Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
V tomto článku
dropdown icon
Připravte si své prostředí
    Obecné předpoklady
      Požadavky na hardware a software pro místní bránu
        Licenční požadavky pro místní brány
          Požadavky na certifikát a zabezpečení pro místní bránu
            Požadavky na bránu firewall, procházení překladem adres (NAT) a optimalizaci cesty médií pro místní bránu
            Konfigurace aplikace Webex Calling pro vaši organizaci
              dropdown icon
              Konfigurace místní brány na Cisco IOS XE pro Webex Calling
                Přehled
                dropdown icon
                Implementovat vysokou dostupnost CUBE jako místní bránu
                  Základy
                    Konfigurace redundance na obou cubech
                      Konfigurace místní brány na obou objektech CUBE
                      dropdown icon
                      Konfigurace Unified CM pro aplikaci Webex Calling
                        Konfigurace profilu zabezpečení kmene SIP pro bránu Trunk to Local Gateway
                          Konfigurace profilu SIP pro kmen místní brány
                            Vytvoření vyhledávacího prostoru volání pro volání z Webexu
                              Konfigurace SIP Trunk Do a Z Webexu
                                Konfigurace skupiny směrování pro Webex
                                  Konfigurace seznamu tras pro Webex
                                    Vytvoření oddílu pro cíle Webex
                                      Konfigurace vzorů tras pro cíle Webex
                                        Konfigurace zkrácené normalizace mezisite dialing normalizace pro Webex
                                        dropdown icon
                                        Nastavení funkcí aplikace Webex Calling
                                          Vytvoření lovecké skupiny
                                            Vytvoření fronty hovorů
                                              Vytvoření recepčního klienta
                                                Vytváření a správa automatických telefonních systémů
                                                  Konfigurace stránkovací skupiny
                                                    Nastavení vyzvednutí hovoru
                                                      Nastavení parku hovorů
                                                        Povolit vynucený vstup pro uživatele
                                                          Povolit soukromí pro uživatele
                                                            Nastavit monitorování
                                                              Povolit výstražný tón přemostění hovorů pro uživatele
                                                                Zapnutí hotelování pro uživatele
                                                                dropdown icon
                                                                Trendy přijímání a zprávy o využití pro službu Webex Calling
                                                                  Zobrazit zprávy o volání
                                                                    Spusťte nástroj can
                                                                    V tomto článku
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Připravte si své prostředí
                                                                      Obecné předpoklady
                                                                        Požadavky na hardware a software pro místní bránu
                                                                          Licenční požadavky pro místní brány
                                                                            Požadavky na certifikát a zabezpečení pro místní bránu
                                                                              Požadavky na bránu firewall, procházení překladem adres (NAT) a optimalizaci cesty médií pro místní bránu
                                                                              Konfigurace aplikace Webex Calling pro vaši organizaci
                                                                                dropdown icon
                                                                                Konfigurace místní brány na Cisco IOS XE pro Webex Calling
                                                                                  Přehled
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  Implementovat vysokou dostupnost CUBE jako místní bránu
                                                                                    Základy
                                                                                      Konfigurace redundance na obou cubech
                                                                                        Konfigurace místní brány na obou objektech CUBE
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Konfigurace Unified CM pro aplikaci Webex Calling
                                                                                          Konfigurace profilu zabezpečení kmene SIP pro bránu Trunk to Local Gateway
                                                                                            Konfigurace profilu SIP pro kmen místní brány
                                                                                              Vytvoření vyhledávacího prostoru volání pro volání z Webexu
                                                                                                Konfigurace SIP Trunk Do a Z Webexu
                                                                                                  Konfigurace skupiny směrování pro Webex
                                                                                                    Konfigurace seznamu tras pro Webex
                                                                                                      Vytvoření oddílu pro cíle Webex
                                                                                                        Konfigurace vzorů tras pro cíle Webex
                                                                                                          Konfigurace zkrácené normalizace mezisite dialing normalizace pro Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Nastavení funkcí aplikace Webex Calling
                                                                                                            Vytvoření lovecké skupiny
                                                                                                              Vytvoření fronty hovorů
                                                                                                                Vytvoření recepčního klienta
                                                                                                                  Vytváření a správa automatických telefonních systémů
                                                                                                                    Konfigurace stránkovací skupiny
                                                                                                                      Nastavení vyzvednutí hovoru
                                                                                                                        Nastavení parku hovorů
                                                                                                                          Povolit vynucený vstup pro uživatele
                                                                                                                            Povolit soukromí pro uživatele
                                                                                                                              Nastavit monitorování
                                                                                                                                Povolit výstražný tón přemostění hovorů pro uživatele
                                                                                                                                  Zapnutí hotelování pro uživatele
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Trendy přijímání a zprávy o využití pro službu Webex Calling
                                                                                                                                    Zobrazit zprávy o volání
                                                                                                                                      Spusťte nástroj can

                                                                                                                                      Pracovní postup konfigurace volání Webex

                                                                                                                                      list-menuV tomto článku

                                                                                                                                      Získejte přehled se všemi dostupnými informacemi o službě Webex Calling, ať už jste partner, správce nebo uživatel. Pomocí zde uvedených odkazů můžete začít používat všechny služby a funkce dostupné ve službě Webex Calling.

                                                                                                                                      Připravte si své prostředí

                                                                                                                                      Požadavky místní brány pro službu Webex Calling

                                                                                                                                      Obecné předpoklady

                                                                                                                                      Před konfigurací místní brány pro službu Webex Calling se ujistěte, že:

                                                                                                                                      • Mít základní znalosti principů VoIP

                                                                                                                                      • Mít základní pracovní znalosti hlasových konceptů Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základní znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Základní znalosti o systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pokud váš model nasazení obsahuje Unified CM

                                                                                                                                      Podrobnosti najdete v příručce ke konfiguraci prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) pro podniky.

                                                                                                                                      Požadavky na certifikát a zabezpečení pro místní bránu

                                                                                                                                      Služba Webex Calling vyžaduje zabezpečenou signalizaci a média. Místní brána provádí šifrování a je nutné navázat odchozí připojení TLS do cloudu s následujícími kroky:

                                                                                                                                      • LGW musí být aktualizováno kořenovým balíčkem certifikační autority z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Sada pověření SIP digest ze stránky konfigurace přenosového spoje Control Hub se používá ke konfiguraci LGW (kroky jsou součástí následující konfigurace).

                                                                                                                                      • Kořenový svazek certifikační autority ověří předložený certifikát

                                                                                                                                      • Vyzván k zadání přihlašovacích údajů (zadán přehled SIP)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, která místní brána je bezpečně registrována

                                                                                                                                      Požadavky na bránu firewall, průchod NAT a optimalizaci cesty médií pro místní bránu

                                                                                                                                      Ve většině případů se místní brána a koncové body mohou nacházet v interní zákaznické síti za použití soukromých IP adres s NAT. Podnikový firewall musí umožňovat odchozí provoz (SIP, RTP/UDP, HTTP) pro konkrétní IP adresy/porty zahrnuté v referenčních informacích o portech.

                                                                                                                                      Chcete-li použít optimalizaci cesty médií s funkcí ICE, musí rozhraní služby Webex Calling místní brány obsahovat přímou síťovou cestu ke koncovým bodům služby Webex Calling a z nich. Pokud se koncové body nacházejí v jiném umístění a mezi koncovými body a rozhraním služby Webex Calling místní brány není žádná přímá síťová cesta, musí mít místní brána k rozhraní Webex Calling veřejnou adresu IP přiřazenou pro hovory mezi místní bránou a koncovými body, aby bylo možné optimalizovat cestu médií. Kromě toho musí být spuštěn IOS-XE verze 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurace aplikace Webex Calling pro vaši organizaci

                                                                                                                                      Prvním krokem k získání vašeho Webex Calling a spuštěných služeb je dokončit průvodce počátečním nastavením (FTSW). Po dokončení FTSW pro vaši první pobočku již není nutné jej vyplňovat pro další pobočky.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Začínáme v uvítacím e-mailu, který obdržíte.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vaše e-mailová adresa správce se automaticky používá k přihlásit se k Centrum Control Hub , kde budete vyzváni k vytvoření hesla správce. Po přihlásit se se automaticky spustí průvodce nastavením.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Přečtěte si a přijměte podmínky poskytování služby.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zkontrolujte plán a poté klikněte Začínáme .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Za aktivaci prvních kroků pro FTSW je odpovědný váš správce účtu. Pokud se během výběru zobrazí zpráva „Hovor nelze nastavit“, kontaktujte správce účtu Začínáme .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte zemi, na kterou má být vaše datové centrum mapováno, a zadejte kontaktní osoba zákazníka a adresu zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klikněte Další: Výchozí umístění .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte z následujících možností:

                                                                                                                                      • Klikněte Uložit a zavřít pokud jste správce partnera a chcete, aby správce zákazníka dokončil zřizování Webex Calling .
                                                                                                                                      • Vyplňte nezbytné informace o umístění. Po vytvoření pobočky v průvodci můžete později vytvořit další pobočky.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po dokončení průvodce nastavením nezapomeňte přidat hlavní číslo do vámi vytvořeného umístění.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Proveďte následující výběry, které chcete použít pro toto umístění:

                                                                                                                                      • Jazyk oznámení –Pro zvuková oznámení a výzvy pro nové uživatele a funkce.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mail – Pro e-mailovou komunikaci pro nové uživatele.
                                                                                                                                      • Země
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klepněte na tlačítko Další.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadejte dostupnou adresu protokol SIP služby Cisco Webex a klikněte Další a vyberte možnost Dokončit .

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      K vytvoření nové pobočky si připravte následující informace:

                                                                                                                                      • Adresa pobočky

                                                                                                                                      • Požadovaná telefonní čísla (volitelné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nové umístění bude hostováno v regionálním datovém centru, které odpovídá zemi, kterou jste vybrali pomocí Průvodce prvním nastavením.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavení umístění:

                                                                                                                                      • Název umístění –Zadejte jedinečný název k identifikaci umístění.
                                                                                                                                      • Země/oblast –Vyberte zemi, se kterou chcete umístění spojit. Můžete například vytvořit jednu pobočku (ústředí) v USA a další (pobočku) ve Spojeném království. Vybraná země určuje následující pole pro adresu. Ty, které jsou zde zdokumentovány, používají jako příklad americké konvence pro adresy.
                                                                                                                                      • Adresa pobočky –Zadejte hlavní poštovní adresa pobočky.
                                                                                                                                      • Město –Zadejte město pro toto umístění.
                                                                                                                                      • Stát/provincie/oblast –Z rozevírací nabídky vyberte stát.
                                                                                                                                      • PSČ –Zadejte PSČ.
                                                                                                                                      • Jazyk oznámení – Vyberte jazyk zvukových oznámení a výzev pro nové uživatele a funkce.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mail –Zvolte jazyk e-mailové komunikace s novými uživateli.
                                                                                                                                      • Časové pásmo –Zvolte časové pásmo umístění.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klikněte Uložit a pak vyberte Ano / Ne přidání čísel do umístění nyní nebo později.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pokud jste klikli na Ano , zvolte jednu z následujících možností:

                                                                                                                                      • Síť Cisco PSTN – Tuto možnost vyberte, pokud chcete cloudové řešení PSTN od společnosti Cisco. Cisco Calling Plan je řešení, které plně nahrazuje síť PSTN, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednat nová čísla PSTN nebo přenést stávající čísla do společnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Stránka Síť Cisco PSTN možnost je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený plán Cisco volání OCP (plán odchozích volání).

                                                                                                                                        • Vaše pobočka se nachází v zemi, ve které je Je podporován plán volání Cisco .

                                                                                                                                        • Vaše pobočka je nová. Dříve existující pobočky, k nimž byly přiřazeny jiné funkce sítě PSTN, nejsou v tuto chvíli způsobilé pro plán volání Cisco . Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                        • Jste hostováni v datovém centru Webex Calling v oblasti, ve které je podporován plán služby Cisco Calling.

                                                                                                                                      • PSTN připojená ke cloudu – Tuto možnost vyberte, pokud hledáte cloudové řešení sítě PSTN od jednoho z mnoha partnerů Cisco CCP nebo pokud není ve vaší pobočce k dispozici plán Cisco Calling Plan. Partneři CCP nabízejí náhradní řešení pro síť PSTN, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a rozmanitou řadu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jsou uvedeni partneři CCP a zeměpisné pokrytí zde . Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší pobočky. Partneři jsou uvedeni s logem nebo jako krátký textový řetězec, za kterým následuje oblast, v hranatých závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem nabízejí vždy nabídku Místní média pro CCP . U partnerů zobrazených jako řetězec zvolte oblast nejblíže zemi, ve které se nacházíte, aby byla zabezpečena možnost Local Media pro CCP.

                                                                                                                                        Pokud se zobrazí možnost Čísla objednávek od uvedeného poskytovatele doporučujeme zvolit tuto možnost, abyste mohli využívat výhody integrovaného CCP. Integrované CCP umožňuje pořizování a zřizování telefonních čísel Centrum Control Hub na jedné tabuli skla. Neintegrovaná CCP vyžaduje, abyste si telefonní čísla obstarali od partnera CCP mimo ČR Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      • Lokální brána PSTN (místní brána) –Tuto možnost můžete vybrat, pokud chcete zachovat stávajícího poskytovatele sítě PSTN nebo chcete propojit nekloudové weby s cloudovými weby.

                                                                                                                                      Volba sítě PSTN je na úrovni každé pobočky (každá pobočka má pouze jednu síť PSTN). Pro nasazení můžete kombinovat tolik možností, kolik chcete, ale pro každou pobočku bude mít jednu možnost. Jakmile vyberete a zřídíte možnost sítě PSTN, můžete ji změnit kliknutím na možnost Spravovat ve vlastnostech sítě PSTN pobočky. Některé možnosti, například Cisco PSTN, však nemusí být dostupné po přiřazení jiné možnosti. Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zvolte, zda chcete čísla aktivovat nyní, nebo později.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Pokud jste vybrali neintegrovanou CCP nebo areálovou síť PSTN, zadejte Telefonní čísla jako hodnoty oddělené čárkou a potom klikněte na tlačítko potvrďte .

                                                                                                                                      Jsou přidána čísla pro konkrétní pobočku. Platné položky se přesunou do Ověřená čísla a v poli zůstávají neplatné položky Přidat čísla pole doplněno chybová zpráva.

                                                                                                                                      V závislosti na zemi pobočky jsou čísla formátována podle místních požadavků na vytáčení. Pokud je například vyžadováno směrové číslo země, můžete zadávat čísla s kódem nebo bez něj a na přední stranu se přidá kód.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Po vytvoření pobočky můžete pro danou pobočku povolit tísňové služby 911. Viz Tísňová služba RedSky 911 pro službu Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      Než začnete


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Získejte seznam uživatelů a pracovních prostorů přidružených k pobočce: Přejít na Služby > Volání > Čísla a z rozevírací nabídka vyberte umístění, které chcete odstranit. Musíte tyto uživatele odstranit a pracovních prostorů před odstraněním umístění.

                                                                                                                                      Mějte na paměti, že všechna čísla přiřazená k této pobočce budou předána zpět vašemu poskytovateli PSTN; tato čísla již nebudete vlastnit.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikněteve sloupci Akce vedle umístění, které chcete odstranit.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Odstranit umístění a potvrďte, že chcete dané umístění odstranit.

                                                                                                                                      Trvalé odstranění umístění obvykle trvá několik minut, ale může to trvat až hodinu. Stav můžete zkontrolovat kliknutím vedle názvu umístění a vyberte možnost Stav odstranění .

                                                                                                                                      Nastavení sítě PSTN, název, časové pásmo a jazyk pobočky můžete změnit po jejím vytvoření. Pamatujte však, že nový jazyk se vztahuje pouze na nové uživatele a zařízení. Stávající uživatelé a zařízení budou i nadále používat starý jazyk.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro stávající pobočky můžete povolit tísňové služby 911. Viz Tísňová služba RedSky 911 pro službu Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      Pokud je vedle pobočky zobrazen symbol upozornění, znamená to, že jste pro tuto pobočku ještě nenastavili telefonní číslo . Dokud toto číslo nenakonfigurujete, nebudete moci volat ani přijímat žádné hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Volitelné) Pod Připojení PSTN , vyberte jednu z nich PSTN připojená ke cloudu nebo Lokální síť PSTN (místní brána), podle toho, kterou z nich jste již nakonfigurovali. Klikněte Spravovat chcete-li tuto konfiguraci změnit, a pak potvrďte související rizika výběrem možnosti Pokračovat . Potom vyberte jednu z následujících možností a klikněte Uložit :

                                                                                                                                      • Síť Cisco PSTN – Tuto možnost vyberte, pokud chcete cloudové řešení PSTN od společnosti Cisco. Cisco Calling Plan je řešení, které plně nahrazuje síť PSTN, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednat nová čísla PSTN nebo přenést stávající čísla do společnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Stránka Síť Cisco PSTN možnost je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený plán Cisco volání OCP (plán odchozích volání).

                                                                                                                                        • Vaše pobočka se nachází v zemi, ve které je Je podporován plán volání Cisco .

                                                                                                                                        • Vaše pobočka je nová. V současné době nejsou předchozí pobočky, které byly přiřazeny jiné schopnosti sítě PSTN, způsobilé pro plán volání Cisco Calling plán. Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                        • Jste hostováni v datovém centru Webex Calling v oblasti, ve které je podporován plán služby Cisco Calling.

                                                                                                                                      • PSTN připojená ke cloudu – Tuto možnost vyberte, pokud hledáte cloudové řešení sítě PSTN od jednoho z mnoha partnerů Cisco CCP nebo pokud není ve vaší pobočce k dispozici plán Cisco Calling Plan. Partneři CCP nabízejí náhradní řešení pro síť PSTN, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a rozmanitou řadu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jsou uvedeni partneři CCP a zeměpisné pokrytí zde . Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší pobočky. Partneři jsou uvedeni s logem nebo jako krátký textový řetězec, za kterým následuje oblast, v hranatých závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem nabízejí vždy nabídku Místní média pro CCP . U partnerů zobrazených jako řetězec zvolte oblast nejblíže zemi, ve které se nacházíte, aby byla zabezpečena možnost Local Media pro CCP.

                                                                                                                                        Pokud se zobrazí možnost Čísla objednávek od uvedeného poskytovatele doporučujeme zvolit tuto možnost, abyste mohli využívat výhody integrovaného CCP. Integrované CCP umožňuje pořizování a zřizování telefonních čísel Centrum Control Hub na jedné tabuli skla. Neintegrovaná CCP vyžaduje, abyste si telefonní čísla obstarali od partnera CCP mimo ČR Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      • Lokální brána PSTN (místní brána) – Tuto možnost můžete vybrat, pokud si chcete zachovat stávajícího poskytovatele sítě PSTN nebo chcete propojit noncloudové weby s cloudovými weby.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling zákazníci s pobočkami, které byly dříve nakonfigurovány pomocí místní brány, budou automaticky převedeni na místní síť PSTN s odpovídajícím přenosovým spojem.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Hlavní číslo na kterém je dosažitelný hlavní kontakt pobočky.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Volitelné) Pod Tísňové volání , můžete vybrat Identifikátor místa pro tísňové volání chcete přiřadit k tomuto umístění.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Toto nastavení je volitelné a lze jej použít pouze pro země, které ho vyžadují.

                                                                                                                                      V některých zemích (například: Francie) existují regulační požadavky, aby celulární rádiové systémy prokázaly identitu buňky při tísňové volání a tuto buňku zpřístupnili úřadům pro tísňové volání. Jiné země jako USA a Kanada implementují určování polohy pomocí jiných metod. Další informace naleznete zde Rozšířené tísňové volání .

                                                                                                                                      Váš poskytovatel tísňové volání může potřebovat informace o přístupové síti, kterých se dosáhlo definováním nové privátní hlavičky protokol SIP P-Access-Network-Info. Záhlaví nese informace týkající se přístupové sítě.

                                                                                                                                      Když pro určité místo nastavíte identifikátor umístění, hodnota umístění je odeslána poskytovateli jako součást zpráva SIP. Obraťte se na poskytovatele tísňové volání a zjistěte, zda je toto nastavení vyžadováno, a zda použijete hodnotu, kterou vám poskytl poskytovatel tísňové volání .“

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte možnost Číslo hlasové schránky na kterou mohou uživatelé zavolat a zkontrolovat si hlasovou schránku pro tuto pobočku.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Volitelné) Chcete-li změnit umístění, klikněte na ikonu tužky v horní části stránky Umístění Název umístění , Jazyk oznámení , Jazyk e-mail , Časové pásmo , nebo Adresa podle potřeby a potom klikněte na tlačítko Uložit .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Změna nastavení Jazyk oznámení se projeví okamžitě pro všechny nové uživatele a funkce přidané do tohoto umístění. Pokud se má změnit jazyk oznámení u stávajících uživatelů nebo funkcí, po zobrazení výzvy vyberte možnost Změna u stávajících uživatelů a pracovních prostorů nebo Změna pro stávající funkce . Klikněte Použít . Průběh můžete zkontrolovat na stránce Úkoly. Dokud nebude dokončen, bude možné provádět žádné další změny.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Změna nastavení Časové pásmo pro pobočku neaktualizuje časová pásma funkcí přiřazených k dané pobočce. Chcete-li upravit časové zóny pro funkce, jako je automatický operátor, skupina sdružených linek a fronta hovorů, přejděte do Obecná nastavení oblasti konkrétního objektu, jehož časové pásmo chcete aktualizovat, upravit a uložit v tomto pásmu.

                                                                                                                                      Tato nastavení jsou pro interní vytáčení a jsou k dispozici také v průvodci prvním nastavením. Při změně plánu vytáčení se aktualizují vzorová čísla v centru Control Hub, aby se tyto změny zobrazovaly.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro pobočku můžete nakonfigurovat oprávnění odchozích volání. Viz tyto kroky konfiguraci oprávnění odchozích volání.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub, přejděte do Služby > Volání > Nastavení služby a poté přejděte na možnost Interní vytáčení.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podle potřeby nakonfigurujte následující volitelné předvolby vytáčení:

                                                                                                                                      • Délka směrového předčíslí pobočky – toto nastavení doporučujeme, pokud máte více poboček. Můžete zadat délku 2–7 číslic. Pokud máte více poboček se stejnou linkou, musí uživatelé při volání mezi pobočkami vytočit předčíslí. Pokud máte například více prodejen, všechny s linkou 1000, můžete pro každou prodejnu nakonfigurovat předponu. Pokud má jedna prodejna předčíslí 888, vytočíte číslo 8881000, abyste tuto prodejnu kontaktovali.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Délky směrových předčíslí zahrnují řídicí číslici. Pokud například nastavíte délku směrového předčíslí na čtyři, k zadání webu lze použít pouze tři číslice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud pobočce přiřadíte směrové předčíslí, všechny výskyty linek přiřazených k dané pobočce zahrnují směrové předčíslí před číslem linky. Například 888-1000 (linka směrového předčíslí).

                                                                                                                                      • Řídicí číslice ve směrovém předčíslí – vyberte číslo, které bude nastaveno jako první číslice každého směrového předčíslí.
                                                                                                                                      • Délka interní linky – můžete zadat 2–10 číslic a výchozí jsou 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zvětšení délky linky se stávající rychlé volby interních linek automaticky neaktualizují.

                                                                                                                                      • Povolit vytáčení linek mezi pobočkami – umožňuje přizpůsobit vytáčení linek mezi pobočkami na základě požadavků vaší organizace.
                                                                                                                                        • Pokud vaše organizace nemá ve všech svých pobočkách duplicitní linky, povolte přepínač.

                                                                                                                                          Ve výchozím nastavení je přepínač povolen.

                                                                                                                                        • Pokud má vaše organizace v různých pobočkách stejnou linku, vypněte přepínač. Když je přepínač deaktivován a volající vytočí linku, hovor je přesměrován na uživatele se stejnou linkou ve stejném umístění jako volající. Volající musí vytočit významné číslo podniku (směrové předčíslí pobočky + linka), aby dosáhl linky v jiných pobočkách.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nastavení interního vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte interní vytáčení:

                                                                                                                                      • Interní vytáčení –zadejte směrové předčíslí, které musí uživatelé na jiných pobočkách vytočit, aby mohli někoho kontaktovat na této pobočce. Směrové předčíslí každé pobočky musí být jedinečné. Doporučujeme, aby délka předpony odpovídala délce nastavené na úrovni organizace, ale musí být dlouhá 2–7 číslic.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadejte externí vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte externí vytáčení:

                                                                                                                                      • Externí vytáčení – můžete vybrat číslici pro odchozí vytáčení, kterou musí uživatelé vytočit, aby se dostali na externí linku. Výchozí hodnota je Žádné Pokud tento zvyk vytáčení nevyžadujete, můžete jej ponechat. Pokud se rozhodnete tuto funkci použít, doporučujeme použít jiné číslo, než je řídicí číslice vaší organizace.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Uživatelé mohou při externích hovorech zahrnout číslici odchozího vytáčení, aby napodobili způsob vytáčení na starších systémech. Všichni uživatelé však mohou stále uskutečňovat externí hovory bez číslice odchozího vytáčení.

                                                                                                                                      • Volitelně máte možnost vynutit vytáčení číslice pro odchozí volání této pobočky, čímž je zajištěno, že uživatel musí použít číslici pro odchozí volání nastavenou správcem k uskutečňování externích hovorů.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je tato funkce povolena, lze i nadále volat tísňová volání s číslicí pro odchozí volání nebo bez ní.

                                                                                                                                        Jakmile tuto možnost povolíte, nebudou již žádná externí cílová čísla, jako jsou čísla používaná pro přesměrování hovorů, fungovat, pokud nebude zahrnuta číslice pro odchozí volání.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Pokud je linka stejná jako národní číslo, pak má linka přednost před národním číslem. Proto doporučujeme povolit číslici pro odchozí volání.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Důrazně doporučujeme použít formát číslování E.164 pro příchozí a odchozí hovory PSTN.

                                                                                                                                      Dopad na uživatele:

                                                                                                                                      • Aby se změny v předvolbách vytáčení projevily, musí uživatelé restartovat telefon.

                                                                                                                                      • Linky uživatelů by neměly začínat stejným číslem jako řídicí číslice pobočky nebo číslice odchozího vytáčení.

                                                                                                                                      Pokud jste prodejce s přidanou hodnotou, můžete pomocí těchto kroků spustit konfiguraci místní brána v Centrum Control Hub . Když je tato brána zaregistrována v cloudu, můžete ji použít v jedné nebo více svých bránach Webex Calling umístění pro směrování k podnikovému poskytovatel služeb sítě PSTN .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Umístění s místní brána nelze odstranit, pokud je místní brána používána pro jiná umístění.

                                                                                                                                      Chcete-li vytvořit přenosový spoj, postupujte podle těchto kroků Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      • Po přidání pobočky a před konfigurací místní sítě PSTN pro pobočku je nutné vytvořit přenosový spoj.

                                                                                                                                      • Vytvořte všechna umístění, konkrétní nastavení a čísla. Pobočky musí existovat před přidáním prostorové sítě PSTN.

                                                                                                                                      • Seznamte se s požadavky prostředí PSTN (místní brána) pro Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nemůžete vybrat více než jeden přenosový spoj pro pobočku s podnikovou sítí PSTN, ale můžete zvolit stejný přenosový spoj pro více poboček.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k Centrum Control Hub v , přejít na Služby > Volání > Směrování hovorů a vyberte možnost Přidat přenosový spoj .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte umístění.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pojmenujte přenosový spoj a klikněte Uložit .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jméno nesmí obsahovat více než 24 znaků.

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Zobrazí se relevantní parametry, které budete muset nakonfigurovat na přenosovém spoji. Bude také vygenerována sada přihlašovacích údajů protokol SIP digest k zabezpečení připojení PSTN.

                                                                                                                                      Na obrazovce se zobrazí informace o přenosovém spoji Registrovat doménu , Skupina přenosových spojů OTG/DTG , Linka/port a Adresa odchozího serveru proxy .

                                                                                                                                      Doporučujeme zkopírovat tyto informace z Centrum Control Hub a vložte jej do místního textového souboru nebo dokumentu, abyste do něj mohli nahlédnout, až budete připraveni ke konfiguraci místní sítě PSTN.

                                                                                                                                      Pokud přihlašovací údaje ztratíte, musíte je vygenerovat na obrazovce informací o přenosovém spoji Centrum Control Hub . Klikněte Získejte uživatelské jméno a resetujte heslo vygeneruje novou sadu ověřovacích pověření, které se mají použít v přenosovém spoji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte umístění, které chcete upravit, a klikněte Spravovat .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Lokální síť PSTN a klikněte Další .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Z rozevírací nabídka.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navštivte stránku přenosového spoje, kde můžete spravovat své skupina přenosového spoje přenosových spojů.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klikněte na potvrzovací oznámení a potom klikněte na Uložit .

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Musíte převzít konfigurační údaje , které Centrum Control Hub vygeneruje a namapuje parametry na místní brána (například na Cisco CUBE, která je umístěna v areálu). Tento článek vás provede tímto procesem. Jako referenci viz následující obrázek, který obsahuje příklad toho, jak Centrum Control Hub konfigurační údaje (vlevo) se mapují na parametry v KRYCHLE (vpravo):

                                                                                                                                      Po úspěšném dokončení konfigurace na samotné bráně se můžete vrátit na Služby > Zavolejte > Pobočky in Centrum Control Hub a brána, kterou jste vytvořili, bude uvedena na kartě pobočky, ke které jste ji přiřadili, se zelenou tečkou vlevo od názvu. Tento stav znamená, že brána je bezpečně zaregistrována v cloudu volání a slouží jako aktivní brána PSTN pro danou pobočku.

                                                                                                                                      Pokud zkoušíte služby Webex a chcete svou zkušební verzi převést na placené předplatné, můžete odeslat e-mailovou žádost svému partnerovi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do centra Control Hub na https://admin.webex.com, vyberte ikonu budovy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte možnost Předplatná a potom klikněte na tlačítko Nakupte nyní .

                                                                                                                                      Partnerovi je odeslán e-mail s informací, že máte zájem o přechod na placené předplatné.

                                                                                                                                      Můžete použít Centrum Control Hub nastavení priority dostupných možností volání, které se uživatelům zobrazí Aplikace Webex . Můžete je povolit také pro jednu funkci klikni a volej. Další informace najdete na stránce Nastavte možnosti volání pro uživatele aplikace Webex .

                                                                                                                                      Můžete určit, která aplikace pro volání se otevře, když uživatelé uskutečňují hovory. Můžete konfigurovat nastavení volacího klienta, včetně nasazení ve smíšeném režimu pro organizace s uživateli s oprávněním Unified CM nebo Webex Calling a uživatele bez placených služeb volání společnosti Cisco. Další informace najdete na stránce Nastavte chování při volání.

                                                                                                                                      Konfigurace místní brány na Cisco IOS XE pro Webex Calling

                                                                                                                                      Přehled

                                                                                                                                      Služba Webex Calling v současné době podporuje dvě verze místní brány:

                                                                                                                                      • Místní brána

                                                                                                                                      • Místní brána pro službu Webex for Government

                                                                                                                                      • Než začnete, seznamte se s požadavky místní veřejné telefonní sítě (PSTN) a místní brány (LGW) pro službu Webex Calling. Viz Preferovaná architektura společnosti Cisco pro Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      • V tomto článku se předpokládá, že je k dispozici vyhrazená platforma místní brány bez žádné stávající hlasové konfigurace. Pokud upravíte stávající bránu PSTN nebo nasazení CUBE Enterprise tak, aby bylo možné použít jako funkci místní brány pro službu Webex Calling, věnujte pečlivou pozornost konfiguraci. Ujistěte se, že nepřerušujete stávající toky a funkce hovorů kvůli změnám, které provedete.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedury obsahují odkazy na referenční dokumentaci příkazů, kde se můžete dozvědět více o možnostech jednotlivých příkazů. Všechny odkazy na odkazy na příkazy vedou na Odkaz na příkazy spravovaných bran Webex pokud není uvedeno jinak (v takovém případě odkazy na příkazy jdou na Odkaz na hlasové příkazy Cisco IOS ). Přístup ke všem těmto příručkám naleznete v odkazech příkazů Cisco Unified Border Element.

                                                                                                                                      Informace o podporovaných protokolech S<UNK> třetích stran naleznete v příslušné dokumentaci k produktu.

                                                                                                                                      Existují dvě možnosti konfigurace místní brány Webex Calling kmen:

                                                                                                                                      • Přenosový spoj založený na registraci

                                                                                                                                      • Kmenový spoj na základě certifikátů

                                                                                                                                      Použijte tok úkolů v rámci Místní brána založená na registraci nebo Místní brána na základě certifikátů nakonfigurujte místní bránu pro Webex Calling kmen.

                                                                                                                                      Další informace o různých typech přenosových spojů najdete v části Začínáme s místní bránou. Proveďte následující kroky na samotné místní bráně pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI). K zabezpečení přenosového spoje používáme Session Initiation Protocol (SIP) a přenos TLS (zabezpečení přenášených dat) (TLS) a k zabezpečení médií mezi místní bránou a protokolem SRTP Webex Calling .

                                                                                                                                      Místní brána pro službu Webex for Government nepodporuje následující:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pro optimalizaci mediálních cest

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Chcete-li nakonfigurovat místní bránu pro přenosový spoj Webex Calling ve službě Webex for Government, použijte následující možnost:

                                                                                                                                      • Kmenový spoj na základě certifikátů

                                                                                                                                      Pomocí postupu úloh v části Místní brána založená na certifikátech nakonfigurujte místní bránu pro přenosový spoj Webex Calling. Další informace o konfiguraci místní brány založené na certifikátech naleznete v tématu Konfigurace certifikačního přenosového spoje služby Webex Calling.

                                                                                                                                      Je povinné nakonfigurovat šifry GCM kompatibilní s protokolem FIPS tak, aby podporovaly místní bránu pro službu Webex for Government. Pokud ne, nastavení hovoru se nezdaří. Podrobnosti o konfiguraci naleznete v tématu Konfigurace přenosového spoje založeného na certifikátu Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nepodporuje místní bránu založenou na registraci.

                                                                                                                                      Tato část popisuje, jak nakonfigurovat prvek Cisco Unified Border Element (CUBE) jako místní bránu pro službu Webex Calling pomocí registrujícího přenosového spoje SIP. První část tohoto dokumentu ukazuje, jak nakonfigurovat jednoduchou bránu PSTN. V takovém případě jsou všechny hovory ze sítě PSTN směrovány do služby Webex Calling a všechny hovory ze služby Webex Calling jsou směrovány do sítě PSTN. Níže uvedený obrázek zvýrazňuje toto řešení a konfiguraci směrování hovorů na vysoké úrovni, která bude dodržována.

                                                                                                                                      V tomto návrhu se používají následující základní konfigurace:

                                                                                                                                      • nájemci hlasové třídy: Používá se k vytvoření konfigurací specifických pro přenosový spoj.

                                                                                                                                      • uri hlasové třídy: Používá se pro klasifikaci zpráv SIP pro výběr příchozího vytáčecího partnera.

                                                                                                                                      • příchozí vytáčeč: Poskytuje zpracování příchozích zpráv SIP a určuje odchozí cestu se skupinou vytáčeného partnera.

                                                                                                                                      • skupina vytáčeného partnera: Definuje odchozí partnerské jednotky vytáčení používané pro směrování dalších hovorů.

                                                                                                                                      • odchozí vytáčecí partner: Poskytuje zpracování odchozích zpráv SIP a směruje je na požadovaný cíl.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Při připojování místního řešení Cisco Unified Communications Manager se službou Webex Calling můžete použít jednoduchou konfiguraci brány PSTN jako výchozí bod pro vytvoření řešení znázorněného na následujícím diagramu. V takovém případě Unified Communications Manager poskytuje centralizované směrování a zpracování všech hovorů PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumentu se používají názvy hostitelů, IP adresy a rozhraní zobrazené na následujícím obrázku.

                                                                                                                                      Pomocí pokynů ke konfiguraci ve zbytku tohoto dokumentu dokončete konfiguraci místní brány následujícím způsobem:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurace základního připojení a zabezpečení směrovače

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling

                                                                                                                                        V závislosti na požadované architektuře postupujte následovně:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurace místní brány se stávajícím prostředím Unified CM

                                                                                                                                        Nebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje TDM PSTN

                                                                                                                                      Výchozí konfigurace

                                                                                                                                      Prvním krokem při přípravě směrovače Cisco jako místní brány pro službu Webex Calling je vytvoření základní konfigurace, která zabezpečí vaši platformu a naváže připojení.

                                                                                                                                      • Všechna nasazení místní brány založená na registraci vyžadují verzi Cisco IOS XE 17.6.1a nebo novější. Doporučené verze naleznete na stránce Cisco Software Research. Vyhledejte platformu a vyberte jednu z navrhovaných verzí.

                                                                                                                                        • Směrovače řady ISR4000 musí být nakonfigurovány s licencemi technologie Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Směrovače řady Catalyst Edge 8000 vybavené hlasovými kartami nebo DSPS vyžadují licencování DNA Advantage. Routery bez hlasových karet nebo DSPS vyžadují minimálně licencování DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Vytvořte základní konfiguraci platformy, která bude odpovídat vašim obchodním zásadám. Nakonfigurujte zejména následující a ověřte práci:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • seznamy ACL

                                                                                                                                        • Ověření uživatele a vzdálený přístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Směrování IP

                                                                                                                                        • IP adresa

                                                                                                                                      • Síť pro službu Webex Calling musí používat adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Nahrajte balíček kořenové certifikační autority Cisco do místní brány.

                                                                                                                                      Konfigurace

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ujistěte se, že přiřazujete platné a směrovatelné IP adresy libovolným rozhraním vrstvy 3, například:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chraňte registraci a přihlašovací údaje STUN směrovače pomocí symetrického šifrování. Nakonfigurujte primární šifrovací klíč a typ šifrování následujícím způsobem:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvořit zástupný bod důvěryhodnosti PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tento bod důvěryhodnosti bude vyžadovat pozdější konfiguraci TLS. Pro registrační přenosové spoje tento bod důvěryhodnosti nevyžaduje certifikát, jak by bylo vyžadováno pro přenosový spoj založený na certifikátu.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Povolte exkluzivitu TLS1.2 a zadejte výchozí bod důvěryhodnosti pomocí následujících příkazů konfigurace. Parametry přepravy by měly být aktualizovány, aby bylo zajištěno spolehlivé bezpečné připojení pro registraci:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Příkaz cn-san-validate server zajistí, že místní brána povolí připojení, pokud je název hostitele nakonfigurovaný v klientovi 200 obsažen v polích CN nebo SAN certifikátu přijatém z odchozího proxy serveru.
                                                                                                                                      1. Sada počet opakování tcp až 1000 (násobky 5 ms = 5 sekund).

                                                                                                                                      2. Čl. navázání připojení časovače příkaz umožňuje nastavit, jak dlouho LGW čeká na nastavení spojení s proxy serverem, než zváží další dostupnou možnost. Výchozí hodnota pro tento časovač je 20 sekund a minimální hodnota 5 sekund. Začněte s nízkou hodnotou a v případě potřeby zvyšte, abyste vyhověli podmínkám sítě.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nainstalujte si kořenovou certifikační autoritu Cisco, která obsahuje certifikát certifikační autority Digicert používaný službou Webex Calling. Použít čistá adresa URL importu důvěryhodného fondu pki příkaz ke stažení svazku kořenové certifikační autority ze zadané adresy URL a k vymazání aktuálního důvěryhodného fondu certifikační autority pak nainstalujte nový balíček certifikátů:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud potřebujete použít proxy server pro přístup k internetu pomocí protokolu HTTPS, před importem balíčku certifikačních autorit přidejte následující konfiguraci:

                                                                                                                                      ip http klient proxy server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvořte registrační přenosový spoj sítě PSTN pro stávající pobočku v prostředí Control Hub. Poznamenejte si informace o přenosovém spoji, které jsou poskytnuty po vytvoření přenosového spoje. Tyto podrobnosti, zvýrazněné na následujícím obrázku, budou použity v krocích konfigurace v této příručce. Další informace naleznete zde Nakonfigurujte spojová vedení, skupiny směrování a plány vytáčení pro Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Zadejte následující příkazy ke konfiguraci CUBE jako místní brány Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby se zabránilo podvodům s mýtným, seznam důvěryhodných adres definuje seznam hostitelů a sítí, ze kterých místní brána očekává legitimní volání VoIP.

                                                                                                                                      • Místní brána ve výchozím nastavení blokuje všechny příchozí zprávy VoIP z adres IP, které nejsou v jejím důvěryhodném seznamu. Staticky nakonfigurované vytáčecí partnerky s adresami IP cíle relace nebo IP skupiny serverů jsou ve výchozím nastavení důvěryhodné, takže není nutné je přidávat do důvěryhodného seznamu.

                                                                                                                                      • Při konfiguraci místní brány přidejte do seznamu podsítě IP regionálního datového centra Webex Calling. Další informace naleznete zde Referenční informace o portech pro Webex Calling . Přidejte také rozsahy adres pro servery Unified Communications Manager (jsou-li používány) a brány přenosového spoje PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je vaše telefony LGW za bránou firewall s omezeným kuželem NAT, možná budete chtít zakázat seznam důvěryhodných adresa IP v rozhraní služby Webex Calling . Brána firewall vás již chrání před nevyžádaným příchozím VoIP. Akce Zakázat snižuje dlouhodobější režii na konfiguraci, protože nemůžeme zaručit, že adresy Webex Calling partnerské sítě zůstávají pevně dané a v každém případě je nutné bránu firewall nakonfigurovat pro použití těchto vrstevníků.

                                                                                                                                      hraniční prvek režimu

                                                                                                                                      Povolí funkce prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformě.

                                                                                                                                      statistika médií

                                                                                                                                      Aktivuje sledování médií na místní bráně.

                                                                                                                                      hromadné statistiky médií

                                                                                                                                      Umožňuje řídicí rovině dotázat se datové roviny na statistiky hovoru.

                                                                                                                                      Další informace o těchto příkazech naleznete v tématu Média.

                                                                                                                                      povolit připojení sip na sip

                                                                                                                                      Povolte základní funkce back-to-back uživatelského agenta SIP CUBE. Další informace naleznete zde Povolit připojení .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je přenos faxu T.38 povolen. Další informace viz faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      Omračování

                                                                                                                                      Umožňuje globálně STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

                                                                                                                                      • Když přesměrujete hovor na možnost a Webex Calling (například volaná i volající strana jsou Webex Calling odběratelům a pokud média ukotvíte na Webex Calling SBC), média nemohou proudit k místní bráně, protože není otevřená dírka.

                                                                                                                                      • Funkce vázání STUN na místní bráně umožňuje odesílat místně generované požadavky STUN přes sjednanou cestu média. To pomáhá otevřít otvor v bráně firewall.

                                                                                                                                      Další informace naleznete zde id agenta omráčení toku dat a stun flowdata shared-secret .

                                                                                                                                      asymetrická datová část plná

                                                                                                                                      Nakonfiguruje podporu asymetrické datové zátěže SIP pro datové zatížení DTMF i dynamického kodeku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části nesymetrické užitečné zatížení .

                                                                                                                                      Vynucená nabídka

                                                                                                                                      Vynutí místní bránu, aby odesílala informace o protokolu SDP v původní zprávě INVITE, místo aby čekala na potvrzení od sousedního protějšku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části včasná nabídka .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovat kodek hlasové třídy 100 filtr pro přenosový spoj. V tomto příkladu se pro všechny přenosové spoje používá stejný filtr kodeku. Pro přesné ovládání můžete nakonfigurovat filtry pro každý přenosový spoj.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Používá se k povolení pouze preferovaných kodeků pro hovory prostřednictvím přenosových spojů SIP. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporován pouze pro přenosové spoje sítě PSTN založené na protokolu SIP. Pokud přenosový spoj sítě PSTN používá hlasové připojení T1/E1 nebo analogové připojení FXO, vylučte možnost preference kodeku 1 oplodnění od kodek hlasové třídy 100 konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovat využití stun hlasové třídy 100 povolení funkce ICE v přenosovém spoji služby Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      omračovánípoužitíicelite

                                                                                                                                      Používá se k povolení funkce ICE-Lite pro všechny vytáčené protějšky čelící službě Webex Calling k povolení optimalizace médií, kdykoli je to možné. Další informace naleznete zde použití omráčení hlasové třídy a omračovat využití ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro toky hovorů pomocí optimalizace cesty médií vyžadujete použití funkce ICE-lite. Chcete-li poskytnout optimalizaci médií pro bránu SIP na TDM, nakonfigurujte vytáčecí partnerku s povolenou funkcí ICE-Lite na noze IP-IP. Další technické podrobnosti vám poskytne Účet nebo týmy TAC.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte zásady šifrování médií pro provoz Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 jako jediné nabídky CUBE s šifrovacími sadami SRTP v protokolu SDP v nabídkách a odpovědích. Webex Calling podporuje pouze SHA1 80._ Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor pro jednoznačnou identifikaci hovorů na přenosový spoj místní brány na základě parametru cílového přenosového spoje:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte dtg= následovanou hodnotou OTG/DTG přenosového spoje poskytnutou v prostředí Control Hub, když byl přenosový spoj vytvořen. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurovat sip profil 100, který bude použit k úpravě zpráv SIP před jejich odesláním do služby Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      • pravidlo 10 až 70 a 90

                                                                                                                                        Zajišťuje, aby hlavičky SIP používané pro signalizaci hovorů používaly spíše sip než schéma sips, které vyžadují proxy servery Webex. Konfigurace CUBE pro použití SIPS zajišťuje použití zabezpečené registrace.

                                                                                                                                      • pravidlo 80

                                                                                                                                        Upraví záhlaví Od tak, aby zahrnovalo identifikátor OTG/DTG skupiny přenosových spojů z centra Control Hub, aby bylo možné jednoznačně identifikovat web místní brány v rámci podniku.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Vytvořit klient hlasové třídy 100 definovat a seskupit konfigurace požadované specificky pro přenosový spoj služby Webex Calling. V tomto kroku budou použity zejména údaje o registraci přenosového spoje uvedené v prostředí Control Hub dříve, jak je podrobně uvedeno níže. Vytáčecí partneři přiřazení k tomuto klientovi později tyto konfigurace zdědí.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        V následujícím příkladu jsou pro účely této příručky použity hodnoty znázorněné v kroku 1 (vyznačené tučně). Nahraďte je hodnotami pro váš přenosový spoj v konfiguraci.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        klient hlasové třídy 100

                                                                                                                                        Definuje sadu parametrů konfigurace, která bude použita pouze pro přenosový spoj služby Webex Calling. Další informace naleznete zde klient hlasové třídy .

                                                                                                                                        registrátor dns:98027369.us10.bcld.webex.com schéma sips vyprší 240 obnovovací poměr 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrátorský server pro místní bránu s registrací nastavenou tak, aby byla aktualizována každé dvě minuty (50 % z 240 sekund). Další informace naleznete zde registrátor .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že používáte hodnotu Registrace domény z prostředí Control Hub zde.

                                                                                                                                        přihlašovací číslo Dallas1171197921_LGU uživatelské jméno Dallas1463285401_LGUheslo 0 9Wt[M6ifY+realm Broadworks

                                                                                                                                        Přihlašovací údaje pro výzvu registrace přenosového spoje. Další informace naleznete zde přihlašovací údaje (protokol SIP UA) .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že zde používáte hodnoty hostitele linky/portu, uživatelského jména pro ověření a hesla pro ověření z centra Control Hub.

                                                                                                                                        autentizační uživatelské jméno Dallas1171197921_LGU heslo 0 9Wt[M6ifY+ realm Broadworks
                                                                                                                                        autentizační uživatelské jméno Dallas1171197921_LGUheslo 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Výzva k ověření pro hovory. Další informace naleznete zde ověření (dial-peer) .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že zde používáte hodnoty ověřovacího uživatelského jména, ověřovacího hesla a domény registrátora.

                                                                                                                                        žádné id-vzdálené strany

                                                                                                                                        Zakázat hlavičku protokol SIP Remote-Party- ID (RPID), protože služba Webex Calling podporuje PAI, která se povoluje pomocí CIO tvrzené-id pai . Další informace naleznete zde id-vzdálené-strany .

                                                                                                                                        sip server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Nastaví cílový server SIP pro přenosový spoj. Při vytváření přenosového spoje použijte adresu SRV edge proxy poskytnutou v prostředí Control Hub.

                                                                                                                                        připojení- opětovné použití

                                                                                                                                        Používá stejné trvalé připojení pro registraci a zpracování hovorů. Další informace naleznete zde připojení- opětovné použití .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje preferované šifrovací sady pro etapu volání SRTP (připojení) (zadané v kroku 5). Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví přenos na TLS. Další informace naleznete zde session-transport .

                                                                                                                                        adresa URL doušky

                                                                                                                                        Dotaz SRV musí být složen z SIP tak, jak je podporován přístupovým SBC; všechny ostatní zprávy se pomocí sip-profile 200 změní na protokol SIP .

                                                                                                                                        chyba-passthru

                                                                                                                                        Udává předávací funkci chybové odpovědi protokol SIP . Další informace naleznete zde chyba-passthru .

                                                                                                                                        tvrzené-id pai

                                                                                                                                        Zapne zpracování PAI v místní bráně. Další informace naleznete zde deklarované-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou IP adresu pro zprávy odesílané do služby Webexcalling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií rozhraní gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do služby Webexcalling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        žádný průchozí obsah vlastní-sdp

                                                                                                                                        Výchozí příkaz v rámci klienta. Další informace o tomto příkazu naleznete v části předávací obsah .

                                                                                                                                        sip-profily 100

                                                                                                                                        Změní SIP na protokol SIP a upraví linku/port pro zprávy INVITE a REGISTER, jak je definováno v doušek-profily 200 . Další informace naleznete zde doušek-profily hlasové třídy .

                                                                                                                                        odchozí proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling přístup k SBC. Při vytváření přenosového spoje vložte adresu odchozího serveru proxy poskytnutou v prostředí Control Hub. Další informace naleznete zde odchozí proxy .

                                                                                                                                        přímého přístupu k zásadám ochrany osobních údajů

                                                                                                                                        Nakonfiguruje možnosti zásad záhlaví ochrany osobních údajů pro přenosový spoj tak, aby předával hodnoty ochrany osobních údajů z přijaté zprávy do další etapy hovoru. Další informace naleznete zde zásady ochrany osobních údajů .

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčecího partnerského zařízení přenosového spoje Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 100 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        max. počet bodů 250

                                                                                                                                        Omezuje počet souběžných příchozích a odchozích hovorů mezi službou LGW a službou Webex Calling. Pro registrační přenosové spoje musí být nakonfigurovaná maximální hodnota 250. Nižší hodnota Usea, pokud by to bylo vhodnější pro vaše nasazení. Další informace o limitech souběžných hovorů pro místní bránu naleznete v dokumentu Začínáme s místní bránou.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje druhou stranu vytáčení 100 zpracovává etapy hovor SIP . Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace doušek-server

                                                                                                                                        Udává, že server SIP definovaný v klientovi 100 je zděděn a použit pro cíl hovorů od tohoto vytáčecího partnerského zařízení.

                                                                                                                                        požadavek na příchozí identifikátor URI 100

                                                                                                                                        Chcete-li zadat hlasovou třídu použitou pro shodu vytáčecího partnerského zařízení VoIP s jednotným identifikátorem prostředku (URI) příchozího hovoru. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                        hlasová třída používání stun 100

                                                                                                                                        Umožňuje odesílat místně vygenerované požadavky STUN na místní bráně přes sjednanou cestu média. STUN pomáhá otevřít dírku brány firewall pro mediální provoz.

                                                                                                                                        žádná hlasová třída doušek localhost

                                                                                                                                        Zakáže nahrazení názvu místního název hostitele DNS místo fyzické adresa IP v hlavičce From, Call- ID a Remote-Party- ID odchozích zpráv.

                                                                                                                                        klient hlasové služby SIP 100

                                                                                                                                        Dial-peer zdědí všechny parametry nakonfigurované globálně a v klientovi 100. Parametry mohou být přepsány na úrovni vytáčecího partnera.

                                                                                                                                        spuštění

                                                                                                                                        Aktivuje SRTP pro úsek hovoru.

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity.

                                                                                                                                      Po definování klienta 100 a nakonfigurujte vytáčecí zařízení SIP VoIP, brána zahájí připojení TLS ke službě Webex Calling. V tuto chvíli přístupový server SBC předloží svůj certifikát místní bráně. Místní brána ověří přístupový certifikát SBC služby Webex Calling pomocí kořenového balíčku certifikační autority, který byl aktualizován dříve. Pokud je certifikát uznán, mezi místní bránou a přístupovým serverem SBC služby Webex Calling se vytvoří trvalá relace TLS. Místní brána pak může použít toto zabezpečené připojení k registraci pomocí přístupového serveru SBC služby Webex. Je-li registrace zpochybněna pro ověření:

                                                                                                                                      • V odpovědi se použijí parametry uživatelského jména, hesla a sféry z konfigurace pověření.

                                                                                                                                      • Modifikační pravidla v sip profilu 100 se používají k převodu adresy URL SIPS zpět na SIP.

                                                                                                                                      Registrace je úspěšná, když je obdrženo 200 OK z přístupového SBC.

                                                                                                                                      Po vytvoření přenosového spoje směrem k aplikaci Webex Calling výše použijte následující konfiguraci k vytvoření nešifrovaného přenosového spoje směrem k poskytovateli sítě PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud váš poskytovatel služeb nabízí zabezpečený přenosový spoj sítě PSTN, můžete použít podobnou konfiguraci, jak je uvedeno výše pro přenosový spoj služby Webex Calling. Směrování hovorů zabezpečené na zabezpečené je podporováno službou CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Informace o konfiguraci rozhraní TDM pro etapy volání PSTN na bránách Cisco TDM-SIP naleznete v tématu Konfigurace ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátor URI hlasové třídy pro identifikaci příchozích hovorů z přenosového spoje PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte adresu IP vaší brány IP PSTN. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčené partnerské zařízení IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby.

                                                                                                                                      vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                      Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. Další informace naleznete zde vzor cíle (rozhraní) .

                                                                                                                                      protokol relace sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete zde protokol relace (vytáčení partnerského zařízení) .

                                                                                                                                      cíl relace ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Udává cílovou adresa IPv4 cíle, pro které se má odeslat úsek hovoru. Cíl relace je zde adresa IP ITSP. Další informace naleznete v tématu relace (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      příchozí identifikátor URI prostřednictvím 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium shody pro hlavičku VIA s adresa IP IP sítě PSTN. Odpovídá všem etapám příchozího hovoru IP PSTN na místní bráně pomocí partnerského zařízení 200. Další informace viz příchozí adresa URL.

                                                                                                                                      bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      žádné vad

                                                                                                                                      Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pokud konfigurujete místní bránu tak, aby směrovala pouze hovory mezi službou Webex Calling a sítí PSTN, přidejte následující konfiguraci směrování hovorů. Pokud konfigurujete místní bránu platformou Unified Communications Manager, přeskočte na další část.

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů na službu Webex Calling nebo PSTN. Definujte DPG 100 pomocí odchozího partnerského zařízení 100 směrem ke službě Webex Calling. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 100. Podobně definujte DPG 200 s odchozím dial-peer 200 směrem k síti PSTN. Na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex se použije DPG 200.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      2. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do sítě PSTN a ze sítě PSTN do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cíl dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co jsou nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguraci služby PSTN-Webex Calling v předchozích částech lze upravit tak, aby zahrnovala další přenosové spoje do clusteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). V takovém případě jsou všechny hovory směrovány přes Unified CM. Hovory z UCM na portu 5060 jsou směrovány do sítě PSTN a hovory z portu 5065 jsou směrovány do služby Webex Calling. Následující přírůstkové konfigurace mohou být přidány tak, aby zahrnovaly tento scénář volání.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Při vytváření přenosového spoje služby Webex Calling v systému Unified CM nezapomeňte nakonfigurovat příchozí port v nastavení profilu zabezpečení přenosového spoje SIP na hodnotu 5065. To umožňuje příchozí zprávy na portu 5065 a vyplnit hlavičku VIA touto hodnotou při odesílání zpráv do místní brány.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátory URI hlasové třídy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje hovory Unified CM do Webex pomocí portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje hovory Unified CM do PSTN pomocí protokolu SIP přes port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte příchozí zprávy z řešení UCM do přenosového spoje sítě PSTN pomocí jednoho nebo více vzorů, které popisují adresy původního zdroje a číslo portu. Regulární výrazy mohou být použity k definování odpovídajících vzorů v případě potřeby.

                                                                                                                                        Ve výše uvedeném příkladu se regulární výraz používá k tomu, aby odpovídal jakékoli IP adrese v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a čísle portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující záznamy DNS pro určení směrování SRV na hostitele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používá tyto záznamy k místnímu určení cílových hostitelů a portů UCM. S touto konfigurací není nutné konfigurovat záznamy v systému DNS. Pokud upřednostňujete použití serveru DNS, tyto místní konfigurace nejsou vyžadovány.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      Následující příkaz vytvoří záznam prostředku DNS SRV. Vytvořit záznam pro každého hostitele a přenosového spoje UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip_udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Název záznamu prostředku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu zdrojů SRV

                                                                                                                                      1: Hmotnost záznamu zdroje SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, které se má použít pro cílového hostitele v tomto záznamu o prostředku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Hostitel cílového záznamu o prostředku

                                                                                                                                      Chcete-li vyřešit názvy cílového hostitele záznamu prostředků, vytvořte místní záznamy DNS A. Příklad:

                                                                                                                                      ip hostitel ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      hostitel IP: Vytvoří záznam v místní databázi IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Název hostitele záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostitele.

                                                                                                                                      Vytvořte záznamy prostředků SRV a záznamy A tak, aby odrážely prostředí UCM a preferovanou strategii distribuce hovorů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčecí protějšky:

                                                                                                                                      1. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí zařízení VoIP se značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro snadnou správu a řešení problémů.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam wxtocucm.io SRV.

                                                                                                                                        příchozí URI přes 300

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 300 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5065 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        příchozí identifikátor URI prostřednictvím 400

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 400 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze zadaných hostitelů systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5060 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Přidejte směrování hovorů pomocí následujících konfigurací:

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi aplikacemi Unified CM a Webex Calling. Definovat DPG 100 pomocí odchozí vytáčení 100 směrem ke službě Webex Calling. DPG 100 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 300 pomocí odchozího dial-peer 300 směrem k Unified CM. DPG 300 se použije na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi Unified CM a sítí PSTN. Definovat DPG 200 pomocí odchozí vytáčené zařízení 200 směrem k PSTN. DPG 200 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 400 pomocí odchozího dial-peer 400 směrem k Unified CM. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 400.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      3. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do systému Unified CM a ze služby Unified CM do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cílový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                      4. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co byly nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktivně zjišťují často pozorované problémy v místní bráně založené na systému IOS XE a generuje e-mailové oznámení, oznámení syslog nebo zprávou terminálu o události. Můžete také nainstalovat systém DS pro automatizaci shromažďování diagnostických dat a přenos shromážděných dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) pro zrychlení řešení.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) jsou soubory XML, které obsahují informace o událostech spouštěcích událostí a akcích, které je třeba provést k informování, řešení problémů a nápravě problému. Logiku detekce problémů můžete definovat pomocí zpráv syslog, událostí SNMP a pomocí pravidelného sledování výstupů příkazů show.

                                                                                                                                      Mezi typy akcí patří shromažďování výstupů příkazu show:

                                                                                                                                      • Generování konsolidovaného soubor protokolu

                                                                                                                                      • Soubor se nahrává na síťové umístění poskytnuté uživatelem, například na server HTTPS, SCP, FTP.

                                                                                                                                      Technici z TAC soubory DS vytvářejí a digitálně podepisují z důvodu ochrany integrity. Každý soubor DS má jedinečné číselné ID přiřazené systémem. Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů (DSLT) je jediný zdroj vhodných signatur pro sledování a řešení různých problémů.

                                                                                                                                      Dříve než začnete:

                                                                                                                                      • Soubor DS, ze kterého stahujete, neupravujte DSLT . Instalace souborů, které upravíte, se nezdařila z důvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), který potřebujete, aby mohla místní brána odesílat e-mailová oznámení.

                                                                                                                                      • Pokud chcete pro e-mailová oznámení používat zabezpečený server SMTP , ujistěte se, že místní brána používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Místní brána se systémem IOS XE 17.6.1a nebo vyšším

                                                                                                                                      1. Funkce Podpisy diagnostiky je ve výchozím nastavení povoleno.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, který se bude používat k odesílání proaktivního oznámení v případě, že zařízení používá systém Cisco IOS XE 17.6.1a nebo vyšší.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte proměnnou prostředíds_email s e-mailová adresa správce, abychom vám zaslali oznámení.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      V následujícím textu je uveden příklad konfigurace místní brány spuštěné v systému Cisco IOS XE 17.6.1a nebo vyšší pro odesílání proaktivních oznámení na adresu tacfaststart@gmail.com použití služby Gmail jako zabezpečeného serveru SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Doporučujeme používat verzi Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x nebo novější.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Místní brána spuštěná v systému Cisco IOS XE není typickým webovým klientem Gmailu, který podporuje OAuth. Aby bylo možné e-maily ze zařízení zpracovávat správně, musíme nakonfigurovat konkrétní nastavení účtu Gmail a poskytnout konkrétní oprávnění:

                                                                                                                                      1. Přejít na Spravujte účet Google > Zabezpečení a zapněte nastavení Méně zabezpečený přístup k aplikaci.

                                                                                                                                      2. Odpovězte „Ano, byl jsem to já“, když obdržíte e-mail z Gmailu s textem „Google zabránil někomu v přihlášení do vašeho účtu pomocí aplikace, která nepatří společnosti Google“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické signatury pro aktivní sledování

                                                                                                                                      Sledování vysokého využití CPU

                                                                                                                                      Tento DS sleduje využití procesoru po dobu pěti sekund pomocí SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Když využití dosáhne 75 % nebo více, zakážou se všechna ladění a odinstalují všechny diagnostické podpisy nainstalované v místní bráně. Podpis nainstalujete podle následujících kroků.

                                                                                                                                      1. Použít zobrazit snmp příkaz pro povolení SNMP. Pokud tuto možnost nepovolíte, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících rozevíracích možností v Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány Flash.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Následující příklad ukazuje kopírování souboru ze serveru FTP do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stáhnout bezpečnostní aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08 00:07:45


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Při spuštění tato signatura odinstaluje všechny spuštěné DS včetně sebe sama. V případě potřeby přeinstalujte DS 64224 a pokračujte ve sledování vysokého využití procesoru na místní bráně.

                                                                                                                                      Sledování registrace přenosový spoj SIP

                                                                                                                                      Tento DS kontroluje každých 60 sekund odhlášení protokol SIP přenosového spoje místní brány s cloudem Webex Calling . Jakmile je událost zrušení registrace zjištěna, vygeneruje e-mail a oznámení syslog a po dvou případech zrušení registrace se odinstaluje. K instalaci podpisu použijte následující kroky:

                                                                                                                                      1. Stáhněte si službu DS 64117 pomocí následujících rozevíracích možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        protokol SIP– protokol SIP

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Zrušení registrace přenosového spoje protokol SIP s e-mail mailovým oznámením.

                                                                                                                                      2. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Sledování nestandardního hovoru se odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používá dotazování SNMP každých 10 minut k detekci nestandardního odpojení hovoru s chybami protokol SIP 403, 488 a 503.  Pokud je přírůstek počtu chyb větší nebo roven 5 od poslední ankety, vygeneruje se protokol syslog a e-mailové oznámení. K instalaci podpisu použijte následující kroky.

                                                                                                                                      1. Použít zobrazit snmp příkaz ke kontrole, zda je povolen SNMP. Pokud není povolena, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 65221 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekce nestandardního odpojení hovoru protokol SIP pomocí e-mail a oznámení syslog.

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické podpisy k vyřešení problému

                                                                                                                                      Chcete-li rychle vyřešit problémy, použijte diagnostické podpisy (DS). Inženýři společnosti středisko technické podpory Cisco (TAC) vytvořili několik signatur, které umožňují nezbytná ladění, která jsou vyžadována k řešení daného problému, detekci výskytu problému, shromáždění správné sady diagnostických dat a automatický přenos dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) . Diagnostické podpisy (DS) eliminují potřebu manuálně zkontrolovat výskyt problému a usnadňuje řešení intermitentních a přechodných problémů.

                                                                                                                                      Můžete použít Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů a vyhledejte příslušné podpisy a nainstalujte je, abyste daný problém vyřešili sami, nebo můžete nainstalovat podpis doporučený technikem TAC v rámci spolupráce s podporou.

                                                                                                                                      Zde je uveden příklad, jak najít a nainstalovat DS pro detekci výskytu „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovoru): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizaci shromažďování diagnostických dat pomocí následujících kroků:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte další proměnnou prostředí DSds_fsurl_prefix což je cesta k souborový server středisko technické podpory Cisco (TAC) (cxd.cisco.com), na který se nahrávají shromážděná diagnostická data. Uživatelské jméno v cesta k souboru je číslo případu a heslo je token pro nahrání souboru , ze kterého lze načíst Správce případů podpory v následujícím příkazu. Token pro nahrání souboru lze vygenerovat v Přílohy části aplikace Support Case Manager podle potřeby.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Příklad:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Ujistěte se, že je povolena funkce SNMP pomocí zobrazit snmp příkaz. Pokud není povolena, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nainstalujte zařízení DS 64224 pro vysoké CPU pro sledování jako proaktivní opatření k zakázání všech signatur ladění a diagnostiky v době vysokého využití CPU . Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      4. Stáhněte si službu DS 65095 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Protokoly syslog

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovorů): IEC = 1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Zkopírujte soubory XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Do místní brány nainstalujte soubor XML DS 64224 s vysokým výkonem pro monitorování CPU a poté DS 65095.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Ověřte, zda byl podpis úspěšně nainstalován pomocí rozhraní zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů příkaz. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        8. 11. 2020

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        8. 11. 2020

                                                                                                                                      Ověřte spuštění diagnostiky podpisů

                                                                                                                                      V následujícím příkazu bude ve sloupci „Stav“ příkazu zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů se změní na „spuštěno“, zatímco místní brána provádí akci definovanou v podpisu. Výstup z zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů je nejlepší způsob, jak ověřit, zda diagnostický podpis zjistí zájmovou událost a provede akci. Sloupec „Spuštěno/Maximální/Odinstalace“ udává, kolikrát daná signatura spustila událost, maximální počet definovaných událostí k detekci události a zda se signatura po zjištění maximální počet spuštěných událostí odinstaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Revize

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrováno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Spuštěno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Spuštěno /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Průměrná doba spuštění (v sekundách)

                                                                                                                                      Maximální doba zpracování (v sekundách)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/Y

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      E e-mailové oznámení , který je odeslán při provádění diagnostiky podpisu, obsahuje klíčové informace, jako je typ problému, podrobnosti o zařízení, verze softwaru, spuštěná konfigurace a výstupy příkazů show, které jsou relevantní pro řešení daného problému.

                                                                                                                                      Odinstalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použití Diagnostické podpisy pro účely řešení potíží jsou obvykle definovány k odinstalaci po zjištění některých výskytů problému. Chcete-li odinstalovat podpis ručně, načtěte ID DS z výstupu zobrazit diagnostický podpis domů a spusťte následující příkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Příklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy jsou do nástroje pro vyhledávání podpisů diagnostiky přidávány pravidelně na základě problémů, které jsou běžně pozorovány při nasazení. TAC v současné době nepodporuje žádosti o vytvoření nových vlastních podpisů.

                                                                                                                                      Pro lepší správu bran Cisco IOS XE doporučujeme zaregistrovat a spravovat brány prostřednictvím rozbočovače Control Hub. Jedná se o volitelnou konfiguraci. Po zaregistrování můžete použít možnost ověření konfigurace v centru Control Hub k ověření konfigurace místní brány a identifikaci případných problémů s konfigurací. V současné době tuto funkci podporují pouze kmenové spoje založené na registraci.

                                                                                                                                      Další informace naleznete v následujícím článku:

                                                                                                                                      V této části je popsáno, jak nakonfigurovat prvek Cisco Unified Border Element (CUBE) jako místní bránu pro službu Webex Calling pomocí přenosového spoje SIP TLS (mTLS) založeného na certifikátech. První část tohoto dokumentu ukazuje, jak nakonfigurovat jednoduchou bránu PSTN. V takovém případě jsou všechny hovory ze sítě PSTN směrovány do služby Webex Calling a všechny hovory ze služby Webex Calling jsou směrovány do sítě PSTN. Toto řešení a konfiguraci směrování hovorů na vysoké úrovni zvýrazňuje následující obrázek.

                                                                                                                                      V tomto návrhu se používají následující základní konfigurace:

                                                                                                                                      • nájemci hlasové třídy: Používá se k vytvoření konfigurací specifických pro přenosový spoj.

                                                                                                                                      • uri hlasové třídy: Používá se pro klasifikaci zpráv SIP pro výběr příchozího vytáčecího partnera.

                                                                                                                                      • příchozí vytáčeč: Poskytuje zpracování příchozích zpráv SIP a určuje odchozí cestu se skupinou vytáčeného partnera.

                                                                                                                                      • skupina vytáčeného partnera: Definuje odchozí partnerské jednotky vytáčení používané pro směrování dalších hovorů.

                                                                                                                                      • odchozí vytáčecí partner: Poskytuje zpracování odchozích zpráv SIP a směruje je na požadovaný cíl.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Při připojování místního řešení Cisco Unified Communications Manager se službou Webex Calling můžete použít jednoduchou konfiguraci brány PSTN jako výchozí bod pro vytvoření řešení znázorněného na následujícím diagramu. V takovém případě Unified Communications Manager poskytuje centralizované směrování a zpracování všech hovorů PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumentu se používají názvy hostitelů, IP adresy a rozhraní zobrazené na následujícím obrázku. Možnosti jsou k dispozici pro veřejné nebo soukromé (za NAT) adresování. Záznamy DNS SRV jsou volitelné, ledaže by se vyvažovalo zatížení napříč několika instancemi CUBE.

                                                                                                                                      Pomocí pokynů ke konfiguraci ve zbytku tohoto dokumentu dokončete konfiguraci místní brány následujícím způsobem:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurace základního připojení a zabezpečení směrovače

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling

                                                                                                                                        V závislosti na požadované architektuře postupujte následovně:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurace místní brány se stávajícím prostředím Unified CM

                                                                                                                                        Nebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje TDM PSTN

                                                                                                                                      Výchozí konfigurace

                                                                                                                                      Prvním krokem při přípravě směrovače Cisco jako místní brány pro službu Webex Calling je vytvoření základní konfigurace, která zabezpečí vaši platformu a naváže připojení.

                                                                                                                                      • Všechna nasazení místní brány založené na certifikátech vyžadují verzi Cisco IOS XE 17.9.1a nebo novější. Doporučené verze naleznete na stránce Cisco Software Research. Vyhledejte platformu a vyberte jednu z navrhovaných verzí.

                                                                                                                                        • Směrovače řady ISR4000 musí být nakonfigurovány s licencemi technologie Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Směrovače řady Catalyst Edge 8000 vybavené hlasovými kartami nebo DSPS vyžadují licencování DNA Essentials. Routery bez hlasových karet nebo DSPS vyžadují minimálně licencování DNA Essentials.

                                                                                                                                        • Pro požadavky na vysokou kapacitu můžete také vyžadovat licenci HSEC (High Security) a další oprávnění k propustnosti.

                                                                                                                                          Další podrobnosti najdete v části Autorizační kódy.

                                                                                                                                      • Vytvořte základní konfiguraci platformy, která bude odpovídat vašim obchodním zásadám. Nakonfigurujte zejména následující a ověřte práci:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • seznamy ACL

                                                                                                                                        • Ověření uživatele a vzdálený přístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Směrování IP

                                                                                                                                        • IP adresa

                                                                                                                                      • Síť směřující ke službě Webex Calling musí používat adresu IPv4. Adresy plně kvalifikovaných názvů domén (FQDN) nebo záznamů služby (SRV) místní brány se musí přeložit na veřejnou adresu IPV4 na internetu.

                                                                                                                                      • Všechny porty SIP a média na rozhraní místní brány Webex musí být přístupné z internetu, a to buď přímo, nebo prostřednictvím statického NAT. Ujistěte se, že jste odpovídajícím způsobem aktualizovali bránu firewall.

                                                                                                                                      • Nainstalujte podepsaný certifikát do místní brány (v následujícím textu jsou uvedeny podrobné kroky konfigurace).

                                                                                                                                        • Veřejná certifikační autorita (CA), jak je podrobně popsáno v části Které kořenové certifikační autority jsou podporovány pro hovory směrované na platformy Cisco Webex? musí certifikát zařízení podepsat.

                                                                                                                                        • FQDN nakonfigurovaný v centru Control Hub při vytváření přenosového spoje musí být certifikát společného názvu (CN) nebo alternativního názvu předmětu (SAN) směrovače. Příklad:

                                                                                                                                          • Pokud má nakonfigurovaný přenosový spoj v centru Control Hub vaší organizace cube1.lgw.com:5061 jako FQDN místní brány, musí kód CN nebo SAN v certifikátu směrovače obsahovat cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Pokud má nakonfigurovaný přenosový spoj v centru Control Hub vaší organizace lgws.lgw.com jako adresu SRV místních bran dosažitelných z přenosového spoje, musí kód CN nebo SAN v certifikátu směrovače obsahovat lgws.lgw.com. Záznamy, na které se adresa SRV překládá (CNAME, záznam A nebo adresa IP ), jsou v síti SAN volitelné.

                                                                                                                                          • Ať už pro přenosový spoj používáte FQDN nebo SRV, kontaktní adresa pro všechny nové dialogy SIP z místní brány používá název nakonfigurovaný v centru Control Hub.

                                                                                                                                      • Zajistěte, aby byly podepsány certifikáty pro využití klientem a serverem.

                                                                                                                                      • Nahrajte balíček kořenové certifikační autority Cisco do místní brány.

                                                                                                                                      Konfigurace

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ujistěte se, že přiřazujete platné a směrovatelné IP adresy libovolným rozhraním vrstvy 3, například:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chraňte pověření STUN směrovače pomocí symetrického šifrování. Nakonfigurujte primární šifrovací klíč a typ šifrování následujícím způsobem:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvořte důvěryhodný bod šifrování pomocí certifikátu podepsaného preferovanou certifikační autoritou (CA).

                                                                                                                                      1. Vytvořte pár klíčů RSA pomocí následujícího příkazu exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Vytvořte důvěryhodný bod pro podepsaný certifikát pomocí následujících příkazů konfigurace:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Vygenerujte požadavek na podepsání certifikátu (CSR) následujícím příkazem exec nebo konfigurace a použijte jej k vyžádání podepsaného certifikátu od podporovaného poskytovatele certifikační autority:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Ověřte nový certifikát pomocí středního (nebo kořenového) certifikátu certifikační autority a poté jej importujte (krok 4). Zadejte následující příkaz exec nebo konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importujte podepsaný certifikát hostitele pomocí následujícího příkazu exec nebo konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Povolte exkluzivitu TLS1.2 a zadejte výchozí bod důvěryhodnosti pomocí následujících příkazů konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nainstalujte si kořenovou certifikační autoritu Cisco, která obsahuje certifikát certifikační autority Digicert používaný službou Webex Calling. Použít čistá adresa URL importu důvěryhodného fondu pki příkaz ke stažení svazku kořenové certifikační autority ze zadané adresy URL a k vymazání aktuálního důvěryhodného fondu certifikační autority pak nainstalujte nový balíček certifikátů:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud potřebujete použít proxy server pro přístup k internetu pomocí protokolu HTTPS, před importem balíčku certifikačních autorit přidejte následující konfiguraci:

                                                                                                                                      ip http klient proxy server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvořte přenosový spoj sítě PSTN založený na certifikátech CUBE pro stávající umístění v centru Control Hub. Další informace naleznete zde Nakonfigurujte spojová vedení, skupiny směrování a plány vytáčení pro Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Poznamenejte si informace o přenosovém spoji, které jsou poskytnuty po vytvoření přenosového spoje. Tyto podrobnosti, zvýrazněné na následujícím obrázku, budou použity v krocích konfigurace v této příručce.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Zadejte následující příkazy ke konfiguraci CUBE jako místní brány Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby se zabránilo podvodům s mýtným, seznam důvěryhodných adres definuje seznam hostitelů a síťových entit, od kterých místní brána očekává legitimní volání VoIP.

                                                                                                                                      • Místní brána ve výchozím nastavení blokuje všechny příchozí zprávy VoIP z adres IP, které nejsou v jejím důvěryhodném seznamu. Staticky nakonfigurované vytáčecí partnerky s adresami IP cíle relace nebo IP adresami skupiny serverů jsou ve výchozím nastavení důvěryhodné, takže nemusí být přidávány do důvěryhodného seznamu.

                                                                                                                                      • Při konfiguraci místní brány přidejte do seznamu podsítě IP pro regionální datové centrum služby Webex Calling. Další informace najdete v tématu Referenční informace o portech pro službu Webex Calling. Přidejte také rozsahy adres pro servery Unified Communications Manager (jsou-li používány) a brány přenosového spoje PSTN.

                                                                                                                                      • Další informace o tom, jak pomocí seznamu důvěryhodných adresa IP zabránit podvodům s mýtným, naleznete v části adresa IP je důvěryhodná .

                                                                                                                                      hraniční prvek režimu

                                                                                                                                      Povolí funkce prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformě.

                                                                                                                                      povolit připojení sip na sip

                                                                                                                                      Povolte základní funkce uživatelského agenta protokolu CUBE pro protokol SIP back to back. Další informace naleznete zde Povolit připojení .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je přenos faxu T.38 povolen. Další informace viz faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      Omračování

                                                                                                                                      Umožňuje globálně STUN (Session Traversal of UDP through NAT).


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tyto globální příkazy stun jsou vyžadovány pouze při nasazení místní brány za NAT.
                                                                                                                                      • Když přesměrujete hovor na možnost a Webex Calling (například volaná i volající strana jsou Webex Calling odběratelům a pokud média ukotvíte na Webex Calling SBC), média nemohou proudit k místní bráně, protože není otevřená dírka.

                                                                                                                                      • Funkce vázání STUN na místní bráně umožňuje odesílat místně generované požadavky STUN přes sjednanou cestu média. To pomáhá otevřít otvor v bráně firewall.

                                                                                                                                      Další informace naleznete v části agent-id stun flowdata a shared-secret data stun flowdata.

                                                                                                                                      asymetrická datová část plná

                                                                                                                                      Nakonfiguruje podporu asymetrické datové zátěže SIP pro datové zatížení DTMF i dynamického kodeku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části nesymetrické užitečné zatížení .

                                                                                                                                      Vynucená nabídka

                                                                                                                                      Vynutí místní bránu, aby odesílala informace o protokolu SDP v původní zprávě INVITE, místo aby čekala na potvrzení od sousedního protějšku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části včasná nabídka .

                                                                                                                                      sip profily příchozí

                                                                                                                                      Umožňuje CUBE používat profily SIP k úpravě zpráv tak, jak jsou přijímány. Profily jsou aplikovány pomocí telefonických protějšků nebo klientů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovat kodek hlasové třídy 100 filtr kodeku pro přenosový spoj. V tomto příkladu se pro všechny přenosové spoje používá stejný filtr kodeku. Pro přesné ovládání můžete nakonfigurovat filtry pro každý přenosový spoj.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      kodek hlasové třídy 100

                                                                                                                                      Používá se k povolení pouze preferovaných kodeků pro hovory prostřednictvím přenosových spojů SIP. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporován pouze pro přenosové spoje sítě PSTN založené na protokolu SIP. Pokud přenosový spoj sítě PSTN používá hlasové připojení T1/E1 nebo analogové připojení FXO, vylučte možnost preference kodeku 1 oplodnění od kodek hlasové třídy 100 konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovat využití stun hlasové třídy 100 povolení funkce ICE v přenosovém spoji služby Webex Calling. (Tento krok neplatí pro službu Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      omračovánípoužitíicelite

                                                                                                                                      Používá se k povolení funkce ICE-Lite pro všechny vytáčené protějšky čelící službě Webex Calling k povolení optimalizace médií, kdykoli je to možné. Další informace naleznete zde použití omráčení hlasové třídy a omračovat využití ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Čl. využití stupaček firewall – průchodová data příkaz je vyžadován pouze při nasazení místní brány za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pro toky hovorů pomocí optimalizace cesty médií vyžadujete použití funkce ICE-lite. Chcete-li poskytnout optimalizaci médií pro bránu SIP na TDM, nakonfigurujte vytáčecí partnerku s povolenou funkcí ICE-Lite na noze IP-IP. Další technické podrobnosti vám poskytne tým účtu nebo tým TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte zásady šifrování médií pro provoz Webex. (Tento krok neplatí pro službu Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 jako jediné nabídky CUBE s šifrovacími sadami SRTP v protokolu SDP v nabídkách a odpovědích. Webex Calling podporuje pouze SHA1 80._ Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte šifry GCM kompatibilní s protokolem FIPS (tento krok platí pouze pro službu Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje GCM jako sadu šifer, kterou nabízí CUBE. Je povinné konfigurovat šifry GCM pro místní bránu pro Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor pro jednoznačnou identifikaci volání do přenosového spoje místní brány na základě cílového FQDN nebo SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte při vytváření přenosového spoje protokol LGW FQDN nebo SRV nakonfigurovaný v centru Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profily manipulace se zprávami SIP. Pokud je vaše brána nakonfigurována s veřejnou IP adresou, nakonfigurujte profil následujícím způsobem nebo přeskočte na další krok, pokud používáte NAT. V tomto příkladu je cube1.lgw.com identifikátor FQDN nakonfigurovaný pro místní bránu a „198.51.100.1“ je veřejná IP adresa rozhraní místní brány orientovaného na službu Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 a 20

                                                                                                                                      Aby služba Webex mohla ověřovat zprávy z vaší místní brány, musí záhlaví „Kontakt“ v žádosti SIP a zprávách odpovědí obsahovat hodnotu zřízenou pro přenosový spoj v centru Control Hub. Bude to buď FQDN jednoho hostitele, nebo název domény SRV používaný pro cluster zařízení.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud jste nakonfigurovali místní bránu s veřejnými IP adresami, přeskočte další krok.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Pokud je vaše brána nakonfigurována se soukromou adresou IP za statickým NAT, nakonfigurujte příchozí a odchozí profily SIP následujícím způsobem. V tomto příkladu je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pro místní bránu, „10.80.13.12“ je adresa IP rozhraní směřující k volání Webex a „192.65.79.20“ je veřejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      Profily protokol SIP pro odchozí zprávy do Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 a 20

                                                                                                                                      Aby služba Webex mohla ověřovat zprávy z vaší místní brány, musí záhlaví „Kontakt“ v žádosti SIP a zprávách odpovědí obsahovat hodnotu zřízenou pro přenosový spoj v centru Control Hub. Bude to buď FQDN jednoho hostitele, nebo název domény SRV používaný pro cluster zařízení.

                                                                                                                                      pravidla 30 až 81

                                                                                                                                      Převeďte odkazy na soukromou adresu na externí veřejnou adresu webu, což aplikaci Webex umožní správně interpretovat a směrovat následné zprávy.

                                                                                                                                      Profil SIP pro příchozí zprávy ze služby Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 až 80

                                                                                                                                      Převeďte odkazy na veřejnou adresu na nakonfigurovanou soukromou adresu, což umožní správné zpracování zpráv ze služby Webex pomocí cube.

                                                                                                                                      Další informace naleznete zde doušek-profily hlasové třídy .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Nakonfigurujte SIP Options keepalive s profilem úpravy záhlaví.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje profil udržování naživu a přejde do režimu konfigurace hlasové třídy. Můžete nakonfigurovat dobu (v sekundách), ve které je ping SIP Out of Dialog Options odeslán do vytáčecího cíle, když je připojení srdečního tepu ke koncovému bodu ve stavu NAHORU nebo Dolů.

                                                                                                                                      Tento profil keepalive se aktivuje z vytáčecího partnerského zařízení nakonfigurovaného směrem ke službě Webex.

                                                                                                                                      Aby hlavičky kontaktů obsahovaly plně kvalifikovaný název domény SBC, používá se profil SIP 115. Pravidla 30, 40 a 50 jsou vyžadována pouze v případě, že je regulátor SBC nakonfigurován za statickým NAT.

                                                                                                                                      V tomto příkladu je cube1.lgw.com identifikátorem FQDN vybraným pro místní bránu a pokud je použit statický NAT, je „10.80.13.12“ adresa IP rozhraní SBC směrem ke službě Webex Calling a „192.65.79.20“ veřejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Vytvořit klient hlasové třídy 100 definovat a seskupit konfigurace požadované specificky pro přenosový spoj služby Webex Calling. Vytáčecí partneři přiřazení k tomuto klientovi později zdědí tyto konfigurace:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        V následujícím příkladu jsou pro účely této příručky použity hodnoty znázorněné v kroku 1 (vyznačené tučně). Nahraďte je hodnotami pro váš přenosový spoj v konfiguraci.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        klient hlasové třídy 100

                                                                                                                                        Doporučujeme použít klienty ke konfiguraci přenosových spojů, které mají vlastní certifikát TLS a seznam ověření CN nebo SAN. Zde profil tls přidružený k klientovi obsahuje důvěryhodný bod, který má být použit k přijetí nebo vytvoření nových připojení, a má seznam CN nebo SAN pro ověření příchozích připojení. Další informace naleznete zde klient hlasové třídy .

                                                                                                                                        žádné id-vzdálené strany

                                                                                                                                        Zakázat hlavičku protokol SIP Remote-Party- ID (RPID), protože služba Webex Calling podporuje PAI, která se povoluje pomocí CIO tvrzené-id pai . Další informace naleznete zde id-vzdálené-strany .

                                                                                                                                        sip server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Nastaví cílový server SIP pro přenosový spoj. Při vytváření přenosového spoje použijte adresu SRV edge proxy poskytnutou v prostředí Control Hub.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje preferované šifrovací sady pro etapu volání SRTP (připojení) (zadané v kroku 5). Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Nakonfiguruje hodnotu CUBE tak, aby nahradila fyzickou adresu IP v hlavičkách Od, ID hovoru a ID vzdáleného účastníka v odchozích zprávách poskytnutým FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví přenos do TLS pro přidružené vytáčecí partnery. Další informace naleznete zde session-transport .

                                                                                                                                        žádná obnova relace

                                                                                                                                        Globálně zakáže obnovení relace SIP.

                                                                                                                                        chyba-passthru

                                                                                                                                        Udává předávací funkci chybové odpovědi protokol SIP . Další informace naleznete zde chyba-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou IP adresu pro zprávy odesílané do služby Webex Calling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií rozhraní gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do služby Webex Calling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 100

                                                                                                                                        Použije profil úpravy záhlaví (veřejné adresování IP nebo NAT), který se použije pro odchozí zprávy. Další informace naleznete zde profily hlasové třídy doušek .

                                                                                                                                        hlasové profily sip 110 příchozích

                                                                                                                                        Použije profil úpravy záhlaví (pouze adresování NAT) pro příchozí zprávy. Další informace naleznete v profilech sip hlasové třídy.

                                                                                                                                        ochrana osobních údajů passthru

                                                                                                                                        Nakonfiguruje možnosti zásad záhlaví ochrany osobních údajů pro přenosový spoj tak, aby předával hodnoty ochrany osobních údajů z přijaté zprávy do další etapy hovoru. Další informace naleznete zde zásady ochrany osobních údajů .

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčecího partnerského zařízení přenosového spoje Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí partnerku VoIP se značkou 100 a poskytuje smysluplný popis usnadňující správu a řešení problémů. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby .

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že vytáčecí partner 100 zpracovává etapy pro volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace doušek-server

                                                                                                                                        Udává, že server SIP definovaný v klientovi 100 je zděděn a použit pro cíl hovorů od tohoto vytáčecího partnerského zařízení.

                                                                                                                                        požadavek na příchozí identifikátor URI 100

                                                                                                                                        Chcete-li zadat hlasovou třídu použitou pro shodu vytáčecího partnerského zařízení VoIP s jednotným identifikátorem prostředku (URI) příchozího hovoru. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeků pro hovory do služby Webex Calling a z ní. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.

                                                                                                                                        hlasová třída Stun-usage 100

                                                                                                                                        Umožňuje odesílat místně vygenerované požadavky STUN na místní bráně přes sjednanou cestu média. STUN pomáhá otevřít dírku brány firewall pro mediální provoz.

                                                                                                                                        hlasová třída sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Nastaví informace o odchozím volání pomocí záhlaví ID (PAI) pro ochranu soukromí. Další informace viz voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        Klient hlasové služby SIP 100

                                                                                                                                        Dial-peer zdědí všechny parametry nakonfigurované globálně a v klientovi 100. Parametry mohou být přepsány na úrovni dial-peer. Další informace viz klient sip pro hlasovou třídu.

                                                                                                                                        hlasová třída možnosti sip-keepalive profil 100

                                                                                                                                        Tento příkaz se používá ke sledování dostupnosti skupiny serverů SIP nebo koncových bodů pomocí specifického profilu (100).

                                                                                                                                        spuštění

                                                                                                                                        Aktivuje SRTP pro úsek hovoru.

                                                                                                                                      Po vytvoření přenosového spoje směrem k aplikaci Webex Calling výše použijte následující konfiguraci k vytvoření nešifrovaného přenosového spoje směrem k poskytovateli sítě PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud váš poskytovatel služeb nabízí zabezpečený přenosový spoj sítě PSTN, můžete použít podobnou konfiguraci, jak je uvedeno výše pro přenosový spoj služby Webex Calling. Směrování hovorů zabezpečené na zabezpečené je podporováno službou CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Informace o konfiguraci rozhraní TDM pro etapy volání PSTN na bránách Cisco TDM-SIP naleznete v tématu Konfigurace ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátor URI hlasové třídy pro identifikaci příchozích hovorů z přenosového spoje PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte adresu IP vaší brány IP PSTN. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčené partnerské zařízení IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby.

                                                                                                                                      vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                      Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. Další informace naleznete zde vzor cíle (rozhraní) .

                                                                                                                                      protokol relace sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete zde protokol relace (vytáčení partnerského zařízení) .

                                                                                                                                      cíl relace ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Udává cílovou adresa IPv4 cíle, pro které se má odeslat úsek hovoru. Cíl relace je zde adresa IP ITSP. Další informace naleznete v tématu relace (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      příchozí identifikátor URI prostřednictvím 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium shody pro hlavičku VIA s adresa IP IP sítě PSTN. Odpovídá všem etapám příchozího hovoru IP PSTN na místní bráně pomocí partnerského zařízení 200. Další informace viz příchozí adresa URL.

                                                                                                                                      bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      žádné vad

                                                                                                                                      Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pokud konfigurujete místní bránu tak, aby směrovala pouze hovory mezi službou Webex Calling a sítí PSTN, přidejte následující konfiguraci směrování hovorů. Pokud konfigurujete místní bránu platformou Unified Communications Manager, přeskočte na další část.

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů na službu Webex Calling nebo PSTN. Definujte DPG 100 pomocí odchozího partnerského zařízení 100 směrem ke službě Webex Calling. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 100. Podobně definujte DPG 200 s odchozím dial-peer 200 směrem k síti PSTN. Na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex se použije DPG 200.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      2. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do sítě PSTN a ze sítě PSTN do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cíl dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co jsou nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguraci služby PSTN-Webex Calling v předchozích částech lze upravit tak, aby zahrnovala další přenosové spoje do clusteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). V takovém případě jsou všechny hovory směrovány přes Unified CM. Hovory z UCM na portu 5060 jsou směrovány do sítě PSTN a hovory z portu 5065 jsou směrovány do služby Webex Calling. Následující přírůstkové konfigurace mohou být přidány tak, aby zahrnovaly tento scénář volání.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátory URI hlasové třídy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje hovory Unified CM do Webex pomocí portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje hovory Unified CM do PSTN pomocí protokolu SIP přes port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte příchozí zprávy z řešení UCM do přenosového spoje sítě PSTN pomocí jednoho nebo více vzorů, které popisují adresy původního zdroje a číslo portu. Regulární výrazy mohou být použity k definování odpovídajících vzorů v případě potřeby.

                                                                                                                                        Ve výše uvedeném příkladu se regulární výraz používá k tomu, aby odpovídal jakékoli IP adrese v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a čísle portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující záznamy DNS pro určení směrování SRV na hostitele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používá tyto záznamy k místnímu určení cílových hostitelů a portů UCM. S touto konfigurací není nutné konfigurovat záznamy v systému DNS. Pokud upřednostňujete použití serveru DNS, tyto místní konfigurace nejsou vyžadovány.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      Následující příkaz vytvoří záznam prostředku DNS SRV. Vytvořit záznam pro každého hostitele a přenosového spoje UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip_udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Název záznamu prostředku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu zdrojů SRV

                                                                                                                                      1: Hmotnost záznamu zdroje SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, které se má použít pro cílového hostitele v tomto záznamu o prostředku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Hostitel cílového záznamu o prostředku

                                                                                                                                      Chcete-li vyřešit názvy cílového hostitele záznamu prostředků, vytvořte místní záznamy DNS A. Příklad:

                                                                                                                                      ip hostitel ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      hostitel IP: Vytvoří záznam v místní databázi IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Název hostitele záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostitele.

                                                                                                                                      Vytvořte záznamy prostředků SRV a záznamy A tak, aby odrážely prostředí UCM a preferovanou strategii distribuce hovorů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčecí protějšky:

                                                                                                                                      1. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí zařízení VoIP se značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro snadnou správu a řešení problémů.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam wxtocucm.io SRV.

                                                                                                                                        příchozí URI přes 300

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 300 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5065 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        příchozí identifikátor URI prostřednictvím 400

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 400 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze zadaných hostitelů systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5060 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Přidejte směrování hovorů pomocí následujících konfigurací:

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi aplikacemi Unified CM a Webex Calling. Definovat DPG 100 pomocí odchozí vytáčení 100 směrem ke službě Webex Calling. DPG 100 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 300 pomocí odchozího dial-peer 300 směrem k Unified CM. DPG 300 se použije na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi Unified CM a sítí PSTN. Definovat DPG 200 pomocí odchozí vytáčené zařízení 200 směrem k PSTN. DPG 200 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 400 pomocí odchozího dial-peer 400 směrem k Unified CM. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 400.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      3. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do systému Unified CM a ze služby Unified CM do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cílový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                      4. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co byly nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktivně zjišťují často pozorované problémy v místní bráně založené na systému Cisco IOS XE a generuje e-mailové oznámení, oznámení do protokolu syslog nebo zprávou terminálu o události. Můžete také nainstalovat systém DS pro automatizaci shromažďování diagnostických dat a přenos shromážděných dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) pro zrychlení řešení.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) jsou soubory XML , které obsahují informace o problémových spouštěcích událostech a akcích za účelem informování, řešení a nápravy. K definování logiky detekce problémů použijte zprávy syslog, události SNMP a pravidelné sledování konkrétních výstupů příkazu show. Mezi typy akcí patří:

                                                                                                                                      • Shromažďování výstupů příkazu show

                                                                                                                                      • Generování konsolidovaného soubor protokolu

                                                                                                                                      • nahrání souboru do síťového umístění poskytnutého uživatelem, jako je například HTTPS, SCP, server FTP

                                                                                                                                      Technici společnosti TAC vytvářejí soubory DS a digitálně je podepisují z důvodu ochrany integrity. Každý soubor DS má jedinečné číselné ID přiřazené systémem. Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů (DSLT) je jediný zdroj vhodných signatur pro sledování a řešení různých problémů.

                                                                                                                                      Dříve než začnete:

                                                                                                                                      • Soubor DS, ze kterého stahujete, neupravujte DSLT . Instalace souborů, které upravíte, se nezdařila z důvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), který potřebujete, aby mohla místní brána odesílat e-mailová oznámení.

                                                                                                                                      • Pokud chcete pro e-mailová oznámení používat zabezpečený server SMTP , ujistěte se, že místní brána používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Místní brána se systémem IOS XE 17.6.1 nebo novějším

                                                                                                                                      1. Funkce Podpisy diagnostiky je ve výchozím nastavení povoleno.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, který používáte k odesílání proaktivních oznámení, pokud zařízení používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte proměnnou prostředíds_email s e-mailová adresa správce, které vám máme oznámit.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické signatury pro aktivní sledování

                                                                                                                                      Sledování vysokého využití CPU

                                                                                                                                      Tento DS sleduje 5sekundové využití CPU pomocí SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Když využití dosáhne 75 % nebo více, zakážou se všechna ladění a odinstalují všechny diagnostické podpisy, které nainstalujete do místní brány. Podpis nainstalujete podle následujících kroků.

                                                                                                                                      1. Ujistěte se, že jste povolili protokol SNMP pomocí příkazu zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících rozevíracích možností v Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        Řešení CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány Flash.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Následující příklad ukazuje kopírování souboru ze serveru FTP do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stáhnout bezpečnostní aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08 00:07:45


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Při spuštění tato signatura odinstaluje všechny spuštěné DS včetně sebe sama. V případě potřeby přeinstalujte subsystém DS 64224, aby bylo možné i nadále sledovat vysoké využití CPU místní brány.

                                                                                                                                      Sledování nestandardního hovoru se odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používá dotazování SNMP každých 10 minut k detekci nestandardního odpojení hovoru s chybami protokol SIP 403, 488 a 503.  Pokud je přírůstek počtu chyb větší nebo roven 5 od poslední ankety, vygeneruje se protokol syslog a e-mailové oznámení. K instalaci podpisu použijte následující kroky.

                                                                                                                                      1. Ujistěte se, že je pomocí příkazu povolena funkce SNMP zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 65221 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekce nestandardního odpojení hovoru protokol SIP pomocí e-mail a oznámení syslog.

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Použijte příkaz zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů a ověřte, zda byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické podpisy k vyřešení problému

                                                                                                                                      Problémy můžete rychle vyřešit také pomocí diagnostických podpisů (DS). Inženýři společnosti středisko technické podpory Cisco (TAC) vytvořili několik signatur, které umožňují nezbytná ladění, která jsou vyžadována k řešení daného problému, detekci výskytu problému, shromáždění správné sady diagnostických dat a automatický přenos dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) . To eliminuje potřebu ručně kontrolovat výskyt problému a výrazně usnadňuje řešení přerušovaných a přechodných problémů.

                                                                                                                                      Můžete použít Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů a vyhledejte příslušné podpisy a nainstalujte je, abyste daný problém vyřešili sami, nebo můžete nainstalovat podpis doporučený technikem TAC v rámci spolupráce s podporou.

                                                                                                                                      Zde je uveden příklad, jak najít a nainstalovat DS pro detekci výskytu „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovoru): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizaci shromažďování diagnostických dat pomocí následujících kroků:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte jinou proměnnou prostředí DSds_fsurl_prefix jako cestu k souborový server středisko technické podpory Cisco (TAC) (cxd.cisco.com) pro nahrání diagnostických dat. Uživatelské jméno v cesta k souboru je číslo případu a heslo je token pro nahrání souboru , ze kterého lze načíst Správce případů podpory jak je znázorněno níže. Token pro nahrání souboru lze vygenerovat v Přílohy části aplikace Support Case Manager podle potřeby.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Příklad:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Ujistěte se, že je pomocí příkazu povolena funkce SNMP zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Doporučujeme nainstalovat produkt DS 64224 s vysokým výkonem CPU jako proaktivní opatření k zakázání všech signatur ladění a diagnostiky v době vysokého využití CPU . Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      4. Stáhněte si službu DS 65095 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Protokoly syslog

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovorů): IEC = 1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Zkopírujte soubory XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Do místní brány nainstalujte soubor XML DS 64224 a poté DS 65095 s vysokým výkonem pro sledování CPU .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Ověřte, zda je podpis úspěšně nainstalován pomocí zobrazit diagnostický podpis domů. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Ověřte spuštění diagnostiky podpisů

                                                                                                                                      V následujícím příkazu je sloupec „Stav“ příkazu zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů se změní na „spuštěno“, zatímco místní brána provádí akci definovanou v podpisu. Výstup z zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů je nejlepší způsob, jak ověřit, zda diagnostická signatura zjistila zájmovou událost a provedla akci. Sloupec „Spuštěno/Maximální/Odinstalace“ udává, kolikrát daná signatura spustila událost, maximální počet definovaných událostí k detekci události a zda se signatura po zjištění maximální počet spuštěných událostí odinstaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Revize

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrováno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Spuštěno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Spuštěno /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Průměrná doba spuštění (v sekundách)

                                                                                                                                      Maximální doba zpracování (v sekundách)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/Y

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      23,053

                                                                                                                                      E e-mailové oznámení , který je odeslán při provádění diagnostiky podpisu, obsahuje klíčové informace, jako je typ problému, podrobnosti o zařízení, verze softwaru, spuštěná konfigurace a výstupy příkazů show, které jsou relevantní pro řešení daného problému.

                                                                                                                                      Odinstalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použijte diagnostické signatury pro řešení potíží, které jsou obvykle definovány k odinstalaci po zjištění některých výskytů problému. Pokud chcete podpis odinstalovat ručně, získejte DS ID z výstupu rozhraní zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů a spusťte následující příkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Příklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy se přidávají do nástroje pro vyhledávání podpisů diagnostiky pravidelně na základě problémů, které jsou zjištěny při nasazení. TAC v současné době nepodporuje žádosti o vytvoření nových vlastních podpisů.

                                                                                                                                      Implementovat vysokou dostupnost CUBE jako místní bránu

                                                                                                                                      Základní principy

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Než nasadíte CUBE HA jako místní bránu pro službu Webex Calling, ujistěte se, že důkladně rozumíte následujícím konceptům:

                                                                                                                                      Pokyny pro konfiguraci uvedené v tomto článku předpokládají vyhrazenou platformu místní brány bez existující hlasové konfigurace. Pokud je stávající podnikové nasazení CUBE upraveno tak, aby také využívalo funkci místní brány pro službu Cisco Webex Calling, věnujte velkou pozornost konfiguraci, která zajistí, že stávající toky hovorů a funkce nebudou přerušeny, a ujistěte se, že dodržujete požadavky na návrh CUBE HA.

                                                                                                                                      Hardwarové a softwarové komponenty

                                                                                                                                      CUBE HA jako místní brána vyžaduje IOS-XE verze 16.12.2 nebo novější a platformu, na které jsou podporovány funkce CUBE HA i LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Příkazy a protokoly show v tomto článku jsou založeny na minimální verzi softwaru Cisco IOS-XE 16.12.2 implementovaném na vcube (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referenční materiál

                                                                                                                                      Zde je několik podrobných konfiguračních příruček CUBE HA pro různé platformy:

                                                                                                                                      Přehled řešení Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling je nabídka spolupráce, která poskytuje cloudovou alternativu k místní telefonní službě ústředny PBX s více možnostmi sítě PSTN pro zákazníky.

                                                                                                                                      Tento článek se zaměřuje na nasazení místní brány (znázorněné níže). Kmenový spoj místní brány (veřejná síť PSTN) v Webex Calling umožňuje připojení ke službě PSTN ve vlastnictví zákazníka. Poskytuje také konektivitu k místní nasazení IP PBX, jako je řešení Cisco Unified CM. Veškerá komunikace do a z cloudu je zabezpečena přenosem TLS pro SIP a SRTP pro média.

                                                                                                                                      Níže uvedený obrázek zobrazuje nasazení služby Webex Calling bez existující ústředny IP a lze jej použít pro jedno nasazení nebo vícemístné nasazení. Konfigurace uvedená v tomto článku je založena na tomto nasazení.

                                                                                                                                      Redundance systému box-to-box vrstvy 2

                                                                                                                                      Redundance CUBE HA vrstvy 2 box-to-box využívá protokol infrastruktury Redundancy Group (RG) k vytvoření aktivního/pohotovostního páru routerů. Tento pár sdílí stejnou virtuální IP adresu (VIP) napříč svými příslušnými rozhraními a neustále si vyměňuje stavové zprávy. Informace o relaci CUBE jsou kontrolovány na dvojici routerů, což umožňuje pohotovostnímu směrovači převzít všechny odpovědnosti za zpracování hovorů CUBE okamžitě, pokud aktivní směrovač přestane fungovat, což má za následek zachování stavu signalizace a médií.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrola ukazování je omezena na propojené hovory s pakety médií. Probíhající hovory nejsou kontrolovány směrované (například stav zkoušení nebo vyzvánění).

                                                                                                                                      V tomto článku bude CUBE HA odkazovat na redundanci CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-Box (B2B) pro zachování stavových hovorů

                                                                                                                                      Od verze IOS-XE 16.12.2 lze CUBE HA nasadit jako místní brána pro nasazení přenosového spoje Cisco Webex Calling (místní síť PSTN) a v tomto článku se budeme zabývat návrhy a konfiguracemi. Na tomto obrázku je typické nastavení HA CUBE jako místní brána pro nasazení přenosového spoje Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Infra komponenta skupiny redundance

                                                                                                                                      Komponenta Redundancy Group (RG) Infra poskytuje podporu komunikační infrastruktury typu box-to-box mezi oběma CUBEa vyjednává konečný stabilní stav redundance. Tato součást také poskytuje:

                                                                                                                                      • Protokol podobný HSRP, který vyjednává konečný stav redundance pro každý router výměnou zpráv keepalive a hello mezi dvěma CUBEy (přes ovládací rozhraní) – Gigabitethernet3 na obrázku výše.

                                                                                                                                      • Transportní mechanismus pro kontrolu stavu signalizace a médií pro každé volání z aktivního směrovače do pohotovostního režimu (přes datové rozhraní) – Gigabitethernet3 na obrázku výše.

                                                                                                                                      • Konfigurace a správa Virtual IP (VIP) rozhraní pro dopravní rozhraní (více dopravních rozhraní lze konfigurovat pomocí stejné RG skupiny) – Gigabitethernet 1 a 2 jsou považovány za dopravní rozhraní.

                                                                                                                                      Tato RG komponenta musí být speciálně nakonfigurována pro podporu hlasové B2B HA.

                                                                                                                                      Správa virtuálních IP (VIP) adres pro signalizaci i média

                                                                                                                                      B2B HA spoléhá na VIP k dosažení redundance. VIP a přidružená fyzická rozhraní na obou CUBEv páru CUBE HA musí být umístěna na stejné podsíti LAN. Pro podporu hlasové B2B HA je nutná konfigurace VIP a vazba VIP rozhraní na konkrétní hlasovou aplikaci (SIP). Externí zařízení, jako je Unified CM, přístupový SBC služby Webex Calling, poskytovatel služeb nebo proxy, používají jako cílovou IP adresu VIP pro hovory procházející směrovači CUBE HA. Z hlediska služby Webex Calling tedy páry CUBE HA fungují jako jediná místní brána.

                                                                                                                                      Informace o signalizaci hovorů a relaci RTP zavedených hovorů jsou kontrolovány z aktivního směrovače do pohotovostního směrovače. Když Aktivní směrovač klesne, převezme jej pohotovostní směrovač a pokračuje vpřed datový proud RTP, který byl dříve směrován prvním směrovačem.

                                                                                                                                      Hovory v přechodném stavu v době převzetí služeb při selhání nebudou po přepnutí zachovány. Například hovory, které ještě nejsou plně zavedeny nebo jsou v procesu změny pomocí funkce přepojování nebo přidržení hovorů. Navázané hovory mohou být po přepnutí odpojeny.

                                                                                                                                      Pro použití CUBE HA jako místní brány pro stavové převzetí služeb při selhání volání existují následující požadavky:

                                                                                                                                      • CUBE HA nemůže mít současně umístěna rozhraní TDM nebo analogová rozhraní

                                                                                                                                      • Gig1 a Gig2 jsou označovány jako rozhraní provozu (SIP/RTP) a Gig3 je Redundancy Group (RG) Control/data interface

                                                                                                                                      • Do stejné domény vrstvy 2 nelze umístit více než 2 páry CUBE HA, jeden s ID skupiny 1 a druhý s ID skupiny 2. Pokud nakonfigurujete 2 páry HA se stejným ID skupiny, rozhraní RG Control/Data musí patřit do různých domén vrstvy 2 (vlan, samostatný přepínač).

                                                                                                                                      • Port kanál je podporován pro rozhraní RG Control/data a provoz

                                                                                                                                      • Veškerá signalizace/média jsou získávána z/na virtuální IP adresu

                                                                                                                                      • Kdykoli je platforma znovu načtena ve vztahu CUBE-HA, vždy se spustí jako pohotovostní režim

                                                                                                                                      • Nižší adresa pro všechna rozhraní (Gig1, Gig2, Gig3) by měla být na stejné platformě

                                                                                                                                      • Identifikátor rozhraní redundance, rii by měl být jedinečný pro kombinaci párů/rozhraní na stejné vrstvě 2

                                                                                                                                      • Konfigurace na obou CUBEech musí být shodná, včetně fyzické konfigurace a musí být spuštěna na stejném typu platformy a verzi IOS-XE

                                                                                                                                      • Loopback rozhraní nelze použít jako vázání, protože jsou vždy nahoře

                                                                                                                                      • Rozhraní pro vícenásobný provoz (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) vyžadují konfiguraci sledování rozhraní

                                                                                                                                      • CUBE-HA není podporována přes příčné kabelové připojení pro RG-ovládání/datové spojení (Gig3)

                                                                                                                                      • Obě platformy musí být identické a musí být připojeny přes fyzický Spínač napříč všemi podobnými rozhraními, aby CUBE HA fungovala, tj. GE0/0/0 z CUBE-1 a CUBE-2 musí být ukončeny stejným přepínačem a tak dále.

                                                                                                                                      • Nelze přímo ukončit WAN na CUBEani na jedné straně Data HA

                                                                                                                                      • Obě aktivní/pohotovostní zařízení musí být ve stejném datovém centru.

                                                                                                                                      • Pro redundanci je nutné používat samostatné rozhraní L3 (RG Control/data, Gig3). Rozhraní používané pro provoz tedy nelze použít pro HA keepalives a checkpointování

                                                                                                                                      • Při převzetí služeb při selhání projde dříve aktivní CUBE designem znovunačtením, zachováním signalizace a médií

                                                                                                                                      Konfigurovat redundanci pro oba CUBESy

                                                                                                                                      Je nutné nakonfigurovat redundanci typu box-to-box vrstvy 2 na obou souborech CUBEurčených k použití ve dvojici HA pro vyvolání virtuálních IPS.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte sledování rozhraní na globální úrovni pro sledování stavu rozhraní.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Funkce Track CLI se používá v RG ke sledování stavu rozhraní hlasového provozu, takže aktivní trasa bude zcela aktivní po ukončení provozu rozhraní.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte RG pro použití s VoIP HA v dílčím režimu redundance aplikace.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí použitých v této konfiguraci:

                                                                                                                                      • redundance – přejde do režimu redundance

                                                                                                                                      • redundance aplikace – přejde do režimu konfigurace redundance aplikace

                                                                                                                                      • skupina – přejde do režimu konfigurace skupiny redundantních aplikací

                                                                                                                                      • název Gateway-HA – definuje název skupiny RG

                                                                                                                                      • priorita 100 prahová hodnota převzetí při selhání 75 – určuje počáteční prahové hodnoty priority a převzetí při selhání pro RG

                                                                                                                                      • časovače delay 30 reload 60 – Dvakrát nakonfiguruje zpoždění a opětovné načtení

                                                                                                                                        • Časovač zpoždění, což je doba zpoždění inicializace skupiny RG a vyjednávání rolí po spuštění rozhraní – Výchozí 30 sekund. Rozsah je 0–10000 sekund

                                                                                                                                        • Reload (Opětovné načtení) – doba potřebná ke zpoždění inicializace skupiny RG a vyjednávání role po opětovném načtení – výchozí hodnota je 60 sekund. Rozsah je 0–10000 sekund

                                                                                                                                        • Doporučují se výchozí časovače, i když tyto časovače mohou být upraveny tak, aby odpovídaly případnému dalšímu zpoždění konvergence sítě, ke kterému může dojít během spouštění/načítání routerů, aby bylo zaručeno, že vyjednávání protokolu RG proběhne po konvergenci směrování v síti do stabilního bodu. Pokud se například po převzetí služeb při selhání zjistí, že první paket RG HELLO z nového ACTIVEu trvá až 20 sekund, pak by časovače měly být nastaveny na „časovače delay 60 reload 120“, aby se zohlednilo toto zpoždění.

                                                                                                                                      • control Gigabitethernet3 protocol 1– Nakonfiguruje rozhraní používané k výměně zpráv keepalive a hello mezi dvěma CUBEa určuje instanci protokolu, která bude připojena k ovládacímu rozhraní a přejde do režimu konfigurace protokolu redundantní aplikace

                                                                                                                                      • data Gigabitethernet3– Nakonfiguruje rozhraní používané pro checkpointování datového provozu

                                                                                                                                      • track – sledování rozhraní skupiny RG

                                                                                                                                      • protokol 1 – Určuje instanci protokolu, která bude připojena k ovládacímu rozhraní a přejde do režimu konfigurace protokolu redundantní aplikace

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10– Nastaví dva časovače pro hellotime a holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime – Interval mezi následujícími ahoj zprávami – Výchozí 3 sekundy. Rozsah je 250 milisekund až 254 sekund

                                                                                                                                        • Holdtime – Interval mezi přijetím zprávy Hello a předpokladem, že odesílající směrovač selhal. Tato doba trvání musí být delší než doba pozdravu – výchozí hodnota 10 sekund. Rozsah je 750 milisekund až 255 sekund

                                                                                                                                          Doporučujeme nakonfigurovat časovač holdtime tak, aby byl alespoň 3násobek hodnoty časovače hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Povolit redundanci box-to-box pro aplikaci CUBE. Konfigurace RG z předchozího kroku níže voice service voip. To umožňuje aplikaci CUBE řídit proces redundance.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1 – Přidání a odebrání tohoto příkazu vyžaduje opětovné načtení, aby se projevila aktualizovaná konfigurace. Platformy znovu načteme, až bude použita veškerá konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Nakonfigurujte rozhraní Gig1 a Gig2 s příslušnými virtuálními IPS podle obrázku níže a použijte identifikátor rozhraní redundance (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí použitých v této konfiguraci:

                                                                                                                                      • redundancy rii– Nakonfiguruje identifikátor rozhraní redundance pro skupinu redundance. Vyžadováno pro vygenerování adresy Virtual MAC (VMAC). Stejná hodnota ID rii musí být použita na rozhraní každého routeru (ACTIVE/STANDBY), který má stejný VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je na stejné síti LAN více než jeden pár B2B, každý pár MUSÍ mít na svém rozhraní jedinečné IDS RII (aby se zabránilo kolizi). „show redundancy application group all“ by měla uvádět správné místní a vzájemné informace.

                                                                                                                                      • skupina redundance 1 – přidruží rozhraní ke skupině redundance vytvořené v kroku 2 výše. Nakonfigurujte skupinu RG a také VIP přiřazené tomuto fyzickému rozhraní.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pro redundanci je povinné používat samostatné rozhraní, to znamená, že rozhraní používané pro hlasový provoz nelze použít jako řídicí a datové rozhraní uvedené v kroku 2 výše. V tomto příkladu se pro řízení/data RG používá gigabitové rozhraní 3

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Uložte konfiguraci první CUBE a znovu ji načtěte.

                                                                                                                                      Platforma pro poslední načtení je vždy pohotovostní Režim.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po úplném spuštění VCUBE-1 uložte konfiguraci VCUBE-2 a znovu ji načtěte.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Ověřte, zda konfigurace box-to-box funguje podle očekávání. Příslušný výstup je zvýrazněn tučně.

                                                                                                                                      Reload VCUBE-2 poslední a podle posouzení návrhu; platforma pro reload poslední bude vždy pohotovostní.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurace místní brány v obou souborech CUBE

                                                                                                                                      V našem příkladu konfigurace používáme následující informace o přenosovém spoji z centra Control Hub k sestavení konfigurace místní brány na platformách VCUBE-1 a VCUBE-2. Uživatelské jméno a heslo pro toto nastavení jsou následující:

                                                                                                                                      • Uživatelské jméno: Paroháč1076_LGU

                                                                                                                                      • Heslo: Číslo OV12M

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Před použitím v přihlašovacích údajích nebo sdílených tajnostech se ujistěte, že je pro heslo vytvořen konfigurační klíč s níže uvedenými příkazy. Hesla typu 6 jsou šifrována pomocí šifry AES a tohoto uživatelem definovaného konfiguračního klíče.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Zde je konfigurace místní brány, která se použije na obě platformy na základě výše uvedených parametrů prostředí Control Hub, uloží se a znovu načte. Přihlašovací údaje SIP Digest z centra Control Hub jsou zvýrazněny tučně.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Pro zobrazení výstupu příkazu show jsme znovu načetli VCUBE-2 následovaný VCUBE-1, takže VCUBE-1 je pohotovostní CUBE a VCUBE-2 aktivní CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      V daném okamžiku zachová aktivní registraci jako místní brána s přístupovým serverem SBC služby Webex Calling pouze jedna platforma. Podívejte se na výstup následujících příkazů show.

                                                                                                                                      zobrazit skupinu aplikací redundance 1

                                                                                                                                      zobrazit stav registru sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z výše uvedeného výstupu můžete vidět, že VCUBE-2 je aktivní LGW udržující registraci pomocí přístupového SBC služby Webex Calling, zatímco výstup „show sip-ua register status“ je ve VCUBE-1 prázdný.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nyní povolte následující ladění na VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulovat převzetí služeb při selhání spuštěním následujícího příkazu na aktivní LGW, VCUBE-2 v tomto případě.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      K přepnutí z ACTIVE do LGW pohotovostního režimu dochází i v následujícím scénáři kromě výše uvedeného rozhraní příkazového řádku

                                                                                                                                      • Když se AKTIVNÍ směrovač znovu načte

                                                                                                                                      • Když AKTIVNÍ směrovač střídá

                                                                                                                                      • Když je vypnuto libovolné RG nakonfigurované rozhraní ACTIVE směrovače, pro které je povoleno sledování

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zkontrolujte, zda se služba VCUBE-1 zaregistrovala u přístupového SBC služby Webex Calling. VCUBE-2 by už byla načtena.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 je nyní aktivní LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Podívejte se na příslušný protokol ladění ve službě VCUBE-1, který odesílá SIP REGISTR do služby Webex Calling PROSTŘEDNICTVÍM virtuální IP a přijímá 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurace Unified CM pro aplikaci Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurace profilu zabezpečení přenosového spoje SIP pro přenosový spoj do místní brány

                                                                                                                                      V případech, kdy jsou místní brána a brána PSTN umístěna na stejném zařízení, musí být služba Unified CM povolena pro rozlišení mezi dvěma různými typy provozu (hovory ze služby Webex a ze sítě PSTN), které pocházejí ze stejného zařízení, a pro tyto typy hovorů použít odlišnou třídu služeb. Tohoto diferencovaného zpracování hovorů se dosahuje zřizováním dvou přenosových spojů mezi systémem Unified CM a kombinovaným zařízením místní brány a brány PSTN, které pro tyto dva přenosové spoje vyžaduje různé porty pro naslouchání SIP.

                                                                                                                                      Vytvořte vyhrazený profil zabezpečení přenosového spoje SIP pro přenosový spoj místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například profil zabezpečení přenosového spoje Webex SIP
                                                                                                                                      Příchozí PortMusí odpovídat portu použitému v konfiguraci místní brány pro provoz do/ze služby Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurace profilu SIP pro přenosový spoj místní brány

                                                                                                                                      Vytvořte vyhrazený profil SIP pro přenosový spoj místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například profil Webex SIP
                                                                                                                                      Povolit MOŽNOSTI Ping pro sledování stavu cíle přenosových spojů s Typem Služby „Žádný (Výchozí)“Zaškrtnuto

                                                                                                                                      Vytvoření prostoru hledání při volání pro hovory ze služby Webex

                                                                                                                                      Vytvořte prostor hledání hovorů pro hovory pocházející ze služby Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, jako je prostor hledání služby Webex Calling
                                                                                                                                      Vybrané oddíly

                                                                                                                                      DN (+čísla v adresáři E.164)

                                                                                                                                      ESN (zkrácená volba mezi pracovišti)

                                                                                                                                      Národní síť PSTNI(přístup do sítě PSTN)

                                                                                                                                      onNetremote (Naučené destinace v rámci GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Poslední oddíl onNetremote se používá pouze v prostředí s více clustery, kde jsou informace o směrování vyměňovány mezi clustery Unified CM pomocí služby vyhledávání meziclusterů (ILS) nebo replikace globálního dialplan (GDPR).

                                                                                                                                      Konfigurace přenosového spoje SIP do a z aplikace Webex

                                                                                                                                      Vytvořte přenosový spoj SIP pro volání do služby Webex a z ní prostřednictvím místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o zařízení
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například přenosový spoj Webex SIP
                                                                                                                                      Spustit Na Všech Aktivních uzlech Unified CMZaškrtnuto
                                                                                                                                      Příchozí volání
                                                                                                                                      prostor hledání při voláníDříve definovaný prostor hledání při volání: Webex
                                                                                                                                      prostor hledání při volání AARProstor hledání při volání s přístupem pouze k vzorcům směrování PSTN: PSTNRÚ
                                                                                                                                      Informace o SIP
                                                                                                                                      Cílová adresaIP adresa cube místní brány
                                                                                                                                      Cílový port5060
                                                                                                                                      profil zabezpečení přenosového spoje SIPDříve definováno: Webex
                                                                                                                                      Profil protokol SIPDříve definováno: Webex

                                                                                                                                      Konfigurovat skupinu směrování pro službu Webex

                                                                                                                                      Vytvořte skupinu směrování s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o skupině směrování
                                                                                                                                      Název skupiny směrováníJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      Vybraná zařízeníDříve nakonfigurovaný přenosový spoj SIP: Webex

                                                                                                                                      Konfigurovat seznam směrování pro aplikaci Webex

                                                                                                                                      Vytvořte seznam směrování s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o seznamu směrování
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například RL_Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například seznam směrování pro aplikaci Webex
                                                                                                                                      Spustit Na Všech Aktivních uzlech Unified CMZaškrtnuto
                                                                                                                                      Informace o členovi seznamu směrování
                                                                                                                                      Vybrané skupinyPouze dříve definovaná skupina směrování: Webex

                                                                                                                                      Vytvoření oddílu pro cíle Webex

                                                                                                                                      Vytvořte oddíl pro cíle Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o seznamu směrování
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například oddíl Webex

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Tento oddíl nezapomeňte přidat do všech prostorů hledání při volání, které by měly mít přístup k cílům Webex. Tento oddíl musíte přidat specificky do prostoru hledání při volání, který se používá jako prostor hledání při příchozích hovorech v přenosových spojích sítě PSTN, aby bylo možné směrovat hovory ze sítě PSTN do služby Webex.

                                                                                                                                      Konfigurace vzorů směrování pro cíle Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzory směrování pro každý rozsah DID v aplikaci Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Vzor SměrováníÚplný vzor +E.164 pro rozsah DID ve službě Webex s úvodním znakem „\“. Příklad: \+140855501XX
                                                                                                                                      Oblast směrováníWebex
                                                                                                                                      Seznam brány/směrováníRL_Webex
                                                                                                                                      Urgentní prioritaZaškrtnuto

                                                                                                                                      Konfigurace normalizace zkráceného intersite vytáčení pro službu Webex

                                                                                                                                      Pokud je v aplikaci Webex vyžadováno zkrácené vytáčení mezi pracovišti, nakonfigurujte vzory normalizace vytáčení pro každý rozsah ESN v aplikaci Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Vzor překladuvzor ESN pro řadu ESN v aplikaci Webex. Příklad: 80121XX (číslo)
                                                                                                                                      OddílWebex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například vzor normalizace Webex
                                                                                                                                      Použít prostor hledání při volání OriginatorZaškrtnuto
                                                                                                                                      Urgentní prioritaZaškrtnuto
                                                                                                                                      Nečekejte Na Časový Limit Mezi Číslicemi U Následujícího ChmeleZaškrtnuto
                                                                                                                                      maska transformace čísla volajícíhoMaska pro normalizaci čísla na +E.164. Příklad: +140855501XX

                                                                                                                                      Nastavení funkcí aplikace Webex Calling

                                                                                                                                      Nastavte skupina sdružených linek

                                                                                                                                      Skupiny soudržných linek směrují příchozí hovory na skupinu uživatelů nebo pracovních prostorů. Můžete dokonce nakonfigurovat gesto pro směrování na celou skupinu.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit skupina sdružených linek naleznete v části Skupiny pátrání v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvoření fronty hovorů

                                                                                                                                      fronta hovorů můžete nastavit tak, aby v případě, že hovory zákazníků nelze přijmout, byl zákazníkům k dispozici automatický příjem, pohodlné zprávy a hudba, která je přidržený, dokud jejich hovor nemůže někdo přijmout.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit a správě fronta hovorů naleznete v části Spravujte fronty hovorů v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvořte klienta recepce

                                                                                                                                      Pomozte podpořit potřeby vašich zaměstnanců v kanceláři. Uživatele můžete nastavit jako telefonní operátory, aby mohli monitorovat příchozí hovory od určitých osob v organizaci.

                                                                                                                                      Informace o nastavit a zobrazení klientů na recepci naleznete v části Klienti recepce v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvářejte a spravujte automatické operátory

                                                                                                                                      Můžete přidat pozdravy, nastavit nabídky a směrovat hovory na záznamník, skupina sdružených linek, hlasová schránka nebo skutečnou osobu. Vytvořte 24hodinový plán nebo poskytněte různé možnosti, kdy má vaše firma otevřeno nebo zavřeno.

                                                                                                                                      Informace o vytváření a správě automatických operátorů naleznete v části Spravujte automatické operátory v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nakonfigurujte skupinu pagingu

                                                                                                                                      Skupinové pagingové volání umožňuje uživateli provést jednosměrný hovor nebo stránku skupiny až 75 cílovým uživatelům a pracovním prostorům vytočením čísla nebo linky přiřazené konkrétní skupině pagingu.

                                                                                                                                      Informace o nastavit a úpravě skupin pagingu naleznete v části Nakonfigurujte skupinu pagingu v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nastavit zvednutí hovoru

                                                                                                                                      Vylepšete týmovou práci a spolupráci vytvořením skupina zvednutí hovoru , aby si uživatelé mohli navzájem přijímat hovory. Když přidáte uživatele do skupina zvednutí hovoru a člen skupiny je pryč nebo zaneprázdněn, může jejich hovory přijímat jiný člen.

                                                                                                                                      Informace o nastavit skupina zvednutí hovoru naleznete v části Vyzvednutí hovoru v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nastavte parkování hovorů

                                                                                                                                      Možnost Parkování hovorů umožňuje definované skupině uživatelů zaparkovat hovory proti jiným dostupným členům skupiny parkování hovorů . Zaparkované hovory mohou převzít ostatní členové skupiny na svém telefonu.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit parkování hovorů naleznete zde Parkování hovorů v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Povolit vynucený vstup pro uživatele

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohledu zákazníka , přejít na Management > Pobočky .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na možnost Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli a pak vyberte možnost Přistoupit dovnitř.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnutím přepínače umožníte ostatním uživatelům přidat se k probíhajícímu hovoru tohoto uživatele.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zaškrtněte možnost Přehrát tón, když tento uživatel přistoupí k hovoru , pokud chcete přehrát tón ostatním, když tento uživatel přistoupí k jeho hovoru.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Povolit soukromí pro uživatele

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do Správa > Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na možnost Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do oblasti Oprávnění mezi uživateli a vyberte možnost Soukromí.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte požadovanou možnost Soukromí automatických operátorů nastavení pro tohoto uživatele.

                                                                                                                                      • Povolit, aby mohl být tento uživatel vytáčen pomocí linky
                                                                                                                                      • Povolit, aby mohl být tento uživatel vytáčen pomocí jména nebo příjmení
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zkontrolujte možnost Povolit soukromí zaškrtávací políčko. Poté se můžete rozhodnout zablokovat všechny uživatele tím, že nevyberete členy z rozevíracího seznamu. Případně můžete vybrat uživatele, pracovní prostory a virtuální linky, které mohou sledovat stav linky tohoto uživatele.

                                                                                                                                      Pokud jste správce pobočky, v rozevíracím seznamu se zobrazí pouze uživatelé, pracovní prostory a virtuální linky týkající se přiřazených poboček.

                                                                                                                                      Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit soukromí, aby všichni mohli sledovat stav linky.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zaškrtnutím políčka Vynutit ochranu soukromí pro směrované zvednutí a vynucený vstup povolíte ochranu soukromí pro směrované zvednutí a vynucený vstup.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Pokud tuto možnost povolíte, směrované zvednutí a vynulování hovoru mohou u tohoto uživatele používat pouze oprávnění uživatelé, virtuální linky a zařízení pracovního prostoru. V opačném případě může kdokoli v organizaci na lince vyvolat zvednutí směrovaného hovoru a vynucený vstup.
                                                                                                                                      • Další informace o vynuceného vstupu naleznete v tématu Vynucený vstup na telefonní hovor někoho jiného.
                                                                                                                                      • Supervizor může vždy přistoupit k hovorům, které agenti obdrží prostřednictvím fronty hovorů. To znamená, že nastavení soukromí nemá vliv na možnost vynuceného vstupu supervizora.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      V části Přidat člena podle jména vyberte uživatele, pracovní prostory a virtuální linky, které mohou sledovat stav telefonní linky a volat zvednutí směrovaného hovoru a vynuceného vstupu.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Chcete-li filtrovat vybrané členy, použijte filtr podle jména, čísla nebo pole ext.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknutím na možnost Odebrat vše odeberete všechny vybrané členy.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Chcete-li odebrat jednotlivého člena, klikněte na Odstranit vedle jména člena.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Nastavit monitorování

                                                                                                                                      Maximální počet sledovaných linek pro uživatele je 50. Při konfiguraci seznamu sledování však zvažte počet zpráv, které ovlivňují šířku pásma mezi službou Webex Calling a vaší sítí. Také určete maximální sledované linky počtem tlačítek linky na telefonu uživatele.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Správa a klikněte na Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a klikněte Volání .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli a vyberte možnost Monitorování.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si z následujících možností:

                                                                                                                                      • Přidat sledovanou linku
                                                                                                                                      • Přidat linku pro parkování hovorů

                                                                                                                                      Virtuální linku můžete zahrnout do seznamu Přidat sledovanou linku pro sledování uživatelů.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, zda chcete tohoto uživatele upozornit na zaparkované hovory, vyhledejte osobu nebo linku pro parkování hovorů, která má být monitorována, a potom klikněte na Uložit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Seznam sledovaných linek Centrum Control Hub odpovídá pořadí sledovaných linek, které se zobrazují na zařízení uživatele. Seznam sledovaných linek můžete kdykoli změnit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Název, který se zobrazí pro sledovanou linku, je název zadaný do polí Křestní jméno a příjmení ID volajícího pro uživatele, pracovní prostor a virtuální linku.

                                                                                                                                      Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o správě nastavení sledování pro uživatele v Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      Povolit výstražný tón přemostění hovorů pro uživatele

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      Aby bylo možné vyvolat most hovorů, je nutné mít nastavenou sdílená linka . Podívejte se, jak na to konfigurovat sdílené linky před povolením přehrání tónu upozornění přemostění hovorů.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do Správa > Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte na Oprávnění mezi uživateli a klikněte na Výstražný tón přemostění hovorů.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnout Výstražný tón přemostění hovorů a potom klikněte na tlačítko Uložit .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je tato funkce povolena.

                                                                                                                                      Další informace o přemostění hovorů na sdílené lince MPP naleznete v tématu Sdílené linky na víceplatformovém stolním telefonu.

                                                                                                                                      Další informace o přemostění hovorů na sdílené lince aplikace Webex naleznete v tématu Vzhled sdílené linky pro aplikaci Webexapp.

                                                                                                                                      Zapněte pro uživatele zřizování hotelů

                                                                                                                                      Když pro uživatele povolíte vytváření hotelů, umožníte mu pracovat v jiném prostoru a současně si zachovat funkce jeho hlavního stolní telefon.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Management a vyberte možnost Uživatelé .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli, vyberte možnost Hoteling a zapněte přepínač.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadejte jméno nebo číslo hostitele hotelingu do vyhledávacího pole Umístění hotelingu a vyberte hostitele hotelingu, kterého chcete uživateli přiřadit.

                                                                                                                                      Lze vybrat pouze jednoho hostitele pro ubytování v hotelu. Pokud vyberete jiného hostitele pro ubytování v hotelu, první bude odstraněn.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pokud jste správce pobočky, můžete přiřadit pouze hostitele hostince, který se týká vašich přiřazených poboček.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Chcete-li omezit dobu, po kterou může být uživatel přidružen k hostiteli hostince, vyberte z rozevíracího seznamu Limit Association Period počet hodin, po které může uživatel hostitele hostince použít.

                                                                                                                                      Uživatel bude po zvoleném čase automaticky odhlášen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na obrazovce se zobrazí chybová zpráva, pokud doba přiřazení limitu zadaná pro uživatele překročí dobu přiřazení limitu vybraného hostitele hostince. Pokud například hostitel hostince má limit přidružení 12 hodin a limit přidružení uživatele je 24 hodin, zobrazí se chybová zpráva. V takových případech je nutné prodloužit dobu přidružení omezení hostitele hotelování, pokud uživatel potřebuje více času.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uživatel může také vyhledávat a vyhledávat hostitele hostince, kterého chce použít, z uživatelského centra. Další informace naleznete zde Získejte přístup ke svému profilu volání odkudkoli .

                                                                                                                                      Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o tom, jak nakonfigurovat hotelnictví v centru Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy osvojení a zprávy o využití pro Webex Calling

                                                                                                                                      Zobrazte zprávy o volání

                                                                                                                                      Můžete použít stránku Analytika v Centrum Control Hub abyste získali přehled o tom, jak je lidé používají Webex Calling a Webex aplikaci (zapojení) a kvalitu jejich prostředí s médii hovorů. Chcete-li získat přístup Webex Calling analytiky, přihlásit se do Centrum Control Hub a přejděte na Analytika a vyberte možnost Volání kartu.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Chcete-li získat podrobné zprávy o historie volání , přihlásit se se Centrum Control Hub a přejděte na Analytika > Volání .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte možnost Podrobná historie hovorů .

                                                                                                                                      Informace o hovorech pomocí vyhrazené instance naleznete v části Vyhrazená analytika instancí .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Chcete-li získat přístup k datům o kvalitě médií, přihlásit se se Centrum Control Hub a přejděte na Analytika a pak vyberte možnost Volání .

                                                                                                                                      Další informace najdete v tématu Analýzy pro vaše portfolio cloudové spolupráce.
                                                                                                                                      Připravte si své prostředí

                                                                                                                                      Obecné předpoklady

                                                                                                                                      Před konfigurací místní brány pro službu Webex Calling se ujistěte, že:

                                                                                                                                      • Mít základní znalosti principů VoIP

                                                                                                                                      • Mít základní pracovní znalosti hlasových konceptů Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základní znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Základní znalosti o systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pokud váš model nasazení obsahuje Unified CM

                                                                                                                                      Podrobnosti najdete v příručce ke konfiguraci prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) pro podniky.

                                                                                                                                      Požadavky na hardware a software pro místní bránu

                                                                                                                                      Ujistěte se, že vaše nasazení má jednu nebo více místních bran, například:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pro připojení založené na protokolu IP

                                                                                                                                      • Brána Cisco IOS pro připojení založené na protokolu TDM

                                                                                                                                      Viz tabulka 1 v příručce pro objednávání služby Webex Calling Local Gateway. Ujistěte se také, že je na platformě nainstalována podporovaná verze systému IOS-XE podle Průvodce konfigurací místní brány.

                                                                                                                                      Místní brána vám pomůže s migrací do služby Webex Calling vlastním tempem. Místní brána integruje stávající místní nasazení se službou Webex Calling. Můžete také použít stávající připojení PSTN. Viz Začínáme s místní bránou

                                                                                                                                      Požadavky na certifikát a zabezpečení pro místní bránu

                                                                                                                                      Služba Webex Calling vyžaduje zabezpečenou signalizaci a média. Místní brána provádí šifrování a je nutné navázat odchozí připojení TLS do cloudu s následujícími kroky:

                                                                                                                                      • LGW musí být aktualizováno kořenovým balíčkem certifikační autority z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Sada pověření SIP digest ze stránky konfigurace přenosového spoje Control Hub se používá ke konfiguraci LGW (kroky jsou součástí následující konfigurace).

                                                                                                                                      • Kořenový svazek certifikační autority ověří předložený certifikát

                                                                                                                                      • Vyzván k zadání přihlašovacích údajů (zadán přehled SIP)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, která místní brána je bezpečně registrována

                                                                                                                                      Požadavky na bránu firewall, průchod NAT a optimalizaci cesty médií pro místní bránu

                                                                                                                                      Ve většině případů se místní brána a koncové body mohou nacházet v interní zákaznické síti za použití soukromých IP adres s NAT. Podnikový firewall musí umožňovat odchozí provoz (SIP, RTP/UDP, HTTP) pro konkrétní IP adresy/porty zahrnuté v referenčních informacích o portech.

                                                                                                                                      Chcete-li použít optimalizaci cesty médií s funkcí ICE, musí rozhraní služby Webex Calling místní brány obsahovat přímou síťovou cestu ke koncovým bodům služby Webex Calling a z nich. Pokud se koncové body nacházejí v jiném umístění a mezi koncovými body a rozhraním služby Webex Calling místní brány není žádná přímá síťová cesta, musí mít místní brána k rozhraní Webex Calling veřejnou adresu IP přiřazenou pro hovory mezi místní bránou a koncovými body, aby bylo možné optimalizovat cestu médií. Kromě toho musí být spuštěn IOS-XE verze 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurace aplikace Webex Calling pro vaši organizaci

                                                                                                                                      Prvním krokem k získání vašeho Webex Calling a spuštěných služeb je dokončit průvodce počátečním nastavením (FTSW). Po dokončení FTSW pro vaši první pobočku již není nutné jej vyplňovat pro další pobočky.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Začínáme v uvítacím e-mailu, který obdržíte.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vaše e-mailová adresa správce se automaticky používá k přihlásit se k Centrum Control Hub , kde budete vyzváni k vytvoření hesla správce. Po přihlásit se se automaticky spustí průvodce nastavením.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Přečtěte si a přijměte podmínky poskytování služby.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zkontrolujte plán a poté klikněte Začínáme .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Za aktivaci prvních kroků pro FTSW je odpovědný váš správce účtu. Pokud se během výběru zobrazí zpráva „Hovor nelze nastavit“, kontaktujte správce účtu Začínáme .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte zemi, na kterou má být vaše datové centrum mapováno, a zadejte kontaktní osoba zákazníka a adresu zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klikněte Další: Výchozí umístění .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte z následujících možností:

                                                                                                                                      • Klikněte Uložit a zavřít pokud jste správce partnera a chcete, aby správce zákazníka dokončil zřizování Webex Calling .
                                                                                                                                      • Vyplňte nezbytné informace o umístění. Po vytvoření pobočky v průvodci můžete později vytvořit další pobočky.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po dokončení průvodce nastavením nezapomeňte přidat hlavní číslo do vámi vytvořeného umístění.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Proveďte následující výběry, které chcete použít pro toto umístění:

                                                                                                                                      • Jazyk oznámení –Pro zvuková oznámení a výzvy pro nové uživatele a funkce.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mail – Pro e-mailovou komunikaci pro nové uživatele.
                                                                                                                                      • Země
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klepněte na tlačítko Další.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadejte dostupnou adresu protokol SIP služby Cisco Webex a klikněte Další a vyberte možnost Dokončit .

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      K vytvoření nové pobočky si připravte následující informace:

                                                                                                                                      • Adresa pobočky

                                                                                                                                      • Požadovaná telefonní čísla (volitelné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nové umístění bude hostováno v regionálním datovém centru, které odpovídá zemi, kterou jste vybrali pomocí Průvodce prvním nastavením.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavení umístění:

                                                                                                                                      • Název umístění –Zadejte jedinečný název k identifikaci umístění.
                                                                                                                                      • Země/oblast –Vyberte zemi, se kterou chcete umístění spojit. Můžete například vytvořit jednu pobočku (ústředí) v USA a další (pobočku) ve Spojeném království. Vybraná země určuje následující pole pro adresu. Ty, které jsou zde zdokumentovány, používají jako příklad americké konvence pro adresy.
                                                                                                                                      • Adresa pobočky –Zadejte hlavní poštovní adresa pobočky.
                                                                                                                                      • Město –Zadejte město pro toto umístění.
                                                                                                                                      • Stát/provincie/oblast –Z rozevírací nabídky vyberte stát.
                                                                                                                                      • PSČ –Zadejte PSČ.
                                                                                                                                      • Jazyk oznámení – Vyberte jazyk zvukových oznámení a výzev pro nové uživatele a funkce.
                                                                                                                                      • Jazyk e-mail –Zvolte jazyk e-mailové komunikace s novými uživateli.
                                                                                                                                      • Časové pásmo –Zvolte časové pásmo umístění.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klikněte Uložit a pak vyberte Ano / Ne přidání čísel do umístění nyní nebo později.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pokud jste klikli na Ano , zvolte jednu z následujících možností:

                                                                                                                                      • Síť Cisco PSTN – Tuto možnost vyberte, pokud chcete cloudové řešení PSTN od společnosti Cisco. Cisco Calling Plan je řešení, které plně nahrazuje síť PSTN, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednat nová čísla PSTN nebo přenést stávající čísla do společnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Stránka Síť Cisco PSTN možnost je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený plán Cisco volání OCP (plán odchozích volání).

                                                                                                                                        • Vaše pobočka se nachází v zemi, ve které je Je podporován plán volání Cisco .

                                                                                                                                        • Vaše pobočka je nová. Dříve existující pobočky, k nimž byly přiřazeny jiné funkce sítě PSTN, nejsou v tuto chvíli způsobilé pro plán volání Cisco . Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                        • Jste hostováni v datovém centru Webex Calling v oblasti, ve které je podporován plán služby Cisco Calling.

                                                                                                                                      • PSTN připojená ke cloudu – Tuto možnost vyberte, pokud hledáte cloudové řešení sítě PSTN od jednoho z mnoha partnerů Cisco CCP nebo pokud není ve vaší pobočce k dispozici plán Cisco Calling Plan. Partneři CCP nabízejí náhradní řešení pro síť PSTN, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a rozmanitou řadu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jsou uvedeni partneři CCP a zeměpisné pokrytí zde . Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší pobočky. Partneři jsou uvedeni s logem nebo jako krátký textový řetězec, za kterým následuje oblast, v hranatých závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem nabízejí vždy nabídku Místní média pro CCP . U partnerů zobrazených jako řetězec zvolte oblast nejblíže zemi, ve které se nacházíte, aby byla zabezpečena možnost Local Media pro CCP.

                                                                                                                                        Pokud se zobrazí možnost Čísla objednávek od uvedeného poskytovatele doporučujeme zvolit tuto možnost, abyste mohli využívat výhody integrovaného CCP. Integrované CCP umožňuje pořizování a zřizování telefonních čísel Centrum Control Hub na jedné tabuli skla. Neintegrovaná CCP vyžaduje, abyste si telefonní čísla obstarali od partnera CCP mimo ČR Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      • Lokální brána PSTN (místní brána) –Tuto možnost můžete vybrat, pokud chcete zachovat stávajícího poskytovatele sítě PSTN nebo chcete propojit nekloudové weby s cloudovými weby.

                                                                                                                                      Volba sítě PSTN je na úrovni každé pobočky (každá pobočka má pouze jednu síť PSTN). Pro nasazení můžete kombinovat tolik možností, kolik chcete, ale pro každou pobočku bude mít jednu možnost. Jakmile vyberete a zřídíte možnost sítě PSTN, můžete ji změnit kliknutím na možnost Spravovat ve vlastnostech sítě PSTN pobočky. Některé možnosti, například Cisco PSTN, však nemusí být dostupné po přiřazení jiné možnosti. Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zvolte, zda chcete čísla aktivovat nyní, nebo později.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Pokud jste vybrali neintegrovanou CCP nebo areálovou síť PSTN, zadejte Telefonní čísla jako hodnoty oddělené čárkou a potom klikněte na tlačítko potvrďte .

                                                                                                                                      Jsou přidána čísla pro konkrétní pobočku. Platné položky se přesunou do Ověřená čísla a v poli zůstávají neplatné položky Přidat čísla pole doplněno chybová zpráva.

                                                                                                                                      V závislosti na zemi pobočky jsou čísla formátována podle místních požadavků na vytáčení. Pokud je například vyžadováno směrové číslo země, můžete zadávat čísla s kódem nebo bez něj a na přední stranu se přidá kód.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Po vytvoření pobočky můžete pro danou pobočku povolit tísňové služby 911. Viz Tísňová služba RedSky 911 pro službu Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      Než začnete


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Získejte seznam uživatelů a pracovních prostorů přidružených k pobočce: Přejít na Služby > Volání > Čísla a z rozevírací nabídka vyberte umístění, které chcete odstranit. Musíte tyto uživatele odstranit a pracovních prostorů před odstraněním umístění.

                                                                                                                                      Mějte na paměti, že všechna čísla přiřazená k této pobočce budou předána zpět vašemu poskytovateli PSTN; tato čísla již nebudete vlastnit.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Klikněteve sloupci Akce vedle umístění, které chcete odstranit.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Odstranit umístění a potvrďte, že chcete dané umístění odstranit.

                                                                                                                                      Trvalé odstranění umístění obvykle trvá několik minut, ale může to trvat až hodinu. Stav můžete zkontrolovat kliknutím vedle názvu umístění a vyberte možnost Stav odstranění .

                                                                                                                                      Nastavení sítě PSTN, název, časové pásmo a jazyk pobočky můžete změnit po jejím vytvoření. Pamatujte však, že nový jazyk se vztahuje pouze na nové uživatele a zařízení. Stávající uživatelé a zařízení budou i nadále používat starý jazyk.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro stávající pobočky můžete povolit tísňové služby 911. Viz Tísňová služba RedSky 911 pro službu Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      Pokud je vedle pobočky zobrazen symbol upozornění, znamená to, že jste pro tuto pobočku ještě nenastavili telefonní číslo . Dokud toto číslo nenakonfigurujete, nebudete moci volat ani přijímat žádné hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Volitelné) Pod Připojení PSTN , vyberte jednu z nich PSTN připojená ke cloudu nebo Lokální síť PSTN (místní brána), podle toho, kterou z nich jste již nakonfigurovali. Klikněte Spravovat chcete-li tuto konfiguraci změnit, a pak potvrďte související rizika výběrem možnosti Pokračovat . Potom vyberte jednu z následujících možností a klikněte Uložit :

                                                                                                                                      • Síť Cisco PSTN – Tuto možnost vyberte, pokud chcete cloudové řešení PSTN od společnosti Cisco. Cisco Calling Plan je řešení, které plně nahrazuje síť PSTN, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednat nová čísla PSTN nebo přenést stávající čísla do společnosti Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Stránka Síť Cisco PSTN možnost je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený plán Cisco volání OCP (plán odchozích volání).

                                                                                                                                        • Vaše pobočka se nachází v zemi, ve které je Je podporován plán volání Cisco .

                                                                                                                                        • Vaše pobočka je nová. V současné době nejsou předchozí pobočky, které byly přiřazeny jiné schopnosti sítě PSTN, způsobilé pro plán volání Cisco Calling plán. Otevřete případ podpory jako pomoc.

                                                                                                                                        • Jste hostováni v datovém centru Webex Calling v oblasti, ve které je podporován plán služby Cisco Calling.

                                                                                                                                      • PSTN připojená ke cloudu – Tuto možnost vyberte, pokud hledáte cloudové řešení sítě PSTN od jednoho z mnoha partnerů Cisco CCP nebo pokud není ve vaší pobočce k dispozici plán Cisco Calling Plan. Partneři CCP nabízejí náhradní řešení pro síť PSTN, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a rozmanitou řadu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jsou uvedeni partneři CCP a zeměpisné pokrytí zde . Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší pobočky. Partneři jsou uvedeni s logem nebo jako krátký textový řetězec, za kterým následuje oblast, v hranatých závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem nabízejí vždy nabídku Místní média pro CCP . U partnerů zobrazených jako řetězec zvolte oblast nejblíže zemi, ve které se nacházíte, aby byla zabezpečena možnost Local Media pro CCP.

                                                                                                                                        Pokud se zobrazí možnost Čísla objednávek od uvedeného poskytovatele doporučujeme zvolit tuto možnost, abyste mohli využívat výhody integrovaného CCP. Integrované CCP umožňuje pořizování a zřizování telefonních čísel Centrum Control Hub na jedné tabuli skla. Neintegrovaná CCP vyžaduje, abyste si telefonní čísla obstarali od partnera CCP mimo ČR Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      • Lokální brána PSTN (místní brána) – Tuto možnost můžete vybrat, pokud si chcete zachovat stávajícího poskytovatele sítě PSTN nebo chcete propojit noncloudové weby s cloudovými weby.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling zákazníci s pobočkami, které byly dříve nakonfigurovány pomocí místní brány, budou automaticky převedeni na místní síť PSTN s odpovídajícím přenosovým spojem.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Hlavní číslo na kterém je dosažitelný hlavní kontakt pobočky.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Volitelné) Pod Tísňové volání , můžete vybrat Identifikátor místa pro tísňové volání chcete přiřadit k tomuto umístění.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Toto nastavení je volitelné a lze jej použít pouze pro země, které ho vyžadují.

                                                                                                                                      V některých zemích (například: Francie) existují regulační požadavky, aby celulární rádiové systémy prokázaly identitu buňky při tísňové volání a tuto buňku zpřístupnili úřadům pro tísňové volání. Jiné země jako USA a Kanada implementují určování polohy pomocí jiných metod. Další informace naleznete zde Rozšířené tísňové volání .

                                                                                                                                      Váš poskytovatel tísňové volání může potřebovat informace o přístupové síti, kterých se dosáhlo definováním nové privátní hlavičky protokol SIP P-Access-Network-Info. Záhlaví nese informace týkající se přístupové sítě.

                                                                                                                                      Když pro určité místo nastavíte identifikátor umístění, hodnota umístění je odeslána poskytovateli jako součást zpráva SIP. Obraťte se na poskytovatele tísňové volání a zjistěte, zda je toto nastavení vyžadováno, a zda použijete hodnotu, kterou vám poskytl poskytovatel tísňové volání .“

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte možnost Číslo hlasové schránky na kterou mohou uživatelé zavolat a zkontrolovat si hlasovou schránku pro tuto pobočku.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Volitelné) Chcete-li změnit umístění, klikněte na ikonu tužky v horní části stránky Umístění Název umístění , Jazyk oznámení , Jazyk e-mail , Časové pásmo , nebo Adresa podle potřeby a potom klikněte na tlačítko Uložit .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Změna nastavení Jazyk oznámení se projeví okamžitě pro všechny nové uživatele a funkce přidané do tohoto umístění. Pokud se má změnit jazyk oznámení u stávajících uživatelů nebo funkcí, po zobrazení výzvy vyberte možnost Změna u stávajících uživatelů a pracovních prostorů nebo Změna pro stávající funkce . Klikněte Použít . Průběh můžete zkontrolovat na stránce Úkoly. Dokud nebude dokončen, bude možné provádět žádné další změny.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Změna nastavení Časové pásmo pro pobočku neaktualizuje časová pásma funkcí přiřazených k dané pobočce. Chcete-li upravit časové zóny pro funkce, jako je automatický operátor, skupina sdružených linek a fronta hovorů, přejděte do Obecná nastavení oblasti konkrétního objektu, jehož časové pásmo chcete aktualizovat, upravit a uložit v tomto pásmu.

                                                                                                                                      Tato nastavení jsou pro interní vytáčení a jsou k dispozici také v průvodci prvním nastavením. Při změně plánu vytáčení se aktualizují vzorová čísla v centru Control Hub, aby se tyto změny zobrazovaly.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro pobočku můžete nakonfigurovat oprávnění odchozích volání. Viz tyto kroky konfiguraci oprávnění odchozích volání.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub, přejděte do Služby > Volání > Nastavení služby a poté přejděte na možnost Interní vytáčení.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podle potřeby nakonfigurujte následující volitelné předvolby vytáčení:

                                                                                                                                      • Délka směrového předčíslí pobočky – toto nastavení doporučujeme, pokud máte více poboček. Můžete zadat délku 2–7 číslic. Pokud máte více poboček se stejnou linkou, musí uživatelé při volání mezi pobočkami vytočit předčíslí. Pokud máte například více prodejen, všechny s linkou 1000, můžete pro každou prodejnu nakonfigurovat předponu. Pokud má jedna prodejna předčíslí 888, vytočíte číslo 8881000, abyste tuto prodejnu kontaktovali.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Délky směrových předčíslí zahrnují řídicí číslici. Pokud například nastavíte délku směrového předčíslí na čtyři, k zadání webu lze použít pouze tři číslice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud pobočce přiřadíte směrové předčíslí, všechny výskyty linek přiřazených k dané pobočce zahrnují směrové předčíslí před číslem linky. Například 888-1000 (linka směrového předčíslí).

                                                                                                                                      • Řídicí číslice ve směrovém předčíslí – vyberte číslo, které bude nastaveno jako první číslice každého směrového předčíslí.
                                                                                                                                      • Délka interní linky – můžete zadat 2–10 číslic a výchozí jsou 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zvětšení délky linky se stávající rychlé volby interních linek automaticky neaktualizují.

                                                                                                                                      • Povolit vytáčení linek mezi pobočkami – umožňuje přizpůsobit vytáčení linek mezi pobočkami na základě požadavků vaší organizace.
                                                                                                                                        • Pokud vaše organizace nemá ve všech svých pobočkách duplicitní linky, povolte přepínač.

                                                                                                                                          Ve výchozím nastavení je přepínač povolen.

                                                                                                                                        • Pokud má vaše organizace v různých pobočkách stejnou linku, vypněte přepínač. Když je přepínač deaktivován a volající vytočí linku, hovor je přesměrován na uživatele se stejnou linkou ve stejném umístění jako volající. Volající musí vytočit významné číslo podniku (směrové předčíslí pobočky + linka), aby dosáhl linky v jiných pobočkách.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nastavení interního vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte interní vytáčení:

                                                                                                                                      • Interní vytáčení –zadejte směrové předčíslí, které musí uživatelé na jiných pobočkách vytočit, aby mohli někoho kontaktovat na této pobočce. Směrové předčíslí každé pobočky musí být jedinečné. Doporučujeme, aby délka předpony odpovídala délce nastavené na úrovni organizace, ale musí být dlouhá 2–7 číslic.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadejte externí vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte externí vytáčení:

                                                                                                                                      • Externí vytáčení – můžete vybrat číslici pro odchozí vytáčení, kterou musí uživatelé vytočit, aby se dostali na externí linku. Výchozí hodnota je Žádné Pokud tento zvyk vytáčení nevyžadujete, můžete jej ponechat. Pokud se rozhodnete tuto funkci použít, doporučujeme použít jiné číslo, než je řídicí číslice vaší organizace.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Uživatelé mohou při externích hovorech zahrnout číslici odchozího vytáčení, aby napodobili způsob vytáčení na starších systémech. Všichni uživatelé však mohou stále uskutečňovat externí hovory bez číslice odchozího vytáčení.

                                                                                                                                      • Volitelně máte možnost vynutit vytáčení číslice pro odchozí volání této pobočky, čímž je zajištěno, že uživatel musí použít číslici pro odchozí volání nastavenou správcem k uskutečňování externích hovorů.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je tato funkce povolena, lze i nadále volat tísňová volání s číslicí pro odchozí volání nebo bez ní.

                                                                                                                                        Jakmile tuto možnost povolíte, nebudou již žádná externí cílová čísla, jako jsou čísla používaná pro přesměrování hovorů, fungovat, pokud nebude zahrnuta číslice pro odchozí volání.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Pokud je linka stejná jako národní číslo, pak má linka přednost před národním číslem. Proto doporučujeme povolit číslici pro odchozí volání.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Důrazně doporučujeme použít formát číslování E.164 pro příchozí a odchozí hovory PSTN.

                                                                                                                                      Dopad na uživatele:

                                                                                                                                      • Aby se změny v předvolbách vytáčení projevily, musí uživatelé restartovat telefon.

                                                                                                                                      • Linky uživatelů by neměly začínat stejným číslem jako řídicí číslice pobočky nebo číslice odchozího vytáčení.

                                                                                                                                      Pokud jste prodejce s přidanou hodnotou, můžete pomocí těchto kroků spustit konfiguraci místní brána v Centrum Control Hub . Když je tato brána zaregistrována v cloudu, můžete ji použít v jedné nebo více svých bránach Webex Calling umístění pro směrování k podnikovému poskytovatel služeb sítě PSTN .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Umístění s místní brána nelze odstranit, pokud je místní brána používána pro jiná umístění.

                                                                                                                                      Chcete-li vytvořit přenosový spoj, postupujte podle těchto kroků Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      • Po přidání pobočky a před konfigurací místní sítě PSTN pro pobočku je nutné vytvořit přenosový spoj.

                                                                                                                                      • Vytvořte všechna umístění, konkrétní nastavení a čísla. Pobočky musí existovat před přidáním prostorové sítě PSTN.

                                                                                                                                      • Seznamte se s požadavky prostředí PSTN (místní brána) pro Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nemůžete vybrat více než jeden přenosový spoj pro pobočku s podnikovou sítí PSTN, ale můžete zvolit stejný přenosový spoj pro více poboček.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k Centrum Control Hub v , přejít na Služby > Volání > Směrování hovorů a vyberte možnost Přidat přenosový spoj .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte umístění.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pojmenujte přenosový spoj a klikněte Uložit .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jméno nesmí obsahovat více než 24 znaků.

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Zobrazí se relevantní parametry, které budete muset nakonfigurovat na přenosovém spoji. Bude také vygenerována sada přihlašovacích údajů protokol SIP digest k zabezpečení připojení PSTN.

                                                                                                                                      Na obrazovce se zobrazí informace o přenosovém spoji Registrovat doménu , Skupina přenosových spojů OTG/DTG , Linka/port a Adresa odchozího serveru proxy .

                                                                                                                                      Doporučujeme zkopírovat tyto informace z Centrum Control Hub a vložte jej do místního textového souboru nebo dokumentu, abyste do něj mohli nahlédnout, až budete připraveni ke konfiguraci místní sítě PSTN.

                                                                                                                                      Pokud přihlašovací údaje ztratíte, musíte je vygenerovat na obrazovce informací o přenosovém spoji Centrum Control Hub . Klikněte Získejte uživatelské jméno a resetujte heslo vygeneruje novou sadu ověřovacích pověření, které se mají použít v přenosovém spoji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Umístění .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte umístění, které chcete upravit, a klikněte Spravovat .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vyberte možnost Lokální síť PSTN a klikněte Další .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Z rozevírací nabídka.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Navštivte stránku přenosového spoje, kde můžete spravovat své skupina přenosového spoje přenosových spojů.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klikněte na potvrzovací oznámení a potom klikněte na Uložit .

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Musíte převzít konfigurační údaje , které Centrum Control Hub vygeneruje a namapuje parametry na místní brána (například na Cisco CUBE, která je umístěna v areálu). Tento článek vás provede tímto procesem. Jako referenci viz následující obrázek, který obsahuje příklad toho, jak Centrum Control Hub konfigurační údaje (vlevo) se mapují na parametry v KRYCHLE (vpravo):

                                                                                                                                      Po úspěšném dokončení konfigurace na samotné bráně se můžete vrátit na Služby > Zavolejte > Pobočky in Centrum Control Hub a brána, kterou jste vytvořili, bude uvedena na kartě pobočky, ke které jste ji přiřadili, se zelenou tečkou vlevo od názvu. Tento stav znamená, že brána je bezpečně zaregistrována v cloudu volání a slouží jako aktivní brána PSTN pro danou pobočku.

                                                                                                                                      Pokud zkoušíte služby Webex a chcete svou zkušební verzi převést na placené předplatné, můžete odeslat e-mailovou žádost svému partnerovi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do centra Control Hub na https://admin.webex.com, vyberte ikonu budovy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte možnost Předplatná a potom klikněte na tlačítko Nakupte nyní .

                                                                                                                                      Partnerovi je odeslán e-mail s informací, že máte zájem o přechod na placené předplatné.

                                                                                                                                      Můžete použít Centrum Control Hub nastavení priority dostupných možností volání, které se uživatelům zobrazí Aplikace Webex . Můžete je povolit také pro jednu funkci klikni a volej. Další informace najdete na stránce Nastavte možnosti volání pro uživatele aplikace Webex .

                                                                                                                                      Můžete určit, která aplikace pro volání se otevře, když uživatelé uskutečňují hovory. Můžete konfigurovat nastavení volacího klienta, včetně nasazení ve smíšeném režimu pro organizace s uživateli s oprávněním Unified CM nebo Webex Calling a uživatele bez placených služeb volání společnosti Cisco. Další informace najdete na stránce Nastavte chování při volání.

                                                                                                                                      Konfigurace místní brány na Cisco IOS XE pro Webex Calling

                                                                                                                                      Přehled

                                                                                                                                      Služba Webex Calling v současné době podporuje dvě verze místní brány:

                                                                                                                                      • Místní brána

                                                                                                                                      • Místní brána pro službu Webex for Government

                                                                                                                                      • Než začnete, seznamte se s požadavky místní veřejné telefonní sítě (PSTN) a místní brány (LGW) pro službu Webex Calling. Viz Preferovaná architektura společnosti Cisco pro Webex Calling kde získáte další informace.

                                                                                                                                      • V tomto článku se předpokládá, že je k dispozici vyhrazená platforma místní brány bez žádné stávající hlasové konfigurace. Pokud upravíte stávající bránu PSTN nebo nasazení CUBE Enterprise tak, aby bylo možné použít jako funkci místní brány pro službu Webex Calling, věnujte pečlivou pozornost konfiguraci. Ujistěte se, že nepřerušujete stávající toky a funkce hovorů kvůli změnám, které provedete.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedury obsahují odkazy na referenční dokumentaci příkazů, kde se můžete dozvědět více o možnostech jednotlivých příkazů. Všechny odkazy na odkazy na příkazy vedou na Odkaz na příkazy spravovaných bran Webex pokud není uvedeno jinak (v takovém případě odkazy na příkazy jdou na Odkaz na hlasové příkazy Cisco IOS ). Přístup ke všem těmto příručkám naleznete v odkazech příkazů Cisco Unified Border Element.

                                                                                                                                      Informace o podporovaných protokolech S<UNK> třetích stran naleznete v příslušné dokumentaci k produktu.

                                                                                                                                      Existují dvě možnosti konfigurace místní brány Webex Calling kmen:

                                                                                                                                      • Přenosový spoj založený na registraci

                                                                                                                                      • Kmenový spoj na základě certifikátů

                                                                                                                                      Použijte tok úkolů v rámci Místní brána založená na registraci nebo Místní brána na základě certifikátů nakonfigurujte místní bránu pro Webex Calling kmen.

                                                                                                                                      Další informace o různých typech přenosových spojů najdete v části Začínáme s místní bránou. Proveďte následující kroky na samotné místní bráně pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI). K zabezpečení přenosového spoje používáme Session Initiation Protocol (SIP) a přenos TLS (zabezpečení přenášených dat) (TLS) a k zabezpečení médií mezi místní bránou a protokolem SRTP Webex Calling .

                                                                                                                                      Místní brána pro službu Webex for Government nepodporuje následující:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pro optimalizaci mediálních cest

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Chcete-li nakonfigurovat místní bránu pro přenosový spoj Webex Calling ve službě Webex for Government, použijte následující možnost:

                                                                                                                                      • Kmenový spoj na základě certifikátů

                                                                                                                                      Pomocí postupu úloh v části Místní brána založená na certifikátech nakonfigurujte místní bránu pro přenosový spoj Webex Calling. Další informace o konfiguraci místní brány založené na certifikátech naleznete v tématu Konfigurace certifikačního přenosového spoje služby Webex Calling.

                                                                                                                                      Je povinné nakonfigurovat šifry GCM kompatibilní s protokolem FIPS tak, aby podporovaly místní bránu pro službu Webex for Government. Pokud ne, nastavení hovoru se nezdaří. Podrobnosti o konfiguraci naleznete v tématu Konfigurace přenosového spoje založeného na certifikátu Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nepodporuje místní bránu založenou na registraci.

                                                                                                                                      Tato část popisuje, jak nakonfigurovat prvek Cisco Unified Border Element (CUBE) jako místní bránu pro službu Webex Calling pomocí registrujícího přenosového spoje SIP. První část tohoto dokumentu ukazuje, jak nakonfigurovat jednoduchou bránu PSTN. V takovém případě jsou všechny hovory ze sítě PSTN směrovány do služby Webex Calling a všechny hovory ze služby Webex Calling jsou směrovány do sítě PSTN. Níže uvedený obrázek zvýrazňuje toto řešení a konfiguraci směrování hovorů na vysoké úrovni, která bude dodržována.

                                                                                                                                      V tomto návrhu se používají následující základní konfigurace:

                                                                                                                                      • nájemci hlasové třídy: Používá se k vytvoření konfigurací specifických pro přenosový spoj.

                                                                                                                                      • uri hlasové třídy: Používá se pro klasifikaci zpráv SIP pro výběr příchozího vytáčecího partnera.

                                                                                                                                      • příchozí vytáčeč: Poskytuje zpracování příchozích zpráv SIP a určuje odchozí cestu se skupinou vytáčeného partnera.

                                                                                                                                      • skupina vytáčeného partnera: Definuje odchozí partnerské jednotky vytáčení používané pro směrování dalších hovorů.

                                                                                                                                      • odchozí vytáčecí partner: Poskytuje zpracování odchozích zpráv SIP a směruje je na požadovaný cíl.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Při připojování místního řešení Cisco Unified Communications Manager se službou Webex Calling můžete použít jednoduchou konfiguraci brány PSTN jako výchozí bod pro vytvoření řešení znázorněného na následujícím diagramu. V takovém případě Unified Communications Manager poskytuje centralizované směrování a zpracování všech hovorů PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumentu se používají názvy hostitelů, IP adresy a rozhraní zobrazené na následujícím obrázku.

                                                                                                                                      Pomocí pokynů ke konfiguraci ve zbytku tohoto dokumentu dokončete konfiguraci místní brány následujícím způsobem:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurace základního připojení a zabezpečení směrovače

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling

                                                                                                                                        V závislosti na požadované architektuře postupujte následovně:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurace místní brány se stávajícím prostředím Unified CM

                                                                                                                                        Nebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje TDM PSTN

                                                                                                                                      Výchozí konfigurace

                                                                                                                                      Prvním krokem při přípravě směrovače Cisco jako místní brány pro službu Webex Calling je vytvoření základní konfigurace, která zabezpečí vaši platformu a naváže připojení.

                                                                                                                                      • Všechna nasazení místní brány založená na registraci vyžadují verzi Cisco IOS XE 17.6.1a nebo novější. Doporučené verze naleznete na stránce Cisco Software Research. Vyhledejte platformu a vyberte jednu z navrhovaných verzí.

                                                                                                                                        • Směrovače řady ISR4000 musí být nakonfigurovány s licencemi technologie Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Směrovače řady Catalyst Edge 8000 vybavené hlasovými kartami nebo DSPS vyžadují licencování DNA Advantage. Routery bez hlasových karet nebo DSPS vyžadují minimálně licencování DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Vytvořte základní konfiguraci platformy, která bude odpovídat vašim obchodním zásadám. Nakonfigurujte zejména následující a ověřte práci:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • seznamy ACL

                                                                                                                                        • Ověření uživatele a vzdálený přístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Směrování IP

                                                                                                                                        • IP adresa

                                                                                                                                      • Síť pro službu Webex Calling musí používat adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Nahrajte balíček kořenové certifikační autority Cisco do místní brány.

                                                                                                                                      Konfigurace

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ujistěte se, že přiřazujete platné a směrovatelné IP adresy libovolným rozhraním vrstvy 3, například:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chraňte registraci a přihlašovací údaje STUN směrovače pomocí symetrického šifrování. Nakonfigurujte primární šifrovací klíč a typ šifrování následujícím způsobem:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvořit zástupný bod důvěryhodnosti PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tento bod důvěryhodnosti bude vyžadovat pozdější konfiguraci TLS. Pro registrační přenosové spoje tento bod důvěryhodnosti nevyžaduje certifikát, jak by bylo vyžadováno pro přenosový spoj založený na certifikátu.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Povolte exkluzivitu TLS1.2 a zadejte výchozí bod důvěryhodnosti pomocí následujících příkazů konfigurace. Parametry přepravy by měly být aktualizovány, aby bylo zajištěno spolehlivé bezpečné připojení pro registraci:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Příkaz cn-san-validate server zajistí, že místní brána povolí připojení, pokud je název hostitele nakonfigurovaný v klientovi 200 obsažen v polích CN nebo SAN certifikátu přijatém z odchozího proxy serveru.
                                                                                                                                      1. Sada počet opakování tcp až 1000 (násobky 5 ms = 5 sekund).

                                                                                                                                      2. Čl. navázání připojení časovače příkaz umožňuje nastavit, jak dlouho LGW čeká na nastavení spojení s proxy serverem, než zváží další dostupnou možnost. Výchozí hodnota pro tento časovač je 20 sekund a minimální hodnota 5 sekund. Začněte s nízkou hodnotou a v případě potřeby zvyšte, abyste vyhověli podmínkám sítě.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nainstalujte si kořenovou certifikační autoritu Cisco, která obsahuje certifikát certifikační autority Digicert používaný službou Webex Calling. Použít čistá adresa URL importu důvěryhodného fondu pki příkaz ke stažení svazku kořenové certifikační autority ze zadané adresy URL a k vymazání aktuálního důvěryhodného fondu certifikační autority pak nainstalujte nový balíček certifikátů:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud potřebujete použít proxy server pro přístup k internetu pomocí protokolu HTTPS, před importem balíčku certifikačních autorit přidejte následující konfiguraci:

                                                                                                                                      ip http klient proxy server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvořte registrační přenosový spoj sítě PSTN pro stávající pobočku v prostředí Control Hub. Poznamenejte si informace o přenosovém spoji, které jsou poskytnuty po vytvoření přenosového spoje. Tyto podrobnosti, zvýrazněné na následujícím obrázku, budou použity v krocích konfigurace v této příručce. Další informace naleznete zde Nakonfigurujte spojová vedení, skupiny směrování a plány vytáčení pro Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Zadejte následující příkazy ke konfiguraci CUBE jako místní brány Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby se zabránilo podvodům s mýtným, seznam důvěryhodných adres definuje seznam hostitelů a sítí, ze kterých místní brána očekává legitimní volání VoIP.

                                                                                                                                      • Místní brána ve výchozím nastavení blokuje všechny příchozí zprávy VoIP z adres IP, které nejsou v jejím důvěryhodném seznamu. Staticky nakonfigurované vytáčecí partnerky s adresami IP cíle relace nebo IP skupiny serverů jsou ve výchozím nastavení důvěryhodné, takže není nutné je přidávat do důvěryhodného seznamu.

                                                                                                                                      • Při konfiguraci místní brány přidejte do seznamu podsítě IP regionálního datového centra Webex Calling. Další informace naleznete zde Referenční informace o portech pro Webex Calling . Přidejte také rozsahy adres pro servery Unified Communications Manager (jsou-li používány) a brány přenosového spoje PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je vaše telefony LGW za bránou firewall s omezeným kuželem NAT, možná budete chtít zakázat seznam důvěryhodných adresa IP v rozhraní služby Webex Calling . Brána firewall vás již chrání před nevyžádaným příchozím VoIP. Akce Zakázat snižuje dlouhodobější režii na konfiguraci, protože nemůžeme zaručit, že adresy Webex Calling partnerské sítě zůstávají pevně dané a v každém případě je nutné bránu firewall nakonfigurovat pro použití těchto vrstevníků.

                                                                                                                                      hraniční prvek režimu

                                                                                                                                      Povolí funkce prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformě.

                                                                                                                                      statistika médií

                                                                                                                                      Aktivuje sledování médií na místní bráně.

                                                                                                                                      hromadné statistiky médií

                                                                                                                                      Umožňuje řídicí rovině dotázat se datové roviny na statistiky hovoru.

                                                                                                                                      Další informace o těchto příkazech naleznete v tématu Média.

                                                                                                                                      povolit připojení sip na sip

                                                                                                                                      Povolte základní funkce back-to-back uživatelského agenta SIP CUBE. Další informace naleznete zde Povolit připojení .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je přenos faxu T.38 povolen. Další informace viz faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      Omračování

                                                                                                                                      Umožňuje globálně STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

                                                                                                                                      • Když přesměrujete hovor na možnost a Webex Calling (například volaná i volající strana jsou Webex Calling odběratelům a pokud média ukotvíte na Webex Calling SBC), média nemohou proudit k místní bráně, protože není otevřená dírka.

                                                                                                                                      • Funkce vázání STUN na místní bráně umožňuje odesílat místně generované požadavky STUN přes sjednanou cestu média. To pomáhá otevřít otvor v bráně firewall.

                                                                                                                                      Další informace naleznete zde id agenta omráčení toku dat a stun flowdata shared-secret .

                                                                                                                                      asymetrická datová část plná

                                                                                                                                      Nakonfiguruje podporu asymetrické datové zátěže SIP pro datové zatížení DTMF i dynamického kodeku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části nesymetrické užitečné zatížení .

                                                                                                                                      Vynucená nabídka

                                                                                                                                      Vynutí místní bránu, aby odesílala informace o protokolu SDP v původní zprávě INVITE, místo aby čekala na potvrzení od sousedního protějšku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části včasná nabídka .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovat kodek hlasové třídy 100 filtr pro přenosový spoj. V tomto příkladu se pro všechny přenosové spoje používá stejný filtr kodeku. Pro přesné ovládání můžete nakonfigurovat filtry pro každý přenosový spoj.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Používá se k povolení pouze preferovaných kodeků pro hovory prostřednictvím přenosových spojů SIP. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporován pouze pro přenosové spoje sítě PSTN založené na protokolu SIP. Pokud přenosový spoj sítě PSTN používá hlasové připojení T1/E1 nebo analogové připojení FXO, vylučte možnost preference kodeku 1 oplodnění od kodek hlasové třídy 100 konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovat využití stun hlasové třídy 100 povolení funkce ICE v přenosovém spoji služby Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      omračovánípoužitíicelite

                                                                                                                                      Používá se k povolení funkce ICE-Lite pro všechny vytáčené protějšky čelící službě Webex Calling k povolení optimalizace médií, kdykoli je to možné. Další informace naleznete zde použití omráčení hlasové třídy a omračovat využití ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pro toky hovorů pomocí optimalizace cesty médií vyžadujete použití funkce ICE-lite. Chcete-li poskytnout optimalizaci médií pro bránu SIP na TDM, nakonfigurujte vytáčecí partnerku s povolenou funkcí ICE-Lite na noze IP-IP. Další technické podrobnosti vám poskytne Účet nebo týmy TAC.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte zásady šifrování médií pro provoz Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 jako jediné nabídky CUBE s šifrovacími sadami SRTP v protokolu SDP v nabídkách a odpovědích. Webex Calling podporuje pouze SHA1 80._ Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor pro jednoznačnou identifikaci hovorů na přenosový spoj místní brány na základě parametru cílového přenosového spoje:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte dtg= následovanou hodnotou OTG/DTG přenosového spoje poskytnutou v prostředí Control Hub, když byl přenosový spoj vytvořen. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Konfigurovat sip profil 100, který bude použit k úpravě zpráv SIP před jejich odesláním do služby Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      • pravidlo 10 až 70 a 90

                                                                                                                                        Zajišťuje, aby hlavičky SIP používané pro signalizaci hovorů používaly spíše sip než schéma sips, které vyžadují proxy servery Webex. Konfigurace CUBE pro použití SIPS zajišťuje použití zabezpečené registrace.

                                                                                                                                      • pravidlo 80

                                                                                                                                        Upraví záhlaví Od tak, aby zahrnovalo identifikátor OTG/DTG skupiny přenosových spojů z centra Control Hub, aby bylo možné jednoznačně identifikovat web místní brány v rámci podniku.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Vytvořit klient hlasové třídy 100 definovat a seskupit konfigurace požadované specificky pro přenosový spoj služby Webex Calling. V tomto kroku budou použity zejména údaje o registraci přenosového spoje uvedené v prostředí Control Hub dříve, jak je podrobně uvedeno níže. Vytáčecí partneři přiřazení k tomuto klientovi později tyto konfigurace zdědí.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        V následujícím příkladu jsou pro účely této příručky použity hodnoty znázorněné v kroku 1 (vyznačené tučně). Nahraďte je hodnotami pro váš přenosový spoj v konfiguraci.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        klient hlasové třídy 100

                                                                                                                                        Definuje sadu parametrů konfigurace, která bude použita pouze pro přenosový spoj služby Webex Calling. Další informace naleznete zde klient hlasové třídy .

                                                                                                                                        registrátor dns:98027369.us10.bcld.webex.com schéma sips vyprší 240 obnovovací poměr 50 tcp tls

                                                                                                                                        Registrátorský server pro místní bránu s registrací nastavenou tak, aby byla aktualizována každé dvě minuty (50 % z 240 sekund). Další informace naleznete zde registrátor .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že používáte hodnotu Registrace domény z prostředí Control Hub zde.

                                                                                                                                        přihlašovací číslo Dallas1171197921_LGU uživatelské jméno Dallas1463285401_LGUheslo 0 9Wt[M6ifY+realm Broadworks

                                                                                                                                        Přihlašovací údaje pro výzvu registrace přenosového spoje. Další informace naleznete zde přihlašovací údaje (protokol SIP UA) .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že zde používáte hodnoty hostitele linky/portu, uživatelského jména pro ověření a hesla pro ověření z centra Control Hub.

                                                                                                                                        autentizační uživatelské jméno Dallas1171197921_LGU heslo 0 9Wt[M6ifY+ realm Broadworks
                                                                                                                                        autentizační uživatelské jméno Dallas1171197921_LGUheslo 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Výzva k ověření pro hovory. Další informace naleznete zde ověření (dial-peer) .

                                                                                                                                        Ujistěte se, že zde používáte hodnoty ověřovacího uživatelského jména, ověřovacího hesla a domény registrátora.

                                                                                                                                        žádné id-vzdálené strany

                                                                                                                                        Zakázat hlavičku protokol SIP Remote-Party- ID (RPID), protože služba Webex Calling podporuje PAI, která se povoluje pomocí CIO tvrzené-id pai . Další informace naleznete zde id-vzdálené-strany .

                                                                                                                                        sip server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Nastaví cílový server SIP pro přenosový spoj. Při vytváření přenosového spoje použijte adresu SRV edge proxy poskytnutou v prostředí Control Hub.

                                                                                                                                        připojení- opětovné použití

                                                                                                                                        Používá stejné trvalé připojení pro registraci a zpracování hovorů. Další informace naleznete zde připojení- opětovné použití .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje preferované šifrovací sady pro etapu volání SRTP (připojení) (zadané v kroku 5). Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví přenos na TLS. Další informace naleznete zde session-transport .

                                                                                                                                        adresa URL doušky

                                                                                                                                        Dotaz SRV musí být složen z SIP tak, jak je podporován přístupovým SBC; všechny ostatní zprávy se pomocí sip-profile 200 změní na protokol SIP .

                                                                                                                                        chyba-passthru

                                                                                                                                        Udává předávací funkci chybové odpovědi protokol SIP . Další informace naleznete zde chyba-passthru .

                                                                                                                                        tvrzené-id pai

                                                                                                                                        Zapne zpracování PAI v místní bráně. Další informace naleznete zde deklarované-id .

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou IP adresu pro zprávy odesílané do služby Webexcalling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií rozhraní gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do služby Webexcalling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        žádný průchozí obsah vlastní-sdp

                                                                                                                                        Výchozí příkaz v rámci klienta. Další informace o tomto příkazu naleznete v části předávací obsah .

                                                                                                                                        sip-profily 100

                                                                                                                                        Změní SIP na protokol SIP a upraví linku/port pro zprávy INVITE a REGISTER, jak je definováno v doušek-profily 200 . Další informace naleznete zde doušek-profily hlasové třídy .

                                                                                                                                        odchozí proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling přístup k SBC. Při vytváření přenosového spoje vložte adresu odchozího serveru proxy poskytnutou v prostředí Control Hub. Další informace naleznete zde odchozí proxy .

                                                                                                                                        přímého přístupu k zásadám ochrany osobních údajů

                                                                                                                                        Nakonfiguruje možnosti zásad záhlaví ochrany osobních údajů pro přenosový spoj tak, aby předával hodnoty ochrany osobních údajů z přijaté zprávy do další etapy hovoru. Další informace naleznete zde zásady ochrany osobních údajů .

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčecího partnerského zařízení přenosového spoje Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 100 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        max. počet bodů 250

                                                                                                                                        Omezuje počet souběžných příchozích a odchozích hovorů mezi službou LGW a službou Webex Calling. Pro registrační přenosové spoje musí být nakonfigurovaná maximální hodnota 250. Nižší hodnota Usea, pokud by to bylo vhodnější pro vaše nasazení. Další informace o limitech souběžných hovorů pro místní bránu naleznete v dokumentu Začínáme s místní bránou.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje druhou stranu vytáčení 100 zpracovává etapy hovor SIP . Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace doušek-server

                                                                                                                                        Udává, že server SIP definovaný v klientovi 100 je zděděn a použit pro cíl hovorů od tohoto vytáčecího partnerského zařízení.

                                                                                                                                        požadavek na příchozí identifikátor URI 100

                                                                                                                                        Chcete-li zadat hlasovou třídu použitou pro shodu vytáčecího partnerského zařízení VoIP s jednotným identifikátorem prostředku (URI) příchozího hovoru. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                        hlasová třída používání stun 100

                                                                                                                                        Umožňuje odesílat místně vygenerované požadavky STUN na místní bráně přes sjednanou cestu média. STUN pomáhá otevřít dírku brány firewall pro mediální provoz.

                                                                                                                                        žádná hlasová třída doušek localhost

                                                                                                                                        Zakáže nahrazení názvu místního název hostitele DNS místo fyzické adresa IP v hlavičce From, Call- ID a Remote-Party- ID odchozích zpráv.

                                                                                                                                        klient hlasové služby SIP 100

                                                                                                                                        Dial-peer zdědí všechny parametry nakonfigurované globálně a v klientovi 100. Parametry mohou být přepsány na úrovni vytáčecího partnera.

                                                                                                                                        spuštění

                                                                                                                                        Aktivuje SRTP pro úsek hovoru.

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity.

                                                                                                                                      Po definování klienta 100 a nakonfigurujte vytáčecí zařízení SIP VoIP, brána zahájí připojení TLS ke službě Webex Calling. V tuto chvíli přístupový server SBC předloží svůj certifikát místní bráně. Místní brána ověří přístupový certifikát SBC služby Webex Calling pomocí kořenového balíčku certifikační autority, který byl aktualizován dříve. Pokud je certifikát uznán, mezi místní bránou a přístupovým serverem SBC služby Webex Calling se vytvoří trvalá relace TLS. Místní brána pak může použít toto zabezpečené připojení k registraci pomocí přístupového serveru SBC služby Webex. Je-li registrace zpochybněna pro ověření:

                                                                                                                                      • V odpovědi se použijí parametry uživatelského jména, hesla a sféry z konfigurace pověření.

                                                                                                                                      • Modifikační pravidla v sip profilu 100 se používají k převodu adresy URL SIPS zpět na SIP.

                                                                                                                                      Registrace je úspěšná, když je obdrženo 200 OK z přístupového SBC.

                                                                                                                                      Po vytvoření přenosového spoje směrem k aplikaci Webex Calling výše použijte následující konfiguraci k vytvoření nešifrovaného přenosového spoje směrem k poskytovateli sítě PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud váš poskytovatel služeb nabízí zabezpečený přenosový spoj sítě PSTN, můžete použít podobnou konfiguraci, jak je uvedeno výše pro přenosový spoj služby Webex Calling. Směrování hovorů zabezpečené na zabezpečené je podporováno službou CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Informace o konfiguraci rozhraní TDM pro etapy volání PSTN na bránách Cisco TDM-SIP naleznete v tématu Konfigurace ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátor URI hlasové třídy pro identifikaci příchozích hovorů z přenosového spoje PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte adresu IP vaší brány IP PSTN. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčené partnerské zařízení IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby.

                                                                                                                                      vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                      Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. Další informace naleznete zde vzor cíle (rozhraní) .

                                                                                                                                      protokol relace sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete zde protokol relace (vytáčení partnerského zařízení) .

                                                                                                                                      cíl relace ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Udává cílovou adresa IPv4 cíle, pro které se má odeslat úsek hovoru. Cíl relace je zde adresa IP ITSP. Další informace naleznete v tématu relace (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      příchozí identifikátor URI prostřednictvím 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium shody pro hlavičku VIA s adresa IP IP sítě PSTN. Odpovídá všem etapám příchozího hovoru IP PSTN na místní bráně pomocí partnerského zařízení 200. Další informace viz příchozí adresa URL.

                                                                                                                                      bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      žádné vad

                                                                                                                                      Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pokud konfigurujete místní bránu tak, aby směrovala pouze hovory mezi službou Webex Calling a sítí PSTN, přidejte následující konfiguraci směrování hovorů. Pokud konfigurujete místní bránu platformou Unified Communications Manager, přeskočte na další část.

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů na službu Webex Calling nebo PSTN. Definujte DPG 100 pomocí odchozího partnerského zařízení 100 směrem ke službě Webex Calling. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 100. Podobně definujte DPG 200 s odchozím dial-peer 200 směrem k síti PSTN. Na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex se použije DPG 200.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      2. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do sítě PSTN a ze sítě PSTN do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cíl dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co jsou nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguraci služby PSTN-Webex Calling v předchozích částech lze upravit tak, aby zahrnovala další přenosové spoje do clusteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). V takovém případě jsou všechny hovory směrovány přes Unified CM. Hovory z UCM na portu 5060 jsou směrovány do sítě PSTN a hovory z portu 5065 jsou směrovány do služby Webex Calling. Následující přírůstkové konfigurace mohou být přidány tak, aby zahrnovaly tento scénář volání.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Při vytváření přenosového spoje služby Webex Calling v systému Unified CM nezapomeňte nakonfigurovat příchozí port v nastavení profilu zabezpečení přenosového spoje SIP na hodnotu 5065. To umožňuje příchozí zprávy na portu 5065 a vyplnit hlavičku VIA touto hodnotou při odesílání zpráv do místní brány.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátory URI hlasové třídy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje hovory Unified CM do Webex pomocí portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje hovory Unified CM do PSTN pomocí protokolu SIP přes port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte příchozí zprávy z řešení UCM do přenosového spoje sítě PSTN pomocí jednoho nebo více vzorů, které popisují adresy původního zdroje a číslo portu. Regulární výrazy mohou být použity k definování odpovídajících vzorů v případě potřeby.

                                                                                                                                        Ve výše uvedeném příkladu se regulární výraz používá k tomu, aby odpovídal jakékoli IP adrese v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a čísle portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující záznamy DNS pro určení směrování SRV na hostitele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používá tyto záznamy k místnímu určení cílových hostitelů a portů UCM. S touto konfigurací není nutné konfigurovat záznamy v systému DNS. Pokud upřednostňujete použití serveru DNS, tyto místní konfigurace nejsou vyžadovány.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      Následující příkaz vytvoří záznam prostředku DNS SRV. Vytvořit záznam pro každého hostitele a přenosového spoje UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip_udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Název záznamu prostředku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu zdrojů SRV

                                                                                                                                      1: Hmotnost záznamu zdroje SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, které se má použít pro cílového hostitele v tomto záznamu o prostředku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Hostitel cílového záznamu o prostředku

                                                                                                                                      Chcete-li vyřešit názvy cílového hostitele záznamu prostředků, vytvořte místní záznamy DNS A. Příklad:

                                                                                                                                      ip hostitel ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      hostitel IP: Vytvoří záznam v místní databázi IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Název hostitele záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostitele.

                                                                                                                                      Vytvořte záznamy prostředků SRV a záznamy A tak, aby odrážely prostředí UCM a preferovanou strategii distribuce hovorů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčecí protějšky:

                                                                                                                                      1. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí zařízení VoIP se značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro snadnou správu a řešení problémů.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam wxtocucm.io SRV.

                                                                                                                                        příchozí URI přes 300

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 300 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5065 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        příchozí identifikátor URI prostřednictvím 400

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 400 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze zadaných hostitelů systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5060 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Přidejte směrování hovorů pomocí následujících konfigurací:

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi aplikacemi Unified CM a Webex Calling. Definovat DPG 100 pomocí odchozí vytáčení 100 směrem ke službě Webex Calling. DPG 100 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 300 pomocí odchozího dial-peer 300 směrem k Unified CM. DPG 300 se použije na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi Unified CM a sítí PSTN. Definovat DPG 200 pomocí odchozí vytáčené zařízení 200 směrem k PSTN. DPG 200 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 400 pomocí odchozího dial-peer 400 směrem k Unified CM. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 400.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      3. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do systému Unified CM a ze služby Unified CM do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cílový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                      4. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co byly nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktivně zjišťují často pozorované problémy v místní bráně založené na systému IOS XE a generuje e-mailové oznámení, oznámení syslog nebo zprávou terminálu o události. Můžete také nainstalovat systém DS pro automatizaci shromažďování diagnostických dat a přenos shromážděných dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) pro zrychlení řešení.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) jsou soubory XML, které obsahují informace o událostech spouštěcích událostí a akcích, které je třeba provést k informování, řešení problémů a nápravě problému. Logiku detekce problémů můžete definovat pomocí zpráv syslog, událostí SNMP a pomocí pravidelného sledování výstupů příkazů show.

                                                                                                                                      Mezi typy akcí patří shromažďování výstupů příkazu show:

                                                                                                                                      • Generování konsolidovaného soubor protokolu

                                                                                                                                      • Soubor se nahrává na síťové umístění poskytnuté uživatelem, například na server HTTPS, SCP, FTP.

                                                                                                                                      Technici z TAC soubory DS vytvářejí a digitálně podepisují z důvodu ochrany integrity. Každý soubor DS má jedinečné číselné ID přiřazené systémem. Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů (DSLT) je jediný zdroj vhodných signatur pro sledování a řešení různých problémů.

                                                                                                                                      Dříve než začnete:

                                                                                                                                      • Soubor DS, ze kterého stahujete, neupravujte DSLT . Instalace souborů, které upravíte, se nezdařila z důvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), který potřebujete, aby mohla místní brána odesílat e-mailová oznámení.

                                                                                                                                      • Pokud chcete pro e-mailová oznámení používat zabezpečený server SMTP , ujistěte se, že místní brána používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Místní brána se systémem IOS XE 17.6.1a nebo vyšším

                                                                                                                                      1. Funkce Podpisy diagnostiky je ve výchozím nastavení povoleno.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, který se bude používat k odesílání proaktivního oznámení v případě, že zařízení používá systém Cisco IOS XE 17.6.1a nebo vyšší.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte proměnnou prostředíds_email s e-mailová adresa správce, abychom vám zaslali oznámení.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      V následujícím textu je uveden příklad konfigurace místní brány spuštěné v systému Cisco IOS XE 17.6.1a nebo vyšší pro odesílání proaktivních oznámení na adresu tacfaststart@gmail.com použití služby Gmail jako zabezpečeného serveru SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Doporučujeme používat verzi Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x nebo novější.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Místní brána spuštěná v systému Cisco IOS XE není typickým webovým klientem Gmailu, který podporuje OAuth. Aby bylo možné e-maily ze zařízení zpracovávat správně, musíme nakonfigurovat konkrétní nastavení účtu Gmail a poskytnout konkrétní oprávnění:

                                                                                                                                      1. Přejít na Spravujte účet Google > Zabezpečení a zapněte nastavení Méně zabezpečený přístup k aplikaci.

                                                                                                                                      2. Odpovězte „Ano, byl jsem to já“, když obdržíte e-mail z Gmailu s textem „Google zabránil někomu v přihlášení do vašeho účtu pomocí aplikace, která nepatří společnosti Google“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické signatury pro aktivní sledování

                                                                                                                                      Sledování vysokého využití CPU

                                                                                                                                      Tento DS sleduje využití procesoru po dobu pěti sekund pomocí SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Když využití dosáhne 75 % nebo více, zakážou se všechna ladění a odinstalují všechny diagnostické podpisy nainstalované v místní bráně. Podpis nainstalujete podle následujících kroků.

                                                                                                                                      1. Použít zobrazit snmp příkaz pro povolení SNMP. Pokud tuto možnost nepovolíte, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících rozevíracích možností v Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány Flash.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Následující příklad ukazuje kopírování souboru ze serveru FTP do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stáhnout bezpečnostní aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PO75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08 00:07:45


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Při spuštění tato signatura odinstaluje všechny spuštěné DS včetně sebe sama. V případě potřeby přeinstalujte DS 64224 a pokračujte ve sledování vysokého využití procesoru na místní bráně.

                                                                                                                                      Sledování registrace přenosový spoj SIP

                                                                                                                                      Tento DS kontroluje každých 60 sekund odhlášení protokol SIP přenosového spoje místní brány s cloudem Webex Calling . Jakmile je událost zrušení registrace zjištěna, vygeneruje e-mail a oznámení syslog a po dvou případech zrušení registrace se odinstaluje. K instalaci podpisu použijte následující kroky:

                                                                                                                                      1. Stáhněte si službu DS 64117 pomocí následujících rozevíracích možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        protokol SIP– protokol SIP

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Zrušení registrace přenosového spoje protokol SIP s e-mail mailovým oznámením.

                                                                                                                                      2. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Sledování nestandardního hovoru se odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používá dotazování SNMP každých 10 minut k detekci nestandardního odpojení hovoru s chybami protokol SIP 403, 488 a 503.  Pokud je přírůstek počtu chyb větší nebo roven 5 od poslední ankety, vygeneruje se protokol syslog a e-mailové oznámení. K instalaci podpisu použijte následující kroky.

                                                                                                                                      1. Použít zobrazit snmp příkaz ke kontrole, zda je povolen SNMP. Pokud není povolena, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 65221 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekce nestandardního odpojení hovoru protokol SIP pomocí e-mail a oznámení syslog.

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické podpisy k vyřešení problému

                                                                                                                                      Chcete-li rychle vyřešit problémy, použijte diagnostické podpisy (DS). Inženýři společnosti středisko technické podpory Cisco (TAC) vytvořili několik signatur, které umožňují nezbytná ladění, která jsou vyžadována k řešení daného problému, detekci výskytu problému, shromáždění správné sady diagnostických dat a automatický přenos dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) . Diagnostické podpisy (DS) eliminují potřebu manuálně zkontrolovat výskyt problému a usnadňuje řešení intermitentních a přechodných problémů.

                                                                                                                                      Můžete použít Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů a vyhledejte příslušné podpisy a nainstalujte je, abyste daný problém vyřešili sami, nebo můžete nainstalovat podpis doporučený technikem TAC v rámci spolupráce s podporou.

                                                                                                                                      Zde je uveden příklad, jak najít a nainstalovat DS pro detekci výskytu „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovoru): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizaci shromažďování diagnostických dat pomocí následujících kroků:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte další proměnnou prostředí DSds_fsurl_prefix což je cesta k souborový server středisko technické podpory Cisco (TAC) (cxd.cisco.com), na který se nahrávají shromážděná diagnostická data. Uživatelské jméno v cesta k souboru je číslo případu a heslo je token pro nahrání souboru , ze kterého lze načíst Správce případů podpory v následujícím příkazu. Token pro nahrání souboru lze vygenerovat v Přílohy části aplikace Support Case Manager podle potřeby.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Příklad:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Ujistěte se, že je povolena funkce SNMP pomocí zobrazit snmp příkaz. Pokud není povolena, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nainstalujte zařízení DS 64224 pro vysoké CPU pro sledování jako proaktivní opatření k zakázání všech signatur ladění a diagnostiky v době vysokého využití CPU . Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      4. Stáhněte si službu DS 65095 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Řada Cisco 4300, 4400 ISR nebo Cisco oddělení služeb zákazníkům 1000V

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Protokoly syslog

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovorů): IEC = 1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Zkopírujte soubory XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Do místní brány nainstalujte soubor XML DS 64224 s vysokým výkonem pro monitorování CPU a poté DS 65095.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Ověřte, zda byl podpis úspěšně nainstalován pomocí rozhraní zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů příkaz. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Ověřte spuštění diagnostiky podpisů

                                                                                                                                      V následujícím příkazu bude ve sloupci „Stav“ příkazu zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů se změní na „spuštěno“, zatímco místní brána provádí akci definovanou v podpisu. Výstup z zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů je nejlepší způsob, jak ověřit, zda diagnostický podpis zjistí zájmovou událost a provede akci. Sloupec „Spuštěno/Maximální/Odinstalace“ udává, kolikrát daná signatura spustila událost, maximální počet definovaných událostí k detekci události a zda se signatura po zjištění maximální počet spuštěných událostí odinstaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Revize

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrováno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Spuštěno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Spuštěno /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Průměrná doba spuštění (v sekundách)

                                                                                                                                      Maximální doba zpracování (v sekundách)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E e-mailové oznámení , který je odeslán při provádění diagnostiky podpisu, obsahuje klíčové informace, jako je typ problému, podrobnosti o zařízení, verze softwaru, spuštěná konfigurace a výstupy příkazů show, které jsou relevantní pro řešení daného problému.

                                                                                                                                      Odinstalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použití Diagnostické podpisy pro účely řešení potíží jsou obvykle definovány k odinstalaci po zjištění některých výskytů problému. Chcete-li odinstalovat podpis ručně, načtěte ID DS z výstupu zobrazit diagnostický podpis domů a spusťte následující příkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Příklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy jsou do nástroje pro vyhledávání podpisů diagnostiky přidávány pravidelně na základě problémů, které jsou běžně pozorovány při nasazení. TAC v současné době nepodporuje žádosti o vytvoření nových vlastních podpisů.

                                                                                                                                      Pro lepší správu bran Cisco IOS XE doporučujeme zaregistrovat a spravovat brány prostřednictvím rozbočovače Control Hub. Jedná se o volitelnou konfiguraci. Po zaregistrování můžete použít možnost ověření konfigurace v centru Control Hub k ověření konfigurace místní brány a identifikaci případných problémů s konfigurací. V současné době tuto funkci podporují pouze kmenové spoje založené na registraci.

                                                                                                                                      Další informace naleznete v následujícím článku:

                                                                                                                                      V této části je popsáno, jak nakonfigurovat prvek Cisco Unified Border Element (CUBE) jako místní bránu pro službu Webex Calling pomocí přenosového spoje SIP TLS (mTLS) založeného na certifikátech. První část tohoto dokumentu ukazuje, jak nakonfigurovat jednoduchou bránu PSTN. V takovém případě jsou všechny hovory ze sítě PSTN směrovány do služby Webex Calling a všechny hovory ze služby Webex Calling jsou směrovány do sítě PSTN. Toto řešení a konfiguraci směrování hovorů na vysoké úrovni zvýrazňuje následující obrázek.

                                                                                                                                      V tomto návrhu se používají následující základní konfigurace:

                                                                                                                                      • nájemci hlasové třídy: Používá se k vytvoření konfigurací specifických pro přenosový spoj.

                                                                                                                                      • uri hlasové třídy: Používá se pro klasifikaci zpráv SIP pro výběr příchozího vytáčecího partnera.

                                                                                                                                      • příchozí vytáčeč: Poskytuje zpracování příchozích zpráv SIP a určuje odchozí cestu se skupinou vytáčeného partnera.

                                                                                                                                      • skupina vytáčeného partnera: Definuje odchozí partnerské jednotky vytáčení používané pro směrování dalších hovorů.

                                                                                                                                      • odchozí vytáčecí partner: Poskytuje zpracování odchozích zpráv SIP a směruje je na požadovaný cíl.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Při připojování místního řešení Cisco Unified Communications Manager se službou Webex Calling můžete použít jednoduchou konfiguraci brány PSTN jako výchozí bod pro vytvoření řešení znázorněného na následujícím diagramu. V takovém případě Unified Communications Manager poskytuje centralizované směrování a zpracování všech hovorů PSTN a Webex Calling.

                                                                                                                                      V tomto dokumentu se používají názvy hostitelů, IP adresy a rozhraní zobrazené na následujícím obrázku. Možnosti jsou k dispozici pro veřejné nebo soukromé (za NAT) adresování. Záznamy DNS SRV jsou volitelné, ledaže by se vyvažovalo zatížení napříč několika instancemi CUBE.

                                                                                                                                      Pomocí pokynů ke konfiguraci ve zbytku tohoto dokumentu dokončete konfiguraci místní brány následujícím způsobem:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurace základního připojení a zabezpečení směrovače

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling

                                                                                                                                        V závislosti na požadované architektuře postupujte následovně:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurace místní brány se stávajícím prostředím Unified CM

                                                                                                                                        Nebo:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurace místní brány pomocí přenosového spoje TDM PSTN

                                                                                                                                      Výchozí konfigurace

                                                                                                                                      Prvním krokem při přípravě směrovače Cisco jako místní brány pro službu Webex Calling je vytvoření základní konfigurace, která zabezpečí vaši platformu a naváže připojení.

                                                                                                                                      • Všechna nasazení místní brány založené na certifikátech vyžadují verzi Cisco IOS XE 17.9.1a nebo novější. Doporučené verze naleznete na stránce Cisco Software Research. Vyhledejte platformu a vyberte jednu z navrhovaných verzí.

                                                                                                                                        • Směrovače řady ISR4000 musí být nakonfigurovány s licencemi technologie Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Směrovače řady Catalyst Edge 8000 vybavené hlasovými kartami nebo DSPS vyžadují licencování DNA Essentials. Routery bez hlasových karet nebo DSPS vyžadují minimálně licencování DNA Essentials.

                                                                                                                                        • Pro požadavky na vysokou kapacitu můžete také vyžadovat licenci HSEC (High Security) a další oprávnění k propustnosti.

                                                                                                                                          Další podrobnosti najdete v části Autorizační kódy.

                                                                                                                                      • Vytvořte základní konfiguraci platformy, která bude odpovídat vašim obchodním zásadám. Nakonfigurujte zejména následující a ověřte práci:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • seznamy ACL

                                                                                                                                        • Ověření uživatele a vzdálený přístup

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Směrování IP

                                                                                                                                        • IP adresa

                                                                                                                                      • Síť směřující ke službě Webex Calling musí používat adresu IPv4. Adresy plně kvalifikovaných názvů domén (FQDN) nebo záznamů služby (SRV) místní brány se musí přeložit na veřejnou adresu IPV4 na internetu.

                                                                                                                                      • Všechny porty SIP a média na rozhraní místní brány Webex musí být přístupné z internetu, a to buď přímo, nebo prostřednictvím statického NAT. Ujistěte se, že jste odpovídajícím způsobem aktualizovali bránu firewall.

                                                                                                                                      • Nainstalujte podepsaný certifikát do místní brány (v následujícím textu jsou uvedeny podrobné kroky konfigurace).

                                                                                                                                        • Veřejná certifikační autorita (CA), jak je podrobně popsáno v části Které kořenové certifikační autority jsou podporovány pro hovory směrované na platformy Cisco Webex? musí certifikát zařízení podepsat.

                                                                                                                                        • FQDN nakonfigurovaný v centru Control Hub při vytváření přenosového spoje musí být certifikát společného názvu (CN) nebo alternativního názvu předmětu (SAN) směrovače. Příklad:

                                                                                                                                          • Pokud má nakonfigurovaný přenosový spoj v centru Control Hub vaší organizace cube1.lgw.com:5061 jako FQDN místní brány, musí kód CN nebo SAN v certifikátu směrovače obsahovat cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Pokud má nakonfigurovaný přenosový spoj v centru Control Hub vaší organizace lgws.lgw.com jako adresu SRV místních bran dosažitelných z přenosového spoje, musí kód CN nebo SAN v certifikátu směrovače obsahovat lgws.lgw.com. Záznamy, na které se adresa SRV překládá (CNAME, záznam A nebo adresa IP ), jsou v síti SAN volitelné.

                                                                                                                                          • Ať už pro přenosový spoj používáte FQDN nebo SRV, kontaktní adresa pro všechny nové dialogy SIP z místní brány používá název nakonfigurovaný v centru Control Hub.

                                                                                                                                      • Zajistěte, aby byly podepsány certifikáty pro využití klientem a serverem.

                                                                                                                                      • Nahrajte balíček kořenové certifikační autority Cisco do místní brány.

                                                                                                                                      Konfigurace

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ujistěte se, že přiřazujete platné a směrovatelné IP adresy libovolným rozhraním vrstvy 3, například:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chraňte pověření STUN směrovače pomocí symetrického šifrování. Nakonfigurujte primární šifrovací klíč a typ šifrování následujícím způsobem:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Vytvořte důvěryhodný bod šifrování pomocí certifikátu podepsaného preferovanou certifikační autoritou (CA).

                                                                                                                                      1. Vytvořte pár klíčů RSA pomocí následujícího příkazu exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Vytvořte důvěryhodný bod pro podepsaný certifikát pomocí následujících příkazů konfigurace:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Vygenerujte požadavek na podepsání certifikátu (CSR) následujícím příkazem exec nebo konfigurace a použijte jej k vyžádání podepsaného certifikátu od podporovaného poskytovatele certifikační autority:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Ověřte nový certifikát pomocí středního (nebo kořenového) certifikátu certifikační autority a poté jej importujte (krok 4). Zadejte následující příkaz exec nebo konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importujte podepsaný certifikát hostitele pomocí následujícího příkazu exec nebo konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Povolte exkluzivitu TLS1.2 a zadejte výchozí bod důvěryhodnosti pomocí následujících příkazů konfigurace:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nainstalujte si kořenovou certifikační autoritu Cisco, která obsahuje certifikát certifikační autority Digicert používaný službou Webex Calling. Použít čistá adresa URL importu důvěryhodného fondu pki příkaz ke stažení svazku kořenové certifikační autority ze zadané adresy URL a k vymazání aktuálního důvěryhodného fondu certifikační autority pak nainstalujte nový balíček certifikátů:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud potřebujete použít proxy server pro přístup k internetu pomocí protokolu HTTPS, před importem balíčku certifikačních autorit přidejte následující konfiguraci:

                                                                                                                                      ip http klient proxy server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Vytvořte přenosový spoj sítě PSTN založený na certifikátech CUBE pro stávající umístění v centru Control Hub. Další informace naleznete zde Nakonfigurujte spojová vedení, skupiny směrování a plány vytáčení pro Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Poznamenejte si informace o přenosovém spoji, které jsou poskytnuty po vytvoření přenosového spoje. Tyto podrobnosti, zvýrazněné na následujícím obrázku, budou použity v krocích konfigurace v této příručce.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Zadejte následující příkazy ke konfiguraci CUBE jako místní brány Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby se zabránilo podvodům s mýtným, seznam důvěryhodných adres definuje seznam hostitelů a síťových entit, od kterých místní brána očekává legitimní volání VoIP.

                                                                                                                                      • Místní brána ve výchozím nastavení blokuje všechny příchozí zprávy VoIP z adres IP, které nejsou v jejím důvěryhodném seznamu. Staticky nakonfigurované vytáčecí partnerky s adresami IP cíle relace nebo IP adresami skupiny serverů jsou ve výchozím nastavení důvěryhodné, takže nemusí být přidávány do důvěryhodného seznamu.

                                                                                                                                      • Při konfiguraci místní brány přidejte do seznamu podsítě IP pro regionální datové centrum služby Webex Calling. Další informace najdete v tématu Referenční informace o portech pro službu Webex Calling. Přidejte také rozsahy adres pro servery Unified Communications Manager (jsou-li používány) a brány přenosového spoje PSTN.

                                                                                                                                      • Další informace o tom, jak pomocí seznamu důvěryhodných adresa IP zabránit podvodům s mýtným, naleznete v části adresa IP je důvěryhodná .

                                                                                                                                      hraniční prvek režimu

                                                                                                                                      Povolí funkce prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformě.

                                                                                                                                      povolit připojení sip na sip

                                                                                                                                      Povolte základní funkce uživatelského agenta protokolu CUBE pro protokol SIP back to back. Další informace naleznete zde Povolit připojení .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je přenos faxu T.38 povolen. Další informace viz faxový protokol t38 (hlasová služba).

                                                                                                                                      Omračování

                                                                                                                                      Umožňuje globálně STUN (Session Traversal of UDP through NAT).


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Tyto globální příkazy stun jsou vyžadovány pouze při nasazení místní brány za NAT.
                                                                                                                                      • Když přesměrujete hovor na možnost a Webex Calling (například volaná i volající strana jsou Webex Calling odběratelům a pokud média ukotvíte na Webex Calling SBC), média nemohou proudit k místní bráně, protože není otevřená dírka.

                                                                                                                                      • Funkce vázání STUN na místní bráně umožňuje odesílat místně generované požadavky STUN přes sjednanou cestu média. To pomáhá otevřít otvor v bráně firewall.

                                                                                                                                      Další informace naleznete v části agent-id stun flowdata a shared-secret data stun flowdata.

                                                                                                                                      asymetrická datová část plná

                                                                                                                                      Nakonfiguruje podporu asymetrické datové zátěže SIP pro datové zatížení DTMF i dynamického kodeku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části nesymetrické užitečné zatížení .

                                                                                                                                      Vynucená nabídka

                                                                                                                                      Vynutí místní bránu, aby odesílala informace o protokolu SDP v původní zprávě INVITE, místo aby čekala na potvrzení od sousedního protějšku. Další informace o tomto příkazu naleznete v části včasná nabídka .

                                                                                                                                      sip profily příchozí

                                                                                                                                      Umožňuje CUBE používat profily SIP k úpravě zpráv tak, jak jsou přijímány. Profily jsou aplikovány pomocí telefonických protějšků nebo klientů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Konfigurovat kodek hlasové třídy 100 filtr kodeku pro přenosový spoj. V tomto příkladu se pro všechny přenosové spoje používá stejný filtr kodeku. Pro přesné ovládání můžete nakonfigurovat filtry pro každý přenosový spoj.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      kodek hlasové třídy 100

                                                                                                                                      Používá se k povolení pouze preferovaných kodeků pro hovory prostřednictvím přenosových spojů SIP. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus je podporován pouze pro přenosové spoje sítě PSTN založené na protokolu SIP. Pokud přenosový spoj sítě PSTN používá hlasové připojení T1/E1 nebo analogové připojení FXO, vylučte možnost preference kodeku 1 oplodnění od kodek hlasové třídy 100 konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Konfigurovat využití stun hlasové třídy 100 povolení funkce ICE v přenosovém spoji služby Webex Calling. (Tento krok neplatí pro službu Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      omračovánípoužitíicelite

                                                                                                                                      Používá se k povolení funkce ICE-Lite pro všechny vytáčené protějšky čelící službě Webex Calling k povolení optimalizace médií, kdykoli je to možné. Další informace naleznete zde použití omráčení hlasové třídy a omračovat využití ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Čl. využití stupaček firewall – průchodová data příkaz je vyžadován pouze při nasazení místní brány za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pro toky hovorů pomocí optimalizace cesty médií vyžadujete použití funkce ICE-lite. Chcete-li poskytnout optimalizaci médií pro bránu SIP na TDM, nakonfigurujte vytáčecí partnerku s povolenou funkcí ICE-Lite na noze IP-IP. Další technické podrobnosti vám poskytne tým účtu nebo tým TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Nakonfigurujte zásady šifrování médií pro provoz Webex. (Tento krok neplatí pro službu Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje SHA1_80 jako jediné nabídky CUBE s šifrovacími sadami SRTP v protokolu SDP v nabídkách a odpovědích. Webex Calling podporuje pouze SHA1 80._ Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Nakonfigurujte šifry GCM kompatibilní s protokolem FIPS (tento krok platí pouze pro službu Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Určuje GCM jako sadu šifer, kterou nabízí CUBE. Je povinné konfigurovat šifry GCM pro místní bránu pro Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzor pro jednoznačnou identifikaci volání do přenosového spoje místní brány na základě cílového FQDN nebo SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 100 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte při vytváření přenosového spoje protokol LGW FQDN nebo SRV nakonfigurovaný v centru Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Nakonfigurujte profily manipulace se zprávami SIP. Pokud je vaše brána nakonfigurována s veřejnou IP adresou, nakonfigurujte profil následujícím způsobem nebo přeskočte na další krok, pokud používáte NAT. V tomto příkladu je cube1.lgw.com identifikátor FQDN nakonfigurovaný pro místní bránu a „198.51.100.1“ je veřejná IP adresa rozhraní místní brány orientovaného na službu Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 a 20

                                                                                                                                      Aby služba Webex mohla ověřovat zprávy z vaší místní brány, musí záhlaví „Kontakt“ v žádosti SIP a zprávách odpovědí obsahovat hodnotu zřízenou pro přenosový spoj v centru Control Hub. Bude to buď FQDN jednoho hostitele, nebo název domény SRV používaný pro cluster zařízení.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud jste nakonfigurovali místní bránu s veřejnými IP adresami, přeskočte další krok.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Pokud je vaše brána nakonfigurována se soukromou adresou IP za statickým NAT, nakonfigurujte příchozí a odchozí profily SIP následujícím způsobem. V tomto příkladu je cube1.lgw.com FQDN nakonfigurovaný pro místní bránu, „10.80.13.12“ je adresa IP rozhraní směřující k volání Webex a „192.65.79.20“ je veřejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      Profily protokol SIP pro odchozí zprávy do Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 a 20

                                                                                                                                      Aby služba Webex mohla ověřovat zprávy z vaší místní brány, musí záhlaví „Kontakt“ v žádosti SIP a zprávách odpovědí obsahovat hodnotu zřízenou pro přenosový spoj v centru Control Hub. Bude to buď FQDN jednoho hostitele, nebo název domény SRV používaný pro cluster zařízení.

                                                                                                                                      pravidla 30 až 81

                                                                                                                                      Převeďte odkazy na soukromou adresu na externí veřejnou adresu webu, což aplikaci Webex umožní správně interpretovat a směrovat následné zprávy.

                                                                                                                                      Profil SIP pro příchozí zprávy ze služby Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      pravidla 10 až 80

                                                                                                                                      Převeďte odkazy na veřejnou adresu na nakonfigurovanou soukromou adresu, což umožní správné zpracování zpráv ze služby Webex pomocí cube.

                                                                                                                                      Další informace naleznete zde doušek-profily hlasové třídy .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Nakonfigurujte SIP Options keepalive s profilem úpravy záhlaví.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      hlasová třída sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje profil udržování naživu a přejde do režimu konfigurace hlasové třídy. Můžete nakonfigurovat dobu (v sekundách), ve které je ping SIP Out of Dialog Options odeslán do vytáčecího cíle, když je připojení srdečního tepu ke koncovému bodu ve stavu NAHORU nebo Dolů.

                                                                                                                                      Tento profil keepalive se aktivuje z vytáčecího partnerského zařízení nakonfigurovaného směrem ke službě Webex.

                                                                                                                                      Aby hlavičky kontaktů obsahovaly plně kvalifikovaný název domény SBC, používá se profil SIP 115. Pravidla 30, 40 a 50 jsou vyžadována pouze v případě, že je regulátor SBC nakonfigurován za statickým NAT.

                                                                                                                                      V tomto příkladu je cube1.lgw.com identifikátorem FQDN vybraným pro místní bránu a pokud je použit statický NAT, je „10.80.13.12“ adresa IP rozhraní SBC směrem ke službě Webex Calling a „192.65.79.20“ veřejná IP adresa NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Konfigurovat přenosový spoj služby Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Vytvořit klient hlasové třídy 100 definovat a seskupit konfigurace požadované specificky pro přenosový spoj služby Webex Calling. Vytáčecí partneři přiřazení k tomuto klientovi později zdědí tyto konfigurace:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        V následujícím příkladu jsou pro účely této příručky použity hodnoty znázorněné v kroku 1 (vyznačené tučně). Nahraďte je hodnotami pro váš přenosový spoj v konfiguraci.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        klient hlasové třídy 100

                                                                                                                                        Doporučujeme použít klienty ke konfiguraci přenosových spojů, které mají vlastní certifikát TLS a seznam ověření CN nebo SAN. Zde profil tls přidružený k klientovi obsahuje důvěryhodný bod, který má být použit k přijetí nebo vytvoření nových připojení, a má seznam CN nebo SAN pro ověření příchozích připojení. Další informace naleznete zde klient hlasové třídy .

                                                                                                                                        žádné id-vzdálené strany

                                                                                                                                        Zakázat hlavičku protokol SIP Remote-Party- ID (RPID), protože služba Webex Calling podporuje PAI, která se povoluje pomocí CIO tvrzené-id pai . Další informace naleznete zde id-vzdálené-strany .

                                                                                                                                        sip server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Nastaví cílový server SIP pro přenosový spoj. Při vytváření přenosového spoje použijte adresu SRV edge proxy poskytnutou v prostředí Control Hub.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Nakonfiguruje preferované šifrovací sady pro etapu volání SRTP (připojení) (zadané v kroku 5). Další informace naleznete zde hlasová třída srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Nakonfiguruje hodnotu CUBE tak, aby nahradila fyzickou adresu IP v hlavičkách Od, ID hovoru a ID vzdáleného účastníka v odchozích zprávách poskytnutým FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Nastaví přenos do TLS pro přidružené vytáčecí partnery. Další informace naleznete zde session-transport .

                                                                                                                                        žádná obnova relace

                                                                                                                                        Globálně zakáže obnovení relace SIP.

                                                                                                                                        chyba-passthru

                                                                                                                                        Udává předávací funkci chybové odpovědi protokol SIP . Další informace naleznete zde chyba-passthru .

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou IP adresu pro zprávy odesílané do služby Webex Calling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií rozhraní gigabitethernet0/0/1

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do služby Webex Calling. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        hlasové profily sip 100

                                                                                                                                        Použije profil úpravy záhlaví (veřejné adresování IP nebo NAT), který se použije pro odchozí zprávy. Další informace naleznete zde profily hlasové třídy doušek .

                                                                                                                                        hlasové profily sip 110 příchozích

                                                                                                                                        Použije profil úpravy záhlaví (pouze adresování NAT) pro příchozí zprávy. Další informace naleznete v profilech sip hlasové třídy.

                                                                                                                                        ochrana osobních údajů passthru

                                                                                                                                        Nakonfiguruje možnosti zásad záhlaví ochrany osobních údajů pro přenosový spoj tak, aby předával hodnoty ochrany osobních údajů z přijaté zprávy do další etapy hovoru. Další informace naleznete zde zásady ochrany osobních údajů .

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte vytáčecího partnerského zařízení přenosového spoje Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí partnerku VoIP se značkou 100 a poskytuje smysluplný popis usnadňující správu a řešení problémů. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby .

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že vytáčecí partner 100 zpracovává etapy pro volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace doušek-server

                                                                                                                                        Udává, že server SIP definovaný v klientovi 100 je zděděn a použit pro cíl hovorů od tohoto vytáčecího partnerského zařízení.

                                                                                                                                        požadavek na příchozí identifikátor URI 100

                                                                                                                                        Chcete-li zadat hlasovou třídu použitou pro shodu vytáčecího partnerského zařízení VoIP s jednotným identifikátorem prostředku (URI) příchozího hovoru. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeků pro hovory do služby Webex Calling a z ní. Další informace naleznete v tématu Kodekhlasové třídy.

                                                                                                                                        hlasová třída Stun-usage 100

                                                                                                                                        Umožňuje odesílat místně vygenerované požadavky STUN na místní bráně přes sjednanou cestu média. STUN pomáhá otevřít dírku brány firewall pro mediální provoz.

                                                                                                                                        hlasová třída sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Nastaví informace o odchozím volání pomocí záhlaví ID (PAI) pro ochranu soukromí. Další informace viz voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        Klient hlasové služby SIP 100

                                                                                                                                        Dial-peer zdědí všechny parametry nakonfigurované globálně a v klientovi 100. Parametry mohou být přepsány na úrovni dial-peer. Další informace viz klient sip pro hlasovou třídu.

                                                                                                                                        hlasová třída možnosti sip-keepalive profil 100

                                                                                                                                        Tento příkaz se používá ke sledování dostupnosti skupiny serverů SIP nebo koncových bodů pomocí specifického profilu (100).

                                                                                                                                        spuštění

                                                                                                                                        Aktivuje SRTP pro úsek hovoru.

                                                                                                                                      Po vytvoření přenosového spoje směrem k aplikaci Webex Calling výše použijte následující konfiguraci k vytvoření nešifrovaného přenosového spoje směrem k poskytovateli sítě PSTN založenému na SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pokud váš poskytovatel služeb nabízí zabezpečený přenosový spoj sítě PSTN, můžete použít podobnou konfiguraci, jak je uvedeno výše pro přenosový spoj služby Webex Calling. Směrování hovorů zabezpečené na zabezpečené je podporováno službou CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Informace o konfiguraci rozhraní TDM pro etapy volání PSTN na bránách Cisco TDM-SIP naleznete v tématu Konfigurace ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátor URI hlasové třídy pro identifikaci příchozích hovorů z přenosového spoje PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      uri hlasové třídy 200 sip

                                                                                                                                      Definuje vzor, který odpovídá příchozí pozvánce SIP pro příchozí vytáčecí partnerku přenosového spoje. Při zadávání tohoto vzoru použijte adresu IP vaší brány IP PSTN. Další informace viz identifikátor uri hlasové třídy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčené partnerské zařízení IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží. Další informace naleznete zde hlas vytáčené osoby.

                                                                                                                                      vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                      Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. Další informace naleznete zde vzor cíle (rozhraní) .

                                                                                                                                      protokol relace sipv2

                                                                                                                                      Určuje, že dial-peer 200 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete zde protokol relace (vytáčení partnerského zařízení) .

                                                                                                                                      cíl relace ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Udává cílovou adresa IPv4 cíle, pro které se má odeslat úsek hovoru. Cíl relace je zde adresa IP ITSP. Další informace naleznete v tématu relace (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      příchozí identifikátor URI prostřednictvím 200

                                                                                                                                      Definuje kritérium shody pro hlavičku VIA s adresa IP IP sítě PSTN. Odpovídá všem etapám příchozího hovoru IP PSTN na místní bráně pomocí partnerského zařízení 200. Další informace viz příchozí adresa URL.

                                                                                                                                      bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                      Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                      hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                      Nakonfiguruje vytáčecí partnerku tak, aby používal seznam filtrů společného kodeku 100. Další informace naleznete zde kodek hlasové třídy .

                                                                                                                                      dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                      Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      žádné vad

                                                                                                                                      Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pokud konfigurujete místní bránu tak, aby směrovala pouze hovory mezi službou Webex Calling a sítí PSTN, přidejte následující konfiguraci směrování hovorů. Pokud konfigurujete místní bránu platformou Unified Communications Manager, přeskočte na další část.

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů na službu Webex Calling nebo PSTN. Definujte DPG 100 pomocí odchozího partnerského zařízení 100 směrem ke službě Webex Calling. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 100. Podobně definujte DPG 200 s odchozím dial-peer 200 směrem k síti PSTN. Na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex se použije DPG 200.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      2. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do sítě PSTN a ze sítě PSTN do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cíl dpg 200

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co jsou nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguraci služby PSTN-Webex Calling v předchozích částech lze upravit tak, aby zahrnovala další přenosové spoje do clusteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). V takovém případě jsou všechny hovory směrovány přes Unified CM. Hovory z UCM na portu 5060 jsou směrovány do sítě PSTN a hovory z portu 5065 jsou směrovány do služby Webex Calling. Následující přírůstkové konfigurace mohou být přidány tak, aby zahrnovaly tento scénář volání.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující identifikátory URI hlasové třídy:

                                                                                                                                      1. Klasifikuje hovory Unified CM do Webex pomocí portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasifikuje hovory Unified CM do PSTN pomocí protokolu SIP přes port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasifikujte příchozí zprávy z řešení UCM do přenosového spoje sítě PSTN pomocí jednoho nebo více vzorů, které popisují adresy původního zdroje a číslo portu. Regulární výrazy mohou být použity k definování odpovídajících vzorů v případě potřeby.

                                                                                                                                        Ve výše uvedeném příkladu se regulární výraz používá k tomu, aby odpovídal jakékoli IP adrese v rozsahu 192.168.80.60 až 65 a čísle portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující záznamy DNS pro určení směrování SRV na hostitele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE používá tyto záznamy k místnímu určení cílových hostitelů a portů UCM. S touto konfigurací není nutné konfigurovat záznamy v systému DNS. Pokud upřednostňujete použití serveru DNS, tyto místní konfigurace nejsou vyžadovány.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                      Následující příkaz vytvoří záznam prostředku DNS SRV. Vytvořit záznam pro každého hostitele a přenosového spoje UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip_udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Název záznamu prostředku SRV

                                                                                                                                      2: Priorita záznamu zdrojů SRV

                                                                                                                                      1: Hmotnost záznamu zdroje SRV

                                                                                                                                      5060: Číslo portu, které se má použít pro cílového hostitele v tomto záznamu o prostředku

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Hostitel cílového záznamu o prostředku

                                                                                                                                      Chcete-li vyřešit názvy cílového hostitele záznamu prostředků, vytvořte místní záznamy DNS A. Příklad:

                                                                                                                                      ip hostitel ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      hostitel IP: Vytvoří záznam v místní databázi IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Název hostitele záznamu A.

                                                                                                                                      192.168.80.65: IP adresa hostitele.

                                                                                                                                      Vytvořte záznamy prostředků SRV a záznamy A tak, aby odrážely prostředí UCM a preferovanou strategii distribuce hovorů.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nakonfigurujte následující vytáčecí protějšky:

                                                                                                                                      1. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definuje vytáčecí zařízení VoIP se značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro snadnou správu a řešení problémů.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 300 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam wxtocucm.io SRV.

                                                                                                                                        příchozí URI přes 300

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 300 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5065 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Vytáčecí partnerské zařízení pro hovory mezi Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definuje VoIP vytáčený partnerský bod s značkou 300 a poskytuje smysluplný popis pro usnadnění správy a řešení potíží.

                                                                                                                                        vzor-destinace ŠPATNÝ.ŠPATNÝ

                                                                                                                                        Při směrování odchozích hovorů pomocí skupiny příchozích telefonických hovorů je vyžadován falešný vzor cíle. V tomto případě lze použít libovolný platný cílový vzor.

                                                                                                                                        protokol relace sipv2

                                                                                                                                        Určuje, že dial-peer 400 zpracovává etapy volání SIP. Další informace naleznete v tématu session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        cíl relace dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definuje cíl relace více uzlů Unified CM prostřednictvím rozlišení DNS SRV. V tomto případě se k přímému hovoru používá lokálně definovaný záznam SRV pstntocucm.io.

                                                                                                                                        příchozí identifikátor URI prostřednictvím 400

                                                                                                                                        Používá identifikátor URI 400 hlasové třídy k nasměrování veškerého příchozího provozu ze zadaných hostitelů systému Unified CM pomocí zdrojového portu 5060 na tohoto vytáčecího partnera. Další informace viz příchozí identifikátor URI.

                                                                                                                                        hlasová třída kodek 100

                                                                                                                                        Udává seznam filtrů kodeku pro hovory do systému Unified CM a z něj. Další informace viz kodek hlasové třídy.

                                                                                                                                        bind control source-interface Gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro zprávy odesílané do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        vázat zdroj médií-rozhraní gigabitethernet0/0/0

                                                                                                                                        Nakonfiguruje zdrojové rozhraní a přidruženou adresu IP pro média odesílaná do sítě PSTN. Další informace viz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relé rtp-nte

                                                                                                                                        Definuje RTP-NTE (RFC2833) jako schopnost DTMF očekávanou v úsek hovoru. Další informace naleznete v tématu DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        žádné vad

                                                                                                                                        Zakáže zjišťování hlasové aktivity. Další informace viz vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Přidejte směrování hovorů pomocí následujících konfigurací:

                                                                                                                                      1. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi aplikacemi Unified CM a Webex Calling. Definovat DPG 100 pomocí odchozí vytáčení 100 směrem ke službě Webex Calling. DPG 100 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 300 pomocí odchozího dial-peer 300 směrem k Unified CM. DPG 300 se použije na příchozí vytáčecí partnerku ze služby Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Vytvořte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů mezi Unified CM a sítí PSTN. Definovat DPG 200 pomocí odchozí vytáčené zařízení 200 směrem k PSTN. DPG 200 se použije na přidruženého příchozího vytáčeče ze systému Unified CM. Podobně definujte DPG 400 pomocí odchozího dial-peer 400 směrem k Unified CM. Na příchozí vytáčecí zařízení ze sítě PSTN se použije DPG 400.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        vytáčecí zařízení 100

                                                                                                                                        Přidruží odchozího vytáčecího partnera ke skupině vytáčeného partnera. Další informace viz hlasová třída dpg.

                                                                                                                                      3. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů ze služby Webex do systému Unified CM a ze služby Unified CM do služby Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Zde je vysvětlení polí pro konfiguraci:

                                                                                                                                        cílový dpg 300

                                                                                                                                        Určuje, která skupina vytáčecího partnera, a proto by měl být vytáčející partner použit pro odchozí zpracování hovorů předložených tomuto příchozímu vytáčejícímu partnerovi.

                                                                                                                                      4. Použijte skupiny vytáčených protějšků pro směrování hovorů z PSTN do Unified CM a z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Tím dojde k dokončení konfigurace místní brány. Uložte konfiguraci a znovu načtěte platformu, pokud je to poprvé, co byly nakonfigurovány funkce CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) proaktivně zjišťují často pozorované problémy v místní bráně založené na systému Cisco IOS XE a generuje e-mailové oznámení, oznámení do protokolu syslog nebo zprávou terminálu o události. Můžete také nainstalovat systém DS pro automatizaci shromažďování diagnostických dat a přenos shromážděných dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) pro zrychlení řešení.

                                                                                                                                      Diagnostické podpisy (DS) jsou soubory XML , které obsahují informace o problémových spouštěcích událostech a akcích za účelem informování, řešení a nápravy. K definování logiky detekce problémů použijte zprávy syslog, události SNMP a pravidelné sledování konkrétních výstupů příkazu show. Mezi typy akcí patří:

                                                                                                                                      • Shromažďování výstupů příkazu show

                                                                                                                                      • Generování konsolidovaného soubor protokolu

                                                                                                                                      • nahrání souboru do síťového umístění poskytnutého uživatelem, jako je například HTTPS, SCP, server FTP

                                                                                                                                      Technici společnosti TAC vytvářejí soubory DS a digitálně je podepisují z důvodu ochrany integrity. Každý soubor DS má jedinečné číselné ID přiřazené systémem. Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů (DSLT) je jediný zdroj vhodných signatur pro sledování a řešení různých problémů.

                                                                                                                                      Dříve než začnete:

                                                                                                                                      • Soubor DS, ze kterého stahujete, neupravujte DSLT . Instalace souborů, které upravíte, se nezdařila z důvodu chyby kontroly integrity.

                                                                                                                                      • Server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), který potřebujete, aby mohla místní brána odesílat e-mailová oznámení.

                                                                                                                                      • Pokud chcete pro e-mailová oznámení používat zabezpečený server SMTP , ujistěte se, že místní brána používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Místní brána se systémem IOS XE 17.6.1 nebo novějším

                                                                                                                                      1. Funkce Podpisy diagnostiky je ve výchozím nastavení povoleno.

                                                                                                                                      2. Nakonfigurujte zabezpečený e-mailový server, který používáte k odesílání proaktivních oznámení, pokud zařízení používá systém IOS XE 17.6.1 nebo vyšší.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Nakonfigurujte proměnnou prostředíds_email s e-mailová adresa správce, které vám máme oznámit.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické signatury pro aktivní sledování

                                                                                                                                      Sledování vysokého využití CPU

                                                                                                                                      Tento DS sleduje 5sekundové využití CPU pomocí SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Když využití dosáhne 75 % nebo více, zakážou se všechna ladění a odinstalují všechny diagnostické podpisy, které nainstalujete do místní brány. Podpis nainstalujete podle následujících kroků.

                                                                                                                                      1. Ujistěte se, že jste povolili protokol SNMP pomocí příkazu zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících rozevíracích možností v Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        Řešení CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány Flash.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Následující příklad ukazuje kopírování souboru ze serveru FTP do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Použijte možnost zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů k ověření, že byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Stáhnout bezpečnostní aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Při spuštění tato signatura odinstaluje všechny spuštěné DS včetně sebe sama. V případě potřeby přeinstalujte subsystém DS 64224, aby bylo možné i nadále sledovat vysoké využití CPU místní brány.

                                                                                                                                      Sledování nestandardního hovoru se odpojí

                                                                                                                                      Tento DS používá dotazování SNMP každých 10 minut k detekci nestandardního odpojení hovoru s chybami protokol SIP 403, 488 a 503.  Pokud je přírůstek počtu chyb větší nebo roven 5 od poslední ankety, vygeneruje se protokol syslog a e-mailové oznámení. K instalaci podpisu použijte následující kroky.

                                                                                                                                      1. Ujistěte se, že je pomocí příkazu povolena funkce SNMP zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Stáhněte si službu DS 65221 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Detekce nestandardního odpojení hovoru protokol SIP pomocí e-mail a oznámení syslog.

                                                                                                                                      3. Zkopírujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Nainstalujte soubor XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Použijte příkaz zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů a ověřte, zda byl podpis úspěšně nainstalován. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                      Nainstalujte diagnostické podpisy k vyřešení problému

                                                                                                                                      Problémy můžete rychle vyřešit také pomocí diagnostických podpisů (DS). Inženýři společnosti středisko technické podpory Cisco (TAC) vytvořili několik signatur, které umožňují nezbytná ladění, která jsou vyžadována k řešení daného problému, detekci výskytu problému, shromáždění správné sady diagnostických dat a automatický přenos dat do pouzdra středisko technické podpory Cisco (TAC) . To eliminuje potřebu ručně kontrolovat výskyt problému a výrazně usnadňuje řešení přerušovaných a přechodných problémů.

                                                                                                                                      Můžete použít Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů a vyhledejte příslušné podpisy a nainstalujte je, abyste daný problém vyřešili sami, nebo můžete nainstalovat podpis doporučený technikem TAC v rámci spolupráce s podporou.

                                                                                                                                      Zde je uveden příklad, jak najít a nainstalovat DS pro detekci výskytu „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovoru): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog a automatizaci shromažďování diagnostických dat pomocí následujících kroků:

                                                                                                                                      1. Nakonfigurujte jinou proměnnou prostředí DSds_fsurl_prefix jako cestu k souborový server středisko technické podpory Cisco (TAC) (cxd.cisco.com) pro nahrání diagnostických dat. Uživatelské jméno v cesta k souboru je číslo případu a heslo je token pro nahrání souboru , ze kterého lze načíst Správce případů podpory jak je znázorněno níže. Token pro nahrání souboru lze vygenerovat v Přílohy části aplikace Support Case Manager podle potřeby.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Příklad:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Ujistěte se, že je pomocí příkazu povolena funkce SNMP zobrazit snmp. Pokud není protokol SNMP povolen, nakonfigurujte správce snmp serveru příkaz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Doporučujeme nainstalovat produkt DS 64224 s vysokým výkonem CPU jako proaktivní opatření k zakázání všech signatur ladění a diagnostiky v době vysokého využití CPU . Stáhněte si službu DS 64224 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Výkon

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Vysoké využití CPU s upozorňováním e-mail .

                                                                                                                                      4. Stáhněte si službu DS 65095 pomocí následujících možností do Nástroj pro vyhledávání diagnostických podpisů :

                                                                                                                                        Název pole

                                                                                                                                        Hodnota pole

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Software řady Cisco 4300, 4400 ISR nebo Catalyst 8000V Edge

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise v řešení Webex Calling

                                                                                                                                        Rozsah problému

                                                                                                                                        Protokoly syslog

                                                                                                                                        Typ problému

                                                                                                                                        Syslog – %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Interní chyba (práh špičky hovorů): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Zkopírujte soubory XML služby DS do místní brány.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Do místní brány nainstalujte soubor XML DS 64224 a poté DS 65095 s vysokým výkonem pro sledování CPU .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Ověřte, zda je podpis úspěšně nainstalován pomocí zobrazit diagnostický podpis domů. Sloupec stav musí mít hodnotu „registrováno“.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Název DS

                                                                                                                                        Revize

                                                                                                                                        Stav

                                                                                                                                        Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Registrováno

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Ověřte spuštění diagnostiky podpisů

                                                                                                                                      V následujícím příkazu je sloupec „Stav“ příkazu zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů se změní na „spuštěno“, zatímco místní brána provádí akci definovanou v podpisu. Výstup z zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů je nejlepší způsob, jak ověřit, zda diagnostická signatura zjistila zájmovou událost a provedla akci. Sloupec „Spuštěno/Maximální/Odinstalace“ udává, kolikrát daná signatura spustila událost, maximální počet definovaných událostí k detekci události a zda se signatura po zjištění maximální počet spuštěných událostí odinstaluje.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Stažené systémové aplikace:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Revize

                                                                                                                                      Stav

                                                                                                                                      Poslední aktualizace (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Registrováno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Spuštěno

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      zobrazit statistiku diagnostiky volání domů – podpisů

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Název DS

                                                                                                                                      Spuštěno /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Průměrná doba spuštění (v sekundách)

                                                                                                                                      Maximální doba zpracování (v sekundách)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E e-mailové oznámení , který je odeslán při provádění diagnostiky podpisu, obsahuje klíčové informace, jako je typ problému, podrobnosti o zařízení, verze softwaru, spuštěná konfigurace a výstupy příkazů show, které jsou relevantní pro řešení daného problému.

                                                                                                                                      Odinstalujte diagnostické podpisy

                                                                                                                                      Použijte diagnostické signatury pro řešení potíží, které jsou obvykle definovány k odinstalaci po zjištění některých výskytů problému. Pokud chcete podpis odinstalovat ručně, získejte DS ID z výstupu rozhraní zobrazit podpis-diagnostiky volání-domů a spusťte následující příkaz:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Příklad:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nové podpisy se přidávají do nástroje pro vyhledávání podpisů diagnostiky pravidelně na základě problémů, které jsou zjištěny při nasazení. TAC v současné době nepodporuje žádosti o vytvoření nových vlastních podpisů.

                                                                                                                                      Implementovat vysokou dostupnost CUBE jako místní bránu

                                                                                                                                      Základní principy

                                                                                                                                      Požadavky

                                                                                                                                      Než nasadíte CUBE HA jako místní bránu pro službu Webex Calling, ujistěte se, že důkladně rozumíte následujícím konceptům:

                                                                                                                                      Pokyny pro konfiguraci uvedené v tomto článku předpokládají vyhrazenou platformu místní brány bez existující hlasové konfigurace. Pokud je stávající podnikové nasazení CUBE upraveno tak, aby také využívalo funkci místní brány pro službu Cisco Webex Calling, věnujte velkou pozornost konfiguraci, která zajistí, že stávající toky hovorů a funkce nebudou přerušeny, a ujistěte se, že dodržujete požadavky na návrh CUBE HA.

                                                                                                                                      Hardwarové a softwarové komponenty

                                                                                                                                      CUBE HA jako místní brána vyžaduje IOS-XE verze 16.12.2 nebo novější a platformu, na které jsou podporovány funkce CUBE HA i LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Příkazy a protokoly show v tomto článku jsou založeny na minimální verzi softwaru Cisco IOS-XE 16.12.2 implementovaném na vcube (CSR1000v).

                                                                                                                                      Referenční materiál

                                                                                                                                      Zde je několik podrobných konfiguračních příruček CUBE HA pro různé platformy:

                                                                                                                                      Přehled řešení Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling je nabídka spolupráce, která poskytuje cloudovou alternativu k místní telefonní službě ústředny PBX s více možnostmi sítě PSTN pro zákazníky.

                                                                                                                                      Tento článek se zaměřuje na nasazení místní brány (znázorněné níže). Kmenový spoj místní brány (veřejná síť PSTN) v Webex Calling umožňuje připojení ke službě PSTN ve vlastnictví zákazníka. Poskytuje také konektivitu k místní nasazení IP PBX, jako je řešení Cisco Unified CM. Veškerá komunikace do a z cloudu je zabezpečena přenosem TLS pro SIP a SRTP pro média.

                                                                                                                                      Níže uvedený obrázek zobrazuje nasazení služby Webex Calling bez existující ústředny IP a lze jej použít pro jedno nasazení nebo vícemístné nasazení. Konfigurace uvedená v tomto článku je založena na tomto nasazení.

                                                                                                                                      Redundance systému box-to-box vrstvy 2

                                                                                                                                      Redundance CUBE HA vrstvy 2 box-to-box využívá protokol infrastruktury Redundancy Group (RG) k vytvoření aktivního/pohotovostního páru routerů. Tento pár sdílí stejnou virtuální IP adresu (VIP) napříč svými příslušnými rozhraními a neustále si vyměňuje stavové zprávy. Informace o relaci CUBE jsou kontrolovány na dvojici routerů, což umožňuje pohotovostnímu směrovači převzít všechny odpovědnosti za zpracování hovorů CUBE okamžitě, pokud aktivní směrovač přestane fungovat, což má za následek zachování stavu signalizace a médií.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kontrola ukazování je omezena na propojené hovory s pakety médií. Probíhající hovory nejsou kontrolovány směrované (například stav zkoušení nebo vyzvánění).

                                                                                                                                      V tomto článku bude CUBE HA odkazovat na redundanci CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-Box (B2B) pro zachování stavových hovorů

                                                                                                                                      Od verze IOS-XE 16.12.2 lze CUBE HA nasadit jako místní brána pro nasazení přenosového spoje Cisco Webex Calling (místní síť PSTN) a v tomto článku se budeme zabývat návrhy a konfiguracemi. Na tomto obrázku je typické nastavení HA CUBE jako místní brána pro nasazení přenosového spoje Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Infra komponenta skupiny redundance

                                                                                                                                      Komponenta Redundancy Group (RG) Infra poskytuje podporu komunikační infrastruktury typu box-to-box mezi oběma CUBEa vyjednává konečný stabilní stav redundance. Tato součást také poskytuje:

                                                                                                                                      • Protokol podobný HSRP, který vyjednává konečný stav redundance pro každý router výměnou zpráv keepalive a hello mezi dvěma CUBEy (přes ovládací rozhraní) – Gigabitethernet3 na obrázku výše.

                                                                                                                                      • Transportní mechanismus pro kontrolu stavu signalizace a médií pro každé volání z aktivního směrovače do pohotovostního režimu (přes datové rozhraní) – Gigabitethernet3 na obrázku výše.

                                                                                                                                      • Konfigurace a správa Virtual IP (VIP) rozhraní pro dopravní rozhraní (více dopravních rozhraní lze konfigurovat pomocí stejné RG skupiny) – Gigabitethernet 1 a 2 jsou považovány za dopravní rozhraní.

                                                                                                                                      Tato RG komponenta musí být speciálně nakonfigurována pro podporu hlasové B2B HA.

                                                                                                                                      Správa virtuálních IP (VIP) adres pro signalizaci i média

                                                                                                                                      B2B HA spoléhá na VIP k dosažení redundance. VIP a přidružená fyzická rozhraní na obou CUBEv páru CUBE HA musí být umístěna na stejné podsíti LAN. Pro podporu hlasové B2B HA je nutná konfigurace VIP a vazba VIP rozhraní na konkrétní hlasovou aplikaci (SIP). Externí zařízení, jako je Unified CM, přístupový SBC služby Webex Calling, poskytovatel služeb nebo proxy, používají jako cílovou IP adresu VIP pro hovory procházející směrovači CUBE HA. Z hlediska služby Webex Calling tedy páry CUBE HA fungují jako jediná místní brána.

                                                                                                                                      Informace o signalizaci hovorů a relaci RTP zavedených hovorů jsou kontrolovány z aktivního směrovače do pohotovostního směrovače. Když Aktivní směrovač klesne, převezme jej pohotovostní směrovač a pokračuje vpřed datový proud RTP, který byl dříve směrován prvním směrovačem.

                                                                                                                                      Hovory v přechodném stavu v době převzetí služeb při selhání nebudou po přepnutí zachovány. Například hovory, které ještě nejsou plně zavedeny nebo jsou v procesu změny pomocí funkce přepojování nebo přidržení hovorů. Navázané hovory mohou být po přepnutí odpojeny.

                                                                                                                                      Pro použití CUBE HA jako místní brány pro stavové převzetí služeb při selhání volání existují následující požadavky:

                                                                                                                                      • CUBE HA nemůže mít současně umístěna rozhraní TDM nebo analogová rozhraní

                                                                                                                                      • Gig1 a Gig2 jsou označovány jako rozhraní provozu (SIP/RTP) a Gig3 je Redundancy Group (RG) Control/data interface

                                                                                                                                      • Do stejné domény vrstvy 2 nelze umístit více než 2 páry CUBE HA, jeden s ID skupiny 1 a druhý s ID skupiny 2. Pokud nakonfigurujete 2 páry HA se stejným ID skupiny, rozhraní RG Control/Data musí patřit do různých domén vrstvy 2 (vlan, samostatný přepínač).

                                                                                                                                      • Port kanál je podporován pro rozhraní RG Control/data a provoz

                                                                                                                                      • Veškerá signalizace/média jsou získávána z/na virtuální IP adresu

                                                                                                                                      • Kdykoli je platforma znovu načtena ve vztahu CUBE-HA, vždy se spustí jako pohotovostní režim

                                                                                                                                      • Nižší adresa pro všechna rozhraní (Gig1, Gig2, Gig3) by měla být na stejné platformě

                                                                                                                                      • Identifikátor rozhraní redundance, rii by měl být jedinečný pro kombinaci párů/rozhraní na stejné vrstvě 2

                                                                                                                                      • Konfigurace na obou CUBEech musí být shodná, včetně fyzické konfigurace a musí být spuštěna na stejném typu platformy a verzi IOS-XE

                                                                                                                                      • Loopback rozhraní nelze použít jako vázání, protože jsou vždy nahoře

                                                                                                                                      • Rozhraní pro vícenásobný provoz (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) vyžadují konfiguraci sledování rozhraní

                                                                                                                                      • CUBE-HA není podporována přes příčné kabelové připojení pro RG-ovládání/datové spojení (Gig3)

                                                                                                                                      • Obě platformy musí být identické a musí být připojeny přes fyzický Spínač napříč všemi podobnými rozhraními, aby CUBE HA fungovala, tj. GE0/0/0 z CUBE-1 a CUBE-2 musí být ukončeny stejným přepínačem a tak dále.

                                                                                                                                      • Nelze přímo ukončit WAN na CUBEani na jedné straně Data HA

                                                                                                                                      • Obě aktivní/pohotovostní zařízení musí být ve stejném datovém centru.

                                                                                                                                      • Pro redundanci je nutné používat samostatné rozhraní L3 (RG Control/data, Gig3). Rozhraní používané pro provoz tedy nelze použít pro HA keepalives a checkpointování

                                                                                                                                      • Při převzetí služeb při selhání projde dříve aktivní CUBE designem znovunačtením, zachováním signalizace a médií

                                                                                                                                      Konfigurovat redundanci pro oba CUBESy

                                                                                                                                      Je nutné nakonfigurovat redundanci typu box-to-box vrstvy 2 na obou souborech CUBEurčených k použití ve dvojici HA pro vyvolání virtuálních IPS.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Nakonfigurujte sledování rozhraní na globální úrovni pro sledování stavu rozhraní.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Funkce Track CLI se používá v RG ke sledování stavu rozhraní hlasového provozu, takže aktivní trasa bude zcela aktivní po ukončení provozu rozhraní.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte RG pro použití s VoIP HA v dílčím režimu redundance aplikace.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí použitých v této konfiguraci:

                                                                                                                                      • redundance – přejde do režimu redundance

                                                                                                                                      • redundance aplikace – přejde do režimu konfigurace redundance aplikace

                                                                                                                                      • skupina – přejde do režimu konfigurace skupiny redundantních aplikací

                                                                                                                                      • název Gateway-HA – definuje název skupiny RG

                                                                                                                                      • priorita 100 prahová hodnota převzetí při selhání 75 – určuje počáteční prahové hodnoty priority a převzetí při selhání pro RG

                                                                                                                                      • časovače delay 30 reload 60 – Dvakrát nakonfiguruje zpoždění a opětovné načtení

                                                                                                                                        • Časovač zpoždění, což je doba zpoždění inicializace skupiny RG a vyjednávání rolí po spuštění rozhraní – Výchozí 30 sekund. Rozsah je 0–10000 sekund

                                                                                                                                        • Reload (Opětovné načtení) – doba potřebná ke zpoždění inicializace skupiny RG a vyjednávání role po opětovném načtení – výchozí hodnota je 60 sekund. Rozsah je 0–10000 sekund

                                                                                                                                        • Doporučují se výchozí časovače, i když tyto časovače mohou být upraveny tak, aby odpovídaly případnému dalšímu zpoždění konvergence sítě, ke kterému může dojít během spouštění/načítání routerů, aby bylo zaručeno, že vyjednávání protokolu RG proběhne po konvergenci směrování v síti do stabilního bodu. Pokud se například po převzetí služeb při selhání zjistí, že první paket RG HELLO z nového ACTIVEu trvá až 20 sekund, pak by časovače měly být nastaveny na „časovače delay 60 reload 120“, aby se zohlednilo toto zpoždění.

                                                                                                                                      • control Gigabitethernet3 protocol 1– Nakonfiguruje rozhraní používané k výměně zpráv keepalive a hello mezi dvěma CUBEa určuje instanci protokolu, která bude připojena k ovládacímu rozhraní a přejde do režimu konfigurace protokolu redundantní aplikace

                                                                                                                                      • data Gigabitethernet3– Nakonfiguruje rozhraní používané pro checkpointování datového provozu

                                                                                                                                      • track – sledování rozhraní skupiny RG

                                                                                                                                      • protokol 1 – Určuje instanci protokolu, která bude připojena k ovládacímu rozhraní a přejde do režimu konfigurace protokolu redundantní aplikace

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10– Nastaví dva časovače pro hellotime a holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime – Interval mezi následujícími ahoj zprávami – Výchozí 3 sekundy. Rozsah je 250 milisekund až 254 sekund

                                                                                                                                        • Holdtime – Interval mezi přijetím zprávy Hello a předpokladem, že odesílající směrovač selhal. Tato doba trvání musí být delší než doba pozdravu – výchozí hodnota 10 sekund. Rozsah je 750 milisekund až 255 sekund

                                                                                                                                          Doporučujeme nakonfigurovat časovač holdtime tak, aby byl alespoň 3násobek hodnoty časovače hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Povolit redundanci box-to-box pro aplikaci CUBE. Konfigurace RG z předchozího kroku níže voice service voip. To umožňuje aplikaci CUBE řídit proces redundance.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1 – Přidání a odebrání tohoto příkazu vyžaduje opětovné načtení, aby se projevila aktualizovaná konfigurace. Platformy znovu načteme, až bude použita veškerá konfigurace.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Nakonfigurujte rozhraní Gig1 a Gig2 s příslušnými virtuálními IPS podle obrázku níže a použijte identifikátor rozhraní redundance (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Zde je vysvětlení polí použitých v této konfiguraci:

                                                                                                                                      • redundancy rii– Nakonfiguruje identifikátor rozhraní redundance pro skupinu redundance. Vyžadováno pro vygenerování adresy Virtual MAC (VMAC). Stejná hodnota ID rii musí být použita na rozhraní každého routeru (ACTIVE/STANDBY), který má stejný VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pokud je na stejné síti LAN více než jeden pár B2B, každý pár MUSÍ mít na svém rozhraní jedinečné IDS RII (aby se zabránilo kolizi). „show redundancy application group all“ by měla uvádět správné místní a vzájemné informace.

                                                                                                                                      • skupina redundance 1 – přidruží rozhraní ke skupině redundance vytvořené v kroku 2 výše. Nakonfigurujte skupinu RG a také VIP přiřazené tomuto fyzickému rozhraní.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Pro redundanci je povinné používat samostatné rozhraní, to znamená, že rozhraní používané pro hlasový provoz nelze použít jako řídicí a datové rozhraní uvedené v kroku 2 výše. V tomto příkladu se pro řízení/data RG používá gigabitové rozhraní 3

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Uložte konfiguraci první CUBE a znovu ji načtěte.

                                                                                                                                      Platforma pro poslední načtení je vždy pohotovostní Režim.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po úplném spuštění VCUBE-1 uložte konfiguraci VCUBE-2 a znovu ji načtěte.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Ověřte, zda konfigurace box-to-box funguje podle očekávání. Příslušný výstup je zvýrazněn tučně.

                                                                                                                                      Reload VCUBE-2 poslední a podle posouzení návrhu; platforma pro reload poslední bude vždy pohotovostní.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurace místní brány v obou souborech CUBE

                                                                                                                                      V našem příkladu konfigurace používáme následující informace o přenosovém spoji z centra Control Hub k sestavení konfigurace místní brány na platformách VCUBE-1 a VCUBE-2. Uživatelské jméno a heslo pro toto nastavení jsou následující:

                                                                                                                                      • Uživatelské jméno: Paroháč1076_LGU

                                                                                                                                      • Heslo: Číslo OV12M

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Před použitím v přihlašovacích údajích nebo sdílených tajnostech se ujistěte, že je pro heslo vytvořen konfigurační klíč s níže uvedenými příkazy. Hesla typu 6 jsou šifrována pomocí šifry AES a tohoto uživatelem definovaného konfiguračního klíče.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Zde je konfigurace místní brány, která se použije na obě platformy na základě výše uvedených parametrů prostředí Control Hub, uloží se a znovu načte. Přihlašovací údaje SIP Digest z centra Control Hub jsou zvýrazněny tučně.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Pro zobrazení výstupu příkazu show jsme znovu načetli VCUBE-2 následovaný VCUBE-1, takže VCUBE-1 je pohotovostní CUBE a VCUBE-2 aktivní CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      V daném okamžiku zachová aktivní registraci jako místní brána s přístupovým serverem SBC služby Webex Calling pouze jedna platforma. Podívejte se na výstup následujících příkazů show.

                                                                                                                                      zobrazit skupinu aplikací redundance 1

                                                                                                                                      zobrazit stav registru sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z výše uvedeného výstupu můžete vidět, že VCUBE-2 je aktivní LGW udržující registraci pomocí přístupového SBC služby Webex Calling, zatímco výstup „show sip-ua register status“ je ve VCUBE-1 prázdný.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nyní povolte následující ladění na VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulovat převzetí služeb při selhání spuštěním následujícího příkazu na aktivní LGW, VCUBE-2 v tomto případě.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      K přepnutí z ACTIVE do LGW pohotovostního režimu dochází i v následujícím scénáři kromě výše uvedeného rozhraní příkazového řádku

                                                                                                                                      • Když se AKTIVNÍ směrovač znovu načte

                                                                                                                                      • Když AKTIVNÍ směrovač střídá

                                                                                                                                      • Když je vypnuto libovolné RG nakonfigurované rozhraní ACTIVE směrovače, pro které je povoleno sledování

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zkontrolujte, zda se služba VCUBE-1 zaregistrovala u přístupového SBC služby Webex Calling. VCUBE-2 by už byla načtena.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 je nyní aktivní LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Podívejte se na příslušný protokol ladění ve službě VCUBE-1, který odesílá SIP REGISTR do služby Webex Calling PROSTŘEDNICTVÍM virtuální IP a přijímá 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurace Unified CM pro aplikaci Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurace profilu zabezpečení přenosového spoje SIP pro přenosový spoj do místní brány

                                                                                                                                      V případech, kdy jsou místní brána a brána PSTN umístěna na stejném zařízení, musí být služba Unified CM povolena pro rozlišení mezi dvěma různými typy provozu (hovory ze služby Webex a ze sítě PSTN), které pocházejí ze stejného zařízení, a pro tyto typy hovorů použít odlišnou třídu služeb. Tohoto diferencovaného zpracování hovorů se dosahuje zřizováním dvou přenosových spojů mezi systémem Unified CM a kombinovaným zařízením místní brány a brány PSTN, které pro tyto dva přenosové spoje vyžaduje různé porty pro naslouchání SIP.

                                                                                                                                      Vytvořte vyhrazený profil zabezpečení přenosového spoje SIP pro přenosový spoj místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například profil zabezpečení přenosového spoje Webex SIP
                                                                                                                                      Příchozí PortMusí odpovídat portu použitému v konfiguraci místní brány pro provoz do/ze služby Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurace profilu SIP pro přenosový spoj místní brány

                                                                                                                                      Vytvořte vyhrazený profil SIP pro přenosový spoj místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například profil Webex SIP
                                                                                                                                      Povolit MOŽNOSTI Ping pro sledování stavu cíle přenosových spojů s Typem Služby „Žádný (Výchozí)“Zaškrtnuto

                                                                                                                                      Vytvoření prostoru hledání při volání pro hovory ze služby Webex

                                                                                                                                      Vytvořte prostor hledání hovorů pro hovory pocházející ze služby Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, jako je prostor hledání služby Webex Calling
                                                                                                                                      Vybrané oddíly

                                                                                                                                      DN (+čísla v adresáři E.164)

                                                                                                                                      ESN (zkrácená volba mezi pracovišti)

                                                                                                                                      Národní síť PSTNI(přístup do sítě PSTN)

                                                                                                                                      onNetremote (Naučené destinace v rámci GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Poslední oddíl onNetremote se používá pouze v prostředí s více clustery, kde jsou informace o směrování vyměňovány mezi clustery Unified CM pomocí služby vyhledávání meziclusterů (ILS) nebo replikace globálního dialplan (GDPR).

                                                                                                                                      Konfigurace přenosového spoje SIP do a z aplikace Webex

                                                                                                                                      Vytvořte přenosový spoj SIP pro volání do služby Webex a z ní prostřednictvím místní brány s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o zařízení
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například přenosový spoj Webex SIP
                                                                                                                                      Spustit Na Všech Aktivních uzlech Unified CMZaškrtnuto
                                                                                                                                      Příchozí volání
                                                                                                                                      prostor hledání při voláníDříve definovaný prostor hledání při volání: Webex
                                                                                                                                      prostor hledání při volání AARProstor hledání při volání s přístupem pouze k vzorcům směrování PSTN: PSTNRÚ
                                                                                                                                      Informace o SIP
                                                                                                                                      Cílová adresaIP adresa cube místní brány
                                                                                                                                      Cílový port5060
                                                                                                                                      profil zabezpečení přenosového spoje SIPDříve definováno: Webex
                                                                                                                                      Profil protokol SIPDříve definováno: Webex

                                                                                                                                      Konfigurovat skupinu směrování pro službu Webex

                                                                                                                                      Vytvořte skupinu směrování s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o skupině směrování
                                                                                                                                      Název skupiny směrováníJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      Vybraná zařízeníDříve nakonfigurovaný přenosový spoj SIP: Webex

                                                                                                                                      Konfigurovat seznam směrování pro aplikaci Webex

                                                                                                                                      Vytvořte seznam směrování s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o seznamu směrování
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například RL_Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například seznam směrování pro aplikaci Webex
                                                                                                                                      Spustit Na Všech Aktivních uzlech Unified CMZaškrtnuto
                                                                                                                                      Informace o členovi seznamu směrování
                                                                                                                                      Vybrané skupinyPouze dříve definovaná skupina směrování: Webex

                                                                                                                                      Vytvoření oddílu pro cíle Webex

                                                                                                                                      Vytvořte oddíl pro cíle Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Informace o seznamu směrování
                                                                                                                                      NázevJedinečný název, například Webex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například oddíl Webex

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Tento oddíl nezapomeňte přidat do všech prostorů hledání při volání, které by měly mít přístup k cílům Webex. Tento oddíl musíte přidat specificky do prostoru hledání při volání, který se používá jako prostor hledání při příchozích hovorech v přenosových spojích sítě PSTN, aby bylo možné směrovat hovory ze sítě PSTN do služby Webex.

                                                                                                                                      Konfigurace vzorů směrování pro cíle Webex

                                                                                                                                      Nakonfigurujte vzory směrování pro každý rozsah DID v aplikaci Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Vzor SměrováníÚplný vzor +E.164 pro rozsah DID ve službě Webex s úvodním znakem „\“. Příklad: \+140855501XX
                                                                                                                                      Oblast směrováníWebex
                                                                                                                                      Seznam brány/směrováníRL_Webex
                                                                                                                                      Urgentní prioritaZaškrtnuto

                                                                                                                                      Konfigurace normalizace zkráceného intersite vytáčení pro službu Webex

                                                                                                                                      Pokud je v aplikaci Webex vyžadováno zkrácené vytáčení mezi pracovišti, nakonfigurujte vzory normalizace vytáčení pro každý rozsah ESN v aplikaci Webex s následujícími nastaveními:

                                                                                                                                      NastaveníHodnota
                                                                                                                                      Vzor překladuvzor ESN pro řadu ESN v aplikaci Webex. Příklad: 80121XX (číslo)
                                                                                                                                      OddílWebex
                                                                                                                                      PopisSmysluplný popis, například vzor normalizace Webex
                                                                                                                                      Použít prostor hledání při volání OriginatorZaškrtnuto
                                                                                                                                      Urgentní prioritaZaškrtnuto
                                                                                                                                      Nečekejte Na Časový Limit Mezi Číslicemi U Následujícího ChmeleZaškrtnuto
                                                                                                                                      maska transformace čísla volajícíhoMaska pro normalizaci čísla na +E.164. Příklad: +140855501XX

                                                                                                                                      Nastavení funkcí aplikace Webex Calling

                                                                                                                                      Nastavte skupina sdružených linek

                                                                                                                                      Skupiny soudržných linek směrují příchozí hovory na skupinu uživatelů nebo pracovních prostorů. Můžete dokonce nakonfigurovat gesto pro směrování na celou skupinu.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit skupina sdružených linek naleznete v části Skupiny pátrání v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvoření fronty hovorů

                                                                                                                                      fronta hovorů můžete nastavit tak, aby v případě, že hovory zákazníků nelze přijmout, byl zákazníkům k dispozici automatický příjem, pohodlné zprávy a hudba, která je přidržený, dokud jejich hovor nemůže někdo přijmout.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit a správě fronta hovorů naleznete v části Spravujte fronty hovorů v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvořte klienta recepce

                                                                                                                                      Pomozte podpořit potřeby vašich zaměstnanců v kanceláři. Uživatele můžete nastavit jako telefonní operátory, aby mohli monitorovat příchozí hovory od určitých osob v organizaci.

                                                                                                                                      Informace o nastavit a zobrazení klientů na recepci naleznete v části Klienti recepce v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Vytvářejte a spravujte automatické operátory

                                                                                                                                      Můžete přidat pozdravy, nastavit nabídky a směrovat hovory na záznamník, skupina sdružených linek, hlasová schránka nebo skutečnou osobu. Vytvořte 24hodinový plán nebo poskytněte různé možnosti, kdy má vaše firma otevřeno nebo zavřeno.

                                                                                                                                      Informace o vytváření a správě automatických operátorů naleznete v části Spravujte automatické operátory v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nakonfigurujte skupinu pagingu

                                                                                                                                      Skupinové pagingové volání umožňuje uživateli provést jednosměrný hovor nebo stránku skupiny až 75 cílovým uživatelům a pracovním prostorům vytočením čísla nebo linky přiřazené konkrétní skupině pagingu.

                                                                                                                                      Informace o nastavit a úpravě skupin pagingu naleznete v části Nakonfigurujte skupinu pagingu v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nastavit zvednutí hovoru

                                                                                                                                      Vylepšete týmovou práci a spolupráci vytvořením skupina zvednutí hovoru , aby si uživatelé mohli navzájem přijímat hovory. Když přidáte uživatele do skupina zvednutí hovoru a člen skupiny je pryč nebo zaneprázdněn, může jejich hovory přijímat jiný člen.

                                                                                                                                      Informace o nastavit skupina zvednutí hovoru naleznete v části Vyzvednutí hovoru v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Nastavte parkování hovorů

                                                                                                                                      Možnost Parkování hovorů umožňuje definované skupině uživatelů zaparkovat hovory proti jiným dostupným členům skupiny parkování hovorů . Zaparkované hovory mohou převzít ostatní členové skupiny na svém telefonu.

                                                                                                                                      Další informace o nastavit parkování hovorů naleznete zde Parkování hovorů v Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Povolit vynucený vstup pro uživatele

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohledu zákazníka , přejít na Management > Pobočky .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na možnost Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli a pak vyberte možnost Přistoupit dovnitř.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnutím přepínače umožníte ostatním uživatelům přidat se k probíhajícímu hovoru tohoto uživatele.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zaškrtněte možnost Přehrát tón, když tento uživatel přistoupí k hovoru , pokud chcete přehrát tón ostatním, když tento uživatel přistoupí k jeho hovoru.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Povolit soukromí pro uživatele

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do Správa > Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na možnost Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do oblasti Oprávnění mezi uživateli a vyberte možnost Soukromí.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte požadovanou možnost Soukromí automatických operátorů nastavení pro tohoto uživatele.

                                                                                                                                      • Povolit, aby mohl být tento uživatel vytáčen pomocí linky
                                                                                                                                      • Povolit, aby mohl být tento uživatel vytáčen pomocí jména nebo příjmení
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zkontrolujte možnost Povolit soukromí zaškrtávací políčko. Poté se můžete rozhodnout zablokovat všechny uživatele tím, že nevyberete členy z rozevíracího seznamu. Případně můžete vybrat uživatele, pracovní prostory a virtuální linky, které mohou sledovat stav linky tohoto uživatele.

                                                                                                                                      Pokud jste správce pobočky, v rozevíracím seznamu se zobrazí pouze uživatelé, pracovní prostory a virtuální linky týkající se přiřazených poboček.

                                                                                                                                      Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit soukromí, aby všichni mohli sledovat stav linky.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zaškrtnutím políčka Vynutit ochranu soukromí pro směrované zvednutí a vynucený vstup povolíte ochranu soukromí pro směrované zvednutí a vynucený vstup.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Pokud tuto možnost povolíte, směrované zvednutí a vynulování hovoru mohou u tohoto uživatele používat pouze oprávnění uživatelé, virtuální linky a zařízení pracovního prostoru. V opačném případě může kdokoli v organizaci na lince vyvolat zvednutí směrovaného hovoru a vynucený vstup.
                                                                                                                                      • Další informace o vynuceného vstupu naleznete v tématu Vynucený vstup na telefonní hovor někoho jiného.
                                                                                                                                      • Supervizor může vždy přistoupit k hovorům, které agenti obdrží prostřednictvím fronty hovorů. To znamená, že nastavení soukromí nemá vliv na možnost vynuceného vstupu supervizora.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      V části Přidat člena podle jména vyberte uživatele, pracovní prostory a virtuální linky, které mohou sledovat stav telefonní linky a volat zvednutí směrovaného hovoru a vynuceného vstupu.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Chcete-li filtrovat vybrané členy, použijte filtr podle jména, čísla nebo pole ext.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknutím na možnost Odebrat vše odeberete všechny vybrané členy.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Chcete-li odebrat jednotlivého člena, klikněte na Odstranit vedle jména člena.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Nastavit monitorování

                                                                                                                                      Maximální počet sledovaných linek pro uživatele je 50. Při konfiguraci seznamu sledování však zvažte počet zpráv, které ovlivňují šířku pásma mezi službou Webex Calling a vaší sítí. Také určete maximální sledované linky počtem tlačítek linky na telefonu uživatele.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Správa a klikněte na Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a klikněte Volání .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli a vyberte možnost Monitorování.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte si z následujících možností:

                                                                                                                                      • Přidat sledovanou linku
                                                                                                                                      • Přidat linku pro parkování hovorů

                                                                                                                                      Virtuální linku můžete zahrnout do seznamu Přidat sledovanou linku pro sledování uživatelů.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte, zda chcete tohoto uživatele upozornit na zaparkované hovory, vyhledejte osobu nebo linku pro parkování hovorů, která má být monitorována, a potom klikněte na Uložit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Seznam sledovaných linek Centrum Control Hub odpovídá pořadí sledovaných linek, které se zobrazují na zařízení uživatele. Seznam sledovaných linek můžete kdykoli změnit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Název, který se zobrazí pro sledovanou linku, je název zadaný do polí Křestní jméno a příjmení ID volajícího pro uživatele, pracovní prostor a virtuální linku.

                                                                                                                                      Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o správě nastavení sledování pro uživatele v Centrum Control Hub .

                                                                                                                                      Povolit výstražný tón přemostění hovorů pro uživatele

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      Aby bylo možné vyvolat most hovorů, je nutné mít nastavenou sdílená linka . Podívejte se, jak na to konfigurovat sdílené linky před povolením přehrání tónu upozornění přemostění hovorů.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do Správa > Uživatelé.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte na Oprávnění mezi uživateli a klikněte na Výstražný tón přemostění hovorů.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zapnout Výstražný tón přemostění hovorů a potom klikněte na tlačítko Uložit .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Ve výchozím nastavení je tato funkce povolena.

                                                                                                                                      Další informace o přemostění hovorů na sdílené lince MPP naleznete v tématu Sdílené linky na víceplatformovém stolním telefonu.

                                                                                                                                      Další informace o přemostění hovorů na sdílené lince aplikace Webex naleznete v tématu Vzhled sdílené linky pro aplikaci Webexapp.

                                                                                                                                      Zapněte pro uživatele zřizování hotelů

                                                                                                                                      Když pro uživatele povolíte vytváření hotelů, umožníte mu pracovat v jiném prostoru a současně si zachovat funkce jeho hlavního stolní telefon.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Management a vyberte možnost Uživatelé .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli, vyberte možnost Hoteling a zapněte přepínač.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Zadejte jméno nebo číslo hostitele hotelingu do vyhledávacího pole Umístění hotelingu a vyberte hostitele hotelingu, kterého chcete uživateli přiřadit.

                                                                                                                                      Lze vybrat pouze jednoho hostitele pro ubytování v hotelu. Pokud vyberete jiného hostitele pro ubytování v hotelu, první bude odstraněn.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pokud jste správce pobočky, můžete přiřadit pouze hostitele hostince, který se týká vašich přiřazených poboček.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Chcete-li omezit dobu, po kterou může být uživatel přidružen k hostiteli hostince, vyberte z rozevíracího seznamu Limit Association Period počet hodin, po které může uživatel hostitele hostince použít.

                                                                                                                                      Uživatel bude po zvoleném čase automaticky odhlášen.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na obrazovce se zobrazí chybová zpráva, pokud doba přiřazení limitu zadaná pro uživatele překročí dobu přiřazení limitu vybraného hostitele hostince. Pokud například hostitel hostince má limit přidružení 12 hodin a limit přidružení uživatele je 24 hodin, zobrazí se chybová zpráva. V takových případech je nutné prodloužit dobu přidružení omezení hostitele hotelování, pokud uživatel potřebuje více času.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Uživatel může také vyhledávat a vyhledávat hostitele hostince, kterého chce použít, z uživatelského centra. Další informace naleznete zde Získejte přístup ke svému profilu volání odkudkoli .

                                                                                                                                      Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o tom, jak nakonfigurovat hotelnictví v centru Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy osvojení a zprávy o využití pro Webex Calling

                                                                                                                                      Zobrazte zprávy o volání

                                                                                                                                      Můžete použít stránku Analytika v Centrum Control Hub abyste získali přehled o tom, jak je lidé používají Webex Calling a Webex aplikaci (zapojení) a kvalitu jejich prostředí s médii hovorů. Chcete-li získat přístup Webex Calling analytiky, přihlásit se do Centrum Control Hub a přejděte na Analytika a vyberte možnost Volání kartu.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Chcete-li získat podrobné zprávy o historie volání , přihlásit se se Centrum Control Hub a přejděte na Analytika > Volání .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Vyberte možnost Podrobná historie hovorů .

                                                                                                                                      Informace o hovorech pomocí vyhrazené instance naleznete v části Vyhrazená analytika instancí .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Chcete-li získat přístup k datům o kvalitě médií, přihlásit se se Centrum Control Hub a přejděte na Analytika a pak vyberte možnost Volání .

                                                                                                                                      Další informace najdete v tématu Analýzy pro vaše portfolio cloudové spolupráce.

                                                                                                                                      Připravte si své prostředí

                                                                                                                                      Obecné předpoklady

                                                                                                                                      Před konfigurací místní brány pro službu Webex Calling se ujistěte, že:

                                                                                                                                      • Mít základní znalosti principů VoIP

                                                                                                                                      • Mít základní pracovní znalosti hlasových konceptů Cisco IOS-XE a IOS-XE

                                                                                                                                      • Základní znalosti protokolu SIP (Session Initiation Protocol)

                                                                                                                                      • Základní znalosti nástroje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pokud váš model nasazení zahrnuje Unified CM

                                                                                                                                      Podrobnosti najdete v příručce ke konfiguraci prvku Cisco Unified Border Element (CUBE) pro podniky.

                                                                                                                                      Požadavky na hardware a software pro místní bránu

                                                                                                                                      Ujistěte se, že vaše nasazení má jednu nebo více místních bran, například:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pro připojení založené na protokolu IP

                                                                                                                                      • Brána Cisco IOS pro připojení založené na protokolu TDM

                                                                                                                                      Viz tabulka 1 v příručce pro objednávání služby Webex Calling Local Gateway. Ujistěte se také, že je na platformě nainstalována podporovaná verze systému IOS-XE podle Průvodce konfigurací místní brány.

                                                                                                                                      Místní brána vám pomůže s migrací do služby Webex Calling vlastním tempem. Místní brána integruje stávající místní nasazení se službou Webex Calling. Můžete také použít stávající připojení PSTN. Viz Začínáme s místní bránou

                                                                                                                                      Požadavky na certifikát a zabezpečení pro místní bránu

                                                                                                                                      Volání Webex vyžaduje zabezpečenou signalizaci a média. Místní brána provádí šifrování a připojení TLS musí být navázáno odchozí do cloudu pomocí následujících kroků:

                                                                                                                                      • LGW musí být aktualizován kořenovým balíčkem certifikační autority z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Sada přihlašovacích údajů SIP digest ze stránky Konfigurace kmene Control Hub se používá ke konfiguraci LGW (kroky jsou součástí následující konfigurace)

                                                                                                                                      • Kořenový balíček certifikační autority ověřuje předložený certifikát

                                                                                                                                      • Výzva k zadání přihlašovacích údajů (k dispozici je SIP digest)

                                                                                                                                      • Cloud identifikuje, která místní brána je bezpečně zaregistrována.

                                                                                                                                      Požadavky na bránu firewall, procházení překladem adres (NAT) a optimalizaci cesty médií pro místní bránu

                                                                                                                                      Ve většině případů se místní brána a koncové body mohou nacházet v interní síti zákazníka pomocí privátních IP adres s překladem adres (NAT). Podniková brána firewall musí umožňovat odchozí přenosy (SIP, RTP/UDP, HTTP) na konkrétní IP adresy/porty, které jsou popsány v referenčních informacích o portech.

                                                                                                                                      Pokud chcete využít optimalizaci cesty k médiím s ICE, rozhraní Webex volání místní brány musí mít přímou síťovou cestu do a z koncových bodů volání Webex. Pokud jsou koncové body v jiném umístění a neexistuje přímá síťová cesta mezi koncovými body a rozhraním Webex volání místní brány, musí mít místní brána přiřazenou veřejnou IP adresu rozhraní, které čelí volání Webexu pro volání mezi místní bránou a koncovými body, aby bylo možné využít optimalizaci cesty médií. Navíc musí používat IOS-XE verze 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurace aplikace Webex Calling pro vaši organizaci

                                                                                                                                      Prvním krokem k uvedení služeb volání Webex do provozu je dokončení Průvodce prvním nastavením (FTSW). Jakmile je FTSW dokončen pro vaše první umístění, nemusí být dokončen pro další místa.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Klikněte na odkaz Začínáme v uvítacím e-mailu, který obdržíte.

                                                                                                                                      Vaše e-mailová adresa správce se automaticky používá k přihlášení do Control Hubu, kde budete vyzváni k vytvoření hesla správce. Po přihlášení se automaticky spustí průvodce instalací.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Přečtěte si a přijměte podmínky služby.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zkontrolujte svůj plán a klikněte na Začínáme.

                                                                                                                                      Váš správce účtu je zodpovědný za aktivaci prvních kroků pro FTSW. Pokud se vám po výběru možnosti Začínáme zobrazí oznámení "Nelze nastavit hovor", obraťte se na správce účtu.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Vyberte zemi, na kterou má být vaše datové centrum mapováno, a zadejte kontakt zákazníka a informace o adrese zákazníka.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Klikněte na Další: Výchozí umístění.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Vyberte si z následujících možností:

                                                                                                                                      • Pokud jste správcem partnera a chcete, aby správce zákazníka dokončil zřizování volání Webex, klikněte na Uložit a Zavřít.
                                                                                                                                      • Vyplňte potřebné informace o poloze. Po vytvoření umístění v průvodci můžete později vytvořit další umístění.

                                                                                                                                      Po dokončení průvodce nastavením se ujistěte, že jste do vytvořeného umístění přidali hlavní číslo .

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Proveďte následující výběry, které chcete použít pro toto umístění:

                                                                                                                                      • Announcement Language—For audio announcements and prompts for new users and features.
                                                                                                                                      • Email Language—For email communication for new users.
                                                                                                                                      • Země
                                                                                                                                      • Časové pásmo
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Klepněte na tlačítko Další.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Zadejte dostupnou adresu Cisco Webex SIP, klikněte na tlačítko Další a vyberte možnost Dokončit.

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      Chcete-li vytvořit nové umístění, připravte si následující informace:

                                                                                                                                      • Adresa místa

                                                                                                                                      • Požadovaná telefonní čísla (volitelné)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      A new location will be hosted in the regional data center that corresponds to the country you selected using the First Time Setup Wizard.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Nakonfigurujte nastavení umístění:

                                                                                                                                      • Location Name—Enter a unique name to identify the location.
                                                                                                                                      • Country/Region—Choose a country to tie the location to. Můžete například vytvořit jedno umístění (ústředí) ve Spojených státech a jiné (pobočku) ve Spojeném království. Země, kterou vyberete, určuje pole adresy, která následují. Ty, které jsou zde zdokumentovány, používají jako příklad americkou konvenci adres.
                                                                                                                                      • Location Address—Enter the location's main mailing address.
                                                                                                                                      • City/Town—Enter a city for this location.
                                                                                                                                      • State/Province/Region—From the drop-down, choose a state.
                                                                                                                                      • ZIP/Postal Code—Enter the ZIP or postal code.
                                                                                                                                      • Announcement Language—Choose the language for audio announcements and prompts for new users and features.
                                                                                                                                      • Email Language—Choose the language for the email communication with new users.
                                                                                                                                      • Time zone—Choose the time zone for the location.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Klikněte na Uložit a pak zvolte Ano/ Ne pro přidání čísel do umístění nyní nebo později.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Pokud jste klepli na tlačítko Ano, vyberte jednu z následujících možností:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. Volací plán Cisco je úplné náhradní řešení veřejné telefonní sítě, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednávat nová čísla veřejné telefonní sítě nebo přenášet stávající čísla na společnost Cisco.

                                                                                                                                        Možnost Cisco PSTN je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený telefonní plán Cisco OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Nacházíte se v zemi, kde je podporovánvolací plán Cisco.

                                                                                                                                        • Vaše poloha je nová. Dříve existující umístění, která mají přiřazené další funkce veřejné telefonní sítě, nemají v současné době nárok na volací plán Cisco. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                        • You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Partneři CCP nabízejí řešení náhrady veřejné telefonní sítě, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a pestrou škálu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                        Zde jsou uvedeni partneři ústředních protistran a zeměpisné pokrytí. Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší lokality. Partneři jsou uvedeni buď s logem, nebo jako krátký řetězec textu následovaný oblastí v závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem vždy nabízejí regionální média pro CCP. Pro partnery, kteří se zobrazují jako řetězec, vyberte oblast, která je nejblíže zemi vašeho umístění, abyste zajistili regionální média pro CCP.

                                                                                                                                        Pokud vidíte možnost Čísla objednávek nyní u uvedeného poskytovatele, doporučujeme zvolit tuto možnost, abyste mohli využívat výhod integrované ústřední protistrany. Integrovaná CCP umožňuje obstarávání a zřizování telefonních čísel v Control Hubu na jedné skleněné tabuli. Neintegrovaná ústřední protistrana vyžaduje, abyste si telefonní čísla obstarali od partnera ústřední protistrany mimo Centrum kontroly .

                                                                                                                                      • Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect non-cloud sites with cloud sites.

                                                                                                                                      Možnost veřejné telefonní sítě je na každé úrovni umístění (každé umístění má pouze jednu možnost veřejné telefonní sítě). Pro své nasazení můžete kombinovat a porovnávat tolik možností, kolik chcete, ale každé umístění bude mít jednu možnost. Jakmile vyberete a zřídíte možnost veřejné telefonní sítě, můžete ji změnit kliknutím na Spravovat ve vlastnostech umístění veřejné telefonní sítě. Některé možnosti, například Cisco PSTN, však nemusí být k dispozici po přiřazení jiné možnosti. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zvolte, zda chcete čísla aktivovat nyní nebo později.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Pokud jste vybrali neintegrovanou ústřední protistranu nebo místní veřejnou telefonní síť, zadejte Telefonní čísla jako hodnoty oddělené čárkami a klikněte na Ověřit.

                                                                                                                                      Čísla jsou přidána pro konkrétní místo. Platné položky se přesunou do pole Ověřená čísla a neplatné položky zůstanou v poli Přidat čísla spolu s chybovou zprávou.

                                                                                                                                      V závislosti na zemi umístění jsou čísla formátována podle místních požadavků na vytáčení. Pokud je například vyžadován kód země, můžete zadat čísla s kódem nebo bez něj a kód je předřazen.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Klikněte na možnost Uložit.

                                                                                                                                      Co dělat dál

                                                                                                                                      Po vytvoření umístění můžete pro toto umístění povolit služby tísňového volání 911. Další informace naleznete v tématu Služba RedSky Emergency 911 pro volání Webex.

                                                                                                                                      Než začnete

                                                                                                                                      Získejte seznam uživatelů a pracovních prostorů přidružených k umístění: Přejděte na Služby > Volání > čísel a z rozbalovací nabídky vyberte umístění, které chcete odstranit. Před odstraněním umístění je nutné tyto uživatele a pracovní prostory odstranit.

                                                                                                                                      Mějte na paměti, že všechna čísla spojená s tímto umístěním budou uvolněna zpět vašemu poskytovateli veřejné telefonní sítě; Už nebudete vlastnit tato čísla.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Click in the Actions column beside the location that you'd like to delete.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Zvolte Odstranit umístěnía potvrďte, že chcete toto místo odstranit.

                                                                                                                                      Trvalé odstranění místa obvykle trvá několik minut, ale může to trvat až hodinu. Stav můžete zkontrolovat kliknutím vedle názvu umístění a výběrem možnosti Stavodstranění.

                                                                                                                                      Nastavení veřejné telefonní sítě, název, časové pásmo a jazyk místa můžete po jeho vytvoření změnit. Mějte však na paměti, že nový jazyk se vztahuje pouze na nové uživatele a zařízení. Stávající uživatelé a zařízení nadále používají starý jazyk.

                                                                                                                                      Pro stávající umístění můžete povolit služby tísňového volání 911. Další informace naleznete v tématu Služba RedSky Emergency 911 pro volání Webex.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to the Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      Pokud se vedle místa zobrazí symbol upozornění, znamená to, že jste pro toto místo ještě nenakonfigurovali telefonní číslo. Dokud toto číslo nenakonfigurujete, nemůžete uskutečňovat ani přijímat žádné hovory.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Volitelné) V části Připojení k veřejné telefonní sítivyberte buď Cloud Connected PSTN nebo Local-based PSTN (local gateway), podle toho, kterou z nich jste už nakonfigurovali. Kliknutím na tlačítko Spravovat změňte tuto konfiguraci a pak potvrďte související rizika výběrem možnosti Pokračovat. Poté vyberte jednu z následujících možností a klikněte na tlačítko Uložit:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. Volací plán Cisco je úplné náhradní řešení veřejné telefonní sítě, které poskytuje tísňové volání, příchozí a odchozí domácí a mezinárodní volání a umožňuje objednávat nová čísla veřejné telefonní sítě nebo přenášet stávající čísla na společnost Cisco.

                                                                                                                                        Možnost Cisco PSTN je viditelná pouze za následujících podmínek:

                                                                                                                                        • Zakoupili jste alespoň jeden potvrzený telefonní plán Cisco OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Nacházíte se v zemi, kde je podporovánvolací plán Cisco.

                                                                                                                                        • Vaše poloha je nová. Currently, preexisting locations that have had other PSTN capabilities assigned aren't eligible for the Cisco Calling Plan. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                        • You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Partneři CCP nabízejí řešení náhrady veřejné telefonní sítě, rozsáhlé globální pokrytí a širokou a pestrou škálu funkcí, balení a cen.

                                                                                                                                        Zde jsou uvedeni partneři ústředních protistran a zeměpisné pokrytí. Zobrazí se pouze partneři, kteří podporují zemi vaší lokality. Partneři jsou uvedeni buď s logem, nebo jako krátký řetězec textu následovaný oblastí v závorkách (Příklad: (EU), (USA) nebo (CA)). Partneři uvedení s logem vždy nabízejí regionální média pro CCP. Pro partnery, kteří se zobrazují jako řetězec, vyberte oblast, která je nejblíže zemi vašeho umístění, abyste zajistili regionální média pro CCP.

                                                                                                                                        If you see the option to Order numbers now under a listed provider, we recommend that you choose that option so that you can benefit from an integrated CCP. Integrovaná CCP umožňuje obstarávání a zřizování telefonních čísel v Control Hubu na jedné skleněné tabuli. Nonintegrated CCP requires you to procure your phone numbers from the CCP partner outside of Control Hub.

                                                                                                                                      • Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect noncloud sites with cloud sites.

                                                                                                                                        Webex Volající zákazníci s umístěními, která jsou dříve nakonfigurována s místní bránou, budou automaticky převedeni na místní veřejnou telefonní síť s odpovídajícím kmenem.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For the location, select the Main Number from the drop-down list to enable users in that location to make and receive calls.

                                                                                                                                      The Main Number can be assigned to the auto attendant so that the external callers can contact Webex Calling users at that location. Webex Calling users in that location can also use this number as their external caller ID when making calls.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Volitelné) V části Tísňové volánímůžete vybrat možnost Identifikátor místa tísňového volání a přiřadit k tomuto umístění.

                                                                                                                                      Toto nastavení je volitelné a platí pouze pro země, které to vyžadují.

                                                                                                                                      V některých zemích (Příklad: Francie) existují regulační požadavky na celulární rádiové systémy, které zjišťují identitu buňky při tísňovém volání a jsou zpřístupněny orgánům tísňového volání. Other countries like the U.S and Canada implement location determination using other methods. Další informace naleznete v tématu Rozšířené tísňové volání.

                                                                                                                                      Váš poskytovatel tísňového volání může potřebovat informace o přístupové síti a je toho dosaženo definováním nové privátní hlavičky rozšíření SIP, P-Access-Network-Info. Záhlaví obsahuje informace týkající se přístupové sítě.

                                                                                                                                      Když nastavíte identifikátor nouzového umístění pro umístění, hodnota umístění je odeslána poskytovateli jako součást zprávy SIP. Obraťte se na svého poskytovatele tísňového volání a zjistěte, zda toto nastavení požadujete, a použijte hodnotu, kterou poskytuje váš poskytovatel tísňového volání."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Vyberte číslo hlasové schránky , na které mohou uživatelé volat a zkontrolovat tak svou hlasovou schránku pro toto umístění.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Volitelné) Kliknutím na ikonu tužky v horní části stránky Umístění změňte podle potřeby názevmísta, jazykoznámení, jazyke-mailu, časové pásmonebo adresu a potom klikněte na Uložit .

                                                                                                                                      Změna jazyka oznámení se projeví okamžitě pro všechny nové uživatele a funkce přidané do tohoto umístění. Pokud by se měl změnit jazyk oznámení i stávajícím uživatelům nebo funkcím, po zobrazení výzvy vyberte Změnit pro stávající uživatele a pracovní prostory nebo Změnit pro existující funkce. Klikněte na Použít. Průběh můžete zobrazit na stránce Úkoly . Dokud nebude tato možnost dokončena, nemůžete provádět žádné další změny.

                                                                                                                                      Změna časového pásma pro místo neaktualizuje časová pásma prvků přidružených k danému místu. Chcete-li upravit časová pásma pro funkce, jako je automatický telefonický systém, skupina lovů a fronta hovorů, přejděte do oblasti Obecná nastavení konkrétní funkce, pro kterou chcete časové pásmo aktualizovat, a upravte a uložte ji.

                                                                                                                                      Tato nastavení jsou určena pro interní vytáčení a jsou také k dispozici v průvodci prvním nastavením. As you change your dial plan, the example numbers in the Control Hub update to show these changes.

                                                                                                                                      Pro umístění můžete nakonfigurovat oprávnění k odchozím voláním. V těchto krocích nakonfigurujte oprávnění k odchozím voláním.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sign in to Control Hub, go to Services > Calling > Service Settings, and then scroll to Internal Dialing.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Podle potřeby nakonfigurujte následující volitelné předvolby vytáčení:

                                                                                                                                      • Location Routing Prefix Length—We recommend this setting if you've multiple locations. Můžete zadat délku 2-7 číslic. Pokud máte více míst se stejnou příponou, musí uživatelé při volání mezi místy vytočit předčíslí. Pokud máte například více úložišť, všechny s příponou 1000, můžete nakonfigurovat předponu směrování pro každé úložiště. Pokud má jeden obchod předponu 888, vytočte 8881000, abyste se dostali do tohoto obchodu.

                                                                                                                                        Routing prefix lengths include the steering digit. For example, if you set the routing prefix length to four, only three digits can be used to specify the site.

                                                                                                                                        If you assign a routing prefix to a location, all appearances of extensions assigned to that location include the routing prefix in front of the extension number. For example, 888-1000 (routing prefix-extension).

                                                                                                                                      • Steering Digit in Routing Prefix—Choose the number which will be set as the first digit of every routing prefix.
                                                                                                                                      • Internal Extension Length—You can enter 2-10 digits and the default is 2.

                                                                                                                                        After you increase your extension length, existing speed dials to internal extensions aren’t automatically updated.

                                                                                                                                      • Allow extension dialing between locations—Allows you to customize the extension dialing between locations based on your organization's requirements.
                                                                                                                                        • Enable the toggle if your organization doesn’t have duplicate extensions across all its locations.

                                                                                                                                          By default, the toggle is enabled.

                                                                                                                                        • Disable the toggle if your organization has the same extension in different locations. When the toggle is disabled and the caller dials the extension, the call is routed to a user with matching extension in the same location as the caller. The caller must dial the Enterprise Significant Number (location routing prefix + extension) to reach an extension in other locations.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Určete interní vytáčení pro konkrétní umístění. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change internal dialing as needed:

                                                                                                                                      • Internal Dialing—Specify the routing prefix that users at other locations need to dial in order to contact someone at this location. Předpona směrování každého umístění musí být jedinečná. We recommend that the prefix length matches the length set at the organization level but it must be 2–7 digits long.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Specify external dialing for specific locations. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change external dialing as needed:

                                                                                                                                      • External Dialing—You can choose an outbound dial digit that users must dial to reach an outside line. Výchozí hodnota je Žádná a můžete ji opustit, pokud tento zvyk vytáčení nevyžadujete. Pokud se rozhodnete tuto funkci použít, doporučujeme použít jiné číslo, než je číslice řízení vaší organizace.

                                                                                                                                        Uživatelé mohou při externích hovorech zahrnout číslici odchozího vytáčení, aby napodobili způsob vytáčení ve starších systémech. Všichni uživatelé však mohou stále uskutečňovat externí hovory bez číslice odchozího vytáčení.

                                                                                                                                      • Optionally, you have the ability to Enforce dialing the outbound dial digit of this location, ensuring that the user must use the outbound dial digit set by the admin to place external calls.

                                                                                                                                        Emergency calls can still be dialed with or without the outbound dial digit when this feature is enabled.

                                                                                                                                        Once enabled, any external destination numbers such as those used for call forwarding will no longer work if an outbound dial digit isn’t included.

                                                                                                                                        If an extension is same as the national number, then the extension takes precedence over the national number. Hence, we recommend that you enable the outbound dial digit.