05 вересня 2024 р. | 1951 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним

У цій статті

Підготовка середовища

General prerequisites

Вимоги до апаратного й програмного забезпечення для локального шлюзу

Вимоги до ліцензій для локальних шлюзів

Вимоги до сертифікатів і безпеки для локального шлюзу

Вимоги до брандмауера, обходу NAT й оптимізації шляху мультимедіа для локального шлюзу

Налаштування Webex Calling для організації

Налаштування локального шлюзу в Cisco IOS XE для Webex Calling

Огляд

Implement CUBE high availability as Local Gateway

Основи

Налаштування резервування на обох CUBE

Налаштування локального шлюзу на обох CUBE

Налаштування Unified CM для Webex Calling

Налаштування профілю безпеки SIP-транку для транку до локального шлюзу

Налаштування SIP-профілю для транку локального шлюзу

Створення простору пошуку викликів для викликів із Webex

Налаштування SIP-транку до Webex і у зворотному напрямку

Налаштування групи маршрутів для Webex

Налаштування списку маршрутів для Webex

Створення розділу для призначень Webex

Налаштування шаблонів маршрутів для призначень Webex

Налаштування нормалізації скороченого міжоб’єктного набору для Webex

Налаштування функцій Webex Calling

Налаштування групи пошуку

Створення черги викликів

Створення клієнта-секретаря

Створення автосекретарів і керування ними

Налаштування пейджингової групи

Налаштування підхоплення викликів

Налаштування паркування викликів

Enable barge-in for users

Enable privacy for a user

Configure monitoring

Enable call bridge warning tone for users

Увімкнення функції «Резервування ресурсів» для користувача

Adoption trends and usage reports for Webex Calling

View calling reports

Run the CScan tool

Робочий процес конфігурації Webex Calling

У цій статті

Get your bearings with all of the information available about Webex Calling, whether you're a partner, an administrator, or a user. Use the links provided here to help you get started using all of the services and features available with Webex Calling.

Підготовка середовища

Вимоги до локального шлюзу для Webex Calling

Загальні передумови

Перш ніж налаштувати локальний шлюз для Webex Calling , переконайтеся, що ви:

Базові знання принципів VoIP
Базові знання принципів роботи голосових функцій Cisco IOS-XE й IOS-XE
Мати базові знання про протокол ініціації сеансу (SIP)
Базова уява про Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), якщо ваша модель розгортання містить Unified CM

Див Посібник із налаштування підприємства Cisco Unified Border Element (CUBE). для отримання додаткової інформації.

Вимоги до апаратного й програмного забезпечення для локального шлюзу

Упевніться, що розгортання має один або кілька локальних шлюзів [Cisco CUBE (для підключення на основі IP) або шлюз Cisco IOS (для підключення на основі TDM)], які наведено в таблиці 1 розділу Посібник із замовлення локального шлюзу для Webex Calling. Крім того, упевніться, що на платформі запущено підтримуваний випуск IOS-XE, як описано в посібнику з налаштування локального шлюзу.

Вимоги до ліцензій для локальних шлюзів

На локальному шлюзі має бути встановлено ліцензії на виклики CUBE. Додаткову інформацію див. в посібнику з налаштування Cisco Unified Border Element.

Вимоги до сертифікатів і безпеки для локального шлюзу

Webex Calling вимагає безпечного варіанта передавання сигналів і мультимедіа. Локальний шлюз забезпечує шифрування; підключення TLS має бути встановлено для вихідних викликів до хмари за допомогою наведених далі кроків.

Локальний шлюз необхідно оновити за допомогою пакета кореневого ЦС, отриманого в Cisco PKI
Щоб налаштувати локальний шлюз, необхідно використовувати набір облікових даних SIP-дайджест-автентифікації зі сторінки налаштування транку в Control Hub (ці кроки є частиною конфігурації, яку наведено нижче)
Виконується перевірка наданого сертифікату за допомогою пакета кореневого ЦС
Надходить запит облікових даних (наданих SIP-дайджестом)
Хмара визначає, який локальний шлюз зареєстровано безпечно

Вимоги до брандмауера, обходу NAT й оптимізації шляху мультимедіа для локального шлюзу

У більшості випадків локальний шлюз і термінальні пристрої можуть знаходитися у внутрішній мережі клієнта, використовуючи приватні IP-адреси з NAT. Корпоративний брандмауер повинен дозволити вихідний трафік (SIP, RTP/UDP, HTTP) на певні IP-адреси/порти, які описано в розділі Довідкова інформація щодо портів.

Щоб використовувати оптимізацію шляху мультимедіа з ICE, інтерфейс локального шлюзу в напрямку Webex Calling повинен мати прямий мережевий шлях до термінальних пристроїв Webex Calling і від них. Щоб використовувати оптимізацію шляху мультимедіа, коли термінальні пристрої знаходяться в іншому розташуванні й між ними та інтерфейсом локального шлюзу в напрямку Webex Calling немає прямого мережевого шляху, локальний шлюз повинен мати загальнодоступну IP-адресу, призначену інтерфейсу в напрямку Webex Calling, для здійснення викликів між локальним шлюзом і термінальним пристроєм. Крім того, він повинен працювати під керуванням IOS-XE версії 16.12.5.

Налаштування Webex Calling для організації

Налаштування параметрів викликів у майстрі першого встановлення

Першим кроком для отримання і запуску служб Webex Calling є виконання налаштування за допомогою майстра першого встановлення. Після того як майстер першого встановлення завершить налаштування для першого розташування, його не потрібно буде запускати для додаткових розташувань.

Клацніть посилання Початок роботи в привітальному електронному листі, який ви отримаєте.

Ваша адреса електронної пошти адміністратора автоматично використовується для входу в Control Hub, де вам буде запропоновано створити пароль адміністратора. Після входу майстер налаштування буде запущено автоматично.

Перегляньте й прийміть умови обслуговування.

Перегляньте план і клацніть Початок роботи.

За перші кроки з активації з використанням майстра першого встановлення відповідає ваш менеджер із роботи з клієнтами. У разі отримання сповіщення «Не вдалося налаштувати виклик» після натискання кнопки Початок роботи зверніться до менеджера із роботи з клієнтами.

Виберіть країну, з якою слід зіставити ваш центр обробки даних, і введіть інформацію для контакту з клієнтом і адресу клієнта.

Клацніть Далі. Розміщення за замовчуванням.

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Клацніть Зберегти й закрити, якщо ви є адміністратором партнера та хочете, щоб підготовку Webex Calling завершив адміністратор клієнта.
Заповніть необхідну інформацію про розташування. Після створення розташування в майстрі можна пізніше створити більше розташувань.

Після завершення роботи майстра встановлення упевніться, що ви додаєте основний номер до створеного розташування.

Налаштуйте наведені нижче параметри, які необхідно застосувати до цього розташування.

Мова оголошень: для голосових оголошень, а також підказок для нових користувачів і функцій.
Мова електронної пошти: для спілкування електронною поштою з новими користувачами.
Країна
Часовий пояс

Клацніть Далі.

Введіть доступну SIP-адресу Cisco Webex, клацніть Далі й виберіть Завершити.

Додавання розташування

Перш ніж почати

Щоб створити нове розташування, підготуйте наведену далі інформацію.

Адреса розташування
Бажані номери телефону (необов’язково)

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Нове розташування буде розміщено в регіональному центрі обробки даних, що відповідає країні, яку ви вибрали за допомогою майстра першого налаштування.

Налаштуйте параметри розташування.

Ім’я розташування. Введіть унікальне ім’я, щоб ідентифікувати розташування.
Країна або регіон. Виберіть країну, до якої потрібно прив’язати розташування. Наприклад, можна створити одне розташування (головний офіс) у США, а інше (філію) у Великій Британії. Вибрана країна буде визначати подальші поля адреси. У полях, які описано тут, як приклад використовується адреса в США.
Адреса розташування: введіть основну поштову адресу розташування.
Місто: введіть місто для цього розташування.
Штат, область або регіон: виберіть штат у розкривному списку.
Поштовий індекс: введіть поштовий індекс.
Мова оголошень: виберіть мову для голосових оголошень, а також підказок для нових користувачів і функцій.
Мова електронної пошти: виберіть мову для спілкування електронною поштою з новими користувачами.
Часовий пояс: виберіть часовий пояс для розташування.

Натисніть Зберегти, а потім виберіть Так/Ні, щоб додати номери до розташування зараз або пізніше.

Якщо ви клацнули Додати зараз, виберіть один із наведених нижче параметрів.

PSTN Cisco. Виберіть цей параметр, якщо вам необхідне хмарне рішення PSTN від Cisco. План Cisco Calling — це повне рішення для заміни PSTN, яке забезпечує здійснення екстрених викликів, вхідних і вихідних внутрішніх та міжнародних викликів, а також дозволяє замовити нові номери PSTN або перенести наявні номери до Cisco.

Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов.

Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів).
Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling.
Ваше розташування нове. Наразі для вже наявних розташувань, яким було призначено інші можливості PSTN, неможливо надати план Cisco Calling. Щоб отримати допомогу, створіть запит до служби підтримки.
Ви розміщені в центрі обробки даних Webex Calling в регіоні, в якому підтримується тарифний план Cisco Calling.

PSTN із підключенням до хмари. Виберіть цей параметр, якщо потребуєте хмарного рішення PSTN від одного з багатьох партнерів CCP Cisco або якщо план Cisco Calling недоступний у вашому розташуванні. Партнери CCP пропонують рішення для заміни PSTN, розширене глобальне покриття, а також широкий і різноманітний спектр функцій, комплектації та ціноутворення.

Партнерів CCP й географічне покриття наведено тут. Відображаються лише партнери, які підтримують країну вашого розташування. Партнери відображаються у вигляді або логотипа, або короткого текстового рядка з наведеним у дужках регіоном [приклад: (EU), (US) або (CA)]. Партнери, вказані у вигляді логотипа, завжди пропонують регіональні мультимедіа для CCP. У разі вибору партнера, який відображається у вигляді рядка, виберіть регіон, найближчий до країни вашого розташування, щоб забезпечити доступ до регіональних мультимедіа для CCP.

Якщо в полі постачальника відображається параметр Замовити номери зараз, ми рекомендуємо вибрати цей параметр, щоб скористатися перевагами інтегрованої мережі CCP. Інтегрована мережа CCP дозволяє закуповувати й надавати номери телефону на одній панелі в Control Hub. Якщо CCP не інтегровано, необхідно придбати номери телефону в партнера CCP, не використовуючи Control Hub.

PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз). Цей параметр можна вибрати, якщо вам необхідно зберегти поточного постачальника PSTN або підключити об’єкти за межами хмари до хмарних об’єктів.

Вибір параметра PSTN доступний на рівні кожного розташування (кожне розташування має лише один параметр PSTN). Можна вибрати скільки завгодно параметрів для вашого розгортання, але кожне розташування матиме один параметр. У разі необхідності змінити параметр PSTN, коли його вибрано й підготовлено, клацніть Керування у властивостях PSTN розташування. Однак деякі параметри, як-от PSTN Cisco, можуть бути недоступні після призначення іншого параметра. Щоб отримати допомогу, створіть запит до служби підтримки.

Виберіть, чи потрібно активувати номери зараз або пізніше.

Якщо вибрано неінтегровану CCP або PSTN на базі локальних ресурсів, введіть номери телефону як значення, розділені комами, а потім клацніть Перевірити.

Номери додаються для певного розташування. Допустимі записи буде переміщено до поля Перевірені номери, а неприпустимі записи залишаться в полі Додати номери, яке буде супроводжуватися повідомленням про помилку.

Залежно від країни розташування номери буде відформатовано відповідно до місцевих вимог набору номера. Наприклад, якщо код країни є обов’язковим, можна ввести номери з кодом або без нього, і код буде додано.

Клацніть Зберегти.

Що далі

Після створення розташування можна ввімкнути для цього розташування служби екстреної допомоги 911. Додаткову інформацію див. в розділі Служба екстреної допомоги 911 RedSky для Webex Calling.

Перш ніж почати

Отримайте список користувачів і робочих просторів, пов’язаних із розташуванням. Перейдіть до розділу Служби > Виклики > Номери й в розкривному меню виберіть розташування, яке потрібно видалити. Перед тим як видалити розташування, слід видалити цих користувачів і робочі простори.

Майте на увазі, що будь-які номери, пов 'язані з цим розташуванням, будуть повернуті вашому постачальнику послуг PSTN; ви більше не будете володіти цими номерами.

1.	Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.
2.	Клацнітьв Дії поруч із розташуванням, яке потрібно видалити.
3.	Натисніть Видалити розташування і підтвердьте, що потрібно видалити це розташування. Зазвичай потрібно кілька хвилин, щоб остаточно видалити розташування, але процес може тривати до однієї години. Щоб перевірити стан, можна клацнути поруч з ім’ям розташування і вибрати Стан видалення.

Оновлення наявного розташування

Після створення розташування можна змінити його налаштування PSTN, ім’я, часовий пояс і мову. Майте на увазі, що нову мову буде застосовано лише для нових користувачів і пристроїв. Для наявних користувачів і пристроїв буде використано стару мову.

Для наявних розташувань можна ввімкнути служби екстреної допомоги 911. Додаткову інформацію див. в розділі Служба екстреної допомоги 911 RedSky для Webex Calling.

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Якщо поруч із розташуванням відображається символ попередження, це означає, що номер телефону для цього розташування ще не налаштовано. Ви не зможете здійснювати або приймати будь-які виклики, поки не налаштуєте цей номер.

(Необов’язково.) У розділі Підключення до PSTN виберіть PSTN із підключенням до хмари або PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз), залежно від того, який із цих параметрів уже налаштовано. Клацніть Керування, щоб змінити цю конфігурацію, а потім підтвердьте, що ви усвідомлюєте пов’язані ризики, вибравши Продовжити. Після цього виберіть один із наведених нижче параметрів і клацніть Зберегти.

Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов.

Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів).
Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling.
Ваше розташування нове. Наразі для вже наявних розташувань, яким було призначено інші можливості PSTN, неможливо надати план Cisco Calling. Щоб отримати допомогу, створіть запит до служби підтримки.
Ви розміщені в центрі обробки даних Webex Calling в регіоні, в якому підтримується тарифний план Cisco Calling.

PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз). Цей параметр можна вибрати, якщо вам необхідно зберегти поточного постачальника PSTN або підключити об’єкти за межами хмари до хмарних об’єктів.

Клієнтів Webex Calling із розташуваннями, для яких раніше був налаштований локальний шлюз, буде автоматично перетворено для використання PSTN на основі локальних ресурсів із відповідним транком.

Виберіть основний номер, за яким можна зв’язатися з основним контактом розташування.

(Необов’язково.) У розділі Екстрені виклики можна вибрати параметр Ідентифікатор місця надзвичайної ситуації, щоб призначити його цьому розташуванню.

Це налаштування необов’язкове й застосовується лише для країн, які цього потребують.

У деяких країнах (як-от Франція), існують нормативні вимоги до стільникових радіосистем із метою встановлення ідентифікатора стільникового зв’язку під час здійснення екстреного виклику й надання до них доступу екстреним службам. Інші країни, такі як США та Канада, впроваджують визначення місцезнаходження з використанням інших методів. Додаткову інформацію див. в статті Розширені екстрені виклики.

Вашому постачальнику екстрених викликів може знадобитися інформація про мережу доступу, яка досягається шляхом визначення нового заголовка приватного розширення SIP (P-Access-Network-Info). Заголовок містить інформацію, пов’язану з мережею доступу.

У разі налаштування ідентифікатора місця надзвичайної ситуації для розташування значення розташування надсилається постачальнику як частина повідомлення SIP. Зверніться до свого постачальника екстрених викликів, щоб дізнатися, чи потрібне вам це налаштування, і використовуйте значення, яке надав ваш постачальник екстрених викликів.

Виберіть номер голосової пошти, за яким користувачі можуть зателефонувати, щоб перевірити голосову пошту для цього розташування.

(Необов’язково.) Клацніть значок олівця у верхній частині сторінки «Розташування» і змініть такі параметри, як Ім’я розташування, Мова оголошень, Мова електронної пошти, Часовий пояс або Адреса, якщо це необхідно, а потім клацніть Зберегти.

Зміна параметра Мова оголошень набуває чинності негайно для всіх нових користувачів і функцій, доданих до цього розташування. Якщо для наявних користувачів і/або функцій також потрібно змінити мову оголошень, коли з’явиться запит, виберіть Змінити для наявних користувачів і робочих просторів або Змінити для наявних функцій. Клацніть Застосувати. Перебіг виконання можна переглянути на сторінці Завдання. Поки це налаштування не буде завершено, внести інші зміни буде неможливо.

У разі змінювання часового поясу для розташування не буде оновлено часові пояси функцій, пов’язаних із розташуванням. Щоб змінити часові пояси для таких функцій, як автосекретар, група пошуку й черга викликів, перейдіть до області Загальні налаштування певної функції, для якої потрібно оновити часовий пояс, змініть налаштування там і збережіть їх.

Ці налаштування призначено для внутрішнього набору, і вони також доступні в майстрі першого встановлення. Коли ви змінюєте абонентську групу, приклади номерів у Control Hub оновіть, щоб відобразити ці зміни.

Можна налаштувати дозволи на вихідні виклики для розташування. Перегляньте ці кроки, щоб налаштувати дозволи на вихідні виклики.

Увійти в Control Hub , перейдіть до Служби > Виклик > Налаштування служби , а потім перейдіть до Внутрішній набір .

За потреби налаштуйте наведені нижче додаткові бажані параметри набору.

Довжина префікса маршрутизації розташування —Рекомендовано використовувати цей параметр, якщо у вас кілька розташувань. Можна ввести значення довжини від 2 до 7 цифр. Якщо у вас є кілька розташувань з однаковим додатковим номером, під час здійснення викликів між розташуваннями користувачі повинні набирати префікс. Наприклад, якщо у вас є кілька магазинів і кожний має додатковий номер 1000, можна налаштувати префікс маршрутизації для кожного магазину. Якщо в одному магазині є префікс 888, потрібно набрати 8881000, щоб зателефонувати до цього магазину.

Довжина префікса маршрутизації включає цифру керма. Наприклад, якщо задати довжину префікса маршрутизації чотири, для визначення вебсайту можна буде використовувати лише три цифри.

Якщо розташуванню призначено префікс маршрутизації, усі внутрішні номери, призначені цьому розташуванню, будуть містити префікс маршрутизації перед внутрішнім номером. Наприклад, 888-1000 (префікс-додатковий номер маршрутизації).

Керівна цифра в префіксі маршрутизації —Виберіть номер, який буде встановлено як першу цифру кожного префікса маршрутизації.

Довжина внутрішнього номера —Можна ввести від 2 до 10 цифр. Значення за замовчуванням — 2.

Після збільшення довжини внутрішнього номера наявні номери швидкого набору на внутрішні внутрішні номери не оновлюються автоматично.

Дозволити набір внутрішніх номерів між розташуваннями —Дозволяє налаштувати набір внутрішніх номерів між розташуваннями відповідно до вимог вашої організації.
- Увімкніть перемикач, якщо ваша організація не має повторюваних внутрішніх номерів у всіх розташуваннях.
  За замовчуванням перемикач увімкнено.
- Вимкніть перемикач, якщо ваша організація має той самий внутрішній номер у різних розташуваннях. Якщо перемикач вимкнено й абонент, що телефонує, набирає внутрішній номер, виклик маршрутизується до користувача з відповідним внутрішнім номером у тому самому розташуванні, що й абонент, що телефонує. Абонент, що телефонує, повинен набрати значимий корпоративний номер (префікс маршрутизації розташування + внутрішній номер), щоб зв’язатися з внутрішнім номером в інших розташуваннях.

Налаштуйте внутрішній набір для певних розташувань. Перейти до Керування > Розташування , виберіть розташування зі списку й клацніть Виклик . Прокрутіть до Набір номера , а потім змініть внутрішній набір відповідно до:

Внутрішній набір. Укажіть префікс маршрутизації, який потрібно набирати користувачам в інших розташуваннях, щоб зв’язатися з кимось у цьому розташуванні. Префікс маршрутизації кожного розташування має бути унікальним. Рекомендовано, щоб довжина префікса збігалася з довжиною, установленою на рівні організації, але вона має містити від 2 до 7 цифр.

Укажіть зовнішній набір для певних розташувань. Перейти до Керування > Розташування , виберіть розташування зі списку й клацніть Виклик . Прокрутіть до Набір номера , а потім змініть зовнішній набір відповідно до:

Зовнішній набір —Можна вибрати цифру вихідного набору, яку користувачі повинні набрати, щоб підключитися до зовнішньої лінії. За замовчуванням вказано значення Немає. Можна залишити це значення, якщо цей варіант набору не використовується. Якщо необхідно використовувати цю функцію, рекомендовано використовувати номер, який відрізняється від керівної цифри вашої організації.

У разі здійснення зовнішніх викликів користувачі можуть додавати цифру для вихідного набору, імітуючи набір номерів у застарілих системах. Однак всі користувачі все ще можуть здійснювати зовнішні дзвінки без цифри вихідного набору.

За бажанням ви маєте можливість Примусово набирати цифру вихідного набору цього розташування, гарантуючи, що користувач повинен використовувати цифру вихідного набору, установлену адміністратором, для здійснення зовнішніх викликів.

Якщо цю функцію ввімкнено, екстрені виклики можна набирати з цифрою вихідного набору або без неї.

Після ввімкнення будь-які зовнішні номери адресата, як-от номери, що використовуються для переадресації викликів, більше не працюватимуть, якщо не вказано цифру вихідного набору.

Якщо внутрішній номер збігається з національним номером, тоді внутрішній номер має пріоритет перед національним номером. Тому ми рекомендуємо ввімкнути цифру вихідного набору.

Настійно рекомендуємо використовувати формат нумерації E.164 для вхідних і вихідних викликів ТМЗК.

Вплив на користувачів.

Користувачі повинні перезавантажити свої телефони, щоб зміни в налаштуваннях набору набули чинності.
Внутрішні номери користувача не повинні починатися з того самого номера, що й цифра керування розташуванням або цифри вихідного набору.

Налаштування PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) у Control Hub

Реселери, які створюють додану вартість, можуть скористатися цими кроками, щоб розпочати налаштування конфігурації локального шлюзу в Control Hub. Коли цей шлюз зареєстровано в хмарі, його можна використовувати в одному або кількох розташуваннях Webex Calling, щоб забезпечити маршрутизацію до корпоративного постачальника послуг PSTN.

Розташування з локальним шлюзом не можна видалити, якщо локальний шлюз використовується для інших розташувань.

Створення транку

Щоб створити транк у Control Hub, виконайте наведені нижче дії.

Перш ніж почати

Після того, як розташування додано, і перед тим, як налаштувати PSTN на базі локальних ресурсів для розташування, необхідно створити транк.
Створіть будь-які розташування та певні налаштування і номери для кожного з них. Розташування має існувати, перш ніж можна буде додати PSTN на базі локальних ресурсів.
Ознайомтеся з вимогами до PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) для Webex Calling.
Неможливо вибрати більше одного транку для розташування з PSTN на базі локальних ресурсів, але можна вибрати один і той самий транк для кількох розташувань.

Увійдіть до Центру керування на сторінці, перейдіть до розділу Послуги > Виклик > Маршрутизація викликів і виберіть Додати багажник.https://admin.webex.com

Виберіть розташування.

Укажіть ім’я транку й клацніть Зберегти.

Довжина імені не може перевищувати 24 символи.

Що далі

Буде представлено відповідні параметри, які потрібно налаштувати в транку. Також буде створено набір облікових даних SIP-дайджест-автентифікації для захисту підключення до PSTN.

На екрані буде відображено інформацію про транк: домен реєстрації, OTG/DTG транкової групи, лінію/порт, адресу вихідного проксі.

Рекомендується скопіювати цю інформацію з Control Hub і вставити її у локальний текстовий файл або документ, щоб можна було легко знайти її під час налаштування PSTN на базі локальних ресурсів.

У разі втрати облікових даних необхідно створити їх, використовуючи екран інформації про транк у Control Hub. Клацніть Отримати ім’я користувача й скинути пароль, щоб створити новий набір облікових даних автентифікації для використання на транку.

Виберіть транк для PSTN на базі локальних ресурсів

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Виберіть розташування, яке необхідно змінити, і клацніть Керування.

Виберіть PSTN на базі локальних ресурсів і клацніть Далі.

Виберіть транк у розкривному меню.

Перейдіть на сторінку транку, щоб керувати параметрами транкової групи.

Клацніть повідомлення про підтвердження і далі Зберегти.

Що далі

Необхідно мати інформацію про конфігурацію, створену в Control Hub, і зіставити параметри у локальному шлюзі (наприклад, у Cisco CUBE, який розташовано локально). У цій статті розглянуто цей процес. Для довідки див. схему нижче, в якій наведено приклад зіставлення інформації про конфігурацію Control Hub (ліворуч) з параметрами CUBE (праворуч).

Після успішного завершення конфігурації на самому шлюзі можна повернутися до розділу Служби > Виклик > Розташування в Control Hub. Створений вами шлюз буде відображено в призначеній йому картці розташування із зеленою крапкою ліворуч від імені. Цей стан вказує на те, що шлюз безпечно зареєстровано в хмарі викликів і він є активним шлюзом PSTN для розташування.

Керування номерами телефону

В Control Hub можна легко переглядати, активувати, видаляти й додавати номери телефону для своєї організації. Додаткову інформацію див. в статті Керування номерами телефону в Control Hub.

Запит на придбання послуг Webex у Control Hub із пробної версії

Якщо ви пробуєте сервіси Webex і хочете перетворити пробну версію на платну підписку, ви можете надіслати запит електронною поштою своєму партнеру.

1.	Увійдіть до Control Hub на сторінціhttps://admin.webex.com , виберіть значок будівлі.
2.	Перейдіть на вкладку Передплата й клацніть Придбати зараз. Вашому партнеру буде надіслано електронний лист із повідомленням про те, що ви зацікавлені в переході на платну передплату.

Встановити параметри виклику

Ви можете використовувати Control Hub, щоб встановити пріоритет доступних опцій виклику, які користувачі бачать у додатку Webex. Ви також можете ввімкнути їх для одного натискання на виклик. Додаткову інформацію див. на сторінці Встановіть параметри виклику для користувачів Webex App.

Налаштування поведінки виклику

Ви можете керувати тим, що додаток для викликів відкривається, коли користувачі здійснюють виклики. Ви можете налаштувати параметри клієнта виклику, включаючи розгортання в змішаному режимі для організацій з користувачами, які мають право на виклик Unified CM або Webex, і користувачами без платних послуг виклику від Cisco. Додаткову інформацію див. на сторінці Налаштуйте поведінку викликів .

Налаштування локального шлюзу в Cisco IOS XE для Webex Calling

Огляд

Зараз Webex Calling підтримує дві версії локального шлюзу:

Локальний шлюз
Локальний шлюз для Webex для державних установ

Локальний шлюз
Локальний шлюз для Webex для державних установ

Ключові міркування

Перш ніж почати, ознайомтеся з вимогами до локальної комутованої телефонної мережі загального користування (ТМЗК) і локального шлюзу (LGW) для Webex Calling. Докладніші відомості див. у розділі Привілейована архітектура Cisco для викликів Webex.
Ця стаття припускає, що виділена платформа Local Gateway існує без існуючої конфігурації голосу. Якщо ви змінюєте наявний шлюз ТМЗК або розгортання CUBE Enterprise, щоб використовувати його як функцію локального шлюзу для Webex Calling, зверніть увагу на конфігурацію. Переконайтеся, що ви не переривали наявні потоки викликів і функції через внесені вами зміни.

Процедури містять посилання на довідкову документацію команди, де ви можете дізнатися більше про окремі параметри команди. Всі посилання на команди звертаються до командного посилання керованого шлюзу Webex, якщо не вказано інше (в цьому випадку посилання на команди звертаються до голосового командного посилання Cisco IOS). Ви можете отримати доступ до всіх цих посібників у Cisco Unified Border Element Посилання на команду .

Інформацію про підтримувані сторонні SBC див. у відповідній довідковій документації продукту.

Налаштуйте локальний шлюз

Існує два варіанти налаштування локального шлюзу для багажника викликів Webex:

Багажник на основі реєстрації
Багажник на основі сертифікатів

Використовуйте потік завдань під локальним шлюзом на основі реєстрації або локальним шлюзом на основі сертифіката, щоб налаштувати локальний шлюз для магістралі викликів Webex.

Див. розділ Початок роботи з локальним шлюзом , щоб отримати додаткові відомості про різні типи магістралей. Виконайте наступні дії на самому локальному шлюзі, використовуючи інтерфейс командного рядка (CLI). Ми використовуємо протокол ініціації сеансу (SIP) і транспортний захист транспортного рівня (TLS) для захисту багажника і безпечний протокол реального часу (SRTP) для захисту носіїв між локальним шлюзом і викликами Webex.

Ключові міркування

Виберіть CUBE як локальний шлюз. Webex для державних установ наразі не підтримує сторонні контролери кордону сеансів (SBC). Щоб переглянути останній список, див Почніть роботу з локальним шлюзом .
Установіть Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a або пізнішої версії для всіх локальних шлюзів Webex для державних установ.
Щоб переглянути список кореневих центрів сертифікації (CA), які підтримує Webex for Government, див Кореневі центри сертифікатів для Webex для державних установ .
Докладніше про діапазони зовнішніх портів для локального шлюзу у Webex для державних установ див Вимоги до мережі для Webex for Government (FedRAMP) .

Локальний шлюз для Webex для державних установ не підтримує такі можливості:

STUN/ICE-Lite для оптимізації шляху медіа
Факс (T.38)

Налаштуйте локальний шлюз для Webex для державних установ

Щоб налаштувати локальний шлюз для транка Webex Calling у Webex для державних установ, використовуйте такий параметр:

Багажник на основі сертифікатів

Використовуйте потік завдань у розділі Локальний шлюз на основі сертифікатів щоб налаштувати локальний шлюз для транка Webex Calling. Докладніше про налаштування локального шлюзу на основі сертифіката див Налаштуйте транк Webex Calling на основі сертифіката .

Обов’язково потрібно налаштувати шифри GCM, що відповідають вимогам FIPS, для підтримки локального шлюзу для Webex для державних установ. Якщо ні, налаштування виклику не вдасться. Детальнішу інформацію про конфігурацію див Налаштуйте транк Webex Calling на основі сертифіката .

Webex для державних установ не підтримує локальний шлюз на основі реєстрації.

Локальний шлюз на основі реєстрації
Локальний шлюз на основі сертифіката

Огляд дизайну

У цьому розділі описано, як налаштувати Cisco Unified Border Element (CUBE) як локальний шлюз для Webex Calling, використовуючи реєстраційний SIP-транк. У першій частині цього документа показано, як налаштувати простий шлюз ТМЗК. У цьому випадку всі виклики з ТМЗК маршрутизуються до Webex Calling, а всі виклики з Webex Calling — до ТМЗК. На зображенні нижче показано це рішення та конфігурація високорівневої маршрутизації викликів, яка буде використана.

У цьому дизайні використовуються такі основні конфігурації:

клієнти голосового класу : Використовується для створення конкретних конфігурацій транка.
uri класу голосу : Використовується для класифікації повідомлень SIP для вибору вхідної точки набору.
вхідний вузол набору : Забезпечує обробку вхідних повідомлень SIP та визначає вихідний маршрут із групою однорангового набору.
однорангова група : Визначає вихідні вузли набору, що використовуються для подальшої маршрутизації викликів.
вихідний вузол набору : Забезпечує обробку вихідних повідомлень SIP та маршрутизує їх до необхідної цілі.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Під час підключення локального рішення Cisco Unified Communications Manager за допомогою Webex Calling можна використовувати просту конфігурацію шлюзу ТМЗК як базову для створення рішення, показаного на наступній діаграмі. У цьому випадку Unified Communications Manager забезпечує централізовану маршрутизацію та обробку всіх викликів ТМЗК і Webex Calling.

У цьому документі використовуються імена хостів, IP-адреси та інтерфейси, показані на наведеному нижче зображенні.

Використовуйте інструкції з налаштування, наведені в решті цього документа, щоб завершити конфігурацію локального шлюзу таким чином:

Крок 1. Налаштуйте базове підключення та безпеку маршрутизатора
Крок 2. Налаштуйте транк Webex Calling

Залежно від необхідної архітектури виконайте одну з наведених нижче дій.
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком SIP ТМЗК
Крок 4: Налаштуйте локальний шлюз із наявним середовищем Unified CM

Або:
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком ТМЗК TDM

Налаштуйте підключення та безпеку

Конфігурація базової лінії

Першим кроком у підготовці маршрутизатора Cisco як локального шлюзу для Webex Calling є створення базової конфігурації, яка захищає вашу платформу та встановлює зв’язок.

