconfiguratie. Als u een bestaande PSTN-gateway of CUBE Enterprise-implementatie wijzigt om te gebruiken als de functie lokale gateway voor Webex Calling, let dan goed op de configuratie. Zorg ervoor dat u de bestaande gespreksstromen en functionaliteit niet onderbreekt vanwege de wijzigingen die u aanbrengt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De procedures bevatten koppelingen naar referentiedocumentatie voor opdrachten waar u meer te weten kunt komen over de afzonderlijke opdrachtopties. Alle referentiekoppelingen voor opdrachten gaan naar de Naslaginformatie over de opdracht voor beheerde Webex -gateways tenzij anders vermeld (in dat geval gaan de opdrachtkoppelingen naar Referentie voor Cisco IOS -spraakopdrachten ). U hebt toegang tot al deze handleidingen via Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Raadpleeg de desbetreffende referentiedocumentatie voor producten voor informatie over de ondersteunde SBC's van derden.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway te configureren voor uw: Webex Calling kofferbak:

                                                                                                                                      • Op registratie gebaseerde trunk

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de takenstroom onder de Lokale gateway op basis van registratie of Lokale gateway op basis van certificaten om de lokale gateway te configureren voor uw Webex Calling kofferbak.

                                                                                                                                      Zie Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over verschillende trunktypen. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf, met behulp van de opdrachtregelinterface (CLI). We gebruiken Session Initiation Protocol (SIP) en Transport Layer Security (TLS) om de trunk te beveiligen en Secure Real-time Protocol (SRTP) om de media tussen de lokale gateway en Webex Calling .

                                                                                                                                      De lokale gateway voor Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het volgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite voor optimalisatie van mediapad

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Als u de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk in Webex for Government wilt configureren, gebruikt u de volgende optie:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder Lokale gateway op basis van certificaat om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor meer informatie over het configureren van een lokale gateway op basis van certificaten.

                                                                                                                                      Het is verplicht om FIPS-compatibele GCM-cijfers te configureren ter ondersteuning van de lokale gateway voor Webex for Government. Als dit niet het geval is, mislukt het instellen van het gesprek. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor configuratiegegevens.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government biedt geen ondersteuning voor op registratie gebaseerde lokale gateway.

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van een geregistreerde SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De afbeelding hieronder toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op registratie gebaseerde implementaties van de lokale gateway zijn Cisco IOS XE 17.6.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Voor routers uit de Catalyst Edge 8000-serie die zijn uitgerust met spraakkaarten of DSP's is DNA Advantage-licentie vereist. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm registratie- en STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een PKI-trustpoint voor tijdelijke aanduiding.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vereist dit trustpoint om TLS later te configureren. Voor trunks op basis van registratie is geen certificaat vereist voor dit trustpoint, zoals vereist zou zijn voor een trunk op basis van certificaten.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten. De vervoersparameters moeten ook worden bijgewerkt om een betrouwbare beveiligde verbinding voor registratie te garanderen:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De opdracht cn-san-validate server zorgt ervoor dat de lokale gateway een verbinding toestaat als de hostnaam die is geconfigureerd in tenant 200 is opgenomen in de velden CN of SAN van het certificaat dat is ontvangen van de uitgaande proxy.
                                                                                                                                      1. Instellen aantal nieuwe pogingen tcp tot 1000 (5-msec veelvouden = 5 seconden).

                                                                                                                                      2. De timer verbinding tot stand brengen Met de opdracht kunt u afstemmen hoelang de LGW wacht om een verbinding met een proxy in te stellen voordat u de volgende beschikbare optie overweegt. De standaardwaarde voor deze timer is 20 seconden en de minimale waarde is 5 seconden. Begin met een lage waarde en verhoog indien nodig om aan de netwerkomstandigheden te voldoen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op registratie gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerken waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Voeg bij het configureren van uw lokale gateway de IP-subnetten van uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als uw LGW zich achter een firewall met beperkte kegel-NAT bevindt, kunt u er de voorkeur aan geven de lijst met vertrouwde IP-adres in de Webex Calling uit te schakelen. De firewall beschermt u al tegen ongevraagde inkomende VoIP. Actie uitschakelen vermindert uw configuratie-overhead op langere termijn, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling peers blijven vast en u moet uw firewall in elk geval configureren voor de peers.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      mediastatistieken

                                                                                                                                      Hiermee wordt mediabewaking op de lokale gateway ingeschakeld.

                                                                                                                                      bulkstatistieken media

                                                                                                                                      Hiermee kan het besturingsvlak het gegevensvlak pollen voor gespreksstatistieken.

                                                                                                                                      Zie Media voor meer informatie over deze opdrachten.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE basic SIP back-to-back functionaliteit van de gebruikersagent in. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie stun flowdata agent-id en stun flowdata gedeeld-geheim .

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse codec 100 filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een trunk van de lokale gateway uniek te identificeren op basis van de bestemmingstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u dtg= gevolgd door de OTG/DTG-waarde van de trunk die in Control Hub werd opgegeven toen de trunk werd gemaakt. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureren sip-profiel 100, dat wordt gebruikt om SIP-berichten te wijzigen voordat ze naar Webex Calling worden verzonden.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • regel 10 tot 70 en 90

                                                                                                                                        Zorgt ervoor dat SIP-kopteksten die worden gebruikt voor gesprekssignalering, de SIP-regeling gebruiken in plaats van de SIP-regeling, die is vereist door Webex-proxy's. Als u CUBE configureert om sips te gebruiken, wordt veilige registratie gebruikt.

                                                                                                                                      • regel 80

                                                                                                                                        Wijzigt de koptekst Van om de OTG/DTG-id van de trunkgroep uit Control Hub op te nemen om een lokale gatewaysite binnen een onderneming uniek te identificeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. In het bijzonder zullen de eerder in Control Hub verstrekte trunkregistratiegegevens in deze stap worden gebruikt, zoals hieronder wordt beschreven. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, nemen deze configuraties over.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        Definieert een set configuratieparameters die alleen worden gebruikt voor de Webex Calling-trunk. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway waarbij de registratie is ingesteld om elke twee minuten te vernieuwen (50% van 240 seconden). Zie voor meer informatie registrar .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarde voor het domein registreren hier gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        aanmeldgegevens Dallas1171197921_LGU gebruikersnaam Dallas1463285401_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Referenties voor trunkregistratie-uitdaging. Zie voor meer informatie inloggegevens (SIP UA) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u hier de waarden Lijn-/poorthost, Gebruikersnaam voor verificatie en Wachtwoord voor verificatie gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGU wachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. Zie voor meer informatie verificatie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarden Gebruikersnaam voor verificatie, Wachtwoord voor verificatie en Registrar-domein respectievelijk vanuit Control Hub hier gebruikt.

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt.

                                                                                                                                        verbinding-hergebruik

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. Zie voor meer informatie verbinding-hergebruik .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Stelt transport in op TLS. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        URL-sips

                                                                                                                                        SRV-query moet SIP's zijn zoals ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd in SIP door sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        beweerde-id betalen

                                                                                                                                        Schakelt PAI-verwerking in de lokale gateway in. Zie voor meer informatie beweerd-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen pass-thru inhoud custom-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. Zie voor meer informatie over deze opdracht Pass-thru-inhoud .

                                                                                                                                        sip-profielen 100

                                                                                                                                        Wijzigt SIP's in SIP en wijzigt lijn/poort voor INVITE- en REGISTREER-berichten zoals gedefinieerd in sip-profielen 200 . Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                        uitgaande proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling toegang krijgen tot SBC. Voer het uitgaande proxyadres in dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt. Zie voor meer informatie outbound-proxy .

                                                                                                                                        privacybeleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 100 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        max. doorn 250

                                                                                                                                        Beperkt het aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken tussen de LGW en Webex Calling. Voor registratietrunks moet de maximale geconfigureerde waarde 250 zijn. Usea lagere waarde als dat meer geschikt is voor uw implementatie. Raadpleeg het document Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over de limieten voor gelijktijdige gesprekken voor de lokale gateway.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Hiermee geeft u op dat dial-peer 100 verwerkt SIP-oproep . Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        geen slok op spraakklasse localhost

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de lokale DNS hostnaam in plaats van het fysieke IP-adres uit in de kopteksten Van, Call- Id en Remote-Party- Id van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      Nadat u tenant hebt gedefinieerd100 en configureer een SIP VoIP dial peer. De gateway start een TLS-verbinding met Webex Calling. Op dit punt presenteert de toegangs-SBC het certificaat aan de lokale gateway. De lokale gateway valideert het toegangs-SBC-certificaat van Webex Calling met de CA-hoofdbundel die eerder is bijgewerkt. Als het certificaat wordt herkend, wordt een permanente TLS-sessie tot stand gebracht tussen de lokale gateway en Webex Calling-toegangs-SBC. De lokale gateway kan deze beveiligde verbinding vervolgens gebruiken om te registreren bij de Webex-toegangs-SBC. Wanneer de registratie wordt uitgedaagd voor verificatie:

                                                                                                                                      • De parameters gebruikersnaam, wachtwoord en realm uit de configuratie van de referenties worden gebruikt in het antwoord.

                                                                                                                                      • De wijzigingsregels in sip-profiel 100 worden gebruikt om de SIPS-URL terug te converteren naar SIP.

                                                                                                                                      Registratie is voltooid wanneer een 200 OK is ontvangen van de toegangs-SBC.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wanneer u de Webex Calling-trunk in Unified CM maakt, moet u ervoor zorgen dat u de inkomende poort in de beveiligingsprofielinstellingen van de SIP-trunk configureert op 5065. Hiermee kunnen inkomende berichten op poort 5065 worden geplaatst en wordt de VIA-koptekst met deze waarde gevuld wanneer berichten naar de lokale gateway worden verzonden.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. U kunt de probleemdetectielogica definiëren met behulp van syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke bewaking van specifieke weergavecommandooutputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van uitvoer van de opdracht Show:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker geleverde netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven de DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1a of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die moet worden gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder om u op de hoogte te stellen.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Hieronder ziet u een voorbeeld van een configuratie van een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger om de proactieve meldingen te verzenden naar tacfaststart@gmail.com met Gmail als beveiligde SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      We raden u aan de Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x of nieuwere versies te gebruiken.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. We moeten dus een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Ga naar Google-account beheren > Beveiliging en de instelling Minder beveiligde app-toegang inschakelen.

                                                                                                                                      2. Antwoord 'Ja, ik was het' wanneer u een e-mail van Gmail ontvangt met de melding 'Google heeft voorkomen dat iemand zich bij uw account aanmeldt met een niet-Google-app'.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik gedurende vijf seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die zijn geïnstalleerd in de lokale gateway. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om SNMP in te schakelen. Als u dit niet inschakelt, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      SIP trunk bewaken

                                                                                                                                      Deze DS controleert elke 60 seconden of de registratie van een lokale gateway SIP -trunk met Webex Calling cloud ongedaan is gemaakt. Zodra de gebeurtenis voor het ongedaan maken van de registratie is gedetecteerd, wordt er een e-mail en een syslog-melding gegenereerd en wordt zichzelf na twee keer ongedaan maken van de registratie verwijderd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Afmelding van SIP -trunk met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om te controleren of SNMP is ingeschakeld. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostic Signatures (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Diagnostic Signatures (DS) elimineren de noodzaak om handmatig te controleren op het optreden van het probleem en maakt het oplossen van problemen met tussenpozen en tijdelijke problemen een stuk gemakkelijker.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een extra DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix Dit is het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) waarnaar de verzamelde diagnostische gegevens worden geüpload. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager in de volgende opdracht. De bestandsuploadtoken kan indien nodig worden gegenereerd in het gedeelte Bijlagen van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de toon snmp commando. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de DS 64224 voor hoge CPU bewaking installeert als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met behulp van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht verandert in "running" terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van diagnostische handtekeningen, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van de toon diagnosehandtekening call-home command en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die vaak worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Voor een beter beheer van Cisco IOS XE-gateways raden we u aan de gateways in te schrijven en te beheren via de Control Hub. Het is een optionele configuratie. Wanneer u bent ingeschreven, kunt u de configuratievalidatieoptie in Control Hub gebruiken om uw lokale gatewayconfiguratie te valideren en eventuele configuratieproblemen te identificeren. Momenteel ondersteunen alleen trunks op basis van registratie deze functionaliteit.

                                                                                                                                      Raadpleeg het volgende voor meer informatie:

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van op certificaten gebaseerde gemeenschappelijke TLS (mTLS) SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De volgende afbeelding toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd. Er zijn opties voorzien voor publieke of private (achter NAT) adressering. SRV DNS-records zijn optioneel, tenzij load balancing tussen meerdere CUBE-instanties.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op certificaten gebaseerde implementaties van lokale gateways zijn Cisco IOS XE 17.9.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000-serie routers die zijn uitgerust met stemkaarten of DSP's vereisen DNA Essentials-licenties. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                        • Voor hoge capaciteitsvereisten hebt u mogelijk ook een HSEC-licentie (High Security) en extra doorvoerrechten nodig.

                                                                                                                                          Raadpleeg autorisatiecodes voor meer informatie.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken. De FQDN-adressen (Fully Qualified Domain Names) of SRV-adressen (Service Record) van de lokale gateway moeten worden omgezet naar een openbaar IPv4-adres op internet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- en mediapoorten op de lokale gateway-interface die op Webex is gericht, moeten rechtstreeks of via statische NAT toegankelijk zijn via internet. Zorg ervoor dat u uw firewall bijwerkt.

                                                                                                                                      • Installeer een ondertekend certificaat op de lokale gateway (de volgende biedt gedetailleerde configuratiestappen).

                                                                                                                                        • Een openbare certificeringsinstantie (CA), zoals beschreven in Welke hoofdcertificeringsinstanties worden ondersteund voor gesprekken naar Cisco Webex-audio- en -videoplatformen?, moet het apparaatcertificaat ondertekenen.

                                                                                                                                        • De FQDN die in de Control Hub is geconfigureerd bij het maken van een trunk, moet het certificaat Algemene naam (CN) of Onderwerp alternatieve naam (SAN) van de router zijn. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie cube1.lgw.com:5061 als FQDN van de lokale gateway heeft, moet de CN of SAN in het routercertificaat cube1.lgw.com bevatten. 

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie lgws.lgw.com heeft als het SRV-adres van de lokale gateway(s) die bereikbaar is vanaf de trunk, moet de CN of SAN in het routercertificaat lgws.lgw.com bevatten. De records waarnaar het SRV-adres wordt omgezet (CNAME, A-record of IP -adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Of u nu een FQDN of SRV voor de trunk gebruikt, het contactadres voor alle nieuwe SIP-dialoogvensters van uw lokale gateway gebruikt de naam die is geconfigureerd in de Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat de certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een coderingstrustpoint met een certificaat dat is ondertekend door de certificeringsinstantie van uw voorkeur (CA).

                                                                                                                                      1. Maak een RSA-sleutelpaar met de volgende exec-opdracht.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Maak een trustpoint voor het ondertekende certificaat met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Genereer een Certificate Signing Request (CSR) met de volgende exec- of configuratieopdracht en gebruik deze om een ondertekend certificaat aan te vragen bij een ondersteunde CA-provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Verifieer uw nieuwe certificaat met uw intermediaire (of root) CA-certificaat en importeer het certificaat (stap 4). Voer de volgende exec- of configuratieopdracht in:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importeer een ondertekend hostcertificaat met de volgende exec- of configuratieopdracht:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op CUBE-certificaten gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerkentiteiten waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Wanneer u uw lokale gateway configureert, voegt u de IP-subnetten voor uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                      • Zie voor meer informatie over het gebruik van een lijst met vertrouwde IP-adres om fraude te voorkomen: IP-adres vertrouwd .

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE-basis-SIP in op de functionaliteit van de gebruikersagent. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze algemene stun-opdrachten zijn alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      sip-profielen inkomend

                                                                                                                                      Hiermee kan CUBE SIP-profielen gebruiken om berichten te wijzigen wanneer ze worden ontvangen. Profielen worden toegepast via dial peers of tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren codec voor spraakklasse 100 codec-filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De stun gebruik firewall-traversal flowdata opdracht is alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer FIPS-compatibele GCM-cijfers (Deze stap is alleen van toepassing op Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Geeft GCM aan als de cijfersuite die CUBE biedt. Het is verplicht om GCM-cijfers voor de lokale gateway te configureren voor Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een lokale gateway-trunk uniek te identificeren op basis van de bestemmings-FQDN of SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u LGW FQDN of SRV die zijn geconfigureerd in Control Hub tijdens het maken van een trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configureer profielen voor SIP-berichtmanipulatie. Als uw gateway is geconfigureerd met een openbaar IP-adres, configureert u een profiel als volgt of gaat u door naar de volgende stap als u NAT gebruikt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway en is '198.51.100.1' het openbare IP-adres van de lokale gateway-interface die is gericht op Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Sla de volgende stap over als u uw lokale gateway hebt geconfigureerd met openbare IP-adressen.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Als uw gateway is geconfigureerd met een privé IP-adres achter statische NAT, configureert u inkomende en uitgaande SIP-profielen als volgt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway, '10.80.13.12' is het interface-IP-adres dat is gericht op Webex Calling en '192.65.79.20' is het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      SIP profielen voor uitgaande berichten naar Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      regels 30 tot 81

                                                                                                                                      Converteer verwijzingen naar privéadressen naar het externe openbare adres voor de site, zodat Webex latere berichten correct kan interpreteren en routeren.

                                                                                                                                      SIP-profiel voor inkomende berichten van Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 tot 80

                                                                                                                                      Converteer referenties van openbare adressen naar het geconfigureerde privéadres, zodat berichten van Webex correct door CUBE kunnen worden verwerkt.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configureer een keepalive van SIP-opties met een koptekstwijzigingsprofiel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Hiermee configureert u een keepalive-profiel en gaat u naar de configuratiemodus voor spraakklassen. U kunt de tijd (in seconden) configureren waarop een SIP Out of Dialog Options Ping naar het kiesdoel wordt verzonden wanneer de heartbeat-verbinding met het eindpunt de status UP of Down heeft.