Для всіх розгортань локального шлюзу на основі реєстрації потрібні Cisco IOS XE 17.6.1a або пізніших версій. Рекомендовані версії див Дослідження програмного забезпечення Cisco сторінка. Знайдіть платформу та виберіть одну з запропоновано випусків.
- Маршрутизатори серії ISR4000 повинні бути налаштовані з ліцензіями на технології Unified Communications і Security.
- Маршрутизатори Catalyst Edge серії 8000, оснащені голосовими картами або DSP, потребують ліцензії DNA Advantage. Маршрутизатори без голосових карт або DSP вимагають мінімального ліцензування DNA Essentials.
Створіть базову конфігурацію для своєї платформи, яка відповідає вашим бізнес-політикам. Зокрема, налаштуйте таке та перевірте роботу:
- NTP
- Списки ACL
- Автентифікація користувача та віддалений доступ
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP-адреси
Мережа для Webex Calling має використовувати адресу IPv4.
Передайте пакет кореневого CA Cisco на локальний шлюз.

Конфігурація

Переконайтеся, що ви призначили допустимі та маршрутизовані IP-адреси будь-якому інтерфейсу рівня 3, наприклад:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

Захистіть облікові дані реєстрації та STUN на маршрутизаторі за допомогою симетричного шифрування. Налаштуйте основний ключ шифрування та тип шифрування, як показано нижче.


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

Створіть точку довіри PKI-заповнювач.

Ця точка довіри вимагає, щоб пізніше налаштувати TLS. Для транків на основі реєстрації ця точка довіри не вимагає сертифіката, як це потрібно для транка на основі сертифіката.


crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none

Увімкніть ексклюзивність TLS1.2 і вкажіть точку довіри за замовчуванням за допомогою наведених далі команд конфігурації. Параметри транспортування також слід оновити, щоб забезпечити надійне безпечне з’єднання для реєстрації:

Команда сервера cn-san-validate гарантує, що локальний шлюз дозволить підключення, якщо ім’я хоста, налаштованого в осередку 200, включено в поля CN або SAN сертифіката, отриманого від вихідного проксі-сервера.

Установити кількість повторень tcp до 1000 (кратники 5 мс = 5 секунд).
, встановити підключення таймера За допомогою команди можна налаштувати час очікування LGW для встановлення підключення за допомогою проксі, перш ніж розглянути наступний доступний параметр. За замовчуванням для цього таймера встановлено 20 секунд, а мінімальний — 5 секунд. Почніть з низького значення та збільште, якщо необхідно, щоб пристосуватись до умов мережі.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000

Установіть пакет кореневого CA Cisco, який включає сертифікат CA DigiCert, що використовується Webex Calling. Використовуйте чиста URL-адреса імпорту пулу довіри crypto PKI команду, щоб завантажити кореневий пакет CA за вказаною URL-адресою та очистити поточний пул довіри CA, а потім установіть новий пакет сертифікатів:

Якщо вам потрібно використовувати проксі для доступу до інтернету за допомогою HTTPS, додайте таку конфігурацію перед імпортом пакета CA:

ip http клієнт проксі-сервер вашproxy.com проксі-порт 80


ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Налаштуйте транк Webex Calling на основі реєстрації

Створіть транк ТМЗК на основі реєстрації для наявного розташування в Control Hub. Запишіть інформацію про транк, що надається після створення транка. Ці відомості, як показано на наступній ілюстрації, будуть використані під час кроків налаштування в цьому посібнику. Для отримання додаткової інформації див. розділ Налаштування стовбурів, груп маршрутів та планів набору для викликів Webex.

Введіть такі команди, щоб налаштувати CUBE як локальний шлюз Webex Calling:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Ось пояснення полів для конфігурації:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

Для захисту від шахрайства з використанням платних послуг список надійних адрес визначає список хостів і мереж, від яких локальний шлюз очікує законних викликів VoIP.
За замовчуванням локальний шлюз блокує всі вхідні повідомлення VoIP з IP-адрес, яких немає у його списку довірених. Статично налаштовані вузли набору з IP-адресами цільової IP-адреси сеансу або IP-адресами групи серверів є довіреними за замовчуванням, тому їх не потрібно додавати до списку довірених.

Під час налаштування локального шлюзу додайте до списку підмережі IP вашого регіонального центру обробки даних Webex Calling. Додаткову інформацію див. в розділі Довідкова інформація щодо портів для Webex Calling. Крім того, додайте діапазони адрес для серверів Unified Communications Manager (якщо вони використовуються) і шлюзів транка ТМЗК.

Якщо ваш LGW знаходиться позаду брандмауера з обмеженим конусом NAT, ви можете відключити список довірених IP-адрес у інтерфейсі Webex Calling. Брандмауер вже захищає вас від небажаного вхідного VoIP. Вимкнути дію зменшує ваші довгострокові накладні витрати на конфігурацію, тому що ми не можемо гарантувати, що адреси вузлів Webex Calling залишаться фіксованими, і ви повинні налаштувати свій брандмауер для вузлів у будь-якому випадку.

елемент кордону режиму

Вмикає функції Cisco Unified Border Element (CUBE) на платформі.

статистику медіа

Вмикає моніторинг медіа на локальному шлюзі.

медіа bulk-stats

Дозволяє площині керування опитати площину даних для статистики масових викликів.

Додаткову інформацію про ці команди див Медіа .

дозволити-з’єднання sip до sip

Увімкніть функціонал CUBE Basic SIP back-to-back. Докладніші відомості див. у розділі Дозволити з 'єднання.

За замовчуванням транспортування факсів T.38 ввімкнено. Додаткову інформацію див протокол факсу t38 (голосова служба) .

оглушення

Вмикає STUN (обхід сеансу UDP через NAT) у всьому світі.

Коли ви переадресовуєте виклик користувачеві Webex Calling (наприклад, обидві сторони, що викликаються, є абонентами Webex Calling, і якщо ви прив 'язуєте носій до Webex Calling SBC), то носій не може надходити до локального шлюзу, оскільки отвір не відкритий.
Функція прив’язки STUN на локальному шлюзі дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN через узгоджений шлях медіа. Це допомагає відкрити отвір у брандмауері.

Для отримання додаткової інформації див. STUN flowdata agent-id та STUN flowdata shared-secret.

асиметричне корисне навантаження повне

Налаштовує підтримку асиметричного корисного навантаження SIP для корисних даних DTMF і динамічних кодеків. Для отримання додаткової інформації про цю команду див. Асиметричне корисне навантаження.

вимушена рання пропозиція

Примушує локальний шлюз надсилати інформацію SDP у початковому повідомленні ЗАПРОСИТИ замість очікування підтвердження від сусіднього однорангового вузла. Для отримання додаткової інформації про цю команду див. Рання пропозиція.

Налаштувати кодек голосового класу 100 фільтр для транка. У цьому прикладі той самий фільтр кодеків використовується для всіх транків. Для точного керування можна налаштувати фільтри для кожного транка.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Ось пояснення полів для конфігурації:

кодек голосового класу 100

Використовується для дозволу лише бажаних кодеків для викликів через SIP-транки. Для отримання додаткової інформації дивіться кодекголосового класу.

Кодек Opus підтримується лише для транків ТМЗК на основі SIP. Якщо транк ТМЗК використовує голосове підключення T1/E1 або аналогове FXO, виключити бажаний параметр кодека 1 опус з кодек голосового класу 100 конфігурації.

Налаштувати голосовий клас stun-usage 100 щоб увімкнути ICE для транка Webex Calling.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Ось пояснення полів для конфігурації:

оглушення використання лід lite

Використовується для ввімкнення ICE-Lite для всіх вузлів набору Webex Calling, що дозволяють оптимізувати медіа, коли це можливо. Для отримання додаткової інформації див. Використання голосового класу STUN та використання STUN Ice Lite.

Для потоків викликів із використанням оптимізації медіа-шляхів потрібне зупинене використання ICE-lite. Щоб забезпечити оптимізацію медіа для шлюзу SIP до TDM, налаштуйте одноранговий комутатор із зворотним зв’язком із ввімкненим ICE-Lite на ділянці IP-IP. Щоб отримати додаткові технічні відомості, зверніться до відділу облікового запису або команди TAC

Налаштуйте політику шифрування медіа для трафіку Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100

Визначає SHA1_ 80 як єдиний набір шифрів SRTP, який пропонує CUBE в SDP у повідомленнях пропозицій і відповідей. Webex Calling підтримує лише SHA180._ Для отримання додаткової інформації див. Голосовий клас srtp-crypto.

Налаштуйте шаблон для унікальної ідентифікації викликів до транка локального шлюзу на основі параметра транка призначення:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 100 sip

Визначає шаблон для зіставлення вхідного запрошення SIP з вхідним транковим вузлом набору. Під час введення цього шаблону використовуйте dtg=, а потім значення транка OTG/DTG, надане в Control Hub під час створення транка. Додаткову інформацію див uri класу голосу .

Налаштувати профіль sip 100 , який буде використовуватися для зміни повідомлень SIP перед їх надсиланням у Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правило від 10 до 70 і 90

Забезпечує, що в заголовках SIP, що використовуються для сигналізації викликів, використовується схема sip, а не sip, що вимагається для проксі Webex. Налаштування CUBE для використання sips гарантує використання безпечної реєстрації.
правило 80

Змінює заголовок «Від», щоб включити ідентифікатор OTG/DTG групи транків із Control Hub, щоб однозначно ідентифікувати сайт локального шлюзу в межах підприємства.

Налаштувати транк Webex Calling:

Створити клієнт класу голосу 100 щоб визначити та згрупувати конфігурації, необхідні спеціально для транка Webex Calling. Зокрема, дані реєстрації транка, надані в Control Hub раніше, будуть використовуватися на цьому кроці, як описано нижче. Абонентські вузли, пов’язані з цим клієнтом, пізніше успадкують ці конфігурації.

У наведеному нижче прикладі використовуються значення, наведені на кроці 1, для цілей цього посібника (показані жирним шрифтом). Замініть їх значеннями для вашого транка у вашій конфігурації.


voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

Ось пояснення полів для конфігурації:

клієнт класу голосу 100

Визначає набір параметрів конфігурації, які використовуватимуться лише для транка Webex Calling. Для отримання додаткової інформації див. Орендар голосового класу.

реєстратор DNS:98027369.us10.bcld.webex.com схемою ковтки закінчується термін дії 240 коефіцієнт оновлення 50 tcp tls

Сервер реєстратора для локального шлюзу з налаштуванням реєстрації на оновлення кожні дві хвилини (50% від 240 секунд). Докладніше див. у розділі Реєстратор.

Переконайтеся, що ви використовуєте значення Реєстрація домену з Control Hub тут.

номер облікових даних Даллас1171197921_ LGU ім’я користувача Даллас1463285401_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області BroadWorks

Облікові дані для запиту на реєстрацію багажника. Для отримання додаткової інформації див. Облікові дані (SIP UA).

Переконайтеся, що ви використовуєте значення хоста лінії/порту, імені користувача для автентифікації та пароля автентифікації відповідно з Control Hub.

ім’я користувача для автентифікації Даллас1171197921_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області BroadWorks

ім’я користувача для автентифікації Даллас1171197921_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області9802736 9.us10.bcld.webex.com

Запит автентифікації для викликів. Для отримання додаткової інформації див. Автентифікація (dial-peer).

Переконайтеся, що ви використовуєте значення імені користувача для автентифікації, пароля автентифікації та домену реєстратора відповідно з Control Hub.

немає ідентифікатора віддаленої сторони

Вимкнути заголовок SIP Remote-Party-ID (RPID), оскільки Webex Calling підтримує PAI, який увімкнено за допомогою CIO asserted-id pai . Докладніше див. у розділі remote-party-id.

sip-сервер dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

Налаштовує цільовий сервер SIP для транка. Використовуйте адресу SRV граничного проксі, надану в Control Hub під час створення транка.

з 'єднання-використання

Використовує одне і те ж постійне з 'єднання для реєстрації та обробки викликів. Докладніші відомості див. у розділі повторне використання з 'єднання.

srtp-крипт 100

Налаштовує бажані набори шифрів для гілки виклику SRTP (підключення) (задано на кроці 5). Для отримання додаткової інформації див. Голосовий клас srtp-crypto.

сесійний транспорт tcp tls

Встановлює транспорт до TLS. Для отримання додаткової інформації див. Сесія-транспорт.

url sips

SRV-запит повинен бути SIP, що підтримується SBC доступу; всі інші повідомлення змінюються на SIP за допомогою SIP-профілю 200.

error-passthru

Вказує функціональність відповіді на помилку SIP. Докладніші відомості див. у розділі Error-passthru.

asserted-id pai

Вмикає обробку PAI в Local Gateway. Для отримання додаткової інформації див. Стверджений ідентифікатор.

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/1

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до WebexCalling. Додаткову інформацію див прив’язати .

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/1

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, що надсилаються до WebexCalling. Додаткову інформацію див прив’язати .

немає прохідного контенту custom-sdp

Команда за замовчуванням у клієнті. Докладніші відомості про цю команду див. у розділі Вміст з пропуском.

sip-профілі 100

Змінює SIP для SIP та змінює лінію/порт для ЗАПРОШЕННЯ та РЕЄСТРАЦІЇ повідомлень, як визначено в SIP-профілях 200 . Докладніші відомості див. у розділі sip-профілі голосового класу.

вихідний-проксі dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

Webex Виклик доступу SBC. Вставте вихідну проксі-адресу, надану в Control Hub під час створення транка. Для отримання додаткової інформації див. Вихідний проксі-сервер.

політика конфіденційності passthru

Налаштовує параметри політики заголовка конфіденційності для транка, щоб передати значення конфіденційності з отриманого повідомлення до наступної гілки виклику. Докладніше див. у розділі Політика конфіденційності.

Налаштуйте транк набору Webex Calling.
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling
```
Визначає VoIP-пір з міткою 100 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
макс. з’єднання 250
Обмежує кількість одночасних вхідних і вихідних викликів між LGW і Webex Calling. Для транків реєстрації максимальне значення має бути 250. Використовуйте менше значення, якщо це більше підходить для вашого розгортання. Додаткову інформацію про обмеження одночасного виклику для локального шлюзу див Почніть роботу з локальним шлюзом документ.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Вказує, що Dial-peer 100 обробляє SIP-ноги виклику. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий sip-сервер сеансу
Указує на те, що сервер SIP, визначений у клієнті 100, успадковано та використовується як призначення для викликів від цього однорангового набору.
вхідний запит URI 100
Щоб задати клас голосу, який використовується для зіставлення вузла набору VoIP з єдиним ідентифікатором ресурсу (URI) вхідного виклику. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Налаштовує абонентську точку на використання списку загальних фільтрів кодеків 100 . Для отримання додаткової інформації див. Кодек голосового класу.
voice-class stun-usage 100
Дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN на локальному шлюзі через узгоджений шлях медіа. STUN допомагає відкрити дірку в брандмауері для медіатрафіку.
немає голосового класу SIP localhost
Вимикає підстановку локального імені хоста DNS замість фізичної IP-адреси в заголовках From, Call-ID та Remote-Party-ID вихідних повідомлень.
клієнт sip класу голосу 100
Точка набору успадковує всі параметри, налаштовані глобально та в клієнті 100. Параметри можуть бути перевизначені на рівні вузла набору.
srtp
Вмикає SRTP для етапу виклику.
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності.

Після визначення клієнта 100 і налаштувати абонентську точку SIP VoIP, шлюз ініціює підключення TLS до Webex Calling. На цьому етапі SBC доступу представляє свій сертифікат локальному шлюзу. Локальний шлюз перевіряє сертифікат SBC для доступу до Webex Calling за допомогою кореневого пакета CA, який було оновлено раніше. Якщо сертифікат розпізнано, між локальним шлюзом і SBC для доступу до Webex Calling буде встановлено постійний сеанс TLS. Після цього локальний шлюз зможе використовувати це безпечне з’єднання для реєстрації в SBC для доступу до Webex. Коли реєстрацію оскаржують для автентифікації:

, ім’я користувача, пароль, і області параметри з облікові дані конфігурація використовується у відповіді.
Правила модифікації в профілі 100 sip використовуються для перетворення SIPS URL назад у SIP.

Реєстрація буде успішною після отримання 200 OK від SBC доступу.

Налаштуйте локальний шлюз за допомогою SIP-транка ТМЗК

Створивши транк для Webex Calling вище, використовуйте наведену далі конфігурацію, щоб створити незашифрований транк до постачальника ТМЗК на основі SIP:

Якщо ваш постачальник послуг пропонує захищений транк ТМЗК, ви можете використати конфігурацію, подібну до якої описано вище, для транка Webex Calling. CUBE підтримує безпечну маршрутизацію викликів.

Щоб налаштувати інтерфейси TDM для гілок виклику ТМЗК на шлюзах Cisco TDM-SIP, див. Налаштування ISDN PRI .

Налаштуйте uri такого класу голосу, щоб ідентифікувати вхідні виклики з транка ТМЗК:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 200 sip

Визначає шаблон для зіставлення вхідного запрошення SIP з вхідним транковим вузлом набору. Під час введення цього шаблону використовуйте IP-адресу свого шлюзу IP ТМЗК. Додаткову інформацію див uri класу голосу .

Налаштуйте таку точку набору IP ТМЗК:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Визначає VoIP-пір з тегом 300 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей. Докладніші відомості див. у розділі «Голос, що набирається одноранговим набором».

призначення-шаблон BAD.BAD

Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. Для отримання додаткової інформації див. розділ призначення-шаблон (інтерфейс).

протокол сеансу sipv2

Визначає вузол набору 200 обробляє гілки виклику SIP. Докладніші відомості див. у розділі Протокол сеансу (вузол набору).

ціль сеансу ipv4:192.168.80.13

Вказує цільову адресу IPv4 призначення для надсилання етапу виклику. Метою сеансу тут є IP-адреса ITSP. Додаткову інформацію див ціль сеансу (вузла набору VoIP) .

вхідні URI через 200

Визначає критерій відповідності для заголовка VIA з IP-адресою IP PSTN. Звіряє всі вхідні гілки виклику IP ТМЗК на локальному шлюзі з однорангом набору номера 200. Додаткову інформацію див вхідна URL-адреса .

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .

кодек голосового класу 100

Налаштовує абонентську точку на використання списку загальних фільтрів кодеків 100 . Для отримання додаткової інформації див. Кодек голосового класу.

dtmf-relay rtp-nte

Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .

немає vad

Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Якщо ви налаштовуєте локальний шлюз на маршрутизацію лише викликів між Webex Calling і ТМЗК, додайте наведену далі конфігурацію маршрутизації викликів. Якщо ви налаштовуєте локальний шлюз за допомогою платформи Unified Communications Manager, перейдіть до наступного розділу.

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики до Webex Calling або ТМЗК. Визначте DPG 100 з вихідним абонентом 100 для Webex Calling. DPG 100 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК. Аналогічно визначте DPG 200 з вихідним вузлом набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики з Webex до ТМЗК і від ТМЗК до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
призначення dpg 200
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.

На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

Конфігурацію ТМЗК-Webex Calling у попередніх розділах можна змінити, щоб включити додаткові транки до кластера Cisco Unified Communications Manager (UCM). У цьому випадку всі виклики маршрутизуються через Unified CM. Виклики з UCM через порт 5060 маршрутизуються до ТМЗК, а виклики з порту 5065 — до Webex Calling. Для включення цього сценарію викликів можуть бути додані наступні додаткові конфігурації.

Під час створення транка Webex Calling в Unified CM переконайтеся, що ви налаштували вхідний порт у параметрах профілю безпеки транка SIP на 5065. Це дозволяє вхідні повідомлення через порт 5065 і заповнювати заголовок VIA цим значенням під час надсилання повідомлень до локального шлюзу.

Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів.

Класифікує Unified CM до викликів Webex за допомогою порту SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Класифікує виклики Unified CM до ТМЗК за допомогою SIP через порт:
```
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Класифікуйте вхідні повідомлення від UCM до транка ТМЗК за допомогою одного або кількох шаблонів, які описують вихідні адреси джерела та номер порту. За потреби для визначення шаблонів зіставлення можна використовувати регулярні вирази.

У прикладі вище регулярний вираз використовується для зіставлення будь-якої IP-адреси в діапазоні від 192.168.80.60 до 65 і номером порту 5060.

Налаштуйте такі записи DNS, щоб задати маршрутизацію SRV до хостів Unified CM:

IOS XE використовує ці записи для локального визначення цільових хостів і портів UCM. За допомогою цієї конфігурації не потрібно налаштовувати записи в системі DNS. Якщо ви надаєте перевагу використанню DNS, ці локальні конфігурації не потрібні.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

Наведена далі команда створює ресурсний запис DNS SRV. Створіть запис для кожного хоста та транка UCM:

хост ip_sip ._udp .pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp .pstntocucm.io : Ім’я ресурсного запису SRV

2: Пріоритет ресурсного запису SRV

1: Вага ресурсного запису SRV

5060 : Номер порту, який буде використовуватися для цільового хоста в цьому ресурсному записі

ucmsub5.mydomain.com : Цільовий хост ресурсного запису

Щоб усунути імена цільових хостів ресурсного запису, створіть локальні записи A DNS. Наприклад:

ip-хост ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

хост ip : Створює запис у локальній базі даних IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com : Ім’я організатора запису A.

192.168.80.65 : IP-адреса організатора.

Створіть ресурсні записи SRV та записи A, щоб відобразити ваше середовище UCM та бажану стратегію розподілу викликів.

Налаштуйте такі точки набору:

Одноранговий набір для викликів між Unified CM і Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 300 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 300 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:wxtocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку для спрямування викликів використовується локально визначений запис SRV wxtocucm.io.
вхідні URI через 300
Використовує URI класу голосу 300 для спрямування всього вхідного трафіку з Unified CM за допомогою порту джерела 5065 до цієї точки набору. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .
Одноранговий набір для викликів між Unified CM і ТМЗК:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Визначає VoIP-пір з тегом 300 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 400 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:pstntocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку локально визначений запис SRV pstntocucm.io використовується для спрямування викликів.
вхідні URI через 400
Використовує URI класу голосу 400 для спрямування всього вхідного трафіку від указаних хостів Unified CM за допомогою порту джерела 5060 до цього абонента. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Додайте маршрутизацію виклику, використовуючи такі конфігурації:

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики між Unified CM і Webex Calling. Визначити DPG 100 за допомогою вихідний вузол набору 100 до Webex Calling. DPG 100 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 300 з вихідним вузлом набору 300 до Unified CM. DPG 300 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Створіть групи абонентів для маршрутизації викликів між Unified CM і ТМЗК. Визначити DPG 200 з вихідний вузол набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 400 з вихідним вузлом набору 400 до Unified CM. DPG 400 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики від Webex до Unified CM і від Unified CM до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dpg призначення 300
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.
Застосувати групи абонентів для маршрутизації викликів від ТМЗК до Unified CM і від Unified CM до PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Моніторинг та усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними сигналами

Діагностичні підписи (DS) активно виявляють поширені проблеми в локальному шлюзі на БАЗІ IOS XE і генерують повідомлення електронної пошти, системного журналу або термінального повідомлення про подію. DS також можна встановити з метою автоматизації збору діагностичних даних і передавання отриманих даних до Cisco TAC для прискорення часу вирішення проблеми.

Діагностичні підписи (DS) – це файли XML, які містять інформацію про події, що викликають проблему, і дії, які необхідно виконати для інформування, усунення несправностей та усунення проблеми. Можна визначити логіку виявлення проблем за допомогою повідомлень системного журналу, подій SNMP і за допомогою періодичного моніторингу конкретних виводів команд show.

Типи дій включають збирання виходів команди show:

Створення консолідованого файлу журналу
Передавання файлу в надане користувачем мережеве розташування, як-от HTTPS, SCP, FTP-сервер.

Інженери TAC створюють файли DS і підписують їх цифровим підписом для захисту цілісності. Кожен файл DS має унікальний числовий ідентифікатор, призначений системою. Інструмент пошуку діагностичних підписів (DSLT) є єдиним джерелом для пошуку відповідних підписів для моніторингу та усунення різних проблем.

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається встановити через помилку перевірки цілісності.
Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище, якщо ви хочете використовувати захищений SMTP-сервер для електронних повідомлень.

Передумови

Локальний шлюз під керуванням IOS XE 17.6.1a або новішої версії

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Налаштуйте захищений сервер електронної пошти для надсилання проактивних сповіщень, якщо на пристрої встановлено Cisco IOS XE 17.6.1a або новішої версії.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```
Налаштуйте змінну середовища ds_email з адресою електронної пошти адміністратора, щоб сповістити вас.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end 
```

Далі наведено приклад конфігурації локального шлюзу, що працює на Cisco IOS XE 17.6.1a або пізнішої версії для надсилання проактивних сповіщень на tacfaststart@gmail.com використання Gmail як захищеного сервера SMTP:

Ми рекомендуємо використовувати Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x або пізнішої версії.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Локальний шлюз, що працює на програмному забезпеченні Cisco IOS XE, не є типовим веб-клієнтом Gmail, який підтримує OAuth, тому ми повинні налаштувати конкретне налаштування облікового запису Gmail та надати конкретний дозвіл на правильну обробку електронної пошти з пристрою:

Перейти до Керування обліковим записом Google > Безпека і ввімкніть Менш безпечний доступ до програми налаштування.
Відповідь "Так, це був я", коли ви отримуєте електронний лист від Gmail про те, що "Google заборонив комусь увійти у ваш обліковий запис, використовуючи додаток, що не належить Google".

Встановлення діагностичних підписів для проактивного моніторингу

Моніторинг високого використання ЦП

Цей DS відстежує використання ЦП протягом п’яти секунд за допомогою OID SNMP версії 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Коли використання досягає 75% або більше, він відключає всі налагодження та видаляє всі діагностичні підписи, встановлені в локальному шлюзі. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Використовуйте показати snmp команду, щоб увімкнути SNMP. Якщо не ввімкнути, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.

show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Завантажте DS 64224 за допомогою наведених нижче параметрів розкривного списку в засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.

LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Наступний приклад показує копіювання файлу з FTP-сервера на локальний шлюз.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

У разі запуску цей підпис видалить усі запущені DS, а також видалить себе. За потреби перевстановіть DS 64224, щоб продовжити моніторинг високого рівня використання ЦП на локальному шлюзі.

Моніторинг реєстрації SIP багажника

Цей DS перевіряє наявність незареєстрованого локального шлюзу SIP Trunk з хмарою Webex Calling кожні 60 секунд. Після виявлення події скасування реєстрації він генерує повідомлення електронної пошти та системного журналу та видаляє себе після двох випадків скасування реєстрації. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Завантажте DS 64117 за допомогою наведених нижче параметрів розкривного списку в засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	SIP-SIP
Тип проблеми	Скасування реєстрації SIP Trunk з повідомленням електронної пошти.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.

Моніторинг аномальних відключень викликів

Цей DS використовує опитування SNMP кожні 10 хвилин для виявлення аномального відключення виклику з відображенням помилок SIP 403, 488 і 503.  Якщо приріст кількості помилок більше або дорівнює 5 з останнього опитування, він генерує сповіщення системного журналу та електронної пошти. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Використовуйте показати snmp команду, щоб перевірити, чи ввімкнено SNMP. Якщо його не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.

show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Виявлення аномального виклику SIP з електронною поштою та сповіщенням Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.

Встановлення діагностичних підписів для усунення несправностей

Використовуйте діагностичні підписи (ДП) для швидкого вирішення проблем. Інженери Cisco TAC створили кілька підписів, які дозволяють виконувати необхідні налагодження, необхідні для усунення заданої проблеми, виявлення виникнення проблеми, збору потрібного набору діагностичних даних та автоматичної передачі даних до випадку Cisco TAC. Діагностичні підписи (DS) усувають необхідність вручну перевіряти виникнення проблеми та значно спрощують усунення періодичних і тимчасових проблем.

Ви можете використовувати інструмент пошуку діагностичних підписів, щоб знайти відповідні підписи та встановити їх, щоб самостійно вирішити дану проблему, або ви можете встановити підпис, рекомендований інженером TAC як частину взаємодії з підтримкою.

Нижче наведено приклад того, як знайти й встановити DS для виявлення екземпляра системного журналу «%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog та автоматизувати збір діагностичних даних, використовуючи наступні кроки:

Налаштуйте додаткову змінну середовища DS, ds_fsurl_prefix яка є шляхом файлового сервера Cisco TAC (cxd.cisco.com), до якого завантажуються зібрані діагностичні дані. Ім 'я користувача в шляху до файлу - це номер справи, а пароль - це маркер завантаження файлу, який можна отримати з Support Case Manager за допомогою наступної команди. Маркер передавання файлу можна створити в розділі Вкладення диспетчера запитів до служби підтримки за потреби.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
Приклад:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Переконайтеся, що SNMP ввімкнено за допомогою показати snmp команду. Якщо його не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Забезпечити встановлення моніторингу високого ЦП DS 64224 як запобіжного заходу для відключення всіх сигнатур налагодження та діагностики під час високого використання ЦП. Завантажте DS 64224 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Установіть DS 64224 моніторингу високого рівня використання ЦП, а потім файл XML DS 65095 на локальному шлюзі.
```
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success 
```

Переконайтеся, що підпис успішно встановлено за допомогою команди show call-home diagnostic-signature. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08

Перевірка виконання діагностичних підписів

У наступній команді стовпець «Статус» команди show call-home diagnostic-signature змінюється на «працює», поки локальний шлюз виконує дію, визначену в підписі. Вивід статистики діагностичного підпису show call-home є найкращим способом перевірки того, чи виявляє діагностичний підпис подію, що представляє інтерес, і виконує дію. У стовпці «Тригеризований/Макс/Деінсталяція» вказується кількість разів, коли даний підпис викликав подію, максимальна кількість разів, коли він визначається для виявлення події, і чи видаляється сам підпис після виявлення максимальної кількості викликаних подій.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	08.11.2020 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	08.11.2020 00:12:53

показати статистику діагностичного підпису виклику додому

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Запущено/Максимальна кількість/Видалення	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0,000	0,000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23,053	23,053

Електронний лист сповіщення, який надсилається під час виконання діагностичного підпису, містить ключову інформацію, таку як тип проблеми, відомості про пристрій, версія програмного забезпечення, поточна конфігурація та показ виходів команд, які мають відношення до усунення заданої проблеми.

Видалення діагностичних підписів

Використання діагностичних підписів для усунення несправностей зазвичай визначається для видалення після виявлення деяких проблемних випадків. Якщо потрібно видалити підпис вручну, отримайте ідентифікатор DS із виводу файлу показати підпис діагностики виклику додому і виконайте таку команду:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Нові підписи додаються до інструменту пошуку підписів діагностики періодично, на основі проблем, які зазвичай спостерігаються при розгортанні. Наразі TAC не підтримує запити на створення нових користувацьких підписів.

Керування та перевірка шлюзів Cisco IOS XE через Control Hub

Для кращого управління шлюзами Cisco IOS XE ми рекомендуємо зареєструватися та керувати шлюзами через Control Hub. Це необов 'язкова конфігурація. Під час реєстрації ви можете використовувати параметр перевірки конфігурації в Центрі керування, щоб перевірити свою конфігурацію локального шлюзу та виявити будь-які проблеми з конфігурацією. В даний час тільки стовбури на основі реєстрації підтримують цю функціональність.

Для отримання додаткової інформації зверніться до наступного:

Огляд дизайну

У цьому розділі описано, як налаштувати Cisco Unified Border Element (CUBE) як локальний шлюз для Webex Calling за допомогою SIP-транка взаємного TLS (mTLS) на основі сертифіката. У першій частині цього документа показано, як налаштувати простий шлюз ТМЗК. У цьому випадку всі виклики з ТМЗК маршрутизуються до Webex Calling, а всі виклики з Webex Calling — до ТМЗК. На наведеному нижче зображенні показано це рішення та конфігурація високорівневої маршрутизації викликів, яка буде використана.

У цьому дизайні використовуються такі основні конфігурації:

клієнти голосового класу : Використовується для створення конкретних конфігурацій транка.
uri класу голосу : Використовується для класифікації повідомлень SIP для вибору вхідної точки набору.
вхідний вузол набору : Забезпечує обробку вхідних повідомлень SIP та визначає вихідний маршрут із групою однорангового набору.
однорангова група : Визначає вихідні вузли набору, що використовуються для подальшої маршрутизації викликів.
вихідний вузол набору : Забезпечує обробку вихідних повідомлень SIP та маршрутизує їх до необхідної цілі.

У цьому документі використовуються імена хостів, IP-адреси та інтерфейси, показані на наведеному нижче зображенні. Надаються параметри для публічної або приватної (за NAT) адресації. Записи DNS SRV є необов’язковими, за винятком випадків балансування навантаження між кількома екземплярами CUBE.

Крок 1. Налаштуйте базове підключення та безпеку маршрутизатора
Крок 2. Налаштуйте транк Webex Calling

Залежно від необхідної архітектури виконайте одну з наведених нижче дій.
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком SIP ТМЗК
Крок 4: Налаштуйте локальний шлюз із наявним середовищем Unified CM

Або:
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком ТМЗК TDM

Налаштуйте підключення та безпеку

Конфігурація базової лінії

Для всіх розгортань локального шлюзу на основі сертифікатів потрібні Cisco IOS XE 17.9.1a або пізніших версій. Рекомендовані версії див Дослідження програмного забезпечення Cisco сторінка. Знайдіть платформу та виберіть одну з запропоновано випусків.
- Маршрутизатори серії ISR4000 повинні бути налаштовані з ліцензіями на технології Unified Communications і Security.
- Маршрутизатори Catalyst Edge серії 8000, оснащені голосовими картами або DSP, потребують ліцензії DNA Essentials. Маршрутизатори без голосових карт або DSP вимагають мінімального ліцензування DNA Essentials.
- Для вимог високої пропускної здатності також може знадобитися ліцензія високої безпеки (HSEC) і права на додаткову пропускну здатність.
  
  Див Коди авторизації для отримання додаткової інформації.
Створіть базову конфігурацію для своєї платформи, яка відповідає вашим бізнес-політикам. Зокрема, налаштуйте таке та перевірте роботу:
- NTP
- Списки ACL
- Автентифікація користувача та віддалений доступ
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP-адреси
Мережа для Webex Calling має використовувати адресу IPv4. Повні доменні імена локального шлюзу (FQDN) або адреси записів служби (SRV) повинні перетворюватися на загальнодоступну адресу IPv4 в інтернеті.
Усі SIP-порти й медіапорти на інтерфейсі локального шлюзу, зверненому до Webex, повинні бути доступні з інтернету безпосередньо або через статичний NAT. Переконайтеся, що ви відповідно оновили свій брандмауер.
Установіть підписаний сертифікат на локальний шлюз (нижче наведено докладні кроки налаштування).
- Загальнодоступний центр сертифікації (CA), як детально описано в Які кореневі центри сертифікації підтримуються для викликів до аудіо- та відеоплатформ Cisco Webex? має підписати сертифікат пристрою.
- Повне доменне ім’я, яке налаштовано в Control Hub під час створення транка, має бути сертифікатом Common Name (CN) або альтернативного імені суб’єкта (SAN) маршрутизатора. Наприклад:
  - Якщо налаштований транк у Control Hub вашої організації має cube1.lgw.com:5061 як повне доменне ім’я локального шлюзу, тоді CN або SAN у сертифікаті маршрутизатора має містити cube1.lgw.com. 
  - Якщо налаштований транк у Control Hub вашої організації має lgws.lgw.com як адресу SRV локальних шлюзів, доступних із транка, тоді CN або SAN у сертифікаті маршрутизатора має містити lgws.lgw.com. Записи, які адреса SRV вирішує (CNAME, A Record або IP Address), є необов 'язковими в SAN.
  - Незалежно від того, чи використовуєте ви FQDN або SRV для транка, адреса контакту для всіх нових діалогових вікон SIP з вашого локального шлюзу використовує ім’я, налаштовану в Control Hub.
Переконайтеся, що сертифікати підписані для використання клієнтами та серверами.
Передайте пакет кореневого CA Cisco на локальний шлюз.

Конфігурація


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240

Захист облікових даних STUN на маршрутизаторі за допомогою симетричного шифрування. Налаштуйте основний ключ шифрування та тип шифрування, як показано нижче.


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

Створіть точку довіри шифрування за допомогою сертифіката, підписаного вашим бажаним центром сертифікації (CA).

Створіть пару ключів RSA за допомогою такої команди exec.
```
crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
```

Створіть точку довіри для підписаного сертифіката за допомогою таких команд конфігурації:


crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

Створіть запит на підписання сертифіката (CSR) за допомогою такої команди exec або конфігурації та використовуйте її, щоб надіслати запит на підписаний сертифікат від підтримуваного постачальника CA:
```
crypto pki enroll LGW_CERT
```

Автентифікуйте новий сертифікат за допомогою проміжного (або кореневого) сертифіката CA, а потім імпортуйте сертифікат (крок 4). Введіть таку команду exec або конфігурацію:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>

Імпортуйте підписаний сертифікат організатора за допомогою такої команди exec або конфігурації:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>

Увімкніть ексклюзивність TLS1.2 і вкажіть точку довіри за замовчуванням за допомогою таких команд конфігурації:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2

ip http клієнт проксі-сервер вашproxy.com проксі-порт 80


ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Налаштуйте транк Webex Calling на основі сертифіката

Створіть транк ТМЗК на основі сертифіката CUBE для наявного розташування в Control Hub. Для отримання додаткової інформації див. розділ Налаштування стовбурів, груп маршрутів та планів набору для викликів Webex.

Запишіть інформацію про транк, що надається після створення транка. Ці відомості, як показано на наступній ілюстрації, будуть використані під час кроків налаштування в цьому посібнику.

Введіть такі команди, щоб налаштувати CUBE як локальний шлюз Webex Calling:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Ось пояснення полів для конфігурації:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

Для захисту від шахрайства з використанням платних послуг список довірених адрес визначає список хостів і мережевих об’єктів, від яких локальний шлюз очікує легітимних викликів VoIP.
За замовчуванням локальний шлюз блокує всі вхідні повідомлення VoIP з IP-адрес, яких немає у його списку довірених. Статично налаштовані вузли набору з IP-адресами цільової IP-адреси сеансу або IP-адресами групи серверів є довіреними за замовчуванням, тому їх не потрібно додавати до списку довірених.
Під час налаштування локального шлюзу додайте IP-підмережі для регіонального центру обробки даних Webex Calling до списку, див. Довідкова інформація про порт для Webex Calling для отримання додаткової інформації. Крім того, додайте діапазони адрес для серверів Unified Communications Manager (якщо вони використовуються) і шлюзів транка ТМЗК.
Щоб дізнатися більше про те, як використовувати список довірених IP-адрес для запобігання шахрайству з оплатою дорожнього збору, див. розділ Довірений IP-адрес.

елемент кордону режиму

Вмикає функції Cisco Unified Border Element (CUBE) на платформі.

дозволити-з’єднання sip до sip

Увімкніть функціонал CUBE Basic SIP Back to Back. Докладніші відомості див. у розділі Дозволити з 'єднання.

оглушення

Вмикає STUN (обхід сеансу UDP через NAT) у всьому світі.

Ці глобальні команди зупинки потрібні лише під час розгортання локального шлюзу за NAT.

Коли ви переадресовуєте виклик користувачеві Webex Calling (наприклад, обидві сторони, що викликаються, є абонентами Webex Calling, і якщо ви прив 'язуєте носій до Webex Calling SBC), то носій не може надходити до локального шлюзу, оскільки отвір не відкритий.
Функція прив’язки STUN на локальному шлюзі дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN через узгоджений шлях медіа. Це допомагає відкрити отвір у брандмауері.

Додаткову інформацію див ідентифікатор оператора stun flowdata і stun flowdata shared-secret .

асиметричне корисне навантаження повне

вимушена рання пропозиція

вхідні sip-профілі

Дозволяє CUBE використовувати профілі SIP для зміни повідомлень у міру їх отримання. Профілі застосовуються через вузли набору або клієнтів.

Налаштувати кодек голосового класу 100 фільтр кодеків для транка. У цьому прикладі той самий фільтр кодеків використовується для всіх транків. Для точного керування можна налаштувати фільтри для кожного транка.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Ось пояснення полів для конфігурації:

кодек голосового класу 100

Налаштувати голосовий клас stun-usage 100 щоб увімкнути ICE для транка Webex Calling. (Цей крок не застосовується до Webex для державних установ)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Ось пояснення полів для конфігурації:

оглушення використання лід lite

, дані потоку обходу використання брандмауера stun команда потрібна лише під час розгортання локального шлюзу за NAT.

Налаштуйте політику шифрування медіа для трафіку Webex. (Цей крок не застосовується до Webex для державних установ)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100

Налаштуйте FIPS-сумісні шифри GCM (Цей крок застосовується лише для Webex для державних установ) .


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100

Задає GCM як набір шифрів, який пропонує CUBE. Налаштування шифрів GCM для локального шлюзу для Webex для державних установ є обов’язковим.

Налаштуйте шаблон для унікальної ідентифікації викликів до транка локального шлюзу на основі його повного домену або SRV призначення:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 100 sip

Визначає шаблон для зіставлення вхідного запрошення SIP з вхідним транковим вузлом набору. Під час введення цього шаблону використовуйте повне доменне ім’я LGW або SRV, налаштовані в Control Hub, під час створення транка.

Налаштуйте профілі маніпулювання повідомленнями SIP. Якщо ваш шлюз налаштовано з загальнодоступною IP-адресою, налаштуйте профіль, як описано нижче, або перейдіть до наступного кроку, якщо ви використовуєте NAT. У цьому прикладі cube1.lgw.com є FQDN, налаштованим для локального шлюзу, а «198.51.100.1» — це загальнодоступна IP-адреса інтерфейсу локального шлюзу, що звернена до Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила 10 і 20

Щоб дозволити Webex автентифікувати повідомлення з локального шлюзу, заголовок "Контакт" у повідомленнях із запитами SIP і відповідями має містити значення, надане для транка в Control Hub. Це буде або повне доменне ім’я одного хоста, або ім’я домену SRV, що використовується для кластера пристроїв.

Пропустіть наступний крок, якщо ви налаштували локальний шлюз із загальнодоступними IP-адресами.

Якщо ваш шлюз налаштовано з приватною IP-адресою за статичним NAT, налаштуйте вхідні та вихідні профілі SIP наступним чином. У цьому прикладі cube1.lgw.com є повним доменом, налаштованим для локального шлюзу, «10.80.13.12» — це IP-адреса інтерфейсу, що звернена до Webex Calling, а «192.65.79.20» — це загальнодоступна IP-адреса NAT.

SIP-профілі для вихідних повідомлень до Webex Calling


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила 10 і 20

правила з 30 по 81

Перетворіть посилання на приватні адреси на зовнішню загальнодоступну адресу для вебсайту, що дозволить Webex правильно інтерпретувати та маршрутизувати наступні повідомлення.

Профіль SIP для вхідних повідомлень із Webex Calling


voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила з 10 по 80

Перетворіть посилання на публічні адреси на налаштовану приватну адресу, дозволяючи CUBE правильно обробляти повідомлення з Webex.

Докладніші відомості див. у розділі sip-профілі голосового класу.

Налаштуйте параметри SIP для підтримки активності за допомогою профілю зміни заголовка.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас sip-options-keepalive 100

Налаштовує профіль Keepalive і входить в режим конфігурації голосового класу. Можна налаштувати час (у секундах), протягом якого SIP-відповідь «За межами діалогового вікна параметрів» надсилається об’єкту набору, коли контрольне підключення до кінцевої точки перебуває в стані UP або Down.

Цей профіль підтримання активності запускається з точки набору, налаштованої на Webex.

Щоб переконатися, що заголовки контактів включають повне доменне ім’я SBC, використовується профіль SIP 115. Правила 30, 40 і 50 є обов’язковими, лише якщо SBC налаштовано за статичним NAT.

У цьому прикладі cube1.lgw.com є FQDN, вибраним для локального шлюзу. Якщо використовується статичний NAT, "10.80.13.12" є IP-адресою інтерфейсу SBC для Webex Calling, а "192.65.79.20" є загальнодоступною IP-адресою NAT. .

Налаштувати транк Webex Calling:

Створити клієнт класу голосу 100 щоб визначити та згрупувати конфігурації, необхідні спеціально для транка Webex Calling. Абонентські вузли, пов’язані з цим клієнтом пізніше, успадкують такі конфігурації:


voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

Ось пояснення полів для конфігурації:

клієнт класу голосу 100

Рекомендовано використовувати клієнтів для налаштування транків, які мають власний сертифікат TLS і список перевірки CN або SAN. Тут профіль tls, пов’язаний із клієнтом, містить точку довіри, яка буде використовуватися для прийняття або створення нових підключень, а також список CN або SAN для перевірки вхідних підключень. Для отримання додаткової інформації див. Орендар голосового класу.

немає ідентифікатора віддаленої сторони

DNS сервера sip:us25.sipconnect.bcld.webex.com

Налаштовує цільовий сервер SIP для транка. Використовуйте адресу SRV граничного проксі, надану в Control Hub під час створення транка

srtp-крипт 100

Локальний хост DNS: cube1.lgw.com

Налаштовує CUBE на заміну фізичної IP-адреси в заголовках «Від», «Ідентифікатор виклику» та «Ідентифікатор віддаленої сторони» у вихідних повідомленнях із наданим FQDN.

сесійний транспорт tcp tls

Встановлює транспортування до TLS для пов’язаних вузлів набору. Для отримання додаткової інформації див. Сесія-транспорт.

Немає оновлення сеансу

Глобальне вимкнення оновлення сеансу SIP.

error-passthru

Вказує функціональність відповіді на помилку SIP. Докладніші відомості див. у розділі Error-passthru.

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/1

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих у Webex Calling. Додаткову інформацію див прив’язати .

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/1

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, що надсилаються до Webex Calling. Додаткову інформацію див прив’язати .

профілі sip класу голосу 100

Застосовує профіль зміни заголовка (загальнодоступна IP-адреса або NAT-адресація) для використання для вихідних повідомлень. Для отримання додаткової інформації див. профілі SIP голосового класу.

вхідні профілі 110 класу голосу

Застосовує профіль зміни заголовка (тільки адресація NAT) для використання для вхідних повідомлень. Додаткову інформацію див. в розділі про профілі sip класу голосу.

політика конфіденційності перехідний

Налаштуйте транк набору Webex Calling.
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 100 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей. Докладніші відомості див. у розділі «Голос, що набирається одноранговим набором».
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Визначає вузол набору 100 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий sip-сервер сеансу
Указує на те, що сервер SIP, визначений у клієнті 100, успадковано та використовується як призначення для викликів від цього однорангового набору.
вхідний запит URI 100
Щоб задати клас голосу, який використовується для зіставлення вузла набору VoIP з єдиним ідентифікатором ресурсу (URI) вхідного виклику. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Webex Calling. Для отримання додаткової інформації дивіться кодекголосового класу.
Voice-class stun-usage 100
Дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN на локальному шлюзі через узгоджений шлях медіа. STUN допомагає відкрити дірку в брандмауері для медіатрафіку.
голос-клас sip підтверджений ідентифікатор pai
Встановлює інформацію про вихідні виклики за допомогою заголовка ідентифікатора конфіденційності (PAI). Додаткову інформацію див затверджений ідентифікатор sip-класу голосу .
Voice-Class sip клієнта 100
Точка набору успадковує всі параметри, налаштовані глобально та в клієнті 100. Параметри можуть бути перевизначені на рівні вузла набору. Додаткову інформацію див клієнт sip класу голосу .
voice-class sip options-keepalive profile 100
Ця команда використовується для моніторингу доступності групи серверів SIP або кінцевих точок за допомогою певного профілю (100).
srtp
Вмикає SRTP для етапу виклику.

Налаштуйте локальний шлюз за допомогою SIP-транка ТМЗК

Щоб налаштувати інтерфейси TDM для гілок виклику ТМЗК на шлюзах Cisco TDM-SIP, див. Налаштування ISDN PRI .

Налаштуйте uri такого класу голосу, щоб ідентифікувати вхідні виклики з транка ТМЗК:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 200 sip

Налаштуйте таку точку набору IP ТМЗК:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

призначення-шаблон BAD.BAD

протокол сеансу sipv2

ціль сеансу ipv4:192.168.80.13

вхідні URI через 200

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0

кодек голосового класу 100

dtmf-relay rtp-nte

немає vad

Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики до Webex Calling або ТМЗК. Визначте DPG 100 з вихідним абонентом 100 для Webex Calling. DPG 100 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК. Аналогічно визначте DPG 200 з вихідним вузлом набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики з Webex до ТМЗК і від ТМЗК до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
призначення dpg 200
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.

На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів.

Класифікує Unified CM до викликів Webex за допомогою порту SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Класифікує виклики Unified CM до ТМЗК за допомогою SIP через порт:
```
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Класифікуйте вхідні повідомлення від UCM до транка ТМЗК за допомогою одного або кількох шаблонів, які описують вихідні адреси джерела та номер порту. За потреби для визначення шаблонів зіставлення можна використовувати регулярні вирази.

У прикладі вище регулярний вираз використовується для зіставлення будь-якої IP-адреси в діапазоні від 192.168.80.60 до 65 і номером порту 5060.

Налаштуйте такі записи DNS, щоб задати маршрутизацію SRV до хостів Unified CM:


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

Наведена далі команда створює ресурсний запис DNS SRV. Створіть запис для кожного хоста та транка UCM:

хост ip_sip ._udp .pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp .pstntocucm.io : Ім’я ресурсного запису SRV

2: Пріоритет ресурсного запису SRV

1: Вага ресурсного запису SRV

5060 : Номер порту, який буде використовуватися для цільового хоста в цьому ресурсному записі

ucmsub5.mydomain.com : Цільовий хост ресурсного запису

Щоб усунути імена цільових хостів ресурсного запису, створіть локальні записи A DNS. Наприклад:

ip-хост ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

хост ip : Створює запис у локальній базі даних IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com : Ім’я організатора запису A.

192.168.80.65 : IP-адреса організатора.

Налаштуйте такі точки набору:

Одноранговий набір для викликів між Unified CM і Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 300 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 300 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:wxtocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку для спрямування викликів використовується локально визначений запис SRV wxtocucm.io.
вхідні URI через 300
Використовує URI класу голосу 300 для спрямування всього вхідного трафіку з Unified CM за допомогою порту джерела 5065 до цієї точки набору. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .
Одноранговий набір для викликів між Unified CM і ТМЗК:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Визначає VoIP-пір з тегом 300 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 400 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:pstntocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку локально визначений запис SRV pstntocucm.io використовується для спрямування викликів.
вхідні URI через 400
Використовує URI класу голосу 400 для спрямування всього вхідного трафіку від указаних хостів Unified CM за допомогою порту джерела 5060 до цього абонента. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Додайте маршрутизацію виклику, використовуючи такі конфігурації:

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики між Unified CM і Webex Calling. Визначити DPG 100 за допомогою вихідний вузол набору 100 до Webex Calling. DPG 100 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 300 з вихідним вузлом набору 300 до Unified CM. DPG 300 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Створіть групи абонентів для маршрутизації викликів між Unified CM і ТМЗК. Визначити DPG 200 з вихідний вузол набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 400 з вихідним вузлом набору 400 до Unified CM. DPG 400 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики від Webex до Unified CM і від Unified CM до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dpg призначення 300
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.
Застосувати групи абонентів для маршрутизації викликів від ТМЗК до Unified CM і від Unified CM до PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Моніторинг та усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними сигналами

Діагностичні підписи (DS) активно виявляють поширені проблеми в локальному шлюзі на БАЗІ CISCO IOS XE і генерують повідомлення електронної пошти, системного журналу або термінального повідомлення про подію. DS також можна встановити з метою автоматизації збору діагностичних даних і передавання отриманих даних до Cisco TAC для прискорення часу вирішення проблеми.

Діагностичні підписи (DS) - це XML-файли, які містять інформацію про події, що викликають проблему, та дії для інформування, усунення несправностей та усунення проблеми. Використовуйте повідомлення системного журналу, події SNMP та через періодичний моніторинг конкретних виходів команд Show для визначення логіки виявлення проблем. Типи дій включають:

Збирання виходів команди Show (Показати)
Створення консолідованого файлу журналу
Завантаження файлу в надане користувачем мережеве розташування, таке як HTTPS, SCP, FTP-сервер

Інженери TAC створюють файли DS і підписують їх цифровим підписом для захисту цілісності. Кожен файл DS має унікальний числовий ідентифікатор, присвоєний системою. Інструмент пошуку діагностичних підписів (DSLT) є єдиним джерелом для пошуку відповідних підписів для моніторингу та усунення різних проблем.

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається встановити через помилку перевірки цілісності.
Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище, якщо ви хочете використовувати захищений SMTP-сервер для електронних повідомлень.

Передумови

Локальний шлюз під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Налаштуйте захищений сервер електронної пошти, який використовується для надсилання проактивних сповіщень, якщо на пристрої встановлено IOS XE 17.6.1 або вище.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```
Налаштуйте змінну середовища ds_email з адресою електронної пошти адміністратора, яку ви повідомляєте.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end 
```

Встановлення діагностичних підписів для проактивного моніторингу

Моніторинг високого використання ЦП

Цей DS відстежує 5-секундне використання процесора за допомогою SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Коли використання досягає 75% або більше, він відключає всі налагодження і видаляє всі діагностичні підписи, які ви встановлюєте в локальному шлюзі. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Переконайтеся, що ви ввімкнули SNMP за допомогою команди показати snmp . Якщо SNMP не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.


show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	CUBE Enterprise в рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП зі сповіщенням електронною поштою

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Наступний приклад показує копіювання файлу з FTP-сервера на локальний шлюз.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.


call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

У разі запуску цей підпис видалить усі запущені DS, а також видалить себе. Якщо необхідно, перевстановіть DS 64224, щоб продовжити моніторинг високого використання ЦП на локальному шлюзі.

Моніторинг аномальних відключень викликів

Переконайтеся, що SNMP ввімкнено за допомогою команди показати snmp . Якщо SNMP не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.

show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Виявлення аномального виклику SIP з електронною поштою та сповіщенням Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.


call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

Встановлення діагностичних підписів для усунення несправностей

Ви також можете використовувати діагностичні підписи (DS) для швидкого вирішення проблем. Інженери Cisco TAC створили кілька підписів, які дозволяють виконувати необхідні налагодження, необхідні для усунення заданої проблеми, виявлення виникнення проблеми, збору потрібного набору діагностичних даних та автоматичної передачі даних до випадку Cisco TAC. Це усуває необхідність перевірки виникнення проблеми вручну й робить виправлення неполадок переривчастих і тимчасових проблем набагато простішим.

Налаштуйте іншу змінну середовища DS ds_fsurl_prefix як шлях файлового сервера Cisco TAC (cxd.cisco.com) для завантаження діагностичних даних. Ім 'я користувача в шляху до файлу - це номер справи, а пароль - маркер завантаження файлу, який можна отримати з Менеджера випадків підтримки, як показано нижче. Маркер завантаження файлу можна створити в розділі «Вкладення» Менеджера випадків підтримки, за необхідності.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
Приклад:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Переконайтеся, що SNMP ввімкнено за допомогою команди показати snmp . Якщо SNMP не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Ми рекомендуємо встановити моніторинг високих процесорів DS 64224 як запобіжний захід для відключення всіх сигнатур налагодження та діагностики під час високої завантаженості процесора. Завантажте DS 64224 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.


copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Встановіть високопродуктивний моніторинг процесора DS 64224, а потім файл DS 65095 XML в локальний шлюз.
```
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success 
```

Переконайтеся, що підпис успішно встановлено за допомогою показати підпис діагностики виклику додому . У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08:00:07:45

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08:00:12:53

Перевірка виконання діагностичних підписів

У наступній команді стовпець «Статус» команди показати діагностичний підпис call-home змінюється на «працює», поки локальний шлюз виконує дію, визначену в підписі. Вивід статистики діагностичного підпису show call-home є найкращим способом перевірки того, чи виявляє діагностичний підпис подію, що представляє інтерес, та виконує дію. У стовпці «Тригеризований/Макс/Деінсталяція» вказується кількість разів, коли даний підпис викликав подію, максимальна кількість разів, коли він визначається для виявлення події, і чи видаляється сам підпис після виявлення максимальної кількості викликаних подій.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	08.11.2020 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	08.11.2020 00:12:53

показати статистику діагностичного підпису виклику додому

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Запущено/Максимальна кількість/Видалення	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0,000	0,000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23,053	23,053

Електронний лист сповіщення, який надсилається під час виконання діагностичного підпису, містить ключову інформацію, таку як тип проблеми, деталі пристрою, версія програмного забезпечення, поточна конфігурація та показ виходів команд, які мають відношення до усунення заданої проблеми.

Видалення діагностичних підписів

Використовуйте діагностичні підписи для усунення несправностей, які зазвичай визначаються для видалення після виявлення деяких проблем. Якщо ви бажаєте видалити підпис вручну, отримайте ідентифікатор DS з виводу show call-home diagnostic-signature і виконайте наступну команду:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Нові підписи періодично додаються до Інструменту пошуку підписів діагностики на основі проблем, які спостерігаються під час розгортання. Наразі TAC не підтримує запити на створення нових користувацьких підписів.

Реалізуйте CUBE високу доступність як локальний шлюз

Основи

Передумови

Перш ніж розгортати CUBE HA як локальний шлюз для Webex Calling, детально розгляньте наведені нижче концепції.

Рішення Cisco Webex Calling
Параметр «Локальний шлюз» для Cisco Webex Calling
Резервування типу Box-to-box другого рівня з використанням корпоративного розгортання CUBE для утримання викликів зі збереженням стану

У рекомендаціях щодо конфігурації, наведених у цій статті, припущено, що виділена платформа локального шлюзу не має наявної конфігурації голосового зв’язку. У разі змінювання наявного корпоративного розгортання CUBE з метою використання функції локального шлюзу для Cisco Webex Calling зверніть особливу увагу на застосовану конфігурацію та упевніться, що наявні потоки викликів і функціональність не перериваються, а також переконайтеся в дотриманні вимог щодо проєктування CUBE HA.

Компоненти апаратного й програмного забезпечення

Щоб CUBE HA можна було використовувати як локальний шлюз, потрібна версія IOS-XE 16.12.2 або пізніша, а також платформа, на якій підтримуються функції CUBE HA і локального шлюзу.

Команди show й журнали в цій статті базуються на мінімальному випуску програмного забезпечення Cisco IOS-XE 16.12.2, впровадженого на vCUBE (CSR1000v).

Довідковий матеріал

Нижче наведено деякі докладні посібники з налаштування CUBE HA для різних платформ.

Серія ISR 4K: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-ISR4K.html
CSR 1000v (vCUBE): https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-CSR1000v.html
Бажана архітектура Cisco для Cisco Webex Calling: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/CVD/Collaboration/hybrid/AltDesigns/PA-WbxCall.pdf

Огляд рішення Webex Calling

Cisco Webex Calling — це пропозиція для співпраці, яка надає для клієнтів альтернативне хмарне рішення з використанням кількох клієнтів до служби телефонії локальної внутрішньої мережі з кількома варіантами PSTN.

У цій статті розглянуто розгортання локального шлюзу (представлено нижче). Транк локального шлюзу (PSTN на базі локальних ресурсів) у Webex Calling дозволяє виконати підключення до служби PSTN, що належить клієнту. Він також забезпечує підключення до розгортання внутрішньої телефонної мережі з підтримкою IP на базі локальних ресурсів, як-от Cisco Unified CM. Увесь зв’язок із хмарою в обох напрямках захищено за допомогою передавання даних TLS для SIP й SRTP для мультимедіа.

На малюнку нижче зображено розгортання Webex Calling без будь-якої наявної внутрішньої телефонної мережі з підтримкою IP. Ця схема застосовується до розгортання з одним або кількома об’єктами. Конфігурація, яку описано в цій статті, базується на цьому розгортанні.

Резервування типу Box-to-Box другого рівня

У резервуванні типу Box-to-Box другого рівня CUBE HA для формування пари маршрутизаторів (активний/резервний) використовується протокол інфраструктури групи резервування (RG). Ця пара має одну й ту саму віртуальну IP-адресу (VIP) у своїх відповідних інтерфейсах і постійно обмінюється повідомленнями про стан. Інформація про сеанс CUBE контролюється в межах пари маршрутизаторів, що дозволяє резервному маршрутизатору негайно взяти на себе всі обов’язки щодо обробки викликів CUBE, якщо активний маршрутизатор виходить із ладу. Це призводить до збереження стану передавання сигналів і мультимедіа.

Контроль обмежується лише підключеними викликами з пакетами мультимедіа. Виклики, що знаходяться в проміжному стані (як-от стан спроби виклику або дзвінка), не контролюються.

У цій статті під CUBE HA буде матися на увазі CUBE високого рівня доступності (HA) з резервуванням типу Box-to-Box другого рівня для утримання викликів зі збереженням стану

Починаючи з IOS-XE версії 16.12.2 CUBE HA може бути розгорнуто як локальний шлюз для розгортання транку Cisco Webex Calling (PSTN на базі локальних ресурсів). У цій статті буде розглянуто проєктні умови й конфігурації. На цьому малюнку зображено типове налаштування CUBE HA як локального шлюзу для розгортання транку Cisco Webex Calling.

Компонент інфраструктури групи резервування

Компонент інфраструктури групи резервування (RG) забезпечує підтримку інфраструктури зв’язку типу Box-to-Box між двома CUBE й погоджує остаточний стабільний стан резервування. Цей компонент також надає наведені нижче дані.

Протокол, подібний до HSRP, який узгоджує остаточний стан резервування для кожного маршрутизатора шляхом обміну повідомленнями щодо перевірки активності (keepalive) і привітальними повідомленнями (hello) між двома CUBE (через інтерфейс керування): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Транспортний механізм під час контролю стану передавання сигналів і мультимедіа від активного до резервного маршрутизатора для кожного виклику (через інтерфейс даних): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Налаштування та керування інтерфейсом віртуальних IP-адрес (VIP) для інтерфейсів трафіку (кілька інтерфейсів трафіку можна налаштувати за допомогою однієї групи резервування): GigabitEthernet 1 і 2 вважаються інтерфейсами трафіку.

Цей компонент групи резервування має бути спеціально налаштовано для підтримки B2B HA голосового зв’язку.

Керування віртуальними IP-адресами (VIP) для передавання сигналів і мультимедіа

B2B HA для досягнення резервування покладається на VIP. VIP й пов’язані фізичні інтерфейси на обох CUBE в парі CUBE HA повинні знаходитися в одній підмережі LAN. Конфігурація VIP й прив’язка інтерфейсу VIP до певної програми голосового зв’язку (SIP) є обов’язковими для B2B HA голосового зв’язку. Зовнішні пристрої, такі як Unified CM, SBC доступу Webex Calling, постачальник послуг або проксі, використовують VIP як IP-адресу призначення для викликів, що проходять через маршрутизатори CUBE HA. Отже, з позиції Webex Calling пари CUBE HA діють як єдиний локальний шлюз.

Інформація щодо передавання сигналів викликів і сеансу RTP встановлених викликів перевіряється під час передавання від активного маршрутизатора до резервного. Коли активний маршрутизатор аварійно припиняє роботу, резервний маршрутизатор переходить в активний режим і продовжує пересилати потік RTP, який раніше був спрямований першим маршрутизатором.

У разі аварійного перемикання виклики в перехідному стані не буде збережено після перемикання. Наприклад, виклики, підключення яких іще не було повністю встановлено, або такі, що знаходяться в процесі зміни за допомогою функції переведення або утримання виклику. Після перемикання встановлені виклики може бути відключено.

Існують наведені нижче вимоги до використання CUBE HA як локального шлюзу з метою збереження стану виклику після аварійного перемикання.

У CUBE HA не можуть спільно розміщуватися TDM або аналогові інтерфейси
Gig1 і Gig2 є інтерфейсами трафіку (SIP/RTP), а Gig3 — інтерфейсом керування групою резервування (RG)/передавання даних.
В одному домені рівня 2 можна розмістити не більше 2 пар CUBE HA, одна з ідентифікатором групи 1, а інша з ідентифікатором групи 2. У разі налаштування 2 пар HA з однаковим ідентифікатором групи інтерфейси керування RG / передавання даних повинні належати до різних доменів рівня 2 (VLAN, роздільний комутатор)
Канал порту підтримується як для інтерфейсу керування RG / передавання даних, так і для інтерфейсу трафіку
Усі дані сигналів/мультимедіа надходять з віртуальної IP-адреси й на неї
Кожного разу, коли виконується перезавантаження платформи у взаємодії з CUBE-HA, вона завжди завантажується як резервна
Нижня адреса для всіх інтерфейсів (Gig1, Gig2, Gig3) повинна знаходитися на одній платформі
Ідентифікатор інтерфейсу резервування, rii, має бути унікальним для комбінації «Пара/інтерфейс» на одному рівні 2
Конфігурація обох CUBE має бути ідентичною, включно з фізичною конфігурацією, і повинна працювати на платформі одного типу й версії IOS-XE
Інтерфейси замикання на себе не можна використовувати як прив’язки, оскільки вони завжди знаходяться в активному стані
Використання кількох інтерфейсів (Gig1, Gig2) трафіку (SIP/RTP) вимагає налаштування відстеження інтерфейсу
CUBE-HA не підтримується в разі використання перехресного кабельного підключення для зв’язування інтерфейсу керування RG/передавання даних (Gig3)
Обидві платформи повинні бути ідентичними, і їх має бути підключено через фізичний перемикач на всіх аналогічних інтерфейсах для роботи CUBE HA, тобто GE0/0/0 CUBE-1 і CUBE-2 повинні перериватися на одному комутаторі тощо.
Не допускається переривання WAN безпосередньо в CUBE або HA даних з обох сторін
Як активний, так і резервний екземпляри мають знаходитися в одному центрі обробки даних
З метою запровадження резервування (керування RG / передавання даних, Gig3) використання окремого інтерфейсу L3 є обов’язковим. Тобто інтерфейс, який використовується для трафіку, не може бути використано для перевірки активності й контролю стану
Під час аварійного перемикання попередньо активна платформа CUBE перезавантажується (передбачено розробкою), зберігаючи дані передачі сигналів і мультимедіа

Налаштування резервування на обох CUBE

Щоб використовувати віртуальні IP-адреси, необхідно налаштувати резервування типу Box-to-Box другого рівня на обох CUBE, призначених для використання в парі HA.

Налаштуйте відстеження інтерфейсу на глобальному рівні з метою відстеження стану інтерфейсу.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

CLI відстеження використовується в RG для відстеження стану інтерфейсу голосового трафіку, щоб після вимикання інтерфейсу активний маршрут більше не знаходився в активному стані.

Налаштуйте RG для використання з HA VoIP в межах підрежиму резервування програми.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit

VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Нижче наведено пояснення полів, які використовуються в цій конфігурації.

redundancy: вхід у режим резервування
application redundancy: вхід у режим конфігурації резервування програми.
group: вхід у режим конфігурації групи резервування програми.
name LocalGateway-HA: визначення імені групи резервування (RG).
priority 100 failover threshold 75: визначення початкового пріоритету й порогових значень аварійного перемикання для RG.
timers delay 30 reload 60: налаштування двох значень часу — затримки й перезавантаження.
- Таймер затримки (delay) — це час для затримки ініціалізації групи RG й узгодження ролей після увімкнення інтерфейсу. За замовчуванням встановлено 30 секунд. Діапазон: від 0 до 10 000 секунд.
- Таймер перезавантаження (reload) — це час для затримки ініціалізації групи RG й узгодження ролей після перезавантаження. За замовчуванням встановлено 60 секунд. Діапазон: від 0 до 10 000 секунд.
- Рекомендується використовувати таймери за замовчуванням, хоча їхні значення можна скоригувати відповідно до будь-якої додаткової затримки конвергенції мережі, яка може виникнути під час завантаження/перезавантаження маршрутизаторів, щоб гарантувати, що узгодження протоколу RG відбувається після того, як маршрутизація в мережі зійшлася до стабільної точки. Наприклад, якщо після аварійного перемикання видно, що для отримання новим маршрутизатором у стані STANDBY (РЕЗЕРВНИЙ) першого пакета RG HELLO від нового маршрутизатора в стані ACTIVE (АКТИВНИЙ) потрібно до 20 секунд, таймери слід налаштувати як timers delay 60 reload 120 із метою врахування цієї затримки.
control GigabitEthernet3 protocol 1: налаштування інтерфейсу, який використовується для обміну повідомленнями щодо перевірки активності (keepalive) і привітальними повідомленнями (hello) між двома CUBE, визначення екземпляра протоколу, який буде приєднано до інтерфейсу керування, а також забезпечення переходу в режим конфігурації протоколу резервування програми.
data GigabitEthernet3: налаштування інтерфейсу, який використовується для контролю трафіку даних.
track: відстеження інтерфейсів групи RG.
protocol 1: визначення екземпляра протоколу, який буде приєднано до інтерфейсу керування, і перехід у режим конфігурації протоколу резервування програми.
timers hellotime 3 holdtime 10: налаштування двох таймерів (час передавання повідомлення hello й час очікування).
- Hellotime: інтервал між послідовними повідомленнями hello (за замовчуванням 3 секунди). Діапазон: від 250 мілісекунд до 254 секунд
- Holdtime: інтервал між отриманням повідомлення hello й припущенням, що на маршрутизаторі, який надсилає повідомлення, сталася помилка. Ця тривалість повинна бути більшою, ніж hellotime. За замовчуванням 10 секунд. Діапазон: від 750 мілісекунд до 255 секунд
  
  Рекомендовано налаштувати таймер holdtime принаймні в 3 рази більшим, ніж значення таймера hellotime.

Увімкніть резервування типу Box-to-Box в обох програмах CUBE. Налаштуйте RG з попереднього кроку в розділі voice service voip. Це дозволить програмі CUBE керувати процесом резервування.

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1: додавання та видалення цієї команди вимагає перезавантаження з метою застосування оновленої конфігурації. Ми перезавантажимо платформи після застосування всієї конфігурації.

Налаштуйте інтерфейси Gig1 і Gig2 за допомогою їхніх відповідних віртуальних IP-адрес, як показано нижче, і застосуйте ідентифікатор інтерфейсу резервування (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Нижче наведено пояснення полів, які використовуються в цій конфігурації.

redundancy rii: налаштування ідентифікатора інтерфейсу резервування для групи резервування. Потрібен для створення віртуальної MAC-адреси (VMAC). В інтерфейсі кожного маршрутизатора (ACTIVE/STANDBY), який має однаковий VIP, має використовуватися однакове значення ідентифікатора rii.

Якщо в одній локальній мережі є кілька пар B2B, кожна пара ПОВИННА мати унікальні ідентифікатори rii на своїх відповідних інтерфейсах (щоб запобігти конфлікту). Команда show redundancy application group all має відображати правильну інформацію про адресовану точку й локальне середовище.

redundancy group 1: пов’язує інтерфейс із групою резервування, створеною на кроці 2 вище. Налаштуйте групу RG, а також VIP, призначену цьому фізичному інтерфейсу.

Для резервування обов’язково слід використовувати окремий інтерфейс, тобто інтерфейс, який використовується для голосового трафіку, не може бути використано як інтерфейс керування і передавання даних, вказаний на кроці 2 вище. У цьому прикладі інтерфейс Gigabit 3 використовується для керування RG / передавання даних

Збережіть конфігурацію першої платформи CUBE й перезавантажте її.

Платформа, яку було перезавантажено останньою, завжди знаходиться в резервному режимі.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Після повного завантаження платформи VCUBE-1 збережіть конфігурацію платформи VCUBE-2 й перезавантажте її.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]

Упевніться, що конфігурація типу Box-to-Box працює належним чином. Відповідні вихідні дані виділено жирним.

Ми перезавантажили платформу VCUBE-2 останньою (відповідно до проєктних умов). Платформа, яку було перезавантажено останньою, завжди буде знаходитися в режимі Standby (Резервний).


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Налаштування локального шлюзу на обох CUBE

У нашому прикладі конфігурації використовується наведена нижче інформація про транк, отримана від Control Hub, для створення конфігурації локального шлюзу на обох платформах (VCUBE-1 й VCUBE-2). Ім’я користувача й пароль для цього налаштування наведено нижче.

Ім’я користувача: Hussain1076_LGU
Пароль: lOV12MEaZx

1.	Упевніться, що для пароля створено ключ конфігурації за допомогою наведених нижче команд, перш ніж його можна буде використовувати в облікових даних або спільних секретах. Паролі 6-го типу шифруються за допомогою шифру AES і цього ключа конфігурації, визначеного користувачем. `LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes` Нижче наведено конфігурацію локального шлюзу, яку буде застосовано до обох платформ на основі вказаних вище параметрів Control Hub. Збережіть її та виконайте перезавантаження. Облікові дані SIP-дайджест-автентифікації від Control Hub виділено жирним шрифтом. configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start Щоб відобразити дані виводу команди show, перезавантажено VCUBE-2, а потім VCUBE-1. Після цього VCUBE-1 стає резервною платформою CUBE, а VCUBE-2 активною платформою CUBE
2.	У будь-який окремий момент часу тільки одна платформа буде підтримувати активну реєстрацію як локальний шлюз із SBC доступу Webex Calling. Перегляньте дані виводу наведених нижче команд show. show redundancy application group 1 показати стан реєстру sip-ua `VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#` VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: ACTIVE Peer Role: STATUS Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2# З наведених вище даних виводу видно, що VCUBE-2 є активним локальним шлюзом, який підтримує реєстрацію в SBC доступу Webex Calling, тоді як вихідні дані параметра show sip-ua register status залишаються порожніми у VCUBE-1
3.	Тепер увімкніть наведені нижче налагодження у VCUBE-1 `VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message`
4.	Виконайте імітацію аварійного перемикання: введіть наведену нижче команду на активному локальному шлюзі, у цьому випадку на VCUBE-2. `VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self` Перемикання з локального шлюзу в стані ACTIVE (АКТИВНИЙ) на локальний шлюз у стані STANDBY (РЕЗЕРВНИЙ) відбувається за наведеним далі сценарієм, а також окрім CLI, що наведено вище Коли АКТИВНИЙ маршрутизатор перезавантажується Під час вимкнення/увімкнення живлення АКТИВНОГО маршрутизатора Коли вимикається будь-який налаштований інтерфейс RG АКТИВНОГО маршрутизатора, для якого ввімкнено відстеження
5.	Перевірте реєстрацію VCUBE-1 у SBC доступу Webex Calling. VCUBE-2 вже має бути перезавантажено. `VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#` VCUBE-1 наразі є активним локальним шлюзом.
6.	Перегляньте відповідний журнал налагодження у VCUBE-1, який надсилає повідомлення SIP REGISTER до Webex Calling ЧЕРЕЗ віртуальну IP-адресу й отримує повідомлення «200 OK». VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Налаштування Unified CM для Webex Calling

Налаштування профілю безпеки SIP-транку для транку до локального шлюзу

У випадках, коли локальний шлюз і шлюз PSTN знаходяться на одному пристрої, необхідно увімкнути Unified CM, щоб диференціювати два різні типи трафіку (виклики з Webex і з PSTN), які ініційовано з одного пристрою, і застосовувати диференційований клас служби до цих типів викликів. Ця диференційована обробка викликів досягається шляхом підготовки двох транків між Unified CM і комбінованим пристроєм локального шлюзу й шлюзу PSTN, яка вимагає різних портів прослуховування SIP для двох транків.

Створіть виділений профіль безпеки SIP-транку для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Профіль безпеки SIP-транку Webex
Вхідний порт	Потрібно зіставити порт, який використовується в конфігурації локального шлюзу для трафіку до Webex і у зворотному напрямку: 5065

Налаштування SIP-профілю для транку локального шлюзу

Створіть виділений SIP-профіль для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад SIP-профіль Webex
Увімкнення перевірки ПАРАМЕТРІВ із метою відстеження станів призначень для транків із типом служби «Немає (за замовчуванням)»	Установлено

Створення простору пошуку викликів для викликів із Webex

Створіть простір пошуку викликів для викликів, які ініційовано з Webex, із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад простір пошуку Webex Calling
Вибрані розділи	DN (номери абонентів +E.164) ESN (скорочений міжоб’єктний набір) PSTNInternational (доступ до PSTN) onNetRemote (отримані призначення GDPR)

Останній розділ onNetRemote використовується лише в багатокластерному середовищі, де обмін інформацією про маршрутизацію між кластерами Unified CM здійснюється за допомогою служби міжкластерного пошуку (ILS) або глобальної реплікації абонентської групи (GDPR).

Налаштування SIP-транку до Webex і у зворотному напрямку

Створіть SIP-транк для викликів у напрямку до Webex і зворотному напрямку через локальний шлюз із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про пристрій
Ім’я пристрою	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад SIP-транк Webex
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Вхідні виклики
Простір пошуку викликів	Раніше визначений простір пошуку викликів: Webex
Простір пошуку викликів AAR	Простір пошуку викликів із доступом лише до шаблонів маршрутів PSTN: PSTNReroute
Інформація про SIP
Адреса призначення	IP-адреса CUBE локального шлюзу
Порт призначення	5060
Профіль безпеки SIP-транку	Визначено раніше: Webex
SIP-прфіль	Визначено раніше: Webex

Налаштування групи маршрутів для Webex

Створіть групу маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про групу маршрутів
Ім’я групи маршрутів	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Вибрані пристрої	Раніше налаштований SIP-транк: Webex

Налаштування списку маршрутів для Webex

Створіть список маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад RL_Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Список маршрутів для Webex
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Інформація про учасників списку маршрутів
Вибрані групи	Лише раніше визначена група маршрутів: Webex

Створення розділу для призначень Webex

Створіть розділ для призначень Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Розділ Webex

Що далі

Обов’язково додайте цей розділ до всіх пошукових просторів, які повинні мати доступ до призначень Webex. Необхідно додати цей розділ саме до простору пошуку викликів, який використовується як простір пошуку вхідних викликів на транках PSTN, щоб виклики з PSTN можна було маршрутизувати до Webex.

Налаштування шаблонів маршрутів для призначень Webex

Налаштуйте шаблони маршрутів для кожного діапазону DID у Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Шаблон маршруту	Повний шаблон +E.164 для діапазону DID у Webex, який починається з «\». Наприклад: \+140855501XX
Розділ маршрутів	Webex
Список шлюзів/маршрутів	RL_Webex
Пріоритет «Терміново»	Установлено

Налаштування нормалізації скороченого міжоб’єктного набору для Webex

Якщо для Webex потрібен скорочений міжоб’єктний набір, налаштуйте шаблони нормалізації набору для кожного діапазону ESN у Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Шаблон перетворення	Шаблон ESN для діапазону ESN у Webex. Наприклад: 80121XX
Розділ	Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Шаблон нормалізації Webex
Використовувати простір пошуку викликів ініціатора	Установлено
Пріоритет «Терміново»	Установлено
Не чекати міжсерійного тайм-ауту під час наступних переходів	Установлено
Маска перетворення номера абонента, якому телефонують	Маска для нормалізації номера у формат +Е.164. Наприклад: +1408555 01XX

Налаштування функцій Webex Calling

Налаштування групи пошуку

Групи пошуку забезпечують маршрутизацію вхідних викликів до групи користувачів або робочих просторів. Можна навіть налаштувати шаблон маршрутизації до всієї групи.

Додаткову інформацію щодо налаштування групи пошуку див. в статті Групи пошуку в Cisco Webex Control Hub.

Створення черги викликів

Можна налаштувати чергу викликів у такий спосіб, щоб у разі неможливості надання відповіді на виклики клієнтів вони отримували автоматичну відповідь, повідомлення підтримки, а також відтворювалася музика режиму утримання, поки хтось не зможе відповісти на виклик.

Додаткову інформацію щодо налаштування черги викликів і керування нею див. в статті Керування чергами викликів у Cisco Webex Control Hub.

Створення клієнта-секретаря

Забезпечте підтримку персоналу свого фронт-офісу. Можна налаштувати користувачів як телефонних операторів, щоб вони могли відстежувати вхідні виклики, які надходять певним особам у вашій організації.

Додаткову інформацію щодо налаштування і перегляду клієнтів-секретарів див. в статті Клієнти-секретарі в Cisco Webex Control Hub.

Створення автосекретарів і керування ними

Можна додати привітання, налаштувати меню, а також маршрутизувати виклики до служби автовідповідача, групи пошуку, скриньки голосової пошти або реальної особи. Створіть 24-годинний розклад або налаштуйте різні параметри для робочого й неробочого часу.

Додаткову інформацію щодо створення автосекретарів і керування ними див. в статті Керування автосекретарями в Cisco Webex Control Hub.

Налаштування пейджингової групи

Функція групового пейджингу дає змогу користувачам здійснювати односторонній виклик або надсилати групове повідомлення для групи чисельністю до 75 цільових користувачів і робочих просторів за допомогою набору номера або додаткового номера, призначеного певній пейджинговій групі.

Додаткову інформацію щодо налаштування і змінювання пейджингових груп див. в статті Налаштування пейджингової групи в Cisco Webex Control Hub.

Налаштування підхоплення викликів

Щоб покращити співпрацю в команді, створіть групу підхоплення викликів, щоб користувачі могли відповідати на виклики інших користувачів. Якщо користувачів додано до групи підхоплення викликів, то один учасник групи може відповідати на виклик іншого учасника, коли він відсутній або зайнятий.

Додаткову інформацію щодо налаштування групи підхоплення викликів див. в статті Підхоплення викликів у Cisco Webex Control Hub.

Налаштування паркування викликів

Функція паркування викликів дозволяє певній групі користувачів паркувати виклики для інших доступних учасників групи паркування викликів. Запарковані виклики можуть підхоплювати інші учасники групи на своїх телефонах.

Додаткову інформацію щодо налаштування паркування викликів див. в статті Паркування викликів у Cisco Webex Control Hub.

Увімкнути вхід для користувачів

1.	З поля зору клієнта в , перейдіть до Виклики > розташування.https://admin.webex.com
2.	Виберіть користувача та клацніть Виклик .
3.	Перейдіть до Дозволи між користувачами розділу, а потім виберіть Втрутитися .
4.	Увімкніть перемикач, щоб дозволити іншим користувачам додавати себе до поточного виклику цього користувача.
5.	Перевірте Відтворювати сигнал, коли цей користувач включається на виклик якщо ви хочете відтворювати сигнал іншим користувачам, коли цей користувач втручається на його виклик.
6.	Клацніть Зберегти.

Увімкнути конфіденційність для користувача

Увійти в Control Hub , і перейдіть до Керування > Користувачі .

Виберіть користувача та клацніть Виклик .

Перейдіть до Дозволи між користувачами область, а потім виберіть Конфіденційність .

Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цього користувача.

Дозвольте набрати цього користувача через внутрішній номер
Дозвольте набирати цього користувача через ім’я або прізвище

Установіть прапорець Увімкнути конфіденційність. Потім ви можете заблокувати всіх, не вибираючи учасників із розкривного списку. Крім того, можна вибрати користувачів, робочі області та віртуальні лінії, які можуть відстежувати стан лінії цього користувача.

Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному списку відображатимуться лише користувачі, робочі області та віртуальні лінії, що належать до ваших призначених розташувань.

Зніміть прапорець Увімкнути конфіденційність прапорець, щоб дозволити всім спостерігати за станом лінії.

Перевірте Забезпечте конфіденційність для спрямованого підхоплення викликів і входу прапорець, щоб увімкнути конфіденційність для спрямованого підхоплення викликів і вторгнення.

Якщо ввімкнути цей параметр, лише авторизовані користувачі, віртуальні лінії та пристрої робочих областей зможуть використовувати спрямоване підхоплення викликів і вхід до цього користувача. В іншому разі будь-хто в організації може активувати спрямоване підхоплення викликів і вторгнення в лінію.
Додаткову інформацію про вторгнення див Втручання на телефонний виклик іншого користувача .
Наглядач завжди може втрутитися до викликів, які оператори отримують через чергу викликів. Тобто налаштування конфіденційності не впливають на параметри входу наглядача.

Від Додати учасника за іменем , виберіть користувачів, робочі області та віртуальні лінії, які можуть відстежувати стан телефонної лінії та активувати спрямоване підхоплення та вхід виклику.

Щоб фільтрувати вибраних учасників, використовуйте фільтр за іменем, номером або внутр поле.

Клацніть Видалити все , щоб видалити всіх вибраних учасників.

Щоб видалити окремого учасника, клацніть Видалити поруч із іменем учасника.

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте моніторинг

Максимальна кількість відстежуваних ліній для користувача становить 50. Однак під час налаштування списку моніторингу враховуйте кількість повідомлень, які впливають на пропускну здатність між Webex Calling і мережею. Також визначте максимальну кількість контрольованих ліній за кількістю кнопок ліній на телефоні користувача.

З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Керування а потім клацніть Користувачі .

Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть Виклик.

Перейти до Дозволи між користувачами і виберіть Моніторинг .

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Додати лінію з відстеженням
Додати додатковий номер для паркування викликів

Ви можете включити віртуальну лінію в Додати контрольовану лінію список для моніторингу користувачів.

Виберіть, чи хочете ви сповіщати цього користувача про запарковані виклики, знайдіть особу або внутрішній номер для паркування викликів, які потрібно відстежити, а потім клацніть Зберегти .

Порядок ліній з відстеженням у списку в Control Hub відповідає порядку ліній з відстеженням, які відображаються на пристрої користувача. Ви можете будь-коли змінити порядок у списку відстежуваних ліній.

Ім’я, яке відображається для контрольованої лінії, є ім’ям, введеним у полях імені та прізвища ідентифікатора абонента, що телефонує, для користувача, робочого простору та віртуальної лінії.

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте це відео про те, як керувати налаштуваннями відстеження користувача в Control Hub.

Увімкнути попереджувальний сигнал мосту викликів для користувачів

Перш ніж почати

Потрібно налаштувати спільну лінію, щоб викликати міст виклику. Дізнайтеся, як налаштувати спільні лінії, перш ніж увімкнути сигнал попередження моста викликів.

Увійти в Control Hub , і перейдіть до Керування > Користувачі .

Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.

Перейти до Дозволи між користувачами і клацніть Попереджувальний сигнал мосту викликів .

Увімкніть попереджувальний сигнал перемикання викликів, а потім натисніть Зберегти.

За замовчуванням цю функцію ввімкнено.

Додаткову інформацію про мости викликів на спільній лінії MPP див Спільні лінії на багатоплатформовому настільному телефоні .

Додаткову інформацію про міст викликів на спільній лінії програми Webex див Вигляд спільної лінії для WebexApp .

Увімкнення функції «Резервування ресурсів» для користувача

Увімкнення функції «Резервування ресурсів» для користувача дозволяє йому працювати в іншому місці й використовувати функції та можливості свого основного настільного телефону.

У вікні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо розділу Керування та виберіть Користувачі.

Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.

Перейдіть до Дозволи між користувачами і виберіть Готелі і ввімкніть перемикач.

Введіть ім’я або номер організатора готелю в поле Розташування готелів поле пошуку та виберіть організатора, якого потрібно призначити користувачеві.

Можна вибрати лише одного господаря готелю. Якщо ви виберете іншого господаря готелю, перший буде видалено.

Якщо ви адміністратор розташування, ви можете призначити лише організатора готелів, що стосується ваших призначених розташувань.

Щоб обмежити час, протягом якого користувач може бути пов’язаний із організатором готелів, виберіть кількість годин, протягом яких користувач може використовувати організатора готелів у списку Обмежений період асоціації розкривний список.

Користувач автоматично вийде з системи через вибраний час.

Повідомлення про помилку відображається на екрані, якщо період зв’язку обмеження, указаний для користувача, перевищує період обмеження зв’язку вибраного організатора готелів. Наприклад, якщо для організатора готелів встановлено обмеження періоду зв’язку в 12 годин, а обмеження для користувача — 24 години, з’явиться повідомлення про помилку. У таких випадках вам потрібно подовжити лімітний період приєднання господаря готелю, якщо користувачеві потрібно більше часу.

Клацніть Зберегти.

Користувач також може шукати та знаходити організатора готелів, який він хоче використовувати, у центрі користувачів. Щоб дізнатися більше, див. розділ Доступ до свого профілю дзвінків з будь-якого місця.

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте цю демонстрацію відео про те, як налаштувати готель у Центрі керування.

Тенденції впровадження та звіти про використання Webex Calling

Перегляд звітів про виклики

На сторінці аналітики в Control Hub можна отримати відомості про те, як користувачі використовують Webex Calling і програму Webex (взаємодія), а також про якість мультимедіа викликів. Щоб отримати доступ до аналітики Webex Calling, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й клацніть вкладку Виклики.

1.	Щоб отримати докладні звіти про історію дзвінків, увійдіть у Control Hub, а потім перейдіть до Аналітика > Виклики.
2.	Виберіть Детальна історія викликів. Інформацію про виклики за допомогою виділеного екземпляра див. в розділі Аналітика виділеного екземпляра.
3.	Щоб отримати доступ до даних про якість мультимедіа, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й виберіть Виклики. Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Запустіть інструмент CScan

CScan — це інструмент перевірки готовності мережі, призначений для тестування підключення мережі до Webex Calling.

Додаткову інформацію див. в статті Використання CScan для тестування якості мережі Webex Calling.

Підготовка середовища

Загальні передумови

Перш ніж налаштувати локальний шлюз для Webex Calling , переконайтеся, що ви:

Базові знання принципів VoIP
Базові знання принципів роботи голосових функцій Cisco IOS-XE й IOS-XE
Мати базові знання про протокол ініціації сеансу (SIP)
Базова уява про Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), якщо ваша модель розгортання містить Unified CM

Див Посібник із налаштування підприємства Cisco Unified Border Element (CUBE). для отримання додаткової інформації.

Вимоги до апаратного й програмного забезпечення для локального шлюзу

Переконайтеся, що ваше розгортання має один або кілька локальних шлюзів, наприклад:

Cisco CUBE для підключення на основі IP
Шлюз Cisco IOS для підключення на основі TDM

Див. таблицю 1 Посібник із замовлення локального шлюзу для Webex Calling . Також переконайтеся, що на платформі запущено підтримуваний випуск IOS-XE відповідно до Посібник із налаштування локального шлюзу .

Локальний шлюз допомагає перейти на Webex Calling у зручному для вас темпі. Локальний шлюз інтегрує ваше наявне локальне розгортання з Webex Calling. Ви також можете використовувати наявне підключення до ТМЗК. Див Почніть роботу з локальним шлюзом

Вимоги до ліцензій для локальних шлюзів

Вимоги до сертифікатів і безпеки для локального шлюзу

Локальний шлюз необхідно оновити за допомогою пакета кореневого ЦС, отриманого в Cisco PKI
Щоб налаштувати локальний шлюз, необхідно використовувати набір облікових даних SIP-дайджест-автентифікації зі сторінки налаштування транку в Control Hub (ці кроки є частиною конфігурації, яку наведено нижче)
Виконується перевірка наданого сертифікату за допомогою пакета кореневого ЦС
Надходить запит облікових даних (наданих SIP-дайджестом)
Хмара визначає, який локальний шлюз зареєстровано безпечно

Вимоги до брандмауера, обходу NAT й оптимізації шляху мультимедіа для локального шлюзу

Налаштування Webex Calling для організації

Налаштування параметрів викликів у майстрі першого встановлення

Клацніть посилання Початок роботи в привітальному електронному листі, який ви отримаєте.

Перегляньте й прийміть умови обслуговування.

Перегляньте план і клацніть Початок роботи.

Клацніть Далі. Розміщення за замовчуванням.

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Клацніть Зберегти й закрити, якщо ви є адміністратором партнера та хочете, щоб підготовку Webex Calling завершив адміністратор клієнта.
Заповніть необхідну інформацію про розташування. Після створення розташування в майстрі можна пізніше створити більше розташувань.

Налаштуйте наведені нижче параметри, які необхідно застосувати до цього розташування.

Мова оголошень: для голосових оголошень, а також підказок для нових користувачів і функцій.
Мова електронної пошти: для спілкування електронною поштою з новими користувачами.
Країна
Часовий пояс

Клацніть Далі.

Введіть доступну SIP-адресу Cisco Webex, клацніть Далі й виберіть Завершити.

Додавання розташування

Перш ніж почати

Щоб створити нове розташування, підготуйте наведену далі інформацію.

Адреса розташування
Бажані номери телефону (необов’язково)

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Налаштуйте параметри розташування.

Ім’я розташування. Введіть унікальне ім’я, щоб ідентифікувати розташування.
Країна або регіон. Виберіть країну, до якої потрібно прив’язати розташування. Наприклад, можна створити одне розташування (головний офіс) у США, а інше (філію) у Великій Британії. Вибрана країна буде визначати подальші поля адреси. У полях, які описано тут, як приклад використовується адреса в США.
Адреса розташування: введіть основну поштову адресу розташування.
Місто: введіть місто для цього розташування.
Штат, область або регіон: виберіть штат у розкривному списку.
Поштовий індекс: введіть поштовий індекс.
Мова оголошень: виберіть мову для голосових оголошень, а також підказок для нових користувачів і функцій.
Мова електронної пошти: виберіть мову для спілкування електронною поштою з новими користувачами.
Часовий пояс: виберіть часовий пояс для розташування.

Натисніть Зберегти, а потім виберіть Так/Ні, щоб додати номери до розташування зараз або пізніше.

Якщо ви клацнули Додати зараз, виберіть один із наведених нижче параметрів.

Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов.

Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів).
Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling.
Ваше розташування нове. Наразі для вже наявних розташувань, яким було призначено інші можливості PSTN, неможливо надати план Cisco Calling. Щоб отримати допомогу, створіть запит до служби підтримки.
Ви розміщені в центрі обробки даних Webex Calling в регіоні, в якому підтримується тарифний план Cisco Calling.

PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз). Цей параметр можна вибрати, якщо вам необхідно зберегти поточного постачальника PSTN або підключити об’єкти за межами хмари до хмарних об’єктів.

Виберіть, чи потрібно активувати номери зараз або пізніше.

Клацніть Зберегти.

Що далі

Перш ніж почати

1.	Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.
2.	Клацнітьв Дії поруч із розташуванням, яке потрібно видалити.
3.	Натисніть Видалити розташування і підтвердьте, що потрібно видалити це розташування. Зазвичай потрібно кілька хвилин, щоб остаточно видалити розташування, але процес може тривати до однієї години. Щоб перевірити стан, можна клацнути поруч з ім’ям розташування і вибрати Стан видалення.

Оновлення наявного розташування

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов.

Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів).
Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling.
Ваше розташування нове. Наразі для вже наявних розташувань, яким було призначено інші можливості PSTN, неможливо надати план Cisco Calling. Щоб отримати допомогу, створіть запит до служби підтримки.
Ви розміщені в центрі обробки даних Webex Calling в регіоні, в якому підтримується тарифний план Cisco Calling.

Виберіть основний номер, за яким можна зв’язатися з основним контактом розташування.

Це налаштування необов’язкове й застосовується лише для країн, які цього потребують.

Увійти в Control Hub , перейдіть до Служби > Виклик > Налаштування служби , а потім перейдіть до Внутрішній набір .

За потреби налаштуйте наведені нижче додаткові бажані параметри набору.

Керівна цифра в префіксі маршрутизації —Виберіть номер, який буде встановлено як першу цифру кожного префікса маршрутизації.

Довжина внутрішнього номера —Можна ввести від 2 до 10 цифр. Значення за замовчуванням — 2.

Дозволити набір внутрішніх номерів між розташуваннями —Дозволяє налаштувати набір внутрішніх номерів між розташуваннями відповідно до вимог вашої організації.
- Увімкніть перемикач, якщо ваша організація не має повторюваних внутрішніх номерів у всіх розташуваннях.
  За замовчуванням перемикач увімкнено.
- Вимкніть перемикач, якщо ваша організація має той самий внутрішній номер у різних розташуваннях. Якщо перемикач вимкнено й абонент, що телефонує, набирає внутрішній номер, виклик маршрутизується до користувача з відповідним внутрішнім номером у тому самому розташуванні, що й абонент, що телефонує. Абонент, що телефонує, повинен набрати значимий корпоративний номер (префікс маршрутизації розташування + внутрішній номер), щоб зв’язатися з внутрішнім номером в інших розташуваннях.

Внутрішній набір. Укажіть префікс маршрутизації, який потрібно набирати користувачам в інших розташуваннях, щоб зв’язатися з кимось у цьому розташуванні. Префікс маршрутизації кожного розташування має бути унікальним. Рекомендовано, щоб довжина префікса збігалася з довжиною, установленою на рівні організації, але вона має містити від 2 до 7 цифр.

Якщо цю функцію ввімкнено, екстрені виклики можна набирати з цифрою вихідного набору або без неї.

Настійно рекомендуємо використовувати формат нумерації E.164 для вхідних і вихідних викликів ТМЗК.

Вплив на користувачів.

Користувачі повинні перезавантажити свої телефони, щоб зміни в налаштуваннях набору набули чинності.
Внутрішні номери користувача не повинні починатися з того самого номера, що й цифра керування розташуванням або цифри вихідного набору.

Налаштування PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) у Control Hub

Створення транку

Щоб створити транк у Control Hub, виконайте наведені нижче дії.

Перш ніж почати

Після того, як розташування додано, і перед тим, як налаштувати PSTN на базі локальних ресурсів для розташування, необхідно створити транк.
Створіть будь-які розташування та певні налаштування і номери для кожного з них. Розташування має існувати, перш ніж можна буде додати PSTN на базі локальних ресурсів.
Ознайомтеся з вимогами до PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) для Webex Calling.
Неможливо вибрати більше одного транку для розташування з PSTN на базі локальних ресурсів, але можна вибрати один і той самий транк для кількох розташувань.

Виберіть розташування.

Укажіть ім’я транку й клацніть Зберегти.

Довжина імені не може перевищувати 24 символи.

Що далі

Виберіть транк для PSTN на базі локальних ресурсів

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Управління > Розташування.

Виберіть розташування, яке необхідно змінити, і клацніть Керування.

Виберіть PSTN на базі локальних ресурсів і клацніть Далі.

Виберіть транк у розкривному меню.

Перейдіть на сторінку транку, щоб керувати параметрами транкової групи.

Клацніть повідомлення про підтвердження і далі Зберегти.

Що далі

Керування номерами телефону

Запит на придбання послуг Webex у Control Hub із пробної версії

1.	Увійдіть до Control Hub на сторінціhttps://admin.webex.com , виберіть значок будівлі.
2.	Перейдіть на вкладку Передплата й клацніть Придбати зараз. Вашому партнеру буде надіслано електронний лист із повідомленням про те, що ви зацікавлені в переході на платну передплату.

Встановити параметри виклику

Налаштування поведінки виклику

Налаштування локального шлюзу в Cisco IOS XE для Webex Calling

Огляд

Зараз Webex Calling підтримує дві версії локального шлюзу:

Локальний шлюз
Локальний шлюз для Webex для державних установ

Локальний шлюз
Локальний шлюз для Webex для державних установ

Ключові міркування

Перш ніж почати, ознайомтеся з вимогами до локальної комутованої телефонної мережі загального користування (ТМЗК) і локального шлюзу (LGW) для Webex Calling. Докладніші відомості див. у розділі Привілейована архітектура Cisco для викликів Webex.
Ця стаття припускає, що виділена платформа Local Gateway існує без існуючої конфігурації голосу. Якщо ви змінюєте наявний шлюз ТМЗК або розгортання CUBE Enterprise, щоб використовувати його як функцію локального шлюзу для Webex Calling, зверніть увагу на конфігурацію. Переконайтеся, що ви не переривали наявні потоки викликів і функції через внесені вами зміни.

Інформацію про підтримувані сторонні SBC див. у відповідній довідковій документації продукту.

Налаштуйте локальний шлюз

Існує два варіанти налаштування локального шлюзу для багажника викликів Webex:

Багажник на основі реєстрації
Багажник на основі сертифікатів

Ключові міркування

Виберіть CUBE як локальний шлюз. Webex для державних установ наразі не підтримує сторонні контролери кордону сеансів (SBC). Щоб переглянути останній список, див Почніть роботу з локальним шлюзом .
Установіть Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a або пізнішої версії для всіх локальних шлюзів Webex для державних установ.
Щоб переглянути список кореневих центрів сертифікації (CA), які підтримує Webex for Government, див Кореневі центри сертифікатів для Webex для державних установ .
Докладніше про діапазони зовнішніх портів для локального шлюзу у Webex для державних установ див Вимоги до мережі для Webex for Government (FedRAMP) .

Локальний шлюз для Webex для державних установ не підтримує такі можливості:

STUN/ICE-Lite для оптимізації шляху медіа
Факс (T.38)

Налаштуйте локальний шлюз для Webex для державних установ

Щоб налаштувати локальний шлюз для транка Webex Calling у Webex для державних установ, використовуйте такий параметр:

Багажник на основі сертифікатів

Webex для державних установ не підтримує локальний шлюз на основі реєстрації.

Локальний шлюз на основі реєстрації
Локальний шлюз на основі сертифіката

Огляд дизайну

У цьому дизайні використовуються такі основні конфігурації:

клієнти голосового класу : Використовується для створення конкретних конфігурацій транка.
uri класу голосу : Використовується для класифікації повідомлень SIP для вибору вхідної точки набору.
вхідний вузол набору : Забезпечує обробку вхідних повідомлень SIP та визначає вихідний маршрут із групою однорангового набору.
однорангова група : Визначає вихідні вузли набору, що використовуються для подальшої маршрутизації викликів.
вихідний вузол набору : Забезпечує обробку вихідних повідомлень SIP та маршрутизує їх до необхідної цілі.

Крок 1. Налаштуйте базове підключення та безпеку маршрутизатора
Крок 2. Налаштуйте транк Webex Calling

Залежно від необхідної архітектури виконайте одну з наведених нижче дій.
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком SIP ТМЗК
Крок 4: Налаштуйте локальний шлюз із наявним середовищем Unified CM

Або:
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком ТМЗК TDM

Налаштуйте підключення та безпеку

Конфігурація базової лінії

Для всіх розгортань локального шлюзу на основі реєстрації потрібні Cisco IOS XE 17.6.1a або пізніших версій. Рекомендовані версії див Дослідження програмного забезпечення Cisco сторінка. Знайдіть платформу та виберіть одну з запропоновано випусків.
- Маршрутизатори серії ISR4000 повинні бути налаштовані з ліцензіями на технології Unified Communications і Security.
- Маршрутизатори Catalyst Edge серії 8000, оснащені голосовими картами або DSP, потребують ліцензії DNA Advantage. Маршрутизатори без голосових карт або DSP вимагають мінімального ліцензування DNA Essentials.
Створіть базову конфігурацію для своєї платформи, яка відповідає вашим бізнес-політикам. Зокрема, налаштуйте таке та перевірте роботу:
- NTP
- Списки ACL
- Автентифікація користувача та віддалений доступ
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP-адреси
Мережа для Webex Calling має використовувати адресу IPv4.
Передайте пакет кореневого CA Cisco на локальний шлюз.

Конфігурація


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

Створіть точку довіри PKI-заповнювач.


crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none

Установити кількість повторень tcp до 1000 (кратники 5 мс = 5 секунд).
, встановити підключення таймера За допомогою команди можна налаштувати час очікування LGW для встановлення підключення за допомогою проксі, перш ніж розглянути наступний доступний параметр. За замовчуванням для цього таймера встановлено 20 секунд, а мінімальний — 5 секунд. Почніть з низького значення та збільште, якщо необхідно, щоб пристосуватись до умов мережі.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000

ip http клієнт проксі-сервер вашproxy.com проксі-порт 80


ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Налаштуйте транк Webex Calling на основі реєстрації

Введіть такі команди, щоб налаштувати CUBE як локальний шлюз Webex Calling:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Ось пояснення полів для конфігурації:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

Для захисту від шахрайства з використанням платних послуг список надійних адрес визначає список хостів і мереж, від яких локальний шлюз очікує законних викликів VoIP.
За замовчуванням локальний шлюз блокує всі вхідні повідомлення VoIP з IP-адрес, яких немає у його списку довірених. Статично налаштовані вузли набору з IP-адресами цільової IP-адреси сеансу або IP-адресами групи серверів є довіреними за замовчуванням, тому їх не потрібно додавати до списку довірених.

елемент кордону режиму

Вмикає функції Cisco Unified Border Element (CUBE) на платформі.

статистику медіа

Вмикає моніторинг медіа на локальному шлюзі.

медіа bulk-stats

Дозволяє площині керування опитати площину даних для статистики масових викликів.

Додаткову інформацію про ці команди див Медіа .

дозволити-з’єднання sip до sip

Увімкніть функціонал CUBE Basic SIP back-to-back. Докладніші відомості див. у розділі Дозволити з 'єднання.

оглушення

Вмикає STUN (обхід сеансу UDP через NAT) у всьому світі.

Коли ви переадресовуєте виклик користувачеві Webex Calling (наприклад, обидві сторони, що викликаються, є абонентами Webex Calling, і якщо ви прив 'язуєте носій до Webex Calling SBC), то носій не може надходити до локального шлюзу, оскільки отвір не відкритий.
Функція прив’язки STUN на локальному шлюзі дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN через узгоджений шлях медіа. Це допомагає відкрити отвір у брандмауері.

Для отримання додаткової інформації див. STUN flowdata agent-id та STUN flowdata shared-secret.

асиметричне корисне навантаження повне

вимушена рання пропозиція


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Ось пояснення полів для конфігурації:

кодек голосового класу 100

Налаштувати голосовий клас stun-usage 100 щоб увімкнути ICE для транка Webex Calling.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Ось пояснення полів для конфігурації:

оглушення використання лід lite

Налаштуйте політику шифрування медіа для трафіку Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 100 sip


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правило від 10 до 70 і 90

Забезпечує, що в заголовках SIP, що використовуються для сигналізації викликів, використовується схема sip, а не sip, що вимагається для проксі Webex. Налаштування CUBE для використання sips гарантує використання безпечної реєстрації.
правило 80

Змінює заголовок «Від», щоб включити ідентифікатор OTG/DTG групи транків із Control Hub, щоб однозначно ідентифікувати сайт локального шлюзу в межах підприємства.

Налаштувати транк Webex Calling:


voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

Ось пояснення полів для конфігурації:

клієнт класу голосу 100

реєстратор DNS:98027369.us10.bcld.webex.com схемою ковтки закінчується термін дії 240 коефіцієнт оновлення 50 tcp tls

Переконайтеся, що ви використовуєте значення Реєстрація домену з Control Hub тут.

номер облікових даних Даллас1171197921_ LGU ім’я користувача Даллас1463285401_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області BroadWorks

ім’я користувача для автентифікації Даллас1171197921_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області BroadWorks

ім’я користувача для автентифікації Даллас1171197921_ LGU пароль 0 9Wt[M6ifY+ області9802736 9.us10.bcld.webex.com

Запит автентифікації для викликів. Для отримання додаткової інформації див. Автентифікація (dial-peer).

немає ідентифікатора віддаленої сторони

sip-сервер dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

з 'єднання-використання

srtp-крипт 100

сесійний транспорт tcp tls

Встановлює транспорт до TLS. Для отримання додаткової інформації див. Сесія-транспорт.

url sips

error-passthru

Вказує функціональність відповіді на помилку SIP. Докладніші відомості див. у розділі Error-passthru.

asserted-id pai

Вмикає обробку PAI в Local Gateway. Для отримання додаткової інформації див. Стверджений ідентифікатор.

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/1

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/1

немає прохідного контенту custom-sdp

Команда за замовчуванням у клієнті. Докладніші відомості про цю команду див. у розділі Вміст з пропуском.

sip-профілі 100

вихідний-проксі dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

політика конфіденційності passthru

Налаштуйте транк набору Webex Calling.
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling
```
Визначає VoIP-пір з міткою 100 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
макс. з’єднання 250
Обмежує кількість одночасних вхідних і вихідних викликів між LGW і Webex Calling. Для транків реєстрації максимальне значення має бути 250. Використовуйте менше значення, якщо це більше підходить для вашого розгортання. Додаткову інформацію про обмеження одночасного виклику для локального шлюзу див Почніть роботу з локальним шлюзом документ.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Вказує, що Dial-peer 100 обробляє SIP-ноги виклику. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий sip-сервер сеансу
Указує на те, що сервер SIP, визначений у клієнті 100, успадковано та використовується як призначення для викликів від цього однорангового набору.
вхідний запит URI 100
Щоб задати клас голосу, який використовується для зіставлення вузла набору VoIP з єдиним ідентифікатором ресурсу (URI) вхідного виклику. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Налаштовує абонентську точку на використання списку загальних фільтрів кодеків 100 . Для отримання додаткової інформації див. Кодек голосового класу.
voice-class stun-usage 100
Дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN на локальному шлюзі через узгоджений шлях медіа. STUN допомагає відкрити дірку в брандмауері для медіатрафіку.
немає голосового класу SIP localhost
Вимикає підстановку локального імені хоста DNS замість фізичної IP-адреси в заголовках From, Call-ID та Remote-Party-ID вихідних повідомлень.
клієнт sip класу голосу 100
Точка набору успадковує всі параметри, налаштовані глобально та в клієнті 100. Параметри можуть бути перевизначені на рівні вузла набору.
srtp
Вмикає SRTP для етапу виклику.
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності.

, ім’я користувача, пароль, і області параметри з облікові дані конфігурація використовується у відповіді.
Правила модифікації в профілі 100 sip використовуються для перетворення SIPS URL назад у SIP.

Реєстрація буде успішною після отримання 200 OK від SBC доступу.

Налаштуйте локальний шлюз за допомогою SIP-транка ТМЗК

Щоб налаштувати інтерфейси TDM для гілок виклику ТМЗК на шлюзах Cisco TDM-SIP, див. Налаштування ISDN PRI .

Налаштуйте uri такого класу голосу, щоб ідентифікувати вхідні виклики з транка ТМЗК:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 200 sip

Налаштуйте таку точку набору IP ТМЗК:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

призначення-шаблон BAD.BAD

протокол сеансу sipv2

ціль сеансу ipv4:192.168.80.13

вхідні URI через 200

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0

кодек голосового класу 100

dtmf-relay rtp-nte

немає vad

Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики до Webex Calling або ТМЗК. Визначте DPG 100 з вихідним абонентом 100 для Webex Calling. DPG 100 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК. Аналогічно визначте DPG 200 з вихідним вузлом набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики з Webex до ТМЗК і від ТМЗК до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
призначення dpg 200
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.

На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів.

Класифікує Unified CM до викликів Webex за допомогою порту SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Класифікує виклики Unified CM до ТМЗК за допомогою SIP через порт:
```
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Класифікуйте вхідні повідомлення від UCM до транка ТМЗК за допомогою одного або кількох шаблонів, які описують вихідні адреси джерела та номер порту. За потреби для визначення шаблонів зіставлення можна використовувати регулярні вирази.

У прикладі вище регулярний вираз використовується для зіставлення будь-якої IP-адреси в діапазоні від 192.168.80.60 до 65 і номером порту 5060.

Налаштуйте такі записи DNS, щоб задати маршрутизацію SRV до хостів Unified CM:


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

Наведена далі команда створює ресурсний запис DNS SRV. Створіть запис для кожного хоста та транка UCM:

хост ip_sip ._udp .pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp .pstntocucm.io : Ім’я ресурсного запису SRV

2: Пріоритет ресурсного запису SRV

1: Вага ресурсного запису SRV

5060 : Номер порту, який буде використовуватися для цільового хоста в цьому ресурсному записі

ucmsub5.mydomain.com : Цільовий хост ресурсного запису

Щоб усунути імена цільових хостів ресурсного запису, створіть локальні записи A DNS. Наприклад:

ip-хост ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

хост ip : Створює запис у локальній базі даних IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com : Ім’я організатора запису A.

192.168.80.65 : IP-адреса організатора.

Налаштуйте такі точки набору:

Одноранговий набір для викликів між Unified CM і Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 300 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 300 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:wxtocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку для спрямування викликів використовується локально визначений запис SRV wxtocucm.io.
вхідні URI через 300
Використовує URI класу голосу 300 для спрямування всього вхідного трафіку з Unified CM за допомогою порту джерела 5065 до цієї точки набору. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .
Одноранговий набір для викликів між Unified CM і ТМЗК:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Визначає VoIP-пір з тегом 300 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 400 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:pstntocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку локально визначений запис SRV pstntocucm.io використовується для спрямування викликів.
вхідні URI через 400
Використовує URI класу голосу 400 для спрямування всього вхідного трафіку від указаних хостів Unified CM за допомогою порту джерела 5060 до цього абонента. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Додайте маршрутизацію виклику, використовуючи такі конфігурації:

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики між Unified CM і Webex Calling. Визначити DPG 100 за допомогою вихідний вузол набору 100 до Webex Calling. DPG 100 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 300 з вихідним вузлом набору 300 до Unified CM. DPG 300 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Створіть групи абонентів для маршрутизації викликів між Unified CM і ТМЗК. Визначити DPG 200 з вихідний вузол набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 400 з вихідним вузлом набору 400 до Unified CM. DPG 400 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики від Webex до Unified CM і від Unified CM до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dpg призначення 300
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.
Застосувати групи абонентів для маршрутизації викликів від ТМЗК до Unified CM і від Unified CM до PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Моніторинг та усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними сигналами

Типи дій включають збирання виходів команди show:

Створення консолідованого файлу журналу
Передавання файлу в надане користувачем мережеве розташування, як-от HTTPS, SCP, FTP-сервер.

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається встановити через помилку перевірки цілісності.
Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище, якщо ви хочете використовувати захищений SMTP-сервер для електронних повідомлень.

Передумови

Локальний шлюз під керуванням IOS XE 17.6.1a або новішої версії

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Налаштуйте захищений сервер електронної пошти для надсилання проактивних сповіщень, якщо на пристрої встановлено Cisco IOS XE 17.6.1a або новішої версії.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```
Налаштуйте змінну середовища ds_email з адресою електронної пошти адміністратора, щоб сповістити вас.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end 
```

Ми рекомендуємо використовувати Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x або пізнішої версії.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Перейти до Керування обліковим записом Google > Безпека і ввімкніть Менш безпечний доступ до програми налаштування.
Відповідь "Так, це був я", коли ви отримуєте електронний лист від Gmail про те, що "Google заборонив комусь увійти у ваш обліковий запис, використовуючи додаток, що не належить Google".

Встановлення діагностичних підписів для проактивного моніторингу

Моніторинг високого використання ЦП

show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.

LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Наступний приклад показує копіювання файлу з FTP-сервера на локальний шлюз.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

Моніторинг реєстрації SIP багажника

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	SIP-SIP
Тип проблеми	Скасування реєстрації SIP Trunk з повідомленням електронної пошти.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.

Моніторинг аномальних відключень викликів

show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Виявлення аномального виклику SIP з електронною поштою та сповіщенням Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. Стовпець статусу повинен мати «зареєстроване» значення.

Встановлення діагностичних підписів для усунення несправностей

Налаштуйте додаткову змінну середовища DS, ds_fsurl_prefix яка є шляхом файлового сервера Cisco TAC (cxd.cisco.com), до якого завантажуються зібрані діагностичні дані. Ім 'я користувача в шляху до файлу - це номер справи, а пароль - це маркер завантаження файлу, який можна отримати з Support Case Manager за допомогою наступної команди. Маркер передавання файлу можна створити в розділі Вкладення диспетчера запитів до служби підтримки за потреби.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
Приклад:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Переконайтеся, що SNMP ввімкнено за допомогою показати snmp команду. Якщо його не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Установіть DS 64224 моніторингу високого рівня використання ЦП, а потім файл XML DS 65095 на локальному шлюзі.
```
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success 
```

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08

Перевірка виконання діагностичних підписів

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	2020-11-08 00:12:53

показати статистику діагностичного підпису виклику додому

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Запущено/Максимальна кількість/Видалення	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0.000	0.000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

Видалення діагностичних підписів

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Керування та перевірка шлюзів Cisco IOS XE через Control Hub

Для отримання додаткової інформації зверніться до наступного:

Огляд дизайну

У цьому дизайні використовуються такі основні конфігурації:

клієнти голосового класу : Використовується для створення конкретних конфігурацій транка.
uri класу голосу : Використовується для класифікації повідомлень SIP для вибору вхідної точки набору.
вхідний вузол набору : Забезпечує обробку вхідних повідомлень SIP та визначає вихідний маршрут із групою однорангового набору.
однорангова група : Визначає вихідні вузли набору, що використовуються для подальшої маршрутизації викликів.
вихідний вузол набору : Забезпечує обробку вихідних повідомлень SIP та маршрутизує їх до необхідної цілі.

Крок 1. Налаштуйте базове підключення та безпеку маршрутизатора
Крок 2. Налаштуйте транк Webex Calling

Залежно від необхідної архітектури виконайте одну з наведених нижче дій.
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком SIP ТМЗК
Крок 4: Налаштуйте локальний шлюз із наявним середовищем Unified CM

Або:
Крок 3: Налаштуйте локальний шлюз із транком ТМЗК TDM

Налаштуйте підключення та безпеку

Конфігурація базової лінії

Для всіх розгортань локального шлюзу на основі сертифікатів потрібні Cisco IOS XE 17.9.1a або пізніших версій. Рекомендовані версії див Дослідження програмного забезпечення Cisco сторінка. Знайдіть платформу та виберіть одну з запропоновано випусків.
- Маршрутизатори серії ISR4000 повинні бути налаштовані з ліцензіями на технології Unified Communications і Security.
- Маршрутизатори Catalyst Edge серії 8000, оснащені голосовими картами або DSP, потребують ліцензії DNA Essentials. Маршрутизатори без голосових карт або DSP вимагають мінімального ліцензування DNA Essentials.
- Для вимог високої пропускної здатності також може знадобитися ліцензія високої безпеки (HSEC) і права на додаткову пропускну здатність.
  
  Див Коди авторизації для отримання додаткової інформації.
Створіть базову конфігурацію для своєї платформи, яка відповідає вашим бізнес-політикам. Зокрема, налаштуйте таке та перевірте роботу:
- NTP
- Списки ACL
- Автентифікація користувача та віддалений доступ
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP-адреси
Мережа для Webex Calling має використовувати адресу IPv4. Повні доменні імена локального шлюзу (FQDN) або адреси записів служби (SRV) повинні перетворюватися на загальнодоступну адресу IPv4 в інтернеті.
Усі SIP-порти й медіапорти на інтерфейсі локального шлюзу, зверненому до Webex, повинні бути доступні з інтернету безпосередньо або через статичний NAT. Переконайтеся, що ви відповідно оновили свій брандмауер.
Установіть підписаний сертифікат на локальний шлюз (нижче наведено докладні кроки налаштування).
- Загальнодоступний центр сертифікації (CA), як детально описано в Які кореневі центри сертифікації підтримуються для викликів до аудіо- та відеоплатформ Cisco Webex? має підписати сертифікат пристрою.
- Повне доменне ім’я, яке налаштовано в Control Hub під час створення транка, має бути сертифікатом Common Name (CN) або альтернативного імені суб’єкта (SAN) маршрутизатора. Наприклад:
  - Якщо налаштований транк у Control Hub вашої організації має cube1.lgw.com:5061 як повне доменне ім’я локального шлюзу, тоді CN або SAN у сертифікаті маршрутизатора має містити cube1.lgw.com. 
  - Якщо налаштований транк у Control Hub вашої організації має lgws.lgw.com як адресу SRV локальних шлюзів, доступних із транка, тоді CN або SAN у сертифікаті маршрутизатора має містити lgws.lgw.com. Записи, які адреса SRV вирішує (CNAME, A Record або IP Address), є необов 'язковими в SAN.
  - Незалежно від того, чи використовуєте ви FQDN або SRV для транка, адреса контакту для всіх нових діалогових вікон SIP з вашого локального шлюзу використовує ім’я, налаштовану в Control Hub.
Переконайтеся, що сертифікати підписані для використання клієнтами та серверами.
Передайте пакет кореневого CA Cisco на локальний шлюз.

Конфігурація


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

Створіть пару ключів RSA за допомогою такої команди exec.
```
crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
```

Створіть точку довіри для підписаного сертифіката за допомогою таких команд конфігурації:


crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

Створіть запит на підписання сертифіката (CSR) за допомогою такої команди exec або конфігурації та використовуйте її, щоб надіслати запит на підписаний сертифікат від підтримуваного постачальника CA:
```
crypto pki enroll LGW_CERT
```


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>

Імпортуйте підписаний сертифікат організатора за допомогою такої команди exec або конфігурації:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2

ip http клієнт проксі-сервер вашproxy.com проксі-порт 80


ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Налаштуйте транк Webex Calling на основі сертифіката

Введіть такі команди, щоб налаштувати CUBE як локальний шлюз Webex Calling:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Ось пояснення полів для конфігурації:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

Для захисту від шахрайства з використанням платних послуг список довірених адрес визначає список хостів і мережевих об’єктів, від яких локальний шлюз очікує легітимних викликів VoIP.
За замовчуванням локальний шлюз блокує всі вхідні повідомлення VoIP з IP-адрес, яких немає у його списку довірених. Статично налаштовані вузли набору з IP-адресами цільової IP-адреси сеансу або IP-адресами групи серверів є довіреними за замовчуванням, тому їх не потрібно додавати до списку довірених.
Під час налаштування локального шлюзу додайте IP-підмережі для регіонального центру обробки даних Webex Calling до списку, див. Довідкова інформація про порт для Webex Calling для отримання додаткової інформації. Крім того, додайте діапазони адрес для серверів Unified Communications Manager (якщо вони використовуються) і шлюзів транка ТМЗК.
Щоб дізнатися більше про те, як використовувати список довірених IP-адрес для запобігання шахрайству з оплатою дорожнього збору, див. розділ Довірений IP-адрес.

елемент кордону режиму

Вмикає функції Cisco Unified Border Element (CUBE) на платформі.

дозволити-з’єднання sip до sip

Увімкніть функціонал CUBE Basic SIP Back to Back. Докладніші відомості див. у розділі Дозволити з 'єднання.

оглушення

Вмикає STUN (обхід сеансу UDP через NAT) у всьому світі.

Ці глобальні команди зупинки потрібні лише під час розгортання локального шлюзу за NAT.

Коли ви переадресовуєте виклик користувачеві Webex Calling (наприклад, обидві сторони, що викликаються, є абонентами Webex Calling, і якщо ви прив 'язуєте носій до Webex Calling SBC), то носій не може надходити до локального шлюзу, оскільки отвір не відкритий.
Функція прив’язки STUN на локальному шлюзі дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN через узгоджений шлях медіа. Це допомагає відкрити отвір у брандмауері.

Додаткову інформацію див ідентифікатор оператора stun flowdata і stun flowdata shared-secret .

асиметричне корисне навантаження повне

вимушена рання пропозиція

вхідні sip-профілі


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Ось пояснення полів для конфігурації:

кодек голосового класу 100


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Ось пояснення полів для конфігурації:

оглушення використання лід lite


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100

Налаштуйте FIPS-сумісні шифри GCM (Цей крок застосовується лише для Webex для державних установ) .


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас srtp-crypto 100


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 100 sip


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила 10 і 20

Пропустіть наступний крок, якщо ви налаштували локальний шлюз із загальнодоступними IP-адресами.

SIP-профілі для вихідних повідомлень до Webex Calling


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила 10 і 20

правила з 30 по 81

Профіль SIP для вхідних повідомлень із Webex Calling


voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Ось пояснення полів для конфігурації:

правила з 10 по 80

Докладніші відомості див. у розділі sip-профілі голосового класу.

Налаштуйте параметри SIP для підтримки активності за допомогою профілю зміни заголовка.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Ось пояснення полів для конфігурації:

голосовий клас sip-options-keepalive 100

Цей профіль підтримання активності запускається з точки набору, налаштованої на Webex.

Налаштувати транк Webex Calling:


voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

Ось пояснення полів для конфігурації:

клієнт класу голосу 100

немає ідентифікатора віддаленої сторони

DNS сервера sip:us25.sipconnect.bcld.webex.com

srtp-крипт 100

Локальний хост DNS: cube1.lgw.com

сесійний транспорт tcp tls

Немає оновлення сеансу

Глобальне вимкнення оновлення сеансу SIP.

error-passthru

Вказує функціональність відповіді на помилку SIP. Докладніші відомості див. у розділі Error-passthru.

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/1

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/1

Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, що надсилаються до Webex Calling. Додаткову інформацію див прив’язати .

профілі sip класу голосу 100

вхідні профілі 110 класу голосу

політика конфіденційності перехідний

Налаштуйте транк набору Webex Calling.
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 100 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей. Докладніші відомості див. у розділі «Голос, що набирається одноранговим набором».
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Визначає вузол набору 100 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий sip-сервер сеансу
Указує на те, що сервер SIP, визначений у клієнті 100, успадковано та використовується як призначення для викликів від цього однорангового набору.
вхідний запит URI 100
Щоб задати клас голосу, який використовується для зіставлення вузла набору VoIP з єдиним ідентифікатором ресурсу (URI) вхідного виклику. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Webex Calling. Для отримання додаткової інформації дивіться кодекголосового класу.
Voice-class stun-usage 100
Дозволяє надсилати локально згенеровані запити STUN на локальному шлюзі через узгоджений шлях медіа. STUN допомагає відкрити дірку в брандмауері для медіатрафіку.
голос-клас sip підтверджений ідентифікатор pai
Встановлює інформацію про вихідні виклики за допомогою заголовка ідентифікатора конфіденційності (PAI). Додаткову інформацію див затверджений ідентифікатор sip-класу голосу .
Voice-Class sip клієнта 100
Точка набору успадковує всі параметри, налаштовані глобально та в клієнті 100. Параметри можуть бути перевизначені на рівні вузла набору. Додаткову інформацію див клієнт sip класу голосу .
voice-class sip options-keepalive profile 100
Ця команда використовується для моніторингу доступності групи серверів SIP або кінцевих точок за допомогою певного профілю (100).
srtp
Вмикає SRTP для етапу виклику.

Налаштуйте локальний шлюз за допомогою SIP-транка ТМЗК

Щоб налаштувати інтерфейси TDM для гілок виклику ТМЗК на шлюзах Cisco TDM-SIP, див. Налаштування ISDN PRI .

Налаштуйте uri такого класу голосу, щоб ідентифікувати вхідні виклики з транка ТМЗК:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

голос класу uri 200 sip

Налаштуйте таку точку набору IP ТМЗК:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

призначення-шаблон BAD.BAD

протокол сеансу sipv2

ціль сеансу ipv4:192.168.80.13

вхідні URI через 200

джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0

прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0

кодек голосового класу 100

dtmf-relay rtp-nte

немає vad

Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики до Webex Calling або ТМЗК. Визначте DPG 100 з вихідним абонентом 100 для Webex Calling. DPG 100 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК. Аналогічно визначте DPG 200 з вихідним вузлом набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики з Webex до ТМЗК і від ТМЗК до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
призначення dpg 200
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.

На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів.

Класифікує Unified CM до викликів Webex за допомогою порту SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Класифікує виклики Unified CM до ТМЗК за допомогою SIP через порт:
```
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Класифікуйте вхідні повідомлення від UCM до транка ТМЗК за допомогою одного або кількох шаблонів, які описують вихідні адреси джерела та номер порту. За потреби для визначення шаблонів зіставлення можна використовувати регулярні вирази.

У прикладі вище регулярний вираз використовується для зіставлення будь-якої IP-адреси в діапазоні від 192.168.80.60 до 65 і номером порту 5060.

Налаштуйте такі записи DNS, щоб задати маршрутизацію SRV до хостів Unified CM:


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Ось пояснення полів для конфігурації:

Наведена далі команда створює ресурсний запис DNS SRV. Створіть запис для кожного хоста та транка UCM:

хост ip_sip ._udp .pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ім’я ресурсного запису SRV

2: Пріоритет ресурсного запису SRV

1: Вага ресурсного запису SRV

5060 : Номер порту, який буде використовуватися для цільового хоста в цьому ресурсному записі

ucmsub5.mydomain.com : Цільовий хост ресурсного запису

Щоб усунути імена цільових хостів ресурсного запису, створіть локальні записи A DNS. Наприклад:

ip-хост ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

хост ip : Створює запис у локальній базі даних IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com : Ім’я організатора запису A.

192.168.80.65 : IP-адреса організатора.

Налаштуйте такі точки набору:

Одноранговий набір для викликів між Unified CM і Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Визначає абонентську точку VoIP з тегом 300 і містить змістовний опис для спрощення керування та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 300 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:wxtocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку для спрямування викликів використовується локально визначений запис SRV wxtocucm.io.
вхідні URI через 300
Використовує URI класу голосу 300 для спрямування всього вхідного трафіку з Unified CM за допомогою порту джерела 5065 до цієї точки набору. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .
Одноранговий набір для викликів між Unified CM і ТМЗК:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Визначає VoIP-пір з тегом 300 і дає змістовний опис для простоти управління та усунення несправностей.
призначення-шаблон BAD.BAD
Фіктивний шаблон призначення потрібен для маршрутизації вихідних викликів із використанням вхідної групи однорангового набору. У цьому випадку можна використовувати будь-який допустимий шаблон призначення.
протокол сеансу sipv2
Указує, що вузол набору 400 обробляє гілки виклику SIP. Додаткову інформацію див протокол сеансу (dial-peer) .
цільовий dns сеансу:pstntocucm.io
Визначає ціль сеансу для кількох вузлів Unified CM через роздільну здатність DNS SRV. У цьому випадку локально визначений запис SRV pstntocucm.io використовується для спрямування викликів.
вхідні URI через 400
Використовує URI класу голосу 400 для спрямування всього вхідного трафіку від указаних хостів Unified CM за допомогою порту джерела 5060 до цього абонента. Додаткову інформацію див вхідні URI .
кодек голосового класу 100
Показує список фільтрів кодеків для викликів на та з Unified CM. Додаткову інформацію див кодек голосового класу .
джерело-інтерфейс керування прив’язкою GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для повідомлень, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
прив’язати інтерфейс джерела медіа GigabitEthernet0/0/0
Налаштовує інтерфейс джерела та пов’язану IP-адресу для медіафайлів, надісланих до ТМЗК. Додаткову інформацію див прив’язати .
dtmf-relay rtp-nte
Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на етапі виклику. Додаткову інформацію див Ретрансляція DTMF (голос через IP) .
немає vad
Вимикання виявлення голосової активності. Додаткову інформацію див vad (абонентський вузол) .

Додайте маршрутизацію виклику, використовуючи такі конфігурації:

Створіть групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики між Unified CM і Webex Calling. Визначити DPG 100 за допомогою вихідний вузол набору 100 до Webex Calling. DPG 100 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 300 з вихідним вузлом набору 300 до Unified CM. DPG 300 застосовується до вхідного однорангового набору з Webex.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Створіть групи абонентів для маршрутизації викликів між Unified CM і ТМЗК. Визначити DPG 200 з вихідний вузол набору 200 до ТМЗК. DPG 200 застосовується до пов’язаного вхідного однорангового набору від Unified CM. Аналогічно визначте DPG 400 з вихідним вузлом набору 400 до Unified CM. DPG 400 застосовується до вхідного однорангового набору з ТМЗК.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
абонента 100
Пов’язує вихідний вузол набору з групою однорангового набору. Додаткову інформацію див голосовий клас dpg .
Застосуйте групи абонентів, щоб маршрутизувати виклики від Webex до Unified CM і від Unified CM до Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dpg призначення 300
Указує, яку групу абонентів і, отже, вузол набору потрібно використовувати для обробки вихідних викликів, представлених цьому вхідному однорангові набору.
Застосувати групи абонентів для маршрутизації викликів від ТМЗК до Unified CM і від Unified CM до PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
На цьому налаштування вашого локального шлюзу завершено. Збережіть конфігурацію та перезавантажте платформу, якщо функції CUBE налаштовуються вперше.

Моніторинг та усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними сигналами

Збирання виходів команди Show (Показати)
Створення консолідованого файлу журналу
Завантаження файлу в надане користувачем мережеве розташування, таке як HTTPS, SCP, FTP-сервер

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається встановити через помилку перевірки цілісності.
Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище, якщо ви хочете використовувати захищений SMTP-сервер для електронних повідомлень.

Передумови

Локальний шлюз під управлінням IOS XE 17.6.1 або вище

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Налаштуйте захищений сервер електронної пошти, який використовується для надсилання проактивних сповіщень, якщо на пристрої встановлено IOS XE 17.6.1 або вище.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```
Налаштуйте змінну середовища ds_email з адресою електронної пошти адміністратора, яку ви повідомляєте.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end 
```

Встановлення діагностичних підписів для проактивного моніторингу

Моніторинг високого використання ЦП


show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	CUBE Enterprise в рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП зі сповіщенням електронною поштою

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Наступний приклад показує копіювання файлу з FTP-сервера на локальний шлюз.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.


call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

Моніторинг аномальних відключень викликів

show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Виявлення аномального виклику SIP з електронною поштою та сповіщенням Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.


call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Використовуйте команду show call-home diagnostic-signature, щоб переконатися, що підпис успішно встановлено. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

Встановлення діагностичних підписів для усунення несправностей

Налаштуйте іншу змінну середовища DS ds_fsurl_prefix як шлях файлового сервера Cisco TAC (cxd.cisco.com) для завантаження діагностичних даних. Ім 'я користувача в шляху до файлу - це номер справи, а пароль - маркер завантаження файлу, який можна отримати з Менеджера випадків підтримки, як показано нижче. Маркер завантаження файлу можна створити в розділі «Вкладення» Менеджера випадків підтримки, за необхідності.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
Приклад:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Переконайтеся, що SNMP ввімкнено за допомогою команди показати snmp . Якщо SNMP не ввімкнено, налаштуйте диспетчер snmp-сервера команду.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання процесора з повідомленням електронної пошти.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series або Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.


copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Встановіть високопродуктивний моніторинг процесора DS 64224, а потім файл DS 65095 XML в локальний шлюз.
```
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success 
```


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08:00:07:45

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08:00:12:53

Перевірка виконання діагностичних підписів

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	2020-11-08 00:12:53

показати статистику діагностичного підпису виклику додому

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Запущено/Максимальна кількість/Видалення	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0.000	0.000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

Видалення діагностичних підписів

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Реалізуйте CUBE високу доступність як локальний шлюз

Основи

Передумови

Перш ніж розгортати CUBE HA як локальний шлюз для Webex Calling, детально розгляньте наведені нижче концепції.

Рішення Cisco Webex Calling
Параметр «Локальний шлюз» для Cisco Webex Calling
Резервування типу Box-to-box другого рівня з використанням корпоративного розгортання CUBE для утримання викликів зі збереженням стану

Компоненти апаратного й програмного забезпечення

Довідковий матеріал

Нижче наведено деякі докладні посібники з налаштування CUBE HA для різних платформ.

Серія ISR 4K: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-ISR4K.html
CSR 1000v (vCUBE): https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-CSR1000v.html
Бажана архітектура Cisco для Cisco Webex Calling: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/CVD/Collaboration/hybrid/AltDesigns/PA-WbxCall.pdf

Огляд рішення Webex Calling

Резервування типу Box-to-Box другого рівня

Компонент інфраструктури групи резервування

Протокол, подібний до HSRP, який узгоджує остаточний стан резервування для кожного маршрутизатора шляхом обміну повідомленнями щодо перевірки активності (keepalive) і привітальними повідомленнями (hello) між двома CUBE (через інтерфейс керування): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Транспортний механізм під час контролю стану передавання сигналів і мультимедіа від активного до резервного маршрутизатора для кожного виклику (через інтерфейс даних): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Налаштування та керування інтерфейсом віртуальних IP-адрес (VIP) для інтерфейсів трафіку (кілька інтерфейсів трафіку можна налаштувати за допомогою однієї групи резервування): GigabitEthernet 1 і 2 вважаються інтерфейсами трафіку.

Цей компонент групи резервування має бути спеціально налаштовано для підтримки B2B HA голосового зв’язку.

Керування віртуальними IP-адресами (VIP) для передавання сигналів і мультимедіа

У CUBE HA не можуть спільно розміщуватися TDM або аналогові інтерфейси
Gig1 і Gig2 є інтерфейсами трафіку (SIP/RTP), а Gig3 — інтерфейсом керування групою резервування (RG)/передавання даних.
В одному домені рівня 2 можна розмістити не більше 2 пар CUBE HA, одна з ідентифікатором групи 1, а інша з ідентифікатором групи 2. У разі налаштування 2 пар HA з однаковим ідентифікатором групи інтерфейси керування RG / передавання даних повинні належати до різних доменів рівня 2 (VLAN, роздільний комутатор)
Канал порту підтримується як для інтерфейсу керування RG / передавання даних, так і для інтерфейсу трафіку
Усі дані сигналів/мультимедіа надходять з віртуальної IP-адреси й на неї
Кожного разу, коли виконується перезавантаження платформи у взаємодії з CUBE-HA, вона завжди завантажується як резервна
Нижня адреса для всіх інтерфейсів (Gig1, Gig2, Gig3) повинна знаходитися на одній платформі
Ідентифікатор інтерфейсу резервування, rii, має бути унікальним для комбінації «Пара/інтерфейс» на одному рівні 2
Конфігурація обох CUBE має бути ідентичною, включно з фізичною конфігурацією, і повинна працювати на платформі одного типу й версії IOS-XE
Інтерфейси замикання на себе не можна використовувати як прив’язки, оскільки вони завжди знаходяться в активному стані
Використання кількох інтерфейсів (Gig1, Gig2) трафіку (SIP/RTP) вимагає налаштування відстеження інтерфейсу
CUBE-HA не підтримується в разі використання перехресного кабельного підключення для зв’язування інтерфейсу керування RG/передавання даних (Gig3)
Обидві платформи повинні бути ідентичними, і їх має бути підключено через фізичний перемикач на всіх аналогічних інтерфейсах для роботи CUBE HA, тобто GE0/0/0 CUBE-1 і CUBE-2 повинні перериватися на одному комутаторі тощо.
Не допускається переривання WAN безпосередньо в CUBE або HA даних з обох сторін
Як активний, так і резервний екземпляри мають знаходитися в одному центрі обробки даних
З метою запровадження резервування (керування RG / передавання даних, Gig3) використання окремого інтерфейсу L3 є обов’язковим. Тобто інтерфейс, який використовується для трафіку, не може бути використано для перевірки активності й контролю стану
Під час аварійного перемикання попередньо активна платформа CUBE перезавантажується (передбачено розробкою), зберігаючи дані передачі сигналів і мультимедіа

Налаштування резервування на обох CUBE

Налаштуйте відстеження інтерфейсу на глобальному рівні з метою відстеження стану інтерфейсу.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Налаштуйте RG для використання з HA VoIP в межах підрежиму резервування програми.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit

VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Нижче наведено пояснення полів, які використовуються в цій конфігурації.

redundancy: вхід у режим резервування
application redundancy: вхід у режим конфігурації резервування програми.
group: вхід у режим конфігурації групи резервування програми.
name LocalGateway-HA: визначення імені групи резервування (RG).
priority 100 failover threshold 75: визначення початкового пріоритету й порогових значень аварійного перемикання для RG.
timers delay 30 reload 60: налаштування двох значень часу — затримки й перезавантаження.
- Таймер затримки (delay) — це час для затримки ініціалізації групи RG й узгодження ролей після увімкнення інтерфейсу. За замовчуванням встановлено 30 секунд. Діапазон: від 0 до 10 000 секунд.
- Таймер перезавантаження (reload) — це час для затримки ініціалізації групи RG й узгодження ролей після перезавантаження. За замовчуванням встановлено 60 секунд. Діапазон: від 0 до 10 000 секунд.
- Рекомендується використовувати таймери за замовчуванням, хоча їхні значення можна скоригувати відповідно до будь-якої додаткової затримки конвергенції мережі, яка може виникнути під час завантаження/перезавантаження маршрутизаторів, щоб гарантувати, що узгодження протоколу RG відбувається після того, як маршрутизація в мережі зійшлася до стабільної точки. Наприклад, якщо після аварійного перемикання видно, що для отримання новим маршрутизатором у стані STANDBY (РЕЗЕРВНИЙ) першого пакета RG HELLO від нового маршрутизатора в стані ACTIVE (АКТИВНИЙ) потрібно до 20 секунд, таймери слід налаштувати як timers delay 60 reload 120 із метою врахування цієї затримки.
control GigabitEthernet3 protocol 1: налаштування інтерфейсу, який використовується для обміну повідомленнями щодо перевірки активності (keepalive) і привітальними повідомленнями (hello) між двома CUBE, визначення екземпляра протоколу, який буде приєднано до інтерфейсу керування, а також забезпечення переходу в режим конфігурації протоколу резервування програми.
data GigabitEthernet3: налаштування інтерфейсу, який використовується для контролю трафіку даних.
track: відстеження інтерфейсів групи RG.
protocol 1: визначення екземпляра протоколу, який буде приєднано до інтерфейсу керування, і перехід у режим конфігурації протоколу резервування програми.
timers hellotime 3 holdtime 10: налаштування двох таймерів (час передавання повідомлення hello й час очікування).
- Hellotime: інтервал між послідовними повідомленнями hello (за замовчуванням 3 секунди). Діапазон: від 250 мілісекунд до 254 секунд
- Holdtime: інтервал між отриманням повідомлення hello й припущенням, що на маршрутизаторі, який надсилає повідомлення, сталася помилка. Ця тривалість повинна бути більшою, ніж hellotime. За замовчуванням 10 секунд. Діапазон: від 750 мілісекунд до 255 секунд
  
  Рекомендовано налаштувати таймер holdtime принаймні в 3 рази більшим, ніж значення таймера hellotime.

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Нижче наведено пояснення полів, які використовуються в цій конфігурації.

Збережіть конфігурацію першої платформи CUBE й перезавантажте її.

Платформа, яку було перезавантажено останньою, завжди знаходиться в резервному режимі.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Після повного завантаження платформи VCUBE-1 збережіть конфігурацію платформи VCUBE-2 й перезавантажте її.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]

Упевніться, що конфігурація типу Box-to-Box працює належним чином. Відповідні вихідні дані виділено жирним.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Налаштування локального шлюзу на обох CUBE

Ім’я користувача: Hussain1076_LGU
Пароль: lOV12MEaZx

1.	Упевніться, що для пароля створено ключ конфігурації за допомогою наведених нижче команд, перш ніж його можна буде використовувати в облікових даних або спільних секретах. Паролі 6-го типу шифруються за допомогою шифру AES і цього ключа конфігурації, визначеного користувачем. `LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes` Нижче наведено конфігурацію локального шлюзу, яку буде застосовано до обох платформ на основі вказаних вище параметрів Control Hub. Збережіть її та виконайте перезавантаження. Облікові дані SIP-дайджест-автентифікації від Control Hub виділено жирним шрифтом. configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start Щоб відобразити дані виводу команди show, перезавантажено VCUBE-2, а потім VCUBE-1. Після цього VCUBE-1 стає резервною платформою CUBE, а VCUBE-2 активною платформою CUBE
2.	У будь-який окремий момент часу тільки одна платформа буде підтримувати активну реєстрацію як локальний шлюз із SBC доступу Webex Calling. Перегляньте дані виводу наведених нижче команд show. show redundancy application group 1 показати стан реєстру sip-ua `VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#` VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: ACTIVE Peer Role: STATUS Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2# З наведених вище даних виводу видно, що VCUBE-2 є активним локальним шлюзом, який підтримує реєстрацію в SBC доступу Webex Calling, тоді як вихідні дані параметра show sip-ua register status залишаються порожніми у VCUBE-1
3.	Тепер увімкніть наведені нижче налагодження у VCUBE-1 `VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message`
4.	Виконайте імітацію аварійного перемикання: введіть наведену нижче команду на активному локальному шлюзі, у цьому випадку на VCUBE-2. `VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self` Перемикання з локального шлюзу в стані ACTIVE (АКТИВНИЙ) на локальний шлюз у стані STANDBY (РЕЗЕРВНИЙ) відбувається за наведеним далі сценарієм, а також окрім CLI, що наведено вище Коли АКТИВНИЙ маршрутизатор перезавантажується Під час вимкнення/увімкнення живлення АКТИВНОГО маршрутизатора Коли вимикається будь-який налаштований інтерфейс RG АКТИВНОГО маршрутизатора, для якого ввімкнено відстеження
5.	Перевірте реєстрацію VCUBE-1 у SBC доступу Webex Calling. VCUBE-2 вже має бути перезавантажено. `VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#` VCUBE-1 наразі є активним локальним шлюзом.
6.	Перегляньте відповідний журнал налагодження у VCUBE-1, який надсилає повідомлення SIP REGISTER до Webex Calling ЧЕРЕЗ віртуальну IP-адресу й отримує повідомлення «200 OK». VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Налаштування Unified CM для Webex Calling

Налаштування профілю безпеки SIP-транку для транку до локального шлюзу

Створіть виділений профіль безпеки SIP-транку для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Профіль безпеки SIP-транку Webex
Вхідний порт	Потрібно зіставити порт, який використовується в конфігурації локального шлюзу для трафіку до Webex і у зворотному напрямку: 5065

Налаштування SIP-профілю для транку локального шлюзу

Створіть виділений SIP-профіль для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад SIP-профіль Webex
Увімкнення перевірки ПАРАМЕТРІВ із метою відстеження станів призначень для транків із типом служби «Немає (за замовчуванням)»	Установлено

Створення простору пошуку викликів для викликів із Webex

Створіть простір пошуку викликів для викликів, які ініційовано з Webex, із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад простір пошуку Webex Calling
Вибрані розділи	DN (номери абонентів +E.164) ESN (скорочений міжоб’єктний набір) PSTNInternational (доступ до PSTN) onNetRemote (отримані призначення GDPR)

Налаштування SIP-транку до Webex і у зворотному напрямку

Налаштування	Значення
Інформація про пристрій
Ім’я пристрою	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад SIP-транк Webex
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Вхідні виклики
Простір пошуку викликів	Раніше визначений простір пошуку викликів: Webex
Простір пошуку викликів AAR	Простір пошуку викликів із доступом лише до шаблонів маршрутів PSTN: PSTNReroute
Інформація про SIP
Адреса призначення	IP-адреса CUBE локального шлюзу
Порт призначення	5060
Профіль безпеки SIP-транку	Визначено раніше: Webex
SIP-прфіль	Визначено раніше: Webex

Налаштування групи маршрутів для Webex

Створіть групу маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про групу маршрутів
Ім’я групи маршрутів	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Вибрані пристрої	Раніше налаштований SIP-транк: Webex

Налаштування списку маршрутів для Webex

Створіть список маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад RL_Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Список маршрутів для Webex
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Інформація про учасників списку маршрутів
Вибрані групи	Лише раніше визначена група маршрутів: Webex

Створення розділу для призначень Webex

Створіть розділ для призначень Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	Унікальне ім’я, наприклад Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Розділ Webex

Що далі

Налаштування шаблонів маршрутів для призначень Webex

Налаштуйте шаблони маршрутів для кожного діапазону DID у Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Шаблон маршруту	Повний шаблон +E.164 для діапазону DID у Webex, який починається з «\». Наприклад: \+140855501XX
Розділ маршрутів	Webex
Список шлюзів/маршрутів	RL_Webex
Пріоритет «Терміново»	Установлено

Налаштування нормалізації скороченого міжоб’єктного набору для Webex

Налаштування	Значення

Шаблон перетворення	Шаблон ESN для діапазону ESN у Webex. Наприклад: 80121XX
Розділ	Webex
Опис	Змістовний опис, наприклад Шаблон нормалізації Webex
Використовувати простір пошуку викликів ініціатора	Установлено
Пріоритет «Терміново»	Установлено
Не чекати міжсерійного тайм-ауту під час наступних переходів	Установлено
Маска перетворення номера абонента, якому телефонують	Маска для нормалізації номера у формат +Е.164. Наприклад: +1408555 01XX

Налаштування функцій Webex Calling

Налаштування групи пошуку

Додаткову інформацію щодо налаштування групи пошуку див. в статті Групи пошуку в Cisco Webex Control Hub.

Створення черги викликів

Створення клієнта-секретаря

Створення автосекретарів і керування ними

Налаштування пейджингової групи

Налаштування підхоплення викликів

Налаштування паркування викликів

Увімкнути вхід для користувачів

1.	З поля зору клієнта в , перейдіть до Виклики > розташування.https://admin.webex.com
2.	Виберіть користувача та клацніть Виклик .
3.	Перейдіть до Дозволи між користувачами розділу, а потім виберіть Втрутитися .
4.	Увімкніть перемикач, щоб дозволити іншим користувачам додавати себе до поточного виклику цього користувача.
5.	Перевірте Відтворювати сигнал, коли цей користувач включається на виклик якщо ви хочете відтворювати сигнал іншим користувачам, коли цей користувач втручається на його виклик.
6.	Клацніть Зберегти.

Увімкнути конфіденційність для користувача

Увійти в Control Hub , і перейдіть до Керування > Користувачі .

Виберіть користувача та клацніть Виклик .

Перейдіть до Дозволи між користувачами область, а потім виберіть Конфіденційність .

Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цього користувача.

Дозвольте набрати цього користувача через внутрішній номер
Дозвольте набирати цього користувача через ім’я або прізвище

Зніміть прапорець Увімкнути конфіденційність прапорець, щоб дозволити всім спостерігати за станом лінії.

Якщо ввімкнути цей параметр, лише авторизовані користувачі, віртуальні лінії та пристрої робочих областей зможуть використовувати спрямоване підхоплення викликів і вхід до цього користувача. В іншому разі будь-хто в організації може активувати спрямоване підхоплення викликів і вторгнення в лінію.
Додаткову інформацію про вторгнення див Втручання на телефонний виклик іншого користувача .
Наглядач завжди може втрутитися до викликів, які оператори отримують через чергу викликів. Тобто налаштування конфіденційності не впливають на параметри входу наглядача.

Щоб фільтрувати вибраних учасників, використовуйте фільтр за іменем, номером або внутр поле.

Клацніть Видалити все , щоб видалити всіх вибраних учасників.

Щоб видалити окремого учасника, клацніть Видалити поруч із іменем учасника.

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте моніторинг

З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Керування а потім клацніть Користувачі .

Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть Виклик.

Перейти до Дозволи між користувачами і виберіть Моніторинг .

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Додати лінію з відстеженням
Додати додатковий номер для паркування викликів

Ви можете включити віртуальну лінію в Додати контрольовану лінію список для моніторингу користувачів.

Увімкнути попереджувальний сигнал мосту викликів для користувачів

Перш ніж почати

Увійти в Control Hub , і перейдіть до Керування > Користувачі .

Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.

Перейти до Дозволи між користувачами і клацніть Попереджувальний сигнал мосту викликів .

Увімкніть попереджувальний сигнал перемикання викликів, а потім натисніть Зберегти.

За замовчуванням цю функцію ввімкнено.

Додаткову інформацію про міст викликів на спільній лінії програми Webex див Вигляд спільної лінії для WebexApp .

Увімкнення функції «Резервування ресурсів» для користувача

У вікні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо розділу Керування та виберіть Користувачі.

Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.

Перейдіть до Дозволи між користувачами і виберіть Готелі і ввімкніть перемикач.

Можна вибрати лише одного господаря готелю. Якщо ви виберете іншого господаря готелю, перший буде видалено.

Користувач автоматично вийде з системи через вибраний час.

Клацніть Зберегти.

Тенденції впровадження та звіти про використання Webex Calling

Перегляд звітів про виклики

1.	Щоб отримати докладні звіти про історію дзвінків, увійдіть у Control Hub, а потім перейдіть до Аналітика > Виклики.
2.	Виберіть Детальна історія викликів. Інформацію про виклики за допомогою виділеного екземпляра див. в розділі Аналітика виділеного екземпляра.
3.	Щоб отримати доступ до даних про якість мультимедіа, увійдіть у Control Hub, перейдіть до розділу Аналітика й виберіть Виклики. Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Запустіть інструмент CScan

CScan — це інструмент перевірки готовності мережі, призначений для тестування підключення мережі до Webex Calling.

Додаткову інформацію див. в статті Використання CScan для тестування якості мережі Webex Calling.

Підготовка середовища

General prerequisites

Before you configure a local gateway for Webex Calling, ensure that you:

Базові знання принципів VoIP
Базові знання принципів роботи голосових функцій Cisco IOS-XE й IOS-XE
Have a basic understanding of the Session Initiation Protocol (SIP)
Базова уява про Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), якщо ваша модель розгортання містить Unified CM

See the Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide for details.

Вимоги до апаратного й програмного забезпечення для локального шлюзу

Make sure that your deployment has one or more of the local gateways, such as:

Cisco CUBE for IP-based connectivity
Cisco IOS Gateway for TDM-based connectivity

See the Table 1 of the Local Gateway for Webex Calling Ordering Guide. Also, make sure that the platform is running a supported IOS-XE release as per the Local Gateway Configuration Guide.

The local gateway helps you migrate to Webex Calling at your own pace. The local gateway integrates your existing on-premises deployment with Webex Calling. You can also use your existing PSTN connection. See Get started with Local Gateway

Вимоги до ліцензій для локальних шлюзів

Вимоги до сертифікатів і безпеки для локального шлюзу

Локальний шлюз необхідно оновити за допомогою пакета кореневого ЦС, отриманого в Cisco PKI
Щоб налаштувати локальний шлюз, необхідно використовувати набір облікових даних SIP-дайджест-автентифікації зі сторінки налаштування транку в Control Hub (ці кроки є частиною конфігурації, яку наведено нижче)
Виконується перевірка наданого сертифікату за допомогою пакета кореневого ЦС
Надходить запит облікових даних (наданих SIP-дайджестом)
Хмара визначає, який локальний шлюз зареєстровано безпечно

Вимоги до брандмауера, обходу NAT й оптимізації шляху мультимедіа для локального шлюзу

Налаштування Webex Calling для організації

Налаштування параметрів викликів у майстрі першого встановлення

1	Клацніть посилання Початок роботи в привітальному електронному листі, який ви отримаєте. Ваша адреса електронної пошти адміністратора автоматично використовується для входу в Control Hub, де вам буде запропоновано створити пароль адміністратора. Після входу майстер налаштування буде запущено автоматично.
2	Перегляньте й прийміть умови обслуговування.
3	Перегляньте план і клацніть Початок роботи. За перші кроки з активації з використанням майстра першого встановлення відповідає ваш менеджер із роботи з клієнтами. У разі отримання сповіщення «Не вдалося налаштувати виклик» після натискання кнопки Початок роботи зверніться до менеджера із роботи з клієнтами.
4	Виберіть країну, з якою слід зіставити ваш центр обробки даних, і введіть інформацію для контакту з клієнтом і адресу клієнта.
5	Клацніть Далі. Розміщення за замовчуванням.
6	Виберіть один із наведених далі варіантів. Click Save and Close if you’re a partner administrator and you want the customer administrator to complete the provisioning of Webex Calling. Заповніть необхідну інформацію про розташування. Після створення розташування в майстрі можна пізніше створити більше розташувань. Після завершення роботи майстра встановлення упевніться, що ви додаєте основний номер до створеного розташування.
7	Налаштуйте наведені нижче параметри, які необхідно застосувати до цього розташування. Announcement Language—For audio announcements and prompts for new users and features. Email Language—For email communication for new users. Країна Часовий пояс
8	Клацніть Далі.
9	Введіть доступну SIP-адресу Cisco Webex, клацніть Далі й виберіть Завершити.

Додавання розташування

Перш ніж почати

Щоб створити нове розташування, підготуйте наведену далі інформацію.

Адреса розташування
Бажані номери телефону (необов’язково)

1	Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location. A new location will be hosted in the regional data center that corresponds to the country you selected using the First Time Setup Wizard.
2	Налаштуйте параметри розташування. Location Name—Enter a unique name to identify the location. Country/Region—Choose a country to tie the location to. Наприклад, можна створити одне розташування (головний офіс) у США, а інше (філію) у Великій Британії. Вибрана країна буде визначати подальші поля адреси. У полях, які описано тут, як приклад використовується адреса в США. Location Address—Enter the location's main mailing address. City/Town—Enter a city for this location. State/Province/Region—From the drop-down, choose a state. ZIP/Postal Code—Enter the ZIP or postal code. Announcement Language—Choose the language for audio announcements and prompts for new users and features. Email Language—Choose the language for the email communication with new users. Time zone—Choose the time zone for the location.
3	Натисніть кнопку Зберегти , а потім виберіть так / ні , щоб додати номери до розташування зараз або пізніше.
4	Якщо ви натиснули кнопку Так, виберіть один із наступних параметрів: Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. План Cisco Calling — це повне рішення для заміни PSTN, яке забезпечує здійснення екстрених викликів, вхідних і вихідних внутрішніх та міжнародних викликів, а також дозволяє замовити нові номери PSTN або перенести наявні номери до Cisco. Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов. Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів). Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling. Ваше розташування нове. Наразі для вже наявних розташувань, яким було призначено інші можливості PSTN, неможливо надати план Cisco Calling. Open a support case for guidance. You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported. Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Партнери CCP пропонують рішення для заміни PSTN, розширене глобальне покриття, а також широкий і різноманітний спектр функцій, комплектації та ціноутворення. Партнерів CCP й географічне покриття наведено тут. Відображаються лише партнери, які підтримують країну вашого розташування. Партнери відображаються у вигляді або логотипа, або короткого текстового рядка з наведеним у дужках регіоном [приклад: (EU), (US) або (CA)]. Партнери, вказані у вигляді логотипа, завжди пропонують регіональні мультимедіа для CCP. У разі вибору партнера, який відображається у вигляді рядка, виберіть регіон, найближчий до країни вашого розташування, щоб забезпечити доступ до регіональних мультимедіа для CCP. Якщо в полі постачальника відображається параметр Замовити номери зараз, ми рекомендуємо вибрати цей параметр, щоб скористатися перевагами інтегрованої мережі CCP. Інтегрована мережа CCP дозволяє закуповувати й надавати номери телефону на одній панелі в Control Hub. Якщо CCP не інтегровано, необхідно придбати номери телефону в партнера CCP, не використовуючи Control Hub. Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect non-cloud sites with cloud sites. Вибір параметра PSTN доступний на рівні кожного розташування (кожне розташування має лише один параметр PSTN). Можна вибрати скільки завгодно параметрів для вашого розгортання, але кожне розташування матиме один параметр. У разі необхідності змінити параметр PSTN, коли його вибрано й підготовлено, клацніть Керування у властивостях PSTN розташування. Однак деякі параметри, як-от PSTN Cisco, можуть бути недоступні після призначення іншого параметра. Open a support case for guidance.
5	Виберіть, чи потрібно активувати номери зараз або пізніше.
6	Якщо вибрано неінтегровану CCP або PSTN на базі локальних ресурсів, введіть номери телефону як значення, розділені комами, а потім клацніть Перевірити. Номери додаються для певного розташування. Допустимі записи буде переміщено до поля Перевірені номери, а неприпустимі записи залишаться в полі Додати номери, яке буде супроводжуватися повідомленням про помилку. Залежно від країни розташування номери буде відформатовано відповідно до місцевих вимог набору номера. Наприклад, якщо код країни є обов’язковим, можна ввести номери з кодом або без нього, і код буде додано.
7	Клацніть Зберегти.

Що далі

Перш ніж почати

Keep in mind that any numbers associated with this location will be released back to your PSTN provider; you'll no longer own those numbers.

1	Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.
2	Click in the Actions column beside the location that you'd like to delete.
3	Натисніть Видалити розташування і підтвердьте, що потрібно видалити це розташування. Зазвичай потрібно кілька хвилин, щоб остаточно видалити розташування, але процес може тривати до однієї години. Щоб перевірити стан, можна клацнути поруч з ім’ям розташування і вибрати Стан видалення.

Оновлення наявного розташування

1	Log in to the Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location. Якщо поруч із розташуванням відображається символ попередження, це означає, що номер телефону для цього розташування ще не налаштовано. Ви не зможете здійснювати або приймати будь-які виклики, поки не налаштуєте цей номер.
2	(Необов’язково.) У розділі Підключення до PSTN виберіть PSTN із підключенням до хмари або PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз), залежно від того, який із цих параметрів уже налаштовано. Клацніть Керування, щоб змінити цю конфігурацію, а потім підтвердьте, що ви усвідомлюєте пов’язані ризики, вибравши Продовжити. Після цього виберіть один із наведених нижче параметрів і клацніть Зберегти. Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. План Cisco Calling — це повне рішення для заміни PSTN, яке забезпечує здійснення екстрених викликів, вхідних і вихідних внутрішніх та міжнародних викликів, а також дозволяє замовити нові номери PSTN або перенести наявні номери до Cisco. Параметр PSTN Cisco відображається лише за наведених нижче умов. Ви придбали принаймні один затверджений план Cisco Calling OCP (план вихідних викликів). Ваше розташування знаходиться в країні, де підтримується план Cisco Calling. Ваше розташування нове. Currently, preexisting locations that have had other PSTN capabilities assigned aren't eligible for the Cisco Calling Plan. Open a support case for guidance. You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported. Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Партнери CCP пропонують рішення для заміни PSTN, розширене глобальне покриття, а також широкий і різноманітний спектр функцій, комплектації та ціноутворення. Партнерів CCP й географічне покриття наведено тут. Відображаються лише партнери, які підтримують країну вашого розташування. Партнери відображаються у вигляді або логотипа, або короткого текстового рядка з наведеним у дужках регіоном [приклад: (EU), (US) або (CA)]. Партнери, вказані у вигляді логотипа, завжди пропонують регіональні мультимедіа для CCP. У разі вибору партнера, який відображається у вигляді рядка, виберіть регіон, найближчий до країни вашого розташування, щоб забезпечити доступ до регіональних мультимедіа для CCP. If you see the option to Order numbers now under a listed provider, we recommend that you choose that option so that you can benefit from an integrated CCP. Інтегрована мережа CCP дозволяє закуповувати й надавати номери телефону на одній панелі в Control Hub. Nonintegrated CCP requires you to procure your phone numbers from the CCP partner outside of Control Hub. Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect noncloud sites with cloud sites. Клієнтів Webex Calling із розташуваннями, для яких раніше був налаштований локальний шлюз, буде автоматично перетворено для використання PSTN на основі локальних ресурсів із відповідним транком.
3	For the location, select the Main Number from the drop-down list to enable users in that location to make and receive calls. The Main Number can be assigned to the auto attendant so that the external callers can contact Webex Calling users at that location. Webex Calling users in that location can also use this number as their external caller ID when making calls.
4	(Необов’язково.) У розділі Екстрені виклики можна вибрати параметр Ідентифікатор місця надзвичайної ситуації, щоб призначити його цьому розташуванню. Це налаштування необов’язкове й застосовується лише для країн, які цього потребують. У деяких країнах (як-от Франція), існують нормативні вимоги до стільникових радіосистем із метою встановлення ідентифікатора стільникового зв’язку під час здійснення екстреного виклику й надання до них доступу екстреним службам. Other countries like the U.S and Canada implement location determination using other methods. Додаткову інформацію див. в статті Розширені екстрені виклики. Вашому постачальнику екстрених викликів може знадобитися інформація про мережу доступу, яка досягається шляхом визначення нового заголовка приватного розширення SIP (P-Access-Network-Info). Заголовок містить інформацію, пов’язану з мережею доступу. У разі налаштування ідентифікатора місця надзвичайної ситуації для розташування значення розташування надсилається постачальнику як частина повідомлення SIP. Зверніться до свого постачальника екстрених викликів, щоб дізнатися, чи потрібне вам це налаштування, і використовуйте значення, яке надав ваш постачальник екстрених викликів.
5	Виберіть номер голосової пошти, за яким користувачі можуть зателефонувати, щоб перевірити голосову пошту для цього розташування.
6	(Необов’язково.) Клацніть значок олівця у верхній частині сторінки «Розташування» і змініть такі параметри, як Ім’я розташування, Мова оголошень, Мова електронної пошти, Часовий пояс або Адреса, якщо це необхідно, а потім клацніть Зберегти. Зміна параметра Мова оголошень набуває чинності негайно для всіх нових користувачів і функцій, доданих до цього розташування. Якщо для наявних користувачів і/або функцій також потрібно змінити мову оголошень, коли з’явиться запит, виберіть Змінити для наявних користувачів і робочих просторів або Змінити для наявних функцій. Клацніть Застосувати. Перебіг виконання можна переглянути на сторінці Завдання. Поки це налаштування не буде завершено, внести інші зміни буде неможливо. У разі змінювання часового поясу для розташування не буде оновлено часові пояси функцій, пов’язаних із розташуванням. Щоб змінити часові пояси для таких функцій, як автосекретар, група пошуку й черга викликів, перейдіть до області Загальні налаштування певної функції, для якої потрібно оновити часовий пояс, змініть налаштування там і збережіть їх.

Ці налаштування призначено для внутрішнього набору, і вони також доступні в майстрі першого встановлення. As you change your dial plan, the example numbers in the Control Hub update to show these changes.

1	Sign in to Control Hub, go to Services > Calling > Service Settings, and then scroll to Internal Dialing.
2	За потреби налаштуйте наведені нижче додаткові бажані параметри набору. Location Routing Prefix Length—We recommend this setting if you've multiple locations. Можна ввести значення довжини від 2 до 7 цифр. Якщо у вас є кілька розташувань з однаковим додатковим номером, під час здійснення викликів між розташуваннями користувачі повинні набирати префікс. Наприклад, якщо у вас є кілька магазинів і кожний має додатковий номер 1000, можна налаштувати префікс маршрутизації для кожного магазину. Якщо в одному магазині є префікс 888, потрібно набрати 8881000, щоб зателефонувати до цього магазину. Routing prefix lengths include the steering digit. For example, if you set the routing prefix length to four, only three digits can be used to specify the site. If you assign a routing prefix to a location, all appearances of extensions assigned to that location include the routing prefix in front of the extension number. For example, 888-1000 (routing prefix-extension). Steering Digit in Routing Prefix—Choose the number which will be set as the first digit of every routing prefix. Internal Extension Length—You can enter 2-10 digits and the default is 2. After you increase your extension length, existing speed dials to internal extensions aren’t automatically updated. Allow extension dialing between locations—Allows you to customize the extension dialing between locations based on your organization's requirements. Enable the toggle if your organization doesn’t have duplicate extensions across all its locations. By default, the toggle is enabled. Disable the toggle if your organization has the same extension in different locations. When the toggle is disabled and the caller dials the extension, the call is routed to a user with matching extension in the same location as the caller. The caller must dial the Enterprise Significant Number (location routing prefix + extension) to reach an extension in other locations.
3	Налаштуйте внутрішній набір для певних розташувань. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change internal dialing as needed: Internal Dialing—Specify the routing prefix that users at other locations need to dial in order to contact someone at this location. Префікс маршрутизації кожного розташування має бути унікальним. We recommend that the prefix length matches the length set at the organization level but it must be 2–7 digits long.
4	Specify external dialing for specific locations. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change external dialing as needed: External Dialing—You can choose an outbound dial digit that users must dial to reach an outside line. За замовчуванням вказано значення Немає. Можна залишити це значення, якщо цей варіант набору не використовується. Якщо необхідно використовувати цю функцію, рекомендовано використовувати номер, який відрізняється від керівної цифри вашої організації. У разі здійснення зовнішніх викликів користувачі можуть додавати цифру для вихідного набору, імітуючи набір номерів у застарілих системах. Однак усі користувачі все ще можуть здійснювати зовнішні дзвінки без вихідної цифри набору. Optionally, you have the ability to Enforce dialing the outbound dial digit of this location, ensuring that the user must use the outbound dial digit set by the admin to place external calls. Emergency calls can still be dialed with or without the outbound dial digit when this feature is enabled. Once enabled, any external destination numbers such as those used for call forwarding will no longer work if an outbound dial digit isn’t included. If an extension is same as the national number, then the extension takes precedence over the national number. Hence, we recommend that you enable the outbound dial digit. We highly recommend using the E.164 numbering format for incoming and outgoing PSTN calls. Вплив на користувачів. Users must restart their phones for changes in dialing preferences to take effect. User extensions shouldn’t start with the same number as the location's steering digit or outbound dial digits.

Налаштування PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) у Control Hub

Створення транку

Щоб створити транк у Control Hub, виконайте наведені нижче дії.

Перш ніж почати

Після того, як розташування додано, і перед тим, як налаштувати PSTN на базі локальних ресурсів для розташування, необхідно створити транк.
Створіть будь-які розташування та певні налаштування і номери для кожного з них. Розташування має існувати, перш ніж можна буде додати PSTN на базі локальних ресурсів.
Ознайомтеся з вимогами до PSTN на базі локальних ресурсів (локальний шлюз) для Webex Calling.
Неможливо вибрати більше одного транку для розташування з PSTN на базі локальних ресурсів, але можна вибрати один і той самий транк для кількох розташувань.

1	Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Services > Calling > Call Routing, and select Add Trunk.
2	Виберіть розташування.
3	Укажіть ім’я транку й клацніть Зберегти. Довжина імені не може перевищувати 24 символи.

Що далі

Виберіть транк для PSTN на базі локальних ресурсів

1	Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.
2	Виберіть розташування, яке необхідно змінити, і клацніть Керування.
3	Виберіть PSTN на базі локальних ресурсів і клацніть Далі.
4	Виберіть транк у розкривному меню. Перейдіть на сторінку транку, щоб керувати параметрами транкової групи.
5	Клацніть повідомлення про підтвердження і далі Зберегти.

Що далі

Необхідно мати інформацію про конфігурацію, створену в Control Hub, і зіставити параметри у локальному шлюзі (наприклад, у Cisco CUBE, який розташовано локально). This article walks you through this process. Для довідки див. схему нижче, в якій наведено приклад зіставлення інформації про конфігурацію Control Hub (ліворуч) з параметрами CUBE (праворуч).

After you successfully complete the configuration on the gateway itself, you can return to Services > Call > Locations in Control Hub and the gateway that you created will be listed in the location card that you assigned it to with a green dot to the left of the name. Цей стан вказує на те, що шлюз безпечно зареєстровано в хмарі викликів і він є активним шлюзом PSTN для розташування.

Керування номерами телефону

Запит на придбання послуг Webex у Control Hub із пробної версії

If you're trying out Webex services and you'd like to convert your trial to a paid subscription, you can submit an email request to your partner.

1	Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, select the building icon .
2	Перейдіть на вкладку Передплата й клацніть Придбати зараз. Вашому партнеру буде надіслано електронний лист із повідомленням про те, що ви зацікавлені в переході на платну передплату.

Set calling options

You can use Control Hub to set the priority of available calling options that users see in Webex App. You can also enable them for single click-to-call. Додаткову інформацію див. на сторінці Set calling options for Webex App users.

Set up calling behavior

You can control what calling application opens when users make calls. You can configure the calling client settings, including mixed-mode deployment for organizations with users entitled with Unified CM or Webex Calling and users without paid calling services from Cisco. Додаткову інформацію див. на сторінці Set up calling behavior.

Налаштування локального шлюзу в Cisco IOS XE для Webex Calling

Огляд

Webex Calling currently supports two versions of Local Gateway:

Локальний шлюз
Local Gateway for Webex for Government

Локальний шлюз
Local Gateway for Webex for Government

Key considerations

Before you begin, understand the premises-based Public Switched Telephone Network (PSTN) and Local Gateway (LGW) requirements for Webex Calling. Дивіться Бажана архітектура Cisco для Webex Закликаючи до отримання додаткової інформації.
У цій статті припускається, що існує спеціальна платформа локального шлюзу без існуючої конфігурації голосу. If you modify an existing PSTN gateway or CUBE Enterprise deployment to use as the Local Gateway function for Webex Calling, then pay careful attention to the configuration. Ensure that you don't interrupt the existing call flows and functionality because of the changes that you make.

The procedures contain links to command reference documentation where you can learn more about the individual command options. All command reference links go to the Webex Managed Gateways Command Reference unless stated otherwise (in which case, the command links go to Cisco IOS Voice Command Reference). You can access all these guides at Cisco Unified Border Element Command References.

For information on the supported third-party SBCs, refer to the respective product reference documentation.

Configure your Local Gateway

Існує два варіанти настроювання локального шлюзу для вашого транка Webex Calling :

Реєстрація на основі багажника
Магістраль на основі сертифікатів

Use the task flow either under the Registration-based Local Gateway or Certificate-based Local Gateway to configure Local Gateway for your Webex Calling trunk.

See Get started with Local Gateway for more information on different trunk types. Виконайте наступні дії на самому локальному шлюзі, використовуючи інтерфейс командного рядка (CLI). We use Session Initiation Protocol (SIP) and Transport Layer Security (TLS) transport to secure the trunk and Secure Real Time Protocol (SRTP) to secure the media between the Local Gateway and Webex Calling.

Key considerations

Select CUBE as your Local Gateway. Webex for Government doesn’t currently support any third-party Session Border Controllers (SBCs). To review the latest list, see Get started with Local Gateway.
Install Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a or later versions for all Webex for Government Local Gateways.
To review the list of root Certificate Authorities (CAs) that Webex for Government support, see Root certificate authorities for Webex for Government.
For details on the external port ranges for Local Gateway in Webex for Government, see Network requirements for Webex for Government (FedRAMP).

Local Gateway for Webex for Government doesn’t support the following:

STUN/ICE-Lite for media path optimization
Fax (T.38)

Configure your Local Gateway for Webex for Government

To configure Local Gateway for your Webex Calling trunk in Webex for Government, use the following option:

Магістраль на основі сертифікатів

Use the task flow under the Certificate-based Local Gateway to configure the Local Gateway for your Webex Calling trunk. For more details on how to configure a certificate-based Local Gateway, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

It’s mandatory to configure FIPS-compliant GCM ciphers to support Local Gateway for Webex for Government. If not, the call setup fails. For configuration details, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Webex for Government doesn’t support registration-based Local Gateway.

Локальний шлюз на основі реєстрації
Локальний шлюз на основі сертифікатів

Design overview

This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using a registering SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The image below highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

In this design, the following principal configurations are used:

voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.
voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.
inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.
dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.
outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used.

Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

Крок 1: Configure router baseline connectivity and security
Крок 2: Configure Webex Calling Trunk

Depending on your required architecture, follow either:
Крок 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk
Крок 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

Or:
Крок 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

Configure connectivity and security

Baseline configuration

The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

All registration-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.6.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.
- ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.
- Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Advantage licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.
Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:
- NTP
- ACLs
- User authentication and remote access
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP addresses
The network toward Webex Calling must use an IPv4 address.
Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

Конфігурація

 interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
 key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes 
 crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none 
 sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 

Configure Webex Calling registration-based trunk


 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced 
 voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 
 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite
 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU 
 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"
 voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru 

After you define tenant 100 and configure a SIP VoIP dial-peer, the gateway initiates a TLS connection toward Webex Calling. At this point the access SBC presents its certificate to the Local Gateway. The Local Gateway validates the Webex Calling access SBC certificate using the CA root bundle that was updated earlier. If the certificate is recognised, a persistent TLS session is established between the Local Gateway and Webex Calling access SBC. The Local Gateway is then able to use this secure connection to register with the Webex access SBC. When the registration is challenged for authentication:

The username, password, and realm parameters from the credentials configuration is used in the response.
The modification rules in sip profile 100 are used to convert SIPS URL back to SIP.

Registration is successful when a 200 OK is received from the access SBC.

Configure Local Gateway with a SIP PSTN trunk

Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

voice class uri 200 sip

Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

Configure the following IP PSTN dial-peer:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Визначає циферблат VoIP з тегом 200 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. For more information, see dial-peer voice.

destination-pattern BAD.BAD

A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

session protocol sipv2

Визначає, що циферблат 200 обробляє ніжки виклику SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

session target ipv4:192.168.80.13

Указує цільову адресу IPv4 пункту призначення для надсилання виклику. Метою сесії тут є IP-адреса ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

incoming uri via 200

Визначає критерій відповідності заголовка VIA IP-адресі IP-сервера. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

voice-class codec 100

Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

no vad

Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see vad (dial peer).

If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.
```
 voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dial-peer 100
Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.
Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:
```
 dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
destination dpg 200
Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

Configure Local Gateway with a TDM PSTN trunk

Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.

 voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 
 card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15
 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 
 voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

When creating the Webex Calling trunk in Unified CM, ensure that you configure the incoming port in the SIP Trunk Security Profile settings to 5065. This allows incoming messages on port 5065 and populate the VIA header with this value when sending messages to the Local Gateway.

1	Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port: `voice class uri 300 sip pattern :5065` Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port: `voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060` Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required. In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.
2	Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts: IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required. ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com Ось пояснення полів для конфігурації: The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk: ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name 2: The SRV resource record priority 1: The SRV resource record weight 5060: The port number to use for the target host in this resource record ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Наприклад: ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host: Creates a record in the local IOS XE database. ucmsub5.mydomain.com: The A record host name. 192.168.80.65: The host IP address. Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.
3	Configure the following dial-peers: Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling: `dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk` Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer). session target dns:wxtocucm.io Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls. incoming uri via 300 Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri. voice-class codec 100 Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind. dtmf-relay rtp-nte Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP). no vad Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see  vad (dial peer). Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN: `dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk` Визначає циферблат VoIP з тегом 400 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer). session target dns:pstntocucm.io Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls. incoming uri via 400 Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri. voice-class codec 100 Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind. dtmf-relay rtp-nte Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP). no vad Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see  vad (dial peer).
4	Add call routing using the following configurations: Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex. `voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300` Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. `voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400` Ось пояснення полів для конфігурації: dial-peer  100 Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex: `dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100` Ось пояснення полів для конфігурації: destination dpg 300 Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN: `dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200` This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

Моніторинг і усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними підписами

Діагностичні підписи (DS) проактивно виявляють проблеми, які часто спостерігаються в локальному шлюзі на основі IOS XE, і генерують повідомлення електронної пошти, системного або термінального повідомлення про подію. You can also install the DS to automate diagnostics data collection and transfer-collected data to the Cisco TAC case to accelerate resolution time.

Діагностичні підписи (DS) - це XML-файли, які містять інформацію про тригерні події та дії, які слід виконати для інформування, усунення несправностей та усунення проблеми. You can define the problem detection logic using syslog messages, SNMP events and through periodic monitoring of specific show command outputs.

Типи дій включають збір результатів команд показу:

Створення об'єднаного файлу журналу
Uploading the file to a user-provided network location such as HTTPS, SCP, FTP server.

Інженери TAC створюють файли DS і підписують їх цифровим підписом для захисту цілісності. Кожен файл DS має унікальний числовий ідентифікатор, призначений системою. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається інсталювати через помилку перевірки цілісності.
Сервер простого протоколу передавання пошти (SMTP), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під керуванням IOS XE 17.6.1 або новішої версії, якщо ви хочете використовувати захищений сервер SMTP для сповіщень електронною поштою.

Передумови

Local Gateway running IOS XE 17.6.1a or higher

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Configure the secure email server to be used to send proactive notification if the device is running Cisco IOS XE 17.6.1a or higher.
```
configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 
```
Configure the environment variable ds_email with the email address of the administrator to notify you.
```
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end 
```

The following shows an example configuration of a Local Gateway running on Cisco IOS XE 17.6.1a or higher to send the proactive notifications to tacfaststart@gmail.com using Gmail as the secure SMTP server:

We recommend you to use the Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x or later versions.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Локальний шлюз, запущений на програмному забезпеченні Cisco IOS XE, не є типовим веб-клієнтом Gmail, який підтримує OAuth, тому ми повинні налаштувати певні налаштування облікового запису Gmail і надати конкретний дозвіл на правильну обробку електронної пошти з пристрою:

Go to Manage Google Account > Security and turn on the Less secure app access setting.
Дайте відповідь "Так, це був я", коли ви отримаєте електронний лист від Gmail із написом "Google заборонив комусь увійти у ваш обліковий запис за допомогою додатка, відмінного від Google".

Інсталяція діагностичних сигнатур для проактивного моніторингу

Моніторинг високої завантаженості ЦП

This DS tracks CPU utilization for five seconds using the SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Коли використання досягає 75% або більше, він вимикає всі налагодження та видаляє всі діагностичні сигнатури, встановлені в локальному шлюзі. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Use the show snmp command to enable SNMP. If you do not enable, then configure the snmp-server manager command.

show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: увімкнено

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series or Cisco CSR 1000V Series
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП із сповіщенням електронною поштою.

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.

LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

У наведеному нижче прикладі показано копіювання файлу з FTP-сервера до локального шлюзу.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success

Скористайтеся командою відображення діагностичного підпису виклику додому, щоб переконатися, що підпис успішно інстальовано. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

У разі запуску цей підпис видалить усі запущені DS, а також видалить себе. If necessary, reinstall DS 64224 to continue monitoring high CPU utilization on the Local Gateway.

Моніторинг реєстрації SIP-транка

Ця DS перевіряє на зняття реєстрації локального шлюзового SIP-транка з хмарою викликів Webex кожні 60 секунд. Once the unregistration event is detected, it generates an email and syslog notification and uninstalls itself after two unregistration occurrences. Use the steps below to install the signature:

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	SIP-SIP
Тип проблеми	SIP Trunk Unregistration з повідомленням електронною поштою.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway#

Скористайтеся командою відображення діагностичного підпису виклику додому, щоб переконатися, що підпис успішно інстальовано. Стовпець стану повинен мати значення "зареєстровано".

Моніторинг аномальних відключень дзвінків

This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

Use the show snmp command to check whether SNMP is enabled. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: увімкнено

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	SIP аномальне виявлення відключення виклику за допомогою сповіщення електронної пошти та Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success

Скористайтеся командою відображення діагностичного підпису виклику додому, щоб переконатися, що підпис успішно інстальовано. Стовпець стану повинен мати значення "зареєстровано".

Інсталяція діагностичних сигнатур для виправлення неполадок

Використовуйте діагностичні підписи (DS), щоб швидко вирішувати проблеми. Інженери Cisco TAC є авторами декількох підписів, які дозволяють проводити необхідні налагодження, необхідні для усунення заданої проблеми, виявлення виникнення проблеми, збору потрібного набору діагностичних даних і автоматичної передачі даних в корпус Cisco TAC. Diagnostic Signatures (DS) eliminate the need to manually check for the problem occurrence and makes troubleshooting of intermittent and transient issues a lot easier.

Ви можете використовувати інструмент пошуку діагностичних підписів, щоб знайти відповідні підписи та встановити їх, щоб самостійно вирішити дану проблему, або ви можете встановити підпис, який рекомендується інженером TAC як частину підтримки.

Нижче наведено приклад того, як знайти й встановити DS для виявлення екземпляра системного журналу «%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0" слогуйте та автоматизуйте збір діагностичних даних, виконавши такі дії:

Configure an additional DS environment variable ds_fsurl_prefix which is the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to which the collected diagnostics data are uploaded. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager in the following command. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as needed.
```
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 
```
Приклад:
```
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
```
Ensure that SNMP is enabled using the show snmp command. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.
```
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
```

Переконайтеся, що встановіть моніторинг високого процесора DS 64224 як проактивний захід для вимкнення всіх налагоджувальних та діагностичних сигнатур під час високого використання ЦП. Завантажте DS 64224 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП із сповіщенням електронною поштою.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Серія Cisco 4300, 4400 ISR або серія Cisco CSR 1000V
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Установіть DS 64224 моніторингу високого рівня використання ЦП, а потім файл XML DS 65095 на локальному шлюзі.
```
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
```

Verify that the signature is successfully installed using the show call-home diagnostic-signature command. Стовпець стану повинен мати значення "зареєстровано".

show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08

Перевірка виконання діагностичних підписів

In the following command, the “Status” column of the show call-home diagnostic-signature command changes to “running” while the Local Gateway executes the action defined within the signature. Висновок відображення статистики діагностичного підпису виклику є найкращим способом перевірити, чи виявляє діагностичний підпис подію, що цікавить, і виконує дію. У стовпці "Спрацьовування/Макс/Деінсталяція" вказується кількість разів, коли даний підпис ініціював подію, максимальна кількість разів, коли вона визначається для виявлення події, і чи деінсталюється підпис після виявлення максимальної кількості тригерних подій.

show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	2020-11-08 00:12:53

Відображення статистики діагностичних підписів «Виклик додому»

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Triggered/Max/Deinstall	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0.000	0.000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

Повідомлення електронної пошти, надіслане під час виконання діагностичного підпису, містить ключову інформацію, таку як тип проблеми, відомості про пристрій, версію програмного забезпечення, запущену конфігурацію та відображення результатів команд, які мають відношення до усунення цієї проблеми.

Видалення діагностичних сигнатур

Використання діагностичних сигнатур для виправлення неполадок, як правило, визначається для видалення після виявлення деяких випадків проблеми. If you want to uninstall a signature manually, retrieve the DS ID from the output of the show call-home diagnostic-signature command and run the following command:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

До засобу пошуку сигнатур діагностики періодично додаються нові сигнатури на основі проблем, які зазвичай спостерігаються під час розгортання. Наразі TAC не підтримує запити на створення нових користувацьких підписів.

Manage and validate Cisco IOS XE Gateways through Control Hub

For better management of Cisco IOS XE Gateways, we recommend that you enroll and manage the gateways through the Control Hub. It is an optional configuration. When enrolled, you can use the configuration validation option in the Control Hub to validate your Local Gateway configuration and identify any configuration issues. Currently, only registration-based trunks support this functionality.

For more information, refer the following:

Design overview

This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using certificate-based mutual TLS (mTLS) SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The following image highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

In this design, the following principal configurations are used:

voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.
voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.
inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.
dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.
outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used. Options are provided for public or private (behind NAT) addressing. SRV DNS records are optional, unless load balancing across multiple CUBE instances.

Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

Крок 1: Configure router baseline connectivity and security
Крок 2: Configure Webex Calling Trunk

Depending on your required architecture, follow either:
Крок 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk
Крок 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

Or:
Крок 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

Configure connectivity and security

Baseline configuration

The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

All certificate-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.9.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.
- ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.
- Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Essentials licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.
- For high-capacity requirements, you may also require a High Security (HSEC) license and additional throughput entitlement.
  
  Refer to Authorization Codes for further details.
Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:
- NTP
- ACLs
- User authentication and remote access
- DNS
- IP-маршрутизація
- IP addresses
The network toward Webex Calling must use a IPv4 address. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) or Service Record (SRV) addresses must resolve to a public IPv4 address on the internet.
All SIP and media ports on the Local Gateway interface facing Webex must be accessible from the internet, either directly or via static NAT. Ensure that you update your firewall accordingly.
Install a signed certificate on the Local Gateway (the following provides detailed configuration steps).
- A public Certificate Authority (CA) as detailed in  What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms? must sign the device certificate.
- The FQDN configured in the Control Hub when creating a trunk must be the Common Name (CN) or Subject Alternate Name (SAN) certificate of the router. Наприклад:
  - If a configured trunk in the Control Hub of your organization has cube1.lgw.com:5061 as FQDN of the Local Gateway, then the CN or SAN in the router certificate must contain cube1.lgw.com. 
  - If a configured trunk in the Control Hub of your organization has lgws.lgw.com as the SRV address of the Local Gateway(s) reachable from the trunk, then the CN or SAN in the router certificate must contain lgws.lgw.com. Записи, до яких вирішується адреса SRV (CNAME, A Record або IP-адреса), не є обов'язковими в SAN.
  - Whether you use an FQDN or SRV for the trunk, the contact address for all new SIP dialogs from your Local Gateway uses the name configured in the Control Hub.
Переконайтеся, що сертифікати підписано для використання клієнта та сервера.
Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

Конфігурація

 interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240 
 key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes
crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
 crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here> 
 crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here> 
 sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2  
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Configure Webex Calling certificate-based trunk


 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound 
 voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 
 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 
 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 
 voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com
 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115
 voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

Configure Local Gateway with a SIP PSTN trunk

Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Ось пояснення полів для конфігурації:

voice class uri 200 sip

Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

Configure the following IP PSTN dial-peer:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Ось пояснення полів для конфігурації:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

destination-pattern BAD.BAD

A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

session protocol sipv2

Визначає, що циферблат 200 обробляє ніжки виклику SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

session target ipv4:192.168.80.13

incoming uri via 200

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

voice-class codec 100

Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

no vad

Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see vad (dial peer).

Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.
```
 voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
dial-peer 100
Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.
Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:
```
 dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 
```
Ось пояснення полів для конфігурації:
destination dpg 200
Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

Configure Local Gateway with a TDM PSTN trunk

Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.

 voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 
 card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15
 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 
 voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

Налаштувати локальний шлюз з існуючим уніфікованим середовищем CM

1	Налаштуйте наведені нижче URI класу голосових викликів. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port: `voice class uri 300 sip pattern :5065` Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port: `voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060` Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required. In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.
2	Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts: IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required. ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com Ось пояснення полів для конфігурації: The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk: ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name 2: The SRV resource record priority 1: The SRV resource record weight 5060: The port number to use for the target host in this resource record ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Наприклад: ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host: Creates a record in the local IOS XE database. ucmsub5.mydomain.com: The A record host name. 192.168.80.65: The host IP address. Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.
3	Configure the following dial-peers: Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling: `dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk` Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer). session target dns:wxtocucm.io Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls. incoming uri via 300 Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri. voice-class codec 100 Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind. dtmf-relay rtp-nte Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP). no vad Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see  vad (dial peer). Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN: `dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk` Визначає циферблат VoIP з тегом 400 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer). session target dns:pstntocucm.io Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls. incoming uri via 400 Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri. voice-class codec 100 Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind. dtmf-relay rtp-nte Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP). no vad Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see  vad (dial peer).
4	Add call routing using the following configurations: Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex. `voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300` Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. `voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400` Ось пояснення полів для конфігурації: dial-peer  100 Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex: `dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100` Ось пояснення полів для конфігурації: destination dpg 300 Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN: `dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200` This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

Моніторинг і усунення несправностей локального шлюзу з діагностичними підписами

Діагностичні підписи (DS) проактивно виявляють проблеми, що часто спостерігаються в локальному шлюзі на базі Cisco IOS XE, і генерують повідомлення електронної пошти, системного або термінального повідомлення про подію. DS також можна встановити з метою автоматизації збору діагностичних даних і передавання отриманих даних до Cisco TAC для прискорення часу вирішення проблеми.

Діагностичні підписи (DS) – це XML-файли, які містять відомості про події тригера проблеми та дії для інформування, виправлення неполадок і усунення проблеми. Використовуйте повідомлення syslog, події SNMP і за допомогою періодичного моніторингу конкретних виходів команд show для визначення логіки виявлення проблеми. До типів дій відносяться:

Збирання показаних командних виходів
Створення об'єднаного файлу журналу
Завантаження файлу на вказане користувачем мережеве розташування, таке як HTTPS, SCP, FTP-сервер

Інженери TAC створюють файли DS і підписують їх цифровим підписом для захисту цілісності. Кожен файл DS має унікальний числовий ідентифікатор, присвоєний системою. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

Перш ніж почати.

Не редагуйте файл DS, який ви завантажуєте з DSLT. Файли, які ви змінюєте, не вдається інсталювати через помилку перевірки цілісності.
Сервер простого протоколу передавання пошти (SMTP), який потрібен локальному шлюзу для надсилання сповіщень електронною поштою.
Переконайтеся, що локальний шлюз працює під керуванням IOS XE 17.6.1 або новішої версії, якщо ви хочете використовувати захищений сервер SMTP для сповіщень електронною поштою.

Передумови

Локальний шлюз, що працює під керуванням IOS XE 17.6.1 або новішої версії

Діагностичні підписи ввімкнено за замовчуванням.
Configure the secure email server that you use to send proactive notification if the device is running IOS XE 17.6.1 or higher.
```
 configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 
```
Налаштуйте змінну ds_email середовища з адресою електронної пошти адміністратора, про яку ви сповіщаєте.
```
 configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end 
```

Інсталяція діагностичних сигнатур для проактивного моніторингу

Моніторинг високої завантаженості ЦП

Цей DS відстежує 5-секундне використання процесора за допомогою SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Коли використання досягає 75% або більше, він вимикає всі налагодження та видаляє всі діагностичні сигнатури, які ви встановлюєте в локальному шлюзі. Щоб установити підпис, виконайте наведені нижче дії.

Переконайтеся, що ви ввімкнули SNMP за допомогою команди показати snmp. If SNMP is not enabled, then configure the snmp-server manager command.

 show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: увімкнено

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	CUBE Enterprise in Webex Calling solution
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП зі сповіщенням електронною поштою

Скопіюйте файл XML DS до флешпам’яті локального шлюзу.
```
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
```
У наведеному нижче прикладі показано копіювання файлу з FTP-сервера до локального шлюзу.
```
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
```

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

 call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success

Скористайтеся командою відображення діагностичного підпису виклику додому, щоб переконатися, що підпис успішно інстальовано. Стовпець стану повинен мати значення "зареєстровано".

 show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-07 22:05:33

У разі запуску цей підпис видалить усі запущені DS, а також видалить себе. Якщо необхідно, будь ласка, перевстановіть DS 64224, щоб продовжити моніторинг високого використання ЦП на локальному шлюзі.

Моніторинг ненормальних роз 'єднань дзвінків

Переконайтеся, що SNMP включений за допомогою команди show snmp. If SNMP is not enabled, configure the snmp-server manager command.

show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: увімкнено

Завантажте DS 65221 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	SIP аномальне виявлення відключення виклику за допомогою сповіщення електронної пошти та Syslog.

Скопіюйте файл XML DS до локального шлюзу.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Установіть файл XML DS на локальному шлюзі.

 call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success

Use the command show call-home diagnostic-signature to verify that the signature is successfully installed. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

Встановлення діагностичних підписів для усунення несправностей

Діагностичні підписи (DS) також можна використовувати для швидкого вирішення проблем. Інженери Cisco TAC є авторами декількох підписів, які дозволяють проводити необхідні налагодження, необхідні для усунення заданої проблеми, виявлення виникнення проблеми, збору потрібного набору діагностичних даних і автоматичної передачі даних в корпус Cisco TAC. Це усуває необхідність перевірки виникнення проблеми вручну й робить виправлення неполадок переривчастих і тимчасових проблем набагато простішим.

За допомогою засобу пошуку діагностичних підписів можна знайти відповідні підписи та інсталювати їх для самостійного вирішення певної проблеми, або інсталювати підпис, рекомендований інженером TAC як частину підтримки підтримки.

Нижче наведено приклад того, як знайти й встановити DS для виявлення екземпляра системного журналу «%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0" слогуйте та автоматизуйте збір діагностичних даних, виконавши такі дії:

Configure another DS environment variable ds_fsurl_prefix as the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to upload the diagnostics data. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager as shown in the following. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as required.
```
 configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 
```
Приклад:
```
 call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
```
Переконайтеся, що SNMP включений за допомогою команди show snmp. If SNMP not enabled, configure the snmp-server manager command.
```
 show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
```

Ми рекомендуємо встановити High CPU monitoring DS 64224 як проактивний захід для відключення всіх налагоджувальних і діагностичних сигнатур під час високого використання ЦП. Завантажте DS 64224 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Продуктивність
Тип проблеми	Високе використання ЦП із сповіщенням електронною поштою.

Завантажте DS 65095 за допомогою наведених нижче параметрів у засобі пошуку діагностичних підписів.

Назва поля	Значення поля

Платформа	Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software
Продукт	Корпоративна версія CUBE у рішенні Webex Calling
Область проблеми	Системні журнали
Тип проблеми	Системний журнал — %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Внутрішня помилка (порогове значення підвищення кількості викликів): IEC=1.1.181.1.29.0

Скопіюйте файли XML DS до локального шлюзу.

 copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Install the high CPU monitoring DS 64224 and then DS 65095 XML file in the Local Gateway.

 call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success

Перевірте, чи успішно встановлено підпис, за допомогою команди show call-home diagnostic-signature. У стовпці стану має бути значення «Зареєстровано».

 show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS

Ім’я DS

Редакція

Стан

Останнє оновлення (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Зареєстровано

2020-11-08:00:07:45

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Зареєстровано

2020-11-08:00:12:53

Перевірка виконання діагностичних підписів

У наступній команді стовпець "Стан" команди показує діагностичний підпис виклику додому змінюється на "запущений", поки Локальний шлюз виконує дію, визначену в підписі. Висновок відображення статистики діагностичного підпису виклику є найкращим способом перевірити, чи діагностичний підпис виявляє подію, що цікавить, і виконує дію. У стовпці "Спрацьовування/Макс/Деінсталяція" вказується кількість разів, коли даний підпис ініціював подію, максимальна кількість разів, коли вона визначається для виявлення події, і чи деінсталюється підпис після виявлення максимальної кількості тригерних подій.

show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Завантажені DS:

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Редакція	Стан	Останнє оновлення (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0.0.10	Зареєстровано	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	Виконується	2020-11-08 00:12:53

Відображення статистики діагностичних підписів «Виклик додому»

Ідентифікатор DS	Ім’я DS	Triggered/Max/Deinstall	Середній час виконання (секунди)	Максимальний час виконання (секунди)
64224	DS_LGW_CPU_MON75	0/0/N	0.000	0.000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

Повідомлення електронної пошти зі сповіщенням, надіслане під час виконання діагностичного підпису, містить ключову інформацію, таку як тип проблеми, відомості про пристрій, версію програмного забезпечення, запущену конфігурацію та відображення вихідних команд, які мають відношення до усунення несправностей із цією проблемою.

Видалення діагностичних сигнатур

Використання діагностичних сигнатур для виправлення неполадок, як правило, визначається для видалення після виявлення деяких випадків проблем. Якщо ви хочете видалити підпис вручну, отримайте ідентифікатор DS з виводу показу діагностичного підпису виклику додому та запустіть таку команду:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Приклад:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

До засобу пошуку діагностичних сигнатур періодично додаються нові підписи на основі проблем, які спостерігаються під час розгортання. Наразі TAC не підтримує запити на створення нових користувацьких підписів.

Implement CUBE high availability as Local Gateway

Основи

Передумови

Перш ніж розгортати CUBE HA як локальний шлюз для Webex Calling, детально розгляньте наведені нижче концепції.

Рішення Cisco Webex Calling
Параметр «Локальний шлюз» для Cisco Webex Calling
Резервування типу Box-to-box другого рівня з використанням корпоративного розгортання CUBE для утримання викликів зі збереженням стану

Компоненти апаратного й програмного забезпечення

Довідковий матеріал

Нижче наведено деякі докладні посібники з налаштування CUBE HA для різних платформ.

Серія ISR 4K: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-ISR4K.html
CSR 1000v (vCUBE): https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-CSR1000v.html
Бажана архітектура Cisco для Cisco Webex Calling: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/CVD/Collaboration/hybrid/AltDesigns/PA-WbxCall.pdf

Огляд рішення Webex Calling

Резервування типу Box-to-Box другого рівня

Компонент інфраструктури групи резервування

Протокол, подібний до HSRP, який узгоджує остаточний стан резервування для кожного маршрутизатора шляхом обміну повідомленнями щодо перевірки активності (keepalive) і привітальними повідомленнями (hello) між двома CUBE (через інтерфейс керування): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Транспортний механізм під час контролю стану передавання сигналів і мультимедіа від активного до резервного маршрутизатора для кожного виклику (через інтерфейс даних): GigabitEthernet3 на малюнку вище.
Налаштування та керування інтерфейсом віртуальних IP-адрес (VIP) для інтерфейсів трафіку (кілька інтерфейсів трафіку можна налаштувати за допомогою однієї групи резервування): GigabitEthernet 1 і 2 вважаються інтерфейсами трафіку.

Цей компонент групи резервування має бути спеціально налаштовано для підтримки B2B HA голосового зв’язку.

Керування віртуальними IP-адресами (VIP) для передавання сигналів і мультимедіа

У CUBE HA не можуть спільно розміщуватися TDM або аналогові інтерфейси
Gig1 і Gig2 є інтерфейсами трафіку (SIP/RTP), а Gig3 — інтерфейсом керування групою резервування (RG)/передавання даних.
В одному домені рівня 2 можна розмістити не більше 2 пар CUBE HA, одна з ідентифікатором групи 1, а інша з ідентифікатором групи 2. У разі налаштування 2 пар HA з однаковим ідентифікатором групи інтерфейси керування RG / передавання даних повинні належати до різних доменів рівня 2 (VLAN, роздільний комутатор)
Канал порту підтримується як для інтерфейсу керування RG / передавання даних, так і для інтерфейсу трафіку
Усі дані сигналів/мультимедіа надходять з віртуальної IP-адреси й на неї
Кожного разу, коли виконується перезавантаження платформи у взаємодії з CUBE-HA, вона завжди завантажується як резервна
Нижня адреса для всіх інтерфейсів (Gig1, Gig2, Gig3) повинна знаходитися на одній платформі
Ідентифікатор інтерфейсу резервування, rii, має бути унікальним для комбінації «Пара/інтерфейс» на одному рівні 2
Конфігурація обох CUBE має бути ідентичною, включно з фізичною конфігурацією, і повинна працювати на платформі одного типу й версії IOS-XE
Інтерфейси замикання на себе не можна використовувати як прив’язки, оскільки вони завжди знаходяться в активному стані
Використання кількох інтерфейсів (Gig1, Gig2) трафіку (SIP/RTP) вимагає налаштування відстеження інтерфейсу
CUBE-HA не підтримується в разі використання перехресного кабельного підключення для зв’язування інтерфейсу керування RG/передавання даних (Gig3)
Обидві платформи повинні бути ідентичними, і їх має бути підключено через фізичний перемикач на всіх аналогічних інтерфейсах для роботи CUBE HA, тобто GE0/0/0 CUBE-1 і CUBE-2 повинні перериватися на одному комутаторі тощо.
Не допускається переривання WAN безпосередньо в CUBE або HA даних з обох сторін
Як активний, так і резервний екземпляри мають знаходитися в одному центрі обробки даних
З метою запровадження резервування (керування RG / передавання даних, Gig3) використання окремого інтерфейсу L3 є обов’язковим. Тобто інтерфейс, який використовується для трафіку, не може бути використано для перевірки активності й контролю стану
Під час аварійного перемикання попередньо активна платформа CUBE перезавантажується (передбачено розробкою), зберігаючи дані передачі сигналів і мультимедіа

Налаштування резервування на обох CUBE

VCUBE-2#conf t
VCUBE-2(config)#redundancy
VCUBE-2(config)#voice service voip
VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1
VCUBE-2#wr
 VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Runtime priority: [100] RG Faults RG State: Up.                        Total # of switchovers due to faults:  0 Total # of down/up state changes due to faults: 0 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state: Up My Role: ACTIVE Peer Role: STANDBY Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT RG Protocol RG 1 ------------------ Role: Active Negotiation: Enabled Priority: 100 Protocol state: Active Ctrl Intf(s) state: Up Active Peer: Local Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Log counters:                 role change to active: 1 role change to standby: 1 disable events: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Active Protocol ID: 1 Media type: Default Control Interface: GigabitEthernet3 Current Hello timer: 3000 Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000 Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000 Stats:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Reload Peer: TX 0, RX 0 Resign: TX 0, RX 0 Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#

Налаштування локального шлюзу на обох CUBE

Ім’я користувача: Hussain1076_LGU
Пароль: lOV12MEaZx

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes
 VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#
 VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message
 VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self
 VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#
 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 

Налаштування Unified CM для Webex Calling

Налаштування профілю безпеки SIP-транку для транку до локального шлюзу

Створіть виділений профіль безпеки SIP-транку для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Unique Name, such as Webex
Опис	Meaningful description, such as Webex SIP Trunk Security Profile
Вхідний порт	Потрібно зіставити порт, який використовується в конфігурації локального шлюзу для трафіку до Webex і у зворотному напрямку: 5065

Налаштування SIP-профілю для транку локального шлюзу

Створіть виділений SIP-профіль для транку локального шлюзу з наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Unique Name, such as Webex
Опис	Meaningful description, such as Webex SIP Profile
Увімкнення перевірки ПАРАМЕТРІВ із метою відстеження станів призначень для транків із типом служби «Немає (за замовчуванням)»	Установлено

Створення простору пошуку викликів для викликів із Webex

Створіть простір пошуку викликів для викликів, які ініційовано з Webex, із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Ім’я	Unique Name, such as Webex
Опис	Meaningful description, such as Webex Calling Search Space
Вибрані розділи	DN (+E.164 directory numbers) ESN (abbreviated inter-site dialling) PSTNInternational (PSTN access) onNetRemote (GDPR learned destinations)

Налаштування SIP-транку до Webex і у зворотному напрямку

Налаштування	Значення
Інформація про пристрій
Ім’я пристрою	A unique name, such as Webex
Опис	Meaningful description, such as Webex SIP Trunk
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Вхідні виклики
Простір пошуку викликів	Раніше визначений простір пошуку викликів: Продукти
Простір пошуку викликів AAR	Простір пошуку викликів із доступом лише до шаблонів маршрутів PSTN: PSTNReroute
Інформація про SIP
Адреса призначення	IP-адреса CUBE локального шлюзу
Порт призначення	5060
Профіль безпеки SIP-транку	Визначено раніше: Продукти
SIP-прфіль	Визначено раніше: Продукти

Налаштування групи маршрутів для Webex

Створіть групу маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про групу маршрутів
Ім’я групи маршрутів	A unique name, such as Webex
Вибрані пристрої	Раніше налаштований SIP-транк: Продукти

Налаштування списку маршрутів для Webex

Створіть список маршрутів із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	A unique name, such as RL_Webex
Опис	Meaningful description, such as Route list for Webex
Запуск на всіх активних вузлах Unified CM	Установлено
Інформація про учасників списку маршрутів
Вибрані групи	Лише раніше визначена група маршрутів: Продукти

Створення розділу для призначень Webex

Створіть розділ для призначень Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення
Інформація про список маршрутів
Ім’я	Unique name, such as Webex
Опис	Meaningful description, such as Webex Partition

Що далі

Налаштування шаблонів маршрутів для призначень Webex

Налаштуйте шаблони маршрутів для кожного діапазону DID у Webex із наведеними нижче налаштуваннями.

Налаштування	Значення

Шаблон маршруту	Повний шаблон +E.164 для діапазону DID у Webex, який починається з «\». For example: \+140855501XX
Розділ маршрутів	Продукти
Список шлюзів/маршрутів	RL_Webex
Пріоритет «Терміново»	Установлено

Налаштування нормалізації скороченого міжоб’єктного набору для Webex

Налаштування	Значення

Шаблон перетворення	Шаблон ESN для діапазону ESN у Webex. Наприклад: 80121XX
Розділ	Продукти
Опис	Meaningful description, such as Webex Normalization Pattern
Використовувати простір пошуку викликів ініціатора	Установлено
Пріоритет «Терміново»	Установлено
Не чекати міжсерійного тайм-ауту під час наступних переходів	Установлено
Маска перетворення номера абонента, якому телефонують	Маска для нормалізації номера у формат +Е.164. For example: +140855501XX

Налаштування функцій Webex Calling

Налаштування групи пошуку

Додаткову інформацію щодо налаштування групи пошуку див. в статті Групи пошуку в Cisco Webex Control Hub.

Створення черги викликів

Створення клієнта-секретаря

Створення автосекретарів і керування ними

Налаштування пейджингової групи

Налаштування підхоплення викликів

Налаштування паркування викликів

Enable barge-in for users

1	From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Users.
2	Select a user and click Calling.
3	Go to the Between-user permissions section, and then select Barge in.
4	Turn on the toggle to allow other users to add themselves to this user's ongoing call.
5	Check Play a tone when this user Barges In on a call if you want to play a tone to others when this user barges in on their call. The Play a tone when this user Barges In on a call setting doesn't apply to Customer Experience Basic and Essentials supervisor barge-in functionality. Even if you enable this option for a supervisor, the system doesn't play the notification tone to the agent when a supervisor barges in on their call queue call. If you want to play a tone to an agent when a supervisor barges in on their call, you can enable it through ‘Notification tone for agents’ settings. For more information, see the Create a queue section in Webex Customer Experience Basic or Webex Customer Experience Essentials.
6	Клацніть Зберегти.

Enable privacy for a user

1	Sign in to Control Hub, and go to Management > Users.
2	Choose a user and click Calling.
3	Go to the Between-user Permissions area and then choose Privacy.
4	Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цього користувача. Дозвольте набрати цього користувача через внутрішній номер Дозвольте набирати цього користувача через ім’я або прізвище
5	Установіть прапорець Увімкнути конфіденційність. You can then decide to block everyone by not choosing members from the drop-down list. Alternatively, you can choose the users, workspaces, and virtual lines that can monitor the line status of this user. If you're a location administrator, only the users, workspaces, and virtual lines pertaining to your assigned locations appear in the drop-down list. Uncheck the Enable Privacy check box to allow everyone to monitor the line status.
6	Check the Enforce privacy for directed call pickup and barge-in check box to enable privacy for directed call pickup and barge-in. If you enable this option, only the authorized users, virtual lines, and workspace devices can use directed call pickup and barge-in on this user. Otherwise, anyone in the organization can invoke directed call pickup and barge-in on a line. For more information on barge-in, see Barge-in on someone else's phone call. The supervisor can always barge-in to calls that the agents receive through the call queue. That is, privacy settings don’t affect a supervisor's barge-in option.
7	From Add member by name, choose the users, workspaces, and virtual lines that can monitor the phone line status and invoke directed call pickup and barge-in.
8	To filter the members that you select, use the filter by name, number or ext field.
9	Click Remove All to remove all the selected members. To remove an individual member, click Delete next to the member's name.
10	Клацніть Зберегти.

Configure monitoring

The maximum number of monitored lines for a user is 50. However, while configuring the monitoring list, consider the number of messages that impact the bandwidth between Webex Calling and your network. Also, determine the maximum monitored lines by the number of line buttons on the user's phone.

1	From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management and then click Users.
2	Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть кнопку Виклик.
3	Go to Between-user Permissions section, and select Monitoring.
4	Виберіть один із наведених далі варіантів. Додати лінію з відстеженням Додати додатковий номер для паркування викликів You can include a virtual line in the Add Monitored Line list for user monitoring.
5	Choose if you wish to notify this user about parked calls, search for the person or call park extension to be monitored, and then click Save. Порядок ліній з відстеженням у списку в Control Hub відповідає порядку ліній з відстеженням, які відображаються на пристрої користувача. You can reorder the list of monitored lines at any time. The name that appears for the monitored line is the name entered in the Caller ID First Name and Last Name fields for the user, workspace, and virtual line.

Want to see how it's done? Watch this video demonstration on how to manage monitoring settings for a user in Control Hub.

Enable call bridge warning tone for users

Перш ніж почати

You must have the shared line configured for the call bridge to be invoked. See how to configure shared lines before you enable the call bridge warning tone to play.

1	Sign in to Control Hub, and go to Management > Users.
2	Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.
3	Go to Between-user Permissions, and click Call Bridging Warning Tone.
4	Turn on Call Bridging Warning Tone, and then click Save. By default, this feature is enabled. For more information on call bridging on an MPP shared line, see Shared lines on your multiplatform desk phone. For more information on call bridging on a Webex App shared line, see Shared line appearance for WebexApp.

Увімкнення функції «Резервування ресурсів» для користувача

1	From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management and select Users.
2	Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.
3	Go to the Between-user Permissions section, and select Hoteling and turn on the toggle.
4	Enter the name or number of the hoteling host in the Hoteling Location search field and choose the hoteling host that you want to assign to the user. Only one hoteling host can be selected. If you choose another hoteling host, the first one gets deleted. If you're a location administrator, you can assign only the hoteling host pertaining to your assigned locations.
5	To limit the time a user can be associated to the hoteling host, choose the number of hours that the user can use the hoteling host from the Limit Association Period drop-down. The user will be logged out automatically after the chosen time. An error message is displayed in the screen if the limit association period specified for the user exceeds the limit association period of the chosen hoteling host. For example, if the hoteling host has a limit association period of 12 hours and the user's limit association period is 24 hours, an error message is displayed. In such cases, you need to extend the limit association period of the hoteling host if more time is needed for the user.
6	Клацніть Зберегти. A user can also search, and locate the hoteling host they want to use from the User Hub. For more information, see Access your calling profile from anywhere.

Want to see how it's done? Watch this video demonstration on how to configure hoteling in the Control Hub.

Adoption trends and usage reports for Webex Calling

View calling reports

На сторінці аналітики в Control Hub можна отримати відомості про те, як користувачі використовують Webex Calling і програму Webex (взаємодія), а також про якість мультимедіа викликів. To access Webex Calling analytics, sign in to Control Hub, then go to Analytics and select the Calling tab.

1	For detailed call history reports, sign in to Control Hub, then go to Analytics > Calling.
2	Select Detailed Call History. Інформацію про виклики за допомогою виділеного екземпляра див. в розділі Аналітика виділеного екземпляра.
3	To access media quality data, sign in to Control Hub, then go to Analytics and then select Calling. Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Run the CScan tool

CScan — це інструмент перевірки готовності мережі, призначений для тестування підключення мережі до Webex Calling.

Додаткову інформацію див. в статті Використання CScan для тестування якості мережі Webex Calling.

1	Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example: `interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240`
2	Protect registration and STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows: `key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes`
3	Create a placeholder PKI trustpoint. Requires this trustpoint to configure TLS later. For registration-based trunks, this trustpoint doesn't require a certificate - as would be required for a certificate-based trunk. `crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none`
4	Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands. Transport parameters should also be updated to ensure a reliable secure connection for registration: The cn-san-validate server command ensures that the Local Gateway permits a connection if the host name configured in tenant 200 is included in either the CN or SAN fields of the certificate received from the outbound proxy. Set tcp-retry count to 1000 (5-msec multiples = 5 seconds). The timer connection establish command allows you to tune how long the LGW waits to set up a connection with a proxy before considering the next available option. The default for this timer is 20 seconds and the minimum 5 seconds. Start with a low value and increase if necessary to accommodate network conditions. `sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000`
5	Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates: If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle: ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80 `ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b`

1	Create a registration based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk has been created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.
2	Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway: `voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced` Ось пояснення полів для конфігурації: `ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y` To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls. By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default, so do not need to be added to the trusted list. When configuring your Local Gateway, add the IP subnets of your regional Webex Calling data center to the list. Додаткову інформацію див. в розділі Довідкова інформація щодо портів для Webex Calling. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways. If your LGW is behind a firewall with restricted cone NAT, you may prefer to disable the IP address trusted list on the Webex Calling facing interface. Брандмауер уже захищає вас від небажаної вхідної IP-адреси. Дія відключення зменшує ваші довгострокові накладні витрати на конфігурацію, оскільки ми не можемо гарантувати, що адреси аналогів Webex Calling залишаться фіксованими, і ви в будь-якому випадку повинні налаштувати брандмауер для аналогів. mode border-element Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform. media statistics Забезпечує моніторинг медіафайлів на локальному шлюзі. media bulk-stats Дозволяє площині управління опитувати площину даних для статистики масових викликів. For more information on these commands, see Media. allow-connections sip to sip Enable CUBE basic SIP back-to-back user agent functionality. For more information, see Allow connections. By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service). stun Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally. Коли ви переадресовуєте виклик користувачу Webex Calling (наприклад, як сторони, що викликаються, так і сторони, що викликають, є передплатниками Webex Calling , і якщо ви прив'язуєте медіа до Webex Calling SBC), медіафайл не може надходити до локального шлюзу, оскільки щілина не відкрита. The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall. For more information, see stun flowdata agent-id and stun flowdata shared-secret. asymmetric payload full Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload. early-offer forced Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.
3	Configure voice class codec 100 filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control. `voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class codec 100 Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec. Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.
4	Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. `voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite` Ось пояснення полів для конфігурації: stun usage ice lite Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite. You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams
5	Configure the media encryption policy for Webex traffic. `voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class srtp-crypto 100 Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.
6	Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination trunk parameter: `voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class uri 100 sip Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use dtg= followed by the Trunk OTG/DTG value provided in Control Hub when the trunk was created. For more information, see voice class uri.
7	Configure sip profile 100, which will be used to modify SIP messages before they are sent to Webex Calling. voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" Ось пояснення полів для конфігурації: rule 10 to 70 and 90* Ensures that SIP headers used for call signaling use the sip, rather than sips scheme, which is required by Webex proxies. Configuring CUBE to use sips ensures that secure registration is used. rule 80 Modifies the From header to include the trunk group OTG/DTG identifier from Control Hub to uniquely identify a Local Gateway site within an enterprise.
8	Configure Webex Calling trunk: Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. In particular, the trunk registration details provided in Control Hub earlier will be used in this step as detailed below. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations. The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration. voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru Ось пояснення полів для конфігурації: voice class tenant 100 Defines a set of configuration parameters that will be used only for the Webex Calling trunk. For more information, see voice class tenant. registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls Реєстратор серверів для локального шлюзу з реєстрацією, налаштованою на оновлення кожні дві хвилини (50% від 240 секунд). For more information, see registrar. Ensure that you use the Register Domain value from Control Hub here. credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks Облікові дані для виклику реєстрації багажника. For more information, see credentials (SIP UA). Ensure that you use the Line/Port host, Authentication Username and Authentication Password values respectively from Control Hub here. authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com Запит автентифікації для викликів. For more information, see authentication (dial-peer). Ensure that you use the Authentication Username, Authentication Password and Registrar Domain values respectively from Control Hub here. no remote-party-id Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id. sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk. connection-reuse Використовує однакове постійне з'єднання для реєстрації та обробки викликів. For more information, see connection-reuse. srtp-crypto 100 Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in step 5). For more information, see voice class srtp-crypto. session transport tcp tls Встановлює транспортування до TLS. For more information, see session-transport. url sips SRV-запит повинен бути SIP-сервером, який підтримується доступом SBC; всі інші повідомлення змінюються на SIP по sip-профілю 200. error-passthru Визначає SIP-відповідь на помилку pass-thru функціональність. For more information, see error-passthru. asserted-id pai Вмикає обробку PAI в локальному шлюзі. For more information, see asserted-id. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to WebexCalling. For more information, see bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 Configures the source interface and associated IP address for media sent to WebexCalling. For more information, see bind. no pass-thru content custom-sdp Команда за замовчуванням у клієнті. For more information on this command, see pass-thru content. sip-profiles 100 Changes SIPs to SIP and modify Line/Port for INVITE and REGISTER messages as defined in sip-profiles 100. For more information, see voice class sip-profiles. outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com Webex Виклик доступу SBC. Insert the Outbound Proxy Address provided in Control Hub when you created your trunk. For more information, see outbound-proxy. privacy-policy passthru Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy. Configure the Webex Calling trunk dial-peer. `dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling` Визначає циферблат VoIP з тегом 100 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. max-conn 250 Restricts the number of concurrent inbound and outbound calls between the LGW and Webex Calling. For registration trunks, the maximum value configured should be 250. Usea lower value if that would be more appropriate for your deployment. For more information on concurrent call limits for Local Gateway, refer to the Get started with Local Gateway document. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Визначає, що циферблат 100 обробляє ніжки виклику SIP. For more information, see session protocol (dial-peer). session target sip-server Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer. incoming uri request 100 To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see incoming uri. voice-class codec 100 Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec. voice-class stun-usage 100 Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN helps to open a firewall pinhole for media traffic. no voice-class sip localhost Вимикає заміну імені локального хоста DNS замість фізичної IP-адреси в заголовках вихідних повідомлень From, Call-ID і Remote-Party-ID. voice-class sip tenant 100 The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may be overridden at the dial-peer level. srtp Вмикає SRTP для нога виклику. no vad Вимикання виявлення голосової активності.

1	The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags: `voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12` Ось пояснення полів для конфігурації: voice translation-rule Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting. In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively. This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan. If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively. For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.
2	Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following: `card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31`
3	Configure the following TDM PSTN dial-peer: `dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk` Визначає циферблат VoIP з тегом 200 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. For more information, see dial-peer voice. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface). translation-profile incoming 200 Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number. direct-inward-dial Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial. port 0/2/0:15 The physical voice port associated with this dial-peer.
4	To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups. dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 10 pots description Outbound loop-around leg` Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice. translation-profile incoming 11 Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface). session protocol sipv2 Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer). session target 192.168.80.14 Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer). bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind. dtmf-relay rtp-nte Визначає RTP-NTE (RFC2833) як можливість DTMF, очікувану на нозі виклику. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP). codec g711alaw Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service. no vad Вимикання виявлення голосової активності. For more information, see  vad (dial peer).
5	Add the following call routing configuration: Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back. `voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10` Ось пояснення полів для конфігурації: dial-peer 100 Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg. Apply dial-peer groups to route calls. `dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200` Ось пояснення полів для конфігурації: destination dpg 200 Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer. This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

1	Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example: `interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240`
2	Protect STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows: `key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes`
3	Create an encryption trustpoint with a certificate signed by your preferred Certificate Authority (CA). Create an RSA key pair using the following exec command. `crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096` When using cube1.lgw.com as the fqdn for the trunk, create a trustpoint for the signed certificate with the following configuration commands: `crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key` Generate Certificate Signing Request (CSR) with the following exec or configuration command and use it to request a signed certificate from a supported CA provider: `crypto pki enroll LGW_CERT`
4	Authenticate your new certificate using your intermediate (or root) CA certificate, then import the certificate (Step 4). Enter the following exec or configuration command: `crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>`
5	Import a signed host certificate using the following exec or configuration command: `crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>`
6	Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands: `sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2`
7	Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates: If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle: ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80 `ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b`

1	Create a CUBE certificate-based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk is created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide.
2	Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway: `voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound` Ось пояснення полів для конфігурації: `ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y` To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks entities from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls. By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default so do not need to be added to the trusted list. When configuring your Local Gateway, add the IP subnets for your regional Webex Calling data center to the list, see Port Reference Information for Webex Calling for more information. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways. For more information on how to use an IP address trusted list to prevent toll fraud, see IP address trusted. mode border-element Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform. allow-connections sip to sip Enable CUBE basic SIP back to back user agent functionality. For more information, see Allow connections. By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service). stun Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally. These global stun commands are only required when deploying your Local Gateway behind NAT. Коли ви переадресовуєте виклик користувачу Webex Calling (наприклад, як сторони, що викликаються, так і сторони, що викликають, є передплатниками Webex Calling , і якщо ви прив'язуєте медіа до Webex Calling SBC), медіафайл не може надходити до локального шлюзу, оскільки щілина не відкрита. The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall. For more information, see  stun flowdata agent-id and  stun flowdata shared-secret. asymmetric payload full Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload. early-offer forced Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer. sip-profiles inbound Enables CUBE to use SIP profiles to modify messages as they are received. Profiles are applied via dial-peers or tenants.
3	Configure voice class codec 100 codec filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control. `voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class codec 100 Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec. Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.
4	Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. (This step is not applicable for Webex for Government) `voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite` Ось пояснення полів для конфігурації: stun usage ice lite Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite. The stun usage firewall-traversal flowdata command is only required when deploying your Local Gateway behind NAT. You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams.
5	Configure the media encryption policy for Webex traffic. (This step is not applicable for Webex for Government) `voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class srtp-crypto 100 Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.
6	Configure FIPS-compliant GCM ciphers (This step is applicable only for Webex for Government). `voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class srtp-crypto 100 Specifies GCM as the cipher-suite that CUBE offers. It is mandatory to configure GCM ciphers for Local Gateway for Webex for Government.
7	Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination FQDN or SRV: `voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class uri 100 sip Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use LGW FQDN or SRV configured in Control Hub while creating a trunk.
8	Configure SIP message manipulation profiles. If your gateway is configured with a public IP address, configure a profile as follows or skip to the next step if you are using NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway and "198.51.100.1" is the public IP address of the Local Gateway interface facing Webex Calling: `voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.:" "@cube1.lgw.com:"` Ось пояснення полів для конфігурації: rules 10 and 20 To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices. Skip the next step if you have configured your Local Gateway with public IP addresses.
9	If your gateway is configured with a private IP address behind static NAT, configure inbound and outbound SIP profiles as follows. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway, "10.80.13.12" is the interface IP address facing Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address. SIP profiles for outbound messages to Webex Calling voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" Ось пояснення полів для конфігурації: rules 10 and 20 To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices. rules 30 to 81 Convert private address references to the external public address for the site, allowing Webex to correctly interpret and route subsequent messages. SIP profile for inbound messages from Webex Calling voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" Ось пояснення полів для конфігурації: rules 10 to 80 Convert public address references to the configured private address, allowing messages from Webex to be correctly processed by CUBE. For more information, see voice class sip-profiles.
10	Configure a SIP Options keepalive with header modification profile. `voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class sip-options-keepalive 100 Configures a keepalive profile and enters voice class configuration mode. You can configure the time (in seconds) at which an SIP Out of Dialog Options Ping is sent to the dial-target when the heartbeat connection to the endpoint is in UP or Down status. This keepalive profile is triggered from the dial-peer configured towards Webex. To ensure that the contact headers include the SBC fully qualified domain name, SIP profile 115 is used. Rules 30, 40, and 50 are required only when the SBC is configured behind static NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN selected for the Local Gateway and if static NAT is used, "10.80.13.12" is the SBC interface IP address towards Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.
11	Configure Webex Calling trunk: Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations: The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration. `voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !` Ось пояснення полів для конфігурації: voice class tenant 100 We recommend that you use tenants to configure trunks which have their own TLS certificate, and CN or SAN validation list. Here, the tls-profile associated with the tenant contains the trust point to be used to accept or create new connections, and has the CN or SAN list to validate the incoming connections. For more information, see voice class tenant. no remote-party-id Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id. sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk srtp-crypto 100 Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in Step 5). For more information, see voice class srtp-crypto. localhost dns: cube1.lgw.com Configures CUBE to replace the physical IP address in the From, Call-ID, and Remote-Party-ID headers in outgoing messages with the provided FQDN. session transport tcp tls Sets transport to TLS for associated dial-peers. For more information, see session-transport. no session refresh Disables SIP session refresh globally. error-passthru Визначає SIP-відповідь на помилку pass-thru функціональність. For more information, see error-passthru. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 Configures the source interface and associated IP address for messages sent to Webex Calling. For more information, see bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 Configures the source interface and associated IP address for media sent to Webex Calling. For more information, see bind. voice-class sip profiles 100 Applies the header modification profile (Public IP or NAT addressing) to use for outbound messages. For more information, see voice-class sip profiles. voice-class sip profiles 110 inbound Applies the header modification profile (NAT addressing only) to use for inbound messages. For more information, see voice-class sip profiles. privacy-policy passthru Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy. Configure the Webex Calling trunk dial-peer. `dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad` Ось пояснення полів для конфігурації: `dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling` Визначає циферблат VoIP з тегом 100 і дає змістовний опис для простоти управління і усунення несправностей. For more information, see dial-peer voice. destination-pattern BAD.BAD A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case. session protocol sipv2 Визначає, що циферблат 100 обробляє ніжки виклику SIP. For more information, see session protocol (dial-peer). session target sip-server Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer. incoming uri request 100 To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see  incoming uri. voice-class codec 100 Indicates codec filter list for calls to and from Webex Calling. For more information, see voice class codec. voice-class stun-usage 100 Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN help to open a firewall pinhole for media traffic. voice-class sip asserted-id pai Sets the outgoing calling information using the privacy asserted ID (PAI) header. For more information, see voice-class sip asserted-id. voice-class sip tenant 100 The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may overridden at the dial-peer level. For more information, see  voice-class sip tenant. voice-class sip options-keepalive profile 100 This command is used to monitor the availability of a group of SIP servers or endpoints using a specific profile (100). srtp Вмикає SRTP для нога виклику.