                                                                                                                                      Dit keepalive-profiel wordt geactiveerd vanuit de dial peer die is geconfigureerd voor Webex.

                                                                                                                                      Om ervoor te zorgen dat de contactkopteksten de volledig gekwalificeerde SBC-domeinnaam bevatten, wordt SIP-profiel 115 gebruikt. Regels 30, 40 en 50 zijn alleen vereist wanneer de SBC is geconfigureerd achter statische NAT.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geselecteerd voor de lokale gateway en als statische NAT wordt gebruikt, is '10.80.13.12' het IP-adres van de SBC-interface naar Webex Calling en is '192.65.79.20' het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, erven deze configuraties:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        We raden u aan tenants te gebruiken voor het configureren van trunks met een eigen TLS-certificaat en een CN- of SAN-validatielijst. Hier bevat het tls-profiel dat is gekoppeld aan de tenant het vertrouwde punt dat moet worden gebruikt om nieuwe verbindingen te accepteren of te maken en heeft het de CN- of SAN-lijst om de inkomende verbindingen te valideren. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Hiermee configureert u CUBE om het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id in uitgaande berichten te vervangen door de opgegeven FQDN.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt transport naar TLS ingesteld voor gekoppelde dial peers. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        geen sessie vernieuwd

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u het vernieuwen van de SIP-sessie wereldwijd uit.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip-profielen 100

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (openbare IP- of NAT-adressering) toe om te gebruiken voor uitgaande berichten. Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklasse .

                                                                                                                                        spraakklasse-sip-profielen 110 inkomend

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (alleen NAT-adressering) toe om te gebruiken voor inkomende berichten. Zie Spraakklasse-SIP-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        privacy-beleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een duidelijke beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie voor meer informatie belpeerstem .

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat de dial peer 100 verwerkt SIP-gesprekspaden. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Webex Calling. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Hiermee stelt u de uitgaande gespreksinformatie in met de koptekst Privacy asserted ID (PAI). Zie voice-class sip asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau. Zie voice-class sip tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip options-keepalive profiel 100

                                                                                                                                        Deze opdracht wordt gebruikt om de beschikbaarheid van een groep SIP-servers of eindpunten te controleren met behulp van een specifiek profiel (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de Cisco IOS XE-gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML bestanden die informatie bevatten over triggergebeurtenissen en acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP -gebeurtenissen en door middel van periodieke bewaking van specifieke show-opdrachtuitvoer om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen omvatten:

                                                                                                                                      • Uitvoer van showopdracht verzamelen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker opgegeven netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke Id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die u gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als IOS XE 17.6.1 of hoger op het apparaat wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder die u ontvangt.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU -gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u in de lokale gateway hebt geïnstalleerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt ook Diagnostic Signatures (DS) gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een andere DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix als het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) om de diagnostische gegevens te uploaden. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager zoals hieronder wordt weergegeven. Het token voor het bestand uploaden kan worden gegenereerd in de Bijlagen van de Support Case Manager, zoals vereist.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. We raden u aan de DS 64224 voor hoge CPU bewaking te installeren als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer het XML-bestand DS 64224 voor hoge CPU bewaking en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met toon diagnosehandtekening call-home. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven verandert in 'in werking' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van de diagnostische handtekening, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      De diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Als u een handtekening handmatig wilt verwijderen, haalt u de DS- Id op uit de uitvoer van: diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy: schakelt de redundantiemodus in

                                                                                                                                      • application redundancy: schakelt de configuratiemodus voor toepassingsredundantie in

                                                                                                                                      • group: schakelt de configuratiemodus van de redundantietoepassingsgroep in

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA: definieert de naam van de RG-groep

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75: geeft de drempels voor de eerste prioriteit en failover voor een RG op

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60: configureert de twee tijden voor vertraging en herladen

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt om keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's, specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt voor het controleren van gegevensverkeer op bepaalde punten

                                                                                                                                      • track: hiermee houdt u interfaces van de redundantiegroep bij

                                                                                                                                      • protocol 1: hiermee specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10: hiermee configureert u de twee timers voor hellotime en holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer de RG van de vorige stap onder voice service voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1: voor het toevoegen en verwijderen van deze opdracht moet de bijgewerkte configuratie worden herladen. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii: hiermee configureert u de redundantie-interface-id voor de redundantiegroep. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als er meer dan één B2B-paar op hetzelfde LAN staat, MOET elk paar unieke rii-ID's op hun respectievelijke interfaces hebben (om botsing te voorkomen). Met 'show redundancy application group all' moeten de juiste lokale en peergegevens worden aangegeven.

                                                                                                                                      • redundantiegroep 1: hiermee koppelt u de interface aan de redundantiegroep die in stap 2 hierboven is gemaakt. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is gestart, slaat u de configuratie van VCUBE-2 op en laadt u deze opnieuw.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Hier is de configuratie van de lokale gateway die van toepassing is op beide platforms op basis van de hierboven weergegeven Control Hub-parameters, opslaan en opnieuw laden. De SIP Digest-aanmeldgegevens van Control Hub worden vetgedrukt gemarkeerd.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      status sip-ua-register weergeven

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Aan de bovenstaande uitvoer kunt u zien dat VCUBE-2 de actieve LGW is die de registratie bijhoudt met Webex Calling-toegangs-SBC, terwijl de uitvoer van de 'show sip-ua register status' leeg is in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk beveiligingsprofiel
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (ingekort bellen via intersite)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR geleerde bestemmingen)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search SpaceEen Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een zoekgroep instellen

                                                                                                                                      Hunt-groepen routeren inkomende gesprekken naar een groep gebruikers of werkruimten. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen van een zoekgroep Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een gesprekswachtrij maken

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen en beheren van een gesprekswachtrij Gesprekswachtrijen beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een receptioniste-client maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als telefonisten zodat ze inkomende gesprekken naar bepaalde personen binnen uw organisatie kunnen screenen.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Automatische assistenten maken en beheren

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een 24-uursplanning of bied verschillende opties wanneer uw bedrijf open of gesloten is.

                                                                                                                                      Zie voor informatie over het maken en beheren van automatische assistenten Automatische waarnemers beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een paginggroep configureren

                                                                                                                                      Met groepsoproepen kan een gebruiker een eenrichtingsgesprek of groepsoproep plaatsen voor maximaal 75 doelgebruikers en werkruimten door een nummer of toestel te kiezen dat is toegewezen aan een specifieke paginggroep.

                                                                                                                                      Zie . voor informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Gesprek opnemen instellen

                                                                                                                                      Verbeter teamwerk en samenwerking door een groep voor gesprek opnemen maken, zodat gebruikers elkaars gesprekken kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      gesprek parkeren instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave in , ga naar Beheer > Locaties .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het beheren van bewakingsinstellingen voor een gebruiker in Besturingshub .

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd om de gespreksbrug te kunnen starten. Zien hoe u kunt gedeelde lijnen configureren voordat u de waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelt.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Inschakelen Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hotelbeheer inschakelen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Gebruikers .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hotelhost worden geselecteerd. Als u een andere hotelhost kiest, wordt de eerste verwijderd.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt automatisch uitgelogd na de gekozen tijd.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de limiet voor koppelingsperiode van de hotelhost verlengen als de gebruiker meer tijd nodig heeft.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie voor meer informatie Overal toegang tot uw belprofiel .

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.
                                                                                                                                      Aannametrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Gespreksrapporten weergeven

                                                                                                                                      U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenis meldt u aanmelden aan bij Besturingshub en ga vervolgens naar Analyse > Bellen .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteren Gedetailleerde gespreksgeschiedenis .

                                                                                                                                      Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway configureert voor Webex Calling, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat uw implementatie een of meer van de lokale gateways heeft, zoals:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE voor IP-gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway voor op TDM gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      Zie tabel 1 van de Bestelhandleiding voor lokale gateway voor Webex Calling. Zorg er ook voor dat op het platform een ondersteunde IOS-XE-versie wordt uitgevoerd volgens de configuratiehandleiding voor de lokale gateway.

                                                                                                                                      De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken. Zie Aan de slag met lokale gateway

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereist beveiligde signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio —Kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres postadres het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Stad/plaats —Voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio —Kies een staat in de vervolgkeuzelijst.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal —Kies de taal voor audioaankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mail -mailtaal —Kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone —Kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies vervolgens Ja / Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op . hebt geklikt Ja , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): kies deze optie als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Bellen > Nummers en selecteer in het vervolgkeuzemenu de locatie die u wilt verwijderen. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikkenin de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kiezen Locatie verwijderen en bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt meestal een paar minuten voordat de locatie definitief is verwijderd, maar het kan ook een uur duren. U kunt de status controleren door te klikken op naast de locatienaam en selecteer Verwijderingsstatus .

                                                                                                                                      U kunt uw PSTN-configuratie, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      Als u een waarschuwingssymbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas bellen of gebeld worden nadat u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u gebruik wilt maken van een Cloud PSTN-oplossing van Cisco. Het Cisco Calling Plan is een volledige PSTN-vervangingsoplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale gesprekken biedt, en waarmee u nieuwe PSTN-nummers kunt bestellen of bestaande nummers kunt overzetten naar Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco -belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling datacenter in een regio waarin het Cisco -belabonnement wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing zoekt van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is voor uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway) —U kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder zijn geconfigureerd met een lokale gateway, worden automatisch geconverteerd naar PSTN op locatie met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer het Hoofdnummer waarop de hoofdcontactpersoon van de locatie kan worden bereikt.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepen , kunt u selecteren: Locatie-id voor noodgevallen aan deze locatie wilt toewijzen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dit vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (bijvoorbeeld: Frankrijk), zijn er wettelijke vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep en deze worden beschikbaar gesteld aan de alarmdiensten. Andere landen, zoals de VS en Canada, implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie voor meer informatie Verbeterde noodoproepen .

                                                                                                                                      Uw provider voor noodoproep mogelijk informatie over het toegangsnetwerk nodig. Dit kan door een nieuwe persoonlijke SIP -extensiekop te definiëren, P-Access-Network-Info. De koptekst bevat informatie met betrekking tot het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id voor noodgevallen instelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde verzonden naar de provider als onderdeel van het SIP-bericht. Neem contact op met uw provider voor noodoproep te zien of u deze instelling nodig hebt en gebruik de waarde die wordt verstrekt door uw provider voor noodoproep ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram boven aan de pagina Locatie om de Locatienaam , Aankondigingstaal , E-mail -mailtaal , Tijdzone , of Adres indien nodig en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De . wijzigen Aankondigingstaal wordt onmiddellijk van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die aan deze locatie worden toegevoegd. Als de aankondigingstaal van bestaande gebruikers en/of functies ook moet worden gewijzigd, selecteert u: Wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies . Klik op Toepassen. U kunt de voortgang bekijken op de pagina Taken. U kunt geen wijzigingen meer aanbrengen totdat dit is voltooid.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        De lengte van het voorvoegsel voor de routering is inclusief het stuurcijfer. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen er slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel voor omleiding: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het voorvoegsel voor omleiding op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken plaatsen zonder het uitgaande nummer.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals die voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoon opnieuw opstarten om wijzigingen in de kiesvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aanmelden bij Besturingshub bij , ga naar Services > Bellen > Gespreksroutering en selecteer Trunk toevoegen .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u de informatie terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locatie .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de locatie die u wilt aanpassen en klik op Beheren.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer PSTN op locatie en klik op Volgende.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies een trunk uit het vervolgkeuzemenu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ga naar de pagina Trunk om uw groepskeuzes van de trunk te beheren.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op de bevestigingsmelding en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      U moet de configuratie-informatie gebruiken die door Control Hub is gegenereerd, en deze parameters bij de lokale gateway toelaten (bijvoorbeeld in een Cisco CUBE op locatie). In dit artikel wordt het gehele proces beschreven. Zie het volgende diagram voor een voorbeeld van hoe de configuratie-informatie van Control Hub (links) wordt toegelaten tot de parameters in de CUBE (rechts):

                                                                                                                                      Nadat u de configuratie op de gateway zelf hebt voltooid, kunt u terugkeren naar Services > Bellen > Locaties in Control Hub. De gateway die u hebt gemaakt, wordt met een groene stip links van de naam weergegeven op de locatiekaart waaraan u de gateway hebt toegewezen. Deze status geeft aan dat de gateway veilig geregistreerd is bij de belcloud en als de actieve toegangsgateway voor de PSTN op locatie dient.

                                                                                                                                      Als u de Webex-services aan het uitproberen bent en u uw proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u een e-mailaanvraag naar uw partner sturen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, selecteer het gebouwpictogram.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer het tabblad Abonnementen en klik vervolgens op Nu kopen.

                                                                                                                                      Er wordt een e-mail naar uw partner verzonden om hen te laten weten dat u geïnteresseerd bent in het omzetten van uw abonnement naar een betaald abonnement.

                                                                                                                                      U kunt Control Hub gebruiken om de prioriteit van de beschikbare gespreksopties in te stellen die gebruikers in de Webex-app zien. U kunt ook bellen met één klik voor ze inschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u: Belopties instellen voor gebruikers van de Webex app .

                                                                                                                                      U kunt bepalen welke beltoepassing wordt geopend wanneer gebruikers bellen. U kunt de instellingen van de bellende client configureren, inclusief implementatie in gemengde modi voor organisaties met gebruikers die gemachtigd zijn met Unified CM of: Webex Calling en gebruikers zonder betaalde gespreksservices van Cisco. Voor meer informatie raadpleegt u: Belgedrag instellen.

                                                                                                                                      Lokale gateway configureren in Cisco IOS XE voor Webex Calling

                                                                                                                                      Overzicht

                                                                                                                                      Webex Calling ondersteunt momenteel twee versies van de lokale gateway:

                                                                                                                                      • Lokale gateway

                                                                                                                                      • Lokale gateway voor Webex for Government

                                                                                                                                      • Voordat u begint, moet u de vereisten voor het PSTN (Public Switched Telephone Network) en de lokale gateway (LGW) voor Webex Calling begrijpen. Zie Voorkeursarchitectuur van Cisco voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      • In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat er een speciaal lokaal gatewayplatform aanwezig is zonder bestaande spraakconfiguratie. Als u een bestaande PSTN-gateway of CUBE Enterprise-implementatie wijzigt om te gebruiken als de functie lokale gateway voor Webex Calling, let dan goed op de configuratie. Zorg ervoor dat u de bestaande gespreksstromen en functionaliteit niet onderbreekt vanwege de wijzigingen die u aanbrengt.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De procedures bevatten koppelingen naar referentiedocumentatie voor opdrachten waar u meer te weten kunt komen over de afzonderlijke opdrachtopties. Alle referentiekoppelingen voor opdrachten gaan naar de Naslaginformatie over de opdracht voor beheerde Webex -gateways tenzij anders vermeld (in dat geval gaan de opdrachtkoppelingen naar Referentie voor Cisco IOS -spraakopdrachten ). U hebt toegang tot al deze handleidingen via Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Raadpleeg de desbetreffende referentiedocumentatie voor producten voor informatie over de ondersteunde SBC's van derden.

                                                                                                                                      Er zijn twee opties om de lokale gateway te configureren voor uw: Webex Calling kofferbak:

                                                                                                                                      • Op registratie gebaseerde trunk

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de takenstroom onder de Lokale gateway op basis van registratie of Lokale gateway op basis van certificaten om de lokale gateway te configureren voor uw Webex Calling kofferbak.

                                                                                                                                      Zie Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over verschillende trunktypen. Voer de volgende stappen uit op de lokale gateway zelf, met behulp van de opdrachtregelinterface (CLI). We gebruiken Session Initiation Protocol (SIP) en Transport Layer Security (TLS) om de trunk te beveiligen en Secure Real-time Protocol (SRTP) om de media tussen de lokale gateway en Webex Calling .

                                                                                                                                      De lokale gateway voor Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het volgende:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite voor optimalisatie van mediapad

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Als u de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk in Webex for Government wilt configureren, gebruikt u de volgende optie:

                                                                                                                                      • Trunk op basis van certificaten

                                                                                                                                      Gebruik de taakstroom onder Lokale gateway op basis van certificaat om de lokale gateway voor uw Webex Calling-trunk te configureren. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor meer informatie over het configureren van een lokale gateway op basis van certificaten.

                                                                                                                                      Het is verplicht om FIPS-compatibele GCM-cijfers te configureren ter ondersteuning van de lokale gateway voor Webex for Government. Als dit niet het geval is, mislukt het instellen van het gesprek. Zie Op Webex Calling-certificaten gebaseerde trunk configureren voor configuratiegegevens.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government biedt geen ondersteuning voor op registratie gebaseerde lokale gateway.

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van een geregistreerde SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De afbeelding hieronder toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op registratie gebaseerde implementaties van de lokale gateway zijn Cisco IOS XE 17.6.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Voor routers uit de Catalyst Edge 8000-serie die zijn uitgerust met spraakkaarten of DSP's is DNA Advantage-licentie vereist. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm registratie- en STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een PKI-trustpoint voor tijdelijke aanduiding.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Vereist dit trustpoint om TLS later te configureren. Voor trunks op basis van registratie is geen certificaat vereist voor dit trustpoint, zoals vereist zou zijn voor een trunk op basis van certificaten.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten. De vervoersparameters moeten ook worden bijgewerkt om een betrouwbare beveiligde verbinding voor registratie te garanderen:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De opdracht cn-san-validate server zorgt ervoor dat de lokale gateway een verbinding toestaat als de hostnaam die is geconfigureerd in tenant 200 is opgenomen in de velden CN of SAN van het certificaat dat is ontvangen van de uitgaande proxy.
                                                                                                                                      1. Instellen aantal nieuwe pogingen tcp tot 1000 (5-msec veelvouden = 5 seconden).

                                                                                                                                      2. De timer verbinding tot stand brengen Met de opdracht kunt u afstemmen hoelang de LGW wacht om een verbinding met een proxy in te stellen voordat u de volgende beschikbare optie overweegt. De standaardwaarde voor deze timer is 20 seconden en de minimale waarde is 5 seconden. Begin met een lage waarde en verhoog indien nodig om aan de netwerkomstandigheden te voldoen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op registratie gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerken waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Voeg bij het configureren van uw lokale gateway de IP-subnetten van uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als uw LGW zich achter een firewall met beperkte kegel-NAT bevindt, kunt u er de voorkeur aan geven de lijst met vertrouwde IP-adres in de Webex Calling uit te schakelen. De firewall beschermt u al tegen ongevraagde inkomende VoIP. Actie uitschakelen vermindert uw configuratie-overhead op langere termijn, omdat we niet kunnen garanderen dat de adressen van de Webex Calling peers blijven vast en u moet uw firewall in elk geval configureren voor de peers.

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      mediastatistieken

                                                                                                                                      Hiermee wordt mediabewaking op de lokale gateway ingeschakeld.

                                                                                                                                      bulkstatistieken media

                                                                                                                                      Hiermee kan het besturingsvlak het gegevensvlak pollen voor gespreksstatistieken.

                                                                                                                                      Zie Media voor meer informatie over deze opdrachten.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE basic SIP back-to-back functionaliteit van de gebruikersagent in. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.

                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie stun flowdata agent-id en stun flowdata gedeeld-geheim .

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse codec 100 filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een trunk van de lokale gateway uniek te identificeren op basis van de bestemmingstrunk-parameter:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u dtg= gevolgd door de OTG/DTG-waarde van de trunk die in Control Hub werd opgegeven toen de trunk werd gemaakt. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureren sip-profiel 100, dat wordt gebruikt om SIP-berichten te wijzigen voordat ze naar Webex Calling worden verzonden.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      • regel 10 tot 70 en 90

                                                                                                                                        Zorgt ervoor dat SIP-kopteksten die worden gebruikt voor gesprekssignalering, de SIP-regeling gebruiken in plaats van de SIP-regeling, die is vereist door Webex-proxy's. Als u CUBE configureert om sips te gebruiken, wordt veilige registratie gebruikt.

                                                                                                                                      • regel 80

                                                                                                                                        Wijzigt de koptekst Van om de OTG/DTG-id van de trunkgroep uit Control Hub op te nemen om een lokale gatewaysite binnen een onderneming uniek te identificeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. In het bijzonder zullen de eerder in Control Hub verstrekte trunkregistratiegegevens in deze stap worden gebruikt, zoals hieronder wordt beschreven. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, nemen deze configuraties over.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        Definieert een set configuratieparameters die alleen worden gebruikt voor de Webex Calling-trunk. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrarserver voor de lokale gateway waarbij de registratie is ingesteld om elke twee minuten te vernieuwen (50% van 240 seconden). Zie voor meer informatie registrar .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarde voor het domein registreren hier gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        aanmeldgegevens Dallas1171197921_LGU gebruikersnaam Dallas1463285401_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Referenties voor trunkregistratie-uitdaging. Zie voor meer informatie inloggegevens (SIP UA) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u hier de waarden Lijn-/poorthost, Gebruikersnaam voor verificatie en Wachtwoord voor verificatie gebruikt vanuit Control Hub.

                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGU wachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authenticatiegebruikersnaam Dallas1171197921_LGUwachtwoord 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Verificatie-uitdaging voor gesprekken. Zie voor meer informatie verificatie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Zorg ervoor dat u de waarden Gebruikersnaam voor verificatie, Wachtwoord voor verificatie en Registrar-domein respectievelijk vanuit Control Hub hier gebruikt.

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt.

                                                                                                                                        verbinding-hergebruik

                                                                                                                                        Gebruikt dezelfde permanente verbinding voor registratie en gespreksverwerking. Zie voor meer informatie verbinding-hergebruik .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Stelt transport in op TLS. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        URL-sips

                                                                                                                                        SRV-query moet SIP's zijn zoals ondersteund door de toegangs-SBC; alle andere berichten worden gewijzigd in SIP door sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        beweerde-id betalen

                                                                                                                                        Schakelt PAI-verwerking in de lokale gateway in. Zie voor meer informatie beweerd-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar WebexCalling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen pass-thru inhoud custom-sdp

                                                                                                                                        Standaardopdracht onder tenant. Zie voor meer informatie over deze opdracht Pass-thru-inhoud .

                                                                                                                                        sip-profielen 100

                                                                                                                                        Wijzigt SIP's in SIP en wijzigt lijn/poort voor INVITE- en REGISTREER-berichten zoals gedefinieerd in sip-profielen 200 . Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                        uitgaande proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling toegang krijgen tot SBC. Voer het uitgaande proxyadres in dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt. Zie voor meer informatie outbound-proxy .

                                                                                                                                        privacybeleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 100 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        max. doorn 250

                                                                                                                                        Beperkt het aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken tussen de LGW en Webex Calling. Voor registratietrunks moet de maximale geconfigureerde waarde 250 zijn. Usea lagere waarde als dat meer geschikt is voor uw implementatie. Raadpleeg het document Aan de slag met lokale gateway voor meer informatie over de limieten voor gelijktijdige gesprekken voor de lokale gateway.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Hiermee geeft u op dat dial-peer 100 verwerkt SIP-oproep . Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        geen slok op spraakklasse localhost

                                                                                                                                        Schakelt vervanging van de lokale DNS hostnaam in plaats van het fysieke IP-adres uit in de kopteksten Van, Call- Id en Remote-Party- Id van uitgaande berichten.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld.

                                                                                                                                      Nadat u tenant hebt gedefinieerd100 en configureer een SIP VoIP dial peer. De gateway start een TLS-verbinding met Webex Calling. Op dit punt presenteert de toegangs-SBC het certificaat aan de lokale gateway. De lokale gateway valideert het toegangs-SBC-certificaat van Webex Calling met de CA-hoofdbundel die eerder is bijgewerkt. Als het certificaat wordt herkend, wordt een permanente TLS-sessie tot stand gebracht tussen de lokale gateway en Webex Calling-toegangs-SBC. De lokale gateway kan deze beveiligde verbinding vervolgens gebruiken om te registreren bij de Webex-toegangs-SBC. Wanneer de registratie wordt uitgedaagd voor verificatie:

                                                                                                                                      • De parameters gebruikersnaam, wachtwoord en realm uit de configuratie van de referenties worden gebruikt in het antwoord.

                                                                                                                                      • De wijzigingsregels in sip-profiel 100 worden gebruikt om de SIPS-URL terug te converteren naar SIP.

                                                                                                                                      Registratie is voltooid wanneer een 200 OK is ontvangen van de toegangs-SBC.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wanneer u de Webex Calling-trunk in Unified CM maakt, moet u ervoor zorgen dat u de inkomende poort in de beveiligingsprofielinstellingen van de SIP-trunk configureert op 5065. Hiermee kunnen inkomende berichten op poort 5065 worden geplaatst en wordt de VIA-koptekst met deze waarde gevuld wanneer berichten naar de lokale gateway worden verzonden.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de op IOS XE gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) zijn XML-bestanden die informatie bevatten over gebeurtenissen die problemen veroorzaken en acties die moeten worden ondernomen om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. U kunt de probleemdetectielogica definiëren met behulp van syslog-berichten, SNMP-gebeurtenissen en door periodieke bewaking van specifieke weergavecommandooutputs.

                                                                                                                                      De actietypen omvatten het verzamelen van uitvoer van de opdracht Show:

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker geleverde netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP-server.

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven de DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft een unieke numerieke id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1a of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die moet worden gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als op het apparaat Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder om u op de hoogte te stellen.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Hieronder ziet u een voorbeeld van een configuratie van een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE 17.6.1a of hoger om de proactieve meldingen te verzenden naar tacfaststart@gmail.com met Gmail als beveiligde SMTP-server:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      We raden u aan de Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x of nieuwere versies te gebruiken.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een lokale gateway die wordt uitgevoerd op Cisco IOS XE-software is geen typische webgebaseerde Gmail-client die OAuth ondersteunt. We moeten dus een specifieke Gmail-accountinstelling configureren en specifieke toestemming geven om de e-mail van het apparaat correct te laten verwerken:

                                                                                                                                      1. Ga naar Google-account beheren > Beveiliging en de instelling Minder beveiligde app-toegang inschakelen.

                                                                                                                                      2. Antwoord 'Ja, ik was het' wanneer u een e-mail van Gmail ontvangt met de melding 'Google heeft voorkomen dat iemand zich bij uw account aanmeldt met een niet-Google-app'.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU-gebruik gedurende vijf seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die zijn geïnstalleerd in de lokale gateway. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om SNMP in te schakelen. Als u dit niet inschakelt, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU-gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      SIP trunk bewaken

                                                                                                                                      Deze DS controleert elke 60 seconden of de registratie van een lokale gateway SIP -trunk met Webex Calling cloud ongedaan is gemaakt. Zodra de gebeurtenis voor het ongedaan maken van de registratie is gedetecteerd, wordt er een e-mail en een syslog-melding gegenereerd en wordt zichzelf na twee keer ongedaan maken van de registratie verwijderd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren:

                                                                                                                                      1. Download DS 64117 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Afmelding van SIP -trunk met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      2. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Gebruik de toon snmp opdracht om te controleren of SNMP is ingeschakeld. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      Gebruik Diagnostic Signatures (DS) om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Diagnostic Signatures (DS) elimineren de noodzaak om handmatig te controleren op het optreden van het probleem en maakt het oplossen van problemen met tussenpozen en tijdelijke problemen een stuk gemakkelijker.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een extra DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix Dit is het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) waarnaar de verzamelde diagnostische gegevens worden geüpload. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager in de volgende opdracht. De bestandsuploadtoken kan indien nodig worden gegenereerd in het gedeelte Bijlagen van de Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de toon snmp commando. Als dit niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zorg ervoor dat u de DS 64224 voor hoge CPU bewaking installeert als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300-, 4400 ISR-serie of Cisco CSR 1000V-serie

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer DS 64224 voor bewaking van hoge CPU en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met behulp van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht verandert in "running" terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens het uitvoeren van diagnostische handtekeningen, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Wil je een handtekening manueel verwijderen, haal dan de DS ID op uit de output van de toon diagnosehandtekening call-home command en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die vaak worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      Voor een beter beheer van Cisco IOS XE-gateways raden we u aan de gateways in te schrijven en te beheren via de Control Hub. Het is een optionele configuratie. Wanneer u bent ingeschreven, kunt u de configuratievalidatieoptie in Control Hub gebruiken om uw lokale gatewayconfiguratie te valideren en eventuele configuratieproblemen te identificeren. Momenteel ondersteunen alleen trunks op basis van registratie deze functionaliteit.

                                                                                                                                      Raadpleeg het volgende voor meer informatie:

                                                                                                                                      In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een Cisco Unified Border Element (CUBE) configureert als een lokale gateway voor Webex Calling met behulp van op certificaten gebaseerde gemeenschappelijke TLS (mTLS) SIP-trunk. Het eerste deel van dit document illustreert hoe u een eenvoudige PSTN-gateway configureert. In dit geval worden alle gesprekken van de PSTN naar Webex Calling gerouteerd en worden alle gesprekken van Webex Calling naar de PSTN gerouteerd. De volgende afbeelding toont deze oplossing en de configuratie voor gespreksomleiding op hoog niveau die wordt gevolgd.

                                                                                                                                      In dit ontwerp worden de volgende hoofdconfiguraties gebruikt:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Wordt gebruikt om trunkspecifieke configuraties te maken.

                                                                                                                                      • spraakklasse-uri: Wordt gebruikt om SIP-berichten te classificeren voor de selectie van een inkomende dial peer.

                                                                                                                                      • inkomende dial peer: Biedt behandeling voor inkomende SIP-berichten en bepaalt de uitgaande route met een dial peer-groep.

                                                                                                                                      • dial peer group: Definieert de uitgaande dial peers die worden gebruikt voor verdere gespreksomleiding.

                                                                                                                                      • uitgaande dial peer: Biedt behandeling voor uitgaande SIP-berichten en routeert deze naar het vereiste doel.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Wanneer u een Cisco Unified Communications Manager-oplossing op locatie verbindt met Webex Calling, kunt u de eenvoudige PSTN-gatewayconfiguratie gebruiken als basis voor het bouwen van de oplossing die in het volgende diagram wordt geïllustreerd. In dit geval biedt Unified Communications Manager gecentraliseerde routering en behandeling van alle PSTN- en Webex Calling-gesprekken.

                                                                                                                                      In dit document worden de hostnamen, IP-adressen en interfaces gebruikt die in de volgende afbeelding worden geïllustreerd. Er zijn opties voorzien voor publieke of private (achter NAT) adressering. SRV DNS-records zijn optioneel, tenzij load balancing tussen meerdere CUBE-instanties.

                                                                                                                                      Gebruik de configuratiehandleiding in de rest van dit document om de configuratie van uw lokale gateway als volgt te voltooien:

                                                                                                                                      • Stap 1: Basislijnconnectiviteit en -beveiliging van router configureren

                                                                                                                                      • Stap 2: Webex Calling-trunk configureren

                                                                                                                                        Afhankelijk van uw gewenste architectuur volgt u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met SIP PSTN-trunk

                                                                                                                                      • Stap 4: Lokale gateway configureren met bestaande Unified CM-omgeving

                                                                                                                                        Of:

                                                                                                                                      • Stap 3: Lokale gateway configureren met TDM PSTN-trunk

                                                                                                                                      Basislijnconfiguratie

                                                                                                                                      De eerste stap bij het voorbereiden van uw Cisco-router als lokale gateway voor Webex Calling is het maken van een basislijnconfiguratie die uw platform beveiligt en verbinding tot stand brengt.

                                                                                                                                      • Voor alle op certificaten gebaseerde implementaties van lokale gateways zijn Cisco IOS XE 17.9.1a of nieuwere versies vereist. Raadpleeg de pagina Cisco Software Research voor de aanbevolen versies. Zoek naar het platform en selecteer een van de voorgestelde releases.

                                                                                                                                        • Routers van de ISR4000-serie moeten worden geconfigureerd met licenties voor zowel Unified Communications als beveiligingstechnologie.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000-serie routers die zijn uitgerust met stemkaarten of DSP's vereisen DNA Essentials-licenties. Voor routers zonder spraakkaarten of DSP's is een minimum aan DNA Essentials-licenties vereist.

                                                                                                                                        • Voor hoge capaciteitsvereisten hebt u mogelijk ook een HSEC-licentie (High Security) en extra doorvoerrechten nodig.

                                                                                                                                          Raadpleeg autorisatiecodes voor meer informatie.

                                                                                                                                      • Stel een basislijnconfiguratie op voor uw platform die het bedrijfsbeleid volgt. Configureer met name het volgende en verifieer de werking:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL's

                                                                                                                                        • Gebruikersverificatie en toegang op afstand

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • IP -routering

                                                                                                                                        • IP-adressen

                                                                                                                                      • Het netwerk naar Webex Calling moet een IPv4-adres gebruiken. De FQDN-adressen (Fully Qualified Domain Names) of SRV-adressen (Service Record) van de lokale gateway moeten worden omgezet naar een openbaar IPv4-adres op internet.

                                                                                                                                      • Alle SIP- en mediapoorten op de lokale gateway-interface die op Webex is gericht, moeten rechtstreeks of via statische NAT toegankelijk zijn via internet. Zorg ervoor dat u uw firewall bijwerkt.

                                                                                                                                      • Installeer een ondertekend certificaat op de lokale gateway (de volgende biedt gedetailleerde configuratiestappen).

                                                                                                                                        • Een openbare certificeringsinstantie (CA), zoals beschreven in Welke hoofdcertificeringsinstanties worden ondersteund voor gesprekken naar Cisco Webex-audio- en -videoplatformen?, moet het apparaatcertificaat ondertekenen.

                                                                                                                                        • De FQDN die in de Control Hub is geconfigureerd bij het maken van een trunk, moet het certificaat Algemene naam (CN) of Onderwerp alternatieve naam (SAN) van de router zijn. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie cube1.lgw.com:5061 als FQDN van de lokale gateway heeft, moet de CN of SAN in het routercertificaat cube1.lgw.com bevatten. 

                                                                                                                                          • Als een geconfigureerde trunk in de Control Hub van uw organisatie lgws.lgw.com heeft als het SRV-adres van de lokale gateway(s) die bereikbaar is vanaf de trunk, moet de CN of SAN in het routercertificaat lgws.lgw.com bevatten. De records waarnaar het SRV-adres wordt omgezet (CNAME, A-record of IP -adres) zijn optioneel in SAN.

                                                                                                                                          • Of u nu een FQDN of SRV voor de trunk gebruikt, het contactadres voor alle nieuwe SIP-dialoogvensters van uw lokale gateway gebruikt de naam die is geconfigureerd in de Control Hub.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat de certificaten zijn ondertekend voor client- en servergebruik.

                                                                                                                                      • Upload de Cisco root CA-bundel naar de lokale gateway.

                                                                                                                                      Configuratie

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat u geldige en routeerbare IP-adressen toewijst aan alle Layer 3-interfaces, bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Bescherm STUN-referenties op de router met behulp van symmetrische codering. Configureer de primaire coderingssleutel en het coderingstype als volgt:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Maak een coderingstrustpoint met een certificaat dat is ondertekend door de certificeringsinstantie van uw voorkeur (CA).

                                                                                                                                      1. Maak een RSA-sleutelpaar met de volgende exec-opdracht.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Maak een trustpoint voor het ondertekende certificaat met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Genereer een Certificate Signing Request (CSR) met de volgende exec- of configuratieopdracht en gebruik deze om een ondertekend certificaat aan te vragen bij een ondersteunde CA-provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Verifieer uw nieuwe certificaat met uw intermediaire (of root) CA-certificaat en importeer het certificaat (stap 4). Voer de volgende exec- of configuratieopdracht in:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importeer een ondertekend hostcertificaat met de volgende exec- of configuratieopdracht:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel TLS1.2-exclusiviteit in en geef het standaardtrustpoint op met de volgende configuratieopdrachten:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Installeer de Cisco root CA-bundel, die het DigiCert CA-certificaat bevat dat wordt gebruikt door Webex Calling. Gebruik de crypto pki trustpool import clean url opdracht om de root CA-bundel te downloaden van de opgegeven URL en om de huidige CA-trustpool te wissen, installeer dan de nieuwe certificaatbundel:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot internet via HTTPS, voegt u de volgende configuratie toe voordat u de CA-bundel importeert:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-poort 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Maak een op CUBE-certificaten gebaseerde PSTN-trunk voor een bestaande locatie in Control Hub. Zie voor meer informatie Trunks, routegroepen en belplannen configureren voor Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Noteer de trunk-informatie die wordt verstrekt zodra de trunk is gemaakt. Deze details, zoals gemarkeerd in de volgende afbeelding, worden gebruikt in de configuratiestappen in deze handleiding.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Voer de volgende opdrachten in om CUBE te configureren als een lokale gateway voor Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Ter bescherming tegen betaalfraude definieert de lijst met vertrouwde adressen een lijst met hosts en netwerkentiteiten waarvan de lokale gateway legitieme VoIP-gesprekken verwacht.

                                                                                                                                      • De lokale gateway blokkeert standaard alle inkomende VoIP-berichten van IP-adressen die niet in de vertrouwde lijst staan. Statisch geconfigureerde dial peers met 'sessiedoel-IP' of IP-adressen van servergroepen worden standaard vertrouwd, dus hoeven niet aan de vertrouwde lijst te worden toegevoegd.

                                                                                                                                      • Wanneer u uw lokale gateway configureert, voegt u de IP-subnetten voor uw regionale Webex Calling-datacenter toe aan de lijst. Zie Poortreferentiegegevens voor Webex Calling voor meer informatie. Voeg ook adresbereiken toe voor Unified Communications Manager-servers (indien gebruikt) en PSTN-trunkgateways.

                                                                                                                                      • Zie voor meer informatie over het gebruik van een lijst met vertrouwde IP-adres om fraude te voorkomen: IP-adres vertrouwd .

                                                                                                                                      modus grenselement

                                                                                                                                      Hiermee schakelt u Cisco Unified Border Element (CUBE)-functies in op het platform.

                                                                                                                                      toestaan-verbindingen sip naar sip

                                                                                                                                      Schakel de CUBE-basis-SIP in op de functionaliteit van de gebruikersagent. Zie voor meer informatie Verbindingen toestaan .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Standaard is T.38 faxtransport ingeschakeld. Zie faxprotocol t38 (spraakservice) voor meer informatie.

                                                                                                                                      stucwerk

                                                                                                                                      Hiermee wordt STUN (Session Traversal van UDP via NAT) wereldwijd ingeschakeld.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze algemene stun-opdrachten zijn alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.
                                                                                                                                      • Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een Webex Calling gebruiker (zo zijn zowel de gebelde als de bellende partij Webex Calling abonnees en als u media verankert op de Webex Calling SBC), dan kan het medium niet naar de lokale gateway stromen omdat het gaatje niet open is.

                                                                                                                                      • Met de functie STUN-bindingen op de lokale gateway kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen worden verzonden via het onderhandelde mediapad. Dit helpt bij het openen van de opening in de firewall.

                                                                                                                                      Zie stun flowdata agent-id en stun flowdata shared-secret voor meer informatie.

                                                                                                                                      asymmetrisch laadvermogen vol

                                                                                                                                      Configureert ondersteuning voor SIP-asymmetrische payload voor zowel DTMF- als dynamische codec-payloads. Zie voor meer informatie over deze opdracht asymmetrische lading .

                                                                                                                                      vroege aanbieding geforceerd

                                                                                                                                      Dwingt de lokale gateway om SDP-informatie te verzenden in het eerste INVITE-bericht in plaats van te wachten op bevestiging van de naburige peer. Zie voor meer informatie over deze opdracht vroege aanbieding .

                                                                                                                                      sip-profielen inkomend

                                                                                                                                      Hiermee kan CUBE SIP-profielen gebruiken om berichten te wijzigen wanneer ze worden ontvangen. Profielen worden toegepast via dial peers of tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureren codec voor spraakklasse 100 codec-filter voor de trunk. In dit voorbeeld wordt hetzelfde codec-filter gebruikt voor alle trunks. U kunt filters voor elke trunk configureren voor een nauwkeurige regeling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      codec voor spraakklasse 100

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om alleen voorkeurcodecs toe te staan voor gesprekken via SIP-trunks. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Opus-codec wordt alleen ondersteund voor op SIP gebaseerde PSTN-trunks. Als de PSTN-trunk een spraak-T1/E1 of analoge FXO-verbinding gebruikt, sluit u codec voorkeur 1 opus van de codec voor spraakklasse 100 configuratie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureren spraakklasse stun-gebruik 100 om ICE in te schakelen op de Webex Calling-trunk. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      stungebruikicelite

                                                                                                                                      Wordt gebruikt om ICE-Lite in te schakelen voor alle op Webex Calling gerichte dial peers om media-optimalisatie waar mogelijk toe te staan. Zie voor meer informatie gebruik van spraakklasse overweldigen en verdoven gebruik ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      De stun gebruik firewall-traversal flowdata opdracht is alleen vereist wanneer u uw lokale gateway implementeert achter NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      U hebt stun-gebruik van ICE-lite nodig voor gespreksstromen met behulp van mediapadoptimalisatie. Als u mediaoptimalisatie wilt bieden voor een SIP naar TDM-gateway, configureert u een loopback dial peer met ICE-Lite ingeschakeld op het IP-IP-been. Neem voor meer technische informatie contact op met de Account- of TAC-teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configureer het mediacodeerbeleid voor Webex-verkeer. (Deze stap is niet van toepassing op Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specificeert SHA1_80 als de enige SRTP-versleutelingssuite CUBE-aanbiedingen in de SDP in aanbod- en antwoordberichten. Webex Calling ondersteunt alleen SHA180._ Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configureer FIPS-compatibele GCM-cijfers (Deze stap is alleen van toepassing op Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Geeft GCM aan als de cijfersuite die CUBE biedt. Het is verplicht om GCM-cijfers voor de lokale gateway te configureren voor Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configureer een patroon om gesprekken naar een lokale gateway-trunk uniek te identificeren op basis van de bestemmings-FQDN of SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 100 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u LGW FQDN of SRV die zijn geconfigureerd in Control Hub tijdens het maken van een trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configureer profielen voor SIP-berichtmanipulatie. Als uw gateway is geconfigureerd met een openbaar IP-adres, configureert u een profiel als volgt of gaat u door naar de volgende stap als u NAT gebruikt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway en is '198.51.100.1' het openbare IP-adres van de lokale gateway-interface die is gericht op Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Sla de volgende stap over als u uw lokale gateway hebt geconfigureerd met openbare IP-adressen.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Als uw gateway is geconfigureerd met een privé IP-adres achter statische NAT, configureert u inkomende en uitgaande SIP-profielen als volgt. In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geconfigureerd voor de lokale gateway, '10.80.13.12' is het interface-IP-adres dat is gericht op Webex Calling en '192.65.79.20' is het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      SIP profielen voor uitgaande berichten naar Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 en 20

                                                                                                                                      Als u wilt toestaan dat Webex berichten van uw lokale gateway verifieert, moet de koptekst 'Contact' in SIP-verzoek- en responsberichten de waarde bevatten die is ingericht voor de trunk in Control Hub. Dit is de FQDN van een enkele host of de SRV-domeinnaam die wordt gebruikt voor een cluster apparaten.

                                                                                                                                      regels 30 tot 81

                                                                                                                                      Converteer verwijzingen naar privéadressen naar het externe openbare adres voor de site, zodat Webex latere berichten correct kan interpreteren en routeren.

                                                                                                                                      SIP-profiel voor inkomende berichten van Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      regels 10 tot 80

                                                                                                                                      Converteer referenties van openbare adressen naar het geconfigureerde privéadres, zodat berichten van Webex correct door CUBE kunnen worden verwerkt.

                                                                                                                                      Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklassen .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configureer een keepalive van SIP-opties met een koptekstwijzigingsprofiel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Hiermee configureert u een keepalive-profiel en gaat u naar de configuratiemodus voor spraakklassen. U kunt de tijd (in seconden) configureren waarop een SIP Out of Dialog Options Ping naar het kiesdoel wordt verzonden wanneer de heartbeat-verbinding met het eindpunt de status UP of Down heeft.

                                                                                                                                      Dit keepalive-profiel wordt geactiveerd vanuit de dial peer die is geconfigureerd voor Webex.

                                                                                                                                      Om ervoor te zorgen dat de contactkopteksten de volledig gekwalificeerde SBC-domeinnaam bevatten, wordt SIP-profiel 115 gebruikt. Regels 30, 40 en 50 zijn alleen vereist wanneer de SBC is geconfigureerd achter statische NAT.

                                                                                                                                      In dit voorbeeld is cube1.lgw.com de FQDN die is geselecteerd voor de lokale gateway en als statische NAT wordt gebruikt, is '10.80.13.12' het IP-adres van de SBC-interface naar Webex Calling en is '192.65.79.20' het openbare NAT IP-adres.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Webex Calling-trunk configureren:

                                                                                                                                      1. Aanmaken voice class tenant 100 om configuraties te definiëren en te groeperen die specifiek vereist zijn voor de Webex Calling-trunk. Dial peers die later aan deze tenant zijn gekoppeld, erven deze configuraties:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld worden de waarden gebruikt die in stap 1 zijn geïllustreerd voor deze handleiding (vetgedrukt weergegeven). Vervang deze door waarden voor uw trunk in uw configuratie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        spraakklasse tenant 100

                                                                                                                                        We raden u aan tenants te gebruiken voor het configureren van trunks met een eigen TLS-certificaat en een CN- of SAN-validatielijst. Hier bevat het tls-profiel dat is gekoppeld aan de tenant het vertrouwde punt dat moet worden gebruikt om nieuwe verbindingen te accepteren of te maken en heeft het de CN- of SAN-lijst om de inkomende verbindingen te valideren. Zie voor meer informatie spraakklassetenant .

                                                                                                                                        geen externe-party-id

                                                                                                                                        Koptekst SIP Remote-Party- Id (RPID) uitschakelen omdat Webex Calling PAI ondersteunt, wat is ingeschakeld via CIO beweerde-id betalen . Zie voor meer informatie externe-party-id .

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configureert de doel-SIP-server voor de trunk. Gebruik het SRV-adres voor edge-proxy dat is opgegeven in Control Hub wanneer u uw trunk hebt gemaakt

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configureert de gewenste versleutelingssuites voor het SRTP-gespreksgedeelte (verbinding) (opgegeven in stap 5). Zie voor meer informatie spraakklasse srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost-dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Hiermee configureert u CUBE om het fysieke IP-adres in de kopteksten Van, Gespreks-id en Externe partij-id in uitgaande berichten te vervangen door de opgegeven FQDN.

                                                                                                                                        sessie transport tcp tls

                                                                                                                                        Hiermee wordt transport naar TLS ingesteld voor gekoppelde dial peers. Zie voor meer informatie sessie-transport .

                                                                                                                                        geen sessie vernieuwd

                                                                                                                                        Hiermee schakelt u het vernieuwen van de SIP-sessie wereldwijd uit.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specificeert SIP -foutrespons pass-thru-functionaliteit. Zie voor meer informatie error-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar Webex Calling worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip-profielen 100

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (openbare IP- of NAT-adressering) toe om te gebruiken voor uitgaande berichten. Zie voor meer informatie sip-profielen voor spraakklasse .

                                                                                                                                        spraakklasse-sip-profielen 110 inkomend

                                                                                                                                        Past het koptekstwijzigingsprofiel (alleen NAT-adressering) toe om te gebruiken voor inkomende berichten. Zie Spraakklasse-SIP-profielen voor meer informatie.

                                                                                                                                        privacy-beleid passthru

                                                                                                                                        Configureert de opties voor het privacybeleid voor de trunk om privacywaarden van het ontvangen bericht door te geven aan het volgende gespreksgedeelte. Zie voor meer informatie privacybeleid .

                                                                                                                                      2. Configureer de dial peer van de Webex Calling-trunk.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag van 100 en geeft een duidelijke beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen. Zie voor meer informatie belpeerstem .

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat de dial peer 100 verwerkt SIP-gesprekspaden. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel sip-server

                                                                                                                                        Geeft aan dat de SIP-server die is gedefinieerd in tenant 100 wordt geërfd en gebruikt voor de bestemming voor gesprekken van deze bel peer.

                                                                                                                                        inkomende uri-aanvraag 100

                                                                                                                                        De spraakklasse opgeven die wordt gebruikt om een VoIP-bel peer te koppelen aan de URI (Uniform Resource Identifier) van een inkomend gesprek. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Webex Calling. Zie spraakcursuscodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse-stun-gebruik 100

                                                                                                                                        Hiermee kunnen lokaal gegenereerde STUN-aanvragen op de lokale gateway worden verzonden via het onderhandelde mediapad. STUN helpt bij het openen van een firewallpinhole voor mediaverkeer.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Hiermee stelt u de uitgaande gespreksinformatie in met de koptekst Privacy asserted ID (PAI). Zie voice-class sip asserted-id voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip tenant 100

                                                                                                                                        De dial peer neemt alle parameters over die globaal en in tenant 100 zijn geconfigureerd. Parameters kunnen worden overschreven op het dial peer-niveau. Zie voice-class sip tenant voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse sip options-keepalive profiel 100

                                                                                                                                        Deze opdracht wordt gebruikt om de beschikbaarheid van een groep SIP-servers of eindpunten te controleren met behulp van een specifiek profiel (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Schakelt SRTP in voor het gesprekspad.

                                                                                                                                      Nadat u hierboven een trunk hebt gebouwd in de richting van Webex Calling, gebruikt u de volgende configuratie om een niet-gecodeerde trunk te maken in de richting van een SIP-gebaseerde PSTN-provider:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Als uw serviceprovider een veilige PSTN-trunk aanbiedt, volgt u mogelijk een vergelijkbare configuratie als hierboven beschreven voor de Webex Calling-trunk. Beveiligde naar beveiligde gespreksomleiding wordt ondersteund door CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zie ISDN PRI configureren voor het configureren van TDM-interfaces voor PSTN-gespreksgedeelten op de Cisco TDM-SIP-gateways.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-uri om inkomende gesprekken van de PSTN-trunk te identificeren:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      spraakklasse uri 200 sip

                                                                                                                                      Definieert een patroon dat overeenkomt met een inkomende SIP-uitnodiging voor een inkomende dial peer van de trunk. Wanneer u dit patroon invoert, gebruikt u het IP-adres van de IP PSTN-gateway. Zie voice class uri voor meer informatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende IP PSTN dial peer:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing. Zie voor meer informatie Peer-kiesstem.

                                                                                                                                      bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                      Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. Zie voor meer informatie bestemmingspatroon (interface) .

                                                                                                                                      sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                      Geeft aan dat dial peer 200 de SIP-gesprekspaden afhandelt. Zie voor meer informatie sessieprotocol (dial peer) .

                                                                                                                                      sessiedoel ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Geeft het doel- IPv4-adres van de bestemming aan om het gesprekspad te verzenden. Het sessiedoel hier is het IP-adres van de ITSP. Zie sessiedoel (VoIP-bel peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      binnenkomende uri via 200

                                                                                                                                      Definieert een overeenkomstcriterium voor de VIA-header met het IP - IP-adres van de PSTN. Komt overeen met alle inkomende IP PSTN-gespreksgedeelten op de lokale gateway met dial peer 200. Zie inkomende url voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                      spraakklas codec 100

                                                                                                                                      Configureert de dial peer om de algemene codecfilterlijst 100 te gebruiken. Zie voor meer informatie spraakklassecodec .

                                                                                                                                      dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                      Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                      geen vad

                                                                                                                                      Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Als u uw lokale gateway configureert om alleen gesprekken tussen Webex Calling en het PSTN om te leiden, voegt u de volgende configuratie voor gespreksomleiding toe. Als u uw lokale gateway configureert met een Unified Communications Manager-platform, gaat u naar het volgende gedeelte.

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken om te leiden naar Webex Calling of de PSTN. Definieer DPG 100 met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN. Definieer op dezelfde manier DPG 200 met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar het PSTN en van het PSTN naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 200

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies worden geconfigureerd.

                                                                                                                                      De PSTN-Webex Calling-configuratie in de vorige gedeelten kan worden gewijzigd om extra trunks aan een Cisco Unified Communications Manager-cluster (UCM) op te nemen. In dit geval worden alle gesprekken gerouteerd via Unified CM. Gesprekken van UCM op poort 5060 worden gerouteerd naar de PSTN en gesprekken van poort 5065 worden gerouteerd naar Webex Calling. De volgende incrementele configuraties kunnen worden toegevoegd om dit gespreksscenario op te nemen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de volgende spraakklasse-URI's:

                                                                                                                                      1. Classificeert Unified CM naar Webex-gesprekken met SIP VIA-poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Classificeert Unified CM naar PSTN-gesprekken met SIP via poort:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Classificeer inkomende berichten van de UCM naar de PSTN-trunk met een of meer patronen die de oorspronkelijke bronadressen en het poortnummer beschrijven. Indien nodig kunnen reguliere expressies worden gebruikt om overeenkomende patronen te definiëren.

                                                                                                                                        In het bovenstaande voorbeeld wordt een reguliere expressie gebruikt die overeenkomt met een IP-adres in het bereik 192.168.80.60 tot 65 en poortnummer 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende DNS-records om SRV-routering naar Unified CM-hosts op te geven:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE gebruikt deze records voor het lokaal bepalen van doel-UCM-hosts en -poorten. Met deze configuratie is het niet vereist om records in uw DNS-systeem te configureren. Als u uw DNS liever gebruikt, zijn deze lokale configuraties niet vereist.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                      Met de volgende opdracht wordt een DNS SRV-resourcerecord gemaakt. Een record maken voor elke UCM-host en -trunk:

                                                                                                                                      ip-host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Recordnaam SRV-resource

                                                                                                                                      2: Prioriteit voor SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      1: Het gewicht van de SRV-resourcerecord

                                                                                                                                      5060: Het poortnummer dat moet worden gebruikt voor de doelhost in deze bronrecord

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De doelhost voor resourcerecord

                                                                                                                                      Maak lokale DNS A-records om de doelhostnamen van de bronrecord op te lossen. Bijvoorbeeld:

                                                                                                                                      ip-host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip-host: Hiermee maakt u een record in de lokale IOS XE-database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: De naam van de A-recordhost.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Het IP-adres van de host.

                                                                                                                                      Maak de SRV-resourcerecords en A-records om uw UCM-omgeving en de voorkeursstrategie voor gespreksdistributie weer te geven.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configureer de volgende dial peers:

                                                                                                                                      1. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP dial peer met een tag 300 en geeft een beschrijving voor eenvoudig beheer en problemen oplossen.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 300 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record wxtocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 300

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 300 om al het inkomende verkeer van Unified CM met bronpoort 5065 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      2. Dial peer voor gesprekken tussen Unified CM en de PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definieert een VoIP -kiespeer met de tag 300 en geeft een zinvolle beschrijving voor eenvoudig beheer en probleemoplossing.

                                                                                                                                        bestemmingspatroon BAD.BAD

                                                                                                                                        Er is een dummy-bestemmingspatroon vereist bij het omleiden van uitgaande gesprekken met een inkomende dial peer-groep. In dit geval mag een geldig bestemmingspatroon worden gebruikt.

                                                                                                                                        sessieprotocol sipv2

                                                                                                                                        Geeft aan dat dial peer 400 SIP-gespreksgedeelten verwerkt. Zie sessieprotocol (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                        sessiedoel dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definieert het sessiedoel van meerdere Unified CM-knooppunten via de DNS SRV-resolutie. In dit geval wordt de lokaal gedefinieerde SRV-record pstntocucm.io gebruikt om gesprekken door te schakelen.

                                                                                                                                        inkomende uri via 400

                                                                                                                                        Gebruikt spraakklasse URI 400 om al het inkomende verkeer van de opgegeven Unified CM-hosts met bronpoort 5060 naar deze dial peer te leiden. Zie inkomende uri voor meer informatie.

                                                                                                                                        spraakklasse codec 100

                                                                                                                                        Geeft de lijst met codec-filters aan voor gesprekken van en naar Unified CM. Zie spraakklassecodec voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor berichten die naar de PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configureert de broninterface en het bijbehorende IP-adres voor media die naar PSTN worden verzonden. Zie bind voor meer informatie.

                                                                                                                                        dtmf-relais rtp-nte

                                                                                                                                        Definieert RTP-NTE (RFC2833) als de DTMF -mogelijkheid die wordt verwacht op het gesprekspad. Zie DTMF Relay (Voice over IP) voor meer informatie.

                                                                                                                                        geen vad

                                                                                                                                        Spraakactiviteitsdetectie wordt uitgeschakeld. Zie vad (dial peer) voor meer informatie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Gespreksomleiding toevoegen met de volgende configuraties:

                                                                                                                                      1. Maak dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en Webex Calling. DPG 100 definiëren met uitgaande dial peer 100 naar Webex Calling. DPG 100 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 300 met uitgaande dial peer 300 naar Unified CM. DPG 300 wordt toegepast op de inkomende dial peer van Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Maak een dial peer-groepen om gesprekken te routeren tussen Unified CM en de PSTN. DPG 200 definiëren met uitgaande dial peer 200 naar de PSTN. DPG 200 wordt toegepast op de gekoppelde inkomende dial peer van Unified CM. Definieer op dezelfde manier DPG 400 met uitgaande dial peer 400 naar Unified CM. DPG 400 wordt toegepast op de inkomende dial peer van de PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        dial peer 100

                                                                                                                                        Koppelt een uitgaande dial peer aan een dial peer-groep. Zie voice-class dpg voor meer informatie.

                                                                                                                                      3. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van Webex naar Unified CM en van Unified CM naar Webex te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Hier volgt een uitleg van de velden voor de configuratie:

                                                                                                                                        bestemming dpg 300

                                                                                                                                        Geeft aan welke dial peer-groep en dus dial peer moet worden gebruikt voor de uitgaande behandeling van gesprekken die aan deze inkomende dial peer worden gepresenteerd.

                                                                                                                                      4. Dial peer-groepen toepassen om gesprekken van de PSTN naar Unified CM en van Unified CM naar de PSTN te routeren:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Hiermee wordt de configuratie van uw lokale gateway beëindigd. Sla de configuratie op en laad het platform opnieuw als dit de eerste keer is dat CUBE-functies zijn geconfigureerd.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) detecteert proactief veelvoorkomende problemen in de Cisco IOS XE-gebaseerde lokale gateway en genereert e-mail-, syslog- of terminalberichtmeldingen van de gebeurtenis. U kunt de DS ook installeren om het verzamelen van diagnostische gegevens te automatiseren en verzamelde gegevens over te dragen aan de Cisco TAC-case om de probleemoplossingstijd te reduceren.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen (DS) zijn XML bestanden die informatie bevatten over triggergebeurtenissen en acties om het probleem te informeren, op te lossen en op te lossen. Gebruik syslog-berichten, SNMP -gebeurtenissen en door middel van periodieke bewaking van specifieke show-opdrachtuitvoer om de logica voor probleemdetectie te definiëren. De actietypen omvatten:

                                                                                                                                      • Uitvoer van showopdracht verzamelen

                                                                                                                                      • Een geconsolideerd logbestand

                                                                                                                                      • Het bestand uploaden naar een door de gebruiker opgegeven netwerklocatie, zoals HTTPS, SCP, FTP -server

                                                                                                                                      TAC-technici schrijven DS-bestanden en ondertekenen deze digitaal voor integriteitsbescherming. Elk DS-bestand heeft de unieke numerieke Id die door het systeem is toegewezen. Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen (DSLT) is een enkele bron voor het vinden van toepasselijke handtekeningen voor het bewaken en oplossen van verschillende problemen.

                                                                                                                                      Voordat u begint:

                                                                                                                                      • Bewerk het DS-bestand niet waarvan u downloadt DSLT . De bestanden die u wijzigt, kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege de fout bij de integriteitscontrole.

                                                                                                                                      • Een SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) die u nodig hebt voor de lokale gateway om e-mailmeldingen te verzenden.

                                                                                                                                      • Zorg ervoor dat op de lokale gateway IOS XE 17.6.1 of hoger wordt uitgevoerd als u de beveiligde SMTP-server wilt gebruiken voor e-mailmeldingen.

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Lokale gateway met IOS XE 17.6.1 of hoger

                                                                                                                                      1. Diagnostic Signatures is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      2. Configureer de beveiligde e-mailserver die u gebruikt om proactieve meldingen te verzenden als IOS XE 17.6.1 of hoger op het apparaat wordt uitgevoerd.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. De omgevingsvariabele configurerends_email met het e-mailadres van de beheerder die u ontvangt.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren voor proactieve bewaking

                                                                                                                                      Hoog CPU gebruik controleren

                                                                                                                                      Deze DS houdt het CPU -gebruik van 5 seconden bij met behulp van de SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Wanneer het gebruik 75% of meer bereikt, worden alle foutopsporingen uitgeschakeld en worden alle diagnostische handtekeningen verwijderd die u in de lokale gateway hebt geïnstalleerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat u SNMP hebt ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Download DS 64224 met de volgende vervolgkeuzeopties in Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU-gebruik met e-mailmelding

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de flash van de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        In het volgende voorbeeld ziet u hoe u het bestand van een FTP -server naar de lokale gateway kopieert.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Gebruik de diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven opdracht om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet de waarde 'geregistreerd' hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        DS's downloaden:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Wanneer deze handtekening wordt geactiveerd, worden alle actieve DS's verwijderd, inclusief de eigen DS. Installeer indien nodig DS 64224 opnieuw om het hoge CPU gebruik op de lokale gateway te blijven controleren.

                                                                                                                                      Abnormale gespreksverbrekingen controleren

                                                                                                                                      Deze DS gebruikt elke 10 minuten SNMP-enquêtes om abnormaal verbroken gespreksverbindingen te detecteren met SIP-fouten 403, 488 en 503.  Als de toename van het aantal fouten groter is dan of gelijk is aan 5 vanaf de laatste peiling, wordt er een syslog- en e-mailmelding gegenereerd. Gebruik de onderstaande stappen om de handtekening te installeren.

                                                                                                                                      1. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Download DS 65221 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Detectie van abnormale SIP -verbinding verbroken met e- E-mail en Syslog-melding.

                                                                                                                                      3. Kopieer het DS XML-bestand naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Installeer het DS XML-bestand in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Gebruik de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven om te controleren of de handtekening is geïnstalleerd. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen installeren om een probleem op te lossen

                                                                                                                                      U kunt ook Diagnostic Signatures (DS) gebruiken om problemen snel op te lossen. Cisco TAC -technici hebben verschillende handtekeningen opgesteld die de nodige debugs mogelijk maken die nodig zijn om een bepaald probleem op te lossen, het probleem te detecteren, de juiste set diagnostische gegevens te verzamelen en de gegevens automatisch over te dragen naar de Cisco TAC -case. Hierdoor hoeft u niet meer handmatig te controleren wanneer het probleem optreedt, wat het oplossen van tijdelijke problemen en problemen die met tussenpozen optreden veel makkelijker maakt.

                                                                                                                                      U kunt de Hulpprogramma voor het opzoeken van diagnostische handtekeningen om de toepasselijke handtekeningen te vinden en deze te installeren om een bepaald probleem zelf op te lossen, of u kunt de handtekening installeren die wordt aanbevolen door de TAC-technicus als onderdeel van de ondersteuningsopdracht.

                                                                                                                                      Hier ziet u een voorbeeld van hoe u een DS kunt vinden en installeren om de syslog '%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog en het verzamelen van diagnostische gegevens automatiseren met behulp van de volgende stappen:

                                                                                                                                      1. Een andere DS-omgevingsvariabele configurerends_fsurl_prefix als het Cisco TAC bestandsserver (cxd.cisco.com) om de diagnostische gegevens te uploaden. De gebruikersnaam in het bestandspad is het casenummer en het wachtwoord is het token voor het bestand uploaden dat kan worden opgehaald uit Ondersteuningscasemanager zoals hieronder wordt weergegeven. Het token voor het bestand uploaden kan worden gegenereerd in de Bijlagen van de Support Case Manager, zoals vereist.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Voorbeeld:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Zorg ervoor dat SNMP is ingeschakeld met de opdracht toon snmp. Als SNMP niet is ingeschakeld, configureert u de snmp-serverbeheerder commando.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. We raden u aan de DS 64224 voor hoge CPU bewaking te installeren als een proactieve maatregel om alle foutopsporings- en diagnostische handtekeningen uit te schakelen tijdens een hoog CPU gebruik. Download DS 64224 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Prestaties

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Hoog CPU gebruik met E-mail -mailmelding.

                                                                                                                                      4. Download DS 65095 met de volgende opties in de Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Veldnaam

                                                                                                                                        Veldwaarde

                                                                                                                                        Platform

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR-serie of Catalyst 8000V Edge-software

                                                                                                                                        Product

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                        Probleembereik

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Probleemtype

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Internal Error (Call spike threshold): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Kopieer de DS XML-bestanden naar de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Installeer het XML-bestand DS 64224 voor hoge CPU bewaking en vervolgens het XML-bestand DS 65095 in de lokale gateway.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Controleer of de handtekening is geïnstalleerd met toon diagnosehandtekening call-home. De statuskolom moet een 'geregistreerde' waarde hebben.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Gedownloade DS's:

                                                                                                                                        DS-id

                                                                                                                                        DS-naam

                                                                                                                                        Revisie

                                                                                                                                        Status

                                                                                                                                        Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Geregistreerd

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Uitvoering van diagnostische handtekeningen verifiëren

                                                                                                                                      In de volgende opdracht wordt de kolom 'Status' van de opdracht diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven verandert in 'in werking' terwijl de lokale gateway de actie uitvoert die in de handtekening is gedefinieerd. De uitvoer van Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven is de beste manier om te controleren of een diagnostische handtekening een gebeurtenis van belang detecteert en de actie uitvoert. De kolom 'Geactiveerd/Max./Deïnstalleren' geeft het aantal keren aan dat de opgegeven handtekening een gebeurtenis heeft geactiveerd, het maximumaantal keren dat het is gedefinieerd om een gebeurtenis te detecteren en of de handtekening zichzelf verwijdert nadat het maximumaantal geactiveerde gebeurtenissen is gedetecteerd.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Gedownloade DS's:

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Revisie

                                                                                                                                      Status

                                                                                                                                      Laatste update (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Geregistreerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Wordt uitgevoerd

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      Statistieken voor diagnose-handtekening voor thuisgebruik weergeven

                                                                                                                                      DS-id

                                                                                                                                      DS-naam

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Average Run Time (seconds)

                                                                                                                                      Max Run Time (seconds)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      De e-mailmelding die wordt verzonden tijdens de uitvoering van de diagnostische handtekening, bevat belangrijke informatie, zoals het probleemtype, de apparaatgegevens, de softwareversie, de actieve configuratie en de uitvoer van opdrachten die relevant zijn voor het oplossen van het gegeven probleem.

                                                                                                                                      Diagnostische handtekeningen verwijderen

                                                                                                                                      De diagnostische handtekeningen gebruiken voor het oplossen van problemen worden doorgaans gedefinieerd om de installatie ongedaan te maken nadat bepaalde probleemgevallen zijn gedetecteerd. Als u een handtekening handmatig wilt verwijderen, haalt u de DS- Id op uit de uitvoer van: diagnostische handtekening voor bellen naar huis weergeven en voer de volgende opdracht uit:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Voorbeeld:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er worden regelmatig nieuwe handtekeningen toegevoegd aan het hulpprogramma voor het opzoeken van handtekeningen voor diagnostische gegevens, op basis van problemen die worden waargenomen bij implementaties. TAC ondersteunt momenteel geen aanvragen voor het maken van nieuwe aangepaste handtekeningen.

                                                                                                                                      CUBE met hoge beschikbaarheid implementeren als lokale gateway

                                                                                                                                      Basisbeginselen

                                                                                                                                      Voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u CUBE HA implementeert als lokale gateway voor Webex Calling, moet u de volgende concepten begrijpen:

                                                                                                                                      De configuratierichtlijnen in dit artikel gaan uit van een speciaal lokaal gatewayplatform zonder bestaande spraakconfiguratie. Als een bestaande CUBE-bedrijfsimplementatie wordt gewijzigd om ook de lokale gatewayfunctie te gebruiken voor Cisco Webex Calling, let dan goed op de toegepaste configuratie en zorg ervoor dat bestaande gespreksstromen en de bestaande functionaliteiten niet worden onderbroken en zorg dat u voldoet aan de CUBE HA-ontwerpvereisten.

                                                                                                                                      Hardware- en softwareonderdelen

                                                                                                                                      CUBE HA als lokale gateway vereist IOS-XE versie 16.12.2 of hoger en een platform waarop de functies van zowel CUBE HA als LGW worden ondersteund.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De weergaveopdrachten en logboeken in dit artikel zijn gebaseerd op de minimale softwareversie van Cisco IOS-XE 16.12.2 die is geïmplementeerd op een vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referentiemateriaal

                                                                                                                                      Hier zijn enkele gedetailleerde CUBE HA-configuratiehandleidingen voor verschillende platforms:

                                                                                                                                      Overzicht van Webex Calling-oplossing

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling is een samenwerkingsoplossing die een cloud-gebaseerd alternatief voor meerdere tenants biedt voor PBX-telefoonservice op locatie met meerdere PSTN-opties voor klanten.

                                                                                                                                      De focus van dit artikel is de implementatie van de lokale gateway (hieronder weergegeven). Met de lokale gatewaytrunk (PSTN op locatie) in Webex Calling kunt u verbinding maken met een PSTN-service van de klant. Het biedt ook verbinding met een IP PBX-implementatie op locatie, zoals Cisco Unified CM. Alle communicatie van en naar de cloud wordt beveiligd met TLS-transport voor SIP en SRTP voor media.

                                                                                                                                      In de onderstaande afbeelding wordt een Webex Calling-implementatie weergegeven zonder bestaande IP PBX. De afbeelding is van toepassing op een enkele implementatie of een implementatie voor meerdere sites. De configuratie in dit artikel is gebaseerd op deze implementatie.

                                                                                                                                      Box-to-boxredundantie van datalinklaag

                                                                                                                                      De box-to-boxredundantie in CUBE HA-datalinklaag gebruikt het RG-infrastructuurprotocol (Redundancy Group) om een paar te vormen van een actieve en stand-byrouter. Dit paar heeft hetzelfde virtuele IP-adres (VIP) op hun respectievelijke interfaces en wisselt voortdurend statusberichten uit. Informatie over de CUBE-sessie wordt via het paar routers op bepaalde punten gecontroleerd, zodat de stand-byrouter alle verantwoordelijkheden van CUBE-gespreksverwerking meteen over kan nemen wanneer de actieve router niet meer in gebruik is. Zo kunnen signalering en media toestandsafhankelijk worden behouden.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Controleren op bepaalde punten is beperkt tot verbonden gesprekken met mediapakketten. Gesprekken in transit worden niet gecontroleerd (bijvoorbeeld een poging of tijdens het overgaan).

                                                                                                                                      In dit artikel verwijst CUBE HA naar box-to-boxredundantie (B2B) van datalinklaag met hoge beschikbaarheid (HA) voor toestandsafhankelijk gespreksbehoud

                                                                                                                                      Vanaf IOS-XE 16.12.2 kan CUBE HA worden geïmplementeerd als lokale gateway voor implementaties van Cisco Webex Calling-trunks (PSTN op locatie) en in dit artikel behandelen we ontwerpoverwegingen en configuraties. Deze afbeelding toont een typische CUBE HA-installatie als lokale gateway voor een Cisco Webex Calling-trunkimplementatie.

                                                                                                                                      Infracomponent redundantiegroep

                                                                                                                                      Het infracomponent van de redundantiegroep biedt de box-to-boxcommunicatie infrastructuurondersteuning tussen de twee CUBE's en onderhandelt de uiteindelijke stabiele redundantiestatus. Dit infracomponent biedt ook het volgende:

                                                                                                                                      • Een HSRP-achtig protocol dat de uiteindelijke redundantiestatus voor elke router onderhandelt door keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's (via de controle-interface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Een transportmechanisme voor het controleren van de signalering en de mediastatus voor elk gesprek van de actieve naar de stand-byrouter (via de gegevensinterface) – GigabitEthernet3 in de bovenstaande afbeelding.

                                                                                                                                      • Configuratie en beheer van de VIP-interface (virtuele IP) voor de verkeersinterfaces (er kunnen meerdere verkeersinterfaces worden geconfigureerd met dezelfde RG-groep) – GigabitEthernet 1 en 2 worden beschouwd als verkeersinterfaces.

                                                                                                                                      Dit RG-onderdeel moet specifiek worden geconfigureerd om spraak-B2B HA te ondersteunen.

                                                                                                                                      Beheer van virtuele IP-adressen (VIP) voor zowel signalering als media

                                                                                                                                      B2B HA vertrouwt op VIP om redundantie te bereiken. De VIP en gekoppelde fysieke interfaces op beide CUBE's in het CUBE HA-paar moeten zich op hetzelfde LAN-subnet bevinden. Configuratie van de VIP en de binding van de VIP-interface aan een bepaalde spraaktoepassing (SIP) zijn verplicht voor ondersteuning van spraak-B2B HA. Externe apparaten zoals Unified CM, Webex Calling SBC, serviceprovider of proxy gebruiken VIP als bestemmings-IP-adres voor de gesprekken die door de CUBE HA-routers worden doorgelaten. Daarom fungeert het CUBE HA-paar voor Webex Calling als één lokale gateway.

                                                                                                                                      De gesprekssignalering en informatie over de RTP-sessie van de bestaande gesprekken worden op bepaalde punten gecontroleerd tussen de actieve router en de stand-byrouter. Wanneer de actieve router wordt uitgeschakeld, neemt de stand-byrouter het over en blijft deze de RTP-stream doorsturen die eerder door de eerste router werd gerouteerd.

                                                                                                                                      Gesprekken die op het moment van failover in transit zijn, worden na de overschakeling niet voortgezet. Dit zijn gesprekken die bijvoorbeeld nog niet volledig tot stand zijn gekomen of worden bewerkt met een overdrachts- of wachtrijfunctie. Bestaande gesprekken kunnen na het overschakelen worden verbroken.

                                                                                                                                      Voor het gebruik van CUBE HA als lokale gateway voor toestandsafhankelijke failover van gesprekken bestaan de volgende vereisten:

                                                                                                                                      • CUBE HA kan geen TDM- of analoge interfaces op dezelfde locatie hebben

                                                                                                                                      • Gig1 en Gig2 worden aangeduid als verkeersinterfaces (SIP/RTP) en Gig3 is een controle-/data-interface voor de redundantiegroep (RG)

                                                                                                                                      • Er kunnen niet meer dan twee CUBE HA-paren in hetzelfde datalinklaagdomein worden geplaatst: één domein met groeps-id 1 en het andere met groeps-id 2. Als twee HA-paren met dezelfde groeps-id worden geconfigureerd, moeten RG-controle-/data-interfaces tot verschillende datalinklaagdomeinen behoren (vlan, afzonderlijke switch)

                                                                                                                                      • Poortkanaal wordt ondersteund voor zowel RG-controle-/data- als verkeersinterfaces

                                                                                                                                      • Alle signalering/media zijn afkomstig van of worden uitgegeven naar het virtuele IP-adres

                                                                                                                                      • Wanneer een platform in een CUBE HA-relatie wordt herladen, wordt het altijd als stand-by gestart

                                                                                                                                      • Een lager adres voor alle interfaces (Gig1, Gig2, Gig3) moet zich op hetzelfde platform bevinden

                                                                                                                                      • De redundantie-interface-id (rii) moet uniek zijn voor een paar/interfacecombinatie op dezelfde datalinklaag

                                                                                                                                      • De configuratie op beide CUBE's moet identiek zijn, inclusief de fysieke configuratie, en moet worden uitgevoerd op hetzelfde type platform en dezelfde IOS-XE-versie

                                                                                                                                      • Loopbackinterfaces kunnen niet worden gebruikt als binding, omdat deze altijd actief zijn

                                                                                                                                      • Voor meerdere verkeerinterfaces (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) moet interfacetracering zijn geconfigureerd

                                                                                                                                      • CUBE-HA wordt niet ondersteund via een kabelverbinding voor de RG-controle-/datakoppeling (Gig3)

                                                                                                                                      • Beide platforms moeten identiek zijn en moeten op alle soortgelijke interfaces via een fysieke schakelaar zijn verbonden om CUBA HA te laten werken. GE0/0/0 van CUBE-1 en CUBE-2 moet bijvoorbeeld op dezelfde schakelaar worden beëindigd, enzovoort.

                                                                                                                                      • Kan WAN niet rechtstreeks op CUBE's of data-HA aan een van beide kanten beëindigen

                                                                                                                                      • De actieve en stand-by moeten zich in hetzelfde datacenter bevinden

                                                                                                                                      • Het is verplicht om afzonderlijke L3-interfaces voor redundantie (RG-controle/data, Gig3) te gebruiken. De interface die wordt gebruikt voor het verkeer kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt voor HA-keepalives en controles op bepaalde punten

                                                                                                                                      • Bij failover wordt de eerder actieve CUBE bewust herladen, met behoud van de signalering en media

                                                                                                                                      Redundantie op beide CUBE's configureren

                                                                                                                                      U moet de box-to-boxredundantie van datalinklaag configureren op beide CUBE's die bedoeld zijn voor gebruik met een HA-paar voor het ophalen van virtuele IP-adressen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configureer de algemene interfacetracering om de status van de interface bij te houden.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Tracerings-CLI wordt in RG gebruikt om de status van de spraakverkeerinterface te volgen, zodat de actieve router zijn actieve rol beëindigt nadat de verkeersinterface is uitgeschakeld.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer een RG voor gebruik met VoIP HA onder de submodus voor toepassingsredundantie.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy: schakelt de redundantiemodus in

                                                                                                                                      • application redundancy: schakelt de configuratiemodus voor toepassingsredundantie in

                                                                                                                                      • group: schakelt de configuratiemodus van de redundantietoepassingsgroep in

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA: definieert de naam van de RG-groep

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75: geeft de drempels voor de eerste prioriteit en failover voor een RG op

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60: configureert de twee tijden voor vertraging en herladen

                                                                                                                                        • 'Timers delay' is de tijd dat de redundantiegroepsinitialisatie en de rolonderhandeling worden vertraagd nadat de interface wordt opgehaald. Standaard is 30 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • 'Reload' is de tijd dat de RG-groepsinitialisatie en rolonderhandeling worden vertraagd na herladen. Standaard is 60 seconden. Het bereik is 0-10000 seconden

                                                                                                                                        • De standaardtimers zijn aanbevolen, hoewel u ze kunt aanpassen aan eventuele netwerkconvergentievertragingen tijdens het opstarten/herladen van de routers, om ervoor te zorgen dat de RG-protocolonderhandeling plaatsvindt nadat de routering in het netwerk is samengekomen op een stabiel punt. Als u bijvoorbeeld ziet dat het na een failover tot 20 seconden duurt voor de nieuwe STAND-BY-router het eerste RG HELLO-pakket ziet van de nieuwe ACTIEVE router, moeten de timers worden aangepast naar 'timers delay 60 reload 120' om rekening te houden met deze vertraging.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt om keepalive- en hello-berichten uit te wisselen tussen de twee CUBE's, specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3: hiermee configureert u de interface die wordt gebruikt voor het controleren van gegevensverkeer op bepaalde punten

                                                                                                                                      • track: hiermee houdt u interfaces van de redundantiegroep bij

                                                                                                                                      • protocol 1: hiermee specificeert u het protocol dat wordt gekoppeld aan een controle-interface en schakelt u de configuratiemodus van het redundantietoepassingsprotocol in

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10: hiermee configureert u de twee timers voor hellotime en holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime: interval tussen opeenvolgende hello-berichten. Standaard is 3 seconden. Het bereik is 250 milliseconden-254 seconden

                                                                                                                                        • Holdtime: het interval tussen de ontvangst van een hello-bericht en de aanname dat de verzendende router heeft gefaald. Deze duur moet langer zijn dan de hellotime. Standaard is 10 seconden. Het bereik is 750 milliseconden-255 seconden

                                                                                                                                          We raden u aan de holdtime-timer te configureren op minimaal drie keer de waarde van de hellotime-timer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel box-to-boxredundantie in voor de CUBE-toepassing. Configureer de RG van de vorige stap onder voice service voip. Hiermee kan het redundantieproces worden bestuurd door de CUBE-toepassing.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1: voor het toevoegen en verwijderen van deze opdracht moet de bijgewerkte configuratie worden herladen. De platformen worden herladen nadat alle configuratie is toegepast.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configureer de interfaces Gig1 en Gig2 met hun respectievelijke virtuele IP's, zoals hieronder getoond, en pas de redundantie-interface-id (rii) toe

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Hier is een uitleg van de velden die worden gebruikt in deze configuratie:

                                                                                                                                      • redundancy rii: hiermee configureert u de redundantie-interface-id voor de redundantiegroep. Vereist voor het genereren van een Virtual MAC-adres (VMAC). Dezelfde rii-ID-waarde moet worden gebruikt in de interface van elke router (ACTIEF/STAND-BY) met dezelfde VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Als er meer dan één B2B-paar op hetzelfde LAN staat, MOET elk paar unieke rii-ID's op hun respectievelijke interfaces hebben (om botsing te voorkomen). Met 'show redundancy application group all' moeten de juiste lokale en peergegevens worden aangegeven.

                                                                                                                                      • redundantiegroep 1: hiermee koppelt u de interface aan de redundantiegroep die in stap 2 hierboven is gemaakt. Configureer de redundantiegroep, alsook de VIP die aan deze fysieke interface is toegewezen.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Het is verplicht om een afzonderlijke interface voor redundantie te gebruiken. Dat wil zeggen dat de interface die wordt gebruikt voor spraakverkeer niet kan worden gebruikt als de interface voor controle en gegevens die in stap 2 hierboven is opgegeven. In dit voorbeeld wordt Gigabit-interface 3 gebruikt voor RG-beheer/-gegevens

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sla de configuratie van de eerste CUBE op en laad deze opnieuw.

                                                                                                                                      Het platform dat het laatst wordt geladen is altijd de stand-by.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Nadat VCUBE-1 volledig is gestart, slaat u de configuratie van VCUBE-2 op en laadt u deze opnieuw.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Controleer of de box-to-boxconfiguratie werkt zoals verwacht. De relevante uitvoer wordt vetgedrukt.

                                                                                                                                      We hebben VCUBE-2 als laatste opnieuw geladen en volgens de ontwerpoverwegingen. Het platform dat het laatst opnieuw wordt geladen, wordt altijd de stand-by.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Een lokale gateway configureren op beide CUBE's

                                                                                                                                      In onze voorbeeldconfiguratie gebruiken we de volgende trunk-informatie van Control Hub om de configuratie voor de lokale gateway op beide platforms te bouwen, VCUBE-1 en VCUBE-2. De gebruikersnaam en het wachtwoord voor deze installatie zijn als volgt:

                                                                                                                                      • Gebruikersnaam: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Wachtwoord: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      U moet een configuratiesleutel voor het wachtwoord maken, met behulp van de onderstaande opdrachten, voordat u deze kunt gebruiken in de aanmeldgegevens of gedeelde geheimen. Type 6-wachtwoorden worden gecodeerd met AES-versleuteling en deze door de gebruiker gedefinieerde configuratiesleutel.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Hier is de configuratie van de lokale gateway die van toepassing is op beide platforms op basis van de hierboven weergegeven Control Hub-parameters, opslaan en opnieuw laden. De SIP Digest-aanmeldgegevens van Control Hub worden vetgedrukt gemarkeerd.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Voor een weergave van de weergaveopdrachtuitvoer hebben we VCUBE-2 opnieuw geladen, gevolgd door VCUBE-1, waardoor VCUBE-1 de stand-by CUBE is en VCUBE-2 de actieve CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Op elk moment behoudt slechts één platform een actieve registratie als lokale gateway met de Webex Calling-toegangs-SBC. Bekijk de uitvoer van de volgende weergaveopdrachten.

                                                                                                                                      redundantietoepassingsgroep 1 weergeven

                                                                                                                                      status sip-ua-register weergeven

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Aan de bovenstaande uitvoer kunt u zien dat VCUBE-2 de actieve LGW is die de registratie bijhoudt met Webex Calling-toegangs-SBC, terwijl de uitvoer van de 'show sip-ua register status' leeg is in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Schakel nu de volgende foutopsporingen in op VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simuleer failover door de volgende opdracht uit te voeren op de actieve LGW, in dit geval VCUBE-2.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Naast de hierboven vermelde CLI wordt er ook in het volgende scenario overgeschakeld van de ACTIEVE naar de STAND-BY-LGW

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router wordt herladen

                                                                                                                                      • Wanneer de ACTIEVE router powercycli ondergaat

                                                                                                                                      • Wanneer een door de RG geconfigureerde interface van de ACTIEVE router waarvoor tracering is ingeschakeld, wordt afgesloten

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Controleer of VCUBE-1 is geregistreerd bij de Webex Calling-toegangs-SBC. VCUBE-2 moet nu opnieuw zijn geladen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 is nu de actieve LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Bekijk het relevante foutopsporingslogboek in VCUBE-1, waarin een SIP-registratie wordt verstuurd naar Webex Calling via het virtuele IP-adres en 200 OK wordt ontvangen.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Unified CM configureren voor Webex Calling

                                                                                                                                      Een SIP-trunk beveiligingsprofiel configureren voor trunk naar lokale gateway

                                                                                                                                      Als de lokale gateway en de PSTN-gateway zich op hetzelfde apparaat bevinden, moet Unified CM zijn ingeschakeld om onderscheid te maken tussen de twee verschillende verkeerstypen (gesprekken van Webex en van de PSTN) die van hetzelfde apparaat afkomstig zijn en om gedifferentieerde serviceklasse te bieden voor deze gesprekstypen. Deze gedifferentieerde gespreksbehandeling wordt mogelijk gemaakt door twee trunks in te richten tussen Unified CM en het apparaat met de lokale gateway en PSTN-gateway. Hiervoor zijn verschillende SIP-luisterpoorten voor de twee trunks vereist.

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-trunk beveiligingsprofiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk beveiligingsprofiel
                                                                                                                                      Binnenkomende poortMoet overeenkomen met de poort die wordt gebruikt in de configuratie van de lokale gateway voor verkeer van/naar Webex: 5065

                                                                                                                                      SIP-profiel configureren voor de lokale gateway-trunk

                                                                                                                                      Maak een speciaal SIP-profiel voor de lokale gateway-trunk met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-profiel
                                                                                                                                      Schakel OPTIES Ping in om de bestemmingsstatus voor trunks met het servicetype 'Geen (standaard)' te bewakenIngeschakeld

                                                                                                                                      Een Calling Search Space maken voor Gesprekken van Webex

                                                                                                                                      Maak een Calling Search Space voor gesprekken die afkomstig zijn van Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex Calling Search Space
                                                                                                                                      Geselecteerde partities

                                                                                                                                      DN (+E.164 telefoonlijstnummers)

                                                                                                                                      ESN (ingekort bellen via intersite)

                                                                                                                                      PSTNInternational (PSTN-toegang)

                                                                                                                                      onNetRemote (GDPR geleerde bestemmingen)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De laatste partitie onNetRemote wordt alleen gebruikt in een multi-clusteromgeving waarin routeringsinformatie wordt uitgewisseld tussen Unified CM-clusters met behulp van de Intercluster Lookup Service (ILS) of Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Een SIP-trunk configureren van en naar Webex

                                                                                                                                      Maak een SIP-trunk voor de gesprekken van en naar Webex via de lokale gateway met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Apparaatinformatie
                                                                                                                                      DeviceNameEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex SIP-trunk
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Binnenkomende gesprekken
                                                                                                                                      Calling Search SpaceDe eerder gedefinieerde Calling Search Space: Webex
                                                                                                                                      AAR Calling Search SpaceEen Calling Search Space met enkel toegang tot PSTN-routepatronen: PSTNReroute
                                                                                                                                      SIP-informatie
                                                                                                                                      BestemmingsadresIP-adres van de lokale gateway CUBE
                                                                                                                                      Bestemmingspoort5060
                                                                                                                                      Beveiligingsprofiel SIP-trunkEerder gedefinieerd: Webex
                                                                                                                                      SIP-profielEerder gedefinieerd: Webex

                                                                                                                                      Routegroep configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routegroep met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie routegroep
                                                                                                                                      Naam routegroepEen unieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      Geselecteerde apparatenDe eerder geconfigureerde SIP-trunk: Webex

                                                                                                                                      Routelijst configureren voor Webex

                                                                                                                                      Maak een routelijst met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamEen unieke naam, zoals RL_Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Routelijst voor Webex
                                                                                                                                      Uitvoeren op alle actieve Unified CM-knooppuntenIngeschakeld
                                                                                                                                      Informatie over het lid van de routelijst
                                                                                                                                      Geselecteerde groepenAlleen de eerder gedefinieerde routegroep: Webex

                                                                                                                                      Een partitie maken voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Maak een partitie voor de Webex-bestemmingen met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      Informatie over routelijst
                                                                                                                                      NaamUnieke naam, zoals Webex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-partitie

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Zorg dat u deze partitie toevoegt aan alle Calling Search Spaces die toegang moeten hebben tot Webex-bestemmingen. Om te zorgen dat gesprekken van de PSTN naar Webex kunnen worden gerouteerd, moet u deze partitie specifiek toevoegen aan de Calling Search Space die wordt gebruikt als de inkomende Calling Search Space voor PSTN-trunks.

                                                                                                                                      Routepatronen configureren voor Webex-bestemmingen

                                                                                                                                      Configureer routepatronen voor elk DID-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      RoutepatroonVolledig +E.164-patroon voor het DID-bereik in Webex beginnend met '\'. Bijvoorbeeld: \+140855501XX
                                                                                                                                      RoutepartitieWebex
                                                                                                                                      Gateway/routelijstRL_Webex
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld

                                                                                                                                      Normalisatie van ingekort bellen via intersite configureren voor Webex

                                                                                                                                      Als ingekort bellen via intersite vereist is voor Webex, configureert u de normalisatiepatronen voor bellen voor elk ESN-bereik in Webex met de volgende instellingen:

                                                                                                                                      InstellingWaarde
                                                                                                                                      VertalingspatroonESN-patroon voor het ESN-bereik in Webex. Bijvoorbeeld: 80121XX
                                                                                                                                      PartitieWebex
                                                                                                                                      BeschrijvingBetekenisvolle beschrijving, zoals Webex-normalisatiepatroon
                                                                                                                                      Calling Search Space van de organisator gebruikenIngeschakeld
                                                                                                                                      Prioriteit urgentIngeschakeld
                                                                                                                                      Niet wachten op interdigit-time-out bij volgende hopsIngeschakeld
                                                                                                                                      Transformatie van gebelde partij maskerenMaskeren om het nummer te normaliseren naar +E.164. Bijvoorbeeld: +140855501XX

                                                                                                                                      Uw Webex Calling-functies instellen

                                                                                                                                      Een zoekgroep instellen

                                                                                                                                      Hunt-groepen routeren inkomende gesprekken naar een groep gebruikers of werkruimten. U kunt zelfs een patroon configureren om naar een hele groep te routeren.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen van een zoekgroep Hunt-groepen in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een gesprekswachtrij maken

                                                                                                                                      U kunt een gesprekswachtrij zo instellen dat wanneer gesprekken van klanten niet kunnen worden beantwoord, ze een automatisch antwoord, wachtberichten en muziek tijdens wachtstand krijgen totdat iemand het gesprek kan beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie . voor meer informatie over het instellen en beheren van een gesprekswachtrij Gesprekswachtrijen beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een receptioniste-client maken

                                                                                                                                      Ondersteun de behoeften van uw frontoffice-personeel. U kunt gebruikers instellen als telefonisten zodat ze inkomende gesprekken naar bepaalde personen binnen uw organisatie kunnen screenen.

                                                                                                                                      Zie Clients van receptionisten in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen en weergeven van uw clients van receptionisten.

                                                                                                                                      Automatische assistenten maken en beheren

                                                                                                                                      U kunt begroetingen toevoegen, menu's instellen en gesprekken omleiden naar een antwoordservice, Hunt-groep, voicemailvak of een echte persoon. Maak een 24-uursplanning of bied verschillende opties wanneer uw bedrijf open of gesloten is.

                                                                                                                                      Zie voor informatie over het maken en beheren van automatische assistenten Automatische waarnemers beheren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Een paginggroep configureren

                                                                                                                                      Met groepsoproepen kan een gebruiker een eenrichtingsgesprek of groepsoproep plaatsen voor maximaal 75 doelgebruikers en werkruimten door een nummer of toestel te kiezen dat is toegewezen aan een specifieke paginggroep.

                                                                                                                                      Zie . voor informatie over het instellen en bewerken van paginggroepen Een paginggroep configureren in Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Gesprek opnemen instellen

                                                                                                                                      Verbeter teamwerk en samenwerking door een groep voor gesprek opnemen maken, zodat gebruikers elkaars gesprekken kunnen beantwoorden. Wanneer u gebruikers toevoegt aan een groep voor aangenomen gesprekken en een groepslid afwezig of bezet is, kan een ander lid het gesprek beantwoorden.

                                                                                                                                      Zie Gesprek aannemen in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van een groep voor aangenomen gesprekken.

                                                                                                                                      gesprek parkeren instellen

                                                                                                                                      Met Gesprek parkeren kan een gedefinieerde groep gebruikers gesprekken parkeren voor andere beschikbare leden van een groep voor geparkeerde gesprekken. Geparkeerde gesprekken kunnen door andere leden van de groep op hun telefoon worden beantwoord.

                                                                                                                                      Zie Gesprek parkeren in Cisco Webex Control Hub voor informatie over het instellen van Gesprek parkeren.

                                                                                                                                      Inbreken inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave in , ga naar Beheer > Locaties .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer vervolgens Inbreken.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Schakel de schakelaar in om andere gebruikers toe te staan zichzelf toe te voegen aan het lopende gesprek van deze gebruiker.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel Een toon afspelen wanneer deze gebruiker Inbreekt in een gesprek in als u een toon wilt afspelen voor anderen wanneer deze gebruiker inbreekt in het gesprek.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy voor een gebruiker inschakelen

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een gebruiker en klik op Calling.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.

                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via een toestel kan worden gebeld
                                                                                                                                      • Toestaan dat deze gebruiker via voor- of achternaam kan worden gebeld
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt dan besluiten om iedereen te blokkeren door geen leden te kiezen uit de vervolgkeuzelijst. U kunt ook de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kunnen controleren.

                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in de vervolgkeuzelijst.

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy inschakelen uit zodat iedereen de lijnstatus kan controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Schakel het selectievakje Privacy afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken in om privacy in te schakelen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Als u deze optie inschakelt, kunnen alleen de bevoegde gebruikers, virtuele lijnen en werkplekapparaten gericht gesprek opnemen en inbreken bij deze gebruiker. Anders kan iedereen in de organisatie gericht gesprek opnemen en inbreken op een lijn.
                                                                                                                                      • Zie Inbreken in het telefoongesprek van iemand anders voor meer informatie over inbreken.
                                                                                                                                      • De supervisor kan altijd inbreken in gesprekken die de agenten ontvangen via de gesprekswachtrij. Dat wil zeggen dat privacy-instellingen geen invloed hebben op de optie voor inbreken van een supervisor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kies in Lid toevoegen op naam de gebruikers, werkplekken en virtuele lijnen die de status van de telefoonlijn kunnen controleren en gericht gesprek opnemen en inbreken kunnen activeren.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Als u de geselecteerde leden wilt filteren, gebruikt u het veld filteren op naam, nummer of toestel.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Klik op Alles verwijderen om alle geselecteerde leden te verwijderen.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Om een individueel lid te verwijderen, klik je op Delete naast de naam van het lid.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Bewaking configureren

                                                                                                                                      Het maximale aantal bewaakte lijnen voor een gebruiker is 50. Houd tijdens het configureren van de controlelijst echter rekening met het aantal berichten dat van invloed is op de bandbreedte tussen Webex Calling en uw netwerk. Bepaal ook het maximale aantal bewaakte lijnen door het aantal lijnknoppen op de telefoon van de gebruiker.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en klik vervolgens op Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en klik op Bellen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Bewaking.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende:

                                                                                                                                      • Bewaakte lijn toevoegen
                                                                                                                                      • Toestel voor geparkeerde gesprekken toevoegen

                                                                                                                                      U kunt een virtuele lijn opnemen in de lijst Gecontroleerde lijn toevoegen voor gebruikerscontrole.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u deze gebruiker wilt informeren over geparkeerde gesprekken, zoek de persoon of het toestel voor geparkeerde gesprekken die moet worden gecontroleerd en klik vervolgens op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De lijst met bewaakte lijnen in Control Hub komt overeen met de volgorde van de bewaakte lijnen die worden weergegeven op het apparaat van de gebruiker. U kunt de lijst met bewaakte lijnen op elk gewenst moment opnieuw ordenen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De naam die wordt weergegeven voor de bewaakte lijn is de naam die is ingevoerd in de velden Voornaam en Achternaam van de beller-id voor de gebruiker, werkplek en virtuele lijn.

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het beheren van bewakingsinstellingen voor een gebruiker in Besturingshub .

                                                                                                                                      Waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelen voor gebruikers

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      U moet de gedeelde lijn hebben geconfigureerd om de gespreksbrug te kunnen starten. Zien hoe u kunt gedeelde lijnen configureren voordat u de waarschuwingstoon voor gespreksbrug inschakelt.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar Machtigingen tussen gebruikers en klik op Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Inschakelen Waarschuwingstoon voor gespreksoverbrugging en klik vervolgens op Opslaan .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Deze functie is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                      Zie Gedeelde lijnen op uw bureautelefoon voor meerdere platforms voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde MPP-lijn.

                                                                                                                                      Zie Weergave gedeelde lijn voor Webex-app voor meer informatie over gespreksbridging op een gedeelde lijn van de Webex-app.

                                                                                                                                      Hotelbeheer inschakelen voor een gebruiker

                                                                                                                                      Als u hoteling inschakelt voor gebruikers, hebben ze de flexibiliteit om in een andere ruimte te werken terwijl ze de functionaliteit en functies van hun hoofdbureautelefoon behouden.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Gebruikers .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en selecteer Hoteling en schakel de schakelaar in.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Location in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen.

                                                                                                                                      Er kan slechts één hotelhost worden geselecteerd. Als u een andere hotelhost kiest, wordt de eerste verwijderd.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Period (Koppelingsperiode beperken).

                                                                                                                                      De gebruiker wordt automatisch uitgelogd na de gekozen tijd.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een limietkoppelingsperiode van 12 uur heeft en de limietkoppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de limiet voor koppelingsperiode van de hotelhost verlengen als de gebruiker meer tijd nodig heeft.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie voor meer informatie Overal toegang tot uw belprofiel .

                                                                                                                                      Wilt u zien hoe het werkt? Dit bekijken videodemonstratie over het configureren van hoteling in de Control Hub.
                                                                                                                                      Aannametrends en gebruiksrapporten voor Webex Calling

                                                                                                                                      Gespreksrapporten weergeven

                                                                                                                                      U kunt de pagina Analyses in Control Hub gebruiken om inzicht te krijgen in hoe mensen Webex Calling en de Webex-app gebruiken (betrokkenheid) en de kwaliteit van hun gespreksmedia ervaren. Voor toegang tot Webex Calling-analyses, meld u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u het tabblad Bellen.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Voor gedetailleerde gespreksgeschiedenis meldt u aanmelden aan bij Besturingshub en ga vervolgens naar Analyse > Bellen .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selecteren Gedetailleerde gespreksgeschiedenis .

                                                                                                                                      Zie Analyse toegewezen exemplaar voor informatie over gesprekken met een toegewezen exemplaar.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Voor toegang tot gegevens over de mediakwaliteit, meldt u zich aan bij Control Hub, gaat u naar de pagina Analyses en selecteert u Bellen.

                                                                                                                                      Uw omgeving voorbereiden

                                                                                                                                      Algemene voorwaarden

                                                                                                                                      Voordat u een lokale gateway voor Webex Calling configureert, moet u ervoor zorgen dat u:

                                                                                                                                      • basiskennis hebt van VoIP

                                                                                                                                      • basiswerkkennis hebt van spraakconcepten voor Cisco IOS-XE en IOS-XE

                                                                                                                                      • Basiskennis hebben van het Session Initiation Protocol (SIP)

                                                                                                                                      • basisinzicht hebt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als uw implementatiemodel Unified CM omvat

                                                                                                                                      Zie de Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise-configuratiehandleiding voor meer informatie.

                                                                                                                                      Hardware- en softwarevereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Zorg ervoor dat uw implementatie een of meer van de lokale gateways heeft, zoals:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE voor IP-gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      • Cisco IOS-gateway voor op TDM gebaseerde connectiviteit

                                                                                                                                      Zie tabel 1 van de Bestelhandleiding voor lokale gateway voor Webex Calling. Zorg er ook voor dat op het platform een ondersteunde IOS-XE-versie wordt uitgevoerd volgens de configuratiehandleiding voor de lokale gateway.

                                                                                                                                      De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken. Zie Aan de slag met lokale gateway

                                                                                                                                      Certificaat- en beveiligingsvereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      Webex Calling vereisen veilige signalering en media. De lokale gateway voert de codering uit en er moet een TLS-verbinding uitgaand naar de cloud worden gemaakt volgens de volgende stappen:

                                                                                                                                      • De LGW moet worden bijgewerkt met de CA-rootbundel van Cisco PKI

                                                                                                                                      • Een set SIP-digest-aanmeldgegevens van de configuratiepagina van de trunk van Control Hub wordt gebruikt voor de configuratie van de LGW (de stappen zijn onderdeel van de configuratie die volgt)

                                                                                                                                      • CA-rootbundel valideert het gepresenteerde certificaat

                                                                                                                                      • Er wordt om aanmeldgegevens gevraagd (verstrekte SIP-digest)

                                                                                                                                      • De cloud identificeert welke lokale gateway veilig is geregistreerd

                                                                                                                                      Firewall-, NAT traversal- en mediapadoptimalisatievereisten voor de lokale gateway

                                                                                                                                      In de meeste gevallen kunnen de lokale gateway en de eindpunten zich in het interne netwerk van de klant bevinden en gebruikmaken van privé IP-adressen met NAT. De bedrijfsfirewall moet uitgaand verkeer (SIP, RTP/UDP, HTTP) toestaan naar specifieke IP-adressen/poorten die worden beschreven in Poortreferentiegegevens.

                                                                                                                                      Als u mediapadoptimalisatie met ICE wilt gebruiken, moet de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway een direct netwerkpad hebben naar en vanuit de Webex Calling-eindpunten. Als de eindpunten zich op een andere locatie bevinden en er geen direct netwerkpad is tussen de eindpunten en de op Webex Calling gerichte interface van de lokale gateway, moet er voor de lokale gateway een openbaar IP-adres zijn toegewezen aan de op Webex Calling gerichte interface voor gesprekken tussen de lokale gateway en de eindpunten om mediapadoptimalisatie te kunnen gebruiken. Ook moet IOS-XE-versie 16.12.5 worden uitgevoerd.

                                                                                                                                      Webex Calling voor uw organisatie configureren

                                                                                                                                      Om uw Webex Calling-services te kunnen gebruiken, moet u eerst de wizard voor de eerste installatie (FTSW) voltooien. Wanneer u de FTSW voor uw eerste locatie hebt voltooid, hoeft deze niet meer te worden voltooid voor extra locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klik in de welkomst-e-mail op de koppeling Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw beheerders-e-mailadres wordt automatisch gebruikt voor aanmelding bij Control Hub, waar u wordt gevraagd uw beheerderswachtwoord te maken. Nadat u bent aangemeld, wordt de installatiewizard automatisch gestart.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Controleer de servicevoorwaarden en accepteer deze.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Controleer uw belplan en klik op Aan de slag.

                                                                                                                                      Uw accountmanager is verantwoordelijk voor het activeren van de eerste stappen voor de FTSW. Neem contact op met uw accountmanager als u de melding 'Kan uw gesprek niet instellen' ontvangt wanneer u Aan de slag selecteert.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selecteer het land waaraan uw datacenter moet worden gekoppeld en voer de contactgegevens en het adres van de klant in.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klik op Volgende: standaardlocatie.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      U kunt kiezen uit de volgende opties:

                                                                                                                                      • Klik op Opslaan en sluiten als u een partnerbeheerder bent en u wilt dat de klantbeheerder het inrichten van Webex Calling voltooit.
                                                                                                                                      • Vul de benodigde locatiegegevens in. Nadat u de locatie in de wizard hebt gemaakt, kunt u later meer locaties maken.

                                                                                                                                      Nadat u de configuratiewizard hebt voltooid, moet u een hoofdnummer toevoegen aan de locatie die u maakt.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Maak de volgende selecties om deze toe te passen op deze locatie:

                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: voor audio-aankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: voor e-mailcommunicatie voor nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Land
                                                                                                                                      • Tijdzone
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klik op Volgende.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Voer een beschikbaar Cisco Webex SIP-adres in, klik op Volgende en selecteer Voltooien.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Als u een nieuwe locatie wilt maken, bereidt u de volgende informatie voor:

                                                                                                                                      • Locatieadres

                                                                                                                                      • Gewenste telefoonnummers (optioneel)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Een nieuwe locatie wordt gehost in het regionale datacenter dat overeenkomt met het land dat u hebt geselecteerd met de wizard voor de eerste installatie.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de locatie-instellingen:

                                                                                                                                      • Locatienaam: voer een unieke naam in om de locatie te identificeren.
                                                                                                                                      • Land/regio: kies een land waaraan u de locatie wilt koppelen. U kunt bijvoorbeeld één locatie (hoofdkantoor) in de Verenigde Staten maken en een andere (vestiging) in het Verenigd Koninkrijk. Het land dat u kiest, bepaalt de adresvelden. De onderstaande voorbeeldvelden volgen de Amerikaanse adresconventies.
                                                                                                                                      • Locatieadres: voer het hoofdpostadres van de locatie in.
                                                                                                                                      • Plaats: voer een plaats in voor deze locatie.
                                                                                                                                      • Staat/provincie/regio: kies in de vervolgkeuzelijst een staat.
                                                                                                                                      • Postcode: voer de postcode in.
                                                                                                                                      • Aankondigingstaal: kies de taal voor audio-aankondigingen en prompts voor nieuwe gebruikers en functies.
                                                                                                                                      • E-mailtaal: kies de taal voor de e-mailcommunicatie met nieuwe gebruikers.
                                                                                                                                      • Tijdzone: kies de tijdzone voor de locatie.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klik op Opslaan en kies Ja /Nee om nu of later nummers aan de locatie toe te voegen.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Als u op Ja hebt geklikt , kiest u een van de volgende opties:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing van Cisco wilt. Het Belplan van Cisco is een volledige PSTN vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale oproepen biedt en u nieuwe PSTN-nummers of bestaande nummers naar Cisco kunt plaatsen.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen, komen op dit moment niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u op zoek bent naar een cloud PSTN-oplossing van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is op uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Indien u de optie Nu nummers bestellen ziet staan bij een vermelde provider, raden wij u aan deze optie te selecteren zodat u kunt profiteren van de voordelen van geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers bij de CCP-partner buiten Control Hub aanschaft.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): u kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                      De selectie van PSTN-optie is op elk locatieniveau (elke locatie heeft slechts één PSTN-optie). U kunt zo veel opties combineren als u wilt voor uw implementatie, maar elke locatie heeft één optie. Zodra u een optie voor een PSTN hebt geselecteerd en ingericht, kunt u deze wijzigen door te klikken op Beheren in de eigenschappen van de locatie-PSTN. Sommige opties, zoals Cisco PSTN, zijn mogelijk niet beschikbaar nadat een andere optie is toegewezen. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kies of u de nummers nu of later wilt activeren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Als u niet-geïntegreerde CCP of PSTN op locatie hebt geselecteerd, voert u telefoonnummers in als door komma's gescheiden waarden en klikt u vervolgens op Valideren.

                                                                                                                                      Nummers worden toegevoegd voor de specifieke locatie. Geldige invoeren worden verplaatst naar het veld Gevalideerde nummers en ongeldige invoeren blijven zichtbaar in het veld Nummers toevoegen met een foutbericht.

                                                                                                                                      Afhankelijk van het land van de locatie worden de nummers opgemaakt op basis van de vereisten voor lokaal bellen. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code automatisch toegevoegd.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De volgende stappen

                                                                                                                                      Nadat u een locatie hebt gemaakt, kunt u de 911-noodoproepservices inschakelen voor die locatie. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      Ontvang een lijst met de gebruikers en werkplekken die zijn gekoppeld aan een locatie: Ga naar Services > Belnummers > en selecteer in het vervolgkeuzemenu de te verwijderen locatie. U moet deze gebruikers en werkplekken verwijderen voordat u de locatie verwijdert.

                                                                                                                                      Houd er rekening mee dat alle nummers die aan deze locatie zijn gekoppeld, worden vrijgegeven aan uw PSTN-provider; u bent niet langer de eigenaar van deze nummers.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klik op in de kolom Acties naast de locatie die u wilt verwijderen.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kies Locatie verwijderenen bevestig dat u die locatie wilt verwijderen.

                                                                                                                                      Het duurt doorgaans een paar minuten om de locatie permanent te verwijderen, maar dit kan een uur duren. U kunt de status controleren door naast de locatienaam te klikken en Verwijderstatus te selecteren.

                                                                                                                                      U kunt uw instellingen PSTN, de naam, tijdzone en taal van een locatie wijzigen nadat deze is gemaakt. Houd er echter rekening mee dat de nieuwe taal alleen van toepassing is op nieuwe gebruikers en apparaten. Voor bestaande gebruikers en apparaten wordt de oude taal gebruikt.

                                                                                                                                      Voor bestaande locaties kunt u 911-noodoproepservices inschakelen. Zie 911-noodoproepservice van RedSky voor Webex Calling voor meer informatie.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij de Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Beheer > Locatie.

                                                                                                                                      Als u een Let op-symbool naast een locatie ziet, betekent dit dat u nog geen telefoonnummer voor die locatie hebt geconfigureerd. U kunt pas gesprekken voeren of ontvangen als u dat nummer hebt geconfigureerd.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Optioneel) Selecteer onder PSTN-verbinding Cloud Connected PSTN of PSTN op locatie (lokale gateway), afhankelijk van welk u al hebt geconfigureerd. Klik op Beheren om die configuratie te wijzigen en bevestig vervolgens de bijbehorende risico's door Doorgaan te selecteren. Kies daarna een van de volgende opties en klik op Opslaan:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN: kies deze optie als u een Cloud PSTN-oplossing van Cisco wilt. Het Belplan van Cisco is een volledige PSTN vervangende oplossing die noodoproepen, inkomende en uitgaande binnenlandse en internationale oproepen biedt en u nieuwe PSTN-nummers of bestaande nummers naar Cisco kunt plaatsen.

                                                                                                                                        De optie Cisco PSTN is alleen zichtbaar onder de volgende omstandigheden:

                                                                                                                                        • U hebt minimaal één eigen OCP-belplan (uitgaand belplan) van Cisco aangeschaft.

                                                                                                                                        • Uw locatie bevindt zich in een land waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                        • Uw locatie is nieuw. Momenteel komen bestaande locaties waaraan andere PSTN-mogelijkheden zijn toegewezen niet in aanmerking voor het Cisco-belplan. Open een ondersteuningscase voor hulp.

                                                                                                                                        • U wordt gehost in een Webex Calling-datacenter in een regio waar het Cisco-belplan wordt ondersteund.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN: kies deze optie als u op zoek bent naar een cloud PSTN-oplossing van een van de vele Cisco CCP-partners of als het Cisco-belplan niet beschikbaar is op uw locatie. CCP-partners bieden PSTN-vervangende oplossingen, uitgebreide wereldwijde dekking en een breed en gevarieerd aanbod van functies, pakketten en prijzen.

                                                                                                                                        CCP-partners en de geografische dekking worden hier vermeld. Alleen partners die het land van uw locatie ondersteunen, worden weergegeven. Partners worden weergegeven met een logo of als een korte tekenreeks, gevolgd door een regio, tussen haakjes (voorbeeld: (EU), (VS) of (CA)). Partners die met een logo worden weergegeven, bieden altijd regionale media voor CCP aan. Bij partners die als tekenreeks worden weergegeven, kiest u de regio die het dichtst bij het land van uw locatie is voor regionale media voor CCP.

                                                                                                                                        Als u de optie Nu nummers bestellen onder een vermelde provider ziet, raden we u aan die optie te kiezen zodat u kunt profiteren van een geïntegreerde CCP. Met geïntegreerde CCP kunnen telefoonnummers in Control Hub worden aangeschaft en ingericht op één scherm. Niet-geïntegreerde CCP vereist dat u uw telefoonnummers aanschaft bij de CCP-partner buiten Control Hub.

                                                                                                                                      • PSTN op locatie (lokale gateway): u kunt deze optie kiezen als u uw huidige PSTN-provider wilt behouden of als u niet-cloudsites wilt verbinden met cloudsites.

                                                                                                                                        Webex Calling klanten met locaties die eerder met een lokale gateway zijn geconfigureerd, worden automatisch geconverteerd naar lokale PSTN met een bijbehorende trunk.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selecteer voor de locatie het hoofdnummer in de vervolgkeuzelijst om gebruikers op die locatie in staat te stellen gesprekken te starten en te ontvangen.

                                                                                                                                      Het hoofdnummer kan worden toegewezen aan de virtuele operator, zodat de externe bellers contact kunnen opnemen met Webex Calling-gebruikers op die locatie. Webex Calling-gebruikers op die locatie kunnen dit nummer ook gebruiken als hun externe beller-id wanneer ze bellen.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Optioneel) Onder Noodoproepenkunt u Locatie-id nood selecteren om aan deze locatie toe te wijzen.

                                                                                                                                      Deze instelling is optioneel en is alleen van toepassing op landen die dat vereisen.

                                                                                                                                      In sommige landen (voorbeeld: Frankrijk), regelgevende vereisten voor mobiele radiosystemen om de identiteit van de cel vast te stellen wanneer u een noodoproep doet, en worden beschikbaar gesteld voor de hulpinstanties. Andere landen zoals de VS en Canada implementeren locatiebepaling met andere methoden. Zie Uitgebreide noodoproepen voor meer informatie.

                                                                                                                                      Uw noodoproepprovider heeft mogelijk informatie nodig over het toegangsnetwerk en wordt bereikt door een nieuwe koptekst voor de privé-SIP-extensie, P-Access-Network-Info, te definiëren. De informatie over de koptekst die betrekking heeft op het toegangsnetwerk.

                                                                                                                                      Wanneer u de locatie-id in nood in stelt voor een locatie, wordt de locatiewaarde als onderdeel van het SIP-bericht naar de provider verzonden. Neem contact op met de serviceprovider voor noodoproepen om te zien of u deze instelling nodig hebt en de waarde te gebruiken die door uw serviceprovider voor noodoproepen is verstrekt.'

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selecteer het Voicemailnummer dat gebruikers kunnen bellen om hun voicemail voor deze locatie te controleren.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Optioneel) Klik op het potloodpictogram bovenaan de pagina Locatie om de locatienaam, de aankondigingstaal, de e-mailtaal, Tijdzone of het adres te wijzigen, en klik vervolgens op Opslaan.

                                                                                                                                      Het wijzigen van de Aankondigingstaal wordt direct van kracht voor nieuwe gebruikers en functies die zijn toegevoegd aan deze locatie. Als voor bestaande gebruikers en/of functies ook de aankondigingstaal moet worden gewijzigd, selecteert u wijzigen voor bestaande gebruikers en werkruimten of Wijzigen voor bestaande functies wanneer u daarom wordt gevraagd. Klik op Toepassen. U kunt de voortgang weergeven op de pagina Taken. U kunt pas weer wijzigingen aanbrengen als dit is voltooid.

                                                                                                                                      Als u de tijdzone voor een locatie wijzigt, worden de tijdzones van de functies die aan de locatie zijn gekoppeld niet bijgewerkt. Als u de tijdzones voor functies zoals virtuele operator, Hunt-groep en gesprekswachtrij wilt bewerken, gaat u naar de Algemene instellingen van de specifieke functie waarvoor u de tijdzone wilt bijwerken. Bewerk de tijdzone daar en sla deze vervolgens op.

                                                                                                                                      Deze instellingen zijn voor intern bellen en zijn ook beschikbaar in de wizard wanneer u alles voor het eerst instelt. Wanneer u uw belplan wijzigt, worden de voorbeeldnummers in de Control Hub bijgewerkt om deze wijzigingen weer te geven.

                                                                                                                                      U kunt toestemmingen voor uitgaande gesprekken configureren voor een locatie. Raadpleeg deze stappen om toestemmingen voor uitgaande gesprekken te configureren.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > Calling > Service-instellingen en blader vervolgens naar Intern bellen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configureer de volgende optionele belvoorkeuren naar behoefte:

                                                                                                                                      • Lengte voorvoegsel locatieomleiding: we raden deze instelling aan als u meerdere locaties hebt. U kunt een lengte van 2-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties met hetzelfde toestelnummer hebt, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze een gesprek plaatsen tussen locaties. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met het toestelnummer 1000, kunt u een voorvoegsel voor locatieomleiding configureren voor elke winkel. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, kiest u 8881000 om die winkel te bereiken.

                                                                                                                                        De lengte van het omleidingsvoorvoegsel omvat het cijfer voor de stuurinrichting. Als u bijvoorbeeld de lengte van het omleidingsvoorvoegsel instelt op vier, kunnen slechts drie cijfers worden gebruikt om de site op te geven.

                                                                                                                                        Als u een omleidingsvoorvoegsel toewijst aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel voor het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (omleidingsvoorvoegsel).

                                                                                                                                      • Cijfer voor omleiding in voorvoegsel: kies het nummer dat wordt ingesteld als het eerste cijfer van elk omleidingsvoorvoegsel.
                                                                                                                                      • Lengte intern toestelnummer: u kunt 2-10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 2.

                                                                                                                                        Nadat u de lengte van uw toestel hebt verhoogd, worden bestaande sneltoetsen naar interne toestellen niet automatisch bijgewerkt.

                                                                                                                                      • Toestelbellen tussen locaties toestaan: hiermee kunt u het toestelbellen tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.
                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar in als uw organisatie geen dubbele toestellen heeft op alle locaties.

                                                                                                                                          De schakelaar is standaard ingeschakeld.

                                                                                                                                        • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie hetzelfde toestelnummer heeft op verschillende locaties. Wanneer de schakelaar is uitgeschakeld en de beller het toestel kiest, wordt het gesprek gerouteerd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + toestel) bellen om een toestel op andere locaties te bereiken.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef interne belnummers op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie uit de lijst en klik op Bellen. Blader naar Bellen en wijzig intern bellen indien nodig:

                                                                                                                                      • Intern bellen: geef het omleidingsvoorvoegsel op dat gebruikers op andere locaties moeten kiezen om contact op te nemen met iemand op deze locatie. Het omleidingsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die is ingesteld op organisatieniveau, maar deze moet 2-7 cijfers lang zijn.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Geef extern bellen op voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie uit de lijst en klik op Bellen. Blader naar Kiezen en wijzig indien nodig het externe kiezen:

                                                                                                                                      • Extern bellen: u kunt een uitgaand belcijfer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een buitenlijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt dit laten staan als u het niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het cijfer voor buitenlijn van uw organisatie.

                                                                                                                                        Gebruikers kunnen het belcijfer voor uitgaande gesprekken opnemen bij het plaatsen van externe gesprekken om na te bootsen hoe ze een nummer hebben gekozen op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken voeren zonder het cijfer voor uitgaand kiezen.

                                                                                                                                      • U kunt optioneel Het bellen van het uitgaande kiescijfer afdwingen van deze locatie. Zorg ervoor dat de gebruiker het uitgaande kiescijfer dat door de beheerder is ingesteld, moet gebruiken om externe gesprekken te plaatsen.

                                                                                                                                        Noodoproepen kunnen nog steeds worden gekozen met of zonder het cijfer voor uitgaand bellen wanneer deze functie is ingeschakeld.

                                                                                                                                        Zodra deze optie is ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers zoals die voor het doorschakelen van gesprekken niet meer als er geen uitgaand belcijfer is opgenomen.

                                                                                                                                        Als een toestelnummer hetzelfde is als het nationale nummer, heeft het toestelnummer voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan het cijfer voor uitgaande gesprekken in te schakelen.
                                                                                                                                        We raden ten zeerste aan de E.164-nummerindeling te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

                                                                                                                                      Gevolgen voor gebruikers:

                                                                                                                                      • Gebruikers moeten hun telefoons opnieuw starten om wijzigingen in belvoorkeuren door te voeren.

                                                                                                                                      • Toestelnummers van gebruikers mogen niet beginnen met hetzelfde nummer als het cijfer voor het stuur van de locatie of de cijfers van de uitgaande kiesnummers.

                                                                                                                                      Als u een wederverkoper bent die waarde toevoegt, kunt u deze stappen gebruiken om te beginnen aan de configuratie van de lokale gateway in de Control Hub. Wanneer het om een cloudgeregistreerde gateway gaat, kunt u deze op een of meerdere van uw Webex Calling-locaties gebruiken om routering te bieden naar een zakelijke PSTN-serviceprovider.

                                                                                                                                      Een locatie met een lokale gateway kan niet worden verwijderd wanneer de lokale gateway voor andere locaties wordt gebruikt.

                                                                                                                                      Volg deze stappen om een trunk te maken in Control Hub.

                                                                                                                                      Voordat u begint

                                                                                                                                      • U moet een trunk maken zodra een locatie is toegevoegd, maar voordat u de PSTN op locatie voor een locatie configureert.

                                                                                                                                      • Maak alle locaties en voeg specifieke instellingen en nummers aan elke locatie toe. Er moeten locaties zijn aangemaakt voordat u PSTN op locatie kunt toevoegen.

                                                                                                                                      • Bekijk de vereisten voor de PSTN op locatie (lokale gateway) voor Webex Calling.

                                                                                                                                      • U kunt slechts één trunk kiezen voor een locatie met PSTN op locatie, maar u kunt wel dezelfde trunk kiezen voor meerdere locaties.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com, ga naar Services > Bellen > Gespreksomleiding en selecteer Trunk toevoegen.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kies een locatie.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Geef de trunk een naam en klik op Opslaan.

                                                                                                                                      De naam mag niet langer zijn dan 24 tekens.

                                                                                                                                      De volgende stap

                                                                                                                                      U krijgt de relevante parameters te zien die u nodig hebt om de trunk te configureren. Er wordt ook een set SIP-digest-aanmeldgegevens gegenereerd om PSTN-verbinding te beveiligen.

                                                                                                                                      Trunk-informatie wordt weergegeven op het scherm Domein registreren, Trunk-groep OTG/DTG, Lijn/poort en Uitgaand proxyadres.

                                                                                                                                      We raden u aan deze informatie uit Control Hub te kopiëren en deze in een lokaal tekstbestand of document te plakken, zodat u ze terug kunt vinden wanneer u de PSTN op locatie gaat configureren.

                                                                                                                                      Als u de aanmeldgegevens verliest, moet u deze opnieuw genereren op het trunk-informatiescherm in Control Hub. Klik op Gebruikersnaam ophalen en wachtwoord herstellen om een nieuwe set verificatiegegevens te genereren voor de trunk